第一篇：經貿系中層干部培訓討論會會議總結

經貿系中層干部培訓討論會會議總結

會議時間：2012年11月15日 會議地點：經貿系二樓資料室 出席人員：趙先貴主任 左劍君主任 缺席人：無缺席 主持人：左劍君主任 記錄人：胡旭

2012年11月15日，中國共產黨第十八次代表大會剛剛閉幕，學院領導審時度勢，在學習黨的十八大會議精神的基礎上，結合本校情況，及時召開了干部培訓，著重強調了作為教育工作者應該具有責任心。

為了更好的學習學院干部培訓會議精神，增強我系教師和管理人員的責任心，我系特別組織召開了干部培訓討論會。討論會上，各位老師結合本職工作，展開了激烈的討論！

我系各教研室一致認為合理設置課程內容是對學生最高好的負責，中國經濟告訴發展的同時理論知識也在發展，特別是經濟管理方面的知識更是不斷更新。經貿系老師不但要教授原有的知識，還要給學生補充最新的行業知識。

會計教研室主任肖勝平老師表示，會計作為經濟管理的重要組成部分，一定要緊跟時代需求，不斷擴充自身的能力，教授學生最新的知識，為企業培養優秀的會計人才；旅游教研室

主任說，旅游行業作為服務業中快速發展的行業，需要大量的優秀人才，我們要培養更多合格的旅游人才；物流教研室王海焦主任說，我們要創新教學模式和教學方式，在教學的同時要注意和學生的溝通；

教研室許毅玲主任特別指出，要熱愛教研室的工作，對工作認真負責。

郝英娥老師指出要熱愛學院，熱愛自己的工作，對待學生要有愛心；江燕老師表示一定要認真對待每一節課，認真做好教學工作，對學生嚴格要求，對學生的負責就是對工作的負責。

陶芳玲書記結合自己過去的工作指出，自己的工作心態要和自己的責任性相一致，要關愛學生的心里成長，關愛學生要從小事情做起，要有作為老師的奉獻精神。

胡旭老師說，輔導員作為學生大學成長階段的直接引導者，對待學生一定要有愛心，對待工作一定要有責任心；朱佩茹老師表示作為輔導員一定不負學院期望，用心對待每一位學生；帥楊老師分析我們專科學校的學生更需要輔導員的正確引導，要對每一位學生負責，讓學生都能學有所成。

左劍君主任表示，干部培訓會議非常及時，我們一定要提高我們的執行力，切實把每一件工作做好，要認真理解李書記關于“責任”的講話精神，我們經貿系每個老師一定要對自己的工作負起責任，對學院忠誠。所有老師要齊心協力，愛崗敬業。老教師要指導新教師一起努力，努力使我們的工作更上一層樓。

輔導員老師要認識到自己肩上的責任，維護好學院的安全責任，特別要抓好班級里面的學生干部，合理管理班級，做到松弛有度，防止重大事故的發生，做到“安全第一，維持穩定”。

各部門工作要著眼大局，協調發展，加強各部門溝通聯系，團結一心，共同努力，有條不紊的開展教學工作。

2012年11月20日

第二篇：中層干部培訓總結

中層干部培訓總結

在公司領導的關心與重視下，本人有幸于2010年10月7日至23日在紡織黨校進行了為期5天9節課程的中層干部培訓，通過9位各部門老師的精彩講課，使我受到了一次深刻的管理者技能教育。此次講課內容豐富，涉及類別廣泛，如打造高素質的團隊、人力資源管理風險防范、企業管理實用新知識、新方法、談談中層角色定位與執行力的提升等，這是一次非常難得的學習機會，將促使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司領導和管理處交給的各項任務。

下面本人就5天的學習來談談心得體會：

一、角色的認知與轉化

通過本次培訓，使我領悟“中干”的內涵與職責，明白努力的方向，幫助我找準角色定位。

我現任職華泰龍安物業管理有限責任公司東恒時代管理處工程部主管，我深深認識到：要想轉變角色，站對位子，明確職責，理順關系，做好工作，當前必須要認知自己的身份。中層領導是組織的中間結構，處于承上啟下的重要位置，在上情下達、下情上傳的過程中起著“二傳手”的作用，是連接各部門的紐帶和橋梁，在管理工作中起著緩沖帶作用，更能夠有效地發揮凝聚工程部員工士氣的作用。因此，作為一名公司中層干部，如何履行好職責，充分發揮領導作用，引領教員工去努力工作，提升執行力，齊心齊力齊奮搏，以改變管理處的現狀是十分重要。

二、樹立管理就是服務的理念

管理是智慧和思想的展現。管理形式上是“管”，其本質是關懷、關愛、服務、以人為本。提高管理水平就要從經驗管理向科學管理、規范管理轉變，轉變的過程就是人文管理。以全心全意為業主服務為中心，以全面理解公司思想、上級領導意圖和管理理念為起點，以業主滿意為標準，切實把管理處的決策、對員工的關懷落實到工作中去，引導員工愛崗、敬業、樂業，創造良好的工作和生活環境。

三、提高凝聚力是事業成功的保證

提高凝聚力的基礎是團結，一是員工之間的團結；二是各部門內部的團結。要讓周圍員工做到能和諧共事、能溝通工作、能交流情感、能融洽生活、能相互理解、能相互配合。作為一名中層干部應具有對待事業的“奉獻之心”，對待同志的“理解之心”、同志之間的“平等之心”和崗位的“責任之心”。因此，增強團結，提高凝聚力，建設和諧管理處，是完成任務的重要保證。

四、要注意上下級關系，把握工作不越位

“下級服從上級”是公司的組織原則之一。中層干部是執行本負責區域決策部署的中堅力量，要做到準確理解上級決策，令行禁止，創造性地開展工作。要擺正位置必須做到：對上級不越權，對同級不越位，對下級不包辦，做好橋梁和紐帶的作用，維護公司的形象和權威。

五、正人先正己，做事須先做人，提高執行力

在工作中，要做到以誠待人、以德正人、以情感人、以才服人。

1、以誠待人。要襟懷坦白、心胸坦蕩、豁達大度、換位思考、為人處事兼顧各方面利益，才能取信于人。

2、以德正人。工作中對人和事，一定要公正、清廉才能以德正人。

3、以情感人。工作上講原則，政治上講黨性，生活中需講人性。在工作中做到關心人、體貼人、理解人，營造快樂工作的環境。

4、以才服人。要注重提高自身的組織能力、駕馭能力、協調能力和表達能力，既要自己做好，還要能調動大家的積極性。遇事要做對己要明了、對人要明察、對事要明晰、處理問題要明白。處理問題中要做到大事莫激動，小事莫計較。自己把自己說服了，是一種理智的勝利，自己把自己感動了是靈魂的升華，自己把自己征服了，是一種人生的成熟。

六、要合理分工善于用人

要針對部門人員的特長，合理安排工作崗位和明確相關職責，充分調動員工的工作積極性，使每一個人都能發揮出自己的聰明才智，努力做到“人盡其才，才盡其用”。因事擇人，視人授權，知人善用，用人不疑，敢于并樂于承擔決策與行動的后果，不居功、不卸責。

通過這次短短幾天的培訓班的學習，也使我認識到培訓學習對于一名中層干部是十分重要的，這次培訓雖然時間不長，但效率卻非常高，必將成為今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，而且所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會。在實際工作中我們每一個人的潛力是無限的，我們自己只要能充分發揮自

己的優勢和克服自身的缺點，轉變思維方式，換位思考，開拓創新，用所掌握的理論來指導自己的實踐，我相信會成為一名合格的中層干部，能更好的完成公司及管理處領導安排的工作。

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第三篇：討論會總結

建筑工程學院2011年第一學期 黨員發展對象討論會總結

所在小組:第三小組組長：譚宏超

日期：2011年3月22日

標題：建工學院黨員培訓討論會學黨史談未來

時間：2011年3月22日 18:30~21:00

地點：知行樓305

人員：建工學院2011年第一期黨員培訓班第三小組全體成員（應到14人實到13人）流程：分組對主題學黨史談未來進行討論；總結。

正文：此次活動旨在通過座談會的形式，讓大家暢談自己通過黨課培訓所獲得的知識和對黨

新的認識和理解。活動開始后首先進行了分組，在各組中同學們第一次和自己的同組

同學坐到了一起。大家來自不同的班級，這種座談的形式不僅讓大家互相有了個了解，也打破了初次認識的尷尬，很快同學們就都融入了這個小組的座談中。面對學黨史談

未來，大家都很有感觸。題目涉及的黨史問題在此次黨課培訓中同學們已經注意到，并且有很多同學下課后查閱了大量資料，去補充豐富了這方面的知識。未來和我們大

學生息息相關，兩三年之后我們也該走出學校面向社會了，未來對我們充滿了未知的新奇與迷惑。學習了黨史之后，我們學會了用黨的理論知識黨的思想來武裝自己充實

自己的思想和素質。面對未知的各種挑戰我們始終堅信黨的領導。討論會剛開始，同

學們就進行了激烈的討論，為了能聽到每位同學的看法，我們采用了座次輪流發言的方法。按座次依次進行發言。在別的同學發言過程中其他同學都能仔細聆聽和理解，并且不時的豐富自己的發言內容，擴充自己論據。各個同學都從各個方面談了黨的發

展歷史以及以后的發展方向，以及自身如何早日加入黨組織為共產主義的信念奮斗終

身。很多同學認為如今的中國已經從一百年前的羸弱走向了強大。如今的我們在文化，經濟，政治，軍事，科技等諸多領域都取得了碩果。這一切都是一代代堅強勇敢地共

產黨人用汗水鮮血甚至生命換來的，他來之不易。因此作為祖國的接班人黨的預備隊

我們應該盡早的豐富自己的知識，鍛煉自己的能力來接過父輩的旗幟，承擔父輩們建

設社會主義的重擔，肩負起我們這一代的歷史使命。昨天的歷史已經無法重演，但歷

史留給我們財富卻是不可度量的，他是先烈用青春用熱血開辟的一條希望大道。回顧

歷史展望未來，我們充滿希望，也充滿斗志。即使前面道路崎嶇布滿荊棘我們也該微

笑著用我們年輕的心，告訴未來我們來了。最后大家一起共同討論了大學生如何面對

新問題，如何解決新問題等。班長最后總結，這次討論會非常成功，大家的積極性很

高。希望大家在以后再接再厲，爭取早日入黨，早日加入到全心全意為人民服務的隊

列中去。

第三小組組長：譚宏超

2011年3月22日

第四篇：學校中層干部培訓總結

精選范文:學校中層干部培訓總結(共2篇)為了打造一支強而富有生命力的學校干部隊伍，自xx年xx月xx日xx書記的一場《認清形勢,明確優勢,開拓創新》的報告拉開了干部學習的序幕之后，我們積極主動地參與學習，聽過主題報告，做過專題交流，素質能力拓展，這些著實讓我們聽了很多，看了很多，也想了很多，今天很榮幸有機會與大家交流一些體會，或許還很膚淺。我是一名普通的中層干部，我想中層首先應該是忠誠的，一個優秀的干部，首先應該是一個優秀的人。我們處于承上啟下的位置，肩負著深化校領導工作正常有序運轉的重任，只有我們作風切實，講實話，求實效，落實到每一項工作上，樂于奉獻，愛崗敬業，才能體現一個高品質團隊的風貌，才能發揮中層干部的非權力影響力。其次，通過學習，我覺得干部還要有些精神。我們都會記得陳正祥給我們回顧的他的經歷和反思，從中我們汲取了一名干部應該有的敬業精神、鉆研精神、創新精神。謀學校事業發展我們樂意敬業，謀自身素質提高，謀教育改革深化，謀學校發展合力，善謀就是敬業精神的具體體現；本學期陳書記的“對建國后五代人的分析”讓我們受益匪淺，好學習才能有發展，才能成為學校發展的領頭羊排頭兵。而創新精神更是與學校的內涵建設息息相關。因為思想的高度決定了眼界、行為的力度、行為的有效性和戰略性。因為創新所以我們才有了辦學理念的不斷完善，跟單培養模式的不斷推進，校本課程與教材的繼續深化，我想自己還應該不斷在創新上多思考、多實踐。特別是聆聽了韓小玲記者的報告，作為一名學校教學職能部門的干部，還要學習和要做很多新聞宣傳。最后，我想要追求一名干部的最佳生命狀態。我想把學生的意愿作為第一信號，把優質教育作為第一追求，把師生滿意作為第一目標，這或許還不夠最佳，我又想擁有科學的教育理念，真誠的情感品質、廣博的知識積累、豐富的管理智慧，或許也不夠最佳，但這些都是我要追求的，只有不斷完善，才能達到最佳。其實，學校組織的每一次學習，都是在引領我們進入最佳狀態。最后，我還想說，我們既是領導的副手，但也是舵手，只有提升主體主動性，才能提高水平，所以，我會居位而不虛位，努力實踐，不斷進步，也請校領導繼續關注我們的成長。寓教于樂，盡情去玩，用心去體驗，是我這次干部培訓的最大感受。在精品素質拓展基地的兩天一夜里，我們學會了團結、互助。由最初的六個零散了點逐漸匯成一張有屬于自己內涵、彈性、充滿活力而又團結一致的網,一張牢固、彼此協助的網！在這次培訓中，不僅讓我明白了作為一名學生干部應該負起的責任，更讓我明白了我們的生活到處都充滿著讓我們感動的事情，充滿著幫助我們的人，也充滿著需要我們伸出雙手去給予協助的人！培訓中，我們第3小組的成員始終都是團結一致，共同去面對困難和挑戰！在這其中讓我看到了友誼的珍貴！我相信，在接下來的學習和工作中我會做得更好，更上一層樓！

[學校中層干部培訓總結(共2篇)]篇一：中小學中層干部培訓心得 干部培訓心得

紅星二中 趙靜靜

通過在崇文學校學習，史學勇校長對中小學中層干部理論的講解，對剛走上學校中層崗位的我來說感悟很深，體會很多，收獲也很大，無論是在思想上還是在工作上，都有不小的長進，使自己視野得到擴展，知識得到了充實，綜合素質也有很大的提高。我這學期上任的是教導主任崗位，主要負責學校教學、學校校本教研、師資隊伍建設工作，下面就培訓中我注重的幾[學校中層干部培訓總結(共2篇)]方面談一下我對此次中層干部培訓的體會。

一、對學校中層崗位的認識 學校中層是承上啟下、承前啟后、承點啟面的中堅和重要力量。中層領導干部的“中”字，說明它在中間。既是領導，又是職工，兼有領導者和與下屬的雙重身份。中層管理者除了具有管理職責、崗位職責以外，還起到上傳下達的作用，如果中層管理者不能發揮其應有的作用，則會對學校的管理和決策的貫徹帶來很大的阻礙。

中層干部是學校管理團隊中的重要層次，是領導各部門按照學校戰略規劃和總體工作部署、創造性地開展教學工作的組織者和實施者，也是學校教育教學管理、實現社會價值、承擔社會責任的推動者和實踐者。

二、對學校實訓教學常規管理工作方面的理解

學校對教學常規管理問題一直是學校領導重視的問題。作為教導處理應全力配合，注重過程，使得教學常規管理不斷完善，想法子、出點子，狠抓管理制度的落實。

教導處特別注重教學原始文件、教學原始資料的收集，分門別類，裝訂成冊，按類歸檔，有據可查。結合本校教學實際，建議學校制訂嚴格的教學管理制度、學生雙證制度，狠抓“備、教、輔、改、考、評、訓、研”等教學環節的落實。以“創品牌，促改革，提質量，樹形象”為學校工作重點。

但有少數教師教學時間隨意安排、課程自由安排、考核走過場。對學校的教學管理制度和工作疲于應付，檢查，流于形式，沒有管理過程，少檢查缺記載、無情況通報，教師的備課、授課的質量不高，學生的考試、考查、競賽質量分析不實。作為中層應堅持深化教學革不動搖，對照教育部、省、市教學管理文件和先進單位的經驗，認真剖析我校教學常規管理中存在的問題，分析查找原因，制定整改措施，不斷加大教學常規管理力度，完善管理細則，確保教學工作取得成效。在此崗位必須堅持學習，執行兩不誤，學生成績效率不斷提高，學校才能取得突破，才能受到學校領導、同仁和社會的肯定。

通過這次的培訓班的學習，使我認識到經常的培訓學習特別對于一名剛走上中層崗位的干部是十分重要的，能不斷地提高一個中層干部的政治素養和業務素質。這次培訓雖然總時間雖不長，但是所學的內容很值得我在日常工作中不斷的去體會，在實際工作中我們只要能充分發揮自己的優勢和克服自身的缺點，用所掌握的理論來指導自己的實踐，我相信會成為一名合格的干部，能更好的為學校做好管理工作。

篇二：學校中層干部培訓班心得體會

中層干部培訓班心得體會

2012年8月，我有幸參加了安徽省電力公司培訓中心，電氣學院中層干部培訓班。3天的時間內，在省電力公司領導和技術專家、省內知名學者和學院領導的講授和輔導下，我系統學習了卓越領導力塑造、黨史、黨風廉政建設、干部隊伍建設、傳統文化啟示、社會經濟發展分析、公司教育培訓管理、智能電網建設、質量工程建設等方面的內容并參與了團隊建設。這次培訓時間雖短，但讓我增長了知識，提升了素質，開闊了眼界，收獲不少，感受頗豐。特別是陳院長講授的《塑造卓越領導力》、許主任講授的《傳統文化對我們的啟示》，印象最深，感觸最多。回顧整個培訓學習，主要收獲如下：

一、通過培訓學習，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識。

熊書記在開辦典禮的講話中明確加強干部能力和素質建設是學校貫徹落實“三個建設”，全面推進“兩個轉變”的重要舉措。此次培訓目的是進一步提高中層領導的領導力和決策力，使其轉變思想觀念，提高管理水平，促使學校又好又快發展。作為新任聘的中層干部，剛從教師崗位走向管理崗位，在政治理論，管理，業務各方面都更加需要加強學習，盡快進入新的角色，認真履行職責。

1.要用黨的先進理論不斷充實自我，努力提高自身政治理論素

養。

一要學習黨史。中國共產黨走過了八十九年的光輝歷程，中國社會也在黨領導人民的長期奮斗中，發生了翻天覆地的變化：結束了幾千年剝削階級的統治，建立了中華人民共和國，實現了民族獨立和人

民民主；建立了社會主義制度，取得了社會主義建設的巨大成就；在總結歷史經驗和教訓的基礎上，成功地走出了一條建設有中國特色社會主義道路。在這八十九年中，黨的創新理論成果不斷發展：毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表重要思想，這些一脈相承的思想體系是中華民族優秀文化和中國共產黨人集體智慧的結晶，是黨在新世紀新階段的根本指導思想。我們要深刻領會其精髓，并用之指導實踐工作。二要深刻領會黨的十七大和十七屆四中全會的精神，深入貫徹落實科學發展觀，繼續解放思想，堅持改革開放，推動科學發展。認真學習十七屆四中全會對新形勢下如何加強和改進黨的建設作出的總體部署，加強基層黨組織的建設。

學習黨史，不斷用黨的先進理論充實自己，深刻領會黨的十七大和十七屆四中全會的精神[學校中層干部培訓總結(共2篇)]，能有效提高自身政治理論素養，增強自身判斷形勢，決斷問題，駕馭全局的能力。2.要學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。

（1）“領導的內涵：領有兩層含義：一是身先士卒地去干，二是啟迪，教育和帶領群眾去干；導則是貫徹上級指示，有分寸地帶群眾干。領導的藝術與傳統文化中書法的藝術接近，能放得開，收得住，剛柔相濟，當仁不讓，布局不錯不亂。”

（2）“關鍵體現修養，修養成就境界，有了境界，才有魅力，關鍵細節決定成敗。”

—摘自陳院長講授的《塑造卓越領導力》

（3）儒家講入世，強調剛健有為，以天下為己任；道家講出世，強調清靜無為，精神超脫，以柔克剛，安時處順；佛家講來世，強調萬物皆空，排除煩惱，自度度人。“以佛修心，以道養身，以儒治世”，成為中國知識分子的修行處世之道。（4）文化管理是企業管理的最高境界，我們需對中國傳統文化進行揚棄，將其精華用于今天的管理。

—摘自許主任講授的《傳統文化對我們的啟示》

以上類似的精彩講解在培訓講授中比比皆是，每次品讀仍覺

得有新的收獲。平時我對現代企業管理理論領域涉足不多，本次培訓該部分的內容使我大開眼界，在感嘆教授們的淵博知識的同時，更加增強需要加強學習的緊迫感。要學會使用現代企業管理理論，努力提高自身管理水平。

二．通過學習培訓，使我清楚地體會到要敢于實踐，將理論運用于實踐，不斷提高自身素質和能力。

一個優秀干部應具備較強的大局意識、履職意識、關心職工與服務職工意識。那么如何將理論運用于實際的教學管理工作，不斷提高自身素質和能力呢？

1．要提高大局意識。深刻領會黨的十七大和十七屆四中全會的精神、網省公司的發展戰略和省教育廳的各項任務，增強對學院、培訓中心黨委決策的理解和把握，推進質量工程建設和國家骨干高職院校建設，使部門教學管理服從整個學院的整體發展目標和管理。按照學

院近期工作的安排，本部門的工作將以示范院校、質量工程以及國家骨干高職院校建設為重點，強化基礎部的服務功能，盡心盡力為學院的“三建一創”目標的實現貢獻力量。2．要提高履職意識。在熟悉部門日常教學管理的基礎上，重新梳理職責，加強業務工作的學習。圍繞教學改革與管理兩大主題，突出思想政治建設和業務素質建設。盡快適應“三集五大”的新的管理模式，按照國網公司提出的“四化”要求，部門教學管理可以在精益化上多下工夫。同時，加強與專業系部的橫向交流和聯系。使基礎部各學科通過對課程標準和內容的改革更好地為專業系部服務，實現學院的人才培養目標。

3．要提高關心職工與服務職工意識。

（1）關心教師職業能力發展，營造良好工作氛圍。

關心教師職業能力發展，在學科建設，教學研究、課題研究、精品課程、實踐基地等建設中，多爭取和提供給教師參與的機會；其次，加強與兄弟院校的交流，組織各教研室開展教學研究、質量工程專項建設交流等活動，為教師提供開闊視野的機會。

（2）關心教職工的利益和生活，盡量服務好教職工。

“群眾之事無小事”，平時多關心教職工的切身利益和生活上困難，在系部能力范圍之內盡量為教職工解決問題。關心青年教師的成長，為他們搭建展示才能的平臺，幫助其快速成長。

總之，通過這次培訓，既增長了知識，又拓展了工作視野，還學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將不斷加

強政治理論和業務技能的學習，提高自身素質，努力工作，開拓創新，務求實效，盡心盡力做好本職工作，為學院的發展做出自己應有的貢獻。

基礎部 彭慧 2010年8月 通過此次培訓，深深的觸動了我的心靈，感悟到了做事、做人的標準和原則，使我真正認識到自己知識的貧乏、日常工作中管理方面的缺陷、待人處事交往方面的困惑。以前是“眉毛胡子”一把抓，沒有注意自己的情緒會影響到他人，沒有注重管理細節，沒有運用好溝通、激勵等機制來充分發揮所有人員的工作積極性、創造性，始終還是“自以為是”的工作態度。通過此次培訓這些問題都達到了清晰明了，使自己真正明白了錯在哪、哪里需要提高。現在就本次培訓，談談我對作為一名企業基層領導干部的幾點體會：

一、只有充實頭腦，才能在管理中不斷創新

知識經濟的興起，科教興國戰略的實施，對管理者來說，既是機遇更是挑戰。要想在這樣的時代背景和未來競爭中站穩腳跟，并實現快速發展，必須堅持不懈的學習。只有不斷地加強學習，提高自身素質和水平，努力實現自身的現代化，才能不辱“服務人民，奉獻社會”的崇高使命。人非生而知之，只有學而知之。知識是能力的基礎，能力是知識的體現和反映。所以，要從根本上提高自己的綜合素質，只有加強學習。要想超越別人，必須首先超越自己，要通過學習，不斷超越前一個自我，塑造一個全新的自我。作為企業的基層干部必須要有清醒的頭腦、足夠的思想準備、良好的精神狀態。這樣，在遇到新情況和新問題的時候，才能夠順應新形勢，積極轉變觀念，才能不斷把握時代的發展脈搏，在管理中不斷創新，適應企業發展的新需要。我所在的再選車間是資源回收的新單位，一切工作都沒有現成的經驗，在這種情況下，更需要車間的領導帶頭解放思想、轉變觀念，才能帶領職工做好各項工作。

二、在工作中做懂業務的管理者

中層干部就是干具體工作、具體干事的干部。如果不會干工作，不懂業務，即便是你的人緣再好，同志們也不會服你，即使當面服你，背地也不會服你。因此，我們中層干部既要熟悉工作，又要會抓工作。工作中要有目標，有方法。對每一項工作從頭到尾要有一個清晰的思路，不能哪黑哪宿，要有打有算，計劃周詳；要會總結工作，一項工作完成，不僅要能夠用文字準備的表達出來，還要能總結經驗，查找不足，以便今后工作中加以完善。只有這樣，自己才會得到別人的認可，開展工作才會有力度。

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第五篇：酒店中層干部培訓總結

培訓總結

通過兩天的培訓，讓我增長了知識，開闊了眼界。作為一名市場銷售部的銷售員，我并不是管理層，手底下也沒有員工，因此我特別要感謝酒店能夠給我這次參加培訓的機會。雖然這兩天的培訓強度有點大，但是它讓我明白了一個道理：成功必須付出艱辛！接下來，我分享一下這兩天培訓之后的心得：

一、“千人同心，則得千人之力”，凝聚力是我們陽光團隊的靈魂。蒿老師通過搬椅子、剪紙塔等體驗來訓練我們的團隊凝聚力，體現了“團結就是力量”這樣一個亙古不變的真理，實在是用心良苦。通過這方面的訓練，讓我看到了我們酒店管理人員之間那種情感的默契，團隊隊員對于隊長下達命令之后那種高效的執行力，我頗為震驚，試問這樣一個酒店，這樣一個團隊，怎么可能會被一時的失敗而擊垮，怎么可能因為一時的經濟形勢嚴峻而沒落？

二、“欲無往而不勝，需謀定而后動”，一個可行的計劃能對一個好團隊起到畫龍點睛的作用。就我的工作而言，按照慣例每天都會列出拜訪計劃，然后根據計劃實施一整天的工作，但之前我忽略了一個細節，那就是制定計劃的可行性以及整體性。在今后的工作中，我會對每一項拜訪計劃做一次評估，根據當日的客戶空閑情況、公司房晚量、路程遠近、公司經營類別等等做出當天最適宜拜訪的幾家單位從而進行更有針對性的拜訪，做到效率最大化。

三、“非學無以廣才,非志無以成學”，一個擁有堅定而共同信念的團隊能夠“無堅不摧”。培訓中，老師曾講過這樣一段話：歷史上歷時最久而至今仍存在的團隊組織就是宗教，宗教擁有著極強的信念以及特殊且精細的分工制度。是啊，從來沒聽說過哪個企業能夠歷時上千年而存在的，或許這就是信念的力量吧！體驗式訓練中的跳大繩環節，28分鐘的效率那是團隊懷著一種共同信念和目的而達到的結果，我并不驚嘆這28分鐘的完成率算多快，而是由衷地贊嘆搖繩、數數、跳繩三個環節大家能夠配合地如此默契，如此地堅韌。

“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，銷售很大程度上靠的是一種信念，沒有這種信念的支持，或許在每次陌生拜訪中很容易就會產生某種擔心和憂慮。既然已經進了銷售部，我就不能退縮，我也發自內心地相信陽光的“嚴冬”一定會過去，春天一定不遠矣。在今后的工作中，我會秉著“不要希望”的信念和“我要”的工作作風去完成每一次銷售，每一次拜訪。按照蒿老師的說法，一個擁有堅定信念的團隊，一項可行的計劃，一種可能性，加上如今市場經濟的緩慢復蘇，如此下來，或許——2013年就是陽光再次見證奇跡的！

市場銷售部徐磊二○一三年一月八日