第一篇：嚴過程管理

嚴抓細管重落實，突出中心創佳績

近年來，在各級領導的關懷支持下，我校教師以優化育人環境為己任，以科學管理為核心，以質量立校為宗旨，在全體師生的共同努力下，在全市中心校六年級質量調研中總評取得了較好的成績，現就我校在管理工作中的點滴體會與同仁探討，不足之處敬請批評指正。

一、抓隊伍建設，提高業務能力

多年來，我校堅持采用多種形式，開展多種活動，幫助推動教師不斷提高業務能力。每學期開學初，學校都要舉行“三課”活動，即：新任教師匯報課、骨干教師示范課、中年教師公開課。通過聽課、評課活動，達到熟業務知識、強業務能力、精業務技能。積極開展賽教活動，要求教師全員參與。使不同年齡層次、不同能力的教師處于一個不斷競爭、不斷提高、不斷創新的動態之中，這樣既滿足了青年教師的成長需要，中年教師的尊重需要，又滿足了骨干教師的成就需要，尤其是今年結合縣局發起的“崗位大練兵”活動，我校周密部署細致安排，使學校的“崗位大練兵”活動有聲有色，高潮迭起。多次的磨礪、鍛煉，使我校教師隊伍走上了良性循環的道路，打造出了一支教學基本功過硬、業務素質精良的教師隊伍。使我校的教 育教學質量穩步提升，五年級在全縣質量檢測中總成績名列第一，比第二名高出13個百分點。本次的全市六年級質量調研活動中，仍居全縣第一。2006年我校有4位教師獲縣級賽教一等獎，一人獲“市級教學能手”稱號。2007年我校6位教師在全縣賽教中獲獎，3位教師被評為縣級教學能手并推薦參加市級教學能手評賽。1人被評為市級德育工作先進個人，1人被評為市級優秀教師。學校榮獲質量考評綜合獎，被評為省級示范家長學校。

二、抓制度落實，明確責任目標

1、健全制度抓管理，下茬立勢抓落實。

根據市“兩會”精神及“管理、質量、創強”的教育工作主題，結合“崗位大練兵”要求及我校的工作實際，我們制定實施了《地掌中心校三常規工作實施方案》、《地掌中心校教職工量化考評方案》等規章制度，推行教學工作獎懲制，過程管理抽查制，班務工作考評制，超周備課簽字制、作業批改月查制、學困生轉化責任制、衛生檢查評比制、學生安全責任制、校本培訓達標制、做到學校全面抓、教導處重點抓、教師具體抓，層層落實，齊抓共管。過程管理從抓新課改及“三常規”落實，終端評比看落實效果，使我校管理工作有計劃、有內容、有措施、有評比、有獎罰、有落實。

2、按照“三常規”工作的要求，我校實行校長負責下學校領導全員參與的教學管理制度。①實行校務委員包班下年級制，使學校管理人員深入到學校管理的最基層、最前沿。做到天天早起床、思想早統一、工作早計劃、任務早落實、困難早排除、失誤早糾偏、信息早索取、經驗早總結、成績早肯定、全程管理抓環節、全面負責求質量。②建立教導處協調下的教研組、備課組、學科組、包教組、教學班分管的多層次教學管理制。教研組負責本學科的課堂教學、教研活動和校本培訓；備課組負責實施各單科教學計劃、組織同年級（五、六年級）、同科目教學活動、組織中年教師與年輕教師的交流活動，實施以中帶新的“名師工程”；學科組負責落實本科教學計劃，復習檢測計劃、抓教學成績的增長率；包教組負責班級學生的學習方法指導、心理素質咨詢，保證各項教學指標的完成。③班級是教學工作的載體，是完成教育教學工作任務的基礎，主要負責學生學習“常規”及落實“常規”的要求。實踐證明，我校多層次管理制度的實施對學科教學管理起到了把關定向的作用，使我校的教育教學成績連年穩居全縣前列。

三、抓韌性管理，調動工作積極性

1、法律規章制度是剛性管理，人格魅力、福利待遇是柔性管理。剛性管理管行為，柔性管理管思想。剛柔并濟的韌性管理是學校管理的另一追求，也是學校管理工作的另一境界。因此，我校在管理中考核各項指標時，以“無情決策，有情操作”為原則，制定了教職工崗位責任制“三統一”，即：嚴肅性與靈活性相統一，“嚴”在人人堅守崗位，“活”在制度無情人有情；規范化與創造性相統一，不允許提破壞規章制度的不合理要求。允許對其提出更有效的修訂意見；獎勤罰懶與獎優罰劣相統一，物質獎勵與精神獎勵相結合。由于我校倡導“韌”性管理，使我校在教育教學工作中走上了良性循環的道路，領導班子團結、教職工隊伍精良，教學質量連年穩居全縣前列。

2、我校在開展質量管理活動中重視“三常規”工作落實，實施以人為本的民主協作管理，使教師把學校當成自己的家，把學校發展當成自己的事。做到了：（1）變指令式管理為對話式管理。學校充分尊重教師、信任教師、暢通渠道、廣開言路，通過教代會和校長信箱暢通學校與教師聯系的渠道，廣泛聽取教師的意見和建議，在教師中形成了“校興我榮，校衰我恥”的共識。調動了教師的積極性，增強了教師的責任感。學校與教師雙向溝通，以心換心，換位思維，廢止了疾言厲色，動輒 壓服的不良習氣，改變了以管代教，以罰代管的做法，干群之間知心、知音、知己，動心弦、啟門扉，入耳入腦，益智明理，曲徑通出，化消極為積極，提高了教師博學善思、愛崗敬業、遵規守紀的精神，使我校管理工作深了、細了、活了。（2）變計劃管理為目標管理。在落實質量管理年工作中，我校引導教師參與創建目標的制定，使各科教學目標的制定過程成為凝聚人心的過程，使目標達到的過程成為自我價值實現的過程。（3）變側重于“相馬”管理為側重于“賽馬”管理。“相馬”只是發現人才，而“賽馬”卻是培養人才、鍛煉人才、催生人才。因此，我校首先，全方位、多角度抓師能培訓，鼓勵教師通過繼續教育、專項培訓等形式，更新知識、轉變觀念，堅持微機培訓，以遠程教育為平臺，積極撰寫教后感、教學心得、教學論文。一年中，我校教師撰寫的教研論文獲省市一、二、三等獎9人次。2人獲咸陽市小學教師基本功大賽二等獎。

四、抓常規教學，創一流業績

1、抓備課。根據新課改的要求實現教師備課的四個轉變，即：從尋找知識的最佳狀態轉變為教學資源的科學配置；從紙筆相加的教案撰寫轉變為手腦并用＋現代教學設施復合性操作；從教師單邊活動轉變為師生互動生成，從課前的設計準備 轉變為課中的改造與創新，達到盡量滿足不同學生的個體需要。并根據局室安排，率先實行五、六年級數學集體備課制，要求科任教師做到“五備”：備課程標準、備教材、備教法、備學生、備教學程序，體現“五點”：知識點、能力點、重難點、教學點、滲透點；力爭“三定”：定時間、定內容、定中心；搞好“五研究”：研究重點、難點、教法、學法和考法；做到“五統一”：統一目標、統一進度、統一訓練、統一單元、統一測試。采取“一說、二議、三定、四行、五修”備課程序。分工明確，重教法推廣，學法指導，減輕了教師負擔，消除了教案抄寫的弊端，提高了教學實效。

2、抓聽課。實現五個轉向，即：從偏重關注教師的教轉向關注學生的學，關注師生互動；從偏重關注學生回答問題轉向關注引導學生發現問題、提出問題；從偏重關注課本內容的解讀轉向關注課本資源的開發利用，強調聯系社會、自然、科學和現實生活；從偏重關注單一的教學手段轉向關注多媒體的科學選擇和合理運用；從偏重關注結果的評價轉向關注課堂教學中的過程性評價，規律總結。

3、抓教學實效。要求教師按照新課改的要求在課堂教學中“審勢度勢”減“失控時間”，抓好教學環節銜接轉換，課堂常 規管理，靈活應變，因勢利導，盡可能的使學生產生“領悟”或“高峰學習體驗”真正做到使學生學習“高效于課堂”、“減負于課外”。

4、抓“學困生”轉化。我校針對學生基礎參差不齊，學困生面積較大這一現狀，提出了邊教邊補的教學策略。制定了“學困生”轉化方案，做到有安排、有落實、有小結。學期初，各老師對本班學生進行摸底，了解學困生學習狀況，因材施教。始終遵循“一細、二忌、三優、四點、五心”的原則。一細：即細心查找學困生學習困難的原因，找準問題，對癥下藥；二忌：即忌急躁、忌諷刺，要以一顆平常心看待學困生；三優：即優先提問、優先板演、優先輔導，給他們開小灶，適時解決學困生學習當中遇到的問題；四點：即要求少一點、表揚多一點、輔導勤一點、機會給一點，讓他們跳一跳就能摘到樹上的桃子；五心：即平時教學要關心、課外輔導要耐心、日常生活要有愛心、轉差工作有恒心，提高質量有信心。努力激發學困生的學習興趣，及時發現學困生的閃光點，挖掘潛能、培養能力，使學困生逐步向中等生邁進。

本學期我校五年級學生來自不同的初小，學生基礎參差不齊，習慣養成差，差生面積大，各班總有十幾名同學成績均在 30—50分之間，通過老師半學期的悉心關懷、耐心呵護，學困生學習的欲望已重新點燃。現在他們大多都能考60分以上。個別同學考試成績突飛猛進一躍進入了優等生的行列。

5、重視英語教學，過好英語單詞關。長期以來，學生只重視語文、數學知識的學習，而忽視了英語知識的學習。學生普遍英語水平低，厭學、怕學、不愛學，從而影響了教學成績的提高。針對這一現狀，我們采取了創設情境、培養興趣；整合“空中英語課堂”資源，提高施教水平；過好英語單詞關、聽力關，夯實基礎三個措施，特別是狠抓英語單詞關，要求學生每天記一個英語單詞，每月由教導處牽頭，對所指定的30個英語單詞進行抽查，實行英語教師、班主任捆綁制，獎優罰劣，并將抽查結果納入班主任的量化考評。一年來，英語單詞每月抽查，及時表彰。科任教師抓課堂，班主任抓落實，學生抓鞏固。并通過系列游戲活動，提高了學生的學習興趣，克服了畏難情緒，化消極為積極、被動為主動。英語成績穩步提升，五、六年級全縣統測成績居全縣前三名。雖然我校總成績名列全縣第一，但語文成績還相對滯后，這說明我們的工作還存在一些問題，有待于我們今后進一步完善提高。

耕耘必有收獲，付出會有回報，成績的取得已經為昨天的 努力劃上了完滿的句號，明天的挑戰正期待著我們的拼搏，今后我們的工作思路是：

1、均衡各學科的發展。

2、作文教學重視寫作指導。

3、增強閱讀教學的針對性。

4、加強教師的群教群研意識。

思路已經清晰，目標更加明確，有了各級領導的正確指導，有了全體教師的辛勤工作、無私奉獻，我們有理由相信，明天的工作將有更大的進步，明天的業績將更輝煌。

地掌中心校 2007年12月14日

長武縣小學教學

質量分析會材料

嚴抓細管重落實

突出中心創佳績

地 掌 中 心 校

二00七年十二月十四日

第二篇：加強過程管理

加強過程管理，認真做好學校突發公共衛生事件防控工作

作者：李柄紅

珍視生命，安全第一，學校安全管理責任重于泰山。學校突發公共衛生安全工作事關每一個學生的身體健康與生命安全，事關每一個家庭和社會的穩定，事關教育方針的全面貫徹與合格人才的培養，來不得半點的松懈和麻痹。以保障學生身心健康為已任，把學校衛生安全工作擺上當前學校工作的突出位置，落實關鍵措施，改善基本條件，消除衛生隱患，學校要切實提高對做好安全管理工作重要性、緊迫性的認識，堅決克服松懈麻痹思想，消除僥幸心理，始終保持高度警覺，做到警鐘長鳴，常抓不懈。

突發公共事件管理也叫公共危機管理，是一種應急性的公共關系。一般來說包括自然災難、事故災難、突發公共衛生事件、突發社會安全事件等。突發公共事件是指突然發生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財產損失、生態環境破壞和嚴重社會危害，危及公共安全的緊急事件，就學校而言容易引發的是突發公共衛生事件。為了創建“文明學校”，共創和諧校園，我們深知，學校安全無小事，責任重于泰山，為此，我校牢固樹立以人為本的理念，始終把學校突發公共衛生事件防控工作，作為學校工作的重要組成部分來抓，按照《云南省學校安全條例》的要求，建章立制，突出重點，狠抓落實，我校經過多年的摸索與實踐，已形成了一個整體運行體系，在防控學校突發公共衛生事件工作中取得了一定的成績，保證了學生身體健康和校園安全。

一、領導重視，措施有力，責任到位

學校成立由校長任組長的學校突發公共衛生事件防控領導小組，并組織學習文件法規、明確方向，定期召開會議、研究工作，了解突發的公共衛生情況，以便及時采取措施。在具體工作上，明確思路和目標，制定學校突發公共衛生事件防控工作應急預案，做到責任到人，措施具體可行，突出重點，注重實效。為確保學校突發公共衛生事件防控工作扎實有效的開展，學校制定并完善了《學校宿舍管理制度》、《校園環境管理制度》、《食堂衛生管理制度》、層層簽訂責任書等方式，實行責任追究制。堅持每天對校園周邊、教室、宿舍、食堂、廁所、水電等公共設施進行檢查，發現問題及時排除隱患，確保安全。學校定期對學生進行衛生常識和防病知識宣傳把安全管理的各項措施落到實處。當前，我校重點做好食品衛生、預防傳染病、防交通事故、防擁擠踩踏等學生安全管理工作。

在責任目標上我校基本形成了“分級管理、責任到人、崗位明確、措施到位”的運行機制，確保校園突發公共衛生安全工作的持續運行。

二、防控管理工作制度化、常規化

學校把學校衛生工作擺上位置，學校牢固樹立“學校教育健康第一、安全至上”的思想，充分認識到做好學校衛生安全工作的重要性、緊迫性，以對人民群眾高度負責，對學生負責、對自己負責的態度，把有效控制學生集體食物中毒、1

傳染病的暴發流行和交通事故，作為學校工作的重點，切實抓緊抓好，抓到實處，抓出成效。從不認為抓教學是硬任務，而抓衛生安全工作則是軟任務，不能在管理中形成“一手硬、一手軟”的現象。

我校在制度建設上，按照《食品衛生法》、《云南省學校安全條例》完善了《學校專任駕駛員交通安全責任書》、《學校教職工交通安全責任書》、《門衛、處室、班主任、科任教師工作人員安全責任書》、《食堂工作人員安全目標管理協議書》食品衛生管理制度、食堂安全操作管理制度、食堂工作人員崗位管理，完善制度建設使學校公共衛生安全管理有了保障，建立并強化衛生安全工作責任制。為保證衛生安全工作責任制的有效落實，在建立工作責任制的同時應強化責任追究，完善學校衛生安全長效管理機制。加強人員培訓，使學校衛生管理成為每一個具體工作人員的自覺行動。規章制度和工作要求隨著季節以及學校需要修改和補充，嚴格要求負責人按照規章制度進行規范管理。

認真扎實地抓好對學生的安全教育。積極創造條件，認真做好安全教育進教學計劃、進課堂、進班級的工作，扎實安排好“安全教育日”、“安全教育周”活動。學校組織學生開展豐富多彩的課間活動，抓好學生養成教育，通過多種方式培養良好的衛生習慣，提高預防突發公共衛生事件的能力，我校安全衛生工作納入到少先隊監督崗每日的檢查、每周對班級的評比中，列入學年對教師的綜合量化考核中。

特別是寄宿制學校的食品衛生安全與衛生防疫管理。我鎮現有8所寄宿制學校，住校學生占在校學生數的60%左右。學校嚴格執行有關法律法規，認真貫徹國家和省州有關文件精神，切實落實教育行政部門和衛生部門的有關規定，建立健全并認真執行各項衛生管理制度。強化學校傳染病的預防控制管理，加強健康監測工作。建立并完善學生晨檢制度和食品衛生從業人員日檢制度，及時發現傳染病患者并及時采取隔離防范措施，及時切斷傳染病在學校的傳播途徑。強化學校衛生安全預案管理，結合本地本校實際，按照《突發公共衛生事件應急條例》的要求，研究制訂學校傳染病流行、群體性食物中毒等突發事件的應急處理預案，應急預案具有可操作性，預案的內容和工作要求要宣傳到每一個責任人，確保一旦發生突發公共衛生事件，能立即啟動，有效實施。

三、加強過程管理，確保食品衛生安全

班級是教育教學管理的前沿，抓好了前沿陣地的管理，就能取得事半功倍的效率。所以，我校緊抓班級的宣傳教育工作不放松，在抓好“點”的教育的同時，我校更注重“面”的教育工作，充分利用每周升旗和每天課間操有針對性地教育。每學期進行“珍愛生命、拒絕毒品、遠離艾滋”、“法律知識就在我身邊”等專題宣傳、禁毒展板宣傳活動、進行交通法規和交通事故展板宣傳。學校通過家長會并與家長簽訂《家校安全教育監護責任書》與家長達成共識，使學校與家庭共同負起學生的安全教育工作與監護職責。

大力開展學校健康教育工作，提高學生防病防疫防中毒能力，我校結合學生特點和學校衛生工作實際，開展健康教育系列活動。做到月月有主題。預防控制呼吸道傳染病和消化道傳染病流行事件以及食物中毒在學校的發生和蔓延，認真

落實各項傳染病防控措施，我校把學生的個人衛生、學校環境衛生納入到學校常規管理工作考核中。教育學生勤洗手，打噴嚏或咳嗽時應用手帕或紙巾掩住口鼻，避免飛沫傳染他人。要求學生在呼吸道傳染病高發期間盡量不到人多擁擠、空氣污濁的場所。對學生行為實施積極的衛生干預，實行日檢、周查、月總結的安全檢查制度。多渠道加強學校食堂、飲用水的檢查、預防、控制，促進廣大師生樹立健康意識，養成健康行為。

建立日常檢查和管理活動記錄工作，我校逐步形成工作做實、注重細節、落實責任、定期匯報的良好工作局面。安全工作劃片負責，建立檢查專門檔案，安全保衛工作形成了建有日工作任務有和巡邏有記錄、發現問題有處理、有上報記錄等工作記錄。形成檢查、處理、反饋的良好工作氛圍。

在食品安全管理方面，學校嚴格規范學校后勤社會化行為，消除學校公共衛生安全隱患，堅決防止學校對后勤“一包了之”、“以包代管”。尤其對食堂場所實行社會化經營時必須嚴格審查經營者的資格，不具備條件的人員一律不得參與競標，杜絕食堂承包經營過程中少數人或個別人說了算的現象。嚴把從業人員進口關。確保食堂招聘德行好、有一定衛生知識和操作技能的人員上崗，并保持人員的相對穩定。對學校食堂實行承包、租賃經營后食品衛生安全得不到保障的，不服從或不配合學校實施衛生安全管理和監督的，要采取果斷措施，堅決予以糾正，切實保證學校衛生安全管理的各項規定和要求落到實處。嚴格要求對沒有冷藏設備的食堂不得出售涼拌菜，嚴格要求炒四季豆要熟透，豆漿應煮沸后再用文火沸騰5分鐘，發芽馬鈴薯、有毒蘑菇以及各種野果不加工出售，防止食物中毒。

防控傳染病做到“四早”，即早發現、早報告、早隔離、早治療，學校建立晨檢制度，因病缺勤病因追查與登記制度，自覺身體癥狀，如有異常應上報班主任，因病缺勤的學生應主動與班主任聯系，告知病因。老師發現學生有傳染病早期癥狀、疑似傳染病病人以及因病缺課等情況應及時告知學校領導進行一步排查及上報，以確保做到傳染病的早發現、早報告。

報告制度及處理程序是學校突發公共衛生事件防控的管理環節。報告制度實行學校一把手負責制，嚴格要求學校發生或接到突發安全事故后，必須在5—8分鐘內向鎮中心學校報告，鎮中心學校及時向鎮政府、縣教育局報告，并及時向公安、交警、衛生、消防等部門報案請求援助。學校本著“先控制、后處理、救人第一，減少損失”的原則，果斷處理，積極搶救，指導現場師生離開危險區域，保衛好學校貴重物品，維護現場秩序，做好事故現場保護工作，上交學校突發安全事故有關材料，做好善后處理工作。對緩報、瞞報、延誤有效搶救時間造成嚴重后果的將予以紀律處分并依法追究責任。

第三篇：項目過程管理

第八章 項目過程管理

為公司提供高質量的工程業績和可查詢、可追溯的工程文字資料，最大限度地滿足公司發展和工程管理者能力提升的需求，特制訂針對項目過程管理規定

一、周報、半月報

更好建立完善建管中心建管一部市政、工業投資項目的半月報管理和詳實反映現場真實情況,以便公司領導準確掌握項目信息，確保項目順利推進現對報表填報做如下要求：

1、半月報中各項內容均需認真填報(廠區單體、管網等可量化的工程量)，對報表中不明白部分可電聯（韓志剛：60504821）予以解釋。確實無法填寫部分須注明原因。

2、半月報中完成情況須嚴格按照當月所排計劃實施，如有特殊情況應在影響進度原因分析中予以說明；當月計劃未完成工作應納入下月計劃，且需列明為保障計劃完成所采取的措施，并說明如何在下月計劃中將當月拖延進度予以追回。

3、各項目需對例會會議紀要中所提問題認真落實并及時反饋。且需在下期報表中填報落實情況。

4、進度半月報中增加原因分析、糾偏措施人員及主要設備到場情況欄。

5、本月未完成工作需在原因分析欄詳細說明未完成原因，由非天氣等不可抗力原因引起的需加以詳細說明，天氣等原因引起的需注明影響時間。

6、糾偏措施欄需詳細列明對未完成計劃項目所要采取的措施，且在下期半月報中上報延誤工期的補救情況。

7、人員及主要設備進場情況，需各項目經理每半月對施工單位在人員到場情況、設備到場情況、材料到場情況、等方面進行文字描述。

8、每月半月報需附有與半月報內容相符的工程影像資料。

9、北京地區項目照常召開周例會。肖家河項目每周一上午9點30分召開周例會，每月最后一個周一召開現場會。順義項目每周二上午9點30分召開周例會，每月最后一個周二召開現場會。

10、各項目須嚴格按照報表時間要求上報（上半月：第二周周二下午兩點前，下半月：第四周周二下午兩點前）。

11、根據日報表格式每日項目施工結束后在微信日報群中對當日施工情況上報。

半月報格式

工程現場日報表格式

二、現場檢查和糾偏管控

★現場檢查：

1、安全檢查：

（1）按照建設部《建筑施工安全檢查評分標準》（JGJ59-99），在安全施工檢查中，評分達到90分以上，杜絕重大傷亡事故，輕傷頻率控制在1.2‰以內。

（2）按照“安全第一,預防為主”的安全施工指導方針,認真執行“安全生產責任制”。項目部安全生產小組及公司質量安全部對工程施工安全負責。切實保證安全保證體系的運行。

（3）牢固樹立“安全第一，預防為主”的安全施工指導方針,認真執行“安全生產責任制”，切實保證安全保證體系的運行。

（4）嚴格執行安全交底制度，各級負責人在下達生產任務的同時要進行安全交底，堅持生產例會必須講安全的制度。加大宣傳力度，安全生產按層實行日檢、周檢、月檢，特殊情況馬上檢，形成人人受教育，安全人人管的局面。杜絕安全隱患，保證施工安全。

（5）各分項、分部工程進行安全交底時，必須嚴格按照本工程施工選定的安全標準，對專業性較強或特殊環境的施工項目必須編制專項安全施工組織措施（設計）。特殊作業人員必須持證上崗。

2、質量檢查

（1）根據國家規定的技術標準、驗收規范、操作規程和設計要求，在整個施工過程中的各個環節進行全面的檢查和監督。

（2）深入現場，檢查施工操作原材料、成品及半成品的質量證明和設計要求，發現問題，及時反映、糾正。收集資料并對分項工程的任務書簽證質量等參加檢查。

（3）參與施工方案、技術措施的討論與質量要求的制定，并督促貫徹執行。

3、進度檢查

（1）根據施工進度計劃對項目進行檢查管控。

（2）定期召開進度工作會議，匯報實際進度情況。檢查期內實際完成和累記完成工程量，與上報工程量是否吻合。

（3）進度控制、檢查人員經常到現場實地察看，確認施工單位人、機、料到場情況。

4、資料檢查

（1）工程資料分階段進行管理：土建分為開工、基礎（底板）、主體（池壁、頂板）、裝修竣工驗收四個階段；安裝分開工、單機調試、聯動調試、生物調試試運行四個階段。

（2）工程資料定時檢查保證資料完整性，完成一部份存檔以部分。避免因資料不全導致項目不能驗收，給公司的人力資源和經濟上造成了嚴重的損失。

★糾偏管控

1、定期對施工單位進行安全教育提高施工人員安全意識。

2、針對現場安全、質量問題提出整改報告，并限期整改。

3、針對項目施工進度問題，組織召開現場會明確施工單位人、機、料增加進場。對施工單位進行管控。

4、矯正施工單位后補資料問題，保證工程進展與資料同步。

5、提出處理意見和防范措施，檢查督促質量整改的落實情況，參加工程質量事故的調查分析工作。

三、按節點、階段收集成果資料

根據工程項目情況對各項目各節點資料成果進行收集。采取施工節點控制、日常聯系單、變更、簽證、政府往來信函等資料進行存檔收集。

1、項目施工節點控制分為：（1）施工圖初步設計及審查（2）工程量預算及財評（3）開具開工報告（4）廠區三通一平工程（5）土建主體施工（6）廠內管網敷設（7）場外管網敷設（8）工藝設備安裝（9）電氣設備安裝（10）單機調試（11）清水聯動試車（12）工程驗收（13）商業試運營

2、日常聯系單、變更、簽證、政府往來信函等資料

（1）對各項目日常聯系單、變更、簽證建立獨立文件夾進行分別電子存檔。（2）針對各項目情況建立項目往來信息臺賬。（3）對項目原始往來信函資料進行存儲管理。

四、工程進度管控（細化進度計劃表）

1、項目實施計劃是項目實施的指導性文件。項目實施計劃在公司批準項目策劃書之后編制。項目實施計劃應滿足項目合同的要求和公司領導對項目策劃書的批示意見。如為BOT項目，項目實施計劃書應與項目公司確認。

2、項目實施計劃由項目經理組織相關部門編制。由部門經理、生產副總批準，報經營計劃部備案后，嚴格按照進度計劃進行管控實施。

3、項目實施計劃書為簽訂的目標責任書的基礎和依據。

4、項目進度計劃分階段（投標、項目策劃、分包合同簽訂、進場施工、單體開工五個時間段）、分層次（整體階段、施工階段、單體、分部、分項五個層次）進行編制；

5、如遇重大事項或進度偏差嚴重，項目部提出進度計劃調整申請，經過部門經理、生產副總審批后報經營計劃部備案，作為項目后續工程進度執行的依據。

6、進度計劃調整申請內容要求如下：調整后的進度計劃、計劃調整的理由，造成計劃滯后的原因。部門經理將作相應的責任分析判斷，作為將來集團和部門績效考核依據。

廠區施工計劃

廠外管網施工計劃

五、工程質量管理

按照設計文件和施工方案進行質量管理控制，現場質量工程師負責工序的檢查，分部、分項、單位工程的驗收，工程檢查，報驗和監理簽證工作，組織職工進行質量意識教育和技術、技能培訓，及時發現質量隱患，提出改進意見并督促整改，把工程質量控制貫穿于施工的全過程。

1、項目開工前，由項目總工程師組織工程技術人員，認真審核施工圖紙、設計文件，認真詳細編制《實施性施工組織設計》，對審核中發現的問題、錯誤及必要的設計變更，應及時向設計、監理單位提出。

2、施工測量放線，放線實行“雙檢”制，大型建筑工程由公司、項目部雙檢，一般工程由項目部采用不同人或不同方法測量、核對結果，測量記錄要規范，字跡工整清晰，主測人員要簽字。

3、水泥、鋼筋、砂石料等各種原材料進場，應嚴格執行進貨檢驗和試驗控制程序，質量不合格或質量合格證明書，質量檢驗報告等憑證不全者，不得進場。

4、原材料應按指定地點設置，經試驗人員檢驗合格后方可用于工程施工。

5、對施工中的特殊過程、關鍵工序，必須事先編制詳細的質量措施和技術操作標準，施工中必須派技術人員

6、試驗人員須認真做好施工過程中的工程試驗檢測工作，做到各種試驗數據齊全、真實、資料完整。

7、質檢工程師根據建設單位和監理工程師要求檢查程序，配合監理工程師及時認真進行工序，隱蔽工程檢查、分項分部工程驗收工作。

8、質檢工程師認真閱讀設計文件，掌握設計尺寸，每道工序完工后，會同技術人員及時進行自檢，填寫有關檢查證，核定合格后報請監理工程師進行專項檢查，并及時請監理工程師進行簽認。

9、質檢工程師經常深入現場，發現違反設計、施工規范或技術操作規程的行為，除向當事人進行教育、幫助和提出糾正意見外，還應填寫“工程質量問題通知書”責成限期整改。對問題嚴重的應進行必要的處罰，對因質量問題及人身安全或對以后工程質量可能造成的嚴重后果的，有權決定停止其施工作業，并及時向領導匯報。

10、項目部每月組織一次由項目經理帶隊，安質、工程、物資、試驗等部門人員參加的對在建工程的質量大檢查，發現問題及時制定改進措施，限期整改，同時核查考核相關部門的工作質量以及質量控制情況，并將檢查結果行文通報，獎優罰劣。

11、出現工程質量事故較小的情況下，可采取返修或返工，構成一般以上事故，應及時在24小時內報公司分管領導、公司主管部門，共同制定處理方案，把損失減少到最低限度。

第四篇：關于目標管理和過程管理

關于目標管理和過程管理

一、個人對目標管理和過程管理的認識

目標管理是指以最后的工作結果衡量工作完成效果和質量，而忽視過程控制的管理方法。而過程管理不僅關注工作目標，而且也要對工作過程的方法進行管理。

個人認為目標管理和過程管理沒有那個更好，那個不好的區別，只是根據不同的目標應該定制不同的管理辦法，只有合適的才是最好的。在工作中，一些不經常發生、不太重要的工作；一些創新性強，第一次涉及的工作，我覺得應用目標管理更為合適。首先，哪些不常發生不重要的工作，直接完成就可以，不用太在乎過程，如果將過程細化，想清楚了，反復實驗然后完成，反而對工作效率是一種浪費。其實，一些創新的工作，還是鼓勵發揮主觀能動性，讓執行人員克服困難完成，這樣人員會有較強的成就感。

上述兩個例子我覺得還是適合于用目標管理，但是一些常規的事情，或者說多數工作中的事情還是適合于進行過程管理。過程管理可以通過制度、規范、標準、模板等工具，將我們的工作成果固化，利于人員分享、學習；利于工作目標的把握和完成的質量。當然前面提到的目標管理的例子，如果在工作完成后，進行分析、細化、學習，將其固化下來，那么也就完成了過程管理。

第五篇：營銷管理過程

市場營銷管理過程

市場營銷管理過程就是企業為實現其任務和目標而發現、分析、選擇和利用市場機會的管理過程。

市場營銷管理過程有以下幾個步驟：

（1）發現和評價市場機會；

(2）細分市場和選擇目標市場；

（3）發展市場營銷組合和決定市場營銷預算；

（4）執行和控制市場營銷計劃。

市場營銷作為管理過程是一個計劃與實施的過程，具體包括產品和服務的設計、定價、促銷、分銷和交換等，以達到個人和組織的目標。市場營銷過程是決策過程和管理過程的統一。

（一）決策過程

對企業領導而言，市場營銷實質上就是營銷決策，是為了既定的目標，在兩個或兩個以上的方案中選擇一個最佳方案，并加以實施的過程。一個合理的營銷決策過程反應在決策程序上一般就有四個步驟：

1）確定問題所在，提出決策目標；

2）發現、探索和擬定各種可能的行動方案；

3）選擇最合適的方案；

4）決策的實施。

（二）管理過程

市場營銷，作為一個管理過程，應充分發揮計劃、組織、指揮、協調、控制的智能，以完成組織的目標。

決策過程和管理過程在市場營銷管理過程中是統一的不可分割的，是同一過程中的兩個不同的方面，這兩個方面相互影響。每一個決策過程都受管理五大職能的影響；同時，每個職能的實現都應遵循決策是四大步驟。