第一篇：XX縣地稅局關于進一步加強精神文明建設的調研報告

XX縣地稅局關于進一步加強精神文明建設的調研報告

為進一步抓好我局的精神文明創建工作，根據縣委文明辦的部署，近期，我局精神文明建設領導小組通過走訪、召開座談會等形式，對近年來我局精神文明建設情況進行了一次比較全面地調查，并結合實際，就進一步加強我局精神文明建設進行了認真研究。現將調研情況匯報如下：

一、單位概況

XX縣地方稅務局現有在編干部34人，其中：男，23人，女11人；中共黨員16人；大專以上學歷 人。縣局股所長以上的中層領導干部平均年齡34歲；一批年輕的優秀干部通過競爭上崗雙項選擇走上領導崗位，其中年齡最小的25歲，全局股所長以上的中層領導干部大專以上學歷。縣局機關內設辦公室、計劃統計股、人教監察股、征收管理股、稅收政策股、規費管理股、政策法規股7個股室；直屬機構稽查檢查室1個；下設征收一分局和管理二分局；另設有黨支部、工會組織各1個。負責全縣5鄉2鎮行政轄區內的地方稅收工作及社會保險費征繳工作，年組織收入任務由1994年機構分設時的 萬元增長到2010年的 萬元。

二、近年來我局精神文明建設工作的基本情況

近年來，我局在縣委、政府和市局的正確領導下，以組織收入為中心，緊緊圍繞局黨組提出的“建一流班子，帶一流隊伍，創一流業績，樹一流形象”的工作目標，以思想政治工作為主線，堅持不斷 創新工作方式，深入開展精神文明建設。逐步建立起一支“政治過硬，業務熟練，作風優良，執法公正，服務規范”的地稅干部隊伍，推進了稅收工作的持續、健康發展，精神文明建設取得明顯成績。于1997年獲得了市級文明單位的光榮稱號，并保持此榮譽至今。

(一)組織健全，目標任務明確，爭創意識向縱深發展 我局領導高度重視精神文明建設工作，把精神文明建設和完成稅收任務擺在同等重要的位置，實行“一把手”工程，與稅收任務一起同布置、同檢查、同考評，作為一項硬指標貫穿于整個稅收工作的全過程。同時，建立健全了工、青、婦等組織，充分發揮這些組織的作用，做到“黨組統一領導、黨政群齊抓共管、職能部門組織協調、有關部門各負其責、全局積極參與”的良性精神文明建設領導體制和工作機制，制定目標、計劃，明確措施、明確責任，大力開展創建活動，使文明單位的創建活動始終充滿活力。

（二）突出教育，使隊伍整體素質與文明單位創建進程相適應 教育是提高地稅干部隊伍整體素質的根本，因此，我局十分重視突出教育的功能，以建設學習型地稅機關為抓手，以不斷創新教育方法和途徑，地稅干部的思想政治、法律、道德素質和業務素質得到了全面的提高，幾年來，在全局職工干部及其家屬中，無一例違紀違法案件或嚴重交通事故發生，無黃賭毒現象，無一例職工上訪，納稅人投訴、起訴現象發生。

（三）加強環境建設，硬件設施進一步提高，精神文明建設得保障 為深化文明單位建設進程，在近兩年中，我們對辦公基礎硬件進行了進一步完善。2008年，在上級主管部門和縣委、政府的關心支持下，新辦公樓竣工投入使用，信息化征管網絡、職工活動室、支部活動室、閱覽室等基礎設施一應俱全，廣大干部職工工作、學習和生活的環境得到了跨越式的改善，為稅收科學化、精細化管理和地稅的長遠發展提供了堅實的物質基礎保障。

（四）載體豐富，精神文明建設活動扎實有效

在精神文明建設工作中，我局十分注重各項創建活動的開展，在稅收執法、稅收征管、納稅付費以及群眾文體活動中，都適時選好載體，有效開展創建活動，豐富地稅干部職工的工作和生活內容，提高整體素質，創造積極向上、健康和諧的地方稅收工作環境。

1．積極開展各項爭先創優活動。積極開展爭創“先進領導班子”、“先進股室、分局”、“優秀黨員”、“優秀公務員”等一系列活動，在全局興起學習先進、爭創先進、趕超先進的的良好氛圍，各項工作取得了新的成果。在市局舉辦的以“以忠誠教育為核心”的主題演講比賽中，我局選送的兩名選手分別獲得了三等獎和優秀獎；在縣委組織的“紅土地之歌”演講比賽中，我局選手兩次獲得優秀獎；開展創先爭優、落實“七制度一辦法”等活動獲得了縣委、政府的高度肯定；干部學歷教育水平處于全市地稅系統領先位置；率先在全市地稅9縣1區中實現每人擁有1.2臺計算機的標準；立足本職，服務地方經濟發展，連年完成和超額完成組織收入任務……。

2．開展豐富多彩文體活動，豐富職工的業余生活，培養積極向 上的生活態度。為了進一步增進團結，達到融合的目的，我局組織干部職工在辦公和生活區植樹，清理垃圾，美化了環境；開展全局干部職工運動會，組織了籃球、羽毛球、乒乓球和拔河比賽；開展以忠誠教育為核心的“七個一”活動，并取得了較好的成績；并積極組織干部職工參加市局和當地有關部門組織的攝影書法展評、核心價值理念演講比賽和“森林普洱”啟動儀式等活動。各分局、股室也結合自身情況分別組織開展了徒步、慰問、參觀交流等活動，增強了團結、互助意識。

3．支持社會公益事業，積極開展扶貧濟困活動，樹立良好社會形象。支持社會公益事業、掛鉤扶貧是XX縣地方稅務局一項重要的社會工作，每年都從緊張的經費中擠出一定的資金支持扶貧點的社會經濟發展，并抽調工作人員協助扶貧點的各項工作。同時，組織干部職工向地震災區和身患重病的干部捐款，幫扶貧困學子家庭，義務獻血；踐行為民服務“七制度一辦法”；安置復轉軍人、擁軍優屬活動；積極開展稅法宣傳，深入貫徹落實稅收優惠政策。這些活動的開展，提高了干部職工的社會責任意識，推動了精神文明工作的開展，提升了地稅的社會形象。

4．積極開展好“六好”創建活動，提高內部管理水平。按照省局關于開展“六好”創建活動的要求，以“領導班子好、隊伍素質好、管理機制好、黨風廉政建設好、執法質量好和社會形象好”為目標，認真完善考核內容，結合實際，制定了《XX縣地方稅務局六好創建活動考核辦法》，考核內容涵蓋了內部管理、行政執法、廉政建設、納稅服務等諸多領域，在歷時5年的創建活動中，創建目標逐步實現，“帶好隊伍、收好稅、執好法”的效果日趨明顯，部門形象不斷提升，得到縣委、政府和社會各界的高度認可。

（五）注重資料積累，臺帳較為全面，能夠反映精神文明建設工作勢態。XX地稅非常注重對創建活動基礎資料的積累和整理，根據文明辦的要求，結合自身工作實際，形成了較為完備的文檔管理制度，由人教股和辦公室負責收集了大量的成員學習檔案，文體活動圖片、創建目標、計劃、措施，以及相關的工作激勵、檔案制度。積累、收集的臺帳資料能真實反映平時的創建軌跡。

三、精神文明建設工作中存在的困難和主要問題

（一）部分職工干部的創建意識不夠強，尚不能很好的分清“文明行業”與“文明單位”的概念。

（二）創建資料整理有待改進。我局的創建工作基礎資料雖然比較詳細，但部分活動資料收集整理的較早，不能更好的反映近期的精神文明建設工作情況。

（三）與文明辦及其他文明單位互通信息交流的少。報送的各類精神文明建設工作信息較少，學習交流得較少。

（四）組織稅收任務較重，人手及經費相對緊張，在一定程度上阻礙了精神文明建設的進程。

四、改進措施

（一）宣傳培訓學習為抓手，不斷提高干部職工的精神文明建設意識及建設能力，加大相關資料的收集范圍，提高歸檔能力及加快 5 資料更新速度。

（二）建立健全信息報送制度，進一步加強文明單位之間的學習交流，取長補短，形成比學趕超的競爭發展的良好局面，加強與文明辦的交流溝通，不斷提高自身的創建水平。

（三）協調好組織稅收收入與進行精神文明建設之間的關系，努力做到“兩手抓，兩手都要硬”，互相促進。

二○一○年十二月十三日

第二篇：地稅局精神文明建設工作總結

2008年，**州地方稅務局在區局黨組和**州黨委的正確領導下，以黨的十七大精神為指針，深入開展學習實踐科學發展觀活動，通過深入持久的精神文明創建活動，保持了稅收收入的高速增長，圓滿地完成了上級交給的各項稅收工作任務，為**州經濟建設和各項事業可持續協調發展做出了積極貢獻。

一、圍繞工作主線，整合制度，落實崗

責體系

-----定規劃。州局黨組歷來高度重視精神文明建設，堅持做到“四個文明”建設一起檢查、一起安排、一起落實、一起總結。適時制定《**州地稅系統2004-2007年精神文明建設總體規劃》《2008-2010年精神文明建設工作規劃》。并在《**州地稅局“十一五"規劃》中明確精神文明建設具體內容，為精神文明建設順利開展指明了航燈，奠定了基礎。

-----抓主線。為了保證精神文明建設的順利實施，局黨組在每年確立新的工作主題時，除了組織收入中心工作不變外，均將思想建設、作風建設、隊伍建設、制度建設、基礎建設、素質建設等作為突出各階段工作的重點。今年，根據區局黨組“健全制度、創新機制、落實責任”和州黨委年初工作會議精神，我們及時研究貫徹落實工作主線的具體措施，讓全體干部認識到區局黨組確立的工作主線是一項“打基礎、建平臺、利長遠”的系統工程，是保證地稅事業精神文明建設又好又快發展的根本保證。但部分基層干部感到目前的工作壓力越來越大，程序越來越細，被追究的環節越來越多，落實起來有些畏難情緒。局黨組針對各種思想苗頭，組織廣大干部進行討論，統一思想，提高認識，確保執行區局工作主線不動搖，改革方向不能偏，創新勁頭不能減。最終達到了全系統領導和干部職工認識明確，態度堅決，信心十足。

-----理思路。遵循州直地稅歷年確定的“基礎建設年”、“鞏固提高年”、“求實發展年”、“挖潛爭先年”、“稅收征管年”、“管理增效年”五個字工作主題的慣例，我們將今年的工作主題濃縮為“建制履責年”。圍繞主題和思路，按照精簡、高效、可操作性強的原則，著力在“全、實、細、廉、保”五個字上下功夫。即：全面修訂制度，全面落實責任，全面加強管理，全面執行規定，全面實施領導，力爭實現制度健全、程序嚴密、責任明確、管理精細、廉潔高效、保障有力的工作運轉體系。

由于我們制定的稅收工作目標，思路明晰，重點突出，并注重將文明建設與基層工作建設和打牢各項基礎相結合，使稅收各項工作實現了新的轉軌，為深化全系統精神文明建設奠定了基礎。

----促學習。首先局黨組高度重視，帶頭自覺堅持理論學習制度，規定每月中心組學習不少于1次，全年不少于12次。每年專題討論研究精神文明建設的工作會議不少于兩次。其次是完善學習、考核制度，保證政治、業務學習的落實到位：規定政治、業務學習日，做到時間落實；規定學習篇目，做到內容落實；實行考勤制度，保證人員落實；規定摘抄字數和撰寫心得篇數，達到明顯的學習效果；規定學習筆記每季度收繳檢查評比，及時通報確保學習標準統一；規定心得體會定期上墻，過后統一存檔，營造良好氛圍。要求學習筆記每年不少于2萬字，有的領導學習筆記達到8萬字。由于制度的落實和領導的帶頭作用，實現了學習由軟任務向硬任務的轉變。在學習內容和形式上：

首先用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學發展觀武裝干部頭腦，堅持以理想信念為核心的正面教育，用堅定的政治信念，使之政治上合格。

其二積極開展“三愛”、“三義”、“三觀”、“三德”教育和民族團結教育。在開展“愛祖國、愛稅收、愛崗位”的職業道德教育中，先后開展了“地方經濟要發展，地稅干部怎么辦?”、“下崗職工在企盼，地稅干部怎么辦?”的大討論，樹立稅務干部愛崗敬業、樂于奉獻和服務納稅人的思想。

其三是抓好法制教育。學習法律法規，增強干部的自律意識，過三關(金錢關、女色關、利益觀)、樹三形(領導形象、黨員形象、公仆形象)，養成明禮誠信、文明守法、積極向上的優良風氣。

其四是加大對領導能力和專業技能的培訓。開展對黨的基本知識、法規政策、財會知識、微機技能等多方面的培訓，同時對少數民族干部加大國語能力的培訓，努力提高干部的綜合素質。

其五是換位思考。組織黨員干部到企業過組織生活，到農村與農民開展“三同”，使干部尤其是生長在城市的年青干部，了解企業、農村和平民百姓的生活，使之懂得珍惜和自愛，增強同人民群眾和納稅人的感情，樹立正確的人生觀、世界觀。

----修制度。根據區局的要求和“建制履責年”工作主題，按照“管用、統一、革新”的要求，大刀闊斧地將過去制度數量多、重疊多、執行標準不統一進行徹底整改修訂。把多年來形成的193項制度分為黨務、政務、業務三大類，按類再整合成50項。整合及重新修定后的制度體系涵蓋稅收管理、干部管理、財產管理、監督制約、系統保障、文明創建和組織建設等七個方面，將部分原來只適用于州局機關的制度，完善為全系統通用的制度。

----抓崗責。崗責體系建設是一項龐大的系統工程，在這一點上，我們認識到位，思路清晰，起步早，率先在全疆先行試點。按照一人一崗、一崗一人的設崗方式，將所有的工作職責

融入各個崗位之中，突出了部門之間、業務之間、業務與行政之間、組織與組織之間的橫向聯系，增強了崗責之間的銜接，形成了縱橫關聯、環環相扣的崗責體系。對一些工作流程和考核辦法進行再次修訂和完善，將稅收執法質量評價體系、綜合崗責考核辦法、績效目標管理考核辦法有機整合，減少考核名目和考核次數，達到了崗位設置合理、責任明確清晰、評價標準統一的目標。在加強基層局崗責體系建設的同時，積極探索機關的崗責體系建設和崗責質量考核辦法。目前已取得初步成效，待時機成熟，我們將在系統內全面推開。

7月份，區局黨組錢勇書記一行來我局考察時，對我們在崗責體系建設上敢為人先、勇于實踐、善于破題的精神給予充分肯定。對于我們《加快和深化崗責體系建設若干意見》錢書記作出重要批示：“**州地稅局黨組落實工作主線和年中會議精神抓得緊、行動快，有較強的實踐性和廣泛性。工作安排亦有章有法，計劃性較強。應在全系統倡導這種抓落實的積極態度和方式方法。”

二、以人為本，循時利導，打牢精神文明建設根基

一是做好經常性思想政治工作。體現人文關懷，堅持思想工作先行，化不利因素為有利因素。在人員崗位調整、婚戀受挫、親人病故、突發事故、受獎受罰等特殊情況時，尤為重視把思想工作做到位，積極采取談心等方法，把解決思想問題同解決實際困難相結合，把組織的溫暖送到干部的心坎上。干部職工及家屬住院，領導都能親自探望慰問，這已成為全系統不成文的規定。在兩次競聘中，有領導干部竟聘失利和職工待崗，由于我們思想工作的及時有效，調動了職工的積極性，全系統只有奮發進取的，沒有鬧事鬧情緒的。

二是采取多種有效形式，營造公民道德建設月活動良好氛圍。把深入開展“創文明機關，做人民滿意的公務員”和爭創“誠信行業、誠信單位、誠信服務窗口”活動作為樹立地稅機關良好形象的載體，人人必做公民道德100題知識問答，文明用語、不文明禁語人手一冊，邀請講師做專題輔導，對“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”20字基本道德規范內容進行詳細闡述，人人寫出心得體會。通過經常性文明道德禮儀教育，使廣大地稅干部講文明、樹新風的良好風尚日漸形成，深入人心。

三是積極開展民族團結教育活動，大力營造民族團結氛圍。注重反對民族分裂和非法宗教活動以及增強政治敏銳性的教育，在大事大非面前頭腦清醒，立場堅定。今年我局緊緊圍繞構建社會主義核心價值體系，以“暢談輝煌成就，攜手團結奮進”為主題，以“共產黨好、社會主義好、祖國大家庭好、改革開放好、民族團結好、人民解放軍好”這六好教育為核心，看光碟、聽專題講座，宣傳民族團結的好人好事，倡導兩個離不開思想，大力營造加強民族團結、維護祖國統一、反對民族分裂的濃厚輿論氛圍，大力宣傳新疆改革開放30年社會主義建設所取得的輝煌成就，民生得到巨大改善和各族人民同甘共苦、開發建設保衛邊疆的歷史。讓全體干部懂得民族團結是穩定發展的基礎，沒有民族團結何談穩定，更談不上科學發展的理論，更談不上幸福安定的生活。

四是加強未成年人的思想道德建設。國人的思想道德教育欠帳太多，應該從娃娃抓起。今年7月，利用孩子暑假期間，我們集中組織單位職工中26名未成年孩子（5-16歲），開展了“了解**、熱愛家鄉”活動，參觀了**州博物館、林則徐紀念館、三區革命歷史紀念館、**州防暴支隊展覽館等，使參加活動的未成年孩子加深了對**歷史的了解，同時對三股分裂勢力有了更加清醒的認識，開展了“知榮辱、樹新風、我行動”道德實踐活動。今后我們還將對未成年子女進行多方面的教育入手，形成學校、家庭、社會、單位齊抓共管的局面。

三、以人為本，創新機制，推動地稅事業科學發展

我們黨組把開展深入學習實踐科學發展觀活動作為當前首要的政治任務，高度重視，統籌安排，按照**州黨委提出的“推進科學發展、構建和諧**、造福各族人民”的主題和區局黨組的統一部署要求，周密部署，精心組織。在學習實踐活動上，注重突出重點，突出地稅特色，不墨守陳規，不走過場。

我們用科學發展觀統領稅收工作，處理好學習實踐科學發展觀活動與稅收各項工作的關系，實現了學習實踐科學發展觀活動與稅收工作的有機結合，保證了學習實踐科學發展觀活動與完成稅收任務兩不誤。

（一）精心組織，確保學習實踐活動順利開展

加強領導，健全組織機構。局黨組及時召開學習實踐科學發展觀活動專題會議，成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組，由黨組書記掛帥，明確專人負責和各部門配合，形成全局上下協調聯動的工作格局。

在落實州黨委“推進科學發展、構建和諧**、造福各族人民”的大前提下，學習中，我們結合地稅的工作特點和實際，確定了“創新發展機制，服務**經濟”的主題。及時制定《**州地稅局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，對深入學習實踐科學發展觀活動，進行了周密的切合實際的部署。

10月23日，我局召開了局機關和直屬局全體黨員干部參加的“開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會”，統一思想，提高認識，全面動員和調動黨員干部參加學習實踐科學發展觀活動的積極性。

（二）狠抓學習，突出重點，提高思想認識

按照州黨委的要求和我局黨組確立的主題，緊密聯系稅收工作實際，堅持邊學習邊深入，力求在工作上實現新的突破和推進。在學習活動中，我們著重把握了四個原則：堅持解放思想，突出實踐特色，貫徹群眾路線，正面教育為主。組織黨員干部認真研讀科學發展觀理論和自治區領導和州黨委李湘林書記有關科學發展觀的重要講話，精讀重點篇目，全面把握科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。堅持把學習、思考、調研、解放思想、統一認識、創新機制、解決問題貫穿始終，把推進地稅事業科學發展和服務**經濟貫穿學習實踐活動的全過程。

在積極組織參加自治區地稅局和**州黨校學習培訓的同時，認真抓好本單位黨員干部的科學發展觀及相關理論的集中學習培訓。學習中，我們堅持落實“三全”（學習人員、學習內容、學習時間）、“四有”（有計劃、有組織、有考勤、有筆記）、五項制度（學習管理制度、點名考勤制度、考核評價制度、領導學習制度、心得體會交流評比制度），要求黨員干部認真做好學習筆記，并對學習筆記定期進行檢查批閱。要求人人撰寫學習心得，定期上墻。要求大家積極撰寫理論文章，已評選出3篇重點文章，在本局交流和上報交流。局黨組中心學習組，帶頭學習討論，主要領導親自做專題輔導報告，為開展學習實踐科學發展觀活動做出表率。

(三)營造出學習實踐科學發展觀活動良好氛圍

為使學習實踐科學發展觀活動有聲有色，有形式有內容，營造一個學習實踐科學發展觀活動的良好氛圍，展現我地稅在學習實踐科學發展觀活動中全新的精神面貌，我們采取了形式多樣、鮮活而有效的活動形式。

一是在全系統掀起大唱《稅務之歌》、《廉政之歌》、《八榮八恥》等勵志激情之歌，既展示了我地稅干部隊伍積極向上、斗志昂揚的精神風貌，又增強了地稅干部隊伍的凝聚力、戰斗力。

二是舉行隆重的新稅務制服換裝儀式，激發增進地稅干部維護榮譽、樹立形象的意識。

三是邀請**州黨校教授，為我局舉行科學發展觀理論知識講座。我們還召開了“撰寫學習心得、談體會、談認識”專題交流會。

四是開展典型引路，用身邊先進的人和事鼓舞人、教育人、引導人。將本系統近年來涌現出的先進典型集體和個人的事跡，整理成演講稿，選出演講人員，在全系統進行巡回宣講，收到鼓舞士氣，激勵精神的效果。

五是配合學習實踐活動，開展了“弘揚地稅文化，促進科學發展”攝影、美術、書法展。

六是組織觀看學習實踐科學發展觀活動專題輔導報告電教片和組織開展學習實踐科學發展觀100題知識競賽活動。

七是利用各種載體搞好宣傳，共辦專題簡報31期，宣傳板報5塊，同時利用**地稅網站和本系統網絡進行了大力宣傳。

（四）積極開展調研，認真查找問題

按照學習實踐科學發展觀實施方案，我們深入基層各聯系點，開展了調研工作。結合稅收工作實際，以“創新發展機制，服務**經濟”為主題，以科學發展觀為標尺，以推動地稅收入持續增長、地稅事業快速穩步發展為目標，以橫向崗責體系建設為主要內容，調研查找影響和制約州直地稅事業科學發展的突出問題，尋求解決的途徑和地稅各項工作的發展思路及對策。由局領導率機關干部組成6個調研組，從11月初開始分赴基層，相對集中時間，有針對性的圍繞重點課題，進行了調研。各組調研結束后，分別形成了不同主題、符合實際的5篇調研報告：一是《關于影響和制約地稅干部隊伍科學發展的問題及對策》；二是《科學分析收入形勢，謀劃服務經濟對策》；三是《加快信息化建設，提高稅收征管的質量和效率》的調研報告；四是《創新和深化稅收執法崗責評價體系建設》；五是《 關于提高干部隊伍積極性的方法和途徑》。

在分組調研的同時，我們向各基層局發放了《征求意見表》，全面征求基層局的意見和建議。對調研中發現的問題和征求反饋的意見，進行了認真梳理，局黨組根據存在的問題，研究出解決的對策，各位領導也結合自身思想實際寫出了自查材料，昨天召開了有區局領導參加的黨組民主生活會，這為下一步有效的解決存在的問題，做好了準備。

（五）有針對性的開展談心活動，增強科學發展觀意識

我們借助年終的對領導班子考核、公務員考核及新一輪競爭上崗的干部考察，以科學發展觀作為對考核、考察對象的衡量標準，對通過考核、考察所提出的意見和問題，尤其是不符合科學發展觀要求的，認真對待，分析原因，及時解決。我們站在科學發展觀的高度，有針對性的對全系統科級以上干部進行了談心、談話，指出不符合科學發展觀的具體問題所在，使之明確自身以科學發展觀來衡量所存在的差距，促其增強科學發展觀意識，不斷適應科學發展觀的要求。

我們在年終優秀領導班子、優秀稅務局長（所長）和優秀公務員評選中，將以科學發展觀作為重要的評選條件。將對評選出的優秀領導班子和個人，進行大張旗鼓的表彰。

我們的學習實踐科學發展觀活動，處于起步階段，經驗不足，做法平平，與在座兄弟單位相比和上級領導要求還有一定差距。我們將按照**州黨委學習實踐科學發展的統一部署和要求，認真做好第二階段分析檢查和第三階段整改落實工作。決心按照**州黨委提出的“推進科學發展、構建和諧**、造福各族人民”的主題，在“創新發展機制，服務**經濟”上大做文章，緊密結合地稅工作實際，堅持邊學習、邊促進，力求在深入學習實踐科學發展觀活動中實現更新更大的突破，在推進地稅事業科學發展和服務**經濟社會發展中做出更大的貢獻。

四、敢為人先，爭先創優，深化精神文明創建活動

-----樹好形象。一是全系統大唱特唱《廉政之歌》、《中國稅務之歌》、《稅務官之歌》、《八榮八恥》，逢會必唱，逢唱必響，達到凝聚人、鼓舞人、激勵人的良好效果。二是狠抓糾風塑形、政務公開工作，強化服務意識，大力推進辦稅公開和執法過錯責任追究制度，從機制上有效防止不良作風的產生。在納稅額評定上，推行由稅務、工商、納稅人代表等參加公開評稅的“陽光工程”，深受社會各界的贊揚。三是在征稅上實行公開和承諾制度，推行辦稅服務廳一站式服務，開展“三時”(準時、限時、延時服務)、“四辦”(急事急辦、特事特辦、一個部門辦不了的，兩個部門一起辦，納稅人有困難的上門去辦)服務活動，起到較好的效果。

通過我們的多方努力，在社會上樹立了良好的地稅新形象，2008年發放4000余份社會調查問卷和走訪230戶納稅人，社會滿意率達到97％以上。

-----弘揚正氣。開展精神文明建設，需有好的載體，方可實現形式與內容的結合。今年，我們繼續在本系統開展“鮮花獻給賢內助”活動。在司法廳駐達達木圖勞教所進行監服刑人員為稅務干部作報告，收到很好效果。推行征管、稽查一線人員年終向納稅人述廉述職活動。我們還對涌現出來的先進典型給予重獎，并在干部提拔任用時予以傾斜。今年，全系統有328人向納稅人述職述廉，主動接受納稅人的監督評議，社會反映很好。

-----典型引路。大力開展區局黨組倡導的“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”地稅核心價值理念實踐活動。注重發掘和培養新的典型，用典型引路，我們以誠心和愛心凝聚人心，以好的作風和正氣贏得人心，先后樹立了嚴格管理隊伍的伊寧市地稅局，勤儉持家、精打細算辦一切事的尼勒克縣地稅局，引入競聘、改革人事制度的霍城縣地稅局，推進稅收片區管理的新源縣地稅局等一批先進集體。培養樹立了頑強與癌癥作斗爭、埋頭苦干、敬業奉獻的三等功榮立者劉海濤，工作勤奮、榮獲自治區青年衛士稱號的劉震，見義勇為不留名的庫熱西，業務學習尖子李思銘等一批個人典型。通過樹立和宣傳這些典型，激發干部職工敬業奉獻、開拓進取的精神，帶動了全系統各項工作的開展。

一是積極開展文明創建活動。在全系統內推行“五個一”創建活動，即“文明稅務所”、“最佳辦稅服務廳”、“征管能手”、“稽查能手”、“微機操作能手”的爭創。前不久，自治區級文明單位順利通過復驗，又有兩個辦稅服務廳被評為自治區級“行風建設示范窗口”，全系統精神文明建設取得顯著成效。

二是開展形式多樣的文體活動，激發干部職工的工作熱情。去年以來，我們相繼舉辦了迎新年“地稅情”大型文藝匯演、“地稅杯”職工籃球賽、乒乓球賽、徒步、拔河、攝影、書法、繪畫展以及論文競賽、知識競賽、演講、板報比賽、棋牌類比賽等文體活動，增強了健康的體魄，陶冶了情操，豐富了地稅文化建設。

三是定期扶貧幫捆。近幾年，僅我州局機關及個人，向農牧區和貧困戶捐款捐物價值達25萬元以上。其中為尼勒克縣齊勒克鄉捐款10萬元修建一座便民橋，捐款10萬元助其發展經濟；連續5年出資扶助一維吾爾族貧困女大學生熱比亞.卡迪爾完成學業。今年汶川特大地震發生后，全局黨員干部包括退休人員，踴躍向災區捐款13300元。尤其在黨總支的倡導下，州局三個黨支部80名黨員干部慷慨解囊，積極繳納“特殊黨費”63100元。通過獻愛心活動，全面提升了黨員隊伍的形象，凝聚了整個隊伍的向心力，------美化環境。營造優美環境，是文明建設的必要條件。在區局的幫助下，先后建成七個基層局的新辦公樓，辦公條件大為改善。同時，我們舍得在文明建設上投資，促進地稅文化硬件建設。注重圖書閱覽室、娛樂室的建設，在各基層局建立“文明學校”、“電教室”、“職工之家”、“健身房”等，購置了百科圖書、電視、攝像機、放像機、擴音設備，安裝健身器材、文體器材等。有條件的縣(市)局還興建了籃球場、排球場。并積極搞好辦公、住宅區域的硬化、綠化、美化和凈化，營造優美的環境，在全系統上下形成了的良好文化氛圍。由于伊寧市辦公樓的拆遷，州局票證庫房臨時擠占了圖書室。

注重優化“窗口”環境，讓納稅人在明亮、舒適、溫馨的環境里辦理稅收事宜，也是創建文明行業的一個重要標準。全系統所有辦稅服務廳等“窗口”，都置放了桌椅板凳，飲水設備，筆墨紙張，花卉盆景，有條件的還安裝了空調等設備，極大的方便納稅人。

五、以管促效，實現稅收收入高速增長

今年，區局給我們下達的一般預算任務是9.4億元，比上年增長1.27億元，增幅達15.66%。截止11月20日，州直地稅系統累計組織各項收入已突破14.1億元，同比增長40.8％，其中完成一般預算收入10.7億元，同比增長42.3％，完成計劃114.3％。提前超額完成區局和州政府下達的收入任務，這是繼去年以來，稅收收入繼續高速增長的一年。我們采取的主要措施：

一是穩步推進稅收管理員制度。加大戶籍管理和減免稅跟蹤管理。通過舉辦稅企座談會、開展“征納換位一日行”、爭創“行風示范窗口”及機關效能建設等活動，進一步轉變作風，塑造地稅良好形象。

二是本著強化管理、因地制宜的原則，完善納稅評估工作制度。充分利用征管信息網絡資源，科學設定評估指標，促進評估工作向縱深發展。

三是管好外來投資和重點稅源，拉動收入增長。加大對精伊霍鐵路、高速公路、煤焦化工業園區建設等重點工程的監控力度，健全外來企業稅收征管檔案。同時，加強稅收分析和預測。面對全球嚴峻的經濟形勢和金融危機，局黨組專門召集主要領導，分析研究對策，明確工作方向。

四是建立協稅護稅組織，堵塞稅源流失，在州直所有煤礦坑口安裝稅控裝置，準確掌握煤炭銷售量，使應征資源稅不予流失。

六、強化監督，不斷深化黨風廉政建設

黨風廉政建設和反腐敗工作關系到黨的生死存亡，是一項長期而艱巨的任務。局黨組始終給予高度重視，長抓不懈，每逢廉政教育月，開展廉政警示教育，創新廉政教育形式。

領導班子能堅持民主決策，堅持重大事項集體研究決策，黨風廉政和反腐敗教育工作做到了經常化、制度化。干部職工對本單位反腐倡廉工作的滿意度達到95％以上。

在廉政教育方面，局黨組用身邊發生的人和事，開展正反兩方面的典型示范和警示。以各項活動為載體，把住干部職務犯罪的“總開關”。根據區局通報的“四個案例”，組織全系統干部職工認真討論，深刻剖析，從中汲取慘痛的教訓。充分發揮家庭助廉作用，把對干部的監督管理從八小時以內延伸到八小時以外。

為了激發和增強干部的責任感、榮辱感，樹立廉潔奉公的法制意識。今年7月，我們利用換發新裝之際，召開第四屆“賢內助”表彰大會。會議期間，專門組織州局機關、伊寧市局全體干部、基層縣（市）局副科以上干部及部分家屬代表共計200余人前往自治區司法廳駐達達木圖鄉勞教所進行廉政、禁毒警示教育，參觀了服刑人員勞動改造的封閉式工廠。3名服刑勞教人員現身說法，講述了自己世界觀變化和失去工作、家庭以及走上犯罪的人生經歷和失去自由的痛苦，宣傳警示教育達到了預期效果和目的。

在州紀委組織召開的州直黨風廉政建設現場會上，我們州直地稅系統有多幅以廉政建設為主題的書畫作品、專題片和手工藝品亮相，成為現場會上一道亮麗的風景線，有力地推進了地稅廉政文化建設。

在內部管理上，局黨組依據去年制定的《**州地稅局紀檢監察部門監督檢查實施辦法》，針對“兩權”運行過程中稅務稽查、處罰、稅款解繳和廉政建設責任分解落實、大宗物品采購、信訪案件受理查處等情況進行了細致檢查，有效促進了規范執法和廉潔從政。針對內審中存在的財會人員業務不熟、單據憑證不規范等問題，及時召開現場觀摩會，總結經驗，吸取教訓，進一步嚴格規范財務制度。同時，還在各局設置兼職法制員和預警信息員，對稅收執法全過程進行監督，并把違規違紀之事消滅在萌芽狀態，確保在行政復議和訴訟中立足不敗。全年共對120人進行了責任追究，其中通報批評89人，誡勉教育14人，書面檢查17人，經濟懲戒100人，懲戒金額3741元。從而有效規范了稅收執法和行政行為，使干部的責任意識和廉政意識得到提高。

在外部監督中，我們主要接受州效能辦的督查，暢通納稅人的訴求渠道，常年堅持一線征收人員向納稅人述廉述風活動。在地稅網站開設舉報信箱，共受理舉報案件4起，按照時限規定，一一給予了回復。在協稅護稅組織建設中，我們把“管住人、嚴控票”作為始終高度警惕的問題，防止影響地稅形象的事件發生。通過公布舉報電話、聘請義務監督員等手段，既方便納稅人辦事，又接受納稅人監督，同時又不斷警示干部去履責盡職，確保工作效果和各項制度的落實。

七、狠抓綜合治理，確保落實一方平安

全局上下高度重視綜合治理工作，把綜治工作列入重要議事日程，定期召開排查隱患現場辦公會，發現問題及時解決。在奧運會期間，落實各項安保措施，強化責任意識。局領導與各處室層層簽訂社會治安綜合治理、消防、禁毒、計劃生育等責任書，建立健全門衛值班、消防、財務現金管理制度等。

稅務大廈樓前、院內及每個樓層重點部位花費近30萬元安裝了先進的監控設備，6個警衛24小時不間斷值勤，非常時期單位干部職工成立治安聯防隊，增加一倍的值勤巡邏人員，對所有院內住宅出租戶進行登記。消防滅火器、逃生繩進家庭，車輛進行嚴格管理，嚴禁非專職駕駛員進行長途駕駛，對每項管理進行不定期檢查，人防技防物防到位。

今年我局有重點地開展法制、綜合治理、安全保衛、消防等四防知識的宣傳教育，干部職工受教育率達到100%。由于提前防范，措施到位，未出現一起刑事案件和治安案件，無一名干部職工違法犯罪現象，無交通事故和火災事故發生。

計劃生育是國策，我局領導高度重視人口和計劃生育工作，專門成立有計劃生育領導小組，計劃生育實行目標管理“一票否決制”。通過一系列扎實有效的工作，我局從未出現違反計劃生育的現象發生，晚婚晚育率和領證率都達到100%。

八、揚長補缺，將文明建設推向縱深發展

回顧近幾年的精神文明建設工作，成績有佳，功效明顯，實現了兩個文明協調發展目標，為地方經濟建設做出了貢獻，受到州黨委政府和自治區地稅局的表揚認可。雖然我們在精神文明建設中取得一些經驗，但與兄弟單位和上級的要求相比，還存在一定差距及不足：一是部分干部綜合素質特別是稅收業務技能有待于進一步提高；二是抓制度落實的力度還不夠。我們將按照當前深入學習實踐科學發展觀和新時期精神文明建設的總要求，及時整改，狠抓落實，使州直地稅系統各項工作再上一個新臺階，推動精神文明建設推向縱深發展，爭創國家級文明單位和文明行業，奪取四個個文明建設更新更大的成果。

第三篇：地稅局精神文明建設工作總結

地稅局精神文明建設工作總結

2010-06-27 23:01:28免費文秘網免費公文網地稅局精神文明建設工作總結地稅局精神文明建設工作總結(2)

制度體系涵蓋稅收管理、干部管理、財產管理、監督制約、系統保障、文明創建和組織建設等七個方面，將部分原來只適用于州局機關的制度，完善為全系統通用的制度。

----抓崗責。崗責體系建設是一項龐大的系統工程，在這一點上，我們認識到位，思路清晰，起步早，率先在全疆先行試點。按照一人一崗、一崗一人的設崗方式，將所有的工作職責融入各個崗位之中，突出了部門之間、業務之間、業務與行政之間、組織與組織之間的橫向聯系，增強了崗責之間的銜接，形成了縱橫關聯、環環相扣的崗責體系。對一些工作流程和考核辦法進行再次修訂和完善，將稅收執法質量評價體系、綜合崗責考核辦法、績效目標管理考核辦法有機整合，減少考核名目和考核次數，達到了崗位設置合理、責任明確清晰、評價標準統一的目標。在加強基層局崗責體系建設的同時，積極探索機關的崗責體系建設和崗責質量考核辦法。目前已取得初步成效，待時機成熟，我們將在系統內全面推開。

7月份，區局黨組錢勇書記一行來我局考察時，對我們在崗責體系建設上敢為人先、勇于實踐、善于破題的精神給予充分肯定。對于我們《加快和深化崗責體系建設若干意見》錢書記作出重要批示：“**州地稅局黨組落實工作主線和年中會議精神抓得緊、行動快，有較強的實踐性和廣泛性。工作安排亦有章有法，計劃性較強。應在全系統倡導這種抓落實的積極態度和方式方法。”

二、以人為本，循時利導，打牢精神文明建設根基

一是做好經常性思想政治工作。體現人文關懷，堅持思想工作先行，化不利因素為有利因素。在人員崗位調整、婚戀受挫、親人病故、突發事故、受獎受罰等特殊情況時，尤為重視把思想工作做到位，積極采取談心等方法，把解決思想問題同解決實際困難相結合，把組織的溫暖送到干部的心坎上。干部職工及家屬住院，領導都能親自探望慰問，這已成為全系統不成文的規定。在兩次競聘中，有領導干部竟聘失利和職工待崗，由于我們思想工作的及時有效，調動了職工的積極性，全系統只有奮發進取的，沒有鬧事鬧情緒的。

二是采取多種有效形式，營造公民道德建設月活動良好氛圍。把深入開展“創文明機關，做人民滿意的公務員”和爭創“誠信行業、誠信單位、誠信服務窗口”活動作為樹立地稅機關良好形象的載體，人人必做公民道德100題知識問答，文明用語、不文明禁語人手一冊，邀請講師做專題輔導，對“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”20字基本道德規范內容進行詳細闡述，人人寫出心得體會。通過經常性文明道德禮儀教育，使廣大地稅干部講文明、樹新風的良好風尚日漸形成，深入人心。

三是積極開展民族團結教育活動，大力營造民族團結氛圍。注重反對民族分裂和非法宗教活動以及增強政治敏銳性的教育，在大事大非面前頭腦清醒，立場堅定。今年我局緊緊圍繞構建社會主義核心價值體系，以“暢談輝煌成就，攜手團結奮進”為主題，以“共產黨好、社會主義好、祖國大家庭好、改革開放好、民族團結好、人民解放軍好”這六好教育為核心，看光碟、聽專題講座，宣傳民族團結的好人好事，倡導兩個離不開思想，大力營造加強民族團結、維護祖國統一、反對民族分裂的濃厚輿論氛圍，大力宣傳新疆改革開放30年社會主義建設所取得的輝煌成就，民生得到巨大改善和各族人民同甘共苦、開發建設保衛邊疆的歷史。讓全體干部懂得民族團結是穩定發展的基礎，沒有民族團結何談穩定，更談不上科學發展的理論，更談不上幸福安定的生活。

四是加強未成年人的思想道德建設。國人的思想道德教育欠帳太多，應該從娃娃抓起。今年7月，利用孩子暑假期間，我們集中組織單位職工中26名未成年孩子（5-16歲），開展了“了

解**、熱愛家鄉”活動，參觀了**州博物館、林則徐紀念館、三區革命歷史紀念館、**州防暴支隊展覽館等，使參加活動的未成年孩子加深了對**歷史的了解，同時對三股分裂勢力有了更加清醒的認識，開展了“知榮辱、樹新風、我行動”道德實踐活動。今后我們還將對未成年子女進行多方面的教育入手，形成學校、家庭、社會、單位齊抓共管的局面。

三、以人為本，創新機制，推動地稅事業科學發展

我們黨組把開展深入學習實踐科學發展觀活動作為當前首要的政治任務，高度重視，統籌安排，按照**州黨委提出的“推進科學發展、構建和諧**、造福各族人民”的主題和區局黨組的統一部署要求，周密部署，精心組織。在學習實踐活動上，注重突出重點，突出地稅特色，不墨守陳規，不走過場。

我們用科學發展觀統領稅收工作，處理好學習實踐科學發展觀活動與稅收各項工作的關系，實現了學習實踐科學發展觀活動與稅收工作的有機結合，保證了學習實踐科學發展觀活動與完成稅收任務兩不誤。

（一）精心組織，確保學習實踐活動順利開展

加強領導，健全組織機構。局黨組及時召開學習實踐科學發展觀活動專題會議，成立了學習實踐科學發展觀活動領導小組，由黨組書記掛帥，明確專人負責和各部門配合，形成全局上下協調聯動的工作格局。

在落實州黨委“推進科學發展、構建和諧**、造福各族人民”的大前提下，學習中，我們結合地稅的工作特點和實際，確定了“創新發展機制，服務**經濟”的主題。及時制定《**州地稅局開展深入學習實踐科學發展觀活動實施方案》，對深入學習實踐科學發展觀活動，進行了周密的切合實際的部署。

10月23日，我局召開了局機關和直屬局全體黨員干部參加的“開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會”，統一思想，提高認識，全面動員和調動黨員干部參加學習實踐科學發展觀活動的積極性。

（二）狠抓學習，突出重點，提高思想認識

按照州黨委的要求和我局黨組確立的主題，緊密聯系稅收工作實際，堅持邊學習邊深入，力求在工作上實現新的突破和推進。在學習活動中，我們著重把握了四個原則：堅持解放思想，突出實踐特色，貫徹群眾路線，正面教育為主。組織黨員干部認真研讀科學發展觀理論和自治區領導和州黨委李湘林書記有關科學發展觀的重要講話，精讀重點篇目，全面把握科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求。堅持把學習、思考、調研、解放思想、統一認識、創新機制、解決問題貫穿始終，把推進地稅事業科學發展和服務**經濟貫穿學習實踐活動的全過程。

在積極組織參加自治區地稅局和**州黨校學習培訓的同時，認真抓好本單位黨員干部的科學發展觀及相關理論的集中學習培訓。學習中，我們堅持落實“三全”（學習人員、學習內容、學習時間）、“四有”（有計劃、有組織、有考勤、有筆記）、五項制度（學習管理制度、點名考勤制度、考核評價制度、領導學習制度、心得體會交流評比制度），要求黨員干部認真做好學習筆記，并對學習筆記定期進行檢查批閱。要求人人撰寫學習心得，定期上墻。要求大家積極撰寫理論文章，已評選出3篇重點文章，在本局交流和上報交流。局黨組中心學習組，帶頭學習討論，主要領導親自做專題輔導報告，為開展學習實踐科學發展觀活動做出表率。

(三)營造出學習實踐科學發展觀活動良好氛圍

為使學習實踐科學發展觀活動有聲有色，有形式有內容，營造一個學習實踐科學發展觀活動的良好氛圍，展現我地稅在學習實踐科學發展觀活動中全新的精神面貌，我們采取了形式多樣、鮮活而有效的活動形式。

一是在全系統掀起大唱《稅務之歌》、《廉政之歌》、《八榮八恥》等勵志激情之歌，既展示了我地稅干部隊伍積極向上、斗志昂揚的精神風貌，又增強了地稅干部隊伍的凝聚力、戰斗力。

二是舉行隆重的新稅務制服換裝儀式，激發增進地稅干部維護榮譽、樹立形象的意識。三是邀請**州黨校教授，為我局舉行科學發展觀理論知識講座。我們還召開了“撰寫學習心得、談體會、談認識”專題交流會。

四是開展典型引路，用身邊先進的人和事鼓舞人、教育人、引導人。將本系統近年來涌現出的先進典型集體和個人的事跡，整理成演講稿，選出演講人員，在全系統進行巡回宣講，收到鼓舞士氣，激勵精神的效果。

五是配合學習實踐活動，開展了“弘揚地稅文化，促進科學發展”攝影、美術、書法展。六是組織觀看學習實踐科學發展觀活動專題輔導報告電教片和組織開展學習實踐科學發展觀100題知識競賽活動。

七是利用各種載體搞好宣傳，共辦專題簡報31期，宣傳板報5塊，同時利用**地稅網站和本系統網絡進行了大力宣傳。

（四）積極開展調研，認真查找問題

按照學習實踐科學發展觀實施方案，我們深入基層各聯系點，開展了調研工作。結合稅收工作實際，以“創新發展機制，服務**經濟”為主題，以科學發展觀為標尺，以推動地稅收入持續增長、地稅事業快速穩步發展為目標，以橫向崗責體系建設為主要內容，調研查找影響和制約州直地稅事業科學發展的突出問題，尋求解決的途徑和地稅各項工作的發展思路及對策。由局領導率機關干部組成6個調研組，從11月初開始分赴基層，相對集中時間，有針對性的圍繞重點課題，進行了調研。各組調研結束后，分別形成了不同主題、符合實際的5篇調研報告：一是《關于影響和制約地稅干部隊伍科學發展的問題及對策》；二是《科學分析收入形勢，謀劃服務經濟對策》；三是《加快信息化建設，提高稅收征管的質量和效率》的調研報告；四是《創新和深化稅收執法崗責評價體系建設》；五是《 關于提高干部隊伍積極性的方法和途徑》。

在分組調研的同時，我們向各基層局發放了《征求意見表》，全面征求基層局的意見和建議。對調研中發現的問題和征求反饋的意見，進行了認真梳理，局黨組根據存在的問題，研究出解決的對策，各位領導也結合自身思想實際寫出了自查材料，昨天召開了有區局領導參加的黨組民主生活會，這為下一步有效的解決存在的問題，做好了準備。

（五）有針對性的開展談心活動，增強科學發展觀意識

我們借助年終的對領導班子考核、公務員考核及新一輪競爭上崗的干部考察，以科學發展觀作為對考核、考察對象的衡量標準，對通過考核、考察所提出的意見和問題，尤其是不符合科學發展觀要求的，認真對待，分析原因，及時解決。我們站在科學發展觀的高度，有針對性的對全系統科級以上干部進行了談心、談話，指出不符合科學發展觀的具體問題所在，使之明確自身以科學發展觀來衡量所存在的差距，促其增強科學發展觀意識，不斷適應科學發展觀的要求。

我們在年終優秀領導班子、優秀稅務局長（所長）和優秀公務員評選中，將以科學發展觀作為重要的評選條件。將對評選出的優秀領導班子和個人，進行大張旗鼓的表彰。

我們的學習實踐科學發展觀活動，處于起步階段，經驗不足，做法平平，與在座兄弟單位相比和上級領導要求還有一定差距。我們將按照**州黨委學習實踐科學發展的統一部署和要求，認真做好第二階段分析檢查和第三階段整改落實工作。決心按照**州黨委提出的“推進科學發展、構建和諧**、造福各族人民”的主題，在“創新發展機制，服務**經濟”上大做文章，緊密結合地稅工作實際，堅持邊學習、邊促進，力求在深入學習實踐科學發展觀活動中實現更新更大的突破，在推進地稅事業科學發展和服務**經濟社會發展中做出更大的貢獻。

四、敢為人先，爭先創優，深化精神文明創建活動

-----樹好形象。一是全系統大唱特唱《廉政之歌》、《中國稅務之歌》、《稅務官之歌》、《八榮

八恥》，逢會必唱，逢唱必響，達到凝聚人、鼓舞人、激勵人的良好效果。二是狠抓糾風塑形、政務公開工作，強化服務意識，大力推進辦稅公開和執法過錯責任追究制度，從機制上有效防止不良作風的產生。在納稅額評定上，推行由稅務、工商、納稅人代表等參加公開評稅的“陽光工程”，深受社會各界的贊揚。三是在征稅上實行公開和承諾制度，推行辦稅服務廳一站式服務，開展“三時”(準時、限時、延時服務)、“四辦”(急事急辦、特事特辦、一個部門辦不了的，兩個部門一起辦，納稅人有困難的上門去辦)服務活動，起到較好的效果。

通過我們的多方努力，在社會上樹立了良好的地稅新形象，2008年發放4000余份社會調查問卷和走訪230戶納稅人，社會滿意率達到97％以上。

-----弘揚正氣。開展精神文明建設，需有好的載體，方可實現形式與內容的結合。今年，我們繼續在本系統開展“鮮花獻給賢內助”活動。在司法廳駐達達木圖勞教所進行監服刑人員為稅務干部作報告，收到很好效果。推行征管、稽查一線人員年終向納稅人述廉述職活動。我們還對涌現出來的先進典型給予重獎，并在干部提拔任用時予以傾斜。今年，全系統有328人向納稅人述職述廉，主動接受納稅人的監督評議，社會反映很好。

-----典型引路。大力開展區局黨組倡導的“珍愛生命、承擔責任、維護榮譽”地稅核心價值理念實踐活動。注重發掘和培養新的典型，用典型引路，我們以誠心和愛心凝聚人心，以好的作風和正氣贏得人心，先后樹立了嚴格管理隊伍的伊寧市地稅局，勤儉持家、精打細算辦一切事的尼勒克縣地稅局，引入競聘、改革人事制度的霍城縣地稅局，推進稅收片區管理的新源縣地稅局等一批先進集體。培養樹立了頑強與癌癥作斗爭、埋頭苦干、敬業奉獻的三等功榮立者劉海濤，工作勤奮、榮獲自治區青年衛士稱號的劉震，見義勇為不留名的庫熱西，業務學習尖子李思銘等一批個人典型。通過樹立和宣傳這些典型，激發干部職工敬業奉獻、開拓進取的精神，帶動了全系統各項工作的開展。

一是積極開展文明創建活動。在全系統內推行“五個一”創建活動，即“文明稅務所”、“最佳辦稅服務廳”、“征管能手”、“稽查能手”、“微機操作能手”的爭創。前不久，自治區級文明單位順利通過復驗，又有兩個辦稅服務廳被評為自治區級“行風建設示范窗口”，全系統精神文明建設取得顯著成效。

二是開展形式多樣的文體活動，激發干部職工的工作熱情。去年以來，我們相繼舉辦了迎新年“地稅情”大型文藝匯演、“地稅杯”職工籃球賽、乒乓球賽、徒步、拔河、攝影、書法、繪畫展以及論文競賽、知識競賽、演講、板報比賽、棋牌類比賽等文體活動，增強了健康的體魄，陶冶了情操，豐富了地稅文化建設。

三是定期扶貧幫捆。近幾年，僅我州局機關及個人，向農牧區和貧困戶捐款捐物價值達25萬元以上。其中為尼勒克縣齊勒克鄉捐款10萬元修建一座便民橋，捐款10萬元助其發展經濟；連續5年出資扶助一維吾爾族貧困女大學生熱比亞.卡迪爾完成學業。今年汶川特大地震發生后，全局黨員干部包括退休人員，踴躍向災區捐款13300元。尤其在黨總支的倡導下，州局三個黨支部80名黨員干部慷慨解囊，積極繳納“特殊黨費”63100元。通過獻愛心活動，全面提升了黨員隊伍的形象，凝聚了整個隊伍的向心力，------美化環境。營造優美環境，是文明建設的必要條件。在區局的幫助下，先后建成七個基層局的新辦公樓，辦公條件大為改善。同時，我們舍得在文明建設上投資，促進地稅文化硬件建設。注重圖書閱覽室、娛樂室的建設，在各基層局建立“文明學校”、“電教室”、“職工之家”、“健身房”等，購置了百科圖書、電視、攝像機、放像機、擴音設備，安裝健身器材、文體器材等。有條件的縣(市)局還興建了籃球場、排球場。并積極搞好辦公、住宅區域的硬化、綠化、美化和凈化，營造優美的環境，在全系統上下形成了的良好文化氛圍。由于伊寧市辦公樓的拆遷，州局票證庫房臨時擠占了圖書室。

注重優化“窗口”環境，讓納稅人在明亮、舒適、溫馨的環境里辦理稅收事宜，也是創建文明行業的一個重要標準。全系統所有辦稅服務廳等“窗口”，都置放了桌椅板凳，飲水設備，筆墨紙張，花卉盆景，有條件的還安裝了空調等設備，極大的方便納稅人。

五、以管促效，實現稅收收入高速增長

今年，區局給我們下達的一般預算任務是9.4億元，比上年增長1.27億元，增幅達15.66%。截止11月20日，州直地稅系統累計組織各項收入已突破14.1億元，同比增長40.8％，其中完成一般預算收入10.7億元，同比增長42.3％，完成計劃114.3％。提前超額完成區局和州政府下達的收入任務，這是繼去年以來，稅收收入繼續高速增長的一年。我們采取的主要措施：

一是穩步推進稅收管理員制度。加大戶籍管理和減免稅跟蹤管理。通過舉辦稅企座談會、開展“征納換位一日行”、爭創“行風示范窗口”及機關效能建設等活動，進一步轉變作風，塑造地稅良好形象。

二是本著強化管理、因地制宜的原則，完善納稅評估工作制度。充分利用征管信息網絡資源，科學設定評估指標，促進評估工作向縱深發展。

三是管好外來投資和重點稅源，拉動收入增長。加大對精伊霍鐵路、高速公路、煤焦化工業園區建設等重點工程的監控力度，健全外來企業稅收征管檔案。同時，加強稅收分析和預測。面對全球嚴峻的經濟形勢和金融危機，局黨組專門召集主要領導，分析研究對策，明確工作方向。

四是建立協稅護稅組織，堵塞稅源流失，在州直所有煤礦坑口安裝稅控裝置，準確掌握煤炭銷售量，使應征資源稅不予流失。

六、強化監督，不斷深化黨風廉政建設

黨風廉政建設和反腐敗工作關系到黨的生死存亡，是一項長期而艱巨的任務。局黨組始終給予高度重視，長抓不懈，每逢廉政教育月，開展廉政警示教育，創新廉政教育形式。

領導班子能堅持民主決策，堅持重大事項集體研究決策，黨風廉政和反腐敗教育工作做到了經常化、制度化。干部職工對本單位反腐倡廉工作的滿意度達到95％以上。

在廉政教育方面，局黨組用身邊發生的人和事，開展正反兩方面的典型示范和警示。以各項活動為載體，把住干部職務犯罪的“總開關”。根據區局通報的“四個案例”，組織全系統干部職工認真討論，深刻剖析，從中汲取慘痛的教訓。充分發揮家庭助廉作用，把對干部的監督管理從八小時以內延伸到八小時以外。

為了激發和增強干部的責任感、榮辱感，樹立廉潔奉公的法制意識。今年7月，我們利用換發新裝之際，召開第四屆“賢內助”表彰大會。會議期間，專門組織州局機關、伊寧市局全體干部、基層縣（市）局副科以上干部及部分家屬代表共計200余人前往自治區司法廳駐達達木圖鄉勞教所進行廉政、禁毒警示教育，參觀了服刑人員勞動改造的封閉式工廠。3名服刑勞教人員現身說法，講述了自己世界觀變化和失去工作、家庭以及走上犯罪的人生經歷和失去自由的痛苦，宣傳警示教育達到了預期效果和目的。

在州紀委組織召開的州直黨風廉政建設現場會上，我們州直地稅系統有多幅以廉政建設為主題的書畫作品、專題片和手工藝品亮相，成為現場會上一道亮麗的風景線，有力地推進了地稅廉政文化建設。

在內部管理上，局黨組依據去年制定的《**州地稅局紀檢監察部門監督檢查實施辦法》，針對“兩權”運行過程中稅務稽查、處罰、稅款解繳和廉政建設責任分解落實、大宗物品采購、信訪案件受理查處等情況進行了細致檢查，有效促進了規范執法和廉潔從政。針對內審中存在的財會人員業務不熟、單據憑證不規范等問題，及時召開現場觀摩會，總結經驗，吸取教訓，進一步嚴格規范財務制度。同時，還在各局設置兼職法制員和預警信息員，對稅收執法全過程進行監督，并把違規違紀之事消滅在萌芽狀態，確保在行政復議和訴訟中立足不敗。

全年共對120人進行了責任追究，其中通報批評89人，誡勉教育14人，書面檢查17人，經濟懲戒100人，懲戒金額3741元。從而有效規范了稅收執法和行政行為，使干部的責任意識和廉政意識得到提高。

在外部監督中，我們主要接受州效能辦的督查，暢通納稅人的訴求渠道，常年堅持一線征收人員向納稅人述廉述風活動。在地稅網站開設舉報信箱，共受理舉報案件4起，按照時限規定，一一給予了回復。在協稅護稅組織建設中，我們把“管住人、嚴控票”作為始終高度警惕的問題，防止影響地稅形象的事件發生。通過公布舉報電話、聘請義務監督員等手段，既方便納稅人辦事，又接受納稅人監督，同時又不斷警示干部去履責盡職，確保工作效果和各項制度的落實。

七、狠抓綜合治理，確保落實一方平安

全局上下高度重視綜合治理工作，把綜治工作列入重要議事日程，定期召開排查隱患現場辦公會，發現問題及時解決。在奧運會期間，落實各項安保措施，強化責任意識。局領導與各處室層層簽訂社會治安綜合治理、消防、禁毒、計劃生育等責任書，建立健全門衛值班、消防、財務現金管理制度等。

稅務大廈樓前、院內及每個樓層重點部位花費近30萬元安裝了先進的監控設備，6個警衛24小時不間斷值勤，非常時期單位干部職工成立治安聯防隊，增加一倍的值勤巡邏人員，對所有院內住宅出租戶進行登記。消防滅火器、逃生繩進家庭，車輛進行嚴格管理，嚴禁非專職駕駛員進行長途駕駛，對每項管理進行不定期檢查，人防技防物防到位。

今年我局有重點地開展法制、綜合治理、安全保衛、消防等四防知識的宣傳教育，干部職工受教育率達到100%。由于提前防范，措施到位，未出現一起刑事案件和治安案件，無一名干部職工違法犯罪現象，無交通事故和火災事故發生。

計劃生育是國策，我局領導高度重視人口和計劃生育工作，專門成立有計劃生育領導小組，計劃生育實行目標管理“一票否決制”。通過一系列扎實有效的工作，我局從未出現違反計劃生育的現象發生，晚婚晚育率和領證率都達到100%。

八、揚長補缺，將文明建設推向縱深發展

回顧近幾年的精神文明建設工作，成績有佳，功效明顯，實現了兩個文明協調發展目標，為地方經濟建設做出了貢獻，受到州黨委政府和自治區地稅局的表揚認可。雖然我們在精神文明建設中取得一些經驗，但與兄弟單位和上級的要求相比，還存在一定差距及不足：一是部分干部綜合素質特別是稅收業務技能有待于進一步提高；二是抓制度落實的力度還不夠。我們將按照當前深入學習實踐科學發展觀和新時期精神文明建設的總要求，及時整改，狠抓落實，使州直地稅系統各項工作再上一個新臺階，推動精神文明建設推向縱深發展，爭創國家級文明單位和文明行業，奪取四個個文明建設更新更大的成果。

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第四篇：地稅局精神文明建設工作匯報

范縣地稅局精神文明創建匯報材料

黨組書記、局長 潘聚卿（2012年8月31日）

各位領導：

我局現有在職干部職工75人，縣局機關內設7個科室和1個發票所；下轄4個中心稅務所、1個稽查局、1個辦稅服務廳、1個城關稅務分局、1個契稅和耕地占用稅稅務所。負責全縣2860戶納稅戶的地方稅費征管工作，年稅收規模1.5億元。今年以來，我局在縣委、縣政府和市地稅局的正確領導下，在市、縣文明辦的指導幫助下，堅持以科學發展觀為指導，結合行業特點，把握時代脈搏，突出精神文明建設，有效推進了地稅事業的發展，實現了物質文明、精神文明和政治文明的全面進步。現將我局文明創建工作匯報如下：

一、加強組織領導，健全工作機制

1.強化組織領導。我局始終把文明單位創建作為一把手工程，成立創建組織，明確職責分工，充實人力物力，保證各項創建工作得到充分落實。今年4月份新班子調整后，及時調整充實了精神文明創建領導小組，局領導班子每個季度都要召開會議研究創建工作計劃，聽取進展情況匯報，議定人員、經費、措施等重要問題，堅持好事辦好，特事特辦，為創建工作有效開展提供組織保障。2.健全工作機制。年初制定創建規劃和目標方案，建立創建目標管理和責任機制，建立落實文明單位量化考核獎懲措施，堅持創建工作黨組會專題研究、局務會周密部署、全體會專門安排，把創建工作與中心工作同安排、同檢查、同考核、同獎懲，形成了良好的工作機制。

3.營造創建氛圍。通過召開動員會、匯報會、推進會、點評會，開展“修身律已，做文明人”宣教活動，組織經典誦讀、文明出行、低碳生活、節能減排等“講文明、樹新風”活動，開展文明交通行動、“省級文明縣城創建”，促使形成“創建工作我參與、文明地稅我先行”的良好局面。

二、提升干部素質，鍛造一流隊伍

1.重思想教育。堅持抓好政治理論教育，組織先進事跡宣講會，在縣局內網開設“思想政治”專欄，強化黨員干部理想信念，增強思想政治工作的活力。組織開展“創先爭優”、“一創雙優”活動，舉辦“創新思想觀念”和“如何當好一把手”大論壇，進一步優化干部思想作風。

2.重學習培訓。堅持推動創建學習型地稅機關，制定培訓規劃，落實激勵措施。深入開展崗位練兵技能競賽活動，狠抓學習培訓考試工作。2011年以來，年人均培訓達10天、參訓40課時，年均組織各類考試12次，兌現獎懲16人次。我局邢新華、徐敏同志榮獲“全市地稅系統稽查能手”；孫燕同志獲得“全市地稅系 2 統土地增值稅清算業務能手”；在市局組織的黨史知識電視競賽中我局榮獲團體第二名，全局形成了比學趕幫超的良好學風。

3.重黨風廉政。嚴格落實黨風廉政建設目標責任制，堅持抓好民主評議政風行風。兩年來，領導干部無違法違紀案件，全體干部職工無嚴重違法違紀現象及其他不良行為。榮獲全市地稅系統“黨風廉政責任目標管理優秀單位”、“政風行風建設優秀單位”，榮獲縣“機關效能建設工作優秀單位”。

三、豐富創建活動，塑造一流形象

一是開展環境建設活動。加強了樓區環境管理，對辦公樓綠化區重新規劃設計，栽種花樹，加強管理維護；實行環境衛生管理責任制，定期檢查評比；實行治安環境綜合治理，打造了環境優美、設施完善、秩序井然、凈化亮化的辦公、生活環境。目前，我局為“省級衛生工作先進單位”

二是開展文化建設活動。第一，開展了文化樓道活動。充分利用辦公樓道、走廊等現有資源，將文化格言、雷鋒精神、“三李”模范事跡、地稅工作理念、廉政格言等內容制成圖板懸掛墻面，裝飾“文化樓道”，在每個樓層都形成了不同的文化主題，將單調、枯燥的樓道變成稅干學習的園地，使干部職工時刻能夠受到教育和熏陶。第二，開展了各類文體活動。購置了健身、娛樂器材，配備專人負責組織管理。每年五一、七一、十一、元旦等節日期間，縣局都多次組織演講會、聯歡會、茶話會、征文、3 乒乓球賽、象棋賽等文體活動。在縣委和市局組織的文化演出和體育比賽中，范縣地稅人都展示了良好的形象。

三是開展榮譽評比活動。積極參加上級組織的各類評比活動，通過目標考核、標準量化、措施落實，每年都涌現出一大批先進集體和先進個人。我局所屬稽查局為“省級青年文明號”；辦稅服務廳為“河南省優質服務窗口”；4個基層稅務所全部為“市級文明窗口”。干部職工中有1名濮陽市總工會“優秀工會工作者”；3名“全市地稅系統先進工作者、1名市局“辦稅服務明星”；3名縣政府先進工作者、3名全縣紀檢監察先進工作者、優秀工會工作者和計劃生育先進工作者。

四是開展幫扶共建活動。積極參與扶貧濟困等社會公益活動。4月28日，我局組織開展了“關愛他人、關愛社會、關愛自然”愛心捐助活動，累計募得善款2484元。5月21日，開展了以“送溫暖、獻愛心”為主題的“慈善一日捐”活動，局領導和廣大干部職工，紛紛慷慨解囊，傾情相贈，向慈善事業送上自己的一份關愛之心，此次活動共計捐助善款3800元。“六一”兒童節前夕，開展“貧困兒童結對幫扶”活動，局領導與科室人員深入到范縣白衣閣鄉陳樓村貧困兒童家中走訪慰問，為貧困兒童送去了書包、文具盒等學習用品和慰問金，并與貧困學生結成了助學對子，以資助貧困學子完成學業。8月份，組織開展了桑梓助學活動。同時，組織全體干部職為系統內患病稅干捐款獻愛心，共捐助現金8500元，以實際行動幫助患病同志渡過難關。通過上述活動，我局進一步拓展了文明主題，擴大了社會影響，宣傳了地稅形象。

四、發揮職能作用，創造一流業績

組織收入是稅務部門的中心任務，我們以服務地方發展為已任，積極應對復雜多變的經濟形勢，竭力抓好收入工作，連年超額完成稅收任務。2011年組織各項稅收收入13984萬元，同比增長56.3％，增收5035萬元,增量和增幅創歷史最高水平。今年地稅收入保持強勁勢頭，上半年，共完成地方級稅收7724萬元，占市局計劃15170萬元的50.9%，實現稅收“雙過半”，為地方經濟發展做出了積極貢獻。

成績屬于過去，創建永無止境。在今后的工作中，我局將繼續總結創建經驗，鞏固創建成果，加大創建力度，進而推動全局各項工作不斷進步，為地方經濟發展和建設和諧社會做出新的更大的貢獻。

第五篇：精神文明建設調研報告

富鄉鄉精神文明建設的調研文章

2011年富鄉鄉人民政府結合開展的保持共產黨員先進行教育活動，進一步加大了對精神文明建設的工作力度。

一、立足實際，借助大學生村干部的先進文化，與本村實際開展農村精神文明建設。

結合我鄉經濟社會發展的實際，以解決農民反映強烈的突出問題為突破口，著力改善農村社會環境、提高農民素質，促進了農村文明程度的提高。

堅持生態立村。著眼于人與自然的和諧相處，大力倡導既要金山銀山、又要綠水青山的理念，引導農村從改善村容村貌入手，走生態立村之路。大學生村干部從遠程教育入手，引導農民改變生活陋習，提高關愛自然、保護環境的意識。建立垃圾集中處理場，實現了垃圾分類處理，有效地改善了環境衛生狀況。

以整治村容村貌為切入點，因地制宜，科學規劃。從治理村莊“五亂”著手，開展清垃圾、清淤泥、清路障和改水、改路行動。在此基礎上，整治改造村莊環境。在村莊規劃中，根據農民意愿，堅持保留農村的歷史文脈，傳承傳統文化；堅持人與自然和諧，不搞千篇一律；不推山、不砍樹實現人與自然的和諧相處。

以提高農民素質為根本，創新載體，注重實效。堅持“

定規范、抓示范、促養成”，制定村民公約、組織農民參加農村知識學習，促進農村道德新風尚的形成。開展“道德進村、文明育人”活動。即建好一所“道德學校”，栽種一片“道德林”，建起一面“道德墻”，興建一座“道德亭”，傳承文明新風尚。

以創建文明鄉為著力點，分類指導，典型示范。抓好生態村文明創建。充分發揮富厚村、富洪村、富和村等地山清水秀、自然風光優美的優勢，創建“文明生態示范村”.開展“除陋習、講文明、樹新風”和“婚育新風進萬家”等活動。

以讓農民群眾得實惠為目標，多管齊下，多辦實事。實施“留守孩關愛工程”，加強農村未成年人思想道德建設。大力加強農村精神文明活動中心建設。注重調動文化、科技、衛生等部門的積極性，發揮各自優勢，服務農民群眾。

二、要著眼于增強創建文明戶活動的活力，實行聯動機制，把創建成果與有關部門提供服務結合起來，使農民在創建活動中得到實惠。

明確創建標準：

（一）是法律標準：家庭成員學習并掌握民法、婚姻法、人口與計劃生育法、農村土地承包法等法律法規中與自身生產、生活密切相關的內容等。

（二）是衛生標準：院內及室內進行凈化、美化，按照村規民約、文明樓院的衛生要求，認真落實門前“五包”，按時清掃責任區等。

（三）是科技標準：家庭依靠科技致富，有一個以上科技項

目或是專業種植、養殖戶，并取得較好的社會、經濟效益等。

（四）是美德標準：孝敬老人，鄰里團結，移風易俗，喜事新辦，喪事從簡等。五是文體標準：家庭成員經常積極參加文體活動，堅持常年訂閱文體類報刊等。

三、強農村思想道德建設，擴大了工作隊伍，增強了工作活力，促進了鄉風文明建設。

（一）是與增強農民致富能力有機結合。圍繞提高科技種植管理水平，科技致富，采取現場指導、請技術人員講課、到梨園鄉等鄰近鄉鎮學習，抓好科技普及和農村實用技術培訓，極大提高了科技到田入戶率。

（二）是與弘揚先進文化有機結合。宣傳黨的農村政策、公民基本道德規范和法律法規，幫助農民接受先進文化熏陶。

（三）是與精神文明創建活動有機結合，把思想道德要求納入“生態文明新村”活動之中，使群眾在參與中受到教育，得到提高。

（四）是與基層民主政治建設有機結合。各村積極參與和督促開展村務公開、政務公開等民主管理監督活動，促進了鄉村依法行政和科學決策水平的提高。

（五）是與解決群眾的實際問題有機結合。堅持解村民難、幫村民富、助村民樂，幫助農民解決行路難、吃水難、看病難、上學難的問題，切實維護和實現好農民群眾的利益。

四、大學生村干部充分發揮遠程教育在農村精神文明建設的作用。

各村每月借助遠程教育平臺2次，通過網絡瀏覽、視頻點播、播放光盤等方式，讓黨員干部及時學習和了解黨的政策和時政大事，提高思想政治素養。組織黨員干部尤其是外出經商務工返鄉黨員集中收看遠程教育節目，組織開展“交流信息、共商家鄉發展”大討論等活動，把教育學習和實際應用有機結合。積極發揮遠程教育在新農村建設中的作用，突出做好技術培訓和信息服務這兩篇文章，為農業增效和農民增收提供服務。通過不定期播放文藝、衛生保健、倫理道德等方面的節目，豐富農村群眾文化生活，傳播先進文化，使廣大黨員群眾在潛移默化中改變思想觀念，提高思想道德素質，樹立起健康、文明、和諧的社會主義新農村精神風貌。

二〇一一年九月二十七日