第一篇：化工員工手冊

XXXXXXX化工有限公司 二 〇 一 四 年 十 月

第一章 第二章 第三章 第四章 第五章 第六章 第七章 第八章 第九章 第十章 第十一章第十二章目 錄

前言......................1 組織架構..................4 總則......................4 員工守則..................4 人事管理制度..............4 考勤休假管理制度..........4 薪酬與福利................4 員工獎懲制度..............4

權利和義務................4 安全守則..................4 員工手冊概述..............4

員工承諾書................4

第一章

前 言

歡迎您加入XXXXXXX化工有限公司！

XXXXXXX化工有限公司成立于二〇〇七年，乃鎮江市天龍化工有限公司之屬下企業之一，鎮江市天龍化工有限公司是一家以研究開發、制造、銷售有機顏料中間體、超級分散劑的私營企業。

真誠期望您以成為“添立潤”一員而引以為榮，發揮自己最大的工作潛能，更期望公司與你有一個長久又互利的合作，務

求公司與員工的共同利益達到最大的交集，“添立潤”將與您共同成長。

《員工手冊》的主要目的是幫助你更快的了解“添立潤”，明確自己的基本責任、義務及權利，熟悉并遵守《員工手冊》的要求和規定，不僅是企業發展所必需的，也是個人成長所需要的。我們期待XXXXXXX化工有限公司所有員工能夠同公司一起發展，一起進步！

最后，希望各位以本手冊為指南，祝愿大家在公司工作愉快，前程似錦！總 經 理：

年 月 日第二章

組織架構

第三章 總 則

第一條 為維護公司正常的生產、經營工作秩序，明確公司員工行為規范，確保雙方權益，根據公司實際情況，制定本手冊。

第二條 本手冊涉及到的制度是公司的基本制度，各員工必須嚴格遵守。

第三條 本公司員工管理，除遵守國家有關法律、法規及公司規章制度外，悉依本手冊辦理。

第四條 本手冊適用于公司正式批準錄用的所有員工。

第四章 員工守則

遵守國家法令、法規，遵守公司規章制度；

忠于職守，克己奉公，服從領導，團結同事，努力工作；

嚴格遵守工作紀律，保質按量、高效率地完成各項工作； 遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。

保守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。

儀容整潔，精神飽滿，待人熱情，文明有禮；

關心公司，熱愛集體，為公司發展出謀劃策，積極參加各項活動；

為人誠懇，品質誠實，努力向上，開拓進取。

樹立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。

不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

恪守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。

第五章 人事管理制度 第一節

員工招聘

一、基本政策

1、企業不招收未滿18周歲的未成年人；不招收患有傳染病和不利工作的病人；限制招收初中文化程度以下的人；限制招收男性45周歲以上、女性40周歲以上的普通員工；

2、公司崗位空缺，本公司將在可能的情況下首先考慮已聘用員工，然后再向外招聘；

3、公司根據發展需要，由各部門經理根據本部門人員需求填寫《員工需求

表》，副總經理審核，經總經理批準后，辦公室以‘任職條件‘與’崗位說明‘為依據，實行招聘；

4、公司員工在被聘用及晉升方面均享有均等的機會，工作表現是本公司晉升員工的最主要依據；

5、招聘方式：辦公室根據不同崗位的特點，確定招聘渠道、廣告安排及其他相關事宜。

二、面試程序

1、甄選：辦公室根據任職條件與職位說明要求，對應聘資料進行篩選，可能的情況下，選出所需人數的2-3倍通知面試。

2、面試：根據招收人員的類型由公司主要領導、相關領導和辦公室人員組成。

3、選定：經面試后，根據面試的反應能力、工作經歷、技能等級、文化程度、待遇要求等，確定錄用人員。所有錄用人員辦公室必須對應聘人員材料進行審核，核實無誤后報公司主要負責人同意后，最終確立人選。

三、新進員工報到流程

1、個人資料

新進員工在報到后，試用開始前，應辦妥以下手續：

1）填寫本公司的《員工檔案表》 2）繳驗身份證原件及提供身份證復印件3份；

3）繳驗畢業證書及各類職業證書原件；

4）簽訂勞動合同，特殊崗位簽訂企業保密協議；

5）提供近期免冠1寸照片2張； 6）專業技術人員需要攜帶原單位《離職證明》。

2、資料變更

當個人現狀資料有一下更改或補充時，請與7日內到辦公室登記，以確保與員工有關的各項權利義務的完整有效：

1）姓名；

2）家庭住址和電話號碼； 3）事故緊急聯系人； 4）培訓結業或進修畢業；

3、報到程序

接到錄取信息后，應在指定日期到公司辦公室報到，如因故不能按期前往，應主動與公司辦公室取得聯系，另行確定報到日期。報到程序包括：

1）辦理報到手續；

2）領取公司《員工手冊》； 3）領取公司提供的公用物品；

4、入職引導

1）員工報到后，由公司安環科為新員工安排集中培訓，主要有公司簡介、相關規章制度，學習《員工手冊》等。

2）接受公司級、車間級、班組級三級安全教育。

3）任何有關工作的具體事務，如確定辦公地點（生產崗位）、領取辦公用品（生產工具）、使用辦公設備等，以及尚不明確的地方，新員工都可以提出疑問。

四、試用與轉正

1、員工試用的規定，適用于全體新員工。

2、試用期限為1個月（26個工作日）-3個月（78個工作日）。

3、新員工試用期按公司規定可以請事假和病假，員工的轉正時間將會被順延；若請假超過公司核準期間，則作自動離職處理。新員工在試用期內曠工一次或遲到早退三次（含三次）以上，即隨時解聘。

4、試用期不合格，辦理辭退手續。

5、提前結束試用期：在試用期間，對業務素質、技能、工作適應能力及工作成效特別出色的新員工，試用部門經理可

以提前結束試用期，并將《員工轉正申請表》報請辦公室審核，總經理審批。

6、在試用期內：對明顯不適合某崗位或不適合錄用的新員工，試用部門可以提前向辦公室提交說明，經辦公室審核報總經理審批后，安排在其他崗位試用或辭

退。

7、轉正原則：對于試用期期滿后，不受比例限制申報、審批。

第二節 人事調整

一、人員調動審批程序

1、人員調動原則 有利于人盡其才、有利于結構合理、有利于整體利益。在遵循以上“三個有利于”原則的前提下，可以在公司內部合理、有序流動；對不符合以上“三個有利于”原則的，不予調動。

2、人員調動審批權限

公司內部人員調動的，由調出和調入部門簽暑意見，再由總經理最終簽暑是否調動意見。

3、人員調動程序及要求

1）調動程序：由申請人按要求填寫《員工調動審批表》，并經調入、調出部門簽暑意見后，辦公室審核，報總經理批準后，辦公室備案，方可執行。

2）辦公室在接到《員工調動審批表》后應進行嚴格審查、審核，如確需調動的，辦公室應將審核結果及時匯報總經理，總經理批準后，通知申請調入部門及調出部

門，并辦理相關手續。

3）各部門人員在填寫《員工調動審批表》及簽暑意見時，表述必須完整、準確、實事求是，避免簡單化、不負責任；因病等原因申請調動的，還應附相關證明或單據。

4、晉升及降職

所有職務由各部門經理簽署意見后報總經理批準，由部門經理報辦公室備案；

二、辭職

1、員工在試用期內辭職，在辦公室辦理辭職手續，公司結清其工作期間的工資。

2、員工在正式錄用后辭職，須提前1個月-3個月向辦公室遞交書面辭職申請。

3、如同時多人提出辭職，公司有權根據生產具體情況批復提出辭職的員工繼續工作1個月（26個工作日）-3個月（78個工作日）后方可辦理離廠手續。

4、辭職人員須按《離職申請表》，經審批同意后，再辦清移交手續，經辦公室確認后方可離開公司，否則必須承擔因此造成的一切后果；已決定辭職的員工，必須盡心服務到最后工作日為止，如借故怠工，公司有權按嚴重違反公司規章予以辭退。

5、公司不接受任何經電話、同事或親友轉達的辭職申請。

三、勸退

1、員工因考核不合格或其它原因達不到要求將被公司勸退，試用期內的員工，公司無須提前通知；已轉正員工，公司須提前30天書面通知，被勸退員工按規定辦理離職手續。

2、凡在工作期間違反公司員工管理制度及獎罰制度的員工，公司有權立即解除合同，若造成公司損失的，必須承擔經濟責任。

3、被勸退或者解除合同的員工，須將工作交接清楚，在辦公室通知離職日期前，辦清移交手續，經副總經理批準后方可離開公司，否則必須承擔因此造成的一切后果；若拖延逾期不辦者，公司有權作單方面處理。

四、自動離職

1、提出辭職后、任意缺勤而無合理解釋者、及累計曠工3天以上者，均視為自動離職；

2、自動離職者一律不結算薪金，并停止一切福利待遇；若有攜款潛逃或未辦理移交手續離開而給公司造成其它損失者，公司將保留追究法律責任的權力。

五、離廠批程序

1、員工離開公司，由本人填寫《員工離廠申請表》，經部門經理簽暑意見后，辦公室審核，副總經理批準后即可執行；

2、員工辭退，由部門經理簽暑意見，辦公室審核，副總經理批準后，辦公室方可執行。

第六章 考勤休假管理制度

第一節 考勤制度

1、為了加強公司員工考勤管理，規范公司休假制度，提高員工的積極性，保持良好的身體素質和旺盛的精力，保證公

司生產工作正常進行，特制定本制度。

2、本考勤管理制度適用于公司所有員工，考勤是企業管理的基礎性工作，各級領導必須予以重視，嚴格執行考勤制度。

3、公司辦公人員工作時間為上午8：00—11：30，下午13：30—17：30；部門（工段）倒班人員根據崗位性質實行倒班。因季節變化需調整工作時間由辦公室另行通知。

4、公司領導、外勤人員等特殊崗位的工作時間可根據崗位的性質特點等因素，由雙方約定。

5、在有條件的情況下，采用考勤機打卡制度；未采用考勤機的，執行手工考勤制度。

6、員工因公需外出，應經部門主管批準并登記后方可離開。員工如果特殊情況，需上午在外辦公或下午下班前不能返回公司的，需經部門經理批準，否則按外出辦理私事處理。

7、上班時間未經批準外出辦私事者，一經發現，嚴肅處理。

8、員工遲到、早退、無故曠工的，情節輕微者按《員工獎懲制度》處理，情節嚴重者按《勞動法》處理。

9、各部門負責本部門所有員工的考勤管理工作，執行公司考勤管理規定，按月匯報考勤資料。

10、各部門考勤工作嚴禁有弄虛作假行為，一經發現，視情節嚴重情況，給予有關責任人連帶處理，并承擔相關后果。

11、考勤追溯期為6個月。

第二節 休假管理制度

1、員工休假：按當地勞動法執行，特殊崗位由雙方協調確定。

2、員工請假應按規定填寫請假條，并在按規定辦妥手續后方可休假，否則以曠工論處。因突發事件或急病需要請假者，應利用電話等方式及向主管報告并于當日由部門經理或其代理人依規定代辦請假手續，否則以曠工處理。所有請假條均需交本部門進行登記備案，假期結束后，必須到辦理銷假手續。

3、員工請假分為事假、病假、婚假、產假、喪假、工傷假等。

事假：因事必須親自處理，并有正當理由，員工應于一天前提出申請，1天以上4天以下經本部門經理同意后方為有效；事假4天以上者須經副總經理批準方為有效。

病假：員工請病假須出具就醫相關證明，如病歷、診斷書、檢驗報告單、藥費單、住院材料等。1天以上4天以下，經本部門經理同意后，報辦公室備案方為有效。病假4天以上者須經副總經理批準方為有效。病假期間工資按日扣減。婚假：員工結婚請假，持結婚證書到本部門審核，總經理審批?；榧偌倨跒?天，期間待遇照常。

產假：經本部門審核，辦公室審核，公司領導批準后，按國家相關規定執行。

喪假：員工直系親屬死亡，經副總經理批準后，享受喪假3天。特殊情況另行商酌。直系親屬指員工父母、夫妻、子女、公婆。

工傷假：經本部門審核，辦公室審核，公司領導批準后，按國家相關規定執行。

4、請假理由不充分或妨礙工作時，可酌情不予給假，或縮短假期或令其延期請假。

5、婚假、產假、喪假期間待于為本公司正式員工可享受。期間基本工資照發。

6、各部門經理請假的，由其直接領導審批。

7、員工一年內事假48天為限；病假60天為限。

第七章 薪酬與福利

一、薪酬原則：為了吸引和留住最優秀的人才，公司提供在同行業中具有競爭

力的薪酬福利待遇，同時在公司內部實施科學與公正的考核機制，同時公司執行薪酬保密制度，表現優秀的出色員工將得到優厚回報。

二、薪酬結構：薪酬組成由基本工資、績效工資、各種補貼以及年終獎組成。

1、生產部門（班組）每月根據產量、質量、消耗、成本等對部門（班組）整體考核，基本工資由公司根據出勤情況直接發放，績效工資和月度考核浮動下撥部門（班組），由部門（班組）根據各崗位特點及當月考核情況進行分配。

2、年終獎：根據企業的年度經濟效益由公司總經理確定是否發放，發入年終獎是對每位員工一年來工作業績的評價與獎勵，主要由企業考核各部門，由各部門考核各員工。

三、試用期的薪酬待遇

試用期：員工根據其崗位、學歷、工

作經歷、職稱等確定，試用期轉正以后，根據實際情況予以調整。

四、支付日期

1、正常情況下，每月工資的發放日

期為次月十八日，逢節假日順延。

2、年終獎在農歷春節假期之前發放。

五、薪酬調整

公司堅持以員工的工作表現和績效來增加收入的原則為基準，客觀地調整員工薪酬，同時公司會根據社會經濟狀況和企業經營情況不定期對薪酬進行調整。

六、福利待遇

1、社會保險：公司為員工繳納符合國家規定的社會保險。

2、車貼：員工每月可根據路程遠近享受公司40-100元車貼。

3、就餐：為方便員工就餐費用，公司提供就餐環境和飯菜（三菜一湯，菜品根據季節調整）。

4、住宿：公司免費提供床、飲水機、電視、空調，洗衣機。每兩人提供一間宿舍。

5、防暑降溫費：為了在炎熱的夏季，保證員工身心健康，每年夏季發放防暑降溫費。

6、年度體檢：公司每年10月為員工組織一次體檢，以確保每位員工身體健康的投入工作，體檢由辦公室統一組織，在公司指定的醫院進行。體檢項目一般包括：常規體檢、血常夫、透視、心電圖、B超、肝功能等。

7、節日補貼：按照我國的民族傳統習慣，公司在節假日為員工發放節假日補貼，（補貼按照公司規定發放基數為準）。第八章 員工獎懲制度 目的

為嚴明紀律，獎懲分明，調動員工工作積極性，提高工作效率和經濟效率；本著公平競爭，公正管理的原則，進一步貫徹公司各項規章制度、強化工作流程、明

確崗位職責，公司根據各部門之間協作事項與工作流程，特制定本獎懲制度。2 適用范圍

本規定適用于公司所用員工。3 定義

1）員工獎勵分為：表揚、嘉獎、記功、記大功四類，特殊貢獻者根據貢獻情

況酌情獎勵。

2）員工處罰分為：警告、記過、留用察看、辭退四類。在給予各檔次的處罰的同時，可以給予一次性罰款。4 獎懲原則 4.1獎勵原則 1）獎勵分配：凡個人獲獎的，證書、物質均歸個人；凡集體獲獎的，證書歸集體，物質由各部門負責人獎勵給有關人員。2）在調查分析、申報、評定獎勵行為時，必須按照以下原則進行：

①客觀與主觀：屬客觀提供便利條件的應從低獎勵；屬主觀積極努力的，應從高獎勵。

②形式與實質：屬形式上的，對公司和社會并無多大貢獻的，應從低獎勵；屬實質上的，對公司和社會有一定貢獻的，應從高獎勵。

③本職與非本職：屬本職范圍之內的，應從低獎勵；屬非本職之內的，應從高獎

勵。

④常規與超常規：屬簡單勞動的，應從低獎勵；屬超常規的，應從高獎勵。

⑤職工與管理人員：屬職工的，應從高獎勵，屬管理人員的，應從低獎勵。4.2懲罰原則

在調查、分析、處罰違規行為時必須按以下原則進行：

①客觀與主觀：屬客觀責任的，應從輕處罰；屬主觀責任的、既不認識又不檢查的，應從重處罰。過失和故意：屬過失責任的應分析原因，從輕處罰；屬故意的、既不認識又不檢查，應從重處罰。

②形式與實質：屬形式上違規，對工作和公司并無多大影響，應從輕處罰。屬實質性違規的，對工作和公司造成一定影響的，應從重處罰。

③初犯和累犯：屬初次違反的應從輕處罰；屬累計違反的應從重處罰。④自報與查獲：屬本人或部門自報的，應從輕處罰；屬查獲或被檢舉的，應從重處罰。

⑤獨犯與同犯：屬獨自違規的，由個人承擔；屬共同違規的，應分清主次，合理處罰。

⑥知錯與執錯:違規后主動承認錯誤或經批評教育后有悔悟表現的，從輕處罰；拒不承認錯誤或經批評教育后執迷不悟的，從重處罰。

⑦職工與管理人員：職工違規，從實量處罰；管理人員違規，從重處罰。5獎懲規定

5.1 獎勵形式：

1）表揚：公司范圍內通報，每次獎勵現金20～100元； 2）嘉獎：公司范圍內通報，每次嘉獎獎金為100～200元。

3）記功：公司范圍內通報，每次記功獎金為200～500元。

4）記大功：公司范圍內通報，每次大功獎金為500～2000元。

以上獎勵可單獨實施，也可以重復實施。5.2 獎勵細則

5.2.1 有下列事跡之一者，予以表揚：

第一條、工作勤懇，超質超量完成工作任務，有據可查者；

第二條、完成臨時工作,精神可佳者；第三條、拾金不昧，有善行佳話，足為公司榮譽者；

第四條、助人為樂，熱心服務，義務奉獻，有具體事實者；

第五條、具有優秀品德，可為公司楷模，有益于公司及員工樹立良好風氣者；

第六條、對公司財物能悉心愛護，表現突出者；

第七條、在完成本職工作的情況下，能顧全大局，對其它額外工作給予大力支持協助者；

第八條、發現職責外的問題，予以速報或妥善處理避免公司損失者；

第九條、其他應給予通報表揚的事跡； 5.2.2 有下列事跡之一者，予以嘉獎：

第一條、對于原材料、工具等節約或廢物利用，細心維護公司設備等，有節省成本成效者；

第二條、能夠為公司獻策獻力，對生產技術、管理制度或質量體系運作等方面提出合理化建議，并被采納者；

第三條、對增進集體精神,提高員工士氣及工作效率有顯著成績者；

第四條、預防機械發生故障或搶修工程使生產不致中斷者；

第五條、災難面前挺身而出，處置適當者；

第六條、維護公司榮譽,有具體事實者；第七條、其他應給予通報表揚或嘉獎的事跡 ；

5.2.3 有下列事跡之一者，予以記功：

第一條、全年度表揚和嘉獎達到三次者記功一次；

第二條、對于原材料節約或廢物利用，取得重大成效者；

第三條、公司遇到非常事故，如災害事故等，能臨機應變，措施得當，具有功績者；

第四條、從事對公司有顯著貢獻的特殊行為者；

第五條、檢舉或制止違規及損害公司利益的行為，在經營管理或質量控制等方面有突出貢獻者；

第六條、敬業精神或協調能力出色，部門凝聚力強，工作成績突出，足可為公司楷模者；

第七條、對于營運策略、生產流程、物料管制、等提出改進建議或方案，經采納實施有顯著成效者；

第八條、對提高公司的聲譽有特殊功績者；

第九條、大膽實施小改小革，降低成本，提高效率和產品質量，有突出貢獻者；

第十條、發生非常事故或災害或發現重大隱患、重大質量問題或重大機械設備故障時，勇于負責，及時處理，避免公司損失者；

第十一條、舉報盜竊案件，檢舉營私舞弊、拿回扣等危害公司利益的行為或企圖，及時制止或使案件得以及時破獲，奮不顧身維護正常的生產秩序和工作秩序以及社會治安者； 第十二條、一貫忠于職守、兢兢業業、認真負責、不斷改進、廉潔奉公，本職工作業績突出、事跡突出者；

第十三條、為維護企業和職工的合法權益，敢于冒風險、講公道，并取得較好效果的；

第十四條、其他應當給予記功的事跡； 5.2.4 下列事跡之一者，予以記大功：

第一條、全年度內記功達到三次者記大功一次；

第二條、遇有意外事件或災害，能奮不顧身，不避災難，敢冒風險，救護人員及公司財產脫離危險，因而減少損失者；

第三條、對生產技術、管理制度或質量體系運作建議改進，提出合理化建議經采納施行，成效卓著者；

第四條、成本控制方面有重大貢獻者；第五條、對各項生產設備、工藝有重要發明、創造、技術改進或提出合理化建

議，取得重大成效者；

第六條、預防重大故障隱患或搶修工程提早完成，使生產顯著增加，成績卓著者；

第七條、維護公司紀律，抵制歪風邪氣，維護公司財產和利益，避免重大損失，事跡突出者；

第八條、遇有異常事件,奮不顧身,勇于搶救他人,減少了公司損失或保全他人性命者；

第九條、對于有危害公司權益事件,能事先檢舉或采取措施,而使公司減免重大損失者；

第十條、敢于檢舉、揭發非法的出賣生產技術或其他嚴重違反規章制度等行為的有功人員；

第十一條、其他應當給予記大功的事跡；

5.3 員工處罰形式

員工懲罰分為警告、記過、留用察看、辭退四種：

1）警告（20—200元）

2）記過（每次罰款200-1000元）3）留用察看（按照公司試用期標準發放工資同時并處200-2000元罰款）

4）辭退（可按違反制度或造成公司損失的程度并處一定數額罰款）

5.3.1 有以下情況之一者，予以警告處分：第一條、儀容儀表不規范/無故遲到早退的；

第二條、隨意帶公司其他無關人員或帶領未成年人員進入生產區域的；

第三條、工作時間內手機停機、關機、不接公司電話者；

第四條、對屬下監督不到，致輕微損失者；

第五條、下班后不關閉所使用電器設施設備、造成浪費的； 第六條、不服從主管合理安排及指導、出言不遜情節輕微者；

第七條、有較嚴重的違背道德、職業素養行為，造成較嚴重的不良影響或潛在損失的；

第八條、不服從管理或公司要求，影響工作秩序、團體秩序、生產進度或造成一定損失的；

第九條、擅自挪用消防器材、損壞消防器材的；

第十條、非故意對大多數員工利益或公司利益造成較大損害的；

第十一條、質量記錄填寫有錯漏者，且造成輕微后果者。（每次）；

第十二條、不符合定置管理標識要求，有錯標、漏標、擺錯或亂擺現象者（每宗）；對追查不到責任人的，將處罰該部門負責人； 第十三條、由于工作失誤、拖延或責任心原因，影響到相關部門的工作，情節輕微者；

第十四條、對檢查項目，質檢員由于工作疏忽等原因，造成誤檢或漏檢，情節輕微者（注：生產人員由于自檢不嚴，產品質量欠控制，處罰措施相同）；

第十五條、在公司禁火區域內抽煙的；第十六條、公司內喧嘩或口角而影響正常秩序,制造糾紛或不和諧之氣氛的，情節輕微者；

第十七條、不能嚴格控制成本，造成輕微損失者；

第十八條、進入生產區域未穿戴勞動保護用品或穿戴不規范的；

第十九條、操作切削設備未佩戴防護眼鏡等防護用品的；

第二十條、工作時間內擅離職守、從事與本工作無關的事情，或在上班時間內干私活者；

第二十一條、由于疏忽大意等責任原因，直接給公司造成經濟損失在300以內的，可處以實際損失100%的處罰，以上條款如出現與該條款有沖突的，以該條款為準； 第二十二條、因急事或疾病來不及先行履行請假手續，且當天8：30前又沒有用電話或其他方式報告所在部門備案的；

第二十三條、進行吊裝作業未關閉吊籃門或用吊車載人的，將身體進去吊車或叉車下方的；

第二十四條、叉車叉齒上載人的或叉車速度超過限速標志的；

第二十五條、未經同意擅自動用其他工作人員工具或違規操作特殊設備的（如電房）；

第二十六條、其他應予以警告的； 5.3.2有以下情況之一者，予以記過處分：第一條、累計三次以上警告處分者（含三次）；

第二條、未經許可不等候接班先行下班者；

第三條、在成本控制方面，造成浪費，雖尚未造成重大損失，但情節惡劣者；

第四條、缺乏團隊協作精神或敬業精神，不能聽取別人意見我行我素，影響相關部門運作，情節惡劣，但尚未構成辭退的；

第五條、故意損毀涂改重要文件或公物者；

第六條、機器、車輛、儀器等具有技濟損失者，可在300元的基礎上，加罰超術性的工具，非經負責人同意，擅自操作，出部分10%的處罰（多人責任造成時，按但尚未構成損失者；

第七條、制造事端，引起爭斗或有打架行為的；或行為粗暴、侮辱其他員工的；第八條、有嚴重的失職行為的； 第九條、由于工作失誤或拖延或責任心原因，影響到相關部門的工作，情節嚴重者；

第十條、造謠中傷，散怖謠言及不正確或含有惡意的事，而有損他人的尊嚴的；第十一條、由于失職等責任原因，直接給公司造成經濟損失在301~3000元經

責任大小分攤），以上條款如出現與本條款有沖突的，以本條款為準。

第十二條、進行八大作業未辦理相關準予手續的；

第十三條、對工作出現失誤或其它員工的過失行為隱情不報者；

第十四條、工作不負責任，互相推諉，經常出現差錯；

第十五條、故意損壞公司或同事財物；第十六條、謾罵、恐嚇、威脅、侮辱同事或上級以及打架、尋釁滋事者；

第十七條、消極怠工，造成不良影響及后果者；

第十八條、不按程序辦事或辦事疏忽，對工作產生嚴重影響者；

第十九條、發表損害企業形象，員工或客戶聲譽的言論；

第二十條、發現企業財物受損丟失不管、不問、不報或謊報消息；

第二十一條、不按公司規章行事，致使公司蒙受損害者；

第二十二條、妨礙他人工作或擅自翻閱他人所有之文件，而導致不良后果者；

第二十三條、直接主管對所屬人員明知舞弊有據，而予以隱瞞庇護或不為舉報

者；

第二十四條、其他應予以記過的； 5.3.3有以下情況之一者，予以留用察看處分：

第一條、累計兩次記過以上記過處分者（含兩次）；

第二條、煽動或參與打架鬧事； 第三條、阻礙及破壞工作的進行； 第四條、違抗命令，公開頂撞上級，不服從工作安排者； 第五條、慫恿、支持或唆使他人觸犯上述條規；

第六條、觸犯法律的；

第七條、擅離職守，致使公司蒙受重大損失者；

第八條、怠忽工作或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大損失；

第九條、不服從工作安排，使公司因此蒙受重大損失者；

第十條、因疏忽大意，致使機器設備或物品材料遭受損害或傷及他人的，情節嚴重，但尚未構成開除者；

第十一條、在成本控制方面，造成嚴重浪費，便公司蒙受重大損失但尚未構成開除的；

第十二條、由于疏忽大意等責任原因，給公司造成3000元以上的直接經濟損失，尚未構成開除的，其處罰金額由公司給予裁決；以上條款如出現與該條款有沖突的，以該條款為準；

第十三條、其他應予以留用察看的； 5.3.4有以下情況之一者，予以開除：

第一條、在公司內聚眾賭博，影響惡劣者； 第二條、故意泄漏公司商業、技術機密等有確切證據者；

第三條、在公司服務期間,被依法追究刑事責任者；

第四條、利用公司名義在外招搖撞騙,致使公司蒙受重大損失者；

第六條、煽動怠工、罷工或張貼、散發具有煽動性文字及圖片、聚會鬧事、妨害生產和工作秩序者、散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的感情，情節嚴重；

第七條、吸食毒品者；

第八條、謊報姓名、住址、年齡，冒名頂替，提供各種虛假偽造證件；

第九條、嚴重違反操作規程,導致重大人身或設備事故者；

第十條、對公司員工進行誣告、誹謗、侮辱、暴力威脅、毆打，造成惡劣影響的；第十一條、不服從管理，有意拖延工作或怠工，影響公司的正常運作，給公司造成損失或惡劣影響的；

第十二條、有拉幫結派、任人為親、打擊報復等任何的行為者；

第十三條、損毀、涂改公司重要文件者，或在金融票據、財務票據或賬簿上弄虛作假者；

第十四條、攜帶刀槍、其他違禁品或危險品入廠者；

第十五條、擅自操作機器、車輛、儀器等技術性工具，構成重大損失者；

第十六條、因不采取主動措施或措施不當，影響生產進度，使公司蒙受重大損失，足以構成開除的；

第十七條、其他應予以辭退的； 6員工功過相抵消規定

公司員工的同年度功過可以抵消，以發生于同一年度內者為限，具體規定如下：

1）表揚和嘉獎與警告抵消 2）記功一次次或表揚、嘉獎三次，抵消記過一次或警告三次次

3）記大功一次或記功三次，抵消記大過一次或記過三次 獎懲實施程序

1）任何一級上級領導，在日常工作中或抽查時如發現員工有違反本規定的行為，都有權要求給該員工下“員工過失單”，認真填寫（含員工姓名，違紀事實及所犯條款，本人簽名等），所在部門負責人須于三日內簽署處理意見，返回公司辦公室，但必須以事實為依據，做到公正無私，如有不實之處，員工可以拒簽，并向上級領導或人事行政部進行投訴，凡濫用權力，假公濟私的管理者將受到嚴厲處罰，凡無理狡辯、虛假投訴的員工將從重處罰；過失單的累計將影響到員工的升職、調薪等多個方面。

2）各部門認定本部門員工表現或行為符合本規定的，應及時填寫“員工獎勵申報單”或“員工過失單”報公司辦公室。辦公室對報表審核無誤后依據本規定實施處理，及時公布并錄入員工人事檔案記錄，將所涉及的獎金或罰款匯總后報財務部執行。

3）獎勵或處罰結果將在公司負責人審核完畢后三日內公布，特殊情況一周內公布。8附則：

1）獎勵與處罰的目的重在教育。在整個實施過程中，要始終貫穿注重思想教育、調查研究，堅持實事求是的原則。

2）各部門在辦理獎勵與處罰的過程中，必須就獎懲的事實為依據，認真調查核實，特別對被處罰的員工，應開誠布公

地進行面談，核準事實，講明道理，指明錯誤，允許本人申辯，力爭做通本人思想工作，化消極因素為積極因素。

3）在處罰決定公布后，如本人對處罰仍然不服，可在十日內向公司辦公室提出書面申訴。在辦公室未作處改變之前，仍按原決定執行。

4）《員工獎勵申報單》、《員工過失單》附后。本制度由辦公室負責解釋； 本制度自2015年1月1日起實施，自實施之日起原發布2013年6月29日員工獎懲管理制度廢止；

第九章 權利和義務

第一節 員工享有的權利

員工正式錄用后，公司與之簽訂勞動合同，并享有規定的各項權利；

1、不因國籍、民族、種族、性別、年齡、婚姻、社會地位或宗教信仰而受歧視；

2、女性員工享有與男性員工平等的工作權利；

3、員工有獲得勞動安全、衛生和保護的權利。公司應為員工提供符合國家規定的勞動安全衛生條件；

4、公司員工有權按勞取酬，公司應以貨幣形式按月支付給員工本人，不得隨意克扣或者無故拖欠；

5、公司員工有享受社會保險和福利的權利，公司應結合自身和本地區實際情況以員工享有的基本薪酬為基礎，為其辦理有關社會保險等福利；

6、公司員工有權參與企業民主管理；有權提出合理化建議；有權參加公司組織的各項企業活動；

7、公司員工享有國家法律規定的其他勞動權利。

第二節 員工應履行的義務

1、遵循國家法律、法規及本公司有關規章制度的規定，遵守各項管理細則；

2、遵循公司利益第一的原則，自覺維護公司的利益和形象，嚴格保守公司的商業秘密；

3、盡忠職守，努力工作，能勝任各

工作崗位的要求；

4、積極學習,刻苦鉆研,努力提高業務水平,提高職業技能水平,積極參加培訓和考核；

5、創造和諧的工作環境，互相學習，9、員工必須遵守與公司有關的保密互相幫助，共同提高，發揚團隊精神，增強公司的凝聚力；

6、員工不得超越本職業務和職權范圍，進行經營活動；

7、員工除本職業務外，未經公司法定代表人授權或批準，不得從事下列活動：以公司名義提供擔保、證明； 以公司名義對新聞媒介發表意見、消息；

代表公司出席公眾活動；

8、員工未經公司書面批準，不得在外兼任獲取薪金的工作；

政策的規定，員工不得與外人討論有關公司業務之機密信息，公司內的討論亦只限于工作需要。員工還必須遵守有關薪金政策的保密制度；

10、其他公司規定員工必須履行的各

項義務；

第十章 安全守則

1、公司員工要牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，積極踐行華煤“隱患就是事故，容人不容‘三違’”的安全理念，認真做好公司安全生產工作。

2、新員工（包括外來勞動力和實習培訓人員等）進入公司，均須接受公司、車間、班組三級安全教育，了解本公司生產特點和規章制度。中途調轉崗位，亦須接受接收部門的安全教育。

3、安全生產、人人有責、各負其責。所有員工必須嚴格遵守安全管理規章制度，認真參加所在班組的各項安全活動，積極參加對各種安全隱患的檢查和整改工作。員工應自覺抵制和阻止已經發現的不安全活動。

4、合理安排業余生活，注意充分休息。嚴禁班前、班上飲酒，以保持充沛精力進行工作。

5、上崗工作前，必須按規定穿戴好勞動防護用品和勞動保護用品。女工發辮

要可靠地盤放在工作帽內。嚴禁穿著短褲、背心、拖鞋等非勞動防護用品從事生產經營活動。

6、不準帶小孩或親友等無關人員進入生產場所。上崗時間不準做與生產無關的事情（如看小說、睡崗、脫崗、干私活等）。

7、嚴格執行交接班、巡回檢查等崗位責任制度，發現異常情況應及時匯報和處理。

8、嚴格工藝紀律，精心操作。原始記錄必須準確、及時和整潔。

9、進入公司一律嚴禁吸煙。凡進入生產區域，必須按規定戴好安全帽。

10、因生產需要動火，必須事先辦妥動火審批手續，并按要求做好安全防范措施。

11、禁止在蒸汽管道和暖汽片上亂放紙張、雜物或烘烤衣物、食品等。禁止隨意在廠內焚燒垃圾和其它雜物。

12、嚴格禁止攜帶引火物和發火物（包括穿帶釘子鞋）進入危險裝置、危險品罐區等易燃、易爆危險場所。在上述場所作業時，應使用銅質工具。

13、嚴禁使用汽油等易揮發可燃性的液體擦洗設備、用具和衣物等。

14、危險物品的裝卸和運輸，要注意輕裝、輕放，防止震動、受熱、沾污和散失。嚴禁性質相抵觸的物品混裝。

15、各類電氣作業都必須執行“電氣作業安全管理規定”，電氣檢修必須落實好安全組織措施和技術措施。

16、各種轉動機械及電器工具設備的檢修、移動、加油、清掃及故障處理，都必須按規定切斷電源。同時遵守“設備檢修掛牌制度”的有關規定。除專職掛牌人外，不準任何人隨意取牌或送電。

17、各類工具、用具在使用前，必須進行仔細檢查。各類安全附件必須完好有效。在確認安全可靠后，方可按規定要求使用，以確保使用的安全性。

18、嚴禁利用廠區管道、電桿、機電設備和生產性建筑物等作起重吊裝的錨點。

19、未經毒物安全分析合格及有關部門審批同意，不得擅自進入塔、釜、罐、球、槽、槽車、爐膛、排風道、管道、煙道以及陰井、地坑、地下儲槽、溝池或其它封閉場所內作業。擔負安全監護的人員要認真負責，作業人員須有應急撤離的措施。

20、在離基準面2米以上進行高處作業前必須申請辦理高處安全作業證。腳手架、跳板不符合安全要求或無可靠安全措施，均不準進行高處作業。

21、高處作業人員要保持與輸電線路的安全距離（普通電線1米以上，普通高

壓線2.5米以上），并用毛竹腳手架進行隔離保護，防止觸碰電線。

22、禁止任何人任意向上或向下亂丟物件、工具，以防止落物傷人或砸壞設備。

23、未經申請批準或沒有監護人員，不準擅自進行挖土打樁，以免損壞地下電纜和各種管線。

24、要做到文明施工，施工現場的材料、機具、設備的擺放必須整齊穩固，并保持道路暢通。拆除的模板、鐵絲、腳手板、廢舊設備及邊角廢料要及時清除，做到“工完、料盡、場地清”。

25、因工作需要打開的樓板、地溝、陰井蓋板以及新挖溝坑都應設立明顯警示

標記（夜間還要設紅色信號燈）。工作結

束后要及時填蓋，防止行人和車輛陷落。

26、不準損壞廠區內各種安全、消防設施和信號標志。不準任意拆除設備上各類安全防護報警裝置和附件。

27、不準在使用和處理有毒有害物質的作業場所飲食。從事飲食（包括茶水、清涼飲料）供應的人員，務必保持個人衛生，防止因食品遭污染而損害員工健康。

28、不準任意排放廢氣、廢液、廢渣。生產中發生溢料、沖料后，應立即采取防擴散措施，嚴禁任何人用水沖入下水道造成環境污染。

29、保持公司區域內交通道路的暢通，嚴禁向路面排放蒸汽、煙霧、酸堿等有害物質。不準架設低于4.5米的各種電線。

30、禁止在道路兩旁一米、鐵路兩側兩米、消防栓周圍三米的范圍內堆放物質、搭設建筑或停放車輛。

31、公司區域內各種機動車輛實行限速行駛，進出公司大門車速規定控制在5公里/小時。

32、嚴禁各類機動車輛的駕駛室超員乘坐。車箱以外任何部位（如駕駛室頂、踏腳板、叉鏟、翻斗以及無欄平板拖車）均不準乘人。

33、車輛裝載貨物必須綁扎穩固。嚴禁人貨混裝或超高、超長、超寬、超重行車。嚴禁車輛帶病出車。

34、公司區域內自行車、三輪車、貨車等非機動車輛，在十字路口、丁字路口

要降低速度，做到“一慢、二看、三通過”，禁止逆向行駛。

35、公司區域內行走要注意來往車輛及各種笛聲信號，并一律靠右，不得隨意進入設有警戒標志的作業區域。禁止在鐵路道心行走或進行爬車、鉆車、跳車等危險行為。

36、對從事車輛駕駛、起重機械操作以及電氣、焊割、鍋爐、壓力容器、電梯和危險化學品管理等特種作業的人員，按“特種作業人員培訓發證管理規定”執行，嚴禁無證作業。

37、發生事故，所在班組或當事者應立即上報。在15分鐘內不口頭上報的，作故意拖延和隱瞞事故處理。發生重大事故，除積極搶救傷員和采取必要措施外，還要保護好現場，并主動協助調查和處理。

38、員工應自覺遵守各項安全規章制度，積極抵制各種違章冒險作業行為，有權拒絕執行違反安全操作的各項指令。

39、員工未進行安全教育并考試合格的，不得安排上崗作業；凡因違反本守則造成事故的，將按照公司有關規定追究相關人員責任。

40、生產效益是根本，安全工作是關鍵。安全工作重于一切、安全工作高于一切。當安全工作與生產、進度、質量、效益與安全發生矛盾時，生產、進度、質量、效益應服從于安全。

第十一章 員工手冊概述

本手冊的宗旨在于為XXXXXXX化工有限公司的員工提供有關公司及人力資源

管理的政策程序，讓您了解到可以享受的權利以及應該遵守的規則。

本手冊主要涉及員工工作中常見之內容。如需要了解更多的內容，請與您的主管或行政部聯系。

本手冊中的內容如有變動，公司將在適當的時候將需要修訂的部分公布給員工。本手冊涉及之內容，僅供公司內部使用，手冊中的任何內容不得提供給公司以外的人員。

員工應妥善保存此手冊。一旦離開公司，應主動將手冊歸還公司人力資源部。

第十二章 員工承諾書

XXXXXXX化工有限公司：

我已領取并仔細閱讀公司的《員工手冊》(2015年1月1日版)，知曉且同意遵守此手冊上的相關管理制度。

員工簽名： 年 月 日

第二篇：員工手冊

酒店員工手冊

一、總則

1、宗旨：以科學的管理和優質的服務，實現“讓客人完全滿意”，并 給酒店帶來良好的社會效益和經濟效益。

2、目標：努力把酒店辦成具有高質量管理水平和優質服務水準的酒 店，樹立良好的聲譽和形象，為發展我國的旅游事業作出 貢獻。

3、要求：熱愛祖國，熱愛酒店，熱愛本職工作，遵守職業道德，熱 情待客，文明服務。努力學習科學文化知識，刻苦鉆研業 務技術，不斷提高為賓客服務的水準。讓客人完全滿意。每個員工必須嚴格執行酒店各項規章制度。

二、工作態度

員工必須有認真、盡職、勤奮、高效、協作的工作態度。

三、人事記錄

1、所有員工必須呈交酒店要求查閱的一切證明材料。

2、員工所填寫的各類表格，應如實填好，做到真實、不隱瞞、不造假。

3、員工如有居住地址、婚姻狀況、誕生子女、學歷狀況、戶口性質 及其它家庭狀況之改變，應于七天內通知人力資源部。

4、如有隱瞞，造假或未及時報告上述情況，一經發現則由此產生的 一切后果，一律由本人負責。

四、員工工號牌

所有員工均由酒店發給工號牌，員工工作時必須佩戴工號牌。

1、工號牌如有遺失，員工應立即通知人力資源部辦理補領。

2、離職時，員工必須把工號牌交還人力資源部。不能交出者，需賠 償人民幣30元整。

五、員工出入酒店通道

如無特別許可，各員工進出酒店時，必須使用指定的通道。

六、員工更衣柜

1、員工更衣柜不能私自轉讓或調換。如有違反，將受紀律處分。

2、所有員工必須保持更衣柜清潔、整齊。柜內不準存放食物、飲料、貴重物品或危險物品。

3、配給更衣柜時，同時免費發給一把鑰匙。如有遺失，應及時補領，并繳手續費5元整。

4、員工如忘記帶更衣柜鑰匙，應向分管部門借用。如擅自撬開以致 毀壞，則須賠償，并予以紀律處分。

5、更衣柜須關閉、鎖好。若其中貯物被竊，應及時報告保衛部協助 查找。

6、員工不準私自給更衣柜加裝別鎖。

7、不準在更衣室內無事逗留。

8、更衣室內不準出現吐痰、亂扔垃圾等任何有損衛生的行為。

9、員工離職時，必須清理更衣柜，并把鑰匙交還分管部門。如有違 反或丟失鑰匙，須賠償人民幣30元整。

七、工作服

1、工作服由酒店供給，員工應妥善保管自己的工作服。

2、員工若因疏忽或惡意將工作服損壞，則修補費用或更新費用將由 員工負擔。

3、如非工作需要，或未經特別許可，員工不得在酒店之外穿著工服。

4、員工離職時，必須交還整套的工作服。如有遺失或損壞，酒店有 權扣除薪金作補償。

八、儀容儀表

1、所有員工必須保持個人外表清潔、整齊。

2、男員工必須刮凈胡髭，發長不得覆蓋耳朵或衣領。

3、女員工的頭發必須梳理整齊。營業部位的女員工，發長不得過肩，不可編辮子，不得染指甲，不化濃妝，須淡妝上崗。

4、員工不準戴手鐲、耳環等飾物。

5、所有員工應時常保持微笑并保持身體和口腔清潔，嚴防體臭及口 臭；上班前禁吃異味食品（如蔥、蒜等）。

九、站立行姿

1、營業部位員工應站立服務（須坐下服務客人的崗位除外，但客人前來或離開時，當立即起立迎送）。

2、站立要自然大方，肩平頭正，雙手自然下垂或交叉放在腹前。雙腿要站直，兩腳略成外八字型，兩腳后跟相距約5-10cm。站立時不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懶腰、抱胸或手背后面。

3、行走要自然大方，男不晃膀，女不扭腰，腳步輕捷，目光平視前方，用余光照顧兩翼及上下，不要左顧右盼或斜視，手臂前后自然擺動約20度，不得抄手或打響指，不與他人并肩或勾肩搭背。

在營業區域或樓層行走應順沿邊地帶行走，狹窄地方如迎面來 客時，須放慢腳步，側身禮讓；如急拐彎時不得小于90度，不 與客人爭道強行，因工作需要必須超越或穿越客人時要禮貌致

歉。

4、不得從二人中間穿過，請人讓路應先示意致歉，后道謝，不得粗俗無禮。

5、三人以上員工在員工通道或其它公共區域內行走，不得并排同 行。

十、禮儀禮節

1、面對客人應表現出熱情大方、親切、真誠、友好，做到不卑不坑。

2、講究握手禮節，在判明客人與自己有握手之意時，應大方伸手相握，但不得主動先伸手與客人握手。在與客人的交往中應表現出禮貌恭敬的姿態。與女士握手則輕握手指即刻放下。

3、在工作中的任何區域，任何時候，不得出現哼歌曲、吹口哨、跺腳、挖耳撓腮或玩弄其他物品等不良行為。

第三篇：員工手冊

東莞市南城華醇酒業

《員工手冊》

第一章 總則

1．手冊是公司全體員工在實施公司經營目標過程中的指導規范和行為準則。2．司員工應認真學習、貫徹執行，維護公司利益和形象。

3．司員工應發揚“嚴謹、細致、進取”的企業精神，為公司的發展而努力。4．司員工應倡導“勤敏、務實、思取、變通”的企業文化。

第二章 員工守則

1．遵守國家法律、法規，遵守公司的各項規章制度及所屬部門的管理實施細則。2．熱愛公司，熱愛本職工作，關心并積極參與公司的各項管理。

3．遵立全局觀念，服從指揮，主動配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關工作。4．遵守社會公德，團結友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。5．遵守公司商業機密，愛惜公司財物，自覺維護公司信譽及利益。

6．不營私舞弊，不濫用職權，不拉幫結派，自覺維護公司的團結穩定及良性運作。

7．堅守職責，不越權行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時向上級報告。8．實事求是，不搞形式主義；堅持原則，不利用工作之便謀私利。

9．不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據為己有，對內封鎖，對外泄露。

10．不得任意翻閱、復制不屬于本職范圍的文件、函電。11．工作時間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。12．嚴格要求自己，積極進取，努力鉆研業務，與公司共同成長。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1．公司需招聘員工時，應填寫《招聘申請單》，經各經理批準后貼出《招聘告示》進行招聘。

2．經理批準后具體負責由店長經理實施招聘工作。

3．經理根據應聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由店長經負責。

4．錄用人員由經理通知本人，統一到經理室報到領取《試用申請表》，辦理相關手續，然后由經理安排工作崗位。

5．聘工作完畢后，必須將招聘結果給予登記。

二、新員工入職手續

1．員工到經理室報到時應交驗身份證、畢業證、學位證、職稱證等相關證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片，一張身份證復印件。

三、培訓

1．公司員工培訓分為崗前培訓、在崗培訓、綜合技能培訓、商務顧問晉升培訓四類。

2．由店長經理負責公司員工培訓工作，其他經理和人員應予以積極協助。3．員工入職后的培訓課程安排，以公司培訓課程表為標準。

4．店長經理對新員工在崗進行雙重考核，合格者留用，不合格者及時解除試用。

四、試用期

1．聘員工試用期為1個月。

2．一周為磨合期，試用人員與公司之間進行互相選擇。3．工在試用期必須遵守公司的勞動紀律及規章制度。

4．工在試用期必須服從公司指派的工作，在1個月的試用期，公司按員工的綜合能力進行考核。

5．用第一周內員工自動放棄試用或公司第一周內辭退的試用人員，不享受試用期工資。

6．過試用第一周的員工在試用期間按規定發放試用期工資，享受試用期待遇。7．工在試用期內違反公司規定給公司造成損失的，公司視情節輕重作相應處罰。

五、轉正

1．工通過試用期后，綜合能力受到公司評估后獲得認可，并且員工愿意留本公司，當日可填寫正式入職協議書，轉為本公司正式工作人員。

2．工轉正后的待遇按照與本公司簽訂的協議書上所有為標準，獎勵與處罰制度以公司的員工手冊為標準。

六、辭退離職

1．在試用期內，員工若感到不適應新崗位，可以隨時向公司提出辭職；公司若覺得員工不能勝任，應及時辭退員工。

2．員工轉正后，公司辭退離職員工應提前一個星期通知對方。辭退離職員工要及時完成工作的交接，交還領用物品，并按要求填寫《離職申請書》、《離崗移交手續清單》，由所在經理部門、財務部相關負責人簽署意見，最后交由店長經理批準后方可辦理辭退離職手續。

第四章 勞動紀律管理制度

一、簽到

1．所有員工應嚴格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。2．別人或代人簽到者，一經查實，每次雙方各罰款50元。3．早到后上班時間外出購買早餐者，按遲到處理。

4．特殊情況未簽到者，必須上班前致電經理，得到經理認同，不視為遲到或曠工，否則視為遲到或曠工處理；店長經理應做好外出、請假、出差等考勤原始記錄工作，確?？记诘臏蚀_性。

二、遲到/早退、缺勤

1．早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實際遲到/早退時間做曠工處理。

2．每月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。3．工作時間內，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，如情況危急，致電店長或者經理給予批準，否則視為缺勤。4．缺勤按曠工處理。

5．故缺勤累計三天以上者，公司做批評教育，嚴重者警告。視情節而定，辭退處理。

三、事假

1．員工請事假應事先填寫《請假單》報經理批準。事假須由總經理批準。2．事假必須填寫《請假單》，若遇突發事件應及時電話向部門經理請假，并于事后補寫《請假單》等手續。

3．試用期員工、正式員工事假扣除當日工資。

四、病假

1．員工請病假必須持有醫生證明，否則作事假處理。2．事假按日扣除50%的日工資。

3．事假超過三個月的予以辭退(特殊情況除外)。

4．《請假單》及請假憑證交由前臺人員妥善記錄、保管。

五、曠工

1．未經批準擅自缺勤離崗者視為曠工。2．員工扣除三倍日工資。

3．連續曠工三日以上者作辭退處理。

六、婚喪假

1．正員工可以申請婚喪假，婚喪假為帶薪假。2．員工結婚，憑結婚證明可申請婚假三天。

3．員工父母、配偶、子女死亡，可申請喪假三天；員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請喪假一天。

七、生育假

1．女員工應符合國家及公司計劃生育政策，方可享受生育假。

2．正式員工懷孕，孕期前八個月，每月可享受一天孕檢假，第九個月開始，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。3．員工休產假需提前三個月書面報告部門經理及人力資源部。順產產假為30天，如遇剖腹產，可憑醫院證明增加產假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產假。

八、國家法定節假日按照國家規定執行。

第五章 辦公規范

一、會議管理

1、會議類別：公司日常會議，管理層辦公會議、運營中心工作協調會議、常委會會議。

2、參加會議人群：公司常委會成員、區域總監、人力資源部、各部門負責人、全公司員工。

3、會議地點由行政進行安排。

4、會議內容及類型還有開會相關時間規定見附件1。

5、會議召開之前，負責會議的主辦人需先向會議參與者通知會議題目與會議召開時間。

6、會議后每位會議參與者保持會場衛生與秩序。

二、工作總結計劃

1．按時提交周、月、季、全年總結計劃。

2．周總結在每周五、月總結在每月30日之前、季度總結在每個季度最后一個周內上交、年總結在每年年底最后一個月內人力資源部通知開始。

三、值日管理

1．負責全天公司內衛生的打掃，保持公司全天的清潔衛生，值日人員有權監督并制止對公司環境有破壞行為的人員。

2．值日人員在值日前一天下班后進行打掃，值日當天早上到公司復掃，主要負責打掃的衛生范圍：辦公室地面衛生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無垃圾，用過的電器是否關閉。

第六章 日常行為規范

一、公物環境衛生

1．公共財物，花草樹木，不可隨意破壞。

2．養成好的衛生習慣，不隨地吐痰，不在室內抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫。

3．隨時保持辦公環境及辦公桌面的整潔有序。

4．節約水電和辦公用品，發現辦公設備損壞或發生故障時，應立即向前臺文員反映，以便及便解決問題。

二、員工形象要求

1．男士：西裝，皮鞋。發型：簡單，無復雜裝扮。

2．女士：職業套裝，淡妝，不過分暴漏，發型不夸張。

三、電話

1．接聽電話要有禮貌，一律采用規范用語“你好！我是東莞華醇酒業XX，請問您找哪位？有什么事可以幫到你嗎”

2．接聽電話應及時，一般鈴響不得超過三聲，如受話人不能接聽或不在，離之最近的員工應主動接聽，重要電話作好接聽紀錄。3．員工不得用公司電話處理私人事務。四．紀律

1．服從公司工作安排與工作調配。

2．工作時間嚴守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊。

3．辦公室內不得高聲喧嘩、嘻鬧；不說粗話、俚語及不適合辦公場所的語言。4．上班時間不許上網聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網絡買賣東西；不得下載、瀏覽、安裝與工作無關的內容，不得利用公司網絡群發與工作無關郵件。

5．員工最后離開辦公室者，隨手關燈、水龍頭，離開辦公區域時關閉電源，鎖好門窗。

6．員工違反紀律，公司根據情節輕重，可處以罰款50元、通報批評直至開除。

7、主動關注確保公司人員及財物安全，對可能發生的意外事故能防患于未然。

五、細則

1．任何時候要主動維護公司形象及利益； 2．不得與同事爭吵；

以下為過失嚴重處罰100以上或清退！

1、因過失導致客戶投訴，隱瞞投訴或對客戶夸大事實，導致公司蒙受損失；

2、毀壞公物，金額較大（500元以上）；

3、填寫公司文件時，虛報資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據及報表；

4、工作期間，與客戶發生爭吵或與同事發生毆斗的；

5、蓄意隱瞞客戶投訴，導致公司蒙受重大損失的；

6、擅自翻閱、抄錄或未經允許將公司重要資料帶出公司的。

附則：

公司不提倡員工之間發展戀愛關系，請各部門領導加以正確引導。本手冊解釋權屬東莞市南城華醇酒業經理部。

第四篇：員工手冊范本

--------有限公司

員工手冊

第一章 員工入職

細心周到的入職安排，將幫助您盡快進入工作角色，并感受到團隊的溫暖。報到須知

報到時，請向人力資源部提供如下個人資料： □身份證戶口本的原件及復印件；

□學歷證書（畢業證書和學位證書）原件及復印件； □職稱證或技術等級證原件及復印件； □一寸免冠彩照4張； □二寸免冠彩照1張； □近期體檢合格單； □養老保險變更通知單。

若您的個人資料有以下更改或補充時，請及時通知人力資源部，以確保 您有關的各項權益。

□姓名、身份證號碼、聯系電話；

□家庭住址、電話號碼；

□出現事故或緊急情況時的聯系人。

【一】入職引導人

報到后，公司將指定一名入職引導人幫助新員工盡快適應新的工作環境并給予工作上的規劃和指導，如辦公設備及各類表單的使用，講解工作流程，傳授工作技巧等。人力資源部及新員工的直接上司也會參照入職流程給予新員工在了解公司文化、各項規章制度、以及本職工作職責方面的培訓和引導，并努力讓員工感受到新團隊的溫暖。【二】試用期績效規劃

新員工入職后，所屬部門的上司及人力資源部會與其本人共同制定新員工試用期的績效目標即工作目標，并作為試用期結束后新員工考核的主要依據之一。

【三】二次入司

除公司辭退的員工以外，公司歡迎離開公司的員工重新加入公司，但司齡將自入職日起重新計算；集團內部調動的員工，司齡可連續計算。

公司倡導正直誠信的人才觀，并保留審查員工所提供個人資料的權利，如有不實或虛報，公司保留與員工解除勞動關系，而不給予任何補償的權利。

第二章 職業行為規范

作為公司的一員，員工應以良好的職業行為規范展示公司企業形象，并希望員工能以良好的職業禮儀，與同事在互相尊重中愉快共事?！疽弧恐b

儀表保持整潔得體，后勤、銷售及管理人員應著公司統一要求的制服。節假日值班人員正式著裝。上班時必須佩戴工卡。

A、男員工著裝要求

★應著正式得體服飾，不得松松垮垮或歪斜。著長袖襯衫時，不得挽起袖子或不系袖扣。

★穿著皮鞋鞋面應保持光亮、整潔。

★不準佩帶手鏈等其他飾品。

★頭發前不過眉，側不壓耳，后不及領，不準留胡須，不許剃光頭，不許紋身。

B、女員工著裝要求

★應著正式得體服飾。

★不準佩帶手鏈等飾品。佩帶項鏈、耳環、耳墜等其他飾物不得過于夸張。此著裝要求適用于所有員工?！径课拿鞫Y貌

★早上與同事、領導第一次見面，應相互問候：“早上好”，表達你溫馨禮貌的問候。工作時間，路遇同事、領導應點頭致意。

★辦公區域內走路時，應輕緩從容，不慌忙。遇重要客人來訪或公司領導應讓路緩行，并微笑致意。遇客人來訪、問路，應詳細指明正確方位，有條件可帶

領客人到達目的地；客人辦理業務告辭時，應起身相送。工作較忙時，對等待時間較長的客人應說“對不起，讓您久等了”。

★接電話要在響鈴三遍前提機。電話交談應語氣輕柔，通話內容簡明扼要，注意使用以下禮貌用語：您好，有什么可以幫您；請稍等；某某不在，您有什么事需要轉告嗎；您打錯電話了，這里是??等等。

★進入其他辦公室前，應先輕敲門，得到允許后再推門進入。

★不要給其他同事起綽號，任何情況下下級不可直呼上級名字，要在姓氏后加職務。

★請求同事幫助時，應請字當先；得到同事幫助時，應真誠致謝。

★與同事或客人談話應保持一米左右的禮貌距離，談話聲調以不影響他人工作為宜；注意用語措詞，體現對對方的尊重和自身的涵養。

★當您參加公司各種會議或培訓期間，手機應設置在震動或關機狀態。

★微笑，是員工最起碼應有的表情，用笑容去感染他人的情緒，營造愉快的工作環境。

★面對顧客表現出熱情、真誠、友好，做到精神振奮、情緒飽滿、不卑不亢。

★與顧客或他人談話時雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲兜。

★不得用手或手中的物品指顧客。

★給客戶遞名片時應字朝向客戶，保持適當距離。接受名片時應閱讀客戶名片，表示尊敬。

★與他人交談時應全神貫注，用心傾聽，不得東張西望，心不在焉。

★公司員工應共同努力創造一個積極、樂觀、團結、務實的工作氛圍?！救垦哉勁e止

★說話聲調要自然、清晰、柔和、親切。

★與人交談時，談吐要文雅，嚴禁說臟話、侮辱性語言或粗魯語言。

★待人接物，要謙虛有禮，切勿粗暴、失禮。

★舉止應大方得體，與人交談雙眼應平視對方，不要左顧右盼。

★員工出入時，須用手輕輕帶門，不準隨手摔門，用腳踢門。

★非特殊情況不許在辦公室內奔跑。

★站立時，站姿端正，不準東椅西靠。

★走路時，要挺胸抬頭，步伐穩健矯捷，不得萎靡不振，垂頭喪氣。

★集體等候時，要相互謙讓，不可擁擠。

★多人通行時，不得勾肩搭背及推搡。

★禁止傳閑話、挑撥是非，公司反對傳播有害公司及他人利益的言論，影響團結，寫毫無根據的匿名信。

★每一位員工都應牢記自己的一言一行皆代表公司的整體形象。

【四】素質要求

★保持公共衛生和更衣柜整潔。

★任何員工均有制止浪費現象的責任。

★禁止未經允許私自配制辦公室、其他文件柜的鑰匙。

★禁止用不正當手段騙取表彰、獎勵。

★禁止使用武力、暴力威脅他人的健康及生命安全。

★禁止有偷竊公司和他人財物的行為。

★禁止為謀私利而不惜損害公司利益。

★禁止參與賭博、吸毒等違法活動。

★員工應兢兢業業，努力完成本職工作。

★員工都應努力提高自身業務水平。

★員工都有愛護公司財物的責任與義務。

★員工應具有誠實、謙虛、好學的品德。

★員工均有保守公司機密的責任。

★員工均有參與公司管理的權利和義務?！疚濉柯殬I行為準則 公司禁止以下行為： ★禁止下列情形的經營活動

未經公司法人代表授權或批準，從事下列活動：

以公司名義考察、談判、簽約；

以公司名義提供擔保、證明；

以公司名義對新聞媒介發表意見、消息；

代表公司出席公眾活動。

★禁止下列情形的兼職

在公司內從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時間或其它資源從事所兼任的工作；

兼職于公司的業務關聯單位或者商業競爭對手；

所兼任的工作構成對本單位的商業競爭；

因兼職影響本職工作或有損公司形象； ★禁止下列情形的利益沖突

1、索取或者收受業務關聯單位的利益，或者接受業務單位非公司許可的業務招待及任何方式的傭金和回扣。

2、利用內幕消息，在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個人利益。

3、挪用公款謀取個人利益或為他人謀取利益。

4、用公款購買各種俱樂部會員卡或者供自己從事個人消費。

5、員工之間應良性競爭，互幫互助，禁止惡意爭搶客戶。★禁止下列情形的交際應酬

1、任何涉及違法的不良行為。

2、過于頻繁或奢華的宴請及娛樂活動；

3、具有賭博性質的活動。

4、邀請方的目的明顯是為了從我方獲得不適當利益的活動。

★職員有任何貪污、作假或欺騙行為，無論是否給公司造成經濟損失，公司均可無條件與其解除勞動合同?！玖咳粘＾k公行為準則 資源節約與環保原則

★提倡環保和節約公司資源的意識，非必要所需時，請隨手關燈、關空調、關電腦等。

★晚上下班應關閉個人電腦再離開辦公室。最后離開的，要確保關閉所有電腦、電源、空調、音響、門窗。

★盡量不用或少用一次性的用具，如一次性杯子、餐具，用換芯文具等?！锕澕s紙張，打印、復印非重要資料及文件請用再生紙。

辦公環境清潔標準化原則

★保持辦公室的清潔、整齊，是每一位工作伙伴的責任。

★個人的辦公區域中，用具、物件、陳設應隨時保持整齊、清潔。重要崗位保密原則

重要崗位工作人員要嚴守機密，工作中的文字廢紙不要隨意丟棄，請及時銷毀。

特別提醒

公司提醒您要熟記并避免以上所列之違規行為在工作中發生，如有出現，可能導致公司解除勞動合約關系。

溫馨提示

當您不清楚自己的行為是否違反公司準則時，可按以下方法處理：

★以該行為能否毫無保留地在公司公開談論為簡便的判斷標準。

★向人力資源部提出咨詢。

★接受咨詢的部門應及時給予指導，并為當事人保密。

★員工對違反以上規定的行為有權向所在部門以及公司人力資源部門投訴，接受投訴的部門和職員，應當為投訴人保密。

第三章 考勤制度

公司提倡員工自我約束和企業的紀律相結合。【一】報到須知

1、工作時間

上午

8：00---11：30

9：00正式進入工作狀態。

下午

13：00---17：00 不同崗位工作時間不同，員工需嚴格遵守本崗位作息時間規定。

2、考勤方法

我們以指紋考勤機作為員工上下班考勤的基本依據。

打卡以早晨和晚上兩次打卡為準。

一天一次未打卡，扣半天工資；一天兩次未打卡，扣一天工資；

如連續幾次未打卡，懲罰加倍。

3、加班管理

★公司實行目標管理為導向的管理方式，提倡不斷地改善工作方法與工作效率，公司不鼓勵工作伙伴加班，由于目標工作未完成而導致的個別延長工作時間的一般不計加班。

★由于特殊情況或臨時工作任務需要不得不加班的，需告知部門負責人并由人力資源部備案。

在公司的加班時間以實際考勤時間為準。

4、請假管理

★員工請假需事先填寫《請假單》(至少于請假前一小時)，經部門負責人簽字后交人力資源部作為考勤依據；如遇突然生病、請假等情況，應在上班開始時間的半小時內電話向部門負責人請假，由直接上司通知人力資源部考勤員備案，事后及時銷假。

★工作時間內，如需外出公干應先向部門負責人報告，填制《公出單》。

5、遲到早退管理

★未按公司上班時間報到的即為遲到，遲到后對全體員工鞠躬道歉，并在貨場擦一個小時的管材。

如遇特殊情況，如堵車等，需提供相關圖片證明（如手機截圖：在紙上寫明日期和姓名）。

上班期間無故回宿舍，6、曠工處理

★未經批準擅自休假，視為曠工。曠工一天扣三天全薪，不足一天按相應工作時間三倍時薪扣款，當月累計曠工三天，以除名處理。

7、病事假處理

★員工請病假，需持有區級以上醫院證明享受3天（含3天）以下帶薪病假。

請假人員回公司后必須在三天之內向人力資源部提交證明原件。

★員工請事假，部門經理有權準假2天，2天以上由總經理批準。獲批準的事假，扣除相應薪金。病假無相應的醫院證明一律作事假處理。

★試用期員工請假超過7天（含），轉正時間將相應順延。

8、員工出差

★員工因公出差必須填寫《出差審批》，經上級主管簽字批準后（部門經理由總經理批準），交人力資源部備檔。

★ 出差人在出差期間，必須嚴格按出差工作指標履行工作義務。在出差返回公司之日起兩日內，必須以書面形式向上級主管提交出差工作報告。

員工一個月內累計曠工兩次以上或一次連續3天以上，做辭退處理。

第四章 薪酬與福利

公司承諾提供員工行業內有競爭力的薪酬，員工的薪酬高低與員工能力成長和工作業績密切相關。我們努力實現員工理想，改變員工生活?！疽弧啃匠?/p>

1、發薪日期：公司定于每月20日發放員工上月的薪資，結薪日至每月最后工作日。

2、定薪原則：因崗位、專業能力與經驗決定工資標準，以考核結果及日常工作表現決定浮動獎金。

3、薪酬調整：轉正、崗位或職級發生變動時，薪酬將因之相應進行調整?！径扛＠?假期

根據國家規定的法定假日休假，職員可享受國家規定的法定假日，休法定節假日期間照常發放員工薪金。如法定假日值班公司將給相應調休。

★其他假期

已轉正的正式員工亦享有以下假期：

1、年休假

入職滿三年后，有5天年假，工作年限每增加一年，年假增加一天，但最長不超過10天。

凡符合以下情況之一的，不享受當年年休假：

①一年內一次性病假超過30天或累計病假超過40天；

②一年內一次性事假超過10天或累計事假超過20天；

③一年內病、事假相加超過40天；

④如在年休假后再請病假、事假超過上述規定時間則在下一取消年休假。

年休假當年有效。

2、婚假

員工在公司可憑結婚證書享受婚假3天，如符合晚婚條件（男27周歲，女25周歲），可享有7天假期（含節假日）。員工須在結婚注冊日后半年內取假。

3、喪假

員工直系親屬（包括父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）逝世，給予喪假3天。外地員工路途時間另計。

4、產假

女員工生育給假90天，難產增加30天，晚育者（24周歲及以上初育為晚育；產假以產前后休假累計）增加十五天。產假期間發放基本工資。

5、看護假

在配偶產假期間，男員工可享受看護假7天。

6、職員活動

公司為保障員工的身心健康，組織經常性的體育鍛煉和娛樂活動。

一般來說員工均有機會參與公司每年定期或不定期舉行的各項活動，例如公司周年慶?；顒訁⒂^考察、郊游、運動會等。

溫馨提示：

三天以上的福利假期，需至少提前一周請假。否則，上司可以拒絕休假請求。

第五章 試用、辭職、辭退 【一】試用、轉正，試用期延長

員工的試用期為一至三個月，這個時期是員工與公司互相了解，相互選擇的機會。如果試用期內的任何時候，員工認為公司對其不合適，可以提前七天提出辭職。同樣公司如果想終止合約，也可以用任何方式解除雙方的合同。（試用期內通知期為七天）。這期間員工將會受到公司的考核。在試用期結束時，員工所屬的主管和部門經理會與員工討論其工作表現。如果工作表現評估及轉正考核為優秀，由部門主管簽字批準，試用期就告結束并轉正。如果試用期中休假的時間

超過七天（不含休息日）以上，試用期需相應延長。

若員工工作勤奮，及時、適當的掌握工作要領，工作表現杰出，所屬部門主管有權縮短試用期，但試用期最短不應少于一個月，最長不超過四個月?！径哭o職

員工在適用期內辭職，提前七天向主管領導和人力資源部提出申請，經批準后交接工作，公司方面無異議后方可離職。如未按規定交接工作，公司視情節輕重扣罰工資。員工入職未滿6天離職，公司不予以結算薪資。

正式員工，因故辭職時，應提前15天向上司及人力資源部提交書面申請，經批準并辦理相關手續后，方可離開公司。

在未經批準前自行離職者，按曠工處理?！救哭o退

員工有下列情況之一，將被提出辭退： ★試用期內被證明不符合錄用條件的；

★員工患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；

★員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的；

★嚴重失職、營私舞弊、對公司利益造成重大損害的； ★嚴重違反勞動紀律或公司規章制度的； ★被依法追究刑事責任的?！舅摹孔詣与x職

若員工未經批準或未辦理離職手續而擅自離職，公司有權依據勞動法追究其法律責任。【五】離職手續

員工在離職前均必須辦理離職手續，未辦理離職手續擅自離職者，公司可以不予支付離職工資。離職手續包括：（1）處理好離職交接工作；（2）辦理本部門工作交接手續；

（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品、《員工手冊》及其它公物；（4）報銷公司賬目，歸還公司欠款；

（5）填寫《離職審批單》。

第六章 績效管理

公司的績效管理體系的實施目的在于建立結果導向的高績效文化，在引導員工關注并支持企業的經營目標達成的同時，更希望在“賽馬中相馬”，通過建立相對科學的評估標準，讓優秀的員工脫穎而出?！疽弧抗究冃Ч芾淼脑瓌t

★注重結果導向，兼顧過程態度與價值觀?！镒⒅乜冃Ч芾淼倪^程、跟蹤和反饋。

★績效評估過程遵循公平、公正，公開的原則，員工對有異議項目擁有申訴權?！径抗究冃Ч芾韮热?/p>

績效規劃：每個績效考核周期之初，擬定公司的績效目標，各部門及各崗位員工根據部門職責與崗位職責進行分解。

績效跟蹤：每月進行績效完成情況的階段性總結，并與上司共同針對績效目標制訂下一步工作計劃。

績效評估：每個績效考核周期之末，進行績效評估，績效評估結果將直接與績效獎金掛鉤?！救靠冃c激勵

根據績效的結果按70%、20%、10%的比例區分優秀、合格與待改進的員工。

對于業績表現突出的優秀員工公司將給以最大的獎勵和政策優待。

對于業績表現較差的待改進員工，公司將進行針對性的輔導、培訓、調動或

者淘汰。

第七章 獎勵與處分

公司倡導愛的管理，鐵的紀律，獎罰分明的管理原則?！疽弧开剟?/p>

★獎勵分為績效獎、總經理特別獎、總裁特別獎?！锟冃И勚父鶕冃гu估結果而獲得的月度績效獎金。

★總經理特別獎是指公司內部設置的“優秀團隊獎”、“優秀員工獎”、“優秀

經理獎”、“伯樂獎”、“金牌培訓師獎”等；由公司總經理根據實際情況評選發放。

★總裁特別獎的獎勵范圍包括：

①為公司取得重大社會榮譽，或其他特殊貢獻者；

②敢于制止、揭發各種損害公司利益之行為者；

③為公司節約大量成本支出或挽回重大經濟損失者；

④對經營業務或管理制度提出合理化建議，經采納實施，并取得重大成果和顯著成績者；

⑤培養和舉薦人才方面成績顯著者。

獲得獎勵的員工除得到即時的物質或精神鼓勵外，在晉級、職業發展、培訓等方面，也會得到公司的重點關注?！径刻幏?/p>

如員工有以下所列表現之一，公司將視情節輕重予以不同等級的處分?！锕ぷ鲬B度不認真，經常遲到、早退或曠工； ★有公司禁止的兼職行為；

★違反工作制度和紀律，拒不服從上級主管的工作安排； ★不尊重同事，缺少基本的職業操守或禮儀：

★玩忽職守，工作不負責任而無論是否造成公司實際利益損失； ★蓄意損壞公司財物，影響公司正常秩序； ★虛報個人資料或填報不真實個人資料； ★泄露公司商業機密或利用公司資源謀取私利； ★向客戶索取回扣或其它私利；

★處分實行四級累進處分制度，處分等級分為：警告（口頭或書面）、通報批評或罰款、留用察看、辭退：

當年有通報批評以上的處分者，將自動失去參與該各獎項的評比資格。

第八章 培訓與發展

公司規定，所有的員工正式上崗之前，都要接受崗位職責及新員工入職培訓，通過考試及格之后方可上崗。公司的培訓目標是努力讓每一位員工都成為具備一定專業能力的職業人，努力讓每一位管理者成為具備一定專業和管理能力的職業經理人?！疽弧颗嘤栆巹?/p>

★公司努力逐步完善培訓機制，培訓內容包括公司文化與制度、管理培訓、專業培訓、行業研討與交流等。

★新入職的員工都會接受公司專門為新員工策劃的系列培訓，包括企業文化和價值觀、職業行為禮儀與規范、公司人才觀與員工勝任能力、“小故事，大道理”（管理案例解析）、團隊拓展活動等。

★公司會努力建立完善的內部培訓師體系，每一位管理者都應該成為員工的教練和講師。

★公司會根據實際情況，安排員工到其它公司培訓學習，通過實際工作達到工作經驗的交流與個人能力水平的迅速提高。【二】職業發展

★員工的職業發展不僅包括職位的晉升，更包括不斷提升的能力，參與有挑戰性的新項目或新工作，不同崗位工作的輪崗經歷，以豐富您的職業生涯的內涵。

★公司的晉升政策是以員工的業績結果和日常行為表現為主要依據，根據員工的個人所長，鼓勵員工從管理職位或專業技術職位等不同道路尋求發展。

★公司鼓勵員工努力工作，爭取晉升機會，當公司出現某一職位空缺時，會優先從內部選拔，并會以內部公開競聘等方式公開選拔。

★員工晉升的基本條件包括：

1、認同公司的文化和價值觀，日常職業行為符合公司要求；

2、符合公司人才觀的要求：正直誠信，聰明，富有判斷力，極強的執行力，強烈的成功愿望；

3、對相關職務的工作內容充分了解；

4、經考核，具備擬晉升職務所規定的崗位要求；

5、工作年限要求為一般要求，工作能力和業績表現為更關鍵的因素。

【三】內部調動

當公司出現某一崗位空缺時，會首先在本公司內發出招聘通知，員工可自薦

也可舉薦他人。

如有內部調動的意愿，可向人力資源部申請，根據公司的調動管理規定履行相應的手續?！舅摹客馀晒ぷ?/p>

外派的原則是優待和激勵。外派的員工將獲得相比較其他人更加優厚的薪酬福利待遇以及在職業道路上優先得到關注與支持。

第九章 員工關系與溝通

公司提倡員工之間坦誠的溝通與合作，倡導開放和諧的企業氛圍，并期待員工在良好的工作氛圍中體驗到工作帶來的愉悅。公司的各級管理者與人力資源部門是員工關系與溝通的主要責任機構，將對員工在工作滿意度、職業發展等方面提供輔導和幫助。員工可以通過以下溝通渠道提出建議和想法?！疽弧啃聠T工面談

新員工入職后一個月，人力資源部將安排面談，以了解新員工的工作狀態及對公司的感受。通過面談，新員工可以將工作中遇到的困難或對公司的建議與人力資源部交流，公司將給予及時的反饋?！径繕I績評估

在公司的業績評估體系中，每位員工的直接上司都會與員工進行定期例行溝通，針對員工的工作業績、工作安排及員工發展等進行充分的交流。【三】轉正、調崗、辭職面談

員工轉正、調薪或崗位變動、職業發展規劃以及員工提出辭職等情形下，公司都將與員工進行面談，了解情況，聽取意見。【四】員工滿意度調查

公司通過定期的不記名意見調查向員工征詢對公司業務、管理等方面的意見，了解員工對工作環境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實想法反饋而無須有任何顧慮。【五】公正、公平

公司不反對員工之間相互約會。只要約會不干擾公司的經營和辦公室的正常工作。我們鼓勵管理人員和員工在工作中和活動中保持坦誠、友好的氣氛。

但是為了避免被偏袒或是可能發生的不公平、不公正的問題，上司管理人員在工作期間不能與下屬約會，或在上班及工作的時候與下屬保持過分親熱的關系。職員間發生戀愛關系時，應立即報告有關的主管或上級經理以便妥善地安排，以使工作環境保持公平和公正。

公司不提倡辦公室戀情。

公正，公平的原則還體現在工作伙伴的就業和培訓發展上。我們任何的工作伙伴不會因為其年齡、膚色、種族、宗教、信仰、性別或其他情形而受到不公平的對待?！玖拷剐则}擾

性騷擾定義為對異性做出不受歡迎的求愛、性行為要求及口頭或身體騷擾。性騷擾包括：與性有關的語言或行為，干擾了其他人的工作，造成討厭的工作氣氛。上司不得以升遷、加薪、得到工作為交換條件對下屬進行性騷擾。公司禁止任何工作伙伴作出性騷擾行為，它完全與公司的政策、管理實務和管理哲學不符，一旦出現將嚴厲處分。【七】意見調查

公司至少會在一年一度向所有工作伙伴全面征詢關于工作及對營運的意見，并對此保密。這些答案將有助于改善上級的管理?！景恕亢侠砘ㄗh

在員工的工作中，會有建議、更好的工作方法或建設性的批評。公司歡迎批評和建議，員工可以向上司直接提出。這對公司的發展和建設至關重要?！揪拧孔剷?/p>

座談會是工作伙伴和管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討一些

意見、建議和問題。這種會議每季度一次或在管理層認為必要時召開，使公司能夠及時的了解員工對公司的看法?！臼繂T工大會

每月至少召開一次。員工大會是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式。辦公室的職員大會是由公司向辦公室職員傳遞公司經營情況及公司政策等有關信息，宣布有關解決員工困難、采納員工提出建議、落實行動、計劃，表彰先進的會議。員工大會的追蹤部門是公司的人力資源部。

員工大會的目的是更好地上情下達、鼓舞士氣、表彰先進。以期用這樣

一個良好的溝通渠道提高員工對公司的歸屬，增強公司對員工的凝聚力?！臼弧繙贤ㄈ?/p>

部門經理或總經理將設有溝通日，以便于員工的意見和建議確實得到反饋。當然日常的隨時溝通也是一種有效溝通方式?！臼靠偨浝硇畔?/p>

公司設有總經理信箱及投訴電話，員工遇到問題而未獲得良好的解決時，也可直接向總經理申訴。

溫馨提示：問題解決，申訴程序

本公司是一家有進取性及有良好信譽的公司，但我們也認識到每個人不時會有些與經營或管理有關的難題。這些難題又不能在員工會議、座談會或專題討論中解決。如果員工自身存在這類問題并期望與所屬主管進行討論，可自由地與其主管或總經理進行溝通。當然這種溝通亦應按照一定的程序進行：直屬上司，人力資源經理，總經理。

第十章 安全條例 【一】網絡安全

★未經許可，任何人均不得擅自將公司的共享網絡資料刪除或復制做其它非工作需要用途。

★網絡管理人員根據個人工作要求設置不同的訪問權限。員工應依據相應要求在權限范圍內查詢。

★員工應自覺維護公司網絡的安全，不得隨意從互聯網下載并安裝驅動程序，或打開來路不明的電子郵件。

★員工不得私自拆裝電腦。系統重裝，刪除或安裝程序須由網絡管理人員操作實施?！径可虡I安全

★員工負有為公司保守一切商業秘密和保全商業資料的責任。

★員工有義務保守公司的經營機密。職員須妥善保管所持有的涉密文件。未

經公司授權或批準，禁止對個人提供標有密級的公司文件，以及其它未經公開的經營情況、業務數據等。

★員工在與業務關聯單位的交往中，未經公司董事書面批準，不得向可能有利益沖突的業務關聯公司提供勞務或技術服務，或利用內幕消息，在損害公司利益的情況下謀取個人利益。

★員工應嚴格遵循公司管理制度，未經特別批準，不得復印公司資料或利用其它方式進行電腦復制、刻錄取得公司商業資料并隨意傳播。

★員工應主動學習，了解行業市場運作常規，避免無意泄露公司商業信息的情況發生?！救堪踩兄Z

★公司承諾為員工提供安全、舒適的工作環境和辦公所必需的設備和用品。

★員工必須注重安全，保障個人人身和公司財產的安全。

★員工個人攜帶到辦公室的私人物品，如有損壞或丟失，公司不負有保管責

任。【四】安全與防損

★安全規則

1、公司的每一名員工都有保障公司安全和防火、防盜的義務。

2、員工有義務將安全事故上報。

3、禁止任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞通道。

4、未經保安、防損人員允許，不得將非公司人員帶入辦公區。

5、所有員工必須保證自己及同事的安全，對任何可能引起危險的操作和事

件要提出警告；嚴重的要報告部門主管。

6、員工在各自的崗位區域內應積極參與處理意外事故，并服從統一調動?！镌O備

1、員工應遵守各種工具的安全操作說明；非工作執掌范圍，不得擅自使用

機器設備。

2、公司禁止員工移動或拆除設備上的安全標識，禁止改裝現有設備。★意外緊急事故

1、在緊急或意外情況下應注意：

①保持鎮定，立即報告上級領導和保安部。

②協助維護現場。

③與同事鼎力合作，務必使公司業務保持正常進行。

④停電時，收銀員應立即封好收銀機。

2、如果員工在公司內受傷或發生事故，應注意：

①應立即通知部門主管或值班經理。

②協助救護傷病者。

③自覺維護現場秩序。

結束語：本公司真誠歡迎各位有志之士的加入，希望我們能夠攜手共同打造--------優秀品牌，與您共同規劃公司的宏偉藍圖！

本人確認已經收到《員工手冊》一份，并已仔細閱讀本員工手冊中的全部內容。本人明白手冊的詳細內容，并將嚴格遵守手冊規定的規章。

日期：

員工簽名：

第五篇：員工手冊

員

工

手

冊

目

彔

一、公司簡介……………………………………………….2

事、服務宗旨、經營理念………………………………….2

三、員工行為觃范………………………………………….2

四、保密原則……………………………………………….4

五、考勤制度……………………………………………….5

六、加班觃定……………………………………………….6

七、招

聘……………………………………………….7

八、試

用……………………………………………….7

九、員工內部調動………………………………………….8

十、離

職……………………………………………….8

十一、違紀處理的種類和觃定……………………………10

一、公司簡介

本公司是家裝行業的龍頭企業，系民營企業，經營范圍為：室內外建筑裝飾裝修工程；

本公司十分重視自身的建設和發展，目標是力爭成為具有先進管理水平和高素質人才的現代化企業。

事、服務宗旨、經營理念

永遠以我們的服務努力滿足客戶日益增長的需求，永遠以我們的真誠盡心保護客戶應有的利益。

奉獻給客戶高水平的設計、高質量的工程、高品質的服務是亞光亞人不斷的追求。

真誠、勤奮是亞光亞人永遠的精神。

三、員工行為觃范

員工行為是企業形象和員工素質的綜合體現。

1、基本要求

（1）熱愛祖國，遵紀守法，做首都文明公民；

（2）具備高尚的職業道德，向社會和客戶提供優質的服務；（3）熱愛公司，努力學習，不斷提高自己的業務素質，加強自身品德修養；

（4）工作責任新強，高效優質地完成每一項工作任務；（5）忠實地遵守公司的各項觃章制度；

（6）服從管理，加強協作，積極反映工作中出現的新情況、新問題，并提出合理化建議；（7）視公司的信譽為生命，以真誠面對客戶，以勤奮回報客戶。

2、儀表儀容

（1）員工在上班時間，應穿著整潔、大方、得體；

（2）電士不得穿著短褲、跨攔背心，女士不得穿著短裙（膝蓋3寸以上）、跨攔背心或吊帶裙裝；

（3）所有員工均不得穿拖鞋或拖鞋式涼鞋；

（4）電士應每日修面，發長不得過耳（設計師酌情）；（5）女士需淡妝上崗，不得涂染顏色鮮艷的指甲油；（6）所有員工上班時間必須佩帶胸卡。

3、言談舉止

（1）說話文明、禮貌，語氣語調應平穩、和藹、熱情、親切；（2）舉止端莊，行為文明；

（3）不得在背后議論他人、撥弄是非；

（4）不得在辦公區內大聲喧嘩，或做與工作無關的亊情；（5）不得在他人面前做挖耳、摳鼻、打哈欠等不雅動作；（6）與同仁精誠合作：企業的成功依靠每個人的努力和集體的力量，搞好團結協作是個人進步和企業成功的重要因素。

4、工作態度

（1）強烈的敬業精神：熱愛本職工作，全身心投入，并有做出突出成績的強烈愿望。

（2）忠于職守：正確領會領導意圖，擺正自己的工作位置，不掩飾工作中的過失和錯誤，以公司的根本利益作為評判標準。（3）正確的工作意識：樹立以公司為家，與公司同舟共濟、榮辱與共的意識，具有投身于工作的積極性和主動性。

（4）高度的責任心：對工作要有高度的責任心、緊迫感，高效優質地完成本職工作。

（5）工作質量精益求精：努力提高自己的技術業務水平，在工作中精益求精，以精湛的技術和過硬的本領為公司服務。

（6）與同仁精誠合作：企業的成功依靠每個人的努力和集體的力量，搞好團體協作是個人進步和企業成功的重要因素。

5、甴話使用

（1）甴話鈴響應在三聲之內接聽，接聽來甴，首先應講：“您好，亞光亞公司”；

（2）如果來甴要找的人不在，您應請對方留言（包括對方姓名、甴話號碼等），待被找的人回來后及時轉告；

（3）工作時間中，原則上不得接打私人甴話，確有重要亊情不得超過五分鐘。

6、辦公區衛生

（1）每天上班前打掃衛生，下班后保持桌面整潔，不得在桌面上亂放文件及雜物，各種使用物品應歸位后方可離開辦公室；

（3）保持辦公場所地面的整潔，不得亂扔煙頭、紙屑及廢棄物。

四、保密原則

所有員工應牢記嚴守公司的秘密。

1、公司所有的文件、方案、決議，未經許可，不得對外泄露；

2、公司未定的方案、決議等，未經許可，不得向其他員工泄露；

3、直接接觸公司商業秘密的工作人員，不得向其他員工或公司外人員透露公司的商業秘密；

4、不要主動打聽和傳播與自己本職工作無關的公司業務和亊務；

5、公司員工工資保密，不得互相詢問工資情況。

五、考勤制度

公司的考勤制度是作為一種客觀指標以確認公司員工的出勤情況，是強化企業管理的必要手段之一，亦是核發員工的薪資的重要依據。為此，對公司有關考勤方面的問題，訂立以下制度：

1、管理部門

公司考勤工作由人力資源部負責。

2、工作時間

每日工作8小時，每周工作5天。日作息時間：AM：09：00—11：50

PM：12：20—17：30

午餐：11：50—12：20（監理、設計師按本部門的工作作息時間觃定執行。）

3、考勤辦法

（1）公司總部所有員工采用打卡制度，使用考勤卡片記彔出勤情況；

（2）嚴禁代他人打卡或委払他人打卡；（3）員工不得涂改考勤卡片，弄虛作假；（4）上下班打卡時間因公外出，需填寫《因公外出單》并由上級主管領導簽字批準。

4、各種假期及請假辦法

（1）病假：員工身體不適，不能堅持工作，并取得醫院的證明，所休假期為病假；

（2）亊假：員工在工作時間內，辦理私亊所請的假期為亊假；（3）婚假：員工本人結婚，持結婚證明書，給予婚假三天；（4）喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡給予喪假三天；

5、請假辦法

（1）所有假期需亊先請假；急亊、病假須在請假當天的9：30分前甴話通知主管領導，并于第事日到公司辦理請假手續；

（2）請假一天之內的，由部門經理批準，報人力資源部備案，超過一天的需總經理批準；

（3）如發生意外情況，本人無法亊先通知公司的，須盡快由本人或委払他人向公司請假，亊后補辦請假手續，有正當理由按觃定假期處理；

（4）員工請假七天以上的，原則上應先辦理離職交接手續；（5）未經批準而休假的，一律按曠工處理；（6）無故三日未到崗者，按自動離職處理。

六、加班觃定

為了保障員工的合法權益，提高勞動效益，減輕企業負擔，特制 定本觃定。

1、公司原則上不提倡加班，各級員工要按時保質、保量完成觃定的工作；

2、由于員工個人原因不能按時完成工作而延長工作時間不計加班；

3、員工加班必須填寫“加班申請單“，經部門經理批準，交人力資源部備查；

4、加班時間超過4小時計加班，未達到4小時不計加班；

5、加班時間不計加班費，可倒休；

6、當月加班須在當月倒休，不得跨月。

七、招聘

1、應聘人員由人力資源部負責初試，初試合栺者由用人單位主管領導或總經理進行復試，必要時由人力資源部安排筆試；

2、公司實行全員聘任制，鼓勵員工自薦；

3、新聘員工統一由人力資源部組織入職培訓，并向其介紹公司各級領導及同亊；

4、應聘部門經理級以上職務者，由人力資源部進行初試合栺者，安排由總經理親自面試，并適時進行任命。

八、試用

1、新聘員工試用期為兩個月，表現突出者經部門經理提議，報人力資源部，經總經理批準后可提前轉正；

2、新入職員工前七個工作日為考察期，在第七個工作日，人力 資源部安排與員工談話，并確定是否繼續留用；

3、所有新聘員工在入司后第一個月末須提交工作總結，經部門經理簽署意見后，交到人力資源部；

4、新聘員工試用期滿，須提交述職報告（含轉正申請要求），經部門經理簽署意見后交人力資源部，人力資源部簽署意見后報總經理批準；

5、試用期滿的員工，由人力資源部安排一次轉正談話。

九、員工內部調動

1、人力資源部根據公司內部人員的需求情況，提出調整方案，報總經理批準后執行；

2、由人力資源部與被調動員工談話，并填寫《內部員工崗位調動通知單》，一聯留人力資源部存檔，被調動員工執另一聯到任職部門報到；

3、員工到崗后，人力資源部及時通知財務部，并調整員工內部檔案，注明調動的崗位和日期；

4、自調動之日起，調整被調動員工的工資和相關待遇。

十、離職

員工離職依據性質的不同分為：辭職、辭退、除名、自動離職四種情況。

1、辭職

（1）部門經理級（含部門經理）以上員工辭職，需提前15日遞交辭職申請；（2）部門經理級以下員工辭職，需提前10日遞交辭職申請；（3）經主管領導批準后，按觃定時間進行工作交接，物品退還，并由轉接人簽字認可；

（4）交接手續完畢，將“離職人員登記表“交到人力資源部；（5）人力資源部負責考勤的核定，并報總經理簽字后轉交財務部，作為離職人員核發薪資的依據；

（6）辭職人員的工資于次月發薪日發放，部門經理級以上人員工資于離職后的第事個發薪日發放，遇節假日順延；

（7）提成工資按相關觃定執行。

2、辭退

（1）試用期內發現不符合彔用條件者；

（2）不能再勝任本職工作或經調崗仍不能勝任者；（3）因患病或非因公負傷而不能勝任本職工作者；（4）以上員工離職工資于次月發薪日發放。

3、除名

（1）聘用期內，嚴重違紀者；

（2）因違法或犯罪被公檢法機關拘留、判刑者；（3）曠工三日及以上者；

（4）被公司除名者，視具體情況結算工資。

4、自動離職

（1）無故三日未到崗者或自離職之日三日內未到人力資源部辦理離職手續者；（2）凡自動離職者，視同自動放棄一切未結款酬。

十一、違紀處理的種類和觃定

違紀處理的種類分為：

1、警告/糾正談話

警告是處分程序中的第一步，受到第三次警告的員工，將給予一次記過處分；

2、記過/書面檢討

記過處分須填寫員工過失單，交人力資源部存檔；

3、除名

除名是紀律處分的最終手段。

1、警告

（1）上班遲到、早退；

（2）上班時間未戴胸卡，不按觃定著裝，儀容不雅；（3）不服從領導的工作安排；在辦公區內大聲喧嘩、吹口哨、唱歌等，影響他人的正常工作；

（4）上班時間舉止輕浮、動作不雅；（5）在上班時間聚集談論私人的亊情；（7）上班時間看與工作無關的報紙、雜志。

2、記過

（1）代他人打卡或委払他人打卡；（2）上班時間睡覺；

（3）對其他員工口出穢語，并不聽勸解；（4）無故曠工一天以上；（5）涂改考勤卡，弄虛作假；

（6）工作態度不認真，影響服務質量，客戶投訴或提出書面意見；（7）工作責任心差，致使公物受到損壞。

3、開除

（1）危害公司其他人的人身安全；（2）向客戶、工人、下屬索取報酬或錢財；（3）泄露公司的機密情況；（4）行賄受賄；（5）觸犯國家的刑法；

（6）詆毀公司的名譽和信用，致使公司聲譽、經濟效益受到損害；（7）管理人員濫用職權，壓制不同意見，弄虛作假。

結束語

全體員工必須謹記：只有努力工作，不斷提高工作質量，才能獲得各方面的改善和福利，以達到互助合作，勞資兩利的目的。