第一篇:加油站見習(xí)站經(jīng)理試用期鑒定
加油站見習(xí)站經(jīng)理試用期鑒定
根據(jù)公司的工作安排,今年5月見習(xí)站經(jīng)理*****來(lái)我站進(jìn)行為期半年的實(shí)習(xí)期,*****同志作為一名公司的老員工,有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)技能,但他表示由于長(zhǎng)期在機(jī)關(guān)工作,對(duì)加油站具體操作業(yè)務(wù)不熟,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從頭學(xué)起。所以一到站上就迅速進(jìn)入角色,每天進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)與加油員一起加油,開票刷卡、引導(dǎo)車輛,很快與員工打成一片,相處融洽,并通過(guò)實(shí)踐告訴員工如何運(yùn)用引車提高加油槍使用率,如何與司機(jī)交流了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解顧客真正需要的服務(wù)方式,使現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)水平大幅提高。
在管理和工作能力方面,*****來(lái)站以后經(jīng)常和我探討加油站管理的方法、著眼點(diǎn)、關(guān)鍵點(diǎn),他提出管理從人性的角度進(jìn)行深度了解,使我也很受啟發(fā),時(shí)常告訴員工一些工作中的小訣竅,小經(jīng)驗(yàn),讓員工工作起來(lái)事半功倍。
他根據(jù)我站實(shí)際情況提出四點(diǎn)工作建議:一是以銷售為中心,二是狠抓執(zhí)行力,三是嚴(yán)格績(jī)效考核,四是細(xì)節(jié)管理。通過(guò)一些措施后,加油站面貌大為改觀,員工的工作積極性、精神面貌都有提升。
我站一直以來(lái)油品損耗在高速路加油站中是一個(gè)問題,領(lǐng)導(dǎo)安排他專管油品損耗問題,他嚴(yán)格執(zhí)行卸油流程,全程監(jiān)控,在8月?lián)p耗有了很大改善,得到公司相關(guān)部門的表?yè)P(yáng)。*****同志剛來(lái)我站不久,就遇見了惡意投訴、現(xiàn)場(chǎng)車禍等等一系列突發(fā)事件,他運(yùn)用個(gè)人的工作經(jīng)驗(yàn)和原則性,很好的處理了這一系列事件,挽回了公司的損失,也在員工中樹立了威信。
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作方面,*****同志一到站上就對(duì)我說(shuō),****加油站已經(jīng)有了一個(gè)很好的起點(diǎn),愿意和我一起打造一個(gè)哈密公司最具特色、最具戰(zhàn)斗力、最為團(tuán)結(jié)的加油站。他經(jīng)常說(shuō)我們站的員工是特別好的員工,允許員工有小的毛病,但不能犯原則性的錯(cuò)誤,善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)的員工的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),在管理中少處罰,多鼓勵(lì),用“熱爐”效應(yīng)來(lái)進(jìn)行管理。有一段時(shí)間,站上連續(xù)發(fā)生加錯(cuò)油事故,他立即作出凡加錯(cuò)油品,立即處罰500元的規(guī)定,自從規(guī)定實(shí)施后,站上再?zèng)]有出現(xiàn)一起加錯(cuò)油事故,“熱爐”效應(yīng)非常明顯。
在生活中,*****對(duì)同事也非常關(guān)心。積極和員工溝通了解實(shí)際需求和心態(tài),確保員工工作時(shí)有一個(gè)好的心情,不把情緒帶入工作,妥善解決員工中的小矛盾,小摩擦,保證團(tuán)隊(duì)的健康團(tuán)結(jié)。
通過(guò)四個(gè)月的搭檔,我們合作的也非常愉快,我覺得*****同志是一個(gè)工作能力強(qiáng),踏實(shí)肯干,人品端正,執(zhí)行力強(qiáng)的合格站經(jīng)理人選,相信會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī)。
第二篇:加油站經(jīng)理
如何做一個(gè)優(yōu)秀出色的經(jīng)理,我覺得應(yīng)該做到下面幾點(diǎn):
一、良好的道德品質(zhì)和修養(yǎng),牢固的基礎(chǔ)以及經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的塑造。
1.首先要有一個(gè)平常的心態(tài)來(lái)對(duì)待這份工作,做好油站管理工作是你應(yīng)盡的職責(zé),不是追求目標(biāo)的基礎(chǔ),一定要把經(jīng)營(yíng)加油站當(dāng)作自己的產(chǎn)業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)和管理,這才達(dá)到應(yīng)有的效果。
2.擁有自信是事業(yè)成功的關(guān)鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心,另一方面要保持不驕不躁的作風(fēng),建立正確的態(tài)度,樹立正確的人生觀。
3.不斷充電,不斷學(xué)習(xí),汲取新知識(shí)。如何服務(wù)、如何促銷、如何管理等等,這些不僅是一門技術(shù),它更是一門藝術(shù)。要對(duì)此成功駕馭,是需要一番奮斗的,是需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的。
4.站經(jīng)理是與員工以及終端客戶交往最密切的基層領(lǐng)導(dǎo)者,其言行、舉止將直接影響加油站經(jīng)營(yíng)、業(yè)績(jī)、銷量。所以作為站長(zhǎng)要注重語(yǔ)言文學(xué)的培養(yǎng),提高自己即興講話的水平。
5.經(jīng)理職責(zé)以及牢固的基礎(chǔ)。知道其職責(zé)才能明確其所從事的工作內(nèi)容,從而有的放矢;具有了牢固扎實(shí)的基礎(chǔ),才能應(yīng)付自如,比如設(shè)備維修、經(jīng)營(yíng)分析、數(shù)質(zhì)量管理等等。
6.多學(xué)習(xí)管理方面的書籍,利用休息時(shí)間,多逛逛商場(chǎng)和其他加油站,學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足,塑造自己獨(dú)特的管理風(fēng)格。
二、員工的管理
1.作為經(jīng)理不要擺架子,因?yàn)閱T工具有獨(dú)立思考的能力,他們有
自己價(jià)值觀和遠(yuǎn)大的抱負(fù),他們往往和經(jīng)理一致,在某一領(lǐng)域的其它界面,有其高度的見解。這里有許多值得管理者學(xué)習(xí)的。主動(dòng)與員工進(jìn)行換位思考,應(yīng)該謙虛地接受員工的批評(píng),并與員工一起討論改進(jìn)工作中的問題。
2.管理者應(yīng)討論和命令并重。員工從自身角度來(lái)說(shuō),不太喜歡被別人命令,而是喜歡根據(jù)自己的意愿去做事。但當(dāng)大家在一起討論而達(dá)不到成一致時(shí),就需要進(jìn)行決策,必要時(shí)只有采取命令強(qiáng)制執(zhí)行。
3.要敢于批評(píng),不必?fù)?dān)心員工害怕批評(píng)。其實(shí)每個(gè)員工都不喜歡被別人批評(píng),對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)除了要有理有據(jù)以外,同時(shí)要注意表達(dá)三種意思: [1].你的工作做得不錯(cuò),但憑你的才能還可以做得更好;[2].我對(duì)你的要求和其他員工要求相同;
[3].你們也可以以同樣的要求去對(duì)待我。
4.制度的公平,我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項(xiàng)可能不盡合理,但只要公平,對(duì)每位員工一視同仁,往往不會(huì)產(chǎn)生太大的矛盾。制度的合理性可以根據(jù)加油站的需要,不斷地改進(jìn),而制度執(zhí)行的公正性一定要至始至終地堅(jiān)持下去
5.上級(jí)對(duì)下級(jí)要忠心。我們不要一味地命令下級(jí)對(duì)上級(jí)的忠心,同時(shí),我們上級(jí)也要對(duì)下級(jí)忠心。不可以試圖欺騙自己的下級(jí),上級(jí)應(yīng)積極維護(hù)下級(jí)的利益,在證據(jù)各方面不足的情況下,要假設(shè)下級(jí)是無(wú)辜的,如下級(jí)出了差錯(cuò),作為領(lǐng)導(dǎo)也要承擔(dān)責(zé)任,不能把所有過(guò)錯(cuò)推給下級(jí)。
6.有效的員工管理,可以使員工具有團(tuán)隊(duì)精神,有了團(tuán)隊(duì)的向心力和明確的方向,做起事來(lái)才能事半功倍。對(duì)于員工管理,一方面要恰到好處勇于激勵(lì)員工,對(duì)于員工成績(jī)要給予肯定,要認(rèn)可。在員工具有不滿的情緒時(shí),管理者一定要控制自己的情緒,認(rèn)真對(duì)待并弄清事情的原由,并及時(shí)快速解決問題。想方設(shè)法與員工打成一片,經(jīng)常與員工進(jìn)行交流。員工的困難,只要不違反原則,應(yīng)竭盡所能給予幫助,打破員工與上級(jí)的隔閡。
三、客戶管理
開展客戶管理的意義在于讓客戶滿意,客戶滿意的結(jié)果,就是增加了加油站油品與非油品的銷售。有了更多的銷售,才能實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。才能使我們的企業(yè)立于不敗之地。我們的員工才能過(guò)上小康水平。那么客戶管理應(yīng)重點(diǎn)開展哪些工作呢?根據(jù)我多年的工作經(jīng)驗(yàn),結(jié)合加油站的實(shí)際情況。應(yīng)該從以下方面開展。
1.抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)
沒有優(yōu)質(zhì)服務(wù),聯(lián)系再多的客戶也等于零。在實(shí)際工作中,要通過(guò)樹立“顧客至上”的服務(wù)理念,建立完整的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)滿意度考核和強(qiáng)化服務(wù)滿意的行為機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn),加油站向客戶提供優(yōu)質(zhì)油品的同時(shí),應(yīng)給予顧客優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使顧客得到最大的滿足,進(jìn)而成為加油站最忠實(shí)和最長(zhǎng)久的顧客。通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),消除顧客的各種顧慮,維護(hù)石化產(chǎn)品在他們心目中的形象,提高加油站信譽(yù),這就要求我們要深入了解顧客,只有與顧客深入、細(xì)致接觸過(guò)程中,才能夠真正的了解顧客的需求,從而提高顧客的滿意程度,包括寫信、打電話、發(fā)短信,登門拜訪、填寫調(diào)查記錄。不定時(shí)和不定期開展業(yè)務(wù)聯(lián)誼。盡量增加機(jī)會(huì)多了解顧客的需求、想法、和期望。力爭(zhēng)能及時(shí)地去盡量滿足他們。
2.建立健全客戶檔案
在我們加油站要求每位員工每月至少要發(fā)展5名新客戶(客戶不論銷量大小),每月要做一次客戶管理工作的總結(jié)。整理全部客戶資料、將較大的客戶檔案、資料輸入電腦中。客戶名稱、詳細(xì)地地址、電話、郵編、傳真。在企業(yè)負(fù)責(zé)人姓名、喜好、籍貫、家庭電話、車輛情況。月平均加油量,客戶信譽(yù)、發(fā)展趨勢(shì)等情況。在清楚地掌握顧客的動(dòng)態(tài)和特征基礎(chǔ)上,再根據(jù)具體情況對(duì)待看類顧客。進(jìn)行分級(jí)管理,設(shè)計(jì)。進(jìn)一步擴(kuò)大銷售和提供更優(yōu)質(zhì)的方式、方法。重視售前、售中、售后服務(wù)。首先要加強(qiáng)自己?jiǎn)T工的培訓(xùn)。加油站要不斷地尋找重要的客戶群,挖掘出他們的需求并進(jìn)行歸類。排序、針對(duì)這些,要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。使他們達(dá)到具有熟練銷售技能和知識(shí)。善于理解顧客。并清楚地傳達(dá)信息,能積極開展各種上門服務(wù)業(yè)務(wù)。能對(duì)顧客提出的問題迅速做出反應(yīng)。在售中服務(wù)中,要搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。包括一言一行、一舉一動(dòng)。使其具有一種適合顧客、吸引顧客的氣氛和環(huán)境。提高顧客的購(gòu)實(shí)欲。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理。以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3.建立健全客戶投訴制度
在很多單位不重視這方面,其實(shí)不然,一個(gè)投訴;如果不能及時(shí)解決,往往會(huì)流失一個(gè)、甚至是一群客戶,在我們加油站設(shè)立舉報(bào)信箱、投訴記錄本以及投訴電話,以便能全面聽顧客意見,能及時(shí)處理顧客的投訴,當(dāng)接到客戶的投訴時(shí),我是從以下幾點(diǎn)著手解決的:
1、首先向顧客道歉,因?yàn)榻o顧客帶來(lái)不便,而向顧客道歉。
2、反應(yīng)要靈活,用自己的話把顧客的抱怨的話復(fù)述一遍,確信已經(jīng)理解了顧客抱怨。加油站管理網(wǎng),如果不能告訴顧客你愿想盡一切辦法來(lái)解決他們提出的問題。
3、轉(zhuǎn)移客戶的想法,當(dāng)與顧客有一定的交流后,強(qiáng)調(diào)他們的問題已引起你的注意,并給予改正的機(jī)會(huì),對(duì)此要讓顧客感到高興。
4、在了解情況后,確因?yàn)槲覀兊木壒省RM已萬(wàn)分能力滿足顧客(沒有能力時(shí)要及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)),為解決顧客的報(bào)怨。可以做一些額外的事情,包括贈(zèng)送禮品等,對(duì)已發(fā)生的不快事情,盡快進(jìn)行補(bǔ)償。
5、問題處理好后,看顧客是否滿意,這種處理方法,在解決投訴后一周內(nèi),一定要用電話去回訪等形試,再一次詢問顧客這種解決方案是否滿意。
6、定期召開全體職工會(huì)議,針對(duì)顧客投訴的各種問題。分析原因、預(yù)防措施,確定責(zé)任人,該處理的處理,該教育的教育。從技術(shù)措施和服務(wù)措施多方面入手,努力解決顧客的種種投訴。
4.重視客戶流失以及顧客重復(fù)購(gòu)買
這就要求我們應(yīng)深入了解客戶流失的原因,并加以分析。采取必要的措施,防止其它客戶再流失,承包到個(gè)人,誰(shuí)的客戶誰(shuí)去做工作。盡量使已流失的客戶重新找回來(lái),重新建立合作關(guān)系。另外還要重視老顧客的重復(fù)購(gòu)買,實(shí)踐證明,保持2%的老顧客等于降低 10%的銷售成本。爭(zhēng)取一位新顧客所發(fā)生的成本(精力、語(yǔ)言等)是保證每一位顧客的6倍。一個(gè)不滿意的顧客會(huì)影響25個(gè)人的購(gòu)買欲。據(jù)此,加油站一定要想法設(shè)法地留住顧客。由此可見,在加油站的經(jīng)營(yíng)工作中,抓住客戶,建立健全客戶檔案,是多么地重要,銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展,核心在與業(yè)務(wù)的拓展、分析市場(chǎng)、抓住客戶、占有市場(chǎng)、提升營(yíng)銷能力,在企業(yè)發(fā)展中不斷改進(jìn)和完善。使?fàn)I銷工作科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。
四、油品質(zhì)量管理
加油站油品質(zhì)量管理,是加油站信譽(yù)和進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本保證,是加油站創(chuàng)品牌的重要條件。加油站經(jīng)理對(duì)油品質(zhì)量負(fù)有第一責(zé)任,加油站員工關(guān)心維護(hù)油品質(zhì)量是義不容辭的。
五、加油站設(shè)備管理
加油站應(yīng)建立和執(zhí)行完善的設(shè)備管理、維修保養(yǎng)制度,設(shè)施故障或不完備,就不能進(jìn)行服務(wù)工作。設(shè)備的管理這不僅涉及顧客的物質(zhì)需求能否得到滿足,而且也涉及安全保證的大問題。
六、現(xiàn)場(chǎng)安全管理
加油站每時(shí)每刻都在和顧客打交道。在服務(wù)過(guò)程中保證顧客不口加油員工的人身安全是第一位的。當(dāng)然,還要保護(hù)力口油站財(cái)產(chǎn)的安全和顧客財(cái)產(chǎn)的安全。在服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的人身事故、火災(zāi)、盜竊和其他犯罪活動(dòng),都是現(xiàn)場(chǎng)安全管理需要研究的問題。
七、環(huán)境管理
現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境管理的目的在于創(chuàng)造一個(gè)整潔、美觀、舒適、方便和有秩序的服務(wù)場(chǎng)所。這樣可以起到兩個(gè)作用。首先是為了顧客,滿意顧客物質(zhì)和精神上的需求,它將獲得顧客的好感和信任,使他們?cè)敢庠俅喂馀R;其次,一個(gè)好的服務(wù)環(huán)境,會(huì)使員工精神煥發(fā),不易疲勞,有利員工的身心健康。
第三篇:見習(xí)鑒定
習(xí)實(shí)鑒定
見習(xí)期間我能快速的適應(yīng)公司的環(huán)境,融入企業(yè)的團(tuán)體,用心跟同事溝通,更好的完成既定的任務(wù)。這些都不是信手拈來(lái)的。都是從一個(gè)逐步的點(diǎn)到面的認(rèn)識(shí),我慶幸也感謝有這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信。
在實(shí)習(xí)時(shí),我認(rèn)認(rèn)真真完成任務(wù),我積極響應(yīng)單位號(hào)召,結(jié)合工作實(shí)際,不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí),用先進(jìn)的理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力,以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野。我抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事,虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同,里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情,以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)!在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)。
時(shí)間總是無(wú)情,在臨別時(shí),跟經(jīng)理道別,跟同事道別,茫茫人海,也許以后都不再相見,但我會(huì)記住這段時(shí)間他們對(duì)我熱心的照顧和無(wú)私的幫助,至此,我的社會(huì)實(shí)習(xí)工作圓滿結(jié)束。其間還有太多種種是不能用言語(yǔ)表達(dá)的,但我會(huì)一直記得這次經(jīng)歷,并會(huì)牢記大家的教誨,在將來(lái)很好的鞭策自己,努力學(xué)習(xí),努力邁向人生的新臺(tái)階。
這次的經(jīng)歷是實(shí)實(shí)在在的,就感覺自己每天都在進(jìn)步,每天都能夠接觸新的事物,一點(diǎn)一點(diǎn)的吸收進(jìn)去。初踏社會(huì)便有了這么深的感受,正應(yīng)了那句話:社會(huì)是一所最好的大學(xué),果然沒錯(cuò)。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己鞭策的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),深入實(shí)踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績(jī),繼續(xù)創(chuàng)造更多的價(jià)值
自我鑒定
從今年5月份開始,我在上海滄海高中壓管件制造有限公司銷售部進(jìn)行了實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,我在公司前輩的熱心指導(dǎo)下,注意把在學(xué)校學(xué)到的相關(guān)的理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)際工作檢驗(yàn)自己的技能知識(shí)。實(shí)習(xí)時(shí)間雖短,但收獲很豐富,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí),使我對(duì)今后的工作和學(xué)習(xí)都有了深層次的提高。
在實(shí)習(xí)期間,我每天早早來(lái)到公司,為展開新一天的工作做準(zhǔn)備。通過(guò)對(duì)資料文件的錄入,既有效的熟悉了公司產(chǎn)品,又提高了自己的工作效率。平時(shí)遇到不懂的地方就主動(dòng)向前輩請(qǐng)教,聽從領(lǐng)導(dǎo)在工作中的安排,保證按時(shí)完成任務(wù)。
實(shí)習(xí)生活是短暫的,但感觸是很深的,收獲也是很多的。實(shí)習(xí)中,我逐步熟悉了公司的產(chǎn)品,感受到了自由親切的工作環(huán)境,對(duì)公司整體的服務(wù)品牌、企業(yè)文化以及運(yùn)作流程也都有了初步了解,同時(shí)也意識(shí)到了自身的不足,在今后的工作中,我將通過(guò)不斷努力,用高品質(zhì)高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭(zhēng)取在工作中做出更多成績(jī)!
當(dāng)炎熱與時(shí)光一同退去,我們即將告別三年的大學(xué)生活。
一直以來(lái)堅(jiān)持著人活到老學(xué)到老的學(xué)習(xí)理念,我于2005年通過(guò)成人高考考入廣州城市職業(yè)學(xué)院。在這三年中,我積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。遵守校紀(jì)校規(guī),尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),政治上要求進(jìn)步;學(xué)習(xí)目的明確,態(tài)度端正,爭(zhēng)做一個(gè)有高尚思想品德的公民。
大學(xué)對(duì)于我們這群接受成人教育的大學(xué)生來(lái)說(shuō)有著更深刻的含義,通過(guò)社會(huì)的實(shí)踐和自我的發(fā)現(xiàn),大學(xué)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)更多的是對(duì)知識(shí)的渴望與需求,所以在學(xué)習(xí)上我熱愛自己的專業(yè),學(xué)習(xí)認(rèn)真刻苦,要求自己在專業(yè)知識(shí)和各項(xiàng)技能上全面發(fā)展,對(duì)學(xué)習(xí)一絲不茍,認(rèn)真完成學(xué)校規(guī)定的學(xué)習(xí)任務(wù)且取得優(yōu)良成績(jī)。作為學(xué)生干部,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,對(duì)班委工作認(rèn)真負(fù)責(zé),關(guān)心同學(xué),熱愛集體。
三年的大學(xué)校園生活給我的人生賦予無(wú)限的亮點(diǎn)。使自己的知識(shí)水平、思想境界、工作能力等方面都邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。在這即將告別美好大學(xué)生活、踏上社會(huì)征途的時(shí)候,我將以飽滿的熱情、堅(jiān)定的信心、高度的責(zé)任感去迎接新的挑戰(zhàn),攀登新的高峰。
專科畢業(yè)生自我鑒定
本人于2004年3月來(lái)到西南科技大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院學(xué)習(xí)XXXX專業(yè).在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們的悉心栽培下,通過(guò)
自己艱辛的努力.在這兩年當(dāng)中,取得了一定的成績(jī),同時(shí)又存在著大大小小的缺陷,主要情況表現(xiàn)如下:(1)專業(yè)與自學(xué)
周恩來(lái)同志曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“學(xué)習(xí)是學(xué)生們的天職.”為此,入學(xué)兩年來(lái),我一直都很重視自己的專業(yè)學(xué)習(xí).在學(xué)好理論的同時(shí),注重與實(shí)踐相結(jié)合,盡可能不錯(cuò)過(guò)任何一堂課程.存在的不足:偏科現(xiàn)象嚴(yán)重.對(duì)自己不感興趣的科目,我很少在上面花時(shí)間,導(dǎo)致某些單科成績(jī)偏差.(2)思想與能力
“學(xué)問未必全在書本上.”學(xué)好書本上的東西是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的.在我的思維中,學(xué)歷與能力并重.所以,我很注重在全方位鍛煉自己.為了提高自己的綜合素質(zhì),我閱讀中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道了許多名人傳記,從偉人的經(jīng)歷中獲取養(yǎng)分,更進(jìn)一步地充實(shí)自己.我閱讀了大量的文學(xué)作品,提高了自己鑒賞水平.我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué),以提高自己的道德修養(yǎng).所有這些,使我越來(lái)越深刻地感覺到人生追求的意義.我的大專生涯就要結(jié)束了,感覺到自己做得還不夠,在以后的日子中,我一定得更加嚴(yán)格要求自己,改正缺點(diǎn),不斷努力,不斷進(jìn)步.西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院畢業(yè)生自我鑒定默認(rèn)分類 2008-07-26 12:21:06 閱讀15689 評(píng)2005年我大專畢業(yè),在社會(huì)工作兩年之后,感覺自己的知識(shí)水平以及能力不能跟上現(xiàn)代知識(shí)的更新速度,以前在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足現(xiàn)工作的需求。面對(duì)這種情況,唯一的辦法就是繼續(xù)學(xué)習(xí),進(jìn)修。但是由于工作性質(zhì)的關(guān)系,不能脫離工作崗位,只能邊工作邊學(xué)習(xí)。針對(duì)這個(gè)問題,2007年春我懷著強(qiáng)烈的求知欲和進(jìn)取心報(bào)讀了西南大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)(專升本),通過(guò)二年的學(xué)習(xí),現(xiàn)已修完全部專業(yè)課程,就要畢業(yè)。
西南網(wǎng)院的教育是開放教育。以自學(xué)為主,結(jié)合利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)輔導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)。二年的學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng),平時(shí)工作也相對(duì)繁重,面對(duì)諸多困難,本人充分利用工作業(yè)余時(shí)間,通過(guò)觀看視頻授課光碟和利用網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)向指導(dǎo)教師請(qǐng)教學(xué)業(yè)疑難并進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
期間,本人下功夫認(rèn)真學(xué)習(xí)網(wǎng)院開設(shè)的專業(yè)必修課程,對(duì)專業(yè)知識(shí)理論有了系統(tǒng)的了解和把握;對(duì)文學(xué)作品的認(rèn)識(shí)有了一定的廣度個(gè)深度,彌補(bǔ)了以往對(duì)此認(rèn)識(shí)和把握的不足,拓展和提升了專業(yè)知識(shí)水平。在教育實(shí)習(xí)中,本人將兩年學(xué)習(xí)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,在各個(gè)方面取得較為滿意的成績(jī)。二年的學(xué)習(xí)生活,使本人在過(guò)去的專科基礎(chǔ)上對(duì)知識(shí)有進(jìn)一步理解,自身素質(zhì)也有了進(jìn)一步的提高,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)西南網(wǎng)院開放教育學(xué)到不僅是知識(shí)技能,更重要的是學(xué)會(huì)了一種新的學(xué)習(xí)方法,為我終身的繼續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了極好的條件和基礎(chǔ)。
二年的學(xué)習(xí)生活,使本人在過(guò)去的專科基礎(chǔ)上對(duì)知識(shí)有進(jìn)一步理解,自身素質(zhì)也有了進(jìn)一步的提高,我發(fā)現(xiàn)通過(guò)西南網(wǎng)院開放教育學(xué)到不僅是知識(shí)技能,更重要的是學(xué)會(huì)了一種新的學(xué)習(xí)方法,為我終身的繼續(xù)學(xué)習(xí)創(chuàng)造了極好的條件和基礎(chǔ)。
網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)生自我鑒定
從踏入大學(xué)門檻的那天起,經(jīng)過(guò)良師的精心指導(dǎo)以及自己的奮力拼搏、自強(qiáng)不息,我逐漸成為了一個(gè)能適應(yīng)社會(huì)要求的新時(shí)代大學(xué)生,并為做一個(gè)知識(shí)型的社會(huì)主義建設(shè)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在大學(xué)期間,我始終以提高自身的綜合素質(zhì)為目的,以個(gè)人的全面發(fā)展為奮斗方向,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀。為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng);挖掘自身的潛力,結(jié)合暑期社會(huì)實(shí)踐,從而提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題能力。“學(xué)而知不足”是我學(xué)習(xí)、工作的動(dòng)力,除了必修課外,還自學(xué)Office、Flash、Front Page2000、Photoshop、Dreamweaver MX等軟件。學(xué)習(xí)之余,我堅(jiān)持參加各種體育活動(dòng)與社交活動(dòng)。在思想行為方面,我作風(fēng)優(yōu)良、待人誠(chéng)懇,能較好處理人際關(guān)際,處事冷靜穩(wěn)健,能合理地統(tǒng)籌安排生活中的事務(wù)
作為一名2009屆計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)專業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生,我所擁有的是年青和知識(shí)。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是年輕也意味著熱情和活力,我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)克服各種困難實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。
回首三年的大學(xué)校園生活生涯和社會(huì)實(shí)踐生活,有渴望、有追求、有成功也有失敗,我孜孜不倦,不斷地挑戰(zhàn)自我,充實(shí)自己,為實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在思想品德上,本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,我積極地向黨組織靠攏,使我對(duì)我們黨有可更為深刻的認(rèn)識(shí)。參加了“市直和中央、省屬駐梅單位2004入黨積極分子培訓(xùn)班”的培訓(xùn)。本
人遵紀(jì)守法、愛護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、關(guān)心和幫助他人,并以務(wù)實(shí)求真的精神熱心參與學(xué)校的公益宣傳和愛國(guó)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)上,我熱愛自己的專業(yè)還,還利用課余時(shí)間專修計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí),使我能輕松操作各種網(wǎng)絡(luò)和辦公軟件。曾獲過(guò)三等獎(jiǎng)學(xué)金,在書法和體育運(yùn)動(dòng)都獲得好成績(jī)。英語(yǔ)、電腦、普通話等方面的等級(jí)考試已達(dá)標(biāo)。除了在專業(yè)知識(shí)方面精益求精外,平時(shí)我還涉獵了大量網(wǎng)絡(luò)編程、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等知識(shí)。并且相信在以后理論與實(shí)際結(jié)合當(dāng)中,能有更大提高。
在生活上,我最大的特點(diǎn)是誠(chéng)實(shí)守信,熱心待人,勇于挑戰(zhàn)自我,時(shí)間觀念強(qiáng),有著良好的生活習(xí)慣和正派作風(fēng)。由于平易近人待人友好,所以一直以來(lái)與人相處甚是融洽,連續(xù)擔(dān)任了分院的乒協(xié)的秘書長(zhǎng)一職
在工作上,對(duì)工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強(qiáng),具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團(tuán)結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項(xiàng)工作,得到了大家的一致好評(píng)。
有廣泛愛好的我特別擅長(zhǎng)于網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和網(wǎng)站管理與維護(hù)方面。于2004年十月份開始完成
第四篇:試用期鑒定
試用期鑒定
時(shí)光飛逝,三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào),試用期鑒定。
1、工作期間嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理制度》、《崗位職責(zé)》等各項(xiàng)規(guī)章制度,并將其牢記于心,時(shí)刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。堅(jiān)持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個(gè)干凈的工作環(huán)境。
2、努力提高自己的學(xué)習(xí)能力 ,認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教、學(xué)習(xí)。
3、在做好本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
由于這個(gè)工作崗位的重要性,我在今后工作時(shí)間中會(huì)倍加努力,虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在以后的工作中要充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識(shí),使自己能學(xué)以致用。
2、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)管理知識(shí),通過(guò)多看、多學(xué)、多 做來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我有以下幾點(diǎn)體會(huì):
1.要注意細(xì)節(jié),做好每件分內(nèi)的小事,另外也要洞悉工作內(nèi)外的每個(gè)細(xì)微之處。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)沒錯(cuò)。
2.搞好人際關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上就是工作,你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可,首先就必須得到大家的好感,鑒定材料《試用期鑒定》。保持幽默感,不過(guò)注意說(shuō)話對(duì)象,不要沒大沒小,開玩笑適度。
3.用心去體會(huì)。別渾渾噩噩的,導(dǎo)師讓你做什么就只做什么,什么也不想。有了經(jīng)驗(yàn)要總結(jié),犯了錯(cuò)誤要自我批評(píng)。也要發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,有了好的方法辦同一件事,用合適的語(yǔ)言講給別人聽,得到確認(rèn)再去做,千萬(wàn)不要自以為是,耍小聰明。
4.責(zé)任心。交給自己的任務(wù),按時(shí)按量按質(zhì)完成,絕不打折扣。實(shí)在完不成的,一定要及時(shí)匯報(bào),以免耽誤全組人的工作。鑒 定
該同志自從擔(dān)任現(xiàn)職以來(lái),能夠堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,不斷學(xué)習(xí)馬列主義、鄧-小-平理論,在思想上和言行上與組織的要求保持一致。不斷加強(qiáng)自己思想意識(shí)形態(tài)的改造,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到了身正為范、廉潔自律。善于溝通協(xié)調(diào),團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派。
作為主管教務(wù)工作的教務(wù)科長(zhǎng),該同志始終把服務(wù)意識(shí)貫穿于整個(gè)工作的過(guò)程之中,將為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校負(fù)責(zé)作為指導(dǎo)自己工作的出發(fā)點(diǎn)和最終目標(biāo),具有靈活務(wù)實(shí)的工作方法、銳意創(chuàng)新的工作態(tài)度、勤政務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。為軟件學(xué)院的專業(yè)定位、培養(yǎng)方案制定、課程體系建設(shè)、課堂教學(xué)管理、實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新、學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)、師德師風(fēng)建設(shè)等方面做了大量的工作,很好的履行了自己的工作職責(zé)。
我們認(rèn)為,該同志自從擔(dān)任現(xiàn)職以來(lái),工作態(tài)度、能力、成績(jī)各方面都很出色,很好的履行了自己的崗位職責(zé)。
第五篇:試用期鑒定材料
試用期鑒定材料
志2010年1月1日被任命為社區(qū)干部,試用期一年,試用期鑒定材料。試用期滿后,區(qū)委組織部組成考核組,于2010年12月14日對(duì)該同志一年來(lái)的履行職責(zé)和完成工作任務(wù)情況,特別是對(duì)所任職務(wù)的適應(yīng)能力和實(shí)際工作能力情況,進(jìn)行了全面考核。考核情況如下:
努力學(xué)習(xí),思想政治素質(zhì)好。一年來(lái),該同志始
心系居民,業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯增強(qiáng)。該同志主要負(fù)責(zé)計(jì)劃生育工作。一年來(lái),該同志在第二季度開展計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助工作中,站在計(jì)生就是民生的高度,為了讓廣大群眾了解國(guó)家政策,及時(shí)掌握信息,以刷寫標(biāo)語(yǔ)、制作板報(bào)等形式進(jìn)行了廣泛、深入地宣傳,使獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策家喻戶曉。為了確認(rèn)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象的身份,還對(duì)所有核定的對(duì)象逐一進(jìn)行了走訪、落實(shí),雖然遇到了一些阻力,但是該同志深知作為一名社區(qū)干部的職責(zé),耐心與群眾進(jìn)行溝通做工作,讓自覺實(shí)行計(jì)劃生育的群眾充分享受到社會(huì)發(fā)展的實(shí)惠,維護(hù)了計(jì)生家庭的切身利益,鑒定材料《試用期鑒定材料》。
為了摸清轄區(qū)內(nèi)常住育齡婦女和流動(dòng)育齡婦女的人數(shù),該同志與同事積極配合,挨家挨戶上門調(diào)查落實(shí),由于轄區(qū)內(nèi)的流動(dòng)人口復(fù)雜,要多次入戶才能工作到位。雖然個(gè)別群眾冷言冷語(yǔ),門難進(jìn),但他總是笑臉相迎,做到動(dòng)之以情,曉之以理。
作風(fēng)扎實(shí),創(chuàng)新工作。一年來(lái),雖然計(jì)劃生育方面忙碌的時(shí)候也很多,有時(shí)甚至加班加點(diǎn),群眾有困難他都有求必應(yīng),盡最大力幫助群眾解決困難,得到了廣大群眾的認(rèn)可。同時(shí),適應(yīng)角色轉(zhuǎn)換,擺正位置,到位不越位,為街道領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。跟隨街道領(lǐng)導(dǎo)深入基層
×××人事處:
×××同志到我處工作以來(lái),政治上積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,自覺踐行科學(xué)發(fā)展觀,在思想上、行動(dòng)上自覺與黨中央保持高度一致,在大是大非面前旗幟鮮明,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題。
該同志事業(yè)心強(qiáng),工作積極,作風(fēng)踏實(shí),任勞任怨,負(fù)責(zé)的文電接收、批辦、運(yùn)轉(zhuǎn)等內(nèi)勤工作,取得明顯成績(jī)。上半年共辦理各類文電××余份,無(wú)一差錯(cuò);主動(dòng)做好基礎(chǔ)資料完善工作,共整理文書檔案材料××余份,裝訂文書資料××卷,為全局規(guī)范工作制度,推動(dòng)工作發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基矗
該同志大局觀念強(qiáng),自身要求嚴(yán)格。目前夫妻分居、孩子較小,家庭困難多,沒有因此影響工作。平時(shí)自覺遵守有關(guān)制度規(guī)定,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,維護(hù)大局,以誠(chéng)待人,廉潔自律。
經(jīng)過(guò)半年的試用期,經(jīng)研究,我們建議×××同志繼續(xù)在×××處工作。
此報(bào)告