第一篇：加油站崗位見習報告

加油站崗位見習報告

羅江秀

（2011年7月5日）

我自2011年1月進入中國石油茶城加油站實習至今，先后從見習過加油員、收銀員崗位，并且在見習的過程中，對加油站的管理、行銷、安全等方面的工作有了一定的認識，對前庭主管、便利店主管、核算員、數質量員、加油站經理等崗位職責有了更直觀的了解，下面我就自己見習的情況做以下簡要匯報：

一、見習體會

（一）立足崗位，服務顧客是一名加油員最基本的職責

加油員從事的是最基礎的工作，很多人認為加油員每天只需要提槍加油，干的都是體力活，但我這7個月的見習經歷告訴我，加油員從事的工作絕非體力那么簡單，更多時候是體力和腦力勞動的雙重結合，有時候腦力勞動的比重甚至要

大于體力勞動。茶城加油站地處城鄉結合部，過往車流量大，進站加油的車輛很多，平均每天要一百多次提槍的高強度勞動很多時候讓我只是機械式的加油，但是這樣會出現很多服務上的不到位，引來顧客的不滿和埋怨。一天忙下來，閑暇之余我更多的實在反思，顧客到底需要什么樣的服務？除了加油工快速高效的加油操作服務外，我覺得好要用心、用情去感化顧客，這樣才能避免不必要的投訴，加深顧客

對我們品牌的認同，留住顧客。顧客進入加油站，最直觀最直接感受到的首先是我們的站容站貌、員工形象以及現場服務氛圍，這種直觀印象很容易直接決定顧客對我們的評價，作為一名普通的加油員首先要從自身做起，保持整潔利落的形象，在現場服務是要熱情、大方、主動，用我們身上的活力去帶動和感染每一位進站加油的顧客，同時還要做好現場的清潔工作，為顧客應在一個干凈舒適的消費環境，在加油高峰期是要相互協作，發揮整個團隊的團結效應，提高服務效率，塑造加油站良好的品牌形象。同時，要多開展親情服務，加油現場的一句“您好，歡迎光臨”，收銀結束后的一句“請您收好找您的零錢，歡迎下次光臨”通常也會換回顧客滿意的微笑，加油站員工直接面對顧客，一言一行、一舉一動都在影響著顧客的情緒，關

系著加油站的形象。

（二）安全是加油站平穩受控運營的基礎

對于加油站來說，安全責任大于天，沒有安全做保證，加油站的平穩受控運營就無從談起，加油站的安全責任并不只屬于安全員和油站經理，每一名員工都是油站的安全衛士，因此，安全操作和安全管理是加油站各項工作的基礎，抓安

全就是抓效益。茶城加油站的庫區和旁邊的汽車修理廠僅有一墻之隔，存在很大的安全隱患，為此我們當班員工在上班時格外關注油站周圍的安全環境，每次巡檢對周圍安全隱患的識別和防控都是當班員工的重點，最近油站出站口一側正在施工，加上普洱多變的天氣。施工的人員經常會來油站躲雨、上衛生間、歇息，這更給加油站的安全管理帶來了新的不穩定因素，施工人員安全意識不強，在油站內打手機、抽煙的現象經常發生，給便利店對現場商品管理也帶來的困難，為此我們每天都要嚴格按照安全規定，來制止這些不安全行為，同時提高自身安全意識，加

強對顧客的安全引導。此外，我覺得定期對員工開展各種安全知識和安全技術培訓，對加油站的設備設施進行定時、定期檢查，組織員工定期進行各種應急預案的演練，嚴格落實安全生產“六條禁令”和各項安全管理制度，做好同油站周圍單位及居民的安全聯防聯動是加油站必不可少的安全措施，只有安全措施得到落實、執行，加油站的安全才真正有保障。

（三）搞活營銷，抓住客戶是加油站得以生存的法寶

茶城加油站地處環北路與石龍路交叉處，距普離洱中心市區1公里左右，左鄰普洱市汽車銷售中心市場，右鄰金城藍灣房地產的開發地，屆時居民的大量入住以及市政府的北遷將是茶城加油站的區位優勢將進一步顯現。因此，除了提高純槍銷售外，對周圍現有客戶以及潛在客戶的開發顯得尤為重要。除了油站管理者要肩負起開發客戶提升銷量的責任外，作為一名加油員同樣責無旁貸，加油員是銷售的最前線，和以客戶接觸的最多，顧客到油站接觸最多的就是加油員。在油站見習期間，我發現員工普遍缺乏開發客戶意識，很多時候顧客已經咨詢到油站了，但是因為員工業務不熟悉，沒有這種機遇意識而讓客戶白白流失，因此在工作當中我都會積極的與客戶進行溝通，但更多的是需油站人員積極主動與客戶進行溝通，本著“走出去、走進來、以誠相待”的原則，吸引客戶，讓客戶更多的了解我們的營銷模式，優惠政策，知曉使用中國石油加油IC卡成為持卡客戶的好處，真正把客戶牢牢“拴”在油站。

（四）加強團隊建設是營造和諧氛圍，調動員工積極性的催化劑

加油站有兩個“上帝”，一個是顧客，一個是員工，因為顧客能為加油站帶來源源利潤，而員工則是加油站運行的支撐。要發揮出員工的團隊戰斗力，就要多從關心、愛護、引導的角度出發，激發他們的工作熱情。從我進站至今已經換了兩個崗位，每個崗位的見習都有不同的收獲，但我最慶幸的是公司在員工的成長方面給予的指導和規劃，如果把一個員工一直放在一個崗位，難免會讓員工覺得工作枯燥，沒有前景可言，可是如果能夠發揮員工的長處，更多的讓員工在工作得到認可，就更能調動員工的工作積極性，同時，加強團隊建設更多是要給員工成長的平臺，讓員工能夠對自己的未來充滿希望，在每次員工出現情緒波動的時候，給予正面的引導。多跟員工交談，明白員工的真正需求，保證站上員工不要有太大變動，這樣也能更好的做好油站的服務工作。同時，一個團隊是需要活力的，保持這種活力少不了要經常和大家一起舉行活動。我們油站經常會組織員工吃頓飯、唱唱歌，或者踏踏青，有時還會舉辦個類似于重復記錄客戶名稱的小游戲。諸如此類活動的開展，讓我更加感受到了油站如家一般的和諧氛圍，讓我對油站有了更強的歸屬感，也更加堅定了我扎根油

站，奉獻青春的決心。

二、見習建議

1、建議公司領導給大學生做一些更具體職業規劃，讓大學生在公司能夠有

更好的發展。

2、建議針對大學生見習，可以采用崗位輪換，這樣能促進大學對各崗位的認識和熟悉，提高綜合能力。

三、見習小結

在茶城加油站見習時間只有短短的7個月，雖然里公司和領導的要求還有很大差距，但我還是較為合理地根據見習計劃，安排了自己的時間，從中學到了許多實際的經驗，從理論到實際上，使我認識到了加油站管理的各個環節，也學習到了作為一名普通的加油員身兼的職責和應有的工作態度。

最后，感謝公司領導對我在加油站見習的關心和指導，我會用自己踏踏實實的工作業績來回報公司領導對我的關懷和厚愛，謝謝！

第二篇：崗位見習實習報告

外語系關于學生崗位見習、社會實踐的要求 根據人才培養方案的要求和我系實際情況，為使我系學生盡快了解崗位情況、適應本專業崗位要求，凡我系在校學生均需在假期參加崗位見習或崗位實習，具體要求如下：

1、大一新生要進行崗位見習。見習時間為每學年的寒暑假以及五一、十一等節假日，要求每名學生參加與本專業相關的見習活動，見習結束后要提交相應的崗位見習報告，并進行有關崗位見習心得體會等相關的研討活動。

2、大二學生要參加社會實踐。實踐時間為每學年的寒暑假以及五一、十一等節假日，學生可以自由選擇社會實踐的內容，實踐結束后要提交相應的社會實踐報告，并進行有關社會實踐心得體會等相關的研討活動。

3、崗位見習和社會實踐的目的在于鍛煉學生提高自身專業素質與服務社會的能力，報告內容必須詳實，嚴禁從網上下載和抄襲。

4、崗位見習報告和社會實踐報告于學生返校一周內上交給輔導員。

★崗位見習報告和社會實踐報告的文本格式要求：

1、字數要求：2000～2500字，標題二號小標宋字體，居中，A4紙打印。

2、正文：三號仿宋體，兩端對齊，首行縮進2字符，行間距28磅，中文一級標題用三號黑體字，二級標題用四號黑體字。

3、落款：班級、姓名和時間用三號仿宋字體，右對齊。

外語系

2013年4月

第三篇：見習崗位綜合實習報告

見習崗位綜合實習告

實習單位：

無錫XXX科技有限公司 實習時間：

2012年08月——2013年07月

實習目的：

1、鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養自己發現問題、解決問題的能力。

2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

3、了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。

實習內容：

2012年6月26日，在學校的安排下，我來到了南京理工港式順理工電子工程技術有限公司實習。

2012年6月27日，在公司的安排下我們進行了為期一個星期的上崗前的培訓。我所在的這家公司是做電子表面組裝的，也就是生產SMT。在培訓期間，我了解電子表面的生產流程及制作工藝，還有相關的知識。

很快我們就開始正式上崗了，剛到工作崗位的時候，我們每個新人都有一位師傅帶著工作。雖然是經過崗前培訓的，但是剛開始的時候還是會手忙腳亂的，沒有頭緒，不知道從那里開始。但是還好，這樣的情況并沒有多久，我就進入了工作狀態了。不過，我不是很喜歡這樣的工作，我覺得這份工作與專業并不對口，所以，在2012年7月31日我辭去了南京的工作。

2012年8月16日，我在無錫妤卓蘭科技有限公司開始了我實習期間的第二份工作，做一名CAD制圖員。

這份工作對我來說是比較有難度的工作的，雖然在學校的時候學過機械制圖，但是工作中用到卻遠不止書上講的那些。又因為我不是學機械的，對機械設備用到的材料及規格，我是一點也不懂。不過還好，幾個月下來，經常用到的材料及規格都了解了，對工作的流程也相當的熟悉了，自己繪圖也有提高。

最開始進入公司的時候，我負責繪制簡單的機器配件的平面圖，及工作中用到和需要拿出去加工的加工圖。慢慢的分析機器的三維圖，繪制出三視圖，以及加工圖，展開圖等。后來就開始繪制三維圖了。

慢慢的經理交給我一些其他的工作，我開始做些文職的工作和人事方面的工作。每天最重要的工作就是做報價，收發郵件。幾個月下來，基本上經理交代的工作都能很好的完成，在工作中慢慢的有了自信。平時我的工作就是繪圖，做報價，收發郵件以及公司的考勤。實習經驗：

在南京和無錫工作的這些經歷，我總結了一些工作經驗。

1、在工作中遇到自己不能解決的問題，要善于向有經驗的同事請教。不要怕問，我覺得善于發問會讓人進步。

2、要在工作之余多加學習。知識和經驗是靠長期積累的，沒有誰可以走捷徑。所謂活到老學到老的確是有道理的一句古話。

3、剛進入工作崗位的時候，不要太計較得失，想清楚現階段的目標，讓自己不盲目，不迷失。

4、做事要勤快，沒有經驗不可怕，肯學肯做到哪里都會有機會的。

5、不要怕犯錯，不然放不開手去做事，會阻礙自己進步。

6、對于繪圖方面，我覺得就是要經常繪圖，多多練習才會進步的快。而且，像繪圖軟件不在乎你會的多，而是在于精。沒必要學這學那，只要選好一個自己喜歡的，好好學，學精通。在工作中，我覺得想要把工作做好，就要多努力。做事心細膽大。凡事放心去做，去嘗試，剛接觸工作很多事情我們都是第一次做，免不了犯錯，但是要勇于改正，并取得進步。最重要的一點就是要對自己有信心，相信自己會把工作做的很好。在工作中進步，人就會慢慢的找到自信。但是，有時也會因我們是新手，沒有指導和幫助的情況下，很容易做錯事情，從而失去工作熱情，失去自信。所以，不過怎樣，在工作中都要保持那份自信，讓自己不斷進步 實習總結：

幾個月下來，自己已經適應了現在的生活，有時候工作會非常的忙碌，有時候也會很空閑。自己會學著調整，讓自己在工作中保持最好的狀態。在工作中也會遇到很多的難題，現在知道怎樣克服困難，解決工作中的問題。學會和同事相處，互相合作，在工作中共同進步。

在無錫妤卓蘭科技有限公司工作的這幾個月，我收獲頗多。積累了一些工作經驗。在繪圖方面也有不小的進步，遇到不懂的地方，我會向公司有經驗的同事請教，有時候也會詢問經理一些繪圖方面知識。

實踐的確是讓人快速進步的途徑。繪圖真的不是只坐在辦公室對這電腦空想，而是要實際到現場測量，機器的每一個部件都要準確的畫出來，對于尺寸的要求極其嚴格，稍有偏差機器可能就沒辦法做出來。所以，公司對制圖人員的第一要求不是好的繪圖技術，而是細心認真的工作態度。在工作中犯錯是免不了的，犯錯要敢于承認，并且勇于承擔。這是對自己工作的負責任，也是對公司的負責。

我很喜歡繪圖的工作，我知道短短幾個月的實習，自己還是個經驗不足的新人。有很多要學習的地方。我會繼續努力，補差補足，在這條道路上繼續努力的，讓自己成為一名優秀的繪圖人員。

實習學生：XXX

畢業院校：XX職業技術學院

第四篇：加油站見習站長自我鑒定

實習期自我鑒定

自進入中石化以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收獲，現將工作總結如下：

思想上，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法規。工作上自09年4月份進入中石化以上，本人先后做過加油、開票、計量、站助。蒙受各位領導的厚愛，今年8月底將我調站XX站擔任站長一職。收到任命的消息時，說實話我真的挺意外的，平時總是對自己說，需要再多學習，多鍛煉，一定會有機會的，沒想到機會來的這么早，真是有點兒喜出望外。來到一個嶄新的站，首先是適應，在員工積極的配合中，短時間內我已經熟悉了該站。接下來就是發現問題，解決問題的時候了，XX站地處市區，是一個租賃站，員工多數來自于其他省市，該站是個標準站，站內設施較為陳舊，本站最大的缺點就是服務質量不高，每月神秘客戶的成績均在平均線下，員工服務意識淡薄，來到這個站之后我便開始想辦法改變，力求進步，比如服務意識的教育，神秘客戶的獎罰力度的提升（以獎勵為主），班組連帶責任制，站長每日進行現場不定時的抽檢打分制（每天不少于2次）等等方法都用了。經過長達三個月的嚴抓整體服務質量有所提高，但還是有很大的提升空間，2012年的10.11.12月份我站的神秘客戶成績不理想，主要原因分析如下： 三個月神秘顧客均為夜里7點左右來訪，站內行政人員均已經下班，員工意識開始松懈，放松了警惕，從而服務質量開始下降。夜間的服務是我站緊急需要提高的，也是接下來會重點關注的。

來站已經近5個月了，站內安全狀況良好，每周進行有關安全的教育和談論。油品的損耗現在得到控制，油品也是穩步銷售，非油品也保持平穩，隨著2013年新指標的幾近下發，我站一月份非油品通過鼓舞員工銷售，加大對外宣傳力度，站長站助出去做銷售等已經有了一個不錯開端，希望今年能完成并且超指標的完成。

通過這一年多來的學習，我認為我已經具備的一個站長的基本素質，我知道想成為一個優秀的、樣板型的站長，我要走的路還很長，但是我會嚴格要求自己，刻苦鉆研業務。力爭做到最好，因為站長不是我的最終目標，石化給了我展示的平臺，我就應該舞出最美的精彩！

希望領導給我機會，把XX站帶出一個新模樣！

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第五篇：加油站崗位操作規程

中國石化銷售有限公司

山東東營石油分公司加油站崗位操作規程

一、加油操作規程

1、加油機操作人員，必須經培訓考核合格，持證上崗。

2、加油機操作人員進入操作現場，必須穿防靜電工作服，不得穿化纖、毛料服裝和使用該類物質的墩布，不得穿底部帶有鐵釘的鞋。

3、加油機起動計數器加零過程中，不得打開油槍開關。

4、加油理要做到精心操作，油槍要牢固地插入油箱的注油口，防止油的滲漏、濺灑。

5、加油員必須親自操作加油機，不得折彎加油軟管，不得將軟管拉到極限位置。

6、加油過程中隨時注意加油機運轉情況，發現異常應立即停止加油，排除故障后方可繼續操作。

7、加油機不得帶病運轉，不得有跑、冒、滴、漏的現象。

8、發現或發生危及加油站安全的情況，應立即停止加油。

9、雷擊天氣應停止加油。

10、停止作業應關閉加油機，切斷電源。

11、操作規程

（1）準備：

a． 當車輛駛入站時，加油員應主動引導車輛進入加油位置。

b． 車輛停穩，發動機熄火后，加油員應主動將油箱蓋打開，帶鎖的可等顧客開鎖后再行打開。

c． 您好！請問加什么油？加多少升？同時將加油機泵碼回零，并請顧客確認。

（2）加油

定量加油： a.根據顧客要求輸入加油數據。

b.根據顧客要求的油品將對應的加油槍插入車輛油箱中，提示顧客確認無誤后打開加油槍進行加油。

c.加油完畢，加油員須對照加油機（顯示屏）的顯示值，請顧客確認所加品種、數量無誤后，方可收回油槍。d.把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板。

非定量加油：

e.根據加油機（顯示屏）的顯示值，請顧客確認所加品種、數量無誤后，方可收回油槍。

f.把油箱蓋擰緊，關上油箱蓋板。

（3）結算

a.收取現金、加油票時，加油員必須當面唱票，并注意分辨真偽。發現假票立即沒收，發現假鈔應拒收，并及時報告站（班）長處理。b.收取現金、加油票時必須按時找零。c.收取定點加油記帳卡（單）。

（4）清理

a.當加油、結算等程序完成后，使用文明用語，及時引導車輛離開加油島。b.當繼續有車輛來站加油時，按上述程序進行加油操作。

c.當暫時無車輛來站加油時，應清理手中油票、現金、記帳卡（單），及時上繳收銀臺。做好加油機及加油島區域衛生。

二、計量操作規程

（1）儲油罐液位高度測量（人工測量）

a.停止使用與油罐相連的加油機，抄寫停機時累計泵碼數。b.卸油后，待穩油15min后方可計量。c.將量油尺尺帶用棉紗擦凈。d.從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時應緩慢，以免破壞靜止的油面。

e.當量油尺鉈接近罐底時（約20cm）應放慢速度，不得沖擊罐底。

f.手感尺鉈觸底，就迅速將尺垂直向上提起，避免傾斜擺動，使液面發生波動。g.卷尺提起后，應迅速觀察油面浸濕線高度，讀出油面高度；先讀小數，后讀大數，讀數時尺帶不應平放或倒放，以防油面變化。

h.測量結果應精確到毫米，每次測量至少兩次，兩次相差不大于1mm，取小的讀數，超過時應重測。

I.每次測量的最后結果應記入測量記量表中。(2)油罐車液面高度測量（人工測量）

a.用于人工計量的停車場地，必須堅實平整，坡不大于0.5度。b.油面平穩后再進行計量。

c.具體計量程序同儲油缺罐液面高度測量。(3)儲油罐罐底水高測量

a.水的高度不超過300mm時應使用檢水尺；水的高度超過300mm時應使用量油尺。

b.測量時，在量油尺或檢水尺上涂抹一層薄的試水膏。

c.從固定測量點將量油尺垂直徐徐放入油罐，尺鉈接觸油面時應緩慢，以免破壞靜止的油面。

d.尺鉈或檢水尺觸底時，應靜置3～5s后提尺。

e.卷尺提起后，應迅速讀取試水膏變色處的毫米讀數；讀取時檢水尺不應平放或側置。

f.遇水、油界面不清晰、不平直，應重新按程序測量。g.水高超出50mm，應及時報告站長，分析原因并進行處理。h.每次測量的最后結果應記入測量記錄表中。(4)油品溫度測量 a.溫度測量應在油品高度測量之后進行。b.測量時將溫度計裝入保溫盒。

c.將溫度計置于油面高度的1/2處測量油溫，浸沒時間不少于5min。

d.提取溫度計時要迅速，溫度計離開油點到讀數時的時間不應超過10s；讀數時應使溫度計垂直，不讓盒內液體灑出，視線應垂直于溫度計，先讀大數。e.使用分度值為0.5攝示度的溫度計，應估讀到0.1攝示度；使用分度值為1攝示度的溫度計，應估讀到0.2攝示度。f.每次測量的最后結果應記入測量記錄表中。(5)油品密度測量（密度計法）

a.從油罐采取油樣，將油樣沿量筒內壁倒入量筒，量筒應放在沒有氣流的地方，并保持平穩。

b.將干燥的密度計小心放入攪拌均勻的量筒風油樣中，操作時注意液面以上的密度計桿管浸濕不得超過兩個最小分度值。

c.待密度計穩定后按彎月面上緣讀數，讀數時必須注意密度計不得與量筒內壁接觸，眼睛要與彎月面上緣成同一水平線，并估計密度計讀數至0.0001g/cm3。d.測量油樣的溫度。

e.測量完畢，將油樣倒回油罐，收好計量器具。f.每次測量的最后結果應記入測量記錄表中。

三、卸油操作規程(1)準備

a.送油罐車時站后，卸油員立即檢查油罐車安全設施是否齊全有效，引導罐車至計量場地。

b.連接靜電接地線，按規定備好消防器村，將罐靜置15min經計量后準備接卸。(2)驗收

a.卸油員會同駕駛員核對罐車油品交運單記載的品種、數量，檢查確認罐車鉛封是否完好。b.卸油員登上罐車用玻璃試管抽樣進行外觀（顏色、氣味等）檢查，如油品質量有異常，應報告站長，拒絕接卸。

c.測量油高、水高，計算油品數量。超過定額損耗，但在規定的0.2％互不找補幅度內，可直接接卸；超過定額損耗，又超過互不找補幅度，應報告站長，通知發貨油庫派計量員共同復測，復測結果記錄在案，油品應予接卸，超耗待行處理。

d.逐項填寫進站油品核對單，由駕駛員、卸油員雙方簽字確認實收數量。(3)卸油

a.核對卸油罐與罐車所裝品種是否相符。

b.通過液位計或人工計量檢測確認卸油罐的空容量，防止跑、冒油事故的發生。c.按工藝流程要求連接卸油管，做到接頭結合緊密，卸油管自然彎曲。d.檢查確認油罐計量孔密閉良好。

e.司機緩慢開啟罐車卸油閥，卸油員集中監視、觀察卸油管線、相關閘閥、過濾器等設備的運行情況，隨時準備處理可能發生的問題。同時，罐車司機不得遠離現場。

f.卸油完畢，卸油員登上罐車確認油品卸凈。關好閘閥，拆卸卸油管，蓋嚴罐口處的卸油帽，收回靜電導線。g.引導油罐車離站。

（4）卸后工作

a.待罐內油面靜止平穩后，通知加油員開機加油。b.將消防器材放回原位，整理好現場。

c.根據進站油品核對單及油品交運單，填寫進貨驗收登記表分罐保管帳。

遇雷雨或高溫情況禁止卸油。

四、開票規程

（1）銷售

a.使用文明用語，詢問顧客要求，主動向顧客介紹商品性能、價格。b.整裝油品銷售：提示客戶確認品種、規格、數量、確認包裝是否完好。c.加油票銷售：提示客戶確認品種、復合數量。

d.記帳卡銷售：事先由主管公司（或加油站）與購油單位簽定供銷合同；根據合同按購油單位開立記帳卡（單）并留存單樣；建立記帳卡單位檔案，將記帳單位名稱、聯系電話、車號存檔；將記帳卡（單），按油品編碼進行分類保存。

（2）收款

a.收取現金與加油結算現金收取相同。

b.收取支票時，查驗支票無折損，印鑒清晰齊全，日期、用途無涂改后，登記持票人身份證等有效證件，當面填寫支票，待款到帳后付油（或油票）。

（3）開發票

a.根據客戶購油數量、金額開據發票。b.根據加油員提供的加油數量開據發票。

c.當加油員提供加油金額時，須按單價轉化為升數，并取整再開據發票。d.開據發票應項目齊全，無涂改現象。e.將發票聯交給顧客，并文明送客。

（4）結帳

a.匯總當班所收現金、支票總額，與已開票總額相核對。

b.匯總現金、支票、油票、記帳卡（單）等購油形式加的汽油、柴油數量，與泵碼數相核對。

c.匯總核對煤油、潤滑油、潤滑脂等石油產品及其他商品銷售數量金額。d.依據開票及實際銷售各類成品油的數量、金額編制當班銷售成品油日報表及其他商品日報表。

五、記帳規程

（1）進貨記帳

散裝油品 a.依據購進發票（或內部調撥單）的品種、數量登記商品進貨明細表。b.依據油品交運單及計量結果填寫加油站進油驗收核對單。c.依據加油站進油驗收核對單登記分罐保管和收、發、存日記帳。

整裝油品及其他商品

a.依據購進發票（或內部調撥單）的品種數量登記商品進貨明細表。b.依據油品交運單及計量結果填寫加油站進油驗收核對單。c.依據加油站進油驗收核對單登記分罐保管和收、發、存日記帳。

（2）銷售記帳

散裝油品

a.依據銷售日報表散裝油品的銷售量、登記庫存商品明細帳、油品保管帳、已售未提帳。

b.依據銷售日報表散裝油品的銷售量、登記收發存明細帳、分罐保管帳、已售未提帳。

整裝油品

a.依據銷售日報表整裝油品的銷售量、登記庫存商品明細帳、庫存分類保管帳。b.依據銷售日報表中其他商品的銷售量，登記其他商品明細帳。

六、加油機安全操作規程

1、加油員在使用加油機前，應檢查加油機運轉是否正常及有無滲漏油品現象，并要保持加油機的整潔。

2、無技術監督部門發放合格證的加油機，或計量器無技術監督部門鉛封，或鉛封不完整的加油機，不得給用戶加油。

3、加油員在啟動加油機前，汽車必須滅火并打開油箱蓋后方可啟動加油機。

4、加油機計數器回零后方可加油，加油中油槍不得交給顧客，由顧客自行加油。

5、加油過程中，應注意加油機的工作狀況，發現異常，應停機檢查，清除故障后，方可繼續使用。

6、加油員加油時要精神集中，嚴防油品灑冒。

7、操作加油機時要注意油槍輕拿輕放，加油膠管不得拆扭，或強行拉長，不得用油槍支撐身體，防止損壞設備。

8、加油作業中，如遇有暴雨、雷電時應暫時停止作業。

七、計量安全操作規程

1、計量人員必須持證上崗，嚴格執行各項安全制度和操作規程，保證加油站的安全經營。

2、卸油作業時必須堅守崗位，防止跑冒油事故的發生。

3、遇雷雨天氣，應停止計量及卸油作業。

4、卸油作業中，嚴禁用量油尺計量油罐。

5、作業是嚴格遵守防爆防靜電規定，上崗須按規定著裝。爆炸危險區域嚴禁使用非防爆器具。

6、熟悉本崗位防火要求及措施，做到“四懂四會”。

7、嚴格執行交接班記錄，做好現場交接和書面記錄。