第一篇：加油站經理先進事跡

加油站經理先進事跡

22，1997年進入公司，現任中油東北陳村銷售分公司陳村加油站經理。十幾年來，在工作上兢兢業業，在業務技術上勤學苦練，在管理上嚴格要求，以身作則。曾先后擔任、陳村加油站客戶經理和站經理。2000年連續三年被公司授予“先進個人”稱號，2005年被公司授予“優秀加油站經理”稱號，2006年被分公司評為“十佳加油站經理”，2007年被公司授予“先進個人”稱號，2008年被公司授予“模范。2009年被集團公司授予促銷上量“優秀便利店主管”稱號。連續三年被分公司授予“優秀油站經理”稱號。

自2007年擔任陳村加油站經理以來，陳村加油站完成了公司的各項任務，2011年超額完成任務，全年共計銷售成品油36000噸；實現了純汽油萬噸級加油站。出色的完成了公司下達的各項任務。

陳村加油站是我司的標桿站，也是公司第一個萬噸級加油站和第一個便利店百萬元店，作為陳村加油站經理，在各方面都嚴格要求，嚴格把關，嚴格執行，認真貫徹公司的各項政策，結合本站的具體情況，堅持以人為本，以身作則的管理理念，高標準、嚴要求，在實際工作中不斷創新，大膽開拓。

在員工管理和培訓方面，為加強員工隊伍建設，大力提高自身和員工的知識素養，增強整體素質。經常組織員工進行政治和業務知識學習，使員工盡快掌握加油站信息傳輸、計算機知識、懂得流程，以提高工作效率。不斷增強加油站的凝聚力、向心力。

在客戶服務方面，強化員工服務意識，樹立以人為本的管理理念。不斷提高服務質量，進一步規范服務行為，改進和豐富服務內涵，充實和完善服務措施，堅持“以質引人，以情動人”的服務準則，做到服務精細化、多元化，方式靈活多樣化。

在安全管理方面，加強對日常安全管理的力度和對員工的安全知識教育，確保安全工作萬無一失。做好日常安全管理，落實安全措施，堅持自查自糾，消除隱患；對員工開展經常性的安全知識教育和各種安全預案的演練，培養員工自覺養成維護安全的意識，使之具有應付各類突發事件的能力從而確保加油站的安全。

在非油業務方面，遵循“自主經營、因地制宜、規范發展、穩步推進”的總體要求，堅持以效益為中心，以規范和發展為主線，高標準、高起點運作；按照“自主、統一、規范、科學”的原則，結合實際，以市場為導向，發揮其優勢，運作上規范化、營銷上差異化，因地制宜，穩步推進。

自2007年以來，連年來，在站經理22的帶領下，陳村加油站在人員少、任務重的情況下，出色地完成公司下達的各項工作任務。在2012年陳村加油站將一如既往，奮勇向前，爭創更加輝煌的經營業績。

第二篇：優秀加油站站長經理個人先進事跡

優秀加油站站長經理個人先進事跡**，女，現年35歲，中共黨員，1990年參加工作，曾在加油站任加油員、開票員、管理員和加油站經理，現任中國石油重慶銷售公司人和加油站經理。作為中國石油一名普通的銷售員工、加油站經理，她把對中國石油的忠誠全部傾注在她所熱愛的銷售事業，在平凡的崗位上取得了不平凡的業績。她在加油員崗位工作的8年中，累計付油1XX多噸，沒有一次操作失誤；經手油票、貨款近5000萬元，沒有一筆差款錯賬；接待顧客17萬多人次，沒有一次糾紛爭吵。她擔任加油站經理4年多來，先后培育了兩座樣板站，大石壩女子加油站開業當年創三星級、第二年跨入四星級，被評為全國“青年文明號”；人和加油站以管理有素著稱，連續兩年銷售量超16000噸，成為重慶公司客戶管理、現場管理、隊伍管理的樣板站，被國務院國資委授予“中央企業學習型紅旗班組”。她總結推廣的加油站“五項管理創新”，其中3項被收編入《中國石油加油站細節管理手冊》，在中國石油18000多座加油站推廣；她首創的“九項管理法”，被重慶公司乃至銷售企業廣泛采用，產生了很好的效果。她先后被重慶銷售公司評為“優秀共產黨員”、“建功立業女職工標兵”；被重慶市授予“青年崗位能手”、市國資委“優秀共產黨員”光榮稱號；被中國石油煉油與銷售公司授予“十名模范加油站經理”光榮稱號。今年年初，**同志被評為中國石油天然氣集團公司“中國石油?榜樣”，中國石油影視中心、集團公司網站、中國石油報、石油商報、中國石油企業雜志等媒體紛紛宣傳**同志的先進事跡，在石油企業引起了廣泛的好評。**同志富有忠誠企業、立足本職、實干奉獻的敬業精神。她把對中國石油的忠誠全部傾注在本職工作上，無論當加油員還是任加油站經理，她都恪盡職守、勤奮工作，以強烈的事業心和責任感把自己的工作做得更好，在平凡的崗位上創造不平凡的業績。**同志真誠服務客戶，以顧客滿意為宗旨，大力推行親情服務，帶領大石壩加油站女員工，跑機關、下工地、進廠礦，形成“一個關系活一片，一個朋友串一線”的客戶開發機制；“六顧茅廬”，把曉峰建設總公司請到大石壩定點加油；宣傳品牌，讓云陽三建公司改換門庭愛上中國石油；承諾服務，與重慶商檢局簽訂長期供油協議；以水為媒，拿下仁家梁停車場90%車輛加油業務。僅一年時間，女子加油站固定客戶突破200個，日銷量由5噸增加到18噸。**同志具有關注細節、刻苦鉆研、大膽探索的創新精神。她一心撲在加油站的管理上，不僅貫徹執行規范標準不走樣，而且十分關注現場管理中的每一個細節。在擔任加油站經理期間，**同志率先推行“五項管理創新”，其中推行的“儲油罐鋁板壓模量油井蓋”、“卸油口一把鑰匙開一把鎖”、“儲油罐通氣管法蘭盤傘形防雨帽”等三項管理法，被收入《加油站細節管理手冊》。在加油站現場管理方面，**創造性地實施了“9項管理法”，即“膠管蛇形盤放法”、“加油槍口徑顏色分辨法”、“清潔用具分類管理法”、“即時培訓法”、“思想點評激勵法”、“崗前狀態調整法”、“對比糾錯法”、“初期危機化解法”、“經理走動管理法”。這“九項管理法”受到各級領導重視和肯定，其中加油機“膠管蛇形盤放法”被銷售企業全面采用。**同志擁有心系顧客、用心服務、至誠至信的職業風范。**同志對不同客戶區別對待，對新客戶，她送上名片，親自加油，了解有關信息，建立業務聯系；對老客戶，打電話，發短信，節日早問候，生日送祝福；對重點客戶，定期上門走訪，開展聯誼活動，營造親情氛圍；對一般客戶，經常溝通情況，增進彼此了解，努力滿足需求。**同志幫助客戶管理油品，要求員工們按照承諾做到“四個不加”，即：ic卡持卡人與登記人姓名不符不加；車牌號與指定卡號不符不加；少加油多記賬套取現金不加；司機用大桶裝油沒有管理人簽字不加。并及時給有關單位打印加油清單，認真核對賬目，防止油品流失。她把顧客的滿意作為自己永遠的追求，視顧客為親人，設身處地為顧客排憂解難，用真心誠意服務顧客，把中國石油的誠信植入顧客的心中，不僅得到顧客的贊譽，也收到了真誠的回報。**同志具備關愛員工、真誠待人、包容和諧的優秀品質。**同志關心員工進步，引導大家學習成才。女子加油站成立時，16名員工平均年齡20歲，風華正茂，求知欲強。**帶領6名小姐妹報考電大，目前已有3人拿到大專文憑，另外3人明年畢業。調到人和加油站后，**帶頭攻讀本科，并組織4名員工報考專科。**同志以員工快樂為快樂，時刻把員工冷暖記在心上。員工家生活發生困難，她帶頭捐款；員工生病住院，她陪著到醫院檢查治療；員工家有紅白喜事，她忙前跑后熱心料理。冬天，她給每人買一個“暖手袋”；盛夏，她給大家送冷飲。自當經理以來，每天中午她都組織管理人員頂崗付油，把加油員換下來先吃飯，讓她們多歇會兒。**同志依靠員工的智慧和力量，切實搞好加油站民主管理，堅持做到“五公開”，即“任務公開大家干、考核公開大家算、分配公開大家看、費用公開大家管、評優公開大家選”。她堅持以人為本，以慈母心、姊妹情，源源不斷地將關愛之情傳遞給每一個員工，把加油站建設成為溫馨幸福的人生港灣、團結和諧的團隊，多次受到領導和員工們的高度評價。[!--empirenews.page--]優秀加油站站長經理個人先進事跡的延伸閱讀——事跡材料寫作注意事項

(1)事實必須真實、可靠。先進典型材料的先進事跡是否真實，直接關系到先進典型的生命力。只有絕對真實才能使先進典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。因此，凡是材料中反映的先進思想、先進事跡和典型經驗，一定要認真核對清楚，不允許有半點虛假、拔高或拼湊及張冠李戴的情況，不能把道聽途說、未經核實的“先進事跡”和“經驗”寫入材料。如果確實一時難以搞清楚，寧可暫時不寫，也不能勉強湊數。

(2)觀點和提法要分寸恰當。在敘述先進典型的先進事跡和經驗時，要注意擺正先進典型和其他群眾、集體的關系。許多先進個人、先進集體的事跡，都不是單槍匹馬干成的，是與周圍群眾和其他集體、單位的大力支持分不開的。因此，講先進典型的事跡、經驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。(3)文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。

第三篇：加油站經理

如何做一個優秀出色的經理，我覺得應該做到下面幾點：

一、良好的道德品質和修養，牢固的基礎以及經理領導風格的塑造。

1.首先要有一個平常的心態來對待這份工作，做好油站管理工作是你應盡的職責，不是追求目標的基礎，一定要把經營加油站當作自己的產業來經營和管理，這才達到應有的效果。

2.擁有自信是事業成功的關鍵。作為管理者一方面要提高自己的自信心，另一方面要保持不驕不躁的作風，建立正確的態度，樹立正確的人生觀。

3.不斷充電，不斷學習，汲取新知識。如何服務、如何促銷、如何管理等等，這些不僅是一門技術，它更是一門藝術。要對此成功駕馭，是需要一番奮斗的，是需要長期堅持的。

4.站經理是與員工以及終端客戶交往最密切的基層領導者，其言行、舉止將直接影響加油站經營、業績、銷量。所以作為站長要注重語言文學的培養，提高自己即興講話的水平。

5.經理職責以及牢固的基礎。知道其職責才能明確其所從事的工作內容，從而有的放矢；具有了牢固扎實的基礎，才能應付自如，比如設備維修、經營分析、數質量管理等等。

6.多學習管理方面的書籍，利用休息時間，多逛逛商場和其他加油站，學習別人的長處，彌補自己的不足，塑造自己獨特的管理風格。

二、員工的管理

1.作為經理不要擺架子，因為員工具有獨立思考的能力，他們有

自己價值觀和遠大的抱負，他們往往和經理一致，在某一領域的其它界面，有其高度的見解。這里有許多值得管理者學習的。主動與員工進行換位思考，應該謙虛地接受員工的批評，并與員工一起討論改進工作中的問題。

2.管理者應討論和命令并重。員工從自身角度來說，不太喜歡被別人命令，而是喜歡根據自己的意愿去做事。但當大家在一起討論而達不到成一致時，就需要進行決策，必要時只有采取命令強制執行。

3.要敢于批評，不必擔心員工害怕批評。其實每個員工都不喜歡被別人批評，對員工進行批評除了要有理有據以外，同時要注意表達三種意思： [1].你的工作做得不錯，但憑你的才能還可以做得更好；[2].我對你的要求和其他員工要求相同；

[3].你們也可以以同樣的要求去對待我。

4.制度的公平，我覺得比合理更重要。某條制度的某一款項可能不盡合理，但只要公平，對每位員工一視同仁，往往不會產生太大的矛盾。制度的合理性可以根據加油站的需要，不斷地改進，而制度執行的公正性一定要至始至終地堅持下去

5.上級對下級要忠心。我們不要一味地命令下級對上級的忠心，同時，我們上級也要對下級忠心。不可以試圖欺騙自己的下級，上級應積極維護下級的利益，在證據各方面不足的情況下，要假設下級是無辜的，如下級出了差錯，作為領導也要承擔責任，不能把所有過錯推給下級。

6.有效的員工管理，可以使員工具有團隊精神，有了團隊的向心力和明確的方向，做起事來才能事半功倍。對于員工管理，一方面要恰到好處勇于激勵員工，對于員工成績要給予肯定，要認可。在員工具有不滿的情緒時，管理者一定要控制自己的情緒，認真對待并弄清事情的原由，并及時快速解決問題。想方設法與員工打成一片，經常與員工進行交流。員工的困難，只要不違反原則，應竭盡所能給予幫助，打破員工與上級的隔閡。

三、客戶管理

開展客戶管理的意義在于讓客戶滿意，客戶滿意的結果，就是增加了加油站油品與非油品的銷售。有了更多的銷售，才能實現利潤。才能使我們的企業立于不敗之地。我們的員工才能過上小康水平。那么客戶管理應重點開展哪些工作呢？根據我多年的工作經驗，結合加油站的實際情況。應該從以下方面開展。

1.抓好優質服務

沒有優質服務，聯系再多的客戶也等于零。在實際工作中，要通過樹立“顧客至上”的服務理念，建立完整的服務標準、服務滿意度考核和強化服務滿意的行為機制來實現，加油站向客戶提供優質油品的同時，應給予顧客優質的服務，使顧客得到最大的滿足，進而成為加油站最忠實和最長久的顧客。通過優質服務，消除顧客的各種顧慮，維護石化產品在他們心目中的形象，提高加油站信譽，這就要求我們要深入了解顧客，只有與顧客深入、細致接觸過程中，才能夠真正的了解顧客的需求，從而提高顧客的滿意程度，包括寫信、打電話、發短信，登門拜訪、填寫調查記錄。不定時和不定期開展業務聯誼。盡量增加機會多了解顧客的需求、想法、和期望。力爭能及時地去盡量滿足他們。

2.建立健全客戶檔案

在我們加油站要求每位員工每月至少要發展5名新客戶（客戶不論銷量大小），每月要做一次客戶管理工作的總結。整理全部客戶資料、將較大的客戶檔案、資料輸入電腦中。客戶名稱、詳細地地址、電話、郵編、傳真。在企業負責人姓名、喜好、籍貫、家庭電話、車輛情況。月平均加油量，客戶信譽、發展趨勢等情況。在清楚地掌握顧客的動態和特征基礎上，再根據具體情況對待看類顧客。進行分級管理，設計。進一步擴大銷售和提供更優質的方式、方法。重視售前、售中、售后服務。首先要加強自己員工的培訓。加油站要不斷地尋找重要的客戶群，挖掘出他們的需求并進行歸類。排序、針對這些，要對員工進行培訓。使他們達到具有熟練銷售技能和知識。善于理解顧客。并清楚地傳達信息，能積極開展各種上門服務業務。能對顧客提出的問題迅速做出反應。在售中服務中，要搞好優質服務。包括一言一行、一舉一動。使其具有一種適合顧客、吸引顧客的氣氛和環境。提高顧客的購實欲。加強現場管理。以便及時發現問題及時解決。

3.建立健全客戶投訴制度

在很多單位不重視這方面，其實不然，一個投訴；如果不能及時解決，往往會流失一個、甚至是一群客戶，在我們加油站設立舉報信箱、投訴記錄本以及投訴電話，以便能全面聽顧客意見，能及時處理顧客的投訴，當接到客戶的投訴時，我是從以下幾點著手解決的：

1、首先向顧客道歉，因為給顧客帶來不便，而向顧客道歉。

2、反應要靈活，用自己的話把顧客的抱怨的話復述一遍，確信已經理解了顧客抱怨。加油站管理網，如果不能告訴顧客你愿想盡一切辦法來解決他們提出的問題。

3、轉移客戶的想法，當與顧客有一定的交流后，強調他們的問題已引起你的注意，并給予改正的機會，對此要讓顧客感到高興。

4、在了解情況后，確因為我們的緣故。要盡已萬分能力滿足顧客（沒有能力時要及時向上級匯報），為解決顧客的報怨。可以做一些額外的事情，包括贈送禮品等，對已發生的不快事情，盡快進行補償。

5、問題處理好后，看顧客是否滿意，這種處理方法，在解決投訴后一周內，一定要用電話去回訪等形試，再一次詢問顧客這種解決方案是否滿意。

6、定期召開全體職工會議，針對顧客投訴的各種問題。分析原因、預防措施，確定責任人，該處理的處理，該教育的教育。從技術措施和服務措施多方面入手，努力解決顧客的種種投訴。

4.重視客戶流失以及顧客重復購買

這就要求我們應深入了解客戶流失的原因，并加以分析。采取必要的措施，防止其它客戶再流失，承包到個人，誰的客戶誰去做工作。盡量使已流失的客戶重新找回來，重新建立合作關系。另外還要重視老顧客的重復購買，實踐證明，保持2%的老顧客等于降低 10%的銷售成本。爭取一位新顧客所發生的成本（精力、語言等）是保證每一位顧客的6倍。一個不滿意的顧客會影響25個人的購買欲。據此，加油站一定要想法設法地留住顧客。由此可見，在加油站的經營工作中，抓住客戶，建立健全客戶檔案，是多么地重要，銷售業務的發展，核心在與業務的拓展、分析市場、抓住客戶、占有市場、提升營銷能力，在企業發展中不斷改進和完善。使營銷工作科學化、標準化規范化。

四、油品質量管理

加油站油品質量管理，是加油站信譽和進行優質服務的根本保證，是加油站創品牌的重要條件。加油站經理對油品質量負有第一責任，加油站員工關心維護油品質量是義不容辭的。

五、加油站設備管理

加油站應建立和執行完善的設備管理、維修保養制度，設施故障或不完備，就不能進行服務工作。設備的管理這不僅涉及顧客的物質需求能否得到滿足，而且也涉及安全保證的大問題。

六、現場安全管理

加油站每時每刻都在和顧客打交道。在服務過程中保證顧客不口加油員工的人身安全是第一位的。當然，還要保護力口油站財產的安全和顧客財產的安全。在服務過程中出現的人身事故、火災、盜竊和其他犯罪活動，都是現場安全管理需要研究的問題。

七、環境管理

現場環境管理的目的在于創造一個整潔、美觀、舒適、方便和有秩序的服務場所。這樣可以起到兩個作用。首先是為了顧客，滿意顧客物質和精神上的需求，它將獲得顧客的好感和信任，使他們愿意再次光臨；其次，一個好的服務環境，會使員工精神煥發，不易疲勞，有利員工的身心健康。

第四篇：加油站經理服務顧客關愛員工先進事跡

**，是**銷售分公司**加油站經理，1990年入伍，1993年入黨，1994年復員到**石油公司當加油員。

在黨組織培養教育下，我不斷增強黨性觀念，認真履行黨員義務，從一點一滴做起，努力把共產黨員的先進性體現到本職崗位上，把全心全意為人民服務的宗旨落實到為顧客“把槍”加油的每一個環節中。近十年來，我接待顧客數十萬那一世小說網 穿越小說網 言情小說網 免費小說網人次，沒有發生一次爭吵；經手的現金和油票價值數千萬元，沒有一筆差賬錯款；經歷數十次油品價格變動，沒有借機撈取一分錢好處。當加油員8年，我無數次為同志打替班，沒讓別人為我替過一個班；連續8年在付油亭里度除夕，顧客把我當成好朋友、貼心人，進站加油都愿意找我，使我的付油量不斷提升，2000年和2001年，連續兩年付油超千噸。我總結的“加油服務熱情一點兒、耐心一點兒、周到一點兒”，被**分公司命名為“**式服務法”，并作為**銷售公司的服務理念，在全系統推廣。雖然這些都是一名身為共產黨員的加油員應該做的，但黨組織和群眾卻給了我很多榮譽，連續8年被省市公司評為優秀共產黨員，先后榮獲“全國服務滿意明星”、第二屆“中國石油十大杰出青年”、中國石油“十大加油狀元”、中國石油特等勞動模范和首批“中國石油鐵人獎章”等榮譽稱號。

在鮮花和掌聲面前，我嚴格要求自己，努力做得更好。2002年8月以來，我先后到三個加油站任經理，不論是偏僻小站，還是中心大站，我都把崗位變化當做建功創業的新起點，努力爭當有理想、有能力、有作為的加油站經理，始終保持當加油員時那么一股勁頭，那么一種精神，那么一種激情，做到立足崗位獻身中國石油的理想不變，熱情、耐心、周到為顧客服務的宗旨不變，勇于創新、追求卓越的目標不變。做到心不離付油姐妹，身不離付油現場，手不離加油槍，與顧客保持零距離接觸，心與心溝通，三個加油站銷量都不斷攀升。其中，**加油站被中油股份公司評為“五星級加油站”和“百座紅旗加油站”，2004年銷量達到13856噸，再創歷史新高。下面我匯報幾點體會：

一、要像磁鐵一樣吸引顧客

被集團公司評為“十大杰出青年”以后，**分公司確定我為“企業形象大使”，報紙、廣播、電視進行廣泛宣傳，許多顧客原來不在長興站加油，聽了宣傳特意趕來排隊等我加油，被媒體稱為**商業服務業從未有過的“**現象”、“**效應”，激勵我更加努力搞好加油服務。我調到珍珠加油站，20多個出租車客戶跟我到珍珠站加油；調到八道加油站，市公司把我持槍加油的照片做成巨幅廣告牌，豎在加油站大門口，又有30多個出租車客戶跟到八道站加油；**加油站原有出租車客戶246個，我去一個月就增加到310個。在“到處是油站，在哪都加油”的競爭環境下，一個普通加油員能受到顧客的喜歡，我感到莫大欣慰。我心里很清楚，這不是我個人的魅力，而是中國石油品牌有著巨大影響力和吸引力，沒有中油品牌的支撐，個人將一事無成。我作為一名共產黨員，按照黨章的要求，履行全心全意為人民服務的義務，得到顧客的認可，說明群眾需要我們的親情服務。

隨著振興東北老工業基地戰略實施，一大批基建項目落戶**，拉動成品油需求不斷增長。作為加油站經理，我千方百計捕捉信息，了解投資項目在**實施情況。2004年，**蒲石河發電站建設工程被吉林一家電力公司中標。一天上午，我留意到一輛掛吉林牌照的小轎車駛進加油站，我主動與司機嘮家常、談安全，得知他們正是蒲石河發電站項目辦做前期工作的。我請他們留下電話，下午就找上門去，詳細介紹中國石油品牌和**加油站的服務情況，并陪同主管領導到幾個加油站實地考察，經過多方比較，最終他們選擇**加油站定點加油，帶來可觀銷量。

做加油站的“磁鐵”經理，我帶過的三個加油站客戶不斷增多。珍珠加油站固定客戶增加近40％；八道加油站運營4個月，固定客戶發展到55個；**加油站固定客戶增加50％，僅立卡加油的車輛就達600多臺。

共產黨員的先進性要在實踐中體現，我要求自己干啥都要干得最好。前幾年，**加油站為了爭取客戶，對一些信譽好的大單位實行“紅字銷售”（賒銷），月末統一結算。我當經理后立下軍令狀：堅決消滅短期賒銷，把開拓市場、擴銷增效建立在“零風險”基礎上。發展新客戶，不以賒銷當誘餌；穩定老客戶，不以賒銷做條件。虎躍快客是全省規模最大的長途客運公司，每天有十幾臺進口豪華大客車往返沈陽至**之間。經過嚴格篩選，確定每天留駐**的車輛在**站定點加油，提出的唯一條件是先加油后付款。我耐心地給車隊領導講，中國石油是境外上市公司，按現代企業制度規范運作，“紅字加油”為規章制度所不許；一手錢一手貨是商家通用的游戲規則，虎躍公司也不允許旅客先坐車，月末付款；實行先款后貨，實際上是約束石油公司履行供油協議，資源緊張時保證供應，對虎躍公司穩定發展有好處。對方

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第五篇：加油站經理匯報

加油站站經理匯報模板

尊敬的各位領導好：

我代表xx加油站全體員工歡迎各位領導蒞臨我站檢查指導工作！我是站經理，叫XXX。這是我們站的核算員xxx

xx加油站隸屬xx分公司；我站位于xx省xx市xx縣xx鎮xx村（xx公路旁10公里處），于2011年10月1日開業，占地面積2680平方米，罩棚面積680平方米；是全資型加油站。現有員工4人，日銷量2.5噸，柴汽比為1：1。

我站的主要特色：

1、免費為加油車輛加水；

2、為客戶準備了開水，增設了飲水處。

3、我站周邊都是農田，故農忙時農用油會有大幅度的增加。

4、目前我站周邊暫無商品便利店，可增設非油品銷售，提高我站收入水平，同時也能提高車輛進站率。

我站去年10—12月零售量為174.072噸，日均銷售為2噸，其中汽油97噸，柴油77噸，（其中柴油斷檔70天）柴汽比為1：1。今年零售量（到3月20日止）累計為200.73噸，其中汽油118.347*噸，柴油82.383噸，柴汽比1：1.3。與去年同期相比，我站今年日平均零售量增/降幅為15%。我們站所處的xx縣范圍內還有xxxx加油站4座，分別為xx、xx、xx、xx加油站，我們這幾站目前共占據了該地區市場約38%的份額。

我站周邊有社會加油站2座，（往xx方向有一座加油站距我站2公里左右，位于xx鎮路口旁，再往前10公里處又有一座加油站位于xx農場旁）xxx加油站 1座。（往xx方向13公里處）其中，對我站影響較大的競爭對手為我們公司的xx加油站，占地面積約為2050平方米，罩棚面積約為480平方米，日銷量約3.5-4.5噸，柴汽比1.8：1，主要客戶為出城私家車及xx、xx方向車輛；對我站的影響主要體現在地理位置方面。

我站主要面向周邊農業客戶群，平均每日有45輛小轎車，100輛左右柴油車進站加油。現有固定客戶3家，主要為農業客戶，日均加油量為0.8噸，占日銷量的三分之一

我站現有員工4人，其中站經理1人，核算 員1人，加油員2人。經理月收入約1500元，其他管理人員約1100元，加油員約900元。我們站的營業高峰時段7：00到8：30，該時間段采取一管理人員帶一加油員倒班制度。

我站有4臺加油機，4把93#汽油汽油槍，4把0#柴油槍；油罐4個，總罐容120立方米，其中汽油罐2個，罐容60立方米，柴油罐2個，罐容60立方米。

在上級公司正確領導下，我會帶領全站員工堅定不移發展本站油品及非油業務，堅持不懈完善每個細節。力掙把三聯加油站打造成合格的三星級加油站！

中國xxxxxxx加油站

2012年3月20日