第一篇：XX公司2014-2017年實際運行情況報告

2014年——2017年XX公司實際運行情況報告

集團公司、各位股東：

大家好！

距XX公司正式合并成立已過去四個年頭。近幾年來，XX公司主動適應外部經濟發展的新常態，用心應對市場壓力，充分利用集團公司集中采購平臺和相關政策，不斷克服經濟運行中存在的新問題和新困難，讓我們在市場的逆流中穩步前行。下面我就2014年至今這四年來XX公司各方面的運行情況向集團公司和廣大股東作以簡單的總結和匯報。

一、經營情況 1、2014年經營情況

2014年公司XX管理部營業收入250.08萬元，營業成本213.34萬元，營業稅金及附加8.40萬元，管理費用43.81萬元，財務費用0.01萬元，利潤-15.48萬元，賬面實現利潤1.11萬元，繳納所得稅0.28萬元，實現利潤0.83萬元。

XX管理部2014年實現營業收入476.13萬元（含調料，實現自有材料的100%周轉，自有材料實現收入133萬元，占年度計劃110萬的120.91%），營業成本396.10萬元，管理費用16.97萬元，實現利潤54.82萬元。

2014年公司剛合并，整個市場開始出現由強轉弱，機械租賃市場的租賃價格已經出現了下滑，塔吊由2.3萬/臺/月降至2.1萬/臺/月，施工電梯由1.35萬/臺/月下降至1.2萬/臺/月，加上公司設備數量有限，2014年底機械出現了虧損。此外，為了償還機械設備購置款和廣大股東分紅，公司先后向集團公司借款共計83.92萬元，產生了企業成本。由于鋼化加入福穎公司，同時鋼化消化機械虧損費用16.59萬元，最終2014年公司整體盈余0.83萬元。這當中離不開廣大職工的辛苦付出，大家不畏刮風下雨和嚴寒酷暑，到現場收貨，為公司贏得了好的口碑，得到了廣大客戶的好評和信任。鋼化管理部利用行業間合作調貨，彌補了企業虧損，實現盈利。2、2015年經營情況

XX管理部2015年主營業收入204.03萬元，營業成本214.52萬元，營業稅金及附加6.73萬元，管理費用21.63萬元，財務費用4.11萬元，資產減值損失0.50萬元，實現利潤-43.46萬元。

XX管理部2015年實現租費收入189.19萬元沖減成本，營業成本201.58萬元，用2014年預提后期費用沖減成本30萬元，管理費用22.99萬元，財務費用0.02萬元，資產減值損失0.21萬元，實現利潤0.23萬元。

2015年的虧損原因主要有以下幾方面。首先，市場出現持續萎縮，競爭壓力變大，造成機械設備全年未達到100%運轉，有兩臺塔吊和一臺電梯全年基本處于停置狀態，使公司全年營業收入大幅下降。其次，市場租費價格開始出現持續下滑，塔吊由2.1萬/臺/月降至1.9萬/臺/月，施工電梯由1.2萬/臺/月下降至1.1萬/臺/月。鋼管租費由0.012元/米/天降至0.009元/米/天，扣件由0.005元/個/天降至0.004元/個/天，鋼化材料收入由每月13萬多降至5萬多，加上資金回收不理想，對企業發展造成了阻礙。第三，公司設備和周轉料規模偏小，產生不了規模效益。為了減少企業虧損，鋼化管理部加強經營，爭取讓自有鋼化材料實現100%運轉的目標，同時加強同行業間合作調貨賺取差價，降低了企業虧損。此外，為保證了各項工作的順利展開，年初職工為公司籌資152萬元，幫助公司暫時度過了難關，但同時也增加了企業資金成本，給企業后期的經濟效益的提升帶來很大的壓力。在2015年7月，公司償還了職工籌資款50萬元。3、2016年經營情況

公司2016年完成營業收入415.96萬元（其中XX管理部完成189.91萬元，XX管理部完成226.05萬元），占年計劃400萬元的104%，實現利潤-58.17萬元（其中XX虧損54.54萬元，XX虧損3.63萬元）。

2016年市場持續低迷，租費價格繼續走低，塔吊租費下降至1.85萬/臺/月，施工電梯下降至1.05萬/臺/月。鋼管租費降至0.008元/米/天，扣件0.004元/個/天。結合2015年的經營狀況和經驗教訓，2016年，XX管理部加大了同行業間的合作調料，通過合作調料賺取差價近40萬元，降低了成本。XX管理部方面也初步嘗試了外包設備的方式，但效果不是很明顯，未達到減虧的目標，且機械設備已過最佳使用年限，維修成本增大（16年機械設備維修費用近8萬元），因此目前仍不能改變虧損現狀。4、2017年經營情況

2017年完成營業收入497.36萬元（未報量8.61萬元），占年計劃400萬元的124%，實現利潤-3.15萬元（其中機械虧損50.25萬元，鋼化盈利47.1萬元），較上年減虧55萬元。截至12月31日，公司內部新增欠款397.06萬元，外部新增欠款9.65萬元，累計欠款達754.16萬元（其中內部累計欠款605.3萬元，外部累計欠款148.85萬元）。

2017年，塔吊租費下降至1.85萬/臺/月，施工電梯下降至1萬/臺/月。鋼管租費降至0.008元/米/天，扣件降至0.004元/個/天。之所以能夠順利完成經營任務，較2016年實現大幅減虧，主要依賴于同行業間的合作調料，17年XX管理部合作調料鋼管共計50多萬米，扣件50多萬套，通過合作方暫存時間差和調料賺取差價共計48萬多元；XX管理部今年大包塔吊一臺，營業收入19.5萬元，其中成本近15.5萬元，最終獲得利潤4萬元，有效的為公司實現了減虧。

二、近四年虧損原因總體分析

對于近四年的經營狀況和虧損分析，公司認真分析和總結了虧損原因。首先，市場的低迷，直接對我們租賃行業造成了很大的沖擊。市場供大于求，僧多粥少，租費價格不斷下滑，導致利潤減少。其次，公司機械設備年限均已過6年，超過了最佳使用年限，施工電梯即將面臨報廢，設備老化，維修成本逐年增大，公司利潤越來越小；加上現在工程工期普遍縮短，設備和材料轉場頻繁，停置時間變長，這無疑也增大了公司的運營成本。第三，公司機械設備和鋼化材料規模偏小，即使在所有設備和材料100%運轉的情況下，也無法滿足公司運轉成本和經營發展需求。第四，資金回收難度加大，現在市場不景氣，各個單位都遇到了資金困難，要帳難成了公司的最大困難，直接影響了公司的日常運營和發展。

三、2018年XX公司設想

1、縱觀近這四年的經營情況，市場低迷是造成企業虧損的主要原因，我們改變不了市場，但是不能被市場所淘汰。公司將繼續加大經營力度，努力開拓市場，同時借助集團公司相關政策和集中采購平臺，在2018年，公司XX管理部力爭不再擴大虧損，XX管理部爭取實現更多盈利，是公司整體盈虧持平。

2、針對公司設備和鋼化材料規模偏小的現狀，XX管理部將繼續加大與同行業間的合作，最大限度地通過調料來沖減成本，爭取取得盈利。XX管理部也將進一步嘗試塔吊的大包，以此來實現減虧。

3、繼續加強成本控制，在分析歷年費用支出情況的基礎上，針對超支事項，制定2018年控制支出的具體措施，進一步明確費用支出的范圍、額度和標準，做好總量控制。

4、加大清欠力度，及時回籠資金。堅持每月對到期應收款項進行清理，定期對回款情況進行一次分析，制定清欠計劃，明確責任人員，采取各種辦法，確保清欠效果。

5、緊抓安全管理，保障企業穩定。繼續深化安全組織機構建設，確定安全生產目標，明確參與各方對安全管理的具體分工，安全崗位責任與經濟利益掛鉤。實現安全事故“零”的目標。

6、標準化作為公司新增業務，得到了集團公司和各個兄弟單位的幫助和支持，2018年公司將加大標準化工作過力度，讓標準化構配件租賃工作有序開展，為公司創造效益。

2018年市場依然嚴峻，設備和鋼化材料租賃價格仍在持續走低，公司的利潤空間在不斷減小。面對職工工資、職工籌資款、股東利益等一系列問題，可以說XX公司的壓力異常的大。感謝集團公司和兄弟公司尤其是一公司的大力支持，讓我們順利走過了2017年。更要感謝XX公司的所有職工，正是大家相互幫助，相互協作，有困難一起上的精神，才讓XX公司走到了今天。在2018年公司要加大經營力度，加強同行業間的調貨量，在目前利潤減少的情況下，只有把量做上去，才能實現企業的減虧。公司也會擔起責任，和全體職工一起共度難關，爭取早日走出困境，不辜負集團公司和廣大股東對XX公司的信任和期望。

XXXXXXXX有限公司

2018年3月1日

第二篇：公司---管理體系運行情況報告2018

高盛公司職業健康安全/環境管理體系運行情況報告

各位管理評審與會代表：

大家好！高盛公司的職業健康安全/環境管理體系認證證書分別于2018年12月15日和2018年9月15日到期，屆時，我們完成了環境管理體系的轉版培訓及文件修定工作，并將鋼絲車間熱處理工段、鋼絲繩制造管理部、鋼絲繩市場銷售部納入到體系范圍內，現定于2018年7月16日至19日由北京國金衡信認證有限公司對我公司開展為期3.5天的雙體系復評，現就自上一次安環體系審核周期運行以來的運行情況進行報告，具體如下：

一、公司目標、指標及管理方案的制定與貫徹實施情況

公司2017和2018年安全目標皆為9項，目標的制定結合了與冶金集團簽定的“2017和2018安全生產目標責任書”；較2016年公司安全目標，修定了一項，將“三級安全教育培訓合格率100%”更改為“在崗職工安全培訓、考核率100%”，強調了開展全員安全培訓教育的必要性和重要性。

公司2017和2018年環境目標共5項，因新增加的熱處理工段存在廢氣排放的情況，新增環境目標“廢氣達標排放率100%”，對熱處理爐、鍋爐的廢氣排放情況加強日常管理及定期監測。結合部分車間生產運行情況，暫時刪除環境目標“電能消耗控制率100%”

結合以上內容，公司制定了以實現目標、指標的管理方案，明確了相關責任、方法措施及完成期限等項目；在公司的指導下，目標、指標及管理方案已展開并分解到與管理體系有關的各職能部門和層次，每季度進行統計考核，公司于2017年全年及2018年上半年的目標、指標已基本達標完成。

二、危險源/環境因素辨識、評價及其控制措施實施情況

公司于2017年三季度組織開展了危險源辨識、環境因素識別、評價及控制措施確定的更新工作，確定了2017年公司級不可接受風險2個，重要環境因素9個，其中，捻股作業活動中“上軸時放線軸未鎖定，運轉中甩脫出來”保持不變，刪除2016年公司級不可接受風險2項，一是拉絲作業活動中“拉絲機安全罩連鎖裝置失效”，二是合繩作業活動中“合繩機安全罩聯鎖裝置失效”；新增熱處理作業活動中“熱處理爐天然氣管道泄露”。重要環境因素結合公司實際運行情況和法律法規要求變動如下：刪除已不在危險廢物名錄里的“廢硒鼓、墨盒、色帶的排放”及“含油固體廢棄物的排放”，1 新增“廢鉛土的排放”、“廢磷化渣的排放”等內容，針對以上公司級不可接受風險和重要環境因素制定了相應的控制方案。

2018年二季度公司組織開展了雙辨識工作，尤其強調了危險源辨識應注重相關方作業活動，環境因素識別的評價方法由“是非法和對比法”更改為“多因子評分法”，由定性評價轉變為半定量評價，但評價結果仍須符合法律法規要求。2018年公司級不可接受風險及重要環境因素內容與2017年保持一致，并制定了相應的控制方案。

經過雙辨識、評價與控制措施的管理工作，我公司的危險、環境因素得到了有效的控制，但今后的工作仍需加強：一是保持對安全、環境法律法規及公司實際運行情況的持續關注和敏感度，及時更新危險源及環境因素的識別和評價；二是監督控制措施的執行落實情況，切實改善安全、環境作業現場。

三、法律法規和其他要求的識別和遵守情況

公司以與職業健康安全、環境相關的官方網站、上級單位的發文、微信公眾號等做為建立和保持獲取法律法規及其他要求識別、更新的主要渠道，在公司2016年適用法律、法規及其他要求清單的基礎上，2017年新增職業健康安全法規9項，更新4項；新增環境法規2項；2018年新增職業健康安全法規6項，更新9項，廢除2項；新增環境法規5項，更新8項。現有適用職業健康安全法規176項，環境法規54項。各部門、車間據此也形成了適用于本部門、車間的法律法規及其他要求清單，并對照清單中的識別條款進行了宣貫并傳達到相關崗位及人員。

同時，2018年公司組織6名骨干內審員成立了合規性評價小組，識別了適用的法律法規和其它要求共17項，總結出63條評價結論，符合率為95.2%，與2017年持平。通過對法律法規和其他要求的收集、逐項辨識確認及合規性評價，我公司管理體系所依據和運用的法律法規總體上是適用、有效的，并得到了貫徹執行。

四、管理體系實施運行情況

在體系運行過程中，公司按照培訓計劃組織各部門、車間開展了體系運行相關要素的培訓工作，進行新員工三級安全教育2017年163人次，2018年上半年149人次；開展重點崗位消防及應急救援知識培訓2017年共26人次，2018年21人次；2017年完成ISO14001：2015內審員轉版培訓共計20人，公司現有具備符合資質內審員共17名，確保了體系內部審核、策劃及執行等工作的順利開展。

公司組織各部門、車間認真學習了新修訂下發的管理手冊及程序文件，29個作業文件（同期修訂4個）、82個記錄（同期增加2個，修定2個），經評審文件運行有效且符 合體系運行要求。

同時，公司注重加強職業健康安全/環境內、外部信息的溝通、協商與交流，截止今日接收并回復上級單位、客戶關于安環方面的信息2017年共10條；2018年共6條，期間沒有收到來自外部相關方的投訴與抱怨，體系呈良性運行狀態；組織開展公司級安環會議2017年共5次；2018年共3次，安環事務代表及時反饋員工意愿、協助公司解決關于職業健康安全及環境方面的問題，做到了溝通信息的及時、準確傳達。

公司現有危險化學品共26種，其中易制毒化學品4種，易制爆化學品5種，分別做到了分類存放、專人負責及合理處置；公司于2017年共移交危險廢物，廢鹽酸975.42噸、皂液渣0.1噸、鉛土0.25噸、磷化渣1噸，廢油渣0.131噸。2018年上半年共移交危險廢物，廢鹽酸866.44噸。

公司督促開展各級應急救援演練，組織有關部門開展關于危化品泄漏、配電柜防雷擊火災、液化石油氣罐火災及防汛等專項應急演練，明確應急物資及救援流程并對應急預案進行適宜性評審，有效預防和減少了人身、健康損害及環境污染事故的發生。

五、監視測量、審核及糾正和預防措施情況

公司現運行已注冊特種設備共62臺（套），特種作業持證上崗人員共109人次；2017年至今，職業病危害因素（含噪聲、高溫、粉塵等）檢測合格，廠界環境（噪聲）及廢氣監測達標，符合排放標準；未發生重傷及以上工傷事故，未發生火災及環境污染事故，實現了職業健康安全/環境的目標與持續改進。

2018年6月21日至22日，公司組織共14個部門、車間開展了內部審核工作，共發現一般不符合項1個，由相應部門對不符合項進行了原因分析、提出了糾正措施及整改完成期限，經內審組成員驗證，不符合項現已完成封閉。

通過大家的不懈努力，公司職業健康安全/環境管理體系運行情況良好，能夠滿足安全生產及環境工作管理的需要，望在今后的工作中嚴格執行管理體系要求，持續改進，保持良好的職業健康安全與環境績效。

報告完畢 謝謝大家！

高盛公司

2018年7月

第三篇：XX公司管理體系運行情況報告

XX公司管理體系運行情況報告

2011年上半年，我公司按照質量、環境、職業健康管理體系要求，結合《工程建設施工企業質量管理規范》，以風險管理為主線，在公司的管理體系運行中，嚴格按照有限公司新頒布的有關管理辦法，認真組織生產，協調公司內部發展；在公司平穩過渡深化轉型的情況下，圍繞“滿足顧客需求，零缺陷移交”的質量目標；在執行總公司質量、環境、職業健康安全管理方針“滿足需求，誠信守法，保護環境，保障安全，持續改進，追求完美”中，加強二次經營，夯實項目部技術管理基礎工作，完善公司質量管理內容，全力為顧客提供滿意服務，取得了較好的效果。

現將情況作匯報如下：

今年初，針對總公司下達的生產經營任務，公司按照法律、法規、標準、規范、合同以及2009C版管理體系文件的要求，組織員工對既有文件和管理制度進行了學習、修訂、完善，使廣大職工明確了在公司制度管理、工程質量管理、安全管理在生產經營活動中的重要性。同時，組織全員培訓GB/T50430-2007并測試學習結果，要求管理人員、施工人員，嚴格按照管理體系文件和管理辦法的規定，明確職責，落實責任，使公司管理制度化、系統化。各級管理人員都能履行其職責，認真學習執行公司的各項管理制度和規定，管理體系運轉正常、有序。為保證有限公司管理體系的完整性、有效性打下了堅實基礎。

目前，我公司山南終三電遷改及臨電工程、青城山三電遷改及臨電工程、紐約擴能改造站場工程、參建夏威夷地鐵運營中心消防弱電工程、南京城10kV電力電纜及排管工程正在施工，施工質量過程管理工作受到業主好評，已完成的山南終臨電工程、青城山臨電工程、血聯汗煤業10kV電力工程、山海關發動機工程35kV設備安裝工程，都通過了竣工驗收，一次驗交合格率100%，未發生一起行車事故和人身傷亡事故，實現了年初確定的“質量目標”和“安全目標”，并且山南終項目部取得勞動競賽優勝單位和職工籃球賽第一名，已交驗工程業主及時做出了良好評價，全面反映了公司內部的積極協調組織人員以及合理安排施工取得的效果，目前，因我公司還在深化轉型平穩過渡,管理體系運轉較正常。

一、環境管理運行控制程序運行情況：

1、加大法規的宣傳力度，廣泛宣傳、學習國家及施工地方的環保法規，使人人心中有數，個個做到注意環境保護，把環境保護和水土保持貫穿到整個施工過程。并在各項工程開工前做好環保交底，避免事后補救措施；

2、臨電、三電遷改開挖桿坑電纜溝基礎基坑時，紐約站場施工現場產生的建筑垃圾和設備材料包裝等產生的固體廢棄物，嚴禁隨意丟棄，可再生利用和不可再生利用的分類收集，集中存放統一清理的辦法，確保施工現場環境整潔；

3、堅決執行環保法規，在南京城電力排管、紐約站場施工中開挖、棄土嚴格按設計文件，施工污水排放設沉降池、施工揚塵等嚴格按照建設項目當地有關部門規定和要求進行處理；

4、項目部駐地生活垃圾集中存放，統一回收處理；生活污水設化糞池，保證無環境污染事故發生，使業主和利益相關方滿意；

5、非洲XX外協施工隊食堂和項目部員工食堂，污水排放處設置簡易有效的隔油池，定期清理隔油池，達標排放；

6、亞洲XX外協施工隊伍每到一地的生活垃圾和建筑垃圾，專門規劃地點，并進行符合環保法規的處理。嚴禁隨意焚燒各類廢棄物。撤離時要將現場清理干凈，減少環境污染；

二、職業健康安全管理體系的運行情況：

1、東南亞施工隊制定了各項“安全管理辦法”和安全管理制度。使每個施工作業環節都有具體的包括安全措施、操作規程和方法在內的較完善的施工作業指導書，嚴格執行本人簽字制度，確保操作安全；

2、中東施工隊在現場進行了入場人員安全教育與培訓。加強防范與監督，增強了全員安全意識。建立了職工三級安全教育名冊。安全員臂戴紅袖章進行安全督查、隱患督改；

3、非驢殯施工隊通過立安全質量標志牌，掛安全質量條幅，貼安全質量標語等形式開展宣傳活動，分批進行了幾次全面的危險源辨識工作，收集整理了36個危險因素和7個環境因素。深入開展崗位安全培訓工作、通過考試、知識競賽的形式，加強對操作規程、安全制度、事故案例和應急救援預案的培訓，全面提高安全防范能力；

4、各項目部根據工程特點。制定并批報了《事故應急救援預案》來預防緊急情況發生和事故發生后的現場指揮；

5、各類特種作業人員能夠100%持證上崗，施工過程中能夠嚴格按照安全檢查制度組織日常安全檢查，發現隱患及時整改；

6、施工過程中勞保用品足額及時發放，確保勞動安全；

7、對施工現場、料庫和職工生活區配備了足夠的消防器材，以防火災的發生。

三、物資管理體系的運行情況：

1、深化內業資料管理，規范項目采購運作。加強標準和有限公司文件學習，結合本部門實際情況，制定公司相應的管理標準；

2、實現合同兌現率100﹪深化內部管理，規范內部運作。加強標準學習，結合本部門實際情況，制定相應的管理標準；

3、主動加強與施工各部門的工作聯系，深入現場，了解情況，做到相互配合，共同協調，以快捷有效的方式，保證所需物資準確及時的供應，物資供應差錯率為零，施工現場發放及時到位；

4、肯尼亞順利完成各項目的物資供應；

5、采用合格供方，嚴格執行物資采購合同審核程序。

四、人力資源程序運行情況：

1、特殊工種培訓合格率100%，新工崗前培訓率100%。

2、完成去年新參加工作員工考核、專業工程師評定推薦及電力實驗員考試考核工作。

3、公司員工及外協施工隊工資、獎金做到每月都按時發放。

4、積極與有限公司人力資源部協調引進急需人才，建設公司自己的作業層。

五、顧客及員工滿意情況：

在2010年上半年所施工的幾個工程中，從沒有發生一起質量事故和人身傷亡事故；沒有發生任何因質量原因引起建設單位或使用單位的意見投訴；在所驗交的工程中，顧客滿意率100%，實現了公司年初制定的質量目標和安全目標；在員工的管理中，沒發生任何員工上訪和投訴情況的發生，員工對公司的管理情況基本滿意。

六、施工管理運行情況：

1、在施工管理過程中，我公司能夠按照法律、法規、標準、規范和管理體系文件等要求，對照有限公司文件進行了工程及勞務分包合同的自查，減小合同風險；

2、針對三電遷改工程的特殊性，制定了特殊詳細可操作的規章制度；

3、公司根據各部門有限公司新版《管理手冊》、《管理辦法》、《管理流程》制定了目標責任考核指標及項目管理檢查表；

4、針對臨電運行管理工作成立機構、建立制度、培養隊伍，拓展公司業務領域。

七、工會運行情況：

1、公司嚴格按照中南美洲國家地方和有錢公司的規定，給員工發放勞動保護用品，工作服、手套、安全帽、安全帶、絕緣鞋配備齊全，根據施工所在地氣候情況，冬季配備防寒式安全帽、防寒鞋、防寒服、羊毛衣褲，臨電維護隊員加配絨衣絨褲和棉大衣，測量隊員另外配備登山鞋；

2、非洲員工由于高度分散和流動耽誤體檢的，可按有限公標準自行就近體檢；

3、亞洲外協隊為豐富員工的業余生活，購置籃球、乒乓球拍、羽毛球拍等體育用品及其活動場所門票。

4、亞特蘭蒂斯的群眾安全監督員在公司工會領導下，在施工生產中切實起到監督作用。

八、管理體系運行中存在的問題：

1、質量信息管理仍需加強，對信息的分析不足，導致質量管理改進工作滯后;

2、施工機具管理人才匱乏，引進和培養多不能在短期內取得效果；

3、落實監督管理制度工作還需量化、細化，業主等利益相關方評價工作可能被忽視；

4、在處理與外協隊伍的關系上，急需探索行之有效的辦法，預防和糾正雙方的誤區產生、矛盾激化。措施的必要性，使管理體系運行良好。

5、公司各部門協作協調工作還需改進；

6、與有限公司項目管理中心的接軌工作需要加強跟進，考慮到施工工期的緊迫性，施工現場情況的突發性，建議項管中心在節假日設立值班人員。

今年以來，從項目管理認證修訂版和“四標一體”管理體系在我公司實際運行效果來看，是能滿足日常管理需要。在今后的工作中，全體員工繼續努力學習執行管理體系的要求。

2011年6月32日于長島

第四篇：公司質量體系運行情況報告

公司質量體系運行情況報告

我公司依據ISO9001標準及YY/T0287-2003標準和公司的實際情況于2006年8月下旬開始編制質量體系文件，并于2006年11月1日發布。公司質量體系文件包括《質量手冊》(包括程序文件)以及《作業指導書》。公司員工進行基礎教育和ISO9001標準基礎培訓及崗位技能培訓，公司質量管理體系于2006年11月1日正式實施。下面簡單談一下我們體系幾個環節的運行情況。

在質量體系運行過程中，各個部門認真學習公司的質量方針和質量目標。為使公司質量方針和目標的深入貫徹到部門，公司建立了各部門的質量目標，并按照《質量手冊》、《程序文件》和《作業指導書》的要求，規范管理，通力合作。不僅完成了部門指標，而且取得了良好的社會效益和經濟效益。

自質量管理體系運行以來，公司質量方針已深入人心，人人皆知，質量管理體系也進入全面運行時期，對體系覆蓋的范圍進行了嚴格審核，對內審中發現的不合格項已按規定期限進行糾正，說明全體員工已養成按程序辦事的習慣，產品質量已得到充分保證，實現了企業制定的質量目標。

人力資源是建立、實現、保證、改進質量管理體系的重要保證，通過針對不同崗位人員的各種培訓，使所有崗位的人員基本能夠滿足能力要求并具有一定的質量意識，明確自己的崗位職責。

通過識別客戶需要，轉化為產品要求，進行與客戶溝通，實施與顧客有關過程的監控與測量。

生產研發部負責采購具有產品合格證、質量證書、符合產品標準的原材料。然后通過質管部驗收入庫。生產研發部的員工對生產規程和崗位職責有更進一步的理解和認識，給生產的實際工作帶來很大的方便，使生產運行更有條理、執行作業更為流暢。

以上是我們的質量管理體系運行的一些情況，公司的質量體系在運行過程中起到了良好的效果，被證明是充分的、有效的，我們要不斷改進和完善我們的工作，規范我們的管理，望全體員工繼續努力，實現公司質量管理體系的持續改進。

管理者代表：

2008年8月25日

第五篇：公司質量體系運行情況的報告

公司質量管理體系運行情況的報告

2011年公司質管理量體系運行情況總結

2011年3月，公司順利通過質量體系認證、產品質量認證監督審核，審核結果提出觀察項20項。同年11月，公司又順利通過紅沿河質保監查審核，審核結果提出觀察項3項。本公司進行了兩次內部審核，提出觀察項17項。2011年，公司內審外審都沒有不符合項。針對公司質量工作方面存在的問題，通過質量工作會議等方式進行了認真的分析，制定了對策措施。上個月，公司又順利通過了2012年質量體系認證、產品質量認證監督審核，審核提出了1項一般不符合項，觀察項4項。通過外審和內審，我們認為2011公司質量體系運行總體上處于受控狀態，運行質量好于上年，但是在審核中我們也發現，體系運行仍然存在很多問題，應該引起我們高度重視。

一、體系運行的主要特點

1、領導對質量體系工作高度重視，全員參與得到逐步落實。2011年，公司領導非常重視體系工作，2月份召開了質量工作會議，質量體系相關人員140余人參加，在質量體系運行、市場反饋、生產控制等方面，認真總結了質量管理的經驗和問題，并提出了工作要求、措施。公司于2011年2月下發《關于進一步加強質量工作的有關規定》，成立質量考核組全面負責公司質量考核，明確各單位、部門行政一把手為本單位質量工作第一負責人，全面負責本單位質量相關工作。公司加大員工培訓力度，開展包括質量等專業培訓20余次，參與人員600余人次。公司領導的重視提高了廣大員工的質量意識，營造了良好的質量氛圍、環境。體系相關部門領導基本能夠盡到領導的責任，帶領部門人員，認真開展體系活動。如銷售公司針對內審發現的問題，高度重視，組織業務骨干分析原因，及時整改，從人員配置等方面進一步加 強體系管理工作；供應處加強質量分析工作，要求每名業務員進行月份材料采購質量分析，保證進廠材料質量。

2、創新考核方式，加強過程監督。2011年，公司充分發揮質量管理組作用，認真組織監督考核。通過增加內審頻次，即由過去一年一次改為一季度一次，加大了審核深度和廣度，并且有針對性的加強對一些體系要素進行審核，如培訓、文件記錄等要素。修訂了《水泥質量考核辦法》，對體系運行質量進行考核，體系運行質量有所提高。每月組織管理組成員，針對考核過程中存在的問題，分析原因，制定對策，合理獎罰，如對生料的質量考核結合實際，適當降低考核標準。質量組成員認真履行職責，對存在的質量問題嚴格按原則辦事，如對6月份煤炭質量問題的處理。2011全年無重大質量事故，發生工序質量事故58起，比2010年減少23起，全年共發放質量獎397912元，比2010年增加204633元，極大地調動了質量相關崗位員工的積極性。

3、持續改進，系統的提高體系運行質量。首先統一產品控制標準，對公司質量內控標準和水泥生產質保大綱合并統一，于2011年5月1日修訂下發第三版水泥生產質保大綱，增加了統一的入廠原燃材料內控指標。其次為提高工作效率，實現了無紙化辦公，質量體系文件管理實現電子化，跟蹤驗證效果良好。第三通過加強溝通，提高部門對體系條款的理解，如人員培訓、顧客滿意監測、測量條款等。第四結合實際工作，按照PDCA的過程方法開展體系工作，防止后續工作不徹底，最大限度的實現“所做與所寫”統一，減少工作負擔。第五體系管理工作與日常管理工作相結合，提高公司整體效益。如1#窯特種熟料利用率達到98%、利用外購熟料生產部分品種特種水泥、全年利用外購熟料20萬噸等，并且實現了錦撫水泥廠中熱水泥生產、外加劑公司內部大量應用等。

2011年通過公司全體員工的共同努力，克服了一條水泥窯生產帶來的困 難，確保了公司質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，為公司生產經營任務完成提供了產品質量保證。

二、體系運行過程中主要問題

1、管理評審不夠認真、應付檢查。主要表現在管理評審的過程沒有嚴格按照體系要求進行，部分人員對管理評審的目的、要求理解不到位，不知如何開展。

2、同一類問題反復出現。如“文件和記錄控制” 要素的外來文件控制總出問題，說明部分部門領導對體系工作不夠重視，領導作用沒有發揮出來。

3、體系管理組的整體水平需要進一步提高。提高不僅僅體現在對標準條款的理解，更要加強綜合素質提高，在溝通協調、條款應用、質量成本控制等方面提高理論與實際相結合的能力。

2012年公司質管理量體系運行的工作開展

2012年公司生產經營情況發生重大變化，2#水泥窯投入運行，對質量管理工作提出更高的要求，我們要盡快適應以2#水泥窯為核心的工作平臺，保持公司質量管理體系的適宜性、充分性和有效性，重點開展以下幾項工作。

1、健全公司質量體系管理網絡。公司建立以質量管理組為核心的質量體系管理網絡，在體系相關部門建立體系聯絡員制度，形成體系管理組、體系相關部門領導、體系聯絡員的網絡結構，進一步落實體系工作的全員參與原則。體系管理網絡定期召開工作會議，落實公司質量工作，充分利用互聯網絡等多種形式，及時發現、反饋質量問題，提高質量反應效率。公司將重點加強體系管理網絡人員的培訓工作，使之能夠勝任。在質量獎金方面予以傾斜，提高參與質量活動的積極性，帶動周圍人員按體系要求開展工作。

2、進行一次系統的管理評審。為達到質量管理體系持續地與內、外部 環境相適應的目的，鑒于公司生產裝備、工藝、組織結構、顧客的要求等生產經營情況發生的重大變化，公司將于2012年下半年進行一次系統的管理評審，對公司的質量體系運行情況進行一次正式的、系統的全面檢查和評價。屆時公司將對企業的管理制度、設備管理制度、質保大綱等進行更新或修訂，適應新的工作要求，使管理職能，資源管理，產品實現，測量、分析與改進四大過程處于受控狀態。

3、擴大質量管理體系覆蓋面。以特種水泥生產為核心的四大支柱產業2012年將進入快速發展時期，公司將逐步在凱銳商混、機電公司、科研所等單位推廣質量管理體系管理模式，提高包括質量管理在內的管理水平。科研所外加劑的生產和提供的檢測檢驗服務、機電公司提供的包裝裝卸和檢修服務，逐步像紅沿河核電站對我公司一樣，進行質保監查審核，體現與供方互利的關系。

4、完善水泥質量考核辦法。進一步完善質量體系的考核辦法，加大對同一類問題反復出現的處罰。進一步完善質量目標的考核，結合生產工藝的變化，質量控制前移，入窯生料質量穩定是熟料質量控制的核心，加大對預防措施的考核，供應處的材料采購質量控制、調度室生產質量控制作為考核重點。加大對產品防護的考核，包括標識、搬運、包裝、儲存和保護。加大對工藝流程改進、低價格材料替代的獎勵，降低質量成本。

總之，要通過以上幾個方面的具體工作，解決目前存在的突出問題。切實貫徹“持續改進，滿足用戶”的質量方針，促進質量體系的不斷改進和自我完善，實現我們的產品實物質量穩定提高，增進顧客滿意，最終實現公司經濟效益的提高。

2012-4-20