第一篇：從執(zhí)行力到執(zhí)行率使執(zhí)行從概念到動(dòng)作

怎樣使執(zhí)行力落地實(shí)處---企業(yè)稽核體系的打造

劉應(yīng)民 教授

一、什么是稽核：

主要指成立專門的稽核部門，以稽核部門為龍頭，形成完整的稽核體系。有部門與部門的相互稽核，流程上、下工序的相互稽核，稽核專員針對(duì)專項(xiàng)工作的稽核等。稽核的目的是督促任務(wù)的落實(shí)和各項(xiàng)制度、規(guī)定的被執(zhí)行，檢查進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤。通過開處獎(jiǎng)罰單和稽核通報(bào)的方式，讓犯錯(cuò)的人和沒有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定、沒有按時(shí)完成任務(wù)的人，有強(qiáng)烈的壓力感，有被約束、被監(jiān)督感，做得好的人有被承認(rèn)感和榮譽(yù)感，從而在外力的影響下促成事情朝著對(duì)企業(yè)有利的方向發(fā)展。

二、稽核的目的

? 通過稽核讓制度與流程落地，真正得到實(shí)施與執(zhí)行；

? 加強(qiáng)管理人員的責(zé)任心，規(guī)范管理，使多項(xiàng)工作有序地展開，更好的激發(fā)公司全員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，提高工作效率和工作質(zhì)量，通過事情的過程管控來改變?nèi)说牧?xí)性。

? 責(zé)任：應(yīng)定的義務(wù)和分內(nèi)應(yīng)做的事。其二，應(yīng)承擔(dān)的過失 ? 責(zé)任心：做好分內(nèi)事情的自覺性。

? 主觀能動(dòng)性：人自覺努力，積極活動(dòng)的特性

三、稽核的意義和作用

第一個(gè)作用：稽核最直觀、最明顯的作用就是幫助企業(yè)人員改善問題。第二個(gè)作用：稽核最大的作用，也是最核心的作用是改變企業(yè)人員的工作習(xí)慣。第三個(gè)作用：領(lǐng)導(dǎo)管人、流程管事的管理思想中，稽核是領(lǐng)導(dǎo)管人和流程管事兩個(gè)方面的結(jié)合點(diǎn)和轉(zhuǎn)化點(diǎn)。

四、全景案例分析課程大綱

怎樣使執(zhí)行力落到實(shí)處------企業(yè)稽核體系的打造

（一）、稽核任務(wù)書

? 稽核任務(wù)是通過每周稽核任務(wù)書進(jìn)行明確的下達(dá)；稽核任務(wù)的來源：

1、項(xiàng)目任務(wù)書；

2、周工作總結(jié)與計(jì)劃；

3、會(huì)議決議；

4、流程制度的稽核點(diǎn)；

5、重點(diǎn)攻關(guān)問題點(diǎn)；

? 稽核任務(wù)完成情況的分類：

1、確定完成；

2、效果確認(rèn)；

3、持續(xù)追蹤；

（二）、稽核控制卡與稽核點(diǎn)

? 稽核任務(wù)書明確了每周甚至每天的稽核任務(wù)，而稽核任務(wù)如何進(jìn)行的標(biāo)準(zhǔn)就是稽核控制卡或者稽核問題點(diǎn)；

1、稽核控制卡

稽核控制卡是將流程制度在執(zhí)行過程中的一些重要問題點(diǎn)抽出來，進(jìn)行明確的稽核控制的工具；

2、稽核點(diǎn)的制定

制定稽核點(diǎn)的意義：

（1）有針對(duì)性的重點(diǎn)稽核急需改善的問題；

（2）通過與被稽核部門之間充分研討確定的失

控點(diǎn)，使被稽核部門更容易接受；

（3）在稽核點(diǎn)的制定的過程是一個(gè)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的

過程；

3.稽核檢查的執(zhí)行

A.檢查前的準(zhǔn)備（1）明確稽核內(nèi)容（2）明確稽核方法（3）預(yù)估稽核阻力

B.執(zhí)行檢查

（1）現(xiàn)場查看（2)查看相關(guān)記錄報(bào)表

(3)詢問責(zé)任人

(4)詢問相關(guān)人員(5)記錄

C.稽核結(jié)果的反饋

(1)稽核結(jié)果的張貼公布

(2)稽核結(jié)果向高層匯報(bào)

4.實(shí)施獎(jiǎng)罰

（三）、稽核戰(zhàn)報(bào)

? 稽核戰(zhàn)報(bào)的意義

1、讓各部門人員意識(shí)到自己做的事情全公司的人員 都在關(guān)注；

2、在各部門之間形成競爭的氛圍，激勵(lì)和調(diào)動(dòng)各部 門人員的積極性；

3、將部門的注意力轉(zhuǎn)到自己部門任務(wù)達(dá)成情況上，改變企業(yè)人員喜歡關(guān)注其他部門問題的習(xí)慣；

? 稽核戰(zhàn)報(bào)需注意的問題

1、排名規(guī)則的公正、公平；

2、獎(jiǎng)懲和考核的實(shí)施；

（四）、稽核專題會(huì)議

稽核專題會(huì)議的目的：

1、保持與總經(jīng)理或者老板的頻繁溝通，讓總經(jīng)理或者老板參與稽核； 2.通過匯報(bào)與總結(jié)的方式，監(jiān)督稽核小組的工作； 稽核專題會(huì)議的內(nèi)容：

1、稽核小組匯報(bào)本周的工作內(nèi)容；

2、本周工作中遇到的問題；

3、申訴的處理；

4、下周稽核工作計(jì)劃的制定（包括稽核任務(wù)書，案例分析會(huì)的主題）

（五）、案例分析會(huì) 前期的會(huì)議準(zhǔn)備：

1、案例的編制（針對(duì)性與準(zhǔn)確性）；

2、可能出現(xiàn)問題的提前準(zhǔn)備

案例分析會(huì)的召開：

1、會(huì)議的控制；

2、由責(zé)任人自己進(jìn)行分析；

3、明確的較真態(tài)度（老板和老師）

（六）、稽核技巧：1、2、3、4、5、6、按照《稽核時(shí)間安排表》嚴(yán)格執(zhí)行稽核； 稽核前要熟悉稽核的依據(jù)； 凡事必記錄并經(jīng)責(zé)任人簽字確認(rèn)；

所有相關(guān)責(zé)任人員參與案例分析，劃分責(zé)任； 始終抱著幫助人的心態(tài)做稽核；

稽核必須公正、客觀，如有不能確定則開具《整改通知書》。

（七）、稽核工作的關(guān)鍵點(diǎn)

稽核切入點(diǎn)的特點(diǎn)：

1、簡單明確；

2、可高頻率、耗時(shí)短的反復(fù)稽核；

3、范圍集中；

.稽核切入點(diǎn)：

1、會(huì)議決議；

2、表單的填寫；

3、5S的檢查

4、異常

(八)、如何執(zhí)行稽核？

1、稽核前的準(zhǔn)備工作；

2、會(huì)議集中稽核；

3、稽核小組全體人員集體稽核；

4、按照部門依據(jù)規(guī)定逐一稽核；

5、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核程序的稽核；

6、各類表單流動(dòng)的稽核；

7、時(shí)間規(guī)定的稽核；

8、進(jìn)度執(zhí)行的稽核；

9、目標(biāo)結(jié)果的稽核；

（九）、如何樹立稽核權(quán)威

1、優(yōu)秀的稽核員必須具備的素質(zhì)；

2、通過案例分析客觀、公正劃分責(zé)任；

3、通過集體稽核給被稽核者造成壓力；

4、將老板納入稽核對(duì)象，從老板開始稽核；

5、通過稽核幫助員工少犯錯(cuò)誤；

6、違規(guī)罰金取之于民、用之于民；

7、從小事開始稽核、從動(dòng)作入手稽核；

8、將各獎(jiǎng)罰部門排比、公布、曝光

第二篇：從概念到實(shí)踐,PPP加速

從概念到實(shí)踐,PPP加速

2015年4月28日 來源：中國財(cái)經(jīng)報(bào)

PPP（政府和社會(huì)資本合作）這一短語，如今已從“冷門”變?yōu)椤盁嵩~”。不僅國家接連出臺(tái)多個(gè)力推PPP模式的文件，從中央到地方亦不斷推出一攬子PPP示范項(xiàng)目。財(cái)政部部長樓繼偉還在APEC財(cái)長會(huì)議、G20財(cái)長和央行行長會(huì)等多個(gè)國際會(huì)議場合強(qiáng)調(diào)，應(yīng)積極通過PPP方式吸引資金參與基礎(chǔ)設(shè)施投資，大力倡導(dǎo)PPP模式。

推廣使用PPP模式，不僅是一次微觀層面的“操作方式升級(jí)”，更是一次宏觀層面的“體制機(jī)制變革”。根據(jù)十八屆三中全會(huì)《決定》的重要舉措分工方案，財(cái)政部是落實(shí)“允許社會(huì)資本通過特許經(jīng)營等方式參與城市基礎(chǔ)設(shè)施投資和運(yùn)營”改革舉措的第一責(zé)任部門。一年多的時(shí)間里，PPP從概念迅速走向?qū)嵺`，財(cái)政部在這一進(jìn)程中的“火車頭”作用盡顯。

系統(tǒng)推動(dòng)PPP工作

2013年年底，一年一度的全國財(cái)政工作會(huì)議如期召開，那一次的會(huì)議上，一項(xiàng)對(duì)財(cái)政系統(tǒng)而言基本可謂全新的工作——PPP，被正式提出。當(dāng)時(shí)，許多人還不能將“政府和社會(huì)資本合作模式”這一概念準(zhǔn)確地說出來。為了讓與會(huì)者加深認(rèn)識(shí)和理解，全國財(cái)政工作會(huì)議期間別開生面地套開了一個(gè)關(guān)于PPP的研討會(huì)，樓繼偉親自講課并進(jìn)行動(dòng)員。這次會(huì)議，為今后PPP工作政策的頂層設(shè)計(jì)培育了思想的種子。讓我們記住，2013年12月29日。

翌年春天。財(cái)政部開始在全國財(cái)政系統(tǒng)推動(dòng)PPP工作。

“立治有體，施治有序”，說的是建政一定要有體制，施政一定要有程序。時(shí)任財(cái)政部副部長王保安說：“完備的制度是管全面、管長遠(yuǎn)的根本所在。PPP是一種長期合作關(guān)系，吸引社會(huì)資本的關(guān)鍵之一是建立穩(wěn)定可預(yù)期的政策環(huán)境，降低政策風(fēng)險(xiǎn)。”由財(cái)政部金融司、經(jīng)建司、預(yù)算司、綜合司、條法司、國庫司為成員單位的財(cái)政部PPP工作小組，于當(dāng)年5月正式成立，上述司局相關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任成員，王保安任工作組組長。PPP工作機(jī)制由此建立。而幾乎與工作小組成立同時(shí)，一套明確的工作目標(biāo)公之于眾——組建一個(gè)機(jī)制、設(shè)立一個(gè)機(jī)構(gòu)、出臺(tái)一個(gè)文件，組織一批試點(diǎn)。“消除障礙，明確規(guī)則”，構(gòu)建適宜PPP模式發(fā)展的制度環(huán)境。在工作小組分工協(xié)作下，一系列頂層制度設(shè)計(jì)以及相關(guān)工作由此展開：

2014年9月，財(cái)政部《關(guān)于推廣運(yùn)用政府和社會(huì)資本合作模式有關(guān)問題的通知》正式出臺(tái)。這不僅是推動(dòng)PPP工作的號(hào)角，也是開展PPP工作的指南。

10月，APEC（亞太經(jīng)合組織）財(cái)長會(huì)議專門討論如何通過PPP模式等融資方式吸引長期融資、撬動(dòng)民間資本，并發(fā)布了《APEC區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施PPP項(xiàng)目實(shí)施路線圖》，歡迎在中國財(cái)政部設(shè)立PPP中心作為示范中心，促進(jìn)PPP項(xiàng)目開發(fā)和政府機(jī)構(gòu)建設(shè)。

APEC財(cái)長會(huì)議還宣布將中國財(cái)政部下屬亞太財(cái)經(jīng)中心升級(jí)為亞太財(cái)經(jīng)學(xué)院，主要用于培訓(xùn)APEC國家相關(guān)青年財(cái)政官員，其中必定將包括PPP能力建設(shè)。與此同時(shí)，一系列由財(cái)政部主辦的對(duì)各級(jí)財(cái)政部門工作人員的工作培訓(xùn)相繼開展。

力促PPP項(xiàng)目落地

“化解風(fēng)險(xiǎn)、抓出樣本”，盡快形成PPP可復(fù)制可推廣范例。12月，財(cái)政部出臺(tái)了《關(guān)于政府和社會(huì)資本合作示范項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)問題的通知》，通知公布了天津新能源汽車公共充電設(shè)施網(wǎng)絡(luò)等30個(gè)PPP示范項(xiàng)目，其中新建項(xiàng)目有8個(gè)，地方融資平臺(tái)公司存量項(xiàng)目22個(gè)，總投資規(guī)模約1800億元。這些項(xiàng)目不僅可以為PPP制度體系建設(shè)提供參考，還可通過引入社會(huì)資本參與存量項(xiàng)目的改造和運(yùn)營的方式，為化解地方政府融資平臺(tái)債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)探路。PPP示范項(xiàng)目實(shí)施是推廣運(yùn)用規(guī)范PPP模式的重要抓手，旨在形成可復(fù)制、可推廣的實(shí)施范例，形成一套有效促進(jìn)PPP規(guī)范健康發(fā)展的制度體系。

《政府和社會(huì)資本合作模式操作指南(試行)》隨即出臺(tái)，此舉必將為進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范開展工作夯實(shí)基礎(chǔ)。其中明確了PPP項(xiàng)目操作流程，包括項(xiàng)目識(shí)別、準(zhǔn)備、采購、執(zhí)行和移交等五個(gè)環(huán)節(jié)。每個(gè)環(huán)節(jié)又有三到四個(gè)步驟，如項(xiàng)目識(shí)別包括發(fā)起、篩選、物有所值評(píng)價(jià)和財(cái)政承受能力論證四個(gè)步驟。物有所值（ValueforMoney，VFM），是實(shí)施PPP最基本的原則之一。從國際經(jīng)驗(yàn)看，大多采用物有所值評(píng)價(jià)方法。因此，操作指南中明確在PPP項(xiàng)目的選擇上，要進(jìn)行充分的項(xiàng)目評(píng)估，比較PPP模式和傳統(tǒng)政府建設(shè)管理模式的優(yōu)劣，提高項(xiàng)目決策的科學(xué)性和合理性。

同月31日，財(cái)政部制定發(fā)布了《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目政府采購管理辦法》和《政府采購競爭性磋商采購方式管理暫行辦法》，在政府采購現(xiàn)行法律框架下，做出創(chuàng)新和有針對(duì)性的制度安排，對(duì)具體工作進(jìn)行指引和規(guī)范，以確保采購工作順暢、高效開展。處理好政府與市場的關(guān)系，嚴(yán)格界定政府和市場的邊界，是推廣運(yùn)用PPP模式需要解決的重要問題。該由政府管的，要切實(shí)管住管好，該由企業(yè)做的，要放手交給企業(yè)。政府要做好PPP整體規(guī)劃，明確適用于PPP的項(xiàng)目類型，并對(duì)相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行梳理分類。在PPP項(xiàng)目的建設(shè)運(yùn)營過程中，要堅(jiān)持市場運(yùn)作，確保項(xiàng)目質(zhì)量，降低項(xiàng)目成本。

緊接著，《PPP項(xiàng)目合同指南（試行）》和《關(guān)于規(guī)范政府和社會(huì)資本合作合同管理工作的通知》聯(lián)袂出臺(tái)，“按合同辦事”成為貫穿PPP項(xiàng)目運(yùn)作全程的行為準(zhǔn)則。這是鑒于PPP相關(guān)的采購活動(dòng)在采購需求、采購方式、合同管理、履約驗(yàn)收、績效評(píng)價(jià)等方面存在一定特殊性。一系列政策的問世，為推動(dòng)PPP工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

“為政之道，憂無策，更憂有良策而不落實(shí)。”在財(cái)政部舉辦的PPP培訓(xùn)班上，王保安曾引用這段話來說明一個(gè)問題，即有了好的部署、好的制度環(huán)境，還需要有強(qiáng)有力的落實(shí)。在中央層面成立專門的機(jī)構(gòu)，是一些先行國家的普遍做法，因?yàn)镻PP涉及不同部門和機(jī)構(gòu)，在財(cái)政部下設(shè)有專門委員會(huì)，旨在宣傳推廣這項(xiàng)模式，并給予一定技術(shù)支持。2014年12月3日，為了能更好地銜接政府投資和社會(huì)資本的對(duì)接，財(cái)政部政府和社會(huì)資本合作中心（PPP中心）正式獲批，并在財(cái)政部中國清潔發(fā)展機(jī)制基金（以下簡稱“清潔基金”）加掛“政府和社會(huì)資本合作中心”的牌子，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)咨詢、技術(shù)支持等具體事務(wù)。PPP中心的成立，將為進(jìn)一步推進(jìn)PPP工作提供必要的技術(shù)支撐和組織保障，更好地促進(jìn)PPP規(guī)范健康發(fā)展。

為了不斷提升專業(yè)能力，結(jié)合已經(jīng)進(jìn)行的項(xiàng)目，PPP中心開設(shè)伊始就進(jìn)行了大量的知識(shí)儲(chǔ)備工作。清潔基金組織或編譯出版了《PPP財(cái)政承諾管理》《PPP物有所值研究》《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目會(huì)計(jì)核算案例》《PPP項(xiàng)目開發(fā)案例——上海華電莘莊工業(yè)區(qū)燃?xì)鉄犭娎淙?lián)供改造項(xiàng)目》《國外PPP案例選編》《新興市場PPP指南》《國外PPP中心簡介》《全球PPP市場概況》等書籍和文章。這些可參考、可借鑒、可利用的資料，成為了開展PPP工作的及時(shí)雨。

2015年年初，財(cái)政部PPP工作領(lǐng)導(dǎo)小組在又一輪聯(lián)席工作會(huì)議上正式宣布第一次會(huì)議提出的“三個(gè)一”工作目標(biāo)基本完成。

這還不是PPP制度體系建設(shè)的終點(diǎn)。日前，財(cái)政部又出臺(tái)《政府和社會(huì)資本合作項(xiàng)目財(cái)政承受能力論證指引》，進(jìn)一步為PPP的健康運(yùn)行裝上了“安全閥”。

各地財(cái)政系統(tǒng)積極實(shí)踐

與財(cái)政部推動(dòng)PPP工作形成呼應(yīng)的，是廣大地方財(cái)政系統(tǒng)的積極實(shí)踐。2013年全國財(cái)政工作會(huì)議之后，各地就紛紛開展了PPP的理論研討和實(shí)踐探索。特別是財(cái)政部公布30個(gè)PPP示范項(xiàng)目以來，不少省份陸續(xù)推出了省級(jí)層面的PPP項(xiàng)目。如江蘇省財(cái)政廳成功舉辦首批PPP試點(diǎn)項(xiàng)目推介會(huì)，首次公開向社會(huì)推出了15個(gè)PPP試點(diǎn)項(xiàng)目，總投資達(dá)875億元；福建省人民政府發(fā)布了《關(guān)于推廣政府和社會(huì)資本合作（PPP）試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》，設(shè)立了省級(jí)PPP中心，福建省財(cái)政廳、福建省發(fā)展和改革委員會(huì)下發(fā)了《關(guān)于發(fā)布政府和社會(huì)資本合作（PPP）試點(diǎn)推薦項(xiàng)目公告》，向社會(huì)發(fā)布了首批28個(gè)項(xiàng)目清單，總投資額約1479億元；湖南省財(cái)政廳成立了PPP模式試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。“河南省財(cái)政廳PPP管理中心”也已正式設(shè)立，河南省公布了87個(gè)PPP備選項(xiàng)目，投資規(guī)模1410.73億元。

2015年，PPP將會(huì)是資本市場的一大熱詞。近日，多地財(cái)政預(yù)算報(bào)告中首次出現(xiàn)“推廣運(yùn)用政府與社會(huì)資本合作（PPP）模式”且予以細(xì)化，PPP正從概念走向?qū)崉?wù)。如果說2014年是PPP的爆發(fā)年，那么，2015年將是大批PPP項(xiàng)目涌現(xiàn)之年。初步統(tǒng)計(jì)，目前各省已公布的2015年P(guān)PP項(xiàng)目計(jì)劃投資總額已近萬億元。

多省的財(cái)政預(yù)算報(bào)告中對(duì)如何開展PPP、在哪些領(lǐng)域開展項(xiàng)目都有具體的描繪。河北省指出，要圍繞京津冀協(xié)同發(fā)展、城鎮(zhèn)化建設(shè)、冬奧會(huì)設(shè)施建設(shè)等，篩選儲(chǔ)備一批試點(diǎn)準(zhǔn)備項(xiàng)目。天津市將推進(jìn)政府和社會(huì)資本合作(PPP)，計(jì)劃通過特許經(jīng)營權(quán)、合理定價(jià)、財(cái)政補(bǔ)貼等方式，鼓勵(lì)社會(huì)資本進(jìn)入城市供水供暖供氣、垃圾污水處理等基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)領(lǐng)域。安徽省預(yù)算報(bào)告指出，要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制支撐保障性安居工程建設(shè)，利用PPP模式或政府購買服務(wù)方式盤活存量房，引導(dǎo)社會(huì)資本參與保障性住房的建設(shè)和運(yùn)營管理。北京市則計(jì)劃2015年在排水領(lǐng)域試點(diǎn)政府與社會(huì)資本合作模式（PPP），市政府參照社會(huì)平均成本給予特許經(jīng)營服務(wù)價(jià)格，由排水集團(tuán)作為投融資、建設(shè)、運(yùn)營主體承擔(dān)中心城區(qū)污水處理及再生水利用等重點(diǎn)任務(wù)，吸引國家開發(fā)投資公司等社會(huì)投資機(jī)構(gòu)參與本市水務(wù)建設(shè)工作。

從概念到實(shí)踐，PPP加速的軌跡，清晰可見。

第三篇：執(zhí)行文化：從造勢到落地

執(zhí)行文化：從造勢到落地

上世紀(jì)末，一場企業(yè)文化運(yùn)動(dòng)在我國企業(yè)勃然興起，人們開始看到它對(duì)在市場中拼命掙扎的企業(yè)意味著什么！文化造勢是這個(gè)時(shí)期的特色。盡管企業(yè)文化已被我們越來越多的公司所認(rèn)同，但企業(yè)不同程度的實(shí)踐，帶來了對(duì)企業(yè)文化不同的理解、不同的定位。

從《致加西亞的信》到《執(zhí)行》

xx年，我國企業(yè)界對(duì)企業(yè)文化的再次深入反思，是由兩本書引發(fā)的，一本是《致加西亞的信》，另一本是《執(zhí)行：如何完成任務(wù)的學(xué)問》。

阿爾伯特·哈勃德的《致加西亞的信》寫于100多年前，這本用時(shí)僅一小時(shí)寫就的小冊子，卻成為有史以來全球最暢銷圖書的第六名。以至于美國總統(tǒng)

喬治·布什驚嘆：“這本書太可怕了，他把一切都說了。”

嚴(yán)格地講，《致加西亞的信》講的是美國總統(tǒng)與羅文之間的一段故事，它與企業(yè)文化幾乎毫無關(guān)聯(lián)，但是在羅文身上體現(xiàn)出的那一種精神：勤奮、堅(jiān)韌、忠誠、服從和信用，恰恰涵蓋了企業(yè)文化的精髓，也正是我們企業(yè)冀求和渴望的文化特征。布什的話或許反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的共同心聲：“那些不需要人監(jiān)督而且具有堅(jiān)毅和正直品格的人正是能改變世界的人！”甚至我們有的老板已經(jīng)將企業(yè)文化由“以人為本”換成了“學(xué)習(xí)羅文好榜樣”。有的老板則收回了《誰動(dòng)了我的奶酪》，而向員工強(qiáng)力推薦《致加西亞的信》。

《致加西亞的信》畢竟是一個(gè)典型而生動(dòng)的故事，中國企業(yè)家還需要理性思考，于是《執(zhí)行》又成為眾多企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。實(shí)際上，《執(zhí)行》是一本關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的論著，是“一位偉大的實(shí)踐者和一位出色的理論家共同講述的關(guān)

于如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為企業(yè)運(yùn)營實(shí)踐的商業(yè)故事”，而企業(yè)文化只是其理論框架的一個(gè)組成部分。其實(shí)，尤其吸引中國企業(yè)家眼球的是本書提出的一個(gè)新概念：執(zhí)行文化。正如作者之一拉里所言：“我目前在霍尼維爾的工作是要在這個(gè)組織中重新建立起一種它已經(jīng)失去了的執(zhí)行文化。”在這一點(diǎn)上，它與《致加西亞的信》有異曲同工之妙。兩者相互詮釋，相互印證，相互補(bǔ)充。

對(duì)于已經(jīng)相當(dāng)長時(shí)期迷茫于如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化的中國企業(yè)和企業(yè)家來講，這兩本書來得太及時(shí)了，它指出了企業(yè)文化建設(shè)過程中所有問題的實(shí)質(zhì)。沒錯(cuò)，我們的企業(yè)缺少的就是能夠把信送給加西亞的人，我們企業(yè)文化中缺少的正是羅文上校所具備的精神。我們的企業(yè)文化之所以不優(yōu)秀，缺失的就是執(zhí)行文化。這兩本書確實(shí)把我們的企業(yè)文化“從5萬英尺的高空帶回到現(xiàn)實(shí)的世界”，中國企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)由此開始落地、做實(shí)。

企業(yè)文化的關(guān)鍵在執(zhí)行

企業(yè)文化的源頭來自于企業(yè)家在經(jīng)營管理實(shí)踐中的深層次思考。企業(yè)家在思考過程中，構(gòu)建了企業(yè)的基本價(jià)值觀、基本理念和行為準(zhǔn)則。它通過一定的方式傳達(dá)出去，為員工所接受，并在將其貫徹于企業(yè)的經(jīng)營管理制度和經(jīng)營管理過程中，體現(xiàn)于員工的行為。這就是企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)。

實(shí)踐——假設(shè)——驗(yàn)證——實(shí)踐，這就是企業(yè)文化在企業(yè)中的生成機(jī)理和作用機(jī)理。提出企業(yè)文化的假設(shè)固然重要，驗(yàn)證這種假設(shè)并付諸于實(shí)踐更重要。企業(yè)文化的建設(shè)和弘揚(yáng)過程，其本質(zhì)上就是企業(yè)文化理念復(fù)

第四篇：《從概念到形式》讀后感

從概念到形式讀后感

對(duì)于設(shè)計(jì)師來說，一個(gè)很令人頭痛的事就是把概念轉(zhuǎn)化為特定的、詳細(xì)的空間組織形式。《園林景觀設(shè)計(jì)》(從概念到形式)提供的一些生動(dòng)、實(shí)用的技巧，能把這一轉(zhuǎn)化過程變得更加容易，使之更富有成效。《園林景觀設(shè)計(jì):從概念到形式》中提供的方法在傳統(tǒng)的和非傳統(tǒng)的景觀設(shè)計(jì)中得以印證，為設(shè)計(jì)思路和方案圖提供了概念和哲學(xué)方面的基礎(chǔ)。里德利用幾何圖形和自然圖形色畫出最終的設(shè)計(jì)方案。

《園林景觀設(shè)計(jì)》(從概念到形式)以生動(dòng)形象的風(fēng)格，使得園林景觀設(shè)計(jì)中的這一轉(zhuǎn)化過程變得切實(shí)可行。因此這是設(shè)計(jì)師應(yīng)用快速、簡便技巧進(jìn)行設(shè)計(jì)的實(shí)用性工具書。里德的這些設(shè)計(jì)手法無論是對(duì)室內(nèi)空間設(shè)計(jì)，還是室外空間設(shè)計(jì)，都飽含了引人注目的、有價(jià)值的、可操作性的閃光點(diǎn)，這使《園林景觀設(shè)計(jì)》(從概念到形式)成為風(fēng)景園林師、建筑師、景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)師及相關(guān)學(xué)生的理想?yún)⒖紩１緯得绹坝^的權(quán)威機(jī)構(gòu)--美國風(fēng)景園林設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)組織編寫的景觀設(shè)計(jì)書籍，作者結(jié)合多年的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，用新的視角重點(diǎn)介紹一些實(shí)用的設(shè)計(jì)方法，是國內(nèi)景觀設(shè)計(jì)師較理想的參考資料。本書適用于景觀、規(guī)劃設(shè)計(jì)人員及相關(guān)大中專學(xué)生。地形是室外環(huán)境中的基礎(chǔ)部分。他鏈接景觀中所有因素和空間主線，從面使他們一直聯(lián)系到地平線盡頭或水體邊緣。地形的作用如同建筑物的框架，地形能系統(tǒng)地制定出環(huán)境的總順序和形態(tài)。其他因素被看作疊加在這構(gòu)架表面的覆蓋物。地形還可作為其它設(shè)計(jì)因素布局和使用功能布局的基礎(chǔ)或場所，它是所有室外空閱相用地的基礎(chǔ)。平坦地區(qū)常具有-種強(qiáng)烈的視覺連續(xù)性和統(tǒng)一性。平坦，起伏平緩的地形能給人以美的享受和輕松感，而陡峭、崎嶇的地形極易在空間中造成興奮和放縱的感受同樣，人所站立的地表面傾斜度也會(huì)影響空間氣氛。一個(gè)人站在平坦地面上時(shí)比站在斜坡上略到更安全、更輕松。斜坡地而使站立在感到不舒服，并易使他不斷滑動(dòng)路基平整乃風(fēng)景園林設(shè)計(jì)不可分別的一部分，因此，它必須在平面圖上與功能和形式分布一樣，同時(shí)受到周密的考慮。沒有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)師往往在總形狀和位置已定形后，才對(duì)路基平整加以考慮，這種傾向顯然是不正確的，它往往會(huì)給設(shè)計(jì)過程的后期帶來麻煩。地形可通過各種途徑來加以歸類和評(píng)估。這些途徑包括它的規(guī)

模、特征、坡度、地質(zhì)構(gòu)造以及形態(tài)形態(tài)乃是涉及到土地的視覺和功能特性最重要的因素之一。

水平地形是所有地形中最簡明、放穩(wěn)定的地形。由于它沒有明顯的在的高度變化.因而水平地形總處于靜態(tài).非移動(dòng)性.并與地球引力相平衡 這種地形還具有與地球的地質(zhì)效應(yīng)相均衡的特性。正因?yàn)槿绱耍?dāng)一個(gè)人站立于或穿行'--平坦地形時(shí)，總有一種舒造和踏實(shí)的感覺。在平地形的視覺中性.使其具有寧靜、悅目的特點(diǎn)。這一特性使仰平坦地形成為靜水體的合適場所。反過來，水體的這種寧靜的特性，又提高和增強(qiáng)了該地形的觀賞特性。水平地形除能作為中性背景外，它還可被稱作為具有多方向特性的地形。第二種基本地形類型地凸地形。其最好的表示方式.即以環(huán)形同心的等高線布置圍繞所在地面的制高點(diǎn)。它是現(xiàn)存地形中，最具抗拒重力而代表權(quán)利力量的因素。凸地形在硯覺上高度的增強(qiáng)還可借助于那些與等高線相垂直.并延凸面地形邊緣順延朝頂部走向的線條和造型，反過來，那些纏繞于凸地形.并與等高線相平行的線條和造型 則會(huì)削弱其視覺高度。凸面地形對(duì)外部環(huán)坡中的小氣候具明顯調(diào)節(jié)作用的地形要素對(duì)坡方向，風(fēng)向的優(yōu)勢44頁從功能上來說，地面直線型的高差能將彼此兩個(gè)區(qū)域隔離開來。在景觀中被稱之為碗狀洼地。它并非是一片實(shí)地，而是不折不扣的空間。當(dāng)其與凸面地形相連接時(shí)，它可完善地形布局。凹面地形是一個(gè)具有內(nèi)向性和不受外界干擾的空間。它可將處于該空間中任何人的注意力集中在其中心或底層因地形通常給人一種分割感、封閉感和私密感。在某種程度上也可起到不受外界侵犯的作用。由于凹地形具有封閉性和內(nèi)傾性，它從而成為理想的表演舞臺(tái)，人們可從空間的四周斜坡上觀看地面上的表演。凹地可以躲起掠過空間上部的狂風(fēng)。凹地又似個(gè)太陽取暖器。它還個(gè)缺點(diǎn)，那就是比較潮濕，由地面內(nèi)的降雨如不采取措施加以疏導(dǎo).都會(huì)流入并淤積在低洼處。凹面地形潛在的功能，充作湖泊，水池.或者充作雨水蓄水池。谷地，它也與脊地相似.也呈線狀具有方向性。因而也極適宜在景觀中的任何運(yùn)動(dòng)，谷地典型地屬于敏感的生態(tài)和水文地域，常伴有小溪，河流以及相應(yīng)的泛濫區(qū)，因而它也是個(gè)產(chǎn)量極高的農(nóng)作物區(qū)，影響我們空間感的因素是坡面，空間的底面區(qū)域，是地平天際線，它代表地形可視高度與天空之間的邊緣。就是在一定的地域范圍內(nèi)，運(yùn)用園林藝術(shù)和工程技術(shù)手段，通過改造地形、種植植物、營造建筑和布置園路等途徑創(chuàng)造美的自然環(huán)境和生活、游憩境域的過程。

通過景觀設(shè)計(jì)，使環(huán)境具有美學(xué)欣賞價(jià)值、日常使用的功能，并能保證生態(tài)可持續(xù)性發(fā)展。在一定程度上，體現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人類文明的發(fā)展程度和價(jià)值取向及設(shè)計(jì)者個(gè)人的審美觀念。值得一提的是，目前國內(nèi)總在刻意強(qiáng)調(diào)園林和景觀的區(qū)別，但是事實(shí)上，只是國內(nèi)流派學(xué)術(shù)觀點(diǎn)不同而已。園林設(shè)計(jì)、景觀設(shè)計(jì)本就是同根同源的。刻意區(qū)別二者是極其不利于本學(xué)科的發(fā)展的。內(nèi)容根據(jù)出發(fā)點(diǎn)的不同有很大不同。大面積的河域治理，城鎮(zhèn)總體規(guī)劃大多是從地理，生態(tài)角度出發(fā)；中等規(guī)模的主題公園設(shè)計(jì)，街道景觀設(shè)計(jì)常常從規(guī)劃和園林的角度出發(fā)；面積相對(duì)較小的城市廣場，小區(qū)綠地，甚至住宅庭院等又是從詳細(xì)規(guī)劃與建筑角度出發(fā)；但無疑這些項(xiàng)目都涉及景觀因素。我通常接觸到的，在規(guī)劃及設(shè)計(jì)過程中對(duì)景觀因素的考慮，通常分為硬景觀和軟景觀。據(jù)我理解硬景觀是指人工設(shè)施，通常包括鋪裝，雕塑，涼棚，座椅，燈光，果皮箱等等；軟景觀是指人工植被，河流等仿自然景觀。（1）城市與區(qū)域規(guī)劃：即區(qū)域的景觀設(shè)計(jì)，就是在幾百幾千上萬平方公里的區(qū)域尺度上設(shè)計(jì)，梳理它的水系、山脈、綠地系統(tǒng)以及交通等；（2）城市設(shè)計(jì)：城市需要人們?nèi)ピO(shè)計(jì)，它的公共空間、開放空間、綠地、水系，這些界定了城市的形態(tài)；（3）風(fēng)景旅游地規(guī)劃：包括風(fēng)景旅游地的規(guī)劃和設(shè)計(jì)、自然地和歷史文化遺產(chǎn)地的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；（4）城市與區(qū)域生態(tài)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃（5）校園、科技園和辦公園區(qū)的設(shè)計(jì)；（6）花園、公園和綠地系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計(jì)；（7）景觀與區(qū)域規(guī)劃和自然景觀的重建；

（8）城市廣場和步行街設(shè)計(jì)（9）濱水區(qū)設(shè)計(jì)（10）墓園設(shè)計(jì)。

中國大陸的景觀設(shè)計(jì)起步較晚，但發(fā)展很快。其中突出貢獻(xiàn)者是俞孔堅(jiān)大師。俞孔堅(jiān)1995年獲哈佛大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)博士，1997年回國創(chuàng)辦北京大學(xué)景觀設(shè)計(jì)學(xué)研究院，并在北京大學(xué)創(chuàng)辦兩個(gè)碩士學(xué)位點(diǎn)：景觀設(shè)計(jì)學(xué)碩士和風(fēng)景園林職業(yè)碩士。出版著作15部，并完成大量城市與景觀的設(shè)計(jì)項(xiàng)目；促成了景觀設(shè)計(jì)師成為國家正式認(rèn)定的職業(yè)，并推動(dòng)了景觀設(shè)計(jì)學(xué)科在中國的確立。

讀了這本書以后則可以使得園林景觀設(shè)計(jì)中的這一轉(zhuǎn)化過程變得切實(shí)可行。這是設(shè)計(jì)師應(yīng)用快速、簡便技巧進(jìn)行設(shè)計(jì)的實(shí)用性工具書。讓我們跟好的跟快的進(jìn)入設(shè)計(jì)的大門。

第五篇：從5S看執(zhí)行能力范文

從5S看執(zhí)行能力

第一印象對(duì)客戶和員工都是非常重要。工廠，第一印象是現(xiàn)場管理5s和員工精氣神。很多企業(yè)非常苦惱執(zhí)行力的問題，下面將以現(xiàn)場管理5s舉例介紹對(duì)執(zhí)行力的看法。一般看法，執(zhí)行力是員工或中層干部的問題。

鐘老師認(rèn)為：執(zhí)行力不僅僅是員工或中層問題，否則，為什么日企和外企執(zhí)行力非常好。執(zhí)行是有方法的。以現(xiàn)場管理5s舉例，可以從4個(gè)方面來看，技術(shù)T、人員P、管理系統(tǒng)S、目標(biāo)。

技術(shù)T的兩個(gè)方面：一是一套執(zhí)行方案，二是一定要有執(zhí)行工具和方法，比如紅牌作戰(zhàn)、油漆作戰(zhàn)、定點(diǎn)攝影、程序法、定點(diǎn)定位定容“三定”方法；技術(shù)非常重要，如果沒有一定的方法，執(zhí)行起來會(huì)有一定困難。

人員P可以分為領(lǐng)導(dǎo)作用和全員作用兩個(gè)方面來看；聯(lián)想有句話，“以身作則不是勸導(dǎo)別人的重要方法，而是唯一方法”。領(lǐng)導(dǎo)作用非常重要。執(zhí)行者需要考慮如何調(diào)動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)積極性。領(lǐng)導(dǎo)首先要抓點(diǎn)，有時(shí)抓細(xì)節(jié)，讓大家知道事情重要性；領(lǐng)導(dǎo)出席場合或儀式引起大家對(duì)事情重要性的認(rèn)識(shí)。

關(guān)于全員參與，我們特別需要思考，他為什么要參與，為什么要持之以恒地參與，他持之以恒地參與對(duì)他自己有什么好處，他的興趣如果過一段時(shí)間往下掉的話怎樣再激發(fā)他的興趣。對(duì)于員工來說，他就是每天來上班，考慮的事情可能不是那么多，我們可以策劃一些事情，可以把每天枯燥的事情變得有趣一些，比如在辦公室可以每月評(píng)比誰養(yǎng)的花好一些，可以通過這些活動(dòng)來激發(fā)興趣。有人認(rèn)為調(diào)動(dòng)員工積極性就是要發(fā)獎(jiǎng)金。鐘老師認(rèn)為：盡可能地組織一些當(dāng)下員工比較喜歡的活動(dòng)參與進(jìn)來，發(fā)獎(jiǎng)金是最后可以考慮的方法。

管理系統(tǒng)S可以分為一是組織職責(zé)和分工，分工明確，讓所有人知道這個(gè)事是誰的事，二是考核和激勵(lì)機(jī)制，這個(gè)非常重要。不一定涉及獎(jiǎng)金，事情不是很大，考核的事非常多，可以通過檢查排名、優(yōu)秀照片展示、不好照片展示等讓大家有警覺，讓大家知道做好了是有好處的做不好是有壞處的，做好了有什么樣的好處、做不好有什么樣的壞處。

目標(biāo)：我們做任何事情都要有目標(biāo)，要有原始的出發(fā)點(diǎn)和動(dòng)力。比如我們推行5s，我們想要做到什么程度呢，首先得有一個(gè)標(biāo)桿，比如衛(wèi)生間像五星級(jí)酒店一樣，此外還有一定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，比如通過評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來提高大家的熱情。現(xiàn)在的小孩，為什么喜歡學(xué)跆拳道而不是喜歡學(xué)武術(shù)呢？因?yàn)轷倘啦粩嗟貢x級(jí)，從最初的白帶到黃帶綠帶紅帶黑帶，不斷晉級(jí)。我們練武術(shù)呢，練了很久，不知道功夫練得怎樣。通過這個(gè)不斷臺(tái)階提升，也能夠激發(fā)人內(nèi)在的積極性。很多企業(yè)說，我們執(zhí)行力好或不好，標(biāo)準(zhǔn)是什么，我們?nèi)ツ甑膱?zhí)行力是多少分，今年的執(zhí)行力是多少分，其實(shí)沒有很明確的目標(biāo)，大家也不知道努力的方向。

無論是5s還是管理，可以設(shè)置成熟度或打分標(biāo)準(zhǔn)，可以讓大家不斷地去攀登高峰，這是非常重要的。比目標(biāo)更重要的是目的或原始出發(fā)點(diǎn)或原動(dòng)力。5s到底對(duì)員工、班組長、中層經(jīng)理、總經(jīng)理都有什么好處，他們分別關(guān)注什么樣的事情，把這些問題解決好了，這樣大家才有更好的積極性。比如，工傷是否能減少、工作效率可以提高，環(huán)境更好，讓他們工作得更加愉快。比如基層或中層管理，可以更加一目了然，更加容易發(fā)現(xiàn)問題，更加容易定位和解決問題，這些可能是更加重要的目的和目標(biāo)。

簡單回顧一下：今天以5s現(xiàn)場管理來說明執(zhí)行力問題，總結(jié)起來一句話，執(zhí)行一定有方法。方法一定是系統(tǒng)方法，不是頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳，今天的方法從技術(shù)T、人員P、管理體統(tǒng)S、目標(biāo)四個(gè)維度來說明，每個(gè)維度有兩個(gè)小的方面，技術(shù)方面分為技術(shù)方案和工具，人員方面分為領(lǐng)導(dǎo)和全員，管理系統(tǒng)講到了組織職責(zé)的分工和考核激勵(lì)，目標(biāo)可以量化的符合smart的目標(biāo)，原動(dòng)力。做的好的企業(yè)執(zhí)行力都是好的，做的不好的企業(yè)執(zhí)行力或多或少在這四個(gè)方面都有些問題。今天就先和大家分享這些內(nèi)容。大家有什么問題可以反饋，希望大家提出改進(jìn)的建議。謝謝大家！