第一篇：建材業務員如何從“掃樓”中更上一層樓

建材業務員如何從“掃樓”中更上一層樓

“掃樓”是小區業務員的慣用手法，也是業界公認的開發小區較差方法之一。在市場調研中筆者也發現很多建材商招聘了大量業務員掃樓，但結果確實不甚理想，究竟問題出現在哪里呢？又應該如何解決？

掃樓現狀

1、建材商廣招業務員。

經常在報紙、招聘會、網絡上看見招聘業務員的廣告，通常是“底薪XX+提成、男女不限、有經驗者優先”，最后再加上一條“本廣告長期有限”。

2、培訓和上崗。

業務員進入公司后給簡單的介紹一下企業文化、產品型號、產品價格，最多也就是三、五天的時間就可以在老業務的帶領下進入目標小區了。

3、工作方式。

業務員掃樓的一般流程是：挨家挨戶敲門，見到業主就開始介紹自己的產品，然后死磨硬泡的要電話號碼，得到電話后迅速記下離開，明天就開始打電話推銷產品；沒有見到業主的就看看房型，了解一下裝修進度；任何人都見不到的就直接離開。

4、業務合作。

和其他業務員打成一片，相互交換自己手中的電話號碼，然后再次挨個打電話。

5、結果。

一個月下來也沒有得到幾個資料，甚至業績經常為零只能拿到可憐的底薪，面對現狀又得不到領導的認可只能一走了之。

6、循環。

又一次廣招業務員，走上老路。原因分析 經過和業主、業務員的多方了解，筆者認為目前大部分業務員仍停留在“打獵”的狀態，即碰運氣，碰到獵物就可以打一槍，能不能打下來就看自己的槍法和碰到什么樣的獵物了，如果運氣不好碰不到獵物就空手而歸，回家吃老本兒，可能不能吃飽還要看家里有沒有老本兒。

1、建材商招聘業務員時挑選不精細。

并不是任何人都能做好業務這一行業的，作為一名合格的業務員必須具備腿勤、嘴勤、手勤、腦勤，這幾點素質。很多業務員都是今天這里做幾天，一看沒有業績馬上就換工作，明天那里做幾天，一看還是沒有業績就又開始換，一年能換上五六次。

2、業務知識不合格。

建材業務員大部分屬于“空手套白狼”心態，對自己的產品知識不是很清楚，對裝修知識也是一問三不知，敲開門就問“您家的XX是否裝了？”，顧客即使感興趣也不能從產品差異化、裝修注意事項等方面詳細介紹，最多只能是留個電話，能不能留下還要看自己的本事和業主當時的心情。

3、信息搜集不全。

很多業務在跑小區時基本都是從頂層開始敲門一直敲到底層，只關心當時在現場的和還沒有購買自己產品的客戶，對業主的實際消費能力、裝修進度、業主之間的關系、購買其他品牌的理由、裝修主要關注點、競爭對手的策略等缺乏了解，導致公司不能有針對性的制定策略。

4、跟蹤不到位。

對于已經收集上來的業主、設計師、工長等的電話沒有合理運用到位，導致最終合作機會很低。

5、缺乏總結和交流。

每天也會回到公司匯報或登記，但相互之間的經驗沒有得到充分的交流，教訓總結也不夠完善，大多都是自己摸索自己的經驗。

6、工作激情逐步下降。

對于業務來講前期主要是了解市場、摸索經驗，業績平平是很正常的，但這時如果缺乏領導的鼓勵和分析業務基本看不到前途會變光明，在沒有業績的情況下激情也就越來越低。

思路拓展

針對以上情況，到底如何“掃樓”才能改變現狀？怎么調整才能使“掃樓”從“雞肋”變成“雞腿”呢？筆者根據以往的操作經驗捋順出了一條新的業務程序，簡稱“小區業務推廣核心點”，希望能與大家分享。

1、招聘業務時需多面考核。

業務到底能不能出單，到底能出多少單很大關系上取決于其自身能力與素質，所以在前期招聘時一定要把握住幾個關鍵點：第一、要富有激情；第二、要善于學習善于總結；第三、要有不服輸的韌性；第四、要勤快。

2、培訓要完善。

首先是企業文化的培訓，對于業務來講一定要對自己的公司和產品有信心，并且能夠為自己是公司的一員感到驕傲，要充滿霸氣。其次、產品知識培訓。筆者認為業務雖然不是導購，但同樣要具備導購的知識基礎，因為他們是脫離產品和顧客溝通的，在沒有大量產品擺在面前的情況下讓顧客對我們的產品和品牌產生興趣的難度更大。第三、服務禮儀的培訓。空手或背包跑到小區里面面對顧客時很容易引起顧客的反感，有些業主也會認為他們是騙子，可信度不高，在顧客對我們的產品、品牌不了解的情況下服務禮儀就是一張獲得信任的名片。第四、談話技巧培訓。在客戶面前哪一句話應該說，哪一句話不該說，什么時候說什么話都是有邏輯性的，如果沒有提前培訓而是靠自己摸索會喪失很多機會和生意。第五、工作流程培訓。要教會業務如何開展工作，每天都應該做什么，每一項任務完成的意義和要領是什么，這樣才能指導他們開展工作。第六、心態培訓。剛剛進入一個新的行業做業務前期很難取得較大的業績，如果心態不能調整好隊伍會很容易出現波動，所以這一點的培訓是至關重要的。

3、收集樓盤信息。

通過網絡、實地考察（施工現場和售樓處）、報紙等方式了解當地市場各小區的情況并分類匯總，首先要了解有哪些是剛交房不久的小區，哪些是近期要交房的小區，哪些是在建小區；其次了解各小區的地理位置、房價、規模、小區類型（商品房、回遷房、集資房等）、購買人群、交房日期、物業電話等。

4、信息分析并分類。

這里的分類主要是兩個方面，第一，根據小區的交房時間分類，以便后續跟蹤；第二，通過上述信息的分析整理出哪些小區的顧客是自己產品的潛在顧客群，把小區分為重點進攻類和適當關注類，對于重點進攻類需集中人力、財力、物力猛烈攻擊，對于適當關注類可簡單的分發單頁或適當做宣傳即可。

5、劃分區域。

領導者根據當地市場的行政區域或經濟區域把整個市場劃分為若干個作業點，或每個業務指定負責幾個樓盤，通常一名業務負責2-3個樓盤為佳，負責太多了忙不過來導致哪個都做不好。

6、材料準備。

業務員掃樓的一個主要目的就是傳播自己品牌和產品的信息，所以在上門拜訪時必須攜帶充分的宣傳材料，尤其針對建材行業的業務員，還必須要帶上自己產品的彩色效果圖，最好是針對業主房型量身定做幾套方案，可供業主自由觀看和選擇，如果缺乏針對性業主一般是不感興趣的。另外宣傳手冊和單頁也是必要的，即使業主不感興趣我們也可以放在那里一本或幾頁，說不定業主會隨手翻看，只要他記住我們的品牌就有成交的可能。

7、客戶信息收集。

客戶信息收集是業務員掃樓的另一個主要目的，也是單量來源的基礎之一。業務員掃樓一般是從頂層挨家挨戶往底層走，遇見業主在現場的一定要及時溝通，向顧客介紹我們的產品和品牌，另外談論的話題一定要擴展開，能在裝修方面多給顧客一些建議和意見，也要解決顧客存在的裝修方面的各種疑問，讓顧客感覺我們在裝修方面很在行，話題打開了，談論的內容多了顧客自然會相信我們，這樣也容易留下顧客的聯系方式；如果業主不在現場就要多和現場施工的工人、工長或設計師溝通，了解業主的大概情況，同時也留下他們的聯系方式，以便后期繼續跟蹤。（對于如何留下顧客的電話可上網搜索筆者另外一篇文章《導購員，你為什么沒能留下顧客的資料？》。）

8、客戶信息匯總。

第一、對重點樓盤要進行重點進攻，建立客戶信息表，并建立小區客戶裝修進展圖，包括：已經開始裝修、尚未裝修、裝修過程中（貼磚等，細分）。要求掌握這個樓盤所有客戶的進度，這就需要經常去掃樓和拜訪。第二、了解這些客戶裝修用材明細，如瓷磚什么品牌，地板什么品牌、油漆是什么品牌、廚柜什么品牌等，從而了解客戶的購買能力與購買習慣。第三、把所收集的這些客戶進行分類：重點成交客戶、培養潛力客戶、放棄客戶。近期成交客戶、適當成交客戶、遠期成交客戶（根據成交時間分類）。

9、建立重點客戶跟蹤維護表。

顧客信息的收集和整理是業務工作的剛剛開始，接下來就要把這些客戶開發出來，這時就涉及到對重點客戶的跟蹤，通常的跟蹤方式有再次上門拜訪、短信和電話聯系，需要注意的是既要做到及時跟蹤又要避免引起顧客的反感。

10、渠道客戶信息收集。

上面幾點一直在談業主信息的收集、匯總、分析、跟蹤，現在談的是另一個信息點的收集，即渠道客戶信息，什么是渠道客戶信息？ 渠道客戶信息是指能給我們帶來業主信息的人的信息，即設計師信息、裝飾公司信息、物業負責人信息、其他品牌業務員信息、裝修工長信息、水電工信息等。這和做市場的道理是一樣的，這些人就是渠道，渠道越廣接觸的顧客就越多。在掃樓過程中業務員一定要加強這方面信息的收集，把這些人變成我們的兼職業務，這樣我們的網絡就會越來越大，如果關系維護的好，即使我們的業務員在家睡大覺，業主信息也會源源不斷的收集到我們自己的手里。

11、渠道客戶的維護和跟蹤。

渠道客戶的力量是相當大的，維護起來相對也要簡單的多，經常電話問候一聲，有時間一起坐下來吃吃飯，送些小禮品走走客情基本就可以了，一手物質一手客情完全可以搞定。

12、老顧客的跟蹤與回訪。

通過調研我們得知維護一名老顧客和開發一名新顧客的投入比為1：6，可見老顧客這塊資源是多么的寶貴，跟蹤與回訪的目的就是為了擴大口碑宣傳，達到給我們轉介紹新客戶的效果。在一個小區里面每個人都會有同事、朋友或鄰居，他們的一句話要勝似業務員的十句、一百句，如果策略得當還可以以老顧客的房子為依托建立樣板房和組織團購，持續擴大影響力。事實上在開發某一個小區的時候前期是比較難的，但只有找到一個突破口后面就會變得相當容易了，老顧客就是這樣一個突破口。

13、重點信息的匯總與匯報。

作為小區業務人員在掃樓時一定要大量搜集市場信息作為公司制定新方案的依據，除了終端客戶信息、渠道客戶信息還要注意該小區的主要居住人群、裝修喜好點、競爭對手的推廣策略、其他行業的推廣方式等，及時將這些信息匯總并匯報給領導，領導可以根據這些信息調整和制定新的方案促進該小區的開發。

14、業務員的考核。

對業務員的考核方面我建議不要把重心放在銷量上，而是重點考核終端客戶信息的保有量和渠道客戶信息的保有量，這兩方面才是考核的基準點，尤其是團隊組建的前期和業務入職的前三個月。因為這兩方面的搜集是掃樓的過程，出單量是結果，只要過程做好了結果就不會太差。通常保持動態10%的成交率，來計算客戶保有量，舉例：如果業務小李8月份的銷量任務為五單，那么8月份他手里的有效終端客戶需每天保持在50名，只能多不能少。

15、賦予激勵的早會。

早會是店面管理者最擅長用的一種激勵方式，對于業務來講也同樣適用。首先要有主持人，建議全體業務人員輪流擔任，早會的基本內容為：跳跳舞熱身，主持人給大家分享一個有哲理性的小故事，前一天的優秀人員發表感言，分組喊自己小組的組名和口號等。總之早會的宗旨就是激勵，要把業務員的心態調整到最佳狀態。

16、具有分享和總結意義的晚會。

每天下班前半個小時業務人員都要回到公司報道，并由輪值主持人負責組織晚會，對今天的工作結果進行質詢：你今天做了什么，怎么做的！銷量有什么增加，如何增加的??。然后被質詢者重點介紹今天的單是通過什么方法接待下來的，總結經驗，跟大家講一下自己成交的過程，有什么感觸??。循環一輪后針對重點專項問題進行專題討論解決。最后制定第二天的工作計劃。這樣通過大家的經驗交流與分享每個人都能學到很多東西，同時也能避免一些問題，全體人員都會得到提高。

以上的小區業務推廣核心點更多是針對“掃樓”業務而言的，如果與樣板房的打造、設計師聯盟、家裝公司聯盟和小區團購結合起來效果會更好，當然選擇哪一種推廣方式開發小區還是要和自己手中的資源與實際的市場狀況相結合的。

第二篇：裝修業務員掃樓計劃

裝修業務員掃樓計劃

一、全市樓盤大搜索

在前面我們分析過家裝行業的特點，家裝行業是一個客戶群體十分有限的行業，并不象日用品行業那樣，每個人都是我們的客戶，只有那些已經買房或即將打算買房的客戶才算是我們的準客戶，所以我們應該到那些有新房的小區去尋找客戶。

現代城市都變得越來越大，樓盤也越開發越多，作為一個想在家裝行業有大發展的業務員，是不是對城市的所有新小區都了然于心呢？每個小區具體的分房時間又是哪一天呢？哪些小區是高檔小區，哪些小區是安置房小區呢？哪些小區客戶數量比較大，哪些小區房屋數量比較少呢？作為業務員，要對這些信息進行全面了解。

有些業務員只顧埋頭跑業務，結果信息總是比別人慢一拍，或者別人已經對該小區做好了大量的準備工作你才去，或者該小區已經分房好幾天了，你都不知道。要想在業務上有所成就，就應該在第一步也就是信息上比別人了解更早更全面更具體。所以，我奉勸想做家裝業務的朋友，第一步就是自己親自去對市內的樓盤做一個全面的了解，不能依賴別人的資訊，而是一定要自己親自去調查，取得第一手的資料。

二、樓盤搜索的方法

1、按區搜索：首先將市內的樓盤分成幾個區，然后一個區一個區地搜索，這樣避免樓盤搜索的遺漏，也節省時間和體力。

2、每個區按照一定方向進行搜索，比如從南向北搜索，沿著主大街步步推進。

3、交通工具最好選用電動車或自行車，這樣便于行動。

4、每個小區要調查了解下面各項信息：地理位置、交通路線、小區名稱、樓盤棟數、樓盤戶數、房屋起價、均價、戶型數量、戶型面積種類、有無團購房、是否單位蓋房、開發商名稱、物業公司名稱、交房日期、驗房日期、室內構造、室內配置……

5、最好在調查樓盤的同時，將各種戶型圖都畫出來，以便于今后與業主開展更有效的溝通，不會畫戶型圖就進行一翻練習，爭取能量一部分戶型，取得戶型的真實數據。

6、在了解信息的方法上，可以化裝成業主到售樓處去了解，也可以業務經理身份，佯裝與開發商談業務，從開發商那里可以了解前期相當全面的信息，比如該小區將由哪家物業公司服務，以便于今后與物業公司合作。同時，也可以向建筑工人、保安等人打聽消息。重要的是自己應該到小區里具體地看一看，不能光在小區外面看一看走馬觀花就算了。

7、每天回來以后要對當天調查的信息進行整理，以免時間長了就忘記了。

三、制作自己的樓盤圖表

通過自己詳細地調查，業務員就對市內所有樓盤有了全面的認識，從而樹立起對做業務的信心，因為你了解到的樓盤數量是如此之大，這些都是準備好的蛋糕等你去切呢，如果自己不去調查，而對別人提供的信息還存有懷疑，就不會產生自信心。所以，一定要不辭辛苦親自去調查。調查回來以后，與同事進行一下交換，看你的調查是否還有遺漏之處。然后將這些信息，做成自己的樓盤圖或樓盤表，按照小區交房的時間，每個月做一張表或圖，這樣，整個城市的家裝就都在你的掌握之中了。今后在做業務過程中，要充分發揮調查信息所得來的作用，提前開始行動，相信你的業務一定會做得很好，不再象過去那樣，心里沒有方向感。

第三篇：建材業務員工作計劃

建材業務員工作計劃

篇一：建材店長工作計劃

店 長 工 作 計 劃

商業流通領域里也就是商家經常提到的一個魔咒：“不好賣成庫存，好賣就斷貨。”對于店長而言，最大的目標就是把無論是好賣的產品還是不好賣的產品都順利地銷售出去，最終獲得最大的商業利益。

作為店長，我會將門店的運營管理分為三個關鍵流程：營業前、營業中和營業后并緊緊圍繞這三個關鍵流程的節點，組織安排日常的管理和銷售工作。

（一）營業前的工作重點：一般應該在營業前出勤，組織召開早班會，總結上一個工作日的工作情況，解決出現的問題，并安排好一天的工作，對銷售的重點工作進行布置。同時，根據工作的需要，適度地對店員進行表揚和激勵。

（二）在門店的銷售過程中，對門店銷售過程進行控制，要營造出一個良好的工作氛圍，讓店員“動”起來。并對店員的工作情況進行控制，讓他們既能夠感受到工作的緊張，又能夠感受到工作的愉悅。

（三）營業后的工作重點：營業結束后，及時總結一天的工作即總結當天的銷售情況，整理銷售信息，完成各種銷售報表，檢查和關閉店內的設施，離開門店。

最主要的是首先要時刻的掌握建材行情，因為信譽是第一，貨品質量要跟的上，要有長遠的打算：

1、全面負責所有門店管理及營運，確保門店間的協調；

2、努力提高銷售業績、服務水平，負責督導商品結構的調整，確保各門店月度、季度、銷售業績；

3、完善各項工作流程，做好月度、季度、計劃及相關預算；

4、有效管理監督培訓本部門員工，按時完成上級傳達的任務，及時反饋信息，做好中層管理橋梁；

5、安排督促各門店各人員及時完成公司交付的各項工作。

6、把握市場動態，及時和公司領導協調更新展廳的陳列。

我們要好好分析市場情況，根據行業狀況仔細劃分應對客戶群體、尋找更多的對應客戶名錄，從而提高工作效率。

一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三：對自己有以下要求：

一周一小結，每月一大結；不斷加強業務方面的學習，多看書，多查閱相關資料，和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能；當員工做出成績的時候，領導面對面的給與肯定，鼓勵員工再接再厲，不埋沒其功勞，并把自己的員工介紹給領導。

四：與此同時，建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊。

總之，我明白，店長在店鋪中的位置就相當于籃球隊中的教練，他可以不會打球，但是一定要會部署戰術，領導全員取得勝利，他不在籃球場上，但是球場上的一舉一動都在他的掌控之中，他貌似不是這個團隊的人，但是這個團隊中的每個球員都是他的人。這就是我作為店長的工作計劃，也是我的一些算是建議和看法吧，如有不妥之處敬請領導指正。

顧桂文

XX年7月4日

篇二：建材銷售個人工作計劃

建材銷售個人工作計劃

進入公司半年以來，面對自己從未接觸的銷售工作，真的是既興奮又迷茫了，還好有領導的親自帶隊和同事的熱心幫助，用自己的方式、方法，在短時間內掌握了所需的基礎專業知識，并很好的融入到這個銷售團隊，應用到實際的工作中，并不斷的提高自己的技能，下面我要對自己上半年的工作做一份銷售工作總結。

剛開始，我和我的師傅，一直在跟進他的項目，為開發商提供熱管材料，我學到了很多東西，這些在平常的生活中根本無法學的。尤其是營銷活動中我們要掌握的只是：

1.對自己產品一定要認識到位;

2.本身所具有的知識結構，有關市場的、有關社交的、有關人文的、有關溝通的技巧和學識必須要掌握;

3.需要一份堅強的信念來支撐自己的職業，當面對面對復雜的人、復雜的社會時，采取一種對待方式與自己的價值觀能否進行有效的吻合、兼容和融合;

4.專業的營銷理論和技巧;

5.正視成功與失敗，總結經驗。這是每個做營銷職業的人必須 具備的。

接下來的三個月，根據自己掌握的知識，廣泛了解整個房地產開發市場的動態。開始尋找新項目。從零做起，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。遇到銷售和產品方面的問題，及時向同事和領導請教，一起尋找解決問題的辦法。到目前為止，我已經尋找新項目20個。在老人和領導的幫助下，奇跡般的成功了18個，我深知這與大家的幫助密不可分，我深深地體會到了公司強大的凝聚力。

我也從中總結了一些自己的小經驗：

1.對建材市場、對應行業要充分了解;

2.對自己產品功能的掌握尤其重要;

3.不能過分的信賴客戶，要掌握主動權;

4.關注競爭對手的動向。

以上是我的銷售工作總結，接下來又是一個忙碌的時期，我會奮斗，積極的抓住市場，學習、總結，為了自己和公司再創輝煌!

篇三：建材業銷售工作計劃

建材業銷售工作計劃

工作計劃指的是對未來工作的規劃與安排，也可以說是未來工作導向，下面YJBYS小編為大家搜集整理的建材業銷售工作計劃，歡迎閱讀。

建材業銷售工作計劃(一)

一：對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二：在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三：要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四：今年對自己有以下要求

1：每周要增加〈〉個以上的新客戶，還要有〈〉到〈〉個潛在客戶。

2：一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增

長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成×到×萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

1.市場調查與分析。也就是根據了解到的市場情況，對產品的賣點，消費群體，銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

2.銷售模式。做好市場分析之后，要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同，因此，建材銷售人員要找出適合自已的方法，如此才能事半功倍。

3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點，因此，科學、合理的銷售目標制定也是銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。

4.考核時間。銷售工作計劃可分為銷售工作計劃，季度銷售工作計劃，月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

5.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然，計劃也不是一成不變的，要根據市場的情況進行調整。

建材業銷售工作計劃(二)

上海××實業公司主要經營銷售金屬材料、鋼材、建筑裝飾材及金融投資等業務。公司在上海擁有三個大型石材加工基地和直銷部，并在北京、宜興、西安、成都、杭州等地設有銷售基地，銷售路遍布全國。

在采購渠道上，公司與江西××礦業有限公司、北京鈺茂東來石材有限公司、上海鋒石建材有限公司、上海迪川石材有限公司、等企業建立了長期合作關系，采購渠道可靠、穩定，有保證，產品質量符合國家規范要求.在銷售途徑上,公司既致力與大企業、大項目的營銷合作，又與小客戶保持密切聯系，小客戶數量和質量上都逐月增長，取得了優良的效果,公司先后與上海錦石建材有限公司、上海閩豪石材裝飾有限公司、上海新麗裝飾工程有限公司 ,上海鑫燁實業有限公司、上海宏泰石材工程有限公司等企業建立良好的銷售關系，公司的營業額逐年遞增,隨著市場經濟的發展，工業、房地產、建筑等行業用鋼材,石材的需求越來越大,公司的業務量會逐漸增大,銷售訂單也會逐漸增加.現在公司已形成規模，為國內市場的全面發展打下了基礎。尤其是在市場的拓展、新客戶的開辟，意旺公司在國內都已留下重大的影響。銷售額逐月增長、客戶數額月月增加、市場的占有率已逐漸增加，意旺產品銷售在國內信譽大大提高，為意旺公司在國內的市場拓展作了良好鋪墊,創新求實、開拓國內市場。根據去年的基礎，意旺公司對

國內市場有了更深的了解。產品需要市場，市場更需要適合的產品。因此，意旺公司針對國內市場的特點，專門請人給公司作銷售形象設計，提高意旺公司在中國市場的統一形象。配合優質的產品，為今后更有力地提高意旺公司在中國的知名度鋪好了穩定的基礎。

根據銷售總目標億，分區域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤:

1.劃分銷售區域。全國分區域，每個區域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明;

2.依照銷售絡的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內開辟省級城市的銷售代理商;

3.銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制;

4.加強內部管理，提高經濟效益：

①財務銷售成本：核算是國內市場的關鍵。進、銷、存要清晰，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售達標億,成本下降%

②人力資源管理：根據公司要求，結合意旺公司工作實際配置各崗相應人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業，每位員工以實績體現個人價值;

公司還有很多工作需努力開展，還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點，結合公司實際，在XX中承擔應負的責任，為公司的戰略目標實現作出應有的貢獻,力求在XX實現億的年銷售額

第四篇：建材業務員崗位職責

晉江人才網

建材業務員崗位職責

建材行業的銷售業務員在工作中是負責公司的市場渠道拓展與銷售等工作，具體的崗位職責。以下簡單的幾點建材業務員崗位職責資料，僅供參考：

1、負責產品的市場渠道開拓與銷售工作并完成公司產品銷售計劃；

2、與客戶保持良好溝通，實時把握客戶要求，為客戶提供熱情滿意周到的服務；

3、維護和開拓新的銷售渠道和新客戶，自主開發。

第五篇：掃樓心得

今天上午進行了掃樓活動，2個多小時的時間掃了3棟寫字樓，這是我第一次接觸到掃樓實踐活動，早上出發前先分配了小組的掃樓區域，我們虎之翼的團隊區域為：金江大廈、天馬國際商務酒店、辰隆大廈、華潤國際商務大廈，奉行進去深度接觸和進不去帶回信息的原則開始了我們的掃樓活動。我們組成員新人較多，所以暫由老隊員帶領學習一下，2、3人一組邊掃變學習，后來熟悉之后，隊員們可以單獨行動了，效率也提高了不少。掃樓遇到很多問題，我們區域在高新區，很多寫字樓層還沒有入住企業，還有的一層就一公司，還有談話以后不給信息的····總結一下經驗：

1、學會初步判斷辦公室是否使用；

2、抓住任何商機，電梯的，樓層間的的人員；

3、進入寫字樓后先關注索引；

4、學會同門衛的周旋；

5、進入辦公室初步判斷主管人員；

6、多角度談話，了解客戶信息；

7、封閉式和開放式相結合引導客戶；

8、注重維護老客戶。

下午進行的是電話營銷，學習到了很多電話營銷的技巧和禮儀，電話營銷實戰環節更是深入體會了電話營銷，學習到了電話營銷的相關注意事項，電話營銷總結：

1、產品資料準備好，客戶信息、筆本子準備好；

2、多打，形成習慣，戰勝自我； 3微笑服務，心態調整；

4、要理清思路，稱呼得當，滿足客戶虛榮心；

5、禮貌用語，貫穿始終；

6、開門見山，爭取上門機會或送資料；

7、旁敲側擊了解客戶信息；

8、目的明確，以不變應萬變；

9、電話質量，最好用座機；

10、注意自我調節。

晚上的企業業務流程的介紹，讓我對企業有了深入的了解，可以更好的全方位的了解企業。今天的學習收獲還是蠻多的，感覺有點累，時間很緊張，未來兩天中希望學到更多的營銷知識和技巧