第一篇：監(jiān)理人員職業(yè)守則及行為規(guī)范準則

監(jiān)理人員職業(yè)守則及行為規(guī)范準則

一、監(jiān)理人員職業(yè)守則

1、嚴格遵守黨和國家的方針、政策、法令，認真執(zhí)行國家及部門頒發(fā)有關技術、規(guī)程、標準；

2、努力學習監(jiān)理業(yè)務知識，熟悉工程的合同條款，掌握本崗位工作的設計文件及規(guī)范；

3、認真執(zhí)行各項監(jiān)理規(guī)章制度，切實履行“監(jiān)理崗位職責”中的各項職責，圓滿完成各項工作任務；

4、對于承包人做到“優(yōu)質服務、廉潔自律”，在工程質量、進度和管理方面必須“嚴格監(jiān)理、公證科學”；

5、按時填報各種表格和原始記錄，填報的資料要有據(jù)、真實、無誤并及時整理，提供和歸檔；

6、正確處理與業(yè)主，承包人之間的關系，維護業(yè)主利益，也不損害承包人的合法權益；

7、遵守勞動紀律，堅守工作崗位，服從組織領導，搞好團結協(xié)作，不斷提高思想作風和工作作風，文明監(jiān)理，維護自身及監(jiān)理隊伍的形象；

二、監(jiān)理人員行為規(guī)范準則

1、熱愛公司，努力學習，不斷提高自己的業(yè)務素質，加強品德修養(yǎng)。

2、服從管理、加強協(xié)作，積極反應工作中出現(xiàn)的新情況，新問題并提出合理化建議。

3、工作責任心強，高效優(yōu)質地完成每項工作。

4、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。

5、具有高尚的職業(yè)道德，向社會和用戶提供優(yōu)質地服務。

6、必須儀表整潔、端莊、大方、得體。語言文明，用詞準確，清晰。

7、舉止大方，行為得體，不得無事干擾別人的正常工作，不得做有違職業(yè)道德紀律的事。

8、愛崗、敬業(yè)、誠實守信、維護公司形象，不得泄密。

監(jiān)理人員崗位職責

一、總監(jiān)理工程師崗位責任制

項目總監(jiān)理工程是公司推出的全面履行監(jiān)理合同的全權負責人，行使監(jiān)理合同授權的權限，并領導項目監(jiān)理部的工作，對外向業(yè)主負責，對內向公司負責。

1、確定項目監(jiān)理人員的分工和崗位職責，主持建立監(jiān)理信息系統(tǒng)，全面負責信息溝通工作；

2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的日常工作；

3、審查分包單位的資質，并提出審查意見；

4、組織編寫監(jiān)理工作年月計劃，檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工作項目的進展情況進行人員調配，對不稱職的人員調換其工作；

5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)項目監(jiān)理機構的文件和指令；

6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃，簽署開工令、停工令、復工令；

7、審核簽署承包單位的申請、支付證書、工程竣工報驗單和竣工結算；

8、審查和處理工程變更；

9、主持或參與工程質量事故的調查；

10、調解建設單位與承包單位的合同爭議、處理索賠、審核工程延期；

11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；

12、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢驗評定資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程的竣工驗收；

13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料；

14、完成業(yè)主交給其他有關的監(jiān)理工作；

15、主持整理工程項目的監(jiān)理資料；

16、對工程項目的監(jiān)理工作做全面總結；

17、負責對本項目監(jiān)理機構人員進行檢查考核。根據(jù)工程項目進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員調換其工作。

二、總監(jiān)代表應履行的職責

1、負責總監(jiān)理工程師指定或交辦的監(jiān)理工作；

2、按總監(jiān)理工程師的授權，行使總監(jiān)理工程師的部分責任和權利；

3、總監(jiān)理工程師不得將下列工作委托總監(jiān)理工程師代表： a）主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實施細則；

b)簽發(fā)工程開工/復工報審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣

工報驗單；

c)審核簽認竣工結算；

d)調解建設單位與承包單位的合同爭議處理索賠，審批工程延期； e)根據(jù)工程項目的進展情況進行監(jiān)理單位員的調配，調換不稱職的監(jiān)理單位員。

三、監(jiān)理工程師崗位職責

負責各專或各于項的監(jiān)理實施，對該專業(yè)或與于項的監(jiān)理負責：

1、負責編制本專業(yè)或本單位工程、本標段的監(jiān)理實施細則；

2、負責本專業(yè)或本單位工程、本標段監(jiān)理工作的具體實施；

3、指導、檢查和監(jiān)督監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；

4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)或本單位工程、本標段的計劃、方案、申請、變更、簽署意見，并向總監(jiān)理工程師提出報告；

5、深入現(xiàn)場巡查或重點旁站，發(fā)現(xiàn)重大質量問題及時向項目總監(jiān)報告，在緊急狀況下，有權下停工通知單，并調查事故經(jīng)過，分析原因，提出處理意見；

6、檢查工程的施工質量并予以確認或否認；

7、負責單元工程質量評定，參加分部工程驗收及隱蔽工程驗收；

8、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)或本單位工程、本標段監(jiān)理工作實施情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師匯報和請示；

9、根據(jù)監(jiān)理工作實施情況做好監(jiān)理日記；

10、負責本專業(yè)或本單位工程、本標段監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；

11、核查進場 材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢驗，合格時簽認；

12、負責本專業(yè)或本單位工程、本標段的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。

四、監(jiān)理員崗位職責

對施工現(xiàn)場旁站監(jiān)理，負責工程順利實施

1、認真學習和貫徹有關建設監(jiān)理的政策、法規(guī)以及國家和省市有關工程建設的法律、法規(guī)、政策、標準和規(guī)范，在工作中做到以理服人；

2、熟悉所監(jiān)理項目的合同條款、規(guī)范、設計圖紙，在專業(yè)監(jiān)理工程師領導下，有效開展現(xiàn)場監(jiān)理工作，及時處理施工過程中出現(xiàn)的問題；

3、認真學習設計圖紙及設計文件，正確理解設計意圖，嚴格按照監(jiān)理程序、監(jiān)理依據(jù)，在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導、授權下進行檢查、驗收；掌握工程全面進展的信息，及時報告專業(yè)監(jiān)理工程師（或總監(jiān)理工程師）；

4、檢查承包單位投入工程項目的人力，材料，主要設備及其使用、運行狀況，并做好檢查記錄；督促、檢查施工單位安全措施的投入；

5、復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；

6、按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；

7、擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；

8、記錄工程進度、質量檢測、施工安全、合同糾紛、施工干擾、監(jiān)管部門和業(yè)主意見、問題處理結果等情況。做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄；協(xié)助專業(yè)監(jiān)理工程師進行監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，并交內業(yè)人員統(tǒng)一歸檔；

9、完成專業(yè)監(jiān)理工程師（或總監(jiān)理工程師）交辦的其它任務。

五、資料員（內業(yè)員）崗位職責

負責工程項目的資料檔案管理、計劃、統(tǒng)計及內業(yè)管理工作。

1、負責各種文件的收發(fā)、登記及整理、借閱、保管工作；

2、做好本公司檢測儀器的借用登記和歸還登記；

3、做好會議記錄和各種文件資料的打印工作；

4、做好影像資料的整理存儲工作；電子檔資料要符合要求；

5、發(fā)放的圖紙、資料、函件必須留原件一份，連同發(fā)放清單一起存檔；

6、對各種工程資料進行科學規(guī)范的編號、登記、復印；

7、做好施工中各種檢查資料的整理和施工各階段收資料的整理；

8、負責工程技術資料的歸檔保存，并按重要性進行分類；應做到分類有序、查找不便、有追朔性；

9、及時清理作廢資料不被誤用；

10、做好監(jiān)理部的圖集、標準、規(guī)范等書籍的存放、借閱工作；

11、相關部門借閱圖紙及工程資料，應報總監(jiān)同意，登記相關借閱內容及時間，到期歸還時，須經(jīng)雙方簽名確認；

12、協(xié)助現(xiàn)場監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師完善各種資料；

13、做好工程竣工資料的整理歸檔；

14、及時向公司移交監(jiān)理部資料并登記；

15、及時向建設單位移交監(jiān)理部資料并登記；

16、協(xié)助建設單位和本公司有關竣工后備案工作。

第二篇：工程監(jiān)理人員行為規(guī)范

工程監(jiān)理人員行為規(guī)范

1.總則

1.1 遵守國家和當?shù)卣罘ㄒ?guī)，遵守監(jiān)理工作規(guī)程及各項監(jiān)理制度，遵守勞動紀律，服從監(jiān)理部的統(tǒng)一領導和安排，做到守法、公平、公正、高效、盡職盡責。

1.2 監(jiān)理部受業(yè)主委托，向業(yè)主負責，根據(jù)業(yè)主授權按照國家和部門關于開展工程建設的有關規(guī)定，依照業(yè)主與承包商簽訂的工程承包合同獨立地開展工作。在與第三方交往中始終注意維護業(yè)主的合法利益以及建設各方的合法權益，并由此達到維護國家利益的目的。

1.3 努力鉆研監(jiān)理業(yè)務，熟悉設計圖紙、文件，熟悉工程承包合同文件，熟悉技術規(guī)范，不斷改進工作，不斷提高監(jiān)理水平。

1.4 監(jiān)理工作中要堅持科學的態(tài)度、嚴謹?shù)淖黠L、求實的精神和熱情的服務，加強與工程建設各方的協(xié)作，深入施工現(xiàn)場了解和掌握工程第一手資料，充分運用自己的職責和技能，有效、高效地為工程建設服務，促使工程建設總目標得以更優(yōu)地實現(xiàn)。

2.監(jiān)理工作

2.1 各專業(yè)、各項目要主動配合、互相支持、認真負責做好監(jiān)理工作，全心全意地為工程建設服務。

2.2 做好監(jiān)理工作日記，隨時記錄現(xiàn)場發(fā)生的各項問題及處

理措施，以備查考，重要的隱蔽工程施工時應在現(xiàn)場做好施工情況檢查和記錄，并根據(jù)施工計劃安排好監(jiān)理工作項目的預檢工作。

2.3 對設計、施工中重大技術、疑難或跨專業(yè)問題，應持謹慎態(tài)度，不輕率表態(tài)，重要問題及時向項目監(jiān)理工程師、總監(jiān)匯報，經(jīng)研究后再作答復。

2.4 制止承包商違章作業(yè)，對施工中存在的問題，監(jiān)理工程師可視問題的不同程度依照監(jiān)理有關規(guī)定，分別采用口頭違規(guī)警告、書面違規(guī)警告直至簽發(fā)停工、返工指令等方式予以制止。特殊情況下為維護業(yè)主利益，確保工程質量不受損害，防止重大安全事故的發(fā)生，監(jiān)理工程師得先發(fā)出口頭停（返）工指令，但事后應及時向總監(jiān)報告，補發(fā)書面停（返）工指令單，并及時抄報業(yè)主單位。

2.5 在處理有關設計技術問題時，應以有關規(guī)程、規(guī)范和審批文件為依據(jù)。監(jiān)理工程師無權自行修改設計，發(fā)現(xiàn)設計有重大失誤時，應做好記錄，并同時向總監(jiān)報告，以便通過業(yè)主與有關單位會商，取得設計單位的正式文字依據(jù)后，再作變更。

3.職責與責任

3.1 監(jiān)理部統(tǒng)一進行所承擔的監(jiān)理工程項目中各項工程監(jiān)理管理。施工中一般技術問題由監(jiān)理工程師負責協(xié)調和處理，并報項目監(jiān)理工程師審核；重大技術問題、疑難問題或跨專

業(yè)、跨項目技術問題，由監(jiān)理工程師提出處理意見，報告總監(jiān)，由總監(jiān)召開專題技術會議研究解決。

3.2 認真收集審核承包商提供的有關工程項目施工的原始記錄、報表等第一手資料，及時整理分析，按規(guī)定填報工程監(jiān)理統(tǒng)計報表。

3.3 監(jiān)理工程師應參加有關工程項目開工證的初簽，并及時報告總監(jiān)。

3.4 監(jiān)理工程師應參加項目驗收及簽證，負責準備并提出相應單元工程質量評定或工程項目驗收簽證意見。

3.5 嚴格校審制度，對外發(fā)送的監(jiān)理文件（報表）必須經(jīng)過項目工程師校核，由總監(jiān)或其授權代表簽發(fā)。

3.6 監(jiān)理部辦公室負責內外來往公文、函件、資料、檔案管理、監(jiān)理大事記、會議記錄、報表填送、材料文印、宣傳報道、后勤、考勤以及行政管理事務工作。

4.其它

4.1 監(jiān)理人員請假，臨時出差及工作結束返回原單位等，均應依據(jù)管理權限事先取得總監(jiān)的批準，并在安排好交接工作后方可離開。

4.2 監(jiān)理人員違反監(jiān)理工作制度、行為規(guī)范或紀律，對工程建設、監(jiān)理工作聲譽造成損害者，總監(jiān)根據(jù)情節(jié)后果給予批評教育或紀律處分，直至更換。

第三篇：監(jiān)理人員職業(yè)道德規(guī)范（最終版）

監(jiān)理人員職業(yè)道德規(guī)范

職業(yè)道德是從事一定正當職業(yè)的人在工作時所必須遵循的道德規(guī)范及其必備的道德品質，職業(yè)道德建設是社會文明發(fā)展程度的重要體現(xiàn)，也是一個單位樹立良好形象，實現(xiàn)行業(yè)管理、行業(yè)自律的一個重要內容，同時，職業(yè)道德建設也是公民道德建設的一個重要組成部分。監(jiān)理單位作為獨立的第三方，承擔著工程建設的質量、進度、費用等方面的責任，對工程建設起著不可忽略的作用，如不履行崗位職責，不履行職業(yè)義務，將對工程建設造成很大的影響。

加強監(jiān)理行業(yè)職業(yè)道德建設，是監(jiān)理行業(yè)樹立良好社會形象，促進自身健康發(fā)展的需要。監(jiān)理人員的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風直接影響了監(jiān)理行業(yè)的社會形象，其員工的一言一行都備受業(yè)主和施工單位的關注。開展文明行業(yè)建設，創(chuàng)建文明窗口，得到業(yè)主和施工單位的認可是監(jiān)理工作中一個很重要的內容，而加強職業(yè)道德建設是監(jiān)理行業(yè)創(chuàng)建文明行業(yè)的重要方面，是提高監(jiān)理行業(yè)文明程度的關鍵。加強職業(yè)道德建設，也有利于提高監(jiān)理員工的整體素質。職業(yè)道德教育，涵蓋了執(zhí)業(yè)人員的政治素質、法律素質、思想作風、外部形象和廉潔奉公的基本要求和行為規(guī)范，有利于監(jiān)理人員樹立良好的職業(yè)理想、職業(yè)紀律、職業(yè)作風、職業(yè)技能，提高干部職工的思想政治素質、法律素質、業(yè)務素質和道德素質，從而更好地履行崗位職責，培養(yǎng)一支文明、廉潔、高效、守法的監(jiān)理隊伍。

民的行政執(zhí)法人員的責任和義務，更好地適應新形勢的要求，不僅是監(jiān)理教育部門思考的重點，黨、政、工、團各方面也應齊抓共管。只有多管齊下，從思想上、學習上、制度上、工作上都融入職業(yè)道德教育的因素，才能更好地增強監(jiān)理員工的職業(yè)道德意識，確立思想境界、道德情操和行為準則。

職業(yè)道德不僅僅是屬于道德范疇，同時也是一種行為規(guī)范，滲透到行業(yè)管理、具體工作的方方面面，具有強制的意義。職業(yè)道德的責任要落實到人、到崗、使人人有章可循、知德守德。通過教育、約束和規(guī)范，使干部職工養(yǎng)成良好的職業(yè)道德。既然是一種規(guī)范，就存在如果違反了規(guī)范，造成不良的社會影響，應給予一定的處罰，如果是一個良好的實踐者，應給予一定的獎勵。通過獎優(yōu)罰劣，達到我們所提倡的職業(yè)道德。

職業(yè)道德教育不僅僅存在于口頭的說教，更重要的是形成一種監(jiān)督機制，通過監(jiān)督，使干部職工形成一種自覺的道德實踐。這種監(jiān)督機制，可以分為上級的監(jiān)督、相互的監(jiān)督以及來自社會的監(jiān)督。近來我們實行的如：聘請廉政監(jiān)督員、公布舉報電話、設立舉報箱、立工作人員監(jiān)督牌等都是有效的社會監(jiān)督手段。通過監(jiān)督，使職業(yè)道德教育深入人心，文明服務水平得到不斷提高。

監(jiān)理人員職業(yè)道德行為規(guī)范

(1)遵紀守法，自覺履行職業(yè)道德準則，行為規(guī)范，盡職盡責，堅持工作的服務性、科學性，維護國家和行業(yè)的榮譽和利益，愛崗敬業(yè)，忠于職守，嚴格按監(jiān)理合同約定提供工程監(jiān)理服務。不損害其它工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員的聲譽；

(2)在規(guī)定的職業(yè)范圍和聘用單位業(yè)務范圍內從事執(zhí)業(yè)活動；(3)堅持公正的立場，合理處理有關各方的爭議，獨立自主地開展工作；

(4)保證執(zhí)業(yè)活動成果的質量，并承擔相應的責任；

(5)嚴格履行崗位職責。不得與委托方和承包單位、設備材料供應單位串通，弄虛作假，降低工程質量；不得將不合格的建設工程、建筑材料、建筑構配件和設備按照合格簽字；

(6)堅持廉潔執(zhí)業(yè)，自覺抵制腐敗行為，不利用職務之便謀求私利，不收受被監(jiān)理單位的任何禮金，不占用被監(jiān)理單位的通訊、交通工具，不在被監(jiān)理單位報銷個人費用；

(7)不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務，不為所監(jiān)理工程指定承包單位、分包單位以及建筑材料、構配件和設備供應商；

(8)在申請監(jiān)理工程師注冊時，按規(guī)定提供真實的相關材料，不隱瞞有關情況或提供虛假材料申請注冊；

(9)不出賣、出租、轉讓、涂改、倒賣或者以其他形式非法轉讓注冊證書或者執(zhí)業(yè)印章；

監(jiān)理人員道德修養(yǎng)

文明監(jiān)理，是指員工在每項工作中要塑造形象美，錘煉語言美，講究文字美，注重儀表美，感悟和諧美，守望環(huán)境美，崇尚道德美，弘揚人格美，堅守誠信美，珍視自律美。俗話說：“愛美之心，人皆有之”。只要我們有美的追求，就一定能夠把美融入我們的監(jiān)理工作，展現(xiàn)出美的監(jiān)理品牌形象。

(1)塑造形象美。員工形象是企業(yè)與社會聯(lián)系的橋梁。因此，每個員工要認識到“我的形象就是公司形象”。員工要有文化，有知識，有修養(yǎng)，講誠信，講科學，愛崗敬業(yè)，廉潔自律。為此，我們制定了員工行為規(guī)范，對員工的工作態(tài)度、工作作風、儀表儀容、言談舉止、工作場所、涉外禮儀等，均做了具體規(guī)定。通過形象文化來培育員工的形象意識，道德意識，以規(guī)范文明監(jiān)理來展現(xiàn)公司監(jiān)理品牌形象。(2)錘煉語言美。古人云“良言一句暖三冬”，說明了語言是心靈的“窗戶”，語言是人類最重要的交際工具。平時與親朋好友交談，工作中與顧客談判，工地上和參建各方交流、溝通、協(xié)調，對上級請示匯報工作，對下屬布置任務等，都是用語言表達的。語言美與語言不美，其效果是截然不同的。同樣一個問題，有的人口才好、會表達，使對方一聽就懂，感到他說的有道理，樂意去做，工作收到了事半功倍的效果。可有的人口才不好，不會表達，費了不少口舌，別人也沒有弄懂，或者產生歧義，甚至產生對立情緒，工作難以進行。語言是表情達意，交流思想，統(tǒng)一認識，協(xié)調工作的重要工具。因此，每個

(6)守望環(huán)境美。我們常去工地檢查，給人們兩種印象：一種是整齊、有序，環(huán)境干凈衛(wèi)生，給人一個環(huán)境美的感受；一種是臟、亂、差，給人一個不好的印象。因此，我們要求項目監(jiān)理部辦公室門口要掛“單位名稱牌”，室內要掛“上墻標牌”，桌子上、柜子里的圖紙、文件、標準、規(guī)范、圖集、檢測工具、辦公用品用具等，要擺放整齊有序，辦公、宿舍環(huán)境整潔、溫馨。臨街工程主體四層以上懸掛“監(jiān)理企業(yè)”標志，營造良好的監(jiān)理工作環(huán)境。同時要積極幫助督促施工單位開展文明施工，創(chuàng)建文明工地，展現(xiàn)監(jiān)理守望環(huán)境美的品牌形象。(7)崇尚道德美。為了使監(jiān)理企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我們制定了《監(jiān)理人員職業(yè)道德守則》，要求監(jiān)理人員按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。堅持“公正、獨立、自主”的原則開展監(jiān)理工作。不以個人名義承攬監(jiān)理業(yè)務，不在其他單位兼職，不為所監(jiān)理工程項目指定承包商，材料、構配件、設備供應商，不收受被監(jiān)理單位的禮金、禮品或好處費，做到客觀公正，實事求是，克己奉公，廉潔自律，體現(xiàn)監(jiān)理崇尚道德美的品牌形象。

(8)弘揚人格美。人格是為人的品德，人格魅力是人格美的體現(xiàn)，也是監(jiān)理人員的立身之本。我們要求監(jiān)理人員樹立“一身正氣，兩袖清風”的人格美，不吃拿卡要，不以權謀私，不徇私舞弊。按照“公正、獨立、自由”的原則，維護建設單位和施工單位的合法權益，展示公司監(jiān)理弘揚人格美的品牌形象。

(9)堅守誠信美。誠信是社會健康發(fā)展的基石，是社會公共道德最基本的要素。誠信是企業(yè)的生命，是企業(yè)核心競爭力的第一要素。誠

監(jiān)理人員工作守則

1、維護國家的榮譽和利益，按照“守法、誠信、公正、科學”的準則執(zhí)業(yè)。

2、執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、規(guī)范、標準和制度、履行監(jiān)理合同規(guī)定的義務和職責。

3、努力學習專業(yè)技術和建設監(jiān)理知識，不斷提高業(yè)務能力和監(jiān)理水平。

4、不以個人名譽承攬監(jiān)理業(yè)務。

5、不同時在兩個或兩個以上監(jiān)理單位注冊和從事監(jiān)理活動，不在政府部門和施工、材料設備的生產供應等單位兼職。

6、不為所監(jiān)理項目指定承建商、建筑構配件、設備、材料和施工方法。

7、不收受被監(jiān)理單位的任何禮金。

8、不泄露所監(jiān)理工程各方認為需要保密的事項。

9、堅持獨立自主的開展工作。

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監(jiān)理工作人員須知

1、嚴格執(zhí)行合同是監(jiān)理工程師和全體監(jiān)理人員的基本規(guī)則。

2、監(jiān)理人員應與承包人保持正常的工作關系，做好事前監(jiān)理、事中監(jiān)理及事后監(jiān)理。

3、監(jiān)理工程師在合同執(zhí)行中要熟悉合同和設計文件，了解和掌握監(jiān)理工作的重點，及時處理發(fā)生的問題。

4、合同執(zhí)行時，如果承包人希望分包工程的任何一部分，監(jiān)理工程師應對分包人的資質，施工能力認真審查。

5、監(jiān)理人員不容許承包人發(fā)生不合格工程，但又不要輕易否定承包人在確保工程質量的前提下，通過技術手段獲得利益的機會。

6、監(jiān)理人員與承包人對工程質量的判斷發(fā)生分歧時，應以合同文件和檢測試驗資料為依據(jù)，切忌感情用事，或憑個人的看法和經(jīng)驗隨意作出決定。

7、監(jiān)理工程師監(jiān)理的工程質量將受到危害時，應迅速先通知承包人，然后采用勸告，提示的方法引導承包人進行糾正。如果承包人不聽勸告斷續(xù)施工時，必須果斷地指令暫停施工進行檢查。

8、質量的優(yōu)劣既要以試驗和測量數(shù)據(jù)為依據(jù)，還應按規(guī)范要求對測量和試驗數(shù)據(jù)進行綜合評價才能做出結論。

9、監(jiān)理工程師在計劃監(jiān)控中僅指出承包人進度滯后是不夠的，還必須有充分的根據(jù)論證并令承包人服，促使承包人采取措施加快進度。

《中共中央八項規(guī)定》

要改進調查研究，切忌走過場、搞形式主義；要輕車簡從、減少陪同、簡化接待。

二、要精簡會議活動，切實改進會風；提高會議實效，開短會、講短話，力戒空話、套話。

三、要精簡文件簡報，切實改進文風，沒有實質內容、可發(fā)可不發(fā)的文件、簡報一律不發(fā)。

四、要規(guī)范出訪活動，嚴格控制出訪隨行人員，嚴格按照規(guī)定乘坐交通工具。

五、要改進警衛(wèi)工作，減少交通管制，一般情況下不得封路、不清場閉館。

六、要改進新聞報道，中央政治局同志出席會議和活動應根據(jù)工作需要、新聞價值、社會效果決定是否報道，進一步壓縮報道數(shù)量、字數(shù)、時長。

七、要嚴格文稿發(fā)表，除中央統(tǒng)一安排外，個人不公開出版著作、講話單行本，不發(fā)賀信、賀電，不題詞、題字。

八、要厲行勤儉節(jié)約，嚴格執(zhí)行住房、車輛配備等有關工作和生活待遇的規(guī)定。

第五條 在監(jiān)理招標投標活動中，堅持誠實信用原則，公平競爭，遵守國家有關招標投標法律法規(guī)。不得弄虛作假，擾亂市場秩序。第六條 在資質等級和業(yè)務范圍內從事監(jiān)理活動，不得超越資質或掛靠承攬業(yè)務，不得出借資質、轉讓監(jiān)理業(yè)務。

第七條 執(zhí)行國家規(guī)定的監(jiān)理取費標準，規(guī)范服務收費，不得低于國家指導價承攬監(jiān)理業(yè)務。

第八條 依法依規(guī)簽訂建設工程監(jiān)理合同，不得簽訂有損國家、集體或他人利益的虛假合同或附加條款。

第九條 執(zhí)行《建設工程監(jiān)理規(guī)范》，按照建設工程監(jiān)理合同約定，設立項目監(jiān)理機構，配備監(jiān)理人員和設施，客觀、公正地開展監(jiān)理工作。

第十條 不得與被監(jiān)理工程的施工、材料、構配件和設備供應單位有隸屬關系或其他利害關系，謀取非法利益。

第十一條 加強內部管理，開展廉潔執(zhí)業(yè)教育，履行監(jiān)管職責，完善監(jiān)理人員行為準則，健全服務質量考評體系。第三章 監(jiān)理人員

第十二條 遵紀守法，恪守職業(yè)道德和監(jiān)理人員行為準則，履行崗位職責，維護參建各方的權益和公共利益。

第十三條 不得轉借、出租、偽造、涂改監(jiān)理證書及其他相關資信證明。

第十四條 遵守保密規(guī)定，履行監(jiān)理工程保密義務。第十五條 誠實守信，廉潔執(zhí)業(yè)，不得以權謀私。

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第四篇：準軍事化管理行為規(guī)范

眾泰黨【2010】17號

關于開展準軍事化管理的通知

公司各車間、部門: 今年是河南煤業(yè)化工集團企業(yè)文化建設的第二年，是企業(yè)文化建設由常規(guī)性的學習宣傳進入到理念滲透、落地生根的關鍵一年。為推動廠區(qū)平安建設和企業(yè)文化健康發(fā)展，創(chuàng)建和諧廠區(qū)，打造優(yōu)良工程，結合我公司各車間、部門差異大、發(fā)展不均衡的實際情況，經(jīng)研究決定，在全公司范圍內實行準軍事化管理，作為企業(yè)文化建設落地生根的切入點，望全公司員工嚴格遵照執(zhí)行,具體事項通知如下：

一、基本常識

1、重大活動或集會場所升國旗、奏國歌時要聽唱國歌，肅立、注目、致敬；

2、國旗、國徽及各級領導人的照片應謹慎使用，妥善保管；

3、對領導、親友和長輩，應熱忱問候。在工作崗位上見到領導應起立微笑、問好、鞠躬、點頭或握手等方式致敬；

4、同事之間應互相體諒、互相幫助、團結友愛；家庭成員相處應尊長愛幼、謙讓互諒、和睦相處；

5、日常談話要用“十字”文明禮貌，用語有“請、你好、對不起、謝謝、再見等”；

6、進入廠區(qū)必須配戴安全帽，禁止吸煙。

二、著裝儀容

1、男性著裝和儀容

上班期間一律按要求著裝，頭發(fā)要梳理，面部要干凈，服裝要整潔，領帶要筆挺，要佩帶胸牌，不佩帶首飾，指甲不宜過長，不可紋身。

2、女性著裝和儀容

按規(guī)定著裝，長發(fā)要梳起來盤在安全帽內，禁止散發(fā)；化裝要自然，不濃妝艷抹，服裝要整潔，首飾不宜太顯眼，指甲不宜過長，鞋后跟高度不能超過5厘米。

三、崗位規(guī)范

1、進入工作崗位按標準必須配戴安全帽，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，上標準崗、干標準活；不遲到、不早退、不做與工作無關的事，有事按規(guī)定程序請假；

2、提前準備好當班工具和材料，物品擺放整齊有序，以飽滿的熱情與良好的精神狀態(tài)，投入到工作中去；

3、安全第一的思想要牢固樹立，不可蠻干、不可疏忽大意；

4、工作期間不閑談、不串崗、不敷衍了事、不消極怠工；

5、要按時高效、保質保量完成當班工作，下班之前要認 真檢查、總結當班期間工作完成情況，應做到日事日畢、日清日高。

四、電話禮儀

1、接電話應語氣親切“你好，這里是、、、、請講”；

2、打電話應講究禮貌“你好，我是、、、、請問”；

3、無特殊情況電話鈴響3聲內接聽電話；

4、代他人接聽電話應做好記錄，并及時轉告，代接聽電話時要說“請稍侯或請等一下”；

5、不打與工作無關的電話，應言簡意賅，不要在電話中閑聊，說話時間不應超過5分鐘；

6、電話結束后，要有禮貌地向對方說“再見”。

五、環(huán)境維護

1、工作場所要保持整潔，做到窗明地凈，頂板四壁無灰塵、無污跡，辦公桌上只擺必要的辦公用具；

2、自覺維護身邊環(huán)境，愛護公共財物，不踐踏草坪、不亂折花木；

3、公共場所不吸煙、不隨地吐痰、不亂扔雜物、不亂涂亂畫。

六、廠區(qū)行走

1、在廠區(qū)行走時，要沿規(guī)定路線靠右邊行走，兩人成排，三人以上成行；

2、走路時要自然大方、謙虛禮讓，不勾肩搭背，嚴禁衣衫不整、袒胸敞懷，相互追逐打鬧；

3、在行走時要語言文明，聲音適中，不要大呼小叫，路 邊停靠時要減少滯留時間。

七、乘車禮儀

1、按規(guī)定乘車，自覺排隊服從管理；

2、乘坐班車要互相禮讓，上下有序，由后向前依次就座，愛護車內設施；

3、班車內不準吸煙，不大聲喧嘩打鬧，不亂扔果皮紙屑，不亂涂亂畫。

八、食堂就餐

1、遵守食堂管理規(guī)定，按秩序排隊購買飯菜；

2、餐廳內不要大聲喧嘩，不要用筷子勺子敲打飯盒；

3、工作期間不準飲酒，非工作期間飲酒要適量；

4、提倡節(jié)儉、反對浪費，菜渣剩飯不要隨地亂倒；

5、如有意見，按正規(guī)渠道反映，不可大聲喧嘩。

九、公寓住宿

1、自覺遵守住宿規(guī)定，服從管理，愛護公共設施；

2、宿舍內要保持安靜整潔，同室人要互相幫助，互相尊重，按時休息，不影響他人；

3、無打架斗毆、賭博、吸毒、傳播觀看淫穢書刊和光碟等行為；

4、夏季使用空調時，應控制在適量溫度，人員離開時要及時關閉電源，提倡節(jié)約意識；

5、非本室員工不要留宿。

十、會議規(guī)范

1、開會時要統(tǒng)一服裝或按規(guī)定著裝；

2、參加會議要準時，不早退、不遲到；

3、進入會場要按規(guī)定入座，沒有規(guī)定時應由前至后，依次就座；

4、應認真聽會，做好筆記，不交頭接耳、不打瞌睡、不做與會議無關的事；

5、如有發(fā)言時，要聲音洪亮，吐字清晰，簡明扼要；

6、會議期間，應關閉通信工具或調至振動狀態(tài)，不在會議期間接聽電話。如要接聽電話要離開會場，注意接聽電話時不要影響會議；

7、在召開大中型會議結束后，首先讓參會領導或重要人士離開后，再按順序離場，離開會場時不要喧嘩、不要擁擠或打鬧。

望各車間、部門認真執(zhí)行以上各項行為規(guī)范，若有違反以上規(guī)定現(xiàn)象，消防保衛(wèi)科視在加強教育的基礎上視其情節(jié)給予適當?shù)慕?jīng)濟處罰，并納入月度考核，本通知從下發(fā)之日起執(zhí)行。

二〇一〇年七月二十八日

（此頁無正文）

主題詞：開展 準軍事化 管理 通知 主送：眾泰煤焦化各科室、車間 2010年7月28日印 印發(fā)：綜合辦 共印20份

第五篇：環(huán)境監(jiān)理人員行為規(guī)范(國家環(huán)境保護局令第16號)

12.環(huán)境監(jiān)理人員行為規(guī)范(國家環(huán)境保護局令第16號)

頒布機關：國家環(huán)境保護局

頒布時間：1995-05-11

實施時間：1995-05-11

修訂時間：

發(fā)文文號：國家環(huán)境保護局令第16號

時效性：有效

《 環(huán)境監(jiān)理人員行為規(guī)范》于１９９５年４月２４日經(jīng)國家環(huán)境保護局局務會議通過。

一、堅持四項基本原則，宣傳并認真執(zhí)行國家環(huán)境保護的方針、政策、法律、法規(guī)和標準。

二、熱愛環(huán)境監(jiān)理工作，敬業(yè)進取，忠于職守，鉆研業(yè)務，精益求精。

三、遵守社會公德，舉止文明，儀表端正，堅持原則，以理服人。

四、秉公執(zhí)法，不越權，不瀆職，廉潔自律，不徇私情，做到：

１、不收受被監(jiān)理單位的禮品、禮金或有價證券；

２、不接受被監(jiān)理單位的宴請；

３、不參加被監(jiān)理單位邀請的營業(yè)性歌舞廳等娛樂活動；

４、不參與被監(jiān)理單位或個人的營銷活動。

五、在現(xiàn)場監(jiān)理時，遵守環(huán)境監(jiān)理工作程序，做到：

１、佩帶“中國環(huán)境監(jiān)理”證章，出示“中國環(huán)境監(jiān)理證”，持證上崗；２、執(zhí)行任務須二人以上，向被監(jiān)理單位說明來意，公開監(jiān)理結果和收費、處罰的依據(jù)，注意現(xiàn)場勘驗和取證，妥善保管有關資料；

３、制止環(huán)境違法行為，遇有環(huán)境污染的緊急情況，立即采取應急措施；４、執(zhí)行現(xiàn)場監(jiān)理報告制度；

５、為被監(jiān)理單位保守技術與業(yè)務秘密。

六、在收排污費時，嚴格執(zhí)行排污費征收政策、規(guī)定和標準，做到：１、不得提高或降低標準亂收費；

２、不得擅自減、免、緩征排污費；

３、不得挪用、亂用排污費。

七、在查處環(huán)境事故和糾紛時，以事實為依據(jù)，以法律為準繩，做到：１、對群眾來信來訪逐一登記、立案，妥善處理并及時回復；２、對群眾有關環(huán)境問題的檢舉或控告，認真核實并及時報告有關部門；３、對環(huán)境事故和糾紛的查處，應在規(guī)定時限內完成；４、執(zhí)行污染事故報告制度。