第一篇:審核員學習問答(一)
審核員學習問答
(一)1 of 5
審核員學習問答
(一)1、企業有倒班情況的審核要求是什么?
答:
如杲企業存在倒班生產的情況,則宜對不同班次實施審核,只是審核的程度(如審核深度和審核時間)取決于每班所運行的過程及客戶對不同班次的控制水平;二是,如杲決定不對所有班次實施審核,則應記錄理由。
⑴對不同班次的審核:對不同班次實施現場審核的目的是要驗證企業在不同班次/班組的生產控制是否一致有效,對食品關鍵控制點、重要環境因素、重大危險源/不可接受風險等的控制是否一致有效,因此,并非是“班次生產過程相同、管理控制情況相同”的情況,就不需要對不同班次進行審核,而是大多數情況需要對不同班次實施現場審核。為提高效率,在倒班的審核安排上,通常情況,可采取將一天的現場審核提前、或錯后一小時的方法,這樣既可以覆蓋到企業的不同班次,又包含了企業交接班的現場情況。另外,審核記錄必須是企業運行現場的記錄,并包含各不同班次,核查記錄要對交接班情況和接班后的生產運行控制情況、關鍵控制點、重要環境因素、重大危險源/不可接受風險的控制情況有明確的抽樣記錄,特別是交接班的現場控制情況的審核記錄。
⑵對倒班不實施審核的可接受理由:如杲不對所有班次實施審核,應有充分的理由并予以記錄,經專業技術組討論,確定的不對所有班次實施審的可接受的理由如下:①相同的過程、且控制程度相當;②組織的質量、食品安全、環境和安全的運行.以及產品質量特性、環境影響、安全風險不受晝夜等時間因素的影響。
因此,對于初審和再認證審核,宜對不同班次實施審核,只有當同時滿足上述(2)的條件時時,可不對所有班次實族審核,但應將理由填寫在相關的記錄中。對于監督審核,可對不同班次進行抽樣審核,但一個認證周期應覆蓋所有班次。
2、多場所組織,審核時在某個分場所發現不符合項在下次監督審核時,必須到同一個分場所進行上次不符合項跟蹤嗎?
答:
多場所組織,審核時在某個分場所發現不符合項在下次監督審核時,對不符合項的跟蹤應根據上次審核時的情況做出適當安排。
在任何一個抽樣的場所發現的不符合,宜進行調查確定其他場所是否也受到影響,以確定體系是否存在影響其他場所的整體性問題,如果發現其他分場所存在類似的不符合,即體系存在整體性問題,應要求受審核方根據不符合的性質舉一反三采取相應的糾正措施,并得到相應證據,并應在總部和每個受到影響的場所采取糾正措施并進行驗證。如果沒有發現整體性問題,組織應向認證機構證實有正當理由不對其他場所采取糾正措施,審核組應能獲取表明有限度地采取后續措施的正當理由。不能將因審核發現有問題的場所劃出認證范圍,而不進行有效的整改。
所以在現場審核時對上次審核不符合項的驗證應根據不符合項的具體情況和書面驗證情況決定,具體驗證活動應落實到具體部門和相應的主管部門。《06 2015年合格評定會議 QMS認證案例》p10
3、某來料加工服裝企業體系刪減了“7.5.4顧客財產”,理由是企業不涉及“顧客財產”。你認為是否可以接受?為什么?
審核員學習問答
(一)2 of 5 答:不可以接受。理由如下:
⑴顧客財產可能是有形的,也可能是無形的(例如材料、零部件、工具和設備、顧客場所、用戶端、知識產權或個人信息)。
⑵在許多情況下,顧客或外部供方需要將其財產交給組織,供組織使用或構成組織提供產品的一部分,或將其財產交于組織保管。本企業是來料加工企業,來料理所當然是提供的材料,因此是顧客財產。另一方面,如果組織不存在有形的顧客財產,但無形財產的個人信息卻是伴隨著組織的存在而存在的,因為組織的存在就需要為顧客提供服務,或被外部供方提供服務,與顧客或外部供方建立聯系就有個人信息的輸入,這也是顧客財產。因此,企業不可能不涉及“顧客財產”。
⑶任何顧客財產都要識別、驗證、保護和維護。⑷組織要對顧客或外部供方的財產的保護和愛護,要做到既能防止財產損壞并妥善保管,又能及時通報不適用的情況,確保不屬于組織但在組織控制下的財產得到保護。根據財產的類型,保護措施不盡相同,如對有形財產,關鍵是要有適宜的條件,防止混淆或變質、退化等,而對無形財產(如個人信息),關鍵要確保準確、做好保密工作,防止未經允許提供給無關人員。
4、EMS認證材料中對提交環評、三同時及守法證明的具體要求是什么? 答:為判斷組織的法律法規符合性,減少環境管理體系認證過程中的風險,認證審核項目在提交審核材料時,需提交環評等守法材料。
為指導各地方公司的工作,特制訂如下規定: 【關于環評】
按照1986年頒布的《建設項目環境保護管理辦法》、1998年頒布的《建設項目環境保護管理條例》以及2002年頒布的《中華人民 共和國環境影響評價法》的要求,新改擴項目均需實施環評,提供環境影響評價資料(環境影響報告書、環境影響表、環境影響登記表),但鑒于我國的實際情況,要求:
⑴2003年9月1日之后的所有新、改、擴建的項目必需提供相應的 環境影響評價材料及環評批復意見;
⑵1998年11月18日之后新、改、擴建的項目,屬于二級(含二級)以上環境因素復雜程度的認證項目,必需提供相應的環境影響評價資 料及環評批復意見;
⑶1986年3月26日之后新、改、擴建的項目,屬于一級環境因素復雜程度的認證項目,必需提供相應的環境影響評價材料及環評批復意見
上報認證材料時,只要求提供環評批復意見,相應的環境影響評價材料在現場審核時查閱,作為現場審核的依據之一。
【關于三同時】 三同時制度是指:建設項目需要配套建設的環境保護設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投產使用.建設單位應當在建設項目投入試生產之日起三個月內,向審批其環評的環境保護行政主管部門,中請配套建設的環境保護設施的竣工驗收。
因此,審核組在進行審核時,應要求受審核方提供“三同時竣工驗收報告”,具體要求為:
⑴2003年9月1日之后的所有新、改、擴建的項目,實施了環境影響報告書和環境影響報告表的項目,應提供竣工驗收報告;
⑵1998年11月18日之后新、改、擴建的項目,屬于二級(含二 級)以上
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(一)3 of 5 環境因素復雜程度,應提供竣工驗收報告;
⑶1986年3月26日之后新、改、擴建的項目,屬于一級環境因素復雜程度的認證項目,應提供竣工驗收報告。
【關于守法證明】
守法證明:受審核方在審核前一年之內污染物達標排放,無違法行為,未受到環保行政主管部門處罰的證明。
一級環境因素復雜程度的認證項目,需由受審核方所在地地市級以上環境保護行政主管部門出具守法證明;二級環境因素復雜程度的認證項目,由受審核方所在地環境保護行政主管部門出具守法證 明;三級環境因素復雜程度的認證項目,不需出具守法證明。
5、請闡述食品加工企業的SSOP和OPRP分別是指什么?他們之間有什么異同? 答:
SSOP是“衛生標準操作程序”的縮寫,是食品企業為了達到GMP所規定的要求,確保加工過程中,消除不良的人為因素,使其加工的食品符合衛生要求而制定的指導食品生產加工過程中如何實施清洗、消毒和衛生保持的用于控制生產衛生的操作程序(作業指導文件);OPRP是“操作性前提方案”的縮寫,是食品企業為減少食品安全危害在產品或產品加工環境中引入和(或)污染或擴散的可能性,通過危害分析確定的必需的前提方案。
二者的區別和聯系如下:
⑴依據強制性。SSOP是法規,具有強制性。絕大多數情況下,SSOP的內容是GMP要求的一部分,SSOP尤其是出口食品企業注冊衛生規范的要求,不同食品企業要求相對一致;OPRP是GB/T22000-2006/ISO22000:2005標準要素,是通過危害分析確定的,危害分析形成的OPRP因企業設備、產品工藝等而異,不具有強制性。
⑵依據內容。SSOP必須包括八個方面的要求,分別是①加工用水和冰的安全;②食品接觸表面的清潔衛生;③防止交叉污染;④洗手消毒設施以及衛生間設施的維護;⑤避免食品被污染物污染;⑥有毒有害化學物質的控制;⑦員工的健康和衛生;⑧鼠害和蟲害的控制;因OPRP是危害分析確定的必需的前提方案,而GB/T22000-2006/ISO22000:2005標準的危害分析涉及食品的產品類別、過程類別以及可能涉及的生產設施產生的食品安全危害,因此,OPRP的內容會涉及SSOP的八個方面,也會涉及食品生產設備、工藝等,OPRP的內容更為寬泛。OPRP控制危害更能體現出企業間衛生管理的差異、食品安全危害的差異。
⑶依據體系管理。在HACCP體系中,SSOP是作為HACCP的前提條件提出的。但是在GB/T22000-2006/ISO22000:2005食品安全管理體系中,OPRP不是體系的前提條件,而是危害分析確定的必需的前提方案,是用來控制特定產品、特定生產線上存在的特定的食品安全危害,與HACCP計劃一樣,是用于控制通過危害分析確定的食品安全危害的一種控制措施,是控制措施組合的一方面。
⑷依據確認及驗證要求:SSOP未明確提出,OPRP有要求。
6、良好案例讀后感。
答:
通過對幾篇良好審核案例的學習,談談幾點感悟。
首先,案例報告要規范。這取決于審核員對報告要求的理解。審核報告包括基本信息,審核綜述,審核發現、審核證據及管理體系評價,審核中觀察到的其
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(一)4 of 5 他事項,審核結論及推薦意見,后續活動等六部分內容。對于審核報告的填寫,要熟悉總部MSP11《申請受理與審核管理程序》。2015年9月23日總部對MSP11《申請受理與審核管理程序》進行了修訂,其中對“編制和提交審核報告規定(6.15)”是:“一階段審核結束后審核組長應向客戶提交書面的《第一階段審核報告》。其他審核,在不符合糾正和糾正措施驗證有效并與材料上報后,經派出機構簽署意見,批準后,向客戶提交《審核報告》,并保留簽收或提交的證據。”也就是說審核報告是在不符合糾正和糾正措施驗證有效后公司的授權人才能在報告上簽字,審核報告首頁的“報告日期”也應是在公司授權人簽字日期同時或之后,即“報告日期”為到達公司后由公司填寫。這一點也要充分理解。
其次,要充分理解相關管理體系標準的要求。以“質量、食品安全、環境和職業健康安全”四體系一體化的管理體系為例。通過對“寶雞阜豐生物科技有限公司四體系結合審核”的案例的閱讀,了解到在審核報告的核心部分“審核發現、審核證據及管理體系評價”包括了上述四個體系標準要求的所有方面,涉及對“管理體系方針”“管理體系目標”“風險識別、評價及控制措施策劃”“法律法規及其他要求的獲取、識別”“質量管理體系過程確定”“質量管理體系產品實現過程”“與重要環境因素相關的過程(E)”“與重要危險源、風險相關的過程(S)”“與食品安全相關的過程(FH)”“應急準備和響應(ESFH)”“目標的實現情況”“顧客滿意(Q)”“監視與測量”“合規性評價(E/S)、數據分析(Q)及守法情況”“確認和驗證(FH)”“內部審核”“管理評審”“不符合與糾正措施、預防措施”“持續改進”“資源保障”“能力、意識”“信息溝通”“文件和記錄的管理”等的評價。因此,為了能對管理體系進行充分、恰當和全面的評價,需要對相應的標準要求充分理解。
第三,審核員要具備與審核范圍有關的專業知識。就上述四體系結合審核而言,需要掌握質量、食品安全、環境、職業健康安全等方面的知識。以對寶雞阜豐生物科技有限公司的良好案例為例。
1、要熟悉產品實現過程的知識。要通過策劃、識別和管理顧客需求、產品設計和開發、原材料和服務采購、產品加工、監視評價、持續改進等過程實現最終的產品。
2、環境中識別環境因素和確定重要環境因素的知識。如:潛在火災的發生、污水的排放、噪聲排放、水電汽的消耗、液氮泄露等。對于控制的方式,煙氣經過脫硫脫硝和除塵系統的處理,生產廢水和鍋爐廢氣通過在線設備監測等。對這部分的審核和關注均需要具備環境因素識別和控制有關的專業知識。
3、職業健康安全中識別危險源和不可接受風險的知識。如:危險化學品的泄露、鍋爐爆炸、設備運行噪聲、壓力管道爆炸、外協施工方管理不當造成跌落、碰傷等。對于控制方式,包括:1)工廠、部門、班組分層次簽定安全生產專項目標責任書;2)鞏固總經理安全管理責任;3)安全管理隊伍建設標準化;4)安全管理人員梯隊建設,持續強化安全管理培訓;5)第三方勞務和業務外包單位(承包商)管理標準化,工傷管理標準化,推行工廠安全管理積分卡;6)完善應急預案系統;7)安全設備設施管理標準化;8)組織職業健康體檢,涵蓋第三方勞務人員,建立職業健康檔案,規范勞動防護用品標準化,進行作業環境檢測;9)迸行安全文化培訓制;10)針對液氨、鍋爐爆炸兩大重大危險源,組織進行了安評并實施了備案管理。對這部分的審核和關注均需要具備風險識別和控制相關的專業知識。
4、食品安全中識別危害分析的基礎,進行危害分析,制定操作性前提方案和HACCP的知識。如:對預備信息的識別和更新,制定PRP/0PRP和HACCP計劃,食品防護計劃和產品追潮系統;對生物危害、化學危害和物理危害進行控制;使用永磁筒、金探等對金屬殘留進行控制;通過食
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(一)5 of 5 品原料和加工助劑的驗收、生產過程中化學污染的預防等措施對化學危害實施控制。對這部分的審核和關注均需要具備HACCP管理方面的知識。
技術在發展、標準在更新,上述知識需要通過不斷的學習、消化、更新得到。總之,審核員團隊是一個學習型組織,審核員要不斷學習,才能適應不同產品(服務)、不同生產環境的審核。因此,今后要更加深入學習報告規范要求,有關管理體系標準要求和專業知識,以適應不同產品、不同生產環境的審核要求。
第二篇:質量管理體系審核員培訓 練習一
質量管理體系國家注冊審核員培訓
一、單項選擇題
以下每題,請從幾個答案中選擇你認為最合適的一個,并將答案代號填入()中
1、質量管理體系可以()
A、提供持續改進的框架B、增加提升顧客和其他相關方滿意的機率
C、向組織和顧客提供信任D、A+B+C2、關于“產品”與“過程”的關系,以下說法正確的是()
A、產品是過程的輸入B、產品是過程的結果
C、產品質量決定過程質量D、產品質量與過程質量相互補充
3、按GB/T 19000-2008標準的定義,不合格(不符合)是指()
A、未滿足要求B、未滿足規定的要求
C、偏離許可C、未滿足與預期或規定用途有關的要求
4、以下()是關于質量管理體系要求與產品要求的不正確理解。
A、GB/T 19001規定了質量管理體系要求,它適用于所有行業或經濟領域
B、GB/T 19001標準應用的目的之一是增強顧客滿意,由此,產品要求就是顧客規定的要求
C、產品要求有時與相關的過程要求一起,被包含在諸如技術規范、產品標準、過程標準、合同協議和法規要求中
D、GB/T 19001本身并不規定產品要求,質量管理體系要求是對產品要求的補充
5、GB/T 19000-2008 標準沒有表述和規定()
A、質量管理體系的基礎知識
B、質量管理的八項原則
C、應用質量管理體系的原理
D、質量管理體系術語
6、用于確定符合質量管理體系要求的程度的活動是()
A、質量管理體系過程的評價B、質量管理體系審核
C、質量管理體系評審D、以上都是
7、制定改進目標和尋求改進機會的過程是一個持續過程,該過程使用審核發現和審核結論
數據分析、管理評審或其他方法,其結果通常導致()
A、糾正措施或預防措施B、持續改進
C、糾正和糾正措施D、糾正措施和預防措施
8、ISO 9000族的核心標準由ISO 9000、ISO 9001、ISO9004和()標準構成A、ISO 10015B、ISO 14001
C、ISO 10017D、ISO 190119、在以下內容中,()形成了GB/T 19000族質量管理體系標準的基礎
A、持續改進原理B、系統理論
C、八項質量管理原則C、十二項質量管理體系基礎
10、任何使用資源將輸入轉化為輸出的一項或一組活動可視為一個過程。系統地識別和管理
組織所應用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為()
A、過程方法B、系統方法
C、PDCA循環法C、輸入輸出法
11、質量管理八項原則不包括()
A、以顧客為關注焦點B、領導作用
C、全員參與D、統計技術應用
12、“將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理,有助于組織提高實現目標的有效
性和效率”是質量管理八項原則中的()原則
A、過程方法B、管理的系統方法
C、基于事實的決策方法D、持續改進
13、質量管理八項原則中,關于持續改進的理解應該是()
A、持續改進總體業績B、是組織的一個永恒的目標
C、是一種PDCA循環D、A+B+C14、在下列關于“特性”的論述中,錯誤的是()
A、特性可以是固有的或賦予的B、完成產品后因不同的要求而對產品所增加的特性是固有特性
C、產品可能具有一類或多類別的固有特性
D、某些產品的賦予特性可能是另一些產品的固有特性
15、以下屬于GB/T 19000-2008 標準中八項質量管理原則內容的是()
A、持續改進、與供方互利關系、管理職責、基于事實的決策方法
B、持續改進、過程方法、全員參與、領導作用
C、以顧客為關注焦點、管理的系統方法、資源管理、全員參與
D、以顧客為關注焦點、過程方法、統計技術、領導作用
16、質量是指()
A、產品的適用性B、產品滿足標準的程度
C、特性滿足要求的程度D、一組固有特性滿足要求的程度
17、為進行某項活動或過程所規定的途徑,稱為()
A、記錄B、程序
C、規范D、指南
18、在GB/T 19000 標準中,術語“質量”中的“特性”指的是()
A、固有的B、賦予的C、潛在的D、明示的19、質量管理體系的評價方法是()
A、產品審核B、過程審核
C、體系審核D、A+B+C20、由ISO指南72《管理體系標準的論證和制定》將管理體系標準分成()
A、A類:管理體系要求標準B、B類:管理體系指導標準
C、C類:管理體系相關標準D、A+B+C
二、判斷題
1、規定的顧客要求符合顧客的愿望并得到滿足,可以確保顧客很滿意。()
2、GB/T 19001標準與GB/T 19004標準都是質量管理體系標準,結構和適用范圍都是相似的()
3、文件能夠溝通意圖、統一行動,文件的形成本身就是目的,它是一項增值的活動。()
4、質量目標需要與質量方針和持續改進的承諾相一致,其實現需是可測量的。()
5、系統地識別和管理組織所應用的過程,特別是這些過程之間的相互作用,稱為“過程方
法”。()
6、統計技術的應用可幫助組織了解變異,給出了統計技術在質量管理體系中應用指南的是:
GB/Z 19027-2005/ISO/TR 10017:2003()
7、自我評價是一種參照質量管理體系對組織的活動和結果所進行的全面和系統的評審,因
此,內部審核也是一種自我評定()
8、質量方針是組織最高管理者正式發布的關于組織經營方面的全部意圖和方向。()
9、凡是有約束力的協議就是合同。()
10、質量管理原則可以作為制定質量方針的基礎。()
11、質量計劃是質量策劃的一部分。()
12、采取糾正措施是為了防止再發生,而采取預防措施視為了防止發生。()
13、組織可以針對產品、過程和質量管理體系開展持續改進活動。()
14、“為使不合格產品符合要求而對其采取的措施”是返修。()
15、產品要求有時與相關的過程要求在一起,被包含在諸如技術規范、產品標準、過程標準、合同協議和法規要求中。()
16、質量目標需要與質量方針和持續改進的承諾相一致,其實現需是量化的。()
17、質量管理包括制定質量方針和質量目標以及建立質量管理體系。()
18、服務提供可涉及在顧客提供的有形產品(如需要維修的汽車)上所完成的活動。()
19、合同是指有約束力的協議,它包括與顧客簽訂的合同和與承包方簽訂的合同。()
20、質量策劃的內容包括制定質量目標。()
三、多項選擇題
1、文件在質量管理體系中是一個必需的要素,它有助于()
A、審核員進行文件審查B、確保可追溯性
C、評價體系的有效性D、向外部展示企業的成果
2、根據GB/T 19000-2008標準中的“以過程為基礎的質量管理體系模式”,以下說法正確的有()
A、質量管理體系是由管理職責、資源管理、產品實現及測量、分析和改進四個大過程構成的B、顧客和其他相關方的要求是組織的質量管理體系的重要輸入
C、監視顧客和其他相關方滿意程度需要評價有關顧客和其他相關方感受的信息
D、“以過程為基礎的質量管理體系模式”提供了質量管理體系持續改進的框架
3、依據GB/T 19000-2008標準中“顧客”的定義,以下說法正確的是()
A、顧客包括了購買組織提供的產品的消費者
B、在組織內部,生產部門可視為采購部門的顧客
C、接受產品的組織或個人都是顧客
D、學生和學生家長都是學校的顧客
4、依據GB/T 19000-2008 標準中“產品”的定義,以下屬于“軟件”的是()
A、培訓教材B、殺毒軟件
C、認證咨詢C、操作程序
5、下列是最高管理者在質量管理體系中的作用有()
A、確保質量方針、質量目標制定B、進行管理評審
C、確保資源的獲得D、組織建立體系
6、評價質量管理體系時,提出的基本問題可包括()
A、過程是否予以識別和適當表達B、職責是否予以分配
C、程序是否被實施和保持D、質量管理體系的實施狀況
7、持續改進質量管理體系的目的是()
A、解決組織生產經營管理中的問題B、增加組織提升顧客滿意的機率
C、增加組織提升員工滿意的機率C、增加組織提升合作方滿意的機率
8、質量管理是在質量方面指揮和控制組織的協調的活動,其中包括()
A、質量改進B、質量計劃
C、質量保證D、制定質量方針和質量目標
9、以下關于質量方針的理解,正確的是()
A、質量方針為制定質量目標提供框架
B、質量管理原則可以作為制定質量方針的基礎
C、質量方針是最高管理者在質量方面的全部意圖和方向
D、質量方針應與組織的總方針一致
10、對于“持續改進”的理解,你認為以下說法正確的有()
A、確保顧客滿意B、持續滿足顧客要求
C、增加效益D、持續提高過程的有效性和效率
答案:
一、單項選擇題
1、D2、B3A4B5C6B7A8D9C10A 11D12B13D14B15B16D17B18A19C20D
二、判斷題錯2錯3錯4對5對6對7-8錯9-10 對11 錯12-13 對 14錯15對16-17錯18-20對
三、多項選擇題
1BC2ACD
10BD 3ABCD 4ABD5 ABC6 ABC7BCD 8ACD9 ABCD
第三篇:經典知識問答試題一
國學經典知識問答試題一
1、“弟子規 圣人訓 首孝悌 次謹信”的后面四句是什么?(泛愛眾 而親仁 有余力 則學文)
2、被贊譽為“詩中有畫,畫中有詩”的唐代詩人是?(王維)
3、李賀《夢天》詩云: “遙望齊州九點煙,一泓海水杯中瀉。”這里“齊州”是指哪里?:(代指中國)
4、“一門三父子,都是大文豪,詩賦傳千古,峨眉共比高。”這首詩中的“三父子”指的是(B)
A、曹操、曹丕、曹植
B、蘇洵、蘇軾、蘇轍
C、班彪、班固、班超
D、杜甫、杜牧、杜荀鶴
國學經典知識問答試題二
1、“詩書易,禮春秋。號六經,當講求。”這里說的“六經”指的是、、、、、(詩經、尚書、禮記、周易、樂經、春秋)
2、“有余力,則學文。”意思是說“平時有時間,應該多看書多學習。”三國時期的董遇就是這樣的一個人。你還知道歷史上哪些勤奮好學的人的名字嗎?請說出三個(匡衡
蘇秦
楊時
車胤
張衡
范仲淹??)
3、“何處招魂,香草還生三戶地;當年呵壁,湘流應識九歌心”這副對聯說的是(C)
A、賈誼
B、諸葛亮
C、屈原
D、文天祥
4、現存《論語》多少篇(20)
國學經典知識問答試題三
1、東漢末年,曹操在和袁紹作戰時,處于下風,他的許多部下對勝利沒有信心,都和袁紹進行聯絡,以防后路。后來官渡之戰后,曹操打敗了袁紹,從袁紹那里繳獲了一些書信,曹操看也不看,就讓人燒毀了。有人問曹操,為什么不查查是哪些人和袁紹勾結。曹操說:“這些跟我打仗的人誰沒有家庭兒女,誰在絕望時也會找出路。當時,我也沒有信心,何況他們?所以,不能去追問了。”
這個故事告訴我們一個什么道理?(用《弟子規》原文中的句子回答)(人有短 切莫揭 人有私 切莫說)
2、儒家講人生過程有八個過程,也稱“八條目”,請至少講出三條(格物
致知
誠意
正心
修身
齊家
治國
平天下)
3、背誦兩句與“月”有關的經典詩句。
4、誰去世后,孔子悲呼“噫!天喪予!天喪予!”(D)A、顏征在B、孔鯉
C、子路
D、顏回
國學經典知識問答試題四
1、請背出《論語》中孔子“教”與“學”理念的句子(不少于5句)(1)學而不厭,誨人不倦
(2)敏而好學,不恥下問
(3)學而進習之
(4)溫故而知新
(5)知之為知之,不知為不知,是知也。(6)三人行,必有我師焉,擇其善者而從之,其不善者而改之。(7)不憤不啟,不悱不發,舉一隅不以三隅反,則不復也。(8)學而不思則罔,思而不學則殆。
2、太極拳講究“以柔克剛、以靜制動、以弱勝強”,這和哪位思想家的觀點不謀而合?(A)
A老子 B孟子 C荀子 D孔子
3、《弟子歸》有四句話告訴我們:穿衣服需注重整潔,不必講究昂貴、名牌、華麗。穿著應依據自己的身份及場合,更要衡量家中的經濟狀況,才是持家之道。這四句話是(衣貴潔 不貴華 上循份 下稱家)
4、唐代王之渙詩曰“欲窮千里目,更上一層樓。”他這里說的樓是(鸛雀樓)
國學經典知識問答試題五
1、孟子說:“君子有三樂”,下列哪項不在其“三樂”之列?
(C)A父母俱存,兄弟無故
B仰不愧于天,俯不怍于人
C鄉里無不稱其善也
D得天下英才而教育之
2、《弟子歸》中告訴我們“得了人家的好處應該想辦法去報答,和別人結的怨恨要想辦法去忘掉。”的句子是哪四句?(恩欲報 怨欲忘 報怨短 報恩長)
3、下列哪一句詩描寫的場景最適合采用水墨畫來表現?(C)A落霞與孤鶩齊飛,秋水共長天一色 B返景入深林,復照青苔上
C孤舟蓑笠翁,獨釣寒江雪 D接天蓮葉無窮碧,映日荷花別樣紅
4、“君子成人之美”的后一句是什么(不成人之惡)
國學經典知識問答試題六
1、孔子思想的核心是什么(“仁者愛人”或“仁”)
2、假如你的一首五絕詩被雜志社采用,按照正文部分每字5元來計算,你應得多少稿費(B)
A 50元 B 100元 C 200元 D400元
3、《弟子歸》中“見人善 即思齊 縱去遠 以漸躋”的含義是什么(看見他人的優點或善行,就要想到自己也應該努力去做到。縱然差距很大,只要肯努力,漸漸就會趕上的。)
4、孔子提倡的中庸之道的理論基礎是:(B)
A陰陽五行 B天人合一 C道法自然 D順其自然
國學經典知識問答試題七
1、古人創作講究精益求精,唐代詩人賈島就曾有過辛苦的創作經歷,他“二句三年得,一吟雙淚流”的兩句詩是:(A)
A“獨行潭底影,數息樹邊身” B“鳥宿池邊樹,僧敲月下門”
C“不見復關,泣涕漣漣” D“昔我往矣,楊柳依依”
2、《弟子歸》中告訴我們:讀書的方法要注重三到:眼到、口到、心到,三者缺一不可,如此方能收到事半功倍的效果。其原句是(讀書法 有三到 心眼口 信皆要)
3、《朱子治家格言》中說,“善欲人見,不是真善”這句話后面的句子是(惡恐人知,便是大惡)
4、下面不是出自《論語》的成語是哪一個?(B出自《孟子》)A朽木糞土
B杯水車薪
C禍起蕭墻
D一匡天下
國學經典知識問答試題八
1、古人用“父母教,須敬聽;父母責,須順承”來勸諭人們要尊敬父母,這句話出自:(A)
A《弟子規》
B《三字經》
C《千字文》
D《論語》
2、“月上柳梢頭,人約黃昏后”描寫的是哪個傳統節日?(B)A中秋節 B元宵節 C端午節 D七夕節
3、“君子惠而不費”下面四句是什么?(勞而不怨
欲而不貪
泰而不驕
威而不猛)
4、唐朝文宗御封的“三絕”除了裴旻的劍舞 和李白的詩歌這兩絕外,還有(張旭的草書)
國學經典知識問答試題九
1、孔子為什么“三月不知肉滋味”?(B)
A讀到一本好書 B聽到一段好樂曲 C看到一篇好書法 D看一場好戲
2、讀書過程中,要注意書籍的存放。重要的書籍,要放在固定的地方,這樣便于查尋,書看完后,也應放回原處。用《弟子歸》中的話說,就是(列典籍 有定處 讀看畢 還原處)
3、與《木蘭詩》合稱“樂府雙璧”的詩歌是(C)
A《陌上桑》 B《長歌行》 C《孔雀東南飛》 D《子夜歌》
4、古人在分析姓氏起源時說:“氏于國,則齊魯秦吳……氏于字,則盂孫叔孫;氏于居,則東門北郭。”由此推論,司馬、司徒等姓氏應源自(A)
A、官名 B、爵位 C、溢號 D、行業
國學經典知識問答試題十
1、孔子所說的“不憤不啟,不悱不發”中“憤”和“悱”各是什么意思(憤:想弄明白而弄不明白;悱:想說而說不出來)
2、下面哪個選項是“四書”的構成(B)
A大學、中庸、論語、爾雅 B大學、中庸、論語、孟子 C大學、孝經、論語、爾雅 D大學、孝經、論語、孟子
3、如果你想到圖書館借閱寓言性質的書,在下列書籍中應優先選擇哪一本?(C)
A 《史記》 B《論語》 C《莊子》 D《老子》
4、“冬則溫,夏則清。晨則省,昏則定。”——《弟子規》這句話是說(C)A、要堅持鍛煉身體。B、要注意天氣的變化。C、子女要孝敬父母。D、要加緊時間學習。
國學經典知識問答試題十一
1、“詞苑千載,群芳競秀,盛開一枝女兒花”說的是哪位歷史上的哪位才女?
(C)
A朱淑真
B秦良玉
C李清照
D蔡琰
2、從何時起,《論語》被欽定為科舉考試必讀的教科書(B)A宋
B元
C明
D清
3、李清照的《如夢令》里的“綠肥紅瘦”是描寫什么季節的景象?:(晚春)
4、《弟子歸》中“凡是人 皆須愛 天同覆 地同載”四句的意思是什么(不論是什么人,我們都要互相關心、愛護和尊敬,因為我們共同生活在同一片藍天下、同一塊土地上)
國學經典知識問答試題十二
1、“老吾老以及人之老”是中華民族的傳統美德,這句話是誰最早提出的?(B)
A孔子 B孟子 C老子 D韓非子
2、蘇軾在《念奴嬌 赤壁懷古》中提到了“羽扇綸巾,談笑間,檣櫓灰飛煙滅”,“羽扇綸巾”形容的是下面哪位歷史人物?(B)
A諸葛亮 B周瑜 C曹操 D關羽
3、《千字文》的開頭四句是(天地玄黃
宇宙洪荒
日月盈昃
辰宿列張)
4、詩句“落花流水春去也,天上人間”的作者是(李煜)
國學經典知識問答試題十三
1、“名不正則言不順”是哪家的思想?(A)
A、儒家 B、道家 C、法家 D、佛家
2、我們正在使用的《國學經典讀本》的第一單元的主要內容是什么:包括哪幾篇?(修身
立志
知錯
寬恕)
3、說出下邊詞句的出名:小樓一夜聽春春雨,(深巷明朝賣杏花《臨安春雨初霽(陸游)》)
4、《弟子歸》中“親有疾 藥先嘗 晝夜侍 不離床”幾句話的含義是什么?你有過類似的經歷嗎?(父母親病了,吃的藥自己要先嘗一嘗,看看是不是太苦、太燙,并且應日夜侍奉在他們的身邊,不能離開一步)
國學經典知識問答試題十四
1、子貢在孔子墳前蓋了一間小屋,為孔子守墳多少年(14年)
2、“會當凌絕頂,一覽眾山小”是杜甫的名句,詩人登上了哪座山發出了這樣的感慨?(B)
A 黃山 B 泰山 C華山 D衡山
3、古人有“立三不朽”之志,你知道“三不朽”指的是什么嗎?(立德
立功
立言)
4、“稻梁菽,麥黍稷,此六谷,人所食。”中的“菽”指的是(C)A、小米 B、高粱 C、大豆 D、玉米
國學經典知識問答試題十五
1、民間的端午節,相傳是為了紀念哪一個人物?(C)A、孔子 B、司馬遷 C、屈原 D、漢武帝
2、下面哪句詩的作者離開家的時間更長?(B)A人歸落雁后,思發在花前
B兒童相見不相識,笑問客從何處來 C人生得意須盡歡,莫使金樽空對月
D曾經滄海難為水,除卻巫山不是云
3、我國歷史上第一部內容豐富、體系宏大的家訓,同時也是一部學術著作是誰寫的?名稱叫什么?(顏之推《顏氏家訓》)
4、出色的文人總是得到盛譽,下面的美譽分別指誰?說出三個即可A“詩圣”,B“詩仙”,C“詩家天子”,D“詩鬼”,E“詩豪”(A杜甫B李白C王昌齡D李賀E劉禹錫)
國學經典知識問答試題十六
1、“十年樹木,百年樹人”出自誰的名言?(A)
A、管仲 B、孟子 C、陶行知 D、孔子
2、宋朝著名的女詞人除了大家所熟悉的李清照外,還有一位朱淑真。前者的詞集叫做《漱玉詞》,請問后者詞集是(D)
A、《飲水詞》 B、《花外集》 C、《夢窗詞》 D、《斷腸詞》
3、《弟子歸》中“冬則溫 夏則凊 晨則省 昏則定”后面的四句是(出必告 反必面 居有常 業無變)
4、下面這句話是上聯,請對出下聯:地滿紅花紅滿地(天連碧水碧連天)
國學經典知識問答試題十七
1、《論語》中“質勝文則野”的下句是什么?(文勝質則史)
2、“近朱者赤,近墨者黑”所蘊含的道理和下列哪句話最相似?(B)A青出于藍,而勝于藍 B蓬生麻中,不扶而直
C公生明,偏生暗 D氓之蚩蚩,抱布貿絲
3、《百家姓》中沒有下面哪個姓?(C)A烏 B巫 C肖 D蕭
4、《格言聯璧》中“日日行,不怕千萬里”的下一句是(常常做,不怕千萬事)
國學經典知識問答試題十八
1、下面句子都來自于《弟子歸》請任選一句,說一個為人熟知的故事。(1)、冬則溫,夏則凊。(黃香九歲溫席的故事)(2)、凡出言,信為先,詐與妄,奚可焉。(曾子殺豬的故事)(3)、行高者,名自高,人所重,非貌高。(晏嬰使楚的故事)
(4)、不力行,但學文,長浮華,成何人。(戰國時趙國大將趙括紙上談兵的故事。與秦國交戰,失敗。四十萬趙軍全軍覆沒。趙括被射死。)(5)、聞過怒,聞譽樂,損友來,益友卻。(魏征與唐太宗的故事)
2、“正是江南好風景,落花時節又逢君”中的“君”是指(B)
A李延年 B李龜年
C崔九
D李白
3、“泗水文章昭日月,杏壇禮樂冠華夷”中的“杏壇”指的是(A)
A孔子講學的地方B老子講學的地方 C莊子講學的地方D墨子講學的地方
4、唐宋八大家是哪八位?(韓愈、柳宗元、歐陽修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏)
國學經典知識問答試題十九
1、請說出“人非圣賢,孰能無過”的下一句(過而能改,善莫大焉《左傳·宣公二年》)
2、根據詩句判斷人物是誰?(出自四大名著)富貴不知樂業,貧窮難耐凄涼。可憐辜負好時光,于過于家無望。天下無能第一,古今不肖無雙。寄言紈绔與膏梁,莫效此兒形狀。(賈寶玉)
3、中國文學史上有“魏晉人物晚唐詩”的說法,魏晉人物的風度一直為后世人企慕。魏晉是士大夫的時代,士大夫們崇尚清淡,清淡便成為一種社會風氣。而清淡又立足于三部著作,它們被稱為“三玄”,請問“三玄”是指(A)
A《老子》《莊子》《周易》
B《太玄》《離騷》《莊子》 C《論語》《周易》《老子》
D《太玄》《莊子》《老子》
4、背誦《三字經》中講“十義”的句子(父子恩
夫婦從
兄則友
弟則恭
長幼序
友與朋
君則敬
臣則忠
此十義
人所同)
國學經典知識問答試題二十
1、“窮則獨善其身,達則兼濟天下” 歷來是中國文人的理想,這句話出自(C)
A《論語》
B《莊子》
C《孟子》
D《大學》
2、下面詩句中的哪一句,選自曾被稱為唐絕句“壓卷之作”的詩中:(B)A欲窮千里目,更上一層樓
B羌笛何須怨楊柳,春風不度玉門關 C海內存知己,天涯若比鄰
D停車坐愛楓林晚,霜葉紅于二月花
3、《尚書·君陳》中的“必有忍,其乃有濟;有容,德乃大”這句話的含義是什么?(一定要忍耐才能成功,能包容別人,道德修養才能提高)
4、《弟子歸》中哪四句話告訴我們:縱然是小事,也不要任性,擅自作主,而不向父母稟告。如果任性而為,容易出錯,就有損為人子女的本分,因此讓父母擔心,是不孝的行為?(事雖小 勿擅為 茍擅為 子道虧)
國學經典知識問答試題二十一
1、《紅樓夢》是我國古代著名的長篇小說之一,它的別名是(B)A《金陵記》
B《石頭記》
C《西廂記》
D《琵琶記》
2、文人對各種植物有自己的偏愛,陶淵明喜愛菊花,北宋文豪蘇東坡則說過:寧可食無肉,不可:(B)
A居無松 B居無竹 C居無梅 D居無菊
3、《論語·子罕》“三軍可奪帥也”的下一句是?(匹夫不可奪志也)
4、、《弟子規》中告訴我們“把握光陰,及時努力,珍惜青春”的句子是哪幾句?(朝起早,夜眠遲,老易至,惜此時)
國學經典知識問答試題二十二
1、《紅樓夢》中的“才自清明志自高,生于末世運偏消”指的(B)。
A、薛寶釵 B、探春 C、王熙鳳 D、襲人
2、“東風不與周郎便,銅雀春深鎖二喬”。這首詩的作者生活的年代與詩中所描述的歷史事件發生的年代大約相隔了(C):
A:400年 B:500年 C:600年 D:800年
3、根據提示,說出他是誰?(子路或季路或仲由)A、他隨孔子游學于列國
B、他死于衛國的內亂中
C、孔子見南子時,他很不滿
D、他耿直好勇
4、聽材料,說說材料中小明的行為違背了《弟子歸》中哪些教誨?(說一個方面即可)
已經是周日上午九點了,小明還是沒有起床,媽媽叫了他很多次,他都沒有反應,直到媽媽憤怒地走到他的床邊,硬把他從床上拖了下來。他滿臉的不情愿,揉著惺忪的睡眼,走到餐桌邊,看看桌上的飯菜,立刻撅起了嘴,沖媽媽吼道:“怎么又是這些菜?!我一點也不喜歡吃!”說完,摔門而去,留下了愣在那里的媽媽。
小明剛剛走出家門,手機就響了,一看是好朋友打來的,他才忽然想起來他們已經約好今天上午去圖書館看書的,他一肚子火氣哪還有心情看書啊,于是,他接起電話,用很可憐的聲音跟朋友說媽媽今天把他關在家里學習,不讓他出門了。他掛了電話之后,盤算著怎么度過這個周末。肚子在這時突然“咕咕”叫了起來,正巧前面就是生意紅火的包子鋪,他咽了口唾沫,直奔過去,眼看著前面一個老奶奶要走到窗口排隊的位置,他一個箭步沖上去,搶在了前面,心中一陣暗喜,“還是我跑的快啊!”
(1)朝起早,夜眠遲,老易至,惜此時;(2)父母呼 應勿緩 父母命 行勿懶;(3)父母教 須敬聽;
(4)凡出言 信為先 詐與妄 奚可焉;(5)或飲食 或坐走 長者先 幼者后。
國學經典知識問答試題二十三
1、《論語》有云:“見賢思齊焉”,《弟子規》中也有相類似的語句,教導我們要善于向優秀的人學習。這樣的語句是:(見人善,即思齊,縱去遠,以漸躋。)
2、墨子的主要思想是“兼愛”,他所反對的“愛有差等”這一觀點是哪家學派的(A)
A儒家 B法家 C道家 D名家
3、《三字經》所講的最后一部經是什么?(春秋)
4、“茍不教,性乃遷”的下一句是什么(教之道,貴以專)
國學經典知識問答試題二十四
1、說出孔子所推崇的“善”的道德品質至少三個(仁、義、禮、智、信、勇)
2、說出下面所列舉的唐宋詩詞之最,至少三個(1)、最深的情(桃花潭水深千尺,不及汪倫送我情)(2)、最高的樓(不敢高聲語,恐驚天上人)
(3)最快的船(兩岸猿聲啼不住,輕舟已過萬重山)(4)最大的瀑布(飛流直下三千尺,疑是銀河落九天)(5)最長的頭發(白發三千丈,緣何似個長)(6)最遠的鄰居(海內存知己,天涯若比鄰)
(7)最倒霉的船(沉舟側畔千帆過,病樹前頭萬木春)
3、下列唐人詩句中沒有運用動靜相襯的一項是:(B)
A.橋響犬遙吠,庭空人散眠。B.爐火照天地,紅星亂紫煙。
C.寒樹鳥初動,霜橋人未行。D.鶴鳴楚山中,露白秋江曉。
4、背誦《弟子歸》中有關個人儀表要求的句子(冠必正 紐必結 襪與履 俱緊切
置冠服 有定位 勿亂頓 致污穢)
國學經典知識問答試題二十五
1、聽對聯,回答:
鳥居籠中,望孔明想張飛無奈關羽。魚離水面,置半山滾東坡如何陸游?(!)這幅對聯上聯包含了《三國演義》中的三位人物是誰?(諸葛亮、張飛、關羽)
(2)這幅對聯下聯包含了宋代的三位著名詩人:(王安石、蘇軾、陸游)
2、判斷(1)“人有悲歡離合,月有陰晴圓缺,此事古難全”出自蘇軾的《念奴嬌》。(錯)
(2)人們常引用李白的詩句“隨風潛入夜,潤物細無聲。”來贊美老師。(錯)(3)歲寒三友是指松竹梅,文房四寶是指筆墨紙硯。(對)
3、孔子提倡的中庸之道的理論基礎是:(B)
A陰陽五行 B天人合一 C道法自然 D順其自然
4、小麗是個非常優秀的學生。她每天都按時作息,珍惜時間。在家里她能把自己的衣服文具收拾得整整齊齊,并且不挑食;在學校與同學們相處的非常融洽。同學們都喜歡跟她在一起,因為大家覺得跟小麗在一起,自己也會進步。
通過以上情景,體現了《弟子規》的那些要求呢?(1)朝起早 夜眠遲 老易至 惜此時
(2)置冠服 有定位(3)對飲食 勿揀擇
(4)凡是人 皆須愛
國學經典知識問答試題二十六
1、背誦《弟子歸》中關于“己所不欲勿施于人”的句子(將加人 先問己 己不欲 即速已)
2、近代著名學者王國維在他的《人間詞話》中談到讀書治學的三境界分別是(用宋詞中的名著作答)
(1)昨夜西風凋碧樹,獨上西樓,望盡天涯路(出自宋朝晏殊的《鵲踏枝》)(2)為伊消得人憔悴,衣帶漸寬終不悔(出自宋朝柳詠的《蝶戀花》(3)眾里尋他千百度,驀然回首,那人卻在燈火闌珊處(出自南宋辛棄疾的《青玉案》)
3、你能解釋我校校訓“厚德、尚勤、志遠、業長”的含義嗎? 厚德:出自《周易》中的卦辭:“天行建,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物”意思是說,以深厚的德澤育人。
尚勤:尚,意為推崇、高尚; “勤”,指勤勞、勤奮,出自《勸學解》“業精于勤荒于嬉,行成于思毀于隨”。意思是崇尚勤勞,要用高尚的心靈,勤勞的雙手從教。
志遠:出自諸葛亮《戒子書》:“非澹泊無以明志,非寧靜無以致遠。”意為志存高遠,自強不息。“志遠”也意味著“風物長宜放眼量”(毛澤東《七律 和柳亞子先生》),眼界放開一點,向遠處、大處看。俗語說:有志者事竟成。一個人只有志存高遠,自強不息,才能有所作為。
業長:指學生要有專業特長,意味著教師要提高綜合素質,實施素質教育,培養有個性特點的學子。
“厚德、尚勤、志遠、業長”的校訓,獨立成章,各有側重,同時相互依存,渾然一體,涵蓋了品格修養、教育思想、還中精神和時代精神,符合還中的辦學理念、辦學特色和辦學宗旨,對師生都有指導意義,能起到塑造學校品牌魅力形象,凝聚人心,激勵師生員工奮進的作用。
4、“夕陽無限好,只是近黃昏”是誰的詩句?
(A)A 李商隱
B 駱賓王
C李白
D楊炯
第四篇:審核員練習題
審核員學習班練習題
1.銷售科組織力量向某汽車集團投標。在正式投標前,銷售科對工廠將要報出的投標書和報價單組織了一次評審,各有關部門代表參加并發表了意見,最后經銷副廠長作了評審結論,對力所不及的項目,實事求是地降低了性能指標,并相應地降低了報價力爭中標。評審有記錄可查。審核員問,對汽車集團發布的標書(即招標書)是否作了評審?銷售科長說:“沒有,我認為對投標書的評審才是最重要的。”
2.審核員在家電生產線上,看到一位檢驗員在檢測一批工件之前先填好全部測試記錄,再開始檢測。他向審核員解釋說,由于生產非常穩定,每批工件都是100%合格,所以為了節省時間,先填好記錄,再測試也沒有什么關系。
3.機械加工車間經常接到一些零件加工的緊急任務。因為客戶的交期要求很急,所以常常工件一加工完,沒有作任何檢驗,就被客戶派來的人拿走了。
4.化工廠對103#號化工廠產品的工藝監控了規定,即每小時要對溫度、壓力和流速測量一次并加以記錄。審核員檢查本月第一周的監控記錄時發現計下的參數是每4小時一次的數據。值班工長說:由于工藝十分穩定,沒有必要每小時記錄一次。
5.審核員在液壓車間試驗站發現檢驗員在作油壓管道壓力試驗時,用的參數是120牛頓/平方米,1.5分鐘;而檢驗規程上規定的是150牛頓/平方米,1分鐘。對此檢驗員解釋說,檢驗規程不太合理,檢驗科長已打電話通知我們修改。審核員到檢驗科進一步調查,科長說:確有此事,因修改后的檢驗規程還要等副工程師批準,而副總出國未歸,所以新規定無法下發,只好先口頭通知。
6.電器分廠小變壓器車間從臺灣某公司購入一臺綜合試驗裝置,內裝多種儀表,用微機控制。該裝置出廠日期為93年8月,出廠時曾作過一次校準。說明書上說明:校準的有效期為1年。而該裝置從92年10月購入至今(95年10月)從未校準過。車間主任說,此裝置太復雜,計量室和市標準所都無法校準,我們只好等臺灣公司派人來校準。因為生產不能停止,所以繼續使用,但產品質量一直很穩定。
7.板金車間一直采用第一特殊鋼廠的BX2型特種鋼板作薄板精密沖壓加工。由
于一時訂不到第一特殊鋼廠的產品,就從另一家楊村鋼廠購入牌號、規格相同但價格低廉的BX2型鋼板。結果由于鋼板性能不符合冶金部標準,沖壓時損壞了模具。審核員問楊村鋼廠是否屬于合格方名單之列。采購處長說,對該廠也是第一次打交道,由于生產急需,來不及它進行評定,看來這個鄉鎮企業不能滿足質量要求。
8.機械加工車間檢驗站檢驗員使用編號為D8-010及D8-012的兩件游標卡尺的校
準合格證貼在木盒上,已破損不堪,看不清下次應校對的日期。檢驗員說,我知道下個月才到期,不信可以到計量室去查。
9.某電子設備廠的成品倉庫里,審核員發現許多包裝箱上標明的產品型號都是
JB-16的包裝箱制得太多了,審核員問:“不是還有一種JB-32的產品嗎?”倉庫主任說:“因為JB-16的包裝箱制得太多了,所以JB-16的包裝箱,好在包裝箱大小正合適。倉庫管理員都知道放在什么地方的成品是JB-32,不會發錯的。”
10.在外協件毛坯庫,審核員看到兩種外形相似,只是內徑稍有不同的圓柱形鍛件,各有12件,隨地攤放著。為區分兩種鍛件,一種鍛件上用直道“︱”表示,另一種則用橫道“—”表示。審核員問,這種不是很容易混淆嗎?毛坯管理員說:“是容易出錯,但要在每個鍛件上寫上一大串字,工作量實在太大,審核員先生有什么先進地方可以指教嗎?”
11.在化驗室,審核員發現兩張編號為95AL004和95AL005的鋁材化驗單上;11
欄中只填了鋁、銅、錳、鐵的含量數據,其余7項全是空白。化驗員說,我們是按照國家標準化驗的,查有關的國家標準,規定應作11項合格的測定,查檢驗規程,只規定要按照國際測定,并沒有可以少測7項含量的說明或特殊規
定。
12.某電子儀器產品的“電調工藝規格”中規定在調試工位上要鋪導電地毯、工人
工作時要穿導電拖鞋、戴導電手鐲。審核員在查現場時發現有導電地毯,但調試工穿普通布鞋,未戴導電手鐲,問工人及工段長是否理解電調工藝規程上的規定,均不知道。裝配車間主任過來說:電調工藝規程就放在我辦公桌上,他們隨時都可以來查看。
13.在一家中日合資的儀器廠,在總成室內有許多臺日本制造的某種型號的振動測
試儀,用來對產品作耐振動試驗。審核員發現所有的測試儀的制度盤都設定在第5檔,問操作工人,技術組長和總成室主任這第5檔代表什么參數,均答不出來。車間主任說,這是一年半以前日本專家在廠調試時設定的。臨走時再三關照不要隨便改動。審核員又問此儀器是否定期校準或檢查。計量室主任說這設備由設備處管理;設備處長說:未經日方專家同意,我們不敢輕易檢修。
14.審核員在質檢處查閱了1995年全年質量分析記錄,其中四月記有一車間A型
產品內有切屑,工件有毛刺,已對裝配工進行了教育。六月記有一車間B型產品內有臟物,工件毛刺大,劃傷加工表面,已教育本人今后注意。八月又記有一車間C型產品內有異物,已教育裝配工人提高責任心。質檢處很同情一車間主任,說:“他有210個工人,教育了這個,那個又出問題,實在難哪!”
15.某火花塞廠中軸耐磨試驗的No.686號百分表,在檢驗記錄中無該表編號,到
現場審核時,又發現該表的校準標志雖表明下次校準日期為1996年10月,但實際上該表已損壞多日(估計至少五天前已壞),審核員問此事將如何處理,檢驗員說,我準備馬一送計量室檢修,修復后還要校準一次,才能使用。審核員問,此檢驗記錄還算不算數?檢驗員說:此記錄當然不能更改,凡是用此表檢驗的記錄都不能更改保持有效。記錄不能更改這是一個原則問題。
16.某廠機械加工車間有一臺金屬噴涂,機殼外用粉筆寫著“噴0.18mm”,車間主
任介紹說,我們有時會發生止口加工超過規定尺寸的現象,機殼是大型鑄鋼件,輕易報廢,損失太大,因此就不用這臺設備進行表面噴涂一層金屬,再加工到規定尺寸。審核員要求看這臺不合格品的處理單。主任說,這種處理方式已成為慣例,不用按常規填不合格處理單。
17.在二車間,審核員問一位鏜床上操作的工人,現在工件轉速多少,答為200轉
/分,查工藝規程應為250~350轉/分。工人說因為這批鑄件較硬,必須降低一些轉速,不然車刀受不了。在滴漆工段,審核員在儀表盤上看到溫度計批示加溫區溫度為140℃,查工藝規程應為150℃~160℃,工人解釋說這是為了節能。車間主任解釋說,工藝處曾規定偏離工藝規程要得到工藝處書面批準。但是工人往往不注意這一點,因為生產任務緊,執行這條規定有困難。
18.汽車座椅的地腳螺栓來源于兩家供應商,螺栓的外表一樣且實際編號也一樣。
從倉庫取出螺栓繼續加工時嚴格按照入庫先后順序進行。沒有對兩家供應商作區分。
第五篇:審核員崗位職責范本
審核員崗位職責范本
1、負責現場認證審核工作;
2、負責工廠認證培訓;
3、維護現有客戶,處理客戶咨詢,提供報價,簽訂合同,推廣業務;
4、部門經理安排的其他工作。
審核員崗位職責范本2
1.按照審核統一調度崗位的計劃安排,完成審核任務;
2.負責實施審核工作的質量,保證符合相關標準和要求;
3.完成部門安排的相關客服工作;
4.完成部門安排的支持市場拓展和銷售的工作;
5.完成公司領導交辦的其它工作。
審核員崗位職責范本31、完成體系認證審核任務;
2、協助進行體系認證客戶維護。
審核員崗位職責范本41、接收儲運組轉來的符合開票條件的銷售文檔,檢查審核客戶信息、訂單
條款、運單運費等開票信息,保證開票文件的完整正確,如有遺缺,及時要求儲運部門追回補齊。
2、核加銷售利潤比例后,區分不同業務情況,正確申請開票的具體形式種類,填寫開票收款通知。
3、交核準后,轉公司財務部門辦理開票收款手續。
4、取得財務開出的發票后上傳
EPR
系統,同時將利潤、運費、簽收單等相關信息錄入
EPR
系統,并將發票及客戶需要的其它相關文件移交相關業務員送達客戶。
5、開票文件歸納整理后妥善存檔。
6、接收轉來的供應商供貨完畢的發票,檢查審核供應商信息、價格及面單、發貨與運費等情況,填寫票據付款申請,提交核準后,連同本公司
ORDER
SHEET,向公司財務發出付款申請。
7、取得財務部反饋的APL
號后,向
EPR
系統上傳供應商發票,并將運費等相關信息輸入
EPR
系統。
8、審核中若有問題發現,應及時反饋相關人員,遇到重大情況時報告部門領導等。
9、與系統內外客戶保持良好的信息溝通,聽取客戶意見建議,配合業務等,做好售后服務,解決客戶投訴事宜。
審核員崗位職責范本51、服從公司的安排,負責按公司審核任務的安排進行文件審核、審核計劃的編制(擔任審核組組長時)以及和受審核方進行審核前期的溝通或服從審核組組長的安排進行審核前期的相關事宜;
2、負責按審核計劃的時間區間通知審核組成員和受審核方(擔任審核組組長時)以及進行現場審核要求的溝通;
3、負責按審核計劃的時間按時到受審核方現場進行認證審核并按審核計劃的時間按時完成審核任務;
4、負責審核報告的編制和審核案卷的整理工作,及時對審核案卷提出的問題進行有效整改。(擔任審核組組長時);
審核員崗位職責范本6
1.執行公司安排的審核任務,及時向相關人員反饋審核工作中出現的各種問題,并積極配合解決問題
2.在審核工作中堅持審核原則,遵守審核員的行為規范和公司的各項規定,注意自己的言行,維護公司利益和形象
3.在審核中了解客戶需求并向相關部門反饋
4.積極參加公司安排的相關培訓
5.主動學習,持續提高自身的專業素質和審核技能,為受審核方提供有價值的意見和建議,不斷提升審核工作質量
審核員崗位職責范本71、按照流程和標準要求,負責對檢測報告上所有的信息、數據、標準等進行審核;
2、負責與實驗室和客戶服務代表溝通協調,解決報告中出現的問題;
3、對各類報告進行歸類總結,使之系統化便于管理。