第一篇：淺淡青年干部如何提高自身素質能力

淺淡青年干部如何提高自身素質能力

克孜勒陶鄉黨建辦：劉英杰

培養選拔年輕干部是干部隊伍建設的需要。年輕干部朝氣蓬勃、思想解放、富有改革創新精神，加大培養選拔年輕干部工作力度，對于提高干部隊伍的整體素質，對于改善各級領導班子結構、增強領導科學發展的能力，具有十分重要的意義。但是這里還有一個不容忽視的事實：公務員個人素質的狀況，品行的優劣，工作能力的強弱，辦事效率的高低都會直接關系和影響到黨和國家的形象。因此，我國已經從國家發展戰略的高度，正式提出要大力開發領導人才、建設高素質領導干部隊伍。本人就如何在工作崗位上提高自身綜合素質以盡快適應工作環境，談談個人淺見。作為基層建設的生力軍，青年干部肩負著推動地方事業全面發展的重要任務，面對新形勢，青年干部如何在工作中盡快提高自身素質能力愈發顯得重要。

一、要培養健康心態、激發工作熱情

健康的工作心態、強烈的責任心和甘于吃苦的奉獻精神，是做好工作的基礎和保障。良好的心態，有利于對工作形成客觀、理性的認識，能夠增強工作責任感，激發工作熱情，把心思和精力投入到工作中去。是有所作為還是無所作為，取決于想不想干事，只有想干事，才能把心思用在工作上。?想干事?必然會遇到很多難題，激情的勇者想的是如何設法化解；畏難者，則想的是如何一停二看三回避。一樣的難題，一樣的挑戰，卻有不同的態度，不僅表現出不同的思想境界、精神狀態，而且必然帶來不同的發展局面。

二、加強學習研究，增強干實事的本領。

基層工作要求每個人不僅要成為?行家里手?，還要成為?多面手?，如果不加強學習，不注重積累和總結，是很難做到這一點的。在工作中要堅持邊學邊干、邊干邊學，除加強政治和業務理論學習，還要向同事學習，更要向涉及的領域學習、向管理和服務的對象學習。比如，針對一些年輕領導干部缺乏基層工作經驗、黨建觀念淡薄、創新能力不強的實際都要加強學習和研究，只有知己知彼，才能百戰不殆。要加強調查研究，及時掌握納稅人的狀況和需求，增強工作的針對性和實效性。

三、要高標準地提高思想政治素質

當今社會，人們的法律意識不斷增強，自我保護意識不斷提高，從而對青年干部的思想政治素質也就有更高的要求。一名合格的公務員，其業務能力的高低、為民服務意識的強弱、工作態度和服務態度的優劣等都與他的思想政治覺悟高低、思想道德品質好壞、理論素養高低有密切聯系。如果作為公務員始終保持高標準的思想政治素質，那他一定是全心全意為人民服務，爭做人民的?好公仆?。從焦裕祿到孔繁森、吳天祥，從王瑛到宋魚水、陳燕萍……無數優秀的共產黨員他們心系百姓，一心為民，這些?父母官?、?平民法官?人們記住他們不是因為他們有多大官、有多少錢，反而是他們的?清正、廉潔、為民?核心價值觀，深入基層、切實為民做了多少好事、實事。優秀共產黨員吳天祥說：?我們共產黨員，要從‘廉’字入手，固守共產黨員的家園;從‘勤’字入手，高唱共產黨員的奉獻之歌。?是的，盡管我們還不是黨員，或加入黨組織不久，我們卻時時刻刻要以一名黨員的要求嚴格規范自己。前有古人，后有來著，我們要以?三個代表?重要思想為指導，認真領會黨的十七屆四中全會精神實質和內涵，嚴格落實 ?五個嚴禁?、?兩個規定?，全面準確地把握黨的各種先進理論的精神實質，結合?人民法官為人民?主題實踐活動，學習先進、爭當先進、趕超先進。深入基層關心群眾疾苦，不唱高調，不搞形式，把?為人民服務、讓人民滿意?作為工作的出發點和落腳點，多為群眾辦實事、辦要事、辦急事。廉潔自律，從我做起，增強拒腐防變和抵御風險的能力，保持正確的政治方向。

四、要努力培養高尚的職業道德操守 道德、人格是公務員的立身之本。公務員的工作性質對其職業道德的要求更加苛刻，近來，網上不時張貼出一些有損公務員的形象的照片，貧困縣里檢察官坐豪華車、女檢察官掌摑女學生后竟叫囂?有本事就告我? 等，無論是真有其事，還是惡意中傷，我想這一切不會空穴來風。所以，作為公務員應該以身作則，起好模范帶頭作用，一言一行都得遵守規范。要廉潔自律，拒絕燈紅酒綠，抵制糖衣炮彈，不拿權勢攀比，不向金錢低頭，為人正直，清清白白，樹立公務員的良好形象。不斷堅持和完善黨風廉政建設責任制，落實領導和中層干部的教育、管理、監督責任，實行重大事項報告制度、述職述廉評議制度，同時推行干警廉潔自律承諾制，將廉潔自律落實到每位干警身上。我們在以鄧小平理論、?三個代表?重要思想及科學發展觀為指導的同時，提高技能練兵水平，增強執法能力、執法水平和執法公信力，樹立正確的權力觀、名利觀，工作中要做到敬業務實、實事求是、清正廉潔、公正無私、遵紀守法、堅持原則、團結協作、顧全大局，做到事事關心，積極參與。

五、要努力提升高水準的能力素養

在提高思想政治素質、加強職業道德建設的同時，作為公務員還應該大大提高知識水平和能力素質。加入公務員隊伍行列，無論資歷深淺、專業是否對口、工作能力強弱、對工作性質是否了解、對崗位是否熟悉，我們都要潛心學習業務知識，在實踐中不斷摸索，從小事做起，從基礎做起，積極主動地去適應實際工作的需要，而不能被動地應付工作。只有過硬的業務知識，才能得心應手的應對各項工作。我們要變?要我學?為?我要學?，要有?終身學習?的精神和干勁，不沉迷于網絡游戲，擠時間，勤鉆研，潛心讀書，細心思考。堅持不懈地努力，適應需要，明方向，鼓勇氣，跟上時代的步伐。

時代在變化，社會對公務員的要求也在與日俱增，尤其做為一名青年干部，我們只有不斷提升自己，不斷增強使命感、責任感，爭取素質、能力雙提高，才能在新時代全心服務于人民，服務于社會。做一個高尚的人、一個純粹的人、一個有道德的人、一個脫離低級趣味的人、一個有益于人民的人，為社會和諧穩定、經濟快速發展提供堅強的政法保障。

第二篇：淺談青年干部如何提高自身素質

淺談青年干部如何提高自身素質

劉玉東

隨著秭歸縣經濟社會的不斷發展和進步，越來越多的青年走進了公務員隊伍，為干部隊伍增添了新的活力，為加快推進秭歸的未來建設作出了貢獻。但是，面對復雜多變的新形勢和日益繁重的新任務，作為一名基層青年干部，必須要思考這樣一個問題：怎樣提高自身素質，以適應實際工作的需要？在當前，特別是在各鄉鎮的青年干部，每天都會在工作中遇到新情況、新問題，面對各種矛盾和任務，要從實際出發，通過思考，采取切實可行的措施解決矛盾。同時，通過學習，不斷提高自身各方面的素質和業務能力，不斷增強作為一名公務員的實際能力，更好地成長、成才，更好地適應實際工作的需要，更好地接受黨和人民的挑選。

一、準確定位，青年干部要正確認識自身的價值

胡錦濤同志指出：“一個有遠見的民族，總是把關注的目光投向青年；一個有遠見的政黨，總是把青年看做推動歷史發展和社會前進的重要力量。”而青年干部是整個青年隊伍中的骨干和中堅力量。

近年來，通過湖北省統一招考，秭歸縣的青年干部越來越多，面對的機遇和挑戰也越來越多。據統計，從2007年至2009年，由省統一招考，秭歸縣鄉鎮機關新增近40名年輕公務員（不含選調生）。這批年輕干部大多剛剛大學學畢業，工作經驗欠缺，這就需要他們能夠準確定位，正確認識和把握自己，不驕不躁，不急功近利，靜下心來，沉下心來，干好工作，磨煉意志。以蓬勃的朝氣、飽滿的熱情和敏捷的思維，在各自崗位上做出成績，積累和沉淀經驗。

作為一名在鄉鎮工作的普通青年干部，要能夠克服鄉鎮的艱苦與孤獨，要認識到：越是基層，越是艱苦的地方，就越能鍛煉人。本人于2008年9月來到秭

歸，分配在泄灘鄉人民政府工作，有過彷徨與迷茫，但這些都只是暫時的。隨著對工作環境、同事及老百姓的不斷接觸與了解，我認識到:泄灘的工作環境為年輕干部的成長與磨練提供了一個很好的平臺；領導對我們予以重任，把我們放在重要的工作崗位，這既是對我們個人工作能力的鍛煉，也是在為泄灘注入更多的活力。所以在工作中，只有為自己定好位，認認真真，踏踏實實，從實際和長遠出發，講科學，講政治，講紀律，講能力，才能更好地成長、成才。

總之，作為青年干部，要定好位，必須要努力克服高學歷的“優越”心態，正確看待自己，理性思考問題，并愿意在艱苦的環境中經受鍛煉；要克服“等待”心態，立足本職崗位，踏實工作，改變消極等待的被動情緒，確立積極適應的主動情緒。我們只有準確為自己定好位，才能更好的完成工作，干好事業，實現自我價值與社會價值的統一。

二、充滿信心，青年干部要努力提高自身素質

青年干部怎樣才能在實踐中更好地鍛煉自己、提升自己的素質呢？本人認為可以從以下幾個方面做起：

（一）腳踏實地，樹立務實的工作作風。泄灘鄉位于秭歸西北角，濱臨恩施州巴東縣，條件相對艱苦，但是至今我仍記著楊興國部長的一句話，“最艱苦的不是干部，而是老百姓”。這就需要在艱苦的環境中，樹立正確的人生觀和價值觀，這是踏實工作的根本。只有奠定崇高的追求與信念，自覺奉獻，全心全意為人民服務，才能真正踏下心來為老百姓、為社會去工作，并從中獲取人生的樂趣與智慧。

一是要積極實踐，大膽磨練。通過在工作實踐中不斷磨練，青年干部才能真正提高思想水平和工作能力，才能真正將書本知識轉化為工作能力。據調查，目

前各鄉鎮的青年干部大多實踐經驗不足，因此，要把實踐當作最好的課堂，在實踐中不斷學習和摸索，以求提高。要愛崗敬業，從小事做起，從基礎做起，勿以事小而不為；要敢于直面矛盾和困難，敢闖敢拼，迎難而上，取得成績不驕傲，遇到挫折不退縮；要腳踏實地，埋頭苦干，確立務實的作風，說實話，辦實事，一切從實際出發，干一件事成一件事，不斷提高實際工作能力。

二是要敢于吃苦，敢于打拼。在艱苦的環境中，青年干部要努力培養自己堅毅的品格，永不服輸的韌勁。意志品質脆弱，工作拈輕怕重，怕吃苦怕流汗，不肯付出艱辛的努力，是注定要被淘汰的；做事拖拉成性，甚至半途而廢，就永遠無法實現追求的目標；紙上談兵、坐而論道，不親自動手去做，不注意積累工作能力和經驗，是一定無法成功的。青年干部必須要有經受困難和艱苦考驗的思想準備和不斷戰勝困難的決心，敢于挑重擔，敢于在艱苦的崗位和困難多的地方工作，俯下身來，沉下心來，以苦為樂，以儉為榮，永葆艱苦奮斗的作風。敢于吃苦，敢于打拼，還應具有不為名利、甘于奉獻、勇于創新的崇高精神和豪情壯志，敢于經受艱苦環境和挫折的錘煉，力爭成長為一名有作為的青年干部。

（二）認真學習，形成堅定的學習品格。社會在發展，人類在進步，中國偉大事業對青年干部的要求也在不斷提高。青年干部要積極主動地去適應實際工作的需要，而不能被動地應付工作。只有堅持不懈地學習，才能適應需要，才能明方向，鼓勇氣，跟上時代的步伐。

一是把理論知識真正學進去，始終保持政治上的清醒和堅定。理論是行動的先導，青年干部要樹立“終身學習”的思想，擠時間，勤鉆研，潛心讀書，細心思考。全面準確地把握黨的各種先進理論的精神實質，用這些理論武裝自己的頭腦，增強工作中的原則性、系統性、預見性和創造性，避免失誤，提高效率。同

時，通過理論學習，始終保持正確的政治方向，在政治、思想和行動上與黨中央保持高度一致，只有這樣，才能頭腦清醒，高瞻遠矚，把握規律，做好工作。二是把思考落到實處，不斷提高創新能力。要對工作中的熱點、難點問題和成敗得失進行思考，找出其中規律性的東西，完善自己、提高自己。青年干部要堅持經常下隊走村，深入基層，了解真實情況，通過調查研究形成有意義、有創見、有價值的見解。要經常反思怎樣改進工作方式和方法，怎樣提高工作的質量和效率，這樣才能看到缺點和不足，并一對一地改正完善。作為青年干部，思考還必須貫穿創新。要有與時俱進的創新精神，不斷創新思路、創新工作方法，大膽探索，敢于并善于研究新情況，解決新問題，在實踐中不斷提高創新能力。三是把業務知識學牢固，提高工作能力。俗話說，“工欲善其事，必先利其器”。扎實的理論基礎、很強的專業技術是出色完成各項工作任務的前提。沒有扎實的業務知識，沒有對情況的透徹了解，是無法真正干好工作的。而學習是青年干部提高自身素質和能力最為重要的途徑。隨著社會的進步和工作的日益細化，各種新知識也越來越多，青年干部必須緊跟時代的步伐，不斷學習業務知識，努力做一個業務專家，把本職工作做到無懈可擊。

（三）正派做人，培育崇高思想。怎樣做人，是個安身立命的問題，對于一個青年干部來說，如何解決做人問題，不僅關系到個人的成長和前途，也直接影響到所在部門的工作，甚至影響到黨的事業發展的大局。怎樣才能一輩子做一名好干部？

一是作風正派。青年干部往往缺乏沉穩和成熟的氣質，要保持清醒的頭腦和穩定的心態，要努力克服三個極端：一是急于求成，工作方法情緒化；二是不能以平和的心態對待工作中遇到的各種困難和挫折，易產生“抱怨”和“混日子”的心態，得過且過，消極應付，滿腹牢騷；三是意志不堅定，經受不住誘惑，滋

生腐化墮落之風。因此，青年干部一定要努力學習，加強修養，樹立正氣，端正作風，以成熟、平和的心態履行黨和人民賦予的職責。

二是胸懷寬廣。古語云，“河海不擇細流，故能就其深”。作為青年干部，要能容人、能容事，要胸懷大志站在全局的高度看問題、辦事情。要認識到每個人所在崗位都是黨和國家事業的一塊基石，都是十分重要和不可缺少的。在工作中，由于每名干部的學歷、工作經歷、認識水平、性格特點等存在差異，必然會產生一些不同的認識，這是一種自然現象，要能理解，能接受，會吸收。青年干部肩負著建設中國特色社會主義偉大事業的歷史重任，一定要胸懷寬廣，志存高遠，虛心學習別人的優點，要善于聽取與自己不同的意見。要克服嫉妒心理，對待競爭者，應該寬容大度，要與同事友好和諧相處，要學會打造健康成長最有利的工作環境，并為營造這個良好環境而努力。

三是謙虛謹慎。常言道：“滿招損、謙受益”。養成謙虛謹慎、戒驕戒躁的思想作風，對青年干部的健康成長十分重要。克服自吹自擂，妄自尊大的毛病。我們應該經常提醒自己，在工作中，既要充分發揮自己的作用，又要正確估計自己的能力；既要積極工作創造好成績，又要防止居功自傲。要把成績和榮譽首先歸功于黨，歸功于人民，歸功于集體。俗話說“姜還是老的辣”，老同志有著豐富的工作經驗，是一筆巨大的財富，作為剛剛走上工作崗位的青年干部，需要學習的東西很多，一定要謙虛謹慎，尊重老同志，多向老同志請教，在老同志的幫助指導下使自己各方面素質不斷提高和完善，使自己少走點彎路。

時不待我，廣大青年干部應當準確定位自己，努力提高素質。珍惜時光，踏實工作，堅持學習，奮發進取，把工作搞好，把素質提高，爭取做到無愧于黨，無愧于民，無愧于心，無愧于青春歲月。

作者單位：秭歸縣泄灘鄉人民政府

第三篇：關于青年干部提高自身素質的思考講解

關于青年干部提高自身素質的思考

近年來,隨著我國經濟水平的突飛猛進,人民生活水平的不斷提高,國際國內形勢的日新月異,作為代表國家行使管理職能的各級行政機關面臨著越來越復雜的社會問題,機關工作人員能否行使好人民賦予的職權已成為社會廣泛關注的焦點。面對目前的新形勢新要求,如何抓好干部隊伍建設,提高干部自身素質,使之擔負起實現國家經濟社會跨越式發展重任已經成為擺在我們面前的一個重要課題。(面對復雜多變的新形勢和日益繁重的新任務,作為一名行政機關的青年干部,必須要思考這樣一個問題:怎樣提高自身素質,以適應實際工作的需要?。本文重點從青年干部的個人角度出發,分析了青年干部主動提高個人素質的重要性,闡述了青年干部須重點提高的幾點素質,并給出了如何提高個人素質的可行性建議。

一、青年干部提高自身素質的重要性

雖然從人數比例上來說,在我國的各級行政機關中,青年干部并不是干部隊伍的主要群體,但是如何使青年干部的自身素質得到進一步提高卻是干部隊伍建設的一個重中之重,究其原因,主要有以下幾點:(一青年干部是干部隊伍的重要組成部分。隨著九十年代末我國公務員招考制度的廣泛推行,越來越多的青年干部走進了公務員隊伍,為干部隊伍增添了新的活力,到目前青年干部已成為干部隊伍的重要組成部分。由于干部隊伍逐

年的新陳代謝,青年干部是干部隊伍發展這個鏈條中的一個重要環節,青年干部自身素質的高低與否,直接影響到干部隊伍的新老交替和干部隊伍的整體素質。

(二青年干部人生經驗和社會經驗缺乏。我國現行的公務員考試制度是進入干部隊伍的主要途徑,而公務員考試有嚴格的年齡限制,并且很多職位是面向高校應屆畢業生設置的,這造成了很多新進公務員隊伍的青年干部都是剛從高校的象牙塔里出來便進入到機關工作,其人生經驗和社會經驗都極為缺乏,人生觀和價值觀都還未成型,在工作中遇到各類復雜的社會情況時往往難以妥善應對。

(三青年干部的可塑性強,潛力巨大。由于青年人一般都思維敏捷,精力充沛,接受新事物的能力強,所以青年時期通常是學習新知識、掌握新技能的最佳時期,我國古代文學家劉向就有這么一句名言:“少而好學,如日出之陽;壯而好學,如日中之光;老而好學,如炳燭之明。”由此可見,青年干部如果能夠努力自覺地學習提高,加強自身修煉,則必能激發出巨大的潛能。

(四青年干部是干部隊伍的未來中堅。雖然目前大多數青年干部都是工作在普通干部崗位,只有少數能力突出的已經成為所在部門的骨干精英,走上了領導崗位。但是在若干年后,當前的這一批青年干部將成為整個干部隊伍的中流砥柱,而他們在青年時期自身素質積累提高的程度將對其個人發展前途和整個干部隊伍整體水平起到決定性的作用。

二、青年干部最重要的素質有哪些

干部的自身素質,是指一個干部自身修養、綜合能力水平,包括多個方面的因素,對于青年干部來說,最應該注意的是以下四個方面的素質:(一政治思想素質。對于一名國家干部來說,政治思想素質是基礎,其他方面的素質是上層建筑,只有基礎夠牢固夠扎實,其他素質才有得以展現的根本。對于思想尚未完全成熟的青年干部來說,政治思想素質顯得尤為重要,只有通過不斷學習思考和磨煉,樹立正確的人生觀和價值觀,才能在面對復雜的社會問題時明辨是非,合理地運用好手中的權力,不辜負黨和人民的信任。

(二知識能力素質。有些干部容易存在這樣的心理,認為公務員是鐵飯碗,只要不犯大錯就不會受到追究,而近年來根據中央精神各個省市已經開始“治庸”行動,對昏庸無能的干部進行問責處理。一名青年干部如果不在年輕時期開始加強知識積累,提高自身能力,在社會高速發展、政府職能不斷轉變的今天,當其自身水平無法達到服務人民的要求時,他必將被干部隊伍所淘汰。

(三心理素質。根據中央人才選用的精神,大部分青年干部在進入到公務員隊伍之后,都需要先在基層崗位進行鍛煉,而很多地區的基層工作條件艱苦環境惡劣,即使

是在條件較好的地區,青年干部也經常會遇到工作崗位不合適、工作強度大等問題,這時候就要求我們的青年干部始終保持戰勝一切困難的決心,在任何崗位上都能愛崗樂業,甘做共產主義事業的螺絲釘。

(四組織紀律素質。一直以來,組織觀念和紀律觀念是一個干部起碼的行為準則,直接反映了干部的自身素質的高低。青年干部應該從進入單位起嚴格要求自己,一方面遵守干部紀律和組織紀律,用政策制度法規約束自已的一言一行,廉潔自律,秉公辦事,不為所欲為,不放任自由;另一反面要牢固樹立組織觀念,服從組織安排,聽從組織召喚,正確處理個人與組織的關系,以人民利益為重,顧全大局,有集體觀念,不計較個人得失,不為個人名利困繞。

三、如果提高自身素質的要點分析(一政治堅定,志存高遠

政治上清醒而堅定,思想上站得高看得遠,是優秀干部必備的首要素質,青年干部應該從進入機關單位起始終牢記一名國家干部的責任和使命,始終堅持“權為民所用,利為民所謀,情為民所系”的思想,忠于國家,忠于人民,不濫用權力,不以權謀私。另一方面,要樹立崇高的思想目標,有理想有抱負,并矢志不移、竭心盡力地為之奮斗,不安于現狀,不隨波逐流,在不斷進取中尋求更多為民服務、為國家貢獻力量的機會。

(二加強學習,苦練內功

俗話說“工欲善其事,必先利其器”,要想成為一名優秀的領導人才,在青年時期刻苦學習、苦練內功是必不可少的。雖然青年干部往往都有較高的學歷、良好的專業基礎,但是在工作閱歷、實踐能力方面還有很大的欠缺,應該在工作生活中努力學習政治理論、業務知識,學習老干部的優良

傳統,學習模范人物的先進事跡,學習先進地區的工作經驗,通過不斷積累和更新來實現個人各方面素質的提高。

(三積極鍛煉,務實進取

想要成為一名優秀人才,宏偉的目標固然重要,腳踏實地的磨煉則尤為關鍵,青年干部應該敢于承擔工作任務,從小事做起,從基礎做起,在實踐中充分鍛煉自己,才能將書本知識轉化為工作能力,真正提高思想水平和工作能力。另一方面,要確立務實的工作作風,腳踏實地,埋頭苦干,一切從實際出發,不夸夸其談,不紙上談兵,要敢于直面矛盾和困難,迎難而上,取得成績不驕傲,遇到挫折不退縮,只有這樣才能不斷取得進步。

(四勤于思考,努力創新

江澤民主席曾提出:“創新是一個民族進步的靈魂”,青年干部思維活躍,敢作敢為,應該充分發揮自己的優勢,爭做工作創新的先鋒。首先,創新源于思考,青年干部要勤于思考,善于思考,用全面的、辯證的、發展的方法,從不同角度、從不同的層面去觀察和思考問題,看透事物現象的本質,尋求解決問題的新方法。其次,要敢于創新,不要一味的循規蹈矩、固步自封,要在工作思路上勇于探索,敢于嘗試,才能在工作中取得新成果,開創新局面。

第四篇：淺談如何提高基層辦公室青年干部能力素質

培養三種精神提高六種能力

淺談如何提高基層辦公室青年干部能力素質

作風建設是干部隊伍建設的永恒主題，能力建設是新時期新任務對干部隊伍建設的新要求。青年干部是黨的事業發展的后備力量，在全面建設小康社會、推進跨越式發展和長治久安的進程中，擔負著承前啟后、繼往開來的偉大使命。作為一名青年干部，唯有養成優良的作風，練就過硬的本領，不斷提高自身的能力素質，才能在今后的工作中不負重托、不辱使命。

本人于2006年參加工作，有一年的縣法院工作經歷和三年的縣委辦公室工作經歷，工作之初就與基層辦公室工作接下了不解之緣。參加工作四年來，我從最初的意氣風發，逐漸轉變為經常慨嘆“書到用時方恨少”，越來越感覺自身的能力不能滿足工作的需要。明明能感受自身的提高，為什么還會出現這個問題呢？為此，我認真進行了思考，找出兩點原因：一是經濟社會的快速發展對我們的工作提出了新的更高的要求；二是自身能力素質的提高與新時期、新形勢對青年干部的任務與要求還有不小的差距。通過長時間的學習、思考、實踐，我認為提高基層辦公室青年干部的能力素質應著眼于培養“三種精神”，提高“六種能力”。

一、培養“三種精神”

——培養敬業精神，樹立“想干事”的意識。要樹立強烈的工作責任心、事業心，這是正確理想和信念的具體表現，只有擁有強烈的工作責任心、事業心的人才會有干事創業的欲望和奮發進取的動力。要熱愛本職工作，辦公室工作紛繁蕪雜，1特別是文字材料工作更加枯燥，如果抱著得過且過的應付心態是不可能很好地完成本職工作。

——培養團隊精神，提升“會共事”的素質。要搞好團結，團結出凝聚力、出戰斗力，在我們民族地區搞好團結尤為重要，在工作生活中我們要善于包容、善于理解、善于溝通，切實做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。要善于合作，個人的力量始終是有限的，要時刻牢記“三個臭皮匠頂個諸葛亮”這句話，在遇到困難和問題時利用團隊的力量來達成目標。

——培養健康向上精神，提高“干成事、不出事”的能力。要有平和處世的心態，作為一名辦公室工作人員，我們的職責是協調服務、參謀助手，只有樹立甘當“綠葉”的精神，我們才能耐心細致地搞好服務、深入一線搞好調研、靜下心來學習思考。要培養健康向上的興趣愛好，健康的興趣愛好可以陶冶情操、提高素質，低俗的興趣愛好則會消磨意志、使人墮落，在工作生活中，決不能沉溺于賭博等不良愛好，要充分利用業余時間多讀書、多看報、多學習。

二、提高“六種能力”

——提高學習能力。學習是提高能力素質的重要途徑。要重視理論學習，只有具備一定的理論水平，才能正確領會上級意圖，更好地服務基層工作，工作中才會有預見性、創造性和系統性。現在新政策多、新提法多，知識更新快，不學習想跟上形勢都不容易，更談不上工作得心應手、創新發展了。要注重結合本職工作學習，有的同志也很愛學習，什么樣的書都喜歡看，但對與有密切關系的專門知識卻不愿意下功夫去掌握，結果書讀了不少，時間花了不少，本職業務能力卻提高不快。

只有把有限的學習時間和精力投入到與本職工作相關的領域，把業務知識弄通弄透，朝著做本職崗位能手的目標努力，才會有所收獲，有所提高。

——提高實踐的能力。古人說，讀萬卷書，行萬里路，后者更重于前者，講的就是實踐的重要性。實踐有很多方面，對于辦公室青年來講，一是在服務基層工作的實踐中提高。如果天天坐在辦公室里，靠打電話了解情況，用拼湊剪裁的方法寫材料，自己的能力素質就始終得不到真正的提高。我有有這樣的體會，到鄉鎮、部門每走一趟，就有一次收獲，頭腦就充實了很多。所以，要多深入基層、深入實際，在完成本職工作，服務基層的過程中提高自己。二是在參加中心工作和大項任務中鍛練自己。每一個時期的中心工作、大項任務，比如大型活動、會議等，全局性強、涉及面廣、組織復雜，標準要求高。對于辦公室青年干部提高能力素質來講是難得的機遇，從中可以提高把握問題、組織協調、文字寫作等各方面的素質能力。三是多練筆，在寫作文字材料中提高自己。文字材料，可以說是辦公室干部的基本功。提高文字寫作能力，沒有什么捷徑可走，是日積月累、厚積薄發的結果，必須做到多看多想，多寫多練，不斷提高。

——提高調研的能力。調查研究是辦公室青年干部勝任本職，提高能力的重要途徑。上級布置的每一項任務，要求開展的工作，都有很強的實踐性，只有在全面真實地了解實際情況的基礎上才能做好，做出成效。有的同志認為自己干的就是簡單事務，做的是本專業的工作，沒有不清楚的事；有的認為自己與時常接待下面來辦事的同行，對業務工作了如指掌，沒有

必要下去調研。要知道，事物是不斷發展變化的，自己處在青年中間不一定真正了解青年，從基層來的不一定始終對基層熟悉。不及時充實，思想就會枯竭，不及時更新，情況就會過時。只有經常往下面跑一跑，經常與我們的工作對象進行交流探討，從中獲得第一手的資料，才能使自己的認識不落伍，思想不停滯，工作跟得上形勢變化。

——提高思考的能力。“學而不思則罔，思而不學則殆”。不光要善于學習，而且要善于思考。我們頭腦中要經常裝著幾個問題，不停“轉動”。比如，自治區、地區出臺了新的精神，要思考對本部門的工作有沒有什么要求，提高謀劃工作；一個時期的重點工作任務出臺后，要聯系本部門工作現狀，對存在問題、措施打算，發展趨勢等，做到思路清晰、心中有數。這樣，工作才能做到點子上，適當的時候就可以向領導提建議、出主意，推動工作開展。每天堅持這樣做，可以逐漸使感性的認識理性化，零散的東西系統化，每天“偶有所得”，就會積土成山，不斷提高自己的認知水平和分析能力。

——提高總結的能力。青年干部能力素質提高是一個實踐與認識循環往復不斷前進的過程，如果干一件忘一件，不總結，不舉一反三，完成后全部扔掉，自己就不會得到提高。只有不斷總結，才能不斷前進。例如，一項工作或一個階段工作完成后，都要及時找一找經驗教訓，看哪些地方做得比較好，把好的經驗記下來，下次再用；哪些地方出現了失誤，是什么原因造成的，以后應該如何避免。總結的過程，就是“悟”的過程。通過總結，做到每完成一項任務，自己都會進步提高一點，每經歷一件事，自己的閱歷經驗就會豐富一些。日積月累，自身

能力素質就會有很大的進步。

——提高積累的能力。積累資料的方式有很多種，不管是在讀書、看報、上網，還是在與人聊天、閑談中，“處處留心皆學問”，看到聽到有用的東西就收集下來，對工作有啟示和心得就摘錄下來，把收集到的資料分門別類擺布好，有空就拿出來看一看，時時充實更新。積累的資料，今天用不上，明天可能會用上，這篇材料用不上，下一篇材料可以用上，就算是永遠也用不上，也可以對自己的知識功底，文字水平起到潛移默化的作用。

第五篇：班長如何提高自身的能力素質

預提班長培訓教案：

班長如何提高自身的能力

素質

一、班長在部隊中的地位和作用

大家都知道，自古以來，班長在軍營中就有“軍中之母”的美稱。可以說，這個榮譽是很高的，當然，也是對班長這個職稱的重要地位和作用的一個最好的詮釋和肯定。說它重要，是因為班長是基層建設的骨干，是連接警官與士兵的橋梁，是“兵頭將尾”。戰士的執勤、訓練、學習、生活都要靠班長直接組織和管理，部隊的許多工作最終都要通過班長去組織和落實。特別是武警部隊，點多線長面廣，有的中隊分布在五六個小點上，擔負著幾項不同的執勤任務。小點以班為單位居多，部隊駐地分散，中隊干部深入到班的時間受到一定的限制，與戰士接觸的機會相對減少，直接管理戰士的機會更少，有的應該由干部做的工作都由班長來做。班長不僅是戰士的直接領導，是完成執勤、訓練等任務的具體組織者，也是做好思想工作的“指導員”。班長作為基層建設的骨干力量，工作范圍雖然不大，工作的對象雖然不多，但工作效果的好壞，直接關系到部隊建設基礎是否牢固。因此，班長能力素質的高低與戰士的成長進步以及部隊建設息息相關。一個中隊如果有幾個好班長，中隊的工作就會有聲有色，朝氣蓬勃。

二、作為一名合格的班長應具備哪些能力素質

近幾年以來，我們支隊一直注重加強班長隊伍建設，尤其是在提高班長的能力素質方面下了很大功夫，使班長隊伍的整體素質有了較大的提高，促進了部隊的穩定和各項任務的圓滿完成。但從當前的情況看，仍有少數班長管教能力低，不善于用條令條例管理部隊，不會做思想教育工作，管教方法簡單、生硬、粗暴，個別的甚至有打罵體罰戰士的現象。前一段時間我們支隊處理的高陵中隊的班長張強就是很明顯的例子，這種現象雖然是個例，但性質惡劣，影響極壞，不但造成官兵關系緊張，也妨礙了部隊建設。因此，努力提高班長的能力素質，仍然是擺在我們面前的一項緊迫任務，是新形勢下加強部隊建設的一個重要環節。剛才我講了班長在部隊建設中的地位和作用，也強調了提高班長能力素質的重大意義，同志們可能會問，你說要提高班長的能力素質，那么作為一名合格的班長，到底應該具備哪些能力素質呢？我個人認為，要想成為一名優秀的班長，必須要具備以下幾種能力：

一是組織協調能力。干部對戰士的管理是通過班長來實現的。班長要想帶領戰士去完成任務，就必須具有一定的組織協調能力。諸如科學分工、明確職責、檢查評比、搞好協調等。班長是最基層的管理者、領導者。在實際工作中，班長的埋頭苦干，以身作則，處處起模范帶頭作用是首要的、必需要的。但通過自己的組織領導，能夠把全班戰士帶動起來，把大家的力量凝聚起來，則是更重要的。只能自己干，不會或不能組織大家一起干的班長，不能算稱職的班長。既能帶頭又能組織干，二者缺一不可。

二是組織訓練的能力。隨著部隊的不斷改革和發展，班長將成為未來作戰、平時訓練的主要骨干力量。在戰時，不但是作戰的戰斗員，而且也是指揮員。在平時，不但是訓練的參訓者，也是訓練的教練員。作為訓練的教練員，要努力提高自己的組織訓練能力，真正做到“四會”。

三是管理教育能力。部隊管理的實質就是認真執行條令條例，運用條令條例規范部隊的各項活動。內務、紀律、隊列條令以及其它有關條例等規章制度，是幾十年建軍經驗的科學總結，是部隊建設的法規，是管理教育部隊的依據，離開條令條例，就無法可依，無章可循。這就要求班長必須具備較強的按條令條例管理部隊的能力，對條令條例真正會背、會講、會用，做到問不倒，講得清，用得當。使每個同志知道應該怎么做，為什么這樣做；不應該怎么做，為什么不該這么做，這么做了的危害等；從而增強每個同志的自我教育、自我管理、自我控制的能力，增強服從領導、服從管理、遵守紀律的自覺性，養成一種良好發作風。

四是做思想工作的能力。注重思想教育是我們部隊管理教育的一個顯著特點。我們強調的嚴格管理是建立在自覺基礎之上的。條令條例的貫徹、組織紀律的維護、優良作風的養成，都要伴隨著深入細致的思想工作，啟發同志們的自覺性，調動其積極性，才能達到管理的嚴肅性。因此，班長一定要堅持思想教育領先的原則，通過耐心細致的說服教育，以理服人，循循善誘，引導戰士自強、自尊、自愛、自立。

三、講一講班長在實際工作中如何提高自身能力和素養

以上，我講了作為一名班長必須具備的基本能力和素養，那么，同志們可能又會問，怎么樣才能提高這些能力呢，或者說，在實際工作中，我們應該如何運用這些能力開展工作呢？下面，我就從四點說起：

（一）、通過學習不斷提高組織協調能力。

對任何一個領導者來說做好協調工作是基本要求，作為班頭將尾的班長也不例外。一個班盡管只有幾個人，但部隊方方面面的工作都最終落在他的頭上，這就要求班長必須重視學習，強化自身素質，增強工作責任心，處處做戰士的表率，努力協調好各方面的工作關系和人際關系，化解矛盾，最大限度地發揮整體效能。以下四類關系需要班長去組織協調：

一是協調好本班戰士之間的關系。一個班的戰士雖然不多，但來自五湖四海，每個人都有各自不同的個性、愛好和生活經歷。比如，從人員結構來看，有新兵和老兵，城鎮兵和農村兵，文化高的和文化低的，年齡大的和年齡小的；從性格情趣看，也各有不同。這些情況都可能使他們產生一些意見分歧，造成矛盾，若處理不好，就會出問題。甚至鬧出事故來。所以，班長在本班戰士中及時運用行政手段和思想工作妥善處理和解決這些問題，既能為中隊干部減輕負擔，又保證全班內部的團結，使大家心往一處想，勁往一處使，擰成一股繩，齊心做貢獻；

二是協調好各項工作之間的關系。部隊工作千頭萬緒，最后還是要落實到班長頭上。大至軍事訓練、政治教育，小到打掃衛生、擦拭武器，可以說是眼睛一睜，忙到熄燈。在這種情況下，如何組織實施好上級賦予的各項工作呢？比如有時一天內受領多項任務，如果不協調好，就會打亂仗，完成不了任務。因此，首先要對上級的意圖心領神會，要當明白人，這是做好協調的第一要素；其次要根據戰士的具體情況，合理分配任務；再次就是要注意輕重緩急，緊張有序，忙而不亂；

三是協調好上下級之間的關系。要善于當好上級了解戰士、戰士理解上級的樞紐，化消極因素為積極因素，上下溝通，密切官兵關系。一方面在戰士中做好解釋工作，維護干部在群眾中的威信，教育戰士尊重領導，服從命令，聽從指揮；另一方面要使干部了解戰士思想情況，體察下級，平等待人，知人善任，避免出現某些地方失誤；

四是協調好內外關系。武警部隊由于工作任務的特殊性，對外交往多，與目標單位的接觸也頻繁，工作中難免會產生一些矛盾，甚至鬧出糾紛。所以班長應具備較高的政策水平和協調警民關系的能力。班長和戰士朝夕相處，知道底細，了解實情，當戰士與目標單位或駐地群眾發生摩擦時，首先要做好戰士的工作，嚴防事態擴大；同時，要配合中隊干部共同做好地方的工作，密切警政警民關系。平時班長要身體力行，以自己的模范行動教育戰士文明執勤、依法執勤，與目標單位、駐地人民群眾和睦相處。而決不能義氣用事，甚至參與或帶頭與群眾鬧糾紛。

（二）、爭當 “四會”教練員提升組訓能力。

作為武警部隊的官兵，每天戰斗在執勤一線，經常會遇到 各類突發情況，這就需要我們練就一身過硬的本領。而作為一名班長，不僅自身要有強健的體魄、精湛的軍事技能，更重要的是能組織全班人員開展好各類訓練，推動全班人員的業務水平不斷提高。只有這樣，才能帶領全班圓滿完成上級賦予的各項急難險重的任務。我們常講，要苦練加巧練，這說明，訓練是一個很講究技巧的活動。通常在自身軍事素質過硬的前提下，必須具備以下四點才能完成好各項訓練任務，這四點就是我們經常講的“四會”，即：會講、會做、會教、會做思想工作。

1、會講

一是要會講訓練的方法步驟和注意事項。對訓練的方法步驟，班長應一步步講清，不能馬虎。同時還要講清注意事項。如哪些步驟中的哪些次序不能顛倒，哪一步驟應做到什么程度。特別是容易造成人身傷害的動作更應講清。二是要會講道理。訓練大綱中的每項規定，每一個動作的要求，都有一定的道理。班長要對這些道理講得清，只有講清了，戰士才會學得快，學得自覺。三是要講清要領。要領是操作的關鍵，要領講透了，士兵掌握就快，訓練就有進步，才能越練越愛練，越練越會練。四是要會講評。講評是為了總結經驗教訓，發揚成績，糾正錯誤，以利再練。講評應掌握好時機，可邊做邊講，也可操作結束后再講。在內容上講動作、講思想、講作風、講紀律，評學也評教。在語言上要實際、具體、不空洞抽象。在方法上要多表揚，實行正面引導。講缺點時應注意方法，與人為善。同時還要發揚民主，多傾聽大家的意見。

2、會做

會做，主要是指教練員也就是班長會做示范動作。會做是教練員的基本技能，是“四會”要求的基礎。只有會做才能身教與言教相結合，才能達成苦練與巧練相結合。作為一名優秀的“四會”教練員，必須能嚴格按訓練大綱規定的方法、步驟進行各項操作，而且動作質量又符合實戰要求。要想達到這一點，我們班長就應在平時多參加實際工作，提高自己的動手能力，并且在做的過程中多思考、多問幾個“為什么”，多想幾個“怎么辦”，多想該動作的要領是什么，只有這樣，才能不斷提高自身的素質，從而為班里的其他人員做好榜樣。

3、會教

會教，就是將自己的知識和本領讓戰士學會，并在教的過程中把部隊訓練得生龍活虎，把兵練活，養成團結、緊張、嚴肅、活潑的作風，我們常講，以訓促管、以管促訓，說的就是這個意思。可以說，會教，是“四會”內容中最重要的一個環節，也是檢驗班長能力高低的一把標準的尺子。要達到會教的要求，一是要會選擇適當的訓練方法，因人施教。如文化素質較高的戰士可以采用啟發自覺的方法，調動其本人的內在動力，對新兵則應手把手地教，搞好傳幫帶；二是要會看出問題，我們有些班長在組訓的過程中，內容講了，示范也做了，再讓戰士操作給他看時，他能看出動作不順眼，很別扭，但就是不知道問題出在哪個地方，也就提不出改進問題的措施，這就是部分班長身上存在的眼高手低的現象。因此，會看出問題，問題也就解決了一半；三是要會提出問題，要通過提出問題，來啟發戰士自覺地思考問題，主動地改進訓練方法，以實戰要求自己，舉一反三。使其越練克服困難的信心越大、辦法越多；四是要會解決問題，問題提出了，解決不了也是白搭。因此，班長在訓練過程中可以開展民主教學，集思廣益，充分發揮大家的才智和集體的力量，把訓練搞活，把問題解決。

4、會做思想工作

班長在訓練過程中，要及時針對出現的實際情況，用靈活多樣的方法來激發調動大家的練兵積極性，如組織小型比武競賽等。在座的各位同志可能都有過這種體會，有的班長組織訓練，讓人怎么都提不起精神，沒有興趣，而有的班長組織訓練，卻能讓人心潮澎湃、熱血沸騰，渾身都有使不完的勁，這就是組訓方法的問題。一個班長在訓練場上的短短數語，能喚起受訓者的練兵積極性，能啟迪戰士的訓練動力。所以，班長要學會做思想工作的方法，要及時發現先進，宣揚典型，使大家學有榜樣，趕有目標，保證訓練有持久的動力。

（三）、嚴格依據條令條例搞好本班管理教育工作的能力。

班長，作為基層的“第一帶兵人”，最重要的是要學會用自己的模范帶頭作用去影響部屬、帶動部屬，這是班長的立身之本。同時，作為一名班長，在管理本班人員的過程中，要針對不同的人員，不同的對象，堅持原則性與靈活性相結合，充分發揮每一名同志的最大優勢，揚長避短，尤其要在提高處理所謂的“刺頭兵”問題的能力上下功夫。這是管好帶好戰士的一個重要環節。從而在全班營造一個團結和諧、爭先創優、同心同德、群策群力的氛圍。針對不同的兵員結構特點，有針對性開展教育管理。

1、對新兵的管理教育。

新戰士來部隊的時間不長，對部隊生活可能會出現一些不適應。這些都影響著他們在部隊的工作和生活，甚至容易引發各種問題。03年渭南支隊發生的“5?15”案件就是一個很典型的例子。作為帶兵人，必須及時加以教育引導，使新戰士盡快適應并愛上部隊這個大家庭。

一是要抓好新兵的入伍動機教育。要配合中隊干部對新兵進行我軍性質、宗旨、任務和光榮傳統教育，使他們樹立革命的人生觀和全心全意為人民服務的思想，自覺服從分配。進行條令條例教育，使他們明確軍人職責、義務和行為規范，養成服從命令，聽從指揮，遵守紀律，講文明禮貌，講警容的好習慣。

二是要搞好傳幫帶。新兵多數獨立生活能力弱，來部隊時間不長，生活不適應。因此要搞好傳幫帶。要從教會他們洗衣服，縫子開始，增強其獨立生活能力，要從思想、工作、生活等各方面關心體貼，耐心幫助，使他們感到革命大家庭的溫暖。

三是要堅持循序漸近。新兵對工作和訓練有一個逐步適應的過程。所以，對新兵訓練不要操之過急，要從基礎抓起，多做直觀形象的示范。訓練方法要因人而異，不搞一刀切，既要考慮大多數，又要注意照顧少數人的實際情況。安排工作時要考慮新兵的承受能力，注意勞逸結合。

四是要注意工作方法。作為班長，要熟悉新兵的經歷、家庭、思想等情況，有針對性地做好工作。要注意多表揚、少批評，盡量不要當眾批評。分配工作時，盡量照顧其特點，發揮其作用。

2、對第二兵的管理教育。

第二兵是部隊的主體，他們的突出地位和作用決定了他們將在工作中挑重擔，但同時他們也面臨著許多實際的問題，在他們身上出現的許多新特點、新情況，對部隊建設既有積極推動作用，又有負面影響。能否帶好第二兵，直接影響到本班的成績和全中隊工作的開展。

一是要加強對第二兵的培養。從當前部隊的形勢來看，部分第二兵由于成長周期縮短，工作擔子加重，個人素質明顯不適應。這就要求班長在日常的工作中加強對他們的培養教育，有意識地給他們壓擔子，下任務，一點一滴地幫助他們解決工作中不懂、不會的問題，使他們邊工作、邊學習、邊積累經驗、邊提高，不斷夯實基礎。二是要多關心愛護。要關心他們的思想健康，引導他們把個人的成長進步與部隊建設聯系起來，自覺淡化名利，正確看待榮譽得失，把主要精力放到工作上來。在成長進步問題上，要積極向中隊支部反映他們的工作成績。另外，要關心他們的疾苦，及時幫助他們解開心中的疑團，無力解決的，也要及時向上級反映，切不可坐視不管，要在最短的時間內使他們放下包袱，輕裝上陣。

三是要積極引導。隨著部隊的不斷發展，第二兵一方面在工作上要獨擋一面，工作頭緒多；另一方面，士官制度的改革，使他們多數人有改士官的愿望，但由于受士官名額的影響，思想上又存有顧慮，猶豫不決。對未來既滿懷希望又信心不足，思想上的困惑多、壓力大，一旦遇到挫折往往因心理承受能力弱而不可自拔，容易走上極端。因此，作為班長，對本班第二兵可能出現的各種問題，要早作預測，提前打好“預防針”，以免陷入被動局面。

3、對老兵（士官）的管理教育。

從目前我們支隊的實際情況來看，多數單位都有部分士官沒有擔任骨干，這些人的特點是思想比較成熟，軍事技能較好、個人考慮問題較多，那么作為一名班長，怎樣才能管理好本班的這些老兵呢？

一是要充分發揮他們的骨干作用。要強化老兵的責任意識，調動他們的積極性，充分發揮老兵的骨干作用。其次遇事要多同老兵商量，虛心聽取他們的意見，注意采納他們的合理化建議。再次，要注意發揮老兵的特長，多交任務，多壓擔子，使老兵真正成為訓練、思想和管理的骨干。

二是要嚴格進行管理。老兵隨著兵齡的增長，由于多種原因，容易放松對自己的要求。因此，要嚴格按照條令條例對他們進行管理，不能因為他們兵齡長或資格比自己老而降低管理標準。對老兵存在的缺點和錯誤要敢于批評教育，不能任其自流。事實證明，班長越是不敢管、不愿管，下屬就越不服你，相反，你要是自身作用強，自我要求嚴，有魄力，敢管理，下屬不但不會憎恨你、埋怨你，還會打心眼里佩服你，從而積極配合你干好各項工作。

四、掌握做思想工作的基本要求，有針對性地開展好談心活動。

人的思想支配行動的規律，決定了帶兵工作必須注重說服教育和思想疏導。班長作為帶兵人，既是管理者，又是教育者，必須掌握思想工作這門藝術，懂得思想教育的一般規律，堅持思想領先，遇事把道理講清，把任務講明，以理服人，啟發自覺，激勵士氣，這樣就能使帶兵工作建立在可靠的基礎上，取得最佳的效果。

（一）談心首先要有愛心。無論是戰爭年代還是和平時期，談心的本質同帶兵的奧秘都是一致的。即，什么時候帶兵也離不開一個“情”字，什么時候談心也離不開一個“愛”字。那么，怎樣對戰士愛呢，大家請記住這些新形勢帶兵愛兵的經驗之談：要真心，切忌一個“假”字；要真誠，切忌一個“疑”字；要細心，切忌一個“粗”字；要公正，切忌一個“偏”字。

（二）談心貴在以心換心。有了“愛心”，談心時不“掏”出心來，還是等于沒有。所以，談心一定要“掏心”。一是要平等相待。不能讓戰士有一種“你是教育者，我是被教育者”的錯覺，自然而然地筑起了一道“隔心墻”。作為骨干，要擺正同戰士的位臵，樹立平等思想，把自己與戰士的“界線”弄得模糊一點，讓戰士都“喜歡你、親近你”。這樣，戰士才會說出“掏心 窩子”的話；二是要將心比心。也就是我們平常說的換位思考，要設身處地為戰士著想。不能以勢壓人，以罰代“管”。造成戰士整天提心吊膽，把班長與戰士的關系搞成了“鼠貓關系”；三是要雙向交流。千萬不能在談心中只圖“嘴上痛快”，只顧自己一味地講，聽不進戰士的意見。或動輒訓人，動輒發怒，對戰士吹胡子、瞪眼睛。要虛心聽取不同意見，特別是反對自己的意見。要言必信、信必行、行必果，重視解決戰士在談心中提出的愿望和要求。

（三）談心要因人而異。談心中的因人而異，就是要在對戰士進行深入了解、掌握特點的基礎上，具體問題具體分析，區別情況，區別對象，“對癥下藥”，做到“一把鑰匙開一把鎖”。首先要掌握戰士的特點，依據這些特點，有針對性地觀察了解每一個戰士，并針對這些特點來開展談心。其次，要注意從戰士的性格特征出發來因人而談。比如，對性格內向的戰士，要多給予思考時間，不能操之過急，要“投其所好”，打開他們的話匣子；對性格外向的戰士，可以開門見山，但在談話過程中要注意以冷靜對急躁，以說理對爭吵；對性格孤僻的戰士，語言要適當，口氣要溫和，并要多給予他們關心體貼，對他們不嘲笑，不諷刺，多表揚少批評。

（四）談心要選準最佳時機。從當前基層談心實際看，存在四種“常見病”，即：一是問題找上門了才談；二是戰士出了事才談；三是領導讓談了才談；四是該談的時候，往往不敢談。要治好這種病，有這么兩點，一是骨干要有強烈的事業心和責任感；二是平時要注重積累經驗，多總結、多提高。實踐證明，找戰士談心，談早了條件不成熟，達不到預期的目的；談晚了時過境遷，失去了意義。那么，什么時候是我們談心的最佳時機呢？根據我個人的經驗，下列時機比較合適：個人有困難，需要幫助時；工作要調動，環境變化時；火頭已過去，心平氣和時。

（五）談心要注重身教。俗話說，言傳不如身教。良好的自身形象是靠我們平時一點一滴養成的，只有提高自己的思想品德修養，在戰士心目中樹立起了良好的自身形象，在談心中才能以人格的力量去感化戰士、影響戰士。另外，談心過程中，在處理戰士隱私問題時，能一個人解決的，千萬不要擴散給第二個人，要主動替戰士保密，這樣戰士才能既向你“掏心”，又對你“放心”。同志們，班長的責任是重大的，我們在座的許多同志下一步都可能會走上班長的崗位，這是一個鍛煉領導能力和積累領導經驗的重要崗位。事實證明，班長是軍官的主要來源，今天的班長，可能就是明天的將軍。但是，一個連班長都當不好的人又怎么能當上將軍。希望大家一定要刻苦學習，積極工作，出色地完成黨和人民賦予的光榮而又艱巨的任務，在部隊這所大熔爐里努力實現自己的人生理想和事業追求。我的講課完畢，謝謝大家！