第一篇:律師百分考核細(xì)則解讀(共享)
2011年度杭州市律師事務(wù)所百分考核細(xì)則解讀
百分考核是司法行政部門對律所規(guī)范執(zhí)業(yè)加強(qiáng)監(jiān)督管理的重要舉措,考核結(jié)果既作為律所年度評優(yōu)表彰的重要依據(jù),也與律所年度檢查考核緊密結(jié)合。請各位律所內(nèi)勤提高認(rèn)識,加深理解,及時(shí)向所合伙人會議做好傳達(dá)。根據(jù)工作需要,今年百分考核內(nèi)容做了部分修改,總體仍分為四部分,分別是隊(duì)伍建設(shè)、內(nèi)部管理、執(zhí)業(yè)情況和年度重點(diǎn)工作,年度重點(diǎn)工作要到考核時(shí)再作進(jìn)一步的細(xì)化。
隊(duì)伍建設(shè)部分包括1-3項(xiàng),第一項(xiàng),“黨組織健全,活動正常,作用發(fā)揮明顯”,具體內(nèi)容包括,“應(yīng)建未建黨組織的扣4分;未確定專人負(fù)責(zé)思想政治工作的扣2分。所內(nèi)黨員組織關(guān)系未接轉(zhuǎn)的,每人扣2分;黨員不參加聯(lián)合黨支部活動的,每次扣1分。政治學(xué)習(xí)、組織生活年度計(jì)劃、總結(jié)缺少一項(xiàng)扣2分;政治學(xué)習(xí)、組織生活每月一次,少一次扣1分。不按規(guī)定召開黨內(nèi)民主生活會扣2分。黨支部每季度應(yīng)與合伙人會議召開聯(lián)席會議并有書面記錄,少一次扣1分。”律所達(dá)到3名中共黨員以上,必須建立黨支部;不論是否建立黨支部,律所都要確定專人負(fù)責(zé)思想政治工作;律所內(nèi)律師黨員組織關(guān)系必須及時(shí)接轉(zhuǎn),包括申領(lǐng)、轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出本所。未建立黨支部的,律所黨員必須參加聯(lián)合黨支部活動,考核人員會到成立聯(lián)合黨支部的律所查看黨建臺賬。即使律所沒有建立黨支部,但是律所黨員未參加聯(lián)合黨支部活動的,分值也要扣到原律所,因此律所要掌握本所律師黨員的基本情況,并督促其參加聯(lián)合黨支部活動。建立黨支部的律所要每月開展一次政治學(xué)習(xí)和組織生活,沒有建立黨支部的要每月開展一次政治學(xué)習(xí),百分考核時(shí)要查看臺賬,做到有主題、有記錄、有簽名。黨支部民主生活會是黨支部以交流思想,開展批評與自我批評為中心內(nèi)容的組織活動制度,每年至少一次,未召開的扣2分。根據(jù)律所實(shí)際情況,開展政治學(xué)習(xí)、組織生活和黨內(nèi)民主生活會可以相互結(jié)合。黨支部每季度要與合伙人會議召開一次聯(lián)席會議,這點(diǎn)是新修改的內(nèi)容。黨支部全體黨員要與全體合伙人召開聯(lián)席會議,會議要做到有主題、有記錄、有簽名??紤]到律所法律服務(wù)工作的特殊性,政治學(xué)習(xí)可以與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來開展。
第二項(xiàng),“重視職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀(jì)律建設(shè)”,該項(xiàng)內(nèi)容為“律師事務(wù)所受到行業(yè)處分的每次扣4分,律師受到行業(yè)處分的每次扣3分,投訴查實(shí)有過錯(cuò)的每件扣1分;未指定專人負(fù)責(zé)投訴處理或未對外公布投訴電話的扣1分,對投訴無登記、無著落的每件扣2分,不配合司法行政機(jī)關(guān)及律師協(xié)會投訴查處的扣4分”。該項(xiàng)目考核內(nèi)容比較明確,投訴查實(shí)有過錯(cuò),是指調(diào)查中發(fā)現(xiàn)律所管理不夠規(guī)范或者律師服務(wù)不夠到位,每件扣1分;律所指定專人負(fù)責(zé)投訴處理和公布投訴電話,要在律所上墻公示中有所體現(xiàn),而不是簡單的口頭告知考核人員。律所對投訴要進(jìn)行專門的登記,內(nèi)容包括被投訴人員姓名、時(shí)間、地點(diǎn)、事由及投訴處理進(jìn)展,相關(guān)登記考核時(shí)要和我處及各區(qū)縣市的的投訴處理登記相核對。
第三項(xiàng),“建立并落實(shí)律師教育培訓(xùn)制度”,內(nèi)容包括,“未制定律師教育培訓(xùn)制度和年度培訓(xùn)計(jì)劃的各扣1分,未落實(shí)年度教育經(jīng)費(fèi)的扣2分。執(zhí)業(yè)經(jīng)歷3年以下的律師占律師總數(shù)不到20%的扣1分。律師每年參加繼續(xù)教育培訓(xùn)少于40課時(shí)或培訓(xùn)不合格的,每人次扣2分。全年組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不少于12次,少一次扣1分”。法律服務(wù)工作的特殊性,決定了律師必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。以上考核內(nèi)容需要臺賬進(jìn)行佐證,例如落實(shí)教育經(jīng)費(fèi),包括律師參加研討會、在外學(xué)習(xí)費(fèi)用的報(bào)銷等,必須要相關(guān)票證和律師本人簽名。律師參加教育培訓(xùn)不符合條件,每人次扣2分,這點(diǎn)由考核人員和市律協(xié)進(jìn)行溝通后確定。律所業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年不得少于12次,每次記錄要有相應(yīng)的主題、記錄和簽名。
內(nèi)部管理部分包括4-13項(xiàng)。第四項(xiàng),“合伙人分工明確,責(zé)任到人”,具體內(nèi)容是,“律師事務(wù)所每年召開合伙人會議不少于3次,少一次扣1分;個(gè)人律師事務(wù)所的重大決策應(yīng)當(dāng)充分聽取聘用律師的意見。合伙人會議記錄必須真實(shí)完整,無主題、無記錄、無簽名的,每 次扣1分;外地在杭分所應(yīng)設(shè)立所務(wù)委員會并合理分工,未設(shè)立和分工的扣2分,其他考核要求與合伙所一致?!痹擁?xiàng)規(guī)定比較明確,外地在杭分所考核要求與合伙所一致。
第五項(xiàng),“實(shí)施利益沖突審查”,具體內(nèi)容是,“違反規(guī)定接受有利益沖突的案件的,扣2分”。該項(xiàng)考核參照的是《律師法》四十七條第三項(xiàng)和《律師和律師事務(wù)所違法行為處罰辦法》第七條,“有下列情形之一的,屬于《律師法》第四十七條第三項(xiàng)規(guī)定的律師“在同一案件中為雙方當(dāng)事人擔(dān)任代理人,或者代理與本人及其近親屬有利益沖突的法律事務(wù)的”違法行為:
(一)在同一民事訴訟、行政訴訟或者非訴訟法律事務(wù)中同時(shí)為有利益沖突的當(dāng)事人擔(dān)任代理人或者提供相關(guān)法律服務(wù)的;
(二)在同一刑事案件中同時(shí)為被告人和被害人擔(dān)任辯護(hù)人、代理人,或者同時(shí)為二名以上的犯罪嫌疑人、被告人擔(dān)任辯護(hù)人的;
(三)擔(dān)任法律顧問期間,為與顧問單位有利益沖突的當(dāng)事人提供法律服務(wù)的;
(四)曾擔(dān)任法官、檢察官的律師,以代理人、辯護(hù)人的身份承辦原任職法院、檢察院辦理過的案件的;
(五)曾經(jīng)擔(dān)任仲裁員或者仍在擔(dān)任仲裁員的律師,以代理人身份承辦本人原任職或者現(xiàn)任職的仲裁機(jī)構(gòu)辦理的案件的”。各律所要加強(qiáng)內(nèi)部管理,按照相關(guān)規(guī)定實(shí)施利益沖突審查制度。
第六項(xiàng),“統(tǒng)一收案、收費(fèi)及收結(jié)案審批登記”,具體內(nèi)容包括,“收、結(jié)案不經(jīng)過負(fù)責(zé)人審批的每件扣1分,不簽訂委托合同的每件扣2分,收結(jié)案未按刑事、民事、行政、非訴訟、法律顧問等分類編號登記的扣2分。律師事務(wù)所收費(fèi)不開具發(fā)票的每次扣3分”。收結(jié)案登記經(jīng)負(fù)責(zé)人審批是律所規(guī)范管理的基礎(chǔ)要求,如果負(fù)責(zé)人委托行政或者內(nèi)勤審批也可以,但是審批形式必須完備。律師承辦業(yè)務(wù),必須簽訂委托合同,缺少合同的每次扣2分。律師事務(wù)所收費(fèi)必須及時(shí)開具發(fā)票,及時(shí)是指收進(jìn)費(fèi)用后立即不延遲的開具,即使當(dāng)事人未及時(shí)領(lǐng)取,所里發(fā)票也要先開具好,預(yù)收款要及時(shí)開具收據(jù),結(jié)案后及時(shí)開具發(fā)票。個(gè)別律所存在僥幸心理,認(rèn)為案件已經(jīng)結(jié)束,發(fā)票能不開就不開,一旦當(dāng)事人投訴,律所為息事寧人,連原先收到的法律服 務(wù)費(fèi)也要退還。因此,收費(fèi)開具發(fā)票一定要規(guī)范及時(shí),消除投訴隱患。
第七項(xiàng),“實(shí)施檔案管理制度”,具體內(nèi)容包括,“無檔案管理員的扣2分;未建立律所檔案管理制度的扣3分;無檔案室或存放不符合規(guī)定的扣3分;歸檔不及時(shí)、裝訂不規(guī)范、無收費(fèi)憑證、缺少必要材料的,每件扣1分。未將檔案管理列入對律師年度考核主要內(nèi)容之一的,扣2分;沒有明確的獎懲措施保證案卷及時(shí)歸檔并予以落實(shí)的,扣2分。案卷中無委托合同的扣2分”。檔案管理員可以是兼職,但是必須落實(shí)到個(gè)人。檔案存放要達(dá)到便利查詢和安全防護(hù)的目的,律所必須建立檔案室,如果辦公條件有限,可以和其他辦公室合并,而且檔案存放要分類按照規(guī)定分類存放,各律所必須有專門的檔案柜,必須金屬材料,有個(gè)別所隨意將檔案堆在角落的塑料收納箱里,明顯不符合規(guī)范要求,失去了檔案管理的意義。
下面簡單講下歸檔要求:案卷及時(shí)歸檔在部分所是老大難問題,一直得不到有效解決。律所要將檔案管理列入對律師年度考核的一項(xiàng)主要內(nèi)容,考核時(shí)要查看律所對律師年度考核的相關(guān)規(guī)定。律所還要明確獎懲措施予以落實(shí),保證案卷的及時(shí)歸檔,具體的獎懲措施由律所自己制訂,考核時(shí)要查看。各律所還要制定本所的案卷管理制度,各案卷歸檔內(nèi)容的具體要求可以參考司法部和國家檔案局于1991年制定的《律師業(yè)務(wù)檔案管理辦法》。
第八項(xiàng),“實(shí)施財(cái)務(wù)、公章公函等管理制度”,具體內(nèi)容是,“財(cái)會人員不分崗設(shè)立、無上崗資格、財(cái)務(wù)憑證未保管于律師事務(wù)所、空白支票和印章未分開保管的,各扣1分。公章、公函使用不登記不審批的每次扣1分,公章、公函無專人保管的扣2分”??己藭r(shí)要查看會計(jì)和出納的上崗資格證書。律所要提供已開具和未開具的律所發(fā)票,以供檢查核對??己藭r(shí)要查看公章、公函的登記審批手續(xù),登記審批內(nèi)容包括使用人、事由、時(shí)間、審批人和使用份數(shù)。公章公函要有專人保管。
第九項(xiàng),“實(shí)施重大敏感事件報(bào)告制度”,具體內(nèi)容是,“律師辦理重大、敏感案件,遵循《浙江省律師協(xié)會律師辦理重大、敏感案 件操作規(guī)范》,及時(shí)向市局律管處或市律協(xié)報(bào)告,未報(bào)告的每次扣1分”。《浙江省律師協(xié)會律師辦理重大、敏感案件操作規(guī)范》由浙江省律師協(xié)會于2008年6月11日印發(fā),規(guī)定的重大、敏感案件包括以下8個(gè)方面:1.涉及國家政治安全、經(jīng)濟(jì)安全的案件;2.當(dāng)事人一方或雙方人數(shù)眾多(十人以上)的群體性、集團(tuán)性訴訟案件或非訴訟事件;3.以縣(區(qū))級以上人民政府為當(dāng)事人或與縣區(qū)級以上政府或政府部門的重大行政行為相關(guān)的案件;4.律師或律師事務(wù)所因執(zhí)業(yè)而成為訴訟或仲裁案件當(dāng)事人的;律師因執(zhí)業(yè)原因被司法機(jī)關(guān)采取強(qiáng)制措施的案件;5.曾經(jīng)發(fā)生或可能引發(fā)群體上訪的案件;6.重大涉外案件或非訴事件;7.涉及社會敏感問題,易于激發(fā)社會矛盾,可能造成重大社會影響的案件;8.其他重大、敏感案件。律所作出受理決定后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)以書面方式向主管部門和當(dāng)?shù)芈蓭焻f(xié)會呈報(bào),報(bào)告內(nèi)容包括案由、案情簡況、承辦人、已采取的措施、承辦人聯(lián)系方法等。情況緊急的,應(yīng)當(dāng)在1小時(shí)內(nèi)以有效方式報(bào)告。
第十項(xiàng),“所務(wù)公開”,具體內(nèi)容是,“未在公開場合公示《律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證》、業(yè)務(wù)范圍、收(辦)案程序、工作人員照片和實(shí)際身份、市縣兩級律管部門監(jiān)督電話的,每缺一項(xiàng)的扣1分。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)未上墻公示的扣3分”。工作人員包括律師和實(shí)習(xí)律師、律師助理及行政輔助人員等,以上人員照片、身份都要在公開場合公示,上墻公示、網(wǎng)站公示、電腦公示都可以,但是要注意,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須上墻公示。
第十一項(xiàng),“規(guī)范人員管理”,具體內(nèi)容是,“未與聘用律師、實(shí)習(xí)律師、律師助理及行政輔助人員簽訂勞動合同并繳納社會保險(xiǎn),或者非律師人員以律師名義從事法律服務(wù)的,每人次扣2分”。律所要與所有工作人員都簽訂勞動合同并依法繳納社會保險(xiǎn),考核時(shí)要查看所有的勞動合同和繳納社會報(bào)銷記錄。
第十二項(xiàng),“落實(shí)從業(yè)人員備案制度”,具體內(nèi)容是,“律所以下從業(yè)人員必須在市局律管處進(jìn)行備案:顧問、實(shí)習(xí)律師、律師助理、會計(jì)、出納、行政、內(nèi)勤等,未備案的每人次扣1分”。備案內(nèi)容包 括人員姓名、聘用起止時(shí)間、律所職務(wù)身份等信息。
第十三項(xiàng),“辦公條件良好”,具體內(nèi)容是,“辦公面積人均(專職律師)不到15平方米的扣1分;圖書資料室、接待室、會議室、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等缺少一項(xiàng)扣1分”。律所的辦公面積以律所申領(lǐng)許可證時(shí)所確認(rèn)的面積為準(zhǔn)。
執(zhí)業(yè)情況為14-20項(xiàng),共計(jì)6項(xiàng)。第十四項(xiàng),“接受司法行政機(jī)關(guān)監(jiān)督指導(dǎo)”,具體內(nèi)容是,“不完成司法行政機(jī)關(guān)布臵的任務(wù),每次扣2分;負(fù)責(zé)人應(yīng)參加司法行政機(jī)關(guān)組織的會議和學(xué)習(xí),無故缺席的每次扣2分,遲到早退的每次扣1分。律師和律師事務(wù)所受到警示談話或者收到《整改通知書》的,每起扣2分。律所百分考核中負(fù)責(zé)人未參加的扣2分,未提供自查報(bào)告和考核內(nèi)容比對材料的,扣3分;延期參加律所年度考核,扣4分;律所和律師年度考核報(bào)表填寫不規(guī)范的,每處扣1分”。律所負(fù)責(zé)人應(yīng)參加司法行政機(jī)關(guān)組織的會議和學(xué)習(xí),不得無故缺席和遲到早退;在律所檢查考核年度中,律所負(fù)責(zé)人受到警示談話或者收到《整改通知書》,也要按照規(guī)定扣分。律所管理不規(guī)范、涉及重大投訴,或者上一年度因自身原因造成考核延遲等事由,都可能被警示談話或者整改,該項(xiàng)考核以市局律管處和各區(qū)縣市律管科的記錄為考核依據(jù)。實(shí)踐證明,百分考核是對我市律所加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)的有效手段。律所負(fù)責(zé)人應(yīng)參加百分考核,并匯報(bào)年度工作,提供自查報(bào)告和考核內(nèi)容比對材料。因律所自身原因造成延期完成律所年度考核,扣4分,律所自身原因包括但不限于以下原因:律師社保未由律所繳納;總結(jié)不符合規(guī)定要求;未提取執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和事業(yè)發(fā)展基金等。律所年度檢查考核表填寫務(wù)必規(guī)范,這點(diǎn)還要做詳細(xì)的說明。
第十五項(xiàng),“保持法定設(shè)立條件,及時(shí)變更和備案”,具體內(nèi)容是,“總資產(chǎn)或者合伙人、派駐律師人數(shù)低于法定標(biāo)準(zhǔn),未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足的,扣3分。未在變更或備案事項(xiàng)發(fā)生之日起十五日內(nèi)辦理變更或備案手續(xù)的,每項(xiàng)扣1分”。2008年制訂的《浙江省律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)行政許可操作規(guī)程》第三十三條第四款規(guī)定,“律師事務(wù)所 不能保持法定設(shè)立條件的整改期限,原則上不超過三個(gè)月”,因此合伙人和派駐律師不足3人,必須在3個(gè)月內(nèi)予以補(bǔ)足?!恫僮饕?guī)程》第十八條規(guī)定,“律師事務(wù)所變更名稱、負(fù)責(zé)人、章程、合伙協(xié)議的,應(yīng)當(dāng)自變更之日起十五日內(nèi),經(jīng)所在地市司法局審查后報(bào)省司法廳核準(zhǔn)”。《律師法》第二十四條第二款規(guī)定,“律師事務(wù)所變更住所、合伙人的,應(yīng)當(dāng)自變更之日起十五日內(nèi)經(jīng)所在地設(shè)區(qū)的市級或者直轄市的區(qū)(縣)司法行政機(jī)關(guān)報(bào)原審核機(jī)關(guān)備案”。
第十六項(xiàng),“依法提留各項(xiàng)基金,辦理執(zhí)業(yè)保險(xiǎn)”,具體內(nèi)容是,“沒有按規(guī)定提留事業(yè)發(fā)展基金、執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)基金的,少一項(xiàng)扣1分。沒有辦理執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)的,扣2分”。兩項(xiàng)基金的提取,以律所年度審計(jì)報(bào)告為準(zhǔn)。律師執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn),我處會和協(xié)會溝通了解。
第十七項(xiàng),“按時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表和材料”,具體內(nèi)容是,“未按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、考核材料或其他材料的,每次扣2分;報(bào)送虛假或存在錯(cuò)誤的統(tǒng)計(jì)報(bào)表或許可、考核、備案材料的,每次扣4分”。該項(xiàng)目考核以我處留底的記錄為依據(jù),請各律所在報(bào)送各項(xiàng)材料時(shí)嚴(yán)格把關(guān),尤其是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和許可、備案材料,報(bào)送時(shí)要做到心中有數(shù)。
第十八項(xiàng),“完成法律援助、信訪值班和隨訪任務(wù)”,具體內(nèi)容是,“對指派的援助案件推諉不辦的每件扣2分,辦結(jié)后1個(gè)月內(nèi)不向法律援助中心提交《結(jié)案報(bào)告表》和結(jié)案文書的每次扣1分。未按時(shí)參加信訪值班和隨領(lǐng)導(dǎo)下訪每次扣1分”。律所是否完成法律援助工作,我們將和市法律援助中心聯(lián)系;信訪值班和隨訪任務(wù)以司法行政留底的記錄為依據(jù)。
第十九項(xiàng),“積極參與社會公益事業(yè)”,具體內(nèi)容是,“上級布臵的捐資、助學(xué)、法律咨詢等任務(wù)完成良好,對指派的公益活動不參加的每次扣2分”。各律所要積極配合有關(guān)的捐資、助學(xué)、法律咨詢等工作,積極參加指派的公益活動。
第二十項(xiàng),“誠信執(zhí)業(yè)”,具體內(nèi)容是,“律師事務(wù)所對外宣傳內(nèi)容虛假、律師名片印制不規(guī)范、律師助理自稱律師的,每次扣1分”。律所應(yīng)如實(shí)開展對外宣傳,按照規(guī)定,律師、律師助理不得在名片上 印有各種學(xué)術(shù)、學(xué)歷、非律師職稱、社會職務(wù)及所獲榮譽(yù)等,律師事務(wù)所的簡介、網(wǎng)站、雜志、簡報(bào)、廣告等對外宣傳不得夸大。
第四部分年度重點(diǎn)工作包括第21-24項(xiàng)。
第二十一項(xiàng),“開展律師進(jìn)社區(qū)和鄉(xiāng)村法律顧問工作”,分值為5分,“律師進(jìn)社區(qū)”考核依據(jù)為律所派駐律師進(jìn)社區(qū)數(shù)量、出勤率和所獲表彰?!班l(xiāng)村法律顧問”考核依據(jù)為市局和各區(qū)、縣(市)的工作統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。
第二十二項(xiàng),“律所創(chuàng)先爭優(yōu)工作”。按照市局和市律協(xié)黨委的部署,創(chuàng)先爭優(yōu)活動從2010年5月開始,到2012年7月,圍繞迎接建黨90周年、向黨的十八大獻(xiàn)禮兩個(gè)重大節(jié)點(diǎn)展開,分宣傳發(fā)動、全面爭創(chuàng)和評選表彰三個(gè)階段進(jìn)行,目前是處于全面爭創(chuàng)階段。
這一階段主要抓好四項(xiàng)工作。一是公開承諾。各律所黨支部要結(jié)合實(shí)際,制定創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體工作計(jì)劃,黨員提出參加活動的具體打算,并采取適當(dāng)方式向群眾公布,作出承諾,接受群眾監(jiān)督。二是自查自評。各律所黨支部對照創(chuàng)先爭優(yōu)目標(biāo)要求和評分細(xì)則,每季度開展一次自查自評,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足。三和四分布是領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評和檢查評議。考核時(shí)要檢查臺帳,黨員要公開承諾,承諾的形式包括律所上墻公示、網(wǎng)絡(luò)平臺公示等,形式不限,但是要達(dá)到對外公開的效果。每季度一次自查自評要查看相關(guān)臺帳,要做到主題清晰、記錄完整、與會人員簽名。
第二十三和二十四項(xiàng)的重點(diǎn)工作,因?yàn)榻衲陝偤眠^半,考核時(shí)文件再進(jìn)行明確。
另外,律所年度考核的重點(diǎn)工作內(nèi)容會在考核文件正式下發(fā)前確定。我所提倡律所實(shí)施律師收案風(fēng)險(xiǎn)告知制度,這是對律師承辦法律事務(wù)的保護(hù)。承辦律師應(yīng)根據(jù)委托人的陳述和提供的案件材料,如實(shí)地書面告知當(dāng)事人所委托事項(xiàng)可能存在的法律風(fēng)險(xiǎn)和損失,并由委托人簽字確認(rèn)后歸檔。
對以上內(nèi)容有疑問,請聯(lián)系律管處蔡光明,電話85811358。
第二篇:儲備庫百分考核
蓬萊國家糧食儲備庫 全員百分考核實(shí)施辦法
為進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)的管理行為,提高管理水平,不斷強(qiáng)化監(jiān)督考核力度,保證各項(xiàng)工作有序、高效運(yùn)行,根據(jù)《蓬萊國家糧食儲備庫管理規(guī)章及崗位職責(zé)》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際情況,特制定本考核實(shí)施辦法。
一、管理機(jī)構(gòu)
全員百分考核工作由主任或副主任主持,各科科長負(fù)責(zé)具體實(shí)施。
二、考核辦法
全員百分考核分三項(xiàng)考核,每項(xiàng)總分扣完為止,不涉及另一部分得分。
(一)崗位職責(zé)(50分)
(二)環(huán)境衛(wèi)生(30分)
(三)職工行為規(guī)范(20分)
三、考核方式
崗位職責(zé)考核每月進(jìn)行一次;環(huán)境衛(wèi)生考核每周一次,月底進(jìn)行平均作為本月度得分;行為規(guī)范考核隨時(shí)隨地進(jìn)行,月底累計(jì)匯總作為本月度得分。
以上三項(xiàng)考核得分月底進(jìn)行累加即為每位職工的當(dāng)月‘全員百分考核’得分。職工行為規(guī)范考核辦法
1.上下班遲到、早退每次扣1分,擅離職守每次扣1分,曠工每次每天扣 3分,未按規(guī)定打卡的每次扣2分。
2.凡是集體活動遲到、早退的每次扣1分,無故缺勤的每次扣2分。
3.工作時(shí)間未穿工作服或不按規(guī)定穿戴勞動保護(hù)用品的、未佩戴工作證的每次每項(xiàng)扣1分。
4.值班遲到、早退的每次扣1分,脫崗的每次扣5分,未經(jīng)批準(zhǔn)私自換班的每次扣3分,值班記錄不全或交接班記錄不全、無簽名或他人代簽的每次每項(xiàng)扣1分。
5.工作時(shí)間內(nèi)玩游戲、干私活、不按規(guī)定出庫區(qū)大門的每次每項(xiàng)扣2分。
6.庫區(qū)內(nèi)違反禁煙禁爆規(guī)定吸煙、未經(jīng)批準(zhǔn)使用火種的每次扣10分。攜帶易燃易爆物品和其他火種進(jìn)入庫區(qū)的,每次扣5分。
7.未經(jīng)批準(zhǔn)私自挪用、占用、出借儲備庫機(jī)械設(shè)備、器材、裝具及其他財(cái)產(chǎn)物品的每次扣5分,造成損壞的除照價(jià)賠償外視情節(jié)大小扣5-20分。
8.酗酒鬧事、打仗斗毆、參與賭博、傳播淫穢物品的每次扣5分,給單位造成不良影響的每次扣20分。
9.不注意公共衛(wèi)生隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑等雜物的每次扣1分。
10.亂拆、亂拿他人信件、報(bào)紙,隨便翻動他人辦公用品的每次扣1分。11.攀折或私自挖掘綠化區(qū)花草、樹木、隨意踐踏草坪的每次扣2分。
12.隨便向消防池、綠化帶中投擲雜物、垃圾,亂停亂放自行車或其他交通工具,隨便駛?cè)霂靺^(qū)及翻越圍墻的每次每項(xiàng)扣2分。
13.下班后不及時(shí)關(guān)閉辦公室電燈、電風(fēng)扇、微機(jī)、熱水器等電器造成浪費(fèi)的每次扣1分。
14.不愛護(hù)公共財(cái)物,違章操作微機(jī)、機(jī)械設(shè)備、辦公設(shè)施等造成損壞的,除照價(jià)賠償外每次扣10分。
15.泄露單位機(jī)密的視情節(jié)大小每次扣10-20分。16.隱瞞事故或避重就輕、弄虛作假的每次扣5分。
17.待人接物不注意言行舉止的,參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)沒有拿到規(guī)定證書或被提出批評對單位造成不良影響的每次每項(xiàng)扣10分。
18.在上級檢查、外來參觀中,因個(gè)人行為或工作失誤影響單位形象的每次扣20分。
19.利用職務(wù)之便以權(quán)謀私收受或索取客戶錢財(cái)物品損公肥私的,私自涂改各種憑證或傳遞單據(jù)的每次扣20分。
20.不按規(guī)定就餐,私自將餐具帶出食堂或造成浪費(fèi)的每次每項(xiàng)扣1分。
國儲庫衛(wèi)生管理辦法
一、全體員工要“講文明、講禮貌、講道德”,愛護(hù)糧庫,保護(hù)糧庫環(huán)境,創(chuàng)造良好的庫容庫貌。
二、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家頒布的《食品衛(wèi)生法》和省、市及本單位制定的衛(wèi)生管理?xiàng)l例制度,切實(shí)搞好儲備庫的環(huán)境衛(wèi)生。
三、各區(qū)域的衛(wèi)生工作落實(shí)到人,每天進(jìn)行清掃,確保各衛(wèi)生區(qū)清潔衛(wèi)生。按照便于管理、便于清掃的原則,將庫區(qū)內(nèi)分為辦公衛(wèi)生區(qū)、生活衛(wèi)生區(qū)和庫區(qū)衛(wèi)生區(qū)。
四、綜合科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)每周對所有衛(wèi)生區(qū)進(jìn)行不定期檢查。對衛(wèi)生不合格的進(jìn)行處罰。對一年內(nèi)連續(xù)3次衛(wèi)生檢查不合格的科室、宿舍將加倍處罰。
五、具體要求及考核標(biāo)準(zhǔn)如下: 1.辦公樓衛(wèi)生(10分):
(1)樓梯、走廊地面保持清潔,無雜物、落葉(1分);窗明幾凈,辦公室內(nèi)物品擺放整齊(1分);地面干凈,墻壁無灰塵,無灰網(wǎng),無蒼蠅(1分)。
(2)廁所保持清潔做到無污水、無污物(1分),無積污垢、無蠅蛆(1分),做好通風(fēng)除臭工作無異味(1分),無灰網(wǎng)(1分)。
(3)宿舍保持衛(wèi)生清潔,宿舍床單、枕套統(tǒng)一(1分);被褥疊放整齊,物品陳列整齊有序(1分),無灰網(wǎng),無蒼蠅(1分)。
2.食堂衛(wèi)生(10分):
(1)各種廚具、潔具無灰塵(1分)、無油跡(1分)、無銹跡(1分),確保達(dá)到各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)。
(2)做到菜墩、菜刀生熟分開,并有明顯的標(biāo)記(1分),餐具每周消毒一次(2分)。
(3)地面清潔窗明幾凈(1分),餐桌、餐椅無灰(1分)。(4)食堂內(nèi)無蒼蠅(1分),頂棚無蜘蛛、灰網(wǎng)(1分)。3.庫區(qū)衛(wèi)生考核標(biāo)準(zhǔn)(10分):
(1)各種標(biāo)語、標(biāo)志牌書寫張掛整齊劃一,清晰醒目,倉房外刷白率達(dá)到100%,并常年保持刷白效果(1分)。
(2)水泥地面清潔干凈,無雜草(1分)、雜物(1分);庫區(qū)無垃圾(1分),無污水、排水暢通(1分);真正達(dá)到“倉外三不留”的標(biāo)準(zhǔn)。
(3)儲糧庫無禽畜,無老鼠(1分)。
(4)機(jī)械器材庫內(nèi),機(jī)械器材等物品排列整齊(1分),地面衛(wèi)生干凈,墻壁無灰網(wǎng)(1分)。
(5)地磅房物品排列整齊(1分),地面干凈,墻壁無灰網(wǎng),窗戶潔凈(1分)。
(6)庫區(qū)大門前、生活區(qū)大門及辦公樓前、消防水池、水泵房周圍地面無雜物(1分)、無污水(1分)、無落葉(1分)。
(7)門衛(wèi)室內(nèi)干凈整齊,無灰塵(2分),值班室被褥疊放整齊(1分)。
(8)浴室、地磅房、水泵房、藥品庫、機(jī)械庫、器材庫、配電室、消防室參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生檢查制度,每周由庫領(lǐng)導(dǎo)牽頭,各科負(fù)責(zé)人及衛(wèi)生管理員參加對各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。
七、提高職工搞好衛(wèi)生工作的自覺性,將衛(wèi)生工作提到相當(dāng)高度來認(rèn)識,人人動手搞好綠化、美化、凈化、秀化,創(chuàng)造一個(gè)干凈、衛(wèi)生、整潔、優(yōu)美的環(huán)境。
副主任崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)整體工作(5分)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策及單位有關(guān)規(guī)定,按照收儲中心工作計(jì)劃制定儲備庫的月份工作計(jì)劃和倉房設(shè)施維修改造計(jì)劃,抓好科室各項(xiàng)工作的落實(shí),與其他科室搞好工作協(xié)調(diào),積極創(chuàng)造性開展工作。帶領(lǐng)庫內(nèi)人員,按糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定做好糧食出、入、存期間的質(zhì)量檢驗(yàn)工作和安全保管工作,做好倉房、機(jī)械的管理養(yǎng)護(hù)工作;做好春秋兩季安全生產(chǎn)大檢查和消防演練;做好日常行政和庫區(qū)安全、消防工作。以上工作出現(xiàn)失誤每次扣1-5分。
(二)業(yè)務(wù)工作(20分)
1、每月制定工作計(jì)劃報(bào)收儲中心審核,并按照計(jì)劃抓好落實(shí)工作。做好各科室分管工作及科室之間的工作協(xié)調(diào),及時(shí)完成上級交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。每出現(xiàn)一次失誤扣1-5分。
2、帶領(lǐng)職工切實(shí)做好規(guī)范化儲糧單位的建設(shè)工作,確?!八臒o”糧倉達(dá)到100%和規(guī)范化儲糧管理上水平。每出現(xiàn)一次失誤扣1-3分。
(三)儲糧安全及安全生產(chǎn)(20分)
1.定期檢查庫存糧食的數(shù)量、質(zhì)量和安全生產(chǎn)情況,主持召開糧情分析和安全生產(chǎn)會議,檢查安全設(shè)施,消除安全隱患,做好相關(guān)報(bào)表的管理上報(bào)工作。未按要求進(jìn)行的每次扣2分。
2.做好職工的政治、業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,有完整的學(xué)習(xí)計(jì)劃和固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高全體人員的思想政治業(yè)務(wù)素質(zhì);積極開展技術(shù)創(chuàng)新活動,爭取年年有成果。安排不合理、學(xué)習(xí)無實(shí)效每次扣1-2分。
3.根據(jù)糧情,結(jié)合有利時(shí)機(jī),做好儲糧通風(fēng)、密閉、熏蒸等處理和儲糧害蟲及微生物的綜合防治工作。措施采取不及時(shí)、各個(gè)環(huán)節(jié)有安全隱患、出現(xiàn)事故、因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)問題的,每次扣2-5分。
4、嚴(yán)格把關(guān),做好日常行政和業(yè)務(wù)工作,確保每個(gè)崗位工作到位,保證各個(gè)環(huán)節(jié)順暢。出現(xiàn)問題每次扣1-2分。
(四)日常工作(5分)
1.根據(jù)當(dāng)年工作目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行考核。每出現(xiàn)一項(xiàng)問題扣2分。2.在全員百分考核中,分管科室綜合得分平均分低于95分。相應(yīng)扣分管領(lǐng)導(dǎo)1分。綜合科崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
(一)綜合科科長崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)
1.負(fù)責(zé)組織貫徹、落實(shí)上級有關(guān)方針、政策。做好行政綜合性工作的監(jiān)督、催辦、協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)落實(shí)不力的每次扣1分。
2.主持綜合科的日常工作,協(xié)調(diào)部門內(nèi)各崗位工作秩序及人員管理。工作及人員管理失誤,每次扣2分。
3.負(fù)責(zé)并協(xié)同有關(guān)科室做好職工的思想政治教育工作,協(xié)調(diào)各科室的工作關(guān)系。工作失誤每次扣1分。
4.負(fù)責(zé)組織召集各種行政會議。搜集所需材料,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。組織工作失誤每次扣2分。
5.參加研究庫里的中心工作,并負(fù)責(zé)督查、催辦各項(xiàng)決議的貫徹落實(shí)情況。督查、催辦工作不力每次扣2分。
6.組織起草、整理、審核有關(guān)文件、報(bào)告、工作計(jì)劃和總結(jié),負(fù)責(zé)印章的管理工作,材料起草、整理不規(guī)范每次扣1分;印章管理工作失誤每次扣2 分。
7.負(fù)責(zé)人事、會計(jì)、統(tǒng)計(jì)、勞資、勞動保護(hù)、勞動保險(xiǎn)、勞動力調(diào)配工作,控制好行政經(jīng)費(fèi)的開支,解決好職工的福利待遇及關(guān)系到職工切身利益的問題。工作失誤每次扣2分。
8.催辦各種公文處理,督查上級文件傳閱、落實(shí)、存檔情況,并做好保密工作。工作失誤每次扣1分。
9.組織安排職工的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)工作。工作失誤每次扣1分。10.負(fù)責(zé)本單位的基本建設(shè)工作,對基本建設(shè)提出合理化建議,并對其實(shí)施做出可行性報(bào)告,辦好開工及施工手續(xù),完善基本建設(shè)程序和建設(shè)管理制度、監(jiān)督執(zhí)行工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和工程造價(jià),確保工程建設(shè)的順利開展。工作失誤每次扣5分。
11.負(fù)責(zé)各種會議的籌備、日常接待、后勤服務(wù)等工作;負(fù)責(zé)組織環(huán)境衛(wèi)生的清掃及檢查工作;出現(xiàn)失誤每次扣2 分。
12.負(fù)責(zé)車輛的調(diào)度、食堂管理、水電暖及維修管理等行政事務(wù)工作。調(diào)度、管理不力,影響工作的每次扣3分。
13.負(fù)責(zé)所有電氣設(shè)備、電路系統(tǒng)及電器的檢查、維修工作,以保證其正常運(yùn)行。工作不及時(shí),影響正常工作,每次扣1分。
14.負(fù)責(zé)管理、維護(hù)消防設(shè)施和滅火器材,記錄消防安全工作開展情況,建立和完善消防檔案。工作失誤每次扣1分。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。工作失誤,每次扣1分。
(二)報(bào)賬會計(jì)崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)
1、廉潔奉公,忠于職守,加強(qiáng)自身法律學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高依法辦事水平。若因自身因素未按法律辦事,給單位造成不良影響的每次扣2分。
2、及時(shí)辦理會計(jì)、統(tǒng)計(jì)事項(xiàng),已受理的原始憑證,內(nèi)容不全或違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的,每發(fā)現(xiàn)一張扣1分,當(dāng)月超出3張扣5分。
3、原始憑證存在涂改現(xiàn)象、簽字不全的,每發(fā)現(xiàn)一張扣1分。
4、原始憑證內(nèi)容不真實(shí)、不完整,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并已受理的,每發(fā)現(xiàn)一張扣1分。
5、單據(jù)丟失一份,造成損失自負(fù),并扣責(zé)任人3分;稅務(wù)領(lǐng)購、驗(yàn)舊不及時(shí)或報(bào)稅不及時(shí)給單位造成經(jīng)濟(jì)損失,扣責(zé)任人,5分。
6、按時(shí)登記統(tǒng)計(jì)臺賬、固定資產(chǎn)賬、物資賬和庫存實(shí)物賬,登記錯(cuò)誤的每處扣0.5分,當(dāng)月3處以上的扣3分;登記不及時(shí)的每次扣2分;未按規(guī)定的方法更正錯(cuò)帳,挖、擦、刮、補(bǔ),每處扣1分,每月錯(cuò)帳更正超過3處,每處扣1分。
7、統(tǒng)計(jì)原始憑證裝訂不及時(shí)、不整齊的每本扣1分;憑證、帳簿、報(bào)表未按期及時(shí)整理、裝訂的每項(xiàng)扣1分;裝訂、整理不整齊、不牢固的每項(xiàng)扣2分;未及時(shí)立卷歸檔的扣1分。
8、月度終了,與收儲中心會計(jì)、保管進(jìn)行賬賬、賬實(shí)核對,達(dá)到實(shí)物賬、統(tǒng)計(jì)賬與會計(jì)、保管數(shù)字相符,如工作失誤造成數(shù)字不符的每次扣2分。
9、資產(chǎn)、物資賬每季度與收儲中心財(cái)務(wù)科核對一致,每年負(fù)責(zé)組織實(shí)物清點(diǎn),做到賬賬、賬實(shí)相符,如監(jiān)管不力造成國有資產(chǎn)流失每次扣2分。
10、統(tǒng)計(jì)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)資料編寫及時(shí)、正確,編寫錯(cuò)誤或未按時(shí)報(bào)出,每發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
11、認(rèn)真審核食堂采購單據(jù),及時(shí)登記賬簿,每月進(jìn)行食堂原材料盤點(diǎn),正確核算食堂盈虧情況,每出現(xiàn)一次失誤扣1分。
12、負(fù)責(zé)勞動養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)的管理和繳納,繳納不及時(shí)(以10個(gè)工作日為限)或出現(xiàn)問題的每次扣2分。
13、負(fù)責(zé)編制填報(bào)黨員、干部及勞動工資等統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,并分析、整理有關(guān)資料,及時(shí)請示上報(bào)。工作失誤每次扣1分。
14、積極參加各種培訓(xùn)、教育活動,無故不參加一次扣2分,學(xué)習(xí)筆記不清晰,字跡不工整,學(xué)習(xí)筆記整理不及時(shí),每發(fā)現(xiàn)一處扣1分。
15、領(lǐng)導(dǎo)分配的工作,不及時(shí)匯報(bào)工作中發(fā)現(xiàn)的問題和工作完成情況的,視情節(jié)輕重情況扣1-3分。
(三)行管人員崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策及本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,遵照綜合科科長的工作安排,做好日常事務(wù)的上傳下達(dá)、催辦、落實(shí)等工作,工作不及時(shí)或出現(xiàn)失誤每次扣1分。
2.來文、來函的登記、傳遞、督辦、收回,并做好保密工作,傳遞不及時(shí),出現(xiàn)丟失等問題,每次扣1分,出現(xiàn)泄密每次扣3分。
3.負(fù)責(zé)辦公用品、通訊器材、機(jī)械設(shè)備、維修器材的購置、入庫、發(fā)放和管理工作。工作失誤每次扣1分。
4.負(fù)責(zé)文秘材料的管理,收發(fā)文電登記、分類、運(yùn)轉(zhuǎn)、立卷歸檔,做好相關(guān)文檔資料的保密工作。工作失誤每次扣2分。
5.積極協(xié)助編寫、核對有關(guān)材料、文件,不斷提高寫作水平。工作消極怠慢每次扣1分。
6.按照有關(guān)規(guī)定辦理大、中專畢業(yè)生、復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)軍人的接收、安置、轉(zhuǎn)正、定級等手續(xù);負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)干部職工的調(diào)配、任免、獎懲、培訓(xùn)、教育等相關(guān)工作。工作失誤每次扣1分。
7.職工考勤的匯總不及時(shí)不準(zhǔn)確的每次扣1分,弄虛作假的每次扣3分。
8.職工勞動合同的簽訂和管理,簽訂不及時(shí)或管理不規(guī)范的扣1分;在勞動年檢中達(dá)不到上級勞動部門的要求,導(dǎo)致年檢不能通過的扣5分。
9.人事檔案、資料、合同的登記、收集、整理、歸檔,出現(xiàn)漏登、整理不規(guī)范的或差錯(cuò)的每次扣1分;檔案出現(xiàn)查找不便或歸檔不及時(shí)、管理混亂的每次扣2分。
10.嚴(yán)格檔案的借閱手續(xù),按時(shí)催交、核銷,并檢查檔案的完整性,出現(xiàn)丟失或損壞不能找到責(zé)任人的每次扣2分。
11.負(fù)責(zé)各種檔案材料歸檔后的分類、編號、立卷、裝訂、編制索引目錄等工作。工作不完善導(dǎo)致檔案查找困難,每次扣1分。
12.負(fù)責(zé)文書、科技、人事、聲像、照片、實(shí)物等檔案材料的接收整理、登記、保管和提供利用工作。工作失誤或?qū)嵨锕芾聿簧?,每次?分。
13.負(fù)責(zé)檔案的檢查、鑒定、調(diào)整、清理、復(fù)制、修補(bǔ)等工作,確保檔案的系統(tǒng)性、完整性、準(zhǔn)確性。因工作不及時(shí)導(dǎo)致檔案資料不完整,影響正常工作的視情節(jié)每次扣3-5分。
14.節(jié)約費(fèi)用開支,嚴(yán)禁虛報(bào)或以少報(bào)多,每發(fā)現(xiàn)一次扣5分。15.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和管理。工作失誤每次扣1分。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。工作失誤每次扣1分。
(三)駕駛員崗位職責(zé)考核標(biāo)準(zhǔn)
1.駕駛員在綜合科科長的具體領(lǐng)導(dǎo)下積極工作,樹立高度責(zé)任感和事業(yè)心,熱愛本職工作。
2.熟練掌握車輛設(shè)備的性能和維修保養(yǎng)技術(shù),車輛不得帶病上路,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理,因維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí)或方法不當(dāng)導(dǎo)致車輛使用不便的每次扣1分,因此造成事故或影響工作的每次扣5分,并視情況按照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)“交通安全條例”和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,遵守交通法規(guī),安全駕駛,嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車,每違反一項(xiàng)扣2分。
4.按時(shí)做好車輛的年審和投保工作,有保證車輛通過有關(guān)部門審驗(yàn)的責(zé)任,否則每次扣除2分。
5.出車做好行車記錄,核算行車?yán)锍?,及時(shí)清洗車輛,保持車內(nèi)整潔衛(wèi)生,車內(nèi)不清潔的每次扣1分。
6.遵守單位的派車制度,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自出車的,每次扣2分。
7.未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意將車輛交他人駕駛,否則,每發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作任務(wù)。工作失誤每次扣1分。9.由于工作需要,駕駛員每月由綜合科和局辦公室分別進(jìn)行考核。業(yè)務(wù)科長崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
一、科室整體工作(5分)
認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針、政策及單位有關(guān)規(guī)定,制定本科室的工作計(jì)劃,管理好本科室人員,抓好本科室各項(xiàng)工作的落實(shí),與其他科室搞好工作協(xié)調(diào),積極創(chuàng)造性開展工作。帶領(lǐng)防保人員,按糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和有關(guān)規(guī)定做好糧食出、入、存期間的質(zhì)量檢驗(yàn)工作和安全保管工作,做好倉儲器材的管理養(yǎng)護(hù)工作。以上工作出現(xiàn)失誤每次扣1-5分。
二、“一符、四無”及規(guī)范化儲糧管理(20分)
帶領(lǐng)本科室職工切實(shí)做好“一符四無”糧倉和規(guī)范化儲糧單位的創(chuàng)建工作,確保“四無”糧倉達(dá)到100%和規(guī)范化儲糧管理上水平。檢查中,倉房達(dá)不到“四無”要求的;在倉儲管理百分考核中,綜合平均分低于95分的;全部倉房無一達(dá)到97分的。每出現(xiàn)一次失誤或存在三項(xiàng)以上問題的扣1-3分。
三、糧食安全儲存(20分)
1.定期檢查庫存糧食的數(shù)量、質(zhì)量和安全情況,主持召開本科室糧情分析會,做好有關(guān)倉儲報(bào)表的管理上報(bào)工作。未按要求進(jìn)行的每次扣2分。
2.做好本科室防保人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新工作,有完整的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃和固定的學(xué)習(xí)時(shí)間,不斷提高本科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì);積極開展技術(shù)創(chuàng)新活動,爭取年年有成果。安排不合理、學(xué)習(xí)無實(shí)效每次扣1-2分。
3.根據(jù)糧情,結(jié)合有利時(shí)機(jī),做好儲糧通風(fēng)、密閉、熏蒸等處理和儲糧害蟲及微生物的綜合防治工作。措施采取不及時(shí)、各個(gè)環(huán)節(jié)有安全隱患、出現(xiàn)事故、因責(zé)任心不強(qiáng)出現(xiàn)問題的,每次扣2-5分。
4.嚴(yán)格把關(guān),控制好出入庫質(zhì)量,公平公正做好檢斤驗(yàn)質(zhì)和糧食接收及出庫工作,確保工作到位,保證各環(huán)節(jié)順暢。出現(xiàn)問題每次扣1-2分。
5.堅(jiān)持科技興糧,研究推廣應(yīng)用現(xiàn)代科學(xué)保糧新技術(shù),加強(qiáng)倉儲工作的計(jì)算機(jī)信息化管理和科技儲糧成果的研究推廣。若年內(nèi)無成果視工作開展情況扣1-3分。
四、日常工作(5分)
1.根據(jù)當(dāng)年工作目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行考核。每出現(xiàn)一項(xiàng)問題扣2分。2.在全員百分考核中,本科室綜合得分平均分低于95分。相應(yīng)扣科長1分。
業(yè)務(wù)科崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
為了進(jìn)一步做好糧情檢查工作,做到科學(xué)管理、確保糧油安全,特制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)主要從“四無糧倉、倉內(nèi)外衛(wèi)生狀況、糧情檢查分析記錄、出入庫單據(jù)傳遞及保存、個(gè)人印象”五方面進(jìn)行崗位考核。詳細(xì)考核標(biāo)準(zhǔn)如下:
一、倉儲管理(25分)
1.業(yè)務(wù)科保管員的‘倉儲百分考核’繼續(xù)執(zhí)行《倉儲管理百分考核辦法》。保管員的日常行為規(guī)范由本科科長負(fù)責(zé)考核。
2.保管員‘全員百分考核’其中崗位職責(zé)項(xiàng)的計(jì)算方法為:每月中四次考核得分平均值乘以25%作為本月度崗位職責(zé)項(xiàng)得分(即總分為25分)。
3.保管員‘全員百分考核’得分的計(jì)算方法為:第(4)項(xiàng)保管員崗位職責(zé)項(xiàng)得分+衛(wèi)生得分(平房倉外衛(wèi)生、辦公區(qū)衛(wèi)生、綠化帶衛(wèi)生、宿舍衛(wèi)生等)+行為規(guī)范得分
三項(xiàng)考核得分月底進(jìn)行累加即為每位保管員的當(dāng)月‘全員百分考核’得分。
4.保管員‘倉儲百分考核’得分低于95分的,不單獨(dú)罰款。待月底計(jì)算出其‘全員百分考核’得分后,再視其得分情況進(jìn)行處罰。
5.考核內(nèi)容中違紀(jì)行為除按照《蓬萊國儲庫管理規(guī)章及崗位職責(zé)》中有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰外,仍需按‘全員百分考核’辦法進(jìn)行扣分,但在‘全員百分考核’綜合得分中計(jì)算罰款時(shí),如已在行為規(guī)范項(xiàng)進(jìn)行違紀(jì)罰款的,不再重復(fù)計(jì)罰。
6.各科科長每月5號前將上月‘全員百分考核’情況形成書面材料提交辦公會審核,根據(jù)公布結(jié)果開出獎勵(lì)或處罰單據(jù),由責(zé)任人在公布處罰通知后5日內(nèi)將所罰款項(xiàng)上繳財(cái)務(wù)科。
二、安全儲糧(25分)
1、保管的糧食屬于基本無蟲糧。若蟲糧等級,不屬基本無蟲糧,保管員沒有及時(shí)檢查、發(fā)現(xiàn)、記錄、匯報(bào),在月度檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)一處屬于一般蟲糧扣掉2分,屬于嚴(yán)重蟲糧扣掉5分。
2、保管的糧食無霉變、無劣變降等、無結(jié)露或在儲存過程中保管員發(fā)現(xiàn)個(gè)別部位有發(fā)熱、結(jié)露、生霉,經(jīng)及時(shí)處理,其絕對損失不超過百分之一,降等扣價(jià)數(shù)量沒有超過當(dāng)月該庫平均庫存的十萬分之一,稱為無變質(zhì)。若保管員沒有檢查、發(fā)現(xiàn)、記錄、匯報(bào)在統(tǒng)一檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)糧食結(jié)露式糧堆發(fā)熱,則視為糧食變質(zhì)。但損失數(shù)量不超過當(dāng)月平均庫存的十萬分之一,則扣2分。若發(fā)現(xiàn)糧食已經(jīng)霉變或劣變降等,其損失數(shù)量不超過百分之一,扣5分。如超過百分之一,除賠償相應(yīng)經(jīng)濟(jì)損失外停發(fā)當(dāng)事人工資一年(僅發(fā)基本生活費(fèi)),情節(jié)特別嚴(yán)重的,則立即解除勞動合同。
3、倉內(nèi)無鼠雀、無鼠洞、無雀和鼠糞,倉外2米范圍內(nèi)無鼠洞,達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)為無鼠雀。若在倉內(nèi)發(fā)現(xiàn)鼠跡、鼠洞、雀和雀糞、雀窩則視為有鼠雀,扣掉5分。如倉內(nèi)竄入鼠雀,根據(jù)記錄立即采取有效措施,并按時(shí)檢查,做好記錄者,仍算無鼠雀。
4、除人力不可抗拒的自然災(zāi)害和不可預(yù)見的特殊情況外,沒有發(fā)生火災(zāi)、糧食進(jìn)水、盜竊、工傷、中毒、粉塵爆炸和拋灑、污染、錯(cuò)收、錯(cuò)發(fā)及原因不明損耗等倉儲事故者,為無事故。否則,除不可抗拒外發(fā)生上述事故之一者,扣5分。情節(jié)嚴(yán)重的,還將追究當(dāng)事人的法律責(zé)任。
5、出入庫單據(jù)傳遞正確,保存完好,不丟失,沒有差錯(cuò),做到帳實(shí)相符、帳帳相符。每缺一項(xiàng)扣2分。
6、保管員衣冠整潔、舉止自然大方;“一口清”背誦流暢、標(biāo)準(zhǔn)、不缺項(xiàng)。每缺一項(xiàng)扣1分。
化驗(yàn)員崗位考核標(biāo)準(zhǔn)
一、日常工作(30分)
1.送檢的樣品必須按時(shí)檢驗(yàn),出具化驗(yàn)單并蓋章簽名。(5分)有一次不及時(shí)或化驗(yàn)單未蓋章簽名扣1分。
2.檢驗(yàn)結(jié)果真實(shí)準(zhǔn)確,不出現(xiàn)錯(cuò)誤。(3分)每出現(xiàn)一次錯(cuò)誤扣1分。
3.對每個(gè)倉都建立起糧食檔案,包括水分、雜質(zhì)、不完善粒及品質(zhì)情況。(5分)每缺少一個(gè)倉或一個(gè)項(xiàng)目扣1分。
4.對每個(gè)倉的水分檢驗(yàn)都有一個(gè)詳細(xì)的記錄,能準(zhǔn)確說出每個(gè)倉的最高水分及區(qū)域。(5分)記錄不全或說不清扣2分。
5.按時(shí)按規(guī)定到倉內(nèi)抽取樣品,并做好詳細(xì)檢、化驗(yàn)記錄。(5分)非正常原因未及時(shí)抽樣及檢、化驗(yàn)扣2分。
6.化驗(yàn)原始單據(jù)及記錄完整,分類保存良好。(2分)記錄不全或保管不好扣1分。
7.樣品處理及時(shí),無蟲直接入倉,有蟲經(jīng)過處理后入庫。(5)一次處理不及時(shí)扣1分。
二、儀器管理(6分)
1.所有儀器都分類擺設(shè),數(shù)量登記準(zhǔn)確。(2分)一項(xiàng)不達(dá)標(biāo)扣1分。2.玻璃儀器用完后清洗干凈,按要求保管。(2分)未及時(shí)清洗或按要求保管扣1分。
3.不用的儀器要保管好,儀器損壞后維修及時(shí)。(2分)保管不好,維修不及時(shí)扣1分。
三、化學(xué)藥品(4分)
1.藥品分類保管,數(shù)量準(zhǔn)確,防止丟失。(2分)沒有分類,數(shù)量不準(zhǔn)扣1分。
2.每瓶藥劑必須貼有明顯的與內(nèi)容相符的標(biāo)簽。(2分)有一瓶不相符扣1分。
四、安全操作(6分)
1.稀釋濃硫酸、濃鹽酸時(shí),配制有毒、有害試劑時(shí),按程序在通風(fēng)櫥中 進(jìn)行,并做好防護(hù)工作。(3分)沒有按程序操作而發(fā)生事故的扣2分。
2.有儀器工作時(shí)必須有人看管,不得擅自離崗。(3分)無人看管,擅自離崗,每次扣1分。
五、化驗(yàn)室衛(wèi)生(4分)
儀器、操作臺上無灰塵,地面無雜物無糧粒。門、窗、玻璃無明顯的灰塵。有一處不達(dá)標(biāo)扣(1分)
第三篇:百分考核及競爭機(jī)制
置業(yè)顧問百分考核制度及競爭機(jī)制
一、置業(yè)顧問百分考核綜合考評辦法
1、服務(wù)質(zhì)量(5分)
1)、如有客戶投訴一次,且屬于置業(yè)顧問的責(zé)任,扣3分并處10-50元的罰款;
2)、與客戶發(fā)生口角爭執(zhí)一次扣3分;
3)、案場經(jīng)理發(fā)現(xiàn)置業(yè)顧問解答客戶問題時(shí),不夠耐心、態(tài)度冷淡的,一次扣2分;
4)、對應(yīng)掌握的業(yè)務(wù)不熟扣2分;
5)、得到客戶的書面表揚(yáng)一次加3分;
6)、在經(jīng)理或案場經(jīng)理面前得到客戶的口頭表揚(yáng)加2分;
2、銷售業(yè)績(60分)
1)、置業(yè)顧問每人完成每月銷售定額任務(wù)的,得60分;
2)、按銷售額的完成比例得分;
3、工作態(tài)度及責(zé)任心(5分)
1)、不服從工作分配扣3分;
2)、由于缺乏工作責(zé)任心,造成工作失誤扣3分,并處以10-50元罰款造成較大失誤的扣5分,并處以不低于50元的罰款;
3)、工作不主動,缺乏工作熱情扣2分;
4)、除完成本職工作外,還能主動承擔(dān)其他工作加2分;
4、團(tuán)隊(duì)精神(5分)
1)、缺乏團(tuán)隊(duì)意識,有破壞集體團(tuán)結(jié)的行為扣4分;
2)、員工之間不團(tuán)結(jié)各扣3分;
3)、工作之間,不能主動合作、積極配合的各扣2分;
4)、不積極參加集體活動一次扣2分;
5)、不計(jì)較個(gè)人得失,主動為大家服務(wù)一次加2分;
5、出勤情況(占10分)
1)、每周公休假一天,公休假外,請病、事假一天4分(出具醫(yī)院證明的病假者不扣分),另請假一天扣現(xiàn)金50元(請事假病假得提前一天與案場經(jīng)理或銷售經(jīng)理溝通,當(dāng)天不來的再請假作曠工處理,一天扣現(xiàn)金100元),以此累計(jì)扣分;
2)、享受公司考勤制度中的婚、喪假的,不扣分;
3)、遲到或早退一次各扣3分,遲到一次扣現(xiàn)金20元,遲到時(shí)間超過1小時(shí)算曠工處理。
4)、少休公休假一天加5分;
5)、除公休假外,每月無遲到、早退、曠工、病假、事假等加3分;
6、儀容、儀表(5分)
違反儀容、儀表準(zhǔn)則任一條款的扣2分,并根據(jù)相應(yīng)情況處以10-20元的罰款;
7、回訪檔案的檢查(10分)
1)、置業(yè)顧問不及時(shí)對客戶進(jìn)行回訪的,扣5分;
2)、回訪后回訪情況記錄不及時(shí)的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;
3)、回訪時(shí)客戶提出異議的問題,置業(yè)顧問置之不理、不予解
決者,扣3分;
二、百分考核具體實(shí)施辦法
1、百分制考核以月為單位進(jìn)行,綜合成績低于70分者,寫出書面檢查一份,并在銷售部月會上通報(bào)批評;連續(xù)兩個(gè)月綜合成績低于70分者,給予黃牌警告一次;連續(xù)三個(gè)月倒數(shù)第一的將予以辭退(工作時(shí)間滿賽季三分之二的置業(yè)顧問,參加銷售賽季淘汰評比,已離職的置業(yè)顧問滿賽季的二分之一,也將參加銷售評比。)
2、每月百分考核的前三名為高級職業(yè)顧問,連續(xù)三個(gè)月被評為高級置業(yè)顧問前三名者,公司將給予一定程度的獎勵(lì)。每季度第一名獎勵(lì)1000元,第二名獎勵(lì)500元,第三名獎勵(lì)300元(待定)。
3、百分考核的實(shí)施由案場經(jīng)理負(fù)責(zé),銷售經(jīng)理監(jiān)督;案場經(jīng)理將根據(jù)置業(yè)顧問違反百分制的具體情形,將具體扣分情況上報(bào)給銷售經(jīng)理待銷售經(jīng)理核實(shí)確認(rèn)后,扣分的情況由財(cái)務(wù)人員存檔備查;涉及到罰款的,由財(cái)務(wù)人員開具罰單并負(fù)責(zé)收繳。
第四篇:百分考核管理辦法
濟(jì)源市五龍口風(fēng)景管理局
關(guān)于成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組的決定
為進(jìn)一步加強(qiáng)管理,全面了解、評估各部門和員工的工作績效,提高員工的工作積極性,經(jīng)局長辦公會議研究,決定成立“五龍口風(fēng)景管理局考核領(lǐng)導(dǎo)小組”,對全局各部門及員工進(jìn)行各項(xiàng)目標(biāo)考核。具體如下:
組長: 郭衛(wèi)東
副組長: 曹玉靖劉志強(qiáng)
成員:王隨東各部門成員(每次考核各部門各抽一人,中層干部不得參與)
考核小組下設(shè)辦公室,王隨東同志任辦公室主任,負(fù)責(zé)考核工作的組織、總結(jié)、通報(bào)工作。
附件:
1、五龍口風(fēng)景管理局目標(biāo)考核管理辦法
2、五龍口風(fēng)景管理局2011年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法
濟(jì)源市五龍口風(fēng)景管理局
二0一一年七月一日
五龍口風(fēng)景管理局
目標(biāo)考核管理辦法
為全面評估、了解局屬各部門和員工的工作績效,提高工作
效率,特制定本辦法。
一、考核范圍
全局各科室、所有員工均適用于本辦法。
二、考核時(shí)間
1、每季度考核一次。每個(gè)季度結(jié)束后的十個(gè)工作日內(nèi)完成對局屬各科室的考核,并公布考核結(jié)果。
2、考核時(shí)間定為每年的元月1日至15日。
3、對于特別事項(xiàng),管理局不定期進(jìn)行專項(xiàng)考核。
三、考核人員組成管理局成立考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任組長,副局長擔(dān)
任副組長,效能監(jiān)察部部長負(fù)責(zé)具體執(zhí)行操作,每次考核各部門分別抽取一人,不得無故缺席,以確??己斯ぷ鞯墓ぷ鞯墓?、公正。
四、考核辦法
1、部門考核:
部門考核分三部分:經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核、部門業(yè)務(wù)考核、常規(guī)考
核,各占考核權(quán)重的20%、40%、40%。(分?jǐn)?shù)計(jì)算至小數(shù)點(diǎn)后兩位)
(1)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核:占考核權(quán)重的20%,考核小組按照各經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部門每季度完成的經(jīng)濟(jì)任務(wù)完成情況對該部門進(jìn)行考核打分,后勤部門參與全局經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況考核打分。計(jì)算方法為:季度完成經(jīng)濟(jì)收入占目標(biāo)的百分比×20分=當(dāng)月經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考
核得分。
(2)部門業(yè)務(wù)考核:占考核權(quán)重的40%(見各部門簽訂的百 分細(xì)則暨目標(biāo)考核責(zé)任書)。
(3)全局常規(guī)考核:占考核權(quán)重的40%(見各部門簽訂的百 分細(xì)則暨目標(biāo)考核責(zé)任書)。
2、員工考核
各部門員工考核情況由效能監(jiān)察部按照五龍口風(fēng)景管理局效能督查管理辦法監(jiān)督執(zhí)行。扣分情況直接作為部門全局常規(guī)考核的扣分依據(jù)(個(gè)人每扣減一分,所在部門每月的常規(guī)考核平均分直接扣減一分)。
四、考核形式
1、查詢記錄(包括員工出勤情況、部門相關(guān)檔案、文件等);
2、自我評定與總結(jié);
3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組與被考核人或部門主管進(jìn)行面談;
4、考核領(lǐng)導(dǎo)小組直接評定。
五、考核程序
(一)部門考核(每季度進(jìn)行考核)
1、考核前,考核小組提前通知各部門考核時(shí)間以及各部門參與考核人員。各部門提前3天報(bào)送季度工作總結(jié),考核組根據(jù)各部門所報(bào)總結(jié)報(bào)告,結(jié)合各部門考核細(xì)則,逐條逐項(xiàng)對照打分,2、每次考核前,由主管人員負(fù)責(zé)組織召開考核碰頭會,宣布考核的各項(xiàng)事宜;考核結(jié)束后,由主管人員負(fù)責(zé)組織召開考核總結(jié)反饋會,對考核情況綜合評定。
3、考核組針對考核總結(jié)反饋會情況及考核打分進(jìn)行全面總結(jié),形成考核情況報(bào)告,并張貼公布。
(二)員工考核
員工考核每年進(jìn)行一次,年終由管理局組織,結(jié)合效能監(jiān)察
部一年來所記錄違規(guī)違紀(jì)情況及各部門崗位履職情況,實(shí)行全體職工公決投票,以確定優(yōu)劣。
六、獎懲措施
依據(jù)部門考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)要求,獎懲分三部分進(jìn)行。
1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)項(xiàng):本項(xiàng)總分共20分,因經(jīng)濟(jì)指標(biāo)已參與工資考核,不再進(jìn)行獎懲,但本項(xiàng)所得分?jǐn)?shù)需作為百分考核的一部分。
2、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核按照《五龍口風(fēng)景管理局2011年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核管理辦法》執(zhí)行。
3、部門業(yè)務(wù)項(xiàng)和常規(guī)考核項(xiàng)合并計(jì)算,總分80分。部門業(yè)務(wù)項(xiàng)和常規(guī)考核項(xiàng)兩項(xiàng)合并每季度考核第一的部門獎勵(lì)(責(zé)任人)300元,考核末位的部門罰(責(zé)任人)200元;連續(xù)三次部門考核第一的,獎勵(lì)500元,連續(xù)三次考核末位的,中層干部予以免職。
4、考核做為評選優(yōu)秀部門和優(yōu)秀中干的主要考評依據(jù)。
五龍口風(fēng)景管理局
二0一一年七月一日
五龍口風(fēng)景管理局2011年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核辦法
為促進(jìn)全體職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,使各科室能圓滿完成管理局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)任務(wù),經(jīng)研究,管理局統(tǒng)一實(shí)行目標(biāo)管理與績效工資相結(jié)合的獎罰辦法,具體如下:
一、有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的考核部門:售票部、觀光電梯管理部、觀光電梯檢票部、觀光游覽車營銷部、馴化一、二部、導(dǎo)游部。
考核對象:經(jīng)濟(jì)部門所有員工(除導(dǎo)游員外)。
考核基數(shù):員工工資的50%作為績效工資參與考核。考核辦法:按照各部門下半年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月分解情況,逐月進(jìn)行考核。沒有完成指標(biāo)的根據(jù)完成指標(biāo)的比例乘以當(dāng)月工資金額的50%發(fā)放績效工資;超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的,超額部分滾入年底考核指標(biāo),參與全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通算。完成部門全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的,對各經(jīng)濟(jì)部門按照部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額部分的15%進(jìn)行獎勵(lì)(節(jié)假日補(bǔ)助、職工福利不計(jì)入工資總額)。
導(dǎo)游部導(dǎo)游員的工資發(fā)放辦法按照現(xiàn)行導(dǎo)游部現(xiàn)有工資制度執(zhí)行。
二、有游客量指標(biāo)的考核部門:宣傳營銷部。
考核對象:宣傳營銷部部長
考核基數(shù):工資的50%作為績效工資參與考核。
考核辦法:按照下半年全體營銷人員的游客總體數(shù)量指標(biāo)逐月分解,根據(jù)分解情況逐月予以考核。沒有完成指標(biāo)的根據(jù)完成的比例乘以當(dāng)月工資金額的50%發(fā)放績效工資,超額完成游客數(shù)量指標(biāo)的,超額部分滾入年底考核指標(biāo),參與營銷人員游客數(shù)量總指標(biāo)通算。完成游客數(shù)量指標(biāo)的,對宣傳營銷部部長按照游客量指標(biāo)超額部分的15%乘以30元(半價(jià)門票)進(jìn)行獎勵(lì)(節(jié)假日補(bǔ)助、職工福利不計(jì)入工資總額)。
所有營銷人員的考核辦法按照《五龍口風(fēng)景管理局營銷人員考核辦法》執(zhí)行。
三、沒有經(jīng)濟(jì)任務(wù)的考核部門:辦公室、效能監(jiān)察部、工程部、財(cái)務(wù)部、三產(chǎn)辦、市場管理部。
考核對象:沒有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)部門的所有員工。
考核基數(shù):員工工資的30%參與考核。
考核辦法:按照下半年全局經(jīng)濟(jì)指標(biāo)逐月分解情況逐月進(jìn)行考核,沒有完成指標(biāo)的根據(jù)完成的比例乘以當(dāng)月工資金額的30%發(fā)放績效工資,超額完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的,超額部分滾入年底考核指標(biāo),參與全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)通算。全年全局經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成后,對沒有經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的部門按照全局經(jīng)濟(jì)指標(biāo)超額部分的10%進(jìn)行獎勵(lì)(節(jié)假日補(bǔ)助、職工福利不計(jì)入工資總額)。
第五篇:后勤部百分考核責(zé)任狀
文章標(biāo)題:后勤部百分考核責(zé)任狀
為了全面提高職工工作積極性,有效地為全公司提供后勤服務(wù),特制定如下百分考核責(zé)任狀:
1、做好職工的思想教育和素質(zhì)教育工作,使他們團(tuán)結(jié)一致,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。(7分)如發(fā)現(xiàn)后勤部某一員工有不文明行為,一次扣1分。
2、職工評議食堂月平均分不得低于70分。(20分)每月低于70分,低1分扣1分。
3、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)常保持清潔干凈無污染,無雜物。(15分)如發(fā)現(xiàn)有一處衛(wèi)生不干凈,則扣1分。
4、后勤庫物質(zhì)必須經(jīng)常保持一定庫存量,各種領(lǐng)用物品必須按規(guī)定執(zhí)行。(8分)如違反規(guī)定,一次扣0.5分。
5、存車處存車時(shí),必須保證秩序整齊,保證安全,方便職工。(5分)如因失職造成車輛丟失,扣2分。
6、醫(yī)療室必須做到小病不出廠,購買藥品享受批發(fā)價(jià)。每天保證24小時(shí)值班,處理各種應(yīng)急事件的發(fā)生。(5分)如在上班時(shí)間房門緊鎖,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣0.5分,發(fā)生醫(yī)療事故,全部扣除。
7、后勤維修服務(wù)必須及時(shí)、高效處理各種應(yīng)急事件。(5分)如服務(wù)態(tài)度不好,扣0.5分,處理事件不及時(shí),扣1分。
8、做好大型會議的后勤工作及各種物質(zhì)的購置工作。(3分)如有失誤,扣1分。
9、做好辦公家具的管理工作,做到每年盤點(diǎn)兩次,盤點(diǎn)結(jié)果按照辦公家具管理制度執(zhí)行。(5分)如不按管理制度執(zhí)行,扣1分。
10、搞好澡塘工作,定時(shí)開放,保持干凈衛(wèi)生,保證職工的洗浴方便。(5分)如不按時(shí)開放,服務(wù)態(tài)度不好,扣1分。
11、宿舍樓管理必須嚴(yán)格按照《住宿管理制度》執(zhí)行。(7分)如不按住宿管理制度執(zhí)行,扣1分。
12、保證各種文體、娛樂活動器材的保管與使用,并隨時(shí)組織各種娛樂活動。(3分)如發(fā)現(xiàn)器材丟失,扣1分。
13、茶爐房必須全天提供開水。(2分)如沒有全天提供開水,服務(wù)態(tài)度不好,扣1分。
14、必須全年保證全后勤部安全無事故。(10分)如發(fā)生一般事故,則扣5分,發(fā)生重大事故,全部扣除。
15、完成總經(jīng)理交給的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。
16、責(zé)任期限:2005年1月1日—2005年12月31日。
授狀人:責(zé)任部門:后勤部
責(zé)任人:
二00五年一月三十日
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