第一篇：衛生事業單位面試常見題目

當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題？

(1)掌握和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分并適應人民群眾不同層次的衛生需求，及時調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益；(2)建立和完善適應社會主義市場經濟的衛生投入和補償機制；(3)研究衛生發展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。

當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些？

(1)推行區域衛生規劃，嚴格準入制度，實行衛生安全行業管理。

(2)把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫院政府將適當給予經費補助，并享受稅費優惠政 策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。

(3)理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執法監督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作

(4)醫院藥品采購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。

(5)衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。

現在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產生這種現象的原因？ 當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現象的主要原因有以下幾點：

(1)醫療衛生事業發展不均衡。目前，全國的醫療資源80％在城市，20％在農村；醫療衛生領域的高新技術、先進設備和優秀人才基本集中在大城市大醫院。

(2)財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發達國家，而且也低于大多數發展中國家。

(3)醫療保險發展緩慢。2005年，醫療保險中城鎮職工數占1．3億，再加上5000萬享受公費醫療的公務員和事業單位職工，約兩億的城鎮居民有醫療保障。農村參加新型合作醫療的人口不多，保障能力非常有限。

(4)藥品和醫療器械生產流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產企業，8000多家藥品批發企業，還有12萬家藥品零售企業。這些企業的成本都需要通過市場經營來維持，藥品價格不可能不節節攀高。

(5)公立醫院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫院自己組織醫療服務得來的；另一方面，政府對醫院的收支又不管，任憑醫院自由收費和分配。(6)政府對醫療市場的監管力度缺失。

近幾年來，社會上頻頻出現因食品衛生引發的惡性事件，你作為一個報考公共衛生部門的考生，請談談你認為應該如何提高食品安全水平？

食品安全是一個關乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛生，一定要注意以下幾個方面：

(1)積極開展農產品標準制定工作。2006年，農業部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點，加快農業國家標準、行業標準體系建設。推動基地建設規模化、產地環境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經營產品化。(2)積極推動農產品檢驗檢測體系建設。農業部門按照國家“十一五”發展規劃綱要的重點工程，落實農產品質量安全檢驗檢測體系規劃，進一步加強物質體系建設和完善，全面提高檢驗檢測能力和水平。

(3)繼續強化農業投入品監管。控制農產品源頭污染是搞好農產品質量安全監管的第一道關口。農業部門據點農業投入品監管與農產品質量安全管理有機結合起來，完善農業投入品監管制度，深入開展農業投入品專項整治工作，堅決打擊制售和使用假冒偽劣農業投入品行為，凈化農業投入品市場。采用連鎖經營等現代流通方式，提高優質投入品的市場占有率。(4)大力推進農產品市場準入制度建設。農產品市場準入制度是新形勢下推進“無公害食品行動計劃”、切實強化農產品質量安全監管的主攻方向和有效途徑。

(5)突出抓好農村食品安全。要加強把農村食品安全工作作為建設社會主義新農村的重要任務，努力建立農村食品市場質量安全防控體系，不斷完善和規范農村食品銷售的設施和條件，促進農村食品市場的繁榮穩定與安全。

安徽華源生物藥業公司生產的“欣弗”不僅沒有給患者帶來幸福，反而掀起了全社會對于藥品質量管理的質問。對這件事，你有什么看法？

近年來，醫藥領域大案要案頻發，已經成為全社會關注的焦點問題。我們也由此認識到醫藥領域存在的問題并不是某一個環節的問題，而可能是系統性的，也就是整個醫藥管理體系、制度乃至從業者二監管者觀念的問題，具體到藥品質量管理領域也是如此。藥品質量管理問題的解決，必須轉變藥品質量管理的傳統觀念，明確藥品管理各環節相關主體的責任，理順整個醫藥管理的機制。當然，國家的監管并不是質量管理體系的全部，生產經營乃至醫療機構及其醫療工作者都必須對藥品質量擔負起應有的責任。只有在責任明確的基礎上，才能提高相關主體的責任意識，從而促使責任人在所負責的環節上真正起到藥品質量監督的作用，將對規模龐大的藥品質量監督檢查工作分解落實到各個環節、各個主體身上。因此，只有從根本上理順藥品監管機關、生產經營者、醫療機構及醫療工作者之間的利益關系、權責關系，才能讓老百姓用上放心藥，才能防止各種類似事件的頻繁發生。

手術后護士發現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法?

首先應該肯定護士這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態度。醫生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

你在值班時，手里已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？ 作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。

1、應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。、如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。

3、實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。

醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? 觀點

一、從心理學的角度來看．大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

觀點

二、首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。

恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質。”請結合護士工作特點談談體會。對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品質。”品質是一個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關鍵是要用對地方。

智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解？ 把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。

你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦?

第一人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;第二因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;第四要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦? 成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后更加努力 2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心 4 不再領導前撥弄是非 5 樂于助人 和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

請結合我市農村衛生工作現狀，談談你對加強農村衛生工作的設想。(1)加快農村三級醫療、預防、保健機構的建設步伐。(2)爭取各級財政對農村衛生工作的經費投入。

(3)加強農村衛生隊伍的建設，不斷提高其業務技術素質。(4)進一步推廣并完善農村合作醫療及各種保健補償制度。

某年冬季夜間，你接到衛生廳值班室電話報告：郊區某工廠一車間發生化學試劑爆炸，現場已救出十多名傷員。如果你是衛生廳值班副廳長，將采取哪些措施?(1)立即組織急救隊伍赴現場搶救，并通知有關醫院做好接收傷員的準備。(2)隨時將情況報告廳長及上級政府部門。

(3)趕到現場組織搶救，按傷情緩急安排轉送病人。(4)與現場指揮聯系，全面掌握傷亡情況。

我市某大學學生食堂發生近千人食物中毒，輕者頭昏、腹痛、上吐下瀉，重者昏迷、血壓下降，情況十分緊急。對此，上級指示我市衛生局組織全市各大醫院醫護人員全力搶救。市局決定由你負責組織搶救工作，請你提出開展工作的措施。

(1)以最快捷的通訊方式緊急通知各大醫院，說明任務，盡快準備，應診搶救。

(2)與公安及其他方面配合，調查中毒原因，分析鑒定確定毒物，為針對性搶救提供依據。(3)組織、分配、運送病員。

(4)在未查明毒物前進行對癥性搶救(如吸氧、輸液等)，在查明毒物后通知各醫院進行針對性搶救。

(5)及時了解病情發展及治療情況，如組織專家會診，調撥藥品等。(6)報告國家衛生部，接受批評與指導，通報全市各單位，引以為戒。

現在艾滋病蔓延很快，我國吸毒人數越來越多。為了預防艾滋病，國家在吸毒嚴重的地區發放免費針管給吸毒人員，以防止艾滋病傳播。有人認為這是縱容吸毒。對此，你有什么看法?

(1)眾所周知，吸毒不但對自身身體影響很大，而且如果采用靜脈注射方式吸毒，還容易感染艾滋病。據相關資料統計，艾滋病患者中有30％是吸毒者。可以說吸毒是艾滋病傳播的最主要途徑。

(2)政府在吸毒嚴重的地區發放免費針管，對預防艾滋病的傳播有很重要的積極意義，起到了很好的防治作用，應該得到肯定。

(3)但是我認為治標更應該治本，除了這些最基本的預防措施外，政府還應該首先在宣傳教育上下足工夫，定期或不定期地進行吸毒有害及艾滋病的預防宣傳，尤其要到衛生意識淡薄的農村去進行宣傳。其次，政府要成立相關的部門，發現吸毒者，并將其免費送往戒毒機構強行戒毒。最后，公安部門應加大緝毒力度，切斷毒品傳播途徑

假如你意外發現一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫生診療不當造成的，此時你該如何處理？

一、理性看待。事情已然發生，要明白重要的是做好善后工作；協助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。二，了解事情發生的來龍去脈，查清楚當時患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺得有必要及時向科室、院領導匯報。

三，找個合適的機會和這位同事聊聊，聽聽他對這件事情的看法。避免用指責的話語去批評他，應該先肯定他平時的工作表現，然后再深入話題，把當時的事提出來，并且強調并不是他一個人的錯，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯誤的再發生。

四，我寬容過錯方，不論他是有意還是故意，一個重病患者，也許死亡對他來說是種解脫。五，通過這件事情時時提醒自己，在工作中要認真，正所謂行醫如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉瞬之間。一個哪怕是很細微的錯誤也可能導致病人的死亡。（事件處理過程符合情理；反映醫療衛生工作者的職業素養，包括專業能力和職業道德等；符合醫療責任和監督制度的處理；突發事件的溝通處理技巧能力。）

近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫院。“小病拖、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象？ 1.看病難，主要原因在醫療資源配臵的不合理：醫療資源遠離了以人為本，醫院分布嚴重“兩極化”，資源配臵嚴重的“重城輕鄉”。

2.看病貴，主要貴在醫療費增長過快，醫院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面，結合當前對醫療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如，一、設定更公正合理的醫改方案；

二、合理配臵城鄉醫療資源、大醫院和社區醫院資源等； 3.解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”； 4.建立完善醫療保障和求助機制等。

醫療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫療系統卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫生不負責任頻出意外事故等，你對這種現象怎么看待？你認為該如何去改進？

對該現象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫療體制和微觀方面如醫療工作者個人素質來分析原因，能結合對醫療工作的了解和自身的實際情況，對醫療衛生工作有著正確的認識，提出可行的改進方案，見解獨到，方案可行。

某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？

對醫療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源。處理這一問題：第一、考慮和同事關系處理問題；第二、考慮醫務人員道德紀律問題；第三、醫療體制監督制度問題。根據實際社會問題提出完善監督機制的內容和個人的事件處理方法，得體恰當，令人信服。

由于人口密集，活動集中，學生缺乏相關防范知識等原因，學校存在著發生各種突發公共衛生事件的透因。作為一名衛生從業人員，請你談談應該從哪些方面來做好預防工作？ 對該問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源，能辯證地分析問題。如應該加強對突發公共衛生事件的防范，建立良好的公共衛生、食品衛生制度，改善相關設條件，加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛生方面的健康教育等。

假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦? 我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。1 如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。2 如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。B 如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

你有一個很好的工作設想，你經過實際調查認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作? 第一如果產生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果而且也不會出現不良的后果.第三和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據不同的原因進行說服工作,統一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶.醫改

1、頒布時間：2008-10-14

2、醫改全稱：《關于深化醫藥衛生體制改革的意見》

3、醫改指導思想？ 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，從我國國情出發，借鑒國際有益經驗，著眼于實現人人享有基本醫療衛生服務的目標，著力解決人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。

4、醫改基本原則？

堅持以人為本，把維護人民健康權益放在第一位。堅持立足國情，建立中國特色醫藥衛生體制。

堅持公平效率統一，政府主導與發揮市場機制作用相結合。堅持統籌兼顧，把完善制度體系與解決當前突出問題結合起來。

5、醫改的目標？

近期目標：有效減輕居民就醫費用負擔，切實緩解“看病難，看病貴”。

長遠目標：建立健全覆蓋城鄉居民的基本醫療衛生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。

6、醫改五項重點改革？

加快推進基本醫療保障制度建設。初步建立國家基本藥物制度。健全基層醫療衛生服務體系。

促進基本公共衛生服務逐步均等化。推進公立醫院改革試點。

四川地震，領導第一線，你的看法？

①體現了黨和領導全心全意為人民服務的宗旨。②體現了社會主義的優越性。

③體現了黨和領導高度重視民生問題。④體現了政府快速高效的工作機制。⑤體現了一方有難八方支援的美德。

你剛參加工作，病人不多，怎么辦？ ①分析原因，找出癥結，及時改正。②虛心向有經驗的前輩學習。

③業務上精益求精，不斷學習理論知識，勇于創新。④努力提高服務質量，對待病人熱情體貼。

終生學習，你的理解？

1.終生學習可以溫故而知新。通過理論學習，可以很好地與臨床病癥相結合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。2.終生學習可以更新知識。現代醫學知識日新月異，不斷有新的技術和新的研究出現，終生學習可以使自身不斷發展，站在科學的前沿，更好地為病人服務。

紅包問題，看法？

醫生收紅包的原因主要有：①醫務人員工作辛苦，收入卻并不高，加上經不起誘惑，所以收下了紅包。②患者不信任的就醫心里，認為只有送了紅包，醫生才盡心盡力。救死扶傷是醫生的職責，醫生收紅包，不僅損壞了醫患關系，也損害了醫護人員的形象。收紅包輕者加重了病人的經濟負擔，重者則耽誤病人最佳治療時間。小小的紅包，收與不收直接考量了醫生的醫德水準，也直接關系到民生的經濟利益，更直接影響到一個醫院和整個社會風氣的正與邪。我認為可以從以下兩方面來改善這一情況。一方面醫院要加強監督管理，加大對紅包收受和索要的懲治；另一方面，患者要轉變心態，自覺約束自己不送紅包，信任醫生。

如何做一名合格的醫務工作者？（衛生系統經常考）我認為要做到以下幾點：

第一，遵守各項規章制度，自覺學習醫德規范以及醫療中相關的法律法規等內容，提高自身醫德修養；

第二，端正工作態度，科學、嚴謹、求實，有責任感，不怕苦，不怕累，工作中遇到難以應對的問題，主動、虛心向他人求教；

第三，在技術上要精益求精，平時也要注意專業知識的鞏固與繼續學習，將理論聯系實際，不斷積累工作經驗；

第四，工作上要有全局觀念，要服從領導的安排，工作時與同事團結協作，處理好同事間的關系；

第五，要有一顆愛心，公平公正對待每一位患者，無論其高矮胖瘦，富貴貧賤。對待患者，態度親切，耐心地溝通交流，本著“一切為病人”的宗旨，熱心服務。

醫德規范內容？

醫德：醫務人員職業道德，醫務人員應具備的思想品質，是醫務人員與病人、社會以及醫務人員之間相互關系的總和。

醫德規范：指導醫務人員進行醫療活動的思想和行為準則。醫德規范內容：

1、救死扶傷，實行社會主義的人道主義，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格和權利。對待病人不分民族、性別、職業、地位、財產情況，都應一視同仁。

3、文明禮貌服務，舉止端莊，語言文明，態度和藹，同情，關心和體貼病人。

4、廉潔奉公，自覺遵守紀律，不以醫謀私。

5、為病人保守醫密，實行保護性醫療，保護病人穩私。

6、互學互尊，團結協作，正確處理同事間的關系。

7、嚴謹求實，奮發進取，鉆研醫術，精益求精，不斷更新知識，提高技術水平。

怎樣以病人為中心？

在我看來，作為醫務工作者的職責就是救死扶傷，千方百計為病人解除病痛，因此，要做到“以病人為中心”，首先，應該提高醫術水平。對于病人，當然希望在最短的時間內治愈疾病，恢復健康。這就要求廣大的醫務人員在工作中不斷積累經驗，加上對理論知識的鞏固與學習，從而提高醫術水平。這樣就可以在很大程度上減少漏診和誤診，在治療上對癥下藥，盡可能減輕病人的負擔。

與此同時，還要提高醫德修養。尊重病人的權利，為他們保守醫密，對待患者應一視同仁，態度親切，有同情心，耐心地溝通交流，多站在病人的立場思考問題。此外，醫院定期開展對出院病人的電話隨訪或是組織一些醫學講座，讓病人了解自身所患的疾病，以及如何預防和在平時生活中的注意事項等等。

對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。

如何看待如今的醫患關系？

如今的醫患關系比較緊張，要緩解這一情況，首先要了解其產生的原因，大體上分為以下三方面的原因：醫者方面的原因、患者方面的原因、管理方面的原因。

醫者方面的原因，主要體現在醫術不高，醫德水平低。醫務人員由于經驗不夠，對疾病的變化估計不足或處理不當或是服務態度差，責任心不強，粗心大意等，均會引起患者不滿甚至發生醫患糾紛。

患者方面的原因，患者不信任的就醫心理，比如患者往往信任經驗豐富的老醫生，而對年輕醫生缺乏信任感；患者對健康的期望值過高，在治療效果的問題上，醫生認為療效比較理想，患者則認為效果不明顯；患者由于所患疾病產生緊張、焦慮、煩躁情緒，向醫務人員抱怨甚至出現過激的言行。這些都可能引起醫患關系緊張。

管理方面的原因，有的醫院過分強調經濟利益，常采取開大處方，重復多次檢查等方法，這樣做加重了患者負擔而引起患者不滿。

我們就應該從這三方面入手，緩解緊張的醫患關系。對于醫務人員，應當提高醫術水平，提高醫德修養，竭盡全力地為患者提供優質服務，讓患者滿意并產生信任，這對于建立和諧的醫患關系大有裨益。對于即將踏上工作崗位的我們，要自覺學習相關理論知識，深刻理解“一切為了病人，為了病人的一切，為了一切病人”的精髓，并在工作中付諸于實踐。對于患者要加強就醫道德的宣傳。對于管理方面，醫院要加強醫務人員的管理，始終將社會利益放在第一位。此外，我覺得還應該制定相關的法律、條例來規范醫患關系。我認為只有切實地做到以上這些，才能緩解當前緊張的醫患關系。

如何根據服務對象，如何提高服務質量? 醫療服務對象即指所有需要檢驗結果的人群。結合我所應聘的檢驗科崗位來說的話，就是所有病人與臨床醫生。病人來到檢驗科接受各項檢驗服務。醫生根據檢驗科的服務結果來為病人診治。

對于急癥病人時，檢驗科工作人員應及時開通綠色通道，爭取將檢驗結果又快又準的交給病人，或者報給醫生，以便病人的及時救治。對于平癥病人，則只需進行常規工作流程即可。對于前來就診的病人，我們熱情服務，對于老弱幼殘的病患，我們更要想其所想，急其所急，提供周到的服務。

但是遇上一些由于某些原因對醫院工作不理解的偏激的病患，我們則應運用一些溝通技巧，避免醫療糾紛的發生。

對于醫療職業風險，你有何認識？

醫療職業風險是指醫務人員在進行醫療行為過程中因不確定因素而導致自身傷害發生的可能性。

醫療職業風險主要來自以下幾個方面：各種消毒劑、清潔劑、藥物以及有害物質等所造成的化學性損害；在診療過程中由于輻射、針刺等造成的物理性損害；在從事醫療服務時接觸血液、體液、分泌物、排泄物等后感染上這些物質可能攜帶各種病原微生物的生物性損害。加強醫學職業安全教育是防范醫療職業風險的關鍵。實驗室是各種病原菌密集的地方,不僅有患者的血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且還存在著化學毒品、放射性物質等的危害,檢驗科無疑成為醫療職業高風險科室之一,檢驗人員的職業安全學習尤為重要。

普遍性防護原則是：1.養成良好的工作習慣。不管患者的標本是否具有傳染性病原菌的存在,都應視其有傳染性加以防護。如進入實驗室要穿好工作服,帶好工作帽和手套,個別特殊的崗位如:微生物實驗室、性病實驗室、艾滋病實驗室、病毒室等都要帶好口罩、防護眼罩、盡量減少檢驗人員的皮膚或黏膜直接暴露。2.在進行各項危險性醫療行為中要嚴格按操作規程進行。3.要學習和使用生物防護的各項知識來保護自身不受到病毒、細菌、真菌、寄生蟲等的侵害。4.掌握意外傷害的應急處理知識。

老百姓“看病難，看病貴”，你如何看待？ 百姓看病有兩個問題： ① 看病難

原因：醫療資源配臵不合理。醫療資源遠離以人為本，醫院分布嚴重“兩極化”，資源配臵嚴重“重城輕鄉”。② 看病貴

主要貴在醫療費增長過快。醫院存在過度檢查，過度用藥和藥價虛高等問題。針對以上問題，可以從以下幾方面來解決：

1、設定更公正合理的醫改方案。

2、合理配臵城鄉醫療資源。

3、解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”。

4、建立完善醫療保障制度。

“看病難，看病貴”的原因？ ① 醫療衛生事業發展不均衡。② 財政投入不足，逐漸下降趨勢。③ 醫保發展緩慢。

④ 藥品、醫療器械生產流通秩序混亂。

⑤ 公立醫院運行機制不合理，存在逐利傾向。⑥ 政府對醫療市場監督力度缺失。

豬流感小問題？

1、豬流感是豬流感病毒引起的急性呼吸道傳染病。

2、該病毒怕高溫，食入煮熟的豬肉，不會感染。

3、癥狀：高熱、咳嗽、乏力、厭食。

4、病毒類型：甲型H1N1

5、傳播途徑：空氣、接觸傳播

6、預防

① 勤洗手，包括口、鼻，如果生病，限制與其他人接觸。

② 勤通風換氣，衣被多晾曬，吃熟食，盡量減少去人流聚集的地方。③ 避免身體接觸。

④ 出現流感癥狀，應及時就醫。

你是個醫務人員，在工作中，遇到一個疑似豬流感的病患，如何緊急處理？ ①保持冷靜，不驚慌，要知道在醫院碰到這種事情是很正常的。②避開病人，立即將此事匯報給上級，防止引起恐慌。③委婉的語氣告訴病人需要做別的檢查，然后帶他到另一個空房間進行隔離，并告訴他可能患有H1N1，希望他配合我們的工作，不要隨意走動。④打電話給120，讓其轉院。

⑤請同事代班，自己也需要隔離。

別人給你送紅包，你怎么處理？

①表明立場，我們醫務工作者是不能收紅包的，救死扶傷是我們的天職。

②若病人及家屬情緒特別激動，則暫時先收下紅包，等手術結束再退還給病人，或把錢打到病人住院費中。

③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的誤解，從而促使他們想到送紅包。

如何正確處理人際關系？

①首先做好本職工作，不讓人際關系影響到工作的進程。②反省自己，找出問題所在。

③若自身方面問題，向其道歉，求得對方原諒；若是他的問題，則與之溝通，化解矛盾。④實在難以處理，匯報上級領導，讓領導處理。

個人優缺點？

我性格開朗，樂于幫助他人，待人真誠，有很強適應能力和團結精神。我勤奮好學，學習效率很高，具備快速學習能力。對待工作，我仔細認真，積極肯干。

缺點：比較年輕、閱歷比較淺、工作經驗不豐富。

但我相信，在經后的工作中，我會不斷充實自己，理論聯系實際，不斷積累工作經驗，全心全意為病人服務，做一名合格的醫務工作者。

作為一名醫務工作者，你認為你有哪些優勢和不足？ 一．我是一名醫務工作者，從事醫務工作，能夠接觸各式各樣的人，經常處理一些緊急事件，這就使我具有較強的為人處事的能力，遇事比較冷靜、處理事情層次分明，干脆利落，做事認真、穩重、耐心細致。

二．是我有比較強的團體精神，能和同事建立起一種相互信任的合作關系，有良好的傾聽能力和溝通能力，能和其他人互動，共享信息和榮譽，對待工作認真努力，能夠及時完成，并且很樂意幫助同事，樂于承擔本職工作以外的工作，而且在工作中這種精神得到了提高和完善。三.俗話說，人無完人，金無足赤，同樣在我身上也存在著不足之處，諸如社會閱歷淺，工作經驗少等，只有通過自身不斷地發現，再改正，并真誠、虛心地向別人請教學習，才能克服缺點，不斷完善自已。

你在值班的時候，在你面前一個急癥病號突然暈倒，你如何處理？

一．在工作中遇到這樣的事情是正常的，我應該冷靜，迅速，妥善地處理這件事，不應該有所慌張。二，立刻檢查這位患者的生命體征，看是否穩定，并且同時將這一情況匯報醫院總值班醫生。三，若病人病情穩定，那么我將和值班護士一起對這位病人的情況做出相應的對癥處理 四，若病人情況危機，比較嚴重，我應該立刻聯系其他科室正在值班的醫生，請求協助治療。五，治療過程中，不能擅離職守，更不能自行安排替班，若是病人做檢查等需要我的陪同，應該跟總值班醫生匯報情況，得到批準后再離開。

你是一名急診科醫務人員，在你值班的時候，你的親戚好友找你有急事，你會怎么做？ 一，仔細詢問親戚好友，了解急事的具體情況，性質等，再作出相應的判斷。

二，若是這件急事跟我的職業相關，比如親戚身體不適，或者受傷等，我會根據當時值班時的情況，根據病情的輕重緩急來處理，先處理嚴重的病人，絕對不會因為私人關系優先照顧親戚

三，若是私人事情，我會跟親戚說明我們急診值班的原則，必須堅守崗位，不得擅離職守，看是否可以等我下班后再幫他處理，相信我的親戚好友能夠理解

四，若是事情真的很緊急，我會向醫院總值班醫生請假，經值班領導同意并安排有關人員替代后，方可離開值班崗位；

你被錄用以后，如果抽調你去下鄉支農，你會做哪些準備工作？

一，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉，爭取通過這次鍛煉能夠豐富我的基層工作經驗，為以后更好地做好工作打下良好的基礎。

二，查閱相關資料，深入了解國家農村政策和措施，三，是通過有關部門了解本鄉鎮的經濟發展總體狀況，如統計局等

五，是深入田間地頭了解實際情況，了解群眾的想法，了解當地薄弱的環節，并作出自己工作的規劃，和工作中的重點問題。

你如何看待個別醫務工作者違反規定收受紅包？你如果遇到這種情況，你會怎么做？

一，收紅包這種現象是存在，但是這種情況是個別，而不是普遍的，大多數醫生是拒收紅包的。近年來，衛生主管部門多次拿“收紅包”開刀，開展行業不正之風整頓工作。從建立舉報電話，到設立廉潔賬戶；從聘請社會監督員暗訪；《中華人民共和國執業醫師法》中規定：醫師不得利用職務之便，索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益，收紅包的問題近幾年已經有了很大的改變。

二，醫院大部分都是公有制，醫生的正常收入是靠資歷，職稱來定，有能力的醫生，干工作就多，拿的并不多，這樣就心理不平衡，也是收紅包的原因之一。社會大環境造成了醫生受紅包，其實受紅包的根子也不在醫生。病人往往有這樣的觀點，以為不送醫生紅包，醫生就不會認真看病，其實，這是誤解。

三，當我遇到這樣的情況，我會跟患者說明絕對不收紅包，并且跟他說明，真正的病人，不送紅包，醫生也會認真看病的，醫生不會拿病人的生命開玩笑，這是我們的職業道德，作為一個醫生最起碼的準則。在你值班的時候，如果發現群體性亞硝酸中毒你如何做？

一，立刻向院級領導匯報這一情況，包括中毒的大致人數，地點，嚴重情況等

二，立刻與總值班醫生聯系，匯報具體情況后，請求總值班醫生通知醫院各個科室，做好搶救大量病人的準備。

三，搶救病人應分清輕重緩急，重傷的應先搶救，進行搶救的同時，務必盡快與患者家屬取得聯系

四，通知醫院保安人員維持秩序，并且注意安撫家屬情緒，防止事態進一步惡化 五，這一過程中有什么情況要隨時向上級匯報

國家正在大力發展社區衛生，我市衛生局決定，從今年起，所有新錄用醫務人員，必須到鄉鎮社區衛生院服務5年，你認為在社區你的作用大還是在市級醫院作用大？

一，國家大力發展社區衛生服務事業，這是利國利民的政策，作為新錄用的醫生，到基層進行鍛煉是非常必要的，而且基層的工作也非常重要，因此我不會抱怨，而是以積極的心態去基層鍛煉

二，發揮作用的大小，我認為要辯證地看。到基層去工作，能夠豐富我的基層工作經驗，可以提高我的基本業務水平，是為了為以后更好地做好工作打下良好的基礎

三，然而市級醫院能夠接觸到的病種多樣，鍛煉的機會相對也多，業務水平能得到很大的提升，因為有了之前在社區積累下的經驗，能夠發揮更大作用

你覺得你所實習的醫院有哪些地方不是很合理，你是怎樣處理的。

一，在實習的過程中，我發現我實習的醫院中，對殘疾人提供的設施比較少

二，針對這一情況，我會和同學一起先作出調查，比如計算一周內進入醫院的殘疾人人數，請殘疾人填寫一些問卷調查等。

三，調查結束后，我會詳細地寫一份調查報告交給醫院，分析病人的滿意程度和需要添加的設備，提出切實可行的方案供醫院參考，希望這些情況能夠得到醫院的解決

某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？

一，我會跟藥代說明絕對不收紅包，作為一個醫務工作者，我有最起碼的職業道德

二，積極跟同事溝通，說明這樣的事情是第一次發生，并且向同事請教，下次再遇到這樣的事情要如何解決

三，進行自我反省，看看自己平時是不是言語或者行為方面有所不妥，給藥代造成了錯誤的印象，引起了誤會！

四，如果這種收紅包的現象確實發生的話，我應該向醫院建議健全有關制度

在當今社會醫療糾紛成為了熱點話題，你是怎樣看待的？

一，醫療糾紛及醫療事故的發生是不可避免的，特別是近年來受諸多因素的影響，醫療事故的發生率呈明顯上升趨勢。

二，分析近年來發生的各類型醫療糾紛及事故，幾乎都能從責任方面找到教訓。如工作不認真，制度不落實，說話隨便、不講技巧等。因此，我覺得要做好防范醫療糾紛工作，就必須強化各級各類人員的責任意識。

三，誰也不愿意看到醫療糾紛的發生，因為醫患雙方的意愿都是一致的。作為醫生，跟患者患兒一定要加強溝通，相互理解和信任。醫學是一個專業性很強的領域，患者首先要信任并遵守醫生的囑托，主動配合醫生的治療和檢查，同時了解一些疾病常識。而“醫者父母心”，醫生也要以一種和善、耐心的態度對待焦急的患者，建議作相關檢查和治療時，要向家屬交待清楚。這樣才能從主觀上防止糾紛的發生，從而保證醫療工作的順利進行，讓患者得到及時治療，盡快康復。

當下的H1N1流行，你是衛生局的人，搞一次宣傳活動，如何組織？會遇到什么重點問題？ 一，當前H1N1的流行，造成了全球蔓延，我們在思想上首先要重視這個事情，必須大力宣傳如何預防，并且告之一些常規的處理原則

二，擬定計劃，就活動的時間、地點、對象、需要協調的部門、必要的資金、活動工作人員的選擇、活動的具體形式、具體內容，報領導批準。

三，做好準備工作，提前協調好各個部門、申請資金、進行工作人員的選擇與培訓、聯系街道等基層部門，請他們協助這次工作。并且印發一些宣傳冊，便于當場發放。四，在實施的過程中，做好組織、協調工作，保證活動圓滿舉行 五，活動結束后，要及時總結，向領導匯報并總結經驗教訓。

如果你在門診，突然發現一個病人疑似H1N1，你該怎么處理

一，首先要保持冷靜的態度，不要驚慌，在醫院遇到這樣的病人很正常

二，以委婉的語氣告訴病人他需要做別的檢查，然后帶他去另一間房間進行隔離。三，立刻將這一情況匯報上級，并且說明已經對病人進行隔離

四，口氣委婉地告知這個病人，他可能患有HIN1，要確診還要進行別的檢查，希望他能夠配合我們的工作，進行隔離，不要到處走動

自我評價一下你自己，最大的優點以及最大的缺點，另外你的人生規劃是什么？

我熱愛生活，積極看待人生，對于很多東西都有旺盛的求知欲，愿意從任何人身上學習我不懂的東西，我也非常喜歡交朋友，樂于在一個團結友好的大團隊之中開展工作。總的來說，熱情，好學，以及良好的溝通協調能力是我的最大優勢。當然我也有很多缺點，由于年齡的關系，我看一些問題不夠深入，有時候未免做事情未免急躁，不過我能夠虛心聽取意見，相信在開展工作之時，能夠發揮我的特長并且出色完成任務。

你希望公司里面的人事關系是什么樣子？如果實際上不是你所期望的，你會怎么樣？ 我希望公司能有一個和諧的人際關系，我相信貴公司也一定是如此，因為只有大家精誠合作的條件下，才會有如此出色的業務成績。如果在一些地方有些小小的不如意，我不會介意，首先我認為完成我的本職工作是最重要的，在此基礎上，我一定會真誠對待每一位同事，相信大家來公司工作都有共同的奮斗目標，在這個大前提之下，我不認為有什么矛盾是無法調和地

1、以前都說“救死扶傷，是醫院的責任”，現在醫院則實行“先付費，后治療”。對于這種思想觀念的轉變，你如何看待？

2、一位患者在你的精心治療下病情好轉，可患者并不感謝你，而認為是你的科室主任的功勞。對于這種情況，你怎么辦？

3、一位患者家屬問你患者的病情，他問了一個你不會的問題，而你又無法聯系到其他人，你怎么處理？

第二篇：衛生事業單位面試題目及答案

目前，醫患關系越來越緊張，你怎么看？ 答：原因：（1）個人方面

患者：

?醫學常識匱乏，對醫療服務效果期望值過高；?法律意識過于淡薄，維權意識過于高漲；?對醫務人員工作性質不了解，缺乏換位思考意識

和包容精神。

醫務工作人員：?醫術不精湛

?醫德不高尚，缺乏人文關懷精神，部分人員收紅包、開大處方、亂檢查。（2）醫療機構方面

?內部缺乏面對醫療糾紛時間的應對、協調、解決機制

?內部監督管理力度不夠

?重醫術、輕醫德的培養理念。

（3）媒體：?過度宣傳 ?不實報道（4）國家

?財政投入力度不足 ?社會保障制度不健全 ?優質醫療資源分配不均 ④法律制度不健全 影響：

?不利于患者合法權益 ?不利于保障醫務人員利益

?影響醫療機構的形象以及醫療體系的發展。※ 組織管理類答題思路

準備：①明確調查目標；②確定調查方案；③確定調查對象、④確定調查方法、⑤設計調查問卷；⑥確定時間或期限；⑦確定調查人員并組織后期工作。

實施：①對調查對象進行調查；②收集調查數據或事實；③指導調查人員工作；④協調調查進度及出現的其他情況

總結：①進行調研數據錄入、審核、分析、處理；②提出對策或建議撰寫并提供調查報告。

領導讓你負責關于醫療服務評價的調查，如何開展？

首先，查閱資料，查看以前有無類似活動，明確本次活動的重難點，提前做好方案，與此同時，組建小組，由醫務科精英、骨干組成，但不可影響他們重要工作，并召開座談會，集合所有人的智慧，共同商討，并制定本次活動方案，將本次活動可能出現的問題提出，在工作開展中如何解決，做好思想動員工作，讓所有人員知道本次活動意義。

其次，對來本院就診的患者及家屬進行走訪方式，了解他們對本院服務質量的意見；對出院的患者進行電話訪談的方式，了解就醫過程中對我院服務質量的意見；對醫務科處理投訴的工作人員用座談會的方式，了解他們的切實感受，處理過程中數顯的問題及時解決，并采集影像資料。最后，召集所有人員，整理資料，進而形成詳細的文字資料，并將影像資料整理，匯報領導。※ 義診開展：

準備：明確目的、時間。地點、參與人員、內容、物資 過程：布置現場，有序組織群眾檢查，發放宣傳物資 收尾：整理物資，擴大義診影響力，做好相關后續服務。

例3：醫院組織義診活動漫畫，你將如何開展？

首先，提前與當地負責人聯系，了解當地人口結構，常見病比例，明確配備的物資，與居委聯系，做好宣傳工作；

其次：安排工作人員免費發放宣傳手冊，做好現場人員分配工作，引導人員到相應的位置； 最后：制定科學的調查問卷問卷，總結工作得失，義診結果發放社區群眾，并提供科學建議，形成詳細資料，上報領導。

※ 宣傳類

準備階段：①方案：地點、時間、內容、方式

②審批：組建小組、經費預算、資料準備 實施階段：布置現場、協調宣傳工作

收尾：了解宣傳效果，征求意見，撰寫工作報告。

例4 組織一次針對醫務人員的“艾滋病反歧視”的宣傳活動。

首先：①現場邀請我院長期從事艾滋病工作的人員開展座談會，解除認識上的誤區；②現場觀看艾滋病人影片，進一步了解他們的情況，從心靈上認可他們；③邀請義務人員與艾滋病人一起座談，加強了解，提升認識，消除誤會；④ 一起做益智類游戲。再次，做好影像采集??

開頭篇：完美的自我介紹：各位考官好，性格開朗的我，樂于助人，待人真誠，有很強適應能力和團結精神；對待工作，仔細認真負責，積極肯干；勤奮好學，得到科室同事的肯定； 但是比較年輕、閱歷比較淺、工作經驗不豐富的我，這就要求在以后的工作中，要不斷學習充實自己，不斷積累工作經驗，遵守各項醫院規章制度，自覺學習醫德規范以及醫療中相關的法律法規等內容，提高自身醫德修養，全心全意為病人服務，做一名合格的醫務工作者。08年2月21日衛生部真題；25分鐘

1、如何看待大學生四處考證？比如英語計算機證。【測評要素】綜合分析能力 【答題要點】（１）考證熱的現象反映了當前大學教育中專業課程設置與社會職業需要的脫節或矛盾，也反映了社會對大學生就業技能要求的短視眼光，需要在教育與就業觀念等方面進行深入的反思。（２）大學生的“考證熱”有如下三點原因：一，大學教育中專業課程設置不合理，現有的專業課的學習不能滿足就業的需要。二，行業準入。隨著我國市場經濟的深入發展，人才市場逐步規范，一些崗位實行職業資格準入制度是必然的。勞動和社會保障部發布的需要持職業資格證上崗的崗位已達９０個。三，就業壓力的無奈。近年，隨著我國高等院校的不斷擴招，就業難成為不爭的事實。考證的原始動力還是在于方便求職，畢竟多拿一個證，就多一個就業機會，多一條生活出路。四，盲目跟風心理。從眾心理讓一些大學生趕持證“時髦”。很多人進大學后不知道該朝哪個方向努力。等到大

三、大四開始焦急。發現身邊同學在忙著考證，就立刻加入了“考證”行列。（３）對校園里的“考證大軍”，我們可以理解，但參加考證要冷靜思考，不能影響專業學習。企業是更看重能力的，真正的好公司不會特別看重證書，資格證只表明通過了相關考試，但并不代表持多種證書的大學生有與證書相匹配的能力。

（４）所以建議學校加強專業課的教育，完善專業的設置。注重能力的培養，加強就業的指導與服務。大學生自身也要加強認識與學習，提升自己的能力。企業要完善用人機制，弱化證書的作用。考證熱的現象，也給政府主管教育和經濟等部門提出了制度和政策調整的新課題。政府教育主管部門要進一步放權，擴大高校辦學自主權，政府經濟主管部門要加強企業教育培訓的力度，政府勞動和社會保障主管部門，要規范職業資格的考試與培訓制度，不要增加應試者的經濟和其他負擔。

2、如果處長出國了。你負責單位的工作，兩位老同志經常借故不來。怎么辦？

找機會好聊聊至少說明兩個意思：第一、要知道這樣做對你不好對你的兩位同學同樣不好，因為領導雖不在單位，但單位的情況同樣了如指掌，不然就不是領導了，每個領導沒有幾個好朋友，其實領導最恨領導在一個樣領導不再有一個樣的人。第二、既然是同學，這個時候更應幫襯你，這樣將來你才能更好的幫襯他們，只有互相扶持才有雙贏的結果，不然趁這個時候偷懶也太短視了，對誰都沒好處。

3、如果你的工作有更好的方案，但是會加重你和同事的工作量，你該怎么辦？ 【測評要素】應變能力，人際關系 【答題要點】

（１）表態：我處理這件事的原則是工作第一，以人民和集體事業為重，同時盡量處理好與同事的關系。

（２）既然自己的方案更好，能夠提高效率，就要積極爭取實施。首先我會和同事真誠的溝通，并詳細的說明，在工作中增加的工作量，我會盡我所能幫助同事共同完成，盡量減輕他的工作負擔，取得同事諒解。如果實在負擔太重，我會和同事一起匯報領導，看能否增派人手。

（３）和同事達成一致后，一起向領導書面匯報，得到領導批準，并實施。工作完成后認真總結并匯報領導。

4、如果讓你組織一次：弘揚漢語文化，外國友人說漢語大賽，具體怎么組織？

首先看了你的題目就可以看出你對這個活動的準備不充分，甚至不知道從何處下手！也可能是你忽略或是在這里找靈感??

有個簡單的方法就是看別的國家是怎么做的，吸取經驗！說實話這個活動很簡單，但是想辦好非常難！簡單在于舉辦；難在于弘揚！組織，這個不好說因為你什么資料也沒給，比如場地，我方人數，外賓人數！從這個細節可以看出，你很難把它辦好，我想這應該不是你的強項，組織是一門學問，關鍵在于你是怎么對待細節的！

5、如果你負責人事考核工作，結果后來有人反應某個標兵弄虛作假。怎么辦？ 【測評要素】情緒控制能力，應變能力 【答題要點】

（１）面對有人反映自己工作中的問題，一定要冷靜處理。

（２）要耐心聽取所反映的問題，閱讀所反映的材料，然后，進行深入細致的調查核實，以還事情的本來面目。

（３）如果所反映的問題真實、客觀，那么我會向領導承認錯誤，作深刻的書面檢討，并向領導建議取消其標兵稱號，并按相應規章制度，給予處分。同時，要鼓勵和支持反映問題的人的勇于堅持原則的精神和行為。

（４）如果所反映的問題無依據，我會向反映者解釋說明，消除其誤會并增進團結。（５）總結經驗教訓，在以后的工作中要做到嚴謹，客觀，公正。2008年8月10日成都青羊事業單位（衛生局）考試面試真題

1、談談你對所報職位的理解與認識，你認為你對該職位有什么優勢？ 首先做為一個影像技師，要明白自己的主要職責，學習能力強、能快速掌握新機器新知識，勤奮刻苦、持之以恒、不服輸不斷進步，用心負責任地去對待前來檢查的每一個人，尊重每一個人。

2、如果單位被某媒體不負責任的報道，給單位造成了負面影響，你作為信息宣傳負責人應該怎么辦？ 第一、我想得分兩種情況經行處理：一種是媒體是對我單位工作的誤解，是因為沒有了解事實真相而作出的報道；另一種是媒體的“惡意炒作”。第二、如果是媒體因為沒有了解事實真相，作出了錯誤的報道，那我會把媒體請到我們單位，讓他們了解單位的真實情況，并讓他們知道，其實我們單位一直都是這么做的，并且做的非常好，流言止于智者，我想通過事實會解決這個問題。第三、如果是“惡意炒作”。那我們會與媒體單位交涉，由于事物總是有兩面性，新聞報道也不可能絕對真實，而且從業人員也存在良莠不齊的可能性，報道失真難免。但這個報道已經給我們單位造成了負面影響，解鈴還需系鈴人，請媒體單位對此事進行道歉。

第三、在今后的工作中，我會加大宣傳力度，宣傳單位的先進事跡，弘揚正氣，給單位樹立一個愛民、為民的好形象。

3、你認為信息宣傳工作對醫療衛生事業有那些方面的作用？

加大衛生信息宣傳工作力度，可以提高廣大農民群眾對健康知識和衛生政策的知曉程度,可以改善服務態度、提高服務質量、規范服務行為、提高服務效果;可以營造關心衛生、理解衛生、支持衛生的良好氛圍，進一步提升衛生工作的社會滿意度，促進醫療衛生事業健康發展。

1、有人說：“有工作的人跳槽是騎驢找馬”，談談你的看法？

很正常啊，人往高處走，有更好的地方，自己更喜歡的地方，當然要走了！只不過走之前要把自己的事情做好，該交接的交接好，不能撒手就跑。

2、談談你報考的原因？ “志趣是工作的最大動機。”所謂“愛一行，干一行”。公務員之所以成為我的職業理想，是因為眾多的人民公仆給了我太多的感動。任長霞、沈浩??他們都用自己寶貴的生命，譜寫出當好人民公仆的動人篇章。像沈浩：兩任村官，六載離家，總是和農民面對面，肩并肩。他走得匆忙，放不下村里的道路工廠和農田，對不住家中的妻子幼女高堂。那一年，村民按下紅手印，改變鄉村的命運；如今，他們再次伸出手指，鮮紅手印，顆顆都是他的碑文。沈浩——你是一粒種子，深深地埋進這片多情的土地；你是一面旗幟，高高地飄揚在這希望的田野。你把人民捧在心里，人民把你舉過頭頂！站起來，你是一尊雕塑，倒下去，你是一座豐碑！這些優秀共產黨員服務人民的實際行動深深地觸動了我，感染了我，也讓我樹立了成為一名像他們一樣的人民公仆的職業理想。

結合崗位，談談自己的適應性：??

3、領導安排你負責一次講座，你怎么辦？

領導把這個工作交給我來做，是對我能力的充分信任！我一定會不辜負領導的厚望，努力完成任務！

我會從以下幾個方面來開展工作：

1、計劃階段：確定講座的主題，根據主題去搜集資料，整理資料！確定主講人！安排好講座的時間、地點、音響等，把這一系列形成方案文字，和同事一起探討，把同事補充的內容加上去。把方案交領導審批！

2、落實計劃，準備階段：把計劃落實，責任到人。如貼公告，希望大家到時候能參加！在講座現場拉橫幅，搞好宣傳工作，必要時聯系電視臺!邀請相關領導嘉賓參加！

3、實施階段：講座開始，按程序進行！注意協調在整個過程中，多方面的協調！一旦有突發事件發生，立即啟動應急預案，確保講座順利完成！

4、結束總結階段：講座結束后，收拾會場！把資料歸檔！對這次講座進行總結，并反思自己在這次活動中的經驗得失，形成文字，給領導匯報！回答完畢！

2008年7月5日杭州蕭山事業單位（衛生系統）考試面試題

1、請問當一名好醫生應該具備哪些素質？

心理：1細心，與藥物打交道必須慎之又慎，那可關乎生命啊

2耐心，病人因疾病折磨，有時很刁難人，你一定要有耐心不能生氣，這是作為一個醫護人員的基本準則。3關心，病人大多缺乏醫學知識，但都想刨根問底兒，有時要費好大勁用專業知識做耐心解釋，千萬不要用話搪塞，一旦他知道真相就會為你做反面宣傳，影響非常糟糕。

4愛心，醫者父母心，在醫生眼里，只有健康人和不健康人，沒有好人和壞人之分，都要一視同仁，愛心是你發揮潛能的動力。

技術：社會對醫生的要求太高了，一方面要求醫生技術好身體：色盲、色弱的不行，乙肝的一般不要，今年北大醫學部招研究生的時候還對身高提出了要求，要求男生身高要在160cm以上，最好不要酒精過敏。

2、組織一次活動

首先做問卷調查，列出準備方案，由活動參與者多數決定活動意向，比如去旅游則列出幾個路線方案，多數人選擇的路線為選擇方案。然后從參與者中挑選出能力和積極性相當者組成活動領導小組，負責活動的準備、組織工作。下面是細項工作，包括劃分活動小組，籌備準備工作，籌劃活動日程，聯系相關活動支持（比如出行車船、經費籌劃）。最后，很重要的，要考慮特殊情況，要準備好緊急情況通訊方法等。

1、你求職的目標是什么？動力是什么？你的優勢在哪里？

我的求職目標是:從事醫療行業的工作，做一名合格的醫務人員,全心全意為前來做檢查的人服務。其動力來自于自己長期對醫務工作者的敬仰，加入到這一行列是我的理想。我的優勢在于：扎實的專業技術基礎知識，以及正直、誠信、用心待人的良好品德基礎！

當前醫療衛生行業改革中應重點解決哪些關鍵問題？ 【參考答案】(1)掌握和運用社會主義市場經濟發展過程中醫療衛生服務的供求規律，區分并適應人民群眾不同層次的衛生需求，及時調整衛生服務行業的規模與結構，提高衛生資源利用效益；(2)建立和完善適應社會主義市場經濟的衛生投入和補償機制；(3)研究衛生發展的調控機制，正確引導醫療衛生服務的競爭行為。

當前我國城鎮醫藥衛生體制改革政策的主要內容有哪些？ 【參考答案】(1)推行區域衛生規劃，嚴格準入制度，實行衛生安全行業管理。

(2)把醫療機構分為營利性和非營利性兩類進行管理。非營利性醫院政府將適當給予經費補助，并享受稅費優惠政策，醫療收費執行政府指導價格。營利性醫院自主經營，價格放開。(3)理順衛生執法監督體系，成立衛生監督所，強化衛生執法監督職能。成立疾病控制中心，加強預防保健工作。(4)醫院藥品采購實行統一招標，門診藥房收支實行兩條線管理。(5)衛生事業單位人事制度改革，實行領導任期目標責任制和全員聘用制，進行勞動分配制度改革。

現在我國各地都存在百姓“看病難、看病貴”的問題，請你簡述一下產生這種現象的原因？ 【參考答案】當前老百姓反映強烈的“看病難、看病貴”的問題是多種原因長期的積累造成的，造成這種現象的主要原因有以下幾點：

(1)醫療衛生事業發展不均衡。目前，全國的醫療資源80％在城市，20％在農村；醫療衛生領域的高新技術、先進設備和優秀人才基本集中在大城市大醫院。

(2)財政投入嚴重不足，并且呈逐年下降趨勢。政府投入比率遠低于發達國家，而且也低于大多數發展中國家。(3)醫療保險發展緩慢。2005年，醫療保險中城鎮職工數占1．3億，再加上5000萬享受公費醫療的公務員和事業單位職工，約兩億的城鎮居民有醫療保障。農村參加新型合作醫療的人口不多，保障能力非常有限。

(4)藥品和醫療器械生產流通秩序混亂。全國有4000多家藥品生產企業，8000多家藥品批發企業，還有12萬家藥品零售企業。這些企業的成本都需要通過市場經營來維持，藥品價格不可能不節節攀高。(5)公立醫院運行機制不合理，存在逐利傾向。一方面是政府每年的撥款僅占醫院總收入的7％～8％，其余90％以上都是靠醫院自己組織醫療服務得來的；另一方面，政府對醫院的收支又不管，任憑醫院自由收費和分配。(6)政府對醫療市場的監管力度缺失。近幾年來，社會上頻頻出現因食品衛生引發的惡性事件，你作為一個報考公共衛生部門的考生，請談談你認為應該如何提高食品安全水平？

【參考答案】食品安全是一個關乎民生的大問題，從“大頭奶粉”到“蘇丹紅”，從“雀巢奶粉”到“福壽螺”，無不一次次刺激著人們的神經，也在拷問著商家的責任心。我認為，要提高食品安全衛生，一定要注意以下幾個方面：(1)積極開展農產品標準制定工作。2006年，農業部門以制定促進農產品公平貿易的標準、保證質量安全的市場準入標準和方法標準、主要農產品生產準則等通則類標準為重點，加快農業國家標準、行業標準體系建設。推動基地建設規模化、產地環境無害化、生產過程標準化、質量控制制度化、產品流通品牌化、生產經營產品化。

1.假如你意外發現一個重病患者的死亡可能主要是由于同某醫生診療不當造成的，此時你該如何處理？

應急類：分析：

一、理性看待。事情已然發生，要明白重要的是做好善后工作；協助同事和科主任做好病人的安撫等善后工作。二，了解事情發生的來龍去脈，查清楚當時患者死亡的具體原因，給死者交代也給自己交代；如果覺得有必要及時向科室、院領導匯報。三，找個合適的機會和這位同事聊聊，聽聽他對這件事情的看法。避免用指責的話語去批評他，應該先肯定他平時的工作表現，然后再深入話題，把當時的事提出來，并且強調并不是他一個人的錯，人非圣賢，孰能無過，多給他一些鼓勵，并且告訴他之所以同他聊這么多主要是為了避免此類錯誤的再發生。四，我寬容過錯方，不論他是有意還是故意，一個重病患者，也許死亡對他來說是種解脫。五，通過這件事情時時提醒自己，在工作中要認真，正所謂行醫如臨深淵，如履薄冰啊，特別是接診危重病人，生死可能在轉瞬之間。一個哪怕是很細微的錯誤也可能導致病人的死亡。

（點評：

一、事件處理過程符合情理；

二、反映醫療衛生工作者的職業素養，包括專業能力和職業道德等；

三、符合醫療責任和監督制度的處理；

四、突發事件的溝通處理技巧能力。）2.近年來，看病難、看病貴的問題日益突出。由于看病難和貴，不少人有病不敢進醫院。“小病拖、大病挨，要死才往醫院抬”的現象比較普遍。請問你怎么看待這一現象？

（現象類綜合分析：

一、看病難，主要原因在醫療資源配置的不合理：醫療資源遠離了以人為本，醫院分布嚴重“兩極化”，資源配置嚴重的“重城輕鄉”。

二、看病貴，主要貴在醫療費增長過快，醫院存在過度檢查、過度用藥和藥價虛高等問題。分析問題全面，結合當前對醫療體系的改革，提出針對性的改革措施，見解合理獨到。比如，一、設定更公正合理的醫改方案；

二、合理配置城鄉醫療資源、大醫院和社區醫院資源等；

三、解決藥品虛高問題，實現藥品“陽光交易”；

四、建立完善醫療保障和求助機制等。）

3.醫療工作者被認為是救死扶傷的天使，給予人們生命的希望，但近年來醫療系統卻暴露出許多不符合天使形象的事件，比如醫生不負責任頻出意外事故等，你對這種現象怎么看待？你認為該如何去改進？ 現象類：對該現象有著較為深刻的理解，能比較透徹地從宏觀方面如醫療體制和微觀方面如醫療工作者個人素質來分析原因，能結合對醫療工作的了解和自身的實際情況，對醫療衛生工作有著正確的認識，提出可行的改進方案，見解獨到，方案可行。4.某大型醫藥企業推銷員來你科室推銷藥品，聲稱已經在醫院打通關系并且其他同事都已收下紅包，只要你這里幫忙多開藥品，就能按比例提成，在準備送你紅包時，此時剛好同事進來，你該如何處理？ 應急應變類：對醫療上的賄賂等腐敗問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源。處理這一問題：第一、考慮和同事關系處理問題；第二、考慮醫務人員道德紀律問題；第三、醫療體制監督制度問題。根據實際社會問題提出完善監督機制的內容和個人的事件處理方法，得體恰當，令人信服。

5.由于人口密集，活動集中，學生缺乏相關防范知識等原因，學校存在著發生各種突發公共衛生事件的透因。作為一名衛生從業人員，請你談談應該從哪些方面來做好預防工作？

對該問題有著較為深刻和獨特的見解，能看到問題的本質和根源，能辯證地分析問題。如應該加強對突發公共衛生事件的防范，建立良好的公共衛生、食品衛生制度，改善相關設條件，加強對老師、炊事員、學生進行傳染病防治、食品衛生方面的健康教育等。

6.手術后護士發現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法? 首先應該肯定護士這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態度。醫生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

7.你在值班時，手里已經有很多事務，護士長又交給你一件重要的事。你怎么辦？

作為護士難免會遇到這樣的情況，這就要求我們想方設法，克服困難，按時保質地完成任務。應該相信這是護士長一時疏忽，或者是人手實在少，沒辦法才交給我的，正確看待，不心存怨言。如幾項工作時間上不發生沖突，我會按輕重緩緊的原則處理。如果可能的話，在處理新任務的時候，首先調整手頭上的事務，看看是否可以擠出時間完成，如果加班可以解決的話，就加加班。實在不行的話，向領導說明情況，由同事來協助或承擔其他工作。如果，由我來做最合適，那就請護士長協調，將我手頭上的事務交由其他人承辦。8.醫生常常對病人隱瞞病情，你如何看待? 觀點

一、從心理學的角度來看．大多數病人在得知自己身患絕癥后都會陷入絕望，甚至會拒絕繼續接受治療。因此，對病人適當隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經有所察覺并堅持詢問病情，醫生就應該尊重病人的知情權，采取委婉的方式告訴其病情，同時多加開導，幫助其渡過心理難關。

觀點

二、首先，我認為醫生不應該對病人隱瞞病情，原因很簡單，因為基于醫德，醫生不能隱瞞病情。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢?關鍵在于醫生什么時候，采取何種方式告訴病人。在哈佛曾遇到這樣一個例子：一個病人患了癌癥，醫生考慮了好久，決定慢慢地透露給病人這個不幸的消息。于是醫生在每天治療的時候，一邊鼓勵病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進度、病情發展的狀況。漸漸地，病人對自己的病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個事實，最后安詳地離開了人世。醫生對病人的家屬也做了大量細致的工作，取得了他們的配合。9.恩格斯說：“從一些小事，可以看出一個人的優良品質。”請結合護士工作特點談談體會。對護士工作來說，小事確實很重要，一切要從小事做起。事無巨細，關乎大局。對于一個剛開始工作的人，更是如此。我想這句話還可以衍生為：“一些小事可以看出一個人的不良品

質。”品質是一個抽象名詞，是由無數的小事匯聚在一起得出的綜合結論，以小見大是有道理的，我相信人人皆是人才．關鍵是要用對地方。

10.智者說一個人要愉快，就要把自己當做別人，把別人當做自己，把別人當做別人，把自己當做自己，問你如何理解？

答：把自己當作別人，把別人當作自己，就是換位思考。遇到誤會矛盾時要占在別人的立場著想，這樣才能化干戈為玉帛，無論別人遇到困難或是取得成功時都能感同身受，這樣才是關心別人的人，別人也會關心你。把自己當作自己，把別人當作別人，就是要勇于承擔。自己的責任絕不推脫給別人，對于別人比自己強的方面不妒忌，不把屬于別人的東西占為己有。總而言之，得到愉快的人，是懂得如何取舍的人，這位智者告示我們的就是這樣一種豁達健康的生活處世態度。沈從文的夫人張允和有一句很好的話，說是快樂的三個秘訣，也和這個類似吧。不能別人的錯誤懲罰自己，不拿自己的錯誤懲罰別人，不拿自己的錯誤懲罰自己。11.你的專業性很強，而你的領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做哪，讓你無可適從，你會怎么辦? 答：第一人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象;第二因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從;第三如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變或拒絕執行;第四要和領導經常進行溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

12.假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題?你準備怎么辦? 答：1 成績比較突出，得到領導的肯定時間好事情，以后更加努力2 檢討一下自己是不是對工作的熱心超過度同事間交往的熱心了，加強同事間的交往。共同的興趣愛好。3 工作中不作被人的工作，傷害別人的自尊心4 不再領導前撥弄是非5 樂于助人6 和領導私人間的接觸不能太過分，造成馬屁精的形象。

13.假如你晚上要去送一個出國的同學去機場，可單位臨時有事非你辦不可，你怎么辦? 答：我覺得工作是第一位的，但朋友間的情誼也是不能偏廢的。這個問題我覺得要按照當時具體的情況來決定。1 如果我的朋友晚上9點中的飛機，而我的加班八點就能夠完成的話，那就最理想了，干完工作去機場，皆大歡喜。2 如果說工作不是很緊急，加班僅僅是為了明天上班的時候能把報告交到辦公室，那完全可以跟領導打聲招呼，先去機場然后回來加班，晚點睡就是了。3 如果工作很緊急，兩者不可能兼顧的情況下，我覺得可以由兩種選擇。A 如果不是全單位都加班的話，是不是可以要其他同事來代替以下工作，自己去機場，哪怕就是代替你離開的那一會兒。B 如果連這一點都做不到的話，那只好忠義不能兩全了，打電話給朋友解釋一下，小心他會理解，畢竟工作做完了就完了，朋友還是可以再見面的。

9、你有一個很好的工作設想，你經過實際調查認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作? 第一如果產生這種情況我會感到很遺憾,但要一片公心,不能心存怨恨覺得領導和同事不同意你的方案有其他方面的原因.第二認真查找自己方案的可行性,保證在實施過程中不但會出現自己意料中的效果而且也不會出現不良的后果.第三和領導和同事們進行溝通,問清楚因為是什么原因不同意你的方案,并虛心聽取他們對你方案的意見,很多時候由于閱歷不足等原因,方案并沒有可行性.第四如果方案沒有問題,那么根據不同的原因進行說服工作,統一思想.如果是涉及到榮譽的問題,可以將你的想法公開當作大家討論集體的結晶.【經典話題一】

一個醫生給國王看病，看病的時候，國王問醫生：“你給我看病，和給別人看病，有什么不一樣嗎?”醫生說：“在我眼里，只有病人，沒有國王”請你對這個故事談一談自己的看法。

【答案參考】

這個故事體現的核心思想是一個人要具有基本的職業素養和操守。點出寓意。病人代表被服務對象，國王代表權勢，故事寓意即為在服務上，服務者對服務對象應一視同仁，沒有特權的存在。

在醫生眼里，國王和普通人都是患者，不會區別對待。這個醫生遵守醫療行業最基本的職業操守和道德。在現實社會中，病人代表被服務的對象，國王代表權勢，故事寓意即服務者對服務對象應一視同仁，沒有特權的存在。

如果說職業規定著人們的社會角色，職業道德則是這種角色必須遵循的最基本的道德底線。每一個人在從事某項工作的時候，都必須信奉和遵守職業道德，這是人們的天職，也是社會秩序的需要。

從服務對象角度來講，應恪守職業紀律，不能以權謀私。我們每個人都要立足于自己的角色，遵守自己的職業操守，切實做好自己該做的事情。

【經典話題二】

手術后護士發現，只剩下六塊紗布，而她記得明明是七塊，醫生卻說我是主任還是你是主任，談談你的看法?

【答案參考】

首先應該肯定護士這種認真負責的態度是正確的，如果一塊紗布真的被遺忘在病人體內，后果將是不堪設想的。而對病人負責的態度就是醫生應該具備的基本醫德。對于醫生來說在自己沒有十分把握的情況下要驗證護士所說的話的正確性，本著為病人著想的態度。醫生和護士的關系就相當于領導和下屬的關系，由此引申出作為領導，對下屬提出的建議要認真分析，正確的建議要予以采納，而作為下屬對于領導的不同意見要冷靜對待，正確分析。非原則性問題上服從領導，重大原則性問題要向上級反映。如果自己正確的意見未得到采納，也不因此消極工作。

【經典話題三】

對于終生學習，你怎么理解?

【答案參考】

首先，終生學習可以溫故而知新。通過理論學習，可以很好地與臨床病癥相結合，有利于全面分析病情，有效防止漏診誤診。

其次，終生學習可以更新知識。現代醫學知識日新月異，不斷有新的技術和新的研究出現，終生學習可以使自身不斷發展，站在科學的前沿，更好地為病人服務。

另外，我們常說“活到老學到老”。終身學習是一種積極的生活態度。學習使人不斷成長，如果終身學習，我們就會時刻完善自己。

第三篇：常見面試經典題目（本站推薦）

Hallinger, P., & Bridges, E.(2007).Problem-based management education: Developing “managers for action.” Dordrecht , Netherlands : Springer.? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 常見面試經典題目：面試主考官：大學生面試失敗多是細節扣的分 英語面試題

工作動機、個人愿望

請給我們談談你自己的一些情況 你是哪年出生的？你是哪所大學畢業的？ 請談一下你對公司的看法，為什么你想來工作？ 你認為對你來說現在找一份工作是不是不太容易？ 你是怎么應聘到我們公司的？ 請你談談對我單位的看法

你完全可以到大公司任職，你怎么想到我們小企業？ 你為什么希望到我們公司工作？

如果公司錄用你，你最希望在哪個部門工作？ 你愿意被外派工作嗎？你愿意經常出差嗎？ 我怎樣相信對這個職位你是最好的人選呢？ 如果我能給你任何你想要的工作，你會選擇什么？ 為什么你還沒有找到工作？ 你對我們公司有多少了解？ 你對公司有何印象？ 你談談選擇這份工作的動機？

你家在外地，單位無住宿條件，你如何看待呢？ 我們不限定固定職位，你認為自己最適合做什么？ 你希望從事什么樣的工作？ 你為什么要應聘我們公司？

你在以前實習的公司從事什么樣的工作？ 面試常見問題 100個面試經典問題 你為何選擇應聘我們公司？ 在公司想做什么樣的工作？ 你為何要跳槽？ 請問你有什么樣的工作觀？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 你是否可以接受加班？ 你認為這份工作最重要的是什么？

興趣、學業、優點、缺點

你現在最感興趣的是什么？ 空閑時喜歡什么消遣？ 你在自我調節方面做何種努力？

學校學的課程對所應聘的工作有些什么幫助？ 你有哪些興趣愛好或具備什么資格證書？ 你的學習成績如何？ 請談一談你的弱點 請談談你的優點。

你認為自己最大的缺點是什么？ 你所取得的最大成就是什么？

請你說說在以前的工作上成功與失敗的地方？ 你的好朋友怎樣形容你？

你在大學里的學習成績不敢恭維，你如何解釋呢？ 你認為你的優勢在哪些方面？

工作經驗、工作態度

你有什么社會實踐經驗？ 你為什么選擇現在的學校和專業？ 你比較喜歡獨立工作還是集體工作？ 請你談一下和本工作有關的工作經驗 若你到我們公司后，如何看待你本人的地位。你希望在本公司工作多長時間？ 你對本公司（或這份工作）有什么看法嗎？ 你為什么要離開前一家單位？

你大學剛畢業，工作經驗較為欠缺你怎么看？ 你如何看自己缺少工作經驗這問題？ 你沒有營銷方面的經驗，不是嗎？ ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 能力表現

你談戀愛了嗎？你如何看待大學生談戀愛？ 你有能力勝任應聘的職位嗎？ 你的面試通過了，現在我們簽約。

依你現在的水平，恐怕能找到比我們更好的公司吧？ 來面試的有十位候選人，如何證明你是最優秀的？ 聽說你對XX很精通，不妨談些你的看法吧？ 如果你被錄用，是否馬上就可來上班？ 你救了我女兒，對你的錄用我們會優先考慮的。廚房里有蔬菜，能不能給我做幾樣拿手的好菜？ 在工作中你怎樣看待錯誤？ 我們公司今年計劃不招女學生

你有三分鐘來表現自己，使我感興趣，就留下來。假如接待的客人要你陪跳舞，你不想跳，怎么辦？ 你喜歡和何種人共事？ 你對大學生就業市場的評價如何？ 你喜歡什么樣的上司？

有時需要做些倒茶端水的雜務，你反對嗎？ 如果另外一家公司同時錄用你，你將如何選擇？ 你對營銷、管理工作如何看待？

你認為對員工的管理嚴厲的好，還是寬松的好？ 你好象不適合到我們公司工作？ 你的計算機能力如何？ 你的外語水平如何？ 能否介紹一下你的社會活動能力 你今后打算是什么？ 你為什么這么長時間沒有工作？ 為什么要錄用你？ 你為什么想要換工作？

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 談一談你在過去生活中遇到的問題，是如何解決的 你喜歡你們學校嗎？你的老師怎么樣？ 假如你可以擁有一本書，你會選擇哪一本？ 你的任務完成了，而同伴未完成，你怎么辦？

其他問題

畢業后為何不馬上工作？ 你擇業考慮的主要問題是什么？

你覺得干這項工作是大材小用還是小材大用？ 你正在和其他公司洽談嗎？ 薪水和工作，哪個對你更重要？ 這份工作起薪點不高，你不會介意吧？ 你希望待遇月薪大約是多少金額？ 你如何看待你原來的薪金問題 請談一下你期望的月薪要求

我不是名牌大學畢業生（研究生），你們要嗎？ 外地生源要否？” 你單位招幾個？ 你們單位招女生嗎？ 你們單位安排住宿嗎？ 請問你還有問題要問嗎？

簡介:工作面試時最難的25個問題,很好的準備是成功的一半。如果你是一個對目前的職位不滿意,正著手去在新的一年里找到一個新的職位,這篇文章就是你的一個幫手。工作面試是你去面對未來的老板的征途中最重要的一個過程。你必須像進行一個擊劍錦標賽或著一個國際象棋比賽那樣的堅韌和敏捷來對待面試。

準備是成功的一半如果你是一個對目前的職位不滿意,正著手去在新的一年里找到一個新的職位,這篇文章就是你的一個幫手。工作面試是你去面對未來的老板的征途中最重要的一個過程。你必須像進行一個擊劍錦標賽或著一個國際象棋比賽那樣的堅韌和敏捷來對待面試。本文是從 William J.Morin和James C.Cabrera 的“在失業的時候如何生存并成功的找到另一個工作”一文中摘選出來的。版權所有:Drake Beam Morin, inc;出版:Harcourt Brace Jovanovich。

Morin是紐約的Drake Beam Morin公司的董事長,Cabrera是該公司的主席。該公司是國家主要的新職介紹公司,辦公所在地在費城。1.介紹你自己

這個問題通常是一個面試的開始的第一個問題,要額外的小心不要滔滔不絕。盡可能的讓你的回答在一分鐘,最多2分鐘的時間內結束。你的回答應該包含以下4個主題:早期生活,教育背景,工作背景以及最近的工作經驗。要著重強調最后的那個主題。要牢記這個問題通常是一個熱身的問題,不要把你的最重要的觀點浪費在這個問題上。

2.你對我們公司有什么樣的了解

你必須能夠談論關于這個公司的產品,服務,收入,業界聲望,形象,目標,存在的問題,管理風格,職工,歷史和企業文化等問題。但是不要表現出你對這個公司的一切都了如指掌。讓你的回答能夠體現出你對該公司做了一些研究,但是不要讓面試官被你打敗(overwhelm),并表現出你希望能夠了解關于公司更多的情況。

你可以用這樣的態度來開始回答問題:“在我的尋找工作的過程中,我調查研究了很多公司,出于如下的理由,貴公司是我感興趣的公司之一:”。

用一個積極的態度來回答這個問題,不要這樣說:“每個人都告訴我這個公司處于困境中,有各種樣的麻煩,這就是我來這兒的原因”,即使那的確是你在這兒的理由。

3.為什么你希望來我們公司工作?

最糟糕的答案就是“因為我喜歡人”。要是你喜歡的是動物,那你去哪工作呢?在這個問題的回答上,并且貫穿整個面試的過程中,一個優秀的答案總是來自于你所作的調查研究,這樣的話你可以從公司的需要那個方面來回答。你可能說你的研究表明這個公司所做的工作正是你說希望參與的,并且他們做這個工作的方式極大的吸引了你。例如,如果這個公司由于強大的管理而著稱,那么你的答案可以提到這個事實,并表示你希望成為這個小組的一員。如果這個公司著重強調研發,那么就強調你希望創造你的事物,而你知道這個公司非常鼓勵這樣的行為。如果這個公司強調經濟控制,你的答案就應該包含對數字的熱愛。如果你覺得你必須捏造一個答案,例如如果這個公司強調研發,但是你覺得你必須提到這一點而實際上你對這根本不感興趣,那么你可能根本不應該參加這個面試,因為你可能根本不會考慮在這個公司工作。

你的之前的準備必須包括對這個公司做詳盡的了解,來避免到一個你無法發揮才干或者根本不想去的公司面試。大多數人都不擅長說謊,所以在面試中欺瞞面試官是一件很困難的事情。即使你成功的做到了這一點,你所獲得的也只是一個你不想參加的工作

4.你可以為我們完成哪些其他人做不到的事情?

這個問題上,你有權利或者是義務來自吹自擂。談論一些你完成工作的記錄,提到你簡歷中的獨特之處,或者列出你職業生涯中的成就。告訴別人,你的技能和興趣在獲取這些結果的過程中發揮了很大的作用,并使得你很有價值。提到你能夠合理的安排工作優先順序,找出問題,并利用你的經驗和精力來解決問題。5.你覺得這個職位最吸引你的地方是什么?最不吸引你的地方又是什么?

列出3到4個這個工作吸引人的方面,然后提出一個簡單的不重要的不吸引人的問題。

6.為什么我們應該雇傭你?

參見問題4, 考慮你的能力,你的工作經歷和你的干勁。7.你希望在工作中能夠獲得什么?

讓你的答案來源與這個公式提供的機會。談論你希望能夠大展身手并獲取認可的要求。讓你的答案基于工作機會而不是個人的要求 8.談論一下你對你應聘的這個職位的定義

你的答案應該簡短并且是基于工作要求的。考慮這個工作的責任和義務。在你回答問題之前確定你真正的了解這個職位所涉及的方方面面。如果你不確定,就去問面試官,他可能會幫你回答這個問題。

9.你需要多久能夠對公司做出顯著的貢獻? 答案要實際一點。可以這樣回答,盡管你希望從第一天開始就能夠滿足公司緊迫的要求,并開始發揮作用,但是你可能需要6個月到1年的時間來足夠了解這個公司及其需要來做出很大的貢獻。10.你會在公司工作多久? 可以這樣回答,你對在這個公司的職業生涯很感興趣,可是也得承認你必須能夠不斷感覺到有挑戰才能夠繼續在任何公司呆著。可以考慮這樣的語句“只要我們雙方都感覺有收獲”。

11.你的簡歷顯示你的能力超出了這個工作的要求,你是如何認為的?

強調你對在這個公司開始一個長期的合作的興趣,你可以說你認為如果你在這個職位上表現的很好,公司還會為你提供新的機會。也要提到一個好公司需要好的職員。有檢驗的職員總會有很好的獎勵;既然你是如此的很是這個職位,雇主將會很快從他的投資中獲得回報。一個發展中的,充滿活力的工資永遠不會嫌天才多的。

12.你的管理方式是什么樣的?

你必須對這個公司的風格有足夠的了解,這樣才能讓你的管理風格對其進行補充。可能的風格包括:基于任務的(我喜愛問題-研究那些是錯誤的,選擇一個解決方案并完成),基于結構的(我做出的任何一個管理的決定是基于它是如何影響問題的底線的),或者是家長式作風的(我致力與管理好我的每一個下屬,并給他們指引正確的方向)。

民主參與式的風格是目前比較流行的一種:一個開放的管理方式,通過激勵手下并根據所負責的事情分派任務來完成每一件事情。

當你考慮這個問題的時候,要思考你的風格是否會讓你在這個公司里高興并有效率的工作。

13.你是一個合格的經理嗎?你可以舉一些例子嗎?你是否覺得你有頂級管理人員的潛力?

保證你的答案是基于成果和任務的。通過你職業生涯中的一些例子來加固你的論點。強調你的經驗和精力

14.當你招聘人手的時候你需要什么類型的?

考慮一些技能方面的問題。主動性,以及能夠舒服和有效的與其他人一起工作的適應性。提到你希望雇傭一些看起來能夠在公司中獲得提升的人。15.你是否曾經不得不解雇一些員工?是什么理由?你是如何解決這個情況的?

要承認這個情況不是容易解決的,但是你還是很好的解決了,不管是從公司角度還是從個人角度。讓他們知道,和其他人一樣,你不喜歡這種讓人不樂意的工作,但是你可以有效的富有人情味的解決問題,尤其是在要解雇某個人的時候。16.你認為作為一個經理或者高級行政人員最困難的事情是什么?

要提到指定計劃,指定和成本控制。最困難的任務是要去激發并管理雇員來完成一些計劃中的事情,并且按時的在預算范圍內完成任務。

17.在我們這個行業中你覺得什么是最重要的趨勢?

一樣要準備兩到三個趨勢來闡明你對所在行業的是多么的了解。你可以需要考慮技術上的挑戰或者機會,金融環境甚至管理的需求作為你所應該考慮收集的關于你的行業說面對的狀況。

18.你為什么離開你現在的工作(上一個工作)?

在不傷害你自己的情況下要簡明扼要并誠實的回答這個問題。回溯到你尋找工作的計劃階段,那時你正在把這個話題當作你的工作經歷。如果你是在一次公司裁員中被裁掉的,直接說出來好了;否則的話,要指明這次離職是你自己的決定,你自己行動的結構,不要特到任何關于性格沖突等。

19.你覺得放棄原來所有的福利待遇等來尋找一個新的工作是什么感覺?

要提到你很自然的擔心這一點,但是并不很恐慌。你愿意為尋找到合適的工作而冒一點風險。不要說,你對安全感比成功的完成工作更感興趣。20.在你上一份工作中,你最喜歡那個方面的特點?最不喜歡哪個?

要小心而計息的回答這個問題。要多說你喜歡的特性,而少說你不喜歡的。不要引用個人的問題。如果你使得你的上一份工作聽起來很糟糕,面試官會疑問你為什么還能在上一份職位上一直待到現在。21.你如何看待你的老板?

要盡可能積極的回答這個問題。你潛在的未來的老板很希望能夠了解你未來在相似的場合會如何談論他。

22.你在現在的年齡中為什么不能賺到更多?

要告訴他這是你尋找新的工作的理由之一,不要處于守勢。23.你希望這個職位的薪水是多少?

討論薪水是一個很微妙的問題。我們建議你在條件允許的情況下盡可能的拖延用一個精確的 數據來回答這個問題。你可以說,“我知道這個工作的薪水的大概范圍是￥---到￥---。這個對于我來說是合適的價位。”你也可以用一個問題來回答這個問題: “你可能在這個問題上可以幫助我。你能否告訴我在公司中對相似職位的工作的大概薪水是多少?”。

如果你是在一個最初的面試中遇到這個問題,你可以說你覺得你需要更多的了解這個職位的職能才能夠對這個問題有個有意思的回答。在這個問題上通過詢問面試官或者人事高級主管或者自己去尋找結果,你可以嘗試去獲得這份工作是由有一個工資等級。如果有,并且你能夠接受,那么直接回答你滿意這個薪水范圍好了。

如果面試官繼續糾纏這個問題的話,你可以說“我現在的薪水是￥--。和其他人一樣,我希望能夠提升這個數字,但是我主要的興趣還是在工作本身。”要記住,獲取一個新的工作這件事本身不會使得你能夠賺到更多的錢。

如果一個獵頭公司也參與了此事的話,你的聯系人可能可以幫助你解決這個薪水的問題。他甚至可以幫你介入此事。例如,如果他告訴你這個職位的待遇,然后你告訴他你現在已經賺那么多的,并且希望待遇能夠適當的提升,他可能會去雇主那然后提議給你增加10%的待遇。

如果沒有獲得關于這個職位的合適的信息,而面試官還繼續這個話題的話,你可以用一個具體的數字來回答這個問題。你不能給別人留下待遇完全沒有影響你將會接受任何待遇的印象。如果你年薪8W的話,你不可能沒有變現出放棄自己的時候,說3.5W一年也是可以接受的。(如果你是在做工作的一個徹底的變化的話,這種情況可能也是有道理,可以理解的)。

不要很快就把你自己賣掉:),但是要繼續的強調這個工作本身才是你最看重的東西。面試官可能會去判斷你希望從這個工作的待遇是多少哦。不要給面試官留下金錢對你來說是唯一重要的事情的感覺。把薪水的問題和工作本身掛鉤。

但是無論合適可能的話,在你到面試過程的最后一個階段之前,少談論薪水的問題。到那個階段的時候,你就應該知道,這個公司對你有很大的興趣,這個時候在談論薪水待遇的話就會有很大的余地了。24.你長期的目標是什么?

回到你尋找工作的計劃階段。不要這樣回答“我希望能夠得到你廣告中的工作”。把你的目標與你面試的公司關系起來,“在你們這樣一個公司,我希望能夠...”

25.你目前位置在工作中是多么的成功?

你要回答,總的來說你對你目前為止的職業生涯是很高興很滿意的。列舉一些生活中普通的瑣事,你覺得你完成的很好,沒有怨言。要想別人展現一個積極和自信的面貌,但是不要夸大其詞。例如這樣的回答“所有的事情都特別的好!我不能想象一個更好的事情了!我非常的開心。”,會使得面試官覺得你是不是在愚弄他或者你自己。最具有說服力的答案通常都是相當自信的。

2008年各省事業單位面試題目

08年7月1日吉林結構化面試真題

1、某地政府出臺了低保政策,讓你說說對這些政策的理解.第1個政策大體上是說居民如果批準低政府要在10日內公開,并且把享受低保的名單,家庭生活狀況一并公開.第二個政策是應屆畢業生9月一日沒找到工作的可以申請低保,但目前還沒有畢業生向政府申請.第3個政策是對低保戶的具體一共有15項,包括不能養寵物,機動車等.2、談談制定低保戶的標準是什么?說出理由.3、有一個生活非常艱苦的孤寡老人,以享受低保政策,但是他和一個小狗相依為命,如果讓小狗和他分開,他死活不干,你是負責低保評定工作人員,你怎么處理.4、有群眾反映,有一些相關領導,不按規章辦事,把自己家的幾個親戚都納入低保戶中,如果考官就是領導,你怎么處理,現場模擬一下.7月2日吉林省面試題

1、漫畫題意見箱掛在高處，領導模樣的人說我們很重視這項工作，工作位置擺的很高，群眾望箱卻步.2、農民工子女上學問題，應注意哪些重點事項。

3、自己表現好群眾信任，是不是你的工作都找你，同事有意見，領導也暗示我注意工作方法。

4、見義勇為的青年被大肆報道，但后來暴光是假的，你是政府工作人員怎么處理？

7月2日吉林公務員懷化面試題

1、某市有一水庫，隨著城市化的加劇，水庫面積越來越小，居民污水也匯入水庫，現在水庫已經變成了臭水溝，有居民建議把水庫堵掉，你如何看待這一問題？

2、領導給你交代以下任務，八點上班你如何處理領導交代的文件需要馬上出理，需時大約一小時單位有信息需要馬上公布到網上，需時約10分鐘有來訪人員需接待，需時約1個半小時10：30需到火車站接省里來考察的領導，來回約1個小時有份文件需要發給其他單位需時約30分鐘

3、領導安排你帶領小王和小李去下面做扶貧工作，小王仗著廳長是自己爸爸的老戰友對你不看在眼里，而小李是研究生畢業，對你這個文科生也看不起，你如何對待?

08年7月2日吉林公務員無領導小組題

材料一：

經國務院法制辦同意，“青年節”放假適用人群為14至28周歲的青年，3億多青年將于每年5月4日放假半天。按照國務院公布的《全國年節及紀念日放假辦法》的規定，“青年節（5月4日），14周歲以上的青年放假半天”，但這一規定沒有明確放假適用人群的年齡上限。此次進一步明確年齡上限后，將有3億多年齡在14至28周歲之間的青年可以依法在青年節這天享受到半天的假期，感受到社會對青年的關愛。

材料二：

針對五四青年節休假問題，人們反映落實很難。

某中學副校長說：有的14周歲以上和14周歲以下的學生在一個班級，難道讓14周歲以上的放假，14周歲以下的上課嗎？

某企業的員工說：我們企業領導根本就不給放假·，單位根本沒提青年節休假的事。

某事業單位的員工說：只是聽到很多人在議論，最后傳到領導的耳朵里，領導說放假，這才放了半天假。

某酒店的經理說：我們酒店80%以上的員工都是28周歲以下的青年，難道都放假嗎？酒店還要不要運營了？

有些人議論：難道29歲就不是青年了？中國青年五四獎章頒發對象就是“14周歲至40周歲的中國青年”“五四”青年獎章評選和中國十大杰出青年評選候選人的年齡范圍在40周歲以下，聯合國的標準則是45歲以下。

假設你的身份是市團市委的工作人員，1.請你對上述五個問題任意選擇兩個做出答復，進行個人陳述。

2.請你門小組針對五四青年節放假落實難的問題，討論并提出具體的措施。

3.推選一名小組成員進行總結。

７月３日吉林面試真題

1、某鄉鎮政府開展除什么的活動，要求拔村民家的蔬菜，并且給每個公務員下了任務，完不成扣錢，你怎么看？

2、現在黑網吧橫行，有下面幾點問題，{6個}，你是文化執法部門的你怎么解決?

3、小王是市藥檢局的員工，和局長去縣里檢查，還有一位同事，結果檢查問題很多，那個同事表示當地是局長的老家，都是局長的朋友，不想處理，小王主張處罰，并且兩人發生爭吵，晚上吃飯的時候在飯桌上小王說了很多問題，說的很嚴重。問小王那地方做的不妥？

4、你組織一個專家會，結果專家吵起來了有離場的問你怎么辦?

7月4日吉林省無領導小組題面試題

一個小區由于租房外來人口成分復雜，治安和衛生狀況很差，小區業主委員會向物業提3點要求：

1、不允許外來人口租房，將現有外來人口清理出去

2、建立嚴格的出入制度

3、如果不滿足前2項，以后小區發生所有治安問題都由物業承擔責任

要求：

1、每個人針對業主的3項要求發言

2、發言完畢自動進入討論，達成統一意見，選出一個代表向業主委員會（考官）答復

3、就衛生和治安問題討論，要求拿出具體措施.08年7月4日吉林省公務員無領導小組討論面試題

某小區由于地理環境等多方面因素，有不少外來務工人員租住在此小區，另外還有一些有犯罪前科的人員。造成小區環境衛生和治安狀況有不少隱患

現小區業主委員會向小區物業管理提出以下三個要求

如果你是小區物業管理人員

應該怎樣去答復他們

1、堅決要求清理小區外來租住人員和有犯罪前科的人！、為了廣大小區業主的治安環境，物業應該建立出入登記制度！

3、如果物業不答應以上兩個條件，以后小區發生的所有治安事件，都應該由物業負全責！

答題要求：、每個人對小區業主委員提出的要求，進行答復，闡述自己的觀點，不超過3分鐘！

2、小組成員討論，得出一個同意的答復意見，推選出一個代表進行總結！

3、對于小區業主委員會提出的第三條，全體進行討論，提出具體的關于環境衛生，治安隱患的解決方

案！

4、推選一個代表進行總結！08年7月4日吉林省公務員面試題

1、一幅漫畫《窗口》，一個房子代表某單位，房子的窗口是銅錢形狀的，一個人去辦事，驚訝的樣子。。問你怎么理解、城市要規劃，實施綠色出行，建快車道，慢車道，自行車道。。實施之前應該考慮哪些因素？

3、你有一個工作設想，處長覺得很好，讓你立刻完善之后實施。負責管實施的副處長說不行，再等等，你應該怎么辦？、舉辦一個“十佳干警”評選活動,小王負責，他提出實行電話投票，短信投票的方式進行評選。領導也覺得可行，就開始實施這個計劃，之后進行到一半的時候，媒體和群眾認為這樣做想電視上的選秀節目，不嚴肅，如果你是小王怎么辦?你怎么辦?

08年7月17日吉林省選聘大學生擔任社區主任助理面試題

上午一組題

1、基層群眾自治制度是我國政治制度的一項基本內容，它主要體現在哪些方面？

2、你認為上學難、上學貴問題是什么原因造成的？

二組題

1、科學發展觀是中國特色社會主義理論體系的最新成果，它的基本內容是什么？

2、社區居委會安排你主持一次居民會議，你打算從哪些方面做好準備？

三組題

1、你對城市社區居委會的性質有哪些了解？

2、老年人的合法權益主要應從哪幾個方面得到保障？

下午一組題

1、當代大學生應當樹立什么樣的擇業觀？

2、如果你所在的社區有一批成年殘疾人，你打算怎樣幫助他們？

二組題

1、結合你了解的情況，談談當前我國有哪些比較突出的社會問題。

2、怎樣樹立和踐行社會主義榮辱觀？

三組題

1、請你簡要談談黨的十七大有關堅持中國特色社會主義道路的論述。

2、如果你被選聘為社區主任助理，接觸社區居民時要注意什么問題？

08年7月18日吉林省選聘大學生擔任社區主任助理面試題

上午一組題

1、怎樣理解社會主義核心價值體系的基本內容？

2、你認為自己競聘社區居委會主任助理有哪些有利條件？

二組題

1、我國憲法規定公民有哪些基本權利？

2、如何以迎接北京奧運會為契機，提升社會文明程度？

三組題

1、改革開放以來，民生問題得到高度重視，試列舉四項促進社會公平正義的新成就。

2、社區居委會應當在哪些方面開展防災減災工作。

08年7月吉林省國稅事業面試題

1、五一長假由7天改為3天，很多群眾對此有意見，認為它的改變沒有征得廣大群眾的意見；群眾的意見實際上并不起作用。對此你怎么看？

2、領導要求開展一個“反腐倡廉”的教育活動，由你負責，你如何操作？

3、如果你的領導和你的同事因為某件事情爭吵起來，同時找你，讓你當面發表觀點，你如何做？

4、在你和同志坐車去鄉下考察的途中，發生了山體滑坡，你如何處理？

該文章轉載自搜學網：http://

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2008年7月5日杭州蕭山事業（衛生系統）面試題

上午：

1、請問當一名好醫生應該具備哪些素質？

2、關于組織一次活動

3、一副漫畫，關于看病難，看病貴，讓你想解決辦法？

下午：

1、你求職的目標是什么？動力是什么？你的優勢在哪里？

2、進單位后，發現原來比你差的同事，得到比你更多的重視，問你怎么辦？

3、一幅漫畫，一個人站在一排窗口面前，分別是掛號室，門診室，化驗室，影像科，藥房等等，漫畫下面有三個字：路漫漫?? 讓你發表看法？

08年7月6日浙江事業單位面試題

總共時間10分鐘

1、你喜歡挑戰性的工作還是安穩的工作？這份工作能實現你的個人價值嗎

2、領導讓你組織本單位的慶祝大會，可有的部門說太忙，不配合，你怎么辦？

3、抗震救災，你有何看法？對你有什么啟發？

08年7月25日浙江寧波事業面試題

1、現在社會上都很看重人員的素質，有人說“心態大于技巧。”，你怎么看?

2、許多新進人員都不敢承擔責任，什么事情都希望上面具體的安排下來，這樣即使出了事情，自己也和領導做法一致，不用承擔什么大的責任。對于這種現象，你對他們又什么好的建議。

3、一幅漫畫：一個人拿著放大鏡看另一個人手里的票子說“這發票是真的吧。”另一人手里，袋里揣了一大疊票子說“絕對正宗，誰都知道賣假貨是犯法的。”圖底下寫的是“‘誠信’交易”。你對此有什么看法?

08年7月26日上午浙江杭州村官面試題

1、你的專業與報考的崗位相符嗎？你對這個崗位有什么認識？

2、你做事講規矩，村民覺得你辦事死板，對你意見很大，向上級反映，并到辦公室來鬧，你怎么辦？

3、廣州實行百名大學生進村做信息調查反饋工作,有人贊成認為能把群眾情況第一時間上報領導，這是工作需要。有人反對認為是對人才資源的浪費，你怎么看？

08年7月26日浙江諸暨事業單位面試題 1、512大地震，單位組織捐款活動，領導讓你組織，你如何組織？

2、就”事業、成功、性格、愛情“講一個故事。

3、漫畫題，領導拿著“緊箍咒”（孫悟空頭上戴的）遞給人才。你怎么看？

特別說明：由于各方面情況的不斷調整與變化，搜學網所提供的考試信息僅供參考，敬請考生以權威部門公布的正式信息為準。

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7月3日湖南婁底面試題

1、大學生買火車票可以打折，還可以在候車室等車。而民工不但不可以打折，還要在廣場頂風冒雨候車。你怎么看？

2、在日本豐臣秀吉的統治時代，想要從內海運巨石建大阪城，使城墻堅固，但石頭太重，船太小，裝上石頭船就會沉。那時還沒有大船舶。你該怎么解決？

3、有消費者買了房子，但質量有問題，找開發商解決，開發商就推給建筑商。而建筑商又要其找開發商。多次協商未果，你怎么看？

7月3日湖南懷化面試題

1、有人說:“說真話領導不高興,說假話老百姓不高興,說笑話大家都高興.”談看法？

2、某地發生礦難,領導派你去,你事前做什么準備工作?準備好后做什么工作?

3、你工作表現好,單位空缺一個副科長的職位,大家都認為會是你升職,后來卻是別一個人,你怎么辦?

08年7月4日湖南省懷化公務員面試題

1、吸煙有害健康，但煙草又是我國的重要財政收入，你怎么看這個問題？

2、A縣進行一次會議，會有很多領導前往。還有很多新聞媒體會去。領導派你去A縣了解會議的準備情況，你會怎么做？

3、你看見某同事經常在上班時間打電話，上網。所有事情都讓你干，干好了領導表揚他，干不好挨罵的是自己，你怎么看？

08年7月4日湖南懷化公務員面試題

1、有人說:“說真話領導不高興,說假話老百姓不高興,說笑話大家都高興.”談看法.？

2、某地發生礦難,領導派你去,你事前做什么準備工作?準備好后做什么工作?

3、你工作表現好,單位空缺一個副科長的職位,大家都認為會是你升職,后來卻是別一個人,你怎么辦?

湖南省懷化7月5日面試題

1、一個腐敗問題 你的談看法？

2、關于公交車方面作個調查.有個小什么的協助你 問你怎么組織調查?

3、你進入個科室以后 你的科長對你說 說隔壁科室的什么科長喜歡搗鬼,要你注意.問你怎么處理?

08年7月13日湖南長沙市事業編面試題

1、假如時光可以倒流你會如何選擇你的人生？

2、有人對著黃河說：這是我們的文化發源地，另一個人說：我們正在毀滅她。對此你有何看法。

3、假如有10個陌生人要去一個極度寒冷的地方探險，你負責組織，你會如何組織？

特別說明：由于各方面情況的不斷調整與變化，搜學網所提供的考試信息僅供參考，敬請考生以權威部門公布的正式信息為準。

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近日，與幾位朋友一起聊天，說起了公務員面試問題。有的說公務員面試沒有統一答案，考官打分隨意性很大，愿打多少就打多少；也有的說用人單位在面試前已事先圈定，沒有熟人很難過面試關；還有的說面試時考生回答問題，只要聲音洪亮，回答的內容越多越能得高分。對于這個問題，筆者作為一名多年擔任面試考官的人事干部，對此有著不同的看法。

一、面試沒有統一答案，不等于沒有答案。近年來，各級組織公務員面試大多采用結構化面試的方法，面試確實沒有統一答案。但在面試開始之前，通常主考官要組織各位考官討論面試題目的答題要點。而后，由主考官明確每個面試題目的答題要點，供每名考官在評判中參考，并不像有些同志想象的那樣，考官只憑個人印象沒有尺度的胡亂評判。再說考官都是經過嚴格培訓、持證上崗的，都具有較高的政治素質和道德素養，具有較強的文字功底、工作經驗和分辨是非的能力，是完全值得考生、用人單位和社會各界信賴的。

二、面試考官有裁決權，不等于隨心所欲。面試考官在給面試考生打分時確實有很大的空間和自主權，并且是獨立打分。因此，有時考官與考官之間給同一名考生打的分數相差還比較大，但這種差距在同一職位的考生中是要始終保持的，不能隨意修正。也就是說，面試考官在給同一個職位的考生打分時，要用一把尺子量到底。在這種情況下，有的考官打的分數可能被去掉了很多。因為在計算考生的分數時，要去掉每個要素的一個最高分和一個最低分，這種差距只有在同一個職位的考生面試結束后，方可進行適當修正。也就是說，考官在給每一個面試考生打分時都是非常公平的，有的甚至將分數保留到小數點后兩位小數。應該說公開、公平、公正，是每位面試考官最起碼的職業道德要求，近幾年的公務員招考結果也充分印證了這個問題。

三、用人單位有一定的自主權，不等于事先圈定。公務員面試通常由5-7名考官組成一組評委，但多數沒有用人單位的人擔任考官。即使有一名用人單位的人擔任考官，也起不了決定性的作用。因此，那種傳說的面試前用人單位已內定的說法純屬子虛烏有。再說在整個公務員招考透明度極高的情況下，即便是有個別人想弄虛作假、投機取巧，也是無法實現的，一些不負責任的傳說，多為落榜人員的自我解脫，或者是不明真相的人員人云亦云。

四、面試考生回答問題，并不是越多越好。面試考生回答問題的多和少，是相對的，而不是絕對的。通常情況下，如果面試考生回答問題，能夠緊扣主題、突出重點、邏輯性很強，可以說是回答的內容越多，得的分數相對就會多一些。但如果離題千里、語無倫次，即便回答的內容再多，也是得不了高分的。不過面試考生在規定的時間內回答的內容較少，應該說是一個較普遍現象。因為，在那種比較嚴肅的氛圍中，考生普遍感到比較緊張，并且回答問題時，準備時間較短，也不可能回答出更多的內容。因此，面試考生回答問題，并不能簡單地說越多越好。

該文章轉載自搜學網：http://08年7月31日湖北恩施事業面試題

1、如果在工作中，你的上級非常器重你，經常分配給你做一些屬于別人職權范圍內的個工作，對此，同事對你頗有微詞。你將如何處理這類問題。

2、單位負責人授權、指使、強令會計機構、會計人員違法辦理會計事項時，依照《會計法》的規定，會計機構、會計人員應該如何處理？

3、通貨膨脹是我國當前經濟生活中的主要問題，和熱門話題，請你說出通貨膨脹的定義，并列舉出至少二個導致我國當前通貨膨脹的原因

該文章轉載自搜學網：http://08年10月9日浙江

事業單位面試題

1、富蘭克林說過“我們唯一害怕得就是害怕本身”你對這話的理解？

2、你如果是一名工作人員，在房子拆遷的時候遇到釘子戶，你怎么處理?

3、在地震中你怎么看待范跑跑事件? 08年月10月9日福建事業面試題

1.名言警句記不得了；很難理解 大學生創業與先滿腦袋再滿口袋的觀點,你怎么看？ 一書成名 一歌走紅 怎么看待 運氣?

08年10月11日浙江溫州事業單位面試題

1、介紹下你的情況。你從事這項新的工作有哪些不足？

1、單位領導的意見，你有不同看法。如何處理？

2、談談你對“行萬里路，讀萬卷書”這句話的理解

08年10月11日浙江麗水村官面試題

背景材料：一家農家樂，因為生意好，營業到凌晨2，3點影響了周邊村民的休息，村民就

和農家樂鬧矛盾了。請回答以下問題：

1、如果你是村里的黨支部書記，你剛好在現場，你應該如何解決這個問題。

2、如果做為該村的村官，接下來你應該怎么樣開展工作？

3、請你組織討論農村經濟和社會和諧的關系，你怎么開展？

08年10月11日山東章丘事業編面試題 思考時間兩分鐘，總共15分鐘答題時

1、有人說“歷史是一面鏡子”，也有人說“過去的就讓它過去吧”，結合自己談談看法

2、“真理往往掌握在少數人手中”，你對這句話的看法？

3、假如你在工作中有一項很有創意而且可行的工作方案，但是你的領導和同事卻對此不支持，你將采取什么樣的措施讓他們相信并支持你的方案？

08年10月13日上海事業單位面試題

1、結合自己的實際說說報這個職位的優勢和不足

2、對法不責眾這一現象你是怎么看的？

3、如何組織一場抗震救災英雄事跡報告會

4、因工作失誤對單位產生了負面影響，怎么辦

5、與同事在工作中產生摩擦，怎么辦? 2008年10月14日宜賓事業(衛生）面試題

1,很多醫生不明原因的死亡，有的累倒在工作崗位上，說說你的看法？ 2,現在農民交20元入合做醫療，解決了看病難的問題，你的看法？ 3, 如果你是120的醫生，接到一個電話，有一個車禍，你怎么辦?

08年10月14日上海嘉定事業面試題

1、請說說報考本部門的優勢和不足

2、有人說團隊精神第一，有人說團對工作的效率取決于效率最差的人，所以應該重視個人

作用。你怎么看？

3、請為單位組織一次辦公自動化培訓，現市場上這樣的培訓很多，你有什么辦法使這次活

動不一樣？

4、有人說團隊精神第一，有人說團對工作的效率取決于效率最差的人，你對此怎么看？

5、你的同事有開拓精神、做事果斷，但是有時候專斷偏執，你怎么與這同事處理？

6、請舉例說明你在工作和學習中遇到的巨大壓力怎么處理 ？

7、專業題：請說合理性原則和合法性原則的內涵以及關系？

08年10月16日某地事業面試題

1、如何適應新工作？

2、假如領導經常給你安排工作以外的工作，同事對此有意見，你如何處理？

3、我國現在提倡小學學習“繁體字”，對此你有何看法？ 10月18日某地事業面試試題

1、你在別人心目中的形象?你的條件是否適合該崗位? 2、你碰到過最困難的事情?以后遇到類似的事情怎么辦?

3、領導讓你組織一次晚會,你怎么辦?

08年19日重慶事業單位面試題

1、城里的人想出去，城外的人想進來，請你談談為什么報考事業單位？

2、你工作后覺得自己做得最成功地事情是什么？為什么？

3、螃蟹爬筐，螃蟹爬不出來，給你什么啟示？

10月18日青海公務員面試題

1、人才是。。有些地方為了。。限制外地考生報考，阻礙人才自由流動，你怎么

看？ 2、1+1=2是個數學公式。但是從管理學方面講，有可能1+1>2，請從協同性角度出發，說出

你的觀點？

3、性格決定成敗，怎么看？

4、每個工作干90%，10個環節干下來，可能只是原來的30%，你怎么看？

5、陪同水利專家去調研某工程，怎么做？ 10月19日山東淄博村官面試題

上午：

1.媒體對招考村官的反映不一，你怎么看？

2.某村在調整土地的過程中，兩名村民發生矛盾，以至于準備對薄公堂，你作為該村的支部

書記，如何處理兩人的糾紛。

下午：

1、目前大學生參加村官招考與六十年代“知識青年上山下鄉運動”有什么區別？

2、農村條件比較艱苦，你如果被選拔為村官后，你如何對待。.10月20日山東淄博市村官面試題

1.大學生進入農村后反應不一，有人說好也有人說不好，你對此事怎么看的？

2.村里兩家因為宅基地的問題鬧得不可開交，說是要上法庭，你是村主任，你會怎么辦?

陳建軍面試工作室整理

08年10月19日浙江湖州公開領導干部（副科）面試題

湖州鄉鎮團委面試題 共15分鐘，分兩大環節

一、5分鐘演講（假如我是XXXX鄉鎮團委書記）

二、回答三道題目：

1、你單位要開展一次實踐證明真理的活動，你是負責人如何安排？

2、你單位有一位和你關系極好的同事由于工作不順利而情緒不佳，你該如何處理？

4、如果你是鄉鎮團委書記，你如何開展活動？

10月22日山東社會科學界聯合會面試題

1、我國社會主義建設的基本路線及其各個部分的辯證關系？

2、干部的四化是什么 胡錦濤為什么又在四化的基礎上加了科學發展觀的能力？

3、記者職業道德的內容？

4、你認為自己可以勝任這個職位嗎，你的報考優勢？ 10月薪3日某縣執法局面試題

1,“農業豐則基礎強農民富則國家盛農村穩則社會安”對這句話的看法.2,你是學生會的一個干部,學校領導讓你組織一次關于科學發展觀的學習活動,你給如何開

展工作? 3,你剛進入工作單位,領導不敢放手讓你去干,你該怎么辦？

08年10月23日云南省鄉鎮公務員面試題 1。結合你報考的職位，談談你的優勢和劣勢？

2。你和同事發生摩擦，你怎么辦？

3。領導讓你組織一次黨員先進性教育活動，你怎么打算？ 4。你的工作失誤，給單位造成負面反應，你怎么辦？

5。你怎么理解“法不責眾”？ 08年10月25日云南省大理教師面試題

共三題

1、如果你聘請的教師在路上出了交通意外，不能來了，你怎么辦？

2、如果同時又有一份很重要的材料要趕？

3、組織依次計算機考試培訓，你怎么樣辦？

4、科技強警的作用？

注：3，4是一個題，兩個問。是在題本上的。

1）如果你聘請的教師在路上出了交通意外，不能來了，你怎么辦

2）如果同時又有一份很重要的材料要趕 同時又要處理上面這件事情，怎么辦 ？

這兩個問題是根據第三題題的問。考官提問，不是在題本上的了

陳建軍面試工作室整理

08年10月25日浙江甌海村官面試題

1.談談你印象最深刻的農村題材的影視作品,分析并談感悟

2.小王有事找你但對你態度很差,村會計老王是小王的親戚,過來一把掌打了小王,這時村主

任過來了,你怎么處理? 3.王寶仁同志關于農村建設的三點經驗,(“先要吃透黨的政策”、“然后要了解下面村情”、“最后要碰頭匯報工作”。)談談你的理解?

10月28日上海某事業面試題

1、專業與崗位的匹配度

2、發表對發展農業的看法？

3、如何接待外賓？

4、領導交代的任務沒有完成，受到了批評，而同事說錯誤都在你，你該怎么辦？

5、你作為陪伴，跟領導一起去開會，結果領導讓你發言，你該怎么辦？

10月28日宜賓長寧縣教師面試題

1.“失敗”的本意是什么？你認為你最失敗的事什么？ 2.你教的學生很任性，急燥，不愛學習，你該如何辦？

3.外國的一個教育家說過“要認識學生，要學習學生” 對這種說法你如何

第四篇：事業單位面試題目

【真題一】結合職位，談談你的優缺點。（2007年10月24日云南省麗江市法院公務員錄用考試面試題第3題）

【解析】考察核心：自我認知與職位匹配

【解題思路】總概述+分述+表態

【參考答案】

開始答題：

我們常說，人貴有自知之明。如果想成為一名合格的國家公職人員，我們首先必須很好地認知自己。因為認知自己是認知社會和管理社會事務的前提。

就我個人而言，我認為我有很多突出的優點，正是這些優點，使我成為一個非常自信的人，我的優點主要有以下幾個方面：

第一，我擁有樂觀的心態、堅強的意志力。第一次參加高考失敗的時候，我并沒有因此而氣餒，而是積極地面對現實，查找失敗原因，彌補不足，修正缺點。憑著堅強的意志，刻苦學習，在第二年取得了優異的成績，考入了理想的大學。

第二，我具備較強的人際溝通協調能力。大學期間我作為負責人組織了院系大型迎新晚會，在同學的幫助和協調下，晚會圓滿落幕，受到了院系領導的好評。（或者實習經歷）

第三，我還有較強的寫作能力（文筆功底）。高中和大學期間我一直擔任校報編輯職務，校報專欄辦的有聲有色。

當然，金無足赤人無完人，我也有自己的缺點，有時做事情有些過于追求完美，總想把事情做到最好，達到最佳效果，卻因此而影響了做事效率。在以后的工作中我會注意平衡質量和速度的關系，在追求高質量工作的同時提高辦事效率。

總之，如果我有幸成為一名國家公職人員，尤其是做一名法務人員，我一定會揚長避短多向領導請教、多向同事求幫，謙虛謹慎，不驕不躁，爭取做一名合格的公務員

9題二】如果錄用你為公務員，你將如何開展工作?（2007年10月27日云南省省直公務員錄用考試面試題第3題）

【解析】考察核心：職位匹配

【解題思路】目標+計劃+表態

【參考答案】

開始答題：

如果被錄用，我一定珍惜這個來之不易的崗位，在工作中嚴格要求自己，不斷完善自我，爭取做一名組織放心、領導信任、人民滿意的公務員，具體到工作中，我要做到以下幾點：

首先，在政治思想上，我一定認真學習馬列、毛思、鄧論、三個代表、科學發展觀，并將所學思想和方法運用到工作中去。

其次，在工作學習上，我會向書本求學，向老同志求教，向領導求幫，向實踐求真，盡快適應工作環境，以最快的速度全身心地投入到工作中去。

再次，在為人處事上，我會本著誠心待人，樂于助人的態度對待每一個同事，不斤斤計較，多與同事們溝通，營造和諧的工作氛圍。

此外，在工作作風上，我會嚴于律己，以身作則，踏踏實實、兢兢業業，不該說的話堅決不說，不該做的事堅決不做，做一個有原則的人。

最后，我相信，本著積極的心態，高度的熱情，虛心的態度，我一定能很快地適應環境，融入組織，高效完成上級和領導交給的各項任務。

【真題三】在工作中你盡力地工作，但是領導老是對你挑剔，你會怎么辦?（2007年10月23日云南省玉溪市公務員錄用考試面試題第2題）

【解析】考察核心：溝通協調能力

【解題思路】冷靜+反思+溝通+揚棄

【參考答案】

開始答題：

首先，在工作中，遇到領導批評的現象是很正常的，畢竟領導有其思考問題的高度和深度。尤其是作為一名新人，我應該擺正心態，冷靜對待，尊重領導，認真聽取領導的建議和意見，只有這樣才能盡快地適應環境，適應工作。

其次，在工作中盡管我盡力了，但是領導仍然挑剔我，我想必有其原因，作為下屬，我應該認真的反思自己。導致這個問題出現的原因可能有以下幾個方面：

1)工作思路不夠開闊，工作能力有待于加強。

2)工作方式和方法上存在不足，需要加以完善。

3)也可能是由于我與領導溝通不夠及時，導致領導沒能了解我的工作思路。

鑒于以上幾種原因，我會在合適的時間和地點，與領導進行溝通，以便于更好地認識到自己的問題和不足，并加以改正。同時，我也會多向身邊的老同事請教，多聽取建議，不斷提高自己的工作能力，完善工作思路和工作方法。

最后，我絕對不會因為領導挑剔我而影響我的工作積極性，影響我與領導之間的配合。相反，我會更加認真努力地工作，及時向領導匯報思想、匯報工作，高效完成領導交給的各項任務，相信我一定能夠改變這種狀況，贏得領導的賞識，形成良好的上下級關系。

【真題四】最近自然災害較多，上級請你組織一次防災、減災普查活動，你如何開展?（2008年11月5日云南省玉溪市公務員錄用考試面試題第4題）

【解析】考察核心：計劃組織能力和解決實際問題能力

【解題思路】 一個帽子+三個環節（計劃+組織實施+總結）

【參考答案】

開始答題：

由于最近自然災害較多，這次防災、減災的普查活動直接關乎我們地區百姓的生命和財產安全問題，領導安排我負責這次活動，這是上級領導對我的信任，我一定認真完成這次普查活動。對于這次活動，我打算從計劃、組織實施和總結三個階段來完成。

在計劃階段，首先了解領導意圖，明確活動目的后，確定普查活動的時間和地點，以及參加普查活動人員的名單，劃定普查范圍和區域，預算活動經費，最終形成計劃方案上報給領導，請領導審批。

領導將方案審批后，進入活動實施階段。根據人員名單，劃分不同的工作小組，分配任務，以確保活動高效順利地完成；不同工作小組之間應該加強溝通和協調；在普查活動的過程中，發現問題一定及時解決，不留任何死角，確保普查活動的徹底性。

最后，進入普查活動的總結階段，將整體普查活動形成總結報告及建議呈報給領導，供領導做出相應的決策，對自身工作也要肯定成績，查找不足，以便以后更好地完成組織任務。

【真題五】“生活就像是騎腳踏車，只有使勁地蹬才能保持不倒”請你談談你的看法？（2008年11月11日云南省曲靖市公務員錄用考試面試題第1題）

【解析】考察核心：理解分析能力

【解題思路】破題+分析+總結表態

題目中說“生活就像是騎腳踏車，只有使勁的蹬才能保持不倒”是說我們做人要有上進心、進取心。只有積極進取才能在充滿競爭的社會上有立足之地，才能在組織中有所發展。

這種說法無論是對個人還是對一個組織，甚至是一個國家都是非常有道理的。

對于我們個人而言，在生活和工作中，無論我們現在處于什么位置，我們都應該以積極的心態去對待，勝不驕敗不餒；不能因為一次成功而沾沾自喜，也不能因為一次失敗而一蹶不振。正如偉大的科學家愛迪生，為了理想和事業不斷拼搏，創造了人類的光明世界。也正如偉大女性海倫凱勒，能在苦澀的人生中，創造著不平凡的事跡，成為值得每個人敬仰和學習的偉大女性。

對于一個企業組織來講，也同樣需要這種理念和精神。很多大型企業之所以能有長遠的發展，如聯想集團，之所以能在IT界實現超越，正是由于不斷積極進取的員工、不斷進取的企業領導者們共同的拼搏、共同的努力，才能夠在激烈的行業競爭中領航。

總之，在我以后的學習和工作中，我一定會用飽滿的熱情、積極的態度，全身心地投入到組織工作中去，積極進取，永不言敗。相信我一定能為組織的發展添磚加瓦，也一定能為身邊的百姓做好事、做實事。

【真題六】“黃金節假日”，有的人說好，有的人說不好，你怎么看?（2007年10月27日上午云南玉溪直屬機關公務員考試面試題第4題）

【解析】考察核心：綜合分析能力+辯證思維+解決問題能力

【解題思路】解釋現象+辯證總觀點+正反分析+提升

【參考答案】

開始答題：

我國于1999年開始實施春節、五一、十一三個黃金周長假制度，之后又在2008年采取縮短三個原有的節假日，推出清明、端午、中秋等傳統假日。但是對于黃金節假日，不同人有不同說法。

我看來，對于黃金節假日這個問題，我們不能一刀切，全然肯定或者全然否定都是不正確的。我們應該用辯證觀點，一分為二地分析黃金節假日。

一方面，我們應該看到，黃金節假日政策的出臺是我們黨和政府關注全民身心健康的一種體現，隨著現代社會生活節奏加快，人們在工作和生活中所面臨的壓力也越來越大，因此黃金節假日的出臺不僅有利于全民在節假日期間緩解壓力、放松心情，提高全民幸福指數，同時，在黃金節假日期間，可以促進消費，拉動內需。為一些傳統節日設假期，還有利于弘揚我國傳統文化。

但是，另一方面，在節假日期間，也會引發很多社會問題。如由于在一個時間段集體出游，給交通、基礎設施和安全保障等帶來了很大的壓力。假日旅游投訴等不利于社會穩定的問題也有所增加。因此對于黃金節假日，我們看到并發揮其正面意義的同時，更應該出臺相應政策，治理相應問題。具體措施有：在假日前期，廣大社會媒體應該加大宣傳，提高全民安全意識；鐵路部門也應該采取避免購票集中的售票措施，如限量售票。同時，人流相對集中的公共場所、旅游地帶，應該在節假日之前做好安全排查工作，并在其間做好加強安保力度、改善衛生條件以及安全提示等工作。

總之，對于黃金節假日，我們應該充分發揮正面作用，減小其負面影響，我相信在政府、媒體、全民的共同努力下，一定能使人們在黃金節假日安全快樂地度假。

答題完畢！

【真題七】串詞“和諧發展、民生、穩定、方向、矛盾”詞序可顛倒。（2008年11月15日云南省楚雄州公務員錄用考試面試真題第5題）

【解析】考察核心：聯想能力+語言表達能力

【解題思路】 積極現象、積極心態+聯系黨的當前政策方針

【參考答案】

開始答題：

改革開放以來，我國經濟取得了快速的發展，我們的黨和政府帶領全國各族人民走上了富裕之路、過上了幸福的生活，全國各族人民感謝黨、感謝黨的政策。但是同時，我們也看到，在經濟發展迅速的同時，尤其是現在我國處于經濟發展轉型期這個特殊階段，社會上也存在著與我國政府所倡導的和諧發展、和諧穩定的大方向相違背的社會矛盾，就業難、看病難能一些重大民生問題也同樣存在。因此這需要我們全黨、全民共同努力，化解矛盾、解決問題，只有這樣，才能實現社會的和諧和安定。發事件處理是公務員結構化面試中一項重要的考查內容，我國當前正處在經濟社會劇烈變革的時期，特別是金融危機有可能加劇各種社會矛盾，當前我們黨和政府將應對突發事件放在政府公共管理的重要位置。在本文中華圖公務員考試研究中心面試教研室張協云老師針對突發事件中的自然災害處理進行分析和闡述，以增加考生對此類題目的了解。

2008年1～2月，我國南方大部分地區和西北地區東部出現了罕見的雨雪、冰凍天氣。2008年5月12日，四川汶川發生特大地震。兩次自然災難給我國人民的經濟和社會發展帶來了巨大損失，受災人口之多，經濟損失之大，為近幾十年來同類災害之最。那么，面對這些自然災害我們該如何應對呢？華圖公務員考試研究中心面試教研室張協云老師總結了應對常見自然災害幾項措施。

（一）制訂預案，常備不懈

應急預案應包括對自然災害的應急組織體系及職責、預測預警、信息報告、應急響應、應急處置、應急保障、調查評估等機制，形成包含事前、事發、事中、事后等各環節的一整套工作運行機制。通過培訓和預案演練使廣大群眾、災害管理人員熟練掌握預案，并在實踐中不斷完善預案。

（二）以人為本，避災減災

以人為本，把保障公眾生命財產安全作為防災減災的首要任務，最大程度地減少自然災害造成的人員傷亡和對社會經濟發展的危害。

面對自然災害，科學防御，從早期盲目的抗災到近年來主動地避災，體現了在防災減災中的科學發展觀。

（三）監測預警，依靠科技

氣象災害是可以有較長預警時效、較高預測預報準確率的一類突發公共事件，加強災害性天氣的短時、臨近預報，加強突發氣象災害預警信號制作工作，加強氣象預警信息發布工作，是提高防災減災水平的重要科技保障。依靠科技，提高防災減災的綜合素質。通過加強防災減災領域的科學研究與技術開發，采用與推廣先進的監測、預測、預警、預防和應急處置技術及設施，并充分發揮專家隊伍和專業人員的作用，提高應對自然災害的科技水平。

（四）防災意識，全民普及

社會公眾是防災的主體。增強憂患意識，防患于未然，防災減災需要廣大社會公眾廣泛增強防災意識、了解與掌握避災知識。在自然災害發生時，普通群眾能夠知道如何處置災害情況，如何保護自己，幫助他人。政府與社會團體應組織和宣傳災害知識，培訓災害專業人員或志愿者。有關部門通過圖書、報刊、音像制品和電子出版物、廣播、電視、網絡等，廣泛宣傳預防、避險、自救、互救、減災等常識，增強公眾的憂患意識、社會責任意識和自救、互救能力。有關部門應編寫自然災害防御宣傳手冊與宣傳材料，廣泛宣傳與普及災害知識、應急管理知識、防災減災知識，提高基層群眾參與應急管理能力與自救能力。

政府、相關部門需要建立“統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉高效”的應急管理機制。防災減災涉及到方方面面，需要政府組織領導，各個部門積極響應。在氣象災害應急管理中，氣象部門在內部上下聯動的同時，加強了與新聞、水利、民政、安全監督、海洋、農業、林業、環境等部門的橫向聯動和緊密協作，建立應急聯動機制，把氣象工作納入各級政府的公共服務體系。需要加強以屬地管理為主的應急處置隊伍建設，建立聯動協調制度，充分動員和發揮鄉鎮、社區、企事業單位、社會團體和志愿者隊伍的作用，依靠公眾力量，形成規范、高效的災害管理工作流程。

（六）分類防災，針對行動

預防和減輕臺風災害，應根據臺風預警級別，及時疏散沿海地區居民，人員應盡可能待在防風安全的地方，加固港口設施，防止船只走錨、擱淺和碰撞，拆除高層建筑廣告牌，預防強暴雨引發的山洪、泥石流災害。

對暴雨洪澇災害，根據雨情發展，及時轉移滯洪區、泄洪區人員、財產，及時轉移城市低洼危險地帶以及危房居民，切斷低洼地帶有危險的室外電源。

濃霧發生時，大氣能見度與空氣質量明顯下降，機場、高速公路、航運采取停運、封閉措施，交通駕駛人員控制速度，確保安全，居民減少外出或外出時戴口罩。

雪災發生時，相關部門做好交通疏導，必要時關閉道路交通，做好道路清掃和積雪融化工作，駕駛人員小心駕駛，防范道路結冰影響。

（七）人工影響，力助減災

人工影響天氣已成為一種重要的減災科技手段。在合適的天氣形勢下，組織開展人工增雨、人工消雨、人工防雹、人工消霧等作業，可以有效抵御和減輕干旱、洪澇、雹災、霧災等氣象災害的影響和損失。

（八）風險評估，未雨綢繆

開展災害風險調查、分析與評估，了解特定地區、不同災種的發生規律，了解各種自然災害的致災因子對自然、社會、經濟和環境所造成的影響，以及影響的短期和長期變化方式，并在此基礎上采取行動，降低自然災害風險，減少自然災害對社會經濟和人們生命財產所造成的損失。自然災害的風險評估包括災情監測與識別、確定自然災害分級和評定標準、建立災害信息系統和評估模式、災害風險評價與對策等。通過自然災害的綜合風險評估，并應用評估結果，可以進一步探討自然災害風險管理模式和預防措施，可以有針對性地控制災害，規范對易災地區的利用，提高對災害的認識。

題目：隨著我國各項建設特別是城市化建設步伐的不斷加快，城市的規模在日益擴大，國家采用土地征用的辦法向農村索要土地，來滿足各項建設對土地的需求，這也是世界各國通常的做法。然而，我國在土地征用的過程中，出現的種種糾紛也正在逐年增加，甚至有愈演愈烈之勢，此問題若不能引起重視并從根本上加以解決，勢必給社會帶來極大的不穩定，影響我國社會主義市場經濟的健康發展。

在本文中華圖公務員考試研究中心面試教研室張協云老師從法律角度提出了解決目前我國土地征用問題的5項措施供考生面試備考參考。

解決我國目前土地征用存在問題的法律思考

1．制定明確的“公共利益”判定標準

征用土地必須出于以“公共利益”為目的，這是市場經濟國家或地區普遍遵循的基本原則和法定條件。我國應盡早對現行的立法進行修訂，對什么是公共利益、公共利益的范圍作出明確的規定，以此規范征地目的、征地范圍，避免濫用征地權，同時有利于保護被征地者的合法權益。

2．提高土地征用的補償標準

為了切實保護農民利益，也為了建立我國完善的土地市場，征地補償必須以土地的市場價格為依據，公平等價地補償。在公平補償原則下，征地補償金應包括兩部分：土地的市場價格和相關的補助金。相關的補助金應包括因征地而導致的搬遷費用、被征地農民尋找新就業崗位的前期費用、被征用土地一些尚未折舊完畢的投資、農村建設用地等。

3．規范土地征用補償費的分配辦法

修訂相關的法律，進一步明確集體土地的所有權權屬主體，從而避免目前因集體土地所有權性質界定模糊而出現的“集體所有，人人所有，又人人沒有”的局面。在此基礎上，以國家法律的形式制定切實可行的土地征用補償費的分配辦法，以糾正目前土地征用補償費分配混亂的局面，保障被征用土地集體經濟組織、農民的合法權益。

4．建立被征地人口安置、社會保障的新機制

以市場為導向的安置方式，是社會主義市場經濟發展的需要。逐步建立以一次性貨幣安置的自謀職業為主，政府安排就業、集體組織就業、勞動培訓引導就業等為補充的安置途徑，使失地農民的生活獲得基本保障。各級政府及其土地管理部門，在征地安置中，應導入社會養老、醫療、勞動就業保障等社會保障體系，讓農民以經營土地作為就業保障向社會保障的轉變。

5．完善對違法征用土地的法律責任規定，加大對土地違法的查處力度

應盡快完善土地征用特別是對違法征用土地法律責任的相關規定，提高土地違法成本；相關土地監管機關應負起法律賦予的對土地征用違法違規案件的查處責任；對相關土地監管機關及其人員，面對土地違法違規案件不依法查處或查處不力的，也必須依法追究其相應的法律責任。唯其如此，違法違規征用土地才能得到遏制，農民群眾的合法權益才能得到較好的維護。

華圖教育閱讀提示】領導決策類面試題是公務員考試面試、政法干警考試面試等公職考試面試的常考題型之一。本文從試題概述、決策應遵循的六大原則、決策類面試題答題套路及解題順序、面試真題舉例及分析四方面介紹了領導決策類面試題及其解答技巧，期望能對備考面試的考生有所啟示。

>> 領導決策類面試題試題概述

領導決策類面試題主要考查考生的決策能力。決策是一個非常重要而復雜的過程，保證決策目標的實現必須掌握科學的決策方法。現代社會發展迅猛，社會前進的步伐越來越快，新情況、新問題不斷出現，決策變得越來越難。因此，領導決策要借助現代技術手段，采用科學的決策方法，決策任務才能完成，決策目標才能順利實現。

領導決策類面試題對考生能力的特殊要求主要有以下四類：

(1)創新能力

在現代社會中，無論什么工作，具備想象力及創新意識，已經成為最普遍的要求。考生在答題時，應盡可能地肯定自己在這方面具有的能力，最好舉出實例來證明自己取得的創新成果，但不能夸大自己的成績以致不能令考官信服，引起考官的反感。

(2)知人善用能力

怎樣使“平凡的人”也能辦“不平凡的事”，即知人善用是領導者最重要的課題。一個責任感強、育人得法的領導，對下屬、對人才既壓擔子又教方法，既抓工作又抓思想，既嚴格要求又勤于激勵，既創造環境又促競爭，同時，還要重視人才的互補效應，擇人而任，減少摩擦，降低內耗，通過優化組合使整體效能大于個體效能。

(3)溝通協調能力

領導者的溝通能力表現在能夠根據信息的內容、接收對象的特點、傳遞信息的目的、具體場合和條件而選擇適當的溝通方式，以較強的宣傳鼓動能力、表達能力、說服教育能力、感染能力，將自己的思想、觀點、感情、態度及掌握的信息，準確、完整地傳遞給接受者。同時，注意提高自己的理解能力，以誠懇信任的態度，做好一名“好聽眾”，及時獲取下屬真實信息的反饋。

(4)信息處理能力

作為現代領導者，要有較強的準確接受信息、科學儲存信息、正確處理信息、及時傳遞信息的能力。這種能力直接關系到領導者承上啟下、聯左掛右、請示匯報、布置下達、宣傳動員等工作的工作水平。1)決策要尊重科學

領導決策能力的高低取決于創造性利用客觀規律和發揮客觀規律的程度。

(2)決策要尊重歷史

決策者要善于從歷史中繼承和發展已有的文明成果，并從中吸取營養，獲得前進的動力，使各項決策具備歷史繼承性。

(3)決策要尊重現實

就是說，一切要從實際出發，立足客觀現實進行決策。

(4)決策要面向未來

決策者要善于預測，預測可以給領導提供科學依據，使他們能夠系統分析影響事物發展的各種因素，權衡利弊做出最佳選擇，從而保證決策質量。

(5)決策要兼顧利益

決策者只有兼顧各方利益，才能滿足各方的需要，決策也才能得到響應和執行。

(6)決策要及時果斷

決策者必須養成敏銳的洞察力，善于透過紛繁復雜的現象抓住事物的本質，一旦時機來臨，便能立即決策。

>> 決策類面試題答題套路及解題順序

(1)要民主決策，不要獨斷專行。

(2)要科學決策，不要拍腦袋決策。

(3)要依法決策，在法律框架內解決問題。

(4)要有利決策，要對黨、對國家、對人民有利。

以上的解題順序，千萬不能搞錯了。

【例1】現有10套三居室、20套兩居室的住房，有100人要求參加分房。作為負責人，你怎樣把房子分得公平、合理？

【答題思路】回答這樣的題目，如果拘泥于數字的計算，就會弄巧成拙、費力不討好。比較好的分法是從分房原則等大處著手。可以從以下幾方面來回答：

(1)首先組織一個權威的分房領導小組，制定分房方案，并交群眾討論通過；如果自己要房，則避嫌不參加分房領導小組；

(2)因為房源有限，要調查除新房以外的其他房源，一并參加周轉分配；

(3)肯定有人分不到房子，那么給大家承諾，在今后著力解決這些人的房子問題。

【例2】單位經費緊張，現只有20萬元，要辦的事情就有下列幾項：

(1)解決辦公室打電話難的問題；

(2)裝飾會議室、大廳等，以迎接上級單位委托承辦的大型會議；

(3)支付職工的高額醫療費；

(4)五一節為單位職工發些福利。

很明顯，20萬元無法將這四件事都辦圓滿。如果你是單位的分管領導，將如何使用這筆錢？

【答題思路】回答這類面試題，要注意輕重緩急原則，重要的與工作相關的事情要先解決；同時，尋找變通的方案，暫時不能全部解決的先部分解決。可以從這幾方面來回答：

(1)辦公室打電話難的問題必須先行解決。

(2)余款中單列一部分作為專款，支付患病職工必需的一部分醫療費，其他醫藥費暫緩報銷。

(3)會議室裝修在簡潔大方的基礎上，力求將開支壓縮到最低限度，并且只預付一部分款項，不足部分待資金到位后再付。

(4)最后，用預留的一小部分資金給職工辦一點菲薄但實用的福利，甚至只開一個茶話會。

(5)整個過程中都要輔之以深入細致的思想政治工作，該辦的事要辦好，群眾的情緒也要理順，以求得絕大多數職工的理解和支持。

【例3】你作為副局長，向下級布置了一項工作，處長代表全處提出了一項計劃。與此同時，副處長又單獨向你提出了一個更好的計劃，你將怎么辦？

【答題思路】本題主要涉及到如何正確處理下屬正職與副職關系，這一點是作為領導者必須考慮的。可以從這幾方面來回答：

(1)比照副處長的計劃以及自己的思考，指出處長所提計劃的不足，建議其重新召集全處人員進一步完善計劃。

(2)單獨告訴那位副處長，讓其在全處征求意見會上和盤托出自己的計劃，并力求以謙遜的語言闡釋，以便于處長采納。

(3)事后要善意地提醒那位副處長以后注意按組織程序表達自己的意見，防止與正職產生不必要的矛盾。同時還要從多個側面了解那位處長是否有嫉賢妒能、壓制別人意見的情況，并根據了解的情況，決定是否做處長的思想政治工作。

(4)如果那位處長有嫉賢妒能、壓制別人意見的缺點，則應將副處長的計劃以自己意見的名義向處長提出來，建議其重新研究、修訂所提計劃。

【例4】有個國王喜愛好馬，尤其是千里馬，一旦發現非弄到手不可。一日，他出游時，發現一農場主家養有七匹好馬，索買無果后，遂想了個法子想弄到手。第二天就發布了一張告示：第一，擁有馬匹的人家，必須申報交稅；第二，每匹馬必須繳納100元的稅金；第三條，擁有五匹馬以上的，要按五匹馬申報交稅；第四，不得謊報擁有馬的數量。看完告示后，農場主就準備按五匹馬申報上稅，但是他的兒子反對，并要求按七匹馬申報上稅，兩人互不相讓，爭執了起來。后來，他們請來一位智者評斷。智者聽完整件事的經過后，思索了一會，想出了一個巧妙的方法去申報上稅，使國王無法治農場主，不能把馬弄走，農場主和他兒子都很高興。

請問：國王的意思是什么？智者想出的是什么申報方法？

【答題思路】在現實生活、工作中，像國王的告示前后矛盾而使人有好幾種理解的情況，在講話、文件中是很常見的。要解決這道題，最關鍵的是分析國王告示的矛盾所在。可以這樣回答：

這道題的關鍵是對國王告示第三條、第四條的不同理解。智者分析國王的這個告示：無非是想利用對第三條和第四條的矛盾迫使農場主違反，以便沒收馬匹。如果按照農場主與兒子的觀點來說，二者都是符合國王的法令的，是對的；但是又是錯的，因為按第四條來說。農場主的方法是錯誤的。因為等于違反了第四條，謊報了馬匹數；按第三條來說，兒子的方法是錯誤的，因為等于違反了第三條，這樣兩人都會因沒有按照國王的命令而被法辦，被國王沒收馬匹。智者的方法是：把七匹馬分成(5+2)或(3+4)去分別申報并交稅，這樣就可以避開國王的圈套。

1、你認為怎樣的工作和環境適合你？

【參考答案】

第一，工作和工作環境是客觀存在的，我只有去適應工作和工作環境，而不能過分強調工作和工作環境；

第二，我理想的工作職位是能發揮我的優勢和專業知識,我所從事的工作應大致上與我自身的愛好、興趣和專業相匹配；

第三，我理想的工作環境是單位工作規范有序，人人按規章辦事，領導正直民主，同事間和諧相處。

2、有人認為工作環境和待遇是選擇工作的主要標準，對于這一問題你有什么認識？

【參考答案】

第一，這話聽起來有一定的道理，畢竟寬敞舒適的工作環境和優厚的待遇能讓人身心愉悅和提高物質生活水平；

第二，對工作環境和待遇的范圍要有一個正確的理解，工作環境不僅限于辦公條件，交通、通訊工具，還應包括單位風氣，領導作風，和諧程度等；待遇不僅限于工資、獎金、福利，還應包括榮譽獎勵、激勵晉升等；

第三，工作環境和待遇與工作崗位的重要程度不完全成正比，在我們國家經濟條件還不發達的情況下，有的工作崗位工作環境很差、待遇確很低，第四，把工作環境和待遇選擇工作的主要標準，不僅要看硬環境，還要看軟環境，不僅要看物質待遇，還要看精神鼓勵；

第五，一個人選擇工作不完全取決于工作環境和待遇，還要與自己的興趣、愛好和所學的專業。

3、你最不喜歡的工作是什么？為什么？

【參考答案】

第一，就工作本身而言，它不存在優劣和高低，工作或就業最基礎的是我們謀生的手段，所以，就工作著的人而言，那只能說是個人對從事工作的適應度和駕馭性。而我們首先應該的是去適應工作，適應環境，而不是去抱怨和用喜好。

第二，當然如果在工作中能夠找到自己的挖掘點，那是社會的幸福也是個人價值的體現，“興趣是第一動力”，它帶動良性循環。但我們不應該是在工作中一味去討論主觀上的喜歡不喜歡，而更多的應該是用心去體會和積累，從而做到“干一行愛一行”，那是職業道德的要求。

第三，從客觀上講，一個人接觸工作的種類是有限的，所以，只存在相比之下的適合與否。在現代社會，人們或許更多看重的是個人在工作中被社會承認的價值，放棄原有工作與喜好沒有太大的因果關系，當然不排除在積累狀態下的隨心所欲。

第四，作為現在的年輕人，應該更多的是考慮個人與社會客觀上的結合，而不是主觀上的感情因素。“干一行勝任一行”應該是公務員的較高境界。

4、最理想的工作集體應該具備什么條件？

【參考答案】

最理想的工作集體應該具備下列的條件：

第一、集體的成員應該具有較高的素質，也就是說應該具備較高的政治素質、道德素質和業務素質。

第二、集體所有的成員都能把心放在工作上，而且工作都能認真負責，都能為集體創造一流的成績，都能為了這個集體貢獻自己的力量。

第三、集體的成員都互相尊重、互相學習、互相愛護和互相關心，而不是互相拆臺與互相攻擊。

第四、集體的所有成員都集體主義精神和團隊精神，愛惜集體的榮譽就像愛惜自己的生命一樣，只有這樣的集體才能夠擁有極強的凝聚力。

5、長期從事比較瑣碎的事會喪失進取心，談談如何保持進取心？

【參考答案】

第一，我覺得一個人在工作上的進取心，取決于他的職業目標，或者說是工作動機。我想成為一名為人民服務的公務員，長期從事比較瑣碎的事是我實現工作目標所必經的一個過程，我認為牢記信念是保持進取心的關鍵。

第二，工作無高低貴踐之分，都是人民的勤務員，比較瑣碎的事也是工作的一個組成部分，干好比較瑣碎的事同樣也是在為社會作貢獻。

第三，比較瑣碎的事，由于每個人的態度不同，處理的結果也是不一樣的，俗語說“行行出狀元”。

6、對“公務員升職慢，在單位里熬年頭”這一說法有什么看法？

【參考答案】

第一，這種現象的確存在于公務員隊伍內部。公務員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，因此要正確看待。

第二，我選擇做公務員的工作動機和出發點是為實現自己的職業理想也是為了實現我為人民服務的理想才報考公務員職位的。

第三，把公務員看成一條實現自身權力欲望的途徑的看法是非常不正確的，公務員隊伍本身有比較嚴密的組織體系，這個體系的運作就是為了更高效地為人民服務，相對來講個人說升職快慢就顯得不是非常的重要，重要的是各司其職。

第四，隨著公務員法的實行和公務員升職制度的完善，公務員升職時間會有一個明確的規定。

第五；我相信只要立足本崗，干好工作，金子總會發光的。一個人對所從事工作的悟性、工作后的再學習顯得尤其重要。

單位一、二把手有矛盾，你怎么辦？

【參考答案】

第一，在工作中，由于每個人的觀點和立場、看待和分析問題的方法、領導風格和藝術、資歷和年齡不同，單位一、二把手有矛盾是難免的，我應該承認和接受這種現象。

第二，處理單位一、二把手有矛盾，要以工作為重。服從一、二把手的領導，對一、二把手不分親疏遠近同樣尊重，對直接分管領導安排布置的工作要堅決完成，對不直接分管領導安排布置的工作，要在不影響和加劇一、二把手矛盾的情況下設法完成。

第三，不參與一、二把手的矛盾。不在一、二把手之間互相傳說，一、二把手在自己面前訴說對方的不是保持沉默，對一、二把手交辦的私事注意保密，對單位同事間私下議論對一、二把手矛盾現象不參與，必要時加以制止。

8、你的工作技術性很強，而你的主管領導對技術操作不熟悉，經常叫你做這做那，讓你無可適從，你會怎么辦？

【參考答案】

第一，人各有所長，領導的對技術操作不熟悉，但他(她)的領導組織、協調能力確比我強，在實際工作存在這種現象不足為奇，應該承認和接受這種現象。

第二，因為領導是決策和組織者，我是執行者和我具體任務完成者，對領導的工作計劃安排和下達的任務一般情況下要盡量適從。

第二，如果領導的工作計劃安排和下達的任務違反技術操作規程，盲目執行可能造成損失或事故，要說服領導改變方案。

第三，經常和領導溝通，和他(她)交流討論有關技術方面的知識和術操作規程，促使他(她)熟悉關技術方面的知識和術操作規程，在每項工作計劃安排和下達的任務前，多提建設性意見，供他(她)參考。

技術操作的領導會慢慢地對這方面有了解，這樣就有利指導我做有用功，而不是無用功了。

9、假設你在單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？

【參考答案】

第一，這個問題由于同事之間競爭而產生的一種不正常現象，按道理我成績比較突出，得到領導的肯定同時應該得到同事們的尊重和支持。

第二，成績比較突出，得到領導的肯定是件好事情，是領導對我的鼓勵，以后要更加努力。

第三，這個問題雖然是同事過錯，但是我也應該認真查找自己的不足，分析原因。是不是對工作的熱心超過了與同事間交往的熱心了？是不是工作中做了別人的工作傷害別人的自尊心？是不是由集體完成的工作領導只表揚我？是不是和領導私人接觸太過分造成馬屁精的形象？是不是我只顧干好自己的工作同事們有困難我沒有及時幫助？是不是領導表揚我，我過度驕傲等。

第四，要避免和減少這個問題訴發生我應該做到：

(1)對領導表揚要保持謙虛的態度，不要過分炫耀，更不要在同事面前自吹自擂。

(2)同事之間要多溝通、多交流、多來往、多關心，對集體活動要多參加。

(3)對同事們工作中存在的困難要及時的、真心的幫助。

(4)對由集體完成的工作，提醒領導要肯定大家的成績。

(5)和領導私人間交往要注意方式和場合。

(6)注意工作范圍和職責，避免干了應該由同事干的工作。

10、當前對有些單位實施的“末位淘汰制”，有不同爭議，你怎么看待這種用人措施？

【參考答案】

第一，“末位淘汰制”是市場經濟條件下人才競爭的一種方式，對激勵人才、評估人才會起到一定的作用。

第二，使用這種方式，要因情況而異，不能一刀切。對于規模較大、人數較多的單位最初實行，然后實施競爭機制，未嘗不可。如果在規模小、人數少的單位實行，效果就不一定好，因為也確有些單位人數不多，幾乎所有人員都很努力，成績都不錯，甚至難分上下，如果實行就會造成人心惶惶、人際關系緊張的不利局面。

第三，對“末位淘汰制”的使用，要有相應的措施和辦法，防止過多的人為因素造成負面影響。

第四，如果我所在的單位也實行“末位淘汰制”，我只有正確對待并積極適應，努力的工作，虛心的學習，友好的處事，爭取不作被“末位淘汰”的人。

務員考試吸引了很多大學生的目光，那么在經過嚴酷的筆試競爭后，面試究竟是怎樣的？考題到底有多難？怎么樣回答才能得高分？

第一題想象題：請你用“忠誠”編個故事

關鍵字：想象故事

「例」

1、從“早上我進入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發生的一切記了下來”，組成一段話。

2、我接到一個電話??我思索了起來編故事。

3、秋風掃落葉你會聯想到什么？

4、用合作，陽光，操作，成功，探索造句。

5、用“青年、情況、犯罪、汽車、比賽”組成一個故事！

6、請你用“忠誠”編個故事。

「解析」這類題型在公務員面試中層出不窮，考察的目的可以冠冕堂皇，比如測驗考生智力、工作能力。可是這種小學生造句的試題也出現在我們高學歷考生參與的考試，眾多考生抓耳撓腮，最后才恍然大悟：原來公務員最優秀的素質是想象能力

從“早上我進入科室”到“于是我拿起了筆，把今天發生的一切記了下來”，組成一段話。答：早上我進入科室，今天是我正式被錄用為國家公務員的第一天，單位的同事對我很熱情，領導對我也非常關心，科里的老同志熱心的教了我很多業務方面的知識很為人處世的道理，我感覺到自己融入到了一個團結友愛的大家庭中，忙碌的一天就要結束了，今天發生的一切讓我產生了一種寫作的沖動，于是我拿起了筆，把今天發生的一切都記了下來。

第二題專業題：你學的是哪一專業？在該領域有什么研究成果

關鍵字：專業成果錢袋

「例」你學的是哪一專業？在該專業領域你有什么研究成果嗎？

「解析」現在的政府機關工作人員，一般都需要有一定的調研能力和寫作水平，因而面試中主考官常問及應考者學術論文、著作方面的情況，來考察你分析問題和解決問題方面的學識修養。

在回答這個問題時，你切不可以為這是炫耀自己的好機會，于是口若懸河、不厭其煩地將所寫文章的內容倒背如流，從大道理到小論據喋喋不休，好像在給人講課，這是主考官最厭倦的。面試時間有限，你在這一問題上沒完沒了，勢必影響面試的進行。可以肯定，不等你嘮叨完，主考官就會制止你。另外，你所講的可能與現實工作相去甚遠，有些東西主考官不一定聽得懂，他會認為你在他面前賣弄。何況，主考官中不乏學術造詣極深者，你在他面前“講理論課”，實在是班門弄斧，弄不好還會貽笑大方，這對你是不利的。因此，無論你的專門知識高深也好，論文有影響也罷，記住不要過分渲染。回答這類問題時，一般抓住以下幾個方面說明即可：選題目的、研究概略、取得的成果、對成果的評價。應答時語言盡可能地簡單明了、通俗易懂，另外對成果的評價不可講得太多。特別是專業性較強的論文，只須將論文的主要觀點、要解決的問題、完成情況說明即可。這樣，主考官會覺得你有研究能力，能抓住問題本質，闡述事情言簡意賅。

第三題心理題：如果你在這次考試中沒有被錄用，你怎么打算

關鍵字：錄用表現

「解析」這樣的題很可能暗示你在這次面試表現不佳，提示你出局。也有可能測試你的心理穩定程度，如果表現的非常緊張，肯定會給面試官留下壞印象。

現在的社會是一個競爭的社會，從這次面試中也可看出這一點，有競爭就必然有優劣，有成功必定就會有失敗。往往成功的背后有許多的困難和挫折，如果這次失敗了也僅僅是一次而已，只有經過經驗經歷的積累才能塑造出一個完全的成功者。我會從以下幾個方面來正確看待這次失敗。

第一、要敢于面對，面對這次失敗不氣餒，接受已經失去了這次機會就不會回頭這個現實，從心理意志和精神上體現出對這次失敗的抵抗力。要有自信，相信自己經歷了這次之后經過努力一定能行。能夠超越自我。

第二、善于反思，對于這次面試經驗要認真總結，思考剖析，能夠從自身的角度找差距。正確對待自己，實事求是地評價自己，辯證的看待自己的長短得失，做一個明白人。

第三、走出陰影，要克服這一次失敗帶給自己的心理壓力，時刻牢記自己弱點，防患于未然，加強學習，提高自身素質。

第四、認真工作，回到原單位崗位上后，要實實在在、踏踏實實地工作，三十六行，行行出狀元，爭取在本崗位上做出一定的成績。

第五、再接再厲，成為國家公務員一直是我的夢想，以后如果有機會我仍然后再次參加競爭。

第四題實踐題：下屬給你難堪你該怎么

關鍵字：實踐經驗

「例」你是新上任的副鎮長，根據鎮政府的決議給下屬安排工作，在會上同時有幾個下屬提出理由不能執行，使你很難堪你該怎么辦？“

「解析」實踐中出真知。對剛出校門的大學生來說，這就是一道難于突破的坎。死背答案肯定被看穿。只有平時多模擬演練，熟悉這種問題的答法

正確的做法是虛心聽取群眾的不同意見，認真調查和了解各方面的情況。如所提問題確實有道理，可暫不實行，切忌強調面子，一時沖動，一棍子打死，這是正確對待群眾意見的大問題。

第五題陷阱題：對公務員升職慢，在單位里熬年頭有什么看法

關鍵字：欺騙條件

「例」對公務員升職慢，在單位里熬年頭有什么看法

「解析」這種題帶有極大的欺騙性，少不留神說出自己的不滿，就會得零分。比較好的答案如下：

（1）、這種現象的卻存在于公務員職務內，公務員的升職需要具備很多的條件，而往往這些條件是和工作年限掛鉤的，但我覺得要正確看待。（2）、首先我想講一下選擇做公務員的工作動機和出發點。我是為是實現自己職業理想也就是實現我奉獻社會為人民服務的理想才報考公務員職位的。公務員隊伍本身有比較嚴密的組織體系，這個體系的運作就是為了更高效的為人民服務，相對來講個人在這個組織中有多大的官職就顯得不是非常的重要。重要的是各司其職。（3）、其次把公務員看成一條實現自身權力欲望的途徑的看法是非常不正確的，（4）、公務員升職是對公務員個人工作能力的認可，是為了讓優秀公務員發揮更大的才能，他的出發點也是為人民服務。（5）、現行的公務員制度中也有相關可以越級晉升的規定。立足本崗，干好工作，提高能力、水平，是金子總會發光。

第六題變態題：籃球架的高度對你有什么啟發

關鍵字：辨證合適

「例」你注意觀察過籃球架嗎？籃球架的高度比1層樓高，比2層樓低，籃球架的高度對你有什么啟發？

「解析」首先想到的是籃球運動發明者的偉大。籃球架的高度為什么不比一樓低也不比二樓高呢？因為如果它比一樓高，在普通人都伸手就可以達到的高度，伸手便可及未必就有這么大的魅力。如果它超過了二層樓的高度，那么就太高了，要投籃得分就變得相對難了。所以，籃球架在一個適度的高度，可以讓人合理的得分，所以它吸引了無數的球迷參與到這項運動中來。

由此，我想到的是，我們在平常的生活工作，制訂目標的合理性。在現實生活中，我們經常看到，有些人好高務遠，制定一些不切實際的目標，這樣，往往很能實現目標，目標一旦同有達到，對人的打擊也就隨之而來了。而另外有些人，則是太過于低估自己的實習，明明有一升的容量，卻只裝半升的水，剩下的半升空間就浪費了。雖然人謙虛是好，過份的自謙除了隱埋自己有時也會讓人覺得虛偽。總的說來，每個人的能力水平都是有限的，在平常的工作生活中，根據自己的實力，制定一個合理的目標，是成功的關鍵之一。

第七題弱點題：你覺得你能勝任公務員工作嗎

關鍵字：缺點自信

「例」公務員工作的主要內容之一是行政管理，而從你的個人簡歷中可知，你從沒有從事過相關管理工作，即缺乏管理經驗，在這種情況下，你覺得你能勝任公務員工作嗎？

「解析」“金無足赤，人無完人”，任何人都有其長處，也存在某些弱點。應考者的弱點在面試中也時常被觸及。一般應考者在考官提問觸及自己的弱點后，就覺得有些難堪、表情很不自然，甚至心情復雜，從而影響了整個面試中的情緒。

考官提問觸及應考者的弱點，一般有兩種情況：一是從應考者的簡歷或其他材料中了解到的弱點；二是提問無意中觸及了應考者的弱點。但不管是有意還是無意，考官的目的并不是抓住應考者的弱點不放，讓你下不了臺，而是借此來觀察應考者應付于己不利情況的能力，進而評價其個性素質。因此，當提問觸及到自己的弱點時，千萬不要灰心喪氣，更不能胡猜亂想。聰明的做法是首先敢于正視自己的不足，保持心平氣和的情緒。回答問題時要發揮自己的優勢想辦法克服自己的不足。

第八題自殘題：平時你有什么業余愛好

關鍵字：愛好測評

「例」你有什么業余愛好？（或休息時你喜歡做些什么？）

「解析」業余愛好這種問題很容易傷害考生本人。考官詢問考生的興趣愛好，不是想和考生閑聊，盡管很多考生明白這一點，但考官如此詢問，其意在何處呢？

業余愛好的測評較復雜，不確定性也較大。可能情況有：

（1）通過業余愛好來考察考生的人格結構的完整性和生活的豐富性、穩定性。如果考生沒有什么興趣愛好，業余生活很單調，那么考生的個性結構就可能有缺陷。相反一個業余生活豐富多彩的人，他從生活中得到的樂趣和成就感就大，生活的穩定性就高，從而能對本職工作起到積極有效的支持作用，而且工作中產生的疲勞與緊張、壓力也可以在業余生活中得到調節和緩解。

（2）有些考官認為業余愛好上愛鉆研的考生對于本職工作也一定能鉆研，而且本職工作的鉆勁會更大更深。

（3）有些考生的興趣愛好剛好與某位考官一致。如一位考生自言愛好打乒乓球，曾獲得過市高校運動會乒乓球項目的亞軍。剛好考官也愛打乒乓球而且正苦于單位無對手，打起來沒勁，這時，考生的愛好是不是就成了一把“鑰匙”了呢？

（4）考生如果有一兩項業余愛好上的特長就會讓考官另眼相看，而且成績越突出，離自己的專業越遠，給考官的印象就會越深，有時候考官甚至會考慮因此而特別錄取這樣的考生，以讓本單位在有關活動、比賽中能一炮打響，提高本單位的綜合實力。

（5）考官了解考生的體育運動的愛好，不是想尋找“球迷”而是想從側面了解考生的工作精力和活力以及身體健康程度。

考生最后要注意的一點是：不要自己給自己挖陷阱，如果考官從你的敘述中作出結論：你的興趣愛好會干擾本職工作，那就自己給自己挖了個陷阱。有的考生驕傲地宣稱自己愛打高爾夫球，并加入了某俱樂部，每周至少訓練30個鐘頭。對這樣的考生，考官可能會建議其做職業高爾夫運動員。此外考生的“不安全愛好”也會讓考官毫不猶豫地否定掉考生，例如：跳傘、江河漂流、洞穴探險等愛好。

第九題測試題：談談你的優點和缺點

關鍵字：優點和缺點

「例」能談談你的優點和缺點嗎？

「解析」這個問題主要測試考生本身的綜合素質。主要考察考生對人才的基本素質的正確認識以及能否全面、客觀地評價自己。從考生對這個問題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。

考生回答時除了注意上面三個要點外，還應注意以下幾點：

（1）盡管這是你的主觀評價，受個人自信程度、價值取向等影響很大，也就是說你所描述的優、缺點與實際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會影響考官對你能力的判斷。例如，考生謙虛地說自己語言表達能力尚需完善，那么盡管你在此前的面試中語言流暢、結構清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語符號，但考官下結論時多多少少會受到你自己否定性結論的影響。

（2）作為一個“社會人”，考生實際具有的優點是很多的，如：勤奮學習、集體觀念強、善于分析問題、人際溝通能力較強，甚至連聽母親的話、對愛情忠貞也是優點。但考生一定要突出重點，即：非常出色的特質和與報考職位相關的優點。若考生反復強調的優點其實很一般，就會適得其反了，同樣談缺點也應從這兩點出發，不要過于具體甚至恰恰相反：一個是“避實就虛”，談一談無關緊要的小缺點，而不要過于坦白暴露自己能力結構中的重大缺陷。此外還有一個“投機”的辦法，就是談自己的“安全缺點”，就是那些在某些場合是缺點，但在另外一些場合下又可能是優點的缺點，如你與那些對工作不負責任的人很難相處，經常由于苛求自己做事十全十美而導致工作的延誤等。不過這種“安全缺點”由于易讓經驗豐富的考官認為你是“油嘴滑舌”，所以應慎用！

（3）談論優點應注意表情、神態、語調等，宜“低調”處理。有時可表示自己“更上一層樓”的希望和努力；談論自己的缺點不要停留于缺點本身，可將重點放在自己克服缺點的決心和行動上。

（4）不要泛泛而談，可以結合事例具體說明，盡管考官未明確要求。

（5）談優點不要超過三個（具體或強調談論的優點）；談缺點只談一個并不少。

第十題必考題：請簡單介紹一下你的情況

關鍵字：介紹自己

「例」請簡單介紹一下你的情況。

「解析」面試開始時，主考官一般會問及考生家庭情況方面的問題，如家庭人口及其工作情況、家庭經濟來源及收入多少、來本單位應考是自己決定還是父母、愛人意見，等等。主考官問這樣的問題有兩個目的：一是面試剛開始時考生都有些緊張、情緒不穩定，問一些考生最熟悉也易于回答的問題，可使其放松一下，消除緊張；另一個目的，是通過提這方面的問題了解你的家庭和你的關系怎樣，從而探知你是怎樣一個人，家庭環境好壞及對你的影響，負擔重不重。如果說前者只是為了引發話題消除緊張，那么后者可能是主考官的用心所在。因為任何一個單位，都希望新來的工作人員自身條件較優越，沒有家庭負擔或負擔很小，有利于你的發展，可以精力集中地干工作。

因此，當主考官問你的家庭情況并不厭其煩地提很多問題時，你應當把情況如實地講出來，如果你的家境很好，你在回答中一定要表明并使對方相信你在家中比較超脫，可以精力集中地工作。即使家庭有困難也要實事求是地講出來，但必須講明你克服困難的決心和信心，以及克服困難的措施。這樣就能解除用人單位對你的顧慮，從而放心地錄用你。

另外，回答此類問題時語言要簡明扼要，只消三言兩語，講清楚即可，千萬別嘮嘮叨叨、廢話連篇。

有人成功的徑捷往往來源于別人錯誤的一半，你怎么看？

【廣州協議班1號學員】

對于這句話，我認為它有一定的道理，但應該全面辯證地去看待它，做到具體問題具體分析:

1、成功不僅需要能力，而且也需要努力，所謂的捷徑是在總結別人失敗經驗的基礎上吸取教訓，以使得我們在實踐的過程中可以少走一些彎路，可見捷徑是有前提的，就是需要我們對失敗加以分析、吸收。因此，捷徑在成功的過程中只是一個次要的因素，要實現成功努力與實力仍是最重要的。

2、在實踐過程中，可能別人的方法在實際上是可行的，只是在某個細節上出了問題而導致了失敗。此時，如果我們只看到了他的失敗而將這一方法予以否定，從其他方面去尋找答案，那么也可能會出現即使花了再大的力氣，也難以獲得成功的局面。因此，別人雖然失敗了，但我們卻不一定能找到成功的捷徑。

3、作為一名公務員，如果在工作中一昧地求捷徑而不腳踏實地，一步一腳印，努力工作，那么只會面臨更多的失敗，成功也就無從談起。

【廣州協議班學員戲兒】

1、這句話從人與人之間相互聯系的角度詮釋了成功與失敗的關系。“人不是孤島”，一方面說明了人與人之間要相互幫助，互相關心；另一方面，也告訴我們，一個群居的社會要想有進步，就要相互學習，相互競爭，共同進步。如同牛頓說的，他站在巨人的肩膀上，正是因為他在前人的錯誤中汲取了經驗，才能看得更高，走得更遠。

2、這句話辨證的告訴我們，（1）以史為鑒，以人為鏡。多向書本學習，多向歷史學習，多向群眾學習，不論好與壞都要多思考，去其糟粕，取其精華。既要傳承文明，更要與時俱近，看著別人犯的錯誤要多想個為什么，多想個怎么辦，惟有這樣才能少走不必要的彎路，少犯不必要的錯誤，更早的接近成功；（2）在成長過程中，錯誤是正常的。敢于犯錯誤，才敢于正視不足之處，才能減少失誤。失敗是成功之母，在大魚吃小魚，快魚吃慢魚的時代中，多犯錯，早改錯就能領先于他人，快一步走到金字塔的頂端。同樣一件事情，別人在犯這你以前的錯誤，你不比他更早手握成功嗎？

3、我從這句話中的到的啟示是，做為一名公務員，我需要多向書本求知、向老同志求教、向領導求幫、向實踐求真，多做實事，發現問題并早日改正錯誤，只有這樣才能爭取到更大的進步，做一名政治強、業務精、作風正、人品好的優秀海關人員。

【廣州面試協議班第一期學員“人生如水”】

“成功的捷徑源于別人錯誤的一半”。這句話揭示了一個深刻的哲理，那就是個人的成功與他人的錯誤之間的關系。

首先，一個人的成功，很可能建立在他人錯誤經驗的基礎上，再次的新求知，新探索。這告訴我們在奮斗旅程中，不僅要總結自己失敗的經驗而且要善于總結他人失敗的經驗和教訓，唯有這樣才能在探索的過程中少走彎路，少走錯路。

其次，我認為，成功沒有捷徑。建立在他人錯誤經驗的基礎上獲得的成功，那么軍功章上也應該有前人的一半功勞。牛頓曾經說過：“我之所以看得更遠，是因為我站在巨人的肩膀上。” 的人生最大追求是什么？你會采用什么樣的方式來實現你的追求？

【廣州面試協議班第一期“人生如水”】

我人生最大的追求是擁有幸福的生活，并在人生不同的階段通過不同的努力來實現這一目標。

一、在求學階段，我認真的學習科學理論知識，學習做人的基本道理，為的是學以致用，為自己將來步入工作崗位打下堅實的基礎。

二、工作成家階段，我會踏踏實實的工作，為了自己共同經營的家庭去奮斗去拼搏，在自己的工作崗位上做出成績、取得業績，以贏得組織的信任和群眾的肯定，從而收獲每一分成功帶來的喜悅和幸福。

三、事業有成階段，在我事業有成的時候，當自己的需求已得到基本滿足的時候，我會在自己力所能及的范圍內為這個社會奉獻一份愛心，“贈人玫瑰，手留余香。”幸福就像香水，灑在別人身上的時候自己也會沾上一點。

唯有認真學習、踏實工作、樂于奉獻，才能收獲最大的喜悅，才能擁有幸福、完滿的人生

假設你是國家某機關某處一普通公務員。該處有一位處長A，兩位副處長B和C。B和C是平級，但素有積怨，而你的直管領導是B。

一日，B布置一工作任務給你，而你經過慎重思考和實際調研，認為如果實施將會對國家和人民的利益造成不可挽回的損失。你與B交流了你的看法，但B不肯更改自己的決定，要求你立即執行工作任務。

請問，此時你該怎么辦？

【華圖學員：“人生如水”】

工作中可能一帆風順，遇到上述情況是難免的，我會以沉著冷靜的心態去應對這個問題，通過妥善的處理方式，即完成上級交代的任務，又不損害國家和人民群眾的利益。

首先，我會冷靜的分析，是否是自己年紀輕，剛進單位對單位的業務和相關政策不熟悉，B領導的出發點是好的，卻被自己誤認為損害了國家和人民的利益，如果是這個原因，我會堅決執行B領導交代的任務。

其次，如果通過分析，B領導交代的任務的確會對國家人民的利益造成很大的危害，那么我們這樣來處理。（1）妥善處理，并且不要通過C領導來解決，主要是考慮到這有可能導致任務不能得到公平公正的處理，同時還有可能讓自己的直接上級B領導陷入工作以外的其他困境。

（2）我會在適當的場合，采用適當的方式向A領導匯報這件事情，向A領導請教該如何來完成這項任務才不至于損害國家和人民的利益。A領導作為處長，工作經驗比我豐富，業務水平也比我強得多，我相信在A領導那里我一定能夠尋求到妥善處理這個任務的好方法。

最后，我不會因為在工作中遇到難題就影響了自己的工作積極性甚至是不敢大膽開展工作，這一次的任務本身就是對我個人執行力和協調能力的考驗，我一定總結經驗，不斷提高，爭取做一名組織信任、領導放心、群眾滿意的優秀公務員。

第五篇：事業單位面試題目

一、廣東省目前決定恢復“五一長假”以“擴大內需，發展經濟”。對此有人反對，有人贊成，你有什么看法？為什么？

一，表態。廣東省的五一長假一出臺，立即引來了人民的議論。不管支持反對，最重要的是能夠發揮制度的作用，達到預期的目標。二，贊成者觀點：

1、假期的恢復，有利于擴大內需，帶動居民消費，促進經濟的發展。對于目前不景氣的經濟形勢來說，是一種比較有利的支持方式；

2、假期能給予工作員工一定的休息時間，能夠保障員工的切身利益。三，反對者觀點。

1、恢復長假勢必給旅游資源帶來沉重的壓力，旅游設置能否跟上旅游需求是一個棘手的問題；

2、五一期間的“交通擁擠”、“景點漲票”成為時段內突出的社會問題。四，總結。在當前經濟部景氣的情況下，恢復五一長假一定程度上有利于經濟的發展，但是經濟發展不能只是考短時間的假期來完成，需要國家能夠從更長遠的角度，出臺有利于經濟持續發展的政策。

二、假如你是工作人員小張，領導派你去慰問幾位返鄉農民工，他們想獲得技術支持，你會怎么做？這是一道組織管理類的題目，題目要求是你如何開展這項工作，考生在注意到計劃組織類題型的基本流程之后，還要注意到“農民工”這一特殊群體，讓自己的題目在泛泛的回答基礎上，加入更加貼合題目實際的內容。

一、表態。領導把這件事情交給我是對我的信任，我一定把這件事情做好。

二、開展工作。在了解到農民工的需求后，把相關情況反饋給領導，取得領導的支持。進一步了解農民工所需要的相關技術支持，如果是在自己能力范圍內的話，我一定用最通俗易懂的語言、方式等對他們進行知識的傳授，如果群眾所需要的技術超出我的能力范圍的話，我在網上尋找相關的知識，然后傳播給他們；或者請教專家。總之一定盡力滿足群眾們的需求，真正的幫助到他們。

三、在活動結束后，寫一份總結匯報給領導，總結自己在這項工作中的得失，為以后的相關工作積累經驗。

三、一名公務員死在辦公室，公安部門鑒定為自殺，親屬不相信，欲與親友圍堵政府，你將如何處理。這是一道突發事故的壓力題，對于處于緊張狀態中的尤其是缺乏社會經驗的應屆畢業生來說，這樣的題目具有一定的難度。題目中出現兩個迫切需要解決的問題，一是，有公務員死在辦公室；二是，親友不信，欲圍堵政府。這樣兩件事情如何不解決好，不利于工作的開展。因此要求考生能夠快速找到解決問題的方法，化解雙方的矛盾。一，冷靜。在遇到這樣特殊的情況，要保持冷靜，快速了解情況，便于化解矛盾；二，具體措施。首先，做為相關負責人，盡量與公安部門取得聯系，掌握事情的具體情況，便于與家屬進行溝通；其次，安撫死者親友的情緒，友好的進行溝通，避免讓他們做出圍堵

政府這樣的沖動行為；再次，要把相關事情上報給領導，像領導匯報事態的發展，以便獲得領導的指示；然后，對于死者原因的調查過程中，給予親友一定的特權，讓他們了解到整個過程中的具體情況，保障他們的知情權，化解矛盾。三，總結。總之再遇到特殊情況的時候，一定要避免矛盾的進一步激化，要能夠掌握事情發展的動態，尋找到解決問題的突破口，保障對方的利益的同時更要保障本單位工作順序的井然。四，你出來乍到，科室中原本兩個水火不相容的同事甲和同事乙隊你十分熱情，有籠絡的態度，你怎么辦？一，表態。在辦公室，良好的人際氛圍有利于工作的順利進展，遇到這樣的情況，我一定要謹慎對待，不拉幫結派，必須堅持自己的原則。

二、對于兩位同事，我應該讓他們了解到我為人，獲得他們的理解；其次，能夠跟他們進行良好的溝通，使其明白在辦公室里大家都是同事關系，做為工作上的搭檔，要彼此尊重和理解，到積極進行溝通和交流，同事間當避免爭名奪利。三，總結。總之在工作中遇到不正之風，要堅決抵制，并且發揮自己的力量，和同事們一起去改變這樣的風氣，形成良好的辦公室氛圍。

五、現場正在進行一個技術展示會，領導、專家、新聞媒體都在場，但是因為技術原因，展示會進行到一半不得不停止，作為組織者的你，應該怎么辦？

一，表態。在這樣的突發事故前要保持高度冷靜，迅速尋找到問題的關鍵，保障展示會的順利進行。二，在展示會中指的這一小段時間，用廣播向大家說，這是中場休息時間，展示會將在十分鐘后繼續進行，以保障整個展示會的順利進展，且維護了領導的尊嚴。三，立刻尋找相關人士，快速尋找到問題的關鍵，在規定的時間內解決。四，一般的技術問題都能在較短的時間內解決，如設備的更換，電力系統的穩定等各方面。在這個時間內與相關技術人員保持緊密聯系，以保證第一時間知道問題多在并得到解決。最后，在事后要與領導進行匯報，通過這次突發事故，總結經驗，以備下次工作中采取相關的備用方案，保障工作的順利進展。

一、關于高中文理今后分科的問題，有人支持，有人反對。你如何看？

高中文理分科時關于廣大考生切身利益的問題。我國采取的高考分文理科的形式，這就直接導致了高中教育分文理科。二，支持分科的觀點：1，文科分科能夠減少學生的學習負擔，一定程度上減輕了學生學習負擔；2，分科能夠培養具有更高知識的專業人才；三，反對者觀點：1.高中分科不利于學生知識的全面發展，2.高中教育分文理科，對于學生將來走上社會的可用知識減少，不利于培訓綜合型人才。四，總結。對于高中文理分科需要從學生的實際情況來分析。高中階段是教育的基礎階段，學校應該以擴展學生的全面知識為出發點，挖掘學生的潛能，文理并舉。

二、你是執法人員，有工廠違規要對其進行處罰，廠長請你請姐姐來求情，同事說給予教育就行，還有人要恐嚇你，你怎辦？

這是一道屬于應變型的題目，但是里面還涉及到一定的人際關系意識。所以考生在答題的時候應當把握的更加全面細致。從題目中我們能看到的是你作為執法人員的身份，對工廠違規進行處罰。這個時候姐姐出來求情，同事對待次問題的解決態度和自己遭遇到的威脅三方面的問題。題中涉及的情況較為復雜。一，表態。作為一瓶執法人員，在執法過程中應當遵循嚴格執法的原則，畢竟人情對執法的干擾。二，具體措施。首先我要對工廠的違規情況進行調查，根絕工廠違規的程度給予相對應的處罰手續；其次，對于姐姐的求情，我要跟他說明白工作的原則性，請她能夠對于我的工作給予理解和支持；再次，對于恐嚇的人，我不會在這樣的困難面前退縮，必須進行嚴格的處罰；最后，我要跟同事進行溝通，如果這支一個教育處罰的話，那么我會執行，如果工廠違規情況已經遠遠超出教育處罰手段的話，我會根據實際情況采取相對應的處罰方式。三，總結。總之在工作進展中遇到困難，我們不能屈服于困難，要積極采取措施，保證我們執法的公平性，公正性。

三、領導讓你參加一次展銷會，如何做好公關工作？

這是一道計劃組織題目。即領導交給你一件事情，你如何去做。題目不難，對于考生而言，唯一的難度就是如何做公關工作。

一，表態。領導把這項任務交給我是對我的信任，我一定盡心盡職完成任務。二，我將做一個詳細的計劃，并報予領導審批。三。實施階段。公關階段最重要的是如何跟企業與媒體打好關系，我會跟各種媒體，尤其是網絡媒體做好溝通工作，向他們傳達本次占銷貨的具體目的，內容等方面的事宜；其次，我會與企業進行好溝通，給他們一些良好的方案，保障展銷會能夠切實為他們服務。四，總結。在展銷會結束后，我會寫一份總結報告。

四、新任領導作風雷厲風行，前任領導按部就班，你如何適應新任領導？。

一、表態：不管領導是什么樣的風格，我都要做好自己的本職工作；

二、首先，我應當從自身出發，在工作中先做好自己分內的事情，把工作高質量高標準完成，達到領導的要求，其實，領導的作風特點，作為工作人員應當積極配合，保障工作的順利進展，按部就班有利于工作的進展，雷厲風行也能夠促進工作的進展。再次，在工作中，如果在理解領

導意圖的時候有不能夠達到要求的時候，要進行多思考，多向老同事請教，在必要的時候，還應該與領導進行溝通，以保障工作的高標準進展。三，總結。總之在我們的工作中，不管領導的風格如何，首先要做好本職，其次再積極配合領導，同事們的，形成自然和諧的安慰氛圍。

五、春運期間，在一汽車站，旅客正準備上車，突然汽車尾部著火，你是該站值班經理，你如何處理？答題要點：一，表態。作為車站值班經理，在出現這樣的的問題時，能夠第一時間解決問題，保障旅客人身安全的同時，保障車站工作的順利進展。二，首先我要第一時間趕往相關位置，對危險地帶進行隔離，在專業人員的帶領下破滅汽車尾部的火，避免造成人員傷害，其次，通知上車旅客進行短時間等待，告之相關情況，獲得旅客的理解。再次，將相關的情況匯報給領導，請求上級調配應急車輛，保障旅客的正常時間點處罰，最后也是最重要的，要及時把情況匯報給等待的旅客，避免引起乘客恐慌。將最棘手的問題解決完之后，要及時跟媒體進行溝通，以保證信息正確的傳播，避免在社會上形成不好的輿論。三，總結。在處理好這個問題的時候，要適當總結，總結出在突發事故面前的解決方法，有利于今后工作的開展。假如有兩個職工正在吵架。而且吵得非常激烈，再繼續下去，就會大動干戈，甚至有可能傷害身體或者

鬧出人命。你作為單位負責人怎樣處理這個問題?

如果我是這個單位的負責人,我會對這個問題采取以下處理方法。首先,命令兩位職工停止吵架,若他們并未因為我的命令而停止,如有必要,可以讓其他人將二人分開。其次,了解情況,弄清楚吵架的原因,分清發生矛盾的主要方面和次要方面。再根據了解的情況,客觀公正地分清是非,開展坦誠的批評和規勸。第三,事后可以

分別找這兩位同事談話,動員他們化解矛盾,并創造適當的機會讓兩人和好。你是單位負責人，如果你在單位食堂，聽到有人議論新進員工已經好幾個月沒有發工資了。你會怎么做? 第一,針對聽到的事情核實情況,如不存在這種情況可置之不理,但要在大會或其他時候,教育下級平時不能制

造虛假的輿論,以訛傳訛。若存在這種情況,詳細了解情況以及發生此事的原因。

第二,根據所了解的情況,進行不同的處理。如中間環節出現問題,對責任人嚴加批評并立即發放工資;如是一

些無法克服的客觀原因造成的,向大家公布原因。

第三,做好職工思想工作,總結經驗教訓。由于自己是在食堂才聽見這些事情,可見問題的反映渠道不暢,應該

開辟更多的問題反映渠道,讓職工有問題時能夠直接與我進行交流。如果領導讓你當一個部門的負責人，老同志總是和你作對怎么辦?

(1)每個人的觀點和立場、經驗閱歷、看待和分析問題的方法不同,老同志和自己發生沖突是一種正常的現象;遇到這種情況,自己要保持冷靜;(2)認真分析老同志和自已作對的原因,盡量避免和減少這一現象的發生;(3)工作中要多溝通、多交流,尊重老同志,主動征求老同志的意見;生活上多關心,力所能及地幫助解決老同志生活中存在的實際困難和問題;(4)人都是有感情的,有可塑性的,是可以被說服的,我相信通過我的真誠和努力

一定會改變這一現象。為什么有的單位能“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”。而有的單位則是“三個和尚沒水喝”?對待后一種情況，如果你去上任。該怎樣處理?

兩種情況說明了不同機制下的組織會有不同的效率和效果,需要我們認真對待。“三個臭皮匠賽過一個諸葛亮”說明了單位中員工思想素質高,業務能力強,工作作風好,機制制度完善,因此能夠團結員工,集中智慧,很好地完成各項任務。“三個和尚沒水喝”則恰恰相反,說明工作散漫,人浮于事,導致人心渙散。假如我去這樣一個單位上任,我會主要抓好以下幾方面工作:第一,了解情況,統一思想,明確目標;第二,宣傳教育,培訓骨干,提高認識;第三,明確職責,落實任務,積極開展各項工作,不斷提高工作效率;第四,深入改革,優化上崗,引進和完善

競爭機制,淘汰不合格人員。請聯系實際談談怎樣妥善處理同下級的關系。

(1)真誠尊重與嚴格要求相結合,即以發自內心的尊重下屬的人格為前提,寓關懷、尊重于要求、監督之中,在這個基礎上全面加強管理。

(2)合理授權與有效調控相結合。領導者不必要也不可能事必躬親,而應該合理授權,使下屬明確自己的權責

和目標,以充分調動其主動性和創造性。在這里,用人不疑至關重要,在這個基礎上進行全面協調和動態調控。

(3)注重激勵與適當批評相結合。尊重人格的邏輯結論必然是以激勵為主要方法,在這里,傾聽意見、進行說服、樹立榜樣都是十分重要的。傾聽意見,不妨一記,免致遺忘而損害自己的威信。說服,就要有說服的本事。榜樣,可以是本單位的榜樣。至于在嚴格管理過程不可避免的一些負面事例,不管是批評或懲處,都應以教育

為目的。

(4)一視同仁與有所傾斜相結合。領導者應該注意與全體下屬保持等距離,盡量使全體成員無一例外地喜歡這樣的環境,而不應親此疏彼,更不應培植親信。當然,有時因工作需要在一些人身上多花一些時間,也是正常的。1 如果一個人對你有意見，一再地出口辱罵，并且想動手打人，你會怎樣處理?參考答案：1)先反省自己。看自己是否有做得不對的地方傷害了他,或者自己是否有什么行為不妥,違反了社會主義道德甚至違犯了有關規章制度,讓他看不慣、看不順眼,如果有,自己應該主動地找個時間向他承認錯誤,如果只是出于誤會,那也應該找一個氣氛好的時候單獨和他平心靜氣地交流溝通,向他解釋清楚事情原委。只要自己態度誠懇,我相信他“伸手不打笑臉人”。2)有原則地忍讓和妥協。如果只是工作上的矛盾和糾紛,自己又沒有什么地方做錯,對他的不理智言行也應該采取有原則地忍讓和妥協態度,不要對吵、不要對打,以免造成矛盾升級。要做到宰相肚里能撐船。(3)要相信公道自在人心。相信領導和同事對此事自有公正的看法和評價。這種時候也正是

體現一個人的肚量和心胸的時候。4)如果多次忍讓他還得寸進尺、不依不饒,那就及時向領導匯報。2 某兩個鄉政府為了爭奪種土豆的田地發生爭執，你作為調解人員如何處理?首先,我覺得首要的就是平息兩鄉政府的爭執局面,邀請彼此的負責人坐下來心平氣和地協商、溝通,以和平的方式解決矛盾。第二,找出矛盾的根源,到底是因為什么使兩鄉政府為田地爭執不下:是田地的劃分問題,還是田地的使用權,或是田地的歷史遺留問題等。我想只有清楚了矛盾的源頭,才能更好地有針對性地解決矛盾。第三,如果是所有權問題,可憑契約公正地協商解決;如果是使用權問題,那么就要出具相關的手續證據以及聯系鎮政府負責人,根據相關的資料以商量的口氣解決這個問題;當然,如果涉及歷史遺留問題,可以本著尊重歷史、協商解決的原則

來解決。總之,根據問題的根源,具體情況具體分析,相信矛盾一定能夠得到妥善的解決.少生即要求已婚育齡婦女減少生育子女數。少生是國家國家實行計劃生育的基本要求。在我國目前的情況下，少生是指生育兩個以下子女。國家普遍提倡每對夫婦生育一個孩子，對符合政策規定的育齡夫婦，也可以有計劃的安排生育兩個子女。