第一篇：1細化交接班流程,強化收費隊伍建設

榮烏處淶源主線收費站精細化管理之一

——細化交接班流程,強化收費隊伍建設

為推動收費站精細化、科學化、規范化建設，提高站內整體運營水平，淶源主線收費站抓平常、重日常，規范交接班工作流程，強化執行力度，確保收費工作精細到位。

一、強化規范意識。一是向全站職工強調規范交接班流程對打造榮烏形象收費站的重要意義；二是向職工展示標準化交接班程序，強化職工的規范意識。

二、嚴抓細節。

（一）、接班流程。一是接班班組人員在規定的時間內到指定地點集合并進行“自檢”和“互檢”，做到衣冠整潔、佩戴齊全；二是班長組織班組人員列隊進行1分鐘崗位人員分配；三是班長針對崗上紀律、行為規范、儀表形象、文明用語、作業程序、注意事項等內容做兩分鐘崗前動員，并提出具體要求。

（二）、交班流程。一是收費班組對收費設施設備工作情況做好交接，并規范填寫記錄；二是規范列隊秩序、交接班禮儀，在規定的時間內按照要求有次序完成車道交接任務；三是做好崗后點評，針對本班次出現的問題及時整改。

三、加強監督。站稽查小組定期或不定期通過錄像回放、現場稽查等形式對班組交接班情況進行檢查，對檢查中發現的不規范行為，及時記錄并進行公示，檢查結果統一納入本月星級考核。

第二篇：2.1收費現場交接班流程

收費現場交接班流程

一、班前準備：

1、上班人員要提前30分鐘規范著裝，到票證室領取當班所需的IC卡，在攜帶足夠當日所需的通行票（卡）及相關工作物品后，左手提票箱，到達指定地點。

2、班長攜帶工作記錄和交接班登記表提前到達指定地點，待全班人員到齊后，迅速整隊集合。

3、隊伍集合完畢，首先由班長檢查著裝規范，并提出當班要求，包括人員的分配情況，當班工作注意事項，上級通知及其他的業務安排等。

4、每班班前由班長組織進行隊列訓練。

二、班組工作交接

1、準備工作完成后，由接班班長帶隊，縱隊步行進入收費站指定交接班地點。

2、交班、接班班長在交接班地點完成交接工作，要求相互敬禮并在交接班記錄上簽字。

3、接班班長發布口令后，接班人員列隊依次安全進入各自的工作場所。按程序進行交接班。

4、交班班長整理好隊伍，列隊帶回。

三、班長現場管理

1、接班程序完成后，班長要對收費站的設施（信號燈、標志、冷暖設備等）巡視檢查，保證正常使用。

2、班長要安排其他人員保持收費亭、車道及其設施衛生。

3、班長要和外勤人員輪流不間斷在收費廣場執勤，隨時處理外部事件，并不定時檢查收費亭內收費員的收費情況。

4、班長、班員不得擅自離開工作崗位，因公暫時離開時，由副班長或指定人員負責代替。

四、下班前準備

1、下班前60分鐘，除征費和發卡人員外，其他人員統一清掃收費亭、收費設施、收費車道衛生。

2、收費人員提前五分鐘核對并整理好自己的票卡及各種記錄，做好下班移交準備工作，接班人員未正式進入工作崗位前，交班人員不得離開收費亭。交班人員離開收費亭前要向接班人員把相關的業務交待清楚。

3、班長提前五分鐘檢查本班下班準備工作，并在接班人員到達前在收費站接班指定地點等候交班。

4、交班班長交班時，要向接班班長說明相關情況并轉交遺留問題。接班人員全部到崗后，交班人員由班長統一列隊帶回指定地點做班后工作小結。

五、班后工作小結

1、班長依據當班工作記錄做出班后工作小結。

2、班后工作小結內容包括：班組當天工作講評，對工作突出的同志進行表揚及對違紀行為進行批評等。

3、對需要獎懲的事項小結后按獎懲權限逐級上報。

4、小結完畢后，由班長整隊統一帶回。

六、票款解交

1、收費員按接班程序列隊依次進入票證室。

2、收費員按照交款單欄目規范填寫，不得涂改。款、票（卡）有誤差的，按有關規定處理。

3、交完款后，上繳當日未用完通行卡、廢票等。整個交款過程，值班站長、收費班長必須在現場監督，以防出現差錯、漏交。解交工作全部結束后，站長、班長方可離開。

第三篇：師資隊伍建設細化（本站推薦）

6－1隊伍建設機制

6-1-1抓好師資隊伍建設規劃的修訂和落實。制定有教師隊伍建設長遠規劃、專業帶頭人培養規劃和《關于加強我校師資隊伍建設的實施辦法》《加強“雙師型”師資隊伍建設的實施辦法》《加強專業課和實習指導課教師專業實踐鍛煉的暫行規定》《專業帶頭人和專業骨干教師評選與管理辦法》《教職工繼續教育管理辦法》制度，并制訂工作計劃和具體措施，以確保師資建設目標工作落到實處。從行業企業聘請專家、技術骨干作為兼職專業帶頭人和兼職教師，通過教師職業規范、教學方法等方面的培訓，提高兼職教師的教育教學業務水平和教學效果。實行培養、聘請和引進相結合，建設專業教學水平高、實踐能力強的專兼結合師資隊伍。

6-1-2完善“雙師型”教師培養培訓方案。

1.建立和完善“雙師型”教師管理制度，使“雙師型”教師的聘用、培養、培訓，考核等工作制度化、規范化；2.加大從企業招聘符合教師資格條件的技術人員和技能人才力度，面向社會、企業聘用具有豐富實踐經驗的工程技術人員、高技能人才擔任專業課教師和實習指導教師，發揮其具有豐富企業生產一線實踐經驗的優勢，實現中職課程教學與企業實際需求之間的對接。3.高度重視現有專任教師的實踐能力培養，建立教師到企業實踐制度，對于缺乏生產一線實踐經驗和技能的專業課教師、實習指導教師有計劃、分步驟，安排到校企合作、對口企業進行實習和技能訓練，做到理論與實踐、教學與生產相結合，不斷積累實踐經驗，提高技能水平和動手能力。4.進一步完善“雙師型”教師培訓體系，將“雙師型”教師納入培訓規劃，充分發揮培訓基地和高職院校資源和人才優勢，定期組織教師參加專業發展、技能培訓，參與產學研結合工作，不斷提高科研與開發能力，提高專業實踐能力。

6-1-3制定并實施教師學歷提升方案，搭建教師成長的平臺 積極創造條件，鼓勵廣大教師通過多種途徑參加學歷進修。對學歷未達到規定要求的教師全部參加學歷提升教育，鼓勵教師攻讀碩士、博士研究生學位，并與所教專業對口。鼓勵教師特別是中青年教師通過函授、自考、電大開放式學歷培訓、遠程教育學歷培訓等多途徑提高學歷層次。

6-1-4制定并實施專業帶頭人、骨干教師和優秀教學科研團隊培養方案。學校把專業帶頭人和專業骨干教師隊伍建設作為加快學校發展和提高教育質量的關鍵，列入學校發展規劃和工作計劃，有效開展專業帶頭人和專業骨干教師隊伍建設。學校出臺了《專業帶頭人及骨干教師評選和管理辦法》《加強雙師型師資隊伍建設的實施辦法》《加強專業課和實習指導課教師專業實踐鍛煉的暫行規定》等制度，明確了骨干教師的標準和培養目標，充分發展專業、學科帶頭人在專業建設和發展、教育教學改革、創新能力中的作用，專業辦出特色，形成品牌。保證足量的經費投入，鼓勵優秀人才脫穎而出，培育造就一大批中青年骨干教師，形成以高水平、專業帶頭人為領軍人物，以中青年骨干教師為中堅力量，專業知識與實踐能力互補梯隊，結構合理的專業發展團隊。學校以外出培訓、主持專業建設、參與教研教改課題和課程建設、開展服務“三農”和服務企業等方式，培養專業帶頭人和青年骨干教師。學校對專業、學科帶頭人和骨干教師委以重任，在教育教學改革、專業建設、科研開發、學術研究等方面聽取他們的意見，并給予人力、財力保證。創造條件，有計劃選送專業、學科帶頭人和骨干教師參加出國、國家級、省級的培訓，了解專業發展，更新知識，提高專業技術水平。

6-1-5制定并實施兼職教師隊伍建設方案。學校不斷加大力度安排教師到合作企業生產實踐，建立教師與企業工程技術人員、高技能人才的雙向聘用機制，推進校企之間人員互派互聘，通過引進和聘用行業企業技術骨干、能工巧匠到校任教，開辟了學校和社會并行的師資培養渠道。

6－2隊伍管理制度

6-2-1完善教師管理制度。探索建立健全師德考評制度。實行新任教師到企業進行半年以上實踐后上崗任教制度、教師到企業實踐制度、“訪問工程師”進修制度以及教師與企業工程技術人員、高技能人才的雙向聘用制。

6-2-2提升教師專業化水平。以提高實施素質教育能力為目標，全面推進中小學教師全員培訓，不斷提高教師的專業化水平。建立完善教師遠程學習培訓、研究交流數字化平臺，建設優質教師教育培訓資源。每年邀請省內知名的學者、教授、專家到校，開展為期8-12天的教師培訓。學校先后開展了現代多媒體教學手段、現代教育教學技能、教師師德師風教育、新時期職業教育班主任工作創新探索、數字化校園教學信息化手段培訓、創新能力培養和提高等內容的校本培訓，學校還有計劃的安排教師到企業鍛煉，提升教師的實踐能力和指導學生實訓的水平。完善教師培訓制度，規定新任教師培訓時間不少于120學時，教師繼續教育時間五年累計不少于450學時，專業課教師和實習指導教師每兩年有兩個月以上時間到企業或生產服務一線實踐，公共基礎課教師每兩年累計2周以上到企業或生產一線學習考察、開展調研。通過理論培訓、實踐鍛煉，激發了教師參與教研、科研及課題研究的積極性，提高了教師的理論素養、實踐能力和教育教學水平，培養了一大批綜合素質較高的“雙師型”教師，并推進學校與當地合作，服務于當地經濟，創建名師、技能大師工作室。

6-2-3建立健全教師評價制度和績效考核分配制度

教師績效考核獎勵機制體現出以業績為主、獎優激優的原則，調動每一位教師最大的工作熱情，使之朝著符合學校期望的方向變化和發展，提高教師自身素質和教育教學能力, 主動承擔面向社會的職業技能培訓和技術服務工作，促進專業教師向“雙師型”發展。

6－3師資結構

學校現有教職工234人，其中專任教師180人。專任教師隊伍中，基礎課教師49人(占27.2%)，專業課教師131人(占72.8%)，其中，從行業、企業長聘專任教師及校外兼職教師共41人(占22.8%)，“雙師型”教師105人(占80.2%)；生師比為 17.2:1；本科及以上學歷教師共165人(占95.93%)，其中，研究生學歷教師30人(占17.4%);專任教師中高級職稱47人(占26.7%),中級職稱53人(占29.4%)，初級職稱53人（占29.4%）。在專業教師中，其中，雙師型素質教師105人：高級職稱12人，中級職稱33人，初級職稱5人；取得職業資格證書的教師中，高級技師7人，技師6人，高級工28人，其它14人。

目前，我校既有一批治學嚴謹、素質較高的老教師，又有大批脫穎而出的中青年骨干教師，還有一批學歷層次較高、具有發展潛力的年輕教師，師資隊伍結構合理。在創建省示范性先進職業院校過程中將進一步優化師資結構，提高教師隊伍的整體素質。

6－4教師素質

6-4-1加強師德師風教育。緊密圍繞全面實施素質教育和《中等職業學校教師專業標準》，深入開展“忠誠履責、愛生樂教”主題教育實踐活動。以人格魅力、學識魅力、職業魅力教育和感染學生，做學生職業生涯發展的指導者和健康成長的引路人。積極引導廣大教師樹立崇高的職業理想，全面提高師德素養，做讓人民滿意的教師。建立健全師德激勵機制，定期開展“優秀教師”“優秀班主任”“優秀黨員”評選活動和教師評先評優活動，樹立師德師風典型，發揮優秀教師的示范作用，營造師德師風建設的良好氛圍。在教學和育人過程中，把專業理論與職業實踐相結合、職業教育理論與教育實踐相結合；遵循職業教育規律和技術技能人才成長規律，提升教育教學專業化水平；堅持實踐、反思、再實踐、再反思，不斷提高專業能力。

6-4-2全面提升教師專業素養

我校專業帶頭人和骨干教師團隊在專業建設開發、課題研究、校本教材編寫、開展地方經濟服務等方面發揮了重要的作用。如全國“優秀教師”涂景春老師帶領專業團隊先后完成了果蔬花卉生產技術重點專業建設、花卉生產技術省級特色課程建設和4冊校本教材的編寫，主持的《花卉實訓與校園美化》被評為福建省首屆優秀校級課題，《優化模式 服務三農——三明農校“校鄉協作”服務模式的成效》獲2013全省職教社系統課題調研優秀成果三等獎，所帶的團隊長期服務當地經濟建設和面向社會開展技術咨詢與服務。

通過專業帶頭人和骨干教師的培養，創建名師、技能大師工作室，學校打造了一支專兼結合，集教學、生產、服務能力于一體的高素質教學團隊。

第四篇：強化意識 細化責任

強化意識

細化責任 建立學校安全工作長效機制

黑龍江省密山市特殊教育學校

劉延勇

“沒有安全，就沒有教育”。學校安全工作事關千家萬戶的幸福，是維護社會穩定、推進素質教育的關鍵因素。我校高度重視學校安全工作，始終站在講政治的高度，以對黨對人民高度負責的態度，充分認識到學校安全工作的極端重要性，牢固樹立安全第一的思想，切實增強責任感、壓力感和緊迫感，將其作為一項嚴肅的政治任務來抓，確保了廣大師生員工生命財產安全。

一、加強組織領導，提高安全意識

1、成立領導小組，明確工作職責。校長作為學校的法定代表人，對外代表學校，對內主持學校全面工作，對學校安全工作負有全面領導責任。學校成立了以校長為組長的安全工作領導小組，全面貫徹落實各項法規和政策，及時召集有關人員學習安全管理的文件和材料，制定和修正有關安全管理方面的制度和規定，及時向有關人員和全體教職工通報學校安全管理方面的情況，定期組織對學校各部位進行安全檢查，落實師生應對突發事件的預案。發現隱患要及時采取措施疏解，確保安全，保持對安全工作的高度敏感性。領導小組下設職能機構，對安全工作進行層層分解，做到時時、處處、事事的安全工作有專人負責，保證安全工作萬無一失，杜絕一切意外事故。

2、完善責任目標，提高安全意識。學校實行全員“一 1

崗雙責”制，為明確安全工作職責，真正把安全工作抓實抓細，杜絕安全責任事故的發生，學校與教職員工簽訂了《學校安全工作責任狀》。明確班主任、任課教師及職工在學生安全管理和教育方面的職責，使全體教職工都能承擔起校園安全管理和教育的責任，把履行安全工作職責納入考核和責任追究的依據，實行全員獎懲制度。定期組織教職員工學習有關法律法規，聘請法制專家來校講法，教職員工的安全防范意識和安全責任意識明顯加強，學生自救自護的能力和教師應變能力不斷提高。

二、堅持預防為主，強化防范措施。

安全工作牽涉到學校的方方面面，可以說無處不在，無時不在，必須調動全體教職員工的積極性，全力以赴，齊抓共管，突出預防，將問題和隱患消滅在萌芽狀態。

1、重視硬件建設，保障前提條件。安全工作，硬件是前提，沒有充分的硬件設施，難以保證學校安全。我們舍得在安全上花錢，花錢買安全。領導小組定期檢查、及時更新各項安全設備設施，做到未雨綢繆、防患于未然。按照規定，配備了充足的消防標志、應急燈、滅火器，有效的保證了學校的安全。

3、加強安全檢查，及時整改隱患。每年春、秋開學前，學校都要對校舍、圍墻、大門、廁所、旗桿、門窗玻璃等教育教學設施進行全面檢查，及時排查、消除校內存在的安全隱患，為學生提供一個安全舒適的學習環境。學校安全工作領導小組不定期組織開展安全檢查，重點對校舍、消防器材、2

配電室、鍋爐房、實驗室、微機室、圖書室、閱覽室等部位進行檢查，檢查人員簽名負責，記錄詳細，對檢查的問題和隱患，制定整改措施和期限，定期督查。積極爭取上級主管部門的支持，籌措資金，對檢查出的問題和隱患進行整改，保證了學校安全，師生平安。

4、舉行安全演練，提高救護能力。安全演練是提高學生逃生自救技能的重要措施，我們每學期都要組織一次大規模的應急演練，各班級也組織一定規模的演練。今年的5.12四川大地震發生后，我們及時組織學生了解有關地震方面的知識。教育學生在地震來臨時，不要慌張，“小震不用怕，大震不亂跑，要想把命保，就地躲藏好”。組織了多次逃生演練。每次演練結束，我們都要組織學生談體會、寫感受，出黑板報，鞏固演練成果。通過組織開展演練，使學生學會了逃生的本領，提高了師生應對突發事件的能力，增強了廣大師生的防震知識和逃生技能。

5、加強監控措施，保證措施到位。門衛是校園安全的第一道防線，我們配備了4名年富力強、品行端正、培訓合格的保衛人員。全天24小時輪流值班，定期請公安部門指導和培訓。學生在校活動期間，門衛關閉大門，一人值班，發現異常，及時采取有效措施。學生在校時間，堅守值班，嚴格門衛管理，外來人員嚴格登記。禁止無關人員和校外機動車入內，禁止將非教學用易燃易爆物品、有毒有害物品、動物和管制器具等危險物品帶入校園，嚴禁外來人員進入教室或宿舍，將學生私自帶出。

三、堅持“宣”“講”并舉，根植安全意識。

1、提升校園文化，營造安全氛圍。學校安全工作是一種文化。安全文化，也是安全教育的有效途徑。我們充分利用校園黑板、墻皮、宣傳欄等陣地，潛移默化的影響學生，營造安全教育氛圍，使每塊墻皮會說話，每塊陣地能教育學生。學生一進校園，就更感受到安全方面的教育，從環境的布置到設施的添置，無不滲透著安全教育。從用電安全到普及家用電器的正確使用操作方法，從發生火災險情時的自救到如何應對“不測風云”，從責任的落實到及時的反饋，從有形實體的影響到思想意識的根植……，無一不圍繞學校安全文化建設的進行。

2、借助外部優勢，強化安全意識。學校教育只能讓學生了解書本知識，只有借助外部優勢來鞏固安全意識，才能更好地教育學生。學校聘請司法、交通、公安、消防、氣象、地震、衛生等部門的人員對學生進行專題教育，定期組織學生觀看安全碟片，全方位教育學生，提高學生的安全意識和防范能力。

3、規范細節管理，鞏固安全意識。學校充分利用宣傳櫥窗等陣地，利用國旗下的講話、班會、專題講座等形式，對師生進行經常性的安全教育，學期初、期中、放假前以及安全教育日、安全教育月等時機，對學生進行集中教育，同時將安全教育滲透到教育教學、社會實踐、日常生活、及大型活動之中，開設安全教育和心理健康教育課程，安排專門教師，落實安全教材，系統學習安全知識，提高學生知識和 4

能力。

總之，學校安全工作是一項長期、復雜的系統工程，只有起點沒有終點，必須做到警鐘長鳴。今后，我們將進一步加大工作力度，超前消除安全隱患，使學校安全工作進一步經常化、制度化、社會化，構建我校安全長效機制。以對學校、對學生、對社會高度負責的態度，牢固樹立安全責任重于泰山的意識，確保學校安全穩定，保持教育事業的快速健康發展，為全縣經濟和各項社會事業的發展做出我們新的更大的貢獻。

第五篇：強化執行細化管理

“強化執行細化管理” 學習心得近日，公司開展了“強化執行，細化管理”的主題管理活動，結合當前公司面臨的國內外經濟不景氣，公司發展面臨重大發展階段的關鍵時期，使我對于執行和管理這兩個詞有了更深的體會。

執行就是把上級的命令和想法變成行動，把行動變成結果，沒有任何借口不保質保量完成任務。要強化執行，就必須學會在遇到阻礙時不找借口而是積極的尋求解決問題的方法。二是執行需要培養自己的自覺習慣，摒棄惰性。觀念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是：面對某項工作，反正也不著急要，我先拖著再說，等到了非做不可甚至是領導追要的地步才去做。一旦習慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風格，這其實是一種執行力差的表現。執行力的提升需要我們改變心態，形成習慣，把等待被動的心態轉變為主動的心態，面對任何工作把執行變為自發自覺的行動。三是執行需要加強過程控制。行之有效的方法就是每項工作都制定進度安排，同時要檢查計劃實施的進度，久而久之，執行力也就會得到有效的提升。四是執行更需要團隊精神。大家都聽過三個和尚喝水的故事：當廟里有一個和尚時，他一切自己做主，挑水喝；當廟里有兩個和尚時，他們通過協商可以自覺地進行分工合作，抬水喝；可當廟里來了第三個和尚時，問題就出現了，誰也不服誰，誰也不愿意干，其結果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認識到團結的重要性，在完成一項任務時，缺乏團隊協作的結果是導致失敗。每個人 都不是孤立的，在做工作時，需要相互協作，相互幫助，相互提醒，這樣才能不斷提升自己完成工作任務的能力。

細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態度,更是一種精益求精的文化。在企業中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節都要精益求精,做每一件事哪怕是小事 ,都要持高度負責的態度,不斷培養個人扎實,嚴謹的工作風格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點。細化管理要重在強化遵守和落實公司的規章制度，也就指每位員工都要遵守管理制度；細化管理還要重在強化責任意識，企業在落實任務時，先要落實責任，只有強化責任意識，才能有效實施細化管理。