第一篇：醫藥商品學論文

OTC藥品的合理使用

［摘要］隨著OTC藥品的推廣，如今各類藥店、平價大藥房如雨后春筍般層出不窮，多數居民們都可以在自己家附近買到需要的非處方藥（簡稱為OTC），非處方藥的出現大大促進了自我藥療的發展，并在現實生活中有著非常重要的作用。然而，買藥方便了，用藥安全問題也隨之而來，本文結合了OTC藥品的優缺點，分析了我國目前OTC藥品在臨床應用中的的現狀，討論了OTC藥品正確使用應該注意的問題及相關部門應該采取的措施。關鍵詞： OTC藥品；安全；合理 正文

一、特點

OTC(Over The Counter)非處方藥物，我國衛生部醫政司這樣定義的：它是消費者可不經過醫生處方，直接從藥房或藥店購買的藥品，而且是不在醫療專業人員指導下就能安全使用的藥品，即不需要憑借執業醫師或助理醫師的處方即可自行選購、使用的藥品。

OTC中又分甲類OTC和乙類OTC。甲類(紅色)的可在醫院、藥店銷售;乙類(綠色)的是可以在醫院、藥店、超市、賓館等地方銷售。

由于非處方藥可不需醫師的指導自行服用，所以非處方藥的藥品一般具有安全、有效、價廉、方便的特點。

二、現狀

近年來，隨著中國老齡化的不斷加劇，及人民生活水平不斷提高保健觀念的不斷增強，不管是非處方藥還是處方藥的社會需求量都大大增加，尤其OTC藥品帶給消費者的方便，快捷，高效，使得OTC藥品特別受消費者歡迎，人們更愿意相信自我判斷及自我診治。然而，在帶給消費者便利的同時，OTC藥品的不合理使用問題也頻頻發生，畢竟我們多數人都不是醫生，非處方藥也不是超市里的食品，并不是我們每個人都可以自行選購，安全，有效，合理的使用OTC藥物。每年會有很多消費者使用后OTC藥品后出現了與用藥目的無關的不良反應嚴重者甚至導致死亡。因而，對于消費者而言，如何正確，合理，有效地使用OTC藥物顯得尤為重要。

三、分析

1、OTC藥品本身的局限性

中國有句古話“是藥三分毒”說的特別對，相比起處方藥，OTC藥物安全性較高，但它是始終是藥，不能隨便亂吃。

2、生產商問題

1）中國目前市場上出現的OTC藥物種類看似繁多，但實際上新藥少，大都仿制后另起新名，換湯不換藥，抬高價格，鋪天蓋地的廣告也在引導者消費者，混淆消費者，忽略藥品實質療效的現象很嚴重。2）生產商在生產過程中藥品標簽，說明書等也存在不規范現象。

3、藥店銷售人員

1）盈利心切不能給與消費者正確引導

2)對于部分不良反應多的藥品不能及時提醒

4、消費者個人

1）消費者過分追求便捷，忽略療效

2）使用過程中忽略細節，不能規范按照藥品說明書合理使用 3）經常出現多種藥品聯用現象

四、解決方法

1、政府 加強OTC藥物的監管力度，加大對藥師的培養力度

2、媒體 限制部分藥品廣告的投放，避免混淆消費者，多宣傳有關合理用藥的信息

3、藥品生產廠家 主動承擔責任，加強監管力度，標簽和說明書規范化

4、藥店銷售人員 充分發揮職業藥師的作用主動承擔責任，正確引導消費者，并給與正確提示

5、消費者 提高藥品使用安全意識，嚴格按照說明書使用，避免多種藥物聯合使用，必要時咨詢專業醫師。結論

OTC藥品總體來說不良反應較少，但也不是絕對安全，因而，消費者在選擇時應盡量避免藥品使用的不良風險，達到安全，合理，有效使用。

第二篇：醫藥商品學試題

一填空題

1.藥物的名稱包括通用名稱、商品名稱、國際非專利名。

2.企業為了在同類產品中占有市場，經常在廣告中宣傳的名稱為商品名稱。

3.醫藥商品銷售的渠道，按照終端分為醫院和藥店。

4.醫藥企業按照醫藥商品生產，銷售的流程分為批發、零售連鎖和零售。

5.醫藥商品公司批發是對的商業活動；醫藥零售是對的商業活動。

6.藥品生產企業必須取得國家食品藥品監督管理總局頒發的藥品批準文號才能生產某個藥品。

7.OTC品種分為甲類和乙類，可以在超市、藥店銷售的是乙類非處方藥，其標簽為綠底白

字。

8.抗生素不能在電視等大眾媒體做廣告，其原因是抗生素屬于處方藥，處方藥不得在大眾媒體做廣告。

二 選擇題（10分）

1醫藥商品經營企業按照決策的地位和重要程度分為（ABC）

A 戰略決策B戰術決策

C 業務決策D高層決策

2醫藥商品經營企業按照決策的主體分為（AB）

A個人決策B集體決策

C程序化決策D非程序化決策

3醫藥商品經營企業應取得（BD）才可以開展商品銷售活動。

AGMPBGSP

CGLPD藥品經營許可證

4藥品批發與零售連鎖企業的庫房條件為（BCD）

A 庫房應地面平整、無縫隙、不起塵、無積水和雜物。

B庫房內墻壁、頂棚光潔、平整，門窗結構嚴密，不起塵或掛塵，無脫落物，磚

木混合結構庫房的木質頂棚應吊頂。

C附屬于同一建筑的庫房保管員辦公場所，應與儲存作業場所有效隔離。D庫房內不得放置非儲存作業的設備設施

5特殊管理的藥品包括（ABCD）

A 精神類藥品B麻醉類藥品

C 毒性藥品D放射性藥品

6醫藥商品經營企業的庫房養護實行色標管理，正確的是（ABC）

A 不合格藥品區為紅色B合格藥品區為綠

色

C退貨藥品區為黃色D待驗樣品區為紅

色

7醫藥商品經營企業的GSP證有效期為（C）

A3年B4年

C5年D10年

8醫藥商品在藥店經營中，必須到藥監局注冊備案的人員是（ACD）

A店長B營業員

C執業藥師D老板

9藥品出庫的原則是（ABC）

A先進先出B近期先出

C按批號發貨D按質量發貨

10醫藥商品銷售人員應具備的素質包括（ABCD）

A專業知識B溝通能力

CD

三簡答題（2題，10分）

1什么是OTC？其在包裝及說明書上有什么要求？（5分）

答：①OTC即Over The Counter縮寫，非處方藥

②其藥品標簽、使用說明書、內包裝、外包裝上規范使用OTC專用標志，坐標比例、色標、位置都必須符合規定，外包裝盒必須標有“請仔細閱讀說明書并按說明使用或在藥師指導下購買和使用”。

2什么是“基本醫療保險目錄”？（5分）

答：基本醫療保險藥品目錄、基本醫療保險診療項目范圍和目錄、基本醫療保險服務設施與標準統稱為基本醫療保險“三個目錄”

四問答題（每題10分，共3題）

1廣東省知名制藥企業有哪些？列舉5家，并闡述其經營特點及主要產品。

答：⑴廣東眾生藥業股份有限公司.一家致力于人類健康產品，主營業務涉及藥品的研發、生產與銷售的高新技術企業。主要產品有“復方血栓通膠囊”、“眾生丸”。

⑵廣東恒健制藥有限公司.擁有十幾個劑型110多個品種，以及化妝品和醫療器械產品10多個品種的綜合性藥品生產企業。主要產品有頭孢氨芐膠囊、頭孢克肟顆粒。

⑶廣州白云山光華制藥股份有限公司.光華公司貫徹科學發展觀，以“聚焦戰略”帶動企業持續發展。主要產品有“禾穗牌”氨咖黃敏膠囊（原速效傷風膠囊）、腦絡通膠囊、牡蠣碳酸鈣系列（顆粒、咀嚼片）、小柴胡顆粒等。

⑷廣東五洲藥業有限公司.一家擁有先進生物技術、先進制造設備和花園式廠容廠貌的現代化中型制藥企業。主要產品有“天橋”牌酵母。

⑸廣東永順生物制藥有限公司.一個頗具市場競爭力的集研發、生產、銷售、服務于一體的國內獸用生物制品行業的大型企業之一。主要產品有豬瘟活疫苗（兔源），滅活疫苗——豬鏈球菌2型，偽狂犬病活疫苗等。

2什么是藥品銷售的“大包”“小包”“辦事處”模式，分別適用于什么樣的企業和產品。

答：⑴大包就是廠家低價供貨，產品出廠后的招投標、開發、促銷工作全部由經銷商來完成。適用于中小企業。大包銷售模式適用于市場進入壁壘高的產品，比如大輸液和部分中高端針劑抗生素，或適用于新興企業的產品的市場導入期，企業可以借助大包代理人的力量實現部分資本和市場網絡資源的累積。

⑵小包就是廠家（大區域經銷商）負責產品的招投標、開發甚至回款（費用），經銷商（自然人）負責產品的促銷上量工作。小包銷售模式也適用于中小企業的。這種銷售模式適用于兩網建設相對滯后的區域，因為這類市場的藥品購銷渠道尚不順暢，而藥商地位卻相對牢固。借助藥商，可以有效打開藥品的銷售量。

⑶辦事處為廠家設立獨立經銷點，由經銷點負責整個地區的各項銷售任務。適用于中大企業。因為辦事處需要的資金門檻高，小企業難以勝任。一體化的管理模式，更有利于公司的決策。適用于在市場上已有一定銷量的藥品，維持藥品的穩步銷售。

3到醫藥企業經營企業應聘醫藥代表一職，你應該突出你的什么特長才能成功應 聘。從醫藥代表的醫藥商品銷售中的角色的角度分析。

答：銷售醫藥商品，前提需要我們充分的掌握要銷售的醫藥商品信息，對同類醫藥商品做到知己知彼，特別是藥品，因為只有自己了解了之后才能更好的讓客戶了解，才能正確有效的傳達商品信息，通過比較更好的突出自己商品的優點，提高競爭力。應聘時，我就突出自己的專業知識技能，讓HR覺得我有這方面的能力。

要成功銷售一個醫藥商品，還需要醫藥代表要有一定社交活動能力，外觀形象良好，善于接人待物。因為要客戶相信你的產品就首先要客戶相信你。應聘時，我就突出自己的社會實踐能力和善于與人溝通交流的能力。

同時在應聘時，我會凸顯自己良好的情商。因為銷售的過程會很艱難很漫長，還會有來自公司客戶的壓力等，就需要醫藥代表有一定的毅力，承受力，面對刁難時能沉著冷靜的處理，“臉皮要厚”等等。

五分析題（共1題，15分）

分析“天價蘆筍片事件”，闡述醫藥商品流通的途徑；并從醫藥商品銷售方面分析，如何降低藥價才切實可行。

答：

1、天價蘆筍片事件：據中央電視臺新聞頻道5月16日報道，四川川大華西醫藥有限公司生產的蘆筍片出廠價為15.5元，湖南省醫藥公司批發給“與醫院有關系”的醫藥公司的價格 為30-40元，湘雅二醫院、湖南省腫瘤醫院等各個公立醫院均按照省物價部門批準的投標報價指導價格136元購進，銷售給患者的價格統一為213元，藥品價格虛高1300%。蘆筍片從藥廠到患者手中，經歷了一整套嚴密的規則約束，那就是藥品集中招標采購制度。國家設立這個制度的初衷，原本就是為了遏制藥價虛高，減輕患者的負 擔。但通過蘆筍片這個標本，人們很容易就能看到，一個缺乏內部剛性約束和強大外部監督的制度，是如何輕易就被洞穿的。在這個具體的案例中，招標制度本身實 際上成了藥價虛高的幫兇。這種離奇的反噬效果，實在值得深思。

六計算題

某藥品生產企業生產甲藥品，單價為40元每盒，年固定成本總額為8萬元，變動成本總額為24萬元，年銷售量為1萬盒。問：企業盈虧平衡點的產量（銷量）是多少？

第三篇：商品學論文

我國農業商品標準化概述

于麗雙

【摘 要】農業是國家的根本，對于我國這樣的農業大國來說尤其如此，隨著時代的進步，農業發展已經進入了一個新的階段，而農業商品的標準化就是這個階段的重要標志。本文著重論述了我國農業商品標準化的現狀、存在的問題以及解決這些問題需要采取的措施。

【關鍵詞】農業商品標準化 現狀 問題 措施

【目 錄】

一、我國農業商品標準化與國際相比仍有較大差距，迫切需要相應的具有高水平的農業商品標準

二、我國農業商品標準化的相對滯后阻礙了我國推進農業商品產業化的進程

三、農業商品標準與農業商品的名牌化發展戰略不相適應

四、新的農業商品科技革命的推進要求農業商品標準化理論研究和實踐探索有新的突破

五、目前的農業商品標準化不能滿足農業商品可持續發展的要求

建立和健全農業商品標準化體系并通過立法和宣傳等手段加以推廣，是推動我國農業發展的重要手段，這對于實現農業商品市場化、產業化、集約化、現代化，具有重要意義。自上世紀九十年代以來，我國農業商品標準化得到了長足的發展，已經取得了較為顯著的成績[1]。

但是，隨著農業商品市場化進程的加快和農業商品產業化的不斷推進，特別是我國加入WTO以后，農業商品的標準化面臨著一些新形勢，新問題，主要有以下五個方面：

一、我國農業商品標準化與國際相比仍有較大差距，迫切需要相應的具有高水平的農業商品標準

隨著市場經濟體制在世界各國的建立，各國經濟聯系日益密切，農業商品的國際化聯系也日益增強，農業商品、農業商品技術以及信息的相互交流和交換越來越頻繁，因此，農業商品標準的國際化將成為世界農業商品發展的趨勢，代表了現代農業商品的發展方向。歐、美、日、澳等國高度現代化的農業商品，無不以高度的標準化為基礎

[2]

。提高農業商品標準化的發展水平，已成為提高一個國家產品的市場競爭力的重要措施。我國加入WTO以后，加強農業商品標準化的工作，提高我國農業商品的國際競爭力，已成為我國農業商品發展的當務之急。

二、我國農業商品標準化的相對滯后阻礙了我國推進農業商品產業化的進程

農業商品產業化是我國農村生產力發展的內在要求，是推動農村經濟改革與發展的必然要求。目前，我國的農業生產是以家庭為生產單位，如何將市場對農產品的具體需求如品種、規格、質量等量化為農民可以操作的標準，就成為具體而現實的問題。而我國農業商品的標準還相對滯后，這嚴重阻礙了我國農業產業化的進程。

三、農業商品標準與農業商品的名牌化發展戰略不相適應

農業商品標準化是我國農業商品創名牌的必由之路。一個農業商品的品牌的形成，必然建立在農業商品標準化的基礎上。克服傳統農業商品經濟的盲目性、隨意性，建成現代農業的高標準發展模式，要求我們必須建立嚴格的高標準的農業商品標準。因此，發展品牌農業商品，就必須建立與之相適應的農業商品標準。

四、新的農業商品科技革命的推進要求農業商品標準化理論研究和實踐探索有新的突破

良種、農藥和化肥，構成了 20世紀農業商品生產的基本技術要素。但是隨著DNA、細胞工程、基因工程等現代農業技術的發展沖擊傳統的農業商品生產格局，以生物技術和信息技術為主要支撐的新的農業商品革命已經興起，這就要求農業商品標準化理論體系的研究領域進一步拓寬[3]。農業商品高新技術產品在產業化、商品化的國際競爭必須要在通用、兼容、質量安全性和產品系列等方面借助于農業商品標準化。現代標準化將突破傳統行業和領域界限，面向農業商品高新技術，面向世界的要求，制定出符合農業商品高新技術及其產業發展的新標準。

五、目前的農業商品標準化不能滿足農業商品可持續發展的要求

走可持續發展的道路，是我國農業商品發展的必然選擇。當前我國農業商品的發展面臨著資源和環境等多方面的壓力。我國農業商品供求關系的重大變化和生態環境的惡化，決定了必須將農業商品生態和環境質量安全作為農業商品標準化體系的重要內容，為提高農業商品經濟安全運行質量，促進資源的合理開發與利用，提供有力的保障標準化建設相對滯后，會浪費更多的資源、破壞環境。

通過以上敘述，我們可以看到農業商品標準化工作是推進農業商品產業化發展，加快農業商品現代化進程和促進農業商品可持續發展的不可缺少的重要手段和措施。上世界九十年代以來，雖在這方面積極開展工作，并在某些方面取得了顯著的成績。但是，從總體上看，面對農業商品結構性戰略調整，面對農業商品全球性競爭愈演愈烈的新形勢，我國農業商品標準化工作顯得十分滯后。

從我國農業商品標準化工作的實際情況和其面臨的新形勢來綜合考慮，本人認為，解決我國農業商品標準化存在的問題應從以下幾個方面著手：

[4]

。農業商品

一、緊緊圍繞農業商品產業化市場化發展的需要，開展農業商品標準化工作

（一）圍繞產業化，推動標準化

標準化是所有產業化市場化經營活動的基礎性工作，具有不可替代的作用。開展農業商品標準化，要以促進農業商品生產技術的指標化，規范化，系統化和科學化，從而促進農業商品產業化的發展為切入點。在具體實踐中，要把農業商品標準化的實施與發展農業商品產業化有機地結合起來。農業商品標準化要在當地政府提出的產業化的發展規劃中提出農業商品標準化的要求。要把農業商品標準化的規劃和項目重點放在當地農業商品的支柱產業和主導產品上[5]。

（二）加強市場監管

在社會主義市場經濟的條件下，農業商品的質量等級標準將成為市場準入的基本條件，對規范市場、打擊假冒偽劣產品等不法行為，提高農業商品的競爭力都具有積極的作用。對農業商品按國家標準進行質量安全檢驗、分級和標準化的管理。通過實施農業商品標準化使產品在銷售、拍賣時一看產品規格、質量等級就可以交易。因此，實施農業商品標準化，要與規范購銷行為和市場秩序結合起來，合理地調整農民、經銷商和企業的利益，從而促進農業商品產業化的健康發展。

二、突出農業商品品牌的創建，充分發揮農業商品標準化的作用

創建農業商品名牌是農業商品產業化的必然趨勢，農業商品標準化和農業商品品牌是互為促進，密不可分的關系。農業商品標準化應圍繞區域農業商品如何形成品牌，擴大市場等方面努力。我國許多知名的農業商品，因缺乏標準化的生產和加工，質量時好時壞，市場競爭力不強，形不成品牌優勢。加強農業商品標準化工作，將有助于有效地創建農業商品的品牌。

三、建立相應的農業商品標準化推廣體系

農業商品標準化推廣體系包括以下幾個方面：

標準化組織生產；大力培育示范戶，典型引路，以點帶面擴大推廣范圍。

四、加強農業商品標準化理論和技術的研究

第四篇：商品學論文

聯合利華清揚品牌研究

摘要: 清揚是法國清揚技術中心的研究結晶，產品的附加值突破在于“維他礦物群”去屑，并擁有全球專利及臨床測試驗證，同時為“維他礦物群”進行了商標知識產權注冊。在過去10年中，聯合利華研發中心在中國已為超過3000名消費者進行過臨床實驗，以更多了解中國消費者頭皮狀況和問題從而為中國消費者提供更精純的去屑產品配方。根據聯合利華公司披露的信息，其一直在為研究適合中國人的去屑產品而努力。通過調查研究,發現其品牌戰略,市場發展策略,以企業及文化價值。

關鍵詞：聯合利華；清揚；品牌戰略；營銷策略；去屑；消費者；

“如果有人一次又一次對你撒謊，你要做的就是立刻甩了他”——這是清揚廣告片中的廣告語，置身當前競爭復雜的市場環境中，清揚歷奇、自信的畫外之音則顯得意味深長。近一個月來，臺灣知名藝人小S（徐熙娣）所代言的清揚洗發水廣告，頻頻出現在各種高端雜志上，并占據了全國各大城市戶外廣告的核心位置，一時間，打開電視機――無論央視、衛視以及地方電視臺，點擊進入國內各大門戶網站，清揚廣告無處不在，從而客觀形成了目前愈演愈烈的“清揚情結”。

一、產品發展歷史

2007年4月27日，國際快速消費品業巨頭聯合利華在北京召開新聞發布會，并高調宣布――該公司十年以來推出的第一款新產品、全國首款“男女區分”去屑洗發水“清揚”正式上市。期間，聯合利華高層更指出，從今年開始將憑借“清揚”在全球去屑洗發水領域的專業優勢搶占中國十億元去屑洗發水市場。

（一）清揚巧用黑色情人節 開辟國內植入營銷戰線

眼下最火的品牌是什么？相信很多人都會回答清揚及其引領的黑色情人節時尚。而談到清揚黑色情人節的風靡就不得不提及由湖南衛視打造的時下熱播劇《丑女無敵》第二季。正是巧妙的利用該劇中的植入營銷，并配合天衣無縫的線下運作，清揚在今冬掀起了一陣“黑色旋風”。

（二）清水出芙蓉、個性似飛揚

2007年2月28日，被外界譽為聯合利華10年來首款去屑洗發水清揚品牌在全國正式上市，聯合利華公司更高調形容清揚的未來目標：十年磨一劍，旨在折桂冠！

2007年4月27日，清揚去屑洗發露產品的新產品發布會在北京舉行，并現場請來了其廣告代言人臺灣當紅藝人小S（徐熙娣）現身說法，除了分享自己的護發滋養、養發去屑的心得和經驗，還巧妙地闡述了自己對于清揚品牌的理解就是――有型就要秀，無屑更清揚！

從而清揚品牌在中國大陸市場的品牌推廣工作正式開始拉開了序幕。清揚在進入中國以前，已經在南美、歐洲及東南亞地區去屑市場成為了當仁不讓的第一品牌，并被數億消費者證實了其在去屑方面的功效，聯合利華（中國）公司高層公開表示：專業防治型去屑產品的空缺，是當前去屑市場所面臨的最大問題，而依托于數十年的專業去屑研究經驗的聯合利華企業，對清揚在中國市場的未來表現充滿信心，清揚更信心百倍地作出承諾，要帶領中國消費者走出20年頭屑痼疾的困擾。

去屑市場和去屑情結，經歷十余年的市場培育和發展演變，海飛絲的“頭屑去無蹤，秀發更出眾”早已深入人心。人們只要一想到去屑，第一個想到的就是海飛絲。另外，隨著風影的“去屑不傷發”的承諾，使之在這個細分市場也擁有了一席之地。據專業市場調查資料指出，去屑市場80%的市場份額一直以來都被寶潔系的海飛絲品牌所占據，而眾多本土品牌則蠶食著剩下的20%的市場存量，相比之下，呈現的兩極分化現象十分嚴重。

去屑概念一直是洗發水市場一個重要的訴求點，市場競爭本來就異常激烈。4月2日，中華醫學會科學普及部公布最近對5351人進行的網絡調查顯示，對于“去頭屑”這個日常問題，60%的人對去屑效果不滿意。由此可見，消費者對去屑品牌認同的程度并不太理想，市場潛力仍然巨大。在這種需求之下，清揚品牌的“高調”與“自信”無疑將對去屑市場的競爭秩序和市場格局產生根本的影響。

雖然清揚品牌是聯合利華進入中國市場十年以來首次推出的新品牌，但并不是單獨針對中國市場的。據聯合利華（中國）公司高層透露：清揚誕生于1973年，在歐洲、東南亞等市場均有銷售，并在世界各地擁有超過1億的消費者。清揚在進駐中國大陸市場之前，在東南亞市場的上市就取得了極大的成功，據悉，清揚在新加坡、印度尼西亞、泰國等東南亞國家自上市之日起銷量就節節高升，市場占有率一度超過寶潔海飛絲十到二十個百分點。

現階段，國內洗發水市場的銷售總額已近200億，其中，去屑產品的構成占比已經超過了一半，龐大的市場需求和業務規模令聯合利華所沉醉，繼而借以清揚品牌全力進軍去屑市場，并提出了要在未來三年內，清揚將成為中國洗發水去屑市場上的領袖品牌的戰略目標和未來愿景。

（三）自信清揚，續寫無屑情結

據2007年中國保健協會發布的《中國居民頭皮健康狀況調查報告》數據顯示，從上個世紀80年代中期頭屑問題首次被提出至今，近20年來，國人受頭屑困擾的人群比例不但沒有得到控制，反而有相當幅度的提升。此外千億元的花費并沒有使得頭屑問題得到有效的控制，糾其原因――“重清洗輕滋養、頭皮營養失衡、洗發水男女混用、洗發護發習慣不良”等四大誤區直接導致了中國人20年難去屑。

站在醫學專業角度，頭屑的滋生是由頭皮上的真菌過渡繁殖引起的，清除頭屑應立足于殺滅真菌，很多去屑洗發水僅僅立足于“治”――洗掉頭發上的頭屑，忽視了“防”“治”結合、治標先治本的產品作用機理，所以，自1988年國內首次出現去屑產品以來，國人的頭屑問題不但并未降低，反而還持續惡化，頭屑人群從原有70%上升到了83%。

針對目標市場的盲點、結合市場特性，聯合利華旗下的清揚全球技術中心，悉心研發并通過目標人群的有效測試，推出了涵蓋洗發、護發領域的系列產品（34個品項），并首次推出針對男士需要的洗、護系列，包括多效水潤養護型、強韌健發型、深度滋養型和活力運動型去屑洗發水、護發水、發膜等多款產品。

為了將清揚推廣為“消費者最值得信賴的頭皮護理專業品牌”，首先，在產品競爭技術方面，聯合利華設立了清揚全球技術中心；其次，在產品有效附加值方面，聯合利華則將“維他礦物群”的核心技術植入其中；再者，在市場引導和教育消費方面，聯合利華將科學洗發，男女有別的理念訴說的惟妙惟肖；最后，在市場培育和品牌推廣方面，聯合利華除了將線上廣告和線下廣告并重，更發起了――“千萬人去屑大挑戰，贏巴黎時尚之旅”的事件營銷活動。

自信清揚的橫空問世，標志著其將與“力士”、“夏士蓮”共同構筑起聯合利華王國的洗發水戰線。

（四）草木皆兵的清揚時代

長期以來，在寶潔與聯合利華的洗發水大戰中，寶潔無論是在品牌影響力、市場規模還是在市場占有率各個方面，都在與聯合利華的直面競爭中處于絕對優勢。特別是在去屑洗發水市場領域，聯合利華一直以來都沒有一個優勢品牌足以同寶潔的海飛絲相抗衡。

作為聯合利華十年來首次推出的新品牌，清揚旨在彌補、提升其在去屑市場競爭中的不足和短板。

然而隨著聯合利華旗下清揚品牌的全新上市，情勢低靡、波瀾不驚的國內洗發水市場又開始彌漫著濃烈的火藥味。

作為清揚的品牌持有人――聯合利華，不僅是全球最大的消費品生產企業之一，其業務涉及到家居、個人護理、食品、冰激淋等領域，而且她還是世界上在品牌推廣和廣告投入方面預算最多的公司之一，每年投入近500億元人民幣推廣旗下包括力士、旁氏、夏士蓮、多芬、奧妙、潔諾、中華、立頓、家樂以及和路雪等幾百種品牌。

據業內相關人士透露，聯合利華計劃為清揚品牌的市場推廣準備了不低于3億元的市場費用預算，用以保障廣告投入、業務銷售和品牌等各項業務工作的有序推進。

為了有效推進清揚的產品上市工作，聯合利華（中國）公司在媒介推廣方面可以說是下足了功夫。在清揚全國鋪市階段，除了沿襲央視和各地衛視等傳統電視媒體的重磅投入之外，對于新興媒體的資源開發和系統整合，清揚更是不遺余力，當普通的消費者往返穿梭于星羅棋布的清揚戶外廣告，置身于氣勢磅礴的在途媒體，進入國內各大門戶網站，清揚自信去屑的信息正在全方位的進行著利益灌輸和消費教育以及品牌引導。

（五）全新清揚系列

原清揚的全面升級系列。新添加了劃時代的高科技配方“滋養因子10”，10重有效成分，能深入滲透頭皮直達3層，解決頭部皮膚不健康的問題，從根源做起，更有效抑制頭屑產生并預防再生。

全新男士系列：新增氯咪巴唑–與原有去屑成分ZPT形成雙效去屑配方，去屑劑沉積量更好，去屑效果更持久。更添加3倍葵花籽油，滲透至真皮層，強健頭皮屏障，加強頭皮對外界刺激的抵御，有效抑制頭癢和油膩等頭皮問題。

全新清揚女士系列：比原清揚多添加2倍D-泛醇。權威實驗室測試證明，全新清揚令秀發更柔順。去屑同時更強韌秀發，有效減少斷發。

二、市場發展策略

（一）山雨欲來風滿樓，新“去屑大戰”一觸即發

置身草木皆兵的清揚廣告其中，當人們還在為她的侵略性和排他性產生爭議的時候，她卻已經轉瞬將我們帶進了全新的清揚時代，無處不在的清揚廣告正在不斷地影響著我們的生活，改變著眾多的消費者的去屑觀念和消費意識。清揚，作為聯合利華“十年磨一劍”的品牌，除了在廣告投入和品牌推廣方面繼承了跨國公司慣用的大手筆風格之外，清揚本身的產品線設計與理念訴求也頗有新意、倍受注目。

針對產品品質高同質化競爭的環境，通過悉心的市場分析和數據調研，清揚果然出手不凡――首次推出了分別針對男女需求的兩種系列產品，并躋身成為國內首款專為男士設計的洗發水品牌。一直以來，洗發水產品并無男女性別之分，頂多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側重，清揚這次將消費對象一分為二，不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰。

為了追求核心利益點的最大差異化以及和競爭品牌的有效區隔，清揚對于突出其品牌獨有個性亦是非常專注，細微之處可見功底：無論產品命名中一以貫之地體現“去屑”二字，還是在外包裝開口處顯著標示“去屑百分百挑戰”的營銷手段，無非是同“去屑專家”寶潔系的海飛絲形成有效的競爭壁壘，通過前端營銷技戰術的變換借以強化自身的對抗免疫力。

與寶潔多達5個品牌的洗發水作戰防線相比，聯合利華一直缺少強有力的高端品牌產品，長期以來都是依靠“力士”搶占高端市場，難免勢單力薄。繼寶潔系的飄柔全線七折6.9元的最低售價推出之后，寶潔系的潘婷也以13.5元的價格全線降價，當宿敵寶潔專注于以低價策略深耕低端市場的時候，聯合利華則借清揚品牌開始絕地反擊，并旨在同寶潔系的海飛絲直面相擊、分庭抗禮。

此外，為了保證清揚品牌的品牌推廣和市場拓展，聯合利華十分重視清揚在中國市場的同步上市工作，為了保證第一個財年各項工作的組織和推進進度，清揚在中國的廣告費的投入預算就已經占到了全球推廣費用的一半。

（二）去屑進行時――清揚獨步自信

為了同“頭屑去無蹤，秀發更出眾”的國內去屑第一品牌海飛絲形成直面競爭和導向區隔，清揚在產品的直觀價值和視覺表現方面可以說是煞費苦心，在淡定、從容的告訴受眾“看到你的頭屑了！還不換洗發露？”品牌理念和信息提示的同時，并給出了“頭屑不再來”的產品價值承諾，借以小S“90%消費者證實，清揚能持久去屑，我是其中一個！”極具穿透力的傾情演繹，給廣大受眾和目標顧客留下了深刻的感官體驗和視覺記憶。

悉數過去兩年知名日化品牌新品推廣的案例，采用如此高起點、大密集式投入的廣告品種還是不多見的，即便是2005年夏天曼秀雷敦發起的清涼之旅，以及2006年韓國DHC引領的護膚狂潮，雖然在品牌教育和市場推廣方面也曾在品牌推廣和新興媒體運作方面取得過倍受矚目的成功，但是較今天清揚在新興媒體領域的品牌延展、市場投入力度和市場執行的精細度完全不可同日而語。清揚之所以能夠將全民帶進了一個去屑的時代，成功之處就在于其對目標消費和市場定位精準的方向感，將有效、持續和徹底去屑的利益訴求展現的淋漓盡致，并借以滲透到產品的功效來演繹品牌理念，在情感訴求方面，清揚更是可圈可點，一方面從與消費者的情感聯系中來演繹概念，另一方面則通過利益訴求與情感訴求的有機結合，有效地豐富和提升了清揚品牌的文化內涵。

三、企業文化

采用、年輕、健康、具有活力清新的品牌代言人，營造企業文化，體現與眾不同的文化價值。

第一季：小S（徐熙娣）（從2007年代言至今）

第二季：Rain（鄭智薰）（從2007年至2009年）

第三季：Karen（莫文蔚）（2009年時候推出針對長發的絲柔系列時候代言）

第四季：C羅（克里斯蒂亞諾·羅納爾多）（從2010年世界杯代言至今）

第五季：peter（何潤東），趙柯（從2010年至無懈可擊之美女如云開播至今）

第六季：胡歌（從2011年無懈可擊之高手如林廣告宣傳至今）

第六季：唐嫣（從2011年無懈可擊之高手如林廣告宣傳至今）

結論：在朝如青絲幕如雪的去屑大戰中，雖然現階段，清揚在線上廣告和線下廣告都占據了絕對性的優勢，但是由于其終端和促銷基礎層面的沉積和累積還非常薄弱，所以她在本土化進程中的表現還是充滿著未知的挑戰，置身你死我活的終端巷戰中，清揚如何在生存中壯大和發展，唯有未來的時間和數據會證實一切。參考文獻：[1]中華醫學會.科普報告2007，（04）[2]中國保健協會《中國居民頭皮健康狀況調查報告》 [3]中國知網

[4]聯合利華清揚官網 [5]福布斯中文網：2010中國品牌價值排行榜

第五篇：藥店中常用的醫藥商品學知識

藥店中常用的醫藥商品學知識

主要內容

1、概述

2、藥店中常用的醫藥商品學知識

3、藥店中常見的藥品類別及部分品牌藥 第一部分

概述

一.藥店數量

全國：截至2008年底，全國持有《藥品經營許可證》的零售藥店365578家，其中零售連鎖門店129346家；零售單體門店236232家。平均3633人擁有一家藥店，高于發達國家6000人擁有一家藥店的國際標準。

山東省藥品經營企業數量：據山東省FDA網站提供的數據顯示，截止2007年底：非法人批發企業311家，零售藥店2萬多家，法人發企業552家，山東省共有藥品經營企業22545家，二、醫藥商品學內容簡介

(一)醫藥商品的類別：

1、化學藥品、2、中成藥（是各醫藥商業公司的主要經營品種）

3、中藥材

4、醫療器材

5、化學試劑

6、玻璃儀器

7、其他。

（二）醫藥商品學的概念

是一門研究醫藥商品的使用價值和在流通過程中實現和提高使用價值、指導消費者合理使用醫藥商品、反饋醫藥商品信息。以提高醫藥企業的經濟效益和社會效益，促進國民保健體系和醫藥市場健康發展的的一門應用學科。

(三）《醫藥商品學》教材的主要內容

第一部分：醫藥商品學概論、藥品的性質與分類、藥品的質量與質量標準、藥品的包裝、藥品的儲運與養護、藥品的廣告宣傳、醫藥商品的開發、醫藥商品的信息等。

第二部分：按臨床藥理的分類方法介紹各類藥物的發展歷史和趨勢、各類藥品的作用機制、各類藥品中主要品種的名稱、性狀、作用及用途、制劑及用法、藥物評價及商品信息等

第二部分 藥店中常用的醫藥商品學知識

藥店中常用的醫藥商品學知識：藥品的質量與質量標準、藥品的分類、藥品的包裝、標簽說明書中的基本項目。

一、藥品質量和質量標準

藥品質量：是指“反映藥品符合法定質量標準和預期效 用的特征之總和”。可以理解為藥品的物理、化學、生物藥劑學、安全性、有效性、穩定性、均一性等指標符合規定標準的程度。

藥品的質量標準：是國家對藥品質量規格及檢驗方法所作的技術規定，是藥品生產、經營、使用、檢驗和監督管理部門共同遵循的法定依據。

藥品質量標準的規定：在藥品質量標準中，規定有檢驗項目，檢驗方法，限度和要求，藥品質量標準具有法律效力。

.我國藥品的質量標準：衛生部藥品標準、中國藥典、國家食品藥品監督管理局藥品標準。

二、藥品的分類

（一）按藥分類管理制度分類

美國為了加強藥品管理和藥品的使用安全，于1951年率先建立了藥品分類管理制度。1995年，我國響應世界衛生組織的倡導開始進行處方藥與非處方藥分類管理工作； 1997年黨中央、國務院在《關于衛生改革與發展的決定》中做出了在我國建立并完善處方藥與非處方藥分類管理的重要決策；

1999年國家藥品監督管理局（SFDA）發布了《處方藥與非處方藥分類管理辦法（試行）》，并從2000年1月1日開始正式實施；

2001修訂的《藥品管理法》將我國實施藥品分類管理以法律形式做出了明確規定。

自1999年7月至2008年11月，SFDA先后公布了4641個非處方藥品種，其中化學藥品1021個，中成藥3620個，非處方藥產品已達到相當數量，品種數已占我國上市藥品的30%左右。

（二）按國家基本藥物分類

基本藥物是世界衛生組織于上世紀70年代提出的概念，是指最重要的、不可缺少的、滿足人民基本用藥所必需的藥品。

目前全球已有160多個國家制定了本國的《國家基本藥物目錄》，其中105個國家制定和頒布了國家基本藥物政策。

我國從1996年開始出臺《國家基本藥物目錄》，每兩年調整一次，但權威性沒有充分體現。

2009.8.18，衛生部發布了新的《國家基本藥物目錄》，中西藥品數目共307種。其中化學藥品205種，中成藥102種。09版《國家基本藥物目錄》具有權威性。制定藥物目錄是建立國家基本藥物制度的第一步

非國家基本藥物是指沒有列入《國家基本藥物目錄》的品種，非國家基本藥物在藥品中占絕大多數，但隨著《國家基本藥物目錄》的調整，進入基本藥物目錄的品種會逐漸增多。

（三）按醫保藥品目錄分類

2009.12.01，《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險 藥品目錄（2009年版）》簡稱《藥品目錄》正式發布。

《藥品目錄》分西藥、中成藥和中藥飲片三部分。其中，西藥部分和中成藥部分用準入法，即可以用基本醫療保險基金支付費用的藥品（西藥品種1140個，中成藥987個，民族藥45個）。

基本醫療保險支付時區分甲、乙類，工傷保險和生育保險支付時不分甲、乙類。

《國家基本藥物目錄》內的治療性藥品已全部列入《藥品目錄》中的甲類藥品。甲類藥品要按照基本醫療保險的規定全額給付，不得設定個人自付比例。

乙類藥品可根據基金承受能力，先設定一定的個人自付比例，再按基本醫療保險的規定給付。

中藥飲片部分用排除法，規定基金不予支付費用的藥品。即目錄中的127種飲片是基金不予支付費用的。其中，單方不予支付的有99種，單、復方均不予支付的有28種。

（四）按劑型分類

1.片劑2.顆粒劑3.膠囊劑4.丸劑5.散劑6.注射劑7.口服液8.霧劑

９.膏劑10.栓劑11.眼用制劑12.糖漿劑13.其他。

（五）按藥理作用分類

2009年版《國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄》中，將西藥分為23類，中成藥分為9類。

西藥部分（23大類）：（1）抗微生物藥物（2）抗寄生蟲藥物（3）解熱鎮痛及非甾體抗炎藥物（4）鎮痛藥物（5）麻醉用藥物（6）維生素及礦物質缺乏癥用藥物（7）營養治療藥物（8）激素及調解內分泌功能藥物（9）調解免疫功能藥物（10）抗腫瘤藥物（11）抗變態反應藥物（12）神經系統藥物（13）治療精神障礙藥物（14）呼吸系統藥物（15）消化系統藥物（16）循環系統藥物（17）泌尿系統藥物（18）血液系統藥物（19）調節水、電解質及酸堿平衡藥物（20）專科特殊用藥物（21）解毒藥物（22）診斷用藥（23）生物制品。

23類藥物的記憶技巧：九個單一：麻醉、生物、專科、解毒、解熱、鎮痛、診斷、營養、維生素及礦物質。八個系統：神經、精神、呼吸、消化、循環、泌尿、血液、內。四個對抗：抗微生物、抗寄生蟲、抗腫瘤、抗變態反應。兩個調節：調解免疫功能，調節水、電、酸堿平衡。

中藥部分（9大類）：1.內科用藥2.外科用藥3.腫瘤用藥4.婦科用藥 5.眼科用藥6.耳鼻喉用藥7.骨傷科用藥8.皮膚科用藥9.民族藥。

三、藥品包裝

（一）按形態分類

1.個包裝：藥品的個包裝也稱小包裝或銷售包裝，是消費者購買藥品時的基本包裝單位。2.內包裝：藥品的內包裝指直接與藥品接觸的包裝。

3.外包裝：外包裝系指內包裝以外的包裝，按由里向外分為中包裝和大包裝。

（二）藥品說明書和標簽

說明書中的主要項目（以化學藥品處方藥說明書為例）藥品名稱（通用名、商品名、英文名、漢語拼音名）、成份、性狀、適應癥、規格、用法用量、不良反應、禁忌、注意事項、孕婦及哺乳期婦女用藥、兒童用藥、老年用藥、藥物相互作用、藥物過量、藥理毒理、藥代動 力學、貯藏、包裝、有效期、執行標準、批準文號、生 產企業、警示語、核準日期、注冊商標等25項內容。說明書項目的記憶技巧 兩名兩準加一成，用前明確適應癥 規格性狀不能少，用法用量要看清； 禁忌不良多注意，四藥特殊含義明； 包裝貯藏須合適，過期藥品不能用 商標警示印頁首，核準日期左上方。藥品標簽

藥品的標簽由文字、圖案和色彩構成。一般用紙張印刷粘貼在容器或直接記載在容器上，分為內標簽和外標簽。標簽必須以說明書為依據，其內容不得超出說明書的范圍，但比說明書簡明扼要。

☆ 藥品內標簽指直接接觸藥品的包裝上的標簽，外標簽指內標簽以外的其他包裝的標簽。

內標簽應當包含藥品通用名稱、規格、適應癥或者功能主治、用法用量、生產日期、產品批號、有效期、生產企業等。內標簽至少要有藥品通用名稱、規格、產品批號、有效期等項目。

●

外標簽應當注明藥品通用名稱、成份、性狀、適應癥或者功能主治、規格、用法用量、不良反應、禁忌、注意事項、貯藏、生產日期、產品批號、有效期、批準文號、生產企業、注冊商標、防偽標志、條形碼等內容。

四、說明書和標簽中的基本項目

（一）藥品名稱

☆ 藥品通用名是經國家相關部門批準載入國家正式藥品標準的藥品法定名稱。

☆ 中國藥品的通用名由衛生部藥典委員會依據INN命名。

☆ INN為國際非專利藥名的英文縮寫，指在全世界都可通用的名稱。

☆ INN（International Non-proprietary Names for Pharmaceutical Substance）

（一）藥品名稱

商品名是指經國家藥品監督管理部門批準的由特定企業使用的某藥品專用的名稱。如洛賽克、愛菲樂、快克、泰諾等。

有些藥品的商品名就是商標名，是藥品生產或經營企業為了樹立自己的形象和品牌，給自己企業的產品注冊的商標名，如泰諾林，補達秀等。

為用藥安全，衛生部規定，從2007年5月1日開始，醫生開具處方必須使用藥品通用名。

藥品別名是由于一定歷史原因造成的某藥曾在一段時間使用過的名稱，是藥品的習慣用名，從事藥品零售工作應掌 握常用藥品的別名。胃復安、壽比山、迪沙片、咳必清、氟哌酸、淋必治、病毒唑、、潔霉素。

（二）藥品批準文號（簡稱文號）

藥品批準文號是藥品生產合法性的標志。必須由國家藥品監管部門審發。藥品批準文號的格式：國藥準字+1位字母 +8位數字。分兩種情況：2002年1月1日以前批準、2002年1月1日以后批準或換發文號。

2002年1月1日年以前批準文號的格式：

國藥準字H（Z,S,J）+2位代碼+年號后2位+4位順序號 H-化學藥品，Z-中藥，S-生物制品，J-進口藥品分包裝 第1-2位阿拉伯數字代表原批準文號的來源代碼

第3-4位代表換發批準文號之年公元年號的后2位

原衛生部和SFDA批準的文號仍使用原文號年號的后兩位數字 第5-8位為順序號

藥品批準文號采用的省市行政區域代碼

11北京市

12天津市

13河北省

14山西省

15內蒙古自治區

21遼寧省

22吉林省

23黑龍江省

31上海市

32江蘇省

33浙江省

34安徽省

35福建省

36江西省

37山東省

41河南省

42湖北省

43湖南省

44廣東省

45廣西壯族自治區

46海南省

50重慶市

51四川省

52貴州省

53云南省

54西藏自治區

61陜西省

62甘肅省

63青海省

64寧夏回族自治區

65新疆維吾爾自治區

10原衛生部

19，20 原國家藥監局 奧麥倫國藥準字H19980114、地奧心血康國藥準字Z20040006 絡活喜國藥準字H10950224 2002年1月1日年以后批準文號的格式:國藥準字H（Z、S、J）＋4位年號＋4位順序號

可威國藥準字H20065415宜昌長江藥業 凱孚國藥準字S20090032凱因生物技術 優諾安國藥準字H20090295南京圣和藥業 鹽酸小檗堿片國藥準字H37022806 尼美舒利干混懸劑國藥準字H20000381 阿奇霉素顆粒國藥準字H20094226

（三）產品批號和生產日期 一批藥品是指在規定限度內具有同一性質和質量，并在同一連續生產周期中生產出來的一定數量的藥品。

批號是指用于識別“批”的一組數字或字母加數字，用以追溯和審查該批藥品的生產歷史，常采用生產流水號并加注生產日期來表示。

目前我國大部分藥廠的產品批號常以八位或六位數表示，前四位數（或二位數）表示年份，中間兩位數表示月份，末兩位數表示批次。

生產批號和生產日期在表示上不同，如：05123103，生產日期為2005年12月31日。批號090313，生產日期為2009年3月28日。

批號的作用：判斷藥品的生產歷史；便于藥品的抽樣檢驗；提供藥品銷售的時間先后；追蹤和召回不合格藥品

（四）有效期和失效期

藥品標簽上要注明藥品的有效期，藥品超過有效期后則為劣藥不能銷售。

有效期表示方法：年份用四位數字表示，月、日用兩位數字。如: 可威生產日期2009.09.09 有效期至2012.09.08

（五）、規格和包裝規格

藥品規格：是指單位劑量藥品中含有藥物的量。不同藥品或同一種藥品的規格可以相同或不同。如維生素C片：100mg/片，硝苯地平片：10mg/片或5mg/片；阿齊霉素片：250mg/片或100mg/片

包裝規格一般由生產廠商根據具體情況自行制定如：小包裝 25mg×12片/盒； 中包裝（25mg×12片/盒）×10/盒；大包裝（25mg×12片/盒×10）×30/箱

商業公司藥品目錄的包裝規格是指小包裝血塞通注射液

2ml:0.1g×10支/盒黑龍江省珍寶島制藥有限公司哈爾濱分公司 阿德福韋酯片（代丁）10mg×14片/瓶/盒 天津藥物研究院藥業有限責任公司 參麥注射液

5支×10ml/盒 河北神威藥業有限公司

（六）藥品的商標

商標是商品的生產者或經營者在其生產或經營的商品上使用的、具有顯著特征的、能夠區別商品來源的一種標志。

商標標志有文字商標、圖形商標、記號商標、組合商標。

商 標：注冊商標、未注冊商標

注冊商標具有排他性、獨占性、唯一性等特點，屬于注冊商標所有人所獨占，受法律保護，任何企業或個人未經注冊商標所有權人許可或授權，均不可自行使用，否則將承擔侵權責

（七）藥品的條形碼

藥品標簽上必須有條形碼

我國于1991年4月加入國際物品編碼協會，使用EAN商品代碼。

條形碼是用以表示一定信息的標志，由一組規則的粗細不等的線條、空及對應的字符組成，能被特定的設備識讀并傳入計算機系統。

前3位代表國別，中國大陸是690－694；第4-7位代表制造商 第8-12位是產品代碼；第13位是校驗碼

（八）專用標識

麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、放射性藥品、外用藥品和非處方藥品的標簽和說明書上要有符合國家規定的專用標識。

在藥店所售藥品的中，常見的專用標識是外用藥品和非處方藥。第三部分 常見的藥品類別及部分品牌藥

一、藥店中常見的藥品類別 非處方藥、處方藥

OTC感冒藥、解熱鎮痛藥、止咳藥、胃腸藥、中成藥、維生素類和礦物質藥、皮膚外用藥、抗過敏用藥、保健品等。

處方藥：針劑、大輸液、抗生素、心腦血管用藥、糖尿病用藥、呼吸系統用藥、消化系統用藥以及含有興奮劑的藥品等。

非處方藥和處方藥的概念

指不需要執業醫師或執業助理醫師的處方即可自行判斷購買和使用的藥品。消費者可通過閱讀藥品說明書或咨詢藥師后自己使用。

指必須憑執業醫師或執業助理醫師的處方才能調配、購買和使用的藥品。

非處方藥的特征

1、療效確切，適應癥和功能主治明確

2、作用平和，安全性高，不良反應極低，無依賴性,無“三致”作用

3、用于治療較輕的疾病，一般不用于治療嚴重疾病或主要器官、臟器等疾病

4、性質穩定，常溫條件保存的時間較長，不需要特殊保存條件

5、使用方便，劑型、規格便于自行使用和攜帶，常用劑型為口服和外用

6、說明書通俗易懂，藥品價格便宜 處方藥的特征

1、剛上市的新藥，對其活性和副作用還有待進一步 觀察

2、可產生依賴性的某些藥品，如國際規定的管制藥品

3、本身毒性較大的藥品，如毒性藥品和抗癌藥品等

4、某些必須由醫生和實驗室確診，并在醫生指導下使用的 藥品，如治療心腦血管疾病的藥品，抗感染藥品等

二、2009年藥店評選的品牌藥介紹 健康中國?2009中國藥品品牌榜 2009非處方藥產品排名 部分藥品的商品名與通用名對照

2009非處方藥生產企業排名

非處方藥：化學藥品：6類28個品種、中成藥：7類34個品種 化學藥品（28）：其他類(兒科、五官科類等）、外用類、維生素與礦物質類、消化類、感冒嗽抗過敏類、解熱鎮痛類。