第一篇:商品學(xué)ppt及答案
第一章
1.怎么理解“商品”的概念?
傳統(tǒng)商品的定義:
但是它忽略了①商品是人類社會生產(chǎn)力發(fā)展到一定歷史階段的產(chǎn)物,是用于交換的勞動產(chǎn)品。
②狹義的商品:傳統(tǒng)的商品,一般是指物質(zhì)形態(tài)的勞動產(chǎn)品。(硬商品)
③廣義的商品:一般是指所有形態(tài)的勞動產(chǎn)品。(硬商品、軟商品)
2.商品與一般物品和產(chǎn)品的區(qū)別是什么?
①商品是具有使用價值的勞動產(chǎn)品。
②商品是供別人消費(fèi)即社會消費(fèi),而不是供生產(chǎn)者或經(jīng)營者自己消費(fèi)的勞動產(chǎn)品。③商品是必須通過交換才能到達(dá)別人手中的勞動產(chǎn)品。
3.商品使用價值與商品屬性之間的關(guān)系?
①廣義的商品使用價值:包括商品的交換使用價值和消費(fèi)使用價值。②狹義的商品使用價值:僅僅指商品消費(fèi)使用價值
③商品的使用價值是由商品的屬性形成的,但這些屬性并不是指商品的全部屬性,而是為滿足某種社會需要有目的地選擇和組合起來的那些有用屬性,如空氣陽光。一般來說,在形成商品的使用價值時,起直接和主導(dǎo)作用的是自然屬性 ④商品自然屬性的定義:包括商品的成分、結(jié)構(gòu)、形態(tài)和化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)、生物學(xué)性質(zhì)、生態(tài)學(xué)性質(zhì)等。它是商品使用價值形成和實(shí)現(xiàn)的物質(zhì)基礎(chǔ)和必要條件。如農(nóng)民留下來自用的那部分農(nóng)副產(chǎn)品,不能歸于商品。⑤商品的社會屬性的定義:是指商品的經(jīng)濟(jì)屬性、文化屬性、政治屬性和其他社會屬性。它是商品使用價值形成和實(shí)現(xiàn)的充分條件。如庫存積壓滯銷產(chǎn)品。
第二章
1.廠家條碼與商店條碼有何區(qū)別?
①廠家條碼:是指生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)過程中直接印刷到商品包裝上的條碼,它們不包括商品的價格信息。②商店條碼:是指商店自行編碼和印制,并只限于在自己商店內(nèi)部使用的條碼。區(qū)別:
①編碼場所:廠家條碼用于生產(chǎn)、包裝階段;商店條碼用于陳列階段。
②代碼內(nèi)容:廠家條碼包括國別碼、廠商識別碼、商品項(xiàng)目碼、校驗(yàn)碼。商店條碼是零售商店店內(nèi)用商品代碼,其內(nèi)容原則上是零售店自己設(shè)定。③編碼對象:廠家條碼:加工食品、日用百貨。商店條碼:鮮魚鮮肉及未經(jīng)廠家編碼的加工食品、日用百貨。
2.寫出中國EAN-13廠家條碼的代碼結(jié)構(gòu),并說明各代碼所表示的意義。
①左起前三位N1 N2 N3為前綴碼,是由國際物品編碼協(xié)會分給某個國家地區(qū)編碼組織的代碼。中國是690-695。· 廠商代碼用來在全球范圍內(nèi)唯一標(biāo)識廠商,其中包含前綴碼。也是由國際物品編碼協(xié)會分配的。
②商品項(xiàng)目代碼,根據(jù)結(jié)構(gòu)的不同由4-5位數(shù)字構(gòu)成,由廠商識別代碼的廠商自己編制。一般是無序的、無意義的。③校驗(yàn)碼:一位數(shù)。用來檢驗(yàn)N1-N12的正誤。
3.已知某EAN-8條碼前七位數(shù)據(jù)符的數(shù)值為:6901234(690123456789?),試計算校驗(yàn)碼的值,并寫出其左、右側(cè)數(shù)據(jù)符的排列形式。
方法:(1)將13位數(shù)字(包括校驗(yàn)碼)自右向左順序編號;
(2)將所有序號為偶數(shù)的位置上的數(shù)值相加;(3)用數(shù)值 3 乘以第二步的結(jié)果;
(4)從序號 3 開始,將所有序號為奇數(shù)的位置上的數(shù)值相加;(5)將第三步的結(jié)果與第四步的結(jié)果相加;
(6)用一個大于第五步的結(jié)果且為10的最小整 數(shù)倍的數(shù)減去第五步的結(jié)其差即為所 求的校驗(yàn)碼的值。
代碼
0
?
1、序號 13 12 10 2、9 + 7 + 5 + 3 + 1 + 9 = 34 3、34 × 3 = 102 4、8 + 6 + 4 + 2 + 0 + 6 = 26 5、102 + 26 = 128 6、130 — 128 = 左、右側(cè)數(shù)據(jù)符的排列形式:
4.怎樣確保商品分類科學(xué)性?
(1)明確目的(2)確定范圍
(3)統(tǒng)一名稱
(4)選準(zhǔn)標(biāo)志
5.什么是線分類法、面分類法?簡述其基本原則,并舉例說明之。
線分類法:又稱層級分類法,它是將擬分類的商品集合總體,按選定的分類標(biāo)志,逐次地分成若干層級類目,并編排成一個有層級的, 逐級展開的分類體系。
面分類法:又稱平行分類法,它是把擬分類的商品集合總體,按選定的分類標(biāo)志,分成相互之間沒有隸屬關(guān)系的面,每個面都包含一組類目。
7.常用的商品分類標(biāo)志有哪些?試分析比較它們的適用范圍。
第三章
1、試分析影響有形商品質(zhì)量的因素。
①人的因素
在影響商品質(zhì)量的諸多因素中,人的因素是最基本、最重要的因素,其他因素都通過人的因素才能起作用。人的因素包括人的質(zhì)量意識、責(zé)任感、事業(yè)心、文化修養(yǎng)、技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平等。其中,人的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和質(zhì)量管理水平對商品質(zhì)量的影響更為重要。②生產(chǎn)過程中影響商品質(zhì)量的因素
A.來自農(nóng)、林、牧、副、漁等產(chǎn)業(yè)的天然商品,其質(zhì)量取決于品種的選擇、栽培或飼養(yǎng)方法、生長的自然環(huán)境和收獲季節(jié)及方法等因素。
B.對于工業(yè)商品來說,生產(chǎn)過程中的市場調(diào)研、開發(fā)設(shè)計、原材料質(zhì)量、生產(chǎn)工藝和設(shè)備、質(zhì)量控制、成品檢驗(yàn)與包裝等環(huán)節(jié)會影響其質(zhì)量。
③流通過程中影響商品質(zhì)量的因素
A.運(yùn)輸裝卸:運(yùn)輸裝卸是產(chǎn)品進(jìn)入流通領(lǐng)域的必要條件,產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中會受到物理機(jī)械作用、氣候因素作用等,這些都會導(dǎo)致產(chǎn)品損耗或質(zhì)量下降。B.倉庫儲存:在儲存期間,產(chǎn)品的質(zhì)量除了與其自身性質(zhì)有關(guān),海域倉庫內(nèi)外環(huán)境條件、儲存場所的適應(yīng)性等因素有關(guān)。
C.銷售服務(wù):銷售服務(wù)過程中的進(jìn)貨驗(yàn)收、入庫短期存放、提貨搬運(yùn)、包裝服務(wù)、送貨服務(wù)等項(xiàng)工作質(zhì)量是最終影響消費(fèi)者所購商品質(zhì)量的因素。④使用過程中影響商品質(zhì)量的因素
A.使用范圍和條件:商品都有一定的使用范圍和使用條件,使用中只有遵從其使用范圍和使用條件,才能發(fā)揮商品的正常功能。
B.使用方法和維護(hù)保養(yǎng):為了保證商品質(zhì)量,和延長商品使用壽命,消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)了解商品結(jié)構(gòu)特性,對商品進(jìn)行日常保養(yǎng)。
C.廢棄處理:有些商品或包裝在使用過后被丟棄到環(huán)境中,有的會對環(huán)境有害,因此也成為影響商品質(zhì)量的又一大因素。
2、如何理解商品質(zhì)量是客觀地,人們對商品質(zhì)量好壞的評價卻是主觀的?
①商品質(zhì)量是客觀的,是受社會生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)水平制約的。商品質(zhì)量得以建立的基礎(chǔ)是商品具有能夠滿足規(guī)定或潛在需要的各種特性也稱質(zhì)量特性。商品質(zhì)量是動態(tài)的。因此商品的質(zhì)量是客觀的。
②商品質(zhì)量評價:評價是指主體對主客體關(guān)系的一種判斷。其本質(zhì)是人對某種價值關(guān)系的認(rèn)知這種價值關(guān)系是指客體對主體的意義,商品質(zhì)量評價是對商品體的屬性(特征與特性的總和)是否能夠滿足規(guī)定和潛在要求(人和社會的需要)及其滿足程度的一種判斷。而由于每個人都擁有不同的價值觀和判斷標(biāo)準(zhǔn),因而即使是判斷同一件商品的質(zhì)量好壞,還是受不同人主觀因素的影響的。
3、什么叫商品使用價值規(guī)律?它與價值規(guī)律有何區(qū)別?
①商品使用價值規(guī)律:
A.含義:指由商品交換而產(chǎn)生的存在于同類商品使用價值間的社會必要標(biāo)準(zhǔn)及其對生產(chǎn)者的反作用。
B.其內(nèi)容和基本要求:商品交換使各部門的商品使用價值之間存在著一個客觀社會標(biāo)準(zhǔn),各商品生產(chǎn)者必須根據(jù)這個社會必要標(biāo)準(zhǔn)制造和銷售使用價值商品;只要有商品經(jīng)濟(jì)存在,使用價值規(guī)律就要發(fā)揮作用。②使用價值規(guī)律和價值規(guī)律的區(qū)別:
A.價值規(guī)律: 通過價格機(jī)制調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)活動。
B.使用價值規(guī)律:通過社會標(biāo)準(zhǔn)機(jī)制引導(dǎo)和鞭策人們的生產(chǎn)行為,調(diào)節(jié)著質(zhì)量、品種、花色的運(yùn)行和發(fā)展。A.價值規(guī)律:著眼點(diǎn)在于節(jié)約勞動,降低成本。
B.使用價值規(guī)律:著眼點(diǎn)在于使商品質(zhì)量更高,使用價值更優(yōu)。
第四章
4、我國標(biāo)準(zhǔn)如何分級?它們之間有何關(guān)系?
(1)我國標(biāo)準(zhǔn)的分級:國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。(2)關(guān)系:
①國家標(biāo)準(zhǔn):是指由國家標(biāo)準(zhǔn)化主管機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)發(fā)布,對國家經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展有重大意義,必須在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
②行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是指在沒有國家標(biāo)準(zhǔn)的情況下,需要在行業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一制定和實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)。③地方標(biāo)準(zhǔn):指在沒有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的情況下,需要在某地區(qū)內(nèi)統(tǒng)一制定和使用的標(biāo)準(zhǔn)。④企業(yè)標(biāo)準(zhǔn):是指由企業(yè)制定發(fā)布,在該企業(yè)范圍內(nèi)統(tǒng)一使用的標(biāo)準(zhǔn)。
5、何謂技術(shù)貿(mào)易壁壘?為什么說標(biāo)準(zhǔn)化有利于消除技術(shù)貿(mào)易壁壘?
①技術(shù)貿(mào)易壁壘:
技術(shù)貿(mào)易壁壘是指由各種技術(shù)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)形成的貿(mào)易壁壘。涉及的內(nèi)容廣泛,含蓋科學(xué)技術(shù)、衛(wèi)生、檢疫、安全、環(huán)保、產(chǎn)品質(zhì)量和認(rèn)證等諸多技術(shù)性指標(biāo)體系,運(yùn)用于國際貿(mào)易當(dāng)中,呈現(xiàn)出靈活多變、名目繁多的規(guī)定。
②標(biāo)準(zhǔn)化有利于消除技術(shù)貿(mào)易壁壘: 標(biāo)準(zhǔn)化與國際化密切相連,在標(biāo)準(zhǔn)化的過程中,積極采用國際標(biāo)準(zhǔn),可以消除國際貿(mào)易技術(shù)壁壘,提高本國產(chǎn)品在國際市場上的競爭力,發(fā)展對外貿(mào)易。在國際貿(mào)易準(zhǔn),商品標(biāo)準(zhǔn)是進(jìn)行仲裁的依據(jù),利用標(biāo)準(zhǔn)化可以保護(hù)本國利益,因此標(biāo)準(zhǔn)化在消除技術(shù)貿(mào)易壁壘過程中有重要作用。
6、簡述商品標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容,并指出哪一部分是判斷商品質(zhì)量的關(guān)鍵?為什么?
(1)商品標(biāo)準(zhǔn)的基本內(nèi)容:
①封面和前言:每項(xiàng)商品均包括封面、前言(特定部分、基本部分)組成。②名稱、范圍和規(guī)范性引用文件。③術(shù)語、定義、符號和縮略語。④分類、標(biāo)記和編碼。(品種、型式和規(guī)格的劃分及其系列、商品的代號或標(biāo)記或編碼)。
⑤要求:使用性能、條理化性能要求,穩(wěn)定性要求,健康、安全和環(huán)境保護(hù)要求、外觀和感官。⑥抽樣:抽樣的條件和方法、樣品保存方法等。
⑦實(shí)驗(yàn)方法:測定特性值、檢查是否符合要求以及保證結(jié)果的再現(xiàn)性。⑧標(biāo)志使用說明書、標(biāo)簽、商品名稱、執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)編號、商標(biāo)。⑨包裝、運(yùn)輸和儲存。(書上版本)
①說明主題內(nèi)容、適用范圍和引用標(biāo)準(zhǔn) ②確定商品分類
③規(guī)定商品的技術(shù)要求
④規(guī)定抽樣方法和試驗(yàn)方法及檢驗(yàn)規(guī)則 ⑤規(guī)定商品包裝和標(biāo)志及運(yùn)輸和儲存條件(PPT版本)
(2)判斷商品質(zhì)量的關(guān)鍵:
商品的質(zhì)量技術(shù)要求是判斷商品質(zhì)量的關(guān)鍵,因?yàn)樗侵笇?dǎo)商品生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、以及進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督與質(zhì)量檢驗(yàn)和判定質(zhì)量等重要依據(jù)。
第五章
1、商品質(zhì)量認(rèn)證與商品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)量體系認(rèn)證有何區(qū)別和聯(lián)系
區(qū)別:
①在某種意義上來說,有些商品質(zhì)量認(rèn)證屬于政府行為,是強(qiáng)制性的;而質(zhì)量體系認(rèn)證屬于商業(yè)行為,完全是自愿的。②商品質(zhì)量認(rèn)證的對象是商品;而質(zhì)量體系認(rèn)證的對象是質(zhì)量體系。
③商品質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn),各國不一定是一樣;而質(zhì)量體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是統(tǒng)一的,都是按ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。④商品質(zhì)量認(rèn)證在產(chǎn)品或其包裝上授權(quán)使用專有的認(rèn)證標(biāo)志;而質(zhì)量體系認(rèn)證注冊公布,供方可使用認(rèn)證標(biāo)志作宣傳,但不得直接用于產(chǎn)品。聯(lián)系:
都是由第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行的,通過認(rèn)證的標(biāo)識都包含認(rèn)證證書,其中商品質(zhì)量認(rèn)證的標(biāo)識還有認(rèn)證標(biāo)志。
2、商品認(rèn)證標(biāo)志對確保商品質(zhì)量有何實(shí)際意義。
商品認(rèn)證標(biāo)志都是由第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)體系辦法的,獲得認(rèn)證標(biāo)志的商品必須具備如下條件: ①商品符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求。②商品質(zhì)量穩(wěn)定,能正常批量生產(chǎn)。
③生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量體系符合國家質(zhì)量管理和質(zhì)量保證系列標(biāo)準(zhǔn)的要求。因此認(rèn)證標(biāo)志可以確保該商品一直保持符合標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量
3、試述商品質(zhì)量認(rèn)證的作用
①有利于提高企業(yè)的信譽(yù)及產(chǎn)品的競爭能力。②有利于企業(yè)完善質(zhì)量體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量。③有利于企業(yè)減少社會重復(fù)檢驗(yàn)和評定費(fèi)用。④有利于企業(yè)降低成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
⑤有利于保護(hù)消費(fèi)者的利益,指導(dǎo)消費(fèi)者選購。⑥有利于和國際貿(mào)易接軌,推動經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第六章
1、試比較感官檢驗(yàn)法與理化檢驗(yàn)法的有權(quán)點(diǎn)。
感官檢驗(yàn)法:
①優(yōu)點(diǎn):不需要儀器設(shè)備,簡便易行,快速靈活,成本較低。
②缺點(diǎn):受檢驗(yàn)人員的生理?xiàng)l件、工作經(jīng)驗(yàn)以及外界環(huán)境的影響較大,檢驗(yàn)結(jié)果常常帶有主觀片面性,也得不到明確的數(shù)據(jù)。理化檢驗(yàn)法:
①優(yōu)點(diǎn):能客觀、準(zhǔn)確地反映商品質(zhì)量狀況,并能得到具體的數(shù)據(jù),對商品質(zhì)量的鑒定具有較強(qiáng)的科學(xué)性,比感官檢驗(yàn)客觀和精確。②缺點(diǎn):對檢驗(yàn)設(shè)備和檢驗(yàn)條件要求較嚴(yán)格,同時還要求檢驗(yàn)人員具有扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識及熟練的操作實(shí)驗(yàn)技能。
2、計量抽樣檢驗(yàn)法與計數(shù)抽樣檢驗(yàn)法有何區(qū)別
①計量抽樣檢驗(yàn):是指從批量商品中抽取一定數(shù)量的樣品,檢驗(yàn)每個樣品的質(zhì)量,然后與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)值或技術(shù)要求進(jìn)行比較,由此確定該批商品是否合格的方法。
②計數(shù)抽樣檢驗(yàn):是指從批量商品中抽取一定數(shù)量的樣品,檢驗(yàn)每個樣品的質(zhì)量,然后統(tǒng)計合格品數(shù),再與規(guī)定的“合格判定數(shù)”比較,由此確定該批商品是否合格的方法。
3、商品分級的方法有幾種?特點(diǎn)是什么?
①百分記分法:是將商品的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)規(guī)定為一定的分?jǐn)?shù),其中重要的質(zhì)量指標(biāo)所占分?jǐn)?shù)較高,次要的質(zhì)量指標(biāo)所占分?jǐn)?shù)較低,總分越高,等級越高。
②限定記分法:是將商品的各種質(zhì)量缺陷規(guī)定為一定的分?jǐn)?shù),由缺陷分?jǐn)?shù)的總和來確定商品的等級,總分越高,等級越低。
③限定缺陷法:是在標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定商品的每個質(zhì)量等級所限定的質(zhì)量缺陷的種類、數(shù)量以及不允許有哪些質(zhì)量缺陷。
4、什么叫技術(shù)一次、二次抽樣檢驗(yàn)法?試畫出抽檢程序圖
技術(shù)一次抽樣檢驗(yàn)法: 技術(shù)二次抽樣檢驗(yàn)法
商品學(xué)重要概念及計算
一、重要概念
1、消費(fèi)使用價值:指商品對其 消費(fèi)者(用戶)所具有的直接的使用價值,又稱實(shí)際使用價值。它反映出商品有關(guān)屬性與人們的消費(fèi)需要之間的滿足關(guān)系。
2、交換使用價值:指商品對其 生產(chǎn)者 和經(jīng)營者所具有的間接的使用價值,又稱形式使用價值。它反映了商品有關(guān)屬性與人們的 交換需要 之間的滿足關(guān)系。
3、自然屬性:包括商品的成分、結(jié)構(gòu)、形態(tài)和化學(xué)性質(zhì)、物理性質(zhì)、生物學(xué)性質(zhì)、生態(tài)學(xué)性質(zhì)等。
4、社會屬性:是指商品的經(jīng)濟(jì)屬性、文化屬性、政治屬性和其他社會屬性。
5、線分類法:又稱層級分類法,它是將擬分類的商品集合總體,按選定的分類標(biāo)志,逐次地分成若干層級類目,并編排成一個有層級的, 逐級展開的分類體系。
6、面分類法:又稱平行分類法,它是把擬分類的商品集合總體,按選定的分類標(biāo)志,分成相互之間沒有隸屬關(guān)系的面,每個面都包含一組類目。
7、廠家條碼:指生產(chǎn)廠家在生產(chǎn)過程中直接印制到商品包裝上的條碼,它們不包括商品價格信息。
8、商店條碼:是指商店自行編碼和印制, 并只限于在自己商店內(nèi)部使用的條碼。
9、商品質(zhì)量:商品滿足規(guī)定或潛在需要的特征和特性的總和。
10、商品品種:商品滿足規(guī)定或潛在需要的特征的總和。
廣義商品質(zhì)量=狹義商品質(zhì)量+商品品種(特征、特性)
(特性
(特征)
11、商品質(zhì)量特性:是指商品與要求有關(guān)的固有特性。一般是指反映商品使用目的的各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)參數(shù),它是可定量的質(zhì)量要求。
12、商品質(zhì)量指標(biāo):是指用來表示商品質(zhì)量特性的各種數(shù)量指標(biāo)。商品質(zhì)量指標(biāo)是商品各項(xiàng)質(zhì)量特性指標(biāo)的綜合。
13、技術(shù)貿(mào)易壁壘:是指由各種技術(shù)法規(guī)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)形成的貿(mào)易壁壘。
14、綠色貿(mào)易壁壘:又稱環(huán)保壁壘,即以環(huán)境保護(hù)為理由限制外國產(chǎn)品進(jìn)口的貿(mào)易壁壘。
15、商品標(biāo)準(zhǔn):是指為保證商品的適用性,對商品必須達(dá)到的某些或全部要求所制定的標(biāo)準(zhǔn),包括品種、技術(shù)要求、試驗(yàn)方法、檢驗(yàn)規(guī)則、包裝、標(biāo)志、運(yùn)輸和儲存條件等。
16、商品標(biāo)準(zhǔn)化:標(biāo)準(zhǔn)化是指在經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、科學(xué)及管理等社會實(shí)踐中,對重復(fù)性事物和概念,通過制定、發(fā)布和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),達(dá)到統(tǒng)一,以獲得最佳秩序和社會效益的全部活動。關(guān)鍵詞:制定、發(fā)布、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)、活動
17、抽查型質(zhì)量監(jiān)督:指國家商品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過從市場或生產(chǎn)企業(yè)或倉庫等地隨機(jī)抽取樣品按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)機(jī)型監(jiān)督檢驗(yàn),判定其是否合格,從而采取強(qiáng)制措施,責(zé)成企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量所進(jìn)行的監(jiān)督活動。
18、評價型質(zhì)量監(jiān)督:指國家商品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)通過對企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系進(jìn)行檢驗(yàn)和檢查,考核合格后,以頒發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量證書、標(biāo)志等方法確認(rèn)和證明產(chǎn)品已經(jīng)達(dá)到某一質(zhì)量水平,并向社會提供質(zhì)量評價信息,實(shí)行必要管理的一種質(zhì)量監(jiān)督活動。
19、商品質(zhì)量認(rèn)證:也成為產(chǎn)品(或服務(wù))認(rèn)證,國際上成為合格認(rèn)證。它是指由第三方的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明供方的特定產(chǎn)品或服務(wù)符合相關(guān)的技術(shù)法規(guī)或標(biāo)準(zhǔn)的合格評定活動。
20、計數(shù)抽樣檢驗(yàn):是指從批量商品中抽取一定數(shù)量的樣品,檢驗(yàn)每個樣品的質(zhì)量,然后統(tǒng)計合格品數(shù),再與規(guī)定的“合格判定數(shù)”比較,由此確定該批商品是否合格的方法。
21、計量抽樣檢驗(yàn):是指從批量商品中抽取一定數(shù)量的樣品,檢驗(yàn)每個樣品的質(zhì)量,然后與規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)值或技術(shù)要求進(jìn)行比較,由此確定該批商品是否合格的方法。
22、合格判定數(shù)Ac:判定批合格時,樣本中所含不合格品數(shù)的最大值。
23、不合格判定數(shù)Re:判定批不合格時,樣本中所含不合格品數(shù)的最小值。
24、運(yùn)輸包裝:以運(yùn)輸為主要目的的包裝。具有保障商品安全,方便儲運(yùn)裝卸,加速交接、點(diǎn)驗(yàn)等作用。
25、銷售包裝:以銷售為目的,與內(nèi)裝商品一起到達(dá)消費(fèi)者手中的包裝。具有保護(hù)、美化、宣傳商品,便于陳列,方便消費(fèi)者選購、攜帶、使用的作用。
26、攝氏溫標(biāo):以純水在一標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下的“冰點(diǎn)”為0度,“沸點(diǎn)”為100度,中間劃分為100等份,每一等份為1度。
27、華氏溫標(biāo):以純水在一標(biāo)準(zhǔn)大氣壓下的“冰點(diǎn)”為32度,“沸點(diǎn)”為212度,中間劃分為180等份,每一等份為1度。
兩者換算式: ℉ = 32 + 1.8 ? ℃
28、絕對濕度:在一定溫度下,單位體積的空氣中實(shí)際所含的水蒸汽的量。g / m3
29、相對濕度:指在相同溫度下,空氣的絕對濕度與飽和濕度的百分比。
相對濕度 = 絕對濕度 / 飽和濕度 ? 100%
30、自然資源:是指一切能以任何方式為人類提供福利的、未經(jīng)勞動加工而被人類在自然界所發(fā)現(xiàn)的物質(zhì)及能量。
31、自然環(huán)境:一般是指除人類以外,地球上其他生命物體與非生命物質(zhì)的總體。
32、綠色食品:是指按照特定生產(chǎn)方式生產(chǎn),經(jīng)專門機(jī)構(gòu)認(rèn)定,許可使用綠色食品標(biāo)志商標(biāo)的無污染的安全、優(yōu)質(zhì)、營養(yǎng)類食品。
33、有機(jī)食品:是指來自于有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系,根據(jù)國際有機(jī)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)要求和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)加工的,并通過獨(dú)立的有機(jī)食品認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證的一切農(nóng)副產(chǎn)品。
二、計算題:
1、校驗(yàn)碼計算(國際編碼***協(xié)會)計算排列(PPT例子)
舉例計算校驗(yàn)碼
代碼
9
0 2 7 8 9 ?
1、序號 13 12 10 2、9 + 7 + 5 + 3 + 1 + 9 = 34 3、34 × 3 = 102 4、8 + 6 + 4 + 2 + 0 + 6 = 26 5、102 + 26 = 128 6、130 — 128 =
2、商品定量化:(計算比較商品質(zhì)量的高低、打鉤、計分)(不會,沒找到)
3、攝氏/華氏溫度:
F=32+1.8×℃
4、相對濕度計算:
相對濕度 = 絕對濕度 / 飽和濕度 ? 100%
選擇題:http:// 8
第二篇:商品學(xué)
商品學(xué)
一、概念
1、商品質(zhì)量監(jiān)督,是指根據(jù)國家的商品質(zhì)量法規(guī)和商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),由國家指定的商品質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)對生產(chǎn)和流通領(lǐng)域的商品質(zhì)量和質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)督的活動。
2、商品檢驗(yàn)是指商品的供貨方、購貨方或第三方在一定條件下,借助某種手段和方法,按照合同標(biāo)準(zhǔn)或國際、國家有關(guān)法律、法規(guī)、慣例,對商品的質(zhì)量、規(guī)格、重量以及包裝等方面進(jìn)行檢查,并作出合格與否或通過檢驗(yàn)與否的判定。
3、商品編碼又稱商品代碼、商品編號、商品代號,是指賦予某種商品或某類商品的代表符號。
4、商品分類是指為了一定目的或滿足某種需要,根據(jù)商品的屬性或特征,選擇適當(dāng)?shù)姆诸悩?biāo)志將商品劃分成不同類別并形成系統(tǒng)的過程。
5、商品分級是根據(jù)商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(包括實(shí)物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn))和實(shí)際質(zhì)量檢驗(yàn)結(jié)果,將同種商品區(qū)分為若干等級的工作。
6、商品質(zhì)量即商品品質(zhì),是在一定的條件下評價商品使用價值優(yōu)劣程度的各種自然屬性和社會屬性、商品有形質(zhì)量和無形質(zhì)量、內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量、商品滿足明確需要和隱含需要能力的特性和特征的總和。
7、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證(也稱產(chǎn)品認(rèn)證)是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求,經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確定并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動。
8、日用工業(yè)品
9、商品標(biāo)準(zhǔn)化是指在商品生產(chǎn)和流通的各環(huán)節(jié)中制定、發(fā)布以及推行商品標(biāo)識活動。
二、問題
1、商品質(zhì)量的自然屬性的含義。
商品的自然屬性是由商品的組成成分、結(jié)構(gòu)和性質(zhì)所決定的。不同的成分、結(jié)構(gòu)和性質(zhì),使商品具有不同的自然屬性。
2、商品質(zhì)量的社會屬性的含義。
3、商品養(yǎng)護(hù)的含義及其開展養(yǎng)護(hù)的必要性。
商品養(yǎng)護(hù)是指商品在流轉(zhuǎn)和儲存過程中進(jìn)行的保養(yǎng)和維護(hù)商品使用價值的技術(shù)性工作,是質(zhì)量管理工作在商品流通領(lǐng)域的繼續(xù)。
開展養(yǎng)護(hù)的必要性:研究儲運(yùn)商品質(zhì)量變化規(guī)律和養(yǎng)護(hù)是及方法,及時地采取先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和現(xiàn)代化管理手段,保護(hù)儲運(yùn)商品質(zhì)量不受損失,可以直接降低商品流通費(fèi)用,使商品使用價值得到充實(shí)實(shí)現(xiàn),促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。
①商品體自身的原因 ②時空原因 ③為了應(yīng)付不可預(yù)見的自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等 ④承擔(dān)國際義務(wù)的需要
4、商品包裝的含義,主要功能。
商品包裝是指在商品流通過程中為保護(hù)商品、方便儲運(yùn)、促進(jìn)銷售,按一定技術(shù)方法而采用的容器、材料及輔助物等的總體名稱;也指為達(dá)到上述目的而采用容器、材料和輔助物的的過程中事假一定技術(shù)方法等的操作活動。
主要功能:①保護(hù)功能 ②容納功能 ③便利功能 ④促銷功能 ⑤信息功能⑥節(jié)約功能⑦增值功能
5、綠色商品、普通商品的含義與區(qū)別。
綠色商品(也稱可持續(xù)發(fā)展性商品)是指產(chǎn)品的研制開發(fā)、生產(chǎn)、包裝、運(yùn)輸、銷售、使用及廢棄的全過程,符合特定的環(huán)保要求,對生態(tài)環(huán)境無害或損害極小,并有利于資源的的保護(hù)和再回收的商品。
綠色商品與普通商品的區(qū)別:①綠色的商品標(biāo)志②優(yōu)良的質(zhì)量品質(zhì)③不危害人體和環(huán)境
6、商品的構(gòu)成有哪些成分,有沒有有害成分,如果有,為什么?
商品的成分有:主要成分、輔助成分、無用成分、有害成分。
7、推行標(biāo)準(zhǔn)化的好處有哪些?
8、產(chǎn)生霉腐的根源是什么?根據(jù)預(yù)防的原理,給出預(yù)防霉腐的辦法。
9、商品儲運(yùn)的含義。
10、影響商品質(zhì)量的主要因素。
影響商品質(zhì)量的主要因素:(一)空氣中的氧
(二)日光
(三)微生物
(四)空氣溫度
(五)空氣的濕度
(六)衛(wèi)生條件與倉庫害蟲
(七)有害氣體
11、何為商品學(xué)(即商品學(xué)的含義)?
商品學(xué)是以商品客體為研究對象,以商品質(zhì)量為中心內(nèi)容,研究商品使用價值的科學(xué)。商品學(xué)總體上分為兩大部分:其一為商品學(xué)概論;其二為專業(yè)商品學(xué)。
12、何為產(chǎn)品認(rèn)證?
13、企業(yè)在選擇產(chǎn)品認(rèn)證或進(jìn)行產(chǎn)品認(rèn)證時,應(yīng)考慮哪些因素?
三、圖形解釋說明
四、填空
1、商品分類兩種主要方法:
線分類法又稱層級分類法,它是將擬分類的商品集合總體,按選定的屬性或特征逐次地分成相應(yīng)的若干個層級類目,并編制成一個有層級的、逐級展開的分類體系。
面分類法又稱平行分類法,它是將擬分類的商品集合總體,根據(jù)其本身的屬性或特征,分成相互之間沒有隸屬關(guān)系的“面”,每個“面”都包含一組類目。
2、維生素兩大分類:水溶性維生素脂溶性維生素
3、商品條形碼、EAN系統(tǒng)(兩個版本):EAN碼符號有標(biāo)準(zhǔn)版(EAN13)和縮短版(EAN8)
4、商品等級的三種表示方法:①數(shù)字表示法②符號表示法③特殊標(biāo)記法
5、商品結(jié)構(gòu)劃分:商品體、商品有形附加物、無形附加物
商品的宏觀結(jié)構(gòu),即人眼或低倍放大鏡所能觀察到的外形結(jié)構(gòu);商品的微觀結(jié)構(gòu),即人眼看不到而借助于各種專門一起的功能來觀察到的內(nèi)部結(jié)構(gòu)。
6、商品標(biāo)準(zhǔn)化工作的四大內(nèi)容:
7、倉庫的分類:
8、商品條形碼組成部分:① ② ③
9、食品營養(yǎng)價值評定指標(biāo):食品營養(yǎng)成分、可消化率、發(fā)熱量
10、我國目前商品類別的四個層次:大類、中類、(商品品類)、小類(商品品種)、商品細(xì)目
11、商品自身壽命:
12、商品包裝要素:包裝材料、包裝技術(shù)、包裝結(jié)構(gòu)造型和表面裝潢
13、對商品理解的演變階段:
14、標(biāo)準(zhǔn)化總經(jīng)濟(jì)效果:是指在標(biāo)準(zhǔn)有效期內(nèi),標(biāo)準(zhǔn)化活動節(jié)約總額與標(biāo)準(zhǔn)化投資總額之差。
15、商品質(zhì)量特性:商品質(zhì)量特性分為① 真是質(zhì)量特性(使用中體現(xiàn))和②代用質(zhì)量特性(質(zhì)量指標(biāo)反映)。真是質(zhì)量特性是指直接反映用戶需求的質(zhì)量特性。代用質(zhì)量特性:一般地,真正的質(zhì)量特性表現(xiàn)為產(chǎn)品的整體質(zhì)量特性,但不能完全體現(xiàn)在產(chǎn)品制造規(guī)范上。而且,在大多數(shù)情況下,很難直接定量表示。
16、商品認(rèn)證:
第三篇:商品學(xué)論文
我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化概述
于麗雙
【摘 要】農(nóng)業(yè)是國家的根本,對于我國這樣的農(nóng)業(yè)大國來說尤其如此,隨著時代的進(jìn)步,農(nóng)業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了一個新的階段,而農(nóng)業(yè)商品的標(biāo)準(zhǔn)化就是這個階段的重要標(biāo)志。本文著重論述了我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)狀、存在的問題以及解決這些問題需要采取的措施。
【關(guān)鍵詞】農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化 現(xiàn)狀 問題 措施
【目 錄】
一、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化與國際相比仍有較大差距,迫切需要相應(yīng)的具有高水平的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)
二、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的相對滯后阻礙了我國推進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程
三、農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)與農(nóng)業(yè)商品的名牌化發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)
四、新的農(nóng)業(yè)商品科技革命的推進(jìn)要求農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論研究和實(shí)踐探索有新的突破
五、目前的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化不能滿足農(nóng)業(yè)商品可持續(xù)發(fā)展的要求
建立和健全農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化體系并通過立法和宣傳等手段加以推廣,是推動我國農(nóng)業(yè)發(fā)展的重要手段,這對于實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)商品市場化、產(chǎn)業(yè)化、集約化、現(xiàn)代化,具有重要意義。自上世紀(jì)九十年代以來,我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化得到了長足的發(fā)展,已經(jīng)取得了較為顯著的成績[1]。
但是,隨著農(nóng)業(yè)商品市場化進(jìn)程的加快和農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的不斷推進(jìn),特別是我國加入WTO以后,農(nóng)業(yè)商品的標(biāo)準(zhǔn)化面臨著一些新形勢,新問題,主要有以下五個方面:
一、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化與國際相比仍有較大差距,迫切需要相應(yīng)的具有高水平的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)
隨著市場經(jīng)濟(jì)體制在世界各國的建立,各國經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益密切,農(nóng)業(yè)商品的國際化聯(lián)系也日益增強(qiáng),農(nóng)業(yè)商品、農(nóng)業(yè)商品技術(shù)以及信息的相互交流和交換越來越頻繁,因此,農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)的國際化將成為世界農(nóng)業(yè)商品發(fā)展的趨勢,代表了現(xiàn)代農(nóng)業(yè)商品的發(fā)展方向。歐、美、日、澳等國高度現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)商品,無不以高度的標(biāo)準(zhǔn)化為基礎(chǔ)
[2]
。提高農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的發(fā)展水平,已成為提高一個國家產(chǎn)品的市場競爭力的重要措施。我國加入WTO以后,加強(qiáng)農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的工作,提高我國農(nóng)業(yè)商品的國際競爭力,已成為我國農(nóng)業(yè)商品發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。
二、我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的相對滯后阻礙了我國推進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程
農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化是我國農(nóng)村生產(chǎn)力發(fā)展的內(nèi)在要求,是推動農(nóng)村經(jīng)濟(jì)改革與發(fā)展的必然要求。目前,我國的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是以家庭為生產(chǎn)單位,如何將市場對農(nóng)產(chǎn)品的具體需求如品種、規(guī)格、質(zhì)量等量化為農(nóng)民可以操作的標(biāo)準(zhǔn),就成為具體而現(xiàn)實(shí)的問題。而我國農(nóng)業(yè)商品的標(biāo)準(zhǔn)還相對滯后,這嚴(yán)重阻礙了我國農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)程。
三、農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)與農(nóng)業(yè)商品的名牌化發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)
農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化是我國農(nóng)業(yè)商品創(chuàng)名牌的必由之路。一個農(nóng)業(yè)商品的品牌的形成,必然建立在農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上。克服傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)商品經(jīng)濟(jì)的盲目性、隨意性,建成現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的高標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展模式,要求我們必須建立嚴(yán)格的高標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)。因此,發(fā)展品牌農(nóng)業(yè)商品,就必須建立與之相適應(yīng)的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)。
四、新的農(nóng)業(yè)商品科技革命的推進(jìn)要求農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論研究和實(shí)踐探索有新的突破
良種、農(nóng)藥和化肥,構(gòu)成了 20世紀(jì)農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)的基本技術(shù)要素。但是隨著DNA、細(xì)胞工程、基因工程等現(xiàn)代農(nóng)業(yè)技術(shù)的發(fā)展沖擊傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)格局,以生物技術(shù)和信息技術(shù)為主要支撐的新的農(nóng)業(yè)商品革命已經(jīng)興起,這就要求農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論體系的研究領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬[3]。農(nóng)業(yè)商品高新技術(shù)產(chǎn)品在產(chǎn)業(yè)化、商品化的國際競爭必須要在通用、兼容、質(zhì)量安全性和產(chǎn)品系列等方面借助于農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化。現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化將突破傳統(tǒng)行業(yè)和領(lǐng)域界限,面向農(nóng)業(yè)商品高新技術(shù),面向世界的要求,制定出符合農(nóng)業(yè)商品高新技術(shù)及其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新標(biāo)準(zhǔn)。
五、目前的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化不能滿足農(nóng)業(yè)商品可持續(xù)發(fā)展的要求
走可持續(xù)發(fā)展的道路,是我國農(nóng)業(yè)商品發(fā)展的必然選擇。當(dāng)前我國農(nóng)業(yè)商品的發(fā)展面臨著資源和環(huán)境等多方面的壓力。我國農(nóng)業(yè)商品供求關(guān)系的重大變化和生態(tài)環(huán)境的惡化,決定了必須將農(nóng)業(yè)商品生態(tài)和環(huán)境質(zhì)量安全作為農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化體系的重要內(nèi)容,為提高農(nóng)業(yè)商品經(jīng)濟(jì)安全運(yùn)行質(zhì)量,促進(jìn)資源的合理開發(fā)與利用,提供有力的保障標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相對滯后,會浪費(fèi)更多的資源、破壞環(huán)境。
通過以上敘述,我們可以看到農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作是推進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,加快農(nóng)業(yè)商品現(xiàn)代化進(jìn)程和促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品可持續(xù)發(fā)展的不可缺少的重要手段和措施。上世界九十年代以來,雖在這方面積極開展工作,并在某些方面取得了顯著的成績。但是,從總體上看,面對農(nóng)業(yè)商品結(jié)構(gòu)性戰(zhàn)略調(diào)整,面對農(nóng)業(yè)商品全球性競爭愈演愈烈的新形勢,我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作顯得十分滯后。
從我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)際情況和其面臨的新形勢來綜合考慮,本人認(rèn)為,解決我國農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化存在的問題應(yīng)從以下幾個方面著手:
[4]
。農(nóng)業(yè)商品
一、緊緊圍繞農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化市場化發(fā)展的需要,開展農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作
(一)圍繞產(chǎn)業(yè)化,推動標(biāo)準(zhǔn)化
標(biāo)準(zhǔn)化是所有產(chǎn)業(yè)化市場化經(jīng)營活動的基礎(chǔ)性工作,具有不可替代的作用。開展農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化,要以促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品生產(chǎn)技術(shù)的指標(biāo)化,規(guī)范化,系統(tǒng)化和科學(xué)化,從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展為切入點(diǎn)。在具體實(shí)踐中,要把農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施與發(fā)展農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化有機(jī)地結(jié)合起來。農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化要在當(dāng)?shù)卣岢龅漠a(chǎn)業(yè)化的發(fā)展規(guī)劃中提出農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的要求。要把農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃和項(xiàng)目重點(diǎn)放在當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)商品的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)品上[5]。
(二)加強(qiáng)市場監(jiān)管
在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的條件下,農(nóng)業(yè)商品的質(zhì)量等級標(biāo)準(zhǔn)將成為市場準(zhǔn)入的基本條件,對規(guī)范市場、打擊假冒偽劣產(chǎn)品等不法行為,提高農(nóng)業(yè)商品的競爭力都具有積極的作用。對農(nóng)業(yè)商品按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行質(zhì)量安全檢驗(yàn)、分級和標(biāo)準(zhǔn)化的管理。通過實(shí)施農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化使產(chǎn)品在銷售、拍賣時一看產(chǎn)品規(guī)格、質(zhì)量等級就可以交易。因此,實(shí)施農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化,要與規(guī)范購銷行為和市場秩序結(jié)合起來,合理地調(diào)整農(nóng)民、經(jīng)銷商和企業(yè)的利益,從而促進(jìn)農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的健康發(fā)展。
二、突出農(nóng)業(yè)商品品牌的創(chuàng)建,充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化的作用
創(chuàng)建農(nóng)業(yè)商品名牌是農(nóng)業(yè)商品產(chǎn)業(yè)化的必然趨勢,農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化和農(nóng)業(yè)商品品牌是互為促進(jìn),密不可分的關(guān)系。農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)圍繞區(qū)域農(nóng)業(yè)商品如何形成品牌,擴(kuò)大市場等方面努力。我國許多知名的農(nóng)業(yè)商品,因缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)和加工,質(zhì)量時好時壞,市場競爭力不強(qiáng),形不成品牌優(yōu)勢。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化工作,將有助于有效地創(chuàng)建農(nóng)業(yè)商品的品牌。
三、建立相應(yīng)的農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化推廣體系
農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化推廣體系包括以下幾個方面:
標(biāo)準(zhǔn)化組織生產(chǎn);大力培育示范戶,典型引路,以點(diǎn)帶面擴(kuò)大推廣范圍。
四、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)商品標(biāo)準(zhǔn)化理論和技術(shù)的研究
第四篇:商品學(xué)總結(jié)
前言:
假冒偽劣商品在國際上已經(jīng)被視為“僅次于販毒的第二大公害”,而我們中國很榮幸的成為了目前全球最大的假冒偽劣產(chǎn)地,假冒偽劣已經(jīng)成為中國目前最為嚴(yán)峻,危害最大的社會問題。因而,我們學(xué)習(xí)商品學(xué)對于我們識別和分析假冒偽劣的成因并提出整治的對策是非常有用的,而有關(guān)部門加強(qiáng)對廣大社會群眾的宣傳和教育,整頓假冒偽劣市場對于我國市場的良性健康發(fā)展具有重要的意義。可以說假冒偽劣是一個全球性的問題,我國自發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟(jì)以來,就一直與假冒偽劣違法犯罪行為作斗爭。目前我國尚處于市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期,市場體制還不完善,競爭機(jī)制不健全,正是假冒偽劣違法犯罪活動猖獗的時期。假冒偽劣違法犯罪行為,不僅擾亂市場秩序,損害名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的合法權(quán)益,而且更嚴(yán)重的是,它直接危及廣大人民群眾的身體健康與環(huán)境。因此,打假直接關(guān)系到安全與環(huán)境,是保護(hù)生命健康安全與環(huán)境的重要法制手段之一。
如何識別假冒和劣質(zhì)品?如何區(qū)分仿造品和正品?假冒偽劣商品產(chǎn)生的原因是什么?如何杜絕假冒偽劣商品對自己造成危害?這些問題都能通過學(xué)習(xí)商品學(xué)的有關(guān)知識來解決,讓我們來看看相關(guān)的知識和社會現(xiàn)象,感受并解決這些迫近眉睫而又與我們本身密切相關(guān)的安全問題吧!對于這些問題,商品學(xué)中可是歸納的很詳細(xì)哦,我們可以一一學(xué)習(xí),對于我們的日常生活和周圍的親朋好友都有莫大的裨益!
總結(jié):
3.15國際消費(fèi)日又來臨,中國假冒偽劣,已成人類公害在這種“系統(tǒng)性問責(zé)造假”的體制下,沒有官員會真正為失職而承擔(dān)責(zé)任,因此 ,包括中國假冒偽劣的黑心產(chǎn)品問題,就根本無法解決。有網(wǎng)民戲謔:三鹿奶粉害了那么多兒童,最后抓了幾個養(yǎng)奶牛的!央視大火燒掉十幾億,最后抓了幾個運(yùn)煙火的!上海膠州路大火燒死50多人,最后抓了幾個農(nóng)民電焊工!中國假冒偽劣產(chǎn)品的層出不窮,顯然與中國人普遍淪喪的道德水平密不可中國的假冒偽劣,已成人類的公害了,集貿(mào)市場是假冒產(chǎn)品的主要銷售渠道,而食品飲料、農(nóng)資、建材、化妝和洗滌用品所占假冒偽劣產(chǎn)品比重比較大,危害也是日益嚴(yán)重,社會上暴露的問題越來越多,人們都“談假色變”了。目前假冒偽劣商品的生產(chǎn)和銷售變得更為隱蔽、更具有組織性,假冒產(chǎn)品市場出現(xiàn)新趨勢。
每一年的3.15國際消費(fèi)者維權(quán)日,在中國來說都是形同虛設(shè),反而是下一次造假,虛假產(chǎn)品出現(xiàn)的信號。毒奶粉,地溝油,假藥品隨處泛濫,讓中國人民對黑心食品觸目驚心。
假冒偽劣從類別上看,主要是家電、煙酒、服裝、電子產(chǎn)品、保健品、化妝品、食品居多,囊括了消費(fèi)者的衣食住行,都涉及人身安全健康的問題,潛在的問題令人擔(dān)憂。危害也極其嚴(yán)重:
(1)增大社會交易成本
(2)嚴(yán)重影響中國企業(yè)在世界市場的形象
(3)使國內(nèi)名牌企業(yè)蒙受重大損失
(4)使國家造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失
(5)極大的損害了消費(fèi)者的利益
為什么假冒產(chǎn)品能在中國生根發(fā)芽,而且造假越來越專業(yè)化,而且達(dá)到了明目張膽的地步?當(dāng)?shù)卣畬Υ瞬宦劜粏枺踔涟抵兄С帧A硗猓旒偈奂俚拇罅看嬖谶€有腐敗作為支持。許多被查處的造假案件背后都可以牽扯出行賄、受賄等官員。企業(yè)追逐利潤,信用度缺失,看到其他廠商因?yàn)榧倜吧唐帆@得巨大利潤的時候便會競相效仿而且越發(fā)嚴(yán)重,有過之而無不及,所以假冒偽劣產(chǎn)品一直在中國腐敗的溫床中茁壯成長。
現(xiàn)在的假冒偽劣份子也有相關(guān)的知識和信息,大多的假冒商品犯罪分子對相關(guān)法律的理解和把握都有較高的水平,對自己的產(chǎn)品更是了如指掌,而對于廣大消費(fèi)者來說這完全相反。由于我國對法律法規(guī)的宣傳力度不夠,加上消費(fèi)者的法律意識淡薄,對商品學(xué)的知識了解更是皮毛。因此,造假者就利用了消費(fèi)者的這些弱點(diǎn)向消費(fèi)者兜售假冒偽劣的產(chǎn)品。因此我們學(xué)習(xí)了商品學(xué)的有關(guān)知識對于識別和面對造假者時,不至于被騙,甚至誤食誤用假冒偽劣產(chǎn)品而對自身造成極大的危害。
在中國這個大環(huán)境里面,只靠“有關(guān)部門”的相關(guān)執(zhí)法,和“大力整頓”是不夠的,我們消費(fèi)者應(yīng)該熟悉和掌握商品學(xué)的有關(guān)知識,識別假冒偽劣產(chǎn)品的特點(diǎn),懂得識別假冒偽劣產(chǎn)品的方法和要點(diǎn):認(rèn)準(zhǔn)商標(biāo)標(biāo)識查看商品標(biāo)識
3檢驗(yàn)商品特有標(biāo)記
4檢查商品生產(chǎn)廠名
5檢查商品包裝檢查液體商品的透明度看商品的色澤
8看商品的燒灼,發(fā)霉,潮濕,雜質(zhì),形狀結(jié)構(gòu)等手感,味感檢查商品的供貨渠道檢查商品認(rèn)證標(biāo)志
我們學(xué)習(xí)了有關(guān)商品學(xué)的知識,做個理性的消費(fèi)者,增強(qiáng)了我們作為消費(fèi)者的維權(quán)意識,自覺抵制假冒偽劣產(chǎn)品,營造一個知假不買的氛圍,將假冒偽劣的產(chǎn)品逐出市場。
我們中國是假冒偽劣產(chǎn)品的重災(zāi)區(qū),我們作為國民的應(yīng)當(dāng)自覺的,以身作則的向假冒偽劣產(chǎn)品說“不”!地方政府、企業(yè)和消費(fèi)者應(yīng)該密切配合,參與打假,有關(guān)部門應(yīng)該提高打假的辦事效率和辦事效果。完善中國的法律法規(guī),專門制定嚴(yán)峻的法律克制“造假”繼續(xù)泛濫,加大處罰力度與執(zhí)法頻率,讓“造假”無所遁形!加強(qiáng)輿論和新聞的作用,頻頻曝光黑心工場和作坊,讓造假者不敢越雷池半步,才能有效的遏制假冒偽劣繼續(xù)在中國蔓延下去。在這個物欲與金錢橫流的社會,那么多黑心的造假者為謀自身的利益而致廣大人民的生命安全于事外,不僅危害國民,還讓中國背負(fù)“造假”成風(fēng)的惡名,我們應(yīng)當(dāng)學(xué)好商品學(xué),掌握和推廣識別假冒偽劣的方法,向身邊的朋友和家人宣傳和教導(dǎo),保證自己身邊的人們不要受到假冒偽劣產(chǎn)品的毒害,讓造假者無利可圖,讓中國國民不再受到假冒偽劣產(chǎn)品的困擾,讓中國不再背負(fù)“造假”的惡名。由此可見,學(xué)好商品學(xué)對于解決和防范假冒偽劣產(chǎn)品是十分有必要的。
第五篇:商品學(xué)論文
聯(lián)合利華清揚(yáng)品牌研究
摘要: 清揚(yáng)是法國清揚(yáng)技術(shù)中心的研究結(jié)晶,產(chǎn)品的附加值突破在于“維他礦物群”去屑,并擁有全球?qū)@芭R床測試驗(yàn)證,同時為“維他礦物群”進(jìn)行了商標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)注冊。在過去10年中,聯(lián)合利華研發(fā)中心在中國已為超過3000名消費(fèi)者進(jìn)行過臨床實(shí)驗(yàn),以更多了解中國消費(fèi)者頭皮狀況和問題從而為中國消費(fèi)者提供更精純的去屑產(chǎn)品配方。根據(jù)聯(lián)合利華公司披露的信息,其一直在為研究適合中國人的去屑產(chǎn)品而努力。通過調(diào)查研究,發(fā)現(xiàn)其品牌戰(zhàn)略,市場發(fā)展策略,以企業(yè)及文化價值。
關(guān)鍵詞:聯(lián)合利華;清揚(yáng);品牌戰(zhàn)略;營銷策略;去屑;消費(fèi)者;
“如果有人一次又一次對你撒謊,你要做的就是立刻甩了他”——這是清揚(yáng)廣告片中的廣告語,置身當(dāng)前競爭復(fù)雜的市場環(huán)境中,清揚(yáng)歷奇、自信的畫外之音則顯得意味深長。近一個月來,臺灣知名藝人小S(徐熙娣)所代言的清揚(yáng)洗發(fā)水廣告,頻頻出現(xiàn)在各種高端雜志上,并占據(jù)了全國各大城市戶外廣告的核心位置,一時間,打開電視機(jī)――無論央視、衛(wèi)視以及地方電視臺,點(diǎn)擊進(jìn)入國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站,清揚(yáng)廣告無處不在,從而客觀形成了目前愈演愈烈的“清揚(yáng)情結(jié)”。
一、產(chǎn)品發(fā)展歷史
2007年4月27日,國際快速消費(fèi)品業(yè)巨頭聯(lián)合利華在北京召開新聞發(fā)布會,并高調(diào)宣布――該公司十年以來推出的第一款新產(chǎn)品、全國首款“男女區(qū)分”去屑洗發(fā)水“清揚(yáng)”正式上市。期間,聯(lián)合利華高層更指出,從今年開始將憑借“清揚(yáng)”在全球去屑洗發(fā)水領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢搶占中國十億元去屑洗發(fā)水市場。
(一)清揚(yáng)巧用黑色情人節(jié) 開辟國內(nèi)植入營銷戰(zhàn)線
眼下最火的品牌是什么?相信很多人都會回答清揚(yáng)及其引領(lǐng)的黑色情人節(jié)時尚。而談到清揚(yáng)黑色情人節(jié)的風(fēng)靡就不得不提及由湖南衛(wèi)視打造的時下熱播劇《丑女無敵》第二季。正是巧妙的利用該劇中的植入營銷,并配合天衣無縫的線下運(yùn)作,清揚(yáng)在今冬掀起了一陣“黑色旋風(fēng)”。
(二)清水出芙蓉、個性似飛揚(yáng)
2007年2月28日,被外界譽(yù)為聯(lián)合利華10年來首款去屑洗發(fā)水清揚(yáng)品牌在全國正式上市,聯(lián)合利華公司更高調(diào)形容清揚(yáng)的未來目標(biāo):十年磨一劍,旨在折桂冠!
2007年4月27日,清揚(yáng)去屑洗發(fā)露產(chǎn)品的新產(chǎn)品發(fā)布會在北京舉行,并現(xiàn)場請來了其廣告代言人臺灣當(dāng)紅藝人小S(徐熙娣)現(xiàn)身說法,除了分享自己的護(hù)發(fā)滋養(yǎng)、養(yǎng)發(fā)去屑的心得和經(jīng)驗(yàn),還巧妙地闡述了自己對于清揚(yáng)品牌的理解就是――有型就要秀,無屑更清揚(yáng)!
從而清揚(yáng)品牌在中國大陸市場的品牌推廣工作正式開始拉開了序幕。清揚(yáng)在進(jìn)入中國以前,已經(jīng)在南美、歐洲及東南亞地區(qū)去屑市場成為了當(dāng)仁不讓的第一品牌,并被數(shù)億消費(fèi)者證實(shí)了其在去屑方面的功效,聯(lián)合利華(中國)公司高層公開表示:專業(yè)防治型去屑產(chǎn)品的空缺,是當(dāng)前去屑市場所面臨的最大問題,而依托于數(shù)十年的專業(yè)去屑研究經(jīng)驗(yàn)的聯(lián)合利華企業(yè),對清揚(yáng)在中國市場的未來表現(xiàn)充滿信心,清揚(yáng)更信心百倍地作出承諾,要帶領(lǐng)中國消費(fèi)者走出20年頭屑痼疾的困擾。
去屑市場和去屑情結(jié),經(jīng)歷十余年的市場培育和發(fā)展演變,海飛絲的“頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”早已深入人心。人們只要一想到去屑,第一個想到的就是海飛絲。另外,隨著風(fēng)影的“去屑不傷發(fā)”的承諾,使之在這個細(xì)分市場也擁有了一席之地。據(jù)專業(yè)市場調(diào)查資料指出,去屑市場80%的市場份額一直以來都被寶潔系的海飛絲品牌所占據(jù),而眾多本土品牌則蠶食著剩下的20%的市場存量,相比之下,呈現(xiàn)的兩極分化現(xiàn)象十分嚴(yán)重。
去屑概念一直是洗發(fā)水市場一個重要的訴求點(diǎn),市場競爭本來就異常激烈。4月2日,中華醫(yī)學(xué)會科學(xué)普及部公布最近對5351人進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,對于“去頭屑”這個日常問題,60%的人對去屑效果不滿意。由此可見,消費(fèi)者對去屑品牌認(rèn)同的程度并不太理想,市場潛力仍然巨大。在這種需求之下,清揚(yáng)品牌的“高調(diào)”與“自信”無疑將對去屑市場的競爭秩序和市場格局產(chǎn)生根本的影響。
雖然清揚(yáng)品牌是聯(lián)合利華進(jìn)入中國市場十年以來首次推出的新品牌,但并不是單獨(dú)針對中國市場的。據(jù)聯(lián)合利華(中國)公司高層透露:清揚(yáng)誕生于1973年,在歐洲、東南亞等市場均有銷售,并在世界各地?fù)碛谐^1億的消費(fèi)者。清揚(yáng)在進(jìn)駐中國大陸市場之前,在東南亞市場的上市就取得了極大的成功,據(jù)悉,清揚(yáng)在新加坡、印度尼西亞、泰國等東南亞國家自上市之日起銷量就節(jié)節(jié)高升,市場占有率一度超過寶潔海飛絲十到二十個百分點(diǎn)。
現(xiàn)階段,國內(nèi)洗發(fā)水市場的銷售總額已近200億,其中,去屑產(chǎn)品的構(gòu)成占比已經(jīng)超過了一半,龐大的市場需求和業(yè)務(wù)規(guī)模令聯(lián)合利華所沉醉,繼而借以清揚(yáng)品牌全力進(jìn)軍去屑市場,并提出了要在未來三年內(nèi),清揚(yáng)將成為中國洗發(fā)水去屑市場上的領(lǐng)袖品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)和未來愿景。
(三)自信清揚(yáng),續(xù)寫無屑情結(jié)
據(jù)2007年中國保健協(xié)會發(fā)布的《中國居民頭皮健康狀況調(diào)查報告》數(shù)據(jù)顯示,從上個世紀(jì)80年代中期頭屑問題首次被提出至今,近20年來,國人受頭屑困擾的人群比例不但沒有得到控制,反而有相當(dāng)幅度的提升。此外千億元的花費(fèi)并沒有使得頭屑問題得到有效的控制,糾其原因――“重清洗輕滋養(yǎng)、頭皮營養(yǎng)失衡、洗發(fā)水男女混用、洗發(fā)護(hù)發(fā)習(xí)慣不良”等四大誤區(qū)直接導(dǎo)致了中國人20年難去屑。
站在醫(yī)學(xué)專業(yè)角度,頭屑的滋生是由頭皮上的真菌過渡繁殖引起的,清除頭屑應(yīng)立足于殺滅真菌,很多去屑洗發(fā)水僅僅立足于“治”――洗掉頭發(fā)上的頭屑,忽視了“防”“治”結(jié)合、治標(biāo)先治本的產(chǎn)品作用機(jī)理,所以,自1988年國內(nèi)首次出現(xiàn)去屑產(chǎn)品以來,國人的頭屑問題不但并未降低,反而還持續(xù)惡化,頭屑人群從原有70%上升到了83%。
針對目標(biāo)市場的盲點(diǎn)、結(jié)合市場特性,聯(lián)合利華旗下的清揚(yáng)全球技術(shù)中心,悉心研發(fā)并通過目標(biāo)人群的有效測試,推出了涵蓋洗發(fā)、護(hù)發(fā)領(lǐng)域的系列產(chǎn)品(34個品項(xiàng)),并首次推出針對男士需要的洗、護(hù)系列,包括多效水潤養(yǎng)護(hù)型、強(qiáng)韌健發(fā)型、深度滋養(yǎng)型和活力運(yùn)動型去屑洗發(fā)水、護(hù)發(fā)水、發(fā)膜等多款產(chǎn)品。
為了將清揚(yáng)推廣為“消費(fèi)者最值得信賴的頭皮護(hù)理專業(yè)品牌”,首先,在產(chǎn)品競爭技術(shù)方面,聯(lián)合利華設(shè)立了清揚(yáng)全球技術(shù)中心;其次,在產(chǎn)品有效附加值方面,聯(lián)合利華則將“維他礦物群”的核心技術(shù)植入其中;再者,在市場引導(dǎo)和教育消費(fèi)方面,聯(lián)合利華將科學(xué)洗發(fā),男女有別的理念訴說的惟妙惟肖;最后,在市場培育和品牌推廣方面,聯(lián)合利華除了將線上廣告和線下廣告并重,更發(fā)起了――“千萬人去屑大挑戰(zhàn),贏巴黎時尚之旅”的事件營銷活動。
自信清揚(yáng)的橫空問世,標(biāo)志著其將與“力士”、“夏士蓮”共同構(gòu)筑起聯(lián)合利華王國的洗發(fā)水戰(zhàn)線。
(四)草木皆兵的清揚(yáng)時代
長期以來,在寶潔與聯(lián)合利華的洗發(fā)水大戰(zhàn)中,寶潔無論是在品牌影響力、市場規(guī)模還是在市場占有率各個方面,都在與聯(lián)合利華的直面競爭中處于絕對優(yōu)勢。特別是在去屑洗發(fā)水市場領(lǐng)域,聯(lián)合利華一直以來都沒有一個優(yōu)勢品牌足以同寶潔的海飛絲相抗衡。
作為聯(lián)合利華十年來首次推出的新品牌,清揚(yáng)旨在彌補(bǔ)、提升其在去屑市場競爭中的不足和短板。
然而隨著聯(lián)合利華旗下清揚(yáng)品牌的全新上市,情勢低靡、波瀾不驚的國內(nèi)洗發(fā)水市場又開始彌漫著濃烈的火藥味。
作為清揚(yáng)的品牌持有人――聯(lián)合利華,不僅是全球最大的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)之一,其業(yè)務(wù)涉及到家居、個人護(hù)理、食品、冰激淋等領(lǐng)域,而且她還是世界上在品牌推廣和廣告投入方面預(yù)算最多的公司之一,每年投入近500億元人民幣推廣旗下包括力士、旁氏、夏士蓮、多芬、奧妙、潔諾、中華、立頓、家樂以及和路雪等幾百種品牌。
據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)人士透露,聯(lián)合利華計劃為清揚(yáng)品牌的市場推廣準(zhǔn)備了不低于3億元的市場費(fèi)用預(yù)算,用以保障廣告投入、業(yè)務(wù)銷售和品牌等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的有序推進(jìn)。
為了有效推進(jìn)清揚(yáng)的產(chǎn)品上市工作,聯(lián)合利華(中國)公司在媒介推廣方面可以說是下足了功夫。在清揚(yáng)全國鋪市階段,除了沿襲央視和各地衛(wèi)視等傳統(tǒng)電視媒體的重磅投入之外,對于新興媒體的資源開發(fā)和系統(tǒng)整合,清揚(yáng)更是不遺余力,當(dāng)普通的消費(fèi)者往返穿梭于星羅棋布的清揚(yáng)戶外廣告,置身于氣勢磅礴的在途媒體,進(jìn)入國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站,清揚(yáng)自信去屑的信息正在全方位的進(jìn)行著利益灌輸和消費(fèi)教育以及品牌引導(dǎo)。
(五)全新清揚(yáng)系列
原清揚(yáng)的全面升級系列。新添加了劃時代的高科技配方“滋養(yǎng)因子10”,10重有效成分,能深入滲透頭皮直達(dá)3層,解決頭部皮膚不健康的問題,從根源做起,更有效抑制頭屑產(chǎn)生并預(yù)防再生。
全新男士系列:新增氯咪巴唑–與原有去屑成分ZPT形成雙效去屑配方,去屑劑沉積量更好,去屑效果更持久。更添加3倍葵花籽油,滲透至真皮層,強(qiáng)健頭皮屏障,加強(qiáng)頭皮對外界刺激的抵御,有效抑制頭癢和油膩等頭皮問題。
全新清揚(yáng)女士系列:比原清揚(yáng)多添加2倍D-泛醇。權(quán)威實(shí)驗(yàn)室測試證明,全新清揚(yáng)令秀發(fā)更柔順。去屑同時更強(qiáng)韌秀發(fā),有效減少斷發(fā)。
二、市場發(fā)展策略
(一)山雨欲來風(fēng)滿樓,新“去屑大戰(zhàn)”一觸即發(fā)
置身草木皆兵的清揚(yáng)廣告其中,當(dāng)人們還在為她的侵略性和排他性產(chǎn)生爭議的時候,她卻已經(jīng)轉(zhuǎn)瞬將我們帶進(jìn)了全新的清揚(yáng)時代,無處不在的清揚(yáng)廣告正在不斷地影響著我們的生活,改變著眾多的消費(fèi)者的去屑觀念和消費(fèi)意識。清揚(yáng),作為聯(lián)合利華“十年磨一劍”的品牌,除了在廣告投入和品牌推廣方面繼承了跨國公司慣用的大手筆風(fēng)格之外,清揚(yáng)本身的產(chǎn)品線設(shè)計與理念訴求也頗有新意、倍受注目。
針對產(chǎn)品品質(zhì)高同質(zhì)化競爭的環(huán)境,通過悉心的市場分析和數(shù)據(jù)調(diào)研,清揚(yáng)果然出手不凡――首次推出了分別針對男女需求的兩種系列產(chǎn)品,并躋身成為國內(nèi)首款專為男士設(shè)計的洗發(fā)水品牌。一直以來,洗發(fā)水產(chǎn)品并無男女性別之分,頂多也就是在形象代言人的性別選擇上有所側(cè)重,清揚(yáng)這次將消費(fèi)對象一分為二,不能不說是一次有高度的突破和有意義的挑戰(zhàn)。
為了追求核心利益點(diǎn)的最大差異化以及和競爭品牌的有效區(qū)隔,清揚(yáng)對于突出其品牌獨(dú)有個性亦是非常專注,細(xì)微之處可見功底:無論產(chǎn)品命名中一以貫之地體現(xiàn)“去屑”二字,還是在外包裝開口處顯著標(biāo)示“去屑百分百挑戰(zhàn)”的營銷手段,無非是同“去屑專家”寶潔系的海飛絲形成有效的競爭壁壘,通過前端營銷技戰(zhàn)術(shù)的變換借以強(qiáng)化自身的對抗免疫力。
與寶潔多達(dá)5個品牌的洗發(fā)水作戰(zhàn)防線相比,聯(lián)合利華一直缺少強(qiáng)有力的高端品牌產(chǎn)品,長期以來都是依靠“力士”搶占高端市場,難免勢單力薄。繼寶潔系的飄柔全線七折6.9元的最低售價推出之后,寶潔系的潘婷也以13.5元的價格全線降價,當(dāng)宿敵寶潔專注于以低價策略深耕低端市場的時候,聯(lián)合利華則借清揚(yáng)品牌開始絕地反擊,并旨在同寶潔系的海飛絲直面相擊、分庭抗禮。
此外,為了保證清揚(yáng)品牌的品牌推廣和市場拓展,聯(lián)合利華十分重視清揚(yáng)在中國市場的同步上市工作,為了保證第一個財年各項(xiàng)工作的組織和推進(jìn)進(jìn)度,清揚(yáng)在中國的廣告費(fèi)的投入預(yù)算就已經(jīng)占到了全球推廣費(fèi)用的一半。
(二)去屑進(jìn)行時――清揚(yáng)獨(dú)步自信
為了同“頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾”的國內(nèi)去屑第一品牌海飛絲形成直面競爭和導(dǎo)向區(qū)隔,清揚(yáng)在產(chǎn)品的直觀價值和視覺表現(xiàn)方面可以說是煞費(fèi)苦心,在淡定、從容的告訴受眾“看到你的頭屑了!還不換洗發(fā)露?”品牌理念和信息提示的同時,并給出了“頭屑不再來”的產(chǎn)品價值承諾,借以小S“90%消費(fèi)者證實(shí),清揚(yáng)能持久去屑,我是其中一個!”極具穿透力的傾情演繹,給廣大受眾和目標(biāo)顧客留下了深刻的感官體驗(yàn)和視覺記憶。
悉數(shù)過去兩年知名日化品牌新品推廣的案例,采用如此高起點(diǎn)、大密集式投入的廣告品種還是不多見的,即便是2005年夏天曼秀雷敦發(fā)起的清涼之旅,以及2006年韓國DHC引領(lǐng)的護(hù)膚狂潮,雖然在品牌教育和市場推廣方面也曾在品牌推廣和新興媒體運(yùn)作方面取得過倍受矚目的成功,但是較今天清揚(yáng)在新興媒體領(lǐng)域的品牌延展、市場投入力度和市場執(zhí)行的精細(xì)度完全不可同日而語。清揚(yáng)之所以能夠?qū)⑷駧нM(jìn)了一個去屑的時代,成功之處就在于其對目標(biāo)消費(fèi)和市場定位精準(zhǔn)的方向感,將有效、持續(xù)和徹底去屑的利益訴求展現(xiàn)的淋漓盡致,并借以滲透到產(chǎn)品的功效來演繹品牌理念,在情感訴求方面,清揚(yáng)更是可圈可點(diǎn),一方面從與消費(fèi)者的情感聯(lián)系中來演繹概念,另一方面則通過利益訴求與情感訴求的有機(jī)結(jié)合,有效地豐富和提升了清揚(yáng)品牌的文化內(nèi)涵。
三、企業(yè)文化
采用、年輕、健康、具有活力清新的品牌代言人,營造企業(yè)文化,體現(xiàn)與眾不同的文化價值。
第一季:小S(徐熙娣)(從2007年代言至今)
第二季:Rain(鄭智薰)(從2007年至2009年)
第三季:Karen(莫文蔚)(2009年時候推出針對長發(fā)的絲柔系列時候代言)
第四季:C羅(克里斯蒂亞諾·羅納爾多)(從2010年世界杯代言至今)
第五季:peter(何潤東),趙柯(從2010年至無懈可擊之美女如云開播至今)
第六季:胡歌(從2011年無懈可擊之高手如林廣告宣傳至今)
第六季:唐嫣(從2011年無懈可擊之高手如林廣告宣傳至今)
結(jié)論:在朝如青絲幕如雪的去屑大戰(zhàn)中,雖然現(xiàn)階段,清揚(yáng)在線上廣告和線下廣告都占據(jù)了絕對性的優(yōu)勢,但是由于其終端和促銷基礎(chǔ)層面的沉積和累積還非常薄弱,所以她在本土化進(jìn)程中的表現(xiàn)還是充滿著未知的挑戰(zhàn),置身你死我活的終端巷戰(zhàn)中,清揚(yáng)如何在生存中壯大和發(fā)展,唯有未來的時間和數(shù)據(jù)會證實(shí)一切。參考文獻(xiàn):[1]中華醫(yī)學(xué)會.科普報告2007,(04)[2]中國保健協(xié)會《中國居民頭皮健康狀況調(diào)查報告》 [3]中國知網(wǎng)
[4]聯(lián)合利華清揚(yáng)官網(wǎng) [5]福布斯中文網(wǎng):2010中國品牌價值排行榜