第一篇：中國人民保險公司

中國人民保險公司

中國人民保險集團(tuán)股份有限公司（簡稱中國人保）是一家綜合性保險（金融）公司，世界五百強(qiáng)之一，是目前世界上最大的保險公司之一，注冊資本為306億元人民幣，在全球保險業(yè)中屬于實力非常雄厚的公司。公司標(biāo)志為英文PICC。目前旗下?lián)碛腥吮Ｘ旊U、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀(jì)、中元經(jīng)紀(jì)和人保物業(yè)等十余家專業(yè)子公司，中國人保還持有中誠信托32.35%的股權(quán)。股改后第一任董事長兼總裁吳焰。《財富》世界500強(qiáng)2013年排名第256位。

截至2013年旗下?lián)碛腥吮Ｘ旊U、人保資產(chǎn)、人保健康、人保壽險、人保投資、華聞控股、人保資本、人保香港、中盛國際、中人經(jīng)紀(jì)、中元經(jīng)紀(jì)和人保物業(yè)等十余家專業(yè)子公司，中國人保還持有中誠信托32.35%的股權(quán)。經(jīng)營范圍涵蓋財產(chǎn)保險、人壽保險、健康保險、資產(chǎn)管理、保險經(jīng)紀(jì)、信托、基金等領(lǐng)域，形成了保險金融產(chǎn)業(yè)集群，在海內(nèi)外具有深遠(yuǎn)影響力。2012年財富世界500強(qiáng)排行榜排名第292位。

公司名稱 中國人民保險集團(tuán)股份有限公司

外文名稱 PICC

總部地點 北京金融街

成立時間 1949年

經(jīng)營范圍 保險業(yè)

公司性質(zhì) 國有控股，股份制

公司口號 人民保險，造福于民

年營業(yè)額 306億

世界排名 256位（世界五百強(qiáng)2013年）

教育機(jī)構(gòu) 南昌保險學(xué)校，成都保險學(xué)校

目 標(biāo) 打造世界超一流保險公司

企業(yè)文化

文化內(nèi)涵

堅持以人為本，踐行和諧奮進(jìn)的企業(yè)文化。大力弘揚(yáng)中國人保尊重和依靠廣大員工的優(yōu)良傳統(tǒng)，把關(guān)心員工、理解員工、尊重員工、愛護(hù)員工作為中國人保企業(yè)文化建設(shè)的基本出發(fā)點。

企業(yè)使命

人民保險，造福于民。

對客戶，篤守誠信理念，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

對員工，共創(chuàng)發(fā)展空間，實現(xiàn)人生價值；

對股東，尊重股東權(quán)益，提供穩(wěn)定回報；

對合作伙伴，堅持平等互信，謀求合作共贏；

對社會，勇?lián)鐣?zé)任，做優(yōu)秀企業(yè)公民。

核心價值觀

誠信立業(yè)、穩(wěn)健經(jīng)營、創(chuàng)造卓越、回報社會。

工作作風(fēng)

求真務(wù)實、規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)、令行禁止、艱苦奮斗、開拓創(chuàng)新。

經(jīng)營理念

以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心

歷史沿革

1949年10月20日，中國人民保險公司在北京成立，標(biāo)志著中國保險事業(yè)掀開了新的一頁。

1979年10月，中央下發(fā)《關(guān)于恢復(fù)國內(nèi)保險業(yè)務(wù)和加強(qiáng)保險機(jī)構(gòu)的通知》，中國人民保險公司國內(nèi)業(yè)務(wù)得以全面恢復(fù)，同時，迅速建立起了各級機(jī)構(gòu)。

1980年1月，中國人保駐倫敦聯(lián)絡(luò)處成立。

1982年，中國人保恢復(fù)辦理人身保險（壽險）業(yè)務(wù)。

1986年，中國保險業(yè)教育上了新的層次——南昌保險學(xué)校成立。

1996年7月23日，中國人民保險公司改組為中國人民保險（集團(tuán)）公司，下設(shè)中保財產(chǎn)保險有限公司、中保人壽保險有限公司、中保再保險公司。

1998年10月7日，國務(wù)院發(fā)文，撤銷中保集團(tuán)，三家子公司分別更名為中國人民保險

公司、中國人壽保險公司、中國再保險公司。

1999年1月18日，中保財產(chǎn)保險有限公司繼承人保品牌，更名為中國人民保險公司。

2002年5月23日，中國人民保險公司紐約代表處開業(yè)典禮在美國紐約隆重舉行。這是繼倫敦代表處之后，中國人保在海外設(shè)立的第二個分支機(jī)構(gòu)。

2003年7月19日，經(jīng)國務(wù)院批準(zhǔn)，中國人民保險公司重組后更名為中國人保控股公司，并同時發(fā)起設(shè)立了中國內(nèi)地最大的非壽險公司－－中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司和首家保險資產(chǎn)管理公司－－中國人保資產(chǎn)管理有限公司。

2003年11月6日，中國人保財險作為內(nèi)地金融機(jī)構(gòu)海外上市第一股――中國財險（上市代碼2328）正式在港掛牌交易，由此成功拉開了內(nèi)地金融業(yè)進(jìn)軍海外資本市場的序幕。

2012年10月，中國人民保險公司在財政部2011年度績效評價中榮獲“優(yōu)（A類AAA級）”的最高評級，成為國內(nèi)保險業(yè)唯一一家獲得該評價的公司。A類AAA級是財政部績效評價結(jié)果的最高級。

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第二篇：《中國人民保險公司檔案管理辦法》

中國人民保險公司 國家檔案局關(guān)于印發(fā)

《中國人民保險公司檔案管理辦法》（修訂稿）等三份文件的通知

（１９９４年４月２９日 保發(fā)〔１９９４〕８５號）

各省、自治區(qū)、直轄市分公司，檔案局，各計劃單列市分公司，檔案局，沈陽市人壽分公司，大連、四川、長沙，廈門壽險公司，中國保險管理干部學(xué)院，哈爾濱、南昌、成都保險學(xué)校，總公司機(jī)關(guān)各部門，各附屬機(jī)構(gòu)：

中國人民保險公司于１９８８年制定并印發(fā)了《檔案管理辦法（試行）》、《業(yè)務(wù)檔案管理細(xì)則（試行）》、《檔案保管期限表（試行）》等三個文件。５年來，這些辦法對于加強(qiáng)和促進(jìn)全系統(tǒng)的檔案工作，使檔案工作更好地為保險業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，起到了積極的作用。各級公司以這些規(guī)定為依據(jù)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，認(rèn)真并卓有成效地開展了檔案工作，使全系統(tǒng)的檔案工作取得了長足的進(jìn)步，但是隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，這些制度辦法中的有些內(nèi)容已與迅速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)，如不及時地予以修改和完善，將會影響保險檔案工作的進(jìn)一步發(fā)展。在修訂過程中，為使這些辦法更切合實際，總公司辦公室普遍征求了各方面的意見，進(jìn)行了認(rèn)真的修改，并報經(jīng)國家檔案主管部門批準(zhǔn)。

現(xiàn)將重新修訂的三個辦法印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

附：一

修訂說明

一、此次修訂的《中國人民保險公司檔案管理辦法》、《中國人民保險公司檔案保管期限表》、《中國人民保險公司業(yè)務(wù)檔案管理細(xì)則》適用于保險系統(tǒng)不同門類，不同載體及不同保管期限的檔案。

二、為重點收集、保管好永久、長期檔案，在修訂的文件中對永久、長期檔案的整理、歸檔提出了較嚴(yán)格的要求。在實際工作中產(chǎn)生的短期檔案不僅量大，而且在一定時間內(nèi)仍有查考和利用價值。因此各類短期檔案仍應(yīng)按要求整理立卷。根據(jù)短期檔案整理業(yè)務(wù)量大、保存價值相對較小的特點，短期檔案的整理及歸檔可適當(dāng)降低要求，具體標(biāo)準(zhǔn)由各省級公司會同當(dāng)?shù)貦n案管理部門制定。

三、隨著保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，保險檔案作為一種專門檔案有很多問題需要我們更深地認(rèn)識和實踐。如保險檔案的分類，根據(jù)目前人保系統(tǒng)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，保險檔案的分類在省、市級公司采用－－機(jī)構(gòu)法較為適宜，但在地市級及縣級公司，似采用－－業(yè)務(wù)種類（或險種）更為合適。總之，此問題的最終解決，有待于進(jìn)一步的實踐及探討。

四、《中國人民保險公司檔案保管期限表》對各類檔案的保存期限，特別是對各類保險檔案的保存期限的規(guī)定只是一個原則，羅列的險種及其期限的劃定是粗線條的。因此各省公司應(yīng)在此基礎(chǔ)上根據(jù)本地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況增添新的相關(guān)條款和保存期限，制定出能夠適合本轄區(qū)各級公司歸檔工作需要的《檔案管理辦法》及《檔案保管期限表》，報當(dāng)?shù)貦n案管理部門批準(zhǔn)，并報總公司檔案處備案。

五、承保單證的保存期限系指保險責(zé)任終止后的保存年限，超過保存年限即可銷毀。例如，企財險承保單證，按規(guī)定保存３年，１９９３年到期的單證，１９９７年即可銷毀。

六、《辦法》、《細(xì)則》、《期限表》在執(zhí)行中如有問題，請告總公司檔案處，以便及時更正或解決。

附：二

中國人民保險公司檔案管理辦法

（１９９４年１月）

第一章 總則

第一條 為加強(qiáng)保險系統(tǒng)檔案的科學(xué)管理，提高檔案工作的質(zhì)量，維護(hù)檔案的完整與安全，充分發(fā)揮檔案的信息咨詢作用，不斷提高檔案的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，使之更好地為保險事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》，結(jié)合保險工作的特點，特制定本辦法。

第二條 本辦法所指檔案，系指保險公司在保險業(yè)務(wù)活動中和管理工作中形成的有保存價值的各種文件、電報、單證、報表、帳冊、照片、錄音、錄像、軟盤等不同形式或載體的文件材料，保險公司檔案包括文書檔案、保險檔案、會計檔案、審計檔案、基建檔案、聲像檔案等。它們是我國保險業(yè)務(wù)和管理工作的真實記錄和原始憑證。

第三條 保險公司檔案是國家全部檔案的組成部分。保險公司檔案工作是保險工作的重要組成部分。各級公司的各部門都應(yīng)當(dāng)把在保險業(yè)務(wù)活動和各項管理工作中形成的、辦理完畢的、有保存和利用價值的各種文件材料及時進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔，并列入有關(guān)人員的職責(zé)范圍，作為考核其工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。

第四條 保險公司檔案工作的管理原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，確保各類檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的綜合管理和有效利用。

第二章 檔案機(jī)構(gòu)和任務(wù)

第五條 各級公司必須建立健全檔案工作機(jī)構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市分公司應(yīng)設(shè)立檔案科，配備二名以上專職檔案干部。地市級以下公司也應(yīng)設(shè)立檔案機(jī)構(gòu)和配備一定數(shù)量的檔案工作人員。

第六條 各級公司的檔案工作受本公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)務(wù)上受同級地方檔案行政管理部門和上級主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。

第七條 檔案部門的主要任務(wù)

１．指導(dǎo)和監(jiān)督本機(jī)關(guān)各部門做好各類文件材料的收集、整理、立卷、歸檔工作；

２．集中統(tǒng)一管理本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案和資料；

３．積極開展檔案的利用工作，為各項保險業(yè)務(wù)和管理工作服務(wù)；

４．按照有關(guān)規(guī)定，將應(yīng)進(jìn)館的檔案移交給當(dāng)?shù)貦n案館；

５．組織安排對超過保管期限的檔案進(jìn)行價值鑒定；

６．負(fù)責(zé)對下級公司和直屬單位的檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督；

７．辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)的檔案業(yè)務(wù)工作。

第八條 各級公司要為檔案部門配備政治上可靠、事業(yè)心強(qiáng)、熟悉檔案業(yè)務(wù)、能夠勝任檔案工作，具有高中以上文化程度的干部，并保持相對穩(wěn)定。檔案干部應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘中檔案干部應(yīng)與業(yè)務(wù)干部享受同等待遇。

第九條 檔案干部要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，堅持四項基本原則，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，刻苦鉆研檔案管理業(yè)務(wù)和保險專業(yè)知識，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，遵紀(jì)守法，忠于職守，盡職盡責(zé)地做好檔案工作。

第三章 檔案的歸檔要求

第十條 各級公司都要建立健全歸檔制度，各有關(guān)部門都應(yīng)將辦理完畢，具有保存價值的文書、保險、會計、審計、基建、聲像等文件材料，及時整理、立卷，定期歸檔。

第十一條 立卷的基本原則是：保證該歸檔的文件材料齊全完整，按照文件的形成規(guī)律和特點，保持各類文件材料的有機(jī)聯(lián)系，區(qū)分不同價值，便于保管和利用。

第十二條 保險檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)按《中國人民保險公司保險檔案管理細(xì)則》執(zhí)行；文書檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局１９８７年頒發(fā)的《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》執(zhí)行；會計檔案的案卷標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局、財政部１９８４年聯(lián)合頒發(fā)的《會計檔案管理辦法》執(zhí)行；審計檔案的案卷標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局、審計署１９９１年聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于審計檔案管理工作的規(guī)定》執(zhí)行；基建檔案的案卷標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局、國家計委１９８８年聯(lián)合頒發(fā)的《基本建設(shè)項目的檔案資料管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

第十三條 各類檔案在裝訂前要去掉文件中的金屬物，對紙張破損或字跡已擴(kuò)散的檔案必須及時修補(bǔ)或復(fù)制，復(fù)制件應(yīng)與原件一起立卷。在裝訂線外有文件內(nèi)容的，應(yīng)加寬邊。裝訂應(yīng)結(jié)實、整齊、美觀。

第十四條 各類案卷必須按規(guī)定格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄及備考表。案卷標(biāo)題要求簡明扼要，準(zhǔn)確地反映出卷內(nèi)文件的內(nèi)容，用毛筆或鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。

第十五條 歸檔時間：保險賠案檔案應(yīng)在結(jié)案后的次年六月底前，保險憑證檔案應(yīng)于保險責(zé)任終止后的次年六月底前，會計檔案應(yīng)于會計終了后的次年六月底前、文書、審計、聲像、基建檔案應(yīng)于形成之后的次年六月底前向檔案室移交。

各部門向檔案部門歸檔時，應(yīng)填寫案卷目錄一式三份，經(jīng)雙方清點核對無誤后，雙方在《案卷接收（移交）登記簿》上簽字。

第四章 檔案的管理

第十六條 檔案部門對接收的檔案要及時進(jìn)行檢查、分類、整理、編號、入庫保管，并編制檢索工具，做到妥善保管，存放有序，查找方便。

第十七條 各級公司檔案部門必須建立健全保密制度、庫房管理制度、檔案借閱制度、檔案統(tǒng)計制度等管理制度和檔案工作人員崗位責(zé)任制，并嚴(yán)格執(zhí)行。定期檢查檔案保管情況，對破損或變質(zhì)的檔案要及時采取補(bǔ)救措施進(jìn)行搶救。

第十八條 各級公司必須設(shè)置與本公司檔案業(yè)務(wù)發(fā)展相適宜的檔案庫房，購置必備的檔案裝具。庫房要堅固，要有防火、防盜、防潮、防高溫、防蟲鼠、防光、防塵等設(shè)施。如：消防器材、溫濕計、吸塵器、空調(diào)器等。

第十九條 各級公司檔案部門要加強(qiáng)各種與保險工作有關(guān)的業(yè)務(wù)資料（如法律、天文、氣象、交通、消防、土壤等）的收集和積累工作。使檔案室成為檔案和信息的儲存、利用、咨詢和交流的服務(wù)中心。

第二十條 各級公司的檔案部門要重點保護(hù)好永久和長期檔案，并積極與當(dāng)?shù)貦n案部門配合，按時向當(dāng)?shù)貦n案館移交檔案。

第二十一條 臨時性機(jī)構(gòu)撤銷時，其檔案應(yīng)向本公司檔案部門移交。檔案工作人員調(diào)動工作時，應(yīng)當(dāng)在離職前辦理好交接手續(xù)。

第二十二條 保險檔案的管理要不斷采用新的技術(shù)設(shè)備，如計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、光盤、縮微機(jī)等，加快實現(xiàn)現(xiàn)代化管理步伐。

第五章 檔案的利用

第二十三條 檔案工作人員要熟悉所藏檔案的情況，積極做好提供利用工作。各公司檔案部門應(yīng)積極配合機(jī)關(guān)各項業(yè)務(wù)和管理工作的需要，編輯各種重要文件匯編、全宗介紹、大事記、基礎(chǔ)數(shù)字匯編、案例選編、法規(guī)匯編、發(fā)文匯集等，為業(yè)務(wù)工作服務(wù)。

第二十四條 調(diào)閱檔案一定要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續(xù)。

第二十五條 檔案利用者應(yīng)負(fù)安全和保密責(zé)任。不得泄密、遺失、污損。嚴(yán)禁剪裁、涂改、篡改檔案的違法行為，未經(jīng)檔案部門準(zhǔn)許，不得轉(zhuǎn)借檔案。

第六章 檔案的鑒定和銷毀

第二十六條 各級公司對超過保管期限的檔案要進(jìn)行鑒定。鑒定工作應(yīng)在本公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，由檔案部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門組成鑒定小組，對超過保管期限的檔案提出存毀意見。對確定銷毀的檔案，要登記造冊，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后予以銷毀。銷毀檔案時，必須有兩人監(jiān)銷，監(jiān)銷人員應(yīng)在銷毀清單上簽字。

第二十七條 銷毀檔案應(yīng)與本公司保密、保衛(wèi)部門取得聯(lián)系，嚴(yán)格防止檔案遺失和泄密。

第七章 獎懲

第二十八條 各級公司檔案部門應(yīng)建立和完善工作檢查和考核制度、對于檔案工作成績特別突出者，應(yīng)給予精神和物質(zhì)獎勵。

第二十九條 對違反《中華人民共和國檔案法》的行為，按照《中華人民共和國檔案法實施辦法》規(guī)定，予以處罰。

第八章 附則

第三十條 各級公司可根據(jù)本辦法，結(jié)合本公司檔案工作的具體情況，制定實施細(xì)則，并報上級主管部門和同級檔案行政管理部門備案。

第三十一要 本辦法各自１９９４年起執(zhí)行。

附：三

中國人民保險公司保險檔案管理細(xì)則

（１９９４年１月）

第一條 為加強(qiáng)保險檔案規(guī)范、科學(xué)化管理，更好地為保險事業(yè)發(fā)展服務(wù)，根據(jù)國家檔案局的有關(guān)規(guī)定和保險業(yè)務(wù)的特點，制定本細(xì)則。

第二條 本細(xì)則所包含的檔案，主要指在承保、理賠（給付）、防災(zāi)防損等保險業(yè)務(wù)工作中直接形成的各種文件、材料、單證、圖表、照片、錄音（像）帶等。

第三條 本細(xì)則所指保險檔案的歸檔范圍如下：

一、承保單證

（一）保單副本及附表；

（二）批單副本、附表及批改申請書；

（三）投保單及附表；

（四）保險費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（五）退費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（六）保險合同或協(xié)議；

（七）保費結(jié)算通知書（國內(nèi)業(yè)務(wù)無此項）；

（八）中途退保的有關(guān)單證、附表、合同、協(xié)議；

（九）其他。

二、賠案

（一）國內(nèi)財產(chǎn)險、農(nóng)業(yè)保險賠案

１．出險通知書；

２．損失清單；

３．出險證明材料；

４．保單抄件；

５．批單抄件；

６．事故查勘報告表；

７．檢驗結(jié)果或技術(shù)鑒定報告；

８．估價單、定損協(xié)議、修理協(xié)議；

９．醫(yī)療費、修理費、施救費等各種原始單證；

１０．結(jié)案報告書；

１１．賠款計算書及附表；

１２．賠款收據(jù)（存根聯(lián)）；

１３．授權(quán)書或權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

１４．撤銷授權(quán)書的函；

１５．損失索賠申請書；

１６．損失物資回收處理單；

１７．預(yù)借賠款申請書；

１８．注銷、拒賠案件報告書；

１９．賠案呈批報告副本及上級批復(fù)文件；

２０．行政執(zhí)法部門或法院調(diào)解書、判決書或仲裁機(jī)關(guān)的仲裁書；

２１．現(xiàn)場照片；

２２．賠案說明或定損理算說明；

２３．其他。

（二）人身險給付案

１．給付申請書；

２．保單或投保單副本抄件；

３．儲蓄性業(yè)務(wù)給付案件保險證及最后一期繳費憑證；

４．出險事故通知書；

５．現(xiàn)場勘查記錄；

６．出險調(diào)查報告；

７．死亡（傷殘）證明；（由所在地公安派出所出具的死亡、出生年月證明，傷殘由縣以上醫(yī)院出具殘廢程度證明）；

８．其他證明材料（包括門診處方、醫(yī)療費原始單據(jù)、住院病歷及出院診斷證明、交警司法部門證明等）；

９．給付保險金通知書；

１０．起訴書、應(yīng)訴書、答辯狀、法院仲裁書、庭外調(diào)解協(xié)議書；

１１．給付領(lǐng)款收據(jù)；

１２．批單；

１３．現(xiàn)場照片及被保險人傷殘部位照片；

１４．案件呈批報告副本及上級公司批復(fù)文件；

１５．權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

１６．其他。

（三）涉外業(yè)務(wù)

１．非水險（包括財產(chǎn)險、汽車險、人身意外傷害險、責(zé)任險、船舶險、飛機(jī)險、投資險，出口信用險）賠案

（１）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

（２）各種發(fā)票；

（３）出險通知；

（４）事故經(jīng)過報告；

（５）檢驗報告（律師報告、分析報告、現(xiàn)場照片、醫(yī)院證明等）；

（６）醫(yī)療費或修理費單據(jù)；

（７）估價單；

（８）賠款計算書；

（９）保單副本或影印件；

（１０）本公司與上級公司關(guān)于賠案的請示批復(fù)；

（１１）各類調(diào)解、仲裁、判決、協(xié)議書等；

（１２）批單；

（１３）函電；

（１４）向第三者追償?shù)奈募?/p>

（１５）索賠通知書；

（１６）現(xiàn)場照片；

（１７）證明材料；

（１８）修理合同或協(xié)議；

（１９）其他。

２．水險業(yè)務(wù)賠案

（１）函電；

（２）索賠清單；

（３）檢查驗損報告；

（４）發(fā)票；

（５）裝箱單；

（６）進(jìn)口國的海關(guān)證明；

（７）保單正本、批單；

（８）提單及其他運輸單據(jù)；

（９）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；

（１０）理算書；

（１１）現(xiàn)場照片；

（１２）貨損貨差證明；

（１３）賠款計算書；

（１４）外匯申請書；

（１５）海事報告及航海日志摘要；

（１６）向承運人或其他第三者追償?shù)奈募?/p>

（１７）如通過法律訴訟的案件應(yīng)包括起訴書，委請國外律師代辦訴訟授權(quán)書和權(quán)益證明；

（１８）超賠案審批權(quán)的案件的請示、批復(fù)。

（１９）登輪記錄；

（２０）擔(dān)保函；

（２１）起運通知；

（２２）其他。

（四）防災(zāi)防損業(yè)務(wù)

１．保險標(biāo)的周圍環(huán)境及主要危險部位標(biāo)示圖；

２．防災(zāi)檢查記錄；

３．重大隱患整改建議書；

４．各種災(zāi)害事故調(diào)研報告，課題研究材料；

５．災(zāi)害事故發(fā)生的原因、損失范圍、時間、損失金額等情況記錄；

６．防災(zāi)防損費用支出、防損措施，辦法、成果、經(jīng)濟(jì)效益；

第四條 保險檔案的整理、立卷應(yīng)以保證各種文件、單證的系統(tǒng)、完整、真實和保持歷史聯(lián)系為原則。

承保單證按保險單（副本）順序號每２００頁立為一卷。賠（給）付卷根據(jù)案情性質(zhì)，案情繁簡程度和文件的多寡，可一案一卷或一案數(shù)卷。案卷厚度一般不過二厘米。

第五條 承保單證、賠案等均由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人立卷，按期歸檔。

第六條 不同的文件一般不得放在一起立卷。當(dāng)年結(jié)案的賠（給）付案卷歸入所屬的業(yè)務(wù)，跨的賠案歸入結(jié)案時業(yè)務(wù)。

第七條 保險檔案的卷內(nèi)排列順序

承保單證按照承保工作程序依次排列；

賠案（給）付案卷內(nèi)的排列原則是：有批復(fù)的案件，批復(fù)放在卷首；非訴訟案件的結(jié)論、決定等放在卷首；訴訟案件判決性材料放在卷首。卷內(nèi)其它文件的排列順序按照理賠工作程序依次排列。

第八條 各類賠（給）付案卷要認(rèn)真填寫卷內(nèi)目錄和備考表。并逐頁編寫文件所在頁號，卷內(nèi)目錄應(yīng)填寫齊全，字跡工整。

卷內(nèi)目錄的填寫：

①順序號：按卷內(nèi)實有文件、單證的排列順序填寫；

②文號：按卷內(nèi)文件制發(fā)機(jī)關(guān)的發(fā)文字號填寫；

③責(zé)任者：按卷內(nèi)材料形成單位的名稱填寫；有的材料如有幾個“責(zé)任者”可只填寫一個主要單位；

④標(biāo)題：按卷內(nèi)文件材料的標(biāo)題填寫；

⑤日期：按卷內(nèi)文件材料的形成時間填寫；

⑥文件所在頁號：按卷內(nèi)文件材料所在頁號填寫。若干張單據(jù)粘貼在一張粘貼單上時，每張粘貼單按一頁編號；但粘貼單中附貼幾張單居，應(yīng)在目錄“備注”欄內(nèi)注明。......

第三篇：中國人民保險公司檔案管理辦法

中國人民保險公司檔案管理辦法

中國人民保險公司國家檔案局關(guān)于印發(fā)《中國人民保險公司檔案管理辦法》（修訂稿）等三份文件的通知

中國人民保險公司 國家檔案局

各省、自治區(qū)、直轄市分公司，檔案局，各計劃單列市分公司，檔案局，沈陽市人壽分公司，大連、四川、長沙，廈門壽險公司，中國保險管理干部學(xué)院，哈爾濱、南昌、成都保險學(xué)校，總公司機(jī)關(guān)各部門，各附屬機(jī)構(gòu)：

中國人民保險公司于1988年制定并印發(fā)了《檔案管理辦法（試行）》、《業(yè)務(wù)檔案管理細(xì)則（試行）》、《檔案保管期限表（試行）》等三個文件。5年來，這些辦法對于加強(qiáng)和促進(jìn)全系統(tǒng)的檔案工作，使檔案工作更好地為保險業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)，起到了積極的作用。各級公司以這些 規(guī)定為依據(jù)，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和重視下，認(rèn)真并卓有成效地開展了檔案工作，使全系統(tǒng)的檔案工作取得了長足的進(jìn)步。但是隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，這些制度辦法中的有些內(nèi)容已與迅速發(fā)展的形勢不相適應(yīng)，如不及時地予以修改和完善，將會影響保險檔案工作的進(jìn)一步發(fā)展。在修訂過程中，為使這些辦法更切合實際，總公司辦公室普遍征求了各方面的意見，進(jìn)行了認(rèn)真的修改，并報經(jīng)國家檔案主管部門批準(zhǔn)。

現(xiàn)將重新修訂的三個辦法印發(fā)給你們，請結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

附一 修 訂 說 明

一、此次修訂的《中國人民保險公司檔案管理辦法》、《中國人民保險公司檔案保管期限表》、《中國人民保險公司業(yè)務(wù)檔案管理細(xì)則》適用于保險系統(tǒng)不同門類、不同載體及不同保管期限的檔案。

二、為重點收集、保管好永久、長期檔案，在修訂的文件中對永久、長期檔案的整理、歸檔提出了較嚴(yán)格的要求。在實際工作中產(chǎn)生的短期檔案不僅量大，而且在一定時間內(nèi)仍有查考和利用價值。因此各類短期檔案仍應(yīng)按要求整理立卷。根據(jù)短期檔案整理業(yè)務(wù)量大、保存價值相對較小 的特點，短期檔案的整理及歸檔可適當(dāng)降低要求，具體標(biāo)準(zhǔn)由各省級公司會同當(dāng)?shù)貦n案管理部門制定。

三、隨著保險業(yè)務(wù)的發(fā)展，保險檔案作為一種專門檔案有很多問題需要我們更深地認(rèn)識和實踐。如保險檔案的分類，根據(jù)目前人保系統(tǒng)機(jī)構(gòu)設(shè)置情況和業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，保險檔案的分類在省、市級公司采用——機(jī)構(gòu)法較為適宜，但在地市級及縣級公司，似采用——業(yè)務(wù)種類（或

險種）更為合適。總之，此問題的最終解決，有待于進(jìn)一步的實踐及探討。

四、《中國人民保險公司檔案保管期限表》對各類檔案的保存期限，特別是對各類保險檔案的保存期限的規(guī)定只是一個原則，羅列的險種及其期限的劃定是粗線條的。因此各省公司應(yīng)在此基礎(chǔ)上根據(jù)本地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況增添新的相關(guān)條款和保存期限，制定出能夠適合本轄區(qū)各級公司歸

檔工作需要的檔案管理辦法》及《檔案保管期限表》，報當(dāng)?shù)貦n案管理部門批準(zhǔn)，并報總公司檔案處備案。

五、承保單證的保存期限系指保險責(zé)任終止后的保存年限，超過保存年限即可銷毀。例如，企財險承保單證，按規(guī)定保存3年，1993年到期的單證，1997年即可銷毀。

六、《辦法》、《細(xì)則》、《期限表》在執(zhí)行中如有問題，請告總公司檔案處，以便及時更正或解決。

1994年1月

第一章 總 則

第一條 為加強(qiáng)保險系統(tǒng)檔案的科學(xué)管理，提高檔案工作的質(zhì)量，維護(hù)檔案的完整與安全，充分發(fā)揮檔案的信息咨詢作用，不斷提高檔案的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，使之更好地為保險事業(yè)的發(fā)展服務(wù)，根據(jù)《中華人民共和國檔案法》，結(jié)合保險工作的特點，特制定本辦法。第二條 本辦法所指檔案，系指保險公司在保險業(yè)務(wù)活動中和管理工作中形成的有保存價值的各種文件、電報、單證、報表、帳冊、照片、錄音、錄像、軟盤等不同形式或載體的文件材料，保險公司檔案包括文書檔案、保險檔案、會計檔案、審計檔案、基建檔案、聲像檔案等。它們是

我國保險業(yè)務(wù)和管理工作的真實記錄和原始憑證。

第三條 保險公司檔案是國家全部檔案的組成部分。保險公司檔案工作是保險工作的重要組成部分。各級公司的各部門都應(yīng)當(dāng)把在保險業(yè)務(wù)活動和各項管理工作中形成的、辦理完畢的、有保存和利用價值的各種文件材料及時進(jìn)行收集、整理、立卷、歸檔，并列入有關(guān)人員的職責(zé)范圍，作為考核其工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一。

第四條 保險公司檔案工作的管理原則是：統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級管理，確保各類檔案的完整與安全，實現(xiàn)檔案的綜合管理和有效利用。

第二章 檔案機(jī)構(gòu)和任務(wù)

第五條 各級公司必須建立健全檔案工作機(jī)構(gòu)。省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市分公司應(yīng)設(shè)立檔案科，配備二名以上專職檔案干部。地市級以下公司也應(yīng)設(shè)立檔案機(jī)構(gòu)和配備一定數(shù)量的檔案工作人員。

第六條 各級公司的檔案工作受本公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)，在業(yè)務(wù)上受同級地方檔案行政管理部門和上級主管部門的指導(dǎo)和監(jiān)督。第七條 檔案部門的主要任務(wù)

1．指導(dǎo)和監(jiān)督本機(jī)關(guān)各部門做好各類文件材料的收集、整理、立卷、歸檔工作； 2．集中統(tǒng)一管理本機(jī)關(guān)各種門類和載體的檔案和資料；

3．積極開展檔案的利用工作，為各項保險業(yè)務(wù)和管理工作服務(wù)； 4．按照有關(guān)規(guī)定，將應(yīng)進(jìn)館的檔案移交給當(dāng)?shù)貦n案館； 5．組織安排對超過保管期限的檔案進(jìn)行價值鑒定；

6．負(fù)責(zé)對下級公司和直屬單位的檔案工作進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督； 7．辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他有關(guān)的檔案業(yè)務(wù)工作。

第八條 各級公司要為檔案部門配備政治上可靠、事業(yè)心強(qiáng)、熟悉檔案業(yè)務(wù)、能夠勝任檔案工作，具有高中以上文化程度的干部，并保持相對穩(wěn)定。檔案干部應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，在專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘中檔案干部應(yīng)與業(yè)務(wù)干部享受同等待遇。

第九條 檔案干部要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，堅持四項基本原則，認(rèn)真執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，刻苦鉆研檔案管理業(yè)務(wù)和保險專業(yè)知識，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，遵紀(jì)守法，忠于職守，盡職盡責(zé)地做好檔案工作。第三章 檔案的歸檔要求

第十條 各級公司都要建立健全歸檔制度，各有關(guān)部門都應(yīng)將辦理完畢，具有保存價值的文書、保險、會計、審計、基建、聲像等文件材料，及時整理、立卷，定期歸檔。第十一條 立卷的基本原則是：保證該歸檔的文件材料齊全完整，按照文件的形成規(guī)律和?br>

?BR>第十二條 保險檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)按《中國人民保險公司保險檔案管理細(xì)則》執(zhí)行；文書檔案案卷標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局1987年頒發(fā)的《機(jī)關(guān)檔案工作業(yè)務(wù)建設(shè)規(guī)范》執(zhí)行；會計檔案的案卷標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局、財政部1984年聯(lián)合頒發(fā)的《會計檔案管理辦法》執(zhí)行；審計檔案的案卷

標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局、審計署1991年聯(lián)合頒發(fā)的《關(guān)于審計檔案管理工作的規(guī)定》執(zhí)行；基建檔案的案卷標(biāo)準(zhǔn)按照國家檔案局、國家計委1988年聯(lián)合頒發(fā)的《基本建設(shè)項目的檔案資料管理暫行規(guī)定》執(zhí)行。

第十三條 各類檔案在裝訂前要去掉文件中的金屬物，對紙張破損或字跡已擴(kuò)散的檔案必須及時修補(bǔ)或復(fù)制，復(fù)制件應(yīng)與原件一起立卷。在裝訂線外有文件內(nèi)容的，應(yīng)加寬邊。裝訂應(yīng)結(jié)實、整齊、美觀。

第十四條 各類案卷必須按規(guī)定格式逐件填寫卷內(nèi)文件目錄、案卷目錄及備考表。案卷標(biāo)題要求簡明扼要，準(zhǔn)確地反映出卷內(nèi)文件的內(nèi)容，用毛筆或鋼筆書寫，字跡要工整、清晰。第十五條 歸檔時間：保險賠案檔案應(yīng)在結(jié)案后的次年六月底前，保險憑證檔案應(yīng)于保險責(zé)任終止后的次年六月底前，會計檔案應(yīng)于會計終了后的次年六月底前、文書、審計、聲像、基建檔案應(yīng)于形成之后的次年六月底前向檔案室移交。

各部門向檔案部門歸檔時，應(yīng)填寫案卷目錄一式三份，經(jīng)雙方清點核對無誤后，雙方在《案卷接收（移交）登記簿》上簽字。

第四章 檔案的管理

第十六條 檔案部門對接收的檔案要及時進(jìn)行檢查、分類、整理、編號、入庫保管，并編制檢索工具，做到妥善保管，存放有序，查找方便。

第十七條 各級公司檔案部門必須建立健全保密制度、庫房管理制度、檔案借閱制度、檔案統(tǒng)計制度等管理制度和檔案工作人員崗位責(zé)任制，并嚴(yán)格執(zhí)行。定期檢查檔案保管情況，對破損或變質(zhì)的檔案要及時采取補(bǔ)救措施進(jìn)行搶救。

第十八條 各級公司必須設(shè)置與本公司檔案業(yè)務(wù)發(fā)展相適宜的檔案庫房，購置必備的檔案裝具。庫房要堅固，要有防火、防盜、防潮、防高溫、防蟲鼠、防光、防塵等設(shè)施。如：消防器材、溫濕計、吸塵器、空調(diào)器等。

第十九條 各級公司檔案部門要加強(qiáng)各種與保險工作有關(guān)的業(yè)務(wù)資料（如法律、天文、氣象、交通、消防、土壤等）的收集和積累工作。使檔案室成為檔案和信息的儲存、利用、咨詢和交流的服務(wù)中心。

第二十條 各級公司的檔案部門要重點保護(hù)好永久和長期檔案，并積極與當(dāng)?shù)貦n案部門配合，按時向當(dāng)?shù)貦n案館移交檔案。

第二十一條 臨時性機(jī)構(gòu)撤銷時，其檔案應(yīng)向本公司檔案部門移交。檔案工作人員調(diào)動工作時，應(yīng)當(dāng)在離職前辦理好交接手續(xù)。

第二十二條 保險檔案的管理要不斷采用新的技術(shù)設(shè)備，如計算機(jī)、復(fù)印機(jī)、光盤、縮微機(jī)等，加快實現(xiàn)現(xiàn)代化管理步伐。

第五章 檔案的利用

第二十三條 檔案工作人員要熟悉所藏檔案的情況，積極做好提供利用工作。各公司檔案部門應(yīng)積極配合機(jī)關(guān)各項業(yè)務(wù)和管理工作的需要，編輯各種重要文件匯編、全宗介紹、大事記、基礎(chǔ)數(shù)字匯編、案例選編、法規(guī)匯編、發(fā)文匯集等，為業(yè)務(wù)工作服務(wù)。

第二十四條 調(diào)閱檔案一定要遵守檔案借閱制度，履行檔案借閱和歸還手續(xù)。

第二十五條 檔案利用者應(yīng)負(fù)安全和保密責(zé)任。不得泄密、遺失、污損。嚴(yán)禁剪裁、涂改、篡改檔案的違法行為，未經(jīng)檔案部門準(zhǔn)許，不得轉(zhuǎn)借檔案。

第六章 檔案的鑒定和銷毀

第二十六條 各級公司對超過保管期限的檔案要進(jìn)行鑒定。鑒定工作應(yīng)在本公司辦公室領(lǐng)導(dǎo)下，由檔案部門和有關(guān)業(yè)務(wù)部門組成鑒定小組，對超過保管期限的檔案提出存毀意見。對確定銷毀的檔案，要登記造冊，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后予以銷毀。銷毀檔案時，必須有兩人監(jiān)銷，監(jiān)銷人

員應(yīng)在銷毀清單上簽字。

第二十七條 銷毀檔案應(yīng)與本公司保密、保衛(wèi)部門取得聯(lián)系，嚴(yán)格防止檔案遺失和泄密。

第七章 獎 懲

第二十八條 各級公司檔案部門應(yīng)建立和完善工作檢查和考核制度、對于檔案工作成績特別突出者，應(yīng)給予精神和物質(zhì)獎勵。

第二十九條 對違反《中華人民共和國檔案法》的行為，按照《中華人民共和國檔案法實施辦法》規(guī)定，予以處罰。

第八章 附 則

第三十條 各級公司可根據(jù)本辦法，結(jié)合本公司檔案工作的具體情況，制定實施細(xì)則，并報上級主管部門和同級檔案行政管理部門備案。第三十一條 本辦法各自1994年起執(zhí)行。

1994年1月

第一條 為加強(qiáng)保險檔案規(guī)范、科學(xué)化管理，更好地為保險事業(yè)發(fā)展服務(wù)，根據(jù)國家檔案局的有關(guān)規(guī)定和保險業(yè)務(wù)的特點，制定本細(xì)則。

第二條 本細(xì)則所包含的檔案，主要指在承保、理賠（給付）、防災(zāi)防損等保險業(yè)務(wù)工作中直接形成的各種文件、材料、單證、圖表、照片、錄音（像）帶等。第三條 本細(xì)則所指保險檔案的歸檔范圍如下：

一、承保單證

（一）保單副本及附表；

（二）批單副本、附表及批改申請書；

（三）投保單及附表；

（四）保險費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（五）退費收據(jù)（存根聯(lián)）；

（六）保險合同或協(xié)議；

（七）保費結(jié)算通知書（國內(nèi)業(yè)務(wù)無此項）；

（八）中途退保的有關(guān)單證、附表、合同、協(xié)議；

（九）其他。

二、賠案

（一）國內(nèi)財產(chǎn)險、農(nóng)業(yè)保險賠案 1．出險通知書； 2．損失清單； 3．出險證明材料； 4．保單抄件； 5．批單抄件；

6．事故查勘報告表；

7．檢驗結(jié)果或技術(shù)鑒定報告； 8．估價單、定損協(xié)議、修理協(xié)議；

9．醫(yī)療費、修理費、施救費等各種原始單證； 10．結(jié)案報告書；

11．賠款計算書及附表； 12．賠款收據(jù)（存根聯(lián)）； 13．授權(quán)書或權(quán)益轉(zhuǎn)讓書； 14．撤銷授權(quán)書的函； 15．損失索賠申請書；

16．損失物資回收處理單； 17．預(yù)借賠款申請書；

18．注銷、拒賠案件報告書；

19．賠案呈批報告副本及上級批復(fù)文件；

20．行政執(zhí)法部門或法院調(diào)解書、判決書或仲裁機(jī)關(guān)的仲裁書； 21．現(xiàn)場照片；

22．賠案說明或定損理算說明； 23．其他。

（二）人身險給付案 1．給付申請書；

2．保單或投保單副本抄件；

3．儲蓄性業(yè)務(wù)給付案件保險證及最后一期繳費憑證； 4．出險事故通知書； 5．現(xiàn)場勘查記錄； 6．出險調(diào)查報告； 7．死亡（傷殘）證明：（由所在地公安派出所出具的死亡、出生年月證明，傷殘由縣以上醫(yī)院出具殘廢程度證明）；

8．其他證明材料（包括門診處方、醫(yī)療費原始單據(jù)、住院病歷及出院診斷證明、交警司法部門證明等）；

9．給付保險金通知書；

10．起訴書、應(yīng)訴書、答辯狀、法院仲裁書、庭外調(diào)解協(xié)議書； 11．給付領(lǐng)款收據(jù)； 12．批單；

13．現(xiàn)場照片及被保險人傷殘部位照片； 14．案件呈批報告副本及上級公司批復(fù)文件； 15．權(quán)益轉(zhuǎn)讓書； 16．結(jié)算報告； 17．其他。

（三）涉外業(yè)務(wù)

1．非水險（包括財產(chǎn)險、汽車險、人身意外傷害險、責(zé)任險、船舶險、飛機(jī)險、投資險，出口信用險）賠案

（1）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；（2）各種發(fā)票；（3）出險通知；（4）事故經(jīng)過報告；

（5）檢驗報告（律師報告、分析報告、現(xiàn)場照片、醫(yī)院證明等）；（6）醫(yī)療費或修理費單據(jù)；（7）估價單；（8）賠款計算書；

（9）保單副本或影印件；

（10）本公司與上級公司關(guān)于賠案的請示批復(fù)；（11）各類調(diào)解、仲裁、判決、協(xié)議書等；（12）批單；（13）函電；

（14）向第三者追償?shù)奈募唬?5）索賠通知書；（16）現(xiàn)場照片；（17）證明材料；

（18）修理合同或協(xié)議；（19）其他。2．水險業(yè)務(wù)賠案（1）函電；（2）索賠清單；（3）檢查驗損報告；（4）發(fā)票；（5）裝箱單；

（6）進(jìn)口國的海關(guān)證明；（7）保單正本、批單；

（8）提單及其他運輸單據(jù)；（9）賠款收據(jù)及權(quán)益轉(zhuǎn)讓書；（10）理算書；（11）現(xiàn)場照片；（12）貨損貨差證明；（13）賠款計算書；（14）外匯申請書；

（15）海事報告及航海日志摘要；

（16）向承運人或其他第三者追償?shù)奈募?/p>

（17）如通過法律訴訟的案件應(yīng)包括起訴書，委請國外律師代辦訴訟授權(quán)書和權(quán)益證明；（18）超賠案審批權(quán)的案件的請示、批復(fù)。（19）登輪記錄；（20）擔(dān)保函；（21）起運通知；（22）其他。

（四）防災(zāi)防損業(yè)務(wù)

1．保險標(biāo)的周圍環(huán)境及主要危險部位標(biāo)示圖； 2．防災(zāi)檢查記錄；

3．重大隱患整改建議書；

4．各種災(zāi)害事故調(diào)研報告，課題研究材料；

5．災(zāi)害事故發(fā)生的原因、損失范圍、時間、損失金額等情況記錄； 6．防災(zāi)防損費用支出、防損措施，辦法、成果、經(jīng)濟(jì)效益；

第四條 保險檔案的整理、立卷應(yīng)以保證各種文件、單證的系統(tǒng)、完整、真實和保持歷史聯(lián)系為原則。

承保單證按保險單（副本）順序號每200頁立為一卷。賠（給）付卷根據(jù)案情性質(zhì)，案情繁簡程度和文件的多寡，可一案一卷或一案數(shù)卷。案卷厚度一般不過二厘米。第五條 承保單證、賠案等均由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人立卷，按期歸檔。

第六條 不同的文件一般不得放在一起立卷。當(dāng)年結(jié)案的賠（給）付案卷歸入所屬的業(yè)務(wù)，跨的賠案歸入結(jié)案時業(yè)務(wù)。第七條 保險檔案的卷內(nèi)排列順序

承保單證按照承保工作程序依次排列；

賠案（給）付案卷內(nèi)的排列原則是：有批復(fù)的案件，批復(fù)放在卷首；非訴訟案件的結(jié)論、決定等放在卷首；訴訟案件判決性材料放在卷首。卷內(nèi)其它文件的排列順序按照理賠工作程序依次排列。

第八條 各類賠（給）付案卷要認(rèn)真填寫卷內(nèi)目錄和備考表。并逐頁編寫文件所在頁號，卷內(nèi)目錄應(yīng)填寫齊全，字跡工整。卷內(nèi)目錄的填寫：

①順序號：按卷內(nèi)實有文件、單證的排列順序填寫； ②文號：按卷內(nèi)文件制發(fā)機(jī)關(guān)的發(fā)文字號填寫；

③責(zé)任者：按卷內(nèi)材料形成單位的名稱填寫；有的材料如有幾個“責(zé)任者”可只填寫一個主要單位；

④標(biāo)題：按卷內(nèi)文件材料的標(biāo)題填寫； ⑤日期：按卷內(nèi)文件材料的形成時間填寫；

⑥文件所在頁號：按卷內(nèi)文件材料所在頁號填寫。若干張單據(jù)粘貼在一張粘貼單上時，每張粘貼單按一頁編號；但粘貼單中附貼幾張單據(jù)，應(yīng)在目錄“備注”欄內(nèi)注明。⑦備考：填寫卷內(nèi)文件需說明的事項。

第九條 案卷裝訂 案卷原則上采用三孔一線的方法裝訂。永久、長期賠案卷內(nèi)需要附貼的單證、照片等應(yīng)粘貼在統(tǒng)一規(guī)格的附紙上，案卷所附單證尺寸大的應(yīng)折疊整齊。在裝訂線外有文件內(nèi)容時。要加寬邊。裝訂前要去除金屬物，使案卷保持結(jié)實、整齊、方便利用。

第十條 業(yè)務(wù)賠案卷皮的外形尺寸，按照國家技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《文書檔案案卷格式》中所訂標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。卷皮可使用軟卷皮，也可使用硬卷皮，使用軟卷皮必須裝盒。承保單證的卷皮封面應(yīng)寫明下列項目：

全宗名稱、機(jī)構(gòu)名稱、案卷標(biāo)題、類別、險種、、保單起止號、保管期限、檔號。賠案卷封面應(yīng)寫明下列項目：

全宗名稱、機(jī)構(gòu)名稱、案卷標(biāo)題、類別、險種、出險時間、結(jié)案時間、保管期限、歸檔號、檔號。

第十一條 保險賠案的分類采用——機(jī)構(gòu)（險種）。

第十二條 保險檔案的利用工作既要積極主動，又必須堅持一定的制度和手續(xù)。調(diào)閱保險檔案要填寫調(diào)閱登記簿和利用檔案效果登記簿。

第十三條 根據(jù)《中國人民保險公司檔案保管期限表》的規(guī)定，確定保險檔案的保存期限。超過保存期限時，應(yīng)由檔案部門會同主管業(yè)務(wù)部門共同進(jìn)行再次鑒定。確屬失去保存價值的保險檔案要登記造冊，填具保險檔案銷毀清單，經(jīng)檔案部門和業(yè)務(wù)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)審核并報公司領(lǐng)導(dǎo)批 準(zhǔn)后方可銷毀。

第十四條 本細(xì)則自1994年起執(zhí)行。

1994年1月

1．本公司召開的董事會、監(jiān)事會、全保會及其他大型重要會議（包括國際 會議）的文件材料

1．1 會議通知、名單、日程、報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、決議、決定、總結(jié)、紀(jì)要、重要的聲像材料等 永久

1．2 會議典型材料、代表發(fā)言、簡報等 長期 1．3 會議參考資料、小組討論記錄等 短期

2．本公司黨組會、經(jīng)理辦公會、司務(wù)會會議文件材料

2．1 會議的決定、決議、記錄、紀(jì)要及討論通過的重要文件材料 永久 2．2 會議一般性文件 短期

3．本公司召開的專業(yè)會議、座談會、匯報會等文件材料 3．1 重要的 長期 3．2 一般的 短期

4．上級公司、地方黨政機(jī)關(guān)召開的重要會議的文件材料

4．1 會議的通知、報告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、紀(jì)要等 長期 4．2 會議參考材料、典型材料及一般性材料等 短期 5．本公司和其他單位聯(lián)合召開的重要會議材料 5．1 主辦單位 永久 5．2 聯(lián)銜單位 長期

6．參加其他單位主辦會議帶回的文件材料 短期

7．中央、國務(wù)院、地方人民政府、上級機(jī)關(guān)頒發(fā)的關(guān)于保險工作的指示、方 針、決定、決議、條例、規(guī)章、制度、辦法等 永久 8．本公司制發(fā)的（包括與其他單位聯(lián)合制發(fā)）文件材料

8．1 屬于方針、政策、條例、規(guī)章、制度、辦法等能反映保險業(yè)務(wù)經(jīng)營和 管理活動的 永久

8．2 屬于一般業(yè)務(wù)性問題的 長期 8．3 事務(wù)性、參考性的 短期

9．本公司代表地方黨政機(jī)關(guān)、上級公司草擬并被采用的文件的最后草稿 9．1 重要的、法規(guī)性的 長期 9．2 其它一般性的 短期

10．本公司形成的各種專題調(diào)查報告、業(yè)務(wù)情況分析報告 長期

11．上級公司或有關(guān)機(jī)關(guān)對本公司、本公司對下級公司檢查工作形成的文 件材料

11．1 重要的 長期 11．2 一般性的 短期

12．關(guān)于保險業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理工作本公司的請示與上級公司的批復(fù)，下級 公司的請示與本公司的批復(fù) 12．1 重要的 永久或長期 12．2 一般性的 短期

13．本公司工作總結(jié)、匯報

13．1 或以上的綜合性總結(jié) 永久

13．2 或以上的各險種業(yè)務(wù)及單項工作總結(jié) 長期 13．3 月、季度、半年總結(jié) 短期 14．下級公司報送的工作總結(jié)

14．1 或以上綜合性總結(jié)或以上主要業(yè)務(wù)工作總結(jié) 長期 14．2 月、季度、半年總結(jié) 短期

15．本公司組織沿革、大事記及啟用印信的文件材料 永久

16．反映本公司主要業(yè)務(wù)活動的簡報、照片、錄音、錄像等材料 永久 17．本公司編輯出版的刊物、重要專著等出版物 17．1 每期樣本、重要原稿和重要清樣 永久 17．2 一般原稿的清樣 短期 18．本公司編發(fā)的業(yè)務(wù)宣傳材料 18．1 重要的 長期 18．2 一般的 短期

19．本公司形成或匯總的計劃統(tǒng)計報表、財務(wù)會計預(yù)、決算報表及其說明 19．1 或以上綜合性的匯總表、報表 永久 19．2 或以上分業(yè)務(wù)險種、分項統(tǒng)計表 長期 19．3 月、季度報表 短期

20．下級公司報送的計劃統(tǒng)計表、財務(wù)會計預(yù)、決算報表及其說明 20．1 或以上的報表 長期 20．2 月、季度、半年報表 短期

21．上級公司和有關(guān)部門下達(dá)的各項業(yè)務(wù)費用、指標(biāo)等的計劃、控制數(shù)字 21．1 以上的 長期

21．2 月、季度、半年報表 短期

22．本公司關(guān)于各項業(yè)務(wù)費用及基建、汽車、三材等指標(biāo)的計劃、規(guī)劃、控 制數(shù)字及其分配情況

22．1 或以上的 永久 22．2 月、季度的 短期

23．本公司辦理人大代表、政協(xié)委員所提議案（包括與其他單位共同辦理）的情況及有關(guān)文件 長期或短期

24．本公司處理人民來信、來訪形成的記錄 摘要及處理結(jié)果等文件材料 24．1 重要的 長期 24．2 一般的 短期

25．本公司財產(chǎn)、設(shè)備、物資的購置、管理、使用、移交、報廢、出賣等活 動形成的文件材料 長期 26．本公司移交檔案、銷毀檔案的清冊及有關(guān)憑證等文件材料 長期

27．本公司發(fā)電、收發(fā)文登記簿、銷毀不歸檔文件材料登記簿及有關(guān)憑證等 長期

28．本公司干部出國考察、友好往來、參加會議等外事活動形成的文件材料 28．1 重要外事活動的報告、請示、批復(fù)、總結(jié)、會談記錄、照片、簽訂的 業(yè)務(wù)合同、協(xié)議及其它重要文件 永久

28．2 一般外事活動的考察報告、總結(jié)及出訪活動的審批手續(xù)等 長期 28．3 其它事務(wù)性材料、來往文書等 短期

29．本公司關(guān)于先進(jìn)集體、先進(jìn)個人及對有突出功績?nèi)藛T的獎勵、表彰材料 29．1 上級公司、地方黨政有關(guān)部門或本公司批準(zhǔn)的報送備案的 永久 29．2 下級公司報送備案的 短期

30．本公司董事長、副董事長、經(jīng)、副經(jīng)理的任命、本公司對下屬公司及海 外機(jī)構(gòu)經(jīng)、副理的任免材料、授權(quán)書、公證書等 永久 31．本公司機(jī)構(gòu)內(nèi)部科級以上干部的任免材料 長期

32．上級公司、有關(guān)部門或本公司批準(zhǔn)的專業(yè)技術(shù)干部職稱的文件材料 永久

33．本公司干部、工人錄用、轉(zhuǎn)正、定級、調(diào)資、退職、退休、離休、死亡、撫恤等有關(guān)材料

33．1 有關(guān)部門或本公司批準(zhǔn)的 長期 33．2 下級公司報送備案的 短期

34．本公司干部、人工、黨員名冊 永久

35．本公司職工調(diào)動工作的行政、工資、黨團(tuán)組織關(guān)系介紹信及存根 長期 36．本公司關(guān)于商調(diào)干部的來往文書 短期

37．本公司對有關(guān)人員的審查、考核及重大事故案件的調(diào)查處理材料 長期 38．本公司出國人員（包括工作、學(xué)習(xí)）審批文件材料及辦理出國簽證事宜 的文書材料 短期

39．下級公司機(jī)構(gòu)成立、撤銷、調(diào)整形成的文件 39．1 本公司批準(zhǔn)的 永久

39．2 下級公司報來備案的 短期

40．上級單位、本公司關(guān)于在職干部學(xué)習(xí)的有關(guān)文件規(guī)定 長期 41．干部培訓(xùn)工作計劃、辦法、名單、總結(jié)等 長期 42．各類干部培訓(xùn)班的通知、規(guī)定、名單、總結(jié)等 短期 43．本公司委托大專院校代培學(xué)生形成的文件材料 43．1 代培計劃、合同、協(xié)議等 長期

43．2 學(xué)員名單、學(xué)員基本情況登記表及審批材料 短期

44．關(guān)于建立保險院校、保險干部培訓(xùn)基地及加強(qiáng)管理工作的文件 44．1 批件 永久

44．2 規(guī)定、辦法 長期

45．關(guān)于保險體制改革工作形成的文件

45．1 上級公司、本公司制發(fā)的關(guān)于體改工作的規(guī)劃、試點經(jīng)驗、工作報告 等重要文件 長期

45．2 其他一般性文件及下級公司報送備案的 短期

46．本公司關(guān)于開展各項工作競賽、組織經(jīng)驗交流及開展文體活動的有關(guān) 材料 短期

47．關(guān)于計劃生育工作的文件 短期

48．關(guān)于職工生活福利問題的文件 短期

49．本公司關(guān)于基建工程的請示、報告、基建任務(wù)計劃書、設(shè)計藍(lán)圖、合同 書、竣工圖、驗收證明及房屋造價決算書等文件材料 永久 50．本公司關(guān)于基建財務(wù)管理、預(yù)決算文件 長期

51．本公司關(guān)于本外匯留成及額度分配的文件 長期 52．本公司有關(guān)利潤留成的文件材料 永久

53．本公司關(guān)于外匯收支及出口用匯的有關(guān)文件材料 長期

54．本公司海外機(jī)構(gòu)存港、留港資金投資及其利息等問題的文件 長期 55．本公司關(guān)于調(diào)整甲、乙簽字人的文書材料 長期

56．本公司關(guān)于各種保險、再保險業(yè)務(wù)帳務(wù)處理的文件 長期 57．有關(guān)稅務(wù)工作的文件 長期

58．上級公司、本公司關(guān)于各種業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)限和各種業(yè)務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)的 規(guī)定 長期

59．關(guān)于開辦保險業(yè)務(wù)的條款、特款、費率、實物手續(xù)及修訂說明等 59．1 本公司制定的 永久 59．2 下級公司報送的 長期 59．3 上級公司下發(fā)條款 一般性 長期 試行、暫行 短期

60．國內(nèi)外各種業(yè)務(wù)計劃管理辦法 長期

61．險種業(yè)務(wù)綜合統(tǒng)計表格、資料及分析材料 永久 62．各險種業(yè)務(wù)重大賠案處理情況及分析報告 永久

63．有關(guān)記述保戶安全管理情況活動和安全技術(shù)活動反映保戶防災(zāi)檢查的 材料 長期

64．重大事故隱患檢查情況及改進(jìn)建議 長期

65．各險種保險業(yè)務(wù)出險情況及已付賠款登記簿 永久 66．關(guān)于防災(zāi)費的撥付、使用及管理的文件材料 長期 67．防災(zāi)、防損工作通知、通報、總結(jié)、經(jīng)驗介紹 67．1 重要的 長期 67．2 一般的 短期

68．各種自然災(zāi)害、意外事故綜合統(tǒng)計資料 永久

69．保險業(yè)務(wù)無賠款優(yōu)待、安全獎勵的辦法、規(guī)定 長期 70．保險與救災(zāi)工作相結(jié)合的文件材料 長期

71．關(guān)于保險業(yè)務(wù)代理、代辦問題及給付代理手續(xù)費、檢驗費、傭金等文件 材料 長期

72．有關(guān)調(diào)整保險責(zé)任范圍、調(diào)整各險種業(yè)務(wù)免賠額的文件材料 永久 73．對未參加保險的大中企業(yè)、系統(tǒng)或地區(qū)有關(guān)情況的調(diào)查材料 短期

74．與保險業(yè)務(wù)工作有關(guān)的工業(yè)生產(chǎn)、氣象、消防、地質(zhì)、土壤等資料 長期 75．與保險工作有關(guān)的各國法律、法令等資料 長期

76．本公司與有關(guān)單位、客戶簽定的各種保險協(xié)議、合同 長期 77．關(guān)于人身保險業(yè)務(wù)存款利率問題的文件材料 長期 78．關(guān)于開辦各險種業(yè)務(wù)的情況反映及建議 78．1 重要的 長期 78．2 一般的 短期

79．各種保險業(yè)務(wù)交費清單 長期

80．關(guān)于代理外國保險公司檢驗、理賠的規(guī)定、辦法、通知及來往文書 80．1 重要的 永久 80．2 一般的 短期

81．外國保險公司、再保險公司、經(jīng)紀(jì)人、代理人來訪形成的文件 81．1 會談記錄、紀(jì)要、簽訂的業(yè)務(wù)協(xié)議接待簡報等重要文件 長期 81．2 辦理簽證手續(xù)，來往函電等一般文書 短期

82．關(guān)于了解國外保險、經(jīng)紀(jì)人資信、業(yè)務(wù)能力及外國保險市場情況的文書 82．1 重要的 長期 82．2 一般的 短期

83．保險船舶的船名錄 短期 84．分保業(yè)務(wù)損益表 長期

85．關(guān)于保險、再保險準(zhǔn)備金運用情況、運用效益的文書 永久

86．本公司與國外再保險公司關(guān)于分出、分入業(yè)務(wù)結(jié)算處理及其結(jié)算的文 件材料 永久

87．關(guān)于分保續(xù)轉(zhuǎn)工作的來往文書 87．1 重要的 長期 87．2 一般的 短期 88．年報

88．1 本公司的 永久 88．2 外國公司的 長期

89．關(guān)于各種臨分業(yè)務(wù)的帳務(wù)處理、報表及來往文書 長期 90．本公司與國外保險同業(yè)業(yè)務(wù)往來的結(jié)算單據(jù) 永久 91．分保業(yè)務(wù)各合同出險通知及推賠結(jié)算帳單 長期 92．本公司接待海外保險職工觀光團(tuán)的文件 短期

93．本公司與有關(guān)部門、有關(guān)單位協(xié)商工作的來往文書 93．1 重要的 長期 93．2 一般的 短期

94．各險種業(yè)務(wù)承保統(tǒng)計臺帳及賠案統(tǒng)計臺帳 永久 95．承保單證：

95．1 財產(chǎn)險、機(jī)動車輛保險、農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)保險、貨運險、船舶險等承保單 證 3年

95．2 人身險承保單證

95．2．1 意外傷害保險 3－5年 95．2．2 醫(yī)療保險

95．2．2．1 長期醫(yī)療保險 永久 95．2．2．2 短期醫(yī)療保險 3－5年 95．2．3 人壽保險 永久

95．2．4 社會保險養(yǎng)老保險 永久 95．3 涉外業(yè)務(wù)

95．3．1 水險 10年

95．3．2．1 一年期的船舶險 5年

95．3．2．2 二年期以上的船舶險 10年 95．3．3 石油保險 長期 95．3．4 航空保險 5年

95．3．5 涉外財產(chǎn)、建工、安工、養(yǎng)殖保險等 5年 95．3．6 各類責(zé)任險 長期

95．3．7 衛(wèi)星保險、核電站保險 永久 96．賠案：

96．1 企財險、機(jī)動車輛保險、農(nóng)村種養(yǎng)業(yè)保險 96．1．1 100萬元以上 永久 96．1．2 30－100萬元 長期 96．1．3 30萬元以下 短期 96．2 家財險

96．2．1 10萬元以上 永久 96．2．2 5－10萬元 長期 96．2．3 5萬元以下 短期 96．3 個體工商戶保險 保險 96．3．1 30萬元以上 永久 96．3．2 10－30萬元 長期 96．3．3 10萬元以下 短期 96．4 貨運險

96．4．1 10萬元以上 長期 96．4．2 10萬元以下 短期 96．5 船舶險、漁船險 96．5．1 30萬元以上 長期 96．5．2 30萬元以下 短期

96．6 產(chǎn)品責(zé)任險

96．6．1 100萬元以上 永久 96．6．2 10－100萬元 長期 96．6．3 10萬元以下 短期 96．7 涉外業(yè)務(wù) 96．7．1 水險

96．7．1．1 貨物全損案 永久 96．7．1．2 一般賠案 短期 96．7．2 船舶保險、石油保險

96．7．2．1 20美萬元以上的具有典型性的賠案 永久 96．7．2．2 一般賠案 短期 96．7．3 航空保險

96．7．3．1 重大賠案 永久 96．7．3．2 一般賠案 長期 96．7．4 非水險 96．7．4．1 財產(chǎn)、汽車、建工、安工、養(yǎng)殖險等典型賠案 長期 96．7．4．2 財產(chǎn)、汽車、建工、安工、養(yǎng)殖險等一般賠案 短期 96．7．4．3 衛(wèi)星保險、核電站保險賠案 永久 96．7．4．4 各類責(zé)任險賠案 永久

96．7．5 重大追償案、疑難案、拒賠案、通融賠付案、有爭議案 永久 96．8 人身保險

96．8．1 意外傷害保險 96．8．1．1 典型案件 永久 96．8．1．2 一般案件 短期 96．8．2 醫(yī)療保險

96．8．2．1 長期醫(yī)療保險 永久 96．8．2．2 短期醫(yī)療保險 短期 96．8．3 人壽保險、社會保險 永久

第四篇：中國人民保險公司財產(chǎn)險投保申請書-精選

中國人民保險公司財產(chǎn)險投保申請書

中國人民保險公司財產(chǎn)險投保申請書

本申請書由投保人如實地，盡可能詳盡地填寫并簽章后作為向本公司投保財產(chǎn)

險的依據(jù)。本申請書為該財產(chǎn)險保險單的組成部分。

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│被保險人：

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│保險財產(chǎn)地址：

│

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│保險期限：

個月

自

中午１２時正至

中午１２時正

│

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│建筑情形及周圍情況：

│

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│保險財產(chǎn)使用性質(zhì)：

│

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│是否有警報系統(tǒng)或安全保衛(wèi)系統(tǒng)：

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│以往損失情況：

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保險財產(chǎn)名稱

│ 投保金額

│ 每次事故免賠額

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│房屋建筑

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│裝置及家俱

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│機(jī)器設(shè)備

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│倉儲物

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│其他物品

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│總保險金額：

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│費率：

保險費：

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│備

注：

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投保人（簽名蓋章）________ 電話________ 地址________ 日期__________

第五篇：中國人民保險公司財產(chǎn)險投保申請書

本申請書由投保人如實地，盡可能詳盡地填寫并簽章后作為向本公司投保財產(chǎn)

險的依據(jù)。本申請書為該財產(chǎn)險保險單的組成部分。┌──────────────────────────────────┐

│被保險人：│

├────────────────

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│保險財產(chǎn)地址：│

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│保險期限：個月自中午１２時正至中午１２時正│

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│建筑情形及周圍情況：│

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│保險財產(chǎn)使用性質(zhì)：│

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│是否有警報系統(tǒng)或安全保衛(wèi)系統(tǒng)：│

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│以往損失情況：│

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│保險財產(chǎn)名稱│　投保金額│　每次事故免賠額│

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│房屋建筑│││

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