第一篇：?jiǎn)T工手冊(cè)

孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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孝感市藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

二○一○年六月 1 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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前 言

讓我們做的更好

“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”是藍(lán)天監(jiān)理的核心價(jià)值觀，也是以國(guó)家電網(wǎng)的新時(shí)代發(fā)展和努力超越、追求卓越、承擔(dān)責(zé)任的核心時(shí)代精神的體現(xiàn)。它激勵(lì)著藍(lán)天監(jiān)理人譜寫著一步步艱苦奮斗的奉獻(xiàn)之路，凝聚著藍(lán)天全體員工的心血。希望藍(lán)天監(jiān)理的全體干部員工認(rèn)真深刻的理解這一價(jià)值的內(nèi)涵，不斷增強(qiáng)愛崗敬業(yè)的企業(yè)精神、自強(qiáng)奮發(fā)的優(yōu)良品質(zhì)；求真務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新發(fā)展的拓展精神，勤勞、踏實(shí)、服務(wù)的素質(zhì)隊(duì)伍。在未來(lái)的工作學(xué)習(xí)生活中，努力踐行“以人為本、忠誠(chéng)企業(yè)、奉獻(xiàn)社會(huì)”的精神，不斷提升素質(zhì)和能力，歷練作風(fēng)和品格，升華個(gè)人和企業(yè)的形象。

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經(jīng)理寄語(yǔ)

讓我們做的更好

致：全體員工

希望藍(lán)天監(jiān)理公司的全體干部員工盡快調(diào)整思路，適應(yīng)新時(shí)期下的監(jiān)理工作學(xué)習(xí)、生活的要求。把工作和學(xué)習(xí)提升素質(zhì)作為日常工作的第一要?jiǎng)?wù)，勤奮努力，提升意識(shí)和責(zé)任。學(xué)會(huì)寬容、和諧、誠(chéng)信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、生活、創(chuàng)新、提升素質(zhì)。使自己成為藍(lán)天監(jiān)理公司思想品質(zhì)高尚的優(yōu)秀員工。具有堅(jiān)強(qiáng)的執(zhí)行力，敢想敢說敢做敢管的員工。成為社會(huì)、企業(yè)、家庭富有同情心的責(zé)任人，成為行為規(guī)范、遵章守紀(jì)、愛崗敬業(yè)、善于團(tuán)結(jié)合作、勇于擔(dān)當(dāng)困難的人。成為專業(yè)技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)流程熟悉，思想生活健康、富于拼博創(chuàng)新精神的人。

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目 錄

第一部分 企業(yè)文化篇

企業(yè)簡(jiǎn)介 企業(yè)文化理念體系 職業(yè)行為規(guī)范 十多與十少 第二部分 管理制度篇

員工聘用制度辦法 員工辭職管理辦法 勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定

正式員工工資收入管理實(shí)施細(xì)則 婚假、喪假、事假、病假管理規(guī)定 合同管理辦法 公司退休返聘規(guī)定 短期勞動(dòng)用工管理辦法 檔案管理制度辦法 車輛管理制度辦法 保密管理辦法 安全文明生產(chǎn)管理辦法 環(huán)境衛(wèi)生管理辦法 計(jì)算機(jī)安全管理使用辦法 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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辦公用品管理制度 第三部分 安全管理篇

總 經(jīng) 理 副 經(jīng) 理 辦 公 室 公司員工 項(xiàng)目經(jīng)理 安 全 員 安全教育培訓(xùn) 火災(zāi)事故及隱患 第四部分 黨建文化篇

支部書記思想政治工作責(zé)任制 三會(huì)一課制度 黨員學(xué)習(xí)制度 民主評(píng)議黨員制度 黨風(fēng)廉政建設(shè)制度

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第一部分 企業(yè)文化篇

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企 業(yè) 簡(jiǎn) 介

孝感市藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司于2004年成立、公司按現(xiàn)代化企業(yè)制度模式建立的自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自我約束、自我發(fā)展企業(yè)，是獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的企業(yè)法人和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體。公司具有建設(shè)部乙級(jí)監(jiān)理資質(zhì)（其中主項(xiàng)為電力工程監(jiān)理乙級(jí)資質(zhì)，增項(xiàng)為房屋建筑工程監(jiān)理丙級(jí)）。目前公司的經(jīng)營(yíng)范圍包括：工程建設(shè)監(jiān)理、電力工程項(xiàng)目管理、工程造價(jià)咨詢、工程總承包、工程技術(shù)轉(zhuǎn)讓。目前公司面向省電力系統(tǒng)和外部電力系統(tǒng)兩個(gè)市場(chǎng)，是全方位進(jìn)行電力工程項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)管理的專業(yè)隊(duì)伍。

公司于2007年通過國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證、環(huán)境管理體系認(rèn)證證書、職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證證書。公司通過貫標(biāo)認(rèn)證，進(jìn)一步提升了企業(yè)的管理水平。

公司下設(shè)綜合部、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃開發(fā)部、人力資源、質(zhì)量技術(shù)、財(cái)務(wù)、城、農(nóng)、主網(wǎng)工程部、工業(yè)與民用工程部、招標(biāo)代理等十一個(gè)生產(chǎn)、管理部門。目前員工65人，其中具有高級(jí)職稱的14人，中級(jí)職稱43人，初級(jí)職稱8人，全國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師13人，國(guó)家注冊(cè)安全師2人，湖北省建設(shè)廳頒發(fā)的監(jiān)理工程師14人，中國(guó)電力建設(shè)企業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理工程師4人、監(jiān)理員14人。

公司擁有現(xiàn)代化辦公設(shè)備、通訊工具、交通工具、檢測(cè)工具等。在監(jiān)理咨詢項(xiàng)目中廣泛采用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理，極力推廣P3、EXP及PROJCET2000軟件中的應(yīng)用，使得公司的監(jiān)理咨詢水平跨上新的臺(tái)階。孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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公司成立至今，參與工程55項(xiàng)，受監(jiān)工程造價(jià)8.67億元，已完成變電站容量118.32萬(wàn)KVA，輸電線路320KM。業(yè)務(wù)遍布湖北省。

中文全稱：孝感市藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司 英文全稱：Blue Sky Supervision Ltd.Xiaogan

注冊(cè)地址：

公司地址：孝感市環(huán)城路30號(hào)

聯(lián)系電話：0712-2956313 郵箱：LTJL888@sian.com.cn

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企業(yè)文化理念體系

企業(yè)愿景：使藍(lán)天成為最具競(jìng)爭(zhēng)力的監(jiān)理市場(chǎng)品牌

企業(yè)方針：監(jiān)理以人為本、科學(xué)公正

服務(wù)以質(zhì)取勝、安全健康

企業(yè)目標(biāo)：合同履行率100%，監(jiān)理質(zhì)量事故為零

業(yè)主滿意率100%，監(jiān)理安全事故為零

企業(yè)精神：安全、高效；優(yōu)質(zhì)、管理

企業(yè)宗旨：對(duì)工程負(fù)責(zé)，讓用戶滿意

企業(yè)四心：細(xì)心、精心、用心，質(zhì)量永保稱心。

質(zhì)量觀：質(zhì)量-價(jià)值與尊嚴(yán)的起點(diǎn)

人才觀：以人為本，德才兼?zhèn)洌蝗吮M其才，才盡其用。

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職業(yè)行為規(guī)范

一、品 質(zhì)

熱愛電業(yè)、忠于職守

1、具有強(qiáng)烈的職業(yè)責(zé)任心和事業(yè)感，做到對(duì)工作兢兢業(yè)業(yè)，對(duì)同志滿腔熱忱，對(duì)客戶服務(wù)周到。

2、強(qiáng)化市場(chǎng)觀念和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，講求優(yōu)質(zhì)服務(wù)和經(jīng)濟(jì)效益，維護(hù)客戶與供電企業(yè)的共同利益。

3、樹立誠(chéng)信觀念和信用意識(shí)，真誠(chéng)對(duì)待客戶，做到誠(chéng)實(shí)守信、信守承諾，公平、公正。

4、講究文明禮貌、儀表儀容，做到尊重客戶、禮貌待人、使用文明用語(yǔ)。

5、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，維護(hù)企業(yè)整體形象，部門之間、上下工序之間、員工之間相互尊重，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作。

二、技能

勤奮學(xué)習(xí)、精通業(yè)務(wù)

1、勤奮學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，積極參加文化、技術(shù)培訓(xùn)。

2、刻苦鉆研，精通本職工作，熟練掌握與本職工作相關(guān)的知識(shí)。

3、不斷充實(shí)更新知識(shí)和工作技能，努力學(xué)習(xí)和運(yùn)用最新的科學(xué)技術(shù)。

5、加強(qiáng)思想素質(zhì)修養(yǎng)，增強(qiáng)綜合能力，不斷提高分析、認(rèn)識(shí)、解決問題的能力，提高協(xié)調(diào)和應(yīng)變等方面的能力。

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三、紀(jì)律

遵章守紀(jì)、廉潔自律

1、遵紀(jì)守法，掌握與本職業(yè)務(wù)相關(guān)的法律知識(shí)，模范地執(zhí)行國(guó)家的各項(xiàng)法律、法規(guī)。

2、嚴(yán)格遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，自覺執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律、工作標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)規(guī)程和崗位規(guī)范。

3、嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，工作時(shí)間不打私人電話，不擅自離崗、串崗，不聊天，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

四、現(xiàn)場(chǎng) 安全、守信、滿意

1、監(jiān)理不得酒后上崗、不參加承包人宴請(qǐng)、吃喝，工地自費(fèi)就餐，不向承包人指定采購(gòu)或中介分包，不接受或索取承包人錢物，不推銷或報(bào)銷費(fèi)款。

2、監(jiān)理要嚴(yán)格崗位責(zé)任，無(wú)責(zé)任不明貽誤工作和越權(quán)現(xiàn)象，無(wú)濫用職權(quán)耽誤工程現(xiàn)象。

3、專業(yè)監(jiān)理工程師每天至少巡視工地一次，并有記錄；監(jiān)理員堅(jiān)持施工現(xiàn)場(chǎng)巡視和旁站，并記錄與工程有關(guān)的一切活動(dòng)。

4、發(fā)現(xiàn)各類材料的質(zhì)量問題，及時(shí)以書面形式報(bào)告業(yè)主。

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十多與十少

十多

創(chuàng)造和諧多笑臉，宣揚(yáng)美德多關(guān)心，體貼同志多關(guān)懷，美麗人生多問候，崇尚健康多運(yùn)動(dòng)，勤奮好學(xué)多讀書，不辭辛勞多干事，不畏困難多責(zé)任，專注工作多創(chuàng)意，對(duì)待工作多主動(dòng)。

十少

尊重勞動(dòng)少浪費(fèi)，關(guān)愛生命少吸煙，維護(hù)環(huán)境少吐痰，舉止文明少穢語(yǔ)，提高素質(zhì)少陋習(xí)，積極上進(jìn)少頹廢，樹立信心少自卑，心態(tài)積極少怨言，工作主動(dòng)少扯皮，專研業(yè)務(wù)少無(wú)知。

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第二部分 管理制度篇

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員工聘用制度管理辦法

第一條 為了建立規(guī)范的用工制度，促進(jìn)企業(yè)健康向前發(fā)展，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于公司聘用的所有員工。第三條 聘用員工分類

（一）特聘人員:公司招聘的管理、技術(shù)崗位人員。

（二）一般聘用人員：公司招聘的一般生產(chǎn)崗位和輔助崗位人員。第四條 本著精簡(jiǎn)原則，可聘可不聘的堅(jiān)決不聘，真正做到按需錄用，擇才錄用，任人為賢。

第五條 各部門確需增加員工的，按如下原則辦理。

（一）先在本部門內(nèi)部調(diào)整。

（二）內(nèi)部無(wú)法調(diào)整的，報(bào)請(qǐng)辦公室在公司內(nèi)調(diào)配。

（三）本公司內(nèi)無(wú)法調(diào)配的，面向社會(huì)公開招聘。第六條 聘用程序

（一）有用人部門提出計(jì)劃，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核，經(jīng)理批準(zhǔn)后，由辦公室進(jìn)行招聘。

（二）辦公室提出需求條件、發(fā)布需求信息，并負(fù)責(zé)組織面試（特聘人員需進(jìn)行筆試）。

（三）考評(píng)合格者，經(jīng)經(jīng)理簽批后，辦公室辦理錄用手續(xù)。第七條 試用期

特聘人員試用期不超過6個(gè)月，一般聘用人員試用期為3個(gè)月，孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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試用期間由用人部門考察其實(shí)際表現(xiàn)和工作能力。試用期滿7天前，由個(gè)人提出書面工作總結(jié)，用人部門作出鑒定，提出是否錄用的意見，經(jīng)辦公室審核后，報(bào)經(jīng)理審批；決定不錄用者按規(guī)定予以解聘。

第八條 崗位變更

公司可根據(jù)工作任務(wù)的需要及員工工作表現(xiàn)、工作能力及身體健康狀況，隨時(shí)合理調(diào)整其工作崗位和職務(wù)。員工如有異議，可以書面反映本人意見，但未經(jīng)公司同意，員工應(yīng)服從調(diào)整。

第九條 合同期限 聘用人員合同期為1年。

第十條 本辦法自公布之日起實(shí)施。

第十一條 本辦法由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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員工辭職管理辦法

第一章 總 則

為保證公司人員相對(duì)穩(wěn)定、維護(hù)正常人才流動(dòng)秩序，特制定本辦法。

第二章 辭職程序

第一條 員工應(yīng)于辭職前至少一個(gè)星期向部門主管或分管領(lǐng)導(dǎo)提出辭職請(qǐng)求。

第二條 部門主管應(yīng)與辭職員工積極溝通，對(duì)績(jī)效良好的員工努力挽留。

第三條 辭職員工填寫辭職申請(qǐng)表，經(jīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簽署意見審批。第四條 員工辭職申請(qǐng)獲準(zhǔn)，則辦理離職移交手續(xù)。公司應(yīng)安排其他人員接替工作和職責(zé)。

第五條 離職人必須所有的離職手續(xù)辦妥后，方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)取工資。

第三章 辭職手續(xù)

第六條 辭職員工應(yīng)移交的工作及物品： 1.公司的文件資料、電腦資料； 2.公司的項(xiàng)目資料； 3.公司辦公用品；

4.公司工作證、名片、鑰匙；

5.公司分配使用的生產(chǎn)工具、車輛、住房、通信工具等； 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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6.其他屬于公司的財(cái)物。

第七條 清算財(cái)務(wù)部門的領(lǐng)借款手續(xù)。

第八條 非特殊辭職人員若到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手公司就職，應(yīng)迅速要求其交出使用、掌握的公司專有資料。

第四章 工資福利結(jié)算

第九條 辭職員工領(lǐng)取工資，享受福利待遇的截止日為正式離職日期。

第十條 辭職員工結(jié)算款項(xiàng)： 1.結(jié)算工資。

2.應(yīng)付未付的獎(jiǎng)金、傭金。3.公司拖欠員工的其他款項(xiàng)。須扣除以下項(xiàng)目：

1.員工拖欠未付的公司借款、罰金； 2.員工對(duì)公司未交接手續(xù)的賠償金、抵押金； 3.原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。

如應(yīng)扣除費(fèi)用大于支付給員工的費(fèi)用，則應(yīng)在收回全部費(fèi)用后才予辦理手續(xù)。

第五章 附 則

第十一條 辭職員工的工作應(yīng)保持連貫、順利進(jìn)行（特殊情況下應(yīng)保密）。

第十二條 辭職手續(xù)辦理完畢后，辭職者即與公司脫離勞動(dòng)關(guān)系，公司亦不受理提出的要求。孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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第十三條 本辦法由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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勞動(dòng)紀(jì)律管理規(guī)定

第一章 總 則

第一條 為了加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律建設(shè)和勞動(dòng)用工的管理，完善企業(yè)規(guī)章管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公司的實(shí)際情況，制定本制度。

第二章 管理職責(zé)

第二條 辦公室負(fù)責(zé)修訂完善管理規(guī)定，提供政策咨詢和解釋工作；負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督規(guī)定的實(shí)施情況，并按規(guī)定進(jìn)行考核。

第三條 各部門負(fù)責(zé)認(rèn)真組織執(zhí)行本管理規(guī)定，及時(shí)糾正違規(guī)現(xiàn)象，如實(shí)填報(bào)違規(guī)問題，做好考勤等基礎(chǔ)管理工作。

第四條 公司員工應(yīng)自覺遵守本管理規(guī)定，對(duì)違規(guī)現(xiàn)象敢于作斗爭(zhēng)，有權(quán)舉報(bào)各級(jí)人員違規(guī)行為，有權(quán)對(duì)執(zhí)法不嚴(yán)、不公現(xiàn)象提取上訴，對(duì)處罰決定有知曉權(quán)。

第三章 考勤制度

第五條 作息時(shí)間。公司員工有義務(wù)按公司規(guī)定的工作時(shí)間出勤并打考勤表。（具體時(shí)間根據(jù)國(guó)家規(guī)定進(jìn)行調(diào)整）夏季工作時(shí)間：上午8：30-12：00，下午15：00-18：00 冬季工作時(shí)間：上午8：30-11：30，下午14：30-17：30（根據(jù)國(guó)家規(guī)定調(diào)整）。

第六條 考勤依據(jù)

（一）在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，必須準(zhǔn)時(shí)上、下班，不得遲到或早 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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退，每發(fā)現(xiàn)一次，扣1分，一月內(nèi)累計(jì)3分的，扣除當(dāng)月工資總額的10%。

（二）在規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)，不得隨意脫崗、喧鬧、串崗、瀏覽外網(wǎng)、網(wǎng)上、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)游戲等與工作無(wú)關(guān)的事情。

（三）曠工半天以上（含半天），扣1.5分，一月內(nèi)累計(jì)3分的，扣除當(dāng)月工資總額的20%，月累計(jì)曠工2天，按待崗或辭退處理。

第七條 考勤管理

（一）考勤周期為每月1日至該月月末。

（二）出勤和缺勤情況，必須如實(shí)填寫，考勤情況應(yīng)予公布，臵于職工的監(jiān)督之下。

（三）考勤周期完畢后，考勤部門負(fù)責(zé)人審核簽字，每月3日前，將上月考勤表及各類假期證明一并報(bào)經(jīng)理辦公室。

第四章 加班管理

第八條 遇突發(fā)事件或緊急任務(wù)，在一般崗位連續(xù)工作不超過11個(gè)小時(shí)，強(qiáng)勞動(dòng)生產(chǎn)不超過10個(gè)小時(shí)的原則下，各崗位人員應(yīng)無(wú)條件服從安排，顧全大局，確保加班生產(chǎn)效率。

第九條 需要安排加班時(shí)，公司財(cái)務(wù)部每月底按《勞動(dòng)法》規(guī)定發(fā)放加班工資。

第五章 勞動(dòng)合同的解除

第十條 勞動(dòng)者依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第37條、第38條規(guī)定，可以與公司解除勞動(dòng)合同。

第十一條 用人單位依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第39條、第40條、第 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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41條之規(guī)定，可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同。

第十二條 有下列情形之一的，用人單位可以與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同：

（1）因個(gè)人原因給企業(yè)造成直接經(jīng)濟(jì)損失5萬(wàn)元及以上的；（2）違反勞動(dòng)紀(jì)律和考勤制度，一年累計(jì)扣分達(dá)到9分的；（3）違反國(guó)家或者行業(yè)系統(tǒng)明文規(guī)定、工作紀(jì)律、規(guī)章制度的，如財(cái)經(jīng)制度、工作期間飲酒、酒后駕駛、酒后登高、酒后作業(yè)、利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、不遵守保密規(guī)定、泄露商業(yè)機(jī)密等等；

（4）違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程被上級(jí)檢查部門查處扣分造成嚴(yán)重后果的。

第六章 附 則

第十三條 扣分及罰款由公司辦公室和財(cái)務(wù)部門共同執(zhí)行，辦公室記錄備案。

第十四條 本規(guī)定適用于與公司簽訂了勞動(dòng)合同的勞動(dòng)者。第十五條 本規(guī)定涉及到的處罰，直接從當(dāng)事者的工資中扣除。第十六條 本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。

第十七條 本辦法由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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正式員工工資收入管理實(shí)施細(xì)則

第一章 總 則

第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)孝感供電公司（以下簡(jiǎn)稱公司）的工資收入管理工作，實(shí)現(xiàn)公司系統(tǒng)工資管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律和《湖北省電力公司工資收入管理暫行規(guī)定》，結(jié)合市公司實(shí)際，制定本細(xì)則。

第二條 工資是企業(yè)按照國(guó)家規(guī)定和勞動(dòng)合同的約定，以貨幣形式支付給職工的勞動(dòng)報(bào)酬，包括計(jì)時(shí)工資、計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、津貼和補(bǔ)貼、加班加點(diǎn)工資以及特殊情況下支付的工資。

本規(guī)定所稱工資收入是指企業(yè)以工資形式以及其他用貨幣、國(guó)有股權(quán)期權(quán)等方式分配給職工個(gè)人的各種當(dāng)期和遠(yuǎn)期貨幣收入的總稱。

第三條 工資收入管理是指根據(jù)國(guó)家和省公司有關(guān)工資政策和規(guī)定，對(duì)各單位的工資收入分配工作實(shí)行組織、協(xié)調(diào)、審核、指導(dǎo)、考核及監(jiān)督。

第四條 本規(guī)定適用于市公司管理的各單位。

第二章 管理體制和職責(zé)

第五條 公司系統(tǒng)的工資收入管理工作，在省公司的宏觀管理和指導(dǎo)下，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一制度、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)。各單位必須嚴(yán)格執(zhí)行公司的工資收入分配政策、基本工資制度和工資收入管理制度。

第六條 根據(jù)省公司的要求，結(jié)合市公司實(shí)際，制定并組織實(shí)施 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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所屬單位內(nèi)部分配制度改革試點(diǎn)方案；負(fù)責(zé)分配所屬單位工資總額；管理所屬企業(yè)員工工資；監(jiān)督檢查所屬單位對(duì)上級(jí)工資管理規(guī)定的執(zhí)行情況。

第七條 建立工資收入分配重大事項(xiàng)申報(bào)審批制度和核準(zhǔn)制度。1.年度工資總額計(jì)劃方案； 2.企業(yè)內(nèi)部工資分配形式改革方案； 3.崗位測(cè)評(píng)歸級(jí)及崗級(jí)調(diào)整方案。

第八條 工資收入分配管理中的重大事項(xiàng)按以下程序辦理： 1.市公司系統(tǒng)工資制度改革方案，經(jīng)公司總經(jīng)理辦公室討論通過，報(bào)省公司審批后，再經(jīng)市公司職工代表大會(huì)通過后實(shí)施；

2.企業(yè)負(fù)責(zé)人年度績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)方案，經(jīng)市公司總經(jīng)理辦公會(huì)議批準(zhǔn)后執(zhí)行；

3.年度工資總額計(jì)劃方案根據(jù)省公司下達(dá)的年度計(jì)劃，由各單位提出申請(qǐng)，市公司匯總編制并經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；

4.年度人工成本計(jì)劃方案根據(jù)省公司下達(dá)的計(jì)劃分解，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。

第三章 工資總額管理

第九條 根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定，企業(yè)的工資總額主要通過與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤的方式確定。公司依據(jù)省公司制定的《工效掛鉤管理辦法》和經(jīng)濟(jì)效益情況，提取工資總額。

第十條 市公司根據(jù)單位用人水平以及經(jīng)濟(jì)效益的完成情況分配工資總額。孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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多產(chǎn)業(yè)企業(yè)按《湖北省電力公司所屬多產(chǎn)業(yè)企業(yè)工資總額同經(jīng)濟(jì)效益掛鉤管理實(shí)施辦法》提取工資總額。

第十一條 各單位應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)工資基金管理，廣開渠道創(chuàng)收，確保工資基金有一定的儲(chǔ)備，做到以豐補(bǔ)歉。

第十二條 加強(qiáng)工資總額的宏觀調(diào)控管理。各單位必須嚴(yán)格在市公司下達(dá)的工資總額計(jì)劃范圍內(nèi)編制年度工資總額使用計(jì)劃，不得突破工資總額計(jì)劃發(fā)放工資，決不允許工資基金發(fā)生新的赤字。

第十三條 各單位必須嚴(yán)格規(guī)范工資總額管理，必須嚴(yán)格按照工資管理有關(guān)政策、規(guī)定和財(cái)務(wù)制度進(jìn)行工資核算。

第十四條 各單位要進(jìn)一步加強(qiáng)人工成本的統(tǒng)計(jì)、分析和管理，健全內(nèi)部分配的自我約束機(jī)制。

第四章 企業(yè)內(nèi)部工資分配

第十五條 企業(yè)工資分配應(yīng)堅(jiān)持按勞分配和效率優(yōu)先、兼顧公平的原則，確立勞動(dòng)、資本、技術(shù)和管理等生產(chǎn)要素按貢獻(xiàn)參與分配的原則。

第十六條 電力生產(chǎn)企業(yè)統(tǒng)一執(zhí)行國(guó)家電網(wǎng)公司的基本工資制度。

第十七條 市公司系統(tǒng)的工資性津貼、補(bǔ)貼政策，由市公司按照國(guó)家和省公司有關(guān)規(guī)定并結(jié)合實(shí)際統(tǒng)一研究制定。各單位可結(jié)合實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，制定并實(shí)施人才津貼。

第十八條 各單位在市公司的指導(dǎo)下，有下列工資分配自主權(quán)：

（一）制定企業(yè)內(nèi)部獎(jiǎng)勵(lì)辦法，依照有關(guān)規(guī)定實(shí)施獎(jiǎng)懲。孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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（二）確定社會(huì)通用公眾人員、聘用人員以及引進(jìn)特需人才的工資分配形式及工資標(biāo)準(zhǔn)。

第十九條 各單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際合理確定和調(diào)整內(nèi)部職工之間的工資分配關(guān)系，適當(dāng)拉開職工收入差距，使工資分配向責(zé)任重、貢獻(xiàn)大、能力要求高的關(guān)鍵崗位傾斜，向工作業(yè)績(jī)突出的優(yōu)秀人才傾斜。

第二十條 各單位應(yīng)當(dāng)建立健全崗位評(píng)價(jià)制度和績(jī)效考核制度，通過崗位評(píng)價(jià)確定崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果確定其工資報(bào)酬，建立符合電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)的工資激勵(lì)和約束機(jī)制。

第二十一條 建立崗位工資申報(bào)審批制度和核準(zhǔn)制度。各單位不得隨意調(diào)整崗位工資等級(jí)。

第二十二條 管理（專業(yè)技術(shù)）崗位實(shí)行低崗高薪的，即上崗人員的專業(yè)技術(shù)資格達(dá)不到規(guī)定的上崗條件，其崗位工資下降1-2崗執(zhí)行。員工達(dá)到上崗條件要求的，由本人申請(qǐng)，經(jīng)用人單位考核合格后，人力資源部批準(zhǔn)執(zhí)行實(shí)際崗位工資。

第二十三條 生產(chǎn)人員2006年7月1日前，參加了技能鑒定但未取得相應(yīng)職業(yè)資格證書的職工，崗位工資下降1崗；2006年底仍未取得職業(yè)資格證書的，崗位工資下降2級(jí)。

第五章 企業(yè)負(fù)責(zé)人工資

第二十四條 企業(yè)負(fù)責(zé)人是指市公司所屬單位的黨政領(lǐng)導(dǎo)正、副職、紀(jì)委書記、工會(huì)主席、總工程師、總會(huì)計(jì)師等人員。

第二十五條 建立與企業(yè)負(fù)責(zé)人勞動(dòng)特點(diǎn)和所承擔(dān)的責(zé)任相適應(yīng)、管理要素按貢獻(xiàn)參與分配的工資分配制度。建立企業(yè)負(fù)責(zé)人激勵(lì) 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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約束機(jī)制，實(shí)行企業(yè)負(fù)責(zé)人工資收入與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和所承擔(dān)的責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)相聯(lián)系的分配方式。

第二十六條 企業(yè)負(fù)責(zé)人執(zhí)行省公司制定的基本工資分配制度、其月獎(jiǎng)由各單位自行管理。

第二十七條 企業(yè)負(fù)責(zé)人的績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，由市公司按照《孝感供電公司企業(yè)負(fù)責(zé)人年度業(yè)績(jī)考核管理辦法》進(jìn)行考核并確定。

第二十七條 企業(yè)負(fù)責(zé)人不得自行確定本單位負(fù)責(zé)人的工資分配制度和工資收入水平。

第六章 工資支付

第二十九條 各單位應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家和省政府有關(guān)工資支付的政策規(guī)定，以法定貨幣按時(shí)足額支付職工的工資。員工在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的，企業(yè)支付給員工不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。

第三十條 企業(yè)因工作需要安排員工在符合法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的制度工時(shí)意外延長(zhǎng)工作時(shí)間、或休息日安排員工工作又不能安排補(bǔ)休、或法定節(jié)假日（元旦、春節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)）安排職工工作的，應(yīng)按《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》第四十四條規(guī)定的比例支付加班加點(diǎn)工資。

第三十一條 電力企業(yè)部分崗位經(jīng)國(guó)家勞動(dòng)部門批準(zhǔn)實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制。對(duì)實(shí)行輪班工作制綜合計(jì)算工作時(shí)間的員工，工作日是法定休息日的，屬于正常工作，不支付加班工資；工作日是法定節(jié)假日的，要按照規(guī)定支付員工加班工資。

第三十二條 電力生產(chǎn)檢修、修試人員實(shí)行集中工作、集中休息 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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或輪換調(diào)休的綜合計(jì)算工時(shí)工作制，并以季或年為周期計(jì)算工作時(shí)間。在主設(shè)備大、小修期間需加班加點(diǎn)的，不發(fā)加班工資，時(shí)候在保證安全生產(chǎn)的前提下，可給予同等時(shí)間補(bǔ)休。

第三十三條 因生產(chǎn)特點(diǎn)、工作特殊需要或職責(zé)范圍的關(guān)系，需要激動(dòng)作業(yè)、難以按標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間衡量的崗位，如：供銷、采購(gòu)、小車司機(jī)、交通車司機(jī)、倉(cāng)庫(kù)裝卸工、消防隊(duì)、部分值班崗位等，實(shí)行不定時(shí)工作制，其超出標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的部分不計(jì)發(fā)加班工資。

第三十四條 企業(yè)職能部門管理人員，均實(shí)行定時(shí)工作制。特殊情況下，超過標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的，可安排適當(dāng)補(bǔ)休，不計(jì)發(fā)加班工資。

第三十五條 學(xué)徒工、熟練工、大中專畢業(yè)生在學(xué)徒期、熟練期、見習(xí)期的工資待遇，以及安臵復(fù)員退伍軍人的初期工資待遇，按省公司有關(guān)規(guī)定確定。

第七章 監(jiān)督檢查

第三十六條 各單位要建立健全工資收入管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全工資收入臺(tái)帳、報(bào)表等統(tǒng)計(jì)制度，規(guī)范工資收入管理。

第三十七條 各單位在工資收入管理中應(yīng)建立健全企業(yè)管理與職工民主管理相結(jié)合的制度。企業(yè)工資收入分配方案、共組收入分配中的重大問題，需經(jīng)職工大會(huì)或職工代表大會(huì)審議通過。

第三十八條 建立企業(yè)工資收入分配監(jiān)督檢查制度。實(shí)行單位自查與市公司檢查相結(jié)合、日常審計(jì)檢查與定期集中抽查相結(jié)合的方法，加強(qiáng)對(duì)各單位工資收入分配的監(jiān)督檢查工作。

第三十九條 監(jiān)督檢查內(nèi)容： 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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（一）對(duì)工資收入分配重大事項(xiàng)申報(bào)審批制度的執(zhí)行情況；

（二）企業(yè)工資內(nèi)外收入的列支情況；

（三）企業(yè)負(fù)責(zé)人的年度工資內(nèi)、外收入情況；

（四）企業(yè)工資管理規(guī)章制度的建立和執(zhí)行情況；

（五）年度勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表和人工成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)填報(bào)的準(zhǔn)確情況。

第四十條 各單位按照監(jiān)督檢查內(nèi)容，于次年二月十五日前對(duì)上年的分配情況進(jìn)行自查，并于二月二十日前將自查情況上報(bào)市公司。

第四十一條 市公司組織人力資源部、財(cái)務(wù)部、審計(jì)部、監(jiān)察等部門的人員，每年選擇部分單位進(jìn)行抽查。

第四十二條 各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家和省公司有關(guān)工資管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。出現(xiàn)下列情況之一的，責(zé)令其糾正，并給予通報(bào)批評(píng)。情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人給予嚴(yán)肅處理。

（一）超過工資總額計(jì)劃發(fā)放工資以及發(fā)生新的工資赤字的；

（二）違反國(guó)家有關(guān)工資管理財(cái)務(wù)管理制度，坐支、套支現(xiàn)金支付工資，或擠占成本變相增加收入的；

（三）未經(jīng)許可，自行改變基本工資制度、改變工資儲(chǔ)備金使用用途，擅自調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)、提高企業(yè)負(fù)責(zé)人工資水平的；

（四）不按規(guī)定申報(bào)收入分配重大事項(xiàng)，或不嚴(yán)格執(zhí)行省公司審批、核準(zhǔn)意見的；

（五）不按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)工資收入監(jiān)督檢查內(nèi)容和勞動(dòng)工資統(tǒng)計(jì)報(bào)表、虛報(bào)、瞞報(bào)、漏報(bào)工資收入和人員情況以及拖延報(bào) 孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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告時(shí)間的。

第八章 附 則

第四十三條 本規(guī)定所稱員工是指與企業(yè)建立了勞動(dòng)關(guān)系并簽訂了勞動(dòng)合同的員工。

第四十四條 公司以往出臺(tái)規(guī)定與本規(guī)定不符的，按本規(guī)定執(zhí)行。第四十五條 各單位應(yīng)遵照本規(guī)定制定復(fù)核本單位實(shí)際的工資管理辦法。

第四十六條 本規(guī)定由市公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第四十七條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。

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婚假、喪假、事假、病假管理規(guī)定

第一條 婚假

（一）按法定結(jié)婚年齡（女20周歲，男22周歲）結(jié)婚的，可享受3天婚假。

（二）符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）的，可享受晚婚假15天（含3天法定婚假）。

（三）結(jié)婚時(shí)男女雙方不在一地工作的，可視路程遠(yuǎn)近，另給予路程假。

（四）在探親假（探父母）期間結(jié)婚的，不另給假期。

（五）婚假包括公休假和法定假。

（六）再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。

（七）婚假期間工資待遇：在婚假和路程假期間，工資照發(fā)。第二條 產(chǎn)假

（一）女職工正常生育者給予產(chǎn)假九十天，其中產(chǎn)前休假十五天，男職工給予七天護(hù)理產(chǎn)假。

（二）難產(chǎn)女職工增加產(chǎn)假十五天；多胞胎生育的，每多生育一個(gè)嬰兒，增加產(chǎn)假十五天。

（三）已婚婦女晚育（已婚婦女年滿二十三周歲后懷孕生育第一子女的為晚育）的，除享受國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加產(chǎn)假三十天。

（四）產(chǎn)假包括休息日和法定休假日在內(nèi)。

（五）產(chǎn)假和護(hù)理假視同出勤，工資、獎(jiǎng)金及福利待遇不變。孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

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第三條 喪假

（一）職工直系親屬（父母、配偶和子女）死亡時(shí)，給假三天。

（二）職工如需在外地辦理喪事，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，另給路程假，路程費(fèi)自理。

（三）在批準(zhǔn)的喪假期和路程假期間，工資、獎(jiǎng)金及福利待遇不變。

第四條 事假

職工請(qǐng)事假扣除當(dāng)天工資和獎(jiǎng)金。第五條 病假

職工因病或非因工負(fù)傷，請(qǐng)病假三天內(nèi)不予扣除當(dāng)天工資，超過三天部分按事假執(zhí)行。

第六條 本辦法由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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探親假管理規(guī)定

為了進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，促進(jìn)員工正確行使《勞動(dòng)法》賦予勞動(dòng)者“休息休假的權(quán)利”，先根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合公司實(shí)際情況，對(duì)探親假做如下規(guī)定：

根據(jù)“國(guó)務(wù)院關(guān)于員工探親待遇的規(guī)定”凡工作滿一年的在職職工，與配偶不住一起，或者與父母不住在一起，不能在休息日?qǐng)F(tuán)聚的，可以享受探親假待遇。

第一條 職工探親假期

（1）職工探望配偶的，每年給予探親假一次，假期為三十天；（2）未婚職工探望父母，原則上每年給假一次，假期為二十天。如果因?yàn)楣ぷ餍枰竟井?dāng)年不能給予假期，或者職工資源兩年探親一次的，可以兩年給假一次，假期為四十五天；

（3）已婚職工探望父母的，每四年給假一次，假期為二十天。探親假是指職工與配偶、父母團(tuán)聚時(shí)間，另外，根據(jù)實(shí)際需要給予路程假。上述假期均包括休息日和法定休假日在內(nèi)。

第二條 學(xué)徒、見習(xí)生、實(shí)習(xí)生在學(xué)習(xí)、見習(xí)、實(shí)習(xí)期間，不享受探親待遇。

第三條 職工在規(guī)定的探親假期和批準(zhǔn)路程假期內(nèi)，工資、津貼照發(fā)，獎(jiǎng)金停發(fā)。

第四條 職工在探親的往返路費(fèi)，300元以內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，超出部分自行承擔(dān)。

第五條 各部門對(duì)職工探親要建立嚴(yán)格的審批、登記、請(qǐng)假、銷

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假制度。對(duì)無(wú)故超假的，按曠工處理。

第六條 本規(guī)定由經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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各類假期其他事宜說明管理規(guī)定

第一條 職工探親假、年休假、婚假、喪假等假期滿，因故需要延長(zhǎng)假期的，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，其延長(zhǎng)的假期按事假處理，不經(jīng)批準(zhǔn)擅自延長(zhǎng)假期的，按曠工處理。

第二條 女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期，可請(qǐng)一年假期，超出產(chǎn)假規(guī)定天數(shù)的不發(fā)放工資。

第三條 職工請(qǐng)假三天以內(nèi)由所在部門負(fù)責(zé)人審批，三天以上由分管副總審批，部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假由分管副總審批。

第四條 根據(jù)工作需要，正常假可抵消事假或病假超出部分的假期，抵消部分的事假或病假不扣除當(dāng)天工資。

第五條 職工請(qǐng)假必須履行常規(guī)請(qǐng)假手續(xù)，報(bào)辦公室備案。

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合同管理辦法

第一條 本規(guī)定適用于公司及各部門對(duì)外簽訂的所有經(jīng)濟(jì)合同及對(duì)內(nèi)簽訂的勞動(dòng)合同。

第二條 合同的管理部門為經(jīng)理辦公室。各有關(guān)人員（具有法人授權(quán)委托和專項(xiàng)授權(quán)的人）具體負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍或授權(quán)范圍的經(jīng)濟(jì)合同的簽訂、履行等工作。各部門對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂、履行應(yīng)接受經(jīng)理工作的指導(dǎo)、監(jiān)督、審核和檢查。

第三條 公司各部門、各有關(guān)人員對(duì)經(jīng)濟(jì)合同管理的主要職責(zé)：

（一）審查本部門管理和個(gè)人業(yè)務(wù)范圍內(nèi)代表公司對(duì)外簽訂的合同的真實(shí)性、合法性和可行性，并對(duì)此負(fù)責(zé)。

（二）負(fù)責(zé)管理范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)合同的履行。履行中發(fā)現(xiàn)問題，提出變更或解除意見，同對(duì)方協(xié)商解決。

（三）負(fù)責(zé)本部門簽訂的經(jīng)濟(jì)合同糾紛的非訴訟處理。對(duì)確定無(wú)法解決的，在法定時(shí)效二年期限內(nèi)報(bào)請(qǐng)經(jīng)理處理，并提供糾紛全過程的各種原件、復(fù)印件、資料等。

第四條 合同簽訂審批程序

（一）公司制定的用工合同，由公司經(jīng)理簽字，辦公室辦理有關(guān)手續(xù)，并留存合同副本或正本。

（二）基建合同由經(jīng)理簽字，經(jīng)營(yíng)部辦理。

（三）其他合同如對(duì)外宣傳合同等，由辦公室主任簽字報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)，由辦公室留存合同副本或正本。

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（四）所有付款合同均需將原件交財(cái)務(wù)部一份，并在合同執(zhí)行完畢交檔案存檔。

第五條 經(jīng)理辦公室管理經(jīng)濟(jì)合同的職責(zé)

（一）督促公司各部門建立合同管理臺(tái)帳。各部門應(yīng)由專人兼管，臺(tái)帳逐項(xiàng)填寫清楚，做到準(zhǔn)確及時(shí)。

（二）參與重大的經(jīng)濟(jì)合同的談判、簽約的全過程，對(duì)公司簽訂的經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、審核和檢查，隨時(shí)了解合同履行情況直到該合同履行終止。

（三）在法定代表人授權(quán)范圍內(nèi)代理參加合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等活動(dòng)，維護(hù)公司的合法權(quán)益。

（四）檢查各部門管理范圍內(nèi)簽訂的合同是否合法有效及其履行情況，督促條款的全面履行，審核合同履行清結(jié)付款的情況。

（五）負(fù)責(zé)提出經(jīng)濟(jì)合同中超越權(quán)限和違法簽訂合同給企業(yè)造成損失的有關(guān)當(dāng)事人的處理意見。

第六條 公司對(duì)外簽訂的各類經(jīng)濟(jì)合同，必須使用公司合同專用章，無(wú)合同專用章合同，財(cái)務(wù)部門不辦理結(jié)算手續(xù)。

第七條 公司“合同專用章”由經(jīng)理保管、授權(quán)使用。公司各部門對(duì)外簽訂的合同須使用公司合同章，嚴(yán)格執(zhí)行用章范圍，并執(zhí)行用印登記制度。辦公室應(yīng)明確使用范圍和使用管理程序，違反規(guī)定引起的責(zé)任，由有關(guān)部門和有關(guān)當(dāng)事人承擔(dān)。

第八條 各管理部門對(duì)外簽訂的經(jīng)濟(jì)合同，必須以公司的名義簽訂。各管理部門無(wú)權(quán)以自己的名義承攬業(yè)務(wù)，對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)合同。職

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工個(gè)人無(wú)權(quán)以公司的名義，自己承攬業(yè)務(wù)，對(duì)外簽訂經(jīng)濟(jì)合同。

第九條 經(jīng)濟(jì)合同除即時(shí)結(jié)清者外，盡可能采用書面形式。簽訂的經(jīng)濟(jì)合同內(nèi)容應(yīng)嚴(yán)格按照《合同法》的規(guī)定，對(duì)方當(dāng)事人必須具有法人資格，并與合同中業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)范圍相符，代理人必須具有授權(quán)委托書。

第十條 經(jīng)濟(jì)合同應(yīng)具備的主要條款

（一）當(dāng)事人的名稱和住所。

（二）標(biāo)的

（三）數(shù)量

（四）質(zhì)量（要求和標(biāo)準(zhǔn)）

（五）權(quán)利和義務(wù)（寫明雙方享有的權(quán)利和應(yīng)履行的義務(wù)）

（六）定金和中介服務(wù)費(fèi)的金額

（七）履行的期限、地點(diǎn)、方式

（八）價(jià)款或者報(bào)酬

（九）結(jié)算方式（寫明銀行帳號(hào)和規(guī)定的結(jié)算方式）

（十）違約責(zé)任（根據(jù)有關(guān)法規(guī)的規(guī)定具體商定）

（十一）爭(zhēng)議解決方法 根據(jù)需要可增訂其他條款。

第十一條 經(jīng)濟(jì)合同依訂立即具有法律的約束力，一切與經(jīng)濟(jì)合同有關(guān)的部門都必須重合同，講信譽(yù)，有嚴(yán)格履行合同的義務(wù)，確保合同的全面履行。

第十二條 變更、解除經(jīng)濟(jì)合同，由于代理人過錯(cuò)造成合同利益

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遭受損失的，除法律規(guī)定可以免責(zé)外，應(yīng)由簽定經(jīng)濟(jì)合同責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

第十三條 對(duì)于經(jīng)過協(xié)商仍無(wú)法解決的糾紛，經(jīng)公司經(jīng)理同意，由辦公室負(fù)責(zé)協(xié)助處理經(jīng)濟(jì)合同糾紛。

第十四條 本規(guī)定自發(fā)布之日起實(shí)施。

第十五條 本辦法由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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公司退休返聘規(guī)定

1.目的：

規(guī)范公司退休員工返聘原則、審批流程，明確返聘員工的返聘待遇，制定本規(guī)定。2.定義：

退休返聘：指達(dá)到國(guó)家規(guī)定的退休年齡，已辦理退休手續(xù)的電力系統(tǒng)員工，由本公司聘任繼續(xù)工作。3.使用范圍：

公司所屬的各部門，聘用從電力系統(tǒng)退休的員工時(shí)，適用本規(guī)定。4.原則：

4.1 符合公司戰(zhàn)略要求的重要崗位的退休員工，且短期內(nèi)無(wú)后備人選；

4.2 具備良好的職業(yè)道德，有極強(qiáng)的責(zé)任心，能夠很好遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

4.3 身體健康，能夠按要求堅(jiān)持到崗工作。5.返聘條件： 5.1 專業(yè)技術(shù)人員：

具備國(guó)家承認(rèn)的或電力系統(tǒng)評(píng)定的高級(jí)專業(yè)技術(shù)資格，有該專業(yè)深厚的理論和實(shí)踐能力，為公司該專業(yè)的帶頭人，所負(fù)責(zé)項(xiàng)目在退休前無(wú)法完成。有較強(qiáng)的組織能力和指揮藝術(shù)，能獨(dú)擋一面。5.2 管理崗位人員：

有深厚的管理知識(shí)及實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)公司的企業(yè)文化和管理風(fēng)

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格有深入的理解，有較強(qiáng)的本部門戰(zhàn)略目標(biāo)制定能力及戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)能力。

5.3 市場(chǎng)工作人員：

熟悉市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律，有較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及市場(chǎng)開拓能力，所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)對(duì)公司的利潤(rùn)貢獻(xiàn)較大或正處于較快的增長(zhǎng)階段，熟悉市場(chǎng)運(yùn)作。6.返聘流程：

6.1 對(duì)于達(dá)到退休年齡的人員，符合上述原則和條件，部門根據(jù)實(shí)際需要擬返聘的，須報(bào)綜合部審核。

6.2 綜合部結(jié)合崗位設(shè)臵及部門人員安排提出意見，報(bào)經(jīng)理辦公室批準(zhǔn)。

6.3 批準(zhǔn)后，由公司與返聘人員簽訂返聘協(xié)議。7.返聘人員管理

7.1 返聘人員占本部門人員編制。

7.2 返聘人員的管理與正式職工相同，但不參加季度及年度考核。7.3 返聘人員的聘期為兩年，聘期結(jié)束后，如繼續(xù)聘用則需要重新辦理審批手續(xù)。

7.4 返聘結(jié)束后，需到相關(guān)部門及時(shí)辦理相應(yīng)的離崗手續(xù)。8.返聘待遇

按公司規(guī)定發(fā)放工資，返聘人員不享受在職員工的福利待遇。如返聘人員只能半日工作，則返聘補(bǔ)貼減半發(fā)放。9.本規(guī)定由經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。10.本規(guī)定自頒布之日起試行。

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短期勞動(dòng)用工管理辦法

一、總則

第一條 為加強(qiáng)公司勞動(dòng)用工管理，規(guī)范企業(yè)用工行為，消除無(wú)計(jì)劃用工，盲目用工以及用工管理不規(guī)范的現(xiàn)象，防范用工風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)雇傭雙方的合法權(quán)益，降低人工成本，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和公司有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。

第二條 本辦法所指的短期勞動(dòng)用工是公司系統(tǒng)各單位因工作需要，在湖北

省電力公司主業(yè)或多產(chǎn)業(yè)勞動(dòng)計(jì)劃范圍外聘用的其他形式的勞動(dòng)用工，包括短期合同工和短期勞務(wù)工，以下簡(jiǎn)稱短期工。

第三條 本辦法適用于孝感供電公司主業(yè)單位，非主業(yè)單位照本辦法執(zhí)行。

二、短期工的聘用

第四條 短期勞動(dòng)用工實(shí)行總量控制。各單位應(yīng)在不斷優(yōu)化現(xiàn)有人員配臵、充分發(fā)揮現(xiàn)有員工潛力的基礎(chǔ)上，合理控制短期勞動(dòng)用工數(shù)量，原則上各單位主業(yè)的勞動(dòng)用工總量不得突破市公司下達(dá)的定員總數(shù)。

第五條 短期的使用范圍。各單位原則上只能在社會(huì)通用工種（崗位）上方可使用短期工。如：司機(jī)、門衛(wèi)、環(huán)保等崗位。管理（專業(yè)技術(shù)）崗位和關(guān)鍵生產(chǎn)崗位原則上不得聘用的，必須事先向市公司人力資源部出具局面報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)方可聘用。

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第六條 聘用短期工必須嚴(yán)格履行審批程序。用工單位必須事先就用工崗位、用工人數(shù)、用工時(shí)間、用工標(biāo)準(zhǔn)等到向市公司人力資源部報(bào)送短期勞動(dòng)用工計(jì)劃，經(jīng)人力資源部審核、市公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可招聘。

第七條 聘用短期工應(yīng)堅(jiān)持雙向選擇、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)的原則，由用工單位實(shí)施公開招聘。

第八條

短期工應(yīng)具備的基本條件：

1、政治素質(zhì)好，無(wú)任何不良行為記錄。

2、年滿18周歲，身體健康，無(wú)妨礙工作的病癥。

3、持有崗位所需的職業(yè)資格證書或具備崗位所需的知識(shí)和技能，能夠勝任應(yīng)聘的崗位的工作。

第九條 招聘工作結(jié)束后，用工單位及時(shí)將聘用人員名單、崗位及有關(guān)情況報(bào)市公司人力資源部備案。

三、勞動(dòng)用工管理

第十條 短期工的勞動(dòng)用工管理可采取直接管理或勞務(wù)派遣兩種方式，由用工單位根據(jù)實(shí)際情況自行選擇。

（一）直接管理方式

1、用工與聘用人員簽訂勞動(dòng)合同。明確約定勞動(dòng)合同期限、工作崗位（內(nèi)容）、工作時(shí)間、勞動(dòng)報(bào)酬及支付時(shí)間、社會(huì)保險(xiǎn)及福利、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、職業(yè)培訓(xùn)、休息休假、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同解除、終止條件、違反勞動(dòng)合同責(zé)任等內(nèi)容。

2、勞動(dòng)合同期限一般為一年。初次聘用的短期工應(yīng)與其約定

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試用期，試用期包含在勞動(dòng)合同期限以內(nèi)最長(zhǎng)不超過2個(gè)月。

3、勞動(dòng)合同簽訂后，用工單位在15日內(nèi)將勞動(dòng)合同送當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門鑒證。

4、勞動(dòng)合同期滿前30日內(nèi)，用工單位應(yīng)以書面形式通知短期工終止或續(xù)簽勞動(dòng)合同。

5、勞動(dòng)合同解除及解除時(shí)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償按國(guó)家及省政府的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（二）勞務(wù)派遣方式

1、用工單位與具有勞務(wù)派遣資質(zhì)的企業(yè)簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議。由勞務(wù)派遣企業(yè)與招聘的人員簽訂勞動(dòng)合同后，派遣到用工單位提供勞務(wù)。用工單位按協(xié)議約定，每月向勞務(wù)派遣企業(yè)支付勞務(wù)務(wù)工的工資、企業(yè)應(yīng)支付的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和勞務(wù)管理費(fèi)用等。

2、勞務(wù)派遣協(xié)議的主要內(nèi)容包括：勞務(wù)用工崗位（工種）及人數(shù)、用工期限、工資標(biāo)準(zhǔn)及支付辦法、勞動(dòng)條件、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生、勞務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、雙方的權(quán)利及義務(wù)等。

3、用工單位與勞務(wù)工簽訂《崗位聘約》。明確約定崗位要求、工作內(nèi)容、工作時(shí)間、考核辦法、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)安全與衛(wèi)生，勞動(dòng)保護(hù)以及需要約定的其他內(nèi)容。

4、用工單位受勞務(wù)派遣企業(yè)的委托，對(duì)勞務(wù)工進(jìn)行日常工作管理和考核，對(duì)不符合崗位要求的勞務(wù)工，應(yīng)及時(shí)書面通知?jiǎng)趧?wù)派遣企業(yè)與其終止或解除勞動(dòng)合同。

5、勞務(wù)工的用工期限為一年，用工期滿應(yīng)提前30日向勞務(wù)派遣

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企業(yè)提出終止或續(xù)訂勞動(dòng)合同的意見，由勞務(wù)派遣企業(yè)負(fù)責(zé)辦理相應(yīng)的手續(xù)。

6、因用工單位原因?qū)е聞趧?wù)派遣企業(yè)與勞務(wù)工解除勞動(dòng)合同的，用工單位應(yīng)依法支付給勞務(wù)工一次性經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；因勞務(wù)派遣企業(yè)或勞務(wù)工本人原因?qū)е聞趧?dòng)合同解除的，由勞務(wù)派遣企業(yè)負(fù)責(zé)解決。

四、勞動(dòng)報(bào)酬和福利待遇 第十一條 勞動(dòng)報(bào)酬

（一）短期工的勞動(dòng)報(bào)酬由用工單位參照當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)價(jià)位，結(jié)合自身的經(jīng)濟(jì)承受能力合理確定。可結(jié)合崗位特點(diǎn)，實(shí)行多種工資分配形式，如計(jì)件工資制、包干工資制、技能、崗位工資制、協(xié)議工資制等。

（二）對(duì)在約定工時(shí)內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的短期用工，用工單位支付的工資不得低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)。并按時(shí)足額以貨幣形式支付短期的工資。

（三）用工單位因工作需要，安排短期工延長(zhǎng)工作時(shí)間或安排休息日、法定節(jié)假日加班，且不能安排其補(bǔ)休的、應(yīng)按國(guó)家有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

（四）短期工在法定休假期間，用工單位應(yīng)按勞動(dòng)合同或勞務(wù)派遣協(xié)議的約定支付其標(biāo)準(zhǔn)工資。

五、社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇

第十二條 各單位必須按照“誰(shuí)用工，誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)繳費(fèi)”的原則，依法為聘用的短期工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。

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（一）實(shí)行直接管理方式的單位，由用工單位到當(dāng)?shù)厣绫２块T辦理短期工的社會(huì)保險(xiǎn)登記手續(xù)，建立各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并按規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。

（二）實(shí)行勞務(wù)派遣方式的單位，用工單位按照勞務(wù)派遣協(xié)議的約定，向勞務(wù)派遣企業(yè)支付勞務(wù)工的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用（企業(yè)繳納部分），由勞務(wù)派遣企業(yè)負(fù)責(zé)為勞務(wù)工建立各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)，并負(fù)責(zé)收繳勞務(wù)工個(gè)人應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用。第十三條 短期工非因公死亡的，由用工單位按照當(dāng)?shù)卣?guī)定發(fā)給喪葬補(bǔ)助費(fèi)和一次性撫恤金。

六、勞動(dòng)保護(hù)與職業(yè)培訓(xùn)

第十四條 用工單位對(duì)聘用的短期工應(yīng)進(jìn)行必要的上崗前培訓(xùn)，合格后方能上崗。

第十五條 對(duì)從事工程建設(shè)、設(shè)備維護(hù)檢修等工作的短期工，必須進(jìn)行嚴(yán)格的安全生產(chǎn)教育和崗位知識(shí)培訓(xùn)，經(jīng)考試考核合格，持相應(yīng)資格證書后方能上崗。

第十六條 用工單位按勞保用品配備標(biāo)準(zhǔn)為短期工配備必要的勞動(dòng)防護(hù)工具和用品。

七、罰則

第十七條 為保證本辦法順利實(shí)施，公司成立短期勞動(dòng)用工管理稽查小組，由人力資源部牽頭，組織有關(guān)部門對(duì)各單位的短期勞動(dòng)用工管理情況進(jìn)行不定期檢查。凡未按本辦法履行短期工審批程序，私招亂雇的，每發(fā)現(xiàn)一人次，即給予扣減該單位當(dāng)年伍萬(wàn)元工資基金的

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處罰。

第十八 條短期勞動(dòng)用工管理情況將納入企業(yè)負(fù)責(zé)人年業(yè)績(jī)考核體系，凡因用工管理不規(guī)范，造成上訪、信訪事件的，均按考核標(biāo)準(zhǔn)扣減分值。

八、附則

第十九條 條各單位要建立短期勞動(dòng)用工檔案資料，妥善管理勞動(dòng)合同、社會(huì)保險(xiǎn)等相關(guān)資料。

第二十條 各單位應(yīng)根據(jù)本辦法，結(jié)合實(shí)際情況，制定相應(yīng)的短期勞動(dòng)用工管理辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)各類短期勞動(dòng)用工的管理。

第二十一條 本辦法發(fā)文之日起執(zhí)行。未盡事宜，按國(guó)家政策和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第二十二條 本辦法由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)解釋。

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檔案管理制度辦法

第一章 總 則

第一條 公司檔案室是全公司檔案的信息儲(chǔ)存、開發(fā)利用、交流服務(wù)中心。檔案管理指定專人負(fù)責(zé)，明確責(zé)任，保證原始資料及單據(jù)齊全完整，密級(jí)檔案必須保證安全。

第二章 管理內(nèi)容

第二條 文書檔案，包括：

（一）重要的會(huì)議材料，包括會(huì)議的通知、報(bào)告、決議、總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、典型發(fā)言、會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)、會(huì)議記錄等。

（二）上級(jí)機(jī)關(guān)發(fā)來(lái)的與本公司有關(guān)的決定、決議、指令、條例、規(guī)定、計(jì)劃等文件材料。

（三）本公司對(duì)外的正式發(fā)文與有關(guān)單位來(lái)往的文書。

（四）本公司的請(qǐng)示與上級(jí)機(jī)關(guān)的批復(fù)。

（五）本公司反映主要職能活動(dòng)的報(bào)告、總結(jié)。

（六）本公司的各種工作計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、批復(fù)、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表（生產(chǎn)、銷售、財(cái)務(wù)、勞資、質(zhì)量檢測(cè)記錄）及簡(jiǎn)報(bào)。

（七）本公司與有關(guān)單位簽訂的合同、協(xié)議書等文件材料。

（八）本公司干部任免的文件材料以及關(guān)于職工獎(jiǎng)勵(lì)、處分的文件材料。

（九）本公司職工勞動(dòng)、工資、福利方面的文件材料。

（十）本公司的歷史沿革、大事記及反映本公司重要活動(dòng)的剪報(bào)、照

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片、錄音、錄像等。

（十一）公司獲得的各項(xiàng)榮譽(yù)證書。

第三條 科技檔案，包括：

（一）公司基建工程中形成的文件材料和圖紙。

（二）設(shè)備說明書、購(gòu)銷合同以及大修、更改、技術(shù)等生產(chǎn)項(xiàng)目中形成的文件材料和圖紙。

（三）新產(chǎn)品研發(fā)及技術(shù)創(chuàng)新等活動(dòng)中所形成的文件材料和圖紙。

第四條 會(huì)議檔案，包括：

（一）各類會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)告。

（二）銀行存款余額調(diào)節(jié)表、銀行對(duì)賬單和其他應(yīng)當(dāng)保存的會(huì)計(jì)核算專業(yè)資料。

（三）會(huì)計(jì)檔案移交清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案保管清冊(cè)、會(huì)計(jì)檔案銷毀清冊(cè)。

第五條 員工檔案，包括：

（一）履歷材料和自傳材料。

（二）學(xué)歷和評(píng)聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)材料。

（三）入黨、入團(tuán)志愿書、申請(qǐng)表、轉(zhuǎn)正材料，退黨、退團(tuán)材料。

（四）內(nèi)部退養(yǎng)、退休、退職審批表。

（五）獎(jiǎng)勵(lì)和處分材料。

（六）錄用、任免、聘用、工資待遇及各種代表大會(huì)代表登記表等材料。

第六條 密級(jí)檔案，包括《公司保密管理制度》中規(guī)定的內(nèi)容和范圍。

孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

員工手冊(cè)

第三章 檔案材料的收集、歸檔

第七條 檔案管理專責(zé)人負(fù)責(zé)收集檔案材料，并對(duì)收集到的檔案材料進(jìn)行初步鑒定，剔出不屬于歸檔范圍的文件。

第八條 檔案材料的收集必須齊全、完整、準(zhǔn)確，復(fù)核其形成規(guī)律，反映公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和各項(xiàng)管理活動(dòng)的真實(shí)內(nèi)容和歷史全貌。

第九條 檔案材料的收集歸檔時(shí)間：文書檔案在下一年度的三月份以前；科技檔案在項(xiàng)目完成或工程竣工后三個(gè)月以內(nèi)；會(huì)計(jì)檔案在財(cái)務(wù)部門保存一年后；人事檔案在當(dāng)年年底，合同檔案在合同執(zhí)行完畢后。

第四章 檔案材料的分類、整理

第十條 確定為歸檔范圍內(nèi)的檔案材料，應(yīng)根據(jù)國(guó)家和上級(jí)主管單位檔案管理業(yè)務(wù)主管部門的規(guī)定、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行分類、整理。

第十一條 檔案材料的載體應(yīng)符合檔案保管的要求，對(duì)不合要求的檔案材料，應(yīng)采取修補(bǔ)、復(fù)制、化學(xué)固定等方法進(jìn)行處理。

第五章 檔案的保管

第十二條 檔案必須存放在專門庫(kù)房的檔案柜內(nèi)。檔案柜按指定位臵擺放，并繪制定臵圖標(biāo)示清楚。

第十三條 庫(kù)房和檔案柜應(yīng)保持整潔，庫(kù)內(nèi)不準(zhǔn)堆放無(wú)關(guān)物品。第十四條 檔案庫(kù)房、辦公室應(yīng)分開。非檔案人員不得擅自進(jìn)入檔案庫(kù)房。

第十五條 定期進(jìn)行庫(kù)藏檔案的清理核對(duì)工作，做到帳、物相符。

孝感藍(lán)天監(jiān)理有限責(zé)任公司

員工手冊(cè)

第六章 檔案的利用

第十六條 檔案的利用原則是方便生產(chǎn)、便利工作、安全保密。利用對(duì)象為公司管理及工程技術(shù)人員。

第十七條 利用檔案需履行查、借閱登記手續(xù)，在查、借閱記錄簿上填寫利用者的姓名、借閱目的、借閱時(shí)間、利用效果等。

第十八條 檔案原則上只閱不借。確因工作急需或其他圖文書情況需將檔案借出者，必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

密級(jí)檔案不得抄錄、復(fù)印和接觸。需要查閱者，必須經(jīng)經(jīng)理批準(zhǔn)。

第十九條 借閱檔案一般不得超過一個(gè)星期，確需延長(zhǎng)時(shí)間時(shí)，應(yīng)辦理續(xù)接手續(xù)，借閱者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維護(hù)檔案的完整和安全，不得轉(zhuǎn)借或私自影印、復(fù)制、拆散、調(diào)換、涂寫和污損，違者追究借閱者責(zé)任。

第二十條 借閱的檔案歸還時(shí)，要認(rèn)真清點(diǎn)和仔細(xì)檢查并做好歸還記錄。離崗人員在離崗前應(yīng)將所借檔案全部歸還。

第七章 檔案的鑒定、銷毀

第二十一條 檔案的銷毀鑒定由公司檔案鑒定小組負(fù)責(zé)組織實(shí)施。每年組織一次檔案清理鑒定工作。

第二十二條 對(duì)已超過保管期限，但經(jīng)重新鑒定仍有保管價(jià)值的檔案，應(yīng)重新劃分保管期限，其保管期限從第一次鑒定時(shí)的年度算起。

第二十三條 對(duì)超過保管期限確無(wú)保管價(jià)值的檔案要登記造冊(cè)，提出銷毀報(bào)告，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批，并報(bào)送有關(guān)檔案管理部門備案。

第二十四條 銷毀檔案時(shí)，應(yīng)由檔案室和有關(guān)業(yè)務(wù)部門派員共同銷毀，提出人員在銷毀檔案以前，應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行清點(diǎn)核實(shí)；監(jiān)銷過程中，50

第二篇：?jiǎn)T工手冊(cè)

酒店員工手冊(cè)

一、總則

1、宗旨：以科學(xué)的管理和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“讓客人完全滿意”，并 給酒店帶來(lái)良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

2、目標(biāo)：努力把酒店辦成具有高質(zhì)量管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)的酒 店，樹立良好的聲譽(yù)和形象，為發(fā)展我國(guó)的旅游事業(yè)作出 貢獻(xiàn)。

3、要求：熱愛祖國(guó)，熱愛酒店，熱愛本職工作，遵守職業(yè)道德，熱 情待客，文明服務(wù)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，刻苦鉆研業(yè) 務(wù)技術(shù)，不斷提高為賓客服務(wù)的水準(zhǔn)。讓客人完全滿意。每個(gè)員工必須嚴(yán)格執(zhí)行酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。

二、工作態(tài)度

員工必須有認(rèn)真、盡職、勤奮、高效、協(xié)作的工作態(tài)度。

三、人事記錄

1、所有員工必須呈交酒店要求查閱的一切證明材料。

2、員工所填寫的各類表格，應(yīng)如實(shí)填好，做到真實(shí)、不隱瞞、不造假。

3、員工如有居住地址、婚姻狀況、誕生子女、學(xué)歷狀況、戶口性質(zhì) 及其它家庭狀況之改變，應(yīng)于七天內(nèi)通知人力資源部。

4、如有隱瞞，造假或未及時(shí)報(bào)告上述情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)則由此產(chǎn)生的 一切后果，一律由本人負(fù)責(zé)。

四、員工工號(hào)牌

所有員工均由酒店發(fā)給工號(hào)牌，員工工作時(shí)必須佩戴工號(hào)牌。

1、工號(hào)牌如有遺失，員工應(yīng)立即通知人力資源部辦理補(bǔ)領(lǐng)。

2、離職時(shí)，員工必須把工號(hào)牌交還人力資源部。不能交出者，需賠 償人民幣30元整。

五、員工出入酒店通道

如無(wú)特別許可，各員工進(jìn)出酒店時(shí)，必須使用指定的通道。

六、員工更衣柜

1、員工更衣柜不能私自轉(zhuǎn)讓或調(diào)換。如有違反，將受紀(jì)律處分。

2、所有員工必須保持更衣柜清潔、整齊。柜內(nèi)不準(zhǔn)存放食物、飲料、貴重物品或危險(xiǎn)物品。

3、配給更衣柜時(shí)，同時(shí)免費(fèi)發(fā)給一把鑰匙。如有遺失，應(yīng)及時(shí)補(bǔ)領(lǐng)，并繳手續(xù)費(fèi)5元整。

4、員工如忘記帶更衣柜鑰匙，應(yīng)向分管部門借用。如擅自撬開以致 毀壞，則須賠償，并予以紀(jì)律處分。

5、更衣柜須關(guān)閉、鎖好。若其中貯物被竊，應(yīng)及時(shí)報(bào)告保衛(wèi)部協(xié)助 查找。

6、員工不準(zhǔn)私自給更衣柜加裝別鎖。

7、不準(zhǔn)在更衣室內(nèi)無(wú)事逗留。

8、更衣室內(nèi)不準(zhǔn)出現(xiàn)吐痰、亂扔垃圾等任何有損衛(wèi)生的行為。

9、員工離職時(shí)，必須清理更衣柜，并把鑰匙交還分管部門。如有違 反或丟失鑰匙，須賠償人民幣30元整。

七、工作服

1、工作服由酒店供給，員工應(yīng)妥善保管自己的工作服。

2、員工若因疏忽或惡意將工作服損壞，則修補(bǔ)費(fèi)用或更新費(fèi)用將由 員工負(fù)擔(dān)。

3、如非工作需要，或未經(jīng)特別許可，員工不得在酒店之外穿著工服。

4、員工離職時(shí)，必須交還整套的工作服。如有遺失或損壞，酒店有 權(quán)扣除薪金作補(bǔ)償。

八、儀容儀表

1、所有員工必須保持個(gè)人外表清潔、整齊。

2、男員工必須刮凈胡髭，發(fā)長(zhǎng)不得覆蓋耳朵或衣領(lǐng)。

3、女員工的頭發(fā)必須梳理整齊。營(yíng)業(yè)部位的女員工，發(fā)長(zhǎng)不得過肩，不可編辮子，不得染指甲，不化濃妝，須淡妝上崗。

4、員工不準(zhǔn)戴手鐲、耳環(huán)等飾物。

5、所有員工應(yīng)時(shí)常保持微笑并保持身體和口腔清潔，嚴(yán)防體臭及口 臭；上班前禁吃異味食品（如蔥、蒜等）。

九、站立行姿

1、營(yíng)業(yè)部位員工應(yīng)站立服務(wù)（須坐下服務(wù)客人的崗位除外，但客人前來(lái)或離開時(shí)，當(dāng)立即起立迎送）。

2、站立要自然大方，肩平頭正，雙手自然下垂或交叉放在腹前。雙腿要站直，兩腳略成外八字型，兩腳后跟相距約5-10cm。站立時(shí)不前扶后靠，左倚右斜，不得伸懶腰、抱胸或手背后面。

3、行走要自然大方，男不晃膀，女不扭腰，腳步輕捷，目光平視前方，用余光照顧兩翼及上下，不要左顧右盼或斜視，手臂前后自然擺動(dòng)約20度，不得抄手或打響指，不與他人并肩或勾肩搭背。

在營(yíng)業(yè)區(qū)域或樓層行走應(yīng)順沿邊地帶行走，狹窄地方如迎面來(lái) 客時(shí)，須放慢腳步，側(cè)身禮讓；如急拐彎時(shí)不得小于90度，不 與客人爭(zhēng)道強(qiáng)行，因工作需要必須超越或穿越客人時(shí)要禮貌致

歉。

4、不得從二人中間穿過，請(qǐng)人讓路應(yīng)先示意致歉，后道謝，不得粗俗無(wú)禮。

5、三人以上員工在員工通道或其它公共區(qū)域內(nèi)行走，不得并排同 行。

十、禮儀禮節(jié)

1、面對(duì)客人應(yīng)表現(xiàn)出熱情大方、親切、真誠(chéng)、友好，做到不卑不坑。

2、講究握手禮節(jié)，在判明客人與自己有握手之意時(shí)，應(yīng)大方伸手相握，但不得主動(dòng)先伸手與客人握手。在與客人的交往中應(yīng)表現(xiàn)出禮貌恭敬的姿態(tài)。與女士握手則輕握手指即刻放下。

3、在工作中的任何區(qū)域，任何時(shí)候，不得出現(xiàn)哼歌曲、吹口哨、跺腳、挖耳撓腮或玩弄其他物品等不良行為。

第三篇：?jiǎn)T工手冊(cè)

東莞市南城華醇酒業(yè)

《員工手冊(cè)》

第一章 總則

1．手冊(cè)是公司全體員工在實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)過程中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。2．司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。

3．司員工應(yīng)發(fā)揚(yáng)“嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、進(jìn)取”的企業(yè)精神，為公司的發(fā)展而努力。4．司員工應(yīng)倡導(dǎo)“勤敏、務(wù)實(shí)、思取、變通”的企業(yè)文化。

第二章 員工守則

1．遵守國(guó)家法律、法規(guī)，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及所屬部門的管理實(shí)施細(xì)則。2．熱愛公司，熱愛本職工作，關(guān)心并積極參與公司的各項(xiàng)管理。

3．遵立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，共同搞好相關(guān)工作。4．遵守社會(huì)公德，團(tuán)結(jié)友愛，相互尊重，禮貌待人，樹立公司良好形象。5．遵守公司商業(yè)機(jī)密，愛惜公司財(cái)物，自覺維護(hù)公司信譽(yù)及利益。

6．不營(yíng)私舞弊，不濫用職權(quán)，不拉幫結(jié)派，自覺維護(hù)公司的團(tuán)結(jié)穩(wěn)定及良性運(yùn)作。

7．堅(jiān)守職責(zé)，不越權(quán)行事，如遇緊急情況，妥善處理后要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。8．實(shí)事求是，不搞形式主義；堅(jiān)持原則，不利用工作之便謀私利。

9．不得將公司物品擅自帶出公司，不得將公司資料據(jù)為己有，對(duì)內(nèi)封鎖，對(duì)外泄露。

10．不得任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。11．工作時(shí)間要精神飽滿，穿著得體，談吐文明，舉止莊重。12．嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。

第三章 人事管理制度

一、招聘

1．公司需招聘員工時(shí)，應(yīng)填寫《招聘申請(qǐng)單》，經(jīng)各經(jīng)理批準(zhǔn)后貼出《招聘告示》進(jìn)行招聘。

2．經(jīng)理批準(zhǔn)后具體負(fù)責(zé)由店長(zhǎng)經(jīng)理實(shí)施招聘工作。

3．經(jīng)理根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試由店長(zhǎng)經(jīng)負(fù)責(zé)。

4．錄用人員由經(jīng)理通知本人，統(tǒng)一到經(jīng)理室報(bào)到領(lǐng)取《試用申請(qǐng)表》，辦理相關(guān)手續(xù)，然后由經(jīng)理安排工作崗位。

5．聘工作完畢后，必須將招聘結(jié)果給予登記。

二、新員工入職手續(xù)

1．員工到經(jīng)理室報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等相關(guān)證件原件。

2、交兩張彩色一寸免冠照片，一張身份證復(fù)印件。

三、培訓(xùn)

1．公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、商務(wù)顧問晉升培訓(xùn)四類。

2．由店長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他經(jīng)理和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。3．員工入職后的培訓(xùn)課程安排，以公司培訓(xùn)課程表為標(biāo)準(zhǔn)。

4．店長(zhǎng)經(jīng)理對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留用，不合格者及時(shí)解除試用。

四、試用期

1．聘員工試用期為1個(gè)月。

2．一周為磨合期，試用人員與公司之間進(jìn)行互相選擇。3．工在試用期必須遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律及規(guī)章制度。

4．工在試用期必須服從公司指派的工作，在1個(gè)月的試用期，公司按員工的綜合能力進(jìn)行考核。

5．用第一周內(nèi)員工自動(dòng)放棄試用或公司第一周內(nèi)辭退的試用人員，不享受試用期工資。

6．過試用第一周的員工在試用期間按規(guī)定發(fā)放試用期工資，享受試用期待遇。7．工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相應(yīng)處罰。

五、轉(zhuǎn)正

1．工通過試用期后，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并且員工愿意留本公司，當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。

2．工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與處罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

六、辭退離職

1．在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職；公司若覺得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工。

2．員工轉(zhuǎn)正后，公司辭退離職員工應(yīng)提前一個(gè)星期通知對(duì)方。辭退離職員工要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用物品，并按要求填寫《離職申請(qǐng)書》、《離崗移交手續(xù)清單》，由所在經(jīng)理部門、財(cái)務(wù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見，最后交由店長(zhǎng)經(jīng)理批準(zhǔn)后方可辦理辭退離職手續(xù)。

第四章 勞動(dòng)紀(jì)律管理制度

一、簽到

1．所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無(wú)故不到崗者，視為曠工處理。2．別人或代人簽到者，一經(jīng)查實(shí)，每次雙方各罰款50元。3．早到后上班時(shí)間外出購(gòu)買早餐者，按遲到處理。

4．特殊情況未簽到者，必須上班前致電經(jīng)理，得到經(jīng)理認(rèn)同，不視為遲到或曠工，否則視為遲到或曠工處理；店長(zhǎng)經(jīng)理應(yīng)做好外出、請(qǐng)假、出差等考勤原始記錄工作，確保考勤的準(zhǔn)確性。

二、遲到/早退、缺勤

1．早上及中午上班遲到或下午下班，超過或提前30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

2．每月遲到/早退3次，按事假1天處理。遲到/早退4次，按曠工一天處理。3．工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，如情況危急，致電店長(zhǎng)或者經(jīng)理給予批準(zhǔn)，否則視為缺勤。4．缺勤按曠工處理。

5．故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做批評(píng)教育，嚴(yán)重者警告。視情節(jié)而定，辭退處理。

三、事假

1．員工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。事假須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。2．事假必須填寫《請(qǐng)假單》，若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門經(jīng)理請(qǐng)假，并于事后補(bǔ)寫《請(qǐng)假單》等手續(xù)。

3．試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

四、病假

1．員工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理。2．事假按日扣除50%的日工資。

3．事假超過三個(gè)月的予以辭退(特殊情況除外)。

4．《請(qǐng)假單》及請(qǐng)假憑證交由前臺(tái)人員妥善記錄、保管。

五、曠工

1．未經(jīng)批準(zhǔn)擅自缺勤離崗者視為曠工。2．員工扣除三倍日工資。

3．連續(xù)曠工三日以上者作辭退處理。

六、婚喪假

1．正員工可以申請(qǐng)婚喪假，婚喪假為帶薪假。2．員工結(jié)婚，憑結(jié)婚證明可申請(qǐng)婚假三天。

3．員工父母、配偶、子女死亡，可申請(qǐng)喪假三天；員工祖父母、外祖父母、岳父母、公婆及胞兄弟姐妹死亡，可申請(qǐng)喪假一天。

七、生育假

1．女員工應(yīng)符合國(guó)家及公司計(jì)劃生育政策，方可享受生育假。

2．正式員工懷孕，孕期前八個(gè)月，每月可享受一天孕檢假，第九個(gè)月開始，每月可享受兩天孕檢假(兩天孕檢假之間間隔必需超出10天)。孕檢假為帶薪假。3．員工休產(chǎn)假需提前三個(gè)月書面報(bào)告部門經(jīng)理及人力資源部。順產(chǎn)產(chǎn)假為30天，如遇剖腹產(chǎn)，可憑醫(yī)院證明增加產(chǎn)假15天。男員工可以在妻子生育后享有一天陪產(chǎn)假。

八、國(guó)家法定節(jié)假日按照國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。

第五章 辦公規(guī)范

一、會(huì)議管理

1、會(huì)議類別：公司日常會(huì)議，管理層辦公會(huì)議、運(yùn)營(yíng)中心工作協(xié)調(diào)會(huì)議、常委會(huì)會(huì)議。

2、參加會(huì)議人群：公司常委會(huì)成員、區(qū)域總監(jiān)、人力資源部、各部門負(fù)責(zé)人、全公司員工。

3、會(huì)議地點(diǎn)由行政進(jìn)行安排。

4、會(huì)議內(nèi)容及類型還有開會(huì)相關(guān)時(shí)間規(guī)定見附件1。

5、會(huì)議召開之前，負(fù)責(zé)會(huì)議的主辦人需先向會(huì)議參與者通知會(huì)議題目與會(huì)議召開時(shí)間。

6、會(huì)議后每位會(huì)議參與者保持會(huì)場(chǎng)衛(wèi)生與秩序。

二、工作總結(jié)計(jì)劃

1．按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)計(jì)劃。

2．周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最后一個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開始。

三、值日管理

1．負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。

2．值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃，值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔干凈，垃圾框保持無(wú)垃圾，用過的電器是否關(guān)閉。

第六章 日常行為規(guī)范

一、公物環(huán)境衛(wèi)生

1．公共財(cái)物，花草樹木，不可隨意破壞。

2．養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫。

3．隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

4．節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即向前臺(tái)文員反映，以便及便解決問題。

二、員工形象要求

1．男士：西裝，皮鞋。發(fā)型：簡(jiǎn)單，無(wú)復(fù)雜裝扮。

2．女士：職業(yè)套裝，淡妝，不過分暴漏，發(fā)型不夸張。

三、電話

1．接聽電話要有禮貌，一律采用規(guī)范用語(yǔ)“你好！我是東莞華醇酒業(yè)XX，請(qǐng)問您找哪位？有什么事可以幫到你嗎”

2．接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不得超過三聲，如受話人不能接聽或不在，離之最近的員工應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽紀(jì)錄。3．員工不得用公司電話處理私人事務(wù)。四．紀(jì)律

1．服從公司工作安排與工作調(diào)配。

2．工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊。

3．辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧；不說粗話、俚語(yǔ)及不適合辦公場(chǎng)所的語(yǔ)言。4．上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西；不得下載、瀏覽、安裝與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作無(wú)關(guān)郵件。

5．員工最后離開辦公室者，隨手關(guān)燈、水龍頭，離開辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源，鎖好門窗。

6．員工違反紀(jì)律，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)批評(píng)直至開除。

7、主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

五、細(xì)則

1．任何時(shí)候要主動(dòng)維護(hù)公司形象及利益； 2．不得與同事爭(zhēng)吵；

以下為過失嚴(yán)重處罰100以上或清退！

1、因過失導(dǎo)致客戶投訴，隱瞞投訴或?qū)蛻艨浯笫聦?shí)，導(dǎo)致公司蒙受損失；

2、毀壞公物，金額較大（500元以上）；

3、填寫公司文件時(shí)，虛報(bào)資料或擅自篡改記錄或偽造各類單據(jù)及報(bào)表；

4、工作期間，與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵或與同事發(fā)生毆斗的；

5、蓄意隱瞞客戶投訴，導(dǎo)致公司蒙受重大損失的；

6、擅自翻閱、抄錄或未經(jīng)允許將公司重要資料帶出公司的。

附則：

公司不提倡員工之間發(fā)展戀愛關(guān)系，請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)加以正確引導(dǎo)。本手冊(cè)解釋權(quán)屬東莞市南城華醇酒業(yè)經(jīng)理部。

第四篇：?jiǎn)T工手冊(cè)范本

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員工手冊(cè)

第一章 員工入職

細(xì)心周到的入職安排，將幫助您盡快進(jìn)入工作角色，并感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖。報(bào)到須知

報(bào)到時(shí)，請(qǐng)向人力資源部提供如下個(gè)人資料： □身份證戶口本的原件及復(fù)印件；

□學(xué)歷證書（畢業(yè)證書和學(xué)位證書）原件及復(fù)印件； □職稱證或技術(shù)等級(jí)證原件及復(fù)印件； □一寸免冠彩照4張； □二寸免冠彩照1張； □近期體檢合格單； □養(yǎng)老保險(xiǎn)變更通知單。

若您的個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)及時(shí)通知人力資源部，以確保 您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益。

□姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話；

□家庭住址、電話號(hào)碼；

□出現(xiàn)事故或緊急情況時(shí)的聯(lián)系人。

【一】入職引導(dǎo)人

報(bào)到后，公司將指定一名入職引導(dǎo)人幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境并給予工作上的規(guī)劃和指導(dǎo)，如辦公設(shè)備及各類表單的使用，講解工作流程，傳授工作技巧等。人力資源部及新員工的直接上司也會(huì)參照入職流程給予新員工在了解公司文化、各項(xiàng)規(guī)章制度、以及本職工作職責(zé)方面的培訓(xùn)和引導(dǎo)，并努力讓員工感受到新團(tuán)隊(duì)的溫暖。【二】試用期績(jī)效規(guī)劃

新員工入職后，所屬部門的上司及人力資源部會(huì)與其本人共同制定新員工試用期的績(jī)效目標(biāo)即工作目標(biāo)，并作為試用期結(jié)束后新員工考核的主要依據(jù)之一。

【三】二次入司

除公司辭退的員工以外，公司歡迎離開公司的員工重新加入公司，但司齡將自入職日起重新計(jì)算；集團(tuán)內(nèi)部調(diào)動(dòng)的員工，司齡可連續(xù)計(jì)算。

公司倡導(dǎo)正直誠(chéng)信的人才觀，并保留審查員工所提供個(gè)人資料的權(quán)利，如有不實(shí)或虛報(bào)，公司保留與員工解除勞動(dòng)關(guān)系，而不給予任何補(bǔ)償?shù)臋?quán)利。

第二章 職業(yè)行為規(guī)范

作為公司的一員，員工應(yīng)以良好的職業(yè)行為規(guī)范展示公司企業(yè)形象，并希望員工能以良好的職業(yè)禮儀，與同事在互相尊重中愉快共事。【一】著裝

儀表保持整潔得體，后勤、銷售及管理人員應(yīng)著公司統(tǒng)一要求的制服。節(jié)假日值班人員正式著裝。上班時(shí)必須佩戴工卡。

A、男員工著裝要求

★應(yīng)著正式得體服飾，不得松松垮垮或歪斜。著長(zhǎng)袖襯衫時(shí)，不得挽起袖子或不系袖扣。

★穿著皮鞋鞋面應(yīng)保持光亮、整潔。

★不準(zhǔn)佩帶手鏈等其他飾品。

★頭發(fā)前不過眉，側(cè)不壓耳，后不及領(lǐng)，不準(zhǔn)留胡須，不許剃光頭，不許紋身。

B、女員工著裝要求

★應(yīng)著正式得體服飾。

★不準(zhǔn)佩帶手鏈等飾品。佩帶項(xiàng)鏈、耳環(huán)、耳墜等其他飾物不得過于夸張。此著裝要求適用于所有員工。【二】文明禮貌

★早上與同事、領(lǐng)導(dǎo)第一次見面，應(yīng)相互問候：“早上好”，表達(dá)你溫馨禮貌的問候。工作時(shí)間，路遇同事、領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)點(diǎn)頭致意。

★辦公區(qū)域內(nèi)走路時(shí)，應(yīng)輕緩從容，不慌忙。遇重要客人來(lái)訪或公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)讓路緩行，并微笑致意。遇客人來(lái)訪、問路，應(yīng)詳細(xì)指明正確方位，有條件可帶

領(lǐng)客人到達(dá)目的地；客人辦理業(yè)務(wù)告辭時(shí)，應(yīng)起身相送。工作較忙時(shí)，對(duì)等待時(shí)間較長(zhǎng)的客人應(yīng)說“對(duì)不起，讓您久等了”。

★接電話要在響鈴三遍前提機(jī)。電話交談應(yīng)語(yǔ)氣輕柔，通話內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要，注意使用以下禮貌用語(yǔ)：您好，有什么可以幫您；請(qǐng)稍等；某某不在，您有什么事需要轉(zhuǎn)告嗎；您打錯(cuò)電話了，這里是??等等。

★進(jìn)入其他辦公室前，應(yīng)先輕敲門，得到允許后再推門進(jìn)入。

★不要給其他同事起綽號(hào)，任何情況下下級(jí)不可直呼上級(jí)名字，要在姓氏后加職務(wù)。

★請(qǐng)求同事幫助時(shí)，應(yīng)請(qǐng)字當(dāng)先；得到同事幫助時(shí)，應(yīng)真誠(chéng)致謝。

★與同事或客人談話應(yīng)保持一米左右的禮貌距離，談話聲調(diào)以不影響他人工作為宜；注意用語(yǔ)措詞，體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重和自身的涵養(yǎng)。

★當(dāng)您參加公司各種會(huì)議或培訓(xùn)期間，手機(jī)應(yīng)設(shè)置在震動(dòng)或關(guān)機(jī)狀態(tài)。

★微笑，是員工最起碼應(yīng)有的表情，用笑容去感染他人的情緒，營(yíng)造愉快的工作環(huán)境。

★面對(duì)顧客表現(xiàn)出熱情、真誠(chéng)、友好，做到精神振奮、情緒飽滿、不卑不亢。

★與顧客或他人談話時(shí)雙手不得叉腰、交叉胸前、插入衣褲兜。

★不得用手或手中的物品指顧客。

★給客戶遞名片時(shí)應(yīng)字朝向客戶，保持適當(dāng)距離。接受名片時(shí)應(yīng)閱讀客戶名片，表示尊敬。

★與他人交談時(shí)應(yīng)全神貫注，用心傾聽，不得東張西望，心不在焉。

★公司員工應(yīng)共同努力創(chuàng)造一個(gè)積極、樂觀、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)的工作氛圍。【三】言談舉止

★說話聲調(diào)要自然、清晰、柔和、親切。

★與人交談時(shí)，談吐要文雅，嚴(yán)禁說臟話、侮辱性語(yǔ)言或粗魯語(yǔ)言。

★待人接物，要謙虛有禮，切勿粗暴、失禮。

★舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對(duì)方，不要左顧右盼。

★員工出入時(shí)，須用手輕輕帶門，不準(zhǔn)隨手摔門，用腳踢門。

★非特殊情況不許在辦公室內(nèi)奔跑。

★站立時(shí)，站姿端正，不準(zhǔn)東椅西靠。

★走路時(shí)，要挺胸抬頭，步伐穩(wěn)健矯捷，不得萎靡不振，垂頭喪氣。

★集體等候時(shí)，要相互謙讓，不可擁擠。

★多人通行時(shí)，不得勾肩搭背及推搡。

★禁止傳閑話、挑撥是非，公司反對(duì)傳播有害公司及他人利益的言論，影響團(tuán)結(jié)，寫毫無(wú)根據(jù)的匿名信。

★每一位員工都應(yīng)牢記自己的一言一行皆代表公司的整體形象。

【四】素質(zhì)要求

★保持公共衛(wèi)生和更衣柜整潔。

★任何員工均有制止浪費(fèi)現(xiàn)象的責(zé)任。

★禁止未經(jīng)允許私自配制辦公室、其他文件柜的鑰匙。

★禁止用不正當(dāng)手段騙取表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

★禁止使用武力、暴力威脅他人的健康及生命安全。

★禁止有偷竊公司和他人財(cái)物的行為。

★禁止為謀私利而不惜損害公司利益。

★禁止參與賭博、吸毒等違法活動(dòng)。

★員工應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)，努力完成本職工作。

★員工都應(yīng)努力提高自身業(yè)務(wù)水平。

★員工都有愛護(hù)公司財(cái)物的責(zé)任與義務(wù)。

★員工應(yīng)具有誠(chéng)實(shí)、謙虛、好學(xué)的品德。

★員工均有保守公司機(jī)密的責(zé)任。

★員工均有參與公司管理的權(quán)利和義務(wù)。【五】職業(yè)行為準(zhǔn)則 公司禁止以下行為： ★禁止下列情形的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)

未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn)，從事下列活動(dòng)：

以公司名義考察、談判、簽約；

以公司名義提供擔(dān)保、證明；

以公司名義對(duì)新聞媒介發(fā)表意見、消息；

代表公司出席公眾活動(dòng)。

★禁止下列情形的兼職

在公司內(nèi)從事外部的兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間或其它資源從事所兼任的工作；

兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；

所兼任的工作構(gòu)成對(duì)本單位的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)；

因兼職影響本職工作或有損公司形象； ★禁止下列情形的利益沖突

1、索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的利益，或者接受業(yè)務(wù)單位非公司許可的業(yè)務(wù)招待及任何方式的傭金和回扣。

2、利用內(nèi)幕消息，在損害公司利益或者處于比公司以外人士較為有利的情況下謀取個(gè)人利益。

3、挪用公款謀取個(gè)人利益或?yàn)樗酥\取利益。

4、用公款購(gòu)買各種俱樂部會(huì)員卡或者供自己從事個(gè)人消費(fèi)。

5、員工之間應(yīng)良性競(jìng)爭(zhēng)，互幫互助，禁止惡意爭(zhēng)搶客戶。★禁止下列情形的交際應(yīng)酬

1、任何涉及違法的不良行為。

2、過于頻繁或奢華的宴請(qǐng)及娛樂活動(dòng)；

3、具有賭博性質(zhì)的活動(dòng)。

4、邀請(qǐng)方的目的明顯是為了從我方獲得不適當(dāng)利益的活動(dòng)。

★職員有任何貪污、作假或欺騙行為，無(wú)論是否給公司造成經(jīng)濟(jì)損失，公司均可無(wú)條件與其解除勞動(dòng)合同。【六】日常辦公行為準(zhǔn)則 資源節(jié)約與環(huán)保原則

★提倡環(huán)保和節(jié)約公司資源的意識(shí)，非必要所需時(shí)，請(qǐng)隨手關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、關(guān)電腦等。

★晚上下班應(yīng)關(guān)閉個(gè)人電腦再離開辦公室。最后離開的，要確保關(guān)閉所有電腦、電源、空調(diào)、音響、門窗。

★盡量不用或少用一次性的用具，如一次性杯子、餐具，用換芯文具等。★節(jié)約紙張，打印、復(fù)印非重要資料及文件請(qǐng)用再生紙。

辦公環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)化原則

★保持辦公室的清潔、整齊，是每一位工作伙伴的責(zé)任。

★個(gè)人的辦公區(qū)域中，用具、物件、陳設(shè)應(yīng)隨時(shí)保持整齊、清潔。重要崗位保密原則

重要崗位工作人員要嚴(yán)守機(jī)密，工作中的文字廢紙不要隨意丟棄，請(qǐng)及時(shí)銷毀。

特別提醒

公司提醒您要熟記并避免以上所列之違規(guī)行為在工作中發(fā)生，如有出現(xiàn)，可能導(dǎo)致公司解除勞動(dòng)合約關(guān)系。

溫馨提示

當(dāng)您不清楚自己的行為是否違反公司準(zhǔn)則時(shí)，可按以下方法處理：

★以該行為能否毫無(wú)保留地在公司公開談?wù)摓楹?jiǎn)便的判斷標(biāo)準(zhǔn)。

★向人力資源部提出咨詢。

★接受咨詢的部門應(yīng)及時(shí)給予指導(dǎo)，并為當(dāng)事人保密。

★員工對(duì)違反以上規(guī)定的行為有權(quán)向所在部門以及公司人力資源部門投訴，接受投訴的部門和職員，應(yīng)當(dāng)為投訴人保密。

第三章 考勤制度

公司提倡員工自我約束和企業(yè)的紀(jì)律相結(jié)合。【一】報(bào)到須知

1、工作時(shí)間

上午

8：00---11：30

9：00正式進(jìn)入工作狀態(tài)。

下午

13：00---17：00 不同崗位工作時(shí)間不同，員工需嚴(yán)格遵守本崗位作息時(shí)間規(guī)定。

2、考勤方法

我們以指紋考勤機(jī)作為員工上下班考勤的基本依據(jù)。

打卡以早晨和晚上兩次打卡為準(zhǔn)。

一天一次未打卡，扣半天工資；一天兩次未打卡，扣一天工資；

如連續(xù)幾次未打卡，懲罰加倍。

3、加班管理

★公司實(shí)行目標(biāo)管理為導(dǎo)向的管理方式，提倡不斷地改善工作方法與工作效率，公司不鼓勵(lì)工作伙伴加班，由于目標(biāo)工作未完成而導(dǎo)致的個(gè)別延長(zhǎng)工作時(shí)間的一般不計(jì)加班。

★由于特殊情況或臨時(shí)工作任務(wù)需要不得不加班的，需告知部門負(fù)責(zé)人并由人力資源部備案。

在公司的加班時(shí)間以實(shí)際考勤時(shí)間為準(zhǔn)。

4、請(qǐng)假管理

★員工請(qǐng)假需事先填寫《請(qǐng)假單》(至少于請(qǐng)假前一小時(shí))，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字后交人力資源部作為考勤依據(jù)；如遇突然生病、請(qǐng)假等情況，應(yīng)在上班開始時(shí)間的半小時(shí)內(nèi)電話向部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，由直接上司通知人力資源部考勤員備案，事后及時(shí)銷假。

★工作時(shí)間內(nèi)，如需外出公干應(yīng)先向部門負(fù)責(zé)人報(bào)告，填制《公出單》。

5、遲到早退管理

★未按公司上班時(shí)間報(bào)到的即為遲到，遲到后對(duì)全體員工鞠躬道歉，并在貨場(chǎng)擦一個(gè)小時(shí)的管材。

如遇特殊情況，如堵車等，需提供相關(guān)圖片證明（如手機(jī)截圖：在紙上寫明日期和姓名）。

上班期間無(wú)故回宿舍，6、曠工處理

★未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假，視為曠工。曠工一天扣三天全薪，不足一天按相應(yīng)工作時(shí)間三倍時(shí)薪扣款，當(dāng)月累計(jì)曠工三天，以除名處理。

7、病事假處理

★員工請(qǐng)病假，需持有區(qū)級(jí)以上醫(yī)院證明享受3天（含3天）以下帶薪病假。

請(qǐng)假人員回公司后必須在三天之內(nèi)向人力資源部提交證明原件。

★員工請(qǐng)事假，部門經(jīng)理有權(quán)準(zhǔn)假2天，2天以上由總經(jīng)理批準(zhǔn)。獲批準(zhǔn)的事假，扣除相應(yīng)薪金。病假無(wú)相應(yīng)的醫(yī)院證明一律作事假處理。

★試用期員工請(qǐng)假超過7天（含），轉(zhuǎn)正時(shí)間將相應(yīng)順延。

8、員工出差

★員工因公出差必須填寫《出差審批》，經(jīng)上級(jí)主管簽字批準(zhǔn)后（部門經(jīng)理由總經(jīng)理批準(zhǔn)），交人力資源部備檔。

★ 出差人在出差期間，必須嚴(yán)格按出差工作指標(biāo)履行工作義務(wù)。在出差返回公司之日起兩日內(nèi)，必須以書面形式向上級(jí)主管提交出差工作報(bào)告。

員工一個(gè)月內(nèi)累計(jì)曠工兩次以上或一次連續(xù)3天以上，做辭退處理。

第四章 薪酬與福利

公司承諾提供員工行業(yè)內(nèi)有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，員工的薪酬高低與員工能力成長(zhǎng)和工作業(yè)績(jī)密切相關(guān)。我們努力實(shí)現(xiàn)員工理想，改變員工生活。【一】薪酬

1、發(fā)薪日期：公司定于每月20日發(fā)放員工上月的薪資，結(jié)薪日至每月最后工作日。

2、定薪原則：因崗位、專業(yè)能力與經(jīng)驗(yàn)決定工資標(biāo)準(zhǔn)，以考核結(jié)果及日常工作表現(xiàn)決定浮動(dòng)獎(jiǎng)金。

3、薪酬調(diào)整：轉(zhuǎn)正、崗位或職級(jí)發(fā)生變動(dòng)時(shí)，薪酬將因之相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整。【二】福利 假期

根據(jù)國(guó)家規(guī)定的法定假日休假，職員可享受國(guó)家規(guī)定的法定假日，休法定節(jié)假日期間照常發(fā)放員工薪金。如法定假日值班公司將給相應(yīng)調(diào)休。

★其他假期

已轉(zhuǎn)正的正式員工亦享有以下假期：

1、年休假

入職滿三年后，有5天年假，工作年限每增加一年，年假增加一天，但最長(zhǎng)不超過10天。

凡符合以下情況之一的，不享受當(dāng)年年休假：

①一年內(nèi)一次性病假超過30天或累計(jì)病假超過40天；

②一年內(nèi)一次性事假超過10天或累計(jì)事假超過20天；

③一年內(nèi)病、事假相加超過40天；

④如在年休假后再請(qǐng)病假、事假超過上述規(guī)定時(shí)間則在下一取消年休假。

年休假當(dāng)年有效。

2、婚假

員工在公司可憑結(jié)婚證書享受婚假3天，如符合晚婚條件（男27周歲，女25周歲），可享有7天假期（含節(jié)假日）。員工須在結(jié)婚注冊(cè)日后半年內(nèi)取假。

3、喪假

員工直系親屬（包括父母、配偶、子女、祖父母、外祖父母、配偶父母）逝世，給予喪假3天。外地員工路途時(shí)間另計(jì)。

4、產(chǎn)假

女員工生育給假90天，難產(chǎn)增加30天，晚育者（24周歲及以上初育為晚育；產(chǎn)假以產(chǎn)前后休假累計(jì)）增加十五天。產(chǎn)假期間發(fā)放基本工資。

5、看護(hù)假

在配偶產(chǎn)假期間，男員工可享受看護(hù)假7天。

6、職員活動(dòng)

公司為保障員工的身心健康，組織經(jīng)常性的體育鍛煉和娛樂活動(dòng)。

一般來(lái)說員工均有機(jī)會(huì)參與公司每年定期或不定期舉行的各項(xiàng)活動(dòng)，例如公司周年慶祝活動(dòng)參觀考察、郊游、運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

溫馨提示：

三天以上的福利假期，需至少提前一周請(qǐng)假。否則，上司可以拒絕休假請(qǐng)求。

第五章 試用、辭職、辭退 【一】試用、轉(zhuǎn)正，試用期延長(zhǎng)

員工的試用期為一至三個(gè)月，這個(gè)時(shí)期是員工與公司互相了解，相互選擇的機(jī)會(huì)。如果試用期內(nèi)的任何時(shí)候，員工認(rèn)為公司對(duì)其不合適，可以提前七天提出辭職。同樣公司如果想終止合約，也可以用任何方式解除雙方的合同。（試用期內(nèi)通知期為七天）。這期間員工將會(huì)受到公司的考核。在試用期結(jié)束時(shí)，員工所屬的主管和部門經(jīng)理會(huì)與員工討論其工作表現(xiàn)。如果工作表現(xiàn)評(píng)估及轉(zhuǎn)正考核為優(yōu)秀，由部門主管簽字批準(zhǔn)，試用期就告結(jié)束并轉(zhuǎn)正。如果試用期中休假的時(shí)間

超過七天（不含休息日）以上，試用期需相應(yīng)延長(zhǎng)。

若員工工作勤奮，及時(shí)、適當(dāng)?shù)恼莆展ぷ饕I(lǐng)，工作表現(xiàn)杰出，所屬部門主管有權(quán)縮短試用期，但試用期最短不應(yīng)少于一個(gè)月，最長(zhǎng)不超過四個(gè)月。【二】辭職

員工在適用期內(nèi)辭職，提前七天向主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后交接工作，公司方面無(wú)異議后方可離職。如未按規(guī)定交接工作，公司視情節(jié)輕重扣罰工資。員工入職未滿6天離職，公司不予以結(jié)算薪資。

正式員工，因故辭職時(shí)，應(yīng)提前15天向上司及人力資源部提交書面申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)并辦理相關(guān)手續(xù)后，方可離開公司。

在未經(jīng)批準(zhǔn)前自行離職者，按曠工處理。【三】辭退

員工有下列情況之一，將被提出辭退： ★試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的；

★員工患病或非因工負(fù)傷，醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作的；

★員工不能勝任工作，經(jīng)過培訓(xùn)或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任工作的；

★嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊、對(duì)公司利益造成重大損害的； ★嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的； ★被依法追究刑事責(zé)任的。【四】自動(dòng)離職

若員工未經(jīng)批準(zhǔn)或未辦理離職手續(xù)而擅自離職，公司有權(quán)依據(jù)勞動(dòng)法追究其法律責(zé)任。【五】離職手續(xù)

員工在離職前均必須辦理離職手續(xù)，未辦理離職手續(xù)擅自離職者，公司可以不予支付離職工資。離職手續(xù)包括：（1）處理好離職交接工作；（2）辦理本部門工作交接手續(xù)；

（3）交還所有公司資料、文件、辦公用品、《員工手冊(cè)》及其它公物；（4）報(bào)銷公司賬目，歸還公司欠款；

（5）填寫《離職審批單》。

第六章 績(jī)效管理

公司的績(jī)效管理體系的實(shí)施目的在于建立結(jié)果導(dǎo)向的高績(jī)效文化，在引導(dǎo)員工關(guān)注并支持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)，更希望在“賽馬中相馬”，通過建立相對(duì)科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，讓優(yōu)秀的員工脫穎而出。【一】公司績(jī)效管理的原則

★注重結(jié)果導(dǎo)向，兼顧過程態(tài)度與價(jià)值觀。★注重績(jī)效管理的過程、跟蹤和反饋。

★績(jī)效評(píng)估過程遵循公平、公正，公開的原則，員工對(duì)有異議項(xiàng)目擁有申訴權(quán)。【二】公司績(jī)效管理內(nèi)容

績(jī)效規(guī)劃：每個(gè)績(jī)效考核周期之初，擬定公司的績(jī)效目標(biāo)，各部門及各崗位員工根據(jù)部門職責(zé)與崗位職責(zé)進(jìn)行分解。

績(jī)效跟蹤：每月進(jìn)行績(jī)效完成情況的階段性總結(jié)，并與上司共同針對(duì)績(jī)效目標(biāo)制訂下一步工作計(jì)劃。

績(jī)效評(píng)估：每個(gè)績(jī)效考核周期之末，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，績(jī)效評(píng)估結(jié)果將直接與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤。【三】績(jī)效與激勵(lì)

根據(jù)績(jī)效的結(jié)果按70%、20%、10%的比例區(qū)分優(yōu)秀、合格與待改進(jìn)的員工。

對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)突出的優(yōu)秀員工公司將給以最大的獎(jiǎng)勵(lì)和政策優(yōu)待。

對(duì)于業(yè)績(jī)表現(xiàn)較差的待改進(jìn)員工，公司將進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)或

者淘汰。

第七章 獎(jiǎng)勵(lì)與處分

公司倡導(dǎo)愛的管理，鐵的紀(jì)律，獎(jiǎng)罰分明的管理原則。【一】獎(jiǎng)勵(lì)

★獎(jiǎng)勵(lì)分為績(jī)效獎(jiǎng)、總經(jīng)理特別獎(jiǎng)、總裁特別獎(jiǎng)。★績(jī)效獎(jiǎng)指根據(jù)績(jī)效評(píng)估結(jié)果而獲得的月度績(jī)效獎(jiǎng)金。

★總經(jīng)理特別獎(jiǎng)是指公司內(nèi)部設(shè)置的“優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”、“優(yōu)秀

經(jīng)理獎(jiǎng)”、“伯樂獎(jiǎng)”、“金牌培訓(xùn)師獎(jiǎng)”等；由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況評(píng)選發(fā)放。

★總裁特別獎(jiǎng)的獎(jiǎng)勵(lì)范圍包括：

①為公司取得重大社會(huì)榮譽(yù)，或其他特殊貢獻(xiàn)者；

②敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為者；

③為公司節(jié)約大量成本支出或挽回重大經(jīng)濟(jì)損失者；

④對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)或管理制度提出合理化建議，經(jīng)采納實(shí)施，并取得重大成果和顯著成績(jī)者；

⑤培養(yǎng)和舉薦人才方面成績(jī)顯著者。

獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工除得到即時(shí)的物質(zhì)或精神鼓勵(lì)外，在晉級(jí)、職業(yè)發(fā)展、培訓(xùn)等方面，也會(huì)得到公司的重點(diǎn)關(guān)注。【二】處分

如員工有以下所列表現(xiàn)之一，公司將視情節(jié)輕重予以不同等級(jí)的處分。★工作態(tài)度不認(rèn)真，經(jīng)常遲到、早退或曠工； ★有公司禁止的兼職行為；

★違反工作制度和紀(jì)律，拒不服從上級(jí)主管的工作安排； ★不尊重同事，缺少基本的職業(yè)操守或禮儀：

★玩忽職守，工作不負(fù)責(zé)任而無(wú)論是否造成公司實(shí)際利益損失； ★蓄意損壞公司財(cái)物，影響公司正常秩序； ★虛報(bào)個(gè)人資料或填報(bào)不真實(shí)個(gè)人資料； ★泄露公司商業(yè)機(jī)密或利用公司資源謀取私利； ★向客戶索取回扣或其它私利；

★處分實(shí)行四級(jí)累進(jìn)處分制度，處分等級(jí)分為：警告（口頭或書面）、通報(bào)批評(píng)或罰款、留用察看、辭退：

當(dāng)年有通報(bào)批評(píng)以上的處分者，將自動(dòng)失去參與該各獎(jiǎng)項(xiàng)的評(píng)比資格。

第八章 培訓(xùn)與發(fā)展

公司規(guī)定，所有的員工正式上崗之前，都要接受崗位職責(zé)及新員工入職培訓(xùn)，通過考試及格之后方可上崗。公司的培訓(xùn)目標(biāo)是努力讓每一位員工都成為具備一定專業(yè)能力的職業(yè)人，努力讓每一位管理者成為具備一定專業(yè)和管理能力的職業(yè)經(jīng)理人。【一】培訓(xùn)規(guī)劃

★公司努力逐步完善培訓(xùn)機(jī)制，培訓(xùn)內(nèi)容包括公司文化與制度、管理培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、行業(yè)研討與交流等。

★新入職的員工都會(huì)接受公司專門為新員工策劃的系列培訓(xùn)，包括企業(yè)文化和價(jià)值觀、職業(yè)行為禮儀與規(guī)范、公司人才觀與員工勝任能力、“小故事，大道理”（管理案例解析）、團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)等。

★公司會(huì)努力建立完善的內(nèi)部培訓(xùn)師體系，每一位管理者都應(yīng)該成為員工的教練和講師。

★公司會(huì)根據(jù)實(shí)際情況，安排員工到其它公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過實(shí)際工作達(dá)到工作經(jīng)驗(yàn)的交流與個(gè)人能力水平的迅速提高。【二】職業(yè)發(fā)展

★員工的職業(yè)發(fā)展不僅包括職位的晉升，更包括不斷提升的能力，參與有挑戰(zhàn)性的新項(xiàng)目或新工作，不同崗位工作的輪崗經(jīng)歷，以豐富您的職業(yè)生涯的內(nèi)涵。

★公司的晉升政策是以員工的業(yè)績(jī)結(jié)果和日常行為表現(xiàn)為主要依據(jù)，根據(jù)員工的個(gè)人所長(zhǎng)，鼓勵(lì)員工從管理職位或?qū)I(yè)技術(shù)職位等不同道路尋求發(fā)展。

★公司鼓勵(lì)員工努力工作，爭(zhēng)取晉升機(jī)會(huì)，當(dāng)公司出現(xiàn)某一職位空缺時(shí)，會(huì)優(yōu)先從內(nèi)部選拔，并會(huì)以內(nèi)部公開競(jìng)聘等方式公開選拔。

★員工晉升的基本條件包括：

1、認(rèn)同公司的文化和價(jià)值觀，日常職業(yè)行為符合公司要求；

2、符合公司人才觀的要求：正直誠(chéng)信，聰明，富有判斷力，極強(qiáng)的執(zhí)行力，強(qiáng)烈的成功愿望；

3、對(duì)相關(guān)職務(wù)的工作內(nèi)容充分了解；

4、經(jīng)考核，具備擬晉升職務(wù)所規(guī)定的崗位要求；

5、工作年限要求為一般要求，工作能力和業(yè)績(jī)表現(xiàn)為更關(guān)鍵的因素。

【三】?jī)?nèi)部調(diào)動(dòng)

當(dāng)公司出現(xiàn)某一崗位空缺時(shí)，會(huì)首先在本公司內(nèi)發(fā)出招聘通知，員工可自薦

也可舉薦他人。

如有內(nèi)部調(diào)動(dòng)的意愿，可向人力資源部申請(qǐng)，根據(jù)公司的調(diào)動(dòng)管理規(guī)定履行相應(yīng)的手續(xù)。【四】外派工作

外派的原則是優(yōu)待和激勵(lì)。外派的員工將獲得相比較其他人更加優(yōu)厚的薪酬福利待遇以及在職業(yè)道路上優(yōu)先得到關(guān)注與支持。

第九章 員工關(guān)系與溝通

公司提倡員工之間坦誠(chéng)的溝通與合作，倡導(dǎo)開放和諧的企業(yè)氛圍，并期待員工在良好的工作氛圍中體驗(yàn)到工作帶來(lái)的愉悅。公司的各級(jí)管理者與人力資源部門是員工關(guān)系與溝通的主要責(zé)任機(jī)構(gòu)，將對(duì)員工在工作滿意度、職業(yè)發(fā)展等方面提供輔導(dǎo)和幫助。員工可以通過以下溝通渠道提出建議和想法。【一】新員工面談

新員工入職后一個(gè)月，人力資源部將安排面談，以了解新員工的工作狀態(tài)及對(duì)公司的感受。通過面談，新員工可以將工作中遇到的困難或?qū)镜慕ㄗh與人力資源部交流，公司將給予及時(shí)的反饋。【二】業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估

在公司的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估體系中，每位員工的直接上司都會(huì)與員工進(jìn)行定期例行溝通，針對(duì)員工的工作業(yè)績(jī)、工作安排及員工發(fā)展等進(jìn)行充分的交流。【三】轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、辭職面談

員工轉(zhuǎn)正、調(diào)薪或崗位變動(dòng)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及員工提出辭職等情形下，公司都將與員工進(jìn)行面談，了解情況，聽取意見。【四】員工滿意度調(diào)查

公司通過定期的不記名意見調(diào)查向員工征詢對(duì)公司業(yè)務(wù)、管理等方面的意見，了解員工對(duì)工作環(huán)境的整體滿意程度，員工可按照自己的真實(shí)想法反饋而無(wú)須有任何顧慮。【五】公正、公平

公司不反對(duì)員工之間相互約會(huì)。只要約會(huì)不干擾公司的經(jīng)營(yíng)和辦公室的正常工作。我們鼓勵(lì)管理人員和員工在工作中和活動(dòng)中保持坦誠(chéng)、友好的氣氛。

但是為了避免被偏袒或是可能發(fā)生的不公平、不公正的問題，上司管理人員在工作期間不能與下屬約會(huì)，或在上班及工作的時(shí)候與下屬保持過分親熱的關(guān)系。職員間發(fā)生戀愛關(guān)系時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告有關(guān)的主管或上級(jí)經(jīng)理以便妥善地安排，以使工作環(huán)境保持公平和公正。

公司不提倡辦公室戀情。

公正，公平的原則還體現(xiàn)在工作伙伴的就業(yè)和培訓(xùn)發(fā)展上。我們?nèi)魏蔚墓ぷ骰锇椴粫?huì)因?yàn)槠淠挲g、膚色、種族、宗教、信仰、性別或其他情形而受到不公平的對(duì)待。【六】禁止性騷擾

性騷擾定義為對(duì)異性做出不受歡迎的求愛、性行為要求及口頭或身體騷擾。性騷擾包括：與性有關(guān)的語(yǔ)言或行為，干擾了其他人的工作，造成討厭的工作氣氛。上司不得以升遷、加薪、得到工作為交換條件對(duì)下屬進(jìn)行性騷擾。公司禁止任何工作伙伴作出性騷擾行為，它完全與公司的政策、管理實(shí)務(wù)和管理哲學(xué)不符，一旦出現(xiàn)將嚴(yán)厲處分。【七】意見調(diào)查

公司至少會(huì)在一年一度向所有工作伙伴全面征詢關(guān)于工作及對(duì)營(yíng)運(yùn)的意見，并對(duì)此保密。這些答案將有助于改善上級(jí)的管理。【八】合理化建議

在員工的工作中，會(huì)有建議、更好的工作方法或建設(shè)性的批評(píng)。公司歡迎批評(píng)和建議，員工可以向上司直接提出。這對(duì)公司的發(fā)展和建設(shè)至關(guān)重要。【九】座談會(huì)

座談會(huì)是工作伙伴和管理層之間的小型非正式的討論，目的在于探討一些

意見、建議和問題。這種會(huì)議每季度一次或在管理層認(rèn)為必要時(shí)召開，使公司能夠及時(shí)的了解員工對(duì)公司的看法。【十】員工大會(huì)

每月至少召開一次。員工大會(huì)是一種員工與管理層互相溝通的又一種形式。辦公室的職員大會(huì)是由公司向辦公室職員傳遞公司經(jīng)營(yíng)情況及公司政策等有關(guān)信息，宣布有關(guān)解決員工困難、采納員工提出建議、落實(shí)行動(dòng)、計(jì)劃，表彰先進(jìn)的會(huì)議。員工大會(huì)的追蹤部門是公司的人力資源部。

員工大會(huì)的目的是更好地上情下達(dá)、鼓舞士氣、表彰先進(jìn)。以期用這樣

一個(gè)良好的溝通渠道提高員工對(duì)公司的歸屬，增強(qiáng)公司對(duì)員工的凝聚力。【十一】溝通日

部門經(jīng)理或總經(jīng)理將設(shè)有溝通日，以便于員工的意見和建議確實(shí)得到反饋。當(dāng)然日常的隨時(shí)溝通也是一種有效溝通方式。【十二】總經(jīng)理信箱

公司設(shè)有總經(jīng)理信箱及投訴電話，員工遇到問題而未獲得良好的解決時(shí)，也可直接向總經(jīng)理申訴。

溫馨提示：?jiǎn)栴}解決，申訴程序

本公司是一家有進(jìn)取性及有良好信譽(yù)的公司，但我們也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人不時(shí)會(huì)有些與經(jīng)營(yíng)或管理有關(guān)的難題。這些難題又不能在員工會(huì)議、座談會(huì)或?qū)ｎ}討論中解決。如果員工自身存在這類問題并期望與所屬主管進(jìn)行討論，可自由地與其主管或總經(jīng)理進(jìn)行溝通。當(dāng)然這種溝通亦應(yīng)按照一定的程序進(jìn)行：直屬上司，人力資源經(jīng)理，總經(jīng)理。

第十章 安全條例 【一】網(wǎng)絡(luò)安全

★未經(jīng)許可，任何人均不得擅自將公司的共享網(wǎng)絡(luò)資料刪除或復(fù)制做其它非工作需要用途。

★網(wǎng)絡(luò)管理人員根據(jù)個(gè)人工作要求設(shè)置不同的訪問權(quán)限。員工應(yīng)依據(jù)相應(yīng)要求在權(quán)限范圍內(nèi)查詢。

★員工應(yīng)自覺維護(hù)公司網(wǎng)絡(luò)的安全，不得隨意從互聯(lián)網(wǎng)下載并安裝驅(qū)動(dòng)程序，或打開來(lái)路不明的電子郵件。

★員工不得私自拆裝電腦。系統(tǒng)重裝，刪除或安裝程序須由網(wǎng)絡(luò)管理人員操作實(shí)施。【二】商業(yè)安全

★員工負(fù)有為公司保守一切商業(yè)秘密和保全商業(yè)資料的責(zé)任。

★員工有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機(jī)密。職員須妥善保管所持有的涉密文件。未

經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，禁止對(duì)個(gè)人提供標(biāo)有密級(jí)的公司文件，以及其它未經(jīng)公開的經(jīng)營(yíng)情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。

★員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，未經(jīng)公司董事書面批準(zhǔn)，不得向可能有利益沖突的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)公司提供勞務(wù)或技術(shù)服務(wù)，或利用內(nèi)幕消息，在損害公司利益的情況下謀取個(gè)人利益。

★員工應(yīng)嚴(yán)格遵循公司管理制度，未經(jīng)特別批準(zhǔn)，不得復(fù)印公司資料或利用其它方式進(jìn)行電腦復(fù)制、刻錄取得公司商業(yè)資料并隨意傳播。

★員工應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)，了解行業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作常規(guī)，避免無(wú)意泄露公司商業(yè)信息的情況發(fā)生。【三】安全承諾

★公司承諾為員工提供安全、舒適的工作環(huán)境和辦公所必需的設(shè)備和用品。

★員工必須注重安全，保障個(gè)人人身和公司財(cái)產(chǎn)的安全。

★員工個(gè)人攜帶到辦公室的私人物品，如有損壞或丟失，公司不負(fù)有保管責(zé)

任。【四】安全與防損

★安全規(guī)則

1、公司的每一名員工都有保障公司安全和防火、防盜的義務(wù)。

2、員工有義務(wù)將安全事故上報(bào)。

3、禁止任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞通道。

4、未經(jīng)保安、防損人員允許，不得將非公司人員帶入辦公區(qū)。

5、所有員工必須保證自己及同事的安全，對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事

件要提出警告；嚴(yán)重的要報(bào)告部門主管。

6、員工在各自的崗位區(qū)域內(nèi)應(yīng)積極參與處理意外事故，并服從統(tǒng)一調(diào)動(dòng)。★設(shè)備

1、員工應(yīng)遵守各種工具的安全操作說明；非工作執(zhí)掌范圍，不得擅自使用

機(jī)器設(shè)備。

2、公司禁止員工移動(dòng)或拆除設(shè)備上的安全標(biāo)識(shí)，禁止改裝現(xiàn)有設(shè)備。★意外緊急事故

1、在緊急或意外情況下應(yīng)注意：

①保持鎮(zhèn)定，立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保安部。

②協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

③與同事鼎力合作，務(wù)必使公司業(yè)務(wù)保持正常進(jìn)行。

④停電時(shí)，收銀員應(yīng)立即封好收銀機(jī)。

2、如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故，應(yīng)注意：

①應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理。

②協(xié)助救護(hù)傷病者。

③自覺維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序。

結(jié)束語(yǔ)：本公司真誠(chéng)歡迎各位有志之士的加入，希望我們能夠攜手共同打造--------優(yōu)秀品牌，與您共同規(guī)劃公司的宏偉藍(lán)圖！

本人確認(rèn)已經(jīng)收到《員工手冊(cè)》一份，并已仔細(xì)閱讀本員工手冊(cè)中的全部?jī)?nèi)容。本人明白手冊(cè)的詳細(xì)內(nèi)容，并將嚴(yán)格遵守手冊(cè)規(guī)定的規(guī)章。

日期：

員工簽名：

第五篇：?jiǎn)T工手冊(cè)

員

工

手

冊(cè)

目

彔

一、公司簡(jiǎn)介……………………………………………….2

事、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念………………………………….2

三、員工行為觃范………………………………………….2

四、保密原則……………………………………………….4

五、考勤制度……………………………………………….5

六、加班觃定……………………………………………….6

七、招

聘……………………………………………….7

八、試

用……………………………………………….7

九、員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)………………………………………….8

十、離

職……………………………………………….8

十一、違紀(jì)處理的種類和觃定……………………………10

一、公司簡(jiǎn)介

本公司是家裝行業(yè)的龍頭企業(yè)，系民營(yíng)企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍為：室內(nèi)外建筑裝飾裝修工程；

本公司十分重視自身的建設(shè)和發(fā)展，目標(biāo)是力爭(zhēng)成為具有先進(jìn)管理水平和高素質(zhì)人才的現(xiàn)代化企業(yè)。

事、服務(wù)宗旨、經(jīng)營(yíng)理念

永遠(yuǎn)以我們的服務(wù)努力滿足客戶日益增長(zhǎng)的需求，永遠(yuǎn)以我們的真誠(chéng)盡心保護(hù)客戶應(yīng)有的利益。

奉獻(xiàn)給客戶高水平的設(shè)計(jì)、高質(zhì)量的工程、高品質(zhì)的服務(wù)是亞光亞人不斷的追求。

真誠(chéng)、勤奮是亞光亞人永遠(yuǎn)的精神。

三、員工行為觃范

員工行為是企業(yè)形象和員工素質(zhì)的綜合體現(xiàn)。

1、基本要求

（1）熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，做首都文明公民；

（2）具備高尚的職業(yè)道德，向社會(huì)和客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；（3）熱愛公司，努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強(qiáng)自身品德修養(yǎng)；

（4）工作責(zé)任新強(qiáng)，高效優(yōu)質(zhì)地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)；（5）忠實(shí)地遵守公司的各項(xiàng)觃章制度；

（6）服從管理，加強(qiáng)協(xié)作，積極反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，并提出合理化建議；（7）視公司的信譽(yù)為生命，以真誠(chéng)面對(duì)客戶，以勤奮回報(bào)客戶。

2、儀表儀容

（1）員工在上班時(shí)間，應(yīng)穿著整潔、大方、得體；

（2）電士不得穿著短褲、跨攔背心，女士不得穿著短裙（膝蓋3寸以上）、跨攔背心或吊帶裙裝；

（3）所有員工均不得穿拖鞋或拖鞋式?jīng)鲂?/p>

（4）電士應(yīng)每日修面，發(fā)長(zhǎng)不得過耳（設(shè)計(jì)師酌情）；（5）女士需淡妝上崗，不得涂染顏色鮮艷的指甲油；（6）所有員工上班時(shí)間必須佩帶胸卡。

3、言談舉止

（1）說話文明、禮貌，語(yǔ)氣語(yǔ)調(diào)應(yīng)平穩(wěn)、和藹、熱情、親切；（2）舉止端莊，行為文明；

（3）不得在背后議論他人、撥弄是非；

（4）不得在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩，或做與工作無(wú)關(guān)的亊情；（5）不得在他人面前做挖耳、摳鼻、打哈欠等不雅動(dòng)作；（6）與同仁精誠(chéng)合作：企業(yè)的成功依靠每個(gè)人的努力和集體的力量，搞好團(tuán)結(jié)協(xié)作是個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)成功的重要因素。

4、工作態(tài)度

（1）強(qiáng)烈的敬業(yè)精神：熱愛本職工作，全身心投入，并有做出突出成績(jī)的強(qiáng)烈愿望。

（2）忠于職守：正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，擺正自己的工作位置，不掩飾工作中的過失和錯(cuò)誤，以公司的根本利益作為評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。（3）正確的工作意識(shí)：樹立以公司為家，與公司同舟共濟(jì)、榮辱與共的意識(shí)，具有投身于工作的積極性和主動(dòng)性。

（4）高度的責(zé)任心：對(duì)工作要有高度的責(zé)任心、緊迫感，高效優(yōu)質(zhì)地完成本職工作。

（5）工作質(zhì)量精益求精：努力提高自己的技術(shù)業(yè)務(wù)水平，在工作中精益求精，以精湛的技術(shù)和過硬的本領(lǐng)為公司服務(wù)。

（6）與同仁精誠(chéng)合作：企業(yè)的成功依靠每個(gè)人的努力和集體的力量，搞好團(tuán)體協(xié)作是個(gè)人進(jìn)步和企業(yè)成功的重要因素。

5、甴話使用

（1）甴話鈴響應(yīng)在三聲之內(nèi)接聽，接聽來(lái)甴，首先應(yīng)講：“您好，亞光亞公司”；

（2）如果來(lái)甴要找的人不在，您應(yīng)請(qǐng)對(duì)方留言（包括對(duì)方姓名、甴話號(hào)碼等），待被找的人回來(lái)后及時(shí)轉(zhuǎn)告；

（3）工作時(shí)間中，原則上不得接打私人甴話，確有重要亊情不得超過五分鐘。

6、辦公區(qū)衛(wèi)生

（1）每天上班前打掃衛(wèi)生，下班后保持桌面整潔，不得在桌面上亂放文件及雜物，各種使用物品應(yīng)歸位后方可離開辦公室；

（3）保持辦公場(chǎng)所地面的整潔，不得亂扔煙頭、紙屑及廢棄物。

四、保密原則

所有員工應(yīng)牢記嚴(yán)守公司的秘密。

1、公司所有的文件、方案、決議，未經(jīng)許可，不得對(duì)外泄露；

2、公司未定的方案、決議等，未經(jīng)許可，不得向其他員工泄露；

3、直接接觸公司商業(yè)秘密的工作人員，不得向其他員工或公司外人員透露公司的商業(yè)秘密；

4、不要主動(dòng)打聽和傳播與自己本職工作無(wú)關(guān)的公司業(yè)務(wù)和亊務(wù)；

5、公司員工工資保密，不得互相詢問工資情況。

五、考勤制度

公司的考勤制度是作為一種客觀指標(biāo)以確認(rèn)公司員工的出勤情況，是強(qiáng)化企業(yè)管理的必要手段之一，亦是核發(fā)員工的薪資的重要依據(jù)。為此，對(duì)公司有關(guān)考勤方面的問題，訂立以下制度：

1、管理部門

公司考勤工作由人力資源部負(fù)責(zé)。

2、工作時(shí)間

每日工作8小時(shí)，每周工作5天。日作息時(shí)間：AM：09：00—11：50

PM：12：20—17：30

午餐：11：50—12：20（監(jiān)理、設(shè)計(jì)師按本部門的工作作息時(shí)間觃定執(zhí)行。）

3、考勤辦法

（1）公司總部所有員工采用打卡制度，使用考勤卡片記彔出勤情況；

（2）嚴(yán)禁代他人打卡或委払他人打卡；（3）員工不得涂改考勤卡片，弄虛作假；（4）上下班打卡時(shí)間因公外出，需填寫《因公外出單》并由上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。

4、各種假期及請(qǐng)假辦法

（1）病假：?jiǎn)T工身體不適，不能堅(jiān)持工作，并取得醫(yī)院的證明，所休假期為病假；

（2）亊假：?jiǎn)T工在工作時(shí)間內(nèi)，辦理私亊所請(qǐng)的假期為亊假；（3）婚假：?jiǎn)T工本人結(jié)婚，持結(jié)婚證明書，給予婚假三天；（4）喪假：?jiǎn)T工的直系親屬（父母、配偶、子女）死亡給予喪假三天；

5、請(qǐng)假辦法

（1）所有假期需亊先請(qǐng)假；急亊、病假須在請(qǐng)假當(dāng)天的9：30分前甴話通知主管領(lǐng)導(dǎo)，并于第事日到公司辦理請(qǐng)假手續(xù)；

（2）請(qǐng)假一天之內(nèi)的，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，報(bào)人力資源部備案，超過一天的需總經(jīng)理批準(zhǔn)；

（3）如發(fā)生意外情況，本人無(wú)法亊先通知公司的，須盡快由本人或委払他人向公司請(qǐng)假，亊后補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，有正當(dāng)理由按觃定假期處理；

（4）員工請(qǐng)假七天以上的，原則上應(yīng)先辦理離職交接手續(xù)；（5）未經(jīng)批準(zhǔn)而休假的，一律按曠工處理；（6）無(wú)故三日未到崗者，按自動(dòng)離職處理。

六、加班觃定

為了保障員工的合法權(quán)益，提高勞動(dòng)效益，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，特制 定本觃定。

1、公司原則上不提倡加班，各級(jí)員工要按時(shí)保質(zhì)、保量完成觃定的工作；

2、由于員工個(gè)人原因不能按時(shí)完成工作而延長(zhǎng)工作時(shí)間不計(jì)加班；

3、員工加班必須填寫“加班申請(qǐng)單“，經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)，交人力資源部備查；

4、加班時(shí)間超過4小時(shí)計(jì)加班，未達(dá)到4小時(shí)不計(jì)加班；

5、加班時(shí)間不計(jì)加班費(fèi)，可倒休；

6、當(dāng)月加班須在當(dāng)月倒休，不得跨月。

七、招聘

1、應(yīng)聘人員由人力資源部負(fù)責(zé)初試，初試合栺者由用人單位主管領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試，必要時(shí)由人力資源部安排筆試；

2、公司實(shí)行全員聘任制，鼓勵(lì)員工自薦；

3、新聘員工統(tǒng)一由人力資源部組織入職培訓(xùn)，并向其介紹公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同亊；

4、應(yīng)聘部門經(jīng)理級(jí)以上職務(wù)者，由人力資源部進(jìn)行初試合栺者，安排由總經(jīng)理親自面試，并適時(shí)進(jìn)行任命。

八、試用

1、新聘員工試用期為兩個(gè)月，表現(xiàn)突出者經(jīng)部門經(jīng)理提議，報(bào)人力資源部，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后可提前轉(zhuǎn)正；

2、新入職員工前七個(gè)工作日為考察期，在第七個(gè)工作日，人力 資源部安排與員工談話，并確定是否繼續(xù)留用；

3、所有新聘員工在入司后第一個(gè)月末須提交工作總結(jié)，經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見后，交到人力資源部；

4、新聘員工試用期滿，須提交述職報(bào)告（含轉(zhuǎn)正申請(qǐng)要求），經(jīng)部門經(jīng)理簽署意見后交人力資源部，人力資源部簽署意見后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)；

5、試用期滿的員工，由人力資源部安排一次轉(zhuǎn)正談話。

九、員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)

1、人力資源部根據(jù)公司內(nèi)部人員的需求情況，提出調(diào)整方案，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行；

2、由人力資源部與被調(diào)動(dòng)員工談話，并填寫《內(nèi)部員工崗位調(diào)動(dòng)通知單》，一聯(lián)留人力資源部存檔，被調(diào)動(dòng)員工執(zhí)另一聯(lián)到任職部門報(bào)到；

3、員工到崗后，人力資源部及時(shí)通知財(cái)務(wù)部，并調(diào)整員工內(nèi)部檔案，注明調(diào)動(dòng)的崗位和日期；

4、自調(diào)動(dòng)之日起，調(diào)整被調(diào)動(dòng)員工的工資和相關(guān)待遇。

十、離職

員工離職依據(jù)性質(zhì)的不同分為：辭職、辭退、除名、自動(dòng)離職四種情況。

1、辭職

（1）部門經(jīng)理級(jí)（含部門經(jīng)理）以上員工辭職，需提前15日遞交辭職申請(qǐng)；（2）部門經(jīng)理級(jí)以下員工辭職，需提前10日遞交辭職申請(qǐng)；（3）經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按觃定時(shí)間進(jìn)行工作交接，物品退還，并由轉(zhuǎn)接人簽字認(rèn)可；

（4）交接手續(xù)完畢，將“離職人員登記表“交到人力資源部；（5）人力資源部負(fù)責(zé)考勤的核定，并報(bào)總經(jīng)理簽字后轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部，作為離職人員核發(fā)薪資的依據(jù)；

（6）辭職人員的工資于次月發(fā)薪日發(fā)放，部門經(jīng)理級(jí)以上人員工資于離職后的第事個(gè)發(fā)薪日發(fā)放，遇節(jié)假日順延；

（7）提成工資按相關(guān)觃定執(zhí)行。

2、辭退

（1）試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合彔用條件者；

（2）不能再勝任本職工作或經(jīng)調(diào)崗仍不能勝任者；（3）因患病或非因公負(fù)傷而不能勝任本職工作者；（4）以上員工離職工資于次月發(fā)薪日發(fā)放。

3、除名

（1）聘用期內(nèi)，嚴(yán)重違紀(jì)者；

（2）因違法或犯罪被公檢法機(jī)關(guān)拘留、判刑者；（3）曠工三日及以上者；

（4）被公司除名者，視具體情況結(jié)算工資。

4、自動(dòng)離職

（1）無(wú)故三日未到崗者或自離職之日三日內(nèi)未到人力資源部辦理離職手續(xù)者；（2）凡自動(dòng)離職者，視同自動(dòng)放棄一切未結(jié)款酬。

十一、違紀(jì)處理的種類和觃定

違紀(jì)處理的種類分為：

1、警告/糾正談話

警告是處分程序中的第一步，受到第三次警告的員工，將給予一次記過處分；

2、記過/書面檢討

記過處分須填寫員工過失單，交人力資源部存檔；

3、除名

除名是紀(jì)律處分的最終手段。

1、警告

（1）上班遲到、早退；

（2）上班時(shí)間未戴胸卡，不按觃定著裝，儀容不雅；（3）不服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排；在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩、吹口哨、唱歌等，影響他人的正常工作；

（4）上班時(shí)間舉止輕浮、動(dòng)作不雅；（5）在上班時(shí)間聚集談?wù)撍饺说膩~情；（7）上班時(shí)間看與工作無(wú)關(guān)的報(bào)紙、雜志。

2、記過

（1）代他人打卡或委払他人打卡；（2）上班時(shí)間睡覺；

（3）對(duì)其他員工口出穢語(yǔ)，并不聽勸解；（4）無(wú)故曠工一天以上；（5）涂改考勤卡，弄虛作假；

（6）工作態(tài)度不認(rèn)真，影響服務(wù)質(zhì)量，客戶投訴或提出書面意見；（7）工作責(zé)任心差，致使公物受到損壞。

3、開除

（1）危害公司其他人的人身安全；（2）向客戶、工人、下屬索取報(bào)酬或錢財(cái)；（3）泄露公司的機(jī)密情況；（4）行賄受賄；（5）觸犯國(guó)家的刑法；

（6）詆毀公司的名譽(yù)和信用，致使公司聲譽(yù)、經(jīng)濟(jì)效益受到損害；（7）管理人員濫用職權(quán)，壓制不同意見，弄虛作假。

結(jié)束語(yǔ)

全體員工必須謹(jǐn)記：只有努力工作，不斷提高工作質(zhì)量，才能獲得各方面的改善和福利，以達(dá)到互助合作，勞資兩利的目的。