第一篇：綏德縣和諧醫院2010年年終工作總結

綏德縣和諧醫院2010年年終工作總結

2010年，在縣衛生局正確領導下，我院認真學習貫徹黨的十七大及十七大三中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，深入開展“醫院管理年”等活動，結合創衛活動，努力改善服務態度，提高醫療質量，規范醫療行為，促進醫患和諧，順利完成了各項目標任務。

一、年度開展的主要工作：

（一）提高醫療服務質量，完善醫療服務水平。

一是醫療工作。繼續堅持“以病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的醫療管理理念，全面加強醫療質量工作，牢固樹立質量意識，不斷提高醫療整體水平，完善醫院硬件建設。結合醫院工作實際，進一步完善了13項醫院醫療制度，嚴格執行每月一次“三基三嚴”考核，要求醫務人員自覺執行首問醫師負責制、三級醫師查房制、術前討論和疑難危重病例討論制、三查七對等醫療護理重要制度；加大了對重要部門和重要環節的管理督導和考評，堅持每周晨會制度，總結和分析上周工作，安排部署新一周工作，針對具體問題研究整改，有力的減少了醫療差錯；嚴格執行《病歷書寫規范》，每月一次對病案評價、公示和歸檔，并保持甲級病歷率96%以上；醫務科組織短期業務培訓9次，參加醫療學術研討學習班2次，聘請專家進行授課4次；進一步完善了醫院感染管理體系，有效的控管了醫療服務中的不良事件，保證了患者就診和治療效果。

二是護理工作。2010年，護理部以護理質量管理為工作重點，加強護理人員的素質教育和業務技能培訓，從護理工作基礎做起，堅持每季度一次護理質量分析討論會議，按時分析存在的問題和提出改進措施，利于護理工作的有效提高。全年各項護理質量指標較去年均有所提高。如：基礎護理、危重患者護理達標率為90%，整體護理、病房管理達標率為95%，各種護理技術操作，制度執行達標率為100%。全年組織護理業務培訓學習6次，護理業務考試6次，全院護理人員對護理工作規章制度、崗位職責，應急預案掌握合格率達到95%，護理核心制度落實率達到96%。

三是院內感染工作。院感科按照醫院感染管理評價標準，定期對各個科室進行考評檢查，并將結果反饋到各科室；定期檢查督導各個臨床科室消毒隔離制度的落實和一次性醫療衛生用品的使用情況。全年對我院臨床及重點科室取樣檢測218份，合格218份，合格率為100%。

（二）以病人為中心,構建合諧醫患關系。

醫院始終堅持“以病人為中心”，始終把實現和維護好廣大人民群眾的生命健康安全作為貫徹科學發展觀的出發點和落腳點。

一是開展了“假如我是一位病人”的換位思考大討論和演講比賽，促進醫護人員改進工作方法，轉變服務態度，提高了服務水平。

二是在門診推行一站式服務，開展比速度、比質量、比服務、看考評結果“三比一看”活動，優化了服務流程。

三是推廣“人性化、個性化、親情化”的服務。如為中午在門診治療、輸液的病人免費贈送午餐XX人次；為生產的婦女免費出車接送600余次，讓病人感受親人般關愛。

三是嚴格執行國家藥品價格政策和醫療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”，讓病人感受到“公開透明、誠信服務”。向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎、結節性甲狀腺腫瘤切除術等20多個單病種限價服務，累計減免金額達15.6萬元。

（三）以科學的管理機制，加強醫院內部管理。

今年以來，結合醫院管理年活動的深入開展，我院以提高醫療水平和服務質量為主線，明確執行崗位職責，落實目標責任使醫院管理工作邁上新臺階，主要做了以下幾個方面：

1、繼續開展了醫療服務質量管理年活動。通過開展此項活動，進一步使全院職工在思想上樹立醫療質量第一的意識，真真正正把提高醫療服務質量放在醫療工作的首位，把醫療質量作為開展一切工作的出發點和立足點，形成全院人人、處處、時時抓醫療質量的良好局面。進一步加強醫療質量、醫療安全的各項規章制度，各級人員職責、各種技術操作規程，逐步使各項工作制度化、職責明確化、技術規范化、并建立起長效機制，確保了我院醫療質量再上一個新臺階

2、進一步加強和規范制度管理。重點從財務管理，藥房及藥庫管理，醫療設備和耗材管理，辦公后勤管理入手，在保證非業務的職能科室,監督服務職能的同時作好自身管理工作。

3、加大理論教育引導力度，在全院廣泛開展以科學發展觀為統領的醫德醫風、行業紀律、法律法規等各方面的教育，不斷增強廣大干群職工的政治意識、大局意識，責任意識，積極促進廣大職工整體素質的提高。

（四）加強產科質量建設工作，順利通過市上驗收。今年四月份，結合市衛生局的初驗，我院領導班子高度重視，先后改造了原有產房，新建隔離產房一間，新購新購美國GE7310 PRO V四維彩超一臺，婦科臭氧治療儀一臺，數碼電子陰道鏡一臺；手術床一臺，產床兩張，檢查床四張。更新產科醫療制度及需要上墻的軟件，建立健全了各項表格登記，加強產科從業人員的技能培訓，在九月份一次性順利通過市上驗收。

（五）創衛工作再上一個新臺階。今年，我院從院內環境整治，院容美化，健康教育，控煙及愛國衛生多方面入手，形成院，科，室三級網絡，積極開張節能降耗工作，加大傳染病管理，安裝創衛要求，收集完善創衛資料，醫療廢物處理和醫源性污水處理排放均達到標準要求，較好的完成了縣衛生局創衛領導小組交辦的任務。

（六）彰現公益社會責任，發揮公共服務職能。

我院本著立足社會、回報社會原則，始終把社會效益放在首位，從公益事業著手，為人民群眾排憂解難，努力緩解人民群眾看病難、看病貴德現狀。

一是向社會推出順產、剖宮產、子宮肌瘤切除術、卵巢囊腫、慢性膽囊炎伴膽囊結石膽囊切除術、單純性闌尾炎等10多個單病種限價服務。

二是有效開展公共衛生及防疫工作。醫院分別為手足口病、甲型h1n1流感、艾滋病、結核病等傳染病開展院內培訓學習100多次、開辦學習專欄6期，通過不定期到社區義診、發放宣傳單等形式向群眾進行健康預防知識宣傳和教育，提高群眾對疾病認識和預防能力。

總之，經過全院職工的不懈努力，襄樊市第四人民醫院2010年工作取得了較好成績。在新的一年里，醫院始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態度，各項醫療服務活動讓人民放心、滿意。

第二篇：和諧醫院

構建和諧醫院

構建和諧醫院，是黨中央提出的建設和諧社會的一個重要組成部分，是我們所處時代的發展主題，也是新形勢新任務對鄉鎮衛生院提出的新要求。今年以來，我院全面實施“和諧工程”，把人文關懷理念貫徹到方方面面，激發醫院文化精神動力，使之成為醫院整體建設向更高層次發展的堅實基礎和有力支撐。

倡導和諧營造發展氛圍

醫療衛生工作是社會高度關注的熱點問題之一，直接關系到廣大民眾的健康與幸福，醫院建設對于社會的和諧影響極大。當前，醫患關系中出現了一些功利化、商業化傾向，以及“收紅包理所當然，拿回扣心安理得”等觀念，由看病難、看病貴，以及患者愿望不能滿足等所引起的各種糾紛和信任危機，成為影響醫患之間關系和諧，進而影響社會和諧的焦點和突出問題之一。

作為面對社會大眾的重要機構，醫院擔負著維護人民身體健康、解除疾病痛苦、提高生活質量的重要任務，應當采取積極有效措施，解決群眾反映強烈的問題，以實際行動貫徹黨的十七大精神，為社會發展創造良好的社會環境。同時，隨著醫療市場競爭日益激烈，廣大人民和患者對醫護質量、服務態度和就醫環境等的要求不斷提高，對醫院的硬件建設水平和人文素質體現都提出了更高的要求。

急劇的變化，是挑戰，更是機遇。對此，我們倡導構建和諧 醫院，以協調醫患關系為核心，營造具有和諧醫院特色的清新人文氛圍；通過走活“和諧”這步棋，消除各種不和諧因素，營造和諧的內外部環境；面向“市場”、服務“戰場”，全面推進科學化、規范化、精細化管理，體現構建和諧醫院的具體舉措，在醫院各項工作中全面貫徹落實科學發展觀，打牢醫院實現長遠可持續發展的基礎。

打造和諧醫院文化品牌

和諧的醫患關系是實施“核心工程”的核心與重點。醫患關系是醫院人際關系中主體，也是醫院賴以生存和發展的基礎。只有構建和諧醫患關系，積極打造和諧醫院特有文化品牌，才能使醫院贏得更多的患者。

一是群策群力，共建和諧文化品牌。首先是構建醫院文化責任機制，成立由醫院黨委主要領導牽頭的醫院文化建設委員會，實施黨委領導、機關部門、醫療科室齊抓共管的目標責任制。對醫院文化建設進行細化；將之劃分為醫院標識個性化、病區環境人文化、醫院精神時代化、制度管理規范化、專科建設品牌化等8個方面；其次，堅持以經濟為體，鑄文化為魂，培養“開拓創新、以人為本、優質高效、節儉和諧”的醫院文化，制定完整的醫院文化培訓計劃，把全體人員納入醫院文化建設之中，用醫院精神凝聚人心，用團隊精神鼓舞人心，不斷打造富于和諧特色、健康向上、催人奮進的醫院文化。

二是轉變觀念，激發文化精神動力。改變患者是求醫者的觀 念，尊重患者，真正貫徹“視病人如親人”的服務理念，以患者的需求為導向，滿足不同層次患者的需求，為醫院樹立良好的信譽，從而促進醫患關系的和諧。強化教育、制度、監督三者并重、懲防并舉的糾風長效機制，探索從源頭上端正風氣的途徑和方法；樹立“救死扶傷、病人至上、熱情服務、文明行醫”的行為準則，營造全員參與、全身心投入的良好氛圍．使文化建設真正“活”起來。

三是著力細節，實施“人文關懷”戰略。注重從細節上體現人文關懷，搭建人性化、多樣化、多層次的文化活動平臺，樹立醫院良好的社會形象。醫院堅持實施60多項便民措施，為患者提供溫馨、細心、愛心、耐心的服務，贏得了患者的稱贊。如我們實行文化“三進入”措施，即“字畫進科室、花卉進病房、書報進病床”；實行住院病人費用“一日清”制度，讓患者明明白白消費；實行假日醫療，節假日全天開診，為平日忙碌的上班族和學生提供醫療方便；開展診后服務，讓患者可以提前出院，縮短住院日，節省住院費用。

科建設引領全面發展

我們構建和諧醫院，把做好人的工作作為根本落腳點，緊緊抓住人這個根本要素，把人的全面發展同醫院的發展統一起來，使發展的成果成為促進人的全面發展的動力和基礎。

首先，立足長遠，制定長期規劃，區分層次培養人才。《黃帝內經》中說：“天覆地載，萬物悉備，莫貴于人。”醫院是技術 密集型的特殊行業，只有尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，才能保證醫院快速、協調和可持續發展，增強醫院建設與發展的潛力。我們始終強調學歷高、創新能力強的是人才，有豐富實踐經驗、一技之長的也是人才。根據醫院特點，把人才分成管理型、專業技能型、科研開發型，制定人才建設中長期發展規劃，全面提升醫院人才競爭實力。

其次，更新觀念，引進競爭機制，運用導向激勵人才。按照“以人為本、人盡其才、才盡其用、人事相宜、能上能下”的原則，建立公開公平、科學合理的競爭激勵機制，不囿于論資排輩的傳統觀念，健全引才、育才、用才、留才等環節，使能者上，平者讓，劣者下。醫院實行了一系列的用人制度改革，一是科主任公開考核和任期目標管理；二是護士長的層層選拔和公開競聘；三是機關中層干部公開述職和民主評議，為人才隊伍建設注入了新的生機與活力。同時，按照“任務牽引、設備催生、課題帶動”的人才培養思路，主動為中青年人才的成長提供更多的學習和深造機會，為優秀人才提供了施展才華的空間和平臺。

第三，優化整合，突出特色發展，學科建設催生人才。醫院要實現競爭的有效性，就要綜合利用內部資源，適時調整自己的經營策略，增強和突出自己的核心競爭能力，并使之立于不敗之地。為此，我們充分認識重點學科建設的實效性和深遠性，以學科建設統領人才培養，突出特色高級人才培養，堅持以重點學科為主體，把心胸外科、腎臟內科和肝膽外科等重點特色科室的建 設擺到“品牌”戰略的高度，以重大研究項目、重要課題和重要任務為切入點，充分發揮學科“領軍人物”的幅射作用，拓展“頂尖人才”的協作空間，打造“優秀人才”的群體效應。

促進醫院內部協調穩定

對于醫療衛生領域來說，和諧是醫院建設的一種境界，它包括醫院經營、管理、文化等的全面塑造與完善，最終實現人員各得其所、各盡所能、關系融洽，上下關系順暢、和諧相處，醫院整體充滿生機和活力。

一是把思想政治建設擺在首要位置。我們按照“抓黨建、促管理、求發展、創一流”的工作思路，以制度建設為內容，以形象建設為載體，切實提高黨組織活動的質量，增強基層科室支部的凝聚力和戰斗力，充分發揮黨組織強大的政治優勢、文化優勢和組織優勢；不斷加強思想政治教育的時效性，為醫院建設與發展提供強大動力和有力支撐，結合醫務人員思想實際，既做到教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人，又做到尊重人、理解人、關心人、幫助人；在抓好思想教育和灌輸的基礎上，重視解決醫務人員最關心最直接最現實的利益問題，切實讓發展的成果惠及全體群眾。

二是充分發揚民主化解內部矛盾。醫院內部協調穩定是醫院和諧的基礎。構建和諧醫院，就是通過調節矛盾、理順關系、推進發展來確保和諧。醫院通過院內局域網，公告欄等形式，廣開民主渠道，充分吸納工作人員和醫護人員蘊藏的愛院情結、建院 思想、管院方略，讓大家真正當主人、積極獻良策，把黨委決策始終建立在扎實的群眾基礎之上，在集思廣益的基礎上達成新的和諧統一；強化“樹新風正氣、促和諧發展”觀念，在醫院和部門內部形成了“心齊、風正、氣順、勁足”的工作氛圍，有效化解矛盾彌補沖突，打牢構建和諧醫院的內在基礎。

三是把和諧建院和從嚴治院統一起來。所謂“和諧”，即和合與諧調，古人說，“和而不同。”和不是一團和氣，而是有差別的諧調，是一種氣氛，意味著秩序。良好的管理秩序是構建和諧醫院的前提，嚴則興、嚴則順、嚴則強。因此，醫院特別重視常態下的規范管理，保持“嚴謹、科學、正規、和諧”的醫療秩序，防范醫療糾紛，解決醫患矛盾；在醫德醫風建設上從嚴要求，健全各級各類人員職責和醫院各項規章制度，規范執行行風執業紀律，提升醫患誠信度；實施責任追究，提高自警自律能力，使醫院的運轉始終處于有形的規章制度和無形的文化氛圍雙重規范和約束之中。

第三篇：綏德師范學校2010年工會工作總結

綏德師范學校（榆林第二實驗中學）

工會2010工作總結

2010，我校工會在市教育工會及學校黨委的領導下，在全體職工的大力支持下，深入學習、貫徹十七大精神，堅持以法治會，加強自身建設，全面提高教代會質量，配合學校行政走精細化、科學化的發展道路。組織全校教職工團結進取、奮力開拓，加強學校的物質文明建設和精神文明建設，為學校2010年評為“陜西省綠色文明校園”、“316檢查合格學校”、“省級標準化高中”作出了應有的貢獻，校工會也被評為“省教育工會先進單位”的光榮稱號。現將2010年工作總結如下：

一、加強民主建設，積極維護職工權利。

2010年元月工會組織召開了第六屆教職工代表大會第二次會議。會議主要討論了大家最為關切的《績效工資發放辦法》。大會通過學習、討論、修訂等程序完善了《績效工資發放辦法》并使其順利通過實施。會上還完善了《教職工考勤制度》，使其能更好的適應新形勢學校發展的需要，并獲得大會審議通過。

二、加強思想建設，努力提高教師素質。

學校的首要工作是教育教學，要提高學校教育教學水平就必須有一支思想素質好，業務素質強的教師隊伍。今年工會配合學校黨委、教務處、開展了一系列活動，切實提高了教師的思想素質和業務素質。

（1）不斷加強理論學習，提高教工師德水平。不斷學習是提高教師師德水平，促進教師整體素質提高的保證。學校黨支部、校行政一

直注重教職工的理論學習，規定每周二下午為職工學習時間，雷打不動。通過學習，不斷提高教師的政治理論水平和道德修養。

首先，我們加強了政治理論的學習，讓教師樹立正確的人生觀、職業觀。良好的品德、正確的價值觀不是靠空泛的說教形成的，它緣于人對人生、對理想、對社會的正確認識，只有在提高教師政治理論水平的基礎上，才能將師德工作落在實處。我們工會積極配合黨委堅持組織教工學習黨的基礎知識，將黨的政策、路線教育與教育教學實踐結合起來，在提高教師政治覺悟的基礎上，開展行之有效的師德教育。

其次，加強了法制學習。在師德教育中，我們堅持以法治教，以法治校。今年工會組織教師學習了《教師法》、《教育法》等與教育教學相關的法律知識，通過知識競賽、考試等各種形式檢測、鞏固這些知識，提醒教師時刻記住要遵紀守法。在學法的基礎上，工會組織教師制訂《榆林第二實驗中學師德建設實施方案》，對師德提出了明確的要求，成為教師約束行為，提高師德水平的保障。

（2）堅持實施“青藍工程”，促進青年教師迅速成長。學校工會不僅加強了教師師德師表教育，提高了教師的職業道德素質，同時更注重培養教師的教育教學能力。工會創造一切條件，通過組織各種活動來提高教職工的職業技能水平和文化建設水平。

首先，工會配合學校行政繼續實施“青藍工程”。采用“老幫青”的方法，讓經驗豐富的老教師與羽翼未豐的新教師結成對子。簽訂師徒合同，規定三年為一周期，每年確定一個目標，要求師徒共同進步。

由于長年堅持“青藍工程”，我校年輕教師成長很快。丁許浩、蘇金鳳等一大批教師成長為業務骨干。今年，高高考成績喜人，560人參加高考，其中100人考上二本，215人考上三本，為我校歷年來最好成績，為學校爭得榮譽。其次，工會配合教務處，開展賽教活動，提高教師業務水平。今年的賽教中馬莉莉，南樹軍勇摘一等獎。既激勵了青年教師，又為新教師樹立了榜樣。

三、急教工所急，想教工所想，把工會建成溫暖的職工之家。

要發揮教師的主觀能動性，不僅要在工作上壓擔子，更要在生活上關心教師，切實幫助教師解決實際困難，把工會辦成真正的教職工之家。

1、關注青年教師的成長。我校每年都要招進一批年輕的教師，這些教師活動能力強，知識結構先進，為學校增添了新的活力。為了幫助青年教師迅速成長起來，工會認真了解新教師的思想狀況和生活困難，給他們以溫暖的關懷。工會委員會的委員時常找他們談話，關心他們的每一步成長，使新教師克服了剛進校好高鶩遠、燥動不安、耐挫能力差等不良情緒，逐步成長為合格的教師。

2、關心教職工的實際困難。學校有三位老師出差出車禍住院，工會及時派人幫助護理。今年，我校職工張國霞住家屬院一樓，幾年冬天客廳幾乎沒有暖氣，原因是安裝工調試設備時沒有完全打開五樓立管管道閥門，而五樓職工裝潢時又將管道完全包了進去，要解決問題必須破壞原來裝修，困難較大，在個人無法解決的情況下張國霞找到了工會，后經過工會協調安排，使問題得到了解決。

3、學校教職工遇有婚喪嫁娶，學校工會都組織人員前去慰問，把學校的關心送到每個教職工的心坎上。春節、八月十五對全體教職工，三八婦女節對女教職工進行慰問。真摯的關懷為廣大教職工解除了后顧之憂，使他們得以全身心地投入到教育教學活動中，把學校事當作自己事，積極地以主人翁的精神投入到學校管理和建設中，為學校發展作貢獻。

4、春節組織職工舉行秧歌活動，既增加了節日氣氛，又充實了職工生活，讓大家度過了一個快樂祥和的節日，深受職工好評。

5、5月26日舉行了教職工子弟慶“六一”活動，家長孩子同慶同樂的場景的確讓人感動。

6、支持校職工籃球隊、羽毛球隊、乒乓球隊、女子健美操隊，并給予資金幫助。讓職工在緊張的工作之余積極參加體育鍛煉，為工作打下堅實的身體基礎。今年校籃球隊與兄弟學校進行了多場友誼賽，羽毛球隊、乒乓球對參加綏德縣組織的比賽，均取得良好成績。

7、積極參加市上的各種活動。組織參加了4月27日由市教育工會組織的“書香校園，播種希望”的經典詩文朗誦晚會，王朝暉、張仰峰、馮昕偉、張浩四位老師的表演給觀眾留下了深刻印象。5月份組織教師參加了全市中小學普通話大賽，我校劉云老師獲二等獎。

四、積極完成上級工會的任務。

1、捐款獻愛心活動。工會熱烈響應上級號召，4月28日開展了向玉樹災區、市11中小學部患白血病的劉濟源同學捐款活動，共捐款16840元。

2、積極參加工會干部培訓活動。6月27日到7月1日工會領導參加了市教育工會的干部培訓班，9月份又排女工委主任曹莉霞老師參加了陜西省排舞教練員培訓。這些活動對我校工會干部隊伍建設起到了積極的作用，為幫助干部更好的服務職工提供了思想和方法指導。

3、積極參加師德標兵評選活動。經過業務考評和民意投票，大家一致推選馮昕偉老師參加市師德標兵評選。

4、家庭是事業的后盾，沒有穩定的家庭就沒有良好的工作，為此工會響應市教育工會號召，在全體職工中開展模范家庭評選活動，最后一致評丁許浩家庭為模范家庭。這次活動在職工中引起了良好反響，很好的推動了學校工作。

5、完成了工會專業報刊的征訂任務，按時收繳會員會費并足額上繳。

總之，一年來，我們取得了一定成績，但與上級工會和學校的要求還有一定差距。我們將認真總結，在新的一年里解放思想，更新觀念，銳意進取，不斷創新，更好的發揮工會的職能作用，力爭取得更好的成績。

第四篇：平安和諧醫院建設工作總結

武勝縣萬隆中心衛生院平安和諧醫院建設工作總結

根據衛生局《建設平安和諧醫院活動實施方案》的要求，深入開展醫院治安綜合治理和平安和諧醫院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，形成各個科室、部門齊抓共管協調建設平安工作的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了醫院的穩步發展。現將我院治安綜合治理和創建平安醫院活動工作總結如下：

一、領導重視組織機構健全

我院領導高度重視醫院治安綜合治理工作和創建平安和諧醫院活動工作。醫院建設領導小組及辦事機構健全，成立了醫院治安綜合治理工作和創建平安和諧醫院活動工作導小組，王春光院長擔任組長，宋繼江、羅志強為副組長，其他院科室主任為成員。領導小組下設辦公室。院長、副院長經常帶領辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安和諧醫院工作，把平安工作列為大事來抓，經常在一起分析當前社會治安形勢,并結合醫院治安形勢、醫療、護理和開展廉政建設工作情況，研究廉政建設、治安安全、醫療安全、護理安全的良策。

二、制度完善措施落實

（一）制度完善，建立綜合治理長效機制

為了落實層層抓落實，誰主管誰負責原則，醫院主要領導親自抓，分管領導具體抓，醫院院長與縣衛生局簽訂目標管理責任狀，醫院各個科室、部門和院長簽訂醫院管理年責任狀，明確規定了各自的安全職責。制訂了治安綜合治理工作和創建平安和諧醫院活動工作方案，嚴格執行創建標準。我院充分發揮職能作用，按照治安綜合治理的有關規定，結合工作實際和醫院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進醫院治安安全、醫療安全、護理安全的規定和辦法。如對領導干部和醫務人員制訂《萬善中心衛生院廉潔行政制度》、《萬善中心衛生院廉潔行醫制度》等；護理人員制訂有《執行醫囑制度》、《搶救工作制度》和《護理風險防范措施》等，其中《劇、毒、麻、高危險藥品管理制度》規定，劇、毒、麻、高危險藥品專柜加鎖、專人負責，數目固定，班班交接并簽名；“綜合治理工作機制“八有”制度”等。

加強醫德醫風教育，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。根據《縣衛生局創建平安和諧醫院(單位)活動方案》，我院結合實際制訂了《萬善中心衛生院創建平安醫院活動方案》，積極開展創建平安醫院活動。醫院領導相當重視，特別注重廣泛宣傳，在醫院的顯要位置掛“建設平安醫院構建和諧社會”橫幅，把這項工作上升到“講政治”的高度來抓。領導班子都相當重視，王春光院長等領導經常研究，督促檢查平安醫院的安全治安工作的落實情況。

醫院制訂有處置突發性事件工作預案，積極參與社會治安綜合治理。如《萬善中心衛生院護理應急預案》、《萬善中心衛生院安全生產實施方案及措施》和《萬善中心衛生院滅火和應急疏散預案》。滅火應急疏散指揮小組由王春光院長擔任組長。

醫院設立有醫療護理質量管理委員會、感染管理委員會、藥事委員會、病案管理委員會、醫德醫風領導小組、愛國衛生運動委員會和保衛 科等，各個委員會各司其職，建立起維護醫院穩定和醫院治安情況分析報告制度，交接班記錄，醫院感控科定期收集各個臨床科室醫院感染情況報告，還通過設立在顯要位置院感報告箱收集醫院感染情況報告。醫務科、公共衛生科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫院及社會穩定的事件。

（二）措施落實，扎實開展平安醫院建設

1.加強醫療技術安全。①醫療保安全。醫院加強對醫療技術人員進行培訓，不斷引進高素質的醫療技術人才，目前我院已經擁有2名副主任醫師、7名主治醫師；②領先技術保安全，2009年至2010年初，我院派出一批優秀技術人員到上級大醫院“取經”。由于此次去進修的都是我院的業務骨干，他們傳統知識基礎扎實，所以，一開展起來就得心應手，游刃有余。現在，內、外、婦、兒科等科室業務已經相當成熟。這些都為提高醫療質量和醫療安全提供保障。

三、今后的工作思路

在今后的建設平安和諧醫院的工作中，要進一步加強思想作風建設，完善相關機制，加強干部職工的隊伍素質建設，奠定基礎，加強宣傳教育和擴大社會影響，使廣大人民群眾支持和理解醫院建設平安和諧醫院的重要性。進一步加強領導，明確目的和意義，提供保障。對于出現的問題及時進行解決。

武勝縣萬隆中心衛生院

2010年11月20日

第五篇：平安和諧醫院建設工作總結

皮山縣人民醫院平安和諧特色醫院

劉春芳

同志們：

根據衛生局《建設平安和諧醫院活動實施方案》的要求，深入開展醫院治安綜合治理和平安和諧醫院建設工作，進一步完善我院治安綜合治理工作和平安醫院建設工作機制，全面推進治安防控體系建設，形成各個科室、部門齊抓共管協調建設平安工作的新局面，切實維護了醫院治安安全、醫療安全、護理安全、黨風廉政建設，保持了醫院的穩步發展。現將我院治安綜合治理和創建平安醫院活動工作總結如下：

一、領導重視組織機構健全

我院領導高度重視醫院治安綜合治理工作和創建平安和諧醫院活動工作。醫院建設領導小組及辦事機構健全，成立了醫院治安綜合治理工作和創建平安和諧醫院活動工作導小組，聞斌院長擔任組長，馬合木提、為副組長。領導小組下設辦公室。院長、副院長經常帶領辦公室人員檢查督促科室落實治安綜合治理和平安和諧醫院工作，把平安工作列為大事來抓，經常在一起分析當前社會治安形勢,并結合醫院治安形勢、醫療、護理和開展廉政建設工作情況，研究廉政建設、治安安全、醫療安全、護理安全的良策。

二、制度完善措施落實

（一）制度完善，建立綜合治理長效機制

為了落實層層抓落實，誰主管誰負責原則，醫院主要領導親自抓，分管領導具體抓，醫院院長與縣衛生局簽訂目標管理責任狀，醫院各個 1

科室、部門和院長簽訂醫院管理年責任狀，明確規定了各自的安全職責。

制訂了治安綜合治理工作和創建平安和諧醫院活動工作方案，嚴格執行創建標準。我院充分發揮職能作用，按照治安綜合治理的有關規定，結合工作實際和醫院社會治安管理實際，制訂和出臺了促進醫院治安安全、醫療安全、護理安全的規定和辦法。如對領導干部和醫務人員制訂《皮山縣人民醫院廉潔行政制度》、《皮山縣人民醫院廉潔行醫制度》等；護理人員制訂有《執行醫囑制度》、《搶救工作制度》和《護理風險防范措施》等，其中《劇、毒、麻、高危險藥品管理制度》規定，劇、毒、麻、高危險藥品專柜加鎖、專人負責，數目固定，班班交接并簽名；“綜合治理工作機制“八有”制度”等。

加強醫德醫風教育，不斷提高業務水平，規范醫療行為，防止醫療事故和醫療糾紛的發生。根據《縣衛生局創建平安和諧醫院(單位)活動方案》，我院結合實際制訂了《皮山縣人民醫院創建平安醫院活動方案》，積極開展創建平安醫院活動。醫院領導相當重視，特別注重廣泛宣傳，在醫院的顯要位置掛“建設平安醫院構建和諧社會”橫幅，把這項工作上升到“講政治”的高度來抓。領導班子都相當重視，王春光院長等領導經常研究，督促檢查平安醫院的安全治安工作的落實情況。

醫院制訂有處置突發性事件工作預案，積極參與社會治安綜合治理。如《皮山縣人民醫院護理應急預案》、《皮山縣人民醫院安全生產實施方案及措施》和《皮山縣人民醫院滅火和應急疏散預案》。滅火應急疏散指揮小組由聞斌院長擔任組長。

醫院設立有醫療護理質量管理委員會、感染管理委員會、藥事委員

會、病案管理委員會、醫德醫風領導小組、愛國衛生運動委員會和保衛科等，各個委員會各司其職，建立起維護醫院穩定和醫院治安情況分析報告制度，交接班記錄，醫院感控科定期收集各個臨床科室醫院感染情況報告，還通過設立在顯要位置院感報告箱收集醫院感染情況報告。醫務科、公共衛生科沒有因為遲報、錯報、漏報緊急的感染信息和社會安全信息而引起影響醫院及社會穩定的事件。

（二）措施落實，扎實開展平安醫院建設

1.加強醫療技術安全。①醫療保安全。醫院加強對醫療技術人員進行培訓，不斷引進高素質的醫療技術人才，我院派出一批優秀技術人員到上級大醫院“取經”。由于此次去進修的都是我院的業務骨干，他們傳統知識基礎扎實，所以，一開展起來就得心應手，游刃有余。現在，內、外、婦、兒科等科室業務已經相當成熟。這些都為提高醫療質量和醫療安全提供保障。

三、今后的工作思路

在今后的建設平安和諧醫院的工作中，要進一步加強思想作風建設，完善相關機制，加強干部職工的隊伍素質建設，奠定基礎，加強宣傳教育和擴大社會影響，使廣大人民群眾支持和理解醫院建設平安和諧醫院的重要性。進一步加強領導，明確目的和意義，提供保障。對于出現的問題及時進行解決。

皮山縣人民醫院

2013年6月20日