第一篇：電力公司企業文化實施過程

電力公司企業文化實施過程

電力公司企業文化實施過程

根據國網公司和省電力公司“四統一”精神，經過近3個月努力，省火電公司于7月初完成了建設“統一的優秀企業文化”主題實踐活動第一階段工作，取得較好成效。

一是把企業文化滲透到績效考核中。為積極做好企業文化建設，讓統一的優秀企業文化融入日常工作，該公司成立了以黨政一把手為組長的企業文化建設領導小組，對企業文化建設的年度目標任務進行細化分解，明確工作責任和時間要求。同時，編制《企業文化管理程序》，明晰企業文化各項管理流程，以及對主管部門和相關部門的分工與合作，各基層單位都設專職、兼職企業文

化工作人員。為保證各項規章制度與國家電網企業文化價值理念始終保持一致，該公司對各項管理制度、標準開展自查自糾，共組織體系內審10次，還邀請浙江公信認證有限公司對該公司的質量、職業健康安全和環境管理體系進行外部認證。該公司還將在年終業績考核中，將企業文化納入個人績效考核指標，使其與工作業績、收入相掛鉤，保證企業文化執行力度。

二是把企業文化滲透到基層員工中。該公司在開展企業文化“宣傳月”活動期間，在職工中著力強化“一個國家電網”概念，樹立“我是國家電網人”意識，通過企業內部報紙、網站、櫥窗等各種形式，廣泛宣傳國家電網企業文化核心價值觀、“四統一”精神。期間，還開展了企業文化經典案例征集活動，挖掘出一批既具有企業鮮明特色，又體現國家電網核心價值觀內涵的典型案例；設計制作了冊國家電網核心價值觀“落地生根”宣傳畫冊和300張國家電網核心價值

觀宣傳海報，把對國家電網企業文化宣傳的觸角延伸到基層每一位員工。在公司辦公信息軟件eiis上建立起政工平臺企業文化欄目，共享企業文化建設成果。該公司還積極開展企業文化培訓，共有60位政工干部參加了企業文化建設業務培訓交流會，總結提高基層單位企業文化推廣落地的經驗。該公司還編制《項目管理手冊》，進一步將國家電網企業文化價值理念滲透到工程管理方方面面。同時，實行品牌標識歸口管理，對《國家電網品牌標識推廣應用手冊》明確要求必要的制作項目進行對比排查，確保做到使用率和使用規范率達到100%。那一世范文網

三是把企業文化滲透到活動載體中。該公司一是開展企業文化手冊學習宣貫活動，設計制作了企業文化手冊宣傳海報280張，在基層各單位生產、辦公、職工生活區等場所，設置文化長廊、文化墻、展示窗，大力傳播國網公司基本價值理念，實現職工受教育率100%，取得企業文化認知測評平均分的好成績；二是開展“迎世博滿意百分百”活動。上海世博場館配套工程——圓滿完成上海漕涇電廠建設任務，為上海世博會輸送強勁動力；三是開展“政工師進班組”活動，基層黨群工作者深入班組調研，并將國家電網優秀的企業文化理念宣傳到每一位基層職工；四是開展“三個不發生”百日安全活動，把國家電網優秀企業文化落實到具體的安全生產上；五是承辦浙江電力公司百名“感動我的浙電女性”論壇，通過展示浙江電力100名各個時期不同崗位上杰出的女性風采，讓廣大職工再次深刻感受到國家電網優秀企業文化魅力；六是拍攝制作了新版宣傳片，宣傳片制作全面融入了國家電網優秀企業文化理念，向社會各界傳播公司“施工管理好、服務水準高、履約能力強”的品牌形象；七是開展公司標語庫征集活動，截止目前已征集安全、質量、服務三種類型標語200多條；八是開展以建設統一的優秀企業文化為主題的政研

會活動，廣大職工、黨務工作者積極投稿，目前已征得論文80多篇。

第二篇：電力公司企業文化

公司使命： 奉獻清潔能源 建設和諧社會

公司宗旨： 服務黨和國家工作大局、服務電力客戶、服務發電企業、服務經濟社會發展 公司愿景： 建設世界一流電網 建設國際一流企業

企業精神： 努力超越 追求卓越

核心價值觀：誠信 責任 創新 奉獻

企業理念： 以人為本 忠誠企業 奉獻社會

戰略目標：建設電網堅強、資產優良、服務優質、業績優秀（簡稱“一強三優”）的現代公司。戰略途徑： 轉變電網發展方式 轉變公司發展方式

戰略保障： 黨的建設 企業文化建設 隊伍建設

工作思路：抓發展 抓管理 抓隊伍 創一流

工作方針：集團化運作 集約化發展 精益化管理 標準化建設

統一企業標準：就是要在公司各層級、各業務領域實行統一的管理標準、技術標準、工作標

準，做到凡事都有標準可依、有章可循。

國家電網公司員工守則

《國家電網公司員工守則》是公司全體員工應共同遵守的基本行為準則。

（一）遵紀守法，尊榮棄恥，爭做文明員工。

（二）忠誠企業，奉獻社會，共塑國網品牌。

（三）愛崗敬業，令行禁止，切實履行職責。

（四）團結協作，勤奮學習，勇于開拓創新。

（五）以人為本，落實責任，確保安全生產。

（六）弘揚宗旨，信守承諾，深化優質服務。

（七）勤儉節約，精細管理，提高效率效益。

（八）努力超越，追求卓越，建設一流公司。

基本禮儀規范

公司崇尚文明，講究禮儀，公司員工應自覺學習基本禮儀常識，提高文明素質，在日常生活和工作中，注意一言一行，樹立公司良好形象。

儀容儀表——整潔清爽，端莊大方；

著裝服飾——規范得體，便于工作;

言談舉止——自然優雅，充滿自信;

接待交往——主動熱情，把握分寸；

接打電話——簡明扼要，溫和有禮;

乘坐車輛——尊長優先，注意禮讓。

國家電網公司供電服務“十項承諾”

國家電網公司員工服務“十個不準”

《國家電網公司員工服務“十個不準”》是公司對員工服務行為規定的底線、不能逾越的“紅線”。

1.不準違規停電、無故拖延送電。

2.不準違反政府部門批準的收費項目和標準向客戶收費。

3.不準為客戶指定設計、施工、供貨單位。

4.不準違反業務辦理告知要求，造成客戶重復往返。

5.不準違反首問負責制，推諉、搪塞、怠慢客戶。

6.不準對外泄露客戶個人信息及商業秘密。

7.不準工作時間飲酒及酒后上崗。

8.不準營業窗口擅自離崗或做與工作無關的事。

9.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等。

10.不準利用崗位與工作之便謀取不正當利益。

國家電網公司調度交易服務“十項措施”

《國家電網公司調度交易服務“十項措施”》是公司堅持開放透明、依法經營，正確處理與合作伙伴關系的基本準則。公司主動接受監管和監督，依法合規經營，不斷提高服務發電企業水平。

1.規范《并網調度協議》和《購售電合同》的簽訂與執行工作，堅持公開、公平、公正調度交易，依法維護電網運行秩序，為并網發電企業提供良好的運營環境。

2.按規定、按時向政府有關部門報送調度交易信息；按規定、按時向發電企業和社會公眾披露調度交易信息。

3.規范服務行為，公開服務流程，健全服務機制，進一步推進調度交易優質服務窗口建設。

4.嚴格執行政府有關部門制定的發電量調控目標，合理安排發電量進度，公平調用發電機組輔助服務。

5.健全完善問詢答復制度，對發電企業提出的問詢能夠當場答復的，應當場予以答復；不能當場答復的，應當自接到問詢之日起6個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，應告知發電企業，延長答復的期限最長不超過12個工作日。

6.充分尊重市場主體意愿，嚴格遵守政策規則，公開透明組織各類電力交易，按時準確完成電量結算。

7.認真貫徹執行國家法律法規，嚴格落實小火電關停計劃，做好清潔能源優先消納工作，提高調度交易精益化水平，促進電力系統節能減排。

8.健全完善電網企業與發電企業、電網企業與用電客戶溝通協調機制，定期召開聯席會，加強技術服務，及時協調解決重大技術問題，保障電力可靠有序供應。

9.認真執行國家有關規定和調度規程，優化新機并網服務流程，為發電企業提供高效優質的新機并網及轉商運服務。

10.嚴格執行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規定》和《國家電網公司電力交易機構服務準則》，聘請“三公”調度交易監督員,省級及以上調度交易設立投訴電話，公布投訴電子郵箱。

品牌建設“三個統一”的原則1.統一品牌戰略2.統一品牌傳播 3.統一品牌管理

第三篇：神東電力公司企業文化

企業精神：堅韌不撥，勇于實踐，團結奮進，開拓創新。堅韌不撥，就是在任何困難和壓力面前永不言敗、永不退縮、永不氣餒，在困境中堅持探索希望的曙光，在不被人看重的形勢下謀求再創輝煌，這是一種不達目的誓不罷休的拼搏精神。勇于實踐，就是在機遇面前準備充分，謀劃好的事緊盯不放，直到做成做好，這是一種說到做到、注重成效的務實精神。團結奮進，就是在事關前途命運的大事上保持思想的高度統一，在項目開發、基本建設、生產經營等各項具體工作中心往一處想、勁往一處使，以高度的責任感和使命感打拼共同的事業，這是一種步調一致、昂揚向上的團隊精神。開拓創新，就是有機遇抓機遇，沒有機遇創造機遇，有條件要上，沒有條件創造條件也要上，是一種打破常規、迎難而上的創造精神。

企業宗旨：一切為了發展，一切為了職工。一切為了發展，就是所有的開發建設和生產經營活動都必須圍繞有利于企業發展這個核心來進行，都必須服從和服務于公司的大局，在強調靈活性的同時，強調統一性；在強調發揮個體主觀能動性的同時，強調遵守整體目標的一致性。一切為了職工，就是企業的發展必須堅持以人為本，在追求更多企業利潤的同時，更加重視職工收入的提高，使職工能夠切身體會到企業發展給自己帶來的實惠，以此來激發職工奉獻企業的積極性和創造性；在建設循環經濟、提升企業

綜合競爭力和整體形象的同時，更加重視職工生產生活環境的改善，為職工打造一個健康、文明、舒適的工作生活氛圍，努力實現企業發展和職工發展的和諧統一。

企業理念：忠誠企業，追求卓越，建設一流企業。忠誠企業，就是每位員工的一言一行都要服從于企業發展大局，對企業做出的每一項決策都要不折不扣地加以執行。忠誠企業的核心是確立高度的責任感。責任感來源于對企業的熱愛，取決于員工自身的素質。必須把引導員工確立高度的責任感貫穿企業管理的始終，使每個人都明白自己該做什么，不該做什么，把企業的事當成自己的事，把企業當成自己的家，以此來提高全體員工的執行力。追求卓越，就是我們所有的工作都要力求做細做精，力求達到最完美、最理想的境界。這就要求我們在本職工作上絕不馬虎，在配合工作上積極主動，在順境中思考如何把工作做好做精，在逆境中思考如何創造條件完成任務。做人做事不一定都稱得上卓越，但必須從思想上追求卓越；干工作不一定都達到一流，但必須致力于爭創一流。建設一流企業，就是通過全體員工的努力，實現管理一流、效益一流、業績一流、人才一流、文化一流。爭創一流是我們的終級目標，這一理念每個員工都必須牢記在心中，并作為一切工作的航標和準繩。

企業作風：求真、務實、嚴謹、高效。求真，就是不

做假的，不搞虛的，做人光明磊落，做事實實在在，一切行為突出一個“真”字。務實，就是強調腳踏實地，力戒作風飄浮，強調大事小事一樣做，力戒避重就輕，一步一個腳印地為目標的實現努力工作。嚴謹，就是規范要嚴，執行要嚴，一是一，二是二，不含糊其詞，不模棱兩可，努力做到守規守矩，守時守責。高效，就是堅守時間就是效益、時間就是生命的準則，在保證工作質量的前提下力求高效率，不等不靠，不拖不拉，以爭時間來贏得先機，以搶速度來創造優勢。

企業價值觀：和諧企業，綠色能源，奉獻神華，回報社會。和諧企業，就是我們企業的產業結構要協調，領導班子要團結，員工隊伍要穩定，員工收入要殷實，生產經營要安全。綠色能源，就是我們在發展過程中要更加重視資源綜合利用，最大限度地減少環境污染，實現經濟效益和社會效益的雙贏。奉獻神華，就是我們要堅決貫徹集團公司 “開疆拓土，重整河山，做大做強，打造輝煌”的十六字方針，服從于集團公司的整體戰略規劃和部署，把自己的事情做實做好，為提升集團公司的綜合實力和國內國際形象做出我們應有的貢獻。回報社會，就是在追求我們自身利益的同時，更多地關注社會和當地利益，在勞動力就業、社會公益事業、企業道德等方面盡到應有的職責，樹立神東電力的良好形象。

第四篇：企業文化實施

企業文化的實施

企業文化的實施，簡單而言就是《孫子兵法》中所說“令民與上同意”。如何使已經設計好的企業文化得到自上而下的認同和全面實踐，這就需要企業文化實施。企業文化實施是企業文化建設的核心階段，如果這一階段不能切實有效的推進，那么整個企業文化建設工作將前功盡棄。

一、企業文化實施的原則

1、戰略性原則企業文化建設的本質是為了提高企業的核心競爭力，為企業的長遠目標和戰略服務的。優秀的企業文化有利于凝聚全體職工的思想，激發員工為實現企業的愿景而奮斗，因此，必須從戰略高度來重視企業文化的實施，將企業文化建設制度化、規范化，保證企業的各項規章制度與企業文化建設保持一致。當然，戰略性也是與時俱進的，當下時期，就是技術中心“干自主”的召喚和決心，激發了我們全體員工的干勁和激情。

2、高層領導身體力行原則企業文化是“一把手工程”，企業高層應當成為企業文化的積極倡導者和組織者；企業文化的實施，必須是來自于企業高層“自上而下”的推動，如果高層領導不重視，將會使企業文化成為無源之水，無本之木。

3、全員參與原則企業文化建設絕不應該只是企業高層的事，它應該成為全體員工的共識，員工應該成為企業文化建設的積極參與者。企業文化建設的目的在于培養全體員工所共同認同的核心價值理念，為員工提供企業發展的愿景，從而激發員工對企業的認同感和工作積極性，為企業的發展而共同奮斗。缺少了全體員工的積極參與，企業文化建設將失去意義。

4、循序漸進原則企業文化建設不是一蹴而就的，它是一項長期的、艱巨的工程，在企業文化實施過程中，應當分步進行、循序漸進，不可急于求成，在實施過程中不斷總結經驗，改進不足之處，才能做到人所共知，成為員工共同的行為準則。

二、企業文化實施的路徑

1、理念層：宣傳培訓、討論溝通

1> 宣傳培訓建立全方位的傳播網絡，此網絡要由企業領導、管理人員、宣傳策劃人員和各層面專職人員構成，使其覆蓋企業的各個角落。采取教師授課、中層宣講等多種培訓方法，大張旗鼓的宣傳目標文化，系統有序的灌輸文化目標，在企業內部形成良好的學習氛圍和變革態勢。

2> 討論溝通宣傳培訓之后，企業要精心組織研討會、座談會等活動，營造公開、坦誠的民主氛圍，引導員工主動思考和探討企業文化，鼓勵員工結合他們的業務和崗位職責，對企業文化建設的具體問題提出意見和建議。領導層也應虛心聽取員工意見，廣納良言、諍言，對員工提出的問題要及時處理及時反饋。

2、行為層：榜樣示范、崗位實踐

1> 領導干部率先垂范各級領導干部在企業文化建設中，要先學一步，學深一些，帶頭思考，帶頭實踐，時時處處給員工做榜樣，要在企業文化建設中有創新，有建樹，在全體員工面前展現領導者對企業文化建設的決心。高層領導需如此，中層領導同樣責無旁貸，因為中層領導與基層有著更加廣泛的接觸。

2> 樹立英雄人物榜樣的力量是無窮的。典型榜樣和英雄人物是企業精神和企業文化的人格化身與形象縮影，他們的行為具有很強的感染力、號召力和影響力。企業可以按照企業文化的要求評選先進人物，并在企業內部和相關媒體大力宣傳，讓廣大

員工都知道為什么他們是先進的。例如近期集團正在舉辦的“崗位新星”“我要當明星”等評優活動，就為其他員工樹立了學習榜樣。

3> 開展豐富多彩的文化活動企業文化是企業信奉、倡導并實行的理念、價值觀和行

為規范的總和，而不是一般的政治宣傳，他應該根植于企業員工并融入到員工的言行舉止中。將企業文化的精髓濃縮在豐富多彩的文體活動中，通過喜聞樂見、形式多樣的文體活動來宣傳和體現企業文化，讓員工在文體活動中感受和體驗企業文化，使之更加深入人心。以近期中心舉辦的“趣味運動會”為例，員工參加各種競賽時，其潛在的品質和思想作風最容易真實的表現出來，為了在競爭中獲取勝利，員工不斷地挖掘、開發自身潛能，通過合作尋找通往成功的途徑和方法，這個過程既是員工提升團隊意識的過程，也是培養員工競爭和危機意識的過程。同時，生動活潑的文體活動易于創造一個歡暢、融洽、和諧的氛圍和良好的人文環境，可以有效激發員工積極性，使企業更富效率更有活力。

4> 付諸崗位實踐作為企業管理者，不管是高層還是中層，都應該從自己的工作出發，首先改變自己的觀念和作風，從小事做起，從身邊做起。同時，要求每一位員工討論工作中的問題，結合企業文化，提出改善和提高的建議，最后積極的付諸實踐。

3、制度層：承載文化、嚴格執行

1> 制度的制定制度承載文化，把文化“裝進”制度并嚴格執行，能加速目標文化的認同過程。在企業文化建設中，制度層的內容覆蓋全面，包括：企業的制度體系、企業風俗和員工行為規范，其中涉及人力資源管理的薪酬、考核、獎懲制度尤為重要。為保證制度的科學、完善，制定制度時應具有實用性、可操作性以及創新性。2> 制度的執行只有嚴格執行制度，對違規事件處理毫不手軟，才可能樹立制度的威

嚴，使員工對制度逐漸適應，對制度的內在精神逐漸認同、理解，并且不斷強化形成習慣和信念。這樣，外在的制度約束就轉變為內在的信念約束，自覺的管理也就出現了。

4、物質層：精心設計，彰顯文化

1> 企業環境設計良好的物質環境可以提高員工的情緒，使員工心情舒暢、精神飽滿的投入工作，從而提高工作效率和產品質量。廠房的布置不但要有利于工藝流程，也要適合員工的生理、心理特點；辦公室設計要經濟實用，美觀大方，努力體現企業物質文化和精神文化。

2> 企業文化傳播網絡的設計文化網絡是指企業文化信息傳遞的主要渠道和路徑，是

企業價值觀和先進事跡的載體，是傳播企業文化的通道。企業文化網絡可以分為正式網絡和非正式網絡，正式網絡如單位創辦的刊物、報紙、閉路電視、有線廣播、宣傳欄、內部局域網等；非正式網絡如企業內部非正式團體的交流、小道消息等。全面的企業文化網絡建設，包括對正式網絡的建設和維護，以及對非正式網絡的調控和引導。

三、企業文化實施的方法

1、輿論導向法

在企業文化導入階段，新舊文化沖突和摩擦非常激烈，企業員工所信奉的價值觀不一致。這時企業應當充分利用企業文化傳播網絡，有目的地組織系列的宣傳活動，大張旗鼓的宣傳目標文化。

2、領導垂范法

在企業文化的建設中，領導身先士卒、嚴格要求，帶頭解放思想、轉變觀念，“喊破嗓子不如甩開膀子”，以個人的模范行動、科學決策和創新能力，贏得廣大員工的理解、支持和

效仿，從而形成優秀企業文化建設的合力。

3、利用事件法

企業在發展過程中總會發生一些重大事件，例如生產、經營、管理等領域的成功案例或責任事故。通過對其大力渲染，強調某一事件的積極意義或給企業帶來的重大損失，借以給員工帶來心靈震撼，無形中受到教育和啟發，從而接受正確的價值觀和行為方式。

4、行為激勵法

當企業員工對企業的核心價值觀不認同時，企業應當采取一些激勵方法，如物質激勵、情感激勵等，滿足員工物質上或精神上的迫切需要，激發員工積極性，并且使員工看到企業倡導的核心價值觀并不是空洞的、脫離實際的。

5、形象重塑法

形象是企業的外在標志，是企業文化建設的一部分。通過分析影響企業形象的因素，找出原因所在，并重新塑造企業形象。

6、造就楷模法

楷模是企業生產經營活動中涌現出來的具有較高思想水平、業務能力的勞動模范、先進骨干和英雄人物。他們為企業樹立了正面典型，為企業文化的建設及員工的行為樹立了標桿。

7、活動感染法

企業通過各種形式的政治、文體娛樂活動來體現企業的價值觀，潛移默化地使員工的價值取向、追求、行為準則等向企業文化倡導的方向發展。

第五篇：sap實施過程

sap 項目實施過程了解

三、項目實施過程說明

SAP為獨立實施的項目提供了面向過程的、清晰的、準確的實施路標。這個路標起到了項目向導的作用，用來確定步驟，明確轉折點，并且通常用來設定整個項目的進度，使得可以使用最優的預算和資源，快速高質量的生成一個新的系統。ASAP路標包括下面幾個階段：項目準備，業務藍圖，實現，最后準備以及上線支持。

1、項目準備階段

項目準備階段主要是建立項目組織，包括項目團隊、角色和職責。這一階段確定系統實施的目標。還要確定項目的基本構造，包括硬件、網絡要素。執行正式安裝的規模和指標，并且初始化SAP系統。1.1 定義項目目標和范圍

SAP項目的任務和目標須與公司未來3-5年內的任務和目標一致。指導委員會的重要責任就是決定SAP項目的實施范圍。SAP推薦使用“大爆炸”的方式，即公司一次性實施SAP大部分標準的功能和針對公司的特定行業解決方案。只有通過“大爆炸”的方法才能使公司將SAP系統所獲取的信息作為一項資源來使用，如人力、材料、資金，而不是把SAP當作是記錄和報表系統。一個綜合系統的真正優勢只有在公司的所有實施點和辦公業務都在SAP平臺上運行時才能得到真正的體現。

1.2確定項目組織和資源

建立項目資源計劃，項目資源需求包含以下幾點：

在合適的階段分配和支付財務預算；

獲取并按照計劃來配備相關的系統硬件、軟件、網絡系統；

選出業務骨干，這些人是他們所在部門的主要成員，并且被任命為功能團隊成員，他們被賦予為系統進行全面調試和對最終用戶進行培訓的任務；

1.3 定義風險控制策略 SAP實施項目是一個標準軟件包的實施，主要風險包括： 合適資源的缺乏；

在實施范圍和系統功能的問題上缺乏清晰性，完備性和明確性； 需求獲取和分析

理解SAP系統所提供的功能 功能上的差距評估和分析 正確配置和定制SAP系統 SAP系統的綜合測試

數據風險，特別是各種主數據的準確性

通過制定有效的風險控制策略來控制上述可能的風險。

1.4準備項目計劃

建立項目工作計劃：項目經理制定項目的主工作計劃，包括各階段的完成時間點以及要提交的主要工作產品。

建立項目組培訓計劃：針對關鍵用戶和最終用戶的系統培訓。

1.5項目啟動

項目一般由一個發起會議來正式啟動，參加這個會議的有管理人員、控制委員會成員、SAP顧問和小組成員。在項目啟動大會上介紹項目的目標、項目組的組織成員及職責以及項目的主要工作計劃。

1.6項目培訓

模塊顧問根據培訓計劃，執行項目組培訓。

1.7開發、測試機系統準備 安裝開發機、測試機系統，并給所有的項目組成員安裝SAP桌面登錄系統。

2、藍圖設計階段

業務藍圖階段主要處理需求的歸檔和最終的確定。小組成員和顧問在不同的業務活動領域內進行訪談，并召開項目討論會，以獲得各業務流程的確定需求。當前業務與未來業務的任何差別都必須進行識別，并要尋找和設計合適的解決方案。這個階段最后輸出企業藍圖文檔，詳細說明設計后的流程，包括公司結構和業務流程的文本和圖形說明文件。一旦確定和驗證了所有這些信息之后，藍圖就可以作為所有后續階段的基礎。

2.1 AS-IS業務流程調研

制定調研計劃，確定調研的時間以及參加的人員，輸出文檔：調研計劃；

設定調研提綱，根據訪談的人員的崗位，設定調研的內容，輸出文檔：調研問卷；

執行業務調研，根據調研計劃，訪談崗位的人員，了解業務現狀以及期望未來可達到的管理目標，輸出文檔：會議紀要；

完成業務調研文檔，根據訪談的內容，整理形成公司AS-IS現狀業務文檔，輸出文檔：現狀業務流程圖，現狀報告，包括如下內容： 現有系統的Landscape 組織架構 現狀業務流程圖 收集的現狀報表、表單 業務主數據現狀等；

2.2 TO-BE業務流程設計

根據現狀業務以及未來管理的期望，組織跨模塊討論，編制TO-BE業務流程報告，然后對未來業務流程進行模塊小組內討論，然后提交指導委員會進行評審；輸出文檔：TO-BE業務藍圖文檔。未來業務流程文檔包括如下內容：

確定未來系統的組織架構，比如設定公司代碼、成本控制范圍、利潤中心、成本中心、工廠、倉庫、銷售組織、采購組織等組織架構。

編制業務流程文檔，設定未來業務流程如何在部門間的流轉，單據如何控制。

2.3開發需求確認

在討論和編制業務藍圖的過程中，涉及到需要開發的業務需求，則需要確認各模塊的開發需求，輸出文檔：開發計劃。

2.4主數據的收集方案及計劃

討論確認需要收集什么樣的主數據，以及主數據的收集內容及計劃安排，輸出文檔，主數據收集模版、主數據收集計劃。

2.5業務藍圖的匯報及簽署

業務藍圖編制完成后，在模塊內部進行討論完善，然后組織跨模塊的討論，最后對指導委員會進行業務流程匯報。輸出文檔：TO-BE文檔簽字文件。

3、實現階段

實現的目標就是使用IMG并基于企業藍圖文檔來配置系統，此外還需要定義數據導入策略、導入程序、開發報表。3.1系統配置

系統配置策略，確定系統的配置傳輸策略，確定開發機、測試機、生產機等。

系統配置，模塊顧問根據業務藍圖的要求，配置系統，并進行測試，輸出文檔：系統配置文檔。3.2測試

單元測試，系統配置完成后，即可進入單元測試階段，單元測試由關鍵用戶來執行，輸出文檔：單元測試文檔，單元測試問題記錄單； 集成測試，單元測試完成后，進行跨模塊的集成測試，由顧問來規劃集成測試案例場景，集成測試由關鍵用戶來執行，輸出文檔：集成測試文檔，集成測試問題記錄單；

3.3開發

在該階段同時進行開發任務，由開發組leader來根據各顧問提交的開發需求，制定開發計劃，輸出文檔：開發計劃文檔；

各模塊顧問或關鍵用戶根據開發計劃來編制開發需求文檔，輸出文檔：開發需求說明書；

開發顧問開發完成后，通知顧問進行開發功能的測試，輸出文檔：開發測試文檔。3.4數據收集

在該階段數據組根據主數據收集計劃，同步執行主數據的收集任務，輸出文檔：業務主數據。比較重要的主數據包括：物料主數據、BOM、客戶、供應商、客戶、資產、設備等主數據。

4、最終準備階段

最終準備階段目的是使系統和公司為實施SAP做好準備。這個階段強化了前面階段的所有活動。發現并解決所有異常情況和配置錯誤。關鍵用戶負責編寫未來系統的操作手冊并培訓最終用戶。此外還需要檢查所有程序切換和交互界面，進行容量測試和壓力測試，并測試用戶的接受程度。4.1最終用戶培訓

培訓最終使用系統的用戶，由關鍵用戶來執行，關鍵用戶針對最終用戶的培訓，需要編制用戶手冊作為培訓教材。輸出文檔：用戶操作手冊，培訓計劃。根據培訓計劃執行最終用戶培訓，培訓主要包括業務流程講解以及上機操作業務。

4.2權限設計

模塊顧問根據未來業務崗位權限要求，在系統中設置權限，然后在最終用戶培訓過程中可以根據實際崗位來測試權限。輸出文檔：角色權限設計文檔，權限測試結果文檔。4.3上線策略制定及批準

模塊顧問制定上線策略以及數據導入計劃，包括靜態數據和動態數據的導入。輸出文檔：上線策略、數據導入計劃。

由各業務決策組討論和批準上線策略及數據導入計劃。

4.4生產系統的準備

生產系統的安裝和準備。由系統管理員將SAP配置傳輸到生產機。

4.5靜態數據的檢查和導入

由關鍵用戶對靜態主數據進行最后的檢查和確認，然后執行數據導入，并將系統導入前的數據和導入后從系統下載的數據進行對比，確認無誤后，簽字。輸出文檔：數據檢查表。

5、上線支持階段 5.1上線前盤點

由各業務部門進行上線前盤點工作，并對盤點數據按照要求的格式提供。輸出文檔：盤點業務數據。

5.2盤點數據檢查和導入

由財務部門對盤點的數據進行最后檢查，確認無誤后，由關鍵用戶或顧問執行導入，并將系統導入前的數據和導入后從系統下載的數據進行對比，確認無誤后，簽字。輸出文檔：數據檢查表。

5.3系統切換

靜態數據和動態數據導入系統后，按照項目計劃進行系統的切換，新的業務將在SAP平臺上進行操作和管理。5.4上線后支持

關鍵用戶和顧問負責指導和解決業務操作過程中出現的問題，每天及時記錄發生的問題，并記錄解決的辦法，每天項目組開會討論出現的問題，并及時指導解決。輸出文檔：上線問題記錄表。

5.5月結支持

上線一個月后，顧問要指導和支持系統的月結，及時解決月結中出現的問題，確保月結順利完成。然后顧問團隊撤出客戶現場，以后改為遠程支持