第一篇：上杭縣醫院“一卡通”建設情況匯報

上杭縣醫院執行“一卡通”工作情況

（2012年11月8日）

為有效解決群眾看病難問題，我院認真落實社會保障卡“一卡通”工作，通過加強基礎設施、設備建設，完善服務流程等措施，“一卡通”工作取得初步成效，現將具體工作情況介紹如下：

一、“一卡通”工作實施情況

為提高醫院工作效率，縮短患者就診時間，減少患者往返付費的不便。根據省衛生廳推廣“一卡通”建設有關文件要求，我院從醫院信息化建設為突破口，于2010年6月份開始著手實施支持社會保障卡功能的醫院信息系統建設，在參觀學習全國醫院和社區信息化建設的先進模范后（廈門市第一醫院醫療衛生集團），我院決定引進廈門智業軟件工程有限公司研發的能夠全面支持社會保障卡“一卡通”功能的醫院信息系統。

“一卡通”就診流程與傳統就診流程有著本質的區別，收費、掛號、就診、檢查、取藥、結算等各個環節均為無紙化電腦操作。一個全新的、合理的就診流程和工作人員的熟練操作成為推廣“一卡通”系統成功與否的關鍵。為此，醫院多次召開專題會議，把工作重點放在強化人員培訓、加強科室協調配合、加強基礎設施設備投入和優化系統排查故障上，同時加強了對患者及其家屬的宣傳工作，為患者及其家屬講解“一卡通”的好處。我院“一卡通”信息系統自2011年1月1日正式運行以來，系統較為穩定，極大的提升了醫院工作效率和管理水平，優化了服務流程，方便了群眾就醫，取得了較顯著的效果，受到了廣大人民群眾的好評。

二、實施“一卡通”的益處

㈠全面實施社會保障卡“一卡通”后，給患者來院就診帶來了諸多便利：

1.不用排隊掛號：取消了掛號處，患者可直接到醫生那里刷卡掛號看病，省去以往排長隊掛號的時間。

2.不用劃價：不用再去治療室劃價，由電腦自動劃價，省去以往排隊劃價的時間與奔波。

3.不用去收費處錄處方：由醫生直接開電子處方，不用再拿著手工處方去收費處排隊等待錄入。

4.不用每次去收費處繳費：自費患者，如果卡里金額足夠，醫生開了處方后，直接去藥房或檢查科室取藥或做檢查，不用再每次跑去收費處繳費、蓋章，省去收費處繳費排長隊的時間與幸勞。

5.醫?；颊呖焖俳Y算：醫保患者在收費處刷卡快速結算，電腦自動將費用信息傳入醫保，患者不用再等待收費員錄入或二次錄入，結算速度大大提高。

6.形成健康檔案，長期保存：患者每次就診的處方信息、費用信息、檢查報告等長期儲存在電腦里，下次就診時可刷卡調出參考，我院為每個患者建立門診個人健康檔案。

7.明白清楚消費：患者可隨時在門診觸摸屏上刷卡查詢預交金信息、費用信息及我院收費標準，讓患者輕輕松松就診，明明白白消費。

㈡全面實施社會保障卡“一卡通”后，給醫院帶來了諸多好處： 1.優化了就診流程，提高了工作效率，節約了成本：在“一卡通”模式下可將多次發生的費用一次性結算，使患者以往多次排隊繳費縮減為一次，最大限度的減少現金交易次數；縮減了患者多次排隊等候繳費、錄入檢查單、處方的時間；減少了收費員大量的錄入或二次錄入工作，改變了以往以交費為中心的就診流程，減少了發票打印次數，實現了醫保的快速結算；一定程度上緩解了患者“看病難”問題，也極大的提高了醫院工作效率，節約了人力資源和紙質成本。

2.提高了數據的準確性：在“一卡通”模式下收費、掛號、就診、檢查、取藥、結算都是刷卡讀取患者基本信息，保證了數據的準確性，很大程度上避免了傳統模式下信息錄入經常出現錯誤的情況。3.建立了病人健康檔案：在傳統模式中往往由于患者不注重保管病歷，經常出現重復新建病歷現象，造成了工作的重復和資源的浪費。在“一卡通”模式下，患者的就診信息包括處方、檢查單、醫囑等全部儲存在社會保障卡中?；颊咴趶驮\或到其它醫療機構就診時，醫生可通過刷卡讀取患者以往病歷，有利于醫生對既往病史就診情況、用藥情況的了解，提高了診斷準確率。

三、目前存在的主要問題

1.社會保障卡質量較差，易損壞，經常出現難以讀卡或無法讀卡現象。

2.社會保障卡制作進度太慢，許多患者至今無社會保障卡。3.“一卡通”配套的網絡速度過慢，造成結算不便。4.一些配套功能如電子錢包金融支付功能尚未真正開通。

四、下一步工作

目前我院正在對醫院“一卡通”信息系統進行進一步的完善，以臨床信息系統為中心的電子病歷、臨床路徑、移動查房系統和以改善服務流程、便民惠民為出發點的自助預約掛號、自助取藥、自助充值、全院級的影像系統（PACS系統）等信息系統將在年底全面正式運行，隨著醫院信息應用軟件系統的不斷完善更新以及與龍巖市居民健康檔案平臺的信息共享，逐步實現我院就診病人的診療信息在全市范圍內共享。

第二篇：建行醫院一卡通情況匯報

建行醫院一卡通情況匯報

建行醫院一卡通項目是建行根據上海市政府要求，為提高醫院工作效率，降低患者看病時間，減少患者往返付費的不便而發起的一個項目。建行通過陳湘斌總希望我公司和建行一起來完成這個項目的建設和日后的運行，經過陳總和金卡俞總的積極推動，并經過沈總的同意，我們在今年1月份開始了和建行以及醫院的溝通，并在確定了具體的實施方法后，啟動了醫院一卡通項目的建設工作。

經分析確認一卡通產品的實現方式是：患者持社?？?、醫聯卡等到醫院進行簽約，簽約同時在我公司后臺生成一個虛擬帳號，該帳號和社?？?、醫聯卡卡號關聯，患者通過自助終端或柜臺向虛擬帳號中存入現金，這樣在隨后的掛號、就診過程中，醫院自動從社?？◣ぬ栆约疤摂M帳號中扣除公費和自費的金額，患者不需要往返于付費窗口進行排隊付費。而患者想取出虛擬帳號中的資金，可以通過建行卡轉帳的方式或在醫院柜臺進行現金退款。

根據項目的要求，我們在整體設計中，分了醫院端和杉德端兩部分進行開發，醫院端主要包括自助終端的設計和開發，終端軟件設計和開發，醫院端前置程序的開發，以及和醫院HIS（hospital information system）系統之間的接口的開發，而杉德端主要包括一卡通前置、一卡通后臺和管理端程序的開發。在經

過和金卡羅總（佳）、楊思曄總的確認，具體分工是金卡負責自助終端機具以及所有醫院端的程序開發工作，而杉德巍康研發中心負責杉德端的所有開發工作，在項目中涉及到的軟件開發、設備采購、線路租用費用等由建行承擔。項目總體負責由金卡負責。

根據沈總的指示，在項目上線后，所有機具方面的支持工作由金卡來負責，而一卡通產品的運行工作，由杉德巍康來負責，具體包括每日到醫院收取自助終端內存入的現金，支持醫院一卡通的聯機交易，每日生成對賬單和各類報表，協同建行完成每日的資金劃撥等工作等。由于醫院是公益性單位，上海申康要求我們在項目的運行過程中，不允許向患者和醫院收費，因此我們的收益主要來源于患者預存款的利息。

目前項目已經進展到代碼開發階段，本月將完成全部的編碼工作，并和醫院進行聯調測試工作，隨著項目的進展，很多涉及到和醫院、建行之間的清算、劃款工作和流程都需要提前確定下來，需要的報表也需要提前制定，同時還需要確認在今后的運行過程中，定期到醫院收取自助終端中存入的現金，并進行入賬的工作的流程和責任部門。

經過向沈總請示，沈總請陳兵總來負責產品運營的總體組織和協調工作，調動巍康各部門來完成后續的運行任務。因此特將項目概況進行匯報，后期工作安排，還請陳兵總指示。

第三篇：醫院一卡通系統簡介

現在越來越多的醫院采用實名就診一卡通，患者憑一卡通進行掛號、繳費。一卡通中存儲患者個人信息、病歷信息甚至具有電子錢包功能。實名就診一卡通不但可以方便患者就診，減少現金交易，降低患者在醫院現金交易而帶來的風險，還可以將以往分散的劃價、交費等程序集中起來，減少看病流程，縮短看病時間，減少排隊現象。在費用發生地點分散交費，各分診臺、臨床檢查檢驗科、藥房都將設有刷卡機。患者可憑卡預約掛號，真正實現分時、均勻就診，不必為等待看病而花掉大量寶貴的時間。

北京海邦力合信息技術有限公司結合醫院的具體需求，設計了就診一卡通排隊叫號系統。系統由實名就診一卡通發卡子系統、掛號排隊子系統、分診排隊子系統、特檢排隊子系統以及取藥排隊子系統組成。

其中，實名就診一卡通發卡子系統通過對身份證的識別，發放就診卡，記錄病人就診信息，并保存到發卡系統后臺數據庫；

掛號排隊子系統通過識別就診卡，完成就診病人排隊號碼的發放，此排隊號碼全院通行，系統所涉及的各排隊環節按照此號碼呼叫病人就診；

分診排隊子系統通過識別就診卡，安排病人排入相應隊列等待呼叫；

特檢排隊子系統通過識別就診卡，安排病人排入相應隊列等待呼叫；

取藥排隊子系統通過識別就診卡，安排病人排隊等待呼叫，系統與醫院藥房配藥系統相關數據配對后完成呼叫；

醫院一卡通系統方案

2010-09-18 15:31:46 作者：海峽醫界網 來源： 瀏覽次數：134

1．項目背景

信息化是現代化醫院發展的必然要求。但是在現階段，醫院的信息化之路除了考慮先進性外，還要同時兼顧醫院的財務承受能力，因此必須先選擇投入不大，但能直接并大范圍提高管理效率、降低管理成本的信息化系統。

國內外的實踐證明，醫院智能一卡通管理系統正是這樣一種應該優先發展的系統。一卡通系統既滿足醫院現代化管理的需要，又滿足員工、病人、照看病人的親屬以及其它訪客的多種需求，其電子管理功能塊將使醫院實現電子化管理，提高工作效率，加強院務管理；其電子認證功能將使大家享受“一卡在手，通行全院”的便利；其電子錢包功能更會使到整個××醫院擁有一個“真正無現金的醫院”，這是未來現代化醫院的趨勢。

為了給住院病員提供更好的服務，提高的工作效率，我公司通過對各類醫院大量深入的考察，開發了以計算機管理分析軟件為依托，IC卡技術為手段的先進的住院病員醫院系統，該系統符合醫院的實際情況，簡化了現有的操作流程、加強了過程控制管理，全面

解決數據采集及匯總、分單采購、倉庫發料、制作配料、送餐核對、餐費結算，以及倉庫管理、營養分析等，為主管部門提供科學數據分析，使醫院服務和膳食供應管理達到一個新的高度。

2.“醫院一卡通”系統的卡片描述

2.1定義

智能卡是由醫院發行的具有院務管理功能的卡片?？ㄆ陌l行對象為所有員工、病人、病人親屬及其它訪客。

2.2卡片說明

智能卡是一種非接觸式IC芯片塑料卡。由于它與傳統的銀行卡的大小一樣，而非接觸式IC芯片又封裝在塑料內部，所以從外觀上不能辨別IC芯片的存在。卡片除預先印刷有發卡單位的資料外，還在發卡時印刷了員工的照片、編號、卡號、姓名和部門名稱等持卡人的個人資料，因而智能卡在院內可作為身份證明使用。

2.3 卡片功能

身分認證持卡人在醫院內活動，出入各種場所，使用各項設施，進行身份認證與信息管理，主要包括：

(1)個人基本信息管理，功能如員工證、病人證；

(2)功能如出入證，主要用于員工通道、隔離病房以及重要醫療室、辦公室、實驗室、藥房、材料間和倉庫等；

(3)其他。

電子錢包

持卡人在醫院內進行非現金交易，與院方形成各種支付關系，通過電子錢包進行結算，主要包括：

(1)飯堂消費，功能如就餐卡，主要針對員工和照看病人的親屬；

(2)定餐消費，功能如訂餐卡，主要針對行動不方便的病人、不能離開崗位的醫務人員；

(3)院內各種繳費（如掛號），功能如繳費卡；

(4)院內其他代收代付。

2.4智能卡的發行和管理

智能卡的發行工作由醫院相關部門（如人事部門或者專門的發卡中心）完成。主要內容包括與智能卡相關的批量開戶、預制卡、印制卡片，卡片個人化、卡片發放等部分。院方收集持卡人的個人資料和照片，錄入到電腦數據庫，即可批量制卡。

智能卡的管理工作由醫院相關部門（如人事部門或者專門的發卡中心）完成。智能卡的事故包括卡掛失、補發、重發、銷戶、吞卡處理等項目。

3.“醫院一卡通”系統的功能描述

3.1概述

“醫院一卡通”是智能卡在醫院的應用，它涵蓋員工、病人等各種持卡人在醫院工作生活的方方面面，包括人員信息管理、飯堂就餐、病人定餐、院內繳費和查詢管理等，既是持卡人信息管理的載體，也是醫院后勤服務的重要設施。由于它和醫院的日常管理和生活息息相關，相比其他管理信息系統，“醫院一卡通”建設的成功，更能直接體現醫院優越的管理素質，更能讓員工、病人、病人親屬和外來訪客們感受到貼心的關懷。

3.2功能描述

（1）中心管理模塊

中心管理模塊是系統的管理中心，包含資源管理、卡管理、系統管理、密鑰管理四個子模塊。

資源管理子模塊是系統中用戶資料、權限管理和設備管理的資源總控，分為三部分：人員資料管理、權限管理。

人員資料管理：包括系統涉及的所有用戶，包括用戶（醫院員工、病人、病人親屬、其他駐院人員）、操作員、系統管理員等所有相關人員細文字信息。

權限管理：針對不同級別和不同部門的管理人員和技術人員賦予不同類型的權限，并配以相應的登陸密碼，使得每個人的管理權利和責任都區分明確，操作有據可查。

卡管理子模塊對系統中用戶卡、臨時卡、操作員卡所有應用從發行到回收整個生命流程進行統一管理，它包括預發卡（印刷、分配卡號等預處理）、發卡（發行卡的應用類型，包括電子錢包）、掛失、解掛、回收卡、補發卡操作員卡管理。

系統管理子模塊提供系統初始化、系統參數設置、機具密碼設置、卡密碼設置、操作日志、數據庫設置等功能，完成對全系統的維護工作。

密鑰管理子模塊管理系統中的根密鑰、機具設備密鑰、用戶卡密鑰的生成、發放、更新、存儲、應用和銷毀工作。

（2）醫療管理模塊

本系統用于院內與收費相關的辦公流程。智能卡作為持卡人在院內就診的電子錢包和身份認證載體。持卡人在前臺刷卡確認身份，繳納掛號費、注射費、取藥繳費、每天繳納用藥費等操作進行統一的流程管理，使醫院成為一個干凈的無現金場所。通過數據接口可以和現有的醫保系統對接。

（3）消費/繳費管理模塊

對于外來車輛停放計費、飯堂就餐消費以及其它繳費項目，利用智能卡的電子錢包功能可以取代現金交易，增加醫院環境的整潔度、資金管理的安全性以及工作流程的方便性。醫院內各個消費點的消費數據通過前置通訊服務器統一上傳到中心資料服務器進行統一

處理，每個消費終端都可以獨立的進行消費扣費操作，也可以轉換成進行實時通訊的消費系統。

（4）訂餐管理模塊

針對行動不方便的病人和不能離開崗位的醫務人員，配餐人員持手持終端到病房和工作間，病人和醫務人員根據菜譜進行訂餐，并進行刷卡扣費。配餐人員持手持機到工作室將相關數據下載到訂餐管理系統（電腦）上，并打印一份送至飯堂。飯堂人員根據訂單配送餐。訂餐模式減少了醫院內不必要的行動，也減少了病菌傳播的根源，同時使用IC卡每日每餐結算的方式也減輕了醫院的財務壓力，并使資金流更加透明，提高了工作效率，極大的方便了醫院的管理。

（5）資金中心管理模塊

存款取款子模塊主要用于對醫院財務處對智能卡的電子錢包進行現金充值功能，包括個人充值和團體充值，用于院內的消費、繳費等。另外，該模塊還可以進行“取款”或者“無卡取款”等特殊操作。

清算管理子模塊提供包括數據更正、數據平衡、數據備份、數據整理、財務結算、自動轉賬、資料匯總、統計分析、消費查詢等功能，并對“醫院一卡通”系統涉及的所有費用進行統一結算和劃賬。

補貼管理子模塊主要用于醫院財務處將補貼加入員工智能卡的電子錢包中，以進行院內消費。包括個人充值和團體充值。

從整個醫院的資金管理流程來看，利用智能卡的電子錢包功能，改變了醫院以往的“先消費后還款（記帳式）”的資金運作模式，變成了“先交款后消費”，這對于醫院的資金平衡、流動性以及安全性管理產生了極為正面的影響。

（6）查詢管理模塊

可以通過自助觸摸屏查詢醫院的各種公開信息，如醫院介紹、管理制度、收費標準、新增服務等。另外，持卡人通過自助觸摸屏查詢自己的個人信息、繳費記錄、用卡記錄等情況。如此，既方便了來院人員自助獲得各種公開信息，減輕了醫務人員的工作負擔，也使病人方便的查詢自己繳費的記錄，增加透明度，提高醫院形象。

第四篇：醫院行風建設匯報

**縣醫院

關于落實行風整頓活動的匯報

按上級衛生系統關于行風整頓活動安排部署，結合我院實際，現將我院活動開展情況匯報如下：

一、領導重視，形成合力。醫院將這次行風整頓活動列入重要議事日程。按照“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，做到主要領導親自抓，主管領導具體抓，實現了領導到位，責任到位。

二、搞好宣傳，提高認識。首先召開院長辦公會，在會上明確了活動主題，統一了思想。其次召開了中層干部大會，進行了專題部署。同時制定并下發了《**縣醫院行風整頓活動方案》，要求全院職工能深刻理解這次活動的意義，不斷反省自身，自查自糾，及時整改。

三、自查情況。

（一）藥品購銷方面：

藥品采購由藥事委員會根據臨床需要通過全省統一平臺網上采購，不存在采購非中標藥品、高于中標價問題，不存在個人或少數人確定本院用藥品種和規格、隨意采購未經備案藥品等問題。

（二）醫用材料購銷方面：

醫用材料采購嚴格執行省部分耗材統一平臺網上采購，沒有出現違反規定、違規操作、收受醫藥公司返利或變相返利、及相關人員收受回扣等問題。

（三）收費方面：

1、銷售藥品嚴格執行國家規定的加價率，無變換方式、抬高名義進價、降低實際進價、變相提高加價率的行為。從今年7月1日起結合公立醫院改革，實行了藥品零差率。

3、藥品價格均按照發改委規定的價格執行，無越權制定價格，所有藥品價格不超過發改局規定藥品最高零售價，無改換藥品名稱、規格及包裝等形式變相漲價。

4、醫療服務價格收費嚴格按照服務價格手冊及新增修訂規定執行。不存在自立項目、自定收費標準收費和分解收費項目、重復收費、違規加成出售藥品等現象。

存在問題：通過自查發現一些共性不盡人意的地方，如：收取健康檔案費用、輸液配藥使用一次性注射器、使用一次性中單等問題。

（四）醫療服務方面：

1、在醫療服務中未出現開“大處方”、濫檢查、重復用藥、開單提成、收受或索要“紅包”等現象。從未有過發布虛假醫療廣告、有償轉診、科室出租承包等現象。

2、病例書寫方面：個別醫生病歷書寫有的不認真，字跡潦草;有的采集病史不全面，病歷中存在空項，漏項；病歷書寫不連貫、不仔細，患者的出院前一日病程記錄不完整；

診療計劃書寫不詳細、不具體、過于簡單；請其他科室會診的病程中不記錄處理意見；有的檢查有檢查結果但無醫囑，有的有醫囑但無檢查結果。

3、處方點評方面：個別處方字跡不清，眉欄填寫不全，規格數量不符等。

四、整改措施

1、加強物價管理。組織相關人員學習收費標準，嚴格按照項目規定價格執行。

2、各科室認真落實一日清單制度，做到患者明白消費，起到雙向監督的作用。

3、為規范臨床合理用藥，加強對開方用藥的評估、監督、檢查，每月至少抽查100張處方及5份病例清單進行點評，對出現的問題及時解決。

4、繼續加強病歷書寫規范的學習,在書寫格式與形式上完全符合《病歷書寫規范》。病歷書寫要客觀、準確、及時、完整。在病歷中完全充分體現核心制度的落實，包括三級醫師查房、簽名以及患者的知情同意權等。提高病例的核心質量，嚴格執行《抗菌藥物臨床應用指導原則》，規范抗菌藥物臨床應用行為，提高抗菌藥物臨床應用水平，促進臨床合理應用抗菌藥物，控制細菌耐藥，保障醫療質量和醫療質量。

下一步，我們將對查出的問題，明確整改期限和責任，確保責任人員、解決方式、解決時間、解決標準“四落實”。

對不認真整改的要追究相關人員的責任。同時要不間斷地把這項活動常年地開展下去。切實解決醫藥購銷和醫療服務中存在的問題，促進醫院合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費，切實減輕群眾負擔，維護人民群眾切身利益。

第五篇：醫院信息化建設匯報材料

廣元市中心醫院信息化建設

匯 報 材 料

尊敬的各位領導：

隨著醫療技術的不斷發展，對醫院科學化、系統化管理提出了更高要求，不斷完善以電子病歷為核心的醫院信息系統建設，加快醫院信息化步伐不僅是現代醫院管理的一項重要內容；也是關注民生，深化公立醫院改革，提高醫療服務效率，充分利用有限醫療資源，發揮最大服務效益的重要手段；是改善醫療服務、提高醫療質量、保障醫療安全的重要措施；是加強對醫療服務管理的有效手段。長期以來，我院一直高度重視信息化建設，加大資金投入和人才培養力度，以電子病歷為核心，全面建設數字化醫院，現就醫院信息化工作匯報如下:

一、醫院概況

我院是三級甲等綜合性醫院，現有在職職工832人，其中高級職稱132人，碩士生導師2人，碩士研究生14人；有四川省優秀專家及市學術技術帶頭人、科技拔尖人才和創新、創業人才共28人，中華醫學會四川分會專委會委員35人。近年來，先后獲全國教科文衛體系統先進工會組織、衛生部護理專業巾幗文明崗、“四川省十佳城市醫院”等榮譽稱號；獲科技進步獎43項，其中四川省科技進步三等獎4項、市（廳）級科技進步獎39項。醫院占地面積47000m，總建筑面積10余萬平方米。2009年開工新建門診內科綜合大樓，總

2投資2.05億元，總建筑面積47022m。

全院開放床位1000張，病員輻射四川、甘肅、陜西三省20多個市、縣（區），年門診總人次40余萬人次、出院病人25000余人次。共設有13個一級臨床科室，43個二級臨床專業組；11個一級醫技科室，28個二級專業組，有ICU中心監護室和NICU重癥監護病房?，F有耳鼻咽喉科、骨科、胸心血管外科、兒科等四個省級醫學重點?？?，有臨床醫學檢驗、護理質量控制、醫院感染管理、急診急救等四個廣元市質量控制中心和廣元市血液透析中心。近年來，先后購置和準備更新核磁共振成像儀、多層螺旋CT、單C臂數字平板血管造影機等高、精、尖醫療設備，開展了心臟瓣膜置換、冠狀動脈搭橋、全喉及鼻咽血管纖維瘤切除、食道狹窄擴張及支架置入等復雜及高難度手術，多項技術處于省內先進或領先水平。

二、信息化建設歷程

我院從1996年開始實施醫院信息化建設，設置了病歷管理和醫院統計分系統，1998年開始全院財務管理、藥房管理、內外科護理管理實現初步信息聯網。自2003年開始，注重全面加強醫院HIS系統建設，包括了住院病人入出院管理、藥房管理和收費、劃價系統、綜合查詢系統、后勤管理系統等多方面的信息化建設工作。2010年初，成立了以院長為組長，分管副院長為常務副組長的醫院信息化建設領導小組，進一步加大醫院信息化建設工作領導和組織力度，在醫院《2010-2020年長期發展規劃》、《“十二五”發展規劃》、《2011工作計劃》中將醫院信息系統建設作為重要內容進行了專門部署和安排，進一步明確了我院信息化建設工作的總體構架和目標，2促進了醫院信息化建設思路清晰、重點突出，促進了醫院信息化建設規范化、系統化、科學化發展。

詳細情況如下表：

廣元市中心醫院信息化建設階段一覽表

三、信息化建設現況

1、醫院信息化建設現況。通過研究醫療信息化的現狀與未來發

展趨勢，抽調專業人員3人，與設備科、信息科等部門相關人員共5人成立了醫院信息中心，在設備科與信息科的協調下，全面行使全院計算機管理與維護職能。審慎地選擇了以醫療信息集成平臺為基礎的第三代醫療信息管理平臺，積極為建設全數字化醫院奠定良好基礎。2010年3月，由中聯軟件承擔的醫院信息化系統實施方案，實施的是HRP的核心模塊，以解決醫院財務管理為目標，包括門診掛號、劃價、收費及門診處方、住院結算及醫護工作站、藥庫藥房管理、醫保病人費用管理等核心模塊。按照我院信息系統建設規劃，醫院信息系統是以醫療信息集成平臺為基礎整合全院醫療信息資源，奠定以患者就診和醫療業務為中心的信息管理模式，將HIS、LIS、PACS、EMR、OA等不同廠家系統的各種信息整合進門戶系統，不僅解決了困擾醫院多時的信息孤島現象，而且基礎數據不基礎、患者信息不統一、業務數據不一致等情況也得到了根本性解決。

2、電子病歷工作現況。2010年在醫院信息系統建設項目領導小組的領導下分步實施以電子病歷為核心的醫院信息化建設。2010年10月，開始實施醫護人員HIS應用軟件系統培訓，分系統、分科室、分階段制定了培訓和考核計劃。2010年12月首先在耳鼻咽喉科、胸心血管外科率先啟用臨床醫囑與電子病歷系統。由醫院設備科牽頭，先后舉辦了六期全院性臨床醫囑與電子病歷培訓班，一手抓軟件調試、一手抓測試培訓，完善基礎數據庫及軟件調試，指導臨床醫護人員熟悉操作流程，及時解決各類實際問題，由相關部門建立協調機制，針對各科室系統硬件、通信及網絡、系統支撐軟件及應用服

務，以及系統管理維護、系統配置及管理等問題，即時發現即時解決。截止目前，我院住院部各臨床科室、醫技科室已全面啟動電子病歷，整個網絡運行平穩；目前由于醫院新門診住院大樓正在建設中，信息化建設中的門診自助分診系統、門診醫生工作站、PACS系統、病理影像信息系統、辦公OA系統已經在2010年10月就進行了規劃，在新大樓落成后將全面實施建設。

四、存在的問題和今后的工作思路

通過多年努力，我院的信息化建設工作雖然取得了一定成績，但與省內外同級醫院相比，還存在起步較晚、發展速度較慢、總體水平不高等方面的問題，必須從以下幾方面，系統規劃，分步實施，抓緊落實，才能全面加強我院信息化建設，促進醫院可持續發展。

1、提高認識，規范化實施醫院信息化建設工作。在近期，依托醫院相關職能部門或獨立設置醫院計算機信息中心作為專業化信息管理部門，負責利用醫院系統軟硬件和通訊設備，為醫院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息，快速提升醫院信息收集、存儲、處理、提取和數據交換工作能力，全面加強醫院信息系統（HIS）建設，不斷滿足人民群眾日益多樣化的醫療衛生服務需求，提高醫院醫療技術和管理決策水平。

2、加快進度，盡快完善醫院電子病歷系統。細化醫院信息系統工程實施方案，加速進程。2012年9月開始，與相關部門論證門診內科綜合大樓病員就診流程，門診醫生工作站及門診分診、導診叫排號系統，PACS系統、病理影像信息系統，為大樓竣工后信息化實

施工作做準備。

3、整體規劃，促進盡早實現全面信息化管理。根據《醫院中長期發展規劃（2010年-2020年）》的要求，積極努力，爭取2013年內，完成各臨床醫技科室計算機網絡化管理，全面完成以電子病歷為核心的醫院信息化建設工作；2015年內，完成全院計算機網絡化建設，實現掛號、看病、檢查、治療、劃價、收費、結算一體化服務；2020年內，按照衛生部《電子病歷應用水平分級方法及評價標準》、《四川省數字化醫院考核評價標準》，全面建全計算機網絡和數據庫維護管理機制，能自動進行醫院數據采集、統計、分析和處理，實現對醫院及其所屬各部門人流、物流、財流的綜合性、規范化管理，為醫院整體運行提供全面的、自動化的管理及服務支撐系統。

尊敬的各位領導，以電子病歷為核心的醫院信息化建設是一項必須長期持續抓緊抓好的系統性工程，感謝各位專家來院督導我院信息化建設工作，及時指出我院存在的問題，我們將在各位領導、專家的關心和指導下，進一步加大加快建設力度，采取措施，努力提升信息化建設水平，提高診療工作效率，圍繞建設和培育“強大的專家陣容、精湛的醫療技術、優質的醫療服務、尖端的醫療設備、優秀的員工隊伍”的醫院總體目標，全方位打造川陜甘結合部區域醫療中心，加快推進公立醫院改革進程，切實提升醫療服務水平，不斷為廣元衛生事業做出新的貢獻！

謝謝大家！

2012年9月12日