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車站賣保險(xiǎn)的法律分析

時(shí)間:2019-05-12 19:44:57下載本文作者:會(huì)員上傳
簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《車站賣保險(xiǎn)的法律分析》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《車站賣保險(xiǎn)的法律分析》。

第一篇:車站賣保險(xiǎn)的法律分析

車站賣保險(xiǎn)的法律分析

到車站買車票到某地,明明是20元的票價(jià),但售票員卻道:“21塊錢!”怎么回事?原來售票員已經(jīng)“主動(dòng)”幫你買了1塊錢的人身意外傷害保險(xiǎn),那枚保險(xiǎn)單就釘在車票后面。

車站的這種做法已經(jīng)有好些年頭,在廣西首府車站、市里的車站和縣里的車站都在做,很普遍,相信乘車顧客對(duì)此都深有體會(huì),其原因無(wú)非是車站在幫保險(xiǎn)公司賣保險(xiǎn)以賺取代理費(fèi),這似乎無(wú)可非議,但從法律角度來分析,卻別有意味。

剛開始的時(shí)候,各個(gè)車站售票窗旁都有“購(gòu)買保險(xiǎn)自愿”之類的告示,這屬于店堂告示,沒有法律意義,因?yàn)檫@是車站的單方行為,并不表示顧客的意愿,沒有形成合意。當(dāng)顧客到窗口買車票時(shí)售票員就問:“要保險(xiǎn)嗎?”據(jù)筆者了解,絕大多數(shù)顧客不明其中原委就答允:要。因?yàn)樗麄儾恢溃嚻逼眱r(jià)本身就已經(jīng)包含有保險(xiǎn)費(fèi),而且保險(xiǎn)金額不低,每個(gè)座位的最高保險(xiǎn)金額縣內(nèi)是15萬(wàn)元,跨縣是20萬(wàn)元,跨市是25萬(wàn)元,也就是說,每個(gè)乘客在乘車過程中受到意外傷害的,最高可以得到保險(xiǎn)公司給與的15、20或25萬(wàn)元。但售票員劈頭就問:“要保險(xiǎn)嗎?”顧客以為一旦不要售票員所說的額外增加的保險(xiǎn)就無(wú)任何保險(xiǎn)了,這才應(yīng)允。這個(gè)時(shí)候就產(chǎn)生了一個(gè)法律行為:重大誤解。所謂重大誤解,是指行為人因?qū)π袨榈男再|(zhì)、對(duì)方當(dāng)事人、標(biāo)的物的品種等的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),使行為的后果與自己的意思相悖,并造成較大損失的行為。重大誤解作為合同相對(duì)無(wú)效的理由,當(dāng)事人可以要求變更或撤銷。但隨車票購(gòu)買的保險(xiǎn)是即時(shí)履行的合同,待到終點(diǎn)站已經(jīng)履行完畢,無(wú)法再行變更或撤銷。而且一塊錢怎么也算不上是“較大損失”。所以顧客一旦購(gòu)買這種額外增加的保險(xiǎn)登上車,就“壯士一去兮不復(fù)返”了。

后來售票員不再問:“要保險(xiǎn)嗎?”而是直接將保險(xiǎn)單用釘書釘釘在車票后面賣給顧客,顧客接受掏錢。這種行為似乎是默示行為,其實(shí)不是(除個(gè)別另有協(xié)議或習(xí)慣外)。我國(guó)法律對(duì)于默示形式的要求很嚴(yán)格,默示行為的效力只有在法律有明確規(guī)定或者習(xí)慣允許的情況下才發(fā)生效力。賣車票夾帶賣保險(xiǎn)既沒有法律規(guī)定,也沒有當(dāng)事人明確約定,不能視為默示。而默認(rèn)是“明知而不提出反對(duì)意見,或明知而主動(dòng)去履行”,如前所述,絕大多數(shù)顧客并不“明知”這是額外增加的保險(xiǎn),不能視為默認(rèn)。售票員的這種行為已經(jīng)帶有強(qiáng)制交易的性質(zhì)。

如本文開頭當(dāng)顧客詢問票價(jià)時(shí),售票員故意多說一塊錢,然后附上一枚保險(xiǎn)單。這種行為已經(jīng)是比較明顯的欺詐 行為了,也就是簽訂合同的一方當(dāng)事人弄虛作假,誘使對(duì)方當(dāng)事人在違背其真實(shí)意思表示的情況下簽訂合同的行為。欺詐行為可以要求撤,可以要求確認(rèn)為無(wú)效,但誰(shuí)會(huì)為了一塊錢去打官司呢?而且也難以舉證誰(shuí)故意多說了一塊錢。吃虧的還是顧客。

再說釘在車票背后的那枚保險(xiǎn)單,只有保險(xiǎn)公司名稱、保險(xiǎn)類別、保險(xiǎn)費(fèi)和保險(xiǎn)金額,沒有時(shí)間、地點(diǎn)、車次、簽名等,與該車票在內(nèi)容和形式上都沒有特定的關(guān)系,如果真的發(fā)生意外事故產(chǎn)生糾紛,顧客將車票和保險(xiǎn)單作為證據(jù)打官司,極有可能被法院認(rèn)定為缺乏真實(shí)性和關(guān)聯(lián)性而不予采信。

車站把這樣賣保險(xiǎn)已經(jīng)當(dāng)成了理所當(dāng)然。筆者多次在售票員搭售保險(xiǎn)后說:“我不要保險(xiǎn)。”售票員態(tài)度就不友好,有的還責(zé)怪:“你為什么不早說呢!”弄得我以為自己認(rèn)錯(cuò)門走進(jìn)了保險(xiǎn)公司。據(jù)了解,在廣西,每個(gè)月僅僅是直達(dá)快班的乘客就有300多萬(wàn)人,其中絕大部分是如上所述稀里糊涂“購(gòu)買”了人身意外傷害保險(xiǎn)的。一塊錢雖然微小,但從廣西各個(gè)車站總起來看,不包括普通客運(yùn)在內(nèi),車站每日所“賣”的這種保險(xiǎn)就有十萬(wàn)元以上的收入。這種收入如果從公平合理的渠道所得,不應(yīng)受非議,但以直擊顧客不明事實(shí)的軟肋搭售獲取,實(shí)屬不該。

汽車客運(yùn)屬于公共服務(wù)范疇,客流量大,與民眾生活生 產(chǎn)關(guān)系密切,交通服務(wù)部門應(yīng)該多為顧客著想,盡量提供便捷周到的服務(wù),不應(yīng)在提供服務(wù)中利用顧客對(duì)信息掌握不全面和嫌麻煩的心理從中漁利。如果要賣保險(xiǎn),建議客運(yùn)車站另辟專門窗口來賣,不要跟車票搭售,并且標(biāo)明“車票本身已經(jīng)含有保險(xiǎn),此為額外保險(xiǎn)”,這樣才是誠(chéng)信服務(wù),明白消費(fèi),公平交易。

第二篇:一分鐘成功賣保險(xiǎn)范文

※一分鐘成功賣保險(xiǎn)※

話術(shù)1:(應(yīng)對(duì)普通客戶)柜員:你好辦理什么業(yè)務(wù)。

客戶:存錢。柜員:存多少錢。

客戶:20000元

柜員:(接過存折)您好先生,我覺得你這么存有點(diǎn)不太合適。

客戶:為什么啊。柜員:如果你不著急用錢的話,我建議你存一款高收益的理財(cái)產(chǎn)品。他的收益每年都是很可觀的。

客戶:他是什么樣子的理財(cái)產(chǎn)品。柜員:這種產(chǎn)品在建行賣的非常好。只要連續(xù)交費(fèi)五年,就可以支取。如果你不著急用錢的話,最多可以放到10年,如果你5年后支取的話,您的收益率就能達(dá)到11%—12%。未來10年的收益更是可觀能達(dá)到60%。

客戶:那他一年能分多少錢啊。

柜員:您看按照年存1萬(wàn)元來算,07年的時(shí)候就分了1120元,08年那年金融危機(jī)還分了603元。09年分了640元。

客戶:(猶豫不語(yǔ))

柜員:你看您是年存5000元呢,還是年存3000元呢!

話術(shù)2:(應(yīng)對(duì)銀行家屬)柜員:您好辦理什么業(yè)務(wù)。

客戶:存錢。柜員:存多少錢。

客戶:20000元

柜員:(接過存折)你好阿姨,我覺得你這么存有點(diǎn)不太合適。

客戶:為什么啊。柜員:如果你不著急用錢的話,我建議你存一款高收益的理財(cái)產(chǎn)品。他的收益每年都是很可觀的。

客戶:你說的是不是保險(xiǎn)啊。柜員:是啊。

客戶:這東西我了解。我兒媳婦是建行的。柜員:你的兒媳婦在建行那不是更好了嗎?他也一定非常了解這種產(chǎn)品哪家收益是最高的。您看咱們老百姓在銀行里面存錢,一點(diǎn)為了一個(gè)安全性,再一點(diǎn)不就是為了收益嗎。您看咱們往銀行里存錢,存1萬(wàn),就按照這1萬(wàn)元計(jì)息,而這種產(chǎn)品一年存一萬(wàn)當(dāng)年就按照5萬(wàn)3千多元去計(jì)息,這種產(chǎn)品只要連續(xù)交費(fèi)五年,就可以支取。如果你不著急用錢的話,最多可以放到10年,如果你5年后支取的話,您的收益率就能達(dá)到11%—12%。未來10年的收益更是可觀,能達(dá)到60%。

客戶:那我去我兒媳婦那買吧。

柜員(微笑):阿姨其實(shí)您看您在哪買不都是一樣的嗎?不都是一樣的收益。

(如果客戶再次拒絕。停止推銷。)

客戶:(猶豫不定)。

柜員:這樣阿姨,我看你對(duì)這個(gè)也挺感興趣。您看您是存5000元呢。還是存3000元呢。(如果客戶堅(jiān)持不愿購(gòu)買,停止推銷)

如果銷售成功,與客戶講,這種產(chǎn)品還有一個(gè)保險(xiǎn)責(zé)任,就是1倍的疾病身故,2倍的意外賠償,3倍的特定交通意外。(以上賠償都是按照保額倍給付)到時(shí)候能有一個(gè)回訪電話,會(huì)與你核實(shí)是不是本人簽字,問你明不明白保險(xiǎn)責(zé)任,主要監(jiān)督我們的工作,怕我們沒給您講到位,您回答是就可以了,有不明白的,到時(shí)來銀行來問我就可以了。

第三篇:賣保險(xiǎn)勵(lì)志語(yǔ)句

勵(lì)志,即是喚醒一個(gè)人的內(nèi)在創(chuàng)造力。惟有從內(nèi)心深處展開的力量,用心靈體驗(yàn)總結(jié)出的精華,才是一個(gè)人真正獲得尊嚴(yán)和自信的途徑。小編精心為你整理了賣保險(xiǎn)勵(lì)志語(yǔ)句,希望對(duì)你有所借鑒作用喲。

1、受到再大的打擊,只要生命還在,請(qǐng)相信每天的太陽(yáng)都是新的。

2、沒有目標(biāo)的前進(jìn),就如大海行舟而無(wú)羅盤,只能靠?jī)e幸到岸。

3、如果咱們都去做自己能力做得到的事,咱們真會(huì)叫自己大吃一驚。

4、歲月是百代的過客,而逝去的年華也是旅客。

5、前行的路上,我必須孤身一人,因?yàn)闆]有人能跟的上我的腳步。

6、人生只有創(chuàng)造才能前進(jìn);只有適應(yīng)才能生存。

7、這個(gè)世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評(píng)忍不斷往前走的人手中。

8、如果你很聰明,為什么不富有呢?

9、咱們?nèi)粢呀邮茏顗牡模驮贈(zèng)]有什么損失。

10、岸邊的奇花異草,是拘留不住奔騰向前的江水的。

11、即使是不成熟的嘗試,也勝于胎死腹中的策略。

12、生命不是要超越別人,而是要超越自己。

13、生命之長(zhǎng)短殊不重要,只要你活得快樂,在有生之年做些有意義的事,便已足夠。

14、別說自己盡力了,那只是自欺欺人的假話。

15、天才就是無(wú)止境刻苦勤奮的能力在人之上,要視別人為人;在人之下,要視自己為人。

16、有些路很遠(yuǎn),走下去會(huì)很累,可是不走,會(huì)后悔!

17、黑夜的轉(zhuǎn)彎是白天,憤怒的轉(zhuǎn)彎是快樂,所以有的時(shí)候讓心情轉(zhuǎn)個(gè)彎就好了。

18、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。

19、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。

20、追求的目標(biāo)越高,需要放棄的東西就越多。

21、構(gòu)成咱們學(xué)習(xí)最大障礙的是已知的東西,而不是未知的東西。

22、承認(rèn)自己的偉大,就是認(rèn)同自己的愚昧。

23、不怕苦,吃苦三五年;怕吃苦,吃苦一輩子。

24、榕樹因?yàn)樵谏詈竦耐寥溃木G蔭才會(huì)越長(zhǎng)越茂盛。稗子享受著禾苗一樣的待遇,結(jié)出的卻不是谷穗。

25、善用自己的權(quán)力傾向,您可以把行銷工作做得更好。

26、如果寒暄只是打個(gè)招呼就了事的話,那與猴子的呼叫聲有什么不同呢?事實(shí)上,正確的寒暄必須在短短一句話中明顯地表露出你他的關(guān)懷。

27、唯有行動(dòng)才能解除所有的不安。

28、生活,不要太糾結(jié),歲月,不要太不舍,日子,不要太吝嗇,夢(mèng)想,不要太迷茫,一年是一個(gè)終點(diǎn),新年是一個(gè)始點(diǎn),愿的你幸運(yùn)相伴,成功相隨,希望更多,幸福更長(zhǎng)。

29、讓珊瑚遠(yuǎn)離驚濤駭浪的侵蝕嗎?那無(wú)異是將它們的美麗葬送。

30、昨天下了雨,今天刮了風(fēng),明天太陽(yáng)就出來了。

31、生活總會(huì)給你答案的,但不會(huì)馬上把一切都告訴你。只要你肯等一等,生活的美好,總在你不經(jīng)意的時(shí)候,盛裝蒞臨。

32、在茫茫沙漠,唯有前時(shí)進(jìn)的腳步才是希望的象征。

33、分析消費(fèi)者行為,互補(bǔ)性金融商品相結(jié)合,此種模式,將主宰未來保險(xiǎn)市場(chǎng)。

34、只有收獲,才能檢驗(yàn)耕耘的意義;只有貢獻(xiàn),方可衡量人生的價(jià)值。

35、先把魚網(wǎng)打開,魚兒才能找到漁網(wǎng)的入口。

36、最值得欣賞的風(fēng)景,是自己奮斗的足跡。

37、窮且益堅(jiān),不墜青云之志。

38、無(wú)人理睬時(shí),堅(jiān)定執(zhí)著。萬(wàn)人羨慕時(shí),心如止水。

39、保險(xiǎn)事業(yè)如教育百年大計(jì),今日十年樹木的成就,皆由過去百年樹人的奮斗而來。

40、涓涓細(xì)流一旦停止了喧嘩,浩浩大海也就終止了呼吸。

41、推銷就是推銷給那些不用者,非洲的土人不穿鞋子,但卻是鞋子最大的潛在市場(chǎng)。

42、后悔是一種耗費(fèi)精神的情緒,后悔是比損失更大的損失,比錯(cuò)誤更大的錯(cuò)誤,所以不要后悔。

43、你要做多大的事情,就該承受多大的壓力。

44、當(dāng)一個(gè)小小的心念變成成為行為時(shí),便能成了習(xí)慣;從而形成性格,而性格就決定你一生的成敗。

45、只要你肯努力,夢(mèng)想能夠到達(dá)的地方,總有一天腳步也會(huì)到達(dá)。

46、最不會(huì)利用時(shí)間的人,最會(huì)抱怨時(shí)間不夠。

47、向你的美好的希冀和追求撒開網(wǎng)吧,九百九十九次落空了,還有一千次呢。

48、推銷是這個(gè)時(shí)代市場(chǎng)活動(dòng)的主流,咱們必須正視它的價(jià)值。

49、幻想者頭腦里只有空中樓閣,實(shí)干家胸中才有摩天大廈。

50、先知三日,富貴十年。

51、普通人成功并非靠天賦,而是靠把尋常的天資發(fā)揮到不尋常的高度。

52、如果你曾經(jīng)把失敗當(dāng)成清醒劑,就千萬(wàn)別讓成功變成迷魂湯。

53、一生中你唯一需要回頭的時(shí)候,是為了看自己到底走了多遠(yuǎn)。

54、夢(mèng)想不是夢(mèng)與想。

55、如同磁鐵吸引四周的鐵粉,熱情也能吸引周圍的人,改變周圍的情況。

56、人之所以痛苦,在于追求錯(cuò)誤的東西。

57、寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。

58、意志的出現(xiàn)不是對(duì)愿望的否定,而是把愿望合并和提升到一個(gè)更高的意識(shí)水平上。

59、喊足信心,勇氣唱響;揮灑汗水,超越信仰;握緊雙拳,展翅飛翔;擁抱陽(yáng)光,奔向輝煌;突破自我,永爭(zhēng)第一。

60、一份耕耘,一份收獲。

61、敢于向黑暗宣戰(zhàn)的人,心里必須充滿光明。

62、一個(gè)從來沒有失敗過的人,必然是一個(gè)從未嘗試過什么的人。

63、知識(shí)玩轉(zhuǎn)財(cái)富。

64、如果您能專業(yè)、敬業(yè)、守法、盡本份照顧您的保戶,忠誠(chéng)于您所屬的保險(xiǎn)公司,則那頂榮耀冠冕將非您莫屬。

65、過去的時(shí)間會(huì)永遠(yuǎn)流入無(wú)邊的黑洞,永不再回來,所以要珍惜當(dāng)下的每一秒。

66、要想改變命運(yùn),首先改變自己。

67、淚,自己嘗。痛,自己扛。未來,自己去闖。

68、別說你最愛的是誰(shuí),人生還很長(zhǎng),無(wú)法預(yù)知明天。

69、傷痕是士兵一生的榮耀。

70、快樂不是因?yàn)閾碛械亩啵且驗(yàn)橛?jì)較的少。

71、一個(gè)崇高的目標(biāo),只要不渝地追求,就會(huì)居為壯舉;在它純潔的目光里,一切美德必將勝利。

72、我的名字叫冠軍。

第四篇:工商銀行如此賣保險(xiǎn)行得通嗎

工商銀行如此賣保險(xiǎn)行得通嗎?

2013年09月23日 08:06 中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 王蒙蒙

今年以來,中國(guó)消費(fèi)者報(bào)報(bào)道了多起關(guān)于銀行“存單變保單”的消費(fèi)者投訴。近日,又有多位消費(fèi)者通過中國(guó)消費(fèi)者報(bào)與搜狐理財(cái)聯(lián)合主辦的銀行投訴綠色通道,反映自己在工商銀行(601398 股吧,行情,資訊,主力買賣)遭遇到了“存單變保單”戲法,并要求銀行方面協(xié)助自己全額退保。

河南鄭州的趙先生告訴中國(guó)消費(fèi)者報(bào),他于2012年9月13日前往鄭州中國(guó)工商銀行順河路支行準(zhǔn)備購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品,接待他的一位自稱銀行客戶經(jīng)理的田女士,向他介紹了一款“理財(cái)產(chǎn)品”,說該理財(cái)產(chǎn)品承諾每年每萬(wàn)元962元的利息,復(fù)利計(jì)算,還有分紅。趙先生聽過之后覺得不錯(cuò),又因當(dāng)天下午急著上班,于是當(dāng)即支付了3萬(wàn)元,辦完手續(xù)后就走了。

當(dāng)天晚上,趙先生發(fā)現(xiàn)自己買的并不是所謂的理財(cái)產(chǎn)品,而是華泰保險(xiǎn)人壽股份有限公司的“吉年紅兩全保險(xiǎn)(分紅型)”。次日,趙先生去工商銀行要求退保,當(dāng)時(shí)客戶經(jīng)理田女士找各種理由不給退保,勸說趙先生改為10000元的保單,并承諾5年后可以連本帶息都取出來,趙先生口頭同意。9月17號(hào),趙先生接到客戶經(jīng)理田女士電話,讓趙先生去工商銀行取一份文件。這份文件,其實(shí)是一份“猶豫期減保”的保險(xiǎn)批單。趙先生提供給中國(guó)消費(fèi)者報(bào)的該保險(xiǎn)批單影印件顯示,趙先生的保險(xiǎn)費(fèi)已經(jīng)從之前的3萬(wàn)元減為1萬(wàn)元,余下的2萬(wàn)元通過工商銀行退給趙先生,該保單于2012年9月17日生效。

今年5月份,因?yàn)榧毙栌缅X,趙先生準(zhǔn)備退保,咨詢?nèi)A泰的客服人員后,才得知,當(dāng)時(shí)交的1萬(wàn)元現(xiàn)金,現(xiàn)在只能拿到現(xiàn)金價(jià)值約6000元左右。續(xù)保,就要連交5年保費(fèi),等到10年之后才能全額領(lǐng)取保費(fèi),這與田女士所承諾的5年后本息都可取出來的說法并不一致,且當(dāng)時(shí)田女士也并沒有說明有關(guān)現(xiàn)金價(jià)值的問題。

趙先生告訴中國(guó)消費(fèi)者報(bào),因?yàn)楫?dāng)時(shí)簽署了自動(dòng)繳納保費(fèi)的協(xié)議,2013年的保費(fèi)已于今年9月15日被劃走。趙先生認(rèn)為,工商銀行與保險(xiǎn)公司存在著明顯的欺詐行為,他要求工商銀行與華泰保險(xiǎn)人壽股份有限公司全額退還自己繳納的1萬(wàn)元本金。

趙先生的情況并不是個(gè)案,浙江杭州的樓先生近日也向中國(guó)消費(fèi)者報(bào)反映了自己的遭遇。據(jù)樓先生反映,2011年8月2號(hào),他來到杭州中國(guó)工商銀行文苑支行辦理取款。取完款后,銀行內(nèi)的一位工作人員向樓先生介紹了一款保險(xiǎn)產(chǎn)品,該工作人員稱,每年交10萬(wàn)元,交滿兩年即可取回本金。考慮到保險(xiǎn)確有保障的功能,再加上自己也不急用錢,樓先生就購(gòu)買了這位工作人員推薦的華泰人壽保險(xiǎn)股份有限公司的“吉年紅兩全保險(xiǎn)(分紅型)”產(chǎn)品。令樓先生意外的是,今年8月16日,保險(xiǎn)到期后,樓先生前往銀行取錢,卻被告知保費(fèi)要交3年(共30萬(wàn)元),10年后方可取出本金。樓先生認(rèn)為銀行工作員工“誤導(dǎo)與欺騙”了自己,導(dǎo)致自己蒙受經(jīng)濟(jì)損失,因此要求全額退保。

保險(xiǎn)產(chǎn)品為消費(fèi)者提供保障,在銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所向消費(fèi)者推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品無(wú)可厚非。但如果銀行工作人員在推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)隱瞞相關(guān)實(shí)情,誤導(dǎo)消費(fèi)者購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品,這恐怕就不是為消費(fèi)者利益著想了。趙先生和樓先生在中國(guó)工商銀行里的遭遇,是個(gè)別現(xiàn)象嗎??jī)晌幌M(fèi)者的訴求能得到滿足嗎?中國(guó)消費(fèi)者報(bào)對(duì)此將進(jìn)一步跟蹤報(bào)道。

第五篇:一房二賣法律后果

.一房二賣的法律后果

一房二賣在現(xiàn)實(shí)生活中已比較常見。所謂一房二賣是指出賣人將所有的房屋先后與兩人或多人簽訂房屋買賣合同,約定將同一房屋賣給多人。此種情況下,先簽訂合同的買受人在無(wú)法取得房屋時(shí)如何維護(hù)自身權(quán)益?司法實(shí)踐中,視情況不同處理方式也不同(注:以下將房屋出賣者稱為出賣人,先與出賣人簽訂合同的稱買受人,后簽訂合同的稱第三人):

1、第三人先于買受人辦理了產(chǎn)權(quán)變更登記且為善意。此情況下,兩個(gè)購(gòu)房合同均已成立,如第三人出于善意購(gòu)得且取得房屋所有權(quán),則享有物權(quán)請(qǐng)求權(quán)可以對(duì)抗任何第三人。買受人因未辦理產(chǎn)權(quán)登記只能依合同享有債權(quán)請(qǐng)求權(quán),他可以要求出賣人承擔(dān)違約責(zé)任及損害賠償責(zé)任,但無(wú)法主張第三人返還房屋并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。

2、第三人先于買受人辦理了產(chǎn)權(quán)變更登記且為惡意。此情況下,出賣人與第三人惡意串通,故意侵害買受人的債權(quán),則二者應(yīng)負(fù)共同侵害債權(quán)的責(zé)任,并認(rèn)定出賣人與第三人簽訂的買賣合同無(wú)效。

3、兩次買賣均未辦理產(chǎn)權(quán)變更登記的且均為善意。此情況下,買受人和第三人均未取得房屋所有權(quán),都只能通過債權(quán)方法即依據(jù)我們簽訂購(gòu)房合同的約定保護(hù)自己權(quán)益,買受人可要求出賣人繼續(xù)履行合同或返還房款并賠償,第三人在買受人要求繼續(xù)履行合同的情況下可要求出賣人返還房款并承擔(dān)違約責(zé)任。

4、兩次買賣均未辦理產(chǎn)權(quán)變更登記的且第三人為惡意。此情況下,第三人與出賣人惡意串通簽訂的合同侵害買受人利益,應(yīng)認(rèn)定第三人與出賣人簽訂的合同為無(wú)效。

出賣人惡意違約應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任的依據(jù):

《最高人民法院關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》第八條規(guī)定,具有下列情形之一的,導(dǎo)致商品房買賣合同目的不能實(shí)現(xiàn)的,無(wú)法取得房屋的買受人可以請(qǐng)求解除合同,返還已付購(gòu)房款及利息、賠償損失,并可以請(qǐng)求出賣人承擔(dān)不超過已付購(gòu)房款一倍的賠償責(zé)任:

(一)商品房買賣合同訂立后,出賣人未告知買受人又將該房屋抵押給第三人;

(二)商品房買賣合同訂立后,出賣人又將該房屋出賣給第三人。

根據(jù)上述規(guī)定,買方可要求賣方承擔(dān)的賠償責(zé)任包括兩部分:

第一部分:賠償實(shí)際損失:即賠償現(xiàn)在購(gòu)買此房的損失(假如原先為6萬(wàn),現(xiàn)在為20萬(wàn)),即20萬(wàn)—6萬(wàn)=14萬(wàn)。

第二部分:懲罰性賠償: 即除了第一部分實(shí)際損失外,買方還可要求賣方支付懲罰性賠償,但最高金額不超過買方已付的購(gòu)房款。

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