第一篇：年縣郵政局速遞公司工作匯報

年縣郵政局速遞公司工作匯報

年縣郵政局速遞公司工作匯報，縣郵政局速遞公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，直面市場競爭，深化速遞專業(yè)化經(jīng)營工作，加快了向細(xì)分市場、分類營銷、差異管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟效益得到穩(wěn)步提高，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成得較好。今年累計完成速遞業(yè)務(wù)收入66萬元，同比增長 %。其中新增集團禮儀800戶，增加銀行票據(jù)收入10萬元。

一、提高思想認(rèn)識，直面競爭，各個擊破。

我縣是江蘇經(jīng)濟“洼地”，地方經(jīng)濟相對落后，人們對速遞業(yè)務(wù)，特別是近年來開發(fā)出來的新型高效業(yè)務(wù)，需求的欲望不高，消費的欲望不強，可拓展的特快市場資源有限，但是競爭很激烈。

由于申通快遞等私營公司、“黑公司”的不規(guī)范競爭和擴張，使原本有限的市場逐步被蠶食，這就使我局速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展處于被動狀態(tài)。我局要想在速遞業(yè)務(wù)有所發(fā)展，有所突破，必須打破傳統(tǒng)的觀念，提高思想認(rèn)識，依靠自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，加大宣傳營銷力度。

今年我公司積極開展“人均跑百戶”活動，組織對全縣規(guī)模性企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪宣傳工作，營銷人員堅強了速遞新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握了“次晨達(dá)”、“全夜行”、“卡哈拉”等速遞新業(yè)務(wù)的特點和具體操作方法。根據(jù)企業(yè)用郵情況，積極采取營銷措施，對有潛力的客戶逐個上門，從客戶最敏感的時限和價格兩個方面，著力宣傳郵政ems的優(yōu)勢，通過有針對性的宣傳，打動了一部分客戶，讓流失的客戶又回到郵政ems這邊來。

二、增強發(fā)展意識，完善機制，激發(fā)活力。

隨著速遞業(yè)務(wù)市場日益競爭激烈，社會快遞公司優(yōu)勢凸顯，我們郵政ems

如何搶得一大塊市場份額呢？一是全員發(fā)動，尋找突破。營銷工作無處不在，公司經(jīng)理、營業(yè)員、攬收員各盡所能，全面開展?fàn)I銷工作。二是重點客戶，重點公關(guān)。對所在區(qū)域的客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底，建立起營銷檔案，針對不同的客戶，采取不同的方式公關(guān)。對棘手的客戶不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，做到不厭其煩，多次上門。三是感情營銷，緊盯目標(biāo)。經(jīng)常性與客戶保持聯(lián)系和溝通，傾聽客戶各方面的意見和建議，并為客戶提供其他的郵政服務(wù)，甚至做一些“份外”的事情，協(xié)助他們解決一些工作中困難，進(jìn)一步加深與客戶的感情，獲得客戶的青睞。想客戶所想，急客戶所急，把客戶的事情當(dāng)作自己的事情，用我們的實際行動，讓客戶感受到郵政的熱情、友情和親情。

三、提高投遞質(zhì)量，措施到位，服務(wù)到位。

投遞質(zhì)量的好壞，關(guān)系到郵政的信譽問題，直接影響到郵政經(jīng)營及郵政服

務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題。針對速遞部門部分職工以及部分支局所出現(xiàn)的只重視業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略了速遞投遞的服務(wù)質(zhì)量，于是，我們在全局組織開展提高投遞質(zhì)量的活動，樹立“投遞質(zhì)量是郵政發(fā)展的生命線”的觀念，特別是對法院傳票、身份證專遞、銀行帳單專遞等方面的投遞，制定了相關(guān)投遞規(guī)章制度和考核辦法，大大地提高了速遞業(yè)務(wù)投遞服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任，從而樹立了郵政速遞品牌的形象。

服務(wù)是未來社會企業(yè)參與市場競爭的核心競爭之一，因此，我們必須從搶用戶、占市場、增效益的高度來認(rèn)識和提升服務(wù)工作的重要性和迫切性，堅持個性化服務(wù)，堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念，為客戶提供“優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，積極創(chuàng)造與客戶良好的合作環(huán)境。我們的做法是：一是為客戶提供定點定時與不定點定時相結(jié)合的攬收方法，滿足不同層次客戶的不同需求，對外承諾24小時攬收

服務(wù)，大大提高了郵政ems的市場競爭力。二是在售后服務(wù)方面，包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視，經(jīng)常性做好客戶的反饋工作，贏得客戶的信任。三是保證車輛和人員，客戶隨叫隨到，誠信服務(wù)，一諾千金。

四、立足長效發(fā)展，強化管理，嚴(yán)格制度。

管理出效益。我們一是抓住關(guān)鍵的人，充分調(diào)動攬收人員、營銷人員的積極性，根據(jù)營銷工作的周期性，對重點發(fā)展的客戶確定責(zé)任人，通過明確各自職責(zé)，形成齊抓共管的良好局面。在分配制度實行人性化管理，充分體現(xiàn)“公平、公正、公開”的原則，工作量與收入直接相掛鉤，以此激勵員工的工作積極性，體現(xiàn)每位員工的個人價值。二是嚴(yán)格內(nèi)部檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，一次教育，二次督導(dǎo)，三次考核，對問題嚴(yán)重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶資料的管理，建立健全ems客戶資料的管理，對每個ems

客戶實行動態(tài)管理，便于我們及時掌握客戶最先情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

二oo六年的工作計劃

一、確保完成上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

二、繼續(xù)抓好特快基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務(wù)工作，使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到更快的發(fā)展。特別要抓好國際業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，引導(dǎo)消費使用ems國際特快業(yè)務(wù)，使國際特快業(yè)務(wù)有一個大的突破。

三、構(gòu)建“三位一體”的營銷網(wǎng)絡(luò)，加強激勵機制。不斷速遞網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步構(gòu)建營銷、攬收、客戶維護(hù)于一身的三位一體營銷網(wǎng)絡(luò)，將速遞專業(yè)的發(fā)展、維護(hù)、攬收有機地結(jié)合在一起。

四、實施項目管理，以發(fā)展業(yè)務(wù)為根本，做大速遞市場。一是做好重點區(qū)域的開發(fā)。二是以特快進(jìn)口投遞信息為切入點，積極發(fā)展新的客戶。三是推進(jìn)派駐制服務(wù)，延伸ems、11185服務(wù)功能。四是以標(biāo)桿支局為試點，摸索鄉(xiāng)鎮(zhèn)ems

發(fā)展思路。

五、大力開發(fā)集團禮儀業(yè)務(wù)。

六、強抓專業(yè)化經(jīng)營的后臺支撐工作，優(yōu)化專業(yè)投遞網(wǎng)絡(luò)，對支撐服務(wù)實行由松散性管理向緊密性管理的轉(zhuǎn)變，努力發(fā)揮服務(wù)支撐作用，全力營造優(yōu)勢互補的增收環(huán)境。

灌南縣郵政局速遞公司

第二篇：二00五年縣郵政局速遞公司工作匯報

～年，縣郵政局速遞公司在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，直面市場競爭，深化速遞專業(yè)化經(jīng)營工作，加快了向細(xì)分市嘗分類營銷、差異管理的轉(zhuǎn)變，經(jīng)濟效益得到穩(wěn)步提高，各項業(yè)務(wù)指標(biāo)完成得較好。今年累計完成速遞業(yè)務(wù)收入66萬元，同比增長42.86%。其中～年新增集團禮儀800戶，增加銀行票據(jù)收入10萬元。sO100

一、提高思想認(rèn)識，直面競爭，各個擊破。

我縣是江蘇經(jīng)濟“洼地”，地方經(jīng)濟相對落后，人們對速遞業(yè)務(wù)，特別是近年來開發(fā)出來的新型高效業(yè)務(wù)，需求的欲望不高，消費的欲望不強，可拓展的特快市場資源有限，但是競爭很激烈。由于申通快遞等私營公司、“黑公司”的不規(guī)范競爭和擴張，使原本有限的市場逐步被蠶食，這就使我局速遞業(yè)務(wù)的發(fā)展處于被動狀態(tài)。我局要想在速遞業(yè)務(wù)有所發(fā)展，有所突破，必須打破傳統(tǒng)的觀念，提高思想認(rèn)識，依靠自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、信譽優(yōu)勢，加大宣傳營銷力度。

今年我公司積極開展“人均跑百戶”活動，組織對全縣規(guī)模性企業(yè)進(jìn)行調(diào)查走訪宣傳工作，營銷人員堅強了速遞新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，熟練掌握了“次晨達(dá)”、“全夜行”、“卡哈拉”等速遞新業(yè)務(wù)的特點和具體操作方法。根據(jù)企業(yè)用郵情況，積極采取營銷措施，對有潛力的客戶逐個上門，從客戶最敏感的時限和價格兩個方面，著力宣傳郵政EMS的優(yōu)勢，通過有針對性的宣傳，打動了一部分客戶，讓流失的客戶又回到郵政EMS這邊來。

二、增強發(fā)展意識，完善機制，激發(fā)活力。

隨著速遞業(yè)務(wù)市場日益競爭激烈，社會快遞公司優(yōu)勢凸顯，我們郵政EMS如何搶得一大塊市場份額呢？一是全員發(fā)動，尋找突破。營銷工作無處不在，公司經(jīng)理、營業(yè)員、攬收員各盡所能，全面開展?fàn)I銷工作。二是重點客戶，重點公關(guān)。對所在區(qū)域的客戶進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查摸底，建立起營銷檔案，針對不同的客戶，采取不同的方式公關(guān)。對棘手的客戶不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，做到不厭其煩，多次上門。三是感情營銷，緊盯目標(biāo)。經(jīng)常性與客戶保持聯(lián)系和溝通，傾聽客戶各方面的意見和建議，并為客戶提供其他的郵政服務(wù)，甚至做一些“份外”的事情，協(xié)助他們解決一些工作中困難，進(jìn)一步加深與客戶的感情，獲得客戶的青睞。想客戶所想，急客戶所急，把客戶的事情當(dāng)作自己的事情，用我們的實際行動，讓客戶感受到郵政的熱情、友情和親情。

三、提高投遞質(zhì)量，措施到位，服務(wù)到位。

投遞質(zhì)量的好壞，關(guān)系到郵政的信譽問題，直接影響到郵政經(jīng)營及郵政服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展問題。針對速遞部門部分職工以及部分支局所出現(xiàn)的只重視業(yè)務(wù)發(fā)展，忽略了速遞投遞的服務(wù)質(zhì)量，于是，我們在全局組織開展提高投遞質(zhì)量的活動，樹立“投遞質(zhì)量是郵政發(fā)展的生命線”的觀念，特別是對法院傳票、身份證專遞、銀行帳單專遞等方面的投遞，制定了相關(guān)投遞規(guī)章制度和考核辦法，大大地提高了速遞業(yè)務(wù)投遞服務(wù)質(zhì)量，贏得了客戶的信任，從而樹立了郵政速遞品牌的形象。

服務(wù)是未來社會企業(yè)參與市場競爭的核心競爭之一，因此，我們必須從搶用戶、占市嘗增效益的高度來認(rèn)識和提升服務(wù)工作的重要性和迫切性，堅持個性化服務(wù)，堅持“以人為本”、以情感為紐帶的營銷理念，為客戶提供“優(yōu)先、優(yōu)惠、優(yōu)質(zhì)”的“三優(yōu)”服務(wù)，積極創(chuàng)造與客戶良好的合作環(huán)境。我們的做法是：一是為客戶提供定點定時與不定點定時相結(jié)合的攬收方法，滿足不同層次客戶的不同需求，對外承諾24小時攬收服務(wù)，大大提高了郵政EMS的市場競爭力。二是在售后服務(wù)方面，包括對郵件的跟蹤查詢尤為重視，經(jīng)常性做好客戶的反饋工作，贏得客戶的信任。三是保證車輛和人員，客戶隨叫隨到，誠信服務(wù)，一諾千金。

四、立足長效發(fā)展，強化管理，嚴(yán)格制度。

管理出效益。我們一是抓住關(guān)鍵的人，充分調(diào)動攬收人員、營銷人員的積極性，根據(jù)營銷工作的周期性，對重點發(fā)展的客戶確定責(zé)任人，通過明確各自職責(zé)，形成齊抓共管的良好局面。在分配制度實行人性化管理，充分體現(xiàn)“公平、公正、公開”的原則，工作量與收入直接相掛鉤，以此激勵員工的工作積極性，體現(xiàn)每位員工的個人價值。二是嚴(yán)格內(nèi)部檢查制度，發(fā)現(xiàn)問題，一次教育，二次督導(dǎo)，三次考核，對問題嚴(yán)重的員工予以清退出公司，全公司上下擰成一股繩。三是抓好客戶資料的管理，建立健全EMS客戶資料的管理，對每個EMS客戶實行動態(tài)管理，便于我們及時掌握客戶最先情況，及時調(diào)整經(jīng)營策略。

二OO六年的工作計劃

一、確保完成～年上級下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

二、繼續(xù)抓好特快基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，重點加強大客戶的管理，強化大客戶的服務(wù)工作，使基礎(chǔ)業(yè)務(wù)得到更快的發(fā)展。特別要抓好國際業(yè)務(wù)的發(fā)展工作，引導(dǎo)消費使用EMS國際特快業(yè)務(wù)，使國際特快業(yè)務(wù)有一個大的突破。

三、構(gòu)建“三位一體”的營銷網(wǎng)絡(luò)，加強激勵機制。不斷速遞網(wǎng)絡(luò)體系，進(jìn)一步構(gòu)建營銷、攬收、客戶維護(hù)于一身的三位一體營銷網(wǎng)絡(luò)，將速遞專業(yè)的發(fā)展、維護(hù)、攬收有機地結(jié)合在一起。

四、實施項目管理，以發(fā)展業(yè)務(wù)為根本，做大速遞市常一是做好重點區(qū)域的開發(fā)。二是以特快進(jìn)口投遞信息為切入點，積極發(fā)展新的客戶。三是推進(jìn)派駐制服務(wù)，延伸EMS、11185服務(wù)功能。四是以標(biāo)桿支局為試點，摸索鄉(xiāng)鎮(zhèn)EMS發(fā)展思路。

五、大力開發(fā)集團禮儀業(yè)務(wù)。

六、強抓專業(yè)化經(jīng)營的后臺支撐工作，優(yōu)化專業(yè)投遞網(wǎng)絡(luò)，對支撐服務(wù)實行由松散性管理向緊密性管理的轉(zhuǎn)變，努力發(fā)揮服務(wù)支撐作用，全力營造優(yōu)勢互補的增收環(huán)境。

灌南縣郵政局速遞公司

第三篇：2009 年安慶郵政局黨建工作匯報 2009 年

2009 年安慶郵政局黨建工作匯報 2009 年，在局黨委和市直工委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入學(xué)習(xí)貫徹科學(xué)發(fā)展觀，以改革創(chuàng)新的精神全面推進(jìn)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度和黨風(fēng)廉政建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織和黨員干部的先鋒模范和戰(zhàn)斗堡壘作用，圓滿完成上級黨組織賦予的各項工作，現(xiàn)將我局 2009 年黨建工作總結(jié)如下：

一、局黨委高度重視黨建工作 局黨委高度重視黨建工作，把思想政治工作擺在首位，堅持一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)和黨群干工作部具體抓，機層黨組織通力協(xié)作的工作機制。堅持黨建工作專題匯報制度，堅持領(lǐng)導(dǎo)班子成員過雙重組織生活制度，堅持單位人事變動、人員獎懲事項在公示前聽取黨組織意見制度，促進(jìn)了黨建工作扎實有序開展。

二、深化政治理論學(xué)習(xí)，深入開展主題實踐活動、思想創(chuàng)造價值，觀念引領(lǐng)未來。

（一）我局黨委對加強黨員尤其是黨員干部的思想政治教育和理論學(xué)習(xí)非常重視，把政治理論學(xué)習(xí)作為開展思想教育、提高思想認(rèn)識的首要工作來抓，堅持黨委中心組和中層干部每月學(xué)習(xí)制度，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計劃，并結(jié)合時事，開展理論學(xué)習(xí)和研討，基層黨支部每月召開 1-2 次支部會議，要求每名黨員做好學(xué)習(xí)筆記，撰寫心得體會，及時發(fā)放有關(guān)學(xué)習(xí)資料。在學(xué)習(xí)內(nèi)容上將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、新黨章、黨的十七大有關(guān)文件精神、科學(xué)發(fā)展觀讀本等內(nèi)容作為理論學(xué)習(xí)的重點。一是深入學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民論科學(xué)發(fā)展讀本，進(jìn)一步加深對科學(xué)發(fā)展觀的理解。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆四中全會精神、全國“兩會”精神、學(xué)習(xí)紀(jì)念黨的十一屆三中全會召開 30 周年大會精神。三是認(rèn)真組織學(xué)習(xí)十七屆中央紀(jì)委第三次全會精神，學(xué)習(xí)中央政治局常委參加學(xué)習(xí)實踐活動專題民主生活會情況的報告。四是學(xué)習(xí)黨中央和省市委應(yīng)對當(dāng)前經(jīng)濟形勢的一系列決策部署，學(xué)習(xí)胡錦濤總書記兩次視察安徽重要講話和中央領(lǐng)導(dǎo)同志在聽取安徽工作匯報時的重要講話精神。省 五是學(xué)習(xí)全省經(jīng)濟工作會議精神，“兩會”精神，王金山同志在第一批學(xué)習(xí)實踐活動暨第二批學(xué)習(xí)實踐活動動員會上的講話精神，全省領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)研討班精神。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還認(rèn)真學(xué)習(xí)了《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)文件選編》并對重點篇目進(jìn)行了精讀。我局今年的政治學(xué)習(xí)抓的緊，時間安排較多，學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，學(xué)習(xí)內(nèi)容多樣，學(xué)習(xí)時效性較強。

（二）、深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。安慶郵政局黨委把學(xué)習(xí)實踐活動作為推動郵政科學(xué)發(fā)展和加強自身建設(shè)的重大契機，以“更新一點，再快一點，為安慶追趕跨越提供現(xiàn)代郵政服務(wù)”為主題，堅持規(guī)定動作不走樣，自選動作有創(chuàng)新，努力使黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠，進(jìn)展順利，達(dá)到了預(yù)期目的。成立了學(xué)習(xí)實踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，明確主要負(fù)責(zé)人為學(xué)習(xí)實踐活動的第一責(zé)任人，在具體工作中，各單位各部門充分發(fā)揮了基層黨支部作為開展學(xué)習(xí)實踐活動最基本單元的作用，積極發(fā)揮組織優(yōu)勢和政治優(yōu)勢，加強溝通和組織協(xié)調(diào)，做好具體工作，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、負(fù)總責(zé)，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。3 月 25 日，召開了正式啟動動員大會、協(xié)辦了理論骨干培訓(xùn)會，轉(zhuǎn)段階段動員會。局黨委中心組和各基層黨支部分別召開了集中學(xué)習(xí)研討會、學(xué)習(xí)討論會，與此同時，我們利用條幅、簡報、宣傳欄和印發(fā)《宜郵通訊》?？确绞竭M(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳和交流，開展學(xué)習(xí)時間科學(xué)發(fā)展觀知識競賽和演講比賽，及時向省公司學(xué)習(xí)實踐活動辦公室和市委第九指導(dǎo)檢查組報送信息，營造了濃厚學(xué)習(xí)氛圍。在學(xué)習(xí)實踐活動深入開展的同時，我們還采取典型引路、示范表率的形式，加大正面引導(dǎo)力度，營造聲勢。6 月 29 日，市局召開全體黨員大會，共表彰 3 個先進(jìn)黨支部，17 名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和 3 名優(yōu)秀黨務(wù)工作者，黨委書記陸小鵬以《學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀 實現(xiàn)安慶郵政新跨越》為題給全體黨員上了一堂精彩的黨課。同時，配合集團公司、省公司先后參加了第二屆全國道德模范評選、“雙百”評選和學(xué)習(xí)吳大觀同志先進(jìn)事跡等活動，通過對勞模先進(jìn)的學(xué)習(xí)和宣傳，使全局郵政員工在開展學(xué)習(xí)實踐活動中既能學(xué)到理論知識，又能看到郵政系統(tǒng)身邊的典型，有力地促進(jìn)了活動的深入開展。局黨委以“充分利用和整合郵政企業(yè)資源，拓展郵政服務(wù)領(lǐng)域，加快我市經(jīng)濟又好又快發(fā)展”這一主題，認(rèn)真組織調(diào)研工作。按照邊調(diào)研、邊整改的要求，采取“員工提、自己找、上級點、點上級”的方法，以“解放思想增強動力，拓展市場搶抓機遇，精細(xì)管理增添發(fā)展后勁，提升服務(wù)樹立企業(yè)形象” 等內(nèi)容查擺差距，分析問題，發(fā)現(xiàn)商機，理清思路。共形成調(diào)研報告 11 篇，其中縣處級以上干部 5 篇。召開座談會征求意見 17 次，征求到各類意見和建議 19 條。6 月 26 日召開了專題民主生活會，對照科學(xué)發(fā)展觀要求，深入查找了黨委班子和個人在思想觀念、工作能力、工作作風(fēng)等方面的不足，認(rèn)真開展批評和自我批評，提出了改進(jìn)措施。

三、不斷加強組織建設(shè)和完善黨員管理

1、換屆選舉 根據(jù)基層黨組織和黨員的分布情況，為便于開展活動，我局對基層黨支部進(jìn)行了重新調(diào)整，6 月份，開展了黨支部換屆改選工作。此次換屆選舉，各支部均按照黨章的規(guī)定，召開了全體黨員大會，以差額選舉的方式產(chǎn)生了新一屆支部委員會，程序合規(guī)，內(nèi)容真實。9月 22 日，按照程序增補陸小鵬同志為迎江區(qū)郵電選區(qū)人大代表。另外，11 月份，對桐城、樅陽等局黨組成員因人事變動進(jìn)行重新改選，望江、宿松、岳西、懷寧 4 局新成立黨組進(jìn)行了批復(fù)。

2、黨員發(fā)展工作 按照黨員發(fā)展方針，做到成熟一人，發(fā)展一人，做好對黨外積極分子的培養(yǎng)和預(yù)備期黨員的轉(zhuǎn)正工作，發(fā)展計劃嚴(yán)格按照組織程序，記錄完備、規(guī)范。重視對入黨積極分子的培養(yǎng)、教育，堅持搞好“黨章學(xué)習(xí)小組”的各項活動，開展談心活動，關(guān)心他們的學(xué)習(xí)、工作和生活，勉勵他們堅定信念，努力奮進(jìn)，做好本職工作。08 年上報黨員發(fā)展計劃 13 名，黨委會通過 6 名。10 月 12 日至 16 日，我局 12 9名入黨積極分子參加了市委黨校入黨積極分子培訓(xùn)班。月 21 日—11月 20 日，市局選派一名黨員干部參加了市委黨校舉辦的十一五第八期科級干部培訓(xùn)班。

3、“三會一課”和電教化情況 每年召開一次黨員代表大會，支部大會根據(jù)工作需要不定期召開，會議簽到、會議記錄完整。今年我局黨員觀看黨建電教片、反腐倡廉電教片共計 6 次。

4、黨內(nèi)統(tǒng)計和黨費收繳工作 按照市直工委要求，認(rèn)真填報黨內(nèi)統(tǒng)計年報報表。嚴(yán)格按時、足 額上繳黨費。

5、開展黨建調(diào)研和信息報送工作 根據(jù)省局黨組和市委的統(tǒng)一部署，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大、十 七屆四中全會精神，不定期組織黨員和職工開展形式多樣的政治理 論、業(yè)務(wù)知識技能學(xué)習(xí)活動。為了使學(xué)習(xí)不流于形式，達(dá)到聯(lián)系實 際、提高認(rèn)識、學(xué)以致用的目的，制定了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計劃，嚴(yán)明了 學(xué)習(xí)紀(jì)律，并緊跟當(dāng)前形勢及時安排學(xué)習(xí)重點，緊密聯(lián)系實際提出 研究思考題，全年上報調(diào)研論文 23 篇，其中 2 篇論文獲皖中片 優(yōu)秀論文獎，上報黨群工作信息 18 條。

6、落實黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)章制度 組織黨員和干部學(xué)習(xí)、貫徹中國郵政集團公司制定的《郵政企業(yè) 》 落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施辦法（暫行）。堅持黨風(fēng)廉政責(zé)任制 度、黨風(fēng)黨紀(jì)監(jiān)察制度、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政制度，進(jìn)一步強化全體 黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律的意識。6 月 23 日，對局黨風(fēng) 廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組原組成情況進(jìn)行調(diào)整調(diào)，市局成立“開展制止 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的專項治理工 作檢查領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)全市郵政系統(tǒng)專項治理工 作，調(diào)查處理與專項治理工作有關(guān)的重要問題。一年來，雖然我們的工作取得了一定成績，但離上級的要求還有很大的差距。今后，把 我們還將一如既往地認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀，“更新一點，再快一點”企業(yè)核心理念融入工作的各個環(huán)節(jié)，在局黨委和市直工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新的精神、飽滿的熱情努力工作，為安慶郵政的又好又快發(fā)展做出更大的的貢獻(xiàn)。

第四篇：郵政局工作匯報材料

二0xx年是全省郵政實施“二次騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年，按照年初制定的發(fā)展目標(biāo)，我局積極優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)新增點，以新措施、新思路造就發(fā)展空間，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我局實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，較好地完成了今年的各項經(jīng)營目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,找出不足，現(xiàn)對20xx年工作作出如下匯報：

一、20xx年收入預(yù)計完成情況及各專業(yè)。20xx年，我局通過強化經(jīng)營意識，調(diào)整經(jīng)營策略，創(chuàng)新經(jīng)營方式，努力拓展郵政業(yè)務(wù)市場，成效顯著。1-10月份共完成業(yè)務(wù)收入1092萬元，完成計劃的86％，上交收支差、管理費及折舊費共計670萬元，占計劃的98，預(yù)計全年完成總收入1300萬元。突出抓好報刊市場，量收形成鮮明反差。２００4年我局采取有效措施，充分發(fā)揮廣大干部職工的主觀能動性，開動集體智慧，發(fā)動大家力量，強占報刊市場，較好地完成了市局下達(dá)的征訂任務(wù)。一次性大收訂共完成報刊流轉(zhuǎn)額190萬元，同比增長5萬元，增長率為2.7，黨報黨刊提前45天完成征訂計劃，包銷及暢銷報刊征訂，我局成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。任務(wù)完成之好，卻不能完成收入計劃。市局下達(dá)我局20xx年計劃收入偏高，流轉(zhuǎn)額不能與收入成正比，目前流轉(zhuǎn)額197萬元，卻要完成75萬元收入，是不切實際的，除非發(fā)行費率能達(dá)到38，不然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成計劃。穩(wěn)步推進(jìn)集郵市場，計劃下達(dá)不切實際。先后采取辦郵展，小范圍郵迷聯(lián)誼，贈送猴小版等措施調(diào)動集郵用戶的積極性，使新郵預(yù)訂基本達(dá)到往年水平，完成預(yù)訂套票400套，小版40版。同時，與縣梅花鹿保護(hù)局、縣政府達(dá)成開發(fā)個性化郵折1500冊協(xié)議。我局集郵去年收入為6.21萬元，今年收入?yún)s是45萬元，缺口達(dá)到30萬元，但與相比又形成反差，都昌局集郵收入僅10萬元，不到我局的一半。二創(chuàng)新了物流業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。以“先農(nóng)”牌良種、迪種寶微肥為物流分銷重點，圍繞“上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的總體發(fā)展思路，認(rèn)真組織和開展好農(nóng)資分銷的“四大戰(zhàn)役”活動。在農(nóng)資分銷第一戰(zhàn)役和第二戰(zhàn)、第三戰(zhàn)役活動，均獲得第五小組第一名。但作為彭澤這個農(nóng)業(yè)小縣，去年農(nóng)資收入只有8.97萬元，今年完成農(nóng)資100萬是有較大的困難。在發(fā)展旺季，由于供貨原因也阻礙了我們的快速發(fā)展。中秋節(jié)我局要數(shù)800箱常溫奶直到11月13日才到齊；5月份要數(shù)寶玲特農(nóng)資產(chǎn)品，到8月份才到。這些原因拖了我們發(fā)展的步伐。

二、收入管理、基礎(chǔ)管理存在哪些問題，如何解決。目前，我局部分網(wǎng)點經(jīng)過裝修，整體硬件設(shè)施得到很大改善，但與之配套的桌、椅等低值易耗品卻沒能及時更新，存在破爛不堪的現(xiàn)象，大部分制度牌匾在裝修時毀壞，需要及時更新?？h局微機、打印機出現(xiàn)故障，難以維修，而且設(shè)備陳舊，不能正常工作。這些問題市局支撐中心對縣局的技術(shù)支撐較差。

三、結(jié)合今年完成情況，預(yù)測明年情況，到各專業(yè)。專業(yè)20xx年20xx年20xx年函件25．823225包件19．3612．513匯票20．1888特快45．715053報刊54．335036儲蓄8031000870物流8．9750100集郵6．211510代辦0．8875合計9921242112

3四、經(jīng)營工作特點和亮點。代理保險、物流、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金。

五、當(dāng)前幾項營銷工作。報刊：針對《九江日報》、《潯陽晚報》退出郵發(fā)渠道和部分報刊發(fā)行站的自行攬訂，給郵政私費訂閱帶來了市場沖擊，面對不利形勢，制定切實可行的營銷策劃、收訂方案和激勵措施，全縣分成三個組，個人實行包銷買斷，600元掛靠考核。用爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵措施運用到發(fā)行工作當(dāng)中，對攬訂的業(yè)績進(jìn)行日常通報與重點通報，并在郵政大樓入口處制作了私費報刊攬訂十佳精英榜，對攬訂業(yè)績排列前十名的，張貼照片通報表揚。目前，征訂報刊完成105萬元。代理保險：充分借助郵政的優(yōu)質(zhì)品牌及前臺窗口的地域環(huán)境，實行面對面交流，逐步擴大了保險市場的份額，最大化讓郵政代理業(yè)務(wù)家喻戶曉。及時轉(zhuǎn)換營銷模式，把單一的職工全員營銷模式向柜臺營銷模式轉(zhuǎn)變，積極在業(yè)務(wù)發(fā)展中引入保險代理2、8定律，大力發(fā)展窗口營銷，制定靈活的獎勵措施，一改過去以罰為主變?yōu)楝F(xiàn)在的以獎勵為主的新的營銷機制。同時在運作上將“鴻泰分紅”保險與“鴻瑞分紅”保險有機結(jié)合起來，將以往被保險人到期才能受益調(diào)整為簽單即可提前受益。企業(yè)金卡：我局今年企業(yè)金卡為6萬枚，分成三個組進(jìn)行營銷，全部由中層干部分解營銷任務(wù)，每人掛靠500元考核，目前，已完成5萬。

六、績效有何措施。嚴(yán)格抓好制度改革，創(chuàng)造性開展工作，確定正確的思路，在工作中實行“早一步”、“早半拍”，抓住工作的重心，不走回頭路。

七、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H，提出發(fā)展目標(biāo)。我縣作為一個農(nóng)業(yè)縣，發(fā)展農(nóng)村物流是我局當(dāng)前的一個工作重心，農(nóng)資陪送將大有可為。

八、合理使用目標(biāo)費用。建立起了有效的預(yù)警機制。

第五篇：郵政局工作匯報材料

二00四年是全省郵政實施“二次騰飛”發(fā)展戰(zhàn)略的開局之年，按照年初制定的發(fā)展目標(biāo)，我局積極優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展結(jié)構(gòu)，拓寬業(yè)務(wù)新增點，以新措施、新思路造就發(fā)展空間，在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我局實現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展，較好地完成了今年的各項經(jīng)營目標(biāo)。為總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績,找出不足，現(xiàn)對2004年工作作出如下匯報：

一、2004年收入預(yù)計完成情況及各專業(yè)。

2004年，我局通過強化經(jīng)營意識，調(diào)整經(jīng)營策略，創(chuàng)新經(jīng)營方式，努力拓展郵政業(yè)務(wù)市場，成效顯著。1-10月份共完成業(yè)務(wù)收入1092萬元，完成計劃的86％，上交收支差、管理費及折舊費共計670萬元，占計劃的98%，預(yù)計全年完成總收入1300萬元。

突出抓好報刊市場，量收形成鮮明反差。２００4年我局采取有效措施，充分發(fā)揮廣大干部職工的主觀能動性，開動集體智慧，發(fā)動大家力量，強占報刊市場，較好地完成了市局下達(dá)的征訂任務(wù)。一次性大收訂共完成報刊流轉(zhuǎn)額 190萬元，同比增長5萬元，增長率為2.7%，黨報黨刊提前45天完成征訂計劃，包銷及暢銷報刊征訂，我局成為全市唯一全面完成包銷及暢銷報刊計劃的縣局。任務(wù)完成之好，卻不能完成收入計劃。市局下達(dá)我局2004年計劃收入偏高，流轉(zhuǎn)額不能與收入成正比，目前流轉(zhuǎn)額197萬元，卻要完成75萬元收入，是不切實際的，除非發(fā)行費率能達(dá)到38%，不然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能完成計劃。

穩(wěn)步推進(jìn)集郵市場，計劃下達(dá)不切實際。先后采取辦郵展，小范圍郵迷聯(lián)誼，贈送猴小版等措施調(diào)動集郵用戶的積極性，使新郵預(yù)訂基本達(dá)到往年水平，完成預(yù)訂套票400套，小版40版。同時，與縣梅花鹿保護(hù)局、縣政府達(dá)成開發(fā)個性化郵折1500冊協(xié)議。我局集郵去年收入為6.21萬元，今年收入?yún)s是45萬元，缺口達(dá)到30萬元，但與相比又形成反差，都昌局集郵收入僅10萬元，不到我局的一半。

二 創(chuàng)新了物流業(yè)務(wù)經(jīng)營模式。

以“先農(nóng)”牌良種、迪種寶微肥為物流分銷重點，圍繞“上規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益”的總體發(fā)展思路，認(rèn)真組織和開展好農(nóng)資分銷的“四大戰(zhàn)役”活動。在農(nóng)資分銷第一戰(zhàn)役和第二戰(zhàn)、第三戰(zhàn)役活動，均獲得第五小組第一名。但作為彭澤這個農(nóng)業(yè)小縣，去年農(nóng)資收入只有8.97萬元，今年完成農(nóng)資100萬是有較大的困難。在發(fā)展旺季，由于供貨原因也阻礙了我們的快速發(fā)展。中秋節(jié)我局要數(shù)800箱常溫奶直到11月13日才到齊；5月份要數(shù)寶玲特農(nóng)資產(chǎn)品，到8月份才到。這些原因拖了我們發(fā)展的步伐。

二、收入管理、基礎(chǔ)管理存在哪些問題，如何解決。

目前，我局部分網(wǎng)點經(jīng)過裝修，整體硬件設(shè)施得到很大改善，但與之配套的桌、椅等低值易耗品卻沒能及時更新，存在破爛不堪的現(xiàn)象，大部分制度牌匾在裝修時毀壞，需要及時更新。

縣局微機、打印機出現(xiàn)故障，難以維修，而且設(shè)備陳舊，不能正常工作。這些問題市局支撐中心對縣局的技術(shù)支撐較差。

三、結(jié)合今年完成情況，預(yù)測明年情況，到各專業(yè)。

專業(yè)

2003年

2004年

2005年

函件

25．82

32

25

包件

19．36

12．5

13

匯票

20．18

8

8

特快

45．71

50

53

報刊

54．33

50

36

儲蓄

803

1000

870

物流

8．97

50

100

集郵

6．21

15

10

代辦

0．88

7

5

合計

992

1242

1123

四、經(jīng)營工作特點和亮點。

代理保險、物流、代發(fā)工資、代發(fā)養(yǎng)老金。

五、當(dāng)前幾項營銷工作。

報刊：針對《九江日報》、《潯陽晚報》退出郵發(fā)渠道和部分報刊發(fā)行站的自行攬訂，給郵政私費訂閱帶來了市場沖擊，面對不利形勢，制定切實可行的營銷策劃、收訂方案和激勵措施，全縣分成三個組，個人實行包銷買斷，600元掛靠考核。用爭先創(chuàng)優(yōu)的激勵措施運用到發(fā)行工作當(dāng)中，對攬訂的業(yè)績進(jìn)行日常通報與重點通報，并在郵政大樓入口處制作了私費報刊攬訂十佳精英榜，對攬訂業(yè)績排列前十名的，張貼照片通報表揚。目前，征訂報刊完成105萬元。

代理保險：充分借助郵政的優(yōu)質(zhì)品牌及前臺窗口的地域環(huán)境，實行面對面交流，逐步擴大了保險市場的份額，最大化讓郵政代理業(yè)務(wù)家喻戶曉。及時轉(zhuǎn)換營銷模式，把單一的職工全員營銷模式向柜臺營銷模式轉(zhuǎn)變，積極在業(yè)務(wù)發(fā)展中引入保險代理2、8定律，大力發(fā)展窗口營銷，制定靈活的獎勵措施，一改過去以罰為主變?yōu)楝F(xiàn)在的以獎勵為主的新的營銷機制。同時在運作上將“鴻泰分紅”保險與“鴻瑞分紅”保險有機結(jié)合起來，將以往被保險人到期才能受益調(diào)整為簽單即可提前受益。

企業(yè)金卡：我局今年企業(yè)金卡為6萬枚，分成三個組進(jìn)行營銷，全部由中層干部分解營銷任務(wù)，每人掛靠500元考核，目前，已完成5萬。

六、績效有何措施。

嚴(yán)格抓好制度改革，創(chuàng)造性開展工作，確定正確的思路，在工作中實行“早一步”、“早半拍”，抓住工作的重心，不走回頭路。

七、結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶嶋H，提出發(fā)展目標(biāo)。

我縣作為一個農(nóng)業(yè)縣，發(fā)展農(nóng)村物流是我局當(dāng)前的一個工作重心，農(nóng)資陪送將大有可為。

八、合理使用目標(biāo)費用。

建立起了有效的預(yù)警機制。加強了成本管理，基層單位的各項費用以量定支，領(lǐng)導(dǎo)干部通信費用大量削減，旅差食宿費用限額控制，車輛維修費用按年承包。收入嚴(yán)格稽查，防止跑、冒、滴、漏。資產(chǎn)及時核銷盤活。材料供應(yīng)做到日清月結(jié)，透明監(jiān)督。

九、如何抓好歲末年初的安全工作。

我局始終樹立“人防、物防、技防”三結(jié)合的思想，確保了全年安全生產(chǎn)無事故。一是繼續(xù)完善制度，調(diào)整機構(gòu)，安全管理工作得到進(jìn)一步規(guī)范；二是通過開展安全活動增強安全意識，提高防范技能；三是勤檢查、嚴(yán)落實，通過定期、不定期明查暗訪，查找安全漏洞，限期整改，嚴(yán)加落實；四是加強了車輛管制，執(zhí)行出車派單制，消滅安全隱患

十、明年工作初步打算。

1、業(yè)務(wù)總收入達(dá)到1123萬元。

2、全員勞動生產(chǎn)率達(dá)到20萬元。

4、職工收入增長8%，達(dá)到2萬元。

5、服務(wù)質(zhì)量滿意度達(dá)到90分。

6、重大安全事故為零。

7、完成各項通信質(zhì)量目標(biāo)，杜絕經(jīng)營違規(guī)行為。