第一篇：國稅局信息中心年終工作總結-個人總結結

個人總結(國稅局分局副局長)

男，歲，大學本科學歷，現×××國稅局×××分局副局長。自年參加稅務工作以來，本著愛崗敬業的奉獻精神，與時俱進的創新精神，不斷提高為納稅人服務的層次和水平，在當地贏得了縣委、縣政府領導“納稅服務向國稅看齊，納稅服務向國稅學習”的口碑，深得領導、同志和納稅人好評。

民營企業的“及時雨”

年月日，新開業不久的臨朐博信催化劑有限公司接到銷售催化劑業務，月日必須發貨，對方提出必須同時開具增值稅專用發票?？墒?，企業前幾天才辦完營業執照，稅務登記證還在申報辦理之中，未被認定為增值稅一般納稅人，哪來專用發票呢？剩余時間不多了，經理衣明東急得直跺腳。無奈之下，他抱著試試看的心理，來到了國稅×××分局。

分管辦稅服務廳工作的了解到這一情況，在向分局主要領導匯報并經同意后，立即對該公司辦理稅務登記的資料進行了審核，并核發了稅務登記證件，隨后帶著兩名業務同志前往該公司，做認定一般納稅人的實地核查工作。他們從生產經營到財務核算進行了詳細核查，認為符合申辦一般納稅人的條件，并寫出了核查報告。到下午三點半，準備工作全部就序，他們又火速趕到縣國稅局，幫企業申請辦理了一般納稅人的暫定手續，縣局審查后及時給予認定。之后他們返回分局，辦理了發票領購簿，填寫了購票申請書。五點四十分左右，當衣經理看著嶄新的電腦版增值稅專用發票時，驚訝得好久說不出話來。此后，他逢人便夸：國稅局的辦事效率真高，他們特事特辦，服務到家，真像及時雨，我算是打心里佩服他們，就沖這一點，我們民營企業在納稅問題上將不能有一點含糊??

外經貿企業的“理財人”

“在為廣大納稅人服務過程中，僅有微笑是不夠的，我們要把面上的微笑服務升華為優質服務，讓納稅人從心里佩服我們??副局長如是說”。幾年前，華洋公司看中了臨朐的人力資源，投資萬元，成立華洋精藝品有限公司，生產地毯。年月中旬，與公司有長期業務關系的香港某公司，打算從華洋公司購進一批毛布，擬定了一份萬元的毛布出口合同意向書，其中出口退稅是一項重要條款。正在企業進行稅源調查的聽到這一消息后，當場建議企業取消意向合同。他說：“你們公司現在只能生產地毯，無毛布生產能力，要完成合同標的必須從其他企業購進，而該產品又不是你公司的配套產品和你公司的產品性能也不相同。而國家稅收政策明確規定：對生產企業出口公司出口的非自產產品，不享受出口退稅政策。”并幫助企業查找到了具體的文件，公司總經理付少怙在確定后，立即中止簽訂合同，公司不僅避免了多萬元的損失，也避免了一場合同糾紛。

新辦企業的“送炭者”

如果說民營企業、外經貿企業已經感受到了國稅局提高納稅服務的質量和水平，那么，作為新辦企業，同志不辭勞苦、無私奉獻的敬業精神，使金利機械有限公司真正體會到了國稅局雪中送炭的溫暖。

年月日，作為臨朐境內位數不多的投資大投產快的金利有限公司公司，由于辦稅人員不經意的誤操作，導致微機硬盤被格式化，所有被錄入資料全部丟失，造成較大的信息損失。而企業當時正處于資金回籠時期，不能開具專用發票，貨款怎么及時回收。經理著了急，辦稅人員慌了神。在舉手無措的情況下，韓經理給臨朐國稅系統素有“小電腦”之稱的打了個電話，二話沒說，帶著安裝軟件和企業三年來的納稅資料，會同企業的兩名計算機工作人員，從天明到天黑，修復電腦，幫助恢復并重新補錄了全部資料，一直到凌晨點多鐘，終于開出了發票，確保了公司萬元專用發票的及時開具和萬元資金的回籠，避免了企業不必要的損失。韓經理對財務人員說：“國稅局為我們提供了這樣優質、高效的服務，在稅收問題上，我們必須如實申報，不能有半點馬虎，公司也絕不能拖欠國家一分錢的稅款??”。

這就是，一個憑借自己嫻熟的業務技能和豐富專業知識，以為納稅人提供優質、高效、快捷服務，引導納稅遵從的普通國稅干部。在漫長的稅收征程中，無論是鮮花與掌聲，還是荊棘與坎坷，他都將會風雨兼程，執著前行，一往而無前。

第二篇：工作總結國稅局信息中心工作總結

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某區國家稅務局信息中心工作總結

隨州市曾都區國稅局信息中心，是伴隨著曾都區國稅局的成立，應運而生的。中心自成立以來，在市局信息中心的關懷指導下，在區局領導的高度重視和正確領導下，面對嶄新的工作局面和許多新問題，發揚迎難而上、艱苦創業的工作作風，克服一切困難，經過中心全體人員的共同努力，工作開展順利，進展也很快。在辭舊迎新之際，回顧短短兩個多月的工作歷程，總結經驗、分析教訓，希望能對以后的工作有所啟示。

一、理清工作思路，找準工作目標，迅速進入工作角色

中心成立之初，新人員面對新機構、新情況，為確保各項工作的順利開展。我們的做法是——

首先，理清了工作思路。中心機構和人員宣布之后，我們立即召開科務會，針對信息中心的工作性質，我們確定了“為領導服務、為機關服務、為基層服務”的工作思路。為以后各項工作的開展奠定了思想基礎。

其次，找準了工作目標。認真研究區局的整體工作部署和局領導的重要指示精神，制定了周密的工作計劃，安排不同時期的具體工作，確定了年內所要完成的工作目標。許多重要的工作我們都安排了具體的辦事日程，如局域網建設、職工培訓、網頁制作等，我們都在工作計劃中明確了具體的方式、方法和步驟，所要達到的目的。為保證工作井然有序的開展打下了基礎。

第三，迅速進入工作角色。

在理清工作思路和找準工作目標后，我們嚴格按照區局領導關于“團結協作、顧全大局、加強學習、求真務實、開拓創新”的重要指示精神和要盡快進入工作狀態的客觀要求，對中心人員進行了合理的分工，并迅速進入了工作角色，盡快打開了工作局面。

二、有條不紊地認真抓好各項工作

1、抓機關職工培訓。我們針對區局機關及直屬機構、事業單位人員素質參差不齊的客觀現狀和機關工作的需要，首先抓了機關職工的培訓。我們歷時兩個星期、先后分三批，對信息管理員、中層干部、一般干部進行了計算機操作技能培訓。具體講述了計算機基礎知識、漢字輸入方法、電子文檔使用方法、電子表格使用方法等。幫助大家提高了計算機應用水平，適應了機關辦公的客觀需要。

為適應辦公自動化的需要，我們于12月中旬舉行了計算機操作技能考試。并在考后開辦了網頁制作培訓班和辦公自動化軟件應用培訓班。為**年順利實行辦公自動化打下了堅實的基礎。

2、抓設備的安裝調試。區局成立后，上級部門為我們配備了16臺微機。我們在培訓結束后，按預定的計劃將每臺微機一一配發到位，根據各自工作的需要安裝了相應的辦公軟件和調試。

3、抓網絡建設。為了使每臺計算機能夠在工作中發揮應有的作用，必須把每個單機聯絡在一起，這樣就需要組建局域網。為了完成這一工作任務，我們克服資金、設備、人力等方面的困難，利用雙休日加班加點，在區局成立的當月就迅速組建了區局局域網，并實現了與市局的網絡互通，保證了工作的快捷高效。

4、抓工作銜接。隨著機構的變革，原市局中心的工作職能由區局中心取而代之。為保證工作不調檔，我們必須抓緊時間搞好銜接。為此，我們在完成區局局域網的初步建設后，立即到各基層征收分局對各臺計算機進行了重新配置，使各分局在脫離市局后能迅速登錄曾都區服務器，確保了撥號網絡的暢通，使各分局在脫離原市局計算中心后能及時與區局相互通訊，以便向區局領導準確、及時提供相關的稅收征管數據，保證了工作的連續性。

5、抓網頁制作。網頁以其美觀大方、訪問快捷、查看方便，能充分展示一個單位或部門的整體面貌而成為計算機應中的一個亮點。它的制作及傳送是網絡暢通和技術成熟的集中表現。我們在繁重的日常工作中，擠時間學習和制作了區局網頁，并在12月初正式在網上發布，為領導和同志們及時掌握、了解區局工作概況、收入進度、工作動態等提供了便利的條件。

6、抓辦公自動化建設。隨著稅收征管改革等一系列改革的逐步深入，提高工作效率，規范工作程序已迫在眉睫。而能否順利實行辦公自動化，是制約我們利用科技興稅的一大瓶頸。為了高起點高質量的搞好曾都國稅工作，我們積極創造條件在區局機關實行辦公自動化。現在已將專用服務器安裝完畢，各工作站也安裝了相應的專用軟件，12月底試運行已沒有客觀上的障礙。

7、抓制度建設。制度是規范行為的準則。我們在抓緊日常工作的同時，不放松制度建，根據省市有關計算機管理的規定，結合實際制定了《計算機工作管理制度》，并于12月中旬以正式文件下發，為區局系統計算機工作行為的規范打下了良好的其基礎。

8、抓服務。第一是硬件服務。區局系統現有各類計算機近80臺、各類打印機近30臺、不間斷電源近15套，及其他一些網絡設備。除區局新配的計算機外，70%以上的設備為陳舊品，有的已經接近報廢期、故障率很高。因此軟硬件維護的任務十分艱巨。在區局成立以來不到兩個月的時間內，我們已維護各類硬件設備近20臺（次），維護軟件10余次。基本保證了各單位和部門計算機的正常運轉；第二是軟件服務。為提高機關計算機應用水平，保障日常工作需要，中心還將經常到各科室查看微機的實際應用情況，及時輔導大家正確操作各種應用軟件和工作中遇到的難題，做到不耽誤區局的正常工作。

三、鼓勵中心人員學習深造，奮力為曾都國稅增光。

中心成立后，我們克服人員少、任務重的困難，鼓勵中心年輕同志參加省局組織的百名能手競賽活動。為使參賽的同志能安心學習，掌握真本領，考出好志績，我們多次專門給選手做工作，讓他安心學習，力爭考出好成績，并安排其他同志頂替他的工作。參賽同志曹昌不負期望，在比賽中考出了好成績，為曾都國稅和隨州國稅爭得了榮譽。

四、加強政治業務學習。

為提高自身綜合素質，增強整體工作能力，中心同志除參加區局統一組織的政治、業務學習外，還根據實際需要制定了學習計劃，合理安排了工作與學習。組建局域網、制作網頁等，對我們來說都比較陌生和困難，但我們通過學習克服了種種困難，較好地完成了局領導交給我們的工作任務。

五、加強團結，提高戰斗力。

局領導曾指出，團出合力、團結出干部。我們在工作中一是加強科室內部團結。遇到工作上的分歧，我們不是鬧矛盾，而是開展批評與自我批評，相互取長補短，增加信任和了解，求同存異，共同尋求解決問題的最佳辦法。二是加強科室間團結。在工作中我們始終堅持全局一盤棋的觀念，把本科室看成是區局棋盤上的一棋粒子，與其他各科室加強團結協作，共同走活區局一盤棋。由于我們搞好了內外團結，中心的工作充滿了生機活力。

六、加強與市局信息中心的聯系

市局信息中心是由原隨州市計算中心組成的，該中心的領導和工作人員有很高的管理水平和豐富的實踐經驗，他們的工作能力和工作業績得到了各級領導和同志們的充分肯定。機構變革后，區局中心取代了原市局中心的工作職能。在高起點的基礎上從事這項工作，任務非常艱巨。因此，我們在工作中密切加強了與市局中心的聯系，經常向他們

“取經”，在管理、技術等各個方面爭取了他們的大力支持。給我們盡快進入角色、適應工作、迅速打開工作局面創造了有利條件。

今年雖然取得了一些成績，但離上級部門和區局領導的要求還很遠。如工作不夠理順、服務不夠到位、工作方法不夠恰當、對局領導的工作意圖理解不夠準確等等。這些都需要在以后的工作中加以克服。

總之，有各級領導的關心和重視，有同志們的理解和幫助，有中心全體人員的共同努力。我們**年的工作一定會做的更好！

第三篇：邪教總結結

烏什縣第二中學2011—2012學年第二學期反邪教警示教育活動總結

根據縣教育系統在開展反邪教警示教育活動的統一部署，結合我校的實際，現就我校開展“崇尚科學，反對邪教”警示教育活動小結如下：

一、認真學習，提高認識。

本次反邪教警示教育活動在以黨中央建設和諧社會的總要求，從鞏固黨的執政地位、維護國家安全和維護和諧穩定社會政治環境的高度出發，認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神指導下開展的。我們在市局會議后，結合建設“平安烏什”、“平安校園”活動主線，組織全體教職員工和學生采取不同的學習方式，提高我校師生對各種邪教現實和潛在危害的認識。充分認識開展反邪教警示教育活動的重要意義。在總結以往警示教育活動經驗的基礎上，重點放在提高青少年學生的思想認識和樹立正確的科學世界觀上，立足長期教育，著眼于建立反邪教警示教育的長效機制，使廣大師生進一步認清邪教的危害，增強識別邪教、抵制邪教的能力，進一步凈化校園文化，建設“平安校園”，為培養“四有”新人、全面建設小康社會、和諧社會創造良好的環境。

二、加強領導，精心組織。

為了認真組織好“崇尚科學，反對邪教”警示教育活動，我校建立了由校長擔任組長、其他中層領導、班主任擔任成員的反邪教警示教育活動領導小組。同時聯系我校圍繞“崇尚科學、關愛家庭、珍惜生命、反對邪教”的教育主題和教育對象，精心設計了警示教育活動計劃，對不同年級的學生開展不同的教育活動和提出不同的教育要求。

三、不拘形式，扎實開展。

根據縣教育局的要求和學校的“崇尚科學，反對邪教”警示教育活動計劃，扎實開展好“七個一”活動：開學初，在學校宣傳櫥窗里張貼一套反邪教宣傳教育圖片；向四百多位學生分發了宣傳資料；第3周國旗下講話時，組織師生進行一次警示教育輔導報告；組織學生開展一次反邪教警示教育書畫比賽；對教職員工和學生作區分宗教與邪教的輔導報告。

四、圍繞主題，力求實效。在開展“崇尚科學，反對邪教”警示教育活動中，我校始終圍繞教育主題，抓好三個層面的教育。通過學習教育，讓大家有所收獲：第一個層面是退休教職員工，通過學習教育，不但了解區分宗教和邪教的知識，而且提高反對邪教的警惕性，防止在養身保健中誤入邪教歧途。第二個層面是在職教職員工，通過學習教育，既要掌握反對邪教的科學知識，又要創新載體，運用多種手段，與德育、法制教育、校園文化建設、科普文藝宣傳等活動有機結合起來，確保反邪教警示教育活動健康持久開展。增強感染力和說服力，提高教育實效。第三個層面是全體學生，通過學習教育，讓學生不但自己要搞好教育活動，懂得反對邪教的知識，而且組織起“小手牽大手，共筑反邪教防護墻”活動，各班組織教育學生當好反邪教警示教育的宣傳員，向家庭、親友和社會進行宣傳，發揮學校反邪教警示教育的輻射作用，以推動全社會反邪教警示教育活動的深入開展。

烏什二中 2012年4月

第四篇：下陸區國稅局信息中心2009工作總結

下陸區國稅局信息中心 2009工作總結

2009以來，在市局信息中心和區局的正確領導下，我們積極貫徹落實全市國稅系統系統信息工作各項部署，突出學習培訓，強化運維管理，抓好日常工作，推進了信息工作的穩步前進。

一、突出學習培訓，提升運用水平

伴隨信息化建設的飛速發展，基層稅務干部適應和掌握現代技術能力越來越弱已成為當前基層建設、特別是信息化建設的突出矛盾和瓶頸。這個問題的出現固然有這樣、那樣的原因，但缺少學習培訓無疑是其中一個重要因素。針對這一突出問題，我們信息中心將工作重心牢牢定位于學習培訓上，力爭從人的素質技能提高上做起。今年以來，我們一方面注重加強信息中心自身的學習，相繼參與了市局信息中心網絡應用與安全知識培訓班、參加了出口稅稅科、流轉稅科、政策法規科、征管科等有關業務部門組織的各項業務技能培訓，使信息中心人員業務技能得到了不同的鍛煉和提高。另一方面，我們注重加強區局干部的信息化技能培訓工作。今年以來，隨著各應用軟件的不斷升級，每次軟件一升級我們信息中心信時將升級補丁包下發給相關操作下員，并告知相關注意事項，另外我們信息中心還配合市局組織了一期針對大廳操作員及近兩年新進人員為期3天的綜合征管軟件培訓班，通過培訓操作水平得到了很大的提高，順利的通過市局組織的考試，保障了上述各應用系統的平穩有序運行。

二、強化運維管理，提升數據管理水平

省局運維系統經過2年的有序運行，在區局的運行維護工作中發揮了重要作用，省局運維系統上線后，針對各應用軟件在運行中暴露的問題，根據市局要求我們全部通過省局運維系統，問題反饋到信息中心后，我們信息中心研究分析，屬于自身職責范圍內的工作，及時予以解決，不屬于自身職責能夠解決的問題，及時向上級提交、反映，據統計，今年1-12共通過運維平臺向上提交數據維護確定單22個，已解決22個，提交問題提交反饋單2個，已解決2個，保障了區局綜合征管軟件V2.0以及其它各應用軟件的穩妥運行。與此同時，我們還積極與市局信息中心、征管科等有關部門聯系，每天堅持下載他們的各項業務指令和通知要求，屬于信息中心的工作積極落實，屬于其它科室的工作友情提醒，基本上保障了綜合征管軟件V2.0中各項問題能及時得到發現和處理。綜合征管軟件V2.0應用水平有了新的提高。

三、加強安全管理，保障網絡運行

今年以來，我們嚴格按照省、市、區局信息安全管理有關規定，定期對各個系統的超級用戶修改密碼，對所有計算機組、計算機名、IP地址進行了統一規劃、設置，安裝了北信源桌面安全防護系統，定期對計算機進行查毒、殺毒和升級操作，按要求做好金稅工程數據、公文處理系統數據的上傳和異地備份，認真填寫網絡運行日志，定時測試網絡主、備份線路暢通性和穩定性。此外，我們還按季做UPS電源測試，確保UPS的安全運行，今年5月，在雷雨多發季節，我們還聯合防雷中心對防雷設備進行了一次全面的檢測；7月份，我們 根據《省國家稅務局轉發國家稅務總局關于開展稅務信息系統安全檢查工作的通知》的要求，我們從安全檢查工具列表、管理檢查表、基本情況調查表、網絡設備檢查列表、防火墻檢查列表、IDS檢查列表、防病毒系統檢查列表、審計系統檢查列表、服務器檢查列表、數據庫檢查列表等11個方面著手，認真完成了此次稅務信息系統安全檢查工作，形成自查報告上報市局，并在9月份的國稅系統信息安全工作檢查中得到了市局的好評。

四、加強設備管理，確保帳實想符

今年以來，我們加強了計算機及及設備的管理。3月份按照《國家稅務總局辦公廳關于做好IC卡系統密碼管理工作的通知》的要求，在開展IC卡使用情況調查的基礎上，進一步組織檢查IC卡系統密碼使用情況，并上報了報《稅務機關IC卡系統密碼情況調查表》，4月份按照總局《關于開展應用系統硬件設備健康檢查工作的通知》和《湖北省設備檔案模板》的要求，對服務器設備、網絡設備、安全產品設備、UPS電源系統設備進行自查，并為每臺設備建立設備卡片、設備維修記錄等檔案。并將設備健康自查情況匯總、評估總結，將總結報告連同設備卡片檔案上報市局，7月份在區局計算機及相關被雷擊的設備迅速作出盤點并送修，確保了區局的工作的正常運轉。日常工作中我們也加強了計算機及相關設備的管理：一是對市局新發設備及時準確無誤地錄入小秘書系統，二是區局對經辦人新下設備要求經辦人簽字，更換設備辦理交割單，三是按月對各科室計算機進行盤點，盤存表由使用人簽字，四是計算機設備的維修、配件的更換都登記臺帳，并由各使用人簽字。使設備檔案帳物相符，帳帳相符。

五、做好“四類發票”的數據采集傳遞工作。

2009年1-12月，采集傳遞增值稅運輸發票抵扣清單38份、計算抵扣的進項稅額220萬元；采集傳遞海關完稅憑證9份、稅額73 萬元。1-12月份向稅源管理科傳傳遞運輸發票不符發票45份，涉及金額164萬，海關完稅3份，涉及稅額 16萬，全部錄入增值稅抵扣憑證審核檢查管理系統，無一差錯。

2010年工作計劃。1是繼續做好信息中心各項日常工作，加強基礎管理，加強技術指導。2是做好CTAIS2.0系統的運行維護工作，在工作中及時排除問題，積累經驗。3是加強網絡監控，保證網絡暢通。4是加強計算機病毒的防治工作。6是加強計算機應用的督導。

下陸國稅局信息中心 2009年12月30日

第五篇：國稅局信息中心2009工作總結

信息中心2009工作總結

2009年以來，信息中心在各級領導的關心和指導下，在各個單位的大力支持與協助下，全體工作人員齊心協力共同努力，按照縣局要求，強化責任意識，加強基礎管理，保障技術支持與服務，緊緊圍繞稅務信息化服務稅收征管來提高業務水平，積極有效的開展各項信息化建設，更好的為稅收工作服務，總結2009，信息中心主要做了以下幾項工作：

一、加強學習，全面提高中心人員綜合素質

（一）加強政治理論學習。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨中央關于全面落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會等一系列重要理論，全面把握黨中央、國務院的一系列方針政策和對稅收工作的各項要求，狠抓信息中心效能建設，在思想上和政治上樹立正確的人生觀，事業觀，世界觀和權力觀。

（二）組織業務技能學習。結合稅收征管和計算機技術知識，堅持信息技術服務于稅收征管的思路，每月開展業務學習活動，認真學習新技術、新知識，更新自身知識結構，努力適應新時代稅務信息化工作的需求，不斷提高信息技術水平。

二、加強稅收數據和征管質量檢測工作

今年稅收數據與征管質量考核和去年相比有較大變化，為了做好這項工作，信息中心早請示、勤匯報、多溝通，并制定相關的制度，積極主動的協助稅源管理部門和各業務股室做好了數據修改工作。

（一）建立健全考核體系，按月實行稅收數據及征管質量情況通報機制。將考核結果列入縣局年終目標管理考核，實行按月通報制度，加強了各稅源管理部門對此項工作的重視；按期檢測數據，有問題及時通知相關部門處理，力爭將問題解決在萌芽中。

（二）積極尋求市局的指導與支持。今年稅收數據和征管質量考核率進行了調整，并增加了一些新的考核指標。檢測腳本也有較大幅度的改變，對于一些沒理解的腳本和口徑，主動向市局信息中心和其他科室請示，認真研讀學習下發的SQL腳本，確保能夠及時檢測正確結果并預警，2009基礎數據實現零差錯，數據準確率始終保持在100％。

（三）調查分析影響征管質量與基礎數據的原因，規范相關業務操作。在檢測出錯誤數據和未達標征管質量比率時，一是盡快通知相關部門具體的錯誤信息并督促修改，保證在市局規定的時間內完成錯誤數據的改正工作；二是參加由各部門業務骨干參與的征管質量討論會，討論出現的問題原因及解決辦法。通過上述手段，總結經驗，讓相關人員規范業務操作，強化征收管理，提高征管質量。

三、加強監控，增加線路，確保網絡通暢與網絡安全

2009新增一條移動公司的備用網絡線路，可以與電信線路同時使用，兩條線路物理分隔，在任何一條鏈路切斷的情況下，依然可以正常訪問各應用系統，有力保障了網絡的暢通無阻，并按時定期檢測主用和備用線路，及時發現問題并排除故障，全信息中心排除網絡故障共計十余次。同時不斷規范和加強縣局及農村分局的網絡安全管理，完善殺毒軟件體系，切斷病毒傳播途徑；嚴格執行內外網分離制度，做到涉密不上網，上網不涉密，確保了無斷網、無泄密。

四、積極配合其他股室，努力做好技術支持工作

隨著稅收信息化程度的越來越高，信息中心與各部門業務聯系也越來越多，為了適應工作需要、提高辦事效率，現有業務系統常常升級，或者是開發出了新的軟件系統。為保障稅收工作的順利開展，信息中心技術人員積極配合市局和相關股室做好了新版軟件的上線、管理和培訓，確保各應用系統能夠迅速投入使用。

（一）完成了國稅內外網系統的上線工作，前期配合相關部門認真調研，區分職責，做好對系統的初始化、權限配置和操作方面的講解工作，確保系統上線后相關責任人能夠立刻登錄網站正常應用。

（二）配合縣局大廳和四個分局做好了車輛購置稅征收管理系統的上線，成功進行新老征管系統的轉換，保障了車購稅征收工作的順利開展。

（三）協同稅政股、辦公室等股室做好了出口退稅、能耗測算等相關業務軟件系統的安裝調試工作。

五、優化硬件配置，確保硬件平臺正常使用

一是確保各部門工作用計算機的正常運行，當出現狀況時，做到隨叫隨到，不厭其煩，盡快處理，同時力爭在現有設備的基礎上做到物盡其用，能修不換，及時對計算機進行維護和必要的升級。二是繼續做好視頻系統調試工作，在每次召開視頻會議的時候，都提前了半天進行視頻網絡調試，保證視頻會議網絡信號的正常傳遞。總之做好了各項信息技術服務工作，不因為硬件問題影響同志們的日常工作。

六、做好了公文處理和縣局FTP等各項數據備份工作

對各需要備份的應用系統數據，要求做到縮短備份周期、完整數據備份、有效數據恢復，同時，為增強備份數據的安全性，備份數據一式兩份，一份存于本機磁盤的單獨分區，另外一份通過網絡異地存放，重要數據定期采用光盤刻錄的方式備份，確保在突發情況引起數據丟失時，能夠有效及時的恢復數據，真正做到有備無患。

今年以來，信息中心的工作在全體人員的共同努力下，取得了一定的成績，但是，我們也清醒的看到了存在的問題和不足之處，離縣局對我們的要求還有差距，特別是今年的征管質量考核在全市排名靠后，說明我們對征管質量只做到了準確檢測數值，卻沒有想出好的辦法從根本上提高征管質量，造成了被扣分的結果，明年我們將知恥后勇，銳意進取，扎實工作，繼續秉承信息技術服務稅收工作、服務經濟發展的理念，全力以赴的完成市縣局安排的各項工作任務。