第一篇:統籌醫療保險與商業醫療保險政策Q&A
統籌醫療保險與商業醫療保險政策Q&A
為了幫助大家更清晰的了解統籌醫療保險與商業醫療保險的政策與使用方法,特整理了一些員工較普遍關注的問題并予以解答,希望能給大家帶來更多此方面的信息使員工更好地享受醫療福利。
Q:員工入職后可享受的統籌醫療保險與商業醫療保險福利規定?
A:員工入職后,公司即為員工繳納了社會保險(養老保險、醫療保險、生育保險、工傷保險、失業保險),醫療保險是其中一險。而員工轉正后,也可自主選擇是否參加公司為員工提供的平安保險公司參保的商業醫療保險(此信息在員工轉正當月,反饋部門文秘)。如選擇參保,則轉正后的醫療補貼另給予發放50元;如不參加,則轉正后的醫療補貼給予發放100元。
如員工選擇參加商業保險,則可在享受醫療保險規定基礎上,仍可享受商業醫療保險。即在憑市民卡就診后,仍可將相關的費用憑據提交向保險公司理賠(前提是就診的醫院需符合商業醫保規定的定點醫院,此定點醫院與醫保定點醫院不同,可詳見《商業醫保的員工保險服務手冊》附件。
Q:在職職工就醫、購藥有何規定?
A:在職職工(杭州)可在市區定點醫療機構和定點零售藥店范圍內選擇就醫和直接購買非處方藥,在就醫、購藥時,應出示本人的市民卡和《證歷本》。尚未領取市民卡的,可暫憑本人身份證和《證歷本》。
駐外區域人員可至當地定點醫院就診(前提是需將常駐地信息反饋至公司報至醫保中心備案),就診結束后盡快將發生醫療費用的相關資料回寄公司,由公司至醫療保險中心辦理相關報銷。如未上報常駐地至醫保中心備案,則發生的醫療費將不能報銷。
Q:員工在有商業保險的情況下,門診費用又是如何操作的?
A:參加商業醫療保險的員工,在上述基礎上,還可將相關的資料準備齊全,填寫《平安保險公司團體門診醫療保險申請書》向保險公司理賠。員工也可直接采用商業醫保報銷的方式進行報銷,而市民卡內的個人賬戶當年結余部分,跨年度后轉為歷年資金(歷年資金帳戶用途可見下)。
商業醫療保險的需提交:理賠申請表、身份證復印件、發票原件、病歷復印件,如果有住院的提供住院費用清單等資料(以上資料需用釘書機按順序釘好)。
理賠報銷后的款項,由保險公司直接轉入員工建行賬戶。同時為了讓員工更清楚地了解理賠情況,保險公司為每一位理賠員工開通網上理賠查詢單獨帳戶,員工只需要在理賠結束后登陸平安網站www.tmdps.cn進行查詢,具體查詢方法為登錄平安網站→企業客戶(頁面上方)→網上理賠查詢→輸入用戶名(身份證號碼)與密碼(初始密碼為00000)。
商業醫療保險的相關規定,請參見《商業醫保的員工保險服務手冊》見附件。
Q:員工的醫療保險就診是否有就診醫院限制?
A:在杭員工享受醫療保險現不受原二家定點醫院限制,只要是醫保公布的定點醫院與藥點均可。常駐外人員或區域員工則需將所駐外的常駐地信息入職后統一報至部門文秘處,由部門文秘匯總后反饋人力資源部,以便我司報醫保辦備案,駐外員工就診或出院后持相關費用結算單至我司報醫療保險辦報銷。
Q:醫療保險中,駐外員工或區域員工發生醫保費如何報銷、時間規定?
A:駐外員工將常駐地信息反饋至公司報醫保中心備案后,發生的門診醫療費或住院醫療費,可至醫保中心報銷。醫保報銷時間規定:門診費用在次年1月底前可報銷,住院費用需在出院后30天內報銷。門診就診結束后,報銷時需提交以下資料:
1、醫療發票;
2、醫療費用清單;
3、病歷記錄原件與復印件;
4、醫院等級證明(需加蓋醫院章);
5、市民卡(或身份證原件)、證歷本;
6、如為急診,需另外提供急診證明;
7、其他醫保中心要求提供的資料。
如員工在非常駐地發生急診住院要求在入院之日內15日將醫院出具的急診住院證明至杭州醫保中心備案,并在出院后30天內至杭州市醫保中心辦理報銷手續,否則發生的費用將不能報銷。
駐外人員發生住院,報銷時需提供:
1、病歷記錄原件與復印件;
2、醫療發票明細;
3、如有中藥,需提供處方;
4、住院期間如有作檢查,則需提供檢查清單;
5、醫療費收據;
6、醫院醫療等級證明(需加蓋醫院章);
7、市民卡(或身份證原件)、證歷本;
8、其他醫保中心要求提供的資料。
Q:醫保費繳納比例規定與在職職工個人賬戶建立規定?
A: 企業每月按11.5%繳費比例為員工繳納職工醫保費;員工每月則按2%繳納職工醫保費,用于建立個人賬戶。其中職工個人應繳納2%的職工醫保費由用人單位按月代扣代繳(含在社保的個人部分內)。
在職職工的個人賬戶由醫保經辦機構統一建立和管理,其當年資金由兩部分組成:一部分為個人按月繳納的2%;另一部分根據不同年齡段,按本人上年度月平均工資的一定比例劃入。具體劃入比例為:35周歲(含)以下的0.4%;35周歲以上至45周歲(含)的0.7%;45周歲以上的1%。
Q:個人帳戶資金可使用的支付范圍?
A: 個人賬戶當年資金按月劃入,當年產生的差額部分在次年的個人賬戶當年資金中調整。個人賬戶當年結余部分,跨年度后轉為歷年資金。
個人賬戶當年資金用于支付符合醫保開支范圍的普通門(急)診醫療費;個人賬戶歷年資金用于支付符合醫保開支范圍,按規定應由個人承擔的普通門診、規定病種門診和住院醫療費。
在職職工與用人單位終止勞動關系后,以靈活就業人員身份繼續參加職工醫保,或以非從業人員身份參加城居醫保,其在單位參保期間劃入個人賬戶的結余資金,可按規定繼續使用。
Q:在職職工普通門(急)診醫療費個人負擔有何規定?
A: 在一個結算年度內,發生的符合醫保開支范圍的普通門(急)診醫療費先由個人賬戶當年資金支付,個人賬戶當年資金不足支付的,由個人承擔門診起付標準1000元,起付標準以上部分醫療費,在三級醫療機構發生的,個人承擔24%;在二級醫療機構發生的,個人承擔 20%;在其它醫療機構發生的,個人承擔16%,;在社區衛生服務機構發生的,個人承擔14%。
在定點藥店購藥和急救車內發生的符合醫保開支范圍的醫療費用,個人承擔的比例按二級醫療機構普通門診的標準執行。
Q:如何辦理住院手續?
A:因病需要住院治療的,憑本人的《證歷本》、市民卡或社會保障卡,在市勞動保障行政部門公布的定點醫療機構范圍內選擇住院治療。其中,尚未領取市民卡或社會保障卡的,可暫憑本人身份證和《證歷本》就診。
Q:轉外地治療有何規定?
A:因病需轉外地(限上海、北京兩地)治療的,可由本市三級及相應定點醫療機構填寫《杭州市基本醫療保險轉外登記表》,經市醫保經辦機構登記備案后,可轉外就醫。所發生的醫療費用由個人全額支付后,憑本人市民卡、就診病歷、《杭州市基本醫療保險轉外登記表》、醫療費收據原件、費用明細清單、出院小結等相關資料及醫療機構等級證明,到市醫保經辦機構按規定結算。其中符合基本醫療保險開支范圍的醫療費用,先由個人自理10%,再按相關規定結算;不能提供醫療機構等級證明的,按三級醫療機構的標準執行。
Q:基本醫療保險基金不予支付的范圍?
A:不予支付的范圍為
1、在浙江省規定的基本醫療保險藥品目錄、醫療服務項目目錄范圍以外的;
2、未經登記備案在非定點醫療機構和非定點零售藥店就醫、購藥的;
3、因違反法律法規的行為,或自殺、自傷、打架斗毆、吸毒、酗酒等導致的;
4、出國、出境期間發生的;
5、交通事故、醫療事故、大面積食物中毒等發生的;
6、納入工傷保險參保范圍的工傷和工傷舊病復發的;
7、納入生育保險參保范圍的女職工生育、計劃生育手術及其后遺癥發生的;
8、其它應當由賠償責任者支付的。
Q:就醫期間哪些費用應由個人承擔? A:就醫期間應由個人應承擔的費用包括自費、自理、自負三部分。
自費:是指不屬于基本醫療保險開支范圍的費用。如:生活用品費、陪客費、自費藥品費等。
自理:是指基本醫療保險醫療服務項目目錄內的乙類項目(含特殊檢查、特殊治療),以及基本醫療保險藥品目錄內的乙類藥品等,需先由個人支付一定比例或額度的費用。如醫療服務項目中CT檢查費5%、磁共振掃描(MRI)10%,藥品目錄中阿奇霉素5%等。
自負:是指符合基本醫療保險開支范圍,按規定應由個人承擔的普通門診、規定病種門診和住院醫療費。
第二篇:醫療保險政策
醫療保險政策
1、什么是社會醫療保險制度?
社會醫療保險制度是國家通過立法,強制性地由國家、單位和個人繳納醫療保險費,建立醫療保險基金,當個人因疾病需要獲得必須的醫療服務時,由社會醫療保險機構提供醫療費用補償的一種社會保險制度。
2、城鎮居民基本醫療保險的保障內容是什么?
城鎮居民基本醫療保險以大病統籌為主,重點保障城鎮居民住院和門診大病發生的大額醫療費用。
3、城鎮居民基本醫療保險參保范圍有哪些?
有四類:一是各類全日制普通高等學校(包括民辦高校)、科研院所(以下統稱高校)中接受普通高等學歷教育的全日制本專科生、全日制研究生;二是不屬于城鎮職工基本醫療保險制度覆蓋范圍的中小學階段的學生(包括職業高中、中專、技校學生);三是少年兒童;四是其他非從業城鎮居民。
4、城鎮居民基本醫療保險如何繳費?
城鎮居民基本醫療保險實行家庭繳費為主,政府給予適當補助。城鎮職工基本醫療保險參保人員個人賬戶有結余的,可用于為其父母、夫妻、子女參加城鎮居民基本醫療保險繳費。有條件的用人單位可以對職工供養的直系親屬參保給予繳費補助。
第三篇:商業醫療保險調查報告
壽險市場調查分析
隨著中國經濟的迅速發展,中國居民家庭收入不斷提高,保險意識不斷增強以及我國保險行業的對外開放,保險已經受到了越來越多的關注。同時,保險行業也將面臨著前所未有的挑戰,為了開發出更好的保險產品,完善保險各項制度,以便滿足人們的保險需求,此次,特對人們的保險意向展開了調查。
此次調查主要針對人們對各類壽險產品的保險意愿,城市居民保險消費習慣和態度等進行分析探討。主要選取了父母年齡階層的中年人以及部分在校學生和老年人為調查對象,進行了小范圍調查。渠道包括直接問答、網上投票、電話咨詢等方式。此次調查具有一定的參考價值,這些數據報告可以在一定程度上幫助保險企業了解保險市場需求結構變化及發展趨勢,有助于開發適合市場需要的保險產品,有助于更好的了解消費者的保險意識和需求狀況。
在傳統的觀念中,我們都知道,中國家庭抵御風險的意識和能力都很低,御險資金主要來源于存款和親友借款,商業壽險尚未成為大部分中國家庭抵御風險的主要手段。其中儲蓄仍然是中國人最主要的投資手段。可喜的是,根據此次調查結果,壽險中的商業醫療保險已經引起了人們的足夠重視。在人們保險購買意向的選項中,幾乎100%的人都勾選了商業醫療保險。這可能是由于現在家庭結構、社會制度的轉變引起的。現代社會醫療保險明顯不足,尤其針對社會保險沒有覆蓋的地方,我們應該加強商業醫療保險的宣傳。
但是對于醫療保險保費接受程度還普遍較低,50%以上得讓人選
擇了50~100元/月,這可能與調查人員的收入水平有關,大部分調查成員的家庭年收入是10~16萬。這些人大部分是知識分子,對商業醫療保險有一定的了解,但是對具體補償方法及內容還不甚清楚。在保險營銷時應特別注意將條款內容講解清楚。例如,有調查者反應,曾經購買多份醫療補償保險,卻未得到足夠的賠償。這與保險營銷人員在銷售保險時未將醫療保險的“補償”性質講清楚不無關系。這樣一次保險想必給這位被保險人留下深刻印象,其以后購買保險則很有可能不會輕易相信。因此,保險銷售時務必要做到坦誠相待。
另外,人們對醫療保險的覆蓋率和資金監管的透明度上還不是很滿意,很多人因為信不過保險公司而選擇不投保。因此,樹立一個良好的保險公司形象就顯得很有必要。在購買保險產品時,人們似乎更信賴品牌公司。調查中,人們對太平洋、平安和人壽等保險公司顯得信賴有加,三者在消費者心目中的地位基本相當。數據還顯示,人們對壽險服務的總體水平還是比較滿意的,關鍵是目前的保險產品還難以滿足消費者日益增長的、多層次的保險需求。
在這次調查結果中,除了經濟收入和個人購買意愿外,還有其他一些影響人們購買保險的因素,影響程度從高到低依次為:保險產品的特色、公司的口碑、售后服務、壽險公司售后服務以及公司實力。
對于其他商業壽險業務,其實際客戶群仍以中高收入家庭為主。現有壽險消費群體的特征為:家庭學歷較高、一般擔任企事業單位的管理者或者從事普通白領工作、家庭月收入水平5000元以上、消費能力穩定的兩口之家。有子女家庭是壽險的主要潛在消費者。
通過本次調查,主要得出以下結論:
1、人們對于壽險尤其是商業醫療保險的作用有一定程度的了解;
2、保險業務在群眾中得到了比較廣泛的開展,市場得到開發;
3、相當部分人存在著購買保險的意愿;
4、縣域居民保險市場需求潛力較大、需求差異大;
5、保險業發展存在著一些矛盾和問題:
例如居民獲得保險知識的渠道較單一,多來源于保險公司業務員及親朋好友介紹,較為片面。而保險公司或業務人員在推銷保險過程中也存在提供信息不確切或不全面的情況。這使得人們對保險公司和保險業務人員的信任程度不高。
另外,保險業在險種、價格和服務等多方面與人們的要求還存在較大差距。保險業務中一些具體工作仍需要改進或改善。比較突出的如保險條款過于繁瑣不易看懂的問題等。
6、保險業務進一步擴大仍然受到多方面因素的制約。
第四篇:農村醫療保險政策
農村醫療保險政策
日期:2012-10-28 16:21:50 點擊:37 屬于:服務信息
1、什么是農村醫療保險?
新型農村合作醫療,簡稱“新農合”,是指由政府組織、引導、支持,農民自愿參加,個人、集體和政府多方籌資,以大病統籌為主的農民醫療互助共濟制度。采取個人繳費、集體扶持和政府資助的方式籌集資金。
凡戶籍在該地,出生90天以后的農村居民及沒有參加城鎮職工基本醫療保險的城鎮居民均可參加(沒有年齡上限)。另外,已參加城鎮職工基本醫療保險和學生平安保險的人員不必再參加新型農村合作醫療。
新型農村合作醫療是由我國農民自己創造的互助共濟的醫療保障制度,在保障農民獲得基本衛生服務、緩解農民因病致貧和因病返貧方面發揮了重要的作用。它為世界各國,特別是發展中國家所普遍存在的問題提供了一個范本,不僅在國內受到農民群眾的歡迎,而且在國際上得到好評。
2、農村合作醫療的發展歷史
在1974年5月的第27屆世界衛生大會上,第三世界國家普遍表示熱情關注和極大興趣。聯合國婦女兒童基金會在1980~1981年年報中指出,中國的“赤腳醫生”制度在落后的農村地區提供了初級護理,為不發達國家提高醫療衛生水平提供了樣本。世界銀行和世界衛生組織把我國農村的合作醫療稱為“發展中國家解決衛生經費的唯一典范”。
合作醫療在將近50年的發展歷程中,先后經歷了20世紀40年代的萌芽階段、50年代的初創階段、60~70年代的發展與鼎盛階段、80年代的解體階段和90年代以來的恢復和發展階段。面對傳統合作醫療中遇到的問題,衛生部組織專家與地方衛生機構進行了一系列的專題研究,為建立新型農村合作醫療打下了堅實的理論基礎。
1996年年底,中共中央、國務院在北京召開全國衛生工作會議,江澤民同志在講話中指出:“現在許多農村發展合作醫療,深得人心,人民群眾把它稱為“民心工程”和“德政””。隨著我國經濟與社會的不斷發展,越來越多的人開始認識到,“三農”問題是關系黨和國家全局性的根本問題。而不解決好農民的醫療保障問題,就無法實現全面建設小康社會的目際,也談不上現代化社會的完全建立。大量的理論研究和實踐經驗也已表明,在農村建立新型合作醫療制度勢在必行。
新型農村合作醫療制度從2003年起在全國部分縣(市)試點,到2010年逐步實現基本覆蓋全國農村居民。
農村醫療保險,是我國社會保障的一部分,我國農業人口占全國總人口的63.91%,農村醫療保險,可以使廣大農民享受到農村醫療保險社會保障是我國經濟建設的重要環節之一。參合農民可以選擇不同醫院就診,一般采取就近原則,選擇不同醫院的報銷比例也有所不同,一般對住院患者的報銷比例比較大,可以分為慢性病、特殊病種、意外傷害的情況采取不同的報銷比例,可以在一定程度上避免因病致貧、因病反貧的情況。
二、農村醫療保險報銷比例是多少
1、報銷比例
(一)住院、門診慢性病報銷比例:
年封頂線金額 住院:80000元 門診慢性病:5000元
(二)普通門診報銷不設起付線金額,報銷比例:
年支付限額 300元
(三)為鼓勵孕產婦住院分娩,參保孕產婦符合計劃生育政策住院分娩,城鄉醫療保險基金給予定點醫療機構定額補償,醫療機構不得再向參保人員收取任何費用。開展“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”的縣(市)、頂效開發區,孕產婦住院分娩先執行項目規定的定額補助政策,不足部分再由城鄉醫療基金給予補償。上述資金合計補助數不得超過下列補償標準:
鄉鎮衛生院 一級醫院 二級醫院 三級醫院
平產
500元
1000元
1200元
800元 難產
800元
1500元
1800元
1000元 剖宮產 1200元
2000元
2500元
1200元
對參保孕產婦出現嚴重產科并發癥(如產科大出血、重度子癇前期和子癇、子宮破裂等)導致醫療費用不可避免地超出補償標準的特殊病例,由醫療機構書面專題報告產婦所在縣(市)、頂效開發區社保經辦機構,說明理由,并提供病歷復印件,參保的孕產婦超出部分全部由城鄉醫療基金報銷,若無正當理由,超支部分由醫療機構承擔,確保所有城鄉居民孕產婦住院分娩不花錢。
一產多胎,從第二胎起,在原補償標準的基礎上,每胎增加30%的補償。
二、部份特殊疾病報銷比例
(一)兒童(14周歲以下)白血病(兒童急性粒細胞白血病、急性淋巴細胞白血病)、先天性心臟病(房、室間隔缺損,動脈導管未閉,肺動脈瓣狹窄)。在黔西南州內定點醫院(三級以上)住院治療,醫藥費用實行定額補助,免費治療。經審核同意轉院至黔西南州外公立醫院(三級以上)所發生的醫療費用,按90%的比例報銷。
(二)宮頸癌、乳腺癌。在黔西南州內定點醫院(三級以上)住院治療,醫藥費用實行定額補助,免費治療。經審核同意轉院至黔西南州外公立醫院(三級以上)所發生的醫療費用,按90%的比例報銷。
(三)慢性腎功能衰竭。治療慢性腎功能衰竭(含門診透析治療),在黔西南州內定點醫療機構按90%的比例報銷。經審核同意轉院至黔西南州外公立醫院(三級以上)所發生的醫療費用,按80%的比例報銷。
(四)白內障。參保白內障患者實施復明術,城鄉醫療保險基金給予定點醫療機構定額補助,每例(單側)患者1600元,醫院不得再收取其它費用,如患者要求提高晶體標準,超出部分由患者自付,并填寫申請書,患者簽名備查。白內障患者實施復明術先執行項目規定的定額補助政策,不足部分再由城鄉醫療基金給予補償。
三、器官捐獻者醫療費用報銷比例
對于捐獻器官的參保人員,捐獻器官所發生的醫藥費用按100%的比例報銷
四、參保患者在鄉(鎮)、村級定點醫療機構住院治療報銷比例
參保患者在鄉(鎮)、村級定點醫療機構住院治療,使用《國家基本藥物目錄(基層醫療衛生機構配備使用部分)》(2009版)和《國家基本藥物貴州省增補藥品目錄》(黔衛發〔2011〕46號)中藥物,基本藥物和增補藥物藥費按100%的比例全額報銷。
第五篇:醫療保險政策宣傳
醫療保險政策宣傳欄
1、什么是我國的基本醫療保險制度?
醫療保險制度是指一個國家或地區按照保險原則為解決居民防病治病問題而籌集、分配和使用醫療保險基金的制度。我國的基本醫療保險制度實行社會統籌與個人賬戶相結合的模式。目前,用人單位的繳費比例為工資總額的6%左右,個人繳費比例為本人工資的2%。單位繳納的基本醫療保險費一部分用于建立統籌基金,一部分劃入個人賬戶;個人繳納的基本醫療保險費計入個人賬戶。
2、基本醫療保險基中的統籌基金和個人賬戶可以用來做什么? 統籌基金和個人賬戶分別承擔不同的醫療費用支付責任。統籌基金主要用于支付住院和部分慢性病門診治療的費用,統籌基金設有起付標準、最高支付限額;個人賬戶主要用于支付一般門診費用。
3、參保人員哪些情形引起傷病就醫發生的醫療費用不列入基本醫療保險基金補償范圍?
(一)、自殺、自殘、斗毆、酗酒和吸毒;
(二)、交通、醫療事故;
(三)、整形、整容;
(四)、出國或赴港、澳、臺地區發生的醫療費用;
(五)、未經批準在非指定的基本醫療保險定點醫療機構就醫的;
(六)、超出規定的病種目錄、藥品目錄、診療項目、醫療服務范圍和支付標準的;
(七)、其他違法行為導致傷、病、殘的。
4、基本醫療保險的個人賬戶具體使用范圍有哪些?
綜合醫療保險個人賬戶用于支付參保人門診基本醫療費用、門診使用地方補充醫療保險藥品目錄的藥品和診療項目的費用、在定點零售藥店購買處方藥的費用。具體可用于:
(一)、支付綜合醫療保險參保人在定點零售藥店購買基本醫療保險藥品目錄和地方補充醫療保險藥品目錄范圍內的非處方藥品費;
(二)、支付綜合醫療保險參保人和其已參加本市基本醫療保險的配偶和直系親屬,在定點醫療機構就診時自付的基本醫療費用、地方補充醫療費用;
(三)、支付綜合醫療保險參保人和其已參加本市基本醫療保險的配偶和直系親屬的健康體檢、預防接種費用。
5、怎樣正確使用醫保卡?
(一)、醫保卡使用范圍:參保職工在定點醫院,藥店就醫購藥時,可憑密碼在POS機上刷卡使用,但無法提取現金或進行轉帳使用。
(二)、醫保卡余額查詢:參保職工可通過撥打制卡銀行電話95566進行余額查詢,也可在制卡銀行或市區定點醫院、藥店查詢。
(三)、醫保卡交易查詢:參保職工可以到制卡銀行憑身份證和醫保證要求打印醫保卡交易記錄,包括個人帳戶金的撥付記錄和消費記錄,對交易記錄有疑問的,可以到該行零售業務部進行查詢。
(四)、個人在刷卡消費后,應及時核對消費項目及金額,確認無誤后請在消費單據上簽名,并保留底單。
(五)、醫保卡安全:參保職工拿到醫保卡后盡快修改密碼,可撥打制卡行電話進行修改,也可持身份證到制卡銀行進行修改。參保職工若忘記密碼,可持身份證到該行掛失原密碼并更改密碼。若不慎丟失,請立即到單位開具證明信并到醫保處蓋章確認,然后持身份證到銀行掛失,并辦理補卡手續。
6、定點醫療機構及定點零售藥店工作人員在為持卡參保人提供服務時要注意些什么?
(一)、必須按規定核驗醫保卡,防止冒卡行為的發生;
(二)、不得押卡結算;
(三)、不得為參保人偽造處方、醫療費用單據、醫療文書等憑證。
(四)、不得將非醫保支付范圍的項目、藥品等套用醫保編碼納入醫保刷卡結算。
監督投訴電話:市級12333,區級64566370,64566378