第一篇：xx街道社保所就業工作半年總結

2011年上半年xx街道就業工作總結

一、職介各項指標完成情況

求職登記79人次，完成指標任務的79%;挖掘轄區空崗信息229個,完成指標任務的76%；推薦成功失業人員57人，完成指標任務的95%;撰寫業務信息61篇，完成全年指標的68%，上報案例分析7篇，完成指標任務的58%，論文一篇，完成指標任務的100%。

1-6月份安置勞動力就業67人

二、工作中的主要作法：

2011年上半年，社保所圍繞“春風行動”、“就業援助月”等活動，大力開展各項就業工作，具體做法如下：

（一）突出重點，認真開展再就業援助活動。

1、開展就業援助月活動。2011年1月5日至2月10日，xx社保所開展再就業援助月活動，活動采取多種形式為就業困難人員送政策、送崗位、送服務、送溫暖。一是動態掌握轄區10戶就業困難家庭基本情況，并為他們送去就業崗位23個，最終實現就業7人；二是帶領轄區15名未就業人員參加由人才中心組織的就業援助月專場招聘會14場，其中13人與企業達成了就業意向，實現就業11人。三是春節前夕，在街道領導的帶領下共走訪慰問10戶就業困難家庭，為他們送去了米、面、油等生活必需品及節前的祝福。此次活動共發放材料400余份，進行政策解答80余人次。共幫助1名失業人員走上理想工作崗位，4人辦理靈活就業、自謀職業優惠政策。四是多渠道，多途徑積極宣傳社保政策。借助信訪宣傳日宣傳活動，社保所在xx花園一二區懸掛橫幅、設專項宣傳窗口，向居民宣傳各項社保政策。通過此次活動，共發放各類宣傳材料1000余份，并現場為居民填寫求職登記表6張。

2、開展“春風行動”專項活動。2011年2月15日至2011年4月30日，xx社保所開展“春風行動”專項活動，為確保活動圓滿完成，社保所采取一下措施，一是多途徑宣傳活動信息，社保所通過LED電子顯示屏、宣傳欄、QQ群等多種途徑發布就業信息58篇，并在社區召開專場宣傳活動，共計免費發放“春風卡”、《勞動合同法》、《就業促進法》等宣傳資料570份；二是認真排查、登記社區內勞動力范圍的無業、失業青年基本情況、就業需求等信息，建立就業困難人員信息庫；三是；對就業援助對象進行家訪，主動提供就業政策咨詢服務。活動期間，共為71人提供了免費就業服務，實現就業9人。

（二）百姓就業服務需求調查順利完成。

根據相關通知要求，xx街道社保所全力開展百姓就業服務需求調查。一是于2011年3月17日召開了xx街道百姓 2 就業服務需求調查活動專項部署會。會議同時印發了《xx街道辦事處關于開展百姓就業服務需求調查活動的實施方案》；二是加強培訓、明確分工，落實責任。社保所工作人員定期召開業務培訓會，并堅持每天下居委會指導工作，發現問題及時解決。各居委會分別制定出有針對性的落實舉措，社區工作者、社區工作人員、勞動保障協管員30余人分樓包片，責任到人。相關工作人員加班加點，確保表內各項信息真實準確；三是順利完成調查入戶任務。共調查戶籍常住勞動力697人，完成常住勞動力的98%，其中常住勞動力651人，占93%、空掛勞動力46人，占7%；男性373人，占51%、女性354人，占49%，已調查人員100%錄機。通過此次調查，轄區697名勞動力中，已就業人數為684人，未就業人數為13人，就業率為98%。未就業人員中有就業意愿7人；四是形成百姓就業服務需求調研分析報告，通過對轄區勞動力人數及就業情況的數據分析，不僅明確了社保所就業工作的重點服務對象，也為社保所下一步就業工作指明了方向。

（三）打造xx特色服務品牌，重點開展應屆初高中、大中專畢業生就業服務工作。

自2010年起，街道堅持以安置應屆畢業生就業為重點工作，通過前期摸底，中期安置，后期跟蹤服務等工作，轄區54名應屆畢業生全部實現就業。2011年街道應屆畢業生 指標數28人，為做好畢業生就業工作，社保所采取一下措施，一是開展轄區應屆畢業生摸底調查工作，掌握畢業生各項基本情況。通過摸底，轄區共有應屆畢業生44人，初高中畢業生有就業意愿的0人；二是帶領畢業生參加各類招聘會，為其出謀劃策，幫助畢業生盡快找到工作崗位。此次活動社保所共帶領相關人員參加4次大型專場招聘會，共計65人次。三是繼續召開大學生及大學生家長職業指導會，幫助畢業生樹立正確的就業觀，實現早日就業。

目前，轄區44名應屆畢業生中，已有40人實現就業，剩余4人已被社保所列為重點幫助對象，爭取9月底前實現應屆畢業生就業率100%。

（四）以爭創充分就業街道為契機，五項措施全面提升就業服務水平。

xx街道社保所根據百姓就業需求調查活動結果，制定五項措施切實解決轄區待業人員就業問題，積極爭創充分就業街道：一是建立健全勞動力資源信息庫，實行微機動態管理。以此次調查活動為契機，為每一名勞動力建檔立案，切實做到“一人一檔”，并分類建立臺賬，錄入微機，社保所定期對基層臺賬進行檢查，對信息不完整的督促其及時進行完善。二是分類指導和技能培訓相結合促進就業。為轄區未就業有就業意愿的人開展“一對一”的個性化服務，根據其本人的學歷、技能及就業意愿積極為其匹配崗位；沒有技能的，動員其申請失業，享受免費的技能培訓，掌握一定技能后，積極推薦其就業。三是多途徑采集崗位信息，不斷拓寬轄區就業渠道。根據區人力社保局職介中心定期安排的招聘會日程借臺唱戲，組織轄區有就業意向人員集中參加，滿足未就業人員崗位需求。不斷關注新城發展速度，對新入注轄區的企業及時進行跟蹤和走訪，挖掘第一手的空崗信息。四是依靠現代科技、網絡手段促進就業。充分利用勞服、職介群、等渠道挖掘空崗信息，與“飛信”、短信、QQ群、LED電子顯示屏等信息發布系統進行對接，形成更加完善的信息發布渠道。五是加強業務培訓，不斷提高工作人員的工作能力和綜合素質。社保所定時召開工作例會，認真學習新文件、新政策，并對身邊出現的各類問題進行研討，逐步鍛煉工作人員觸類旁通的工作能力；同時，積極鼓勵社保工作人員及勞動協管員在不斷提升個人學歷水平的同時，還應掌握社保工作需要的各類技能，實行持證上崗（社保所工作人員100%持證上崗，6名勞動協管員4人通過協理員四級考試，閆秀玉通過職業指導師二級考試）。

三、工作中存在的問題

（一）受設備設施、資金及辦公地點等條件限制，社區就業服務站仍未建立，轄區就業服務水平有待進一步提高，街、居兩級精細化服務平臺建立有待完善。

（二）轄區崗位資源少，難以實現就近就業。空崗挖掘 主要以物業公司為“三保”崗位為主，難以滿足轄區勞動力多層次就業需求。

四、下一步工作思路

（一）加強就業工作的宣傳力度。

一是大力開展就業再就業各項優惠政策、社保新政策的宣傳活動。通過懸掛橫幅、擺放宣傳板報、發放宣傳手冊，并充分運用電子顯示屏、QQ群等形式，廣泛開展政策宣傳和咨詢活動，加強宣傳，營造氣氛；二是根據社保所分工以及服務群體的不同，開展專項業務培訓活動。計劃將在年內舉辦《新社會保險法》、《社保卡使用》、《小額擔保貸款》等5場專場培訓會。提高轄區居民對各項政策的認知度，促進精細服務的觸角在基層得到不斷的延伸；三是邀請上級部門工作人員為轄區企業宣講社會保險法等相關政策，創造更好的就業環境。

（二）維持已就業人員就業穩定性。

一是社保所通過就業服務需求調查，建立已就業人員情況臺帳，隨時掌握工作動態，了解他們在實際工作中遇到的問題和困難，幫助其樹立正確的擇業觀；二是重點加強就業困難家庭、零就業家庭、計生家庭動態監控，開展就業跟蹤服務，定時回訪，為其提供便捷、快速的就業服務，維護轄區穩定。

（三）不斷完善就業措施，加大就業工作力度。一是進一步挖掘企業空崗信息及社區就業崗位，確保轄 區勞動力實現多層次就業；二是利用勞動保障平臺，進行職業介紹、崗位推薦工作，擴大就業范圍，幫助更多的失業人員實現就業；三是定期召開個體、群體、專項小組職業指導及技能培訓，提高轄區勞動力的就業能力；四是加大幫扶力度，落實小額貸款、就業補貼、就業援助等政策，鼓勵轄區勞動力自謀職業、自主創業。

（四）加強社保所自身建設。

以爭創四星級社保所為目標，要求工作人員認真學習就業再就業工作的有關政策和法律法規，不斷提高工作人員的業務水平和基本素質，進一步增強工作的緊迫感和責任感，加強做好工作的自覺性和主動性。

第二篇：社保所半年工作總結

__ 勞動、社保2011年上半年工作 進展情況及下一步工作初步思考

在黨委、政府的高度重視與大力支持下，在社保所工作人員及協管員的共同努力下，我們緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩定”的工作要求，緊密結合工作實際，突出工作特點，強化服務，以轉移就業和推薦就業為中心，以技能培訓為重點，以社會保障為主線開展工作，各項工作有序開展。現匯報如下：

一、全鎮勞動力就業概況：

截止到目前，我鎮共有農村勞動力6456人，城鎮勞動力2100人。其中從事第一產業的勞動力319人，占全鎮勞動力3.7%；從事第二產業的勞動力4489人，占全鎮勞動力的52.4%；從事第三產業的勞動力3673人，占全鎮勞動力的42.9%；富余勞動力75人，占全鎮勞動力0.87%。

二、各項工作完成情況及工作中的一些做法

1、城鄉居民養老保險收繳工作完成情況。開展好此項工作將會解決人民群眾今后的養老問題，解決勞動力的后顧之憂。在此項工作上，我們要求各村認真做好宣傳工作，使之家喻戶曉，人人皆知。截止到目前，我們已辦理城鄉居民養老保險5089人，完成全年指標4900人的103.8%。并及時做好到齡參保人員養老金申請與發放工作，使新到齡人員及時領到養老金，此項工作深受百姓好評。

2、抓好農村勞動力轉移就業培訓工作。辦班培訓，提高勞動力的就業本領，為勞動力拓寬擇業打下良好的基礎。在培訓工作上，本著“實際、實用、實效”的原則，根據市場用工需求，我們采取針對性培訓。技能培訓工作始終作為社保所一項工作重點。截止到目前，我們已成功舉辦了叉車、插花、家政、電工四期培訓班360人，目前正在小學開辦電腦中級培訓班，這期班的完成，將超額完成全年培訓指標任務。

3、做好農村勞動力求職登記與推薦就業工作及城鎮失業人員就業扶持力度。就業是民生之本，解決群眾的就業，就是解決民生的根本問題。針對就業工作，我們采取五項措施：一是做好勞動力情況調查摸底，對勞動力情況進行動態管理；二是對于鎮域內企業我們采取定時下戶，并要求協管員負責本轄區企業就業崗位信息的搜集。每名協管員年推薦勞動力就業不低于20人。三是積極同空港工業區、林河工業區等勞務部門密切聯系，建立互動就業信息服務平臺；四是同職介積極聯系，在我鎮舉辦招聘會，為勞動者和用人單位搭建就業平臺，通過現場與用人單位進行供需見面、洽談；五是加強對城鎮失業人員就業扶持力度。對該類人員實行每周定期詢問制度，實行就業跟蹤，建立檔案管理臺帳，同時錄入微機。通過以上五種做法，截止到7月底，我鎮農村勞動力就業及轉移就業275人，完成全年指標267人的103%；接收失業人員檔案124份，檔案轉出90份，完成全年指標56人的161%；空崗信息采集1154個，職業指導446人次。發放失業金 6.3萬元60人次，為失業人員辦理醫藥報銷4545元。辦理就業失業登記證180 份。為促下崗失業人員再就業，為所有符合市區優惠政策的失業人員全部辦理了自謀職業及彈性就業的手續，目前，享受市、區優惠政策的 120人。

4、城鎮“一老一小”醫療卡發放及社會化退休人員檔案接收工資補支等工作。（一老一小316人社會化退休人員210人）社保卡的使用，實現了“持卡就醫，實時結算”，解決了原來手工報銷周期長和占壓個人資金的問題，社保卡的使用和推廣讓病人在看病結算方面更加順暢便捷。在此項工作上，社保所及時把辦理好的社保卡發放到本人手中，并講解社保卡的正確使用方法。今年上半年發放“一老一小”社保卡341張。為方便企業退休人員報銷醫療費實行居住地就近報銷制度，共接收企業退休人員210人，并做好社會化退休各項工作。接收破產退休工人關系，按時發放這部分人的煤火費、洗理費及工資補支等工作。

5、積極推進就業轉非工作。“就業轉非”延續了去年新出臺的“轉非進職保工作”，此項工作是為推進二三產業穩定職工就業。轉變農村勞動力戶籍身份，進入城鎮職工社會保障體系，使其享受與城鎮職工同等的養老和醫療社會保障待遇。就業轉非與去年的政策有所變動，不能補繳工齡，只能按城鎮戶口繳納各種保險，所以今年的“就業轉非”工作有點難度。1——7月份辦理轉非34人，今年指標130人。下半年為了做好此項工作，準備采取以下兩項措施，其一是“典型引路，現身宣傳”，用去年 轉非進職保的例子教育廣大群眾，使他們更加深入的認識到轉非的好處以及給他們帶來的實惠。其二是“言傳身教，突出重點”，我鎮順美三廠人員比較集中，而且大數為女工，且自2001年開始，單位就為職工繳納了社會保險，去年該廠轉非31人，這些人都親身體會了轉非的好處，用這些人的經歷教育其他人，啟發他人趕上最后一班車。

6、勞動監察工作。做好此項工作是維護地區穩定，促進社會和諧的一項重要工作，在此項工作上，我們把解決勞資糾紛作為重點，把解決拖欠工資作為重要任務，做好企業用工及工資發放日常巡查工作，及時化解勞資矛盾。半年來，共受理分內、分外舉報案件12起，解決勞資糾紛12起，涉及職工43人，涉及金額16.5萬元。

社保工作瑣碎繁雜，應急性強，政策性強。面對全鎮所有的失業人員、退休人員、求職人員、參保人員、一老一小，培訓、監察、喪葬等等，工作量之大可想而知，我們的工作雖然繁雜瑣碎，應急性強，政策性強，要求之高，但在具體工作中我們做到了“不以事小而不為，不以事雜而亂為，不以事急而盲為，不以事難而怕為”。幾年來，應該說我們社保所每名成員都是兢兢業業、腳踏實地、扎實做事，全心全意的服務著李遂百姓。

第三篇：社保所半年工作總結

烏蘭木倫鎮勞動和社會保障所

2011年半年工作總結

上半年，烏蘭木倫鎮勞動和社會保障工作在鎮黨委、鎮政府的高度重視和社會各界的大力支持配合下，認真貫徹全旗勞動保障工作的各項政策法規，堅持以規范勞動關系為突破口，以推進社會保險擴面征繳和就業培訓為重點，以勞動保障監察執法為保證，以加強干部隊伍自身建設為動力，突出抓好社會保險擴面征繳，統籌城鄉就業，協調勞動關系，維護勞動者合法權益等重點工作。按照“時間過半，任務過半”的要求，市、旗兩級下達的勞動保障各項目標任務全面完成，為促進烏蘭木倫鎮經濟發展和社會穩定發揮積極的作用。

一、上半年的工作實績

1、就業、再就業工作成效顯著

截止到6月底，全鎮城鎮新增就業人數52人，占目標任務的 52.2%，農牧區勞動力轉移就業1450人，占目標任務的52%，其中轉移6個月以上人數為1089人，占目標任務的55%，完成引導性培訓545人，創業培訓5人;占目標任務的54.5%;農牧民轉移技能培訓150人，就業再就業培訓100人。培訓后鑒定率達到95%，就業率達到100%。

2、社會保障體系穩步建設

截止目前完成農村居民養老保險143人，上繳保險金

87620元，城鎮居民養老保險145人，上繳保險金435104.20元。完成農村居民醫療保險13433人，上繳保險金402990元。城鎮居民基本醫療保險完成784人，上繳保險金23490元，符合條件的三類人員醫療保險參保率達到100%，其中低保152人、殘疾人15人、零就業家庭人員5人。失地農牧民養老保險完成104人，上繳7812900元。

3、勞動維權工作取得的成果

到目前為止，主動監察用人單位近35家，受理農民工投訴案件19起，涉及農民工236人，涉案金額達2003680元，補簽勞動用工合同達3826人，結案率達100%，進一步加強了勞動維權力度。

二、半年以來的工作重點

1、加大培訓力度，為實現就業再就業奠定了基礎

大力開展職業培訓，按照鄂爾多斯市、伊金霍洛旗有關加快發展職業培訓提高勞動者的素質的要求，我們將立足現有條件全面加強培訓工作。重點突出培訓的實用性和有效性，以提高下崗失業人員的就業能力、提高企業在職職工的崗位適應能力和創新能力、提高新生勞動者和農村富余勞動力綜合職業能力為根本出發點，廣開就業門路，拓展就業崗位，截止目前已舉辦了計算機、維修電工、餐飲等不同工種的職業培訓班，引導性培訓農牧民545人。

2、加強就業服務，廣開門路促就業

（1）、開展了全鎮范圍就業情況摸底調查和失業人員登記工作。對本鎮失業人員底數摸清的基礎上，及時準確地掌握他們的就業狀況，進行跟蹤服務。并針對大中專畢業生文化層次較高、就業觀念新、就業面廣等特點，充分發揮職業介紹所的作用，幫助協調神東分公司、煤制油公司等鎮轄區的多家企業為60名大中專畢業生實現就業。

（2）、為再就業提供全程服務。加快勞動力市場建設，積極推行公共就業服務。發揮職業介紹所的作用，加快勞動力市場的信息搜集管理工作，掌握住鎮298企業的空崗情況和人才需求情況，及早組織培訓企業所需人才，實行求職登記、職業培訓、職業指導、職業介紹、檔案管理、社會保險關系接續等“一站式”服務，按照企業崗位空缺情況，為企業及時提供所需人才，為全鎮下崗失業人員和大中專畢業生提供及時、便捷的就業信息服務。

（3）、加強農村人口轉移工作力度。截止目前完成轉移農牧民408戶1111人。

3、加強勞動維權，促進勞動關系和諧穩定

勞動維權力度不斷得到加強，為全鎮的就業再就業、社會保障等各項工作的開展提供了良好的外部環境。截止目前，聯合公安、工商等部門主要圍繞打擊非法用工、不簽訂勞動合同、惡意克扣拖欠民工工資等問題在全鎮范圍內開展

了四次大檢查，并對鎮轄區所有建設領域施工單位的民工居住處所，懸掛勞動保障監察舉報電話牌，進行長期監督，使廣大農民工能夠踏踏實實的工作，為創造和諧的社會環境作出榜樣。

總之，我們按照上級下達的目標要求正在有條不紊的進行各項工作任務，下半年我們將在鎮黨委鎮政府的堅強領導下，認真落實黨風廉政建設責任制，堅持科學的發展觀，團結拼博，開拓進取，求真務實，廉潔奉獻，努力開創我區勞動和社會保障工作的新局面，使我鎮的勞動和社會保障工作更上一個臺階。

烏蘭木倫鎮勞動和社會保障所

2011年6月30日

第四篇：古城街道社保所就業工作總結

古城街道社保所就業工作總結

一年來，我街道在上級領導部門、街道黨工委、辦事處的領導和關懷下，進一步加強我鎮農村勞動力轉移工作，拓寬農民增收渠道，實現農村勞動力的批量轉移和有序流動，推進我街道農村小康建設。將農村勞動力轉移就業工作作為全年工作的重點抓牢抓實。現將工作情況總結：

（一）我街道社保所共有工作人員3名，有專門的辦公室，配備了微機、打印機等辦公設備，并已與省、市人力資源市場信息網實時聯接。做到制度上墻、工作到位。

（二）做實工作臺帳。建立了就業困難人員、公益性崗位、已轉移農村勞動力、待轉移農村勞動力等工作臺帳，做到姓名、性別、身份證號、輸出地點、工作單位、就業時間等各項內容詳實。

（三）大力發展城鎮經濟促進充分就業。我街道在加快小城鎮建設步伐的同時，大力實施農村勞動力向非農產業和小城鎮轉移戰略，大力發展第三產業和加工業。大力招商引資促進充分就業。街道、黨工委積極推行招商引資首選戰略，優化經濟發展環境，吸引外來客商來我街道投資興業，通過這一渠道，我街道轉移勞動力240多人。實行集中與分散相結合，鼓勵殘疾人自謀職業的方針，政府給予稅費減免等優惠政策，鼓勵企業吸納了更多的殘疾人就業。

（四）存在的困難和問題

1、勞動力素質較低，在用工選擇上比較單一。

2、信息閉塞，不能及時掌握用工信息，以及有關的優惠措施。

全街道今年轉移勞動力666人，截止2010年底共轉移農村勞動力 人，全街道勞動就業工作取得了明顯成效。

壽光市古城街道社保所 2011年1月6日

第五篇：社區社保工作半年總結

社區以三個代表的重要思想為指導，積極創建市“883-97”行動計劃，結合當前保持***先進性教育活動；認真貫徹落實上級有關文件精神，積極執行國家有關政策，做好本社區退休人員社會化管理服務登記及下崗失業人員再就業工作，開發就業崗位，增加就業機會。通過多種渠道解決社區內下崗失業人員就業，一年來社區社保做了以下幾方面的工作：

一、抓平臺建設，做好各項基礎工作。

我們利用社區宣傳欄和廣播，開展社保就業和政策法規宣傳，使上級政府有關社會保障和就業等政策深入人心，然后對居民家庭情況開展了全面的調查。我們社區占地5萬9千2百平方米，戶數1667戶，人數5055人，退休人員1504人，離休人員9人，退休黨員469人，下崗失業人員539人，夫妻雙下崗失業人員108人，一家多人下崗失業26戶，新增人員11人。通過走訪上門我們為退休人員建立了社會化管理網絡和下崗失業人員花名冊，為社區開展社會勞動保障工作掌握了第一手資料。

二、在推進企業退休人員社會化管理服務中，我們始終以“您的愿望和需求就是我們的追求”為服務宗旨，確立管理服務項目。

1、對社區內1504名離退休人員進行了登記和年審，及時把他們信息輸入武漢市勞動保障社區信息平臺管理中。對已經進入信息平臺管理中去世的31名退休人員及時在網絡中注明死亡。避免資金流失及冒領。

2、對老、弱、病、殘退休人員上門走訪登記慰問21次，提供勞動保障政策法規咨詢服務22次。本社區特困戶劉清榮師傅老伴去世早，本人退休金較低，其子女都下崗失業在家；一時沒有找到滿意的工作，都靠她微薄的退休金維持日常生活。我們經過調查核實后，馬上和晴川街勞動服務公司王艷霞科長一起上門送去慰問物資，并為其小兒媳婦辦理了《再就業優惠證》；鼓勵小兒子要樹立信心，困然是暫時的。另外，我們社區把她家子女列為重點推薦對象，幫助他們尋求合適的工作。劉清榮師傅看見這一幕幕感激地說：“感謝黨的政策好，社區的群干好”。

3、在今年年審中，我們按照武漢市企業離退休人員領取基本養老金資格年審要求，通過廣播、板報形式通知還沒有參加年審的退休人員年審。對年審過程中出現同音異字、證件不符合要求的退休人員及時指出錯誤，并指導他們到相關部門更改。對人在異地、社保關系在本市的退休人員指導他們到現居住地派出所出生存證明再年審，妥善保管他們寄來的有效證件。對居住在社會福利院的退休人員，我們與院方管理人員電話聯系，落實情況，并留下當月其管理費收據為憑。對在年審中出現不協調的事情，我們以真心對待，換取他人的信賴。社區有一位李傳清師傅，因本人單位是省統籌，單位已幫他年審，他不知道；也不知道單位社保屬什么統籌。我們把他的信息輸入管理平臺，輸入不進去。李傳清師傅當時著急地不得了，臉色也不好看，直發牢騷。我忙安慰他，并承諾第二天到區社保處查詢。第一天沒有查到，第二天再去。在漢陽區社保處退休管理科江科長的幫助下一直查詢到市社保信息庫，也沒有找到其資料，因為省統籌不在今年年審范圍內。最后經市社保信息庫工作人員提醒，我們與李師傅原單位領導聯系，才知道一切。我回來后馬上聯系李師傅解釋他聽。李師傅聽后，懸著的一顆心放下來，臉上露出抱歉地笑容；對我說：“錯怪你了，我怕拿不到退休金怎么生活，脾氣大了一些，真是太謝謝你了；這熱的天你為我這事跑二天”。誤會解除了，看到李師傅高興的笑容，我覺得這二天的辛苦很值得。在年審過程中，遇到感謝我的，也遇到對我發牢騷的；我覺得自己都要以一顆平常的心去對待，認真履行我們社保員應盡的責任和義務，為離退休老師傅服好務，把社保工作做得更完善。

4、依托社區居委會，利用創建社區“883-97”行動計劃和保先教育，組織離退休人員開展各項豐富多彩的文體活動。