第一篇：2009社保所工作總結

2009年工作總結

2009年，我們迎來了祖國的60年華誕。伴著這和諧的樂章，我對自己各方面進行深一步的審視。思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，針對自身工作特點，學習有關文件報告，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。工作方面：嚴格要求自己，擺正工作位置，保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度，勤奮學習、積極進取，努力提高自我；勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責。現將全年工作情況簡要總結如下：

一、小關街道城市居民最低生活保障管理工作

城市居民最低生活保障待遇是保證每一位因殘疾、患特種、重病等某種原因，導致家庭生活困難，無收入來源或收入不足不能達到北京市最低生活保障標準時，實施的一項保證特殊困難群體基本生活的救助政策。在辦理過程當中，根據國家制定的相關政策，堅持原則，嚴格審核，對各社區居委會上報來的低保家庭材料，進行嚴格把關，做到入戶調查，走訪慰問，對符合辦理條件的低保新申請家庭，及時給予了辦理，并報街道民政科及區低保中心審批；對于不符合享受低保的申請家庭，我也給予了明確的答復。每月按時準確發放低保金，截止今年12月份，全年累計發放低保金近130.3萬元（1302956.56元）其中，全年累計發放糧油補貼金額72640元。截止到今年12月份，轄區內共有低保家庭151戶、295人。其中單位保障家庭47戶、131人；民政保障家庭94戶、154人；生活困難補助對象10戶、10人。全年新增低保家庭14戶29人；撤銷

5戶7人。

我按區民政局低保中心的要求，逐級上報、審核、審批，每月都達到了網上資金與手工報表完全一致。認真做好了低保復審工作，對有變動的情況及時進行了調整。如今年1月份朝陽區民政局對城鄉低保家庭進行調標，所有城市低保家庭，統一調整為410元標準。我們集中時間對轄區內低保家庭進行網上調標工作，把復審工作和調標工作結合起來。按時按點完成，保證數據準確無誤，同時按政策要求及時補發低保金，保證了低保戶的正常利益。每天隨時登錄《北京市基本生活救助系統》和《朝陽社會救助信息系統》，查看相關信息和審批過程，并與民政科及時溝通，保證各項工作按時按量完成。

二、特困人員醫療救助工作

城市低保家庭成員、享受生活困難補助和重殘人生活補貼，按政策要求享受特困人員醫療救助待遇，今年全年共有21人享受醫療救助待遇，在規定的醫院享受60%的墊付資金，為他們及時解決了部分醫藥費用，共計58342元。

三、臨時救助工作

臨時救助是指低保家庭或邊緣困難家庭，因病、因災、因子女就學等原因，家中突然支出增多，家庭收入入不敷出，可以向政府部門提出救助申請。全年共為5戶低保及邊緣家庭辦理了臨時救助，救助金額從2000元到8000元不等，減輕了救助家庭的部分困難。

四、按照區里要求統一規整檔案

朝陽區民政局和朝陽區檔案局又進一步對社會救助檔案管理進行了更細致的歸檔要求。更加有針對性的對社會救助的檔案管理做了系統的規定，歸檔落實在社保所和社區，保障檔案的齊全完整，做到管理科學、標準規范，以便今后有效地保護和利用檔案。自9月初起到11月初對我街道151戶現享受低保家庭檔案進行標準統一的整理，實行一戶一檔，更好的為今后工作提供系統完整的信息。在大家的幫助下，完成了我入職以來第一個較為重要的工作，給我今后的工作積攢了很多經驗。

五、2010年工作計劃及發展目標

在明年的時間里，我會一如既往的做好本職工作。按照市、區民政局的要求，根據我街道的實際情況，對低保家庭嚴格把關。同時深入了解困難群眾，調查實際情況，走訪入戶，嚴格申請審批手續，做到應保盡保。在學好各項政策、要求的同時，進一步加大宣傳力度，使低保家庭及低保邊緣家庭享受到各項救助待遇，讓困難群體感受到黨和政府對他們的關懷與溫暖。

我在這段工作的日子里不斷的成長，不斷的用知識充實自己。雖然能夠完成所交予的工作任務，但是，也發現了自己的不足之處，因此，在今后的工作學習中，希望領導和同事對我進行監督指導：

第一，自覺加強理論和專業知識的學習，提高自我的理論水平和業務能力。

第二，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實實的工作。

第三，繼續提高自身的政治修養，強化為人民服務的宗旨意識。

2010年即將到來，我會帶著更加飽滿的精神和更加熱忱的態度投入到工作中，積極為人民服務，努力的完善自我，做一名稱職的政府工作人員。

以上是我2009年在工作中的總結，有不妥之處，望領導和同志們多提寶貴意見。

李曉然

2009年12月15日

第二篇：社保所年終工作總結

社保所年終工作總結

馬安鎮社保所在鎮黨委、政府的領導下，緊緊圍繞鎮黨委政府中心工作，在區社保分局的關指導下，經過全體工工作人員共同努力，順利完成了黨委政府下達的各項工作任務，現將一年來工作總結如下：

一、社保所建設情況

馬安社保所成立初期，在鎮黨委、政府正確領導下、區社保分局大力支持，購置了辦公用品和辦公設備，完善了電腦網絡和各項制度上墻，區社保分局提供業務培訓，加深了我所工作員對社保業務知識的了解，熟悉社保操作系統，掌握社保各項操作技能，確保了社保工作順利開展。

二、社保工作業務開展情況

1、城鄉村(居)民醫療保險參保情況

城鄉村(居)民醫療保險工作內容包括：本轄區農村合作醫療和城鎮居民醫療保險費用的征收、核對、增減員、參保信息更正，本轄區參保人員異地就醫待遇支付和異地生育待遇支付受理、審單，本轄區參保人員生育備案，本轄區參保人員意外傷害調查、審批，本轄區參保人員門診選點、變更。經統計，20xx年馬安鎮農村合作醫療參保總人數25257人，參保率達到100%。

今年以來年，辦理城鄉鎮居民醫療保險增員95人，減員 155人，參保信息更正63人，生育備案77人，受理異地就醫待遇報銷和異地生育待遇報銷業務82項，社保基金報銷金額910306.6元，受理意外傷害調查、審批業務25項.。

2、新型農村養老保險參保情況

20xx年8月，新型農村養老保險在我鎮開始實行，為該業務更好的實行，惠城區組織統一培訓，通過培訓使我們社保所成員更加深刻的認識到新農保的政策法規與重大意義。為了積極響應上級政策，認真貫徹落實，實現新型農村社會養老保險兩年全覆蓋的目標，普及全民社保，社保所全體成員全力以赴，做足新型農村社會養老保險推行前期準備工作，確保我鎮新型農村社會養老保險工順利開展，我們做了積極的準備工作：

(1)成立工作領導小組，制定工作方案，落實工作條件，參加專業培訓。新農保的實施，鎮領導給予高度的重視，開展會議召集各個涉及部門要求給予積極配合，確保新農保的有效實行。

(2)開展宣傳活動，抓好養老保險宣傳動員，營造良好氛圍。復印相關政策文件及城區相關資料下派各村，社保所工作人員親自深入各村大力做好宣傳工作，廣泛深入宣傳新農保工作的重大意義，基本政策和參保辦法，動員農民積極參保，引導子女為父母繳費和社會各界資助困難老人參保。為新農保工作的開展營造良好氛圍。

(3)參照農村合作醫療的實施途徑，發動各村委會以及村小組組織農民參保，以戶為單位，符合參保條件者一律鼓勵參保，村干做好參保登記，繳養老保險費，并將參保人員名冊與養老保險費交至社保所統一錄入資料辦理參保。

新農保費用征收及登記過程中，為更高效的完成任務，我們做了以下幾點工作：

(1)多次組織村干部進行培訓及業務講解，對村干部在征收及登記過程遇到的問題給予解答。村干部是村民直接接觸的人，村干部對新農保意義的認識及業務的辦理直接影響工作能否順利進行。

(2)進入農村，與村民面對面交流，真實了解到村民對該項政策的觀點，聽取村民提出的問題及意見，對工作的不足之處進行改進，維護村民的切身利益，更好的為村民服務。

(3)有條不紊的錄入工作。為更高效的完成錄入工作，我們社保所成員實行包干制度，每個人包干幾個村，對自己包干的村負責。該項制度，使我們每個人都更加清楚了解到自己所負責的村的完成情況及遇到的問題。

經過幾個月的宣傳及社保所成員、村干部的努力，我們順利的完成了城區交與的參保任務，參保村民的對賬折及享受待遇村民的對賬卡已順利發放到他們手上。

新型農村養老保險工作內容包括：負責新農保的參保登記、參保繳費、基金劃撥、管理、個人賬戶的建立與管理、待遇核定與支付、保險關系轉移接續、檔案管理、統計管理、受理咨詢、查詢和接訪等工作。20xx年全鎮參加新型農村養老保險總人數為10146人，區任務數7100人，完成任務數142%。其中，45周歲至60周歲參保人數為3192人，參保率為100%。

3、加強學習業精于勤，打鐵自身硬

堅持不斷學習，不斷提高，邊學邊干，一以貫之。全所人員力求在社保工作業務中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。一是及時掌握新政策。社保工作中的有關政策經常更新、調整，凡有新的政策，及時組織大家學習、掌握。二

是碰到問題及時咨詢。在工作中，經常會碰到一些疑難問題，一時不能回答，解決不了，我們就與市局有關領導科室聯系，以尋得幫助。三是服務下沉不浮“上”。要求全所人員有時間就要往局里跑。實踐證明，跑得越勤的人，社保工作也做得越得心應手。

回顧一年來的工作情況，看到了成績，也發現了不足。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前社保工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現在：

(1)農村合作醫療保險存在村民已交錢，但漏錄入系統，或者是村民已成功刷卡付費，由于社保系統失常顯示欠繳狀態。針對以上情況，社保工作人員和各村干部核對該村的參保名單，確認已交錢,重新刷卡參保，恢復其正常參保狀態，確保參保人員能正常享受醫療報銷待遇，作為社保工作人員保持高度的責任感，盡職盡責，做到及時發現問題，及時處理。

(2)新型農村養老保險今年才在惠城區實施，操作系統還在完善階段，致使一部分操作功能不能使用，使工作效率受到一定的阻礙。

(3)新型農村養老保險繳費需跑到銀行，給村民帶來一定的不便，已經和銀行在協商，希望能配部刷卡機到社保所辦公室。

三、20xx年社保所工作計劃

我所將圍繞惠州市涉及到我所的工作項目，竭盡全力確保各項任務指標的圓滿完成。同時內抓管理，外樹形象，進一步發揮社會保障工作在經濟社會發展中的積極作用。

1、以《社會保險法》的宣傳貫徹為契機，擴大社會保障覆蓋面。《中華人民共和國社會保險法》將于20xx年7月1日起施行。《社會保險法》是我國第一部全國性、綜合性的社保“基本法”，這是實現我國社保制度由實驗性階段向定型、穩定、可持續發展的重大步驟。以《社會保險法》的宣傳貫徹工作為契機，加強城鄉居民養老保險、合作醫療宣傳力度，提高各險種參保人數、參保率，提高覆蓋面。

2、做好城鄉居民養老保險參保繳費工作。今年是城鄉居民養老保險實施第一年，主要重心在45-60周歲的參保繳費和60周歲以上的參保和待遇發放工作上。明年的主要工作是抓參保，做好政策宣傳和業務培訓，提高參保率和服務水平，確保完成區定的兩年全覆蓋的任務。

3、做好新型農村養老保險的宣傳工作。積極響應上級政策，認真貫徹落實，實現新型農村社會養老保險兩 年全覆蓋的目標，普及全民社保，鑒于我鎮今年新農保的參保率離全覆蓋還有一定的距離，因此，我們還需不留余力的宣傳新農保廣泛深入宣傳新農保工作的重大意義，社保所全體成員全力以赴，確保我鎮新型農村社會養老保險工作順利進行。

4、完善當前工作事務。完善當前農村合作醫療相關工作方法，簡化工作程序，便民辦事，提高工作效率，認真分析和研究工作解決工作中遇到的問題，及時總結經驗，推廣好的做法。推動農村社會保險工作順利開展，確實保障農民的基本利益。

社保所工作事關改革、發展、穩定大局，事關人民群眾切身利益，我們將進一步統一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取，扎實做好20xx各項保障工作，為我鎮經濟的持續、快速、健康發展和社會的全面進步作貢獻。

社保所個人工作總結 社保所工作人員工作總結 2013年社保所工作總結 社保所工作總結

第三篇：2013社保所工作總結

2013社保所工作總結

回顧一年來的工作，在領導的關心栽培和同事們的支持幫助下，我逐步熟悉了各項工作。在工作中，我時刻保持謙虛、謹慎、律己、團結的態度，認真完成各項工作任務，履行好崗位職責，自身在各方面都有所提升。現將我本的思想、學習、工作情況匯報如下：

一、加強思想建設，提高服務意識

認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神，深入學習黨的十七屆六中全會和市委九屆十次、十一次全會精神。積極參加局機關組織的政治活動，針對社保窗口辦件的特點，擠出時間學習市局的有關文件、報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，堅持原則，忠實地做好本職工作。

二、加強業務學習，不斷提高自身綜合素質

自社保所從事社保工作以來，我虛心地向周圍同事請教，力爭在最短的時間內了解自己的工作內容，熟悉工作流程。積極利用參加局內局外各類工作會議等機會，學習社保業務知識，利用業余時間閱讀大量社保工作的相關新聞和文獻，全面熟悉業務，為融入全局工作做好充分準備，并努力做到將理論與實踐融匯貫通。

三、兢兢業業，扎實做好本職工作

（一）熱情周到，做好接待社保咨詢工作。在接聽社保咨詢電話工作期間，我不斷告訴自己，要密切聯系群眾，傾 1

聽群眾呼聲，想群眾所想，急群眾所急，把人民群眾的憂患冷暖記在心頭，接聽好每一通電話，答復好每一位咨詢者。對任何一位咨詢者，都切實做到了聲音清晰、態度耐心、服務周到，得到了群眾好評。

（二）耐心細致，做好醫保卡辦理工作。在窗口辦件期間，我不斷在服務上下功夫，樹立崗位意識、責任意識、效率意識和服務意識，做到態度熱情、語言文明、行為得體，服從中心統一安排，樹立窗口形象。針對前來辦理醫保的人員，我認真仔細填寫續保登記冊和新辦理登記冊，確保檔次、人員姓名、地址、聯系方式準確無誤，便于查找和聯系，確保登記信息準確無誤、規范有序。

（三）服務于民，深入宣傳社保知識。對前來咨詢的低保人員、殘疾人員、低收入中老年人，耐心做好思想工作，鼓勵其參保。既與群眾拉近感情，縮短了距離，又使自己擺正了位置，堅定了為人民服務的自覺性。使廣大群眾高興而來，滿意而去。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都成長了不少，也還有很多需要學習的地方。在今后的工作中，我將繼續加強政治思想學習，加強業務知識學習，以更加飽滿的精神和熱忱的態度投入到工作中，腳踏實地、認真負責地做好本職工作，爭取早日入黨，更好地為人民服務。

第四篇：社保所工作總結

1、進一步擴大社會保險覆蓋面，加快完善社會保障體系

社會保險擴面是人力資源和社會保障工作的重要內容，今年以來，在鎮黨委、政府的高度重視和統一領導下，認真貫徹落實全市民生和勞資工作會議精神，繼續加快社保擴面工作。今年我們做法是引導個體工商戶，靈活就業人員和在企業工作的本鎮農民向企保轉移，宣傳引導中斷參保人員接續社會保險關系，推進適齡純農民繳費參保。擴面重點放在新辦企業及參保人數不足的企業。深入企業上門做好社保擴面的宣傳和落實工作。通過全所上下共同努力，今年來共完成擴面人數 687人，任務是250人,完成全年目標任務 274.8 %。凈增繳費人數任務 175人，完成了604 人，完成了任務的 345.14 %。（全鎮參保人數6000人左右，其中在職職工3000人左右。退休人員300人左右。）

2、收集信息、拓寬培訓就業渠道

由于受到國際宏觀經濟環境的影響和去前二年化工生產企業整治帶來的壓力，我鎮企業不但發展面臨前所未有壓力，失業人員中途失業可能成為社會不穩定因素。為此，我所在鎮黨委、鎮政府的領導下，多次專題商量研究，采取多方面措施解決好下崗職工的再就業問題，取得了明顯成果。一是積極引導失業人員轉變就業觀念，設立再就業政策咨詢，鼓勵失業人員自謀、自主創業。今年以來，所接待群眾來訪咨詢達400多人次。二是根據本地發展的用工需求和失業人員的技能情況，以鎮成人學校為培訓基地，開展勞動技能培訓，今年來先后開設竹木工藝、電動縫紉工、制罐工藝、電子裝接、紡織擋車化工工藝工等共七期，培訓學員672人。三是組織村協理員以定村和定自片為單位，廣泛搜集空崗信息，每季度向全鎮企業發放用工需求調查表，四是鼓勵現有企業辦理福利企業錄用殘疾人享受稅收優惠扶持政策。現已創辦9家福利企業，安排就業人數達到173人，今年以來錄用70個左右殘疾人，提供就業崗位650個，（任務數是500人）完成市政府下達任務130%，轉移農村勞動力 494人，（任務數400人）完成 123.5 %。

3、勞動監察不留死角，切實維護職工合法權益

一是重點做好勞動用工書面審查。到4月份，完成勞動用工書面審查165個，占計劃數的104%。二是處理勞動爭議及時快捷。今年已處理各類勞動爭議49 起。其中工資糾紛42起，工傷糾紛 7 起。涉及資金總額74.17萬元左右，其中為職工追回工資 49.57 萬元左右；工傷賠償金24.6 萬元左右。

4、服務企業現場辦公，創新工作方法

在企業轉型發展的新階段，勞動保障工作如何適應，如何應對并為鎮經濟提供了強有力的勞動保障支撐，這是我們在實際工作中經常探索的一個課題。5月26日，我所會同工會、司法所、計生辦走進我鎮紡織壟頭宜興金凱欣紡織有限公司企業開展現場服務。今年以來先后把勞動保障新法新規及時宣傳到企業，幫助企業提高依法規范管理能力和水平、社保參保意識，同時利用鎮有線電視網絡、板報宣傳欄、橫幅等載體開展宣傳，組織人員先后四次（去年12月8日、今年3月5日、5月26及近期12月4日）發放宣傳資料，講解政策規定，在全鎮范圍營造了良好的學法、知法、守法環境。今年以來共發放《勞動合同法》和《勞動保障知識問答》等各類文本近1000本，5月14日在鼎球酒店舉辦了企業負責人勞資人員培訓班一期。

5、日常工作有條有理，作出新成績

一些日常性工作，我們盡力做到把方便留給人家，把困難留給自己，講究實效。今年以來已辦理就業證 736 人；勞動保障事務代理 294 人；到目前辦理事務代理人達到 1620 人，享受老年農民補貼 5109 人；應交農民4900人，完成農保收費 337.07 萬元；辦理《就業困難人員認定》157人。辦理退工 336 人，為109人辦理享受社會保險補貼審核及發放工作。目前還正在發放之中。

6、加強學習業精于勤，打鐵自身硬

堅持不斷學習，不斷提高，邊學邊干，一以貫之。全所人員力求在勞動保障工作業務中做“全人”、“能人”，要給人家“問不倒”。一是及時掌握新政策。勞動保障工作中的有關政策經常更新、調整，凡有新的政策，及時組織大家學習、掌握。二是碰到問題及時咨詢。在工作中，經常會碰到一些疑難問題，一時不能回答，解決不了，我們就與市局有關領導科室聯系，以尋得幫助。三是服務下沉不浮“上”。要求全所人員有時間就要往企業跑，往局里跑。實踐證明，跑得越勤的人，勞動保障工作也做得越得心應手。

回顧全年來的工作情況，看到了成績，也發現了不足。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地認識到，當前勞動保障工作面臨的新情況、新問題、新矛盾依然不少，主要表現在：就業壓力雖然有所緩解，但勞動力供求矛盾和結構性矛盾短期內不會根本改變，社會保險擴面工作難度增大；企業業主及外來職工參保意識還是比較淡薄；隨著體制的轉換，勞動關系紛繁復雜，導致了勞資糾紛也呈上升趨勢

7.下階段工作及明年工作打算：

（1）、一年一度的年終結付即將來臨，因此，根據上級部門的相關文件規定，我們將聯合鎮工委、建設、公安等部門深入企業，一是廣泛宣傳《勞動法》、《勞動合同法》、《建設領域農民工工資支付暫行規定》等法律法規，提高用人單位和農民工的法制意識，營造依法規范用工和維權的社會氛圍。二是會同有關部門成立專項檢查活動領導協調小組，認真組織執法檢查，建立健全解決拖欠農民工工資問題的相關工作機制，本部門準備指派一個專人負責此項工作，確保舉報投訴渠道暢通，并對發現的問題及時進行調查處理。

（2）、根據上級市局通知做好有關工作

（3）、繼續做好新農保應繳費農民的養老保險工作。

（4）、繼續做好所內的一切保障事務代理及農保的日常結付工作。

（5）、繼續做好局、鎮下達的其他中心工作。

（6）、根據市局二0一一度工作的考核意見，努力完成總之，勞動保障工作事關改革、發展、穩定大局，事關人民群眾切身利益，我們將進一步統一思想、堅定信心、與時俱進、開拓進取，扎實做好XX勞動保障各項工作，為我鎮經濟的持續、快速、健康發展和社會的全面進步作貢獻。

第五篇：2011社保所工作總結

2011工作總結 一路走來，步履匆匆，不覺間一年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活感悟良多，平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作，年底了靜下心來總結一下工作中的得失，查找自己的不足為來年的工作做好安排和計劃是很有必要的。

在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成工作中的各項任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富理論知識掌握工作技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。10月份社保所在主管主任的帶領下迎

來了市，區領導組成的評估小組對社保所申請五星進行審查。社保所為了提升整體的服務質量，從細處入手，完善各項服務功能；本人刀以飽滿的熱情，認真，積極，踴躍地投入到各項準備工作，發揮團隊精神，在時間緊，任務重，人手少的情況下克服困難把所有低保檔案重新進行了分類，整理，更換 了新的統一標準 的口袋，檔案室也進行了調整。我們雖然辛苦，但是得到了領導的好評和肯定。社保所雖然爭創成為五星級的社保所，我們在今后的工作中還要不斷提高自身素質為人民更好的服務。

在2011年創建文明城區及人大換屆選舉期間我們根據新修訂的《中華人民共和國全國人民代表大會和地方各級人民代表大會選舉法》而且在各級領導的帶領下積極參與這項政治活動。

這期間我參與加強對換屆選舉的宣傳工作，把宣傳工作貫穿換屆選舉工作的始終。深入宣傳人大代表換屆選舉的重大意義、方針政策、相關法律法規和主要工作進展情況，宣傳社會主義民主法治建設和西城

區經濟社會發展取得的成就，反映人民當家作主的生動實踐，為換屆選舉營造良好的環境。加強正面宣傳引導，動員廣大選民積極參加選舉，依法行使民主權利，使換屆選舉工作依法順利完成。

總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在來年工作中我會一如繼往的以飽滿的工作熱情投入到社保工作中，為轄區居民提供優質的服務。