第一篇：物業科2010年度工作總結

2010年物業科工作總結

2010年，物業科及物業公司在行政處、后勤服務中心黨支部的正確領導和各部門協同幫助下，在物業公司全體員工的辛勤工作中，圓滿完成了本年度的各項工作和任務，現將全年的工作總結如下： 一 主要工作完成情況

（一）綠化：

1．今年為增加院內樹木品種，春秋兩季我們種植各種樹木70棵，新增了10個品種：如云衫、紅王子錦帶，金葉榆等高檔樹種，提高了院內樹木的觀賞性。在水源不足，水壓不夠的情況下，我們想辦法白天晚上連班澆水，確保新種樹木、草坪的需水要求，由于精心管理和養護，植樹達到90%以上的成活率。

2．為了保證院內草青樹綠，我們加大了綠化管理力度，今年補種草坪1千多平方米，修剪草坪10次，由于合理有效的管理維護，草坪沒有發生枯黃現象。

3．為預防病蟲害，我們對全院樹木進行了3次噴撒農藥，粉刷樹桿1次，由于及時有效的防治，今年沒有病蟲害發生。

4． 春季對全院綠化水管、噴頭等設施進行了全面檢修，安裝大小噴頭兩千多個，更換鋪設管道1千多米，整治了跑冒滴漏現象。

5．為使樹木整齊美觀、去除病枝，我們對院南北兩區的樹木進行了6次大面積修剪，清除死樹20棵，清運樹枝雜草20車，為了確保作業安全，修剪徹底，處領導及時解決高空專用車，使修樹工作順利完成。

6．在配合院集資建房，我們按照領導要求辦理了前期移栽樹木的全套手續并作好了明年的補種計劃。

由于我們合理安排，精心管理，圓滿完成了2010年初制定的綠化和植樹計劃。

（二）保潔

1．認真按照物業三級資質要求，做到每日一清潔，擦拭樓內設施，清掃樓前道路，清理草坪雜物，每周二次拖擦樓道，每三個月擦玻璃一次，每季清理環境一次，每年清理地下室雜物2次，由于認真的工作確保了小區環境的干凈整潔。

2．今年對農科院進行了3次衛生大清理，處理了7號樓、20號、17號、13號、22號樓后的衛生死角，徹底清理了塔樓后雜草。

3．今年農科院精神文明驗收，我們積極配合行政處、農科院和社區進行衛生大掃除，徹底清理衛生死角，清除樓內外的小廣告，擦拭宣傳欄，清理整治亂放養龐物家禽，為農科院精神文明驗收做出了積極的努力并得到了上級領導的好評。

4．在做好保潔工作的同時，我們還對院機關，研究所和行政處給予服務，我們做到有求必應，熱情周到，全年共做保潔服務37次，得到了單位及用戶的好評。

（三）維修

1．院內下水污井清淤2次，維修下水主管及污水井43次，保證了全院下水通暢，沒有污物外溢現象發生。

2．維修工不計臟臭，不顧冷凍，為用戶疏通下水管道幾乎每天都有1 —3次，為用戶著想為用戶排難。

3.院住宅單元防盜門鎖損壞嚴重，修理工作量大，今年我們安排專人負責修理，有報修及時上門服務。

4．粉刷了全院的休閑椅和機關樓前涼亭。5．粉刷17號樓住宅安置搬遷戶。

6．疏通下水管道，處理下水污井，維修防盜門，修舊換新，無論大小事務維修人員都是有求必應，無論周休日節假期都能隨叫隨到，不怕臟不顧累，用心解決問題，由于我們耐心細致的工作，讓用戶滿意，全年沒有收到投訴。

（四）棉檢大樓

為了使棉檢樓的衛生保潔達到高標準要求我們加大了管理力度，對保潔區域實行日查周評，每月輪崗制，由于管理到位保潔員辛勤勞作，一年來各研究所對大樓內衛生基本滿意。為了加強棉檢大樓的物業管理，在處里的直接領導下，整理材料，征求意見，參加聽證，參與多項工作，最終完成了棉檢大樓的整體物業管理方案并與中心室等8個所簽訂了樓道衛生合同。為了搞好大樓的物業管理和服務我們設專人，每天對設施進行檢查維修，發現問題及時處理，如電梯、潔具、門禁、消防泵、滅火器、下水管道、樓頂防滲、玻璃墻面等設施的日常維護、破損設施的及時更換都做到了及時有效的處理，達到了設備的正常運行，設施的完好無損。通過一年試運行我們積累了經驗，發現了不足，今后我們將逐步改進提高。

（四）物業服務

1．今年我們接管了職工宿舍樓的物業管理和服務，從值班人員，配合搬遷到衛生保潔我們精心安排一次到位，順利完成了該樓的物業服務工作。

2．高層樓、棉檢樓、花卉住宅區、宿舍樓、行政辦公樓的值班工作，我們從制定值班制度、人員安排調配、崗位查班，我們做到周細發現問題及時處理解決沒有出現大的問題。

3．拆除換熱站后的小平房，利用中午和夜晚時間清運拆房的建筑垃圾和棉檢樓后垃圾共18車。

4．冬季清掃冰雪的任務很重，無論平日、周休或節假，只要下雪，物業公司全體員工都全力已撲地投入，冷也罷累也忍，上午前都能把冰雪清掃完畢，保證了行人們的出行安全，開春時節我們對外排水樓房屋頂的冰塊進行清除，防止砸傷行人。

5．完成了烏市物業管理處安排的各項工作。完成了高層和棉檢大樓電梯的年審。

6．安排好了烏市春秋兩次綠化植樹工作和南昌路冬季冰雪清除任務，圓滿完成了市政和院處交給的各項任務。7．完成了行政處辦公室安排的各項公益事務和文化活動。

（五）思想教育

1．職工思想教育：物業公司管理工作人員、保潔員、維修工和值班人員共35人其中少數明族8人，是后勤服務中心人員最多的一個部門，要讓員工們安心工作，保質保量按期完成任務，沒有堅實穩定的思想和良好的職業道德水平作基礎是很難完成的，為此我們實行了每天下午上班全體員工集中的制度，在這個時間里，學習黨的方針政策，傳達行政處的工作安排和處里的要求，并對員工進行職業道德等方面的學習教育，收到了良好的效果，現在員工隊伍穩定，主人翁意識逐步提高，全年沒有發生不安全事故和不團結現象。

二、存在的問題和今后的打算

（一）存在的問題

1．棉檢大樓內的設施已過了維保期，今后還會不斷有各種問題出現，預計2011年維修方面會增加新的開支。

2．由于南區綠化水泵管線老化，分支多，用水量大，造成北區水壓小，澆水因難的問題。

3．全院污井管道陳舊，部分地段管徑偏小排污不暢，需要對污井管道進行改造。

4．高層電梯已使用6年多，經常出現停梯死機，需要中修及全面維護。5．院內草坪大部分老化需要更新改造。

6．院住宅樓單元防盜門損嚴重，小修小補不能保證防盜門的作用，需要更換配件和電主板。

7．物業科及物業公司需要增加1—2名（大專以上）管理人員。

（二）今后的打算

1．加強員工政治思想學習力度，提高員工的職業道德水平、服務意識和服務技能，加強安全教育，提高安全意識，把事故消滅在萌芽狀態。

2．加大值班的管理力度，消除和杜絕值班大樓的不安全隱患，保障大樓 安全。

3．加強管理人員的業務及管理能力的培訓，認真學習合同法和勞法，提高管理人員的法律意識、職業道德素質和辦事能力。

6．積極聽取院、所及用戶的意見，加強物業管理，提高服務水平和服務質量，爭取提高物業費。

7．配合院處做好集資建房的移種樹木和綠化工作。8．更新改造4、5 號樓前、機關樓前兩側及高層前草坪。9.逐步提物業一線員工的待遇，為他們解決實際困難和問題。10．完成好全年各項工作任務及各項服務工作。

2010年物業科及物業公司全體員工團結一致較好的完成了各項工作，這得益于處黨支部和處領導的正確領導，受益于制定完善的制度，收益于廣大員工作的辛勤勞動，取得了良好的成績。一份汗水一份收獲，物業全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著經驗和用戶的滿意。

今后我們要總結經驗，強化制度管理，提高服務意識，保證安全作業，爭優創先再努力，工作再上新臺階，爭取做出更大成績。

2010年12月14日

## 5

第二篇：物業科3月份工作總結

物業科2012年3月工作總結

2012年3月物業科在公司領導的正確指引下，在科室全體人員的努力配合下我科室全體人員以提高服務質量為主導思想，轉變服務理念為基礎，不斷增強服務意識，提高服務質量，努力完成各項工作，現將物業科12年3月工作總結如下：

一、物業科人員

主要負責公寓A樓、B樓、C樓、辦公樓、職工之家、職工浴室等區域的衛生保潔、宿舍管理、職工家屬和外來人員的住宿安排、后勤服務及外包單位的監管等工作。

二、主要工作情況

（一）安全管理方面

為進一步強化安全管理，夯實安全基礎，不斷提高員工安全素質，確保安全生產、生活的目標，我科室精心組織、認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產工作方針，將各項工作落實到實處，主要做了以下工作：

1）為創建和諧型企業，營造良好的生活環境，物業科及各科室所派代表檢查了A樓、B樓、C樓等各地方的衛生并對宿舍衛生好的整體和個人根據公司規定條例給予獎勵，宿舍衛生較差的整體和個人給予處罰并通告。

2）強化夜間安全巡檢制度，物業科、保衛科兩科室實行領導24小時值班制，物業科巡檢員及保衛科巡邏隊每日對各崗點進行巡檢，管理員每天對各宿舍進行檢查和不定期巡查，尤其是對醫務室、餐廳、超市的食品安全、商品價格、飲食衛生、營業時間等情況，嚴防酗酒、打架、鬧事等各類破壞公司內部穩定的事件發生，同時每天對宿舍內使用違規

電器、喝酒、賭博等違規情況進行檢查，不留死角、不留盲區、及時對各類違規行為進行處理。

3）為了確保職工的身心健康物業科安排專人下每周對各區域進行一次消毒。

4）天越來越熱，電器線路和管道突發事件較多，我科室維修工能夠及時處理，做到隨叫隨到，保證無事故、無隱患。

（二）人員思想：

1）強調服務工作的重要性、提高人員的工作積極性。在一些重要崗位安排年齡稍大、工作經驗較強的人員，彌補了年輕員工思想不穩定的因素，結合物業工作實際，靈活運用管理方式，鼓勵大家敢于創新，勇于開拓，創造性地開展各項服務工作。

2）加強理論與實踐學習，討論分析部門的一周工作情況和對出現的問題商討整改措施，強調服務工作的重要性，部門全體人員暢所欲言，共同探討并解決工作中遇到的問題，不斷提高工作質量。

（三）人員管理：

隨著公司的快速發展和制度管理正規化的深入，對職工公寓管理工作也提出了更高的要求。

1）為了全體人員以提高服務質量為主導思想，轉變人員的服務理念為基礎，不斷增強服務意識，提高服務質量，本科室結合實際工作整合了《物業科內部考核獎勵辦法》、《物業科各類制度》這些制度的制定促使公司公寓管理的各項工作做到了有章可循。

2）對嚴重違規行為，尤其是對宿舍酗酒、酒后鬧事、破壞公共設施等人員物業科對其采取的是發現一起，嚴肅處

理一起的強硬管理，決不姑息。

（四）為加強對外包單位的監管力度我科室，先后出臺了針對外包單位管理的新舉措：

1）與外包單位簽訂了2012租賃場所安全責任書，將安全工作分擔到各租賃場所負責人肩上。

2）將各租賃場所衛生區域劃分開，由各經營場所負責打掃，并制定各單位衛生區域的罰款規定。

3）認真組織開展隱患排查，雙節前組織了縣衛生監督、工商等單位對各租賃場所針對食品衛生、價格、進貨渠道、消防安全等進行檢查，查出的隱患和問題在節前都得到有效整改；

（五）日常工作

1）為提高和完善公寓樓管理，我科室制訂了相關制度及管理規定，通過對公寓樓及各區域的日常巡檢內容，對發現的問題及時處理，特殊情況和突發事件及時上報，努力做到維修設施不過夜、處理結果不拖拉的“兩不”管理，經過對制度及規定的不斷落實實踐，公寓樓住宿人員的文明程度和衛生保持有很大提高。

2）為保證職工上下班時間的不確定性，我科室經過和生產單位的溝通，了解了職工的上下班規律，安排人員及時為職工提供更換工服和清洗的場所，保障了職工個人衛生及時清洗。

3）為了確保公司的環境衛生，我科室全體成員共同清理廣場路面，做到干凈、衛生、整潔、不留死角。我科室成員利用兩天時間徹底清洗大樓墻壁、玻璃、墻壁做到無污物，玻璃衛生清潔

4）負責完成領導辦公室的每日清掃工作，要求保潔員

在領導上班之前，仔細細致的為領導提供干凈整潔的辦公場所。

5）為方便職工，我科室洗衣房本著“收取最低的價格、清洗出最干凈的衣物、提供最好的服務”的宗旨。

（六）體系運行情況

為完善體系的有效運行，部門依據公司的質量目標制定出了本科室的質量目標：

物業科質量目標：1）職工住宿滿意率≥81%；

三、2012年下個月工作計劃

（一）以積極的工作態度、熱情的服務精神，抓好公寓樓管理工作，嚴格規范各項規章制度。

（二）繼續加強對租賃場所的管理，堅持每天對各租賃場所進行檢查，尤其是超市商品價格、餐廳衛生及營業時間進行了專項檢查。

（三）進一步提高服務員的素質，完善獎勵考核機制，激發他們學習和工作熱情，充分調動員工的工作積極性。

（四）加強成本管理工作，增強節約意識，嚴格把關，采取有效措施嚴格控制，降低成本。

回顧上個月的工作，榮譽和成績只代表過去，在看到成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。下半年工作中我們將解放思想，求真務實，確保公司秩序和諧穩定，發揚艱苦奮斗的工作作風，勵精圖治、鞏固成績、改進不足、發揚團結協作精神，高起點，高標準完成好3月分整體工作任務。

物業科

2012年3月16日

第三篇：物業工程科年終工作總結

物業工程科年終工作總結

2011年物業工程科在公司經理的大力支持及公司各科室的協作配合下，本著先服務，后管理的原則，一方面為業主提供各種常規維修服務；另一方面，利用與業主接觸方便的機會，向業主宣傳物業管理政策法規，為業主和物業公司之間的溝通奠定了良好的基礎。為了總結經驗，吸取教訓，現將本科室一年來的工作情況做一個簡要的總結：

一、房屋公共部位、共用設施設備的維修管理

我們主要完成了以下工作：

1、對東西區停車場馬路磚破損部分補換并加固車位鎖18個；

2、征對東區1#至5#樓六樓滲漏情況，對屋面天溝重新做釉；

3、在秋季多雨季節之前，更換東西區屋面破損機瓦共480塊；

4、處理花園小區及金桂苑小區衛生間滲漏等遺留問題18戶；

5、不定期對東西區化糞池進行清理和疏通；

6、今冬供暖之前，完成了東西區加壓站供暖管網的安裝和調試。在供暖期間，完善加壓站設備運行記錄；

7、參與環境整治，更換東西區路燈燈罩24個、樓道燈48個、拆除西區所有廢舊廣告牌、用PVC管套裝整理西區公共電原線；

8、對金桂苑裝修工程進行監督檢查和驗收。

二、人員配置和培訓

今年公司對本科室新增維修人員3人，征對新增維修人員采取學、幫、帶的方式，新老員工互相配合，利用工余時間共同學習業務

知識。

三、合理化建議

主要征對西區11#—14#樓、12#—13#樓化糞池堵塞，向公司領導提出合理化建議。

一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，受到了公司領導的好評，但也存在不足之處。回顧過去，展望未來，2012年我們將在總結經驗、吸取教訓的同時，把維修管理工作重點放在檢查巡查上，善于發現設備隱患并及時處理，真正做到防患于未然，為公司節約維修費用，減少成本。

物業工程科

2011年12月26日

第四篇：物業科副職個人工作總結

報

物業管理部

****

述

職

告

2009述職報告

自2009年2月份調入物業管理部以來，在主任的正確領導和同事們的幫助下，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，以振興公司的“1346”發展思路為中心，圍繞著“延伸服務、增值服務和品牌服務”三項服務目標，積極開展全年各個時期的重點工作，認真地履行了物業管理部副主任的工作職責，較好地完成了各項工作任務。下面對任職來的工作情況匯報如下：

一、自覺加強學習，努力適應工作。我剛剛接觸物業管理工作，對工作職責、任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職工作。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱文件資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作角色。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、心系本職工作，認真履行職責。

（一）認真細致地做好物業公司的檢查、監督、考核工作。我和杜芳明、趙玉平兩位同事，經常對各單位的日常工作進行檢查，對檢查中發現的問題及時通知各單位整改，在公司開展的季度基層基礎管理考核工作中，我認真檢查每一項工作內容，公平公正的對各單位進行評分，真正起到以考核監督服務、以考核促進服務、以考核評價服務的作用，較好地履行了對基層單位的指導、檢查、監督、服務的工作職責。

（二）認真負責地抓好業主服務中心的糾紛調處工作。

隨著社會生活水平的不斷提高和物權法的推出，小區業主的各項需求不斷增加，維權意識也日益增強，產生的物業服務糾紛也隨之增多。面對上訪的業主，我設身處地的考慮問題，耐心細致地做好解釋工作，安撫他們的情緒，確實無法解決的問題，我積極協調，協助業主助訴到上級有關部門，由我助訴的四起上訪事件，都得到了圓滿的解決。今年11月份供暖初期，由于供暖管線年久腐蝕，加壓后漏水嚴重，給住戶造成了很大的損失，為了保證供暖初期的各項工作平穩運行，我會同計劃科、信訪辦、供熱公司有關人員無論上班時間還是雙休日，主動上門與小區業主協商補償事宜，據理力爭，多方協調，按照損失的具體情況做出合理補償，不讓公司多花一分冤枉錢。有一次，在幸福小區我們跟業主從下午5：00協商到晚上7：00也沒有達成一致意見，最后這位業主說，雖然沒有達成協議，但是你們的工作態度讓我佩服。截止目前，由我親手辦理的補償協議共19份，金額達8萬多元。

（三）積極主動地參與施工管理工作

2009年是物業管理部負責公司工程管理的第一年。6月份公司下達了屋面防水大修計劃，由于直接關系到小區居民的生活質量，是民心工程，所以我主動跟主任請示，要求親自主抓。為了核實物業公司上報防水大修樓的數量，我和****在各小區現場調查了三天，確認了有大修必要的住宅樓34棟。在施工過程中，我聯系施工單位和物業公司負責人員，經常到現場檢查施工質量，發現施工質量問題直接返工，并召開兩次防水大修專項會議。為了杜絕施工單位認為我們只上有室內爬梯大修樓的思想，我帶頭爬上****小區7層高的，只有室外爬梯的10區4號樓。因為我知道，防水施工必須要在施工過程中監督質量，一旦施工完成，就什么也看不到了。今年的防水大修工程在我們的努力下取得了令人滿意的效果。

三、存在的不足

由于工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，2009年的工作存在以下不足：

（一）對物業服務的法律法規、有關政策內容了解掌握不夠，對一些情況了解還不夠及時；

（二）物業服務工作形勢嚴峻且復雜多變，自身素質還不足以應對一些突發事件的處理，與業主在糾紛調處上還缺少經驗，辦法比較單一，在語言溝通上缺乏技巧。

（三）工程管理中還存在疏忽，偏重于某一項工程，其它工程現場監督檢查較少，且對已完工的項目沒有及時督促組織驗收，思想上存在一定的惰性。

四、2010年的工作打算

針對2009年工作中存在的不足，結合實際工作，在2010年要突出做好以下幾個方面工作：

（一）在檢查中發現問題，總結經驗，不斷完善考核細則，將基層管理考核制度落到實處；

（二）加強業務知識的學習提高，深入研究12項企業標準與日常工作相結合，創新工作方法，提高工作效率；

（三）加強工程管理。盡管2009年工程管理較以前有一定的進步，但仍存在不少問題。要進一步理順關系，在工程管理上注重施工過程控制、確保每一項工程都落實到人、監管到位。力求要完成一項工程就組織驗收，不能再出現年底集中驗收，造成人員緊張、結算緊張的忙亂局面。

可以順利、圓滿完成一年的工作任務，我要非常感謝公司領導和同事們對我的信任、關心和支持。新的一年,我要努力適應公司不斷加快的發展節奏，以更加飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績，為振興公司實現“四化”目標而努力奮斗！

我的述職完畢，請各位領導和同事批評指正。謝謝大家！

第五篇：物業科上半年安全工作總結

半年工上作總結

本人有幸得到公司的認可和信任。并服從公司人員調配，本人十分珍惜和感激公司給予的鍛煉和學習的機會，在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的積極協助下，憑著認真負責的工作態度，圓滿完成了公司賦予的各項工作，較好的履行了自身職責，積累了工作經驗，得到了公司領導對本人工作能力的認可和道德操守的信任。現將自己上半年來的工作、思想情況向上級領導匯報如下：

一、堅決服從上司的領導，認真領會執行公司的經營管理策略和工作指示精神，并貫徹落實到崗位實際工作中，始終把維護公司利益放在第一位。

二、堅持“預防為主、防治結合”的方針，時刻教育和要求員工，并嚴格要求自己加強對公寓樓的巡查力度，發現和排除多起安全隱患。

三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針，完善消防設備巡視及保養措施并加強員工的消防知識培訓，提高員工防火意識，使員工能熟練掌握消防設備的操作方法。確保公寓樓的消防安全。

四、制定、完善本部門各項規章制度、管理規定。在日常工作中具體實施運作。

五、公司領導經常來我們公寓樓檢查指導工作，要求各員工認真做好禮節禮貌等工作。

六、班長是部門管理工作開展的基礎重要環節，開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要，可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到：

1、遵循公司的服務宗旨，以公司企業文化精神為中心，積極關心鼓勵員工，有意識培養凝聚力和員工的團隊精神。由小及大形成班組合力、戰斗力和對公司的集體榮譽感。

2、以身作則，帶頭遵守公司、部門的規章制度和紀律，保持嚴謹自律的工作、生活作風，給員工樹立良好的榜樣，引導員工良性發展，營造健康的工作氣氛。

3、在工作中嚴格管理，處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則，做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信，充分調動員工的工作積極性。

4、在工作、生活中細致、認真，時刻了解掌握和關心員工的工作、生活及思想狀況，逐步培養和員工的工作感情，并贏得員工的信任。以此鼓舞員工的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下，針對員工的實際情況，引導員工與時俱進，提升素質轉變自身觀念。

5、在各類培訓中，通過講解、點評、交流使員工在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育員工要有緊迫感，應具有上進心，并使他們認識到，要成為一名合格員工關鍵在于人的主觀能動性和責任心，是建立在對公司的敬業精神、對服務內涵的真諦的理解及運用之上，并以此激發大家積極進取在工作中體現自身價值，感受人生樂趣。

以上是我在上半年中力爭做到、做好的方面。縱觀半年的工作，客觀的自我剖析，自己在下列幾方面存在不足之處，敬請領導的指正與批評，以待在今后的工作中進一步加強和改正：

1、工作方式過于急躁，對員工要求過高，造成部分員工對我個人心懷怨恨。

2、工作經驗和相關管理知識仍需進一步學習、積累。

我們將滿懷信心地迎接新的目標、新的機遇，新的挑戰。我堅信在公司領導的英明決策和運籌下，公司物業科的明天會更好。作為公司的一份子，在一步的工作中我將一如既往，全心全意的為公司服務，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻力量。

許秀花