第一篇：工作總結資料

德中醫字〔2015〕01號

關于印發《德興市中醫院2014年工作總結及2015年工作計劃》的通知

各科室：

現將《德興市中醫院2014年工作總結及2015年工作計劃》印發給你們，2015年是全面深化改革的關鍵之年，各科室要以十八大精神為指引，以提高醫療服務質量和水平為動力，結合各科室實際做好今年的工作。

德興市中醫院

二〇一五年一月十三日

德興市中醫院辦公室

2015年1月13日印發

德興市中醫院2014年工作總結及

2015年工作計劃

2014年，市中醫院在德興市委市政府、市衛生局的正確領導下，貫徹黨的十八大、十八屆三中全會和四中全會精神，始終堅持公立醫院公益性服務原則，認真落實各級衛生工作會議精神，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，以進一步加強醫療質量管理為重點，充分發揮中醫特色優勢，全面提高我院中醫藥服務能力。

一、基本情況

2014年完成門急診7.6萬人次，較上年增長19.5%，收治住院病人10344余人次，較上年增長5.9%，完成手術1895臺，總收入6032萬元。其中醫療和其它收入2485萬元，占業務收入的41.2%，藥品收入3165萬元，占總收入的525%，其中中藥藥品收入969萬元，占藥品收入的30.6%。

二、主要工作

（一）順利通過二級甲等中醫醫院評審

一月份，在全院干部職工的共同努力下，順利通過了二級甲等醫院評審，為醫院的進一步發展奠定了堅實的基礎。省中醫專家組嚴格按照國家中醫藥管理局評審標準，采取聽取匯報、查閱資料、抽查病歷、實地查看和訪談等形式，從醫院管理、臨床重點專科、藥事、護理、檢驗輸血、醫學影像、醫院感染等方面進行了全面檢查評審。評審組對市中醫院等級創建活動工作開展情況給予了充分肯定，認為我院上下高度重視，創建工作有序開展，各項工作取得了顯著成效，同

時，對醫院存在的場地狹小、空間發展不足、專業人才資源缺乏、專業技術服務水平有待提高等問題要進行及時整改。

（二）發揮中醫特色優勢，強化中醫藥管理

1、加大對中醫人才培訓力度。分批次安排各臨床科室護理骨干到省中醫院康復科、骨傷科輪流進修3個月，目前已經派出了第4批次的學習人員。重點學習了中醫康復護理、中醫骨傷科護理、中醫護理適宜技術、中醫護理病歷書寫、護理管理、血液透析等內容，回院后分別組織進修人員為全院護理人員培訓，以PPT講課、現場操作演示、現場科室指導等形式進行全院護士集中培訓和科室重點培訓。

2、大力推廣中醫藥適宜技術。一是鼓勵醫院各科室使用中醫藥適宜技術。在各科業務工作中，出臺相關措施，利用中醫藥資源優勢，大力開發使用中草藥，積極推廣運用傳統非藥物中醫療法，如中醫熏洗、刮痧、艾灸、拔火罐、耳穴埋豆、穴位按摩、涂藥法和濕敷等，臨床住院科室中醫適宜技術開展覆蓋率達100%；二是加強基層醫務人員中醫藥適宜技術培訓。12月24日舉行了基層中醫藥適宜技術培訓班，來自德興市各服務站點和村衛生室等30余名醫務人員參加了此次學習。授課老師深入淺出的理論授課與現場手把手實踐操作相結合的方式得到了學員的普遍歡迎，并且希望能夠有機會進一步深入進修學習。

3、加快中醫特色專科建設。根據中醫在治療腎病中具有獨特的療效和優勢，我院在年初向衛生局申請成立腎病科，設置血液透析室、配備血液透析機6臺及血液透析濾過機，并選派內科醫生寧超到南大二附院腎內科進修，為期1年，為準備組建腎病科儲備技術力量。

4、進一步完善“治未病”科建設。運用中醫體質辨識和評估軟件，提高中醫藥保健服務能力，做到未病先防、既病防變，使中醫藥真正成為廣大農民醫療、預防、保健的朋友。

5、順利完成全國第四次中藥資源普查野外樣地工作。德興市中藥資源普查隊野外樣地調查工作于2013年9月正式開始，歷時一年，得到了江西省中藥資源普查專家組的大力幫助。到今年9月份為止已經完成了野外樣地調查工作、傳統醫藥知識調查，調查過程中共采集了483號藥用植物資源。

（二）強化醫療質量管理，提高醫療服務水平

1、狠抓核心制度落實。加大十四項核心制度的執行和落實力度，特別是在全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來，進一步深入到科室，每天參與科室交班、三級醫師查房、分組查房，對科室的實際情況有了更全面的了解，在加強制度落實的基礎上更加人性化的管理，在面對科室的危重癥患者的重點督察方面，首先要求科室及時上報相關信息，醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后，具體安排全院或科室內會診，跨科組織會診人員全程參與，確保會診質量，為科室節約了時間和精力，讓醫務人員集中于患者的治療和會診資料收集上，有效提高了科室救治危重患者的成功率，降低致殘率和病死率。

2、嚴抓病歷書寫質量。一方面，著重從病歷的細節和完整性環節入手，加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查、病程記錄和相關告知記錄的審查。對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷，嚴格按照《醫療文書質量考核獎懲辦法》進行處罰，截至11月底共抽查環節病歷280余份；另一方面，針對終末病歷，對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析，截至11月底共抽查終末病歷480份，無乙、丙級病歷，甲級率100%。另外加強病案歸檔管理，全院每月歸檔率達100%。

3、加強處方點評和抗菌藥物管理工作。按照有關要求做好每月處方點評和前十位抗菌藥物使用排序公示，對不合理處方進行公示并上報；對每月排序前三名的抗菌藥物進行限購；每月抽取20份一類切口手術病歷進行抗菌藥物使用評價分析并公示。

4、建立醫師“五個排隊”、醫院“八個排隊”分析評估制度。每個月對醫師臨床醫師用藥量、抗生素使用量、抗生素中青霉素使用比例、患者自費藥品比例、患者輸液量進行排隊。統計醫院中醫藥收入占總收入比例、門診輸液人次占門診總人次比例、平均住院費用、平均門診費用、平均單病種（單次檢查）費用、平均住院自費比例、大型設備檢查陽性率、患者滿意率等內容上報衛生局。成立醫師合理用藥評估考核專家組，每月對臨床醫生用藥的正確性、合理性進行分析評估，評估結果分為合理、基本合理、不合理三個檔次，對評估為不合理的，按照規定給予警告、通報批評、扣除季度獎勵工資直至停止執業活動等處罰，不斷規范醫療機構和醫務人員的醫療行為，切實維護醫患雙方的合法權益。

5、強化護理管理細節。完善護理質量考核內容及評分標準，包括中醫護理、優質服務、病房管理、輸液管理、基礎護理、分級護理、消毒隔離工作、護理文件的書寫，供應室、手術室工作質量等。對病房護理工作進一步加大監督力度，提高患者滿意度，減少護理差錯發生，護理服務滿意率達到96％以上。

（三）加強醫院感染控制，提升院感工作管理水平

1、加強院感管理培訓。年初，專門選派項艷萍同志到省中醫院進修院感管理3個月，學習歸來后，根據其帶回來的經驗成果加強醫院感染知識培訓。培訓內容包括：院感基礎知識培訓，手足口病消毒隔離知識培訓，工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓，禽流感的院感控制及消毒隔離知識培訓，醫務人員手衛生規范培訓，新上崗的醫護人員崗前培訓等。對新上崗醫護人員進行了培訓考核，合格后上崗。參加人員包括全院醫務人員及工勤人員，共246人次，全面提高了院感綜合管理水平。

2、加強多重耐藥菌監測。聯合醫務科、護理部、藥劑科、檢驗科多次召開多重耐藥菌聯席會會議，探究如何加強多重耐藥菌控制管理；定期向全院反饋多重耐藥菌分布及耐藥趨勢；加強重點部門、重點環節多重耐藥菌監測和管理，切實杜絕多重耐藥菌院內交叉感染。

3、加強了醫療廢物管理。按《醫療廢物管理辦法》要求，做到了醫療廢物交接、儲存、轉運管理嚴格，記錄完整；未發現泄漏、遺失、違法買賣醫療廢物行為。對輸液瓶等也加強了管理；并將棉絮、枕芯等纖維性醫療廢物納入專項管理，專人管理，規范交接并登記，開展了多次針對保潔員的醫療廢物專項培訓。加大了對醫療廢物管理處罰力度，做到處罰嚴厲、責任到人。

4、定期進行檢查考核。檢查內容包括資料查閱、學習記錄、整改

記錄等登記本、現場檢查消毒隔離、無菌操作、手衛生等環節，發現問題，及時反饋給具體科室，并要求對存在問題及時整改，并填寫整改措施，考核成績與科室獎金掛鉤。

（四）加強人才隊伍建設，提升人員素質

1、加大人才引進力度。為新醫院搬遷后分科做好人力資源補缺工作，制定并下發了《德興市中醫院人才招聘（暫行）辦法》，全年共招聘45人，其中專科學歷以上專業人員8名，并嚴格按照崗前培訓制度進行培訓，為搬遷后分科做好充分的人力資源儲備。

2、積極外派人員進修。護理部全年計劃派出4批共12人外出進修，前3批9人已經完成進修，第4批已經開始進修；內科選派寧超到南大二附院腎內科進修1年，為準備組建腎病科儲備技術力量；外科選派何佳俊到南大一附院進修神經外科1年；骨傷科選派董振宗到南昌市洪都中醫院進修骨科6個月；感染科，選派項艷萍到省中醫院進修院感管理3個月；胃鏡室，選派商宗傳到南大二附院內窺鏡科進修內鏡下治療2個月；影像科選派程永紅到上海華山醫院進修影像專業6個月；婦產科選派杜永艷到省婦保院進修1年，門診選聘黃宗琦到省中醫院進行8個月。全年派出各類短期學習班、研討會共72余人次，當年外派進修學習人數占總人數的20%以上。對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座，保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員，保證我院醫療技術水平得到整體的提高。

3、開展業務培訓。一是醫生培訓。除在周一、周五業務學習之外，共組織包括手足口病、甲型流感、上消化道出血、院前急救等培訓和

講座共6 次，培訓人員達200余人次，組織全院主治以下職稱醫生理論知識考核兩次，共考核60余人次，合格率100%；二是護理人員培訓。組織全院護士人員進行第五版《基礎護理》理論知識考試7次，共有388人次參加了考試，及格率達100%。完成了3次全院中醫基礎理論知識大講課，6次科室中醫專科專病護理知識講課，6次西醫專科專病護理知識講課，完成6次8項中醫護理技術操作考核，6次西醫護理技術操作考核。

4、加強對新入院職工的培訓。2月12日，組織新入院職工進行《員工手冊》培訓，觀看醫院宣傳片，講解院史，了解醫院的基本情況和發展情況。學習《員工手冊》的內容，宣讀《德興市中醫院工作者誓詞》，歡迎新員工進入醫院的大家庭。

5、加強科研工作。通過中醫藥視頻平臺等手段加強中醫藥人員中醫藥知識繼續教育培訓與考核，充分發揮中醫藥人員參與科研的積極性，全面提升中醫藥人員的科研質量和水平。先后在在國家級論文期刊上及省級論文期刊上發表《中藥熏洗四肢骨折術后功能康復患者的護理體會》等論文5篇。

6、完成新技術申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加講座培訓。目前已完成《支氣管鏡檢查》、《高頻電療》和《婦科陰道鏡檢》等10余項新技術的項目申報工作，保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。

（五）加強醫院行政管理，保障醫療秩序

1、進行醫療機構執業行為自查。一是檢查醫院科室設置和經營范圍是否超出《醫療機構執業許可證》上允許的范圍；二是檢查是否存在執助人員違規行醫行為；三是檢查是否存在執業地點沒有變更而違規行醫的行為。通過檢查發現個別人員存在執業地點未變更的行為，目前已全部更正。

2、開展過度醫療行為專項整治。成立了過度用藥巡視督查小組，制定并下發了《德興市中醫院治理過度醫療行為實施方案》、《德興市中醫院有序轉診管理制度》、《關于下發治理過度醫療行為相關制度的通知》、《關于成立中醫院藥品準入委員會和準入專家庫的通知》等文件，建章立制，開展集中整治，從治理診斷處置不合理行為、治理過度用藥行為、治理過度檢查行為、治理違規收費行為等幾個方面入手。切實糾正過度醫療行為，促進臨床合理用藥，降低醫藥費用，切實減輕患者負擔，防止醫藥購銷活動中不正之風的發生。

3、積極化解醫療糾紛。按照“誰主管，誰負責”和“分級負責，歸口辦理”的原則，醫療糾紛類由醫務科抓好落實,護理投訴由護理部負責,意見箱意見投訴及其他事項由辦公室及時辦理。2014年共處理醫療爭議4起，其中1起協商，1起判決，另2起正在處理中。醫患溝通不到位、病情告知不詳盡、實施技術操作后巡視病房觀察患者不到位、自我保護意識不強是造成爭議的主要原因，針對這些問題，醫院不斷加強醫患溝通，通過培訓提高醫務人員的服務態度，更加嚴厲的打擊擾亂醫療秩序的違規行為，最大限度的保證醫療安全。

4、通過了“規范藥房”驗收檢查。對照“規范化藥房標準”，從組織與管理、人員與培訓、設施與環境、藥品購進與驗收及發貨、儲

存與養護、使用及服務、制度完善、監督考核等各個方面，加大投入力度、完善制度職責、落實工作措施、完備基礎資料，保證了各項指標均符合規范化管理的要求,于4月份通過了市藥監局和衛生局的驗收檢查。

5、加強醫保、農保、低保資金管理措施。加大了對騙取套取基金、病歷造假、過度檢查、過度治療、串藥、換藥不合理用藥等違法違紀違規行為查處力度。組織醫生護士認真學習相關文件，嚴格按照有關規定要求，審核醫保、農保、低保患者身份信息。做到出院帶藥不超范圍、不超劑量、不超金額，不帶靜脈用藥，住院期間不開大處方、不開人情方。在保障患者享受醫保、農保、低保惠民政策的同時，保障醫保、農保、低保基金的安全運行。

6、做好新醫保接口調試工作。3月份完成了與新醫保接口的對接調試工作，及時升級收費端口，對醫保病人的費用每月做到分類匯總并準確無誤，及時向醫保局報帳。

（六）加大醫療設備的投入，提升醫療服務水平

為滿足臨床診斷、治療需求，2014年共購置1.5T核磁共振、鈥激光治療機、彩色多普勒超聲診斷系統、第五代混合動力碎石清石系統、動態DR+數字胃腸一體機、四維彩超、全自動生化分析儀、螺旋CT、宮腔鏡、腹腔鏡、脈動真空滅菌器、水處理系統等各類設備，總價值達4000余萬元。這些先進醫療設備的添置，為患者提供了更好的檢查和治療手段，大大提高了我院的診療水平。

（七）優化服務流程，不斷提升服務水平

1、深入開展 “三好一滿意”活動。以病人為中心，以群眾滿意

為出發點和落腳點，著力提升醫療服務水平，持續改進醫療質量，大力弘揚高尚醫德，加強行業作風建設，保障人民群眾健康權益，促進社會和諧。

2、繼續開展優質護理服務活動。制定了2014年優質護理實施方案和工作計劃，明確進度安排和工作措施。在鞏固骨傷科、外科護理單元所取得成績的基礎上，持續深入開展優質護理服務。3月份在婦產科病區新開展優質護理服務，落實責任制整體護理。推行責任制整體護理到位率100%，中醫護理專科知識培訓率100%，中醫健康教育覆蓋率達100%，病人對護理工作滿意度≥96％。

3.廣泛開展便民服務。制定科學、合理的門急診導診措施，引導患者就診，開展雙休日及節假日門診，保證患者可以在節假日及時辦理出院結算手續，患者辦理入、出院手續等候時間不超過10分鐘。

（八）做好醫院搬遷改造工作，改善就醫環境

為解決市中醫院超負荷運轉問題，改善群眾就醫環境，整合德興市老城區現有醫療資源，為市民提供更加便捷優質的醫療服務，按照市委、市政府統一部署要求，將我院整體搬遷至原人民醫院舊址，并對舊址進行適當的改造。

1、成立了搬遷改造工作領導小組。成立了以院長李建平為組長，書記程傳紅為常務副組長的領導小組，專門負責搬遷改造過程組織、規劃、預算、設計、招標、施工、監督、驗收和管理協調等工作。

2、明確職責，細化分工。設立了綜合協調組、項目管理組、財務信息組、安全保衛組、設備組、臨床組、藥事組和行政后勤保障組等小組，做到分工明確、責任清楚，以保證改造和搬遷工作順利完成。

3、對原人民醫院舊樓進行適當的改造。調整布局、優化流程，以滿足強弱電、供水、供氧、檢驗、感染、污水處理等相關標準的要求。改造中還注意突出中醫醫院的特色，將中醫特色文化元素融入到醫院改造當中。改造后醫院業務用房面積將達29000平方米，住院病床達350張。

（九）履行公立醫院職責，樹立醫院良好社會形象

1、做好公共衛生服務。一是認真做好傳染病發病與疫情報告情況，全年無甲類傳染病發生，共報告乙類傳染病6種160例，丙類傳染病2種15例，報表率達99%，網上報卡及時率99%，完整率為95.33%，報告準確率為98.51%。二是每月定期開展傳染病疫情分析工作，并將結果及時反饋給領導。三是以艾滋病綜合防治示范區項目為龍頭，全面推進自愿咨詢檢測、高危人群行為干預、宣傳教育等重點工作，宣傳貫徹落實國家“四免一關懷”政策。四是開展腫瘤、死因登記報告，上半年共報告腫瘤病人40例，死亡病人18例。五是做好手足口病防治宣傳工作，到幼兒園和社區宣傳手足口病等傳染病防治知識。

2、積極開展免費義診活動。分別在醫院門口、社區和廣場等人流密集的區域，結合國醫節、無煙日、愛眼日、助殘日、婦幼健康服務年等活動，組織醫院各個科室的專家，免費為市民進行各類義診和咨詢活動，免費發放宣傳冊和藥品。全年共義診18次，發放宣傳手冊1000余冊，免費贈送藥品價值2000余元。

3、開展健康教育“優質課評比”活動。9月23日圍繞“合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心理平衡”的健康生活方式和控煙相關知識，舉辦了健康教育“優質課評比”活動。全院13名選手參加，婦產

科杜永艷獲得第一名，并于10月31日代表我院參加市衛生系統健康教育“優質課評比”活動，取得了第一名的好成績。

4、做好實習生教學工作。全年共接收來院學習人員共 48人，其中進修人員15人，實習生33人。專門制定了住院醫師規范化培訓制度，結合其教學大綱保證其來院學習的質量。我院還承擔 4名進修人員的實踐教學任務，截至11月初教學任務圓滿完成。

5、抓好黨員義工工作。6月3日下午，組織醫院黨員義工服務隊對責任區內干道、人行道、非機動車道、綠化帶內的垃圾雜草進行了清掃清理。活動中，黨員義工服務隊的同志們個個頭戴黨員義工服務隊帽，在黨員義工服務隊隊旗的引領下，紛紛拿起掃帚和鐵鍬，認真仔細的打掃各處垃圾死角，得到了過路群眾紛紛稱贊。

6、組織為白血病患兒捐款。11月份，組織全院職工為李宅鄉白血病患兒募捐五千多元，通過組織醫院職工參加社會公益活動，增強了他們奉獻愛心的意識，同時也提升了醫院的知名度和美譽度，取得了良好的社會效益。

（十）深入開展黨的群眾路線教育實踐活動

根據省市各級衛生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫院成立了以書記為組長、院長為副組長的活動領導小組，制定了實施方案和具體的活動流程圖，及時安排部署相關工作，扎實推進活動開展。

1、突出抓好理論學習。制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》、《活動流程圖》、《集中學習方案》和《宣傳工作方案》，下發了教育實踐活動系列書籍、學習材料和工作手冊，采取領導班子

集中學、中層干部會議學、支部黨員大會學，以及個人自學、集中培訓、專題輔導、集體研討等多種形式。

2、突出轉變工作作風。要求每位班子成員對口聯系2-3個科室，指導各科室開展教育實踐活動，通過走訪調研深入了解干部職工和群眾所思所想，及時解決他們反映的問題和困難，重點解決“四風”問題，著力解決群眾在看病就醫方面遇到的困難和問題，轉變工作作風，提高群眾滿意度，促進醫患關系和諧。

3、突出聽取群眾意見。堅持開門搞活動，結合“問民情、促服務；問民憂，促幫扶；問民計、促發展”為主題的“三問三促”大下訪活動，深入群眾、拓寬渠道，真心聽取不同層面、不同對象的意見建議。

4、突出創新活動載體。通過印發《黨的群眾路線教育實踐活動學習資料選編》手冊，制作醫院群眾路線專題學習網站，把相關文字和視頻資料放到網頁上，豐富活動載體，使全體干部職工隨時可以在空閑時間學習，醫院還組織班子成員、黨員和全體中層干部集中觀看《永恒的信念》、《焦裕祿》和《龔全珍事跡報告會》等影片。

5、突出做好自選動作。制定了《德興市中醫院學風建設專項整治活動實施方案》，成立了以院長為組長的活動領導小組。并于6月份對全院學風建設開展情況進行了督查，從中發現了一些問題，并下發了督查通報，要求相關科室進行改進。目前學風建設已進入總結驗收階段，下一步將制定相關制度，形成長效機制。

目前，我院正以開展黨的群眾路線教育實踐活動為契機，開展警示教育活動。通過黨紀條規學習教育活動，深化從醫道德教育，使醫院全體干部職工進一步掌握和熟知黨紀政紀條規和國家相關衛生法律

法規知識，增強黨性觀念、紀律觀念和法制觀念，筑牢思想道德和黨紀國法防線，提高防范廉政風險的能力，切實做到廉潔從醫。

（十一）做好工會、團組織和婦聯工作

1、舉行“三八”趣味運動會。“三八”國際勞動婦女節期間，舉辦了以“愛運動，享健康”為主題的全體女職工趣味運動比賽。比賽最終確定了吳紅梅、朱雨娥、齊引娣等六名同志分獲跳繩、飛鏢比賽前三名，并代表中醫院參加全市衛生系統的比賽項目。

2、進行“五四”青年節暨“5?12”護士節院歌合唱比賽。5月11日晚，在市衛生局五樓會議室舉行了合唱比賽，副市長胡春偉與衛生局、中醫院的280余名醫護人員共同觀看了比賽。最終，由檢驗科、B超室、胃鏡室和體檢科組成的第4組獲得了第一名。活動中，還舉行了新進護理人員授帽儀式，宣讀了南丁格爾誓言,并對優秀護理人員進行了表彰，通過活動的舉辦更好地提高了中醫人傳承中醫藥文化的意識，增強了全體職工的凝聚力和榮譽感。

3、做好關工委工作。在“六一”兒童節期間開展豐富多彩的活動。一是對全院干部職工子女進行了調查摸底，了解醫院干部職工未成年子女的詳細情況，為做好關心下一代工作打下基礎；二是做好未成年子女思想教育工作，開展社會主義核心價值體系和“中國夢”學習教育活動，深入淺出地宣傳社會主義核心價值觀, 幫助兒童樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；三是向優秀未成年子女贈送節日禮物，總計為干部職工子女中的獲得“三好學生”的兒童發放了18張面值100元的讀書卡。

4、參加德興市慶“八一”雙擁文藝晚會。8月31日晚，中醫院

作為協辦單位參加了“八一”雙擁文藝晚會的演出，大合唱《中國銅都中醫之歌》作為晚會第十二個節目上場，充滿激情的歌聲和整齊畫一的隊形，展現了銅都中醫人的良好形象，同時，體現了市中醫院積極響應黨的“雙擁”工作號召。

5、開展“金秋助學”工作。8月份為全院6名考上大學的職工子女發放助學金共計3000元，向他們表示祝賀的同時鼓勵他們取得更好的成績。

6、榮獲“青年文明號”榮譽稱號。院團支部組織骨科創號集體深化創號活動，創新服務模式，向病人提供更加優質的醫療服務，并于6月份獲得了上饒市級“青年文明號”榮譽稱號。年底市團委還組織媒體到骨傷科報道創號先進管理經驗，進一步推動了我院創號活動深入開展。

7、積極組織獻血獻愛心活動。6月13日醫院組織16人到德興廣場參加大型無償獻血活動，其中4人通過了篩選，共計獻血1400毫升。

（十二）做好后勤工作，保障醫院正常運行

1、規范后勤采購管理。下發了《關于下發規范后勤物資保管采購若干規定的通知》和《關于成立中醫院耗材管理委員會的通知》，嚴格規定了后勤物資采購和耗材管理的管理機構、工作原則、采購范圍、工作程序等內容。

2、繼續鞏固控煙成果。制定了《德興市中醫院2014年度控煙工作計劃》，成立了以院長為組織的控煙領導小組，統一安排做好院內控煙、禁煙工作。做到每兩個月做一期宣傳欄，宣傳吸煙的危害和戒煙的方法，并在5月31日世界無煙日期間向來院就診的群眾發放控煙

宣傳資料和倡議書。

3、嚴格規范公務接待制度。認真落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和黨政機關國內公務接待管理規定，制定并下發了《關于下發德興市中醫院招待費管理規定的通知》，嚴格規定了招待對象、招待內容、招待標準和管理流程，從源頭上杜絕了公務接待中的鋪張浪費行為。

4、加強公車管理。一是成立了以院長為組長的公車私用自查自糾領導小組，專門清理和監督我院公車的使用情況；二是完善《德興市中醫院車輛管理制度》，規范公務用車的日常管理；三是加強公車維修管理和用油管理，由分管領導審查維修項目定點維修廠維修；四是對車輛管理人員和駕駛人員進行深刻的紀律意識和安全意識的教育，提高思想認識。

5、舉行消防安全知識講座。7月24日晚7點，邀請上饒消防培訓中心講師丁老師為全院職工進行“人人參與消防，共創平安和諧”消防知識講座，通過一個個真實的火災案例，讓大家深刻直觀地認識到火災的危害性，大家反應熱烈，感覺受益匪淺。

三、存在問題

（一）人才積累困難。擁有專業人才是醫院發展的首要條件，我院現有職工數達300余人，其中在編人員89人，占總人數的29.67%，聘用人員211人，占總職工數的70.33%。一是由于編制的制約，新引進和招聘的一些優秀人才不能成為醫院固定的員工，職工心態不穩定，仍有后顧之憂，流動性很大，不利于人才梯隊的建設，影響了醫院的 17

長遠發展；二是聘用人員比例過大，醫院人才成本高，醫院負擔重，發展累積后勁不足，嚴重影響醫院可持續發展。

（二）業務用房嚴重不足。我院現有住院臨床科室7個，含內兒科、外科、骨傷科、婦產科、針灸康復科、麻醉科、急診科等科室，全院核定病床130張，實際配置病床160張，但長期每天有250-350名住院病人，管理難度大，醫療安全隱患多。急診、腸道門診和發熱門診等科室因無場地設置，一方面嚴重違背醫院感染規范，同時也制約科室功能的發揮。

（三）中醫藥扶持政策難以落實到位。

1、從硬件扶持上看，現有人民醫院、婦保院兩家二級醫院為全部整體新建搬遷，且均由政府出資新建，分別投資2.5個億和5000萬元左右，建筑面積分別為80000平米和10000平米，而現有中醫院占地僅2.8畝，建筑面積不足6000平米，即使搬遷至康復路64號（原人民醫院舊址），占地達51畝，建筑面積29000平米，但總體布局零亂，房屋結構陳舊，內部布局和設施落后，雖然通過了簡單改造，但總體仍未產生改變，故遠不能滿足群眾看病就醫要求，與國家二級甲等中醫院的規范要求相差甚遠。因此，在三家醫院中，人為造成了不平等競爭。在上饒區域中，除德興中醫院外，其他縣市的中醫院都采用整體新建搬遷。

2、從醫保和新農合政策扶持上看，按照國家政策，醫保、新農合對中醫藥扶持的要求為：“在定點醫療機構中使用中醫藥和傳統技術治療疾病，補償比例高于同等級醫療機構的10%。”但事實上，無論是醫保還是新農合，在次均費用補償和床日付費補償上，均低于當地同等級縣級醫院很多，無形當中人為制約了市中醫院的發展。

（四）搬遷改造過程中存在的問題。

1、搬遷改造工程預算過低。2013年8月，分別經市委常委和市政府常務會議決定，將市中醫院整體改造搬遷至康復路64號（即市人民醫院舊址）過渡發展，考慮市中醫院在此過渡，避免不必要的浪費，故市領導要求，只能做減法不能做加法，預算從最初的1200余萬元，最后變更為800余萬元，其中土建為593萬余元，設備200余萬元。土建預算僅局限于老婦保院、門診樓、住院樓、供應室和行政樓，還有強弱電系統，電梯，供應室設備等。

2、影響搬遷的隱蔽工程要求增項項目過多。在改造過程中發現，如室外道路、住院大樓廣場、內墻增加基層、廢舊門窗更換、消防設備添置、供排水系統、預算外供電系統維修更新、樓面防水保護、針灸大樓屋面、樓梯修繕、影像科防護設施、新增門洞、供應室門窗更換、外墻粉刷等項目均嚴重影響醫院整體搬遷，新增項目達300余萬元，核減預算中部分未改或與新增項目重復部分100余萬元，新增項目資金達200余萬元。

3、后續仍需改造的項目。即使要求新增影響搬遷的以上項目，但仍有如污水處理系統、職工食堂、洗衣房、大會議室、120急救中心、行政樓和實習生宿舍等均需進一步進行維修和改造。

四、2015年工作計劃

（一）加大中醫藥文化宣傳。預計投資近40萬元資金，重點從加大中醫藥文化宣傳入手，濃厚中醫藥文化氛圍，使中醫藥文化分布到中醫院每個角落，提高干部職工對中醫藥事業發展的濃厚興趣，全面提高干部職工喜愛中醫藥、學習中醫藥、使用中醫藥的格局。

（二）大力推廣和使用中醫藥適宜技術。擴大中醫院中醫藥服務 19

覆蓋面，提高中醫藥服務能力。在所有臨床住院科室配置中醫綜合治療室，對醫護人員進行中醫藥適宜技術培訓，提高醫護人員使用中醫藥適宜技術的水平，擴大中醫院中醫藥服務覆蓋面，提高中醫藥服務能力。

（三）加大中醫特色專科建設力度。一是新建康復科。以針灸康復科為基礎，引入珠海市藍海之略醫療股份有限公司的管理模式，通過“資金”、“設備”、“技術”、“導診”、“品牌形象”五大要素商業模式，投入700萬元，打造一個服務德興及周邊縣市的綜合醫學康復中心；二是籌建健康管理科。以治未病科為基礎，引進舌相儀等現代化設備和體質辨識軟件，發揮中醫院集西醫一流的檢測水平和中醫傳統保健知識于一身管理優勢，秉承中醫“不治己病治未病”的學術思想和打造中西結合健康管理科；三是組建中醫腎病科。使腎病的治療走向一個以中醫藥辨證施治為主，中西醫結合發展的方向，集中醫藥辨證施治、現代檢驗與診斷、血液透析等為一體的診治體系，全面提高腎臟病的診治效果，改善終末期腎臟病病人的生活質量，延長終末期腎臟病病人的壽命。

（四）改善住院環境。在市委、市政府的關心下，在市衛生局、市發改委和相關部門的支持下，積極向上爭取中央項目資金，爭取在2年內建一棟現代化的住院綜合樓，全面改善病人的住院環境。

（五）抓好群眾路線教育實踐活動整改落實工作。專項督導“吃空餉問題”、“醫療衛生方面損害群眾利益等違法違紀行為”等專項整治任務的落實情況；重點督導當地群眾反映強烈的突出問題的落實情況；了解面上整改落實進展情況，健全整改工作臺帳；重點督導黨員領導干部的個人整改清單落實情況

第二篇：資料工作總結

資料工作總結

鋼結構工作流程如下：

1.熟悉圖紙有關內容；

2.工程名稱、建設單位、監理單位、監理、施工單位、項目經理、專業工長這些相關信息向有關領導問清楚一一記下；

3.根據負責該工程拆圖項目經理提供提料數量，找相關質量證明書；做型鋼復試，如沒有相同的還得做改動；

4.這個時候根據工程情況可以做加工資料；

5.根據加工進度做探傷報告，看好圖紙探傷等級，與檢測人員聯系什么時候來檢測，及與質檢人員溝通好每個工程的進展情況，及該工程柱、梁接板位置，數量；

6.工程進廠時，做高強復試及安裝資料；向采購部問清高強是哪個廠家的，和工程項目經理溝通工程進度看自己的資料是否跟上沒；

7.工程有關進廠合格證及材質單；

又一年的工作結束了開始新的一年工作，我會好好做好每份工作，認真對待，改進今年所犯錯，在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

第三篇：資料管理員工作總結(DOC)

資料管理員工作總結

資料員工作總結200x年即將過去，新的一年即將到來之際，總結在過去的半年中，自己所做的本職工作，從接手治理監理資料方面上，均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作總結主要有以下幾項：

1、思品德素質修養及職業道德。遵紀守法，認真學習法律知識；愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

2、專業知識、工作能力和具體工作。我2007年6月份來到長沙鐵建城庫公司第三項目部工作，擔任項目部資料管理工作。資料管理工作比較瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。在這一年中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

收集整理齊全工程前期的各種資料。

按照文明工地的要求,及時整理齊全文明工地資料。

收集保存好公司及相關部門下發的文件及會議文件工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件提供了方便

做好各類文件、圖紙,下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔。根據項目部規定，對文件進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔,做好>督促借用人歸還資料。

做好本工程的工程資料與工程進度同步,工作質檢員要配合資料員的工作，每次質量檢查時資料員應參加，并由資料員記錄原始數據，填入驗收記錄表中。

負責工程資料的保管。核實工程資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。

工程資料應認真填寫，字績工整，裝訂整齊,一看一目了然,以便以后檢查及歸檔帶來方便。

登記保管好項目部各種書籍、資料表格。

(9)及時作好資料的審查備案工作。資料管理工作正進一步完善規范，我今后會再接再厲把工作做的更好。為了項目部工作的順利進行，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。

3、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。

4、工作質量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為公司及項目部作做出了應有的貢獻。

總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在以后日子里，我將認真學習各項政策規章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司的發展做出更大更多的 貢獻。

第四篇：資料管理員工作總結

資料管理員工作總結

李 * *

201*年*月

四年來，本人在X X X X中心領導和同事們的關心、支持和幫助下，不斷加強政治理論和業務知識的學習，認真履行崗位職責，更好地履行了資料管理員的職責，圓滿地完成了各項工作任務，自身素質和工作能力得到較大提高。現將四年來的工作總結如下：

一、積極加強學習，不斷提高思想政治覺悟，培養良好的職業道德。

 本人自覺加強自學，認真學習毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入實踐科學發展觀，樹立起正確的人生觀和價值觀，堅持四項基本原則，思想上與黨中央保持高度一致。自覺執行黨和國家的方針政策，政治立場堅定，組織紀律性強，有較強的政治鑒別力和政治敏銳性。能顧全大局、團結同志、勤奮敬業。在資料管理繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭苦干，時時處處以工作為重，培養了良好的職業道德。按時出勤，正確對待每一項工作，熱心為群眾服務。能有效利用工作時間，努力提高工作效率，在做好本職工作的同時，還積極配合同事做好其他工作。

二、認真履行職責，不斷豐富專業知識，提升工作能力。

資料管理工作比較瑣碎，為了提升業務水平，更好提高工作質量，本人積極向領導請教，向同事學習，在不斷摸索實踐下，在很短的時

間內便熟悉了資料管理的工作，明確了工作的程序、方法，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在這四年中，我本著“把工作做得更好”這樣一個態度，勇于開拓創新，積極圓滿地完成了以下本職工作：

1.收集、整理和保存好本單位及上級下發的文件、會議材料, 并按類別存放，方便同事查閱。

2.做好各類文件下發、傳遞和來文傳閱工作，積極提高工作效率，跟蹤文件閱處過程，防止文件積壓。

3.抓好資料的分類和保管。核實資料的完整情況，對折皺、破損、參差不齊的資料進行整補、裁切、折疊，使其盡量保持外觀上的整齊劃一。按資料內容特征對文件資料進行分類管理，將同屬于一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因。

4.及時做好資料的審查備案工作，進一步完善規范資料管理工作，按保密程序，加強密級材料管理，防止泄密事件發生。5.加強復印室設備管理和維護，確保設備全天候處于良好運轉狀態。

回首近四年來的工作，有汗水有心血，有成績有收獲，更有一番人生的感悟滲透其間。俗話說得好：“百尺竿頭，更進一步”，我將認真聽取各級領導、同事的意見和建議，不斷充實自己，完善自己，進一步把本職工作做得更好，爭取更大的進步。

第五篇：資料組工作總結

資料組全年工作總結

隨著公司成套測井裝備計劃逐步以年百套的規模在油田推廣使用，承擔儀器制造任務的儀器廠在2007年顯得格外繁忙，作為儀器投產排頭兵的資料組今年的工作量也明顯增多。其主要工作是根據生產加工需求，完成從年頭貫穿至年尾的成套測井裝備13種產品的四批機械加工投圖，以及所有出廠儀器的電氣工藝加工過程投圖、出廠資料的配發。

資料組全年共復印125926張，曬圖67452張，裁疊31595張，排整64079張，抽取圖紙69863張，下發機械管理圖紙34套，電氣加工及出廠資料4797份，光盤90張。較之去年，資料、復印、曬圖每個崗位的工作量都有所加大，但完成情況依然良好。

一、資料室負責全廠所有產品技術資料的管理，包括存檔入庫、抽放歸整、登記發放等，基本上每種產品的成套圖紙及工藝卡少則三、四百張，多則一千張以上。這些生產較多的產品，要按文件圖樣目錄、通用件、借用件一一對應抽取，僅一種就需要花上一整天的時間，耗時耗力且容不得一絲一毫的馬虎。憑借多年的豐富經驗和高度的責任感，資料室同志在協助全科技術人員優質完成全年投圖補圖任務的同時，有力地保證了資料的安全性和保密性。

二、曬圖的同志較為辛苦，上千張的圖紙要一張一張的過手，并且必須進行二次曝光過程，一套圖紙即使只曬一份，對于他們來說工作量就得番倍，更何況投產及管理的圖紙一般都是二份以上。A4的圖紙相對還好一些，如果碰到加大加長圖紙，最寬的圖紙有1米，最長的圖紙有4、5米，既要保證曬制圖紙的完整清晰，又要保證不損傷原版圖紙，一個人有時很難操作。所以他們干起活來總是緊張中加細心，把加長圖的返工率降到了最低，一個月下來，光膠皮手套就磨壞了五雙。

三、排整圖紙是對下發圖紙完整性進行檢驗的最后一道關口。通過對圖紙的整理編排，一方面可以發現圖紙在抽取、曬制過程中可能遺漏的部分，及時補救；另一方面也是對設計人員存檔資料的進一步核查，發現不符項，及時反饋給設計人員要求其進行更改。排整圖紙的同志每次總是積極配合抽圖、曬圖，力爭在最短時間內將最為準確的圖紙送到技術人員手中。

四、電氣圖紙發放負責全廠幾個調校車間，包括系統裝聯部、井下儀器部、核測井部在組裝焊接調試過程中，所需要的全部電氣工藝文件的管理和發放，以及所有出廠產品電氣資料的配發。從今年的復印總量來看，70%是配合電氣方面圖紙的復印，總共復印下發了約30余種儀器的電氣資料，其中僅SSQ-C數控射孔取心儀一種就有近百套之多，而且今年廠里要求井下儀器由過去的一套配發一份資料該為一套配發二份資料，無疑加大了復印和發放的工作量。電氣圖紙發放的同志在煩瑣的工作下，一人獨當一面，與相關部門溝通合作，圓滿完成了電氣圖紙的裝訂、核對、發放等任務。

2007年，全組上下齊心協力，各個崗位之間相互配合，出色完成了各項生產投圖任務，為全面推進中心工作做出了貢獻！