第一篇：小區(qū)專場團購夜場活動方案

**小區(qū)專場團購夜場活動方案

一 活動目的

為了更好的做好小區(qū)，以小區(qū)專場團購為活動載體，展示四維衛(wèi)浴品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢。讓消費者更加的了解四維衛(wèi)浴的經(jīng)營特色，理念和文化等。樹立起四維衛(wèi)浴在該小區(qū)的良好口碑，為小區(qū)以后的工作贏得有利的競爭優(yōu)勢，擴大知名度和影響力。

二 活動主題

****小區(qū)專場夜場團購會（僅限30戶）祝賀****小區(qū)全體業(yè)主喬遷新居

三 活動時間

2011-12-3日晚**點到***點

四 活動地點

鳳凰城北城二樓四維衛(wèi)浴旗艦店

五 活動內(nèi)容

1.進店就送精美禮品（水杯一個）2.全場商品**折，特價除外 3.參與抽獎就有機會全額免單 一等獎1名 免單（指定套餐）

二等獎2名 五金五件套壹套（指定型號）三等獎3名 角閥 地漏各一個（指定型號）4.滿就送

（1）滿1000-1999送？？？（2）滿2000-4999送？？？（3）滿5000-7999送？？？（4）滿8000-9999送？？？（5）10000以上送？？？？ 5.專車接送

活動當(dāng)天公司派有專車到小區(qū)接送，包您請輕松購物，方方便便回家

活動細節(jié)

進店就送精美禮品

1.當(dāng)天憑邀請函進店均有精美禮品相贈。2.憑有效訂單領(lǐng)取抽獎卡一張。

3.中獎幾率100%，每張訂單限領(lǐng)取一張抽獎卡

4.憑抽獎卡免費參與12.3日下午？點進行的抽獎活動 流程

憑邀請函領(lǐng)取抽獎卡--填寫個人資料---投入獎箱---抽獎---抽中者辦理相關(guān)手續(xù)領(lǐng)獎

活動的執(zhí)行

1.前期小區(qū)內(nèi)物料的準備和小區(qū)內(nèi)人員的配合 物料

X展架4部（物業(yè)大廳2部，展位2部）邀請函100張（用不完留著以后用）活動單頁若干

產(chǎn)品一套（花灑 柜子 龍頭 坐便）2.人員的配置

小區(qū)專員3名，用于客戶信息的收集 具體細則如下：

?

1、第一次登門拜訪； ?

2、電話確認信息； ?

3、登門送相關(guān)資料；

?

4、電話確認送邀請函的時間和地點； ?

5、送邀請函；

?

6、電話或短信再次確認邀請

1、第一次登門拜訪：

（1）個人形象：

? 一個身穿T恤和運動鞋的市場推廣經(jīng)理對顧客沒有說服力； ? 一個衣著時髦、打扮入時的市場推廣經(jīng)理對顧客亦沒有說服力；

? 所以我們的市場推廣經(jīng)理在跑小區(qū)時應(yīng)穿職業(yè)裝，做到職業(yè)化、專業(yè)化，這樣才能和市場推銷員劃開界線，做一個在形象上充滿自信的市場推廣經(jīng)理。

（2）工作物品的準備：名片、家裝知識（如何選地板、如何選乳膠漆、如何搭配顏色，裝訂成冊，放在文件夾里，小區(qū)拜訪時帶上）、公司常規(guī)宣傳資料、信息調(diào)查表、筆記本、筆

（3）拜訪程序： ? 問好 ? 自我介紹 ? 贊美 ? 家裝知識

? 介紹四維衛(wèi)浴（產(chǎn)品手冊）? 介紹專賣店

（4）拜訪理由：千萬不要以售后服務(wù)為理由，以其他借口為理由，例如：

? ①我剛?cè)巧蠌埾壬医o他帶圖冊選購了家具或量尺寸或送預(yù)知系統(tǒng)效果圖，他告訴我有次路過你家，覺得你家裝修得很漂亮，說四維衛(wèi)浴非常適合你家，所以。。。? ②我去樓上李小姐家替她量尺寸選衛(wèi)浴，路過看到你家正在裝修，我有一些家裝知識，相信你肯定能用得上； ? ③您好，我是四維衛(wèi)浴市場推廣部經(jīng)理XXX，這是我的名片，打擾您幾分鐘可以嗎？（5）拜訪技巧：

? ①首先要贊美顧客的裝修風(fēng)格，讓顧客認為你和他的審美觀念一樣，有相同點，拉近彼此間的距離；

? ②、贊美顧客的衣著、品位； ? ③、贊美顧客的孩子可愛、漂亮等； ? ④、贊美顧客的氣質(zhì)、味道等；

贊美的原則：貼切、真實、真誠、自然 絕不造作、夸張、虛偽。

以講解公司、認可公司、了解產(chǎn)品為目標引出活動內(nèi)容并拿到電話號碼為結(jié)尾：我們四維衛(wèi)浴將于9.24日舉行這個小區(qū)的專場團購活動（只限30名），聽我們老板說到時會有超低折扣，可以省下上千元的費用，等活動內(nèi)容出來后我們把邀請函和DM單一塊給你送過來吧。

注意事項：到了顧客家不要太堅持，因為拿電話號碼不是目的，只是達成目的的目標，我們的目的是進行小區(qū)推廣，提升品牌形象，吸引顧客到店面里來相信四維，選擇四維，再進行口碑推廣；所以沒有特殊情況，在顧客家一般只呆15-20分鐘。

2、電話確認信息：確認電話號碼是否正確，如果現(xiàn)場確認，讓顧客感覺我們不相信他，顯得很沒有禮貌。

? 電話確認注意事項：

?（1）在電話里面的語氣要相當(dāng)熱情，而且興高采烈；

?（2）要有電話劇本：首先統(tǒng)一口徑，讓客戶感覺是一個品牌給他打的電話，而不是與第一次登門拜訪的兩個不同的人，以維護品牌形象

?（3）電話內(nèi)容：你好，我是四維衛(wèi)浴客戶服務(wù)部的，請問你是××小區(qū)的××先生小姐嗎？你現(xiàn)在方便接聽電話嗎？

1、有一個非常重要的消息要告訴你，現(xiàn)在打擾你兩分鐘的時間。前兩天我們市場推廣經(jīng)理到過你家，他說您非常喜歡四維，信任四維，所以他囑咐我一定要打個電話來感謝你！他答應(yīng)過你我們活動內(nèi)容出來后要給你送一份DM單和邀請函過來，你看我們這兩天就送過去你的新居好嗎。。。

2、前兩天我們市場推廣經(jīng)理到過你家，您能對她個人形象、專業(yè)素質(zhì)、態(tài)度、能力打打分好嗎。。。（最后，不要忘記送上一句貼心關(guān)懷或祝福的話語來結(jié)束電話。）

3、登門送相關(guān)資料：最終目的是引出顧客對請貼的興趣

? 操作細節(jié)：送去時一定重復(fù)告訴顧客這個折扣是從來沒有過的，因為是總公司直接讓利，一定會為您省下上千元錢，還有因為這是針對貴小區(qū)做的專場團購，所以公司特別限量派送30張請貼，你看我們關(guān)系這么好，我一定回去幫你申請一張，因為憑這張請貼可以享受最低折扣；

?（3）注意事項：要突出價格和請貼的尊貴性，吸引顧客對請貼的興趣。

4、電話確認送請貼的時間和地點： ?（1）電話模版：你好，這里是四維衛(wèi)浴客服部，請問是××小區(qū)××先生小姐嗎？告訴您一個非常好的消息，期待已久的針對貴小區(qū)的專場團購活動已經(jīng)開始，屆時會有超低折扣奉獻給你們小區(qū)業(yè)主。前幾天我們市場推廣經(jīng)理特意幫你申請的VIP請貼已經(jīng)申請下來了，你看我們是明天（星期一）還是后天（星期二）送到你家里呢？（告訴時間后詢問送達詳細地點，地址一定要詳細，因為再打電話詢問地點顯得我們很笨拙）請問是你本人接收嗎？（如果不是本人接收，代表他對這個請貼不重視，所以一定要說服其本人簽收）這是一份非常重要的東西，況且我們市場推廣經(jīng)理一直說你人非常好，和您談話非常愉快，所以我也很想見見你，我送到你的手里好嗎？

?（2）注意事項：

? ①用001-100做為編號，編號不要含4；

? ②發(fā)請貼不宜過早，過早發(fā)出請貼，會導(dǎo)致顧客找不到； ? ③選擇在周五、六、日打電話，周一、二、三發(fā)請貼；如果請貼過早發(fā)出，會提醒顧客在周末時到市場看其他品牌，導(dǎo)致顧客的流失。

5、送請貼：請貼一定要分區(qū)域送達；

? 面帶微笑，非常熱情的與顧客握手，拿出請貼，再次強調(diào)這次活動能帶給他的好處，最后的一句話是：相信開業(yè)當(dāng)天能再次見到你，因為送了這么多請貼，我最想見到的就是你（限于同性），我最想在專賣店里為你服務(wù)，所以你一定要早點過來。

6、再次電話或短信確認邀請：在時間充足的情況下，應(yīng)電話確認顧客是否到場，在時間緊迫的情況下，變?nèi)喊l(fā)短信為點對點短信，因為每個顧客都希望得到屬于自己的短信。?（1）親愛的××先生小姐，你好！期待已久的四維衛(wèi)浴針對貴小區(qū)的專場團購已定于2011年9月24日盛大舉行，全場全年最低折扣在等待著您，請您一定要帶上你的請貼前來領(lǐng)取一份精美的禮品，四維衛(wèi)浴全體員工熱忱歡迎您的光臨！

?（2）不要局限在重大節(jié)日時給顧客發(fā)短信，因為那時顧客收到的短信很多，對顧客沒有吸引力，較少引起顧客的注意，應(yīng)選擇在天氣變冷、變熱、大風(fēng)大雨、寒暑假孩子在家的時候發(fā)等等。

?

對顧客應(yīng)是溫馨提醒式的貼心服務(wù)管理，而不應(yīng)該是敷衍式的客情管理。

拒絕的客戶

“對不起，打擾拉，再見” 附上留言條：

尊敬的客戶：您好！我是中國衛(wèi)浴名牌四維的市場調(diào)研員，或許是您因為被推銷騷擾的太多，慣性的拒絕我也可以理解，但我真的只是想做市場調(diào)查，了解消費者對家具的喜好及趨勢，從而使全友公司更好的為您服務(wù)！再一次的對您說聲對不起！不足之處，請海涵！（一份小禮，希望您天天開心，身體健康）

四維衛(wèi)浴：XXX 手 機：1X XXX XXX XXX 2011年X月X日

（自己事先寫好，書寫工整、清晰、有力）

第二篇：小區(qū)推廣團購方案

小區(qū)推廣團購方案

一、小區(qū)推廣模式

1、借“開業(yè)”“店慶”等舉辦大型的現(xiàn)場團購，其核心是必須造勢----就是通過“海、陸、空”點與面全方位媒體傳播，造大聲勢，在提高品牌知名度、美譽度的同時感召消費者對全友的認知度、信任度，以此激活市場，刺激消費者購買。

2、因準客戶資源不多，且本市剛好不宜做大型宣傳活動，故建議其進行小型現(xiàn)場團購，不需要過多廣告（本品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ押艽螅峭ㄟ^點對點，面對面溝通、交流以后以優(yōu)惠作為誘餌，吸引刺激顧客購買。

二、小區(qū)推廣目的增加專賣店的銷售業(yè)績

針對前期推廣收集到的準客戶，用優(yōu)惠價格來激活市場，增加進店人數(shù)，刺激顧客購買，增加銷量。

三、團購的意義及價值

a)對前期工作的一個總結(jié)及肯定。

b)增加進店人數(shù)，增加銷量，完成銷售目標。

c)全面整合利用顧客資源。

d)探索總結(jié)一套適合省會（店中店）市場的方法與經(jīng)驗。

e)極大提高凝聚力及職業(yè)信心。

f)大力推進下屬經(jīng)銷商進行社區(qū)推廣工作力度。

四、目標顧客：

小區(qū)推廣時收集到的正在裝修或即將裝修的群體。主要有以下類型： a)準備現(xiàn)在不買，以后購買的顧客；

b)準備現(xiàn)在購買但要到外地購買的顧客；

c)準備現(xiàn)在購買，但要到別的品牌購買的顧客；

d)本來準備少買的顧客；

e)猶豫不決的顧客；

五、具體操作：

a)賣場布置

⑴橫幅---熱烈歡迎全友家私VIP顧客蒞臨本店選購

⑵氣球：氣球拱門、小氣球點綴

⑶門口：易拉寶（全友家私VIP客戶選購日、全友家私祝您購物愉快）

⑷店內(nèi)宣傳：每個區(qū)域兩至三張同樣的POP宣傳內(nèi)容（中國名牌——全友家私；買家具，看三證；全友家私——綠色、環(huán)保、健康）

⑷小禮品、小零食（糖果、飲料）等

b)小區(qū)推進細則

第一步：

小區(qū)摸底：了解本區(qū)域內(nèi)全部小區(qū)的開盤時間、銷售價格、購買對象、業(yè)主經(jīng)濟狀況、裝修率、入住率等，根據(jù)小區(qū)情況鎖定目標小區(qū)。繪制小區(qū)樓棟平面圖。

第二步：

資料準備：形象、名片、公司常規(guī)宣傳資料、家裝知識、小禮品、筆、小區(qū)客戶信息登記表

小區(qū)拜訪：專人進入小區(qū)，根據(jù)小區(qū)樓棟平面圖，每進入一個單元，從頂樓依次往下每層每戶進行敲門拜訪，詳細了解客戶相關(guān)情況，并對她的裝修提供力所能及的幫助，登記相關(guān)信息（小區(qū)客戶信息登記表）。

第三步：打電話給目標客戶，確認信息的真實性與準確性，同時告之客戶將親自送公司資料（DM單）給他。

如果是開業(yè)，導(dǎo)：您好！這里是全友家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？ 客戶：是。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘，告訴您一個非常好的消息，全友家私XX生活館將于近期（如有具體時間就說具體時間）盛大開業(yè)，為回饋廣大消費者特舉行開業(yè)讓利大酬賓活動。我們將給您送去我們的活動DM單，請問是星期一還是星期二呢？ 顧客：星期二。

導(dǎo)：好的。我們一定準時為您送來，并當(dāng)面為您解釋活動內(nèi)容。那我們再次確認一下，您是在X小區(qū)X棟X單元嗎？

顧客：是的導(dǎo)：祝您天天都有一個好心情。

如果是團購：

導(dǎo)：您好！這里是全友家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？ 導(dǎo)：打擾您兩分鐘，我是上次與您見過面的全友家私XX，上次跟您的見面非常開心愉快，并且我答應(yīng)了您，要給您送去家具預(yù)知效果圖，現(xiàn)在我已經(jīng)給準備好了，您看我是明天還是后天給您送去呢？

顧客：明天。

導(dǎo)：好的，那我們再確認一下您的地址，您是在X小區(qū)X棟X單元嗎？ 顧客回答

導(dǎo)：好的。希望您笑口常開。

第四步：再次上門送相關(guān)資料。如果開業(yè)就是送DM單，并告訴他我們會有VIP邀請卡，憑這份邀請卡可以優(yōu)先訂購特價產(chǎn)品和直接享受VIP最低折扣，并且憑邀請卡進店就可以領(lǐng)取精美禮品，過些天邀請卡一出來我就給您送過來，并當(dāng)面給您解釋活動的內(nèi)容。

第五步：電話預(yù)約送邀請函的時間和地址

開業(yè)的導(dǎo)：您好！這里是全友家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？ 客戶：是。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘，前段時間我們客服人員跟您見過面，感謝您對中國名牌全友家私的信任與支持，告訴您一個非常好的消息，期待已久的全友家私XX生活館將于X月X日盛大開業(yè)，到時將會有前所未有的特價商品和超低折扣，可以讓您購置家具省下上千元的費用。

顧客：好的。

導(dǎo)：您做為我們的VIP客戶我們將送上專屬您的VIP客戶邀請卡，您憑這份邀請卡可以優(yōu)先訂購特價產(chǎn)品和直接享受VIP最低折扣，并且憑邀請卡進店就可以領(lǐng)取精美禮品哦，您看是星期一還是星期二給您送去呢？

顧客：星期一

導(dǎo)：送到哪里呢？是您本人接收嗎？

顧客：送到??不是

導(dǎo)：我想親自把它送到您手里，因為這是一份非常重要的東西，您一定要給我這個機會，我想當(dāng)面給您解釋一下活動的內(nèi)容，這樣可以更方便您當(dāng)天選購。顧客：好的。

導(dǎo)：好。我們一定準時為您送來。最近天氣比較熱，請您注意身體。好的，再見。團購的：

導(dǎo)：您好！這里是全友家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？ 客戶：是。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘，我們近期將有一個回饋XX市民的優(yōu)惠活動，我們將在全市邀請五十名VIP顧客來參加，因為您所在小區(qū)的物業(yè)公司老總和我們?nèi)鸭宜降睦峡傟P(guān)系特別好，希望能特別關(guān)照一下，知道您所在小區(qū)最近裝修的特別多，所以我們老總特意在您居住的小區(qū)選了十戶VIP顧客，到時將會有前所未有的特價商品和超低折扣可以讓您為您購置家具省下上千元的費用。

顧客：好

導(dǎo)：您做為我們的VIP客戶我們將送上專屬您的VIP客戶邀請卡，您憑這份邀請卡可以優(yōu)先訂購特價產(chǎn)品和直接享受VIP最低折扣，并且憑邀請卡進店就可以領(lǐng)取精美禮品哦，您看是星期一還是星期二給您送去呢？

顧客：星期一

導(dǎo)：那送到哪里呢？是您親自接收嗎？

顧客：送到??是的。

導(dǎo)：好的。我們一定準時為您送來，并當(dāng)面為您解釋活動內(nèi)容。祝您天天都有一個好心情。

第五步：送邀請函時要再次強調(diào)到店時間與機會。要熱情主動，再次重播，并要求顧客轉(zhuǎn)介紹。

第六步：活動前一天再次電話確認或短信通知，再次邀請顧客進店。開業(yè)就用短信的形式通知顧客。

團購的導(dǎo)：您好！這里是全友家私客戶部。請問您是XX先生（小姐）嗎？

顧客：是的。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘。我們這次一共在全市邀請了五十戶VIP顧客，在您的小區(qū)就

邀請了十戶VIP顧客，現(xiàn)在我們了解到會有48戶VIP顧客會來參加我們的活動，還有一位在外地出差，不過也會在開業(yè)那天趕回來，但開業(yè)那天一共只準備了10套特價產(chǎn)品，數(shù)量有限，而且我們一共只有幾個導(dǎo)購員，我怕到時人太多，無法接待您，而我對您有一重特別親切的感覺，很希望能親自為您服務(wù)，請您一定要早點過來哦。

顧客：哦，好的導(dǎo)：全友家私全體員工熱忱期待您的光臨！祝您天天都有好心情！

第七步：將再次確認能到場的顧客名單，（可用表格形式打印出來）方便顧客到店后直接簽名領(lǐng)取禮品及方便我們?nèi)蘸筮M一步跟進。

六：注意事項

1、目標顧客

指前期小區(qū)推廣收集到的正在裝修或即將裝修的顧客（不是到過店的顧客）

2、邀請函發(fā)放時，一定要登記VIP卡號及顧客姓名，電話、送達

邀請函的時間及送邀請函人員的姓名。

3、顧客到店后，憑邀請函領(lǐng)取禮品及享受折扣；邀請函回收并注

明禮品已領(lǐng)。如果不急需產(chǎn)品的，可以交訂金，訂單上一定要

注明一萬元以上享受的優(yōu)惠折扣是多少，一萬元以下享受的優(yōu)

惠折扣是多少。

4、5、訂單上必須注明邀請函卡號。如果其他店有準顧客也可帶到活動店，簽單后算各店的銷量；

如果是推廣部協(xié)助簽單的或?qū)з弳T協(xié)助推廣部簽單成功的，銷

量對半。

6、7、準備好茶水或飲料及陪同的導(dǎo)購員，要熱情不能怠慢顧客。特別注意：一定要統(tǒng)一說詞，統(tǒng)一電話內(nèi)容，每一張邀請函送

到時必須經(jīng)歷3次以上的電話聯(lián)系及三次以上登門面對面溝

通。

8、送邀請函前一定要先將顧客姓名填好。

9、不能對顧客進行死纏爛打，每戶呆的時間控制在10-15分鐘之

內(nèi)（幫顧客做事的除外）

10、每一步過程的進行不能超過三天。

11、人員要求有職業(yè)精神、氣質(zhì)較好。（腿長、嘴勤、手快）

第三篇：小區(qū)團購

1.首先要進行小區(qū)的選擇。定位在高、中檔住宅小區(qū)進行推廣，因為這類小區(qū)的戶主經(jīng)濟條件較好，具有較高的開發(fā)潛力，能帶來更好的經(jīng)濟效益和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.建立專門的小區(qū)推廣隊伍，對員工進行培訓(xùn)，考核合格后再上崗。小區(qū)推廣人員定期掃樓，入戶拜訪。

3.加大宣傳力度。在小區(qū)主要出入口掛條幅、貼海報等，或在已使用我品牌產(chǎn)品的業(yè)主陽臺、窗戶懸掛橫幅宣傳等。贊助制作小區(qū)樓層牌、門牌號碼、電梯間內(nèi)的宣傳海報、公益標語，贊助制作小區(qū)公益宣傳牌、告示欄、指示牌、廣告電子時鐘、小區(qū)座椅、小區(qū)物業(yè)雜志。這樣可以在無形中加深戶主對品牌的印象和好感，使得戶主在進行選擇的時候會更多的考慮這些產(chǎn)品。

4.贊助小區(qū)舉辦的活動，如小區(qū)開發(fā)商舉辦的收樓晚會、售樓促銷活動、戶主聯(lián)歡晚會等。利用雙休日期間，由推廣小組租用場地，展示產(chǎn)品。

5.利用BBS進行網(wǎng)上招募。在一些房地產(chǎn)網(wǎng)站、裝修材料采購網(wǎng)站、或小區(qū)網(wǎng)站的BBS上以業(yè)主的名義發(fā)布一些團購建材的貼子，有意向購買的就會跟貼。這對一些經(jīng)常上網(wǎng)和經(jīng)常在網(wǎng)上購物的“白領(lǐng)一族”就特別有效。團購價格的設(shè)定要低于最低零售價，例如超過5戶以上可以享受團購價等，有利于拓寬在網(wǎng)民中的銷路，提高銷售量。

6.抓住在社區(qū)內(nèi)具有一定的號召力的“意見領(lǐng)袖、熱心人”，尤其是一些單位、機關(guān)的工會、福利部門、行政部門的領(lǐng)袖，或退休干部，利用他們組織進行團購，根據(jù)團購數(shù)量給予其一定的獎勵。先做一家樣板房，然后由團購召集人組織戶主去樣板房參觀，這樣便可以提高成交率。

7.重視小區(qū)回訪和口碑宣傳。根據(jù)產(chǎn)品預(yù)訂單的名單，逐一對各顧客進行回訪，進行核實用量、安排送貨、收取貨款、指導(dǎo)安裝等服務(wù)。在各戶主裝修好準備入住時，發(fā)短信或打電話祝賀其喜遷新居，并征詢其對產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)過程、裝修效果是否滿意，與戶主形成良好互動，提高戶主滿意度。把本小區(qū)的顧客名單整理成一個表格，將已裝修好的住宅拍成照片，向其他潛在的顧客展示，也能起到很好的宣傳作用。

第四篇：團購活動方案

團購活動方案

一活動目的隨著購房市場一系列調(diào)控政策的出臺，各城市樓盤成交量都處在下滑階段，樓市庫存量攀升，在這樣一個大環(huán)境下剛性需求在一定程度上也被抑制。為了緩解市場僵局，增加09項目的知名度和美譽度，樹立企業(yè)形象，為項目積累更多人氣，同時拓寬銷售渠道，促進銷售，更好地服務(wù)大眾，讓廣大購房者得到更多實惠，陽光2009攜手定州房產(chǎn)網(wǎng)聯(lián)合推出春季購房攻略，手拉手團購置業(yè)計劃。

二活動時間

2012年2月18日至5月18日

三活動主題

情系定州 愛心購房超值回饋月

四活動對象

項目周邊重點單位，定州剛需客戶

五活動內(nèi)容

此次團購活動優(yōu)惠政策采用團購優(yōu)惠加付款優(yōu)惠的方式

1團購優(yōu)惠

三套—五套（含）額外優(yōu)惠8000元/套

五套以上額外優(yōu)惠10000元/套

2付款優(yōu)惠

一次性付款97折

銀行按揭98折

另外所有團購業(yè)主均可參與項目后期舉辦的愛心抽獎活動，贏得心動大獎，以及團體裝修，團體購物活動。

六活動方式

網(wǎng)絡(luò)征集

通過房產(chǎn)網(wǎng)首頁浮閃，中心廣告位，樓盤視頻，房產(chǎn)主題專欄等將項目信息，周邊配套，活動內(nèi)容呈現(xiàn)出來，并將銷售人員網(wǎng)號刊登出來，隨時接受網(wǎng)民咨詢，為購房者提供便捷服務(wù)

報紙征集

在定州日報 商務(wù)咨詢刊登相關(guān)信息點亮全城

定點征集

利用周六周日及其他工作日的特定時間在市區(qū)主要人流集中點發(fā)送活動海報，持續(xù)發(fā)放相關(guān)信息

第五篇：小區(qū)推廣團購方案1

小區(qū)推廣團購方案

一、小區(qū)推廣模式

1、借“開業(yè)”“店慶.促銷活動”等舉辦大型的現(xiàn)場團購，其核心是必須造勢----就是通過“海、陸、空”點與面全方位媒體傳播，造大聲勢，在提高品牌知名度、美譽度的同時感召消費者對全友的認知度、信任度，以此激活市場，刺激消費者購買。

2、因準客戶資源不多，且本市剛好不宜做大型宣傳活動，故建議其進行小型現(xiàn)場團購，不需要過多廣告（本品牌在當(dāng)?shù)氐挠绊懥σ押艽螅峭ㄟ^點對點，面對面溝通、交流以后以優(yōu)惠作為誘餌，吸引刺激顧客購買。小區(qū)推廣目的

增加專賣店的銷售業(yè)績

針對前期推廣收集到的準客戶，用優(yōu)惠價格來激活市場，增加進店人數(shù)，刺激顧客購買，增加銷量。

團購的意義及價值

對前期工作的一個總結(jié)及肯定。

增加進店人數(shù)，增加銷量，完成銷售目標。全面整合利用顧客資源。

探索總結(jié)一套適合省會（店中店）市場的方法與經(jīng)驗。極大提高凝聚力及職業(yè)信心。

大力推進下屬經(jīng)銷商進行社區(qū)推廣工作力度。目標顧客：

小區(qū)推廣時收集到的正在裝修或即將裝修的群體。主要有以下類型： 準備現(xiàn)在不買，以后購買的顧客； 準備現(xiàn)在購買但要到外地購買的顧客；

準備現(xiàn)在購買，但要到別的品牌購買的顧客； 本來準備少買的顧客； 猶豫不決的顧客； 具體操作： 賣場布置

⑴橫幅---熱烈歡迎商貿(mào)城家具市場VIP顧客蒞臨本店選購 ⑵氣球：氣球拱門、小氣球點綴

⑶門口：易拉寶（商貿(mào)城家具市場VIP客戶選購日。商貿(mào)城家具市場祝您購物愉快）

⑷店內(nèi)宣傳：每個區(qū)域兩至三張同樣的POP宣傳內(nèi)容（中國名牌——（）家私；綠色、環(huán)保、健康），活動細則

⑷小禮品、小零食（糖果、飲料）等 小區(qū)推進細則 第一步：

小區(qū)摸底：了解本區(qū)域內(nèi)全部小區(qū)的開盤時間、銷售價格、購買對象、業(yè)主經(jīng)濟狀況、裝修率、入住率等，根據(jù)小區(qū)情況鎖定目標小區(qū)。繪制小區(qū)樓棟平面圖。（重點；江南大院，德山生活灣）第二步：

資料準備：形象、名片、公司常規(guī)宣傳資料、家裝知識、小禮品、筆、小區(qū)客戶信息登記表 小區(qū)拜訪：專人進入小區(qū)，根據(jù)小區(qū)樓棟平面圖，每進入一個單元，從頂樓依次往下每層每戶進行敲門拜訪，詳細了解客戶相關(guān)情況，并對她的裝修提供力所能及的幫助，登記相關(guān)信息（小區(qū)客戶信息登記表）。

第三步：打電話給目標客戶，確認信息的真實性與準確性，同時告之客戶將親自送公司資料（DM單）給他。如果是開業(yè)，導(dǎo)：您好！這里是（）家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？ 客戶：是。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘，告訴您一個非常好的消息，（）家私XX生活館將于近期（如有具體時間就說具體時間）盛大開業(yè).(促銷主題），為回饋廣大消費者特舉行開業(yè)讓利大酬賓活動。我們將給您送去我們的活動DM單，請問是星期一還是星期二呢？ 顧客：星期二。

導(dǎo)：好的。我們一定準時為您送來，并當(dāng)面為您解釋活動內(nèi)容。那我們再次確認一下，您是在X小區(qū)X棟X單元嗎？ 顧客：是的

導(dǎo)：祝您天天都有一個好心情。如果是團購：

導(dǎo)：您好！這里是（）家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？

導(dǎo)：打擾您兩分鐘，我是上次與您見過面的（）家私XX，上次跟您的見面非常開心愉快，并且我答應(yīng)了您，要給您送去家具預(yù)知效果圖，現(xiàn)在我已經(jīng)給準備好了，您看我是明天還是后天給您送去呢？ 顧客：明天。

導(dǎo)：好的，那我們再確認一下您的地址，您是在X小區(qū)X棟X單元嗎？ 顧客回答

導(dǎo)：好的。希望您笑口常開。

第四步：再次上門送相關(guān)資料。如果開業(yè)就是送DM單，并告訴他我們會有VIP邀請卡，憑這份邀請卡可以優(yōu)先訂購特價產(chǎn)品和直接享受VIP最低折扣，并且憑邀請卡進店就可以領(lǐng)取精美禮品，過些天邀請卡一出來我就給您送過來，并當(dāng)面給您解釋活動的內(nèi)容。第五步：電話預(yù)約送邀請函的時間和地址 開業(yè)的

導(dǎo)：您好！這里是（）家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？ 客戶：是。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘，前段時間我們客服人員跟您見過面，感謝您對商貿(mào)城家具大市場的信任與支持，告訴您一個非常好的消息，期待已久的（）家私XX生活館將于X月X日舉辦（活動主題），到時將會有前所未有的特價商品和超低折扣，可以讓您購置家具省下上千元的費用。

顧客：好的。

導(dǎo)：您做為我們的VIP客戶我們將送上專屬您的VIP客戶邀請卡，您憑這份邀請卡可以優(yōu)先訂購特價產(chǎn)品和直接享受VIP最低折扣，并且憑邀請卡進店就可以領(lǐng)取精美禮品哦，您看是星期一還是星期二給您送去呢？ 顧客：星期一

導(dǎo)：送到哪里呢？是您本人接收嗎？ 顧客：送到??不是

導(dǎo)：我想親自把它送到您手里，因為這是一份非常重要的東西，您一定要給我這個機會，我想當(dāng)面給您解釋一下活動的內(nèi)容，這樣可以更方便您當(dāng)天選購。顧客：好的。

導(dǎo)：好。我們一定準時為您送來。最近天氣比較熱，請您注意身體。好的，再見。團購的：

導(dǎo)：您好！這里是（）家私客戶部，請問您是XX小區(qū)的XX先生（小姐）嗎？ 客戶：是。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘，我們近期將有一個回饋XX市民的優(yōu)惠活動，我們將在全市邀請五十名VIP顧客來參加，因為您所在小區(qū)的物業(yè)公司老總和我們?nèi)鸭宜降睦峡傟P(guān)系特別好，希望能特別關(guān)照一下，知道您所在小區(qū)最近裝修的特別多，所以我們老總特意在您居住的小區(qū)選了十戶VIP顧客，到時將會有前所未有的特價商品和超低折扣可以讓您為您購置家具省下上千元的費用。顧客：好

導(dǎo)：您做為我們的VIP客戶我們將送上專屬您的VIP客戶邀請卡，您憑這份邀請卡可以優(yōu)先訂購特價產(chǎn)品和直接享受VIP最低折扣，并且憑邀請卡進店就可以領(lǐng)取精美禮品哦，您看是星期一還是星期二給您送去呢？ 顧客：星期一

導(dǎo)：那送到哪里呢？是您親自接收嗎？ 顧客：送到??是的。

導(dǎo)：好的。我們一定準時為您送來，并當(dāng)面為您解釋活動內(nèi)容。祝您天天都有一個好心情。第五步：送邀請函時要再次強調(diào)到店時間與機會。要熱情主動，再次重播，并要求顧客轉(zhuǎn)介紹。

第六步：活動前一天再次電話確認或短信通知，再次邀請顧客進店。開業(yè)就用短信的形式通知顧客。團購的

導(dǎo)：您好！這里是()家私客戶部。請問您是XX先生（小姐）嗎？ 顧客：是的。

導(dǎo)：打擾您兩分鐘。我們這次一共在全市邀請了五十戶VIP顧客，在您的小區(qū)就邀請了十戶VIP顧客，現(xiàn)在我們了解到會有48戶VIP顧客會來參加我們的活動，還有一位在外地出差，不過也會在活動那天趕回來，但活動那天一共只準備了10套特價產(chǎn)品，數(shù)量有限，而且我們一共只有幾個導(dǎo)購員，我怕到時人太多，無法接待您，而我對您有一重特別親切的感覺，很希望能親自為您服務(wù)，請您一定要早點過來哦。顧客：哦，好的 導(dǎo)：（）家私全體員工熱忱期待您的光臨！祝您天天都有好心情！

第七步：將再次確認能到場的顧客名單，（可用表格形式打印出來）方便顧客到店后直接簽名領(lǐng)取禮品及方便我們?nèi)蘸筮M一步跟進。六：注意事項 目標顧客

指前期小區(qū)推廣收集到的正在裝修或即將裝修的顧客（不是到過店的顧客）

邀請函發(fā)放時，一定要登記VIP卡號及顧客姓名，電話、送達邀請函的時間及送邀請函人員的姓名。

顧客到店后，憑邀請函領(lǐng)取禮品及享受折扣；邀請函回收并注明禮品已領(lǐng)。如果不急需產(chǎn)品的，可以交訂金，訂單上一定要注明一萬元以上享受的優(yōu)惠折扣是多少，一萬元以下享受的優(yōu)惠折扣是多少。

訂單上必須注明邀請函卡號。如果其他店有準顧客也可帶到活動店，簽單后算各店的銷量；如果是推廣部協(xié)助簽單的或?qū)з弳T協(xié)助推廣部簽單成功的，銷量對半。

準備好茶水或飲料及陪同的導(dǎo)購員，要熱情不能怠慢顧客。

特別注意：一定要統(tǒng)一說詞，統(tǒng)一電話內(nèi)容，每一張邀請函送到時必須經(jīng)歷3次以上的電話聯(lián)系及三次以上登門面對面溝通。送邀請函前一定要先將顧客姓名填好。

不能對顧客進行死纏爛打，每戶呆的時間控制在10-15分鐘之內(nèi)（幫顧客做事的除外）每一步過程的進行不能超過三天。