第一篇：2016年度志愿服務工作總結報告

贛縣義工聯合會、贛縣愛心志愿者協會2016年度志愿服務工作總結報告

新年的鐘聲即將敲響,時光的車輪又留下了一道深深的印痕。伴隨著冬日里溫暖的陽光，滿懷著喜悅的心情，2017年元旦如約而至，在這辭舊迎新之際，在中央高度重視培育和踐行社會主義核心價值觀的感召下，我們贛縣義工聯合會、贛縣愛心志愿者協會的志愿服務工作也即將勝利告一段落了。

2016年我們協會一路風雨走來，緊跟著黨的步伐，倡導富強、民主、文明、和諧，倡導自由、平等、公正、法治，倡導愛國、敬業、誠信、友善，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，在工作上得到了黨和政府及廣大各界人士的關懷及幫助，也得到了民政局和文明辦領導的大力支持與幫助，更得到了來自各行各業的義工們日夜守候地追隨與支持，在此，請允許我代表贛縣義工聯合會、贛縣愛心志愿者協會向給予了我們幫助的各級領導、各界人士以及我們默默奉獻的義工們，表示衷心的感謝。

志愿服務作為一項自愿無償為社會服務的崇高事業，已經成為社會主義精神文明和公民道德建設的一項重要內容。今年以來，縣文明辦積極引導廣大志愿者以“服務社會發展進步，服務人民群眾需求，服務青年成長成才”為宗旨，大力弘揚“學習雷鋒、奉獻他人、提升自己”的志愿服務理念，不斷開拓工作領域加強項目建設，全縣形成了較為完善的青年志愿服務網。我縣通過參與城市文明創建、關愛農民工子女、服務大型節會等志愿行動，為服務地方經濟社會發展、構建和諧社會做出了積極貢獻，得到了社會的一致好評，我們做了以下工作：

最后祝全體領導，各界人士，我們的義工們元旦快樂，工作勝利，身體健康。

第二篇：志愿服務總結報告

志愿服務總結報告

志愿服務時間：2017年寒假期間

志愿服務形式：博物館志愿者，參與引導、講解等志愿服務 志愿服務活動總結及心得：

還記得曾經都是在父母的帶領下來博物館參觀，每次也總是走馬觀花的欣賞各個展館的文物，總覺得來感受一下博物館具有文化底蘊的氛圍就可以從中或多或少的學到很多知識。后來我覺得作為一名博物館志愿者能把文化傳播給更多的人是一件讓人愉悅的事，于是就加入了博物館的大家庭，成為了一名光榮的志愿者。

一開始我對博物館各個展廳都不熟知，后來通過學習青銅器、佛教文化等各展廳的相關文化背景和知識，獲益匪淺，從而更加熱愛上了志愿者工作。其實，通過學習自己才發現不論從事哪個領域的工作，無論做什么事，只有付出才會有收獲。每一個行業都有它的特殊性，每一種工作都必須通過學習、積累、實踐才能勝任。

今年的寒假，我繼續在博物館進行志愿服務活動。下面是我在寒假志愿活動中的一些心得體會。

一、在進行志愿者服務的過程中，我遇到了各種困難。有時候，我雖然掛著志愿者的牌子，一臉熱切地希望能為參觀者提供導覽或是講解的服務，但是鮮少有游客主動地要求我為他講解。而當我主動詢問是否需要幫助時，他們拒絕或是提防的態度在一定程度上也打擊到了我的信心。那是一種不被人信任的感覺。這時候就不能氣餒，要積極地從自身找原因。但是當我給他人提供了幫助，那一句“謝謝”就是對我最好的鼓勵。

二、在做志愿者工作時，不免會花去自己的一部分的時間，但我每次到了博物館，進入了自己的崗位時，就馬上會進入到狀態中，體驗到助人助己，樂人樂己的快樂。整個服務的過程中，我們所代表的并不是一個人，而是整個志愿者小分隊。也許有時候會覺得這個工作太簡單了點，有時我要做的不過是給游客指引方向，注意場館衛生等一些小事，但簡單的小事中包含的學問卻真不少。怎樣親切地對待游客，怎樣不給別人帶來距離感，怎樣與人溝通，這些都是在服務的過程中學到的。做志愿者并不是為了成就驚天偉業，從小事做起，默默無聞地做好自己該做的，不計得失，甘于奉獻才是最重要的。每個人都有自己的惰性，調整好了就能克服。志愿者工作中也逐漸培養了這種調整能力。”這是一位導覽崗位服務的志愿者。對于這一崗位，我們要做的不像講解組需要專業的講解，我們要做的就是一些瑣碎的小事，但是要做好卻也并非那么簡單。正像這位同學所提到的，我們要具備的就是與人有效交流的能力。

三、我們身為志愿者當然有時需要為觀眾們講解。還記得進行講解考核時心里的那份緊張與忐忑，但也會感受到作為一名講解員向別人傳授知識的自豪滿足；仍可清晰的想起展館中每一張圖片、每一個文字，他們都記錄著中國五千多年璀璨的歷史，每一件生動的文物似乎都在訴說著一個故事。還有那里工作人員的和藹可親，都會讓每一位志愿者感受到無限的溫情。這已經不單純的是一項志愿者工作，而是一種學習的拓展，無限溫情的傳播與傳承！

這些都是我的肺腑之言，我確確實實地從中學到了很多，也服務到了他人。有句老話：有志者事盡成。這個“志”是不僅體現在服從工作安排的志愿上，更多的而是表現為為盡善工作而付出的心血上的。志愿者服務最大的特點是具有無償性、公益性和志愿性，是通過奉獻自己的時間和精力服務于社會的工作，服務質量完全是依托于志愿者的愛心程度和對社會的使命感、責任感。

我想或許做志愿者是不需要任何理由，也不分任何形式。在許多人看來，也許這是一種愚昧的行徑，但我要說只有自己親身參與和投入，才能體會到其中的快樂與幸福，而也許這些快樂與幸福是寄于苦和累之中，但在這個過程中，我們的心靈以及思想得到了一定的升華，人生價值也得到了體現，還有什么不值得呢?在接到考核通過的通知后，一方面我為自己的努力得到肯定而感到欣慰，另一方面也為能有這個服務社會的機會而感到光榮。我會好好珍惜這個機會，為社會獻出力量。

本次的寒假社會實踐是充滿意義和效率的，這既是一次面向社會宣傳文物知識的志愿活動，也是一次把關愛帶給社會群體的公益性活動，對自己來說，我學會了如何去關心他人，關愛他人；如何對社會做出一些自己力所能及的善意之舉；如何肩負起作為一名大學生對社會責任！總之，這次的社會實踐將是自己走向社會的寶貴經驗，將是我受益終身！

第三篇：志愿工作總結報告

工作總結報告——聊大管理學院“小雛菊”青年志愿服務隊

聊

管城理大學學院

“小雛菊”青年志愿服務隊

2010—2011第一學期

工

作

總

結

管理學院“小雛菊”青年志愿服務隊

1聊大管理學院“小雛菊”青年志愿者協會自成立之初就確立為是一個旨在培養青年的奉獻精神和服務能力，組織青年志愿服務活動的學生社團。經過近幾年的發展，青年志愿者協會在各方面不斷成熟和完善。在2010——２０１１年第一學期的工作活動中我們繼續堅持了“自愿參加，量力而行，講求實效，持之以恒”的服務原則，以校園為依托，立足校內，服務社會，以社會公益活動為主開展志愿服務活動，培養大學生的奉獻精神和服務能力，發揚志愿者精神。自本屆學生組織成立以來，我院“小雛菊”志愿者協會在我院分團委和學生社團聯合會的領導和支持下，取得了一些成就，同時在工作和活動中也暴露了一些不足，下面結合實際情況將我院志愿者的活動略作介紹。

本屆“小雛菊”青年志愿者協會自成立之初就開始加強自身建設，嘗試并努力健全組織機構，規范管理制度，提高成員素質。在管理制度方面，我們不斷完善了《管理學院青年志愿者協會章程》，來更好的規范內部管理。但是在健全組織機構方面的成效卻不顯著，雖然在上學期為了更好的使大家各司其職，各盡其能，分工協作，我們將“小雛菊”志愿者協會劃分了四個部門，但由于種種原因，執行情況差強人意，因此這項工作會成為我們協會下半年工作的突破點之一。

在上半年的工作計劃中，我們提出了走精品化、系列化道路的目標，而在第一學期的實際工作中，我們不斷朝著我們的目標邁進。在 上半年，我們的工作主要集中在2010年11月、12月和2011年1月中旬的寒假社會實踐，在這三個主要階段，我們主要開展了5次“雛

菊清潔行動”、3次“雛菊感恩行動”、3次“雛菊情暖光明行動”﹑1次“雛菊消防行動”﹑并在11月初召開了以“心的交流，新的起點”為主題的“小雛菊”志愿者協會會員見面會，在12月初的國際志愿者日前后先后配合校團委、校志愿總隊先后開展了“關愛青春、遏制艾滋”大型公益活動和共建平安和諧校園主題志愿服務活動。其中與聊城城市管理行政執法局聯合舉行的“雛菊清潔行動”是上學期新探索出來的一個新的志愿服務活動項目，而且取得良好成效，產生較大社會影響。總體來說，無論在舉辦活動數量和質量方面，“小雛菊”青年志愿服務隊做的還是令人滿意。在上半年的三個階段，數量上，我們主要開展了15次活動，并且在質量上逐漸探索出了適合小雛菊自身發展道路的“雛菊行動”。雖然在數量和質量上取得了不錯的成績，但是這些活動在組織和舉行過程中也暴露了一些問題，首先，在組織方面，由于初次搞活動且信息溝通不順暢和其它一些客觀原因，各位成員之間獲得信息不完全，導致了我們在組織過程中出現一些混亂局面，比如，在我們舉行第一次“雛菊清潔行動”中，出發前，自行車的問題還沒有得到解決。其次，活動類型方面，某些活動缺乏創新性和吸引力，沒有亮點，比如在“雛菊感恩行動”中，我們采取了沒有新意的簽名活動，雖然本次活動在舉行過程方面，成員普遍認為 是比較成功的，但是由于缺乏創新性，本次活動后期宣傳效果不甚理想。第三，“雛菊清潔行動”志愿服務活動項目過于單一，“雛菊清潔行動”自上學期開始舉行以來，每次都是圍繞“揭廣告”行動展開，雖然在上學期取得了不錯成效，但是如果僅僅限于此種活動展開，不

難想象，這對于我們下學期甚至下一屆“小雛菊”工作的展開都是一種限制和局限，我們應當適時的和聊城城市管理行政執法局洽談和溝通，促使雙方合作的志愿服務活動項目多樣化，這樣也許會更加有利于“小雛菊”志愿者協會的發展。從而更有利于“雛菊行動”精品化、系列化道路的實現。

在上學期的工作計劃中，我們為了加大我們的宣傳力度，專門在工作計劃中著重提出了要加強宣傳，營造氛圍，充分利用各方面資源和力量，加大宣傳力度，及時主動地報道青年志愿者的活動情況，宣傳志愿服務活動過程中涌現出的先進典型，擴大志愿服務工作的影響面。在上學期主要的三個階段，我們的宣傳的成效還是不錯，尤其是我們的“雛菊清潔行動”在《齊魯晚報》、《山東商報》、山東新聞網、山東學校工作網、《聊城晚報》、《聊城日報》、聊城電視臺民生面對面等省市級媒體報道，其它活動也在聊大新聞網、新青年網站報道，引起了較大社會反響。雖然宣傳成效顯著，但是可以看出，我們的宣傳項目及宣傳點過于單一，取得較大宣傳效果的志愿服務活動主要集中在“雛菊清潔行動”，而我們的“雛菊感恩行動”及“雛菊情暖光明 行動”宣傳成果寥寥無幾。

常規工作方面，首先，會員發動及參與情況基本令人滿意，作為＂小雛菊＂志愿者協會強大后盾的會員同學在上學期的“雛菊行動”中發揮著強有力的作用，沒有他們的努力參與，就不會有“小雛菊”今天的成績。但是由于時間和其他原因，我們有的會員同學沒有能夠在第一時間獲得我們的活動動向，沒有能夠及時的參與進來，下學期我們會爭取讓每個會員都有機會參與其中，發揮會員的作用。其次，在多數情況下，如無特殊需要，我們都能夠嚴格按照活動程序舉行活動，確保了有序性和條例性，這一點還是比較滿意的。

我相信“小雛菊”青年志愿服務隊在下學期一定會開拓創新，在原有的基礎上取得更好地發展，展現大學生的風采，用實際行動體現大學生的志愿精神！

“小雛菊”青年志愿服務隊

秦念賀2011年2月25日

第四篇：志愿服務工作

牡丹區小留鎮中心衛生院志愿服務工作計劃2011年，是中國共產黨成立90周年，是全面實施“十二五”規劃的開局之年，結合小留衛生院黨支部的實際情況，2011年，我支部緊密圍繞黨委的各項中心工作，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“奉獻力量、服務發展”為主題，倡導黨員干部積極參與志愿服務活動，主動投身到服務農村、服務群眾等各種社會活動中去，進一步提升黨員隊伍的良好形象，努力為黨旗添光彩，為推動“服務社會、快速發展”多做貢獻。志愿者服務工作是傳遞愛心、傳播文明、樹立新風的重要載體，對推動新時期精神文明建設，促進社會進步，構建和諧社會具有重要意義。結合我支部實際，現制定實施方案如下：

一、完善組織機制，健全服務體系

1、加強組織領導，成立黨支部志愿服務隊。隊長由組織委員擔任，副隊長由宣傳委員擔任，負責志愿者服務活動的組織實施和業務指導。建立志愿服務工作機制。根據《志愿者工作章程》和《志愿者工作手冊》的要求，健全各項規章制度，加強隊伍建設，找準服務項目，加強業務培訓，定期開展服務活動，使我支部志愿者服務經常化、制度化、規范化。

3、加強隊伍建設，強化服務管理

（1）做好黨員志愿者登記招募工作。積極宣傳發動，努力達到黨員全部參加，志愿者15人以上的目標。

（2）強化志愿者隊伍的管理。加強注冊志愿者業務考核與培訓，強化志愿服務工作紀律和活動安全教育，規范服務內容和形式，注重志愿服務實效，使志愿服務活動在社會上形成廣泛影響。

（3）結合黨員志愿服務實際情況，我支部每年開展一次評優表彰活動，引導黨員志愿者做社會愛心的“傳播者”，和諧社會的“建設者”。

二、創新形式內容，優化服務載體

根據本支部黨員志愿者的工作、學習及特長等實際情況，本支部采用集中活動和分散活動相結合的原則，集中活動一般由本支部統一組織，活動期間要高揚黨員志愿服務隊隊旗，佩戴黨員志愿服務標識，充分展示黨員志愿服務隊伍的形象。分散活動由各黨員志愿服務者或黨員志愿服務組定期開展服務活動服務過程中要亮明身份，出示黨員志愿者服務證。集中活動著重開展抗災救災、扶孤助困、健康教育等活動。分散活動主要是根據本志愿者的特長，成立如下幾個服務隊，由各小分隊定期開展服務活動。

1、建立義助服務隊。成立義助服務隊，開展“抗災救災，救死扶傷”系列助民便民活動。

2、建立健康教育宣教隊。做好健康知識、環保、安全宣傳，積極組織黨員志愿者，深入農村以健康知識、環保、禁毒、安全等為主題開展小分隊宣傳活動。

3、建立尊老愛幼服務隊。在春節、中秋節期間大力開展尊老敬老系列活動，倡導愛老、尊老之風。

三、具體工作安排本年主要活動一覽表

2月：宣傳發動階段，主要進行宣傳發動，成立服務隊，招募志愿者等工作。

3月：健全組織機構，制訂志愿服務活動計劃；開展“情系孤寡”志愿者獻愛心活動

4月：“健康教育”宣傳教育活動

5月：環境保護宣教活動

6月：慶“六一”活動 ；

7月：慶“七一”活動；爭先評優活動

8月：尊老愛幼宣教活動；外來工子女幫扶活動

9月：尊師重教宣教活動 ；“文明出行，安全回家”宣教活動10月：慶祝國慶節活動

11月：開展“禁毒志愿者在行動”活動

12月：總結，表彰先進活動

第五篇：校園志愿服務活動總結報告

校園志愿服務活動總結報告

校內志愿服務活動總結報告1

我校組織成立青年志愿者服務隊。針對學生進行志愿活動的宣揚，讓更多得人加入到這個隊伍中來。并對加入的學生每人下發青年志愿者證書以及號碼。讓活動系統化，正規化，人性化。

其實剛加入志愿者協會的時候，我們對于志愿者有著很多的懵懂，好像覺得也就是做點好事那么簡潔，其實不是這樣的。每次的活動我都會有不同的感悟與收獲；每次的活動給別人帶去的都是微笑，同時留給自己的也是快樂。

針對我們財會系的實際狀況，開展了以下活動：迎接新生活動，美化校內，敬老院之行等義務勞動。我系同學都主動參與，用自己的熱忱為須要幫助的人們做一些事，我們感到很光榮。

青年志愿者活動的開展增加了高校生的實踐實力和創建實力，實質上反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌，全系的志愿者在校團委和系領導的帶領下，發揚助人為樂的優良品質，使我系的志愿者活動走向新的輝煌。

高校階段，是我們人生的重要里程碑，我們不僅應當努習書本學問，更應投身社會實踐，組織青年志愿者，主動參與社會服務，是提高自我，熬煉自我的有效途徑。從社會須要上來講，社會須要我們的奉獻，須要友愛，這是當代高校生肩負的歷史使命，也是應具備的至少素養。

回顧我們在志愿者活動中的點點滴滴，付出的是真實的行動，賜予的是真正的幫助，收獲的是內心的感動，當然沒有的，只有更好的，希望我們財會系志愿者協會越辦越好，把那句讓愛心永存校內，用真情貢獻社會記在心中，我會時刻牢記自己是個志愿者。

我想我系今后要多實行一些青年志愿者活動，讓更多的人加入我們，回報社會，奉獻愛心！

校內志愿服務活動總結報告2

xxx社區志愿者服務站在街道黨工委、街道辦事處的正確領導下，在社會各界的大力支持下，緊緊圍繞讓居民受益、讓群眾滿足這個中心，以社區以民為本，民以社區為家為宗旨，大力弘揚奉獻、友愛、互助、進步的志愿精神，專心推動社區黨建、社區服務、社區衛生、社區文化社區治安、社區環境進樓棟，不斷滿意社區居民的物質和精神需求，不斷開拓工作領域加強項目建設，得到了群眾的充分確定，產生了良好的社會影響。開展的活動形式多樣、貼近民生的社區志愿者服務活動，取得了較大的進步。社區志愿者活動無論從服務形式和服務資料上均有新突破，為全社區的經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設做出了重要貢獻。

一、指導思想和總體目標。

以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學發展觀為指導，堅持以人為本、協調發展的原則，在加強社區志愿者服務工作的同時大力提倡奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，充分整合各種社會資源，建立街道社區與各社會單位團體的有效聯系，進一步發展社區志愿者服務事業。

二、建立健全機制，全面拓寬服務領域。

我社區組建以社區黨委書記為首的社區志愿者服務站組織機構，規范了社區志愿者的招募、管理制度。建立以黨總支為總站，志愿者組織機構為龍頭，以服務隊、志愿者小組為分支機構的多層次的服務體系。

三、以服務他人，社會為依托，專心探究志愿者服務的新思路，新方法。

社區志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經濟體制的過程中，培育全民志愿服務理念，弘揚志愿服務精神，建立有中國特色的社區志愿者服務體系，成為社會保障體系的有機組成部分的發展目標不斷的完善著。我社區的社區志愿者活動正是在這一目標的指引下，奉行奉獻，友愛，互助，進步的準則。為社會帶給志愿服務，提高社區志愿者素養，為社區禮貌和諧、社區的全面進步作出貢獻。在開展社區志愿者服務行動的過程中，我們始終把加強宣揚報道工作作為一項重要的工作加以實施。詳細以社區黨總支為龍頭，由社區志愿者服務站組織牽頭，實行對外宣揚和對內報到的宣揚方式，加強了對志愿者活動重點項目，重大活動或典型人物的宣揚力度。充分利用社區內部資源，透過宣揚欄、橫幅、發放傳單、電話聯系等方式剛好向社區發布志愿者活動相關信息。

20XX年上半年，我社區志愿者活動共開展大小活動15余次，先后開展了社區黨員衛生大掃除、義務巡邏、義診、消防學問宣揚、法制宣揚等一系列志愿者服務活動。在活動中，我們力求發揮志愿者特色，為社區群眾帶給了關于計生、醫療、法制等方面服務，并為孤寡老人、殘疾人、特困戶等帶給了打掃衛生等力所能及的服務，得到了社會各界的廣泛贊譽。

校內志愿服務活動總結報告3

近幾年來，我校的青年志愿者工作以群眾需求為導向，以共建、互助、共享為主題，圍繞扶貧幫困、社會服務、文化教化、美化環境等方面，開展了多種形式的青年志愿服務活動。

一、建立健全志愿服務組織體系，為青年志愿者行動長久健康發展供應組織保障。

幾年來，堅持因地制宜、因需制宜、因人制宜的組織設置原則，合理設置青年志愿服務組織機構，努力形成青年志愿服務組織正規化、多元化的新格局。一方面，依托團支部和團總支層層建立青年志愿者服務組，志愿者的組織培訓和日常活動的開展由各團支部和我校青年志愿者協會統一負責管理，面對校內外廣泛開展各種志愿服務活動。另一方面，充分調動和組織各團支部的志愿者隊伍立足校內，面對社會開展服務，進一步增加了各團支部青年志愿服務組織間的溝通和合作，擴大了志愿服務的效果和影響，加大了參加社區服務的力度，保證了各項服務活動有的放矢，不走過場。

二、逐步發展壯大志愿服務隊伍，為青年志愿者行動的順當開展供應人員保障。

我們通過實施注冊志愿者制度，嚴把兩關一統一，進一步壯大了志愿者隊伍。兩關：

一是青年志愿者關。

在青年志愿者招募中嚴格執行青年志愿者章程，以志愿為前提，確保每一個青年志愿者都具有較高的思想覺悟。從事技術服務的青年志愿者還必需執技術資格證明和具有相關工作閱歷。

二是組織管理者關。

在志愿服務活動管理人的任用上，重點選用有較強的組織協調實力和精力充足的團干部或志愿者擔當。在一些專業性較強的服務隊負責人的任用上，還必需是精通相關行業的青年團員。把嚴兩關，確保了志愿人員具有較高素養，增加了青年志愿服務組織的戰斗力，志愿服務的質量得到了較大提高。一統一是指隊伍管理的統一。

我們嚴格執行四有標準，即志愿服務隊和學校團委有志愿者的檔案，有特地負責人，每次活動有明確的主題，活動有具體的活動記錄，制訂了活動后賜予團支部及志愿者個人加分標準。這一標準的執行對于加強隊伍的管理、提高服務質量、以及進行工作考核和評比表彰供應了保障和依據。

三、立足校內開展服務。

學校是學生學習和生活的場所，從學生的平安著想，青年志愿者活動主要立足于校內。

1、長期性地開展校內衛生維持和督導工作，我校由團委統一支配，每天由四個班的青年志愿者同學佩戴志愿者標記利用下課時間進行校內衛生維持和督導工作，使我校的校內衛生每天、時時保持干凈和整齊。

2、每周五由團委統一支配對教學樓和宿舍樓的走廊和樓梯進行沖洗。

3、結合節假日支配青年志愿者開展服務，如老師節前支配志愿者到老老師家進行清潔衛生和扶家人到校內逛逛等活動，感恩節組織xx同學到xx公司清潔衛生等，xx同學到省軍區xx干休所搞衛生等。

4、建立校內一助一送暖和工程制度，學校把一助一的拓展，建立一所學校幫助一個學生：如今年x月份我校學生xx同學得了重病，我校組織全校師生員工實行愛心捐助，共捐助xx元幫助度過難關，目前xx已出院在家休息。建立一個支部幫助一個學生、建立老生支部幫助一個新生支部：幫助新生盡快度過想家關、生活自理關、學習方法關，各班分別從生活上、學習上、經濟上建立一助一制度，除了從經濟上一助一外，更多從精神上、心理上開展一助一活動。

5、學生自我服務中心長期在校內開展服務，協作總務部門修理學校宿舍和教室的燈、幫助學校師生修理家電等活動深受全校師生歡迎。

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