第一篇：志愿服務工作案例參考

附件

2、志愿服務工作案例參考模板

全國優秀志愿者工作案例申報材料提綱

夕陽之光——“老年樂園”志愿者工作案例

一、志愿服務背景

（一）“老年樂園”志愿者現狀

（二）“老年樂園”志愿者需求分析

二、志愿服務理念

三、志愿服務目標

四、志愿服務方案

（一）培訓

（二）管理

（三）激勵

五、總結與反思

（一）成效與反響

1、服務對象層面

2、社區層面

3、社會層面

（二）經驗與啟示

（三）問題及反思

六、附件

（一）志愿者培訓記錄

（二）志愿者激勵活動記錄

（三）志愿者服務活動記錄

以上提綱僅供參考，具體內容可根據實際情況調整。

第二篇：志愿服務工作

牡丹區小留鎮中心衛生院志愿服務工作計劃2011年，是中國共產黨成立90周年，是全面實施“十二五”規劃的開局之年，結合小留衛生院黨支部的實際情況，2011年，我支部緊密圍繞黨委的各項中心工作，弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以“奉獻力量、服務發展”為主題，倡導黨員干部積極參與志愿服務活動，主動投身到服務農村、服務群眾等各種社會活動中去，進一步提升黨員隊伍的良好形象，努力為黨旗添光彩，為推動“服務社會、快速發展”多做貢獻。志愿者服務工作是傳遞愛心、傳播文明、樹立新風的重要載體，對推動新時期精神文明建設，促進社會進步，構建和諧社會具有重要意義。結合我支部實際，現制定實施方案如下：

一、完善組織機制，健全服務體系

1、加強組織領導，成立黨支部志愿服務隊。隊長由組織委員擔任，副隊長由宣傳委員擔任，負責志愿者服務活動的組織實施和業務指導。建立志愿服務工作機制。根據《志愿者工作章程》和《志愿者工作手冊》的要求，健全各項規章制度，加強隊伍建設，找準服務項目，加強業務培訓，定期開展服務活動，使我支部志愿者服務經常化、制度化、規范化。

3、加強隊伍建設，強化服務管理

（1）做好黨員志愿者登記招募工作。積極宣傳發動，努力達到黨員全部參加，志愿者15人以上的目標。

（2）強化志愿者隊伍的管理。加強注冊志愿者業務考核與培訓，強化志愿服務工作紀律和活動安全教育，規范服務內容和形式，注重志愿服務實效，使志愿服務活動在社會上形成廣泛影響。

（3）結合黨員志愿服務實際情況，我支部每年開展一次評優表彰活動，引導黨員志愿者做社會愛心的“傳播者”，和諧社會的“建設者”。

二、創新形式內容，優化服務載體

根據本支部黨員志愿者的工作、學習及特長等實際情況，本支部采用集中活動和分散活動相結合的原則，集中活動一般由本支部統一組織，活動期間要高揚黨員志愿服務隊隊旗，佩戴黨員志愿服務標識，充分展示黨員志愿服務隊伍的形象。分散活動由各黨員志愿服務者或黨員志愿服務組定期開展服務活動服務過程中要亮明身份，出示黨員志愿者服務證。集中活動著重開展抗災救災、扶孤助困、健康教育等活動。分散活動主要是根據本志愿者的特長，成立如下幾個服務隊，由各小分隊定期開展服務活動。

1、建立義助服務隊。成立義助服務隊，開展“抗災救災，救死扶傷”系列助民便民活動。

2、建立健康教育宣教隊。做好健康知識、環保、安全宣傳，積極組織黨員志愿者，深入農村以健康知識、環保、禁毒、安全等為主題開展小分隊宣傳活動。

3、建立尊老愛幼服務隊。在春節、中秋節期間大力開展尊老敬老系列活動，倡導愛老、尊老之風。

三、具體工作安排本年主要活動一覽表

2月：宣傳發動階段，主要進行宣傳發動，成立服務隊，招募志愿者等工作。

3月：健全組織機構，制訂志愿服務活動計劃；開展“情系孤寡”志愿者獻愛心活動

4月：“健康教育”宣傳教育活動

5月：環境保護宣教活動

6月：慶“六一”活動 ；

7月：慶“七一”活動；爭先評優活動

8月：尊老愛幼宣教活動；外來工子女幫扶活動

9月：尊師重教宣教活動 ；“文明出行，安全回家”宣教活動10月：慶祝國慶節活動

11月：開展“禁毒志愿者在行動”活動

12月：總結，表彰先進活動

第三篇：“志愿服務”主題班會案例

“志愿服務，從身邊小事做起”主題班會

如皋經濟技術開發區實驗小學五年級組 李春華

一、設計思路

通過視頻以及生生互動，在和諧的氛圍中，讓學生理解志愿服務的意義，懂得志愿服務要從身邊小事做起。

二、活動目標

讓學生更加了解志愿服務，體驗志愿服務的快樂，感悟“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，樹立正確的世界觀、人生觀以及價值觀，強化少年兒童的服務意識和社會責任，從而提高學生對志愿服務的認知和參與度。

三、活動對象: 五年級學生

四、活動準備

收集本班紅領巾志愿者四年級時志愿服務的視頻資料，讓本班已參加志愿服務的學生準備發言稿，談談自己參加志愿服務的感受。

五、活動過程：

主持人開場白：志愿者，在我國香港被稱為義工，在臺灣地區被稱為志工，叫法不同，實質內容基本是一致的。他們活躍在奧運會上，不厭其煩地回答人們的咨詢，默默地為運動會的成功舉辦做著貢獻；他們出現在地震中心，為災區的人們送去必備的衣物，送去貼心的溫暖；他們靜靜地佇立 在寒冷的街頭，配合著交警為人們指揮著交通??他們遵循弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。他們，不以利益、金錢、揚名為目的，不為任何物質報酬，主動承擔社會責任、奉獻個人的時間及精力。他們讓我們敬佩！那么，志愿服務有什么意義?作為小學生，我們應該做什么呢？在我們美麗的開發區實小也活躍著這么一群可愛的天使，他們叫“紅領巾志愿者”。現在，我們就請他們說說他們志愿服務的故事和感受。

志愿者1：現在，我和大家分享一篇日記，這是我成為志愿者的那一天寫的：“從今天起，我就是一名紅領巾志愿者了！老師說得好：建設美麗中國，就要從身邊的小事做起。今后，看到地上有紙屑，我不僅要主動撿起，還要提醒大家不要亂扔垃圾；看到水龍頭滴水，我不僅要去把它關緊，還要提醒大家節約用水；看到有人破壞花草樹木，我不僅要趕緊前去制止，還要發動大家綠化造林??我不僅要自己愛護環境，還要宣傳環保知識，動員更多的人增強環保意識。只有這樣，我們生活的天空才會更藍，水才會更清，空氣才會更清新。”我覺得，成為一名紅領巾志愿者后，我更加嚴格要求自己了，養成了很多良好的習慣，我感受到了一份責任。

志愿者2： 我執勤的第一天給我的印象特別深。那天我到校特別早。開學不久，在上、放學時，有些同學和家長隨地亂扔紙屑，大隊部讓我們在校門口協助執勤。別看我面帶微笑 地站在校門口，其實心里挺緊張的。我有些擔心，那些大人們會聽我們的勸告嗎？好朋友在不遠處和我一起執勤，他大概看出了我的心思，向我豎了豎大拇指，我明白，那意思是：你能行的！我朝他感激地笑笑，點了點頭。“一定要站好這班崗。”我對自己說。同學們陸陸續續到校了，我一邊幫助大隊值日生維持著同學們進校的秩序，一邊四下觀察，看有沒有亂扔垃圾的現象。嗨，我看到有位爺爺輩的家長停下車，放下了一名同學的同時，也飛下了一張紙片！我連忙跑過去，撿起地上的紙片，向大爺行了個隊禮：“爺爺早！請問這是您掉下的嗎？”我沒說他亂扔紙屑，因為我想，這樣更容易讓他接受一些；何況，說不定真是他無意掉下的呢？他看了一下，說：“哦！廣告，沒用了！” “那，請不要亂扔紙屑，美麗清潔的校園，要靠我們共同努力！”那爺爺看著我，笑了：“好！好！爺爺下次一定注意！哈哈！后生可畏啊！”我沒想到爺爺不但沒怪我多事，反而還表揚我！他的話更增添了我的勇氣。“謝謝！”我由衷地說，既是感謝他配合我的工作，又是謝謝他給了我志愿服務的勇氣。接下來，我就越來越自然大方了。送孩子的家長都走了，看著干凈的校門口，我和隊員們開心地笑了。這可是我們的勞動成果啊！志愿服務，讓我獲得了自信，我幫助了他人，同時我也得到了別人的幫助。

志愿者3： 那是陽春三月，春暖花開，我們的實小愈發俏麗 了：粉粉的桃花、紅紅的杏花織成了我們的勞動實踐基地——稚耕園彩色的花邊；墻根下一地的郁金香，好似兒童劇院曳地的長裙帶；教室前的花圃里，嬌柔紅艷的垂絲海棠被風兒逗笑了，抖落了一地的芬芳。??可是，七彩的生活出現了不和諧的音符：有少數同學尤其是低年級同學，隨意攀折樹木，采摘花朵。大隊部通知我們下課時間在學校“巡邏”。今天，我果然看到一個一年級的同學在攀折垂絲海棠花枝。我連忙跑過去：“小同學，不能隨意折斷樹枝呢！”“我折樹枝管你什么事！”他歪著腦袋，挑釁似的看著我。“你們老師沒講么？要愛護大自然。看，你把樹枝折斷了，這樹該多疼啊！而且，如果大家都這樣，我們的校園就不漂亮了。??”我的一番話，竟然讓他低下了頭：“哥哥，我錯了！我對不起大自然！以后，我和你一起來保護它們！”我不由“撲哧”一聲笑了，多可愛的小同學啊!志愿服務，幫助別人，快樂自己，真好！

志愿者4： 那是我上四年級的最后一天。想到第二天就要放暑假，馬上就要離開我美麗的開發區實小，我不由又一次正了正胸前的紅領巾。經過我們的努力，來接孩子的家長已基本能做到秩序井然，幾乎沒有家長隨地亂扔紙屑了。看到我們，不少家長還發出嘖嘖的贊嘆，有的家長還讓孩子要向我們學習，這些話讓我心里美滋滋的。最后一個班放學了，校門口漸漸安靜下來。雖然我四年級的紅領巾志愿者的生涯結 束了，但是，我已經想好了，我要做一名永遠的志愿者。我要讓我們的中國夢早日變成現實，我要讓世界因為有我而多一份美麗。

主持人：聽了他們四位同學的發言，同學們有什么收獲或啟發呢？請暢所欲言吧！

生1：我覺得志愿服務能夠使我們養成好習慣，因為要管好別人，自己得以身作則。

生2：志愿服務讓我們周圍的環境變得更美好了：我們的地面變干凈了，人和人之間也變得更和睦了。

生3：志愿服務不僅培養了我們的自信心，還鍛煉了我們的膽量，培養了我們的能力。我們幫助了別人改掉了不良的習慣，解決了生活中的困難，我們也收獲了快樂，我們得到了別人的稱贊，還學會了和別人愉快的溝通。

生4：我覺得，志愿服務不僅是奉獻，也有收獲。其實，我們每個人都可以成為志愿服務者。就拿我們小學生來說吧，我們主動幫助值日生打掃，這就是一種志愿服務；看到地上有垃圾了，我們主動撿起，這也是一種志愿服務。生5：是的，我認為，志愿服務可以從我們身邊做起，從小事做起，就是主動為集體擔起一份責任。

生6：我覺得志愿服務強調主動幫助別人，不在于事情的大小。同學生病了，我們主動去報告老師，幫助他及時去醫院，這也是一種志愿服務。生7：還有，有同學抄作業，我們主動去提醒他，同時幫他弄懂那條題目，這也是一種志愿服務。??

主持人：是的，其實，我們身邊有很多人需要我們伸出援助的手，我們身邊有很多地方需要我們去付出，我們身邊有很多細節，需要我們去關注。志愿服務就是我們主動去為他人、為集體奉獻，我希望我們每個人都能成為志愿服務者。下面有請李老師為我們作最后的總結。

李老師：通過這堂主題班會，我們了解了志愿服務，體驗了志愿服務的快樂，感悟了志愿服務“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，樹立了我們正確的世界觀、人生觀以及價值觀。是的，志愿服務，可以從身邊的小事做起，我們每天比同學早點來到學校，下午比同學晚點回家，去幫助學校維持上放學的秩序，這是志愿服務；課間，我們犧牲一點休息時間，幫助老師管理好大家的課間活動，這也是志愿服務；中午，我們犧牲一點時間，幫助低年級同學分飯分菜，幫助值日生做好午餐管理工作，這還是志愿服務。志愿服務，幫助別人、奉獻社會、快樂自己。讓我們在服務中學習，在奉獻中成長！（主持人宣布班會結束）

第四篇：“志愿服務”主題班會案例

“志愿服務，見我行”

嘉定區安亭小學四（1）孫寶靜

一、設計思路

通過說故事、表演情景劇、詩歌朗誦以及生生互動，在和諧的氛圍中，讓學生理解志愿服務的意義，懂得志愿服務要從身邊小事做起。

二、活動目標

讓學生更加了解志愿服務，體驗志愿服務的快樂，感悟“奉獻、友愛、互助、進步”的精神，樹立正確的世界觀、人生觀以及價值觀，強化少年兒童的服務意識和社會責任，從而提高學生對志愿服務的認知和參與度。

三、活動對象: 四（1）中隊所有隊員及輔導員

四、活動準備

收集本班紅領巾志愿者志愿服務的圖片資料，讓本班已參加志愿服務的學生準備發言稿，談談自己參加志愿服務的感受；編排情景劇；準備詩歌朗誦稿。

五、活動過程：

一、主持人開場白：

主持1：如果，你看到每個人的表情是冷漠的，那么世界便是陌生的。

主持2：如果，你有愛心，那么，你看每個人都是可親可愛的。主持1：在我們的身邊，有那么多那么多需要幫助的人，我們為需要幫助的人服務，伸出我們的雙手，用行動實踐，用愛心和微笑撐起一片藍天！

合： 志愿服務見我行，主題班會現在開始！

主持1：志愿者，一個響亮的稱呼。在我們心中，志愿者是文明使者，是愛心天使。哪里有需要，哪里就能看到他們的身影。主持2：他們為山區的小朋友整理捐獻的衣物，送去溫暖；他們為邊遠地區的人民送去醫療。

主持1：他們走進福利院，與孩子們進行心與心的溝通；他們走進敬老院，為孤寡老人送去貼心的服務。

主持2：他們在寒冷的冬天自發清雪，站在街邊配合交警為人們指揮交通。

合：他們主動承擔社會責任，奉獻個人的時間和精力，他們讓我們敬佩！

主持1：在我們美麗的安小四（1）中隊也活躍著這么一群可愛的天使，他們是志愿小標兵。

主持2：現在就請他們來說說他們志愿服務的故事吧。大家掌聲鼓勵。

二、志愿小標兵們分享志愿服務的故事，輔導員發志愿服務榮譽卡。

1、查怡岑

“我做小警察”

2、李徐曈

“市民廣場撿垃圾”

3、陸雨桐

“紅領巾值日崗”

4、周龍靖

“社區小小清潔工”

5、張晨浩

“植樹”張晨浩

6、金俊豪

“給健身器材洗澡”

7、張可馨

“義賣”

8、陳夢婷

“家務小能手”

主持人1：聽了他們四位同學的發言，同學們有什么收獲或啟發呢？請暢所欲言吧！

三、學生各抒己見

主持人2：是的，其實，我們身邊有很多人需要我們伸出援助的手，我們身邊有很多地方需要我們去付出，我們身邊有很多細節，需要我們去關注。希望我們每個人都能成為志愿服務者。下面這個場景相信大家都不陌生

四、情景劇：今天我是值日生 主持人2：感謝各位的演出

支持人1：我們是一個大集體，要先考慮集體再考慮個人。下面請欣賞詩歌朗誦

五、詩歌朗誦：生命里的守望天使

支持人2：我看到這樣一則新聞：一位老人摔倒了，可路過的行人沒有一個人去扶起來，任由老人躺在冰冷的路面上。支持人1：他們有人覺得是碰瓷，有人怕惹上麻煩，又是幫助就變成了圍觀。主持人1：現在人們在討論老師摔倒了要不要扶的問題，我覺得非常

六、宣誓

七、在心愿卡上寫出接下來要做的志愿服務

八、輔導員總結

通過這堂主題班會，我們了解了志愿服務，體驗了志愿服務的快樂志愿服務，幫助別人、奉獻社會、快樂自己。讓我們在服務中學習，在奉獻中成長！（主持人宣布班會結束）

第五篇：志愿服務工作情況匯報

磐石市隆達客運有限公司

志愿服務工作情況匯報

磐石市隆達客運有限公司一直熱心參與社會公益事業，主動承擔社會責任，關注社會弱勢群體，認真組織開展志愿者服務活動。根據公司志愿者服務隊伍狀況，積極開展社會主義核心價值體系、職業道德、社會公德教育，為促進我市交通事業發展和文明城市建設做出了新的貢獻。

一、強化職工教育，提高道德水平。

公司一項高度重視職工思想道德，幾年來堅持開展職工理論學習教育實踐活動。通過深入學習黨的“十八大”精神和“中國夢”理論知識，大力開展道德講堂、傳統道德經典誦讀、文明禮儀培訓活動。連續多年組織職工觀看《感動中國人物》、《德耀中華“道德模范頒獎典禮”》，及電影《郭明義》、《第一書記》、《楊善洲》等當代先進人物事跡。組織開展《道德講堂》教育活動，傳唱當代雷鋒郭明義作詞歌曲《把幸福給你》。組織閱讀《中華傳統美德修養文庫》圖書，開展中華民族優秀文化傳統學習討論活動。進行職業服務禮儀教育，組織職工學習《彭林說禮》、金正昆《服務禮儀》、李強《優秀員工》、翟鴻燊《大智慧》等。通過學習職工隊伍整體素質明顯提高，轉變了工作理念，改變了服務態度，增強了關注弱勢群體，奉獻愛心的意識。

二、開展服務競賽，促進爭先創優。

為不斷提高公司客運誠信優質服務水平，增強公司駕乘人員全心全意為旅客服好務的意識，公司大力推動“文明優質服務”、“爭先創優”、“青年文明號”等競賽活動的開展。并積極開展學習“為人民服務到白頭的小扁擔楊懷遠”、“吊裝技術革新能手許振超”、“追求卓越的潤揚大橋建設者”等先進人物、群體的事跡。同時大力宣傳公司職工中的先進事例，包括吉B-72366號車組人員在2007年雪災發生時與乘客共渡難關；吉B-72022號客車駕駛員呂曉東在長春市勇救落水兒童；公司青年黨員段建剛舍棄自身安危，搶救公司財物的感人事跡。并組織開展了向先進學習的活動，通過學習和各項競賽活動的開展，使公司職工道德水平和服務能力都得到極大的提高。其中通過在公司職工業務技能競賽中，青年職工孫宇、張志強當選公司“明星員工”。安全科全體職工積極開展崗位技能練兵，強化學習、服務的提高，使吉林級“青年文明號”更加閃亮。劉恒山、呂曉東等五名駕駛員，更獲評第三屆“感動磐石人物—十佳司機”稱號。

通過幾年的優質服務考核評比活動，公司評選出一條標準化客運服務班線“長春班線”，評選出7輛優質服務紅旗車，隨著四星級駕駛員劉洪濤，七彩乘務員馬靜的表彰獎勵，公司文明優質服務理念深入人心，文明優質服務品牌體系初步形成。

三、關注社會疾苦，帶動職工扶貧助困。

公司一向注重積極組織職工參與各級各類社會公益捐款和“三關愛”等志愿服務活動，定期組織職工開展撿拾白色垃圾、清理公共場所積雪、走訪孤寡老人等活動。積極引導職工參加義務獻血，及抗震救災志愿者活動，在歷次地震、洪水救災，困難捐助等捐款活動中，公司捐款數額均排在交通系統前列。

為使學習雷鋒活動能真正開展起來，公司注重對雷鋒精神的宣傳，認真組織學習當代道德模范人物的先進事跡。為使公司學雷鋒志愿服務切實開展起來，2012年公司指定專人對磐石市多家小學實地走訪、對比，最終決定改變以往只針對個人進行幫扶的做法，面向更大的困難群體進行扶助。經公司專題例會研究通過，確立了市特殊教育學校做為公司長期幫扶的對象，帶動全體職工正正真真的為特教學校的學生，開展切合實際的捐助活動。如為特教學生購置生活用品，保證了每名聾啞、智障、自閉、殘障兒童都有一套必備的牙具、拖鞋及內衣等生活必需品。為圓特教師生一個多年的心愿，組織專人特地前往長春購置100余套春秋裝校服，并組織11名職工將這批校服送到特教學校，并一件件的親手穿在這些特殊的孩子身上。在了解到特教學生每天只有6元錢的伙食標準后，確定在助殘日、節假日等特殊日子，為特教學校送去豬肉、白條雞、雞蛋等食品，增加特教學生的營養。在了解到特教學校中80%的學生家庭多比較困難后，為能進一步減輕特教學生的家庭負擔，經研究決定每學期捐助特教學校人民幣2萬元。

截止2013年9月公司已分三次為特教學校捐贈助學金共計6萬元；捐贈春秋及夏季學生校服各100套，價值近2萬元；助殘日、節假日捐贈肉、蛋、雞、月餅等食品7次，價值3萬余元。組織青年職工到特教學校慰問5次。為特教學生捐贈舊衣物200余件。讓特教學校的孩子們深切的感受到了來自社會的關愛和溫暖。特教學校于9月26日制作了“愛心捐助，情滿人間”的錦旗，并精心為公司制作了兩幅水彩畫送到公司。

在得知特教學校學生劉芳銘因患眼疾，不得不入特教學校上學后，公司攜帶價值近千元的學習生活用品，到其母租住插間看望劉芳銘。其后又組織人員帶其到長春吉大二院檢查，確診為先天性弱視，無法治愈，只能用藥維系視力。為能減輕其家庭生活負擔，公司承若自2012年8月起負擔其今后的用藥、檢查費用。并定期組織開展對劉芳明的幫扶活動，指定專人負責到長春為其購眼疾用藥。

在對特教學校的幫扶、捐助活動中，公司注重引導黨員和青年職工參與，每次捐贈活動都精心組織青年黨團員參加，讓公司青年職工近距離的感受到了特教學校孩子的生活困苦和面對生活的堅韌，以及特教學校教師工作的艱辛和一心付出的偉大情操，心靈上受到了極大的觸動，激發了青年職工工作熱情和生活激情。

公司的志愿服務活動得到了上級部門的充分認可，先后獲評吉林省精神文明建設先進單位，吉林省誠信優質服務示范客運企業，吉林省優秀志愿服務組織，吉林省社會公認信譽企業單位；吉林市優秀志愿服務組織標兵，磐石市三星級文明單位。同時受到了省內多家媒體的關注，尤其是《中國新聞》、《吉林日報》等多家媒體對對公司進行了數次的專題報道。

2013年10月15日