第一篇：大學(xué)生青年志愿服務(wù)總結(jié)報(bào)告

志愿服務(wù)總結(jié)報(bào)告

XXX，XXX，XXXX大學(xué)XXXX學(xué)院2010級(jí)XXXXXXXX專業(yè)學(xué)生。我在入學(xué)的后做的第一件事情就是光榮的加入了中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)，成為一名光榮的注冊(cè)志愿者，然而光榮的同時(shí)我更認(rèn)識(shí)到這是一份責(zé)任，我將要在“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神指引下，實(shí)現(xiàn)自己對(duì)社會(huì)的承諾，履行一個(gè)大學(xué)生應(yīng)盡的義務(wù)。

從XX年至今的時(shí)間里，參加志愿活動(dòng)累計(jì)達(dá)到XXX小時(shí)，包括X年X月造血干細(xì)胞采集活動(dòng)、XX年第X屆中國(guó)科協(xié)年會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)、高考志愿服務(wù)、XX年第X屆中國(guó)生態(tài)城市論壇暨博覽會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)等。下面是具體的介紹。

1、XX年的XX月份，在父母不知情的情況下，我瞞著他們參加了由XXXX大學(xué)校紅十字會(huì)組織的造血干細(xì)胞采集活動(dòng)，我當(dāng)時(shí)腦海里就沒(méi)有想太多，如果真能用我的造血干細(xì)胞去挽救一個(gè)垂死的生命我覺(jué)得我活得更有價(jià)值些。在專業(yè)人員和紅會(huì)同學(xué)的幫助和引導(dǎo)下，領(lǐng)表、核實(shí)、領(lǐng)試管、采血、到交表領(lǐng)取證書(shū)，懷著無(wú)比激動(dòng)的心情完成了獻(xiàn)血過(guò)程，我期望著我的這次小舉動(dòng)可以換來(lái)臨后一個(gè)人的光明。在各環(huán)節(jié)都有條不紊的進(jìn)行完后，我悄悄又趕回教室去上課。這次捐獻(xiàn)活動(dòng)讓我深深地思考了一個(gè)問(wèn)題，為什么我們那么同學(xué)真正愿意去做這些事的確實(shí)寥寥無(wú)幾，我覺(jué)得我們這代

人不是缺乏素質(zhì)那么簡(jiǎn)單，更缺的是社會(huì)責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神。我多數(shù)只考慮到個(gè)人的得失卻忽略了太多需要幫助的人的感受，也許因?yàn)檫@次的捐獻(xiàn)會(huì)挽救這個(gè)世界上一個(gè)垂死的生靈。

2、接著在XXX年的XX月份，經(jīng)過(guò)團(tuán)市委的嚴(yán)格面試選拔后參加第XX屆中國(guó)科協(xié)年會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。在五天的志愿工作中我始終以飽滿的熱情和積極地心態(tài)為與會(huì)嘉賓提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)要求自己。我將為這次分會(huì)—“院士專家津沽行”科普?qǐng)?bào)告會(huì)的演講者XXX教授提供一對(duì)一的服務(wù)。每天我提前要和XXX要演講的機(jī)關(guān)學(xué)校做溝通工作，通知對(duì)方在何時(shí)接送XXX去演講的地方，會(huì)場(chǎng)的多媒體設(shè)備測(cè)試工作，小到會(huì)場(chǎng)的布置情況等等。我清楚的記得有一次XXX在第一天的報(bào)告會(huì)結(jié)束后，他特意叮囑我明天去的學(xué)校一定要讓同學(xué)在下面能清楚的看到幻燈片，屏幕前一定不要有遮擋視線的東西，防止影響聽(tīng)課的效果。我當(dāng)時(shí)心感慚愧，便回答道，我下次一定記得。我當(dāng)時(shí)被XXX這種樸實(shí)而簡(jiǎn)單的言語(yǔ)打動(dòng)了，我看到他雖然有很高的頭銜卻從來(lái)沒(méi)有架子，對(duì)事情的細(xì)微之處想的這么周到，這讓我從心里對(duì)XXX產(chǎn)生由衷的敬意。這在我課本里是學(xué)不到的東西，而這種東西必將深深影響我，而這種影響也會(huì)在潛移默化中成為我的習(xí)慣，并影響我一生。

而我則要每天出發(fā)前到資料室?guī)虾窈竦囊淮蛘{(diào)查問(wèn)卷，車(chē)證和易拉寶。陪XXX一同到學(xué)校，進(jìn)入到會(huì)場(chǎng)后我和所在學(xué)校的老師一塊負(fù)責(zé)同學(xué)們的入場(chǎng)秩序問(wèn)題，指引同學(xué)們有序進(jìn)入會(huì)場(chǎng)。當(dāng)報(bào)告會(huì)開(kāi)始前我要為在座的老師和同學(xué)介紹XXX的簡(jiǎn)介并請(qǐng)出XXX為大家做正式報(bào)告。在報(bào)告會(huì)結(jié)束之余一方面要安排學(xué)生填寫(xiě)與本次年會(huì)相關(guān)的調(diào)查問(wèn)卷表；另一方面我還要安排XXX與學(xué)校相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的見(jiàn)面會(huì)，商議科普?qǐng)?bào)告在該校形成一對(duì)一銜接的可能，XX是否在學(xué)校就餐。把老師送會(huì)所在賓館，安排明天的行程。所有這些瑣碎的事完成后我才可以真正的休息會(huì)兒。每天幾乎一個(gè)樣從早八點(diǎn)到晚八點(diǎn)，累是累了點(diǎn)，但是比起一天中所收獲的東西心里還是感覺(jué)充實(shí)了許多。

這次大型賽會(huì)的志愿服務(wù)經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)了自己在服務(wù)過(guò)程中不足和問(wèn)題。志愿服務(wù)更需要注重每一個(gè)步驟，環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)，需要細(xì)心和耐心，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)總結(jié)處理要敢于改正自己的缺點(diǎn)。真正在實(shí)踐和生活中學(xué)習(xí)進(jìn)步，為他人服務(wù)的同時(shí)樹(shù)立青年志愿者的良好精神風(fēng)貌。

3、XXX年的X月份，我和我們班級(jí)的同學(xué)利用周末去XXXX看望在那里的智障兒童。我們帶來(lái)了他們一些日用品和學(xué)習(xí)用品，開(kāi)始時(shí)候大家都不知道如何去和這些孩子溝通和交流，因?yàn)閷?duì)我們很簡(jiǎn)單的事物對(duì)這些孩子們理解卻是不

小的困難。慢慢的我注意到他們的興趣點(diǎn)，并主動(dòng)和他們搭話，教他們XX等，慢慢的我們?nèi)诘搅艘黄鸫蠹乙黄鹂粗?huà)書(shū)，給孩子們講故事的，做游戲的大家在一起連成了歡樂(lè)海洋。那次真的很難忘，看到孩子們臉上的笑容感覺(jué)我們志愿活動(dòng)做的很值了。

在活動(dòng)的中間我還專門(mén)與主管的阿姨聊了聊。當(dāng)我問(wèn)道你到今年一共工作多長(zhǎng)時(shí)間了？她回答道20年了，這里來(lái)的阿姨堅(jiān)持不了有的幾個(gè)月就走了。我問(wèn)是什么讓你堅(jiān)持這么長(zhǎng)時(shí)間？她回答我舍不得這些孩子，孩子中有的是我看長(zhǎng)大的。當(dāng)時(shí)我心里有種酸酸的感覺(jué)，這酸一方面是我們大家都在正常的社會(huì)環(huán)境中“慣壞了”。太少去關(guān)注社會(huì)中的這群弱勢(shì)群體；另一方面我被阿姨這種堅(jiān)持的精神所感動(dòng)，而這種成分更多些。這個(gè)社會(huì)需要有我們這樣關(guān)心弱勢(shì)群體的人，更需要我們中有阿姨這樣堅(jiān)持的模范榜樣。這時(shí)我想我們大學(xué)生該做的和能做的現(xiàn)在就會(huì)變得很多，我希望我們XX這種堅(jiān)持能傳遞下去，點(diǎn)燃更多人的愛(ài)心，主動(dòng)去關(guān)愛(ài)這些需要愛(ài)的孩子，讓他們也能沐浴在愛(ài)的陽(yáng)光下，快樂(lè)的成長(zhǎng)。

正如XXXX委書(shū)記XXX同志在第X屆中國(guó)XX國(guó)際生態(tài)城市暨博覽會(huì)志愿者表彰大會(huì)上講的，志愿服務(wù)的時(shí)間是有限的，但是志愿服務(wù)的精神卻是永恒的！我覺(jué)著在我所做的志愿活動(dòng)中我收獲了比起其他榮譽(yù)帶給我的更多的精神上滿

足。志愿活動(dòng)不僅僅是在為別人提供一次簡(jiǎn)單的服務(wù)，這更是一種社會(huì)進(jìn)步的表現(xiàn)。黨的十七大以來(lái)始終把完善和擴(kuò)大志愿服務(wù)放在一個(gè)很重要的位置，以使在全社會(huì)形成助人為樂(lè)、奉獻(xiàn)光榮的濃厚氛圍，形成我為人人、人人為我的生動(dòng)局面。在這樣一個(gè)大背景下，我們大學(xué)生作為這個(gè)代表時(shí)代進(jìn)步的角色，更理應(yīng)積極投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，努力將自己打造成德智體美勞全面發(fā)展的優(yōu)秀大學(xué)生。同時(shí)在加大XXX開(kāi)發(fā)開(kāi)放的背景下，利用志愿服務(wù)期間，充分參與社會(huì)調(diào)研，了解社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生態(tài)文明建設(shè)等情況。促進(jìn)自身文明成才的同時(shí)，為推進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)做出自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。也為社會(huì)的進(jìn)步和國(guó)家的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己綿薄之力！

第二篇：青年志愿服務(wù)

奉獻(xiàn)友愛(ài)、互助，共筑和諧

————湖南化工職院學(xué)雷鋒青年志愿服務(wù)記實(shí)

今年3月5日，是第七個(gè)“中國(guó)青年志愿者服務(wù)日”，是毛澤東等老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)革命家題詞“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”公開(kāi)發(fā)表43周年紀(jì)念日。為此，院團(tuán)委向全院廣大團(tuán)員青年、青年志愿者發(fā)出號(hào)召，發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，開(kāi)展志愿服務(wù)，形成青年志愿者行動(dòng)的熱潮。今年院團(tuán)委將助老助殘、四進(jìn)社區(qū)、植綠護(hù)綠、環(huán)境保護(hù)等納為“學(xué)雷鋒主題青年志愿服務(wù)活動(dòng)”重點(diǎn)。同時(shí)為了培養(yǎng)廣大團(tuán)員青年服務(wù)學(xué)校、服務(wù)社會(huì)的意識(shí)，院團(tuán)委鼓勵(lì)我院青年志愿者們廣泛尋求活動(dòng)基地及社會(huì)實(shí)踐基地。自通知下發(fā)后，各系團(tuán)總支紛紛行動(dòng)起來(lái)。分別與荷塘區(qū)敬老院、石峰區(qū)敬老院、沈家灣社區(qū)、院離退辦等單位或部門(mén)簽定了為期一年的協(xié)議書(shū)，定期定點(diǎn)服務(wù)，使我院志愿服務(wù)更趨向穩(wěn)定化和制度化。

為了讓同學(xué)們更加清楚地了解敬老院里老人的生活狀況，關(guān)心愛(ài)護(hù)這些花甲老人弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)美德和社會(huì)主義精神，應(yīng)用化學(xué)系團(tuán)總支、學(xué)生分會(huì)心系孤寡老人開(kāi)展了“關(guān)愛(ài)老人——陽(yáng)光施程”活動(dòng)；經(jīng)管系團(tuán)總支將今年的志愿服務(wù)重點(diǎn)放在“助老助殘”，定期慰問(wèn)沈家灣社區(qū)的董建武、黃克川、雷明陽(yáng)三戶特殊貧困家庭，為老人打掃住房，陪老人聊天。并首次發(fā)起“愛(ài)心入黨校”——為身患鼻癌的周亞子同學(xué)募捐；化學(xué)工程系將愛(ài)心播撒到孤兒院，體現(xiàn)湖南化工職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的精神風(fēng)貌。自動(dòng)化系的“保護(hù)環(huán)境，共創(chuàng)美好家園”環(huán)保行動(dòng)，宣傳環(huán)境保護(hù)重要性，提高自身環(huán)保意識(shí)，在各廣場(chǎng)、生活區(qū)自發(fā)性義工活動(dòng)，對(duì)每個(gè)角落進(jìn)行了清掃，還給市民青春靚麗的臉。信息工程系的“愛(ài)心幫扶”情暖人心活動(dòng)、機(jī)械工程系的“創(chuàng)和諧社會(huì)”義務(wù)勞動(dòng)等等在三月的化院校園洋溢著青春的氣息。

志愿者們?cè)趯?shí)踐中開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了才干，懂得了奉獻(xiàn)，也完善了大學(xué)生的個(gè)人思想、學(xué)識(shí)等綜合素質(zhì)，我們期待著化院的青年志愿服務(wù)會(huì)更美好。

二OO六年四月

第三篇：志愿服務(wù)總結(jié)報(bào)告

志愿服務(wù)總結(jié)報(bào)告

志愿服務(wù)時(shí)間：2017年寒假期間

志愿服務(wù)形式：博物館志愿者，參與引導(dǎo)、講解等志愿服務(wù) 志愿服務(wù)活動(dòng)總結(jié)及心得：

還記得曾經(jīng)都是在父母的帶領(lǐng)下來(lái)博物館參觀，每次也總是走馬觀花的欣賞各個(gè)展館的文物，總覺(jué)得來(lái)感受一下博物館具有文化底蘊(yùn)的氛圍就可以從中或多或少的學(xué)到很多知識(shí)。后來(lái)我覺(jué)得作為一名博物館志愿者能把文化傳播給更多的人是一件讓人愉悅的事，于是就加入了博物館的大家庭，成為了一名光榮的志愿者。

一開(kāi)始我對(duì)博物館各個(gè)展廳都不熟知，后來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)青銅器、佛教文化等各展廳的相關(guān)文化背景和知識(shí)，獲益匪淺，從而更加熱愛(ài)上了志愿者工作。其實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)自己才發(fā)現(xiàn)不論從事哪個(gè)領(lǐng)域的工作，無(wú)論做什么事，只有付出才會(huì)有收獲。每一個(gè)行業(yè)都有它的特殊性，每一種工作都必須通過(guò)學(xué)習(xí)、積累、實(shí)踐才能勝任。

今年的寒假，我繼續(xù)在博物館進(jìn)行志愿服務(wù)活動(dòng)。下面是我在寒假志愿活動(dòng)中的一些心得體會(huì)。

一、在進(jìn)行志愿者服務(wù)的過(guò)程中，我遇到了各種困難。有時(shí)候，我雖然掛著志愿者的牌子，一臉熱切地希望能為參觀者提供導(dǎo)覽或是講解的服務(wù)，但是鮮少有游客主動(dòng)地要求我為他講解。而當(dāng)我主動(dòng)詢問(wèn)是否需要幫助時(shí)，他們拒絕或是提防的態(tài)度在一定程度上也打擊到了我的信心。那是一種不被人信任的感覺(jué)。這時(shí)候就不能氣餒，要積極地從自身找原因。但是當(dāng)我給他人提供了幫助，那一句“謝謝”就是對(duì)我最好的鼓勵(lì)。

二、在做志愿者工作時(shí)，不免會(huì)花去自己的一部分的時(shí)間，但我每次到了博物館，進(jìn)入了自己的崗位時(shí)，就馬上會(huì)進(jìn)入到狀態(tài)中，體驗(yàn)到助人助己，樂(lè)人樂(lè)己的快樂(lè)。整個(gè)服務(wù)的過(guò)程中，我們所代表的并不是一個(gè)人，而是整個(gè)志愿者小分隊(duì)。也許有時(shí)候會(huì)覺(jué)得這個(gè)工作太簡(jiǎn)單了點(diǎn)，有時(shí)我要做的不過(guò)是給游客指引方向，注意場(chǎng)館衛(wèi)生等一些小事，但簡(jiǎn)單的小事中包含的學(xué)問(wèn)卻真不少。怎樣親切地對(duì)待游客，怎樣不給別人帶來(lái)距離感，怎樣與人溝通，這些都是在服務(wù)的過(guò)程中學(xué)到的。做志愿者并不是為了成就驚天偉業(yè)，從小事做起，默默無(wú)聞地做好自己該做的，不計(jì)得失，甘于奉獻(xiàn)才是最重要的。每個(gè)人都有自己的惰性，調(diào)整好了就能克服。志愿者工作中也逐漸培養(yǎng)了這種調(diào)整能力。”這是一位導(dǎo)覽崗位服務(wù)的志愿者。對(duì)于這一崗位，我們要做的不像講解組需要專業(yè)的講解，我們要做的就是一些瑣碎的小事，但是要做好卻也并非那么簡(jiǎn)單。正像這位同學(xué)所提到的，我們要具備的就是與人有效交流的能力。

三、我們身為志愿者當(dāng)然有時(shí)需要為觀眾們講解。還記得進(jìn)行講解考核時(shí)心里的那份緊張與忐忑，但也會(huì)感受到作為一名講解員向別人傳授知識(shí)的自豪滿足；仍可清晰的想起展館中每一張圖片、每一個(gè)文字，他們都記錄著中國(guó)五千多年璀璨的歷史，每一件生動(dòng)的文物似乎都在訴說(shuō)著一個(gè)故事。還有那里工作人員的和藹可親，都會(huì)讓每一位志愿者感受到無(wú)限的溫情。這已經(jīng)不單純的是一項(xiàng)志愿者工作，而是一種學(xué)習(xí)的拓展，無(wú)限溫情的傳播與傳承！

這些都是我的肺腑之言，我確確實(shí)實(shí)地從中學(xué)到了很多，也服務(wù)到了他人。有句老話：有志者事盡成。這個(gè)“志”是不僅體現(xiàn)在服從工作安排的志愿上，更多的而是表現(xiàn)為為盡善工作而付出的心血上的。志愿者服務(wù)最大的特點(diǎn)是具有無(wú)償性、公益性和志愿性，是通過(guò)奉獻(xiàn)自己的時(shí)間和精力服務(wù)于社會(huì)的工作，服務(wù)質(zhì)量完全是依托于志愿者的愛(ài)心程度和對(duì)社會(huì)的使命感、責(zé)任感。

我想或許做志愿者是不需要任何理由，也不分任何形式。在許多人看來(lái)，也許這是一種愚昧的行徑，但我要說(shuō)只有自己親身參與和投入，才能體會(huì)到其中的快樂(lè)與幸福，而也許這些快樂(lè)與幸福是寄于苦和累之中，但在這個(gè)過(guò)程中，我們的心靈以及思想得到了一定的升華，人生價(jià)值也得到了體現(xiàn)，還有什么不值得呢?在接到考核通過(guò)的通知后，一方面我為自己的努力得到肯定而感到欣慰，另一方面也為能有這個(gè)服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)而感到光榮。我會(huì)好好珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，為社會(huì)獻(xiàn)出力量。

本次的寒假社會(huì)實(shí)踐是充滿意義和效率的，這既是一次面向社會(huì)宣傳文物知識(shí)的志愿活動(dòng)，也是一次把關(guān)愛(ài)帶給社會(huì)群體的公益性活動(dòng)，對(duì)自己來(lái)說(shuō)，我學(xué)會(huì)了如何去關(guān)心他人，關(guān)愛(ài)他人；如何對(duì)社會(huì)做出一些自己力所能及的善意之舉；如何肩負(fù)起作為一名大學(xué)生對(duì)社會(huì)責(zé)任！總之，這次的社會(huì)實(shí)踐將是自己走向社會(huì)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，將是我受益終身！

第四篇：青年志愿服務(wù)

為大力弘揚(yáng)志愿精神，深入開(kāi)展青年志愿者活動(dòng)。進(jìn)一步增強(qiáng)我局青年團(tuán)員的志愿意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)，并展現(xiàn)城管局服務(wù)執(zhí)法的精神風(fēng)貌。在“服務(wù)社會(huì)、傳播文明”理念下，弘揚(yáng)傳統(tǒng)美德，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的時(shí)代精神，營(yíng)造團(tuán)結(jié)、關(guān)愛(ài)、平等、和諧的氛圍，特制訂青年志愿者服務(wù)實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

開(kāi)展青年志愿者服務(wù)活動(dòng)，發(fā)揮共青團(tuán)員的先進(jìn)性，樹(shù)立志愿者服務(wù)理念，弘揚(yáng)志愿者精神，創(chuàng)造良好的執(zhí)法環(huán)境和培育豐富機(jī)關(guān)文化內(nèi)涵，凸顯我局特色，我局青年志愿者服務(wù)隊(duì)始終堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、條塊結(jié)合、全面發(fā)動(dòng)、廣泛參與、著眼長(zhǎng)效、循序漸進(jìn)”的工作原則，加強(qiáng)我局志愿者隊(duì)伍的建立與管理，提高志愿者相關(guān)知識(shí)和技能，發(fā)揮志愿者的積極作用。擴(kuò)大青年志愿者服務(wù)的影響力，展現(xiàn)我局共青團(tuán)青年良好的精神風(fēng)貌。

二、志愿者服務(wù)界定

志愿者具有志愿性、無(wú)償性、公益性、組織性四大特性。每個(gè)人都有參與社會(huì)事務(wù)的權(quán)利和促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步的能力，同樣，每個(gè)人都有促進(jìn)社會(huì)繁榮進(jìn)步的義務(wù)和責(zé)任。參與志愿者服務(wù)工作是表達(dá)這種權(quán)利和義務(wù)的有效形式。在服務(wù)他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)，自身也得到了提高、完善和發(fā)展，精神和心靈也得到了滿足。

參與志愿者服務(wù)活動(dòng)即是“助人”也是“自助”，既是“樂(lè)人”，同時(shí)也是“樂(lè)己”。參與志愿服務(wù)，在幫住他人、服務(wù)社會(huì)的同時(shí)也傳遞了愛(ài)心、傳播了文明。通過(guò)志愿者服務(wù)，可以有效的拉近人與人之間的心靈距離，減少疏遠(yuǎn)感。并對(duì)緩解矛盾、促進(jìn)穩(wěn)定具有一定的積極作用。

三、服務(wù)管理辦法

（一）服務(wù)參與人員

全局廣大青年團(tuán)員

（二）行為規(guī)范

(1)言行文明，態(tài)度熱情，在服務(wù)時(shí)要以友善、熱情、細(xì)致、態(tài)度提供志愿服務(wù)，創(chuàng)造一流的服務(wù)品質(zhì)，展現(xiàn)志愿者的良好形象。

（2）遵守紀(jì)律，忠于職守。志愿者需服從局青年志愿者大隊(duì)的安排，志愿者無(wú)論是臨時(shí)服務(wù)還是定期服務(wù)，都要信守承諾，服務(wù)守時(shí)，如因事拖延或不能參加活動(dòng)，必須提前通知活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人或服務(wù)對(duì)象。要與其他志愿者充分合作，互相鼓勵(lì)，共同進(jìn)步。

（3）平等相待，在平時(shí)工作中，拒絕誘惑，婉言謝絕各種饋贈(zèng)，尊重服務(wù)對(duì)象的個(gè)人習(xí)慣和民族風(fēng)俗以及個(gè)人信仰，不以任何理由收受錢(qián)物。

（4）按時(shí)到崗，自覺(jué)履行職責(zé)，主動(dòng)、積極、熱情地服務(wù)他人。要求志愿者具有較高的志愿服務(wù)覺(jué)悟和服務(wù)意識(shí)。

（5）杜絕在服務(wù)過(guò)程中聊天、吸煙、看雜志、偷懶、打鬧等現(xiàn)象，廣大志愿者應(yīng)該以飽滿的熱情履行神圣的職責(zé)，為群眾做實(shí)事、好事。

（三）對(duì)參與服務(wù)的執(zhí)法人員要求

（1）參與志愿服務(wù)活動(dòng)的學(xué)生必須重視志愿活動(dòng)，積極支持志愿服務(wù)。

（2）在志愿服務(wù)期間，志愿者必須佩戴中國(guó)青年志愿者協(xié)會(huì)徽標(biāo)，統(tǒng)一著裝，儀表端正，舉止穩(wěn)重，文明禮貌。

（3）參與志愿者服務(wù)時(shí)，要確保安全并圓滿完成任務(wù)。

（4）志愿者在服務(wù)時(shí)必須能夠很好的控制自己的情緒，面對(duì)各個(gè)方面的壓力和意見(jiàn)時(shí)，要學(xué)會(huì)合理減壓，排除不良情緒。

四、服務(wù)內(nèi)容：志愿服務(wù)分為全局級(jí)志愿服務(wù)和各片級(jí)志愿服務(wù)。

（一）社區(qū)服務(wù)：

主要以大慶市讓胡路區(qū)委、區(qū)政府為中心開(kāi)展志愿者服務(wù)工作，立足于本區(qū)人民開(kāi)展活動(dòng)，為廣大群眾的精神文明建設(shè)和生活勞動(dòng)建設(shè)服務(wù)。在社區(qū)主要開(kāi)展以下幾個(gè)服務(wù)項(xiàng)目：

開(kāi)展為社區(qū)打掃部分街道衛(wèi)生的志愿活動(dòng) 開(kāi)展敬老助殘、救助弱勢(shì)群體的志愿活動(dòng) 開(kāi)展環(huán)保知識(shí)及健康知識(shí)的宣傳和講座 開(kāi)展愛(ài)心家教等有益社區(qū)兒童的志愿活動(dòng) 宣傳青年志愿者精神及其他綜合活動(dòng)等

（二）綠色服務(wù)：

當(dāng)前社會(huì)最為關(guān)注的問(wèn)題無(wú)疑是環(huán)境問(wèn)題，隨著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步，在滿足了經(jīng)濟(jì)需求后，人類開(kāi)始尋找自身和周?chē)h(huán)境的良性發(fā)展。因此開(kāi)展環(huán)保活動(dòng)刻不容緩。局青年志愿者協(xié)會(huì)在團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)下，主要開(kāi)展以下幾個(gè)方面的活動(dòng)：

開(kāi)展植樹(shù)造林的志愿者活動(dòng) 開(kāi)展水污染調(diào)查的志愿者活動(dòng) 開(kāi)展清理白色垃圾的志愿者活動(dòng) 開(kāi)展動(dòng)物保護(hù)的志愿者活動(dòng) 開(kāi)展?jié)竦乇Ｗo(hù)的志愿者活動(dòng) 并開(kāi)展對(duì)環(huán)保方面的宣傳活動(dòng)等

（三）健康服務(wù)：

宣傳健康知識(shí)，提高全民對(duì)健康的重視。由局青年志愿者協(xié)會(huì)協(xié)助各部門(mén)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，主要有以下幾個(gè)方面：

參與獻(xiàn)血、捐獻(xiàn)骨髓等服務(wù)活動(dòng)； 開(kāi)展關(guān)于健康方面的公益演出；

編制健康知識(shí)小手冊(cè)，并為社區(qū)群眾發(fā)放；

（四）文藝宣傳：

開(kāi)展文藝活動(dòng)，主要有節(jié)目主持、聲樂(lè)、器樂(lè)、戲劇、相聲、小品及本地的風(fēng)土人情，風(fēng)俗習(xí)慣，傳統(tǒng)文化等的發(fā)揚(yáng)與宣傳。

（五）賽會(huì)服務(wù)：

負(fù)責(zé)為局舉辦的各種大賽活動(dòng)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容有以下幾個(gè)方面： 禮儀服務(wù) 安全保衛(wèi) 體力服務(wù)等

（六）公益服務(wù)：

主要針對(duì)于各類社會(huì)福利機(jī)構(gòu)，如福利院、敬老院、慈善機(jī)構(gòu)、紅十字會(huì)、紀(jì)念館、醫(yī)院、圖書(shū)館、博物館等。

（七）一對(duì)一服務(wù)：

志愿者可與區(qū)內(nèi)及市范圍內(nèi)結(jié)成一對(duì)一定點(diǎn)服務(wù)，以接力的形式將工作延續(xù)下去。可根據(jù)需要的不同、志愿者能力的特點(diǎn)，針對(duì)不同形式的需要，組織不同的小分隊(duì)開(kāi)展志愿服務(wù)。對(duì)象如孤寡老人、殘疾人、生活困難的人、離退休人員、下崗員工、特困未成年人、教育業(yè)的弱勢(shì)群體等。志愿者可以根據(jù)服務(wù)對(duì)象的不同制定不同的實(shí)施方案，并安排一批長(zhǎng)期穩(wěn)定的志愿者服務(wù)隊(duì)來(lái)為他們提供幫助。例如：扶貧幫困，文化教育，法律援助，文體娛樂(lè)，生活家政，醫(yī)療衛(wèi)生，環(huán)境保護(hù)等。

五、服務(wù)步驟

(一)校級(jí)志愿服務(wù)實(shí)施步驟

1、活動(dòng)策劃

由校青年志愿者協(xié)會(huì)策劃部策劃活動(dòng)方案，并上交完整的策劃方案與活動(dòng)申請(qǐng)。

2、招募志愿者

首先由校青年志愿者協(xié)會(huì)貼出招募志愿者海報(bào)，確定志愿者名單。

3、下發(fā)通知

由秘書(shū)處通知各系院參與志愿者活動(dòng)的人員名單，并對(duì)活動(dòng)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)等對(duì)各系院下發(fā)書(shū)面通知。

4、實(shí)施服務(wù)

由校青年志愿者協(xié)會(huì)對(duì)志愿者進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)后帶領(lǐng)志愿者進(jìn)行志愿服務(wù)。

5、活動(dòng)總結(jié)

校級(jí)志愿服務(wù)結(jié)束后由校青年志愿者協(xié)會(huì)秘書(shū)處上交工作簡(jiǎn)報(bào)。

6、活動(dòng)考查

校級(jí)志愿服務(wù)由校青年志愿者協(xié)會(huì)紀(jì)檢部統(tǒng)一監(jiān)督考查；

（二）各二級(jí)院（系）志愿服務(wù)實(shí)施步驟

1、開(kāi)展活動(dòng)前，要到校青年志愿者協(xié)會(huì)提交活動(dòng)申請(qǐng)與 活動(dòng)策劃。申請(qǐng)由活動(dòng)名稱、參與志愿服務(wù)人數(shù)、舉辦院系單位、活動(dòng)時(shí)間、內(nèi)容、負(fù)責(zé)人、校青協(xié)主席簽字等項(xiàng)組成。

2、服務(wù)期間由校青年志愿者協(xié)會(huì)紀(jì)檢部做統(tǒng)一檢查。

3、各二級(jí)院（系）志愿服務(wù)期間，負(fù)責(zé)人必須按照規(guī)定配合紀(jì)檢部人員填寫(xiě)活動(dòng)記錄，志愿服務(wù)期間紀(jì)檢人員辦事需以公平、公正為原則。仔細(xì)核實(shí)服務(wù)活動(dòng)的真實(shí)情況，并做記錄。

4、服務(wù)結(jié)束后，各二級(jí)院（系）應(yīng)及時(shí)上交工作簡(jiǎn)報(bào)。

（三）檢查分為以下幾個(gè)方面：

1、在活動(dòng)中的紀(jì)律

2、在活動(dòng)中是否著統(tǒng)一的服裝、佩戴會(huì)徽

3、在活動(dòng)中志愿者是否積極參與

4、活動(dòng)中是否有不文明行為

5、活動(dòng)中是否有缺席、遲到、早退、不遵守紀(jì)律、偷工減料、拈輕怕重等情況

六、考核標(biāo)準(zhǔn)

1、凡參加校級(jí)志愿服務(wù)的人員均有機(jī)會(huì)參加評(píng)比，校青年志愿者協(xié)會(huì)將根據(jù)活動(dòng)記錄和考核。獎(jiǎng)勵(lì)分為“志愿者積極分子”，“優(yōu)秀志愿者”和“志愿者標(biāo)兵”。并頒發(fā)證書(shū)。（1）、本學(xué)期參加二次校級(jí)志愿服務(wù)的志愿者將被評(píng)為“志愿者積極分子”。

（2）、本學(xué)期參加三次以上（包括三次）校級(jí)志愿服務(wù)的志 愿者將被評(píng)為“志愿者標(biāo)兵”并修得一分志愿學(xué)分（3）、本學(xué)期其他參加校級(jí)志愿服務(wù)的志愿者將獲得“優(yōu)秀志愿者”榮譽(yù)證書(shū)。

2、各二級(jí)院（系）組織的志愿服務(wù)，校青年志愿者協(xié)會(huì)將根據(jù)活動(dòng)記錄和考核以及志愿服務(wù)的質(zhì)量和時(shí)間進(jìn)行評(píng)比，獎(jiǎng)勵(lì)分為“優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”、“志愿者團(tuán)體標(biāo)兵”。（1）、本學(xué)期各二級(jí)院（系）本學(xué)期末評(píng)比第一名的二級(jí)院（系）將被評(píng)為“志愿者團(tuán)體標(biāo)兵”。

（2）、本學(xué)期各二級(jí)院（系）本學(xué)期末評(píng)比第二名以及第三名的二級(jí)院（系）將被評(píng)為“優(yōu)秀志愿者團(tuán)體”。

3、對(duì)志愿者以及各二級(jí)院（系）的評(píng)比，必須經(jīng)由校青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)議討論通過(guò)并由主席批準(zhǔn)方可執(zhí)行。

*注：所有獎(jiǎng)勵(lì)旨在促進(jìn)青年志愿者的服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，為的是更好的發(fā)揚(yáng)志愿精神。我們志愿者應(yīng)該本著奉獻(xiàn)的精神來(lái)為群眾和同學(xué)做服務(wù)，應(yīng)該做到一種“舍小我，保大我”的精神。望廣大志愿者謹(jǐn)記。

七、附則

1、此章程的解釋權(quán)由大慶師范學(xué)院校青年志愿者協(xié)會(huì)所有。

2、此章程將會(huì)在大學(xué)生志愿活動(dòng)的不斷發(fā)展中充實(shí)和完善。

第五篇：青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體

愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì) 志愿促進(jìn)和諧

———黃河社區(qū)朝霞志愿服務(wù)隊(duì)評(píng)先材料

朝霞志愿服務(wù)隊(duì)是黃河社區(qū)青年中心下設(shè)的一支青年志愿者服務(wù)隊(duì)，組成人員主要是社區(qū)管理的低保對(duì)象中的下崗失業(yè)、無(wú)業(yè)人員。目前有固定隊(duì)員86人，平均年齡38歲。志愿服務(wù)口號(hào)是：愛(ài)心獻(xiàn)社會(huì)，真情暖人心。志愿服務(wù)項(xiàng)目是整潔環(huán)境、便民利民、扶老助殘、社區(qū)建設(shè)。他們通過(guò)參與文明城市創(chuàng)建、支援團(tuán)場(chǎng)“三秋”建設(shè)、開(kāi)展文明宣傳等活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、無(wú)私奉獻(xiàn)的新風(fēng)正氣，促進(jìn)了社區(qū)和諧融洽的人際關(guān)系的形成。

一、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，閃耀青春

今年，朝霞志愿服務(wù)隊(duì)依托社區(qū)黨總支開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的有利契機(jī)，集中精神，主動(dòng)參與，切實(shí)借助黨組織的力量進(jìn)一步加強(qiáng)志愿者隊(duì)伍建設(shè)，積極將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)作為黨建帶團(tuán)建的重要載體。在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，朝霞志愿服務(wù)隊(duì)實(shí)施了志愿服務(wù)項(xiàng)目認(rèn)領(lǐng)工作，簽約的青年的志愿者在各自居住小區(qū)、樓院以“亮出志愿者身份”的方式，積極開(kāi)展治安防范、消防巡查、幫助殘疾人、關(guān)心孤寡老人、維修養(yǎng)護(hù)公共設(shè)施等志愿服務(wù)活動(dòng)中，有效的把居民群眾的“所求”和志愿者的“所能”結(jié)合起來(lái)，真正做到居民群眾有所求，社區(qū)青年有所幫。據(jù)統(tǒng)計(jì)，在開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，朝霞志愿者服務(wù)隊(duì)參與志愿服務(wù)達(dá)1200余人次，人均累計(jì)參與志愿服務(wù)時(shí)間達(dá)30余小時(shí)。

二、整潔環(huán)境，愛(ài)我家園

一年來(lái)，朝霞志愿者活躍在社區(qū)大街小巷，積極開(kāi)展治理“牛皮癬”、撿拾白色垃圾、植樹(shù)護(hù)綠、清掃積雪、整治衛(wèi)生死角等志愿者活動(dòng)。在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等節(jié)日期間，青年志愿者積極參與環(huán)境建設(shè)工作，積極營(yíng)造一個(gè)文明祥和的節(jié)日氛圍。在志愿者們辛勤付出下，社區(qū)亂停亂放，亂搭亂建，違法辦證、醫(yī)療廣告等不文明行為治理初見(jiàn)成效，居民群眾的工作、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境有了很大改善，社區(qū)光榮的被兵團(tuán)授予綠色社區(qū)創(chuàng)建先進(jìn)單位稱號(hào)。

三、扶老助殘，傳承美德

“助殘日”期間，社區(qū)組織15名殘疾人分成5組，幫助殘疾人王忠江、徐曉東、徐大山等殘疾人家庭開(kāi)展擦拭門(mén)窗、清洗油煙機(jī)、收拾家務(wù)等志愿者活動(dòng)。5月14日，社區(qū)12名青年志愿者參與了師直地區(qū)第三屆殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)志愿者工作，協(xié)助主辦單位做好裁判、計(jì)時(shí)、組織協(xié)調(diào)等工作，確保運(yùn)動(dòng)會(huì)順利圓滿舉行。重陽(yáng)節(jié)當(dāng)天，社區(qū)青年中心領(lǐng)導(dǎo)和青年志愿者攜帶慰問(wèn)品來(lái)到師老年公寓開(kāi)展志愿者活動(dòng)，幫老人洗頭剪指甲，為老人讀報(bào)，陪老人聊天，并為老人送去了節(jié)日的祝福，集體為老年節(jié)當(dāng)天過(guò)生日的7名老人送上了生日祝福。

四、牽手幫扶，支援秋收。今年，朝霞志愿服務(wù)隊(duì)積極發(fā)揚(yáng)“黨有號(hào)召、團(tuán)有行動(dòng)”的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極組織下崗失業(yè)、無(wú)業(yè)、外來(lái)青年80余人組成“青年支農(nóng)突擊隊(duì)”到86團(tuán)場(chǎng)采摘棉花30天，共采摘棉花130余噸，為青年人增加收入13萬(wàn)元。支農(nóng)活動(dòng)中，服務(wù)隊(duì)嚴(yán)格紀(jì)律，嚴(yán)密組織，積極響應(yīng)師黨委“吃得苦，住得下，拾得快”的號(hào)召，深受團(tuán)場(chǎng)干部職工好評(píng)。冬去春來(lái)，社區(qū)志愿者主動(dòng)擦拭街道兩旁的凳子、打掃居民小區(qū)活動(dòng)室，為居民噴施滅蚜花藥，在樓梯間投放滅鼠滅蟑螂誘餌。在普法宣傳、植樹(shù)護(hù)綠、環(huán)湖騎行賽、消防進(jìn)社區(qū)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳等需要大量人力的時(shí)候，志愿者總能呼之即來(lái)，迅速開(kāi)展工作。通過(guò)參與志愿服務(wù)活動(dòng)，志愿者們進(jìn)一步感受參與志愿服務(wù)就是傳播愛(ài)心，服務(wù)他人的過(guò)程，做一名志愿者既是“助人”也是“自助”，對(duì)自己、對(duì)他人、對(duì)社會(huì)都是十分有益的活動(dòng)。

今后黃河社區(qū)朝霞志愿者服務(wù)隊(duì)將繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，本著“互助、友愛(ài)、進(jìn)步、奉獻(xiàn)”的志愿精神，進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，積極參與社區(qū)建設(shè)，用志愿者的熱情和汗水為創(chuàng)建和諧社區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。