第一篇：藥房人員工作流程及要求

藥房人員工作流程及要求

一、工作環境：

1、每天打掃藥房辦公區→發藥處→藥品擺放區各部位的死角衛生。

2、每天檢查科室內電器使用。

3、每周一早八點參加全院早會（員工提前到場），負責人記錄早會安排內容，并把上周的工作，需要解決的問題及時提到會上。

二、診療流程：

1、每天早7:50到崗，將自己的衣物等用品收納到衣櫥里，檢查操作區及科室的工作需要物品是否有到位。打開電腦工作站，檢查是否運行正常。

2、接待患者：微笑服務，保持一個好的心態迎接每一位患者→接處方→審核處方，并與電腦核對。→藥品調配。→與工作人員或患者核對后發藥（必要時囑咐患者服藥方法）。→做好發藥登記或電腦登記。→每日（每月）進行出入庫總統計。

3、下班時要切斷一切電源，所有物品回位后方可離崗。

三、工作要求：

微笑服務好每一位患者，如遇患者對醫院環境不熟悉，本科室工作人員有義務引導患者，對特殊患者開通綠色通道，與科室之間進行有效的溝通，在溝通的過程中本科室要主動配合，發生任何事情時要與各科室積極協調解決。

第二篇：藥房工作要求

整頓藥房工作新要求

一、藥房全體工作人員要不折不扣地遵守、執行原有的各項規章制度。

二、整頓后科室同事應互敬互助、相互協調完成科室工作，在工作期間不能把個人情緒帶

到工作中去。

三、科室人員需要休息或休假時，必須首先向科室負責人提前一天作出當面請示（不得請

其他人轉述休假或休息申請），并在獲得允許后方能休息或休假，以便更好地安排工作，然后再在考核科備案。重要事假需要向分管領導請示。

四、為確保醫療質量，杜絕醫療事故（差錯）的發生，必須認真核對每張處方，例如：姓

名、年齡、劑量、天數、用法、醫師簽名等。并將當天的處方、發票放置專柜保管。另外建議開處方的醫務人員在開具未有全名的小兒處方時應以父或母全名為處方名不得以姓加弟或妹作為處方名。

五、為使藥房工作有條不紊地進行。值班人員連同科室同事在工作中檢查需要補充的藥物

與材料并用筆記記錄清楚。由后備值班人員下午及時領取補充（后備值班人員休息時可由正常班人員領取補充）。非必要及時需要補充的藥物與材料不得在早上工作期間領取。科室同事應當同心協力協助領藥同事去藥庫取藥。

六、所有工作人員要保持良好的工作作風，不得人情發藥（為熟人插隊取藥）。

七、值班人員每天必須做好以下工作：

1、值班人員當天上午下班期間為10：00，下班人員要做好交接班工作（當晚值班者須在第二天上午10：00同當天值班者交接班后方能下班，如有特殊情況未能進行交接班的需與科室人員交代清楚，征得同意后可適當調整）。

2、值班人員晚睡前負責科室內部清潔衛生工作（掃地、拖地、洗藥盅、擦辦公臺、藥柜

等）。

3、按班人員必須在中午12：00和下午5：30準時按班，中途不能以晚飯或沖涼為由離崗）。以上新規定各人員簽名后立即執行。

藥房工作人員簽名：

###中心衛生院

2011年7月5日

第三篇：藥房人員工作職責

藥品調劑工作制度

（一）必須憑本單位執業醫師的處方調配使用藥品。

（二）取得藥學專業技術資格人員方可從事處方調劑、調配工作。具有藥師（藥士）以上藥學專業技術職務任職資格的人員負責處方審核、評估、核對、發藥及安全用藥指導。藥劑師從事處方調配工作。

（三）執業醫師取得相應級別處方權后應將簽名式樣留存于藥劑科（藥房）。執業醫師停止在醫院執業，或其他原因暫停處方資格的，其處方權即被取消。

（四）處方調配人員對處方所列藥品不得擅自更改或代用。對有配伍禁忌或超劑量的處方，應當拒絕調配，必要時，須經原處方醫師更正或重新簽字方可調配。配方及發藥人員均應在處方上簽字或蓋章。

（五）處方調配人員應當對處方用藥適宜性進行審核，包括：按規定必須做皮試的藥品，處方箋上是否注明過敏試驗及結果的判定；處方用藥與臨床診斷的相符性；劑量、用法的正確性；選用劑型與給藥途徑的合理性；是否有重復給藥的現象；是否有潛在臨床意義的藥物相互作用和配伍禁忌。

（六）處方調配人員調劑處方時必須做到“四查十對”。查處方，對科別、姓名、年齡：查藥品，對藥名、規格、數量、標簽；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷。

（七）發出藥品時應按藥品說明書或處方醫囑，向患者或其家屬進行相應的用藥交代和指導，包括每種藥品的用法、用量、注意事項等。要嚴格遵守有關法律、法規和制度，準確介紹藥品的作用、用途、禁忌、不良反應、儲存及注意事項等。

（八）每次處方藥品劑量一般不得超過7日用量；急診處方一般不得超過3日用量；對于某些慢性病、老年病或特殊情況，處方用量可適當延長，但醫師必須注明理由。麻醉藥品、精神藥品、醫療用毒性藥品、放射性藥品的處方用量應當嚴格執行國家有關規定。

（九）處方要妥善保存。普通處方、急診處方、兒科處方保存1年；醫療用毒性藥品、精神藥品及戒毒藥品處方保存2年；麻醉藥品處方保存3年。處方保存期滿后，經主管院長批準、登記備案，方可銷毀。

（十）在藥品調配使用過程中發現假劣藥品，應當立即封存、停止使用，并及時報告處理。

第四篇：醫院藥房工作流程

醫院藥房工作流程

醫院藥房工作流程一、三查七對一交待的內容

三查：發藥前、發藥時、發藥后核對處方、處置單是否保持一致，醫院藥房工作流程。

七對：姓名(包括編號、診斷)、藥名、規格、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理。

一交待：交待病人到醫生處詢問用藥方法及有關事宜。

二、常用抗炎抗病毒藥品的分類、協定和處方縮寫、符號及價格

三、藥品的適癥、配伍禁忌，特別是對哪類致病菌敏感

1、頭孢類藥品適應癥：淋并前列腺炎、盆腔炎、一般術后用藥等配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀釋，不可用NaHCO3溶液作稀釋，對頭孢菌素有過敏反應者禁用，對青霉素類有過敏性休克史者亦不宜應用。

頭孢類藥品主要對革蘭氏陰性球菌敏感。

2、喹諾酮類藥品適應癥：非淋菌性尿道炎、前列腺炎、一般術后用藥配伍禁忌：原液，忌與生理鹽水或糖鹽水共用，忌與其它藥物合用。

喹諾酮類藥品主要對支原體、衣原體、革蘭氏陽性菌或革蘭氏陰性菌敏感。

3、大環內酯類藥品適應癥：非淋菌性尿道炎、淋并普通的皮膚感染、術后感染配伍禁忌：可用0.9%NS250ml或5%GS250ml稀釋，對阿奇霉素、紅霉素或其他任何大環內酯類藥物過敏者禁用。

大環內酯類藥品主要對支原體、衣原體、葡萄球菌敏感。

4、抗病毒類藥品適應癥：尖銳濕疣、生殖器皰疹配伍標忌：1)麗科偉(注射用更昔洛韋)可用0.9%NS、5%GS、林格氏液或乳酸林格氏液稀釋，對本品或阿昔洛韋過敏者禁用;2)可耐(膦甲酸鈉注射液);中央靜脈插管滴注不用稀釋，直接使用，周圍靜脈滴注必須用5%GS可0.9%NS100-150ml稀釋后使用，不可與其它藥物混合滴注，對膦甲酸鈉過敏者禁用。

抗病毒類藥品主要對入類乳頭瘤病毒、單純皰疹I、單純皰疹病毒II敏感。

5、抗真菌類藥品適應癥：生殖器念珠菌并股癬配伍禁忌：原液、對氟康唑或其它三-唑類有過敏史禁用抗真菌類藥品主要對真菌敏感，范文《醫院藥房工作流程》。

6、免疫調節劑適應癥：適應于各種免疫功能下降配伍禁忌：博捷速必須用0.9%NS稀釋，胸腺肽可溶于5%葡萄糧液或生理鹽水

四、藥房的藥品領發程序及周轉，統計報表的填寫；藥品的領用程序：

1、主藥品按當日藥品銷售數量，二人當面點清后及時填充;

2、購買欠藥品，先寫購藥申請單，將藥名、規格、廠家、單價、申購數量認真填寫后，交主任，每次購進藥品時，至少要由兩人當面清點數量準確無誤后，再分類入倉，填寫《進倉單》，按實進倉藥品的進價、規格、數量寫入賬本，看進藥單據，用參考批發價乘以1.5(加價15%)與零售價相比，如有變動應隨時調價并通知相關科室。

發藥程序：

1、接到處方時，首先要認真的審查處方，查姓史(包括編號、診斷)、藥名、規格、劑量、用法、配伍禁忌、用藥是否合理，如有疑問應及時與醫生聯系;

2、認真劃價，必須由兩人核對后，再交給病人;

3、發藥時，遵醫囑由第一劃價入發藥，再由本人看著藥品劃價，同處方價格核對：

4、由第二人認真看處方，再次核對姓名、藥品、規格、劑量、劃價;

5、叫病人姓名發藥，交待病人小心拿好藥品到醫生處詢問用藥方法及有關事宜(如發中藥時，我們應交待病人將中藥拿回去后，放在冰箱的保鮮層，服藥之前拿出，一日二次，一次一袋。服藥期間，應注意禁吃冷、海鮮、刺激性食物);

6、操作完畢后，發藥、核對人應在處方調劑、核發上簽名。

統計報表的填寫:

1、統計《處方日結算表》，藥品按主次藥品分類統計數量及金額;

2、統計《帶藥日報表》，病人編號、姓名、帶藥天數、帶藥內容等認真填寫后，交護士站;

3、統計每位醫生主、次藥及金額，核對每位醫生主、次藥的總金額與《處方日結算表》中主、次藥的金額相符后，交收費室;每天交接-班時，藥品數量都要當面點清。

第五篇：藥房人員工作自我總結

本人自xxxx年xx月份參加工作至今，已經兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。

記得當初畢業的時候，我剛剛來到北站大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。

在今后的工作中，我將繼續努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：

1、學無止鏡，時代的發展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發展的需要。

2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。

3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。

4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!