第一篇：分享微博 微信營銷經(jīng)驗(yàn)

分享微博 微信營銷經(jīng)驗(yàn)

訪談嘉賓：管鵬

嘉賓簡(jiǎn)介：知名站長(zhǎng)、皮皮時(shí)光機(jī)創(chuàng)始人、V5推推發(fā)起人。在微博營銷，微信，IDC方面都非常熟悉。發(fā)起的v5推推是騰訊最火的草根微博組織，目前管鵬的個(gè)人騰訊微博粉絲達(dá) 1775175。嘉賓最近一直在深入研究微信公眾開放平臺(tái)。

訪談?wù)恚?8推

問：如何用低粉絲量做微博營銷呢?

管鵬：粉絲不一定非要多就效果好，細(xì)分領(lǐng)域的微博賬號(hào)已經(jīng)成主流了，所以不用刻意去打造大號(hào)，做好細(xì)分小號(hào)即可。

問：對(duì)于現(xiàn)在微博營銷怎么才能以最低的成本發(fā)揮最高的價(jià)值呢?

管鵬：看活動(dòng)的策劃，特別是要結(jié)合節(jié)日，比如 這個(gè)活動(dòng)已經(jīng)轉(zhuǎn)播快5000了，只是禮品送出的。

問：一般來說，大家都是看這個(gè)微博粉絲數(shù)才確定要不要關(guān)注，你覺得一開始做粉絲量還是做質(zhì)呢?

管鵬：質(zhì)和量都要有，因?yàn)闆]量人家不關(guān)注，沒質(zhì)留不住人，但是肯定是主要做內(nèi)容，質(zhì)好了，自然有量。

問：微博營銷剛開始該去做呢，該從什么地方入手做?

管鵬：先找準(zhǔn)你微博的定位，和你需要推廣的內(nèi)容匹配，這個(gè)是最重要的，定位好了，再結(jié)合你的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行推廣。

問：微博營銷到底是怎么做的呢?

管鵬：你在微博推廣你的品牌，推廣你自己，都是一種簡(jiǎn)單的營銷手段。

問：騰訊微博與新浪微博或其他門戶網(wǎng)各大微博，你最看好的是哪個(gè)呢?

管鵬：我肯定更看好騰訊，我是在騰訊為主的.問：騰訊微博和新浪微博，這兩個(gè)平臺(tái)，哪一個(gè)更適合做微博營銷呢?

管鵬：新浪微博。

問：微信未來有做營銷的潛力嗎?如何通過微信宣傳網(wǎng)站或產(chǎn)品?

管鵬：微信這塊絕對(duì)是有營銷潛力的，我正在研究微信公眾平臺(tái)，也有在一天內(nèi)組建500人的V5微信群，效果很好，現(xiàn)在正在逐步研究，微信公眾平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)是抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣，比微博更直接的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)方式。

問：如何做好長(zhǎng)期微博營銷。對(duì)內(nèi)容上面該如何把握?

管鵬：運(yùn)營好微博的內(nèi)容很重要，可以看看其他的號(hào)怎么做的學(xué)習(xí)，還要借助皮皮精靈這樣的微博營銷工具更好。

問：您覺得微博還能火幾年?微博營銷不借助事件能賺錢嗎?微信怎么做營銷?現(xiàn)在賣主機(jī)還賺錢不?

管鵬：5年,微博營銷不可能都是熱門事件，微信目前的營銷還在起步，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的方式絕對(duì)很有殺傷力。做IDC最大的問題是備案，我們也在逐步簡(jiǎn)化備案收入，能夠讓客戶更方便的開通網(wǎng)站。利潤已經(jīng)大不如前。

問：如何推廣我的微信賬號(hào)呢?

管鵬：可以用你原本粉絲比較多的微博賬號(hào)匹配，這樣的效果比較直接快速。

問：官微弄了有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)，雖然獲得了不少粉絲，但感覺粉絲質(zhì)量不高，在后期維護(hù)中該怎樣提高粉絲的活躍度呢?

管鵬：需要持續(xù)不斷的發(fā)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容把活動(dòng)粉轉(zhuǎn)為忠實(shí)聽眾，和你的微博內(nèi)容關(guān)聯(lián)很大。

問：微信現(xiàn)在很火，但是最近涉黃有被央視報(bào)道，微信業(yè)務(wù)會(huì)不會(huì)被國家限制?

管鵬：任何產(chǎn)品都會(huì)被用作不法行為，這個(gè)要靠用戶自己把握度，下午剛接受采訪也談到這個(gè)。

問：微信營銷的效果如何?微信內(nèi)容賬號(hào)怎么獲取更多的關(guān)注?

管鵬：微信營銷嘗試過通過朋友圈來推廣猜獎(jiǎng)，效果非常好，參與人數(shù)過千，前提是你的微信好友要多。

問：對(duì)于微信和微博的差距以及未來的發(fā)展趨勢(shì)能否給予下一個(gè)分析?

管鵬：微博是一對(duì)多，適合媒體和擴(kuò)散消息。微信是一對(duì)一，適合精準(zhǔn)投遞消息。未來微信公眾平臺(tái)會(huì)成為新的推廣熱點(diǎn)，微博不會(huì)受太大影響。

問：微信以后的發(fā)展方向如何?會(huì)取代微博嗎?兩者相比較的優(yōu)勢(shì)是什么呢?

管鵬：微信不會(huì)取代微博營銷，是完全不同的產(chǎn)品。微信后期將會(huì)是應(yīng)用在內(nèi)容推送、商家優(yōu)惠、明星推廣等領(lǐng)域。微博的優(yōu)勢(shì)在于大量陌生人來參與，微信的優(yōu)勢(shì)在于參與的熟人圈更多。

問：微博營銷從何入手應(yīng)該如何具體操作呢?自然營銷怎么做，有什么技巧?

管鵬：通過微活動(dòng)，不要太硬的廣告，這樣效果好。

問：微信公眾平臺(tái)如何去推廣?如何讓利益最大化?

管鵬：微信公眾平臺(tái)的最大特點(diǎn)在手機(jī)訂閱賬號(hào)。所有信息直達(dá)你的手機(jī)桌面，這個(gè)是其他產(chǎn)品做不到的。只要你能培養(yǎng)一批你的優(yōu)質(zhì)訂閱用戶，后期你就可以通過他們獲得更多的口碑，擴(kuò)大影響力，特別對(duì)于雜志或者品牌非常有價(jià)值。

問：什么是真正的微博營銷?想做好微博營銷該從哪些方面下手呢?

管鵬：現(xiàn)在微博更多的還是品牌營銷，微信平臺(tái)更多的是勇于做品牌內(nèi)容推送和服務(wù)，比如我現(xiàn)在就定位炎黃網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)證微信用來做公司的客戶服務(wù)，我親自來處理問題。

問：用微博推廣，怎么做才會(huì)有效果?

管鵬：要根據(jù)你要推廣的活動(dòng)品牌的定位來匹配發(fā)掘分享達(dá)人，邀請(qǐng)產(chǎn)品的意見領(lǐng)袖的加入互動(dòng)。

問：做微博前期，怎么才能有號(hào)召力?

管鵬：微信140個(gè)字足夠了，人們需要碎片化的閱讀。

問：微信超越了傳統(tǒng)的移動(dòng)即時(shí)通信方式，很多QQ用戶也轉(zhuǎn)向微信。微信營銷的定位是什么呢?又該怎么去實(shí)際的操作呢?

管鵬：微信的營銷還不成氣候，主要還是微生活，也就是通過微信優(yōu)惠卡打折，這個(gè)是很不錯(cuò)的一點(diǎn)。微信的營銷主要是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的、精準(zhǔn)的投放，植入廣告或者是發(fā)起活動(dòng)。

問：在企業(yè)的微博推廣過程中，怎樣才能快速的取得效果呢?

管鵬：企業(yè)微博主要是做好和匹配的內(nèi)容定位，然后配以微活動(dòng)吸引粉絲。

問：微博營銷的選擇性題材要怎么弄?

管鵬：根據(jù)商家的營銷需求。

問：微博新手應(yīng)該怎么開始?在微博營銷方面又該如何下手去做?

管鵬：開始玩微博學(xué)起，選擇你的微博定位，需要推廣的內(nèi)容和你的微博的匹配度，微博營銷就是通過微博推廣。網(wǎng)上很多微博營銷的稿件可以看看。

問：在微博營銷時(shí)，粉絲質(zhì)量如何提高?轉(zhuǎn)化率怎樣提升呢?

管鵬：增強(qiáng)你的微博的匹配度，匹配度越高效果越好。

問：怎么樣才能有效的做好網(wǎng)絡(luò)營銷。

管鵬：使用好軟文、微博、微信，多方面的營銷渠道。

問：騰訊微博的微頻道能快速增加相關(guān)性粉絲，但幾乎很難，怎么才能上騰訊的微頻道呢?

管鵬：內(nèi)容做好了，可以按照要求發(fā)微博@一下騰訊微頻道小助手。

問：如果以最快的時(shí)間拉最多的粉絲?有什么技巧?

管鵬：發(fā)起抽獎(jiǎng)活動(dòng)，活動(dòng)粉是最容易漲的。

問：現(xiàn)在做微博營銷老感覺效果不佳了，管老師您覺得微博我們?cè)撏欠矫孀撸€有木有繼續(xù)深入的必要呢。

管鵬：堅(jiān)持就是勝利，還是有用的。

第二篇：微博營銷經(jīng)驗(yàn)_2

微博營銷經(jīng)驗(yàn)

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：大家下午好，站長(zhǎng)百科訪談馬上就要開始了。很榮幸能請(qǐng)到知名站長(zhǎng)老K 給我們分析微博營銷之路。大家歡迎。

老K(管鵬)：大家好。我們可以正式開始了。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：恩，好的。那老K給我們說下：微博到底是個(gè)什么東西，為什么會(huì)受到大眾的喜歡，甚至是有些人會(huì)上癮?

老K(管鵬)：微博是什么東西其實(shí)這個(gè)應(yīng)該大家都很清楚了，我也不需要闡述很多，我想告訴大家的是微博是新媒體，通過微博你可以快速了解最新的消息和最驚爆的八卦等，同時(shí)你可以是事件的參與者，微博讓每個(gè)人都成為了對(duì)外媒體。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：恩，微博只是個(gè)媒體，是個(gè)讓大家互相交流的平臺(tái)。那我們上微博的都能看到老K的聽眾數(shù)，大家都會(huì)去羨慕下，那我們想問下老K,怎樣才能增加粉絲數(shù)?

老K(管鵬)：我之前在多次的站長(zhǎng)會(huì)都提出了，轉(zhuǎn)播數(shù)是王道，聽眾是浮云的理念，主要原因是聽眾并不是最重要的，當(dāng)然我不否認(rèn)聽眾多帶來的虛榮心，而實(shí)際上面一個(gè)微博的價(jià)值體現(xiàn)在轉(zhuǎn)播率上面，如果你始終做到高轉(zhuǎn)播率，那你的微博價(jià)值超過那些聽眾比你高很多但是轉(zhuǎn)播率卻比你少很多的人，這點(diǎn)可以說站長(zhǎng)最有優(yōu)勢(shì)去做到。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：恩，說的也對(duì)哦，我們要的是有價(jià)值的粉絲。微博的粉絲很多，當(dāng)不多是要給我們用的。在粉絲數(shù)足夠的前提下，那做微博營銷是關(guān)鍵點(diǎn)是什么?粉絲數(shù)還是事件吸引點(diǎn)?

老K(管鵬)：從微博營銷來說我個(gè)人目前沒有做過商業(yè)化的，都是在屬于一種免費(fèi)的活動(dòng)范疇，我個(gè)人認(rèn)為微博營銷的關(guān)鍵點(diǎn)肯定是事件的吸引點(diǎn)，事件如果足夠吸引再找有影響力的人那么就可以迅速擴(kuò)大宣傳力度了。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：也是，事件要是不吸引人，粉絲不敢興趣也是沒辦法的。說的再多，沒人轉(zhuǎn)播。

老K(管鵬)：對(duì)是的，其實(shí)不光微博就是電視媒體也是植入性的廣告效果好，所以微博里面同樣適用，當(dāng)你策劃微博活動(dòng)的時(shí)候最好是那種潛移默化的活動(dòng)宣傳方式而不是直接赤裸裸的廣告宣傳。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：那老K如何認(rèn)為，對(duì)于微博維護(hù)，是要一天不斷的更新內(nèi)容，還是要像博客那樣有個(gè)頻率的更新，什么樣的時(shí)間，什么樣的內(nèi)容更新比較好?

老K(管鵬)：效果方面我估計(jì)只有商家知道，因?yàn)槲⒉┈F(xiàn)在還算是新媒體，轉(zhuǎn)化率方面還是有所欠缺的，目前在微博做活動(dòng)的大多都是想擴(kuò)大知名度，提高粉絲的，我們?nèi)涨皠偤万v訊財(cái)付通聯(lián)合弄了個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng)，首次啟用了新開發(fā)的轉(zhuǎn)播統(tǒng)計(jì)的第三方應(yīng)用，通過公平的方式自動(dòng)讀取符合條件的轉(zhuǎn)播用戶按照樓層顯示抽獎(jiǎng)，這樣公信力會(huì)大大提高，活動(dòng)也取得了預(yù)期的效果。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：微博活動(dòng)的價(jià)值是有待考慮。那在微博中插入的鏈接有用么?

老K(管鵬)：提到插入鏈接我得說下，目前騰訊微博的流量回導(dǎo)率是最高的，達(dá)到200%多，這個(gè)是有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的，就是騰訊微博的一鍵轉(zhuǎn)播，新浪的數(shù)據(jù)還行但是有一定差距，這個(gè)數(shù)據(jù)并不是光發(fā)個(gè)鏈接就有效果的，還是要你的廣播的內(nèi)容吸引人，光個(gè)鏈接是沒有任何效果的。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：也是，別人不轉(zhuǎn)播，那也就沒流量可言了。站長(zhǎng)都很重視用戶體驗(yàn)，那對(duì)于微博營銷，有用戶體驗(yàn)可言嗎?又需要注意哪些細(xì)節(jié)?

老K(管鵬)：用戶體驗(yàn)實(shí)際上從你的微博的定位就開始了，你得去考慮你的微博需要吸引的是哪類的聽眾群體，如果你是星座類的那么你就專注于做好星座類的廣播，如果你是語錄類的那么你就專注于做好語錄類的廣播，而不要什么都去發(fā)什么都去做。當(dāng)然如果你是個(gè)人類的，在某個(gè)行業(yè)有較深的認(rèn)識(shí)，你可以經(jīng)常發(fā)布你自己對(duì)于某件事的觀點(diǎn)，也會(huì)獲得聽眾的共鳴的。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：哦，定了一個(gè)話題，就要朝那個(gè)話題織微博，就像寫作文那樣不至于跑題，那如果企業(yè)想用微博做活動(dòng)，如何才能規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，把活動(dòng)發(fā)揮到積極作用?

老K(管鵬)：我覺得企業(yè)用微博做活動(dòng)主要是要做到誠信力，比如藝龍就是微博營銷的楷模，他們也和我們V5推推合作過，之所以獲得推友的青睞就是他們每次活動(dòng)都很誠信，從來不做假，同時(shí)還能夠及時(shí)把獎(jiǎng)品快遞出來，這單是難能可貴的。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：恩，誠信是真的很重要。一次欺騙，第二次沒人來了，現(xiàn)在企業(yè)客戶都會(huì)關(guān)注企業(yè)的官方微博，那么這么多客戶在關(guān)注，這樣會(huì)不會(huì)導(dǎo)致吧所有客戶都放出來，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)從把這里客戶引導(dǎo)到他們那里去呢?

老K(管鵬)：這個(gè)我覺得企業(yè)微博主要還是品牌宣傳，很多企業(yè)客戶不一定去關(guān)注微博，微博實(shí)際吸引的更多還是從事互聯(lián)網(wǎng)方面或者是白領(lǐng)人士、明星等，所以您說的這個(gè)多慮了。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：那要是讓老客戶專注微博，在從微博中進(jìn)行一些活動(dòng)的新亮點(diǎn)的發(fā)布，讓客戶快速了解到這些信息，這樣有沒有什么辦法屏蔽剛剛我說的那個(gè)問題呢?

老K(管鵬)：這個(gè)我覺得就是不通過微博廣告也可以營銷，那么貴公司需要用更吸引他們的活動(dòng)把客戶搶回來

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：談?wù)勀愫万v訊的合作模式關(guān)于V5推推的。怎么營利呢?

老K(管鵬)：合作是公益的平臺(tái)，V5推推是騰訊微博第一個(gè)話題，并沒有獨(dú)立出來，目前沒考慮盈利模式，暫時(shí)都是草根的公益組織。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：每次有熱門事件我就去發(fā)微博 可是為什么收錄我的人還是那么少啊 問題出在那里呢?

老K(管鵬)：因?yàn)槟愕膹V播沒有做到有創(chuàng)意，熱點(diǎn)事件是需要去深挖的，比如我地震期間就原創(chuàng)了個(gè)防震的綜合廣播，還被騰訊慈善基金會(huì)轉(zhuǎn)載了，效果很好，近萬轉(zhuǎn)播.站長(zhǎng)百科—鍶鍶：騰訊慈善基金會(huì)轉(zhuǎn)播了你的微博，這樣是不是有附加的名人效應(yīng)啊，普通草根就算寫的再好也很難得到騰訊官方帳號(hào)的轉(zhuǎn)播對(duì)嗎?

老K(管鵬):我不否認(rèn)和這個(gè)有一定的關(guān)系，但是我覺得最重要還是你的微博的活躍度吧，大家可以看熱門廣播那里很多人都是經(jīng)常上的，而他們并不是名人只是用心微博，從皮皮定時(shí)器就可以看出他們都是精心準(zhǔn)備的，我個(gè)人的廣播也快2W條了，我覺得這個(gè)是最主要的，你給力微博，微博也會(huì)給力你.站長(zhǎng)百科—鍶鍶：最后，老K和我們說說V5，說說微博對(duì)你們的意義?

老K(管鵬)：提到V5推推可以說的就太多了，大家可以去看看我們的V5墻(www.tmdps.cn)這個(gè)平臺(tái)的發(fā)展得益于騰訊微博官方的大力扶持，是微博上面的一個(gè)草根互動(dòng)平臺(tái)，截至目前已經(jīng)有700多W條廣播了，絕對(duì)是騰訊微博最多的話題，我們的V5推友也有幾萬名了，做為一個(gè)純粹草根發(fā)起的互推平臺(tái)，已經(jīng)開創(chuàng)了草根微博的傳奇，我通過這個(gè)平臺(tái)認(rèn)識(shí)了很多很多的朋友，也學(xué)到了很多知識(shí)，我相信其他推友也是如此，我們?cè)谶@個(gè)平臺(tái)獲得了歡樂，交到了更多的朋友。相信V5推推的明天一定會(huì)更好，相信微博這個(gè)同時(shí)具備媒體和社交雙重功能的新媒體將會(huì)獲得更多網(wǎng)民的青睞，微博已經(jīng)改變了很多人的生活。

站長(zhǎng)百科—鍶鍶：老K 說的很好啊。微博真的是在改變我們的生活。由于時(shí)間關(guān)系，訪談就到這結(jié)束了。謝謝老K的分享。微博營銷 www.tmdps.cn 半個(gè)月打造你的強(qiáng)力賺錢微博-1st.微博定位準(zhǔn)備工作

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第三篇：微信 微博營銷方式

微博、微信都有哪些營銷方式

來源:怒蛙網(wǎng)絡(luò)

一、微博微信推廣的價(jià)值

1.覆蓋面廣：全國有6億微信用戶、13億微博注冊(cè)賬號(hào)，覆蓋范圍十分廣泛。2.成本較低：微博、微信推廣成本相較于硬性廣告以及其他推廣方式都低。

3.操作簡(jiǎn)單：微博、微信操作都十分簡(jiǎn)單，構(gòu)思好內(nèi)容，就可完成一條信息的發(fā)布。4.互動(dòng)性強(qiáng)：屬于雙向傳播，可以利用即時(shí)通訊的優(yōu)勢(shì)，在第一時(shí)間跟用戶進(jìn)行交流和溝通，即時(shí)獲得用戶反饋，拉近與用戶之間的距離。

6.傳播速度快：支持PC版、手機(jī)/平板移動(dòng)端等多個(gè)平臺(tái)，可以隨時(shí)隨地發(fā)布信息，受眾也可隨時(shí)隨地瀏覽信息。

二、發(fā)布形式 1.微博

（1）官方微博托管運(yùn)營：官方微博托管維護(hù)，官方微博代運(yùn)營。分為個(gè)人認(rèn)證號(hào)和企業(yè)認(rèn)證號(hào)。

（2）微博紅人及認(rèn)證大號(hào)宣傳：一般好友在10萬-1000萬以上，委托其進(jìn)行宣傳內(nèi)容代發(fā)布。

（3）熱門個(gè)人微博號(hào)代發(fā)：粉絲數(shù)量高低不等，根據(jù)大號(hào)質(zhì)量決定發(fā)布價(jià)格。

（4）微博活動(dòng)、投票宣傳：精心策劃的微博活動(dòng)參與人數(shù)多，傳播范圍廣，影響力較大。或者通過微博投票，贏得名詞，同時(shí)達(dá)到宣傳品牌效果。

（5）微博轉(zhuǎn)發(fā)分享、評(píng)論、加粉：基礎(chǔ)服務(wù)，效果好，成本低。

2.微信（1）微信公眾賬號(hào)托管：微信公眾賬號(hào)托管維護(hù)，微信托管服務(wù)。分為服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)、企業(yè)號(hào)三種。

（2）公眾微信號(hào)內(nèi)容代發(fā)：一般好友在3萬-100萬不等（價(jià)格層次也無定勢(shì)），委托其進(jìn)行宣傳內(nèi)容代發(fā)布，屬于收費(fèi)合作形式。

（3）段子手、熱門微信號(hào)等代發(fā)：段子手、白領(lǐng)、熱門微信號(hào)、普通微信號(hào)委托代發(fā)，粉絲數(shù)量高低不等。

（4）微店、微商城代運(yùn)營：微信代運(yùn)營，基于微信基礎(chǔ)上的微店微商城、微信支付開發(fā)，進(jìn)一步拓展微信的影響力。本部分所需人力維護(hù)成本較高，在未來市場(chǎng)上能逐步伸展其實(shí)用性和影響力，屬于一種更長(zhǎng)期型的投資。

（5）微信活動(dòng)宣傳：微信活動(dòng)、微信朋友圈分享，精心編制的內(nèi)容傳播量很大。同時(shí)可以通過鏈接分享、二維碼掃描傳播更多信息。

第四篇：微博、微信營銷方案

微博、微信營銷方案

一 微博和微信營銷策劃目的

信息的傳播速度超乎了人們的想象,微博和微信成為了全民參與度最高的量大平臺(tái)。微博僅140字就展現(xiàn)出傳播的力量。微信則是一個(gè)全民參與的平臺(tái)。微博與微信的營銷可擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品的宣傳，聯(lián)動(dòng)組合推廣、實(shí)現(xiàn)客戶商互動(dòng)的精準(zhǔn)營銷，提高廣告效益。

二 策劃的詳細(xì)內(nèi)容

1、背景

微博和微信的應(yīng)用廣泛，且凝聚了許多網(wǎng)民力量。而微信公眾平臺(tái)的出現(xiàn)，也讓人們?cè)絹碓疥P(guān)注微信這一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，被公認(rèn)為是將來的營銷的藍(lán)海。這也成為了營銷的巨大潛質(zhì)，利用微博和微信營銷，帶來的巨大經(jīng)濟(jì)效益。

2、微博和微信營銷的前景

（1）微博和微信是有效的網(wǎng)絡(luò)營銷工具，微博的運(yùn)營商可以與企業(yè)共同進(jìn)行策劃。

（2）微博和微信是植入式廣告的最好載體之一。微博和微信營銷可以在趣味話題、圖片和視頻中植入廣告。

（3）微博也是重要事件的最好的新聞發(fā)布現(xiàn)場(chǎng)。而微信則是公眾交流最新信息的一個(gè)最快平臺(tái)。

3、微博和微信營銷的價(jià)值

（1）微博和微信給網(wǎng)民提供了一個(gè)信息快速發(fā)布、傳遞的渠道。

（2）建立一個(gè)微博平臺(tái)和微信平臺(tái)上的事件營銷環(huán)境，能夠快速吸引關(guān)注。這對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù)、話題營銷開展，能起到如虎添翼的作用。

（3）每一個(gè)微博、微信的后面都是一個(gè)消費(fèi)者，一個(gè)用戶。維護(hù)好平臺(tái)用戶，便可為品牌營銷的增添光彩。

4、環(huán)境分析

微信報(bào)告：

1.微信用戶男性為主，超過40%用戶為企業(yè)員工

2.超過九成微信用戶每天都會(huì)使用微信，半數(shù)用戶每天使用微信超過1小時(shí)

3.擁有200位以上好友的微信用戶占比最高，61.4%用戶每次打開微信必刷“朋友圈”

4.微信紅包是微信支付中滲透率最高的功能，近七成用戶每月支付,轉(zhuǎn)賬額度超過100元

5.促成用戶微信分享新聞三要素：價(jià)值，趣味，感動(dòng)

6.泛媒體類公眾號(hào)比例最高，超過1/4,服務(wù)行業(yè)公眾號(hào)占比約1/5 微博報(bào)告：

1.微博忠實(shí)用戶和新增用戶中女性和90后/00后群體占比較高，而在微博流失用戶中男性高知群體占比較高；

2.微博和知乎的月均人均單日使用時(shí)長(zhǎng)幾乎保持著非常一致的協(xié)同；

3.四成微信微博雙用戶在看微博上花費(fèi)時(shí)間更長(zhǎng)；

4.強(qiáng)制關(guān)注陌生帳號(hào)是九成現(xiàn)有用戶痛點(diǎn)；

5.圖文和短視頻是最吸睛的內(nèi)容形式；

6.31.2%的微博用戶有過和微博有關(guān)的消費(fèi)行為。微博支付的整體滲透率約為9%。購買微博推薦商品和打賞文章在微博消費(fèi)行為中排名靠前；

7.微博紅包對(duì)消費(fèi)和支付的帶動(dòng)效果并不明顯。在有過“搶微博紅包”行為的調(diào)查者中，進(jìn)一步構(gòu)成了微博其他支付和消費(fèi)的比例約為38.6%，比微博消費(fèi)的整體滲透率高7.4%。

5、微博和微信營銷目標(biāo)和時(shí)間規(guī)劃

短期目標(biāo)：在主題為環(huán)保壁材的微博板塊中占據(jù)一席之地，慢慢聚集人氣，取得平民粉絲的好感，并且利用微信和部分活躍的粉絲建立良好的溝通與互動(dòng)。

中期目標(biāo)：有固定的粉絲隊(duì)伍，粉絲人每月增100人。在微博版塊里有自己的特色，能經(jīng)常被別人@到。

長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)：關(guān)注的人數(shù)控制在50人以下，粉絲數(shù)量持續(xù)遞增。

6、營銷策略

微博策略：

（1）根據(jù)不同的時(shí)期設(shè)置不同的標(biāo)簽，永遠(yuǎn)讓系統(tǒng)搜索結(jié)果處在第一頁，提高曝光率，吸引眼球；

（2）創(chuàng)造有意義的話題和互動(dòng)，促進(jìn)粉絲轉(zhuǎn)發(fā)與交流；

（3）善用大眾熱門話題如#XXX#，因?yàn)樗m合微博和微信的每個(gè)人，并且回應(yīng)時(shí)事熱點(diǎn)，增加微博的社會(huì)實(shí)事參與度，貼近廣大微博用戶的生活；

（4）有規(guī)律地對(duì)微博進(jìn)行更新，每天2-3條，保證微博的信息不被用戶的其他廣播覆蓋掉，并且不是用微信保持粉絲的關(guān)注度。

（5）上班或上學(xué)、午休、下午四點(diǎn)后、晚上8點(diǎn)，抓住這些用戶微博在線高峰發(fā)帖時(shí)間，增加廣播的閱讀量，轉(zhuǎn)發(fā)量以及爆帖的幾率；

（6）不要關(guān)注超過50個(gè)人,提現(xiàn)微博和微信的專業(yè)性和話語的權(quán)威性，以便得到粉絲的認(rèn)同。（7）定期舉辦活動(dòng)或配合線下活動(dòng)，能夠帶來快速的粉絲增長(zhǎng)，親近粉絲增加其忠誠度。

微信策略：

（1）寫作內(nèi)容要點(diǎn)

有趣 ：內(nèi)容要有足夠的新意，有足夠吸引人的地方。需要花足夠的時(shí)間，巧妙地構(gòu)思微信營銷創(chuàng)意；

利益 ：發(fā)布信息具有實(shí)用性，能夠向用戶提供一定的幫助，既可以使提供信息服務(wù)、傳授生活常識(shí)，也可以是向用戶提供商品的促銷信息或者折扣憑證等；

個(gè)性：內(nèi)容要自成體系，在表達(dá)方式、內(nèi)容傾向等方面要擁有自己的特點(diǎn)并能長(zhǎng)期保持這種一致性，這樣才會(huì)給用戶一個(gè)系統(tǒng)和直觀的整體感受，使企業(yè)微信能夠較容易地被識(shí)別，與其他微信用戶“劃清界限”。

（2）內(nèi)容寫作技巧

1.最佳比例：80%的微信內(nèi)容要對(duì)粉絲有價(jià)值，20%的內(nèi)容自我推廣；

2.內(nèi)容要有及時(shí)性、可讀性、教育性、娛樂性和互動(dòng)性的特征 ；

3.內(nèi)容啟發(fā)思考性，編寫清晰明了，獨(dú)特有趣；

4.轉(zhuǎn)發(fā)微信，讓微信保持活躍狀態(tài)，樹立品牌；

5.避免微信風(fēng)格巨大轉(zhuǎn)變。

6.定期推送企業(yè)信息，折扣、活動(dòng)信息等。第一時(shí)間把最精準(zhǔn)的信息發(fā)送到微信會(huì)員手里。

（3）發(fā)布時(shí)間

（適用于微博）

1.企業(yè)青睞周一，但用戶在周三、周四更活躍，周一、周二反應(yīng)冷淡：用戶往往面臨較大的工作壓力，心理處于緊張期，對(duì)于企業(yè)微信的反饋并不是非常積極。

2.周三、周四互動(dòng)最集中：用戶進(jìn)入一周的穩(wěn)定期，對(duì)于微信的反饋積極性有明顯的提高。但是企業(yè)目前對(duì)于這兩天的利用不足，發(fā)博比例偏低。

3.周五、周六、周日用戶更活躍：用戶處于周末的期待中，相對(duì)于評(píng)論而言，更樂意進(jìn)行簡(jiǎn)單的轉(zhuǎn)發(fā) 4.工作日下班后的時(shí)間段營銷價(jià)值大

5.上午9-11點(diǎn)、下午2-3點(diǎn)互動(dòng)性不高：企業(yè)發(fā)博量非常集中，但此時(shí)用戶多忙于工作，參與度并不高

6.晚間18點(diǎn)-23點(diǎn)用戶互動(dòng)的熱情高漲：但企業(yè)微信發(fā)布的內(nèi)容量急劇減少。18點(diǎn)-23點(diǎn)是企業(yè)可開發(fā)時(shí)間段

7.周末午飯后（1-2點(diǎn)）和晚飯前后（5點(diǎn)-8點(diǎn)）的用戶互動(dòng)更加積極：這兩個(gè)時(shí)間段用戶轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論都比較積極；

7、粉絲運(yùn)營

1.與粉絲多互動(dòng)多對(duì)話；

2.粉絲質(zhì)量重于粉絲數(shù)量；

3.與粉絲建立聯(lián)系和信任關(guān)系；

4.要與你的活躍粉絲多交流；

5.不要隨機(jī)關(guān)注大量用戶，應(yīng)該建立人與人的溝通；

6.關(guān)注你生活圈以外用戶，獲取更多信息；

7.態(tài)度：經(jīng)營微信和交朋友一樣，誠懇的態(tài)度是關(guān)鍵。個(gè)人魅力是必要的，但企業(yè)別以為僅僅憑借知名度就能在微信中匯聚人氣，誠懇的互動(dòng)才 能一呼百應(yīng)。

8.聆聽: 傾聽用戶（不僅是粉絲）關(guān)于企業(yè)的討論和想法，了解整個(gè)微信上對(duì)企業(yè)的整體的看法，著重、及時(shí)監(jiān)聽是否有負(fù)面信息出現(xiàn)

9.溝通: 微信運(yùn)營要求把與受眾的溝通方式回歸到坦誠和友好，及時(shí)與用心對(duì)話是微信營銷的基本原則，也是其最突出的優(yōu)點(diǎn)。

8、回復(fù)：

1、及時(shí)回復(fù)

2、回應(yīng)時(shí)善用表情符號(hào)及顏色文字

第五篇：微信與微博營銷[推薦]

如何構(gòu)建企業(yè)營銷戰(zhàn)略體系，并很好地運(yùn)用微博與微信呢？既然談到營銷，客戶自然是商家必爭(zhēng)目標(biāo)。兵法常言，攻城為下，攻心為上！企業(yè)攻下客戶的內(nèi)心，使其接受你的產(chǎn)品與服務(wù)，就算取得階段性的成功。那么如何攻？怎么攻？何時(shí)攻？何地攻？我接下來用文字來向大家闡述。因涉及內(nèi)容太多，用文字難以描述周全，我把我個(gè)人理解的精華付諸于文字，以供參考。

用5個(gè)“W”來啟動(dòng)基本戰(zhàn)略定位與運(yùn)用

企業(yè)的戰(zhàn)略不在“大濕”與“磚家”那里，企業(yè)的戰(zhàn)略其實(shí)深埋在企業(yè)主內(nèi)心深處。我們通過打破砂鍋問到底??把問題問深透了，企業(yè)主也就想明白了。最好的答案不在別人那里，最好的答案在企業(yè)主自己心里。企業(yè)主對(duì)自身企業(yè)的了解應(yīng)比其他任何人都要深刻。

Who：

你的客戶是誰：主要目標(biāo)客戶群是個(gè)體還是商戶？是男人還是女人？是青年還是老年？是學(xué)生還是白領(lǐng)？是中小企業(yè)還是行業(yè)大客戶？??這些問題有助于企業(yè)主清晰地看到目標(biāo)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是誰：同業(yè)對(duì)手是誰？異業(yè)的對(duì)手是誰？當(dāng)前的對(duì)手是誰？未來的對(duì)手是誰？??這些問題有助于企業(yè)主清晰地認(rèn)識(shí)對(duì)手。

你的幫手有誰：在企業(yè)經(jīng)營的項(xiàng)目上，能幫到你的人是員工？是股東？是朋友？是政府領(lǐng)導(dǎo)？是上下游合作伙伴？??這些問題有助于企業(yè)主清晰地找到聯(lián)盟幫手。

宣傳陣營有誰：在企業(yè)宣傳方面，是發(fā)傳單？發(fā)郵件？是電話銷售？是電視？是電臺(tái)？是紙媒？是短信？是論壇？是視頻網(wǎng)站？是人人網(wǎng)SNS？是百度搜索引擎？是微博？是微信？??這些問題有助于企業(yè)主清晰地明白有哪些工具資源可用。

【在這個(gè)環(huán)節(jié)里談微博、微信本質(zhì)營銷，企業(yè)主只需要思考：微博、微信這兩個(gè)工具能不能幫助我們精準(zhǔn)鎖定客戶群？能不能挖出對(duì)手及潛在對(duì)手？能不能開拓聯(lián)盟合作資源？能不能搜索并整合更多營銷工具？】

What：

主流客戶基本特征是什么：性別？年齡？地域？職業(yè)？收入？??這些信息可以反映出一個(gè)人的購物基本心理。有助于企業(yè)主去準(zhǔn)確迎合主流消費(fèi)群體的基本心理特征。

銷售方式是什么：直銷？連鎖？分銷？網(wǎng)銷？會(huì)議營銷？??這些問題有助于企業(yè)主找準(zhǔn)適合自己的營銷模式。不同的銷售模式有不同的戰(zhàn)術(shù)策略，也有不同的宣傳側(cè)重點(diǎn)。

劣勢(shì)優(yōu)勢(shì)是什么：對(duì)手產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是什么劣勢(shì)是什么？自身產(chǎn)品與服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是什么劣勢(shì)是什么？對(duì)手資源架構(gòu)（合作聯(lián)盟、傳播平臺(tái)、高管員工??）的優(yōu)勢(shì)是什么劣勢(shì)是什么？自身資源架構(gòu)的優(yōu)勢(shì)是什么劣勢(shì)是什么？??這些問題有助于企業(yè)主揚(yáng)長(zhǎng)避短，有的放矢。

差異化是什么：是價(jià)格？是品質(zhì)？是服務(wù)？是渠道？??這些問題有助于企業(yè)主找到差異化去做品牌。例如：同樣是賣書的B2C網(wǎng)站，快書包以“快”這個(gè)差異化服務(wù)，就突顯出品牌。

【在這個(gè)環(huán)節(jié)里談微博、微信本質(zhì)營銷，企業(yè)主只需要思考：微博、微信這兩個(gè)工具能不能幫助我們迎合消費(fèi)者心理？能不能為銷售模式爭(zhēng)取到什么資源？能不能搜索調(diào)研出對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)是什么？能不能快速傳播企業(yè)品牌的差異化？】

Where：

客戶在哪里：在同城？長(zhǎng)三角？華東？華南？全國？全球？??這些問題有助于企業(yè)主能夠找出重點(diǎn)區(qū)域，重拳出擊。（PS：即便做全國市場(chǎng)，也要重點(diǎn)劃分區(qū)域，以點(diǎn)帶面。目前沒有任何一個(gè)公司的產(chǎn)品可以做到在全世界任何區(qū)域都賣得很好。）

宣傳渠道在哪里：確定好了重點(diǎn)客戶所在區(qū)域，那么就調(diào)研這些區(qū)域的目標(biāo)客戶平時(shí)都愛看什么電視？愛看什么節(jié)目？愛看什么報(bào)紙？愛看什么雜志？愛看什么網(wǎng)站？愛用什么APP？??這些問題有助于企業(yè)主掌握Touch客戶的主流宣傳渠道。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里：在本地？在省內(nèi)？在國內(nèi)？在國外？??這些問題有助于企業(yè)主通過區(qū)域戰(zhàn)術(shù)去超越對(duì)手。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手宣傳渠道在哪里：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的重點(diǎn)投放渠道是電視？是電臺(tái)？是報(bào)紙？是網(wǎng)站？是微博？是微信？??這些問題有助于企業(yè)找出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的宣傳空檔和超越機(jī)會(huì)。

【在這個(gè)環(huán)節(jié)里談微博、微信本質(zhì)營銷，企業(yè)主只需要思考：微博、微信這兩個(gè)工具能不能找出易取得營銷突破的區(qū)域？能不能從重點(diǎn)區(qū)域用戶的微博、微信中了解他們愛看什么？能不能讓我們清楚地知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪？能不能讓我們知曉到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又在干些什么？能不能配合我們開展?fàn)I銷攻勢(shì)？】

When：

什么階段向用戶推廣：是打折促銷的時(shí)候？是新品上市的時(shí)候？是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手新品之前？是在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手缺點(diǎn)被詬病之后？是提前預(yù)熱？還是突然殺出？??這些問題有助于企業(yè)主有組織有計(jì)劃地開展戰(zhàn)術(shù)性營銷。

什么時(shí)間向用戶推廣：是什么季節(jié)？是節(jié)假日？是店慶？是每月？是每周？還是急功近利的每天？??這些問題有助于企業(yè)主制定、季度、月度的推廣計(jì)劃。

什么時(shí)候向?qū)κ謧鬟f信息：什么時(shí)候向?qū)κ謧鬟f誘導(dǎo)信息？什么時(shí)候向?qū)κ謧鬟f錯(cuò)誤信息？什么時(shí)候向?qū)κ謧鬟f聯(lián)合信息？??對(duì)手可以是敵人，也可以是朋友。這些問題有助于企業(yè)主結(jié)合實(shí)際情況，給對(duì)手做什么樣的局。

不同的工具什么時(shí)候發(fā)信息：不同的工具，用戶群不一樣，功能特點(diǎn)不一樣。微博什么時(shí)候發(fā)？微信什么時(shí)候發(fā)？陌陌什么時(shí)候發(fā)？人人網(wǎng)什么時(shí)候發(fā)？論壇什么時(shí)候發(fā)？??每個(gè)不同的工具平臺(tái)，用戶在網(wǎng)的人流高峰也不一樣。這些問題有助于企業(yè)主思考如何讓信息傳播面更廣。

【在這個(gè)環(huán)節(jié)里談微博、微信本質(zhì)營銷，企業(yè)主只需要思考：微博、微信這兩個(gè)工具怎樣配合公司整體推廣節(jié)奏？什么時(shí)候調(diào)用網(wǎng)絡(luò)水軍炒作？什么時(shí)候最適合和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手打網(wǎng)絡(luò)口水仗？什么時(shí)候聯(lián)合競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手策劃價(jià)格戰(zhàn)，以促動(dòng)消費(fèi)者抱著撿便宜的心理來消費(fèi)？什么時(shí)候發(fā)微博、微信可以做到傳播面更廣？】

Why：

向老顧客群傳遞什么理由：是老顧客優(yōu)惠？是VIP身份？是贈(zèng)品？是新品上架？是介紹新客戶返傭金？是關(guān)懷問候？??這些問題有助于企業(yè)主提高客戶忠誠度和滿意度。

向潛在目標(biāo)客戶群傳遞什么理由：是物美價(jià)廉？是促銷打折？是老顧客的好評(píng)？是產(chǎn)品特點(diǎn)？是新品體驗(yàn)？是品牌文化？??這些問題有助于企業(yè)主去打動(dòng)并開發(fā)更多新用戶。

向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)不好的客戶傳遞什么理由：是自身企業(yè)實(shí)力？是企業(yè)獲得的好評(píng)？是更親和地溝通？是心理安慰？是友情培養(yǎng)？??這些問題有助于企業(yè)主收獲對(duì)手丟失的客戶。

向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的忠實(shí)客戶傳遞什么理由：是更好的品質(zhì)？是更實(shí)惠的價(jià)格？是更好的服務(wù)？是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的缺點(diǎn)？是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的負(fù)面信息？??這些問題有助于企業(yè)主搶占競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額。

【在這個(gè)環(huán)節(jié)里談微博、微信本質(zhì)營銷，企業(yè)主只需要思考：微博、微信這兩個(gè)工具能不能跟客戶友好溝通，使客戶信賴企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)？能不能更快更廣讓客戶知曉企業(yè)的促銷活動(dòng)？能不能查看到誰在投訴抱怨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？能不能查看到誰是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的忠實(shí)客戶？能不能把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶變成自己的客戶？】

顯然，通過一連串的提問，企業(yè)的營銷戰(zhàn)略雛形已經(jīng)浮現(xiàn)出來了。透過思考，大家也明白微博和微信這兩個(gè)工具能干很多有戰(zhàn)略意義的事情。各位看官，你既然已經(jīng)知道微博和微信能夠干，那么你自然就清楚該怎樣干了。

用4個(gè)“K”來掌握消費(fèi)者心理，獲取更多商業(yè)價(jià)值

慧龍為各位企業(yè)主總結(jié)了4個(gè)K。企業(yè)主知道(Know)這四個(gè)方向，可以針對(duì)消費(fèi)者的心靶有的放矢。

Know: 你要知道“客戶想要什么”。企業(yè)主需要知道客戶清楚想要什么，這樣才能更好地滿足客戶的需求，給客戶提供讓其滿意的產(chǎn)品與服務(wù)。

Know: 你要知道“客戶不想要什么”。企業(yè)主需要知道客戶清楚不想要什么，這樣才能在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)過程中規(guī)避這些，以免得罪客戶。

Know: 你要知道“客戶不知道想要什么”。應(yīng)用舉例：假如你是銷售A產(chǎn)品的，你在微博、微信上會(huì)發(fā)現(xiàn)好些客戶猶豫到底是買A還是買B。你能想辦法搞定客戶使其毫不猶豫來買A產(chǎn)品嗎？又例如你是開淘寶銷售C產(chǎn)品，別人上微博、微信或許只是聊聊天打發(fā)時(shí)間。你能想辦法引導(dǎo)對(duì)方從不清楚C產(chǎn)品，變成很想買C產(chǎn)品嗎？我認(rèn)為客戶在猶豫、盲目的時(shí)候，往往是你下手的好時(shí)候！

Know: 你要知道“客戶不知道不想要什么”。這句話很拗口，卻是營銷很重要的一關(guān)。很多做營銷的人想不到這一點(diǎn)。由于考慮不周全、知識(shí)不全面、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等因素，有些風(fēng)險(xiǎn)與后患，客戶可能從來都沒聽過，沒想到過。應(yīng)用舉例：你把客戶選擇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品會(huì)面臨的風(fēng)險(xiǎn)告知他，客戶不想要的某些方面在你的明示或暗示下，由不知道轉(zhuǎn)變?yōu)橹馈Ｄ敲茨憔腿菀讖母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手那撬走這個(gè)客戶咯。

隨著互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的日益成熟，用戶們愛在微博、微信曬狀態(tài)、曬想法、互動(dòng)交流等。這些信息構(gòu)成的大數(shù)據(jù)，蘊(yùn)藏著豐富的商機(jī)。微博、微信作為一種工具，顯然可以更便于企業(yè)主做大數(shù)據(jù)分析，并通過4個(gè)K方面輕松掌握消費(fèi)者心理，從而獲取更多商業(yè)價(jià)值。

微博營銷與微信營銷之本質(zhì)玩法，就是把微博、微信當(dāng)作工具或渠道，并融入企業(yè)營銷的資源體系與戰(zhàn)略體系。去梳理企業(yè)的戰(zhàn)略與資源，結(jié)合系統(tǒng)性的戰(zhàn)術(shù)體系，輔以三十六計(jì)之謀略，運(yùn)用微博、微信及其他工具之特點(diǎn)??定能幫助企業(yè)主在商業(yè)領(lǐng)域攻城拔寨，旗開得勝！