第一篇:創5A級國家景區工作總結
創5A級國家景區工作總結
在少林景區積極創建國家5A級景區之時,我們環衛綠化科作為其中的一份子,也奮勇爭先,認真領會上級文件和會議精神,明確目標,在立足本職工作的基礎上,努力完成上級交給我們的各項任務,現把近來所做的工作匯報如下:
一、完善資料、制定各項工作制度
制定了環衛綠化科各項工作管理制度,包括:環衛綠化科工作職責、環衛綠化科工作管理制度、衛生管理員管理制度、環衛保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區管理制度、工作檢查制度共8項制度16頁,切實做到有章可尋,在ISO2000質量體系認證中,得到了認證人員的肯定。
二、嚴格要求、切實作好本職工作
按照上級的部署,根據各項管理制度,我們的各項工作都在有條不紊的進行中。工作采取分段包干、責任到人、先清理后保潔的原則,做到職責分明;每天按時檢查,對發現的問題按照檢查制度進行懲罰,做到有問題,早解決;每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,宣傳會議精神,部署任務,通過這些措施提高所有工作人員的責任心和服務意識。
三、更新集散箱及垃圾車情況
根據景區現況,急需改造垃圾車、更新集散箱,此問題比較突出,在“十一”黃金周期間,在局領導的大力支持下,集散箱更新17個,景區集散箱煥然一新,也徹底改變了垃圾清運難的局面;垃圾車的改造方案因未達到“放下是景點,拉起來是垃圾車”的要 求,正在進行中。
四、加強綠化工作
根據目前綠化情況,加強了對樹木草坪的管護、澆水、施肥、修剪、鋤草等工作,另外還對枯枝進行了剪除,對裸露土地進行了平整和綠化。2006年植種樹木、草坪情況如下:
1)種植樹木情況:喬木994棵、灌木806株、箬竹3750叢、棣裳4叢、迎春花1446叢、竹子23929棵。全景區樹木總計:喬木2576棵、灌木44156棵。
2)樹木草坪及時澆水、打藥,保證其成活;草坪及時修剪要求割草高度離地10公分,草坪平除草干凈,清理到位,樹坑、路標周圍修剪平整,并做到每月修剪一次。按局里的安排,所做的綠化工程有少林口部分綠化段栽植刺柏為綠化隔離帶,李家門前栽種黃楊,對中心廣場的黃楊球進行了移栽、電瓶車南坡澆草坪等工作。
五、后勤保障的統計整理
按照景區管理的要求,及時做好廁所、清掃的后勤工作,對各項工作進行了統計,做到心中有數,保障供給。統計情況如下: 1)少林景區清掃、保潔面積明細表
21、加油站---入寺口250m×40m=10000m(包括路南綠化面積)
2、少林口---塔林西橋2500m×10m=25000 m(步行道)
3、南環路電瓶車場口---五龍潭溝口長3100m×10m=31000 m
4、五龍潭溝口---梯子溝2000m×10m=20000 m
5、塔林廣場全長300m×95m=28500 m
6、寺院門前廣場 長155m×85m=13175 m
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27、寺院西土停車場長70m×50m=3500 m
8、寺門東土停車場長100m×70m=7000 m
9、天中福地門路長400m×8m=3200 m
10、達摩洞登山步道長5000m×5m=25000 m
11、嵩陽索道下站包括臺階、西邊路300m×7m=2100 m
12、嵩陽索道上站—二祖庵、鳳凰臺2500m×10m=25000 m
13、少林索道路長400m×10m=4000 m
14、少林口服務中心長400m×150m=60000 m
15、電瓶車場長75m×55m=4125 m
16、公交車場:長100m×90m=9000 m
17、南趙溝橋---老石坊路長100m×10m=1000 m
18、河道總長3100m×20m=62000 m 合計:保潔總面積333600 m、清掃總面積216600 m 2)少林景區公廁基本情況
1、少林停車場
男廁:大便池8個(殘疾人便池1個)、小便池7個、洗手池3個 女廁:便池10個(座便3個、普便7個)、洗手池4個
2、服務中心北廁
男廁:大便池12個(殘疾人便池6個、普便6個)、小便池8個、洗手池6個
女廁:便池11個(座便6個)、洗手池6個
3、服務中心南廁
男廁:小便池4個、大便池4個、洗手池4個
2女廁:便池8個、洗手池6個
4、少林寺院前簡廁兩個:大便池6個、小便池4個
5、少林寺院東墻外簡廁,男廁:大便池4個,女廁:便池6個
6、塔林廣場
男廁:便池5個(普便池)、簡廁兩個、洗手池1個、大便池6個 女廁:便池5個(普便池)、小便池4個、洗手池2個 共計:男廁 :大便池41位、小便池27位、洗手池14位,女廁 :便池35位、洗手池18位 3)少林景區日、年產垃圾情況
1、全景區平均日產垃圾清運:15.7立方米
2、全景區年產垃圾清運量:5730.5立方米
六、工程進度及完成情況
塔溝橋西側攔洪水溝、原管理處門口地面硬化砼墊層、達摩洞路口地面硬化砼墊層等一系列工程已按領導的要求,交給規劃建設科進行施工建設。
以上是我們創5A的工作完成情況,基本上完成了領導交給我們的任務,當然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中,我們決定不斷學習,提高服務意識和工作技能,一絲不茍的作好本職工作,完成領導交給我們的任務,做好景區的綠化美化、清潔保潔工作,樹立景區新形象。在創5A的各項工作中,積極參與,力爭前列!
環衛綠化科 2006-10-12
第二篇:A級景區工作總結
景區創建工作總結
在玉龍灣積極創建國家2A級景區之時,我們奮勇爭先,認真領會上級文件和會議精神,明確目標,在立足本職工作的基礎上,努力完成上級交給我們的各項任務,創建工作總結如下:
一、完善資料、制定各項工作制度
制定了創建辦公室各項工作管理制度,包括:創建辦公室工作職責、創建辦公室工作管理制度、衛生管理員管理制度、環衛保潔員工作管理制度、公廁管理員管理制度、綠化隊管理制度、吸煙區管理制度、工作檢查制度共8項制度16頁,切實做到有章可尋。
二、嚴格要求、切實作好本職工作
按照上級的部署,根據各項管理制度,我們的各項工作都在有條不紊的進行中。工作采取分段包干、責任到人、先創建后保星的原則,做到職責分明;每天按時檢查,對發現的問題按照檢查制度進行懲罰,做到有問題,早解決;每月堅持15日、30日例會,傳達上級指示和要求,宣傳會議精神,部署任務,通過這些措施提高所有工作人員的責任心和服務意識。
三、更新景區網站及宣傳海報情況
根據景區現況,急需改造景區網站、更新宣傳海報,此問題比較突出,在“十一”黃金周期間,在局領導的大力支持下,宣傳海報更新17個,景區宣傳海報煥然一新,也徹底 改變了網站更新難的局面;景區網站的改造方案因未達到標準的要求,正在進行中。
以上是我們創2A的工作完成情況,基本上完成了領導交給我們的任務,當然我們還有很多的工作要做。在今后的工作中,我們決定不斷學習,提高服務意識和工作技能,一絲不茍的作好本職工作,完成領導交給我們的任務,做好景區的綠化美化、清潔保潔工作,樹立景區新形象。在創2A的各項工作中,積極參與,力爭前列!
洛浦縣旅游局 2011年11月2日
第三篇:國家4A級景區標準
國家4A級景區標準
4A級景區是依照《旅游景區質量等級的劃分與評定》國家標準與《旅游景區質量等級評定管理辦法》,經省旅游景區質量等級評定委員會初評和推薦,由全國旅游景區質量等級評定委員會評定的。從景區的旅游交通、游覽、旅游安全、衛生、郵電服務、旅游購物、經營管理、資源和環境的保護、旅游資源吸引力、市場吸引力等方面,將旅游區(點)質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游區(點),旨在加強對旅游區(點)的管理,提高旅游區(點)服務質量,維護旅游區(點)和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發、利用和環境保護。
評定標準
1、旅游交通
(1)可進人性良好。交通設施完善,進出便捷?;蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降馈⒑骄€直達;或具有旅游專線交通工具。
(2)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規范、醒目。
(3)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質良好。
(4)區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。
2、游覽
(1)游客中心位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。
(2)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。
(3)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內容豐富,制作良好,適時更新。
(4)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。
(5)導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。
(6)公共信息圖形符號的設置合理,設計精美,有特色,有藝術感,符合GB/T 10001.1的規定。
(7)游客公共休息設施布局合理,數量充足,設計精美,有特色,有藝術感。
3、旅游安全
(1)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。
(2)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守。
(3)建立緊急救援機制,設立醫務室,并配備醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。
4、衛生
(1)環境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。
(2)各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。
(3)公共廁所布局合理,數量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環境相協調。所有廁所具備水沖、盟洗、通風設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔。
(4)垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。垃圾分類收集,清掃及時,日產日清。
(5)食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環境造成污染的一次性餐具。
5、郵電服務
(1)提供郵政及郵政紀念服務。
(2)通訊設施布局合理。出人口.及游人集中場所設有公用電話,具備國際、國內直撥功能。
(3)公用電話亭與環境相協調,標志美觀醒目。
(4)通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。
(5)能接收手提電話信號。
6、旅游購物
(1)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質有特色,與環境協調。
(2)對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。
(3)對商品從業人員有統一管理措施和手段。
(4)旅游商品種類豐富,具有本地區特色。
7、經營管理
(1)管理體制健全,經營機制有效。
(2)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。
(3)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。
(4)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。
(5)有正式批準的旅游總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。
(6)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。
(7)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。
(8)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。
8、資源和環境的保護
(1)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。
(2)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。
(3)地面水環境質量達到GB 3838的規定。
(4)污水排放達到GB 8978的規定。
(5)自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施先進,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。
(6)科學管理游客容量。
(7)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調。出人口主體建筑有格調,與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區域或隔離帶。
(8)環境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,景觀與環境美化措施多樣,效果良好。
(9)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
9、旅游資源吸引力
(1)觀賞游憩價值很高。
(2)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具全國意義。
(3)有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國家級資源實體。
(4)資源實體體量很大,或資源類型多,或資源實體疏密度優良。
(5)資源實體完整,保持原來形態與結構。
10、市場吸引力
(1)全國知名。
(2)美譽度高。
(3)市場輻射力強。
(4)形成特色主題,有一定獨創性。
11、年接待海內外旅游者50萬人次以上,其中海外旅游者3萬人次以上。
12、游客抽樣調查滿意率高。
第四篇:國家1A-5A級景區標準
國家1A-5A級旅游景區標準
本標準從實施之日起,代替GB/T 17775-1999《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》。本標準與GB/T 17775-1999相比,主要修改如下:
——在劃分等級中增加了AAAAA級旅游景區。新增的AAAAA級主要從細節方面、景區的文化性和特色性等方面做更高要求;
——對原AAAAA級旅游景區的劃分條件均進行了修訂,強化以人為本的服務宗旨,AAAA級旅游景區增加細節性、文化性和特色性要求;細化了關于資源吸引力和市場影響力方面的劃分條件。
本標準由國家旅游局提出。
本標準由全國旅游標準化技術委員會歸口并負責解釋。
本標準起草單位:國家旅游局規劃發展與財務司。
本標準主要起草人:魏小安、汪黎明、彭德成、潘肖澎、周梅。
引 言
本標準的制定旨在加強對旅游景區的管理,提高旅游景區服務質量,維護旅游景區和旅游者的合法權益,促進我國旅游資源開發、利用和環境保護。
本標準在制定過程中,總結了國內旅游景區的管理經驗,借鑒了國內外有關資料和技術規程,并直接引用了部分國家標準或標準條文。同時,根據GB/T 17775-1999《旅游區(點)質量等級的劃分與評定》自1999年至今近三年時間的實施情況,在原標準基礎上對一些內容進行了修訂,使其更加符合旅游區(點)的發展實際。
旅游區(點)質量等級的劃分與評定范圍
本標準規定了旅游景區質量等級劃分的依據、條件及評定的基本要求。本標準適用于接待海內外旅游者的各種類型的旅游景區,包括以自然景觀及人文景觀為主的旅游景區。規范性引用文件
下列文件中的條款通過本標準的引用而成為本標準的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內容)或修訂版均不適用于本標準,然而,鼓勵根據本標準達成協議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標準。GB 3095-1996環境空氣質量標準 GB 3096-1993城市區域環境噪聲標準 GB 3838地表水環境質量標準 GB 8978污水綜合排放標準 GB 9664文化娛樂場所衛生標準 GB 9667游泳場所衛生標準
GB/T 10001.1標志用公共信息圖形符號第1部分:通用符號 GB/T 15971-1995導游服務質量 GB 16153飯館(餐廳)衛生標準 GB/T 16767游樂園(場)安全和服務質 術語和定義 下列術語和定義適用于本標準。 3.1 旅游景區tourist attraction 旅游景區是以旅游及其相關活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域。本標準中旅游景區是指具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能,具備相應旅游服務設施并提供相應旅游服務的獨立管理區。該管理區應有統一的經營管理機構和明確的地域范圍。包括風景區、文博院館、寺廟觀堂、旅游度假區、自然保護區、主題公園、森林公園、地質公園、游樂園、動物園、植物園及工業、農業、經貿、科教、軍事、體育、文化藝術等各類旅游景區。 3.2 旅游資源tourism resources 自然界和人類社會凡能對旅游者產生吸引力,可以為旅游業開發利用,并可產生經濟效益、社會效益和環境效益的各種事物和因素。 3.3 游客中心tourist center 旅游景區設立的為游客提供信息、咨詢、游程安排、講解、教育、休息等旅游設施和服務功能的專門場所。旅游區(點)質量等級及標志 4.1 旅游景區質量等級劃分為五級,從高到低依次為AAAAA、AAAA、AAA、AA、A級旅游景區。 4.2 旅游景區質量等級的標牌、證書由全國旅游景區質量等級評定機構統一規定。旅游區(點)質量等級劃分條件 5.1 AAAAA級旅游景區 5.1.1 旅游交通 a)可進入性好。交通設施完善,進出便捷?;蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達;或具有旅游專線交通工具。 b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。管理完善,布局合理,容量能充分滿足游客接待量要求。場地平整堅實、綠化美觀或水域暢通、清潔。標志規范、醒目、美觀。 c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,與觀賞內容聯結度高,興奮感強。路面特色突出,或航道水體清澈。 d)區內應使用清潔能源的交通工具。 5.1.2 游覽 a)游客中心位置合理,規模適度,設施齊全,功能體現充分。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。 b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型特色突出,藝術感和文化氣息濃厚,能烘托總體環境。標識牌和景物介紹牌設置合理。 c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內容豐富,文字優美,制作精美,適時更新。 d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備大專以上文化程度,其中本科以上不少于30%。 e)導游(講解)詞科學、準確、有文采。導游服務具有針對性,強調個性化,服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息圖形符號的設置合理,設計精美,特色突出,有藝術感和文化氣息,符合GB/T 10001.1的規定。 g)游客公共休息設施布局合理,數量充足,設計精美,特色突出,有藝術感和文化氣息。 5.1.3 旅游安全 a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。 b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效、特殊地段有專人看守。 c)建立緊急救援機制,設立醫務室,并配備專職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。 5.1.4 衛生 a)環境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。 b)各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。 c)公共廁所布局合理,數量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型景觀化。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所設專人服務,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔,有文化氣息。 d)垃圾箱布局合理,標識明顯,造型美觀獨特,與環境相協調。垃圾箱分類設置,垃圾清掃及時,日產日清。 e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不應使用對環境造成污染的一次性餐具。 5.1.5 郵電服務 a)提供郵政及郵政紀念服務。 b)通訊設施布局合理。出入口及游人集中場所設有公用電話,具備國際、國內直撥功能。 c)公用電話亭與環境相協調,標志美觀醒目。 d)通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。 e)能接收手提電話信號。 5.1.6 旅游購物 a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質有特色,與環境協調。 b)對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。 d)旅游商品種類豐富,本地區及本旅游區特色突出。 5.1.7 經營管理 a)管理體制健全,經營機制有效。 b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。 c)管理人員配備合理,中高級以上管理人員均具備大學以上文化程度。 d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。 e)有正式批準的旅游總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。 f)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。 g)投訴制度健全,人員落實、設備專用,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。 h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。 5.1.8 資源和環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。 b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。 c)地面水環境質量達到GB 3838的規定。 d)污水排放達到GB 8978的規定。 e)自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施先進,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 f)科學管理游客容量。 g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調。出人口主體建筑格調突出,并烘托景觀及環境。周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區域。 h)環境氛圍優良。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,景觀與環境美化措施多樣,效果好。 i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 5.1.9旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價值極高。 b)同時具有極高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具世界意義。 c)有大量珍貴物種,或景觀異常奇特,或有世界級資源實體。 d)資源實體體量巨大,或資源類型多,或資源實體疏密度極優。 e)資源實體完整無缺,保持原來形態與結構。 5.1.10市場吸引力 a)世界知名。 b)美譽度極高。 c)市場輻射力很強。 d)主題鮮明,特色突出,獨創性強。 5.1.11年接待海內外旅游者60萬人次以上,其中海外旅游者5萬人次以上。 5.1.12游客抽樣調查滿意率很高。 5.2AAAA級旅游景區 5.2.1旅游交通 a)可進人性良好。交通設施完善,進出便捷?;蚓哂幸患壒坊蚋叩燃壓降?、航線直達;或具有旅游專線交通工具。 b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且管理完善,布局合理,容量能滿足游客接待量要求。場地平整堅實或水域暢通。標志規范、醒目。 c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質良好。 d)區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。 5.2.2游覽 a)游客中心位置合理,規模適度,設施齊全,功能完善。咨詢服務人員配備齊全,業務熟練,服務熱情。b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。 c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)特色突出,品種齊全,內容豐富,制作良好,適時更新。 d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于40%。 e)導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息圖形符號的設置合理,設計精美,有特色,有藝術感,符合GB/T 10001.1的規定。 g)游客公共休息設施布局合理,數量充足,設計精美,有特色,有藝術感。 5.2.3旅游安全 a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。 b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守。 c)建立緊急救援機制,設立醫務室,并配備醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。 5.2.4衛生 a)環境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。 b)各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。 c)公共廁所布局合理,數量能滿足需要,標識醒目美觀,建筑造型與景觀環境相協調。所有廁所具備水沖、盟洗、通風設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所管理完善,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。室內整潔。 d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數量能滿足需要,造型美觀,與環境相協調。垃圾分類收集,清掃及時,日產日清。e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環境造成污染的一次性餐具。 5.2.5郵電服務 a)提供郵政及郵政紀念服務。 b)通訊設施布局合理。出人口.及游人集中場所設有公用電話,具備國際、國內直撥功能。 c)公用電話亭與環境相協調,標志美觀醒目。 d)通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。 e)能接收手提電話信號。 5.2.6旅游購物 a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質有特色,與環境協調。 b)對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。 d)旅游商品種類豐富,具有本地區特色。 5.2.7經營管理 a)管理體制健全,經營機制有效。 b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。 c)管理人員配備合理,高級管理人員均應具備大學以上文化程度。 d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。 e)有正式批準的旅游總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。 f)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。 g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。 h)為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)配備旅游工具、用品,提供特殊服務。 5.2.8資源和環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。 b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。 c)地面水環境質量達到GB 3838的規定。 d)污水排放達到GB 8978的規定。 e)自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施先進,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 f)科學管理游客容量。 g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調。出人口主體建筑有格調,與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區域或隔離帶。 h)環境氛圍良好。綠化覆蓋率高,植物與景觀配置得當,景觀與環境美化措施多樣,效果良好。 i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 5.2.9旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價值很高。 b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具全國意義。 c)有很多珍貴物種,或景觀非常奇特,或有國家級資源實體。 d)資源實體體量很大,或資源類型多,或資源實體疏密度優良。 e)資源實體完整,保持原來形態與結構。 5.2.10 市場吸引力 a)全國知名。 b)美譽度高。 c)市場輻射力強。 d)形成特色主題,有一定獨創性。 5.2.11 年接待海內外旅游者50萬人次以上,其中海外旅游者3萬人次以上。 5.2.12 游客抽樣調查滿意率高。 5.3 AAA級旅游景區 5.3.1 旅游交通 a)可進入性較好。交通設施完備,進出便捷。或具有至少二級以上公路或高等級航道、航線直達;或具有旅游專線等便捷交通工作。 b)有與景觀環境相協調的專用停車場或船舶碼頭。且布局合理,容量能滿足需求。場地平整堅實或水域暢通。標志規范、醒目。 c)區內游覽(參觀)路線或航道布局合理、順暢,觀賞面大。路面有特色,或航道水質良好。 d)區內使用低排放的交通工作,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。 5.3.2 游覽 a)游客中心位置合理,規模適度,設施、功能齊備。游客中心有服務人員,業務熟悉,服務熱情。 b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型有特色,與景觀環境相協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。 c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)有特色,品種全,內容豐富,制作良好,適時更新。 d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度,其中大專以上不少于20%。 e)導游(講解)詞科學、準確、生動、導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息圖形符號的設置合理,設計有特色,符合GB/T 10001.1的規定。 g)游客公共休息設施布局合理,數量滿足需要,設計有特色。 5.3.3 旅游安全 a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。 b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效,高峰期有專人看守。 c)建立緊急救援機制,設立醫務室,至少配備兼職醫務人員。設有突發事件處理預案,應急處理能力強,事故處理及時、妥當,檔案記錄準確、齊全。 5.3.4衛生 a)環境整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。 b)各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。 c)公共廁所布局合理,數量滿足需要,標識醒目,建筑造型與景觀環境協調。全部廁所具備水沖、通風設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。 d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數量滿足需要,造型美觀,與環境協調。垃圾清掃及時,日產日清。 e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用造成污染的一次性餐具。 5.3.5 郵電服務 a)提供郵政及郵政紀念服務。 b)通訊設施布局合理。游人集中場所設有公用電話,具備國際、國內直撥功能。 c)公用電話亭與環境基本協調,標志醒目。 d)通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。 e)能接收手提電話信號。 5.3.6 旅游購物 a)購物場所布局合理,建筑造型、色彩、材質與環境協調。 b)對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。 d)旅游商品種類豐富,具有本地區特色。 5.3.7 經營管理 a)管理體制健全、經營機制有效。 b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。 c)管理人員配備合理,80%以上中高級管理人員具備大專以上文化程度。 d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象,確立自身的品牌標志,并全面、恰當地使用。 e)有正式批準的總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。 f)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。 g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄完整。 h)能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務。3.8咨源及環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。 b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。 c)地面水環境質量達到GB 3838的規定。 d)污水排放達到GB 8978的規定。 e)自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施得力,能有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 f)科學管理游客容量。 g)建筑布局合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀相協調。出人口主體建筑有格調,與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調協調,或具有一定的緩沖區或隔離帶。h)環境氛圍良好。綠化覆蓋率較高,植物與景觀配置得當,景觀與環境美化效果良好。 i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 5.3.9旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價值較高。 b)同時具有很高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具省級意義。 c)有較多珍貴物種,或景觀奇特,或有省級資源實體。 d)資源實體體量大,或資源類型較多,或資源實體疏密度良好。 e)資源實體完整,基本保持原來形態與結構。 5.3.10市場吸引力 a)周邊省市知名。 b)美譽度較高。 c)市場輻射力較強。 d)有一定特色,并初步形成主題。 5.3.11年接待海內外旅游者30萬人次以上。 5.3.12游客抽樣調查滿意率較高。 5.4AA級旅游景區 5.4.1旅游交通 a)可進人性較好。進出方便,道路通暢。 b)有專用停車船場所,布局較合理,容量能基本滿足需求,場地平整堅實或水域暢通,標志規范、醒目。 c)區內游覽(參觀)路線或航道布局基本合理、順暢。 d)區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。區內無對環境造成污染的交通工具。 5.4.2游覽 a)有為游客提供咨詢服務的游客中心或相應場所,咨詢服務人員業務熟悉,服務熱情。 b)各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)清晰美觀,與景觀環境基本協調。標識牌和景物介紹牌設置合理。 c)公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種多,內容豐富,制作較好。 d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具備高中以上文化程度。 e)導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息圖形符號的設置合理,規范醒目,符合GB/T 10001.1的規定。 g)游客公共休息設施布局合理,數量基本滿足需要,造型與環境基本協調。 5.4.3旅游安全 a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規,建立完善的安全保衛制度,工作全面落實。 b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效。 c)建立緊急救援機制。配備游客常用藥品。事故處理及時、妥當,檔案記錄完整。 5.4.4衛生 a)環境比較整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。 b)各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。 c)公共廁所布局合理,數量基本滿足需要,標識醒目,建筑造型與景觀環境協調。70%以上廁所具備水沖設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。d)垃圾箱布局合理,標識明顯,數量基本滿足需要,造型美觀,與環境基本協調。垃圾清掃及時,日產日清。 e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環境造成污染的一次性餐具。 5.4.5郵電服務 a)提供郵政或郵政紀念服務。 b)通訊設施布局合理。游人集中場所設有公用電話,具備國內直撥功能。 c)公用電話亭與環境基本協調,標志醒目。 d)通訊方便,線路暢通,服務親切,收費合理。 e)能接收手提電話信號。 5.4.6旅游購物 a)購物場所布局基本合理,建筑造型、色彩、材質與環境基本協調。 b)對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。 d)旅游商品種類較多,具有本地區特色。 5.4.7經營管理 a)管理體制健全,經營機制有效。 b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有完整的書面記錄和總結。 c)管理人員配備合理,70%以上中高級管理人員具備大專以上文化程度。 d)具有獨特的產品形象、良好的質量形象、鮮明的視覺形象和文明的員工形象。 e)有正式批準的總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。 f)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。 g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時、妥善,檔案記錄基本完整。 h)能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務。 5.4.8資源和環境的保護 a)空氣質量達GB 3095-1996的一級標準。 b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。 c)地面水環境質量達到GB 3838的規定。 d)污水排放達到GB 8978的規定。 e)自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施得力,能有效預防自然和人為破壞,基本保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 f)科學管理游客容量。 g)建筑布局基本合理,建筑物體量、高度、色彩、造型與景觀基本協調。出人口主體建筑有格調,與景觀環境相協調。周邊建筑物與景觀格調基本協調,或具有一定的緩沖區或隔離帶。 h)環境氛圍良好。綠化覆蓋率較高,植物與景觀配置得當,景觀與環境美化效果較好。 i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 5.4.9旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價值一般。 b)同時具有較高歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具地區意義。 c)有少量珍貴物種,或景觀突出,或有地區級資源實體。 d)資源實體體量較大,或資源類型較多,或資源實體疏密度較好。 e)資源實體基本完整。 5.4.10市場吸引力 a)全省知名。 b)有一定美譽度。c)有一定市場輻射力。 d)有一定特色。 5.4.11年接待海內外旅游者10萬人次以上。 5.4.12游客抽樣調查滿意率較高。 5.5 A級旅游景區 5.5.1 旅游交通 a)通往旅游景區的交通基本通暢,有較好的可進入性。 b)具有停車(船)場所,容量能基本滿足需求,場地較平整堅實或水域較暢通,有相應標志。 c)區內游覽(參觀)路線或航道布局基本合理、順暢。 d)區內使用低排放的交通工具,或鼓勵使用清潔能源的交通工具。 5.5.2 游覽 a)有為游客提供咨詢服務的場所,服務人員業務熟悉,服務熱情。 b)各種公眾信息資料(包括導游全景圖、標識牌、景物介紹牌等)與景觀環境基本協調。標識牌和景物介紹牌設置基本合理。 c)宣傳教育材料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)品種多,內容豐富,制作較好。 d)導游員(講解員)持證上崗,人數及語種能基本滿足游客需要。普通話達標率100%。導游員(講解員)均應具高中以上文化程度。 e)導游(講解)詞科學、準確、生動。導游服務質量達到GB/T 15971-1995中4.5.3和第5章要求。 f)公共信息圖形符號的設置基本合理,基本符合GB/T 10001.1的規定。 g)游客公共休息設施布局基本合理,數量基本滿足需要。 5.5.3旅游安全 a)認真執行公安、交通、勞動、質量監督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規,安全保衛制度健全,工作落實。 b)消防、防盜、救護等設備齊全、完好、有效,交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。游樂園達到GB/T 16767規定的安全和服務標準。危險地段標志明顯,防護設施齊備、有效。 c)事故處理及時、妥當,檔案記錄完整,配備游客常用藥品。 5.5.4衛生 a)環境比較整潔,無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現象,建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢,空氣清新、無異味。 b)各類場所全部達到GB 9664規定的要求,餐飲場所達到GB 16153規定的要求,游泳場所達到GB 9667規定的要求。 c)公共廁所布局較合理,數量基本滿足需要,建筑造型與景觀環境比較協調。50%以上廁所具備水沖設備,并保持完好或使用免水沖生態廁所。廁所較整潔,潔具潔凈、無污垢、無堵塞。 d)垃圾箱布局較合理,標識明顯,數量基本滿足需要,造型與環境比較協調。垃圾清掃及時,日產日清。 e)食品衛生符合國家規定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環境造成污染的一次性餐具。 5.5.5郵電服務 a)提供郵政或郵政紀念服務。 b)通訊設施布局較合理。游人集中場所設有公用電話,具備國內直撥功能。 c)通訊方便,線路暢通,收費合理。 d)能接收手提電話信號。 5.5.6旅游購物 a)購物場所布局基本合理,建筑造型、色彩、材質與環境較協調。 b)對購物場所進行集中管理,環境整潔,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現象。 c)對商品從業人員有統一管理措施和手段。 d)旅游商品有本地區特色。5.5.7經營管理 a)管理體制健全,經營機制有效。 b)旅游質量、旅游安全、旅游統計等各項經營管理制度健全有效,貫徹措施得力,定期監督檢查,有比較完整的書面記錄和總結。 c)管理人員配備合理,60%以上中高級管理人員具大專以上文化程度。 d)具有一定的產品形象、質量形象和文明的員工形象。 e)有正式批準的總體規劃,開發建設項目符合規劃要求。 f)培訓機構、制度明確,人員、經費落實,業務培訓全面,效果良好,上崗人員培訓合格率達100%。 g)投訴制度健全,人員、設備落實,投訴處理及時,檔案記錄基本完整。 h)能為特定人群(老年人、兒童、殘疾人等)提供特殊服務。 5.5.8資源和環境的保護 a)空氣質量達到GB 3095-1996的一級標準。 b)噪聲質量達到GB 3096-1993的一類標準。 c)地面水環境質量達到 GB 3838的規定。 d)污水排放達到GB 8978的規定。 e)自然景觀和文物古跡保護手段科學,措施得力,能有效預防自然和人為破壞,基本保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。 f)科學管理游客容量。 g)建筑布局較合理,建筑物造型與景觀基本協調。出人口主體建筑與景觀環境基本協調。周邊建筑物與景觀格調較協調,或具有一定的緩沖區或隔離帶。 h)環境氛圍較好。綠化覆蓋率較高,景觀與環境美化效果較好。 i)區內各項設施設備符合國家關于環境保護的要求,不造成環境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。 5.5.9旅游資源吸引力 a)觀賞游憩價值較小。 b)同時具有一定歷史價值、文化價值、科學價值,或其中一類價值具地區意義。 c)有個別珍貴物種,或景觀比較突出,或有地區級資源實體。 d)資源實體體量中等,或有一定資源類型,或資源實體疏密度一般。 e)資源實體較完整。 5.5.10市場吸引力 a)本地區知名。 b)有一定美譽度。 c)有一定市場輻射力。 d)有一定特色。 5.5.11年接待海內外游客3萬人次以上。 5.5.12游客抽樣調查基本滿意。旅游區(點)質量等級的劃分依據與方法 6.1根據旅游景區質量等級劃分條件確定旅游景區質量等級,按照《服務質量與環境質量評分細則》、《景觀質量評分細則》的評價得分,并結合《游客意見評分細則》的得分綜合進行。 6.2經評定合格的各質量等級旅游景區,由全國旅游景區質量等級評定機構向社會統一公告。 國家5A級旅游景區(66家)名單(按行政區劃排列) 北京:故宮博物院、天壇公園、頤和園、八達嶺長城。 天津:天津古文化街旅游區(津門故里)、天津盤山風景名勝區。 河北:秦皇島市山海關景區、保定市安新白洋淀景區、承德避暑山莊及周圍寺廟景區。山西:大同市云岡石窟、忻州市五臺山風景名勝區。 遼寧:沈陽市植物園、大連老虎灘海洋公園.老虎灘極地館。吉林:長春市偽滿皇宮博物院、長白山景區。黑龍江:哈爾濱市太陽島景區。 上海:上海東方明珠廣播電視塔、上海野生動物園。 江蘇:南京市鐘山風景名勝區-中山陵園風景區、中央電視臺無錫影視基地三國水滸景區、蘇州市拙政園、蘇州市周莊古鎮景區。浙江:杭州市西湖風景名勝區、溫州市雁蕩山風景名勝區、舟山市普陀山風景名勝區。安徽:黃山市黃山風景區、池州市九華山風景區。 福建:廈門市鼓浪嶼風景名勝區、南平市武夷山風景名勝區。江西:江西省廬山風景名勝區、吉安市井岡山風景旅游區。 山東:煙臺市蓬萊閣旅游區、濟寧市曲阜明故城(三孔)旅游區、泰安市泰山景區。河南:登封市嵩山少林景區、洛陽市龍門石窟景區、焦作市云臺山風景名勝區。湖南:衡陽市南岳衡山旅游區、張家界武陵源旅游區。湖北:武漢市黃鶴樓公園、宜昌市三峽大壩旅游區。廣東:廣州市長隆旅游度假區、深圳華僑城旅游度假區。廣西:桂林市漓江景區、桂林市樂滿地度假世界。 海南:三亞市南山文化旅游區、三亞市南山大小洞天旅游區。重慶:重慶大足石刻景區、重慶巫山小三峽-小小三峽。 四川: 成都市青城山--都江堰旅游景區、樂山市峨眉山景區、阿壩藏族羌族自治州九寨溝旅游景區。貴州:安順市黃果樹大瀑布景區、安順市龍宮景區。云南:昆明市石林風景區、麗江市玉龍雪山景區。 陜西:西安市秦始皇兵馬俑博物館、西安市華清池景區、延安市黃帝陵景區。甘肅:嘉峪關市嘉峪關文物景區、平涼市崆峒山風景名勝區。寧夏:石嘴山市沙湖旅游景區、中衛市沙坡頭旅游景區。 新疆:新疆天山天池風景名勝區、吐魯番市葡萄溝風景區、阿勒泰地區喀納斯景區。 4a級景區名單: 北京(9家): 1.北京人遺址博物館(周口店)2.北京南宮旅游景區 3.北京元大都城垣遺址公園 4.北京朝陽公園 5.懷柔青龍峽旅游區 6.密云司馬臺長城景區 7.房山十渡風景名勝區 8.北京規劃展覽館 9.北京圣蓮山風景度假區 天津(1家): 1.天津古文化街旅游區(津門故里) 河北(11家): 1.張家口萬龍滑雪場 2.秦皇島秦皇求仙入海處 3.秦皇島山海關歡樂海洋公園 4.保定白石山風景名勝區 5.野三坡龍門天關·白草畔風景旅游區 6.廊坊市文化藝術中心 7.廊坊市自然公園 8.石家莊嶂石巖風景名勝區 9.承德金山嶺長城旅游區 10.承德御道口草原森林風景區 11.承德磬錘峰國家森林公園 山西(8家): 1.晉中介休市綿山風景名勝區 2.晉中市平遙縣衙博物館 3.晉中市平遙日升昌-中國票號博物館 4.晉中市平遙文廟學宮博物館 5.晉中市平遙雙林寺彩塑藝術館 6.臨汾市堯廟-華門旅游區 7.運城市芮城縣永樂宮旅游區 8.運城市解州關帝廟旅游區 內蒙(7家): 1.赤峰市喀喇沁親王府 2.赤峰市克什克騰世界地質公園阿斯哈圖花崗巖石林園區 3.阿拉善盟騰格里達來·月亮湖沙漠生態探險度假營地 4.巴彥淖爾市維信國際高爾夫度假村 5.鄂爾多斯市鄂爾多斯文化旅游村 6.鄂爾多斯市恩格貝生態旅游區 7.呼倫貝爾市扎蘭屯吊橋公園 遼寧(9家): 1.沈陽新民三農博覽園 2.興城古城 3.興城海濱國家風景名勝區 4.興城龍灣海濱風景區 5.遼陽市廣佑寺景區 6.錦州遼沈戰役紀念館 7.錦州筆架山風景區 8.盤錦紅海灘風景區 9.盤錦葦海鼎翔旅游度假區 吉林(5家): 1.通榆縣向海國家級自然保護區 2.輝南縣龍灣群國家森林公園 3.鎮賚縣莫莫格國家自然保護區 4.集安市高句麗文物古跡旅游景區 5.長春市長影世紀城 上海(2家): 1.上??萍拣^ 2.上海古猗園 江蘇(15家): 1.徐州市云龍湖風景區 2.徐州新沂市馬陵山景區 3.南京市朝天宮景區 4.南京市玄武湖景區 5.淮安市周恩來紀念館 6.揚州市個園 7.揚州市何園 8.鎮江市鎮江博物館 9.常熟市沙家浜風景區 10.蘇州昆山市錦溪古鎮 11.蘇州昆山亭林園 12.蘇州吳江市靜思園 13.無錫市蠡園公園 14.無錫市薛福成故居 15.泰州姜堰市溱湖風景區 浙江(16家): 1.杭州富春桃源風景區 2.紹興蘭亭風景區 3.紹興會稽山風景區 4.寧波雅戈爾動物園 5.寧波天下玉苑景區 6.寧波丹山赤水風景區 7.寧波中國漁村景區 8.寧波五龍潭風景名勝區 9.仙居風景名勝區 10.江山江郎山風景名勝區 11.義烏中國國際商貿城購物旅游區 12.蘭溪諸葛八卦村 13.浦江仙華山風景名勝區 14.海寧鹽官觀潮景區 15.嘉興南湖風景名勝區 16.嘉善縣西塘古鎮景區 安徽(12家): 1.合肥市徽園 2.合肥包公園 3.阜陽市潁上縣迪溝生態旅游風景區 4.阜陽市生態樂園 5.巢湖市金孔雀溫泉旅游度假村 6.宣城市旌德縣江村 7.寧國市恩龍山莊生態旅游度假區 8.黃山市花山謎窟-漸江風景區 9.黃山翡翠谷(情人谷)風景區 10.祁門縣牯牛降景區 11.歙縣棠樾牌坊群·鮑家花園景區 12.休寧縣齊云山風景名勝區 福建(3家): 1.廈門日月谷溫泉主題公園 2.漳州東南花都(花博園)景區 3.平和縣三平風景區 江西(5家): 1.新余市仙女湖風景旅游區 2.景德鎮市浮梁古縣衙景區 3.景德鎮市高嶺·瑤里風景名勝區 4.婺源縣大鄣山臥龍谷旅游區 5.南昌市天香園景區 山東(7家): 1.濟南千佛山風景名勝區 2.青島海底世界 3.青島啤酒博物館 4.威海榮成赤山風景名勝區 5.煙臺張裕酒文化博物館 6.煙臺金沙灘海濱公園 7.煙臺蓬萊海洋極地世界 河南(17家): 1.南陽內鄉縣衙博物館 2.南陽西峽縣老鸛河漂流風景區 3.開封府景區 4.開封鐵塔公園 5.開封中國翰園碑林 6.新鄉輝縣萬仙山風景區 7.新鄉京華園景區 8.信陽南灣湖風景旅游區 9.信陽雞公山風景名勝區 10.洛陽嵩縣白云山國家森林公園 11.洛陽欒川重渡溝風景名勝區 12.鄭州世紀歡樂園 13.鞏義康百萬莊園 14.登封中岳廟 15.安陽羑里城景區 16.濟源王屋山風景名勝區 17.許昌鄢陵國家花木博覽園 湖北(4家): 1.武漢市博物館 2.湖北湯池溫泉旅游景區 3.宜昌市三峽觀壩旅游區 4.宜昌市柴埠溪峽谷風景區 湖南(7家): 1.張家界市茅巖河九天洞旅游區 2.益陽奧林匹克公園 3.湖南省博物館 4.長沙天心閣 5.長沙市雷鋒紀念館 6.岳陽市任弼時紀念館 7.岳陽市君山公園 廣東(4家): 1.廣州越秀公園 2.廣州從化碧水灣溫泉度假村 3.佛山市三水荷花世界 4.新會古兜溫泉旅游度假村 廣西(2家): 1.桂林市兩江四湖景區 2.桂林市荔浦銀子巖風景旅游度假區 海南(2家): 1.三亞南山大小洞天旅游區 2.陵水南灣猴島生態景區 重慶(4家): 1.重慶紅巖革命紀念館 2.重慶云陽張飛廟 3.重慶黔江小南海旅游景區 4.重慶豐都雪玉洞景區 四川(5家): 1.廣安華鎣山旅游區 2.遂寧市中國死海旅游度假區 3.興文石海洞鄉旅游區 4.雅安市蒙頂山旅游區 5.綿陽市江油竇圌山風景區 貴州(1家): 1.遵義會議會址景區 云南(11家): 1.麗江古城 2.麗江玉水寨景區 3.麗江束河古鎮 4.西雙版納野象谷景區 5.西雙版納熱帶花卉園 6.德宏州潞西市勐巴娜西珍奇園 7.德宏州瑞麗市莫里熱帶雨林景區 8.玉溪映月潭修閑文化中心 9.玉溪匯龍生態園 10.玉溪通海秀山歷史文化公園 11.沾益縣珠江源旅游景區 西藏(2家): 1.日喀則地區珠穆朗瑪峰國家級自然保護區 2.山南地區桑耶寺 甘肅(11家): 1.蘭州水車博覽園 2.蘭州五泉山公園 3.蘭州吐魯溝國家森林公園 4.漳縣貴清山/遮陽山旅游風景區 5.武威文廟 6.武威市雷臺公園 7.張掖大佛寺 8.肅南馬蹄寺風景名勝區 9.松鳴巖風景名勝區 10.冶力關風景區 11.拉卜楞寺 青海(1家): 1.青海省博物館 寧夏(1家): 1.寧夏賀蘭山蘇峪口國家森林公園 新疆(3家): 1.烏魯木齊市紅山公園景區 2.新疆民街民俗博物館 3.新疆那拉提旅游風景區第五篇:國家5A級旅游景區分析