第一篇：個人電腦評估

國會12-2班 陳俏

號資產評估報告 23 個人筆記本電腦評估報告

評估報告聲明

一、我們在執行本資產評估業務中，遵循相關法律法規和資產評估準則，恪守獨立、客觀和公正的原則；根據我們在執業過程中收集的資料，評估報告陳述的內容是客觀的，并對評估結論合理性承擔相應的責任。

二、本次評估涉及的資產清單由委托方、被評估單位申報并經其簽章確認；所提供資料的真實性、合法性、完整性，恰當使用評估報告是委托方和相關當事方的責任。

三、我們與評估報告中的評估對象沒有現有或者預期的利益；與相關當事方沒有現存或者預期的利益關系，對相關當事方不存在偏見。

四、我們已對評估報告中的評估對象及其所涉及資產進行現場勘查；我們已對評估對象權屬狀況給予必要的關注，對評估對象法律權屬資料進行查驗，但無法對評估對象的法律權屬真實性做任何形式的保證；我們已提請企業完善產權，并對發現的問題進行了披露。

五、我們出具的評估報告中的分析、判斷和結論受評估報告中假設和限定條件的限制，評估報告使用者應當充分考慮評估報告中載明的假設、限定條件、特別事項說明及其對評估結論的影響。

重要提示 以上內容摘自資產評估報告，欲了解本評估項目的全面情況，應認真閱讀資產報告全文。

評估目的：為了了解我的電腦現在的價值，并對學過的知識得到很好的檢驗，制作出條理清明，全面而且易懂的評估報告。

評估對象：本人的電腦

評估基準日：二零一五年四月二十六號 評估方法：成本法

評估原則:（由于本人的電腦僅供個人使用，并沒有任何經濟性收益，不涉預期收益原則及貢獻原則等.）

1.獨立性原則

2.客觀公正性原則

3.科學性原則

4.經濟技術原則

5.評估時點原則

6.替代原則

基本步驟: 1.明確鑒定評估對象，獲取基本資料

2.進行市場調查，選擇參照物

3.調整差異

4.確定評估值

電腦基本數據：規格型號：ideapad Z485

制造廠家：聯想筆記本

出廠日期：2011年9月

投入使用日期：2012年12月

附件：齊全

使用年限一般是5年。這是正常情況，依據個人可能微微不同。

評估過程：我到哈爾濱電子商場百腦匯調查并與網上的報價進行了對比，現行市價3500元。由于我的電腦是外購產品，因此，重置成本為該產品的現行購買價格，無安裝調試費及運費等。

并且根據調查，按稅法規定電子產品的殘值率為百分之五，即3500×5%=175元。

至評估基準日為止，該電腦我已使用了28個月。我的電腦是不能單獨計算獲利能力的單臺設備，不計算經濟性貶值。重置成本為更新重置成本，功能性貶值不需單獨計算。

公式:評估價值=重置成本-年貶值額×已使用年限

用直線折舊法又稱定額法，假設電腦的價值損耗是均勻的，即在耐用年限內每年的貶值額相等，則電腦的年貶值額為：我的電腦年貶值額=（3500-200）÷5=660元

我的電腦的評估價值=3500-660×28÷12=1960元 評估結果：本人筆記本電腦的評估價值為1960元。評估報告使用限制聲明：本評估結論僅供委托方對資產占有方投資重組時對評估對象作價參考依據所用，不得作 為其他經濟目的使用。

本資產評估報告結果是反映評估對象在本次評估目的下，根據評估原則確定的現行公允市價，沒有考慮將來可能承擔的抵押、擔保事項，以及特殊交易方可能追加付出的價格等對評估價格的影響，也未考慮國家宏觀經濟政策發生變化及遇有自然力和其它不可抗力對資產價格的影響。評估報告的作用依照法律、法規的規定發生效力，當前述條件以及評估中遵循的持續經營原則等其它原則發生變化時，評估結果一般會失效。

按現行規定評估報告有效使用期限為一年，即從評估基準日 2015年4月26日起一年內評估目的實現時，可以評估結果作為底價或作價依據（還需結合評估基準日期后事項的調整）。

本資產評估報告專為委托方及資產占有方使用，并為本報告列明之目的而作，未經本所及委托方同意，不得向委托方和評估報告審查部門之外的單位和個人提供。收獲：通過本次評估，我對資產評估報告有了初步了解，并且對我所學得知識進行了穿線。了解了評估方法有哪些，貶值有哪些，折舊的方法以及集中資產的評估等等。從評估中獲得了很大的快樂。

第二篇：個人電腦補助申請

個人電腦補助申請

本人于2014年8月1日使用個人筆記本電腦辦公，現申請公司個人電腦補助，望領導批準。

此致

敬禮

申請人：倪軍

2015年3月10日

第三篇：個人電腦服務宣傳單

中小企業的IT解決方案,為您提供最經濟最有效的解決方案！

個人電腦服務宣傳單模板

聯系人：電話：

一、業務范圍

1、硬件工程： 電腦上門維修維護、電腦組裝升級及回收、網絡工程、防盜視頻監控工程

2、軟件工程：KTV點歌系統、VOD工程、公話計費系統、上門高清電影拷貝、無盤網吧系統網絡工程、電腦

培訓服務

3、電腦醫院：望，聞，問，切，電腦有毛病了，一個電話搞定！小毛病50元以下，大毛病100元以下.4、電腦美容：為您的愛機除塵，換新衣，清洗油垢，滅菌消毒，扮靚你的電腦！

5、電腦配件配送中心： 以物流的模式供應電腦配件，耗材，為您提供優質的服務。配送價=批發價+車費(5-10

元),大件物品另計。

二、維修項目價格：（注：市區以外，需加收上門費30元）

電腦檢測免費

軟、硬件一般故障排除XX元/臺

操作系統和常用軟件重裝、殺毒XX/臺保修1周外文或雙系統、筆記本電腦系統軟件重裝和殺毒XX元/臺保修1周主板維修XX元/臺包工料

局域網組建面議（視工程量）包工料

CRT顯示器維修XX元/臺包工料高壓包除外

液晶顯示器維修XX元/臺包工料

傳真機維修XX元/臺

復印機維修XX元/臺

更換新零件按市場價 保修一年

（維修工單為保修憑證，以維修工單標注的保修期為準）

三、包月維護項目

A、收費標準

辦公電腦每月XX元/套商定每月服務次數

辦公電腦每月XX元/套不限次數，XX臺以上

局域網服務器每月XX元/臺

打印機每月XX元/臺

以上價目為包月人工費用（含市內交通費）。

B、包月服務內容：

1、本部提供專業的維修保養服務，維持所有受保設備處于正常工作狀態。

2、每月上旬及下旬各一次上門檢測、保養設備和網絡，建立每臺設備的運行狀況檔案。

3、當設備出現故障或使用上出現問題時，可隨時通知本部派員上門維修，技術員在工作日（周一至周六）2-4個工作小時內到達(視距離商定)。乙方不再收取任何維修人工費或咨詢費。

4、當電腦軟件出現問題時，本部免費提供軟件故障重裝，清除病毒；如需安裝新軟件，本部可按優惠價格提供正版軟件。

5、當設備硬件出現故障時，如需更換損壞的零部件，本部征詢客戶同意后按市場價格供應。

6、提供免費咨詢服務，包括：電腦及網絡的更新升級咨詢和指引，電腦及網絡軟件二次開發應用的咨詢，常

用辦公設備使用方法、疑難問題咨詢和一般的使用培訓（非授課形式）。如果對于我們修不好的故障，我們將不收取任何費用。同時提供相同故障7天內免費上門保修，90天內客戶送修保修。

第四篇：個人電腦維護知識

個人電腦維護知識

個人必知的電腦日常維護常識，相信有經驗的電腦用戶都有這樣的體會，一臺PC經過格式化，新裝上系統時，速度很快，但使用一段時間，性能就會有明顯的下降，這固然與系統中的軟件增加、負荷變大有關系。但問題是，添加新軟件并不是造成系統負荷增加的唯一原因，比如硬盤碎片的增加，軟件刪除留下的無用注冊文件，都有可能導致系統性能下降。其實，只要我們隨時對電腦系統進行合理的維護，就可使PC永遠以最佳的狀態運行。電腦知識

清理篇

首先，安裝防病毒軟件。網絡在給你帶來方便的同時，也在帶給你危害。當你下載新軟件，新驅動或補丁程序，甚至下載信件時，病毒也悄悄地在你電腦的某個角落里潛伏下來，讓你的系統不是運行得越來越慢，就是經常莫名其妙死機，更為嚴重的是，CIH病毒能夠侵入主板的BIOS，引發電腦出現各種不正常現象，所以防病毒軟件是電腦系統不可缺少的重要工具。目前世界上較為流行的防病毒軟件有Dr Sdomon的Anti－Virus、McAfee的VirusScan,和Symantic的Norton Antivirus,這幾個軟件工作原理都是相同的，就是在系統啟動后或接到命令后掃描整個硬盤或部份硬盤，發現病毒即刻清除。它們還能在你上網時，進行自動更新，這點非常重要，因為病毒總是在不斷推陳出新，殺毒軟件若不及時更新，還怎么保護電腦呢？

電腦學習網站

其次，清理磁盤碎片。硬盤使用一段時間后，可儲存的空間在物理上已變得不連續。當安裝應用程序，或保存大型文件時，數據通常是被分成許多碎片，存入硬盤不連續的區域中。硬盤中的碎片越來越多，文件也就分布得越來越散亂。那么當你再運行某個程序，打開某個文件時，會發現機器慢得令人難以忍受。所以，要對機器進行定期的磁盤碎片清理，也就是把那些文件碎片重新按順序在磁盤空間上連續排列，每次清理后，你都會發現運行大型應用程序，打開大型圖片或文件的速度快多了。Win9x自帶了“Disk Defregment“磁片碎片整理程序，在“開始/程序/附件/系統工具”下你可以找到該項。它工作得不錯，只是速度太慢,Norton套裝軟件中的Speed Disk,也是個不錯的磁盤碎片整理程序，它不僅速度快（整理1GB的硬盤只需Disk Defagment的一半時間），而且它能把你經常需要用到的文件放在磁盤的前端（速度可大大提升），并將那些頻繁變化的文件放到硬盤后面較空的位置上，以減少碎片的產生。

電腦技巧

第三步，清除多余文件。每當硬盤空間告急時，你總是要刪除一些不需要的程序或文件。當你按下了“Shifi＋Delete”時，可別以為它們已消失得干干凈凈了，其實還有一些相關的連接文件和已無用的注冊表鍵還存留在硬盤中。你需要使用反安裝軟件才能徹底地清除那些不想要的程序和文件。在眾多反安裝程序中，Cyber Media的Uninstaller和Quarterdeck的CleanSweep是佼佼者。這兩個軟件易于使用，速度快，刪除徹底。它們能夠檢查并記住應用程序在磁盤中存放的位置，以及相關的連接文件、復本文件，當文件不再使用時，你可以選擇刪除部分或全部文件，也可以讓刪除整個程序，或是將應用程序完整地移入其它系統。當你升級電腦時，這項功能就非常有用了。

電腦常識

檢查篇

在清理了驅動器后，下一步就是檢查。通過定期掃描硬盤，不斷升級軟件，經常查看電腦狀態，就可以防患于未然。具體做法如下：

電腦技術

第一，讓硬盤保持良好的狀態。硬盤雖然不是電腦的心臟，但如果有所損壞，給你造成的損失也是難以計算的。特別是硬盤上的BOOT區，稍有損壞，系統就可能癱瘓。因而，硬盤的日常維護是不可缺少的，這些維護主要使用磁盤掃描工具軟件來進行。磁盤掃描工具能掃描磁盤的物理表面，檢查文件系統的目錄結構，并對硬盤的可靠性進行測試。通常，如果是非正常關機，硬盤上的文件最有可能出現交叉連接或簇丟失。此時若不修復，Windows將變得不穩定，程序執行也會出錯。

第二，要不斷更新軟件。時常升級軟件版本是很有必要的，一般來說，軟件升級可以修復舊版本的BUG，還可以降低應用程序或操作系統的出錯率。升級硬件的驅動程序則可充分地發揮硬件的性能，使之與操作系統更好地溝通。通過廠商的網站，一般都可以及時獲得最新的升級補丁或驅動程序。此外，一些有名的個人主頁也提供軟件和驅動程序下載。如果經常升級軟件，可以使用專門的自動升級工具，如CyberMedia公司的Oil Change，它能檢查整個硬盤，記錄下應用程序的版本號（但不能做到百分百的準確），然后與服務器上的數據庫進行比較，并判斷和自動下載更新程序。Oil Change在它的數據庫中記錄了超過1,000個軟件的版本變化和大量硬件廠商的產品變更狀況，如Adobe、Diamond、HP和Microsoft等。另外一些軟件，如Catch－Up、Versions也提供了與Oil Change類似的功能。電腦硬件

第三，深入了解PC的內部結構。在開始菜單中選擇“設置/控制面板/系統”，打開“設備管理”選項卡。在這兒，你可以查看到各部分硬件的詳細資料。比如，你要查看MODEM的情況，如果在MODEM的前面沒有問號，表示該設備情況正常，在它上面雙擊會顯示更詳細的信息，包括配置是否恰當。配置設備或消除設備沖突的簡單辦法是，用Win 9x的硬件沖突診斷器來完成。此外，也可使用專門的軟件來解決硬件上的問題，如CyberMedia的First Aid 97,就是一個相當不錯的硬件沖突解決軟件，它還能提高Windows的運行速度和質量，將不穩定的程序加以凍結，以防止整個系統崩潰。

電腦軟件

第四，提高上網速度。上網速度慢，并不是電腦本身的原因，主要是網上人多路窄，除非選用更快的MODEM或ISDN等高速一些的連接方式。如果連接方式上無法有變動，通過對系統優化，還是可以有限地改善上網速度的。VitalSigns Software公司的Net.Medic就是一個改善上網性能的專用軟件，它能診斷網絡連接、服務器、MODEM等與網絡相關設備的所有狀態，將網絡設備的速度潛力充分發揮出來。計算機愛好者恢復篇

計算機愛好者

即使你有最全面的防御計劃，但還是會有自己所料不及的事情發生。當電腦或軟件出現故障時，你的第一反應可能就是去抓電話。畢竟，你在購買電腦或軟件時，商家做出的技術支持許諾，是你心動的原因之一。現在，應該把電話技術支持做為你走投無路時才會想起的辦法，而不是第一反應，請看原因：

1、電話舉到你手發軟，也不見有人來理你。即使有回復，但等待修理的時間長得讓你快要發瘋。

計算機愛好者

2、沒有免費的午餐。免費技術支持已經成了瀕危動物，尤其在軟件行業。比如在美國，Symantec只提供90天的免費技術支持，超過90天，你就要掏腰包了

電腦技術

電腦日常維護常識擴展：

計算機的硬件維護

硬件維護是指在硬件方面對計算機進行的維護，它包括計算機使用環境和各種器件的日常維護和工作時的注意事項等。

電腦技術

1．電源要求：

保持電源插座包括多用插的接觸良好，擺放合理不易碰絆，盡可能杜絕意外掉電，一定要做到關機后離開。

2．做好防靜電工作

電腦入門

靜電有可能造成計算機芯片的損壞，為防止靜電對計算機造成損害，在打開計算機機箱前應當用手接觸暖氣管等可以放電的物體，將本身的靜電放掉后再接觸計算機的配件；另外在安放計算機時將機殼用導線接地，可以起到很好的防靜電效果。

計算機愛好者

3、計算機的安放電腦維護

計算機主機的安放應當平穩，保留必要的工作空間，留出來用來放置磁盤、圖紙等常用備品備件的地方以方便工作。要調整好顯示器的高度，位置應保持顯示器上邊與視線基本平行，太高或太低都會使操作者容易疲勞。

4、硬盤的日常維護和使用時的注意事項硬盤是微機的倉庫，我們的勞動成果都儲存在倉庫中，其重要性不言而喻。我們在使用時應當注意以上幾點： 電腦學習網站

(1)硬盤正在進行讀、寫操作時不可突然斷電現在的硬盤轉速很高，通常為5400轉/分或7200轉/分，在硬盤進行讀、寫操作時，硬盤處于高速旋轉狀態，如若突然斷電，可能會使磁頭與盤片之間猛烈磨擦而損壞硬盤。如果硬盤指示燈閃爍不止，說明硬盤的讀、寫操作還沒有完成，此時不宜強行關閉電源，只有當硬盤指示燈停止閃爍，硬盤完成讀、寫操作后方可重啟或關機。在野外工作時一定要配備質量可靠的不間斷電源作保障。

(2)硬盤的防震措施當微機正在運行時最好不要搬動它，另外，硬盤在移動或運輸時最好用泡沫或海綿包裝保護，盡量減少震動。

(3)拿硬盤硬盤拿在手上時千萬不要磕碰，再一個需要注意的是防止靜電對硬盤造成損壞。尤其在氣候干燥時極易產生靜電，若不小心用手觸摸硬盤背面的電路板，靜電就有可能傷害到硬盤的電子元件，導致硬盤無法正常運行。正確的用手拿硬盤的方法應該是用手抓住硬盤的兩側，并避免與其背面的電路板直接接觸。

計算機學習網站

6、顯示器的設置 電腦軟件

顯示器如使用不當，效果會較差，也傷眼睛，正確地設置分辨率和刷新率會使你感覺舒適，15寸的合適分辨率為800*600，17寸顯示器合適的分辨率為1024*768，刷新率在85時效果最好。

7、鍵盤的日常維護

(1)保持清潔過多的灰塵會給電路正常工作帶來困難，有時造成誤操作，雜質落入鍵位的縫隙中會卡住按鍵，甚至造成短路。我們在清潔鍵盤時，可用柔軟干凈的濕布來擦拭，按鍵縫隙間的污漬可用棉簽清潔，不要用醫用消毒酒精，以免對塑料部件產生不良影響。清潔鍵盤時一定要在關機狀態下進行，濕布不宜過濕，以免鍵盤內部進水產生短路。

(2)不將液體灑到鍵盤上一旦液體灑到鍵盤上，會造成接觸不良、腐蝕電路造成短路等故障，損壞鍵盤。所以我們一般不要邊喝茶邊坐在電腦前,這樣一不小心茶可能就灑在鍵盤上.(3)按鍵要注意力度在按鍵的時候一定要注意力度適中，動作要輕柔，強烈的敲擊會減少鍵盤的壽命，尤其在玩游戲的時候按鍵時更應該注意，不要使勁按鍵，以免損壞鍵帽。電腦技術

(4)不要帶電插拔在更換鍵盤時不要帶電插拔，帶電插拔的危害是很大的，輕則損壞鍵盤，重則有可能會損壞計算機的其它部件，造成不應有的損失。電腦維護

8、鼠標的日常維護

計算機學習網站

在所有的計算機配件中，鼠標最容易出故障。鼠標分為光鼠標和機械鼠標

(1)避免摔碰鼠標和強力拉拽導線。

(2)點擊鼠標時不要用力過度，以免損壞彈性開關。

(3)最好配一個專用的鼠標墊，既可以大大減少污垢通過橡皮球進入鼠標中的機會，又增加了橡皮球與鼠標墊之間的磨擦力。

(4)使用光電鼠標時，要注意保持感光板的清潔使其處于更好的感光狀態，避免污垢附著在以光二極管和光敏三極管上，遮擋光線接收。

9、定期進行磁盤碎片整理

計算機愛好者

磁盤碎片的產生是因為文件被分散保存到整個磁盤的不同地方，而不是連續地保存在磁盤連續的簇中所形成的。虛擬內存管理程序頻繁地對磁盤進行讀寫、IE在瀏覽網頁時生成的臨時文件和臨時文件的設置等是它產生的主要原因，文件碎片一般不會對系統造成損壞，但是碎片過多的話，系統在讀文件時來回進行尋找，就會引起系統性能的下降，導致存儲文件丟失，嚴重的還會縮短硬盤的壽命。因此，對于電腦中的磁盤碎片也是不容忽視的，要定期對磁盤碎片進行整理，以保證系統正常穩定地進行，我們可以用系統自帶的“磁盤碎片整理程序”來整理磁盤碎片。

10、U 盤的維護

計算機愛好者

以前我們用的軟盤容量太小了,逐漸被U盤所代替,它體積小，容量大，工作穩定，易于保管，大有取代軟驅的趨勢。U盤抗震性較好，但對電很敏感，不正確的插拔，和靜電損害是它的“殺手”，使用中尤其注意的是要退出U盤程序后再拔盤。另外U盤體積較小，易于丟失，朋友們要妥善保管。

計算機的軟件維護

電腦軟件

1、作好防毒殺毒工作，不要運行來歷不明的軟件。

2、同時開的任務不要太多，特別是計算機在拷貝數據安裝程序時不要運行無關的程序。

電腦常識

3、清理垃圾文件Windows在運行中會囤積大量的垃圾文件，且對于這些垃圾文件Windows無法自動清除，它不僅占用大量磁盤空間，還會拖慢系統，使系統的運行速度變慢，所以這些垃圾文件必須清除。垃圾文件有兩種，一種就是臨時文件，主要存在于Windows的Temp目錄下，你會發現，隨著你的機器使用時間的增長，使用軟件的增多，你的Windows操作系統會越來越龐大，主要就是這些垃圾文件的存在。對于Temp目錄下的臨時文件，只要進入這個目錄用手動刪除就可以了；再有一種就是上網時IE的臨時文件，我們可以采用下面的方法來手動刪除，打開IE瀏覽器，選擇工具中的“Internet選項”這一項，再選“IE臨時文件”選項，選擇“刪除文件”，“刪除所有脫機內容”，最后選確定就可以了，另外，在“歷史記錄”選項中，選擇“刪除歷史記錄”一項，并將網頁保存在歷史記錄中的天數改為1天，最多不要超過5天。

對于我們所有的計算機使用者來說，讓計算機發揮出它的最大性能，讓計算機始終工作在最穩定的狀態，這是我們的共同選擇，機器配置的高低是個主要因素，但使用和維護不當，再高的配置也是枉然。我們在平時使用計算機的時候，多注意一下計算機的硬維護和軟維護，不但可以盡量地延長機器的使用壽命，最主要的是能讓計算機工作在正常狀態。只有養成良好習慣，懂得保養常識，才能讓它更好地為我們服務

第五篇：個人電腦常用市場營銷策略

個人電腦市場常用營銷策略

聯想公司統領著整個亞洲市場，市場份額高于其他競爭對手而且聯想公司品牌的領導力在中國市場已經超過眾多競爭對手，處于行業領導者的地位。所以本文就聯想個人電腦談談它的市場常用營銷策略。

一、聯想公司簡介

（一）概況：聯想集團于1984年在中國北京成立，是一家全球領先的PC企業，由原聯想集團和原IBM個人電腦事業部組合而成。聯想從1997年以來蟬聯中國國內市場銷量第一，并連年在亞太市場（日本除外）名列前茅，聯想集團于1994年在香港上市。

（二）布局：在全球范圍內，聯想進一步鞏固中國業務和全球企業客戶業務，同時努力拓展高速增長的新興市場和全球交易型業務市場。借助有效的業務模式、簡單高效的成本結構、領先的創新能力等優勢，聯想全球業務不斷取得進展。（三）研發實力：聯想是一間極富創新性的高科技公司，秉承自主創新與追求卓越的傳統，聯想持續不斷在用戶關鍵應用領域進行技術研發投入。聯想建立了以中國北京、日本大和和美國羅利三大研發基地為支點的全球研發架構，在中國大陸，聯想還擁有北京、深圳、上海和成都四大研發機構。聯想擁有近2000名包括世界級技術專家在內的一流研發人才，他們贏得了數百項技術和設計獎項——包括2000多項專利——而且開創了諸多業界第一。聯想在2009和2010連續兩年入選彭博社《商業周刊》全球創新50強。

二、產品營銷策略

從產品方面上說，在全球范圍內，聯想為客戶提供屢獲殊榮的ThinkPad筆記本電腦和ThinkCentre臺式機，并配備了ThinkVantage Technologies軟件工具、ThinkVision顯示器和一系列PC附件和選件。在中國，聯想個人電腦產品的市場份額達近三分之一。憑借其領先的技術，易用的功能、個性化的設計以及多元化的解決方案而廣受中國用戶歡迎。聯想還擁有針對中國市場的豐富的產品線，包括移動手持設備、服務器、外設和數碼產品等。

（一）售后服務

服務客戶是聯想公司核心價值之一。

服務客戶的內涵：

1、我們的價值在于擁有客戶，為客戶提供全方位的服務讓客戶獲得超出期望的滿意。

2、我們注重客戶體驗，傾聽客戶的聲音，認清客戶的真正需求。

3、我們以客戶的需求為設立目標的依據，完全從客戶的角度來提升能力和素質，提升服務質量。（技術、產品和方案是我們服務的手段）

服務客戶的質量標準：

1、整體服務質量：對于員工提供優質的工作與服務所需知識、崗位技能、努力、認同、技術和其他資源的評價。

2、監管促進：經理負責指導、新產品和服務培訓的要求。

3、客戶導向：關懷客戶，讓客戶了解公司業務發展與計劃。

4、客戶反饋：定期請外部客戶評價工作與服務質量，并針對客戶需求采取行動。

5、技術支持：為客戶提供手冊、資料等技術支撐。

6、部門服務：公司各部門為其他部門提供服務的質量

（二）新產品開發

聯想公司集團是一間極富創新性的高科技公司，秉承自主創新與追求卓越的傳統，聯想公司持續不斷地在用戶關鍵應用領域進行技術研發投入。聯想公司將最新的研發成果從實驗室帶到市場，轉化為生產力并改善人們的工作和生活。聯想公司集團建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發基地為支點的全球

研發架構；在中國大陸，聯想公司還擁有北京、深圳、上海和成都四大研發機構。聯想公司為全球PC技術的進步做出了重要貢獻。聯想公司集團擁有包括眾多世界級技術專家在內的一流研發人才，他們曾贏得了數百項技術和設計獎項，并擁有2000多項專利，開創了諸多業界第一。聯想公司研發團隊的最終目標是改善個人電腦擁有者的整體體驗，同時降低總體擁有成本。

合并以前聯想公司筆記本最大的問題就是缺乏核心技術，規模又不具備國際品牌的全球市場優勢。通過合并新聯想公司將充分借助ThinkPad在筆記本設計、生產制造方面的資源優勢，使產品研發能力得到迅速提升。例如日本大和實驗室也就是著名的Thinkpad設計中心將同時為聯想公司品牌設計筆記本，雙方將共享ODM廠商的設計團隊，而深圳工IPC工廠也將開始生產聯想公司的筆記本產品。聯想公司從此擁有了領先全球的筆記本核心技術。

（三）品牌決策

據ZDC統計數據顯示，在2010年上半年筆記本電腦市場中，聯想、惠普、索尼和戴爾為最受關注的四大品牌，就品牌走勢來看，聯想在1月份獲得了35.1%的關注比例，在2月份出現了明顯的下降，達到了上半年的最低點，獲得了32.6%的關注比例，之后在3月-6月關注比例持續上升，到六月份獲得了35%的關注比例，與1月份基本持平。

品牌重合度反映某一品牌吸引其他品牌用戶關注的能力的高低。對比聯想、華碩、惠普和戴爾四大品牌上半年的品牌重合度，可以發現，聯想在吸引其他品牌用戶關注的能力方面明顯高出華碩、惠普和戴爾三大品牌。

三、價格策略

從價格上來說，聯想公司認識到，要想在激烈的競爭環境中生存并且獲得發展，沒有品牌支持是不可能。公司“放長線，釣大魚”，采取“高質低價”的銷售策略，不惜犧牲短期利益，以提高公司的知名度，創立自己的牌譽。本著“以上對下”的策略，聯想公司在產品開發上首先選擇了286機型，在開發和生產聯想286產品時，聯想公司高度重視質量管理，嚴格要求采購、制造及外加工每一個環節，使其產品質量在同類286產品中雄居上乘。由于嚴格的質量要求，以及采用高檔的元器件，使得公司產品的成本超過了臺灣和香港的廠商。但公司并沒有因此將產品的價位定得很高，而是采取了低價策略，每件產品比香港市場同類產品的價格低 l一2美元。

這種“高質低價”策略在實施之初，使聯想公司蒙受了較大的損失，公司每月銷售8000塊板，不但不能盈利，還要虧損 l萬多美元，連續幾個月，共賠了近10萬美元。然而，由于286產品的市場壽命期很短，這種虧損的態勢并沒有持續很久，而聯想公司卻因此創立了自己的聲譽，吸引了一大批忠誠的用戶。當286產品逐漸被淘汰，聯想公司推出了自己中高檔的386和486微機，憑借已創立的良好品牌形象，聯想公司產品的銷售獲得了極大的成功。香港聯想集團董事局主席柳傳志曾經對記者透露，該公司生產出口的主機板和顯示卡1993年達到500萬塊，居世界第三位，因此而獲得的豐厚利潤也很快彌補了早先低價銷售286微機的虧損。

四、分銷渠道策略

分銷渠道是產品從生產者傳到消費者手中所經過的通道，其最終目的在于讓產品和服務以最有效的方式被消費。當前，我國企業面對一個高度竟爭、瞬息萬變的國內外市場環境，若不能把握市場，進行營銷戰略與策略的創新，特別是營銷渠道的變革，企業就難于開拓與穩固市場，并在激烈的競爭環境下生存和發展。

第一階段1994年到1996年：“奮發圖強“

第二階段1997年到1999年：“精耕細作”

第三階段2000年到2003年：“戰略轉型”

第四階段2004年：“整合分銷”

在過去的“分銷渠道”體制中，聯想的PC通過層層分銷到達客戶，聯想并不清楚地知道客戶是誰。“整合分銷”則強調，聯想和渠道一起挖掘和界定客戶，然后雙方分工、協作，最大限度地提升整個大聯想體系發現、獲取和經營客戶的能力。通過這樣的變化，聯想從過去的“經營產品”變成“經營客戶”。

1、細分客戶群：針對不同客戶，整合聯想和渠道的資源，為客戶提供更好的產品和服務；強調整合大聯想在各方面業已形成的優勢；

2、專注與合作：針對不同客戶，聯想和渠道、渠道和渠道之間進一步清晰分工、優勢互補；

3、培養各自的核心能力；推進深度一體化運作(共享客戶信息、商機信息、進銷存信息、工作模式)；強調通過分工、一體化運作，形成新的優勢；

4、提升大聯想體系發現、獲取和經營客戶的能力，實現從經營產品向經營客戶的轉變；

五、促銷策略

為了增加聯想個人電腦的銷售量，提高產品的認知度，所以聯想集團數次在全國范圍內開展了大規模促銷活動，目的是通過各種促銷手段來吸引新客戶，鞏固老客戶，樹立企業形象展示全新的聯想數碼產品，擴大2011聯想筆記本的知名度并促進聯想鋪貨的順利進行。

（一）廣告宣傳

1、電視網絡媒體：（1）媒體選擇；電視臺、校內網、新聞網等。（2）選擇理由：這幾個網絡與市民接觸機會大，在以上的網站做聯想筆記本的網絡宣傳，效果將會更顯著。（3）訴求點：主要投放聯想促銷產品，同時配合各種促銷活動進行廣告宣傳。

2、宣傳單:(1)傳單類型：A4豎版彩印。（2）訴求點：配合促銷活動進行相應的廣告宣傳，只要把產品的配置價格印上去即可。

3、賣場POP廣告 ：（1）訴求點：產品配置與價格。（2）投放地點：懸掛在賣場醒目的地方。

4、雜志：（1）雜志選擇：電腦愛好者、電腦知識與技術。（2）理由：專業的電腦導購雜志，直接面對需要購買電腦的消費者。（3）聯想個人電腦的配置與價格，同時注意宣傳聯想筆記本電腦的品牌形象。

(二)人員推銷

通過面對面交流、電話、網絡交流等方式進行消費者對聯想筆記本的感知偏好。人員推銷方式靈活，針對性強，信息反應快，適合與促銷人員與消費者的感情交流。

1、促銷員在上崗前必須經過專業培訓，詳細了解了解筆記本電腦的各項指標參數、賣點與消費者的消費心理以及習慣，同時手機各種有關信息，及時向公司匯報。

2、校園代理團必須了解產品的相關信息，同時要積極向本校的同學推薦聯想筆記本電腦。

（三）公共關系

公共促銷策略能提高聯想筆記本的品牌形象與企業知名度，是現企業比較

熱衷的一種促銷方法。聯想企業可以通過贊助高校社團舉辦專題活動和高校的一些重大的全校性的活動與會議來進行公共關系促銷。

現在，電腦市場的競爭已經進入到一個白熱化的階段，新品牌層出不斷、新面孔誕生于這個本已趨向飽和的市場，預示著中國pc市場正在走向成熟。電腦品牌如何脫穎而出，促銷策略非常重要，所以一個企業要進行市場定位，選擇正確的促銷策略，才能在市場立于不敗之地。