第一篇：兩年工作總結隋嶺

工 作 總 結

在交通運輸黨委、行政局的正確領導下，我深入學習和實踐科學發展觀，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，緊緊圍繞交通運輸局中心工作和自己分管工作，自覺履行工作職責，切實提高服務水平，較好地完成了各項工作任務。現將兩年來工作情況總結如下：

一、工作完成情況

（一）文檔工作。2009年，我負責文件收發、檔案管理，并協助領導負責安全、應急管理、行政執法及全局目標責任考核工作，在每項工作中，我都認真負責，嚴格要求，較好地完成工作任務。嚴格執行辦文程序。及時做好文件的收發、傳遞、轉辦等各項工作，確保收發文件及時、準確、到位，進一步提高公文的辦理質量，保證了政令暢通和工作的高效運轉。嚴格規范檔案管理。制定了《蘿北縣交通局文件材料歸檔范圍與文書檔案保管期限表》，明確規范機關的文件歸檔范圍和期限，各類文件及時收集，做到了分類存放，條理清楚。對須歸檔的文件材料經整理后，嚴格按國家的有關規定建檔，全部輸入計算機管理，極大地提高了檢索速度和檔案的質量，使我局的檔案逐步走向了規范化、科學化管理軌道。協助領導負責安全、應

急管理工作。在主管領導的正確領導下，檢查基層單位的安全工作和指導客運站開展防火應急演練，通過應對突發公共事件，鍛煉了隊伍，檢驗了應急處置機制，提高了應對突發公共事件的能力。建立健全各項安全和應急管理制度及各項應急預案，使安全工作檔案化、責任化。協助領導負責行政執法工作。協助領導做好行政執法工作的檢查和落實，建立健全了行政執法和行政許可各項制度，按縣法制辦的要求，認真清理交通局的行政權力，編制了內容詳實、職責明晰的職權目錄，繪制了工作流程圖。建立了行政執法人員年度考核檔案。協助辦公室主任做好全局政府工作目標工作。認真準確地統計好每項目標完成數，按時做好每月目標完成情況的匯總上報及年度考核工作。2009年獲縣交通系統先進個人。

（二）綜合計劃工作。2010年，我負責單位的綜合計劃工作，在綜合協調方面得到了充分鍛煉，也取得了一些成績。

一是完善了交通規劃編制。根據省交通廳及縣委、縣政府對編制交通“十二五”發展規劃的具體要求，并結合我縣實際，通過詳實的調查研究，編制了《蘿北縣交通網絡及運輸體系“十二五”規劃》，總結了我縣交通運輸“十一五”期完成情況，分析歸納了存在的問題，對“十二五”期間交通運輸工作關于公路建設、公路養護、國省干線安保工程、危橋改造、站場建設、運輸服務等11項重點任務進行了詳實合理的規劃，形成貨運無縫銜接、客運零距離換乘的交通運輸綜合網絡，全面適應縣域乃至區域國民經濟和社會發展需要，使規劃更加具有可行性、可操作性和指導性。

二是做好數據庫的采集，合理安排每年工作計劃的匯總上報。對我縣的國省干線、農村公路及運輸管理各項數據進行了采集，對包括路面、路基、橋涵構造物、標志牌和綠化樹等附屬設施的完好狀態和齊備情況的數據進行匯總、登記，核準了全縣農村公路50座橋290道涵的數量和歸屬，對我縣出租車和船舶臺賬進行存檔，做到摸清底數。按照省、市、縣關于計劃的上報要求及實地調查的情況，有計劃有針對性的安排公路建設、安保、危橋、站場等計劃的上報。

三是進一步規范了農村公路內業管理。按照市農村辦的規范要求制定了每年農村公路建設項目所需的各項文件、合同等材料，協助領導做好農村會議的組織工作，督辦會議決定事項的落實。實行工程進度日報制度，加強工程進度跟蹤，協助領導了解和掌握工程情況。及時做好統計數據的收集、測算、分析，按照上報農村公路工程建設各項材料及統計報表。對內業檔案統一管理，統一裝訂規范，不斷完善各種檔卡資料，使農村公路檔案工作達到了標準化、正規化的要求。

四是從服務基層的角度出發，綜合協調，實現了各項生產計劃的銜接有序，高效運轉。強化公路標準化、美化和管理規

范化建設，為使蘿北縣鳳龍線零公路至團結工農兵村和團結鎮至葦場濕地保護區共37公里白色路面真正達到樣板路標準，年初和技術人員一起對該路段的路面坑洞、裂縫、斷裂板等病害和行道樹的補植進行了實際測算，為該路段標準化改造提供基礎數據。當年重點對此路段進行了綜合整治，為社會公眾提供安全、便利、可靠的公路交通條件。堅持和完善公路檢查、監督制度，對2010年以前沒有超過回訪期的農村公路進行質量檢查，針對發現的問題和施工單位簽訂了質量整改協議，規定了整改期限和內容，要求施工單位必須按整改期限完成修復，確保了農村公路的暢通。2010年獲縣交通系統先進個人。

二、思想和黨風廉政建設情況

不斷加強理論學習。認真學習了黨的路線、方針、政策，深刻領會其精神實質，使我受益很深，提高了政策理論水平，增強了分析問題和解決問題的能力。認真學習交通業務知識，增強了服務意識和提高服務水平，養成了凡事以身作則、確保政令暢通的工作作風和組織紀律觀念，做到了在任何崗位上都能盡職盡責地完成工作任務。牢固樹立公仆意識。全心全意為人民服務，樹立了黨員的良好形象，識大體，顧大局，嚴以律己，寬以待人，為人民群眾辦好事、辦實事，堅持把群眾的利益擺在首位，把人民群眾是否滿意，作為衡量自身工作成敗的準則。工作作風更加務實。嚴格遵守單位的各項規章制度，工

作不分份內份外，工作任務繁重，堅持加班加點，全身心地投入工作。強化服務意識，堅持深入實際、深入基層，多做調查研究，掌握詳實、具體的第一手材料，為開展工作打下堅實的基礎。廉政意識得到加強。能夠嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》和《關于黨政機關厲行節約、制止奢侈浪費的若干規定》等有關制度，堅持工作從勤、作風從嚴、生活從儉、不以權謀私，不假公濟私，努力做勤政廉政的表率。按照黨委的部署，認真學習了相關文件和政策法規，并在工作中認真加以落實，遵紀守法，團結同志，堅持原則，秉公辦事，個人黨風廉政建設和工作作風建設進一步得到加強。

在過去的一年中，盡管我在工作中取得了一定的成績，但按照“三個代表”重要思想和科學發展觀要求以及人民的期望，還存在一定的差距和不足，今后要有針對性地加以改進。

蘿北縣交通運輸局

隋嶺

二○一一年四月二十四日

第二篇：工作總結隋

教學工作總結

本年我認真研讀了本冊教材，本冊通過精美的選文，在語言學習過程的熏陶和感染中，培養學生豐富的情感、積極的人生態度和正確價值觀。我特對本年的工作做如下：總結

（一）識字、寫字教學

識字、寫字是貫穿整個小學階段的重要任務，它是閱讀習作的基礎。由于中年級的學生具有一定的獨立識字能力，識字方式上可以做進一步的調整。

對于認識的字，由于精讀和略讀課文中的生字都注音，學生認字并不困難，可以讓學生自學完成。老師在學生自學的基礎上進行檢查，可以對多音字、難讀準的生字或易混的生字作指導。在教學中，教師要引導學生用多種識字方法識記生字。選讀課文中的生字一律不注音，為的是讓學生在閱讀中自主識字，自查字典讀準確，培養獨立識字能力。老師還可以鼓勵學生課外閱讀，通過各種渠道主動識字，擴大識字量，并養成獨立識字的習慣。

會寫的字安排在精讀課文中，隨課堂教學完成。教學中，老師可以就難寫的字、易混淆的字形作重點指導，引導學生用識字規律認記生字。課內要留有一定的寫字時間，指導學生寫好筆畫、筆順，安排好字的各部件及間架結構，把字寫端正、寫美觀，提高寫字的速度，養成良好的寫字習慣。學生的寫字練習重在求質。對于要寫的生字、精讀課文中出現的新詞，老師引導學生隨時抄寫，及時聽寫檢測。也可以就“詞語盤點”中的詞語，進行復習鞏固。對于書寫練習，除課堂生字學習指導外，主要憑借本冊的鋼筆字和毛筆字寫字教材，進行指導和書寫訓練，及時糾正學生在書寫過程中出現的問題，同時培養學生的書寫興趣和愛好。

（二）閱讀教學

本冊既要完成中年級閱讀學習目標，又為高年級的閱讀作準備，在教學上起著承上啟下的作用，是學習的重要階段，要給予足夠的重視。隨著年級的升高，學生自學能力的提高，教材中精讀課文數量將逐漸減少，略讀課文的數量則逐漸增加。理解課文內容是閱讀教學的重要方面。教學本冊教材，要根據課文的內容及文體特點，利用課后習題、文中泡泡等，引導學生理解課文的主要內容，體會作者表達的思想和感情。精讀課文可以采取多種方法：一是要抓住重點詞句來理解課文內容。二是閱讀中聯系生活實際深入思考并展開聯想和想象，還要對閱讀的內容加以分析和歸納，進一步理清課文的條理和思路，從而體會課文要表達的思想感情。三是讓學生聯系自己的生活體驗，入情入境地讀課文，把自己的感情納入到課文的人物和情節中去，了解人物的命運和喜怒哀樂，從而體會課文表達的思想感情。同時，還要在教師重點講解和與同學閱讀感受的交流中，理解內容，體會思想感情。最后，教師還要教給學生閱讀方法，提示閱讀思路，用圈點、批注、勾畫等方法，讀、思、記課文中需重點領悟的部分。本冊要重點教會學生“抓住課文主要內容”的閱讀方法，這項內容在語文園地八“交流平臺”中，它以對話形式，滲透閱讀中抓住課文主要內容的方法。教師可引導學生把交流平臺中提示的方法，加以擴展練習，運用到閱讀學習中去。在理解內容、體會思想感情的過程中，要強調學生的自主學習意識，讓學生自主完成學習的過程，并得出結論。教師可做重點指導和點撥，不可用現成的結論代替學生的思考。同時，尊重學生的理解和獨特體驗，允

（三）習作教學

本冊習作在“語文園地”中安排了8次，作為完整的習作訓練；此外，結合課文學習，安排3次小練筆，作為片段練習。8次分別是寫校園景、物、事，寫自己的心里話，寫大自然中的觀察和發現，看圖寫想象，寫熱愛生命的人和事，寫鄉村生活的感受，寫敬佩的一個人及自由表達。其中，大自然中的觀察和發現，熱愛生命的人和事，鄉村生活的感受，我敬佩的一個人，這四項內容是說、寫合一安排；其他四項是說、寫分開安排。啟發引導，讓學生樂寫、愛寫，對寫充滿興趣。課程標準中年級提出：“讓學生樂于書面表達”。本冊仍然從培養寫作興趣、降低寫的難度入手，讓學生不受文體、篇幅的限制，把自己的見聞、感受和想象寫出來。教師要引導學生結合專題學習，讓學生把在閱讀中積累的語言材料、學到的表達方式，運用到習作中去。還可以靈活處理“口語交際”和“習作”部分，可以先習作，后交際；也可以先交際，后習作，根據教學實際靈活安排，目的是讓學生樂寫、愛寫。在教學上可以采取各種方式啟發引導，讓學生對作文充滿興趣：可以設置情境，啟發想象；可以激發生活經驗和情感，讓學生有話可說，引發寫的沖動；還可以引導觀察，發現生活情趣，引起學生寫的熱情和愿望。寫的時候，不要有寫法上條條框框，讓學生放開手腳去寫，不受形式的束縛，重在把心中所想、所感及時地寫下來，讓學生感到寫就是傾吐，是件快意的事情。

總之，在這一學期雖說學生的成績不是特別的理想，但在學生養成良好的學習習慣上有了更大的促進作用。

第三篇：兩年工作總結

中共永壽縣委辦公室

2009—2010年辦公室工作總結

一、領導班子結構分析：

領導職數：5人（其中：正科4人，副科1人）； 年齡結構：31-35歲：1人，36-40歲：1人，41-45歲：1人，46歲以上：2人，其中最小的32歲，最大的49歲，平均年齡：42歲；

學歷結構：全日制中專學歷羅春曉、劉水明、張志遠、張宏均，大專學歷秦立飛人，在職大學學歷羅春曉、劉水明、張志遠、張宏均、秦立飛；

現職年限：任現職7年羅春曉（正科），4年劉水明（正科），5年張志遠（正科），2年張宏均（正科），秦立飛（副科）。

二、領導班子工作運行情況和存在問題：

2009—2010年以來，辦公室緊緊圍繞建設勤政、務實、高效、和諧辦公室的總目標，繼續以班子建設為龍頭，以責任、能力、形象建設為重點，通過抓學習、強管理、轉作風、促優質，使辦公室機關建設成為“講文明重和諧”的表率機關，工作人員培養成為“講操守重品行”的文明標兵的總體思路。領導班子成員嚴格執行思想作風建設“五個一”的規定，以身作則，示范引導全體干部職工堅持規范辦公“六不

讓”，文明接待“六個一”標準，積極樹立“六觀”，弘揚“六風”，強化“六能”，爭創“六優”，達到了“日常工作零失誤，參謀服務出精品”的工作要求。較好地發揮了參謀助手、橋梁紐帶、窗口示范作用。

一、思想政治建設方面。以“爭創學習型機關、爭做學習型人才”為活動載體,堅持每周三集體學習制度，深入開展了“五個一”讀書活動，即每天讀一篇好文章，每月讀一本好書，每季度寫一篇心得體會，每半年交一本讀書筆記，全年交一份學習總結。重點學習了十七大及十七屆四中全會精神、縣委十六屆八次、九次全會精神、科學發展觀活動意見、創先爭優活動意見、《“三新”主題教育讀本》和《建設國際化大都市教育讀本》等政策性文件及重要理論篇目，不斷深化對科學發展第一要義、核心、基本要求和根本方法等科學內涵的理解，切實增強運用科學發展觀的立場、觀點和方法思考問題、解決問題的能力。有計劃的選派干部到上級部門頂崗培訓和參加業務培訓，拓寬干部視野，提高了干部的綜合素質和業務水平。09—10年來，有3名同志在市上頂崗培訓，有8名領導和同志外出學習培訓。同時，領導班子成員帶頭作學習輔導報告，帶頭撰寫調研文章。每月對干部職工的學習筆記、讀書筆記、調研論文等情況進行督促檢查考核，并設立“學習論壇”，采取一人講、大家評的形式，讓每一位干部走上講臺，談學習、談業務、談發展，鍛煉了

干部，保證了學習效果，達到了學以致用的目的。截止目前，辦公室干部已取得研究生學歷的1人，本科學歷的17人，大專學歷的10人。

二是機關管理和干部作風建設方面。辦公室從制度建設入手，本著“從嚴、從細、可行”的原則，在原有各項制度的基礎上，結合各種活動中征尋到的意見建議，進一步修訂完善了各項工作制度（規范），從工作職責、工作紀律、機構設置、文明用語、機關衛生、值班、接待到辦文、辦會、辦事都進行了規范，使工作不斷走向規范化、制度化，達到“一表”、“三牌”、“五檔”（辦公室干部職工基本情況表；辦公室文明服務公示牌、組室規范辦公承諾牌、個人崗位履職示范牌；考勤考績檔、調研論文檔、突出業績檔、失誤過錯登記檔、領導干部廉潔從政檔）的標準。減少了工作的隨意性和盲目性。

嚴格按照各項規章制度辦事，努力做到“五帶頭”和“五個強”（即帶頭學習提高、帶頭爭創佳績、帶頭服務群眾、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣；黨性觀念強、能力素質強、創新意識強、工作作風強、自律意識強），切實做好“四不”（即不該聽的不聽、不該說的不說、不該問的不問、不該做的不做），加強對全員文明禮儀知識培訓和職業道德、社會公德、家庭美德教育。在辦公室內部深入開展規范辦公“六不讓”、文明接待“六個一”實踐活動。同時結合文明辦開

展的“我推薦、我評議身邊好人”活動，積極組織辦公室同志到社會、到基層、到農村開展互幫互助，讓群眾了解縣情、了解縣委職能，讓更多群眾感受縣委的關懷，讓辦公室同志更深入的了解基層、了解農村和農民。

三是抓大事、抓落實，重點工作推進方面。近兩年，起草完成領導講話稿等材料490篇。撰寫調研報告50余篇，編發《永壽工作通訊》138期，《永辦通報》51期，《常委會議紀要》16期，《書記辦公會議紀要》和《專題會議紀要》19期，《縣級四大家聯席會議紀要》1期。上報各類信息400多條，上報信息的采用率一直保持在全市第六名。開展不定期督查39次，專項督查43次。撰寫督查調研6篇，編發《督查情況》34期，辦理領導批示件26件，上報市委市政府督查室情況報告15期。共核發縣委及辦公室文件397件，收辦來文717份以上，辦理領導批示件76件，辦理上訪信件60件，接待來訪群眾100多人（次）。成功組織各類大型會議87次以上，接待省市領導來永調研、視察的組織協調工作60多次，牽頭組織槐花節等各種活動40次以上。

包村抓點工作取得了一定的工成績，幫助高候村制定了長遠發展規劃，捐贈各類科普性實用書籍100多本，提供了價值1600元的擴音設備，為村上建起存欄500頭的豬場一個，提供扶助資金3300元，培訓農技人員2次，通過多方共同努力，該村已創建為三類村級黨組織。在創先爭優活動

中，辦公室積極組織全體干部職工為幫扶的“三告別”特困戶捐款5000多元，同時整合辦公室的考核獎金，為所包扶的常寧鎮安德村王保全和王彥民兩戶資助2萬元。目前，這兩戶房屋已建成入住。

招商引資工作堅持多方聯系，主動出擊，已引進項目3個，金泰建材有限公司投資100多萬元的免燒磚生產項目已投入生產。杭州德薩投資管理有限公司3500萬元的高端純凈水生產項目征地、圍墻圈砌已結束，水井租賃合同已簽，立項、環保、工商注冊、稅務登記、采礦權申請等前期工作正在進行，累計完成投資390多萬元。汽車物流項目注冊資金400萬元。

四是黨風廉政建設方面。扎實細致地開展警示教育活動，增強了全體領導和干部職工遵紀守法的自覺性，筑牢了拒腐防變的思想道德防線；嚴格執行財經紀律、公務接待交辦單制度、車輛管理制度、加班定點定標準用餐制度等，嚴格“一支筆”審批，杜絕了奢侈浪費和不廉潔的行為發生。

認真落實黨風廉政建設責任制，模范執行黨員領導干部廉潔自律各項規定，經常檢查對照，定期召開民主生活會，認真開展批評與自我批評，達到了統一思想，增進團結的目的。堅持黨務政務公開，在大院設立了公開長廊，并做到了公開及時、真實、全面、準確，時刻做到自重、自省、自警、自勵，不以權謀私，不貪圖享樂，不與民爭利，廉潔從政，艱苦奮斗，爭先創優，做好表率。

存在問題：雖然辦公室近兩年取得了一定成績，但與縣委要求相比，與鄉鎮、部門和人民群眾的愿望相比，還存在許多缺點和不足。主要表現在：

一是理論學習抓的不緊，不夠系統，綜合協調職能有待加強；二是參謀助手作用發揮不到位，對全辦同志的教育培訓有所放松；三是工作作風不夠扎實，創新意識不強，工作效率不高；四是奉獻意識不強、表率作用發揮不夠；五是機關事務的管理力度不大，有些細節問題想的不夠到位，抓的不夠緊。

對于工作上存在的諸多不足之處，我們將認真加以整改，努力把辦公室的服務水平提升到新的高度，真正達到讓領導滿意，讓群眾滿意，讓縣鄉機關同志滿意。

第四篇：兩年工作總結

工作總結

在六月繁花景勝的節氣里，我榮幸地成為一名旅游專業的教師。從前是專業的優秀勞動者，而今要成為專業的布道者，這給我增添了許多的困惑和無知；“做中教，教中思。”以此為教學座右銘的我，把握每一堂課的機會，努力使自己獲得進步。一轉眼就過了兩年，期間我除了專業教師外，還當任班主任。春華秋實，臘梅苦寒，一次反思性的總結，以便做為本人日后工作的鞭策和激勵。

一、思想工作方面

本人堅決擁護黨的領導，堅持黨的教育方針，熱愛教育事業，一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己成長為一名優秀的人民教師。在師風師德教育的活動中，本人積極參與，努力學習。通過看視頻，讀新聞，聽講座，談話題，寫心得的方式，努力提升自身的思想境界和道德水平。從中，本人深刻地意識到必須把學生的權益放在第一位，同時也要扎根于學校的建設和發展之中。除了活動，我還認真研讀心理學和教育學，時刻積累有關于學生方面，教學方面的心得和體會；并且自學了馬克思的辯證唯物主義哲學，把唯物辯證法用在教學教研的實踐當中。通過不斷的學習，使自己成長為新一代的人民教師是本人的追求目標和思想的行動方向。

二、教育工作方面 班主任工作。

我成為教師的同時，也成為了一個旅游班的班主任。經過兩年的鍛煉，也略略摸到了管理班級的門道。這里認真地總結一下。首先，親近學生，了解學生；展現自我，樹立威望。當接到班級名單開始，當班級學生來報到起就開始了班主任工作。在開始階段班主任要善于接近學生，了解和關心學生，讓他們真正感受到教師對他的親近和愛。這是班主任順利開展一切工作的基礎。在了解與關心的過程中，我們班主任要努力展現自身的人格魅力，使學生對你既親近又崇拜，既認定你是值得信賴的教師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。其次，班干部隊伍的組建和培養。在觀察學生的過程中要組建班干部隊伍，一個班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部對班集體有著“以點帶面”和“以面帶面”的作用。選拔出班干部之后，班主任要培養，樹立他們在班集體中的威信，培養他們服務同學的意識，充分發揮他們的積極示范作用。再次制定明確的班級規章制度。健全的班級規章制度使教學活動有一個良好的秩序，能夠對學生做出制度和紀律的約束。班級的規章制度包括：請假制度，衛生制度，考勤制度，以及班集體紀律的規定。也就是我們所說的班規，班語，班歌，每條制度都要落實到人，有人監管有人負責。最后發揮班集體的教育作用。剛接觸新的環境，大多數學生都渴望與人交流，希望獲得友誼與認可來共同解決問題。豐富多彩的班集體活動可以培養學生的集體榮譽感，另一方面又有極大的教育作用。在此同時要注意宿舍間和諧關系的培養。

此外在擔任烹飪班的校外見習指導班主任工作，從接到任務開始便和學生溝通，從思想上讓學生認識到此次的見習對她們三年中專學習的重要性。針對本次的見習班主任工作我根據實際情況提出一些建議。首先在校期間專業課教師要讓學生對以后的工作環境有一個正確的認識，提高學生的職業道德感。其次在學生的見習期間學校要加強和在崗見習生的聯系，全面認識她們的崗位內容以便和酒店協調制定適合見習生的發展計劃。最后帶隊教師要有高度的責任心，要考慮到學校酒店以及學生的角度去考慮問題，并在學生出現因為思想波動時要配合好酒店做好學生思想工作。

專業教師教學工作

兩年的教學工作主要擔任的是旅游部的專業教師講授的專業課程有旅游專業英語，導游業務，菜點酒水知識等專業課程。這兩年里，我進步最大的就是專業教研和專業活動（比賽）。首先教師在上課前要調整好自己的心態不能由于生活繁雜的事情而影響上課的心態，一份好的心情也能夠感染學生。其次專業教學中滲透德育教學，以自己生活工作的感受與學生分享感染學生，當看到一些好的句子時便和學生一起分享。比如“今天你微笑了嗎”這句話在酒店行業的來源以及“手勤的要富足，手懶的要勤奮”等等名言警句激勵學生。再次，專業教師應該多閱讀適合本專業的教學方法不斷去探索適合自己本課程的教學方法，不能光說不練紙上談兵，應該教師先做，才能指導學生。針對不同的學生，我認為應采取不同的方法，優秀的學生要給他空間，沉默的學生要激勵鼓勵，困乏的學生要鞭策指引。

在勤勤懇懇中，2013年海口市家政服務選拔賽與2014年全省職業技能大賽的西餐擺臺（個人項目）比賽，我作為指導教師，為學校取得了優秀的成績，并得到了校領導的表揚。

三、遵守紀律方面

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、對人真誠、熱愛學生、熱心幫助同事，人際關系和諧融洽，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、小結

兩年的教學生活，我成長了很多，也得到了許多。但是成績只屬于過去，“既要仰望星空，更要腳踏實地”，“思索多久的過去，就能遇見多遠的未來。”我也是這樣認為的。“不積跬步，無以至千里；不積小流，無以成江海。”教師之路，并非平坦大道，然我必將鏗鏘而行。

吳珠

二〇一四年六月十二日

第五篇：兩年工作總結

志愿者工作總結

志愿者：郭海英

2011年8月，作為一個剛跨出校門沒有任何社會閱歷的學生，懷揣著對人生的憧憬，加入了大學生志愿服務西部計劃的行列。在團縣委的安排下到臨澤縣人民醫院財務科從事門診收費工作，初任工作的喜悅以及這份工作的陌生性，與我而言，不僅是一份挑戰，更是一次自我鍛煉。真的是歲月如梭，從當初的懵懵懂懂到今天的應對自如，已跨過了兩年的光景。在這兩年的時間，回首過去的這日日夜夜，內心不禁感慨萬千。值得高興的是我在財務科的工作得到了領導和同事的支持和肯定，讓我在這借鑒和學習的過程中學到了很多。

門診收費工作職責是對全院門診病人的資金活動進行核算管理和監督。門診收費工作涉及的工作很繁雜，包括病人掛號、各項檢查收費、中西藥收費、住院費用和各種退費。但我自任職以來，熱愛本職工作，立足自身崗位，踏實勤懇工作，恪盡職守，忠實履行自己的工作職責。現將兩年來的工作情況匯報如下：

一、愛崗敬業，認真扎實做好醫院財務核算及管理工作，不怕困難，熱情服務，在本職崗位上發揮應有的作用。隨著醫院業務質量不斷攀升，門診收費核算和工作量也隨之不斷加大。自醫院新住院部成立以來，住院病人與往年相比，是

很大的增加。尤其是上夜班期間，病人多的時候，考慮到基本都是急診病人，家屬著急，我們更急，快速掛號、收費、辦住院手續，一刻也不敢松懈。好在都已經習慣了，也在適應這種工作壞境的同時鍛煉了我的應急工作能力和處理問題的能力。

在做好以上工作的同時，嚴格按每日結賬、交款流程，加強對票據的管理。對每一個前來查詢費用情況的病人我都熱情接待，始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中，時刻把自己的崗位作為醫院的一個服務窗口。財務部的工作象年輪，一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是作為醫院正常運轉的命脈，我深深地感到自己崗位的價值，所以在是實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，我養成了嚴謹細致務實的工作作風。在辦理每一筆賬目時做到實事求是、細心審核、加強監督，對由我負責的賬單時認真審核，確保賬目信息的真實有效。

二、積極參與團委組織的實踐活動

在參與服務單位日常工作和活動的同時，團縣委也組織我會積極參與社會是實踐活動。在每年的學雷鋒日，組織我們到敬老院打掃衛生，為孤寡老人送水果、點心，陪他們聊聊天。在中秋節，為他們送月餅。五四青年節的時候，為貧困學生分發學習用品。在縣委組織的自行車拉力賽、健美操大賽、籃球賽、趣味迷你馬拉松賽等活動中分擔服務工作，充分發揮了志愿者精神。

三、工作中存在的不足之處

1在財務知識和賬務管理經驗與自己的本職工作要求存在一定的差距。開展工作的思路還不夠嚴謹，缺乏專業化理論。

2日常工作中有些做的不夠細致、深化，只停留在表面，沒有起到真正的作用，針對這種情況以后如何將工作做細作深加強財務監督管理職能，應是我今后財務工作中的重點。

四、今后的工作打算

1繼續做好財務基礎及核算工作，同時加強科室內的溝通聯系工作，加強賬務分析審核工作，發現問題及差異及時與科室溝通并查明原因予以糾正。

2創新思路，加強財務管理和監督工作，查疏堵漏，把工作做深做細，加強財務收支監管力度。

3不斷加強自身學習，提高自身業務水平，虛心請教學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，能夠真正發揮財務人員應有的作用。

總之，兩年的志愿服務工作讓我成長，在期間積累的這些工作經驗是我通過切身感受收獲得到的，不論以后從事何種工作，我都將以飽滿的熱情投身到工作中，不負這段經歷。以此為起點，再接再厲的奉行志愿者精神。