第一篇：2015年度馬營鎮中心衛生院工作報告

馬營鎮中心衛生院2014年工作報告

同志們：

今天我們召開馬營衛生院工作會議，這次會議的主要任務是：傳達貫徹省，市、縣衛生工作會議精神，總結2014年衛生工作，安排部署2015年衛生工作任務，表彰馬營衛生院工作先進科室和先進個人。下面我代表馬營衛生院作工作報告。

2014年馬營衛生院工作回顧

剛剛過去的2014年，是馬營衛生院衛生事業加快發展的一年。我們緊緊圍繞創建“全國基層中醫藥工作先進單位”這一中心任務，加大醫改工作力度，強化醫療服務監管，我院各項工作突飛猛進，取得了顯著成效。2014年我院被市衛生局評為“全市十佳鄉鎮衛生院”，被省衛生計生委評為“群眾滿意的基層醫療衛生機構”等榮譽稱號。這些成績的取得是上級主管部門正確領導和科學指導的結果，也是我院全體職工共同努力的結果。在此，我代表馬營衛生院向大家表示誠摯的謝意！回顧總結2014年，我們主要做了以下幾方面的工作：

一、醫藥衛生體制改革情況

（一）華川村中醫藥健康管理促進模式改革試點取得初步成效

一是健全工作機制。我院根據華川村的實際情況，抽調20名醫護人員，與華川村駐村干部和村社干部聯合成立了體檢工作

群入戶干預4次，共計932人次，并給村民免費發放通渭特產菊芋粉、干蒸苦蕎面、莜麥面、以及苦瓜茶加工品、決明子粉、黃芪烏梅湯中藥袋等食藥材，目前共發放了一萬多元的免費食藥材。另外，花川村村民利用當地生產的金銀花、黨參、黃芪、款冬花、甘草、柴胡、苦蕎和天然生產的蒲公英、茵陳等食藥材進行自我中醫藥干預，既實惠又方便。再次，醫院組織中醫科醫務人員定期對華川村村民進行中醫適宜技術的培訓，并免費發放了中醫健康工具包，通過講解和現場操作演示，使村民們掌握了簡單的中醫保健方法。以上這些中醫藥干預措施，切實提高了人們的生活質量，減輕了家庭和社會的負擔。

（二）執行新的績效工資制度

根據新的績效工資方案，對醫療服務崗位人員在保證適量崗位工資的基礎上，實行了以聘用人員學歷、職稱、執業資格、工作量、醫療護理質量和醫德醫風等為考評依據的績效工資分配辦法。合理拉開了各類人員的收入檔次，充分體現了“一流人才、一流崗位、一流業績、一流報酬”的優勞優酬原則。

（三）嚴格執行國家基本藥物制度 1、2014年衛生院和村衛生室全部配備使用基藥，基藥使用率為100%，實行網上統一采購并保證零差率銷售。

2、把國家基本藥物目錄和甘肅省新增藥品目錄下發相關科室和村衛生室，并在衛生院公示欄對基本藥物目錄進行公示，加強醫院職工和村衛生室人員基藥培訓學習。在工作中加強平時的

醫務人員的診療水平，為了提高醫院的群眾滿意度，更好的學習分級診療病種，特組織我院全體醫務人員進行以講促學式的不定時的講課活動，同時邀請了其他醫院的專家來我院開展學術交流講座。

五、黨支部工作開展情況

2014年我院在縣衛生黨工委的正確領導下，按照“抓規范促提升，創建服務型基層黨組織”總體要求，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，以開展“營造優美環境、創建優良秩序、提供優質服務、培育優秀隊伍，實現群眾滿意”為主要內容的“四優一滿意”爭創活動為載體，不斷增強黨組織的凝聚力、創造力和戰斗力，有效提升醫院黨建工作科學化水平。

一是針對管理和流程方面的問題,結合黨的群眾路線教育實踐活動加強了黨建規范化建設。院黨支部始終把學習教育貫穿始終，利用晚上時間每周至少開展一次集中學習，通過書記及班子成員輪流講黨課、觀看影片、個人自學、撰寫學習心得等方式加強了學習教育。全院共開展各類集體學習、討論會38場次，平均每人撰寫學習心得體會2篇以上。同時，按照活動要求，規范開展了組織生活會，共查擺出班子問題22條，制定了整改措施，提升了醫院管理水平。

二是完善黨員發展程序，對照縣衛生黨工委下發的新的發展黨員程序，嚴格按照入黨申請人初步培養階段，入黨積極分子的確定和培養教育階段，確定發展對象階段，接收預備黨員階段，回顧過去的一年，我院的整體醫療服務水平在縱向發展上有了顯著的提高，我們感到我院的衛生工作正在一步一個腳印地向前發展，發展的速度和質量有了明顯的提升，醫療服務水平在逐步提升，群眾的滿意度也在逐年提高。這些成績的取得，總結起來：一是我們狠抓改革，強化管理，績效帶動，建立了干好與干壞不一樣的管理機制；二是我們勇于作為，立說立行，埋頭苦干；三是我們建立了抓住重點、帶動一般的工作機制，敢于突破難點，打造工作亮點；四是我們能夠堅持將轉變衛生發展方式和更好滿足群眾健康需求相結合，順應形勢變化，加大改革力度，工作理念由從過去單純重治療轉向預防和治療并重。

在充分肯定成績的同時，我們必須倍加清醒地認識到，我們的工作還存在諸多的問題和不足，作為國家級貧困縣的一個鄉鎮衛生院，提高衛生工作水平的任務還十分艱巨，主要表現為：一是醫療衛生服務體系還不夠健全。二是衛生人才短缺的現象比較突出。三是醫療費用上漲的勢頭仍然沒有得到有效遏制。四是行風建設亟待加強。干部四風問題需要整治，“生冷硬頂推”和“門難進、臉難看”等行業病在一些工作人員中仍然存在，服務熱情不足、服務水平低下的問題還相當突出。五是對中醫藥工作認識還不夠。面對以上存在的問題和困難，我們將高度重視，不以事艱而不為，不以任重而畏懼，采取強有力的措施，切實加快解決，不斷推進我院醫療衛生事業再上新臺階。

2015年醫院衛生工作主要任務

院病人達到4000人次，年門診就診病人達到5萬人；病床達到85張以上，鎮外就診率控制在50%以內。

（二）具體目標。

1、夯實基礎設施建設。力爭在規劃期內向上級主管部門爭取下達，并完成總投資220萬元、總建筑面積600平方米的急救中心建設項目；總投資495萬元、總建筑面積1980平方米的職工周轉房建設項目（新建職工周轉宿舍44套）；總投資170萬元、總建筑面積1500平方米的標準化村衛生室建設項目。

2、增加床位配臵。按照每千人口床位數2張的標準，到規劃期末將床位數由現在的65張增加到85張以上，使醫療衛生事業健康發展。

3、加強人才隊伍建設。通過引進、培訓、激勵等方式，逐步解決人才總量不足、人才結構不合理、領軍人才缺乏的問題，到規劃期末至少引進至少引進6名執業醫師（其中4名外科醫生、2名婦幼專業的醫師），5名護士、3名中醫藥執業醫師、1名放射醫師、1名檢驗醫師、1名公衛醫師。一是加大人才引進力度。緊緊抓住省上每年招聘5000名和事業單位招考醫學類高校畢業生到鄉鎮衛生院工作的機遇，引進本科以上學歷醫學類高校畢業生8名左右；積極匯報縣上，在全縣其余17所鄉鎮衛生院選調執業醫師以上職稱的衛生專業技術人員。二是加強技術培訓力度。到規劃期末，至少選派20名優秀的衛生專業技術人員到省級醫療機構進修；充分利用執業醫師多點執業和縣鄉一體化政策

步完善中醫館建設，建成3個正規化中醫藥專病，使中醫藥服務量逐年提升。二是不斷引進中醫藥骨干醫師，加強中醫館人員配備，積極培訓在職醫護人員，使其掌握15種以上的中醫藥適宜技術。三是規范醫院中醫藥健康管理工作，努力提高中醫藥防病治病能。四是全面推廣農民中醫藥適宜技術，掌握健康工具包重的各項技術，提高農民自身防病治病能力。五是加強轄區內村衛生室中醫藥服務能力建設，提高村級中醫藥適宜技術診療箱的利用率，讓中醫藥適宜技術成為村級治病的重要手段。六是積極開展健康教育，宣傳中醫藥保健知識和相關政策，提高農民中醫藥知曉率。

7、優化辦事流程，提供優質服務。從醫療質量、醫療安全等方面入手，完善并制定醫德醫風、醫療護理等符合醫院實際的管理制度，切實加強內部管理。要建立患者服務部，通過對出院患者進行電話回訪和對住院患者進行滿意度測評等方式，廣泛征求患者對醫院以及醫生的意見建議，對征求到的意見建議和發現的問題，制定整改方案并立即整改，不斷提升醫療服務能力。大力開展“假如我是一名患者”主題討論活動，讓醫護人員換位思考，打破慣性思維，及時按照患者需求，提供幫助和服務，形成了“要我服務”向“我要服務”轉變的良好格局。

三、嚴格執行新醫改政策，落實藥品零差率銷售政策。積極學習新醫改政策，努力轉變思想觀念，強化衛生院公益性，落實藥品零差率銷售政策，并試行績效工資改革，建立

1病防治工作。做好傳染病監測、預測、預警、流行病學調查、疫情報告與疫情處理，有效地降低傳染病發病數，控制傳染病暴發流行。突出重點疾病防控及突發公共衛生事件處臵和救災防病工作。

六、重點抓好免疫規劃工作。

堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成所有疫苗接種任務。

七、做好新型農村合作醫療工作。

協助做好下一年度新農合籌款工作，力爭實現參合率穩中有升。落實衛生局對定點醫療機構的監管措施和文件，嚴格控制、進一步降低參合農民醫療費用。嚴肅查處醫務人員違紀違規套出合作基金行為，控制次均住院費用，最大限度地減輕農民醫療費用負擔。

八、加強產科建設，確保孕產婦安全。

認真落實婦幼工作考評標準，加強對基層婦保、兒保工作的督導，確保孕產婦和兒童系統管理率保持在95%以上。繼續推進新生兒“兩病”篩查工作，降低殘疾發生率。落實孕產婦平產分娩免費政策。

九、加強黨務工作。

堅持民主集中制，堅持“三會一課”制度，加強黨的方針政策學習。加強黨組織建設，爭取發展1名黨員和1名入黨積極分

3同志們，今年的衛生工作任務繁重而艱巨，醫改各項新任務多。我們要團結一致，銳意改革，堅定信心，迎難而上，以踏石留印、抓鐵有痕的勁頭抓好今年我院的各項衛生工作任務，努力開創我院衛生事業發展新局面，為提高全鎮人民健康水平做出新的更大的貢獻！

謝謝大家！

第二篇：馬營鎮中心衛生院村醫工作報告

馬營鎮中心衛生院2015年工作報告

同志們：

今天我們召開馬營衛生院全體村醫工作會議，這次會議的主要任務是：傳達貫徹省，市、縣衛生工作會議精神，總結2014年衛生工作，安排部署2015年衛生工作任務，表彰2014目標責任書綜合考核一等獎、二等獎、三等獎的村醫。下面我代表馬營衛生院作工作報告。

2014年馬營衛生院工作回顧

剛剛過去的2014年，是馬營衛生院衛生事業加快發展的一年。我們緊緊圍繞創建“全省中醫藥工作先進縣”這一中心任務，加大醫改工作力度，強化醫療服務監管，各項工作有了一定的進展，取得了一定的成效。這些成績的取得是上級主管部門正確領導和科學指導的結果，也是我們共同努力的結果。在此，我代表馬營衛生院向大家表示誠摯的謝意！回顧總結2014年，我們主要做了以下工作：

一、公共衛生服務項目開展情況

認真開展健康體檢與健康教育活動，截止目前，已為43129名群眾建立了居民健康檔案，已對32000多人進行了中醫體質辨識服務，健康指導，發放中醫藥健康教育資料，高血壓中醫日常保健方法。對 6212 名重點人群進行了健康體檢，高血壓病人管理2216人，糖尿病人管理183人,老年

實踐活動，以“醫療服務水平提升年”為目標，突出創建全國農村中醫藥先進單位和全省中醫藥工作示范縣這一中心，重點推進綜合改革，扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動、攻堅克難，銳意創新，務實真干，以提高全鄉人民健康水平為目標，狠抓醫療質量，努力完成上級交給的工作任務。

為了進一步搞好2015年我院醫療業務工作，使各項工作再上一個新的臺階，結合我院實際情況，重點做好以下幾個方面的工作。

一、突出“雙創”中心工作任務，不斷提升中醫藥服務能力

去年，我縣申報的“全省中醫藥工作先進縣”和“全國農村中醫藥工作先進單位”兩個創建活動中，“全省中醫藥工作先進縣”已被省政府命名。今年我縣又被列為“全省中醫藥工作示范縣”創建單位，繼續爭創“全國農村中醫藥工作先進單位”，“雙創”工作仍然是全縣衛生工作的中心和奮斗目標，今年創建的標準比去年更嚴，要求更高，為此，我們必須嚴格對照創建標準和細則，做細做實各項工作，全力以赴創建成功，讓廣大人民群眾享受到“簡、便、廉、驗”的中醫藥特色優質服務。

加大中醫適宜技術的推廣運用力度。我院在做好院內適宜技術推廣應用的基礎上，結合健康工具包的發放繼續加大農村居民中醫適宜技術培訓。要制定完善慢病患者中醫治未

勁頭不足。醫德醫風上、服務態度差、過度醫療等現象較為突出。為此我們要以改進“四風”方面突出問題為重點，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，以“醫德醫風和院容院貌鞏固提升年”活動為載體，著力解決人民群眾反映強烈的行為作風問題，努力打造衛生行業“為民、務實、清廉”的良好社會形象。

四、著力夯實“五大基礎”，不斷提高衛生服務能力 落實醫改重點工作任務已經到了從注重數量到注重內涵轉變的關鍵時期，今年，我們在落實醫改任務上要突出“實”字，不斷夯實醫改工作基礎。

1、提高就醫保障水平。一是完善新農合政策。推行27種重特大疾病的異地住院及時結報，做好與大病保險和大病救助等政策的有效銜接，進一步方便群眾。二是加大新農合稽查監管力度。聯合相關部門重點對冒名頂替、偽造處方和票據等違規違紀行為堅決嚴肅查處，對違規資金全部予以扣除并追究相關責任。四是全面實施一般診療費政策。門診統籌報銷比例在50%以上，“一卡通”村級使用覆蓋率達到95%以上。

2、改善醫療基礎設施條件。爭取資金，加大村衛生室的建設力度，有地方的提出申請。

3、提高公共衛生服務水平。一是創新公共衛生服務方式。以提高公共衛生服務質量為核心，創新服務工作機制，網上采購次數不得超過2次。對應急狀態下不能在規定時限內配送到位的基本藥物或急救藥品，及時向縣衛生局提出應急采購申請并經審核批準后，統一進行應急采購，其藥品采購金額不得超出基本藥物年采購總金額的10%。

六、著力做好重大疾病預防控制工作，重點抓好免疫規劃工作。

堅持抓好基礎免疫和冷鏈運轉，認真做好國家擴大免疫規劃工作，特別是要抓好麻疹等免疫規劃相關疾病防控和監測工作。加強兒童預防接種信息化管理。完成所有疫苗接種任務。

七、重點抓好公共衛生服務工作

做好鄉村一體化建設，嚴把村級醫療質量和藥品零差率銷售工作，切實做到高質量服務于群眾。嚴把居民健康檔案工作的質量，做好特殊人群調查隨訪工作和二次體檢工作，各項慢性病防治工作。全員人員包村，責任落實到人，對隨訪全面到家檢查兩次，要有重點人群的簽字，村醫的責任醫生的簽字。出現問題，責任自負。

（一）、進一步搞好培訓，做好宣傳，摸清底數。

根據衛生局安排，首先我們組織全院職工和村防保醫生進行建檔培訓，傳達衛生局文件精神，講解健康檔案項目填寫要求，即除不需要填寫項目外的所有項目必須全部填寫，并要準確無誤，而且必須到居民家中去填寫，不得在自己家

全院職工和村醫要共同努力工作，力爭馬營鎮中心衛生院居民健康檔案建檔工作符合上級要求，全面按時保質保量完成所有居民健康檔案，即兒童、孕產婦、65歲以上的老年人、高血壓病人、二型唐尿病人、重度精神病人及結核病人的健康檔案建檔工作。同時，65歲以上老年人及高血壓、糖尿病、重型精病人統計數據及體檢進度要及時上報到縣疾控中心。電子錄入率力爭達到100%。

（四）、對65歲以上老年人及高血壓、糖尿病、重型精病人隨訪。

我們醫院醫生和村醫必須按季為每一位65歲以上老年人，高血壓病人、糖尿病人、重型精神病人進行隨訪，同時測量血壓，測量血糖，做心電圖，并填寫隨訪表。指導安全用藥，康復訓練，心理咨詢，排憂解難，隨訪后，讓每個患者在慢性病單子上簽字，以表示真實性，準確性，使老年人健康快樂生活。

（五）、進行疾病篩查和免費健康體檢。

醫院醫生和全體村醫入戶服務形式進行疾病篩查和免費健康體檢，重點人群必須每年免費體檢一次。衛生院組織醫務人員和全體村醫完善居民健康檔案，重點人群必須填寫一份健康體檢表，并且把所有的檢查單子一張不能漏，貼在健康體檢表的后面。根據其主要健康問題和衛生服務需要填寫相應記錄，將醫療衛生服務過程中填寫的健康檔案相關記

方式。

二、健康沙龍是適合在貧困村村民中口口相傳衛生知識的好方式，健康沙龍就是以村醫或村民骨干與群眾面對面交流的人際傳播手段推進中醫適宜技術、急救知識和健康知識進家庭活動的一種健康教育方式

三、中醫適宜技術從書本走進村民家庭，伴隨著深化醫療衛生體制改革，我省衛生事業得到全面發展。人們經常說，偏方治大病。但中醫藥偏方和驗方的傳承與推廣需要政策扶持。為此，我省提出了基層中醫藥服務網絡的 “三個全覆蓋”，即：向鄉鎮、向社區、向村社全覆蓋。大家知道，中醫適宜技術具有“簡、便、廉、驗”的特點，深受城鄉廣大群眾歡迎。

同志們，今年的衛生工作任務繁重而艱巨，醫改各項新任務多。我們要做一件事，干成一件事。

謝謝大家！

第三篇：馬營衛生院2014年工作匯報

馬營鎮中心衛生院工作匯報

熱忱歡迎劉廳長和各位領導來通渭馬營鎮中心衛生院檢查指導工作！下面，就我院工作開展情況作一簡要介紹。

一、基本情況

馬營鎮中心衛生院始建于1954年，占地面積9649.32平方米，建筑面積4177平方米，是一所集醫療、預防保健、健康教育、中醫藥為一體的中心衛生院。目前醫院擁有職工66人，其中在編干部職工54人，聘用人員12人；本科以上學歷9人，大專以上學歷35人，中專22人。專業技術職稱高級1人，中級4人，初級42人，未定職稱人員12人。設內、外、婦、兒、中醫科、公共衛生科、口腔科、放射科等19個科室，編制床位40張。轄區內有村衛生室35個。

二、團結協作，發揮領導班子的核心作用

班子團結是搞好單位建設和發展的前提，我院領導班子十分注意抓好班子的團結，堅持集體領導，有分工有合作，有民主有集中，講團結、講效率,使班子成員都積極主動，大膽抓好分管工作，形成了團結向上、奮發進取的領導核心。

領導班子成員非常注重溝通，經常談心交換意見，提倡大事講原則，小事講風格，堅持互相敬重，互相支持，不說有損于團結的話，不做有害于團結的事。班子內部思想統一，行動一致，敢管敢抓，促進了領導與職工、科室與科室、職工與職工之間的 1

感情交流，全院干部職工團結協作，呈現出一派開拓進取的良好氛圍，有力地推動了我院醫療事業的發展。

三、抓好醫院工作，兩個效益明顯提高。

2014年我們在各種困難的考驗下, 全體干部職工按照省市、縣衛生工作會議的精神要求，團結一致,努力進取，積極推進衛生院各項工作的健康發展。今年1—11月份門診人次達32879人次，住院人次達1899人次，業務收入達3430032.5元，其中中醫藥收入1622991.4元，占總收入的47.3%，其中醫理療收入291726.6元，占總收入的8.5%。醫療、護理質量有了明顯的提高，實現了年初的工作計劃,主要工作如下：

（一）、抓好職工醫德醫風、行風廉政建設，為病人提供優質服務。繼續抓好職工醫德醫風、行風廉政建設，利用職工大會、科室晨會時間通過對自身存在問題公開討論，查找問題根源，及時整改，使干部職工思想覺悟得到了提高，思維方式得到了活躍。特別是狠抓了服務態度落實，做到病人投訴一例、調查一例、落實一例，并將處理決定反饋給投訴者，服務態度有了明顯的好轉，病人投訴例數同比呈下降趨勢。

（二）、進一步加強醫療、護理質量管理工作。繼續圍繞“醫德醫風和院容院貌集中整治成效鞏固年”活動，狠抓醫患溝通制、首診負責制、三級醫師查房制的落實，健全醫療質量管理規章制度和技術標準，抓好衛生院內部管理，有計劃、有針對性地選拔技術人員進行培訓，并采取“請進來，送出去”的雙向機制，合 2

理配置技術人員。今年選送2名優秀業務骨干到上級醫院進修學習，18名醫技科室人員到市縣內進行各種短期培訓，大大提高了醫務人員的業務技術水平。每月按時對科室的病歷、處方進行質量評審，針對存在問題及時整改。每季度進行“三基”“三嚴”知識實行閉卷考試，不及格者進行補考，并給予一定的經濟處罰，不斷促使醫務人員提高自已的業務知識。

（三）、婦幼保健工作。以實施“兩癌普查”項目的契機，切實加強產科建設，加強科室管理，認真開展高危孕產婦的篩查和做好轉診工作。今年1-11月份在我院住院分娩（順產）75例，全鎮住院分娩率100%，無孕產婦死亡和新生兒破傷風發生。

（四）、疾控與衛生監督工作。計劃免疫工作有序進行，認真為兒童建卡和開展各種常規疫苗的接種和二類疫苗的接種工作，沒有計免針對性疾病爆發流行。認真抓好甲型H1N1流感、手足口病以及乙腦等傳染病的防控工作。沒有出現重大食物中毒事件。

（五）、新農合工作。截止2014年11月份我院門診報銷人次40565人，總花銷費用1750001.09元,報銷金額1442073.77元；我院住院報銷人次1807人，住院總花銷1759398.26元，報銷金額1453736.64元；外地住院病人人次2594人，總花銷8351290.68元，報銷金額4325879.54元。按照通渭縣新型合作醫療實施方案規定，對參合農民群眾的醫療費用經嚴格審核后，按規定的比例給予報銷，使合作醫療基金只能用于補償農民醫療 3

費用，嚴格執行藥品目錄及診療項目，杜絕串換使用藥品，變更報銷費用，嚴格執行甘肅新型合作醫療基本藥物目錄，不將目錄外藥品和診療項目納入報銷，不將合作醫療目錄外藥品串換為目錄內藥品納入報銷，需要使用自費藥品，自費診療項目的實行知情告知制度，嚴格診療人員身份確認，杜絕冒名頂替違規報銷，醫務工作者嚴格執行新農合有關規定，認真核實就診人員身份，不讓未參合人員冒名頂替就診，確保參合人員權利不受侵犯，確保了基金的使用安全。

（六）中醫藥工作。我院現有中醫藥專業技術人員11人，其中中醫主治醫師2名，中醫執業醫師1人，中醫助理醫師1人，中西醫結合助理醫師2人，中醫護理人員4人，中藥師1人。為認真貫徹落實省衛生廳“中醫學經典，西醫學中醫”精神，我院派1名執業助理醫師參加了“西學中”培訓班，并選派4名中醫師,19名村醫參加了“中醫農村衛生適宜技術”培訓班，結合農村衛生適宜技術推廣項目，成立了中醫康復理療室，積極推廣使用農村衛生適宜技術，開展針灸、推拿、按摩、刮痧、火罐、火針等中醫特色服務。同時經常開展一些中醫適宜技術知識講座，讓衛生院西醫醫師學習中醫理論，給每一位西醫醫師管理的住院患者進行中醫辯證論治，每周星期二組織職工參加國家中醫藥管理局中醫藥適宜技術網絡視屏培訓，星期五組織職工參加甘肅中醫講堂新浪視頻中醫藥適宜技術培訓。今年1-11月份，中醫理療人次2501人，中醫理療收入291726.6元。患者滿意率達92％，4

基本實現了就診人數、總收入和藥品收入“三個三分之一”的目標。

（七）、安全生產工作。全年按縣衛生局的工作指示，加強了我院的安全生產管理工作，每月對安全隱患排查1次，每季度召開1次衛生院安全生產工作會議，就當前存在問題提出了整改措施，并一一得到了落實。全年我院無重大安全生產事件出現。

（八）、社會綜合治理和維穩工作。我院一概執行上級相關要求，以人為本綜合治理，凈化社會環境。召開了2次社會綜合專題會議，就禁毒、反邪教、禁賭、防盜竊等工作對職工加以宣傳、教育。與各科室簽訂了2014年社會綜合治理責任狀。全年我院無吸毒、參加邪教、賭博、盜竊現象出現。

（九）、基礎設施方面。粉刷了住院部病房及門診樓,改善了就醫環境,方便了群眾。對綜合樓、住院部、門診樓樓面進行硬化鋪油，解決了職工住房漏水的問題。經對上級部門的請求，重新裝修了二樓護理部，規范了護理部的科室建設；在公共衛生科設置了村醫會議室，購置了會議室新設備；在綜合樓二樓設立了較為先進的檔案管理室；改進了綜合樓三樓黨員活動室及會議室的投影設備，方便了黨員對電教課的學習和日常各種網絡培訓的學習。

過去的一年，我們雖然取得了豐碩的成果，但是，我們應該清醒地看到自己的不足，特別是與周邊醫院相比，在基礎設施建設、人才隊伍建設、醫院發展上還有較大的差距，主要存在以下 5

問題：

1、公共衛生執行難，健康體檢困難大。由于慢病大多數是留守老人，衛生院人員進村進社進行體檢，所有設備無法攜帶、檢查項目很難齊全、準確。檢查出疾病后、大多數老百姓知道自己的病、但是由于各種條件限制，沒有做及時的治療。

2、基礎設施差。醫療用房嚴重不足和醫療設備陳舊簡陋。由于歷年來衛生事業經費投入不足衛生院底子薄無法投入更多的資金搞基礎設施建設和及時更新醫療設備致使衛生院業務用房嚴重不足、醫療設備陳舊簡陋。

3、衛生院人才缺乏，有用人才難以留住、隊伍人員結構不合理整體素質低。衛生院有用人才流向大醫院，導致有經驗、技術力量強的人才衛生院留不住。醫院衛技隊伍中放射、檢驗科、B超室、婦產科大部分人員都是非專業的“半路出家人”。中高級衛醫技人員缺乏，醫療質量難以保證，很難吸引更多的病人就診。

4、業務發展不平衡。由于衛生院衛技隊伍結構差別很大，導致衛生院業務發展極不平衡。目前醫院臨床人員有執業證的10人，中醫專業5人，護理專業17人，藥學人員4人，口腔專業1人，檢驗專業1人，僅靠本院醫療技術力量不能獨立開展普外手術。另外由于近年來忽略了衛生院中醫藥隊伍建設，目前中醫藥服務能力相對偏低。

5、醫療、護理文書記錄尚有不及時或質量不高，醫療質量 6

和服務水平有待進一步提高。

在新的一年里，我們將繼續踐行黨的群眾路線教育實踐活動，以深化基層醫藥衛生體制綜合改革為契機，緊緊圍繞以人為本，加強人才隊伍建設，提高醫療質量和服務水平，提高醫院管理質量和管理水平，深化醫院改革，全面提升醫院核心競爭力，實現醫院發展新突破，再鑄新輝煌。

馬營鎮中心衛生院 2014年11月28日

第四篇：鎮中心衛生院工作總結[定稿]

**縣**鎮中心衛生院

二○一三年工作總結

2013年醫院工作在縣衛生局、鎮黨委政府的領導下，認真貫徹黨的十八大精神和中央“八項”規定，以及**縣改進工作作風、密切聯系群眾十條規定的要求，以“抓黨風、促政風、轉作風”集中教育活動為契機，進一步加強醫院管理，提高醫療技術水平，提升公共衛生服務。醫院領導班子堅持以人為本，扎實工作，開拓創新，各項工作有序開展，現將2013年的工作情況總結如下：

一、醫院工作開展情況

（一）醫院管理方面：

1、制度建設與管理：進一步完善各項規章制度，積極開展黨支部、工會、職代會組織活動，堅持三大一重事項集體討論并公示，實行院務公開制度。

2、隊伍建設與管理：我院現有職工72人，其中在編職工30人，集體人員15人，臨聘人員27人；衛生專業技術人員64人，有相應衛生專業資質人員50人。為進一步加強人才隊伍建設，安排10名醫護人員到**市第二人民醫院輪流進修學習相應專業，同時加強醫護人員繼續醫學教育，按規定完成學習任務。

3、財務管理：嚴格執行各項財務管理制度，會計資料真實完整、規范，堅持政府采購申報制度，貨款一律轉賬支付，按要求及時完成網絡直報和其他統計報表，堅持財務內部控制制度，定期為領導決策提供依據。

4、黨風廉政建設：今年開展了“抓黨風、促政風、轉作風” 集中教育活動，進行了懲防體系基本框架建設，繼續開展治理商業賄賂專項治理工作，繼續加強醫德醫風和職業道德教育。

（二）醫院業務方面：

1、服務數量：2012年10月1日至2013年9月30日門診診療76307人次，住院3625人次，業務收入為772萬元。

2、醫療費用：2013年住院3625人次，住院總費用 539萬元，去年同期住院5320人次，住院總費用856萬元，次均住院費用增長率-7%；2013年門診76307人次，門診費用233萬元，去年同期門診62647人次，門診費用213萬，次均門診費用增長率為-8%。

（三）均等化工作開展情況：

1、按照上級要求積極推進健康檔案等十二項基本公共衛生服務，各項工作按要求順利完成。

2、健康檔案工作：今年重點清理紙質健康檔案與電子檔案的一致性。截至9月30日我鎮建立居民健康檔案紙質資料39280份，電子檔案39280份。

3、健康教育：今年我院公衛科開展了 12次健康教育講座，更換了 6次健康教育宣傳欄，舉辦了 9 次健康教育咨詢活動，累計發放健康教育資料 34260 份。村衛生站共計開展 145 次健康教育講座，更換了 86 次健康教育宣傳欄，發放各類宣傳資料 18534 份。

4、預防接種：全年開展一類疫苗8315針次、二類疫苗 1288針次。

5、傳染病及突發公共衛生事件：全年傳染病網絡報告 8例，及時率100 %；結核初診病人473人，確診24人；血檢 465人，完成全年血檢任務。

6、婦幼保健：全年新建兒保手冊239份，全年共計進行兒童保健1986人次。全年新建孕產婦手冊238份。

7、老年人保健：為轄區內65歲以上老年人2260名進行了免費健康體檢。

8、高血壓和糖尿病管理：全年對高血壓進行初篩 10955人次，新建高血壓檔案65份，累計建檔 2685份。糖尿病初篩5475人次，新建檔45份，累計建檔1112份。今年5月對高血壓和糖尿病進行了免費體檢。

9、重性精神病管理：今年8月，由縣醫改辦組織對我鎮疑似精神病患者進行了排查，確定了我鎮重性精神病患者管理人數為99人，均等化辦公室對這99人進行了規范管理。

10、重大公共衛生項目：7月開展宮頸癌篩查，共普查了1097名婦女。艾滋病、梅毒、乙肝母嬰傳播阻斷篩查463名，完成篩查任務。

11、衛生監督協管：全年開展了3次飲用水及公共場所衛生檢查，對職業衛生和學校衛生指導了4次，進行了12 次非法行醫檢查和食品衛生檢查。

（四）新農合工作開展情況：

1、參合情況：2013年**鎮農業戶口40143人，參合40143人，參合率為100%，超額完成上級下達的參合任務，及時完成網上信息錄入核對工作。

2、即醫即報情況：截至9月30日，補償51209人次，補償金額497.6萬元，其中門診統籌48272人次、補償88.3萬元，本院住院1991人次、補償204.9萬元，縣外就醫367人次、補償155萬元，單病種170人次、補償19萬元，門診慢病114人次、補償17萬元，住院分娩154人、補償 7.7萬元。

3、今年開展了55周歲至65周歲的近三年參合未住院報賬的進行健康體檢，共計體檢了920人。

4、村衛生站監管：成立了新農合門診統籌監審領導小組，每月對村衛生站補償資料進行審查，進一步控制好門診統籌基金支出和規范村衛生站報銷程序；合醫辦每周安排一人到各村對村衛生站進行督導。

二、取得的成績

（一）全年未發生一例醫療責任事故和醫療糾紛。

（二）今年未發生一例突發公共衛生事件。

（三）在開展“抓黨風、促政風、轉作風” 集中教育活動過程中，職工工作作風明顯得到改善。

（四）對集體人員和臨聘人員全部簽訂了勞動合同，并全部購買了養老保險、醫療保險、工傷生育險。

（五）完成了醫務人員醫德醫風考評，建立了醫德醫風個人檔案。

三、存在的問題

（一）部分干部職工思想僵化，大局意識淡薄，集體利益與個人利益處理不恰當。

（二）部分干部職工在工作上畏難情緒重，貪圖安逸舒適的工作，本職工作做得不夠好。

（三）職工凝聚力、向心力有待進一步提高。

（四）對待病人服務態度有待進一步改善。

（五）科室之間協調處置能力還有待進一步加強。

四、下一步工作打算

（一）樹立職工正確的人生觀、價值觀。

（二）進一步加強醫院管理，完善各項長效機制。

（三）完成村衛生站項目建設及評審工作。

（四）提升醫療質量，提高醫療服務水平。

（五）進一步加強人才隊伍建設，引進專業人才，為醫院可持續發展打下基礎。

二〇一三年十月十六日

第五篇：鎮中心衛生院工作總結

鎮中心衛生院工作總結

2013年，我院衛生工作在縣衛食藥監局和**鎮黨委政府的正確領導下，以十八大和十八屆三中全會精神為指針，以增比、進位、突破為導向，深入貫徹落實科學發展觀，認真踐行宗旨教育，早日實現我們的中國夢，切實抓好“五個梳理”，搞好我院衛生工作。全院衛生工作以提升醫療護理質量、控制醫療事故為核心、以深化衛生體制改革為統領、以基本公共衛生服務逐步均等化為主線、以新型農村合作醫療為依托，為完成上級下達的各項工作任務，現將全年工作總結如下。

一、黨風廉政和行風工作

全院設支部一個，有黨員21人。現又吸納積極分子3人，全院干部職工每月進行兩次政治理論學習，內容以黨的實踐方針、政策為主、輔以必要的業務學習。通過學習，提升了全院職工的政治理論素養，增強了全院職工依法辦事和依法執業的意識，干部職工的集體感、榮譽感、主人翁精神得到進一步加強。聘請了三名社會行風監督員，召開了兩次社會行風監督員會議，收集了諸多意見和建議，為我院的行風工作起到了積極的促進作用，使我院醫療服務理念進一步轉變、醫療服務態度進一步改善。嚴格執行院務公開制度，嚴格遵守報批制度和“三重一大”事項集體研究決策制度。目前無一例違規違紀事件發生。

二、醫療業務工作

在去年同期的基礎上，我院醫療業務工作穩步推進。累計門診人次達近7萬人次，住院人次達65000人次，醫療業務總收入達1800余萬元，兌現新農合補助近600萬元，兌現城鎮居民醫保補助達50萬元。今年重點加強了醫療質量的控制和管理，對全院職工進行了10次醫療護理質量控制的培訓。并制定了嚴格的獎懲制度。醫療質量持續改進、醫療服務質量穩步提升。

三、基本公共衛生服務工作

1、領導組織：

我院建立了以院長為組長，分管副院長為副組長，防保組、各臨床科室等工作部門主要負責人為成員的公共衛生工作領導小組，全面負責我院公共衛生、健康教育工作。

2、健康教育方面：

組織召開基本公共衛生服務培訓會12次，調度會6次，參訓人員達528人次；發放了健康教育資料7000份，播放音像一百余次；舉辦健康教育知識講座22次，參教人員達一萬余人次。

（1）嚴格按照縣主管局年初下發的工作意見操作，利用一月一次會議對本轄區內的健教育人員進行了培訓；利用“3.24”、“4.25”、“5.31”、“6.26”健康主題日開展公眾健康咨詢活動及一月一次的健康適應講座的機會，對機關干部、村民、學校教師、學生、外出務工人員及慢性病患者、孕產婦等進行了大力的健康教育知識宣傳。每次活動均有通知、參加人員簽名、活動總結及照片留底。健康教育工作得到了切實加強。

（2）我院目前正在籌備健康教育宣教室，以便于下一步工作的進一步落實。

（3）公共場所已設禁煙標志；院內外顯著位置規范設置了固定的宣傳欄，轄區內有五條以艾滋病防治、美沙酮維持治療、結核病防治及免疫規劃為主的永久性標語。

（4）全年來已開展對村級的督導工作12次，下鄉入村對一般居民進行問卷調查，群眾的知曉率已達85%，健康行為形成率已達75%以上。各機關、社區干部、在校師生健康知識知曉率已達90%以上。

四、疾病預防控制工作：

今年來，全鎮疾病預防控制工作以農村衛生工作為重點，進一步加強疾病預防控制體系建設，加強衛生應急工作，提高應急處置能力，推行示范接種門診建設。

（一）、加強公共衛生能力建設，扎實做好各項疾控工作

1、突出重點，全面做好免疫規劃工作，繼續推行免疫規劃黃牌警告制度。

（1）、進一步提高免疫規劃疫苗接種率和接種質量，確保目標人群應種盡種，實現了以鎮為單位，“四苗”接種率達100％，A群流腦苗接種率達97.5%，乙腦苗接種率達100%，甲肝苗接種率達100%，麻腮苗接種率達100%，麻風苗接種率達100%，A＋C群流腦苗接種率達100%，白破二聯接種率達100%，l歲以內兒童基礎免疫全程合格率達100％，建卡建證率達100％。新生兒乙肝疫苗全程接種率達100％，首針及時接種率達100%，住院分娩兒童首針及時接種率達100％。

1-12月共出生578人，完成建卡578人、建證578人，建卡率100%、建證率100%。共接種免疫規劃疫苗10種13468人次。其中：卡介苗578人次、精制百白破2264人次、乙肝2324人次、A群流腦1362人次、A+C群流腦疫苗1208人次、甲肝798人次、脊灰2310人次、麻風584人次、麻腮風624人次、乙腦1462人次。

加強與教育部門協調配合，進一步規范和完善入學，入托查驗接種證制度，共完成了托幼兒童589人，小學入學學生764人的查證后續接種。麻疹、AFp、新破發病率0/十萬。

（2）、于2012年4月15日-20日乙腦強化免疫接種工作，完成2006年1月1日-2007年12月31日出生兒童接種628人次。2011年4月15-20日、5月15-20日對所有0-3歲兒童（2007年5月1日至接種期間出生兒童）進行脊灰強化免疫接種。第一輪服苗3380人次、第二輪服苗3432人次，共服苗6812人次。

上半年完成常規免疫冷鏈運程6次，1-5月每月26日至27日進行一次接種，6月份再進行一次接種。

（3）、加強了冷鏈設置管理，接種人員均經過培訓后上崗，確保了接種質量與安全。

（4）、對各村免疫規劃工作督導共12次，培訓12次。

（5）、免疫規劃報表及相關資料報送率達100%。

（6）、于6月1日起開始預防接種示范性門診建設，預計共投入建設資金20800.00元，由于防保人員的增加，共購買電腦2臺，投入資金9540.00元。

（二）加強疫情管理，扎實推進重大疾病防治工作

1、對急性傳染病疫情進行預測分析并制定了防控措施，對村級醫療機構急性傳染病防控業務督導6次。傳染病報告及時率要達l00％，無漏報。全乙、丙類傳染病共報告167例，發病率達278/十萬，遠低于上年同期發病率1000/十萬。

2、堅持了不明原因肺炎等重大傳染病疫情日報告零報告制，強化了鎮村對不明原因肺炎、不明原因死亡病例的監測報告，主動對接畜牧部門，建立了人畜（禽）共患傳染病防控聯動互動機制，按要求完成出血熱、甲型流感、手足口病、流腦、乙腦、狂犬病的監測，在流行季節開展了發熱呼吸道、腸道門診的督導檢查。完成狂犬疫苗接種238人952人次。采血清送檢3人。

3、與教育部門健全了主動、互動、聯動機制，下達了學校，托幼機構疾控工作方案，并對23間中小學、托幼園進行了一次督查。

（三）、抓好疾控項目及慢性病、地方病防治工作。

1、加大“免費治療肺結核病”的宣傳力度，使結核病人DOTS覆蓋率100％，完成新發涂陽病人9例服藥督導，完成治療率100%，治愈率100%。完成涂陰病人17例督導。鎮村未截留或變相截留收治肺結核病人，對結核病人轉診率達100％，共轉診結核病人63例，完成結核病人追蹤35例。全年對村督查共6次。相關資料及報表規劃完善。準確報送及時率100%。每2月開一次例會，開展結核病防治業務技術培訓。對結核病陽性病人密切接觸者進行ppD試驗3人。對新入學入托兒童進行結核病感染篩查，共篩查1353人，未發現結核病人，篩查率達100%。

2、認真貫徹落實《艾滋病防治條例》精神，開展健康教育宣傳、落實“四免一關懷”政策，配合縣疾控中心與公安，進一步規范實施美沙酮維持治療項目，實現入組目標任務。認真作好了“3.24”結核病日宣傳周活動、“4.25”免疫接種宣傳周活動等，以橫幅、標語、宣傳欄，知識講座等形式進行了廣泛宣傳。

3、加強瘧疾監測，全年未發現報告瘧疾病例。

（四）加強院內污水污物消毒處理，無醫源性感染疾病的發生。

（五）加強衛生應急工作，科學應對突發公共衛生事件。

1、制定了我鎮2012年突發公共衛生事件應急預案，有效應對3至6月手足口病的發生。3至6月手足口病58例，均進行了消毒指導和住院隔離治療。

2、實行疫情報告24小時值班制，開展衛生應急培訓1次。

（六）著重加大了免疫規劃、艾滋病、結核病防治重大傳染病防治等健康教育宣傳，全年健康教育培訓12次，出專欄12期，各村防病知識知曉率和行為形成率達85.1%。

（七）、半年完成村級督導檢查考核1次，將結合年終考核兌現獎懲。

五、衛生監督工作

（一）、餐飲服務衛生監督

餐飲服務衛生監督工作至目前辦理餐飲服務許可證37戶，從業人員健康證241人，（其他從業人員70人）按時上報食品中毒報表，日常巡回監督報表各兩次；元旦、春節、清明節、五一節、端午節、國慶節食品安全專項檢查各一次；共檢查戶數218戶；日常巡回監督檢查平均兩次以上，檢查覆蓋率95%。

根據《**縣衛生和食品藥品監督管理局開展地溝油和餐廚廢棄物專項整治實施方案》等文件精神，按照工作步驟，元至2月份成立了“地溝油”專項整治領導小組，制定了“地溝油”專項整治和加強餐廚廢棄物管理實施方案；并和上級主管部門簽定了“地溝油及餐廚廢棄物整治工作責任書”，開了動員會議。對此項工作的開展做到了周密安排，明確工作責任，落實具體措施。

按照工作分解，任務細化要求：1.摸底監管餐飲單位底數98戶；2.督促餐飲服務單位開展食用油來源和餐廚廢棄物自查自糾，重點下發。回收自查表76戶，同時簽訂食用油采購、食用及餐廚廢棄物管理承諾書76戶；3.為進一步把工作具體落實到位，為餐飲服務單位制作了餐飲服務環節餐廚廢棄物和廢油脂處置去向（收集）登記冊及餐飲服務環節餐廚廢棄物和廢油脂處置收集協議書，各下發到位87份并督促簽訂。4.食品安全知識宣傳：三月份逢場宣傳發放2012年食品宣傳資料300份；打擊“地溝油”宣傳大幅標語2幅，小幅標語60余幅；禁食野生菌宣傳，大幅標語2幅，小幅標語60余幅，版報2期；標語宣傳至街道、公路沿線、各村。

遵照市、縣衛生和食品藥品監督管理局《關于開展餐飲服務環節打擊違法使用食品添加劑、肉品質量安全、乳品整治和火鍋類餐飲服務單位專項整治工作的通知》，《關于在餐飲服務環節開展含羅丹明B火鍋底料清查工作的通知》精神，于2月15、16日組織了衛生監督人員開展了此項工作。在工作開展期間派出人員6人/次，共2次，車輛2輛/次，共2次，重點檢查了餐飲服務單位49戶，其中專營火鍋店6戶，面食加工7戶。經檢查發現：未準確按規定量使用食品添加劑，憑經驗使用；肉、乳品的購買未嚴格索證索票；火鍋底料都以自配制使用為主，未發現使用含羅丹明B火鍋底料。

根據**市食品藥品監督管理局《關于查處“雪塘清”假冒保健食品的通知》精神，于2月15、16日組織相關人員對轄區18戶藥品經營企業，3戶診所進行清查，但未發現經營“雪塘清”假冒保健食品。與與此同時，為防止該假冒保健食品流入我鎮醫藥市場，并向經營者提出“禁購禁售”的警告。

（二）、公共場所衛生監督

共辦理衛生許可證14戶，從業人員健康證29人；日常巡回監督檢查兩次，檢查覆蓋率90%。

（三）、學校衛生監督

監督學校學生食堂（幼兒園）共5間，辦理食堂從業人員健康證34人；學校傳染病防控監督21項一次；學校及周邊餐飲食品專項整治3次，食堂日常巡回監督兩次；學校衛生工作監督共一次23所（中學3所，幼兒園2所，小學18所）。

（四）、生活飲用水監督

專項整治生活飲用水兩次（包括學校生活飲用水）；集中式供水（規范凈化處理單位）日常監督2次，余氯監測12次。

（五）、醫藥市場監督管理

根據上級相關文件精神，打擊“地下黑診所”、“坐堂行醫”、利用B超非法鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠手術、醫療機構超核準執業范圍、科室出租、巫醫、游醫等違反相關法律法規行為1次，在工商、公安等相關部門的協同下進行了兩次規模性、全面性專項整治一舉取締四家無證行醫、一家坐堂醫，九名非衛技人員，二十三個游醫攤點。同時，對五家合法醫療機構醫療廢物消毒不規范，處置無記錄等行為并責令限期整改。

2013年，在鎮政府和上級衛生行政主管部門的精心組織領導下，我鎮衛生監督管理工作，無論是餐飲服務食品安全、公共場所、學校衛生的衛生觀念和法律意識，還是衛生監督的行政執法力度和辦事能力都有了進一步的提高，但還存在諸多問題，比如學校校園及周邊餐飲店（攤）經營非常紊亂，在衛生許可環節上存在著﹙兩難性﹚。在其它餐飲服務環節存在著建立臺賬，索證索票的重視度和證、票的提供問題，公共場所經營有的幾經通知辦證就是遲遲不辦，學校傳染病防控未形成常規化，無疫情時工作松懈；因此還需要更進一步完善長效治機制，警鐘長鳴。

六、財務基建工作

自實行財務集中核算管理以來，我院設報賬員1人，嚴格做到日清月結，凡采購5000元以上的辦公設備和維修，均報主管局審批后實施。基建方面，目前修建中醫樓已投入使用。

七、安全、計生、綜治、環保、禁毒、整臟治亂工作

以上工作均按上級安排全面一一落實。

八、存在的問題和不足

1、衛生技術人員不足，結構不合理，需加強在職人員培訓和執業醫師及專科人才引進。

2、醫療質量管理框架形成，但醫護質量控制機制尚未健全，需要進一步加強。

3、公共衛生工作基礎薄弱，亟待加強。

4、村衛技術人員素質不夠，結構不合理，還需加強學習。

5、公共衛生工作基礎薄弱，亟待加強。

6、新增人員尚未完全熟悉免疫規劃工作，接種網絡系統未全面使用。

2014年的工作中，我們一定要加強管理，解決好以上存在的問題，改正不足之處，加快我鎮衛生事業的發展。

**鎮中心衛生院