第一篇:家長(zhǎng)與老師之間的溝通大全
所謂?親師溝通?,其實(shí)指的是家長(zhǎng)與老師之間的溝通。不少老師,特別是一些年輕老師在?親師溝通?這一問題上困難重重,有的在與家長(zhǎng)相處時(shí)是如履薄冰,惟恐弄僵與家長(zhǎng)的關(guān)系;有的則不主義方式方法,得罪了家長(zhǎng)自己還蒙在鼓中;有的總是埋怨家長(zhǎng)不配合自己的工作,把孩子全推給老師,還有的甚至與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)……要與家長(zhǎng)?溝通無障礙?、?接觸零距離?是每一個(gè)有良好的職業(yè)操守的老師共同追求的目的,但這恐怕非一朝一夕所能達(dá)成。當(dāng)然,從社會(huì)學(xué)和關(guān)系學(xué)上來說,溝通是可以有技巧的,掌握了技巧的溝通,能使人與人之間的關(guān)系更和睦,交往更順暢,無芥蒂。但是光有技巧還不行,就像千白個(gè)十級(jí)鋼琴演奏水平的人中只可能出現(xiàn)一個(gè)大師級(jí)的演奏家一樣,用心去感悟和體驗(yàn),去創(chuàng)造和維系,這才是至關(guān)重要的因素。
如何才能做一個(gè)與家長(zhǎng)?溝通無障礙?、?接觸零距離?的老師呢?我想離不開這幾個(gè)要素:真誠(chéng)、勤勉、謙虛。
一、以真誠(chéng)的言行打動(dòng)家長(zhǎng)的心靈
?家長(zhǎng)是教師的教育合伙人?,只有取得他們的合作,才能在教育學(xué)生的過程中達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)榧议L(zhǎng)是孩子生活中最最重要的也最具有影響力的人,我們應(yīng)當(dāng)有效地與家長(zhǎng)合作,產(chǎn)生一股巨大的教育合力。切不可把家長(zhǎng)變成與我們對(duì)立的宿敵,彼此推卸教育責(zé)任,這不僅是不稱職的班主任行為,更是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。
我們做老師的都受過專業(yè)訓(xùn)練,素質(zhì)相對(duì)較高,群體形象較好。可是我們的家長(zhǎng)卻形形色色,來自于紛繁復(fù)雜的社會(huì)。在他們之中可能有高素質(zhì)的知識(shí)分子,有公務(wù)繁忙的機(jī)關(guān)干部,有忙于生意的公司老板,有本本分分的普通工人,還有可能有為生計(jì)奔波的下崗、失業(yè)者,對(duì)待不同的家長(zhǎng),我們應(yīng)該保持不變的是?真誠(chéng)?兩個(gè)字。
這兒有一份老師寫給所有家長(zhǎng)的公開信,現(xiàn)截取片段:
每個(gè)孩子都是每個(gè)家庭、每對(duì)父母的希望,作為一名畢業(yè)班的語文老師、班主任,我深深地感受到家長(zhǎng)們對(duì)我們老師的信任和期望,因?yàn)槲覀兊呢?zé)任心、教學(xué)水平等諸多因素直接關(guān)系到孩子們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們一定回殫精竭慮為每個(gè)孩子的全面發(fā)展盡心盡力,同時(shí)也誠(chéng)懇地希望家長(zhǎng)配合我們,在小學(xué)畢業(yè)前夕為培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德,夯實(shí)他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ),提高他們的學(xué)習(xí)能力共同努力。我們也歡迎每一位家長(zhǎng)提出寶貴意見(寫在反面,更歡迎長(zhǎng)篇高論),改進(jìn)我們的教育教學(xué),因?yàn)?凡是有利于孩子成長(zhǎng)的,等候市我們追求的?。
從這封信中我們可以讀出什么?可以讀出老師的真誠(chéng),讀出老師對(duì)家長(zhǎng)的理解,也讀出老師對(duì)家長(zhǎng)發(fā)出的共同教育的呼喚。我想為人父母者讀后都會(huì)被深深地打動(dòng)。
真誠(chéng)必須體現(xiàn)在與家長(zhǎng)接觸時(shí)的一言一行中,經(jīng)常可以在辦公室里看到一些面帶微笑的家長(zhǎng)客客氣氣地、比較拘謹(jǐn)?shù)嘏c老師交談。為什么我們很少看到家長(zhǎng)們坐在辦公室里神情自若地和老師面談呢?一位朋友這樣對(duì)我說:?進(jìn)辦公室,大多是因?yàn)楹⒆臃噶隋e(cuò),給老師‘請(qǐng)’去的。心里自然是有些忐忑。有時(shí)老師的一兩句諸如‘希望你們家長(zhǎng)多管管孩子,盡到責(zé)任’的話讓我心里怪不是滋味的。好歹在單位也算個(gè)頭……真有點(diǎn)抬不起頭來。?原來,家長(zhǎng)們普遍感到老師在與自己接觸時(shí)有些:?居高臨下?,?理直氣壯?,自己自然是?甘拜下風(fēng)?、?理屈詞窮?。如果我們能夠在家長(zhǎng)來訪或邀請(qǐng)他們面談時(shí)能夠做到態(tài)度真誠(chéng)謙和,我想家長(zhǎng)們必定不回再視到學(xué)校為難堪的事了。
真誠(chéng)還應(yīng)體現(xiàn)在教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)學(xué)生做出的評(píng)價(jià)撒謊能夠。學(xué)生是家長(zhǎng)和教師相互聯(lián)結(jié)的感情紐帶,教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度和評(píng)價(jià)是家長(zhǎng)的敏感點(diǎn),因此,教師對(duì)學(xué)生真誠(chéng)面有分寸的評(píng)價(jià)就是特別重要。值得主義哦的是教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)孩子的評(píng)價(jià)首先肯定、贊賞,然后再指出孩子的不足。而且應(yīng)該真誠(chéng)地充滿對(duì)學(xué)生進(jìn)步的欣慰以及對(duì)學(xué)生過失的諒解。談學(xué)生缺點(diǎn)時(shí)注意方式,評(píng)價(jià)一定要客觀、全面,既要肯定優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步,也要真誠(chéng)地提出不足之處。在談學(xué)生的缺點(diǎn)時(shí),要根據(jù)情況,區(qū)別對(duì)待。如果與家長(zhǎng)很熟悉,可以說得直率一些,這樣。家長(zhǎng)會(huì)感受到老師對(duì)孩子的關(guān)切與幫助。而有些家長(zhǎng)自尊心強(qiáng),把老師談孩子的缺點(diǎn)視為對(duì)自己的批評(píng),往往感到有壓力。所以,教師特別要注意方式,不要用?遲鈍?、?調(diào)皮?、?干擾別人?、?影響秩序?等字眼來形容孩子,以免家長(zhǎng)聽了不舒服,造成家長(zhǎng)誤會(huì)老師對(duì)孩子有偏見。另外教師與家長(zhǎng)交談時(shí)不要談?wù)搫e的孩子,也不要隨意將對(duì)方的孩子與別的孩子進(jìn)行比較,說長(zhǎng)道短。因?yàn)檫@樣做會(huì)使家長(zhǎng)產(chǎn)生疑問,不知老師在別人面前怎樣說自己的孩子,使家長(zhǎng)產(chǎn)生心里負(fù)擔(dān)。
當(dāng)然真誠(chéng)并不只是停留在口號(hào)上,而應(yīng)用心地滲透在與家長(zhǎng)接觸的每一個(gè)細(xì)節(jié)中:見面一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑,一個(gè)起身點(diǎn)頭的姿態(tài),一句真誠(chéng)地?你好?,一個(gè)簡(jiǎn)單的請(qǐng)坐的手勢(shì),均能讓心情忐忑的家長(zhǎng)平靜下來。加入學(xué)生在校發(fā)生了意外或與旁人發(fā)生了糾紛矛盾,有些心疼孩子的家長(zhǎng)會(huì)怒氣沖沖前來興師問罪,遇到這種情況,真誠(chéng)與謙和依然是教師解決問題的良方;心平氣和地接待,耐心地傾聽,客觀公正地描述事實(shí),積極主動(dòng)地處理問題等肯定會(huì)使家長(zhǎng)的怒火平息幾分。
二、以勤勉的工作作風(fēng)讓家長(zhǎng)滿意
?認(rèn)真負(fù)責(zé)?這是家長(zhǎng)們普遍對(duì)孩子老師的基本的要求與期望。每一個(gè)老師應(yīng)當(dāng)竭力樹立勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng),這樣才能贏得家長(zhǎng)的信任與尊敬。勤勉體現(xiàn)在班主任工作事無巨細(xì)要親力親為,認(rèn)真做到最好。在與家長(zhǎng)的聯(lián)系接觸中,我們也要將、勤勉注入。
教師與家長(zhǎng)的交往不是出于偶然的需要,或是某個(gè)孩子出現(xiàn)問題才聯(lián)系,而應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性的。教師要重視通過多種方式與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通,尤為要注重個(gè)別溝通,例如教師與家長(zhǎng)在接送孩子時(shí)的短暫交談,就是一種最簡(jiǎn)便、最常用的溝通方式。它可以及時(shí)地互通信息,使家長(zhǎng)和教師得知近日乃至當(dāng)天孩子在校、在家情況。有時(shí)家長(zhǎng)工作繁忙,教師還可利用家訪、電話、便條等形式與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,不過切記不要?jiǎng)虞m請(qǐng)家長(zhǎng)到校。交談前教師要做一些必要的準(zhǔn)備,匯集、查閱這個(gè)孩子各方面發(fā)展情況的材料,進(jìn)行分析,提取有用的事例。在交談中,通常教師要簡(jiǎn)要、全面地匯報(bào)孩子這段時(shí)期學(xué)習(xí)、常規(guī)等方面的表現(xiàn),著重談孩子的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn),展示孩子的作品,并提出需要注意和改進(jìn)的地方。也可以讓家長(zhǎng)談一些孩子在家里的情況,近來的變化與長(zhǎng)進(jìn),存在問題以及對(duì)學(xué)校的希望。雙方共商下一階段具體的教育目標(biāo)與措施,以便共同有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。每次談話的主題與內(nèi)容不盡相同。談話也可根據(jù)家長(zhǎng)或教師的建議,集中討論學(xué)生發(fā)展的某方面問題。這些可使教師與家長(zhǎng)形成隨時(shí)交換意見的關(guān)系與習(xí)慣,拉近親師的距離,使家長(zhǎng)從內(nèi)心感受到教師全心全意為了學(xué)生的誠(chéng)意與工作的勤勉,與教師在教育問題上取得共識(shí),形成共同語言,最終達(dá)到親師溝通。
三、以謙虛的品質(zhì)贏得家長(zhǎng)的尊重
謙虛是一種難能可貴的美德,教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)不妨放下師道尊嚴(yán),時(shí)時(shí)處處以謙虛的品質(zhì)展現(xiàn)自己良好的師德素養(yǎng)。父母是孩子的第一任老師,理所當(dāng)然地比我們更熟悉自己的孩子,因此時(shí)常向家長(zhǎng)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)教育經(jīng)驗(yàn),了解學(xué)生的個(gè)性、喜好等,對(duì)我們的教育教學(xué)工作是大有裨益的。在溝通中,教師還應(yīng)當(dāng)耐心地傾聽家長(zhǎng)的批評(píng)意見,即使家長(zhǎng)的批評(píng)是錯(cuò)誤的,教師也應(yīng)委婉地向家長(zhǎng)說明,這非但不會(huì)降低教師的威信,反而能喚起家長(zhǎng)的敬重和反省。
親師溝通是一門藝術(shù),?零距離接觸?是我們教師追求的良好親師關(guān)系所要達(dá)到的境界,只要我們以真誠(chéng)為先,以勤勉為重,以謙虛相佐,我們必定能實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)的心靈相通,實(shí)現(xiàn)溝通?零距離?!
后進(jìn)生之所以后進(jìn),固然有其自身的原因,但家庭、學(xué)校以及社會(huì)對(duì)后進(jìn)生的影響過程中的不良和不當(dāng)因素也不可忽視。因此,轉(zhuǎn)化后進(jìn)生就必須從家庭、學(xué)校和社會(huì)幾方面著手。那么,如何有效地與后進(jìn)生家長(zhǎng)溝通和交流呢?
一、了解后進(jìn)生的家庭
與后進(jìn)生家長(zhǎng)溝通的目的在于進(jìn)一步了解后進(jìn)生,并全面分析他們?后進(jìn)?的原因,以此取得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的支持和配合,共同尋求轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的方式,在此基礎(chǔ)上采取措施。要溝通就必須了解?家?。了解?家?包括兩個(gè)方面的內(nèi)容,一是了解后進(jìn)生家庭的基本情況;二是了解后進(jìn)生本人對(duì)?家?的看法,尤其是后進(jìn)生對(duì)父母教育的態(tài)度和教育方法的看法。這樣與家長(zhǎng)溝通時(shí)便有針對(duì)性,能夠做到因?家?施?通?。
二、選擇溝通和交流的最佳時(shí)機(jī)
教師與家長(zhǎng)溝通和交流,主要表現(xiàn)為雙方的言語交流,以及交流過程中的情感交流。而與后進(jìn)生的家長(zhǎng)溝通,更加要求交流雙方開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相見,任何情緒化的交流都無助于對(duì)后進(jìn)生的成因的客觀分析。另一方面,與后進(jìn)生家長(zhǎng)的溝通是為了取得家長(zhǎng)的支持和配合,有效地轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,而取得家長(zhǎng)的支持和配合的前提是增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)孩子的全面了解,增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)轉(zhuǎn)化孩子的信心。這就要求我們教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)必須選擇最佳時(shí)機(jī),也要求我們教師改變工作中的思維定勢(shì),不僅要看到后進(jìn)生的?后進(jìn)點(diǎn)?,更要看到后進(jìn)生的?先進(jìn)點(diǎn)?,善于捕捉?閃光點(diǎn)?,并把這些做成材料,既要反映后進(jìn)生?后進(jìn)?、?需教?的一面,又要反映后進(jìn)生?先進(jìn)?、?可教?的一面,以便更好地增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)孩子的全面了解,增強(qiáng)家長(zhǎng)教育孩子的信心,也能對(duì)后進(jìn)生起到激勵(lì)作用。當(dāng)然,并不排斥在后進(jìn)生出現(xiàn)不良行為甚至違法行為時(shí)進(jìn)行與家長(zhǎng)即時(shí)溝通。
三、選擇交流的非語言因素
非語言因素不僅能補(bǔ)充語言之不足,協(xié)助人們傳遞信息;而且還可以單獨(dú)傳遞信息,產(chǎn)生一種?此時(shí)無聲勝有聲?的效果。
1、?表情?的作用。通常人們只把?表情?理解為面部表情,事實(shí)上,人們各種態(tài)度變化,語調(diào)特征也都是豐富的表情。著名心理學(xué)家梅拉比曾提出這樣一個(gè)公式:?交流的總效果=7%的言語+38%的音調(diào)+55%的表情?。可見,情感交流的作用甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語言交流。因而,我們?cè)谂c家長(zhǎng)的交流中應(yīng)做到和顏悅色,目光專注,聚精會(huì)神,言語懇切;而不能面無表情,神情游移,看墻壁,摸桌子等。
2、隱蔽動(dòng)機(jī)的影響。當(dāng)說服者提出的主張與其自身利益完全相反時(shí),他的見解最容易被接受,因此,我們教師在與家長(zhǎng)交流時(shí),應(yīng)盡量使家長(zhǎng)明白,我們提出的主張并不是從自己利益出發(fā),而是為他們的利益著想。
四、把握交流的語言藝術(shù)
與家長(zhǎng)交流最終還是離不開語言。因此,必須十分講究語言的藝術(shù)。
1、注意運(yùn)用幽默暗示。有位名家曾說過:?用幽默的方式說出嚴(yán)肅的真理,比直截了當(dāng)?shù)靥岢龈転槿私邮?。與家長(zhǎng)交流中,采用適當(dāng)?shù)挠哪凳荆苁盏捷^好的溝通效果。幽默暗示的方法很多,我們常運(yùn)用的有:一是類比暗示。即用一種相近或相似的人或事暗示家長(zhǎng)需要注意的問題;二是側(cè)擊暗示。即對(duì)家長(zhǎng)中存在的問題不直接點(diǎn)出來,而從側(cè)面敲擊一下使其注意。
2、要注意句式的選擇,語氣的運(yùn)用。句式是多種多樣的,不同的句式,表達(dá)的言辭效果是不同的,陳述句和一般疑問句在用于表述和詢問時(shí),語氣舒緩,聽起來入耳些。祈使句和反問句一般要少用和不用,因?yàn)樗鼈儽憩F(xiàn)出來的往往是命令式和訓(xùn)責(zé)的語氣,聽起來讓人難易接受。
五、交流時(shí)做到?四忌?
一忌?獨(dú)白?。與家長(zhǎng)溝通是以教師為主導(dǎo),并非教師一人唱?獨(dú)角戲?。交流是雙向的,不僅與家長(zhǎng)交流,有時(shí)還可以讓后進(jìn)生參與交談。?獨(dú)白?只能堵塞雙方情感交流的渠道。二忌?揭短?。后進(jìn)生有許多?后進(jìn)點(diǎn)?,如果在介紹后進(jìn)生的情況時(shí)過多關(guān)注其?后進(jìn)點(diǎn)?,而忽視?先進(jìn)點(diǎn)?,甚至?閃光點(diǎn)?,將使家長(zhǎng)對(duì)孩子感到?不可救藥?,對(duì)轉(zhuǎn)化失去信心。即使?揭短?,也應(yīng)該采取客觀和婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式。
三忌?教訓(xùn)?。與家長(zhǎng)交流是為了取得家長(zhǎng)對(duì)后進(jìn)生的支持和配合,將其不良表現(xiàn)一味歸結(jié)于家長(zhǎng)或后進(jìn)生,而?教訓(xùn)?家長(zhǎng)和后進(jìn)生,只能擴(kuò)大家長(zhǎng)或后進(jìn)生與自已的心理距離。若是溺愛孩子的家長(zhǎng),出于對(duì)孩子的袒護(hù),對(duì)自己尊嚴(yán)的維護(hù),將從此對(duì)教師和學(xué)校產(chǎn)生反感;而對(duì)孩子苛求的家長(zhǎng),則對(duì)孩子產(chǎn)生更多的不滿情緒。
四忌?就事談事?。交流中的就事談事,不對(duì)某個(gè)問題或某件事情作全面分析,不給家長(zhǎng)提供有益的意見和建議,這種交流意義是不大的。
總之,在與家長(zhǎng)交流中,最為重要的還是一個(gè)?情?字。古人云:?感人心者,莫先于情?。教師與家長(zhǎng)交流,冰冷的態(tài)度,空洞的說教,嚴(yán)厲的批語評(píng)。都會(huì)關(guān)閉溝通之門,甚至引起逆反心理。因此,要?達(dá)理?必先?通情?。我們只有象對(duì)待自己的親人和朋友那樣懷著真誠(chéng)的心,尊重家長(zhǎng),不發(fā)火,不質(zhì)問,和顏悅色,平易可親,用飽含知識(shí)的營(yíng)養(yǎng),甜美的語音啟迪感化家長(zhǎng),才能使家長(zhǎng)親近和信任我們,心悅誠(chéng)服地接受我們的指教。
一個(gè)孩子的成長(zhǎng)離不開學(xué)校、家庭和社會(huì)三個(gè)方面的教育,對(duì)于一個(gè)低年級(jí)的小學(xué)生來說,對(duì)他們影響最大也是最多的就是老師和父母的言傳身教了。那么如何和家長(zhǎng)溝通,全力作好班主任工作,我談一談我的一點(diǎn)看法。
轉(zhuǎn)眼間,我在教師這個(gè)崗位上耕耘了15個(gè)年頭了,從一個(gè)曾經(jīng)和家長(zhǎng)因?yàn)橐稽c(diǎn)雞毛蒜皮的小事吵架的教師到現(xiàn)在成為一個(gè)家長(zhǎng)認(rèn)可的教師,我經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過程。記得一次和李校長(zhǎng)聊天的時(shí)候,他說過的一句話讓我記憶猶新,他說“對(duì)家長(zhǎng)來說,只有你發(fā)自內(nèi)心地真誠(chéng)地去關(guān)心他們的孩子,讓他們每個(gè)人都感受到你的關(guān)懷,才是對(duì)他們最大的尊重,也只有這樣你的工作才能順利地展開。你的班級(jí)才能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。”的確,家長(zhǎng)最喜歡聽什么?看什么?當(dāng)然是他的孩子的情況了,如果我們每次看到家長(zhǎng)都能把他們孩子的近期情況說一說,那無疑會(huì)讓家長(zhǎng)認(rèn)為我們?cè)诿繒r(shí)每刻都關(guān)心著他們的孩子。有的老師認(rèn)為,他那孩子一點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)也沒有,讓我說什么呀!是啊,每個(gè)家長(zhǎng)都愿意聽到好話,那么我們不妨“壞話反著說”。我總結(jié)了一點(diǎn)我自己在十幾年班主任工作中和家長(zhǎng)溝通的一點(diǎn)做法。推心置腹法。
我們每個(gè)班級(jí)都會(huì)有這樣一些家長(zhǎng),在他們眼里他們的孩子是最聰明的,最可愛的,最招人喜歡的。他們不能忍受別人對(duì)他們孩子的一點(diǎn)批評(píng)。那么,當(dāng)這些孩子違犯了紀(jì)律或成績(jī)不高時(shí),我通常采取的就是推心置腹法,就是讓這些家長(zhǎng)感覺他孩子就是你的孩子,你是恨鐵不成鋼。舉個(gè)例子,我班的佟子涵,長(zhǎng)的帥、機(jī)靈,前一段的校園文化節(jié)被選拔走模特的一個(gè)小男孩,看外表,一點(diǎn)毛病沒有,但就是愛說愛鬧愛打架,學(xué)習(xí)成績(jī)一直是班級(jí)后數(shù)幾名,一年級(jí)時(shí)找過家長(zhǎng),但家長(zhǎng)認(rèn)為人家孩子就是好,這些毛病都是小的緣故,長(zhǎng)大自然會(huì)好。我看說了幾次沒用,就放棄了。可等到二年級(jí),看這孩子越來越不象話了,于是我就改變策略了。我借接我女兒的機(jī)會(huì),和那孩子的二叔說我真為這孩子著急啊,多好的一個(gè)孩子,你說他爸媽怎么不怎么管他呢?大概是我比較真誠(chéng),第二天佟子涵的媽媽就來找我了,我把我的想法說了,他媽媽非常感激,我們還約定建立一個(gè)家校聯(lián)系手冊(cè),把佟子涵每天的情況互相寫下來,以方便我們的聯(lián)系和溝通。就這樣,眼看著佟子涵一天天進(jìn)步了,他媽媽也在聯(lián)系冊(cè)中,非常真誠(chéng)地寫道:王老師,你說的一句話讓我記憶深刻,就是等孩子大了,就什么都晚了。現(xiàn)在我們已經(jīng)記了半學(xué)期的有關(guān)佟子涵的家校記錄,雖然,每天要抽出一定的時(shí)間來記這些東西花費(fèi)了我很多的精力,但看到孩子的進(jìn)步,我還是感覺非常值得。我和他媽媽也成了很好的朋友。開門見山法
這種方法只適用于老師比較熟悉的家長(zhǎng)。比如:我們班有幾個(gè)我初中同學(xué)的孩子,以前關(guān)系就挺好。當(dāng)他們的孩子出現(xiàn)什么問題時(shí),我常常見面直接就說:喂,咱那孩子得管管啦,學(xué)習(xí)成績(jī)下來了。或者是,這段太搗亂了,是不是家里有什么事了,你們沒工夫管了?我可拿棒子鑿啦!聽到的家長(zhǎng)哈哈大笑,往往回答:鑿吧,就交給你了,你看著辦吧。當(dāng)然,開門見山也不能總說壞話,偶爾也要表揚(yáng)幾句。暗示法
在班級(jí)還經(jīng)常有這樣一些家長(zhǎng),孩子不是特別好,也不是特別差,家長(zhǎng)也是看見你就沒什么說的甚至有點(diǎn)躲著你。這時(shí),我往往采取暗示法,借別人之口來轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)他們孩子的看法。比如:大掃除時(shí),許多家長(zhǎng)都來了,其中就有這些不愛和老師溝通的家長(zhǎng),那我就趁著別的家長(zhǎng)打聽自己孩子的工夫,偶爾插幾句,故意大聲地夸一夸他們的孩子,也就是讓他們感覺到,老師挺關(guān)心他們孩子的,往往這時(shí)候,你的話剛出口,他們就會(huì)湊過來,向你了解一些情況了。尤其是稍差的孩子的家長(zhǎng),平時(shí)總覺得自己孩子學(xué)習(xí)不好,給老師填麻煩,所以,不好意思和老師溝通,這時(shí)你無形當(dāng)中就給了他們一個(gè)和你溝通的機(jī)會(huì)。有時(shí)候,就算這些家長(zhǎng)不在,你對(duì)他們的孩子的看法也會(huì)被其他的家長(zhǎng)在閑聊時(shí)及時(shí)地傳達(dá)給他們。
其他的還有什么旁敲側(cè)擊法等,其實(shí),不管什么方法都應(yīng)該以尊重為前提,也就是所有的方法都應(yīng)該建立在對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的尊重之上,只有讓他們感覺到他和他的孩子都被重視著,他才會(huì)支持你,幫助你,協(xié)助你,你的班級(jí)才會(huì)蒸蒸日上。
和家長(zhǎng)溝通還要?jiǎng)e怕耽誤時(shí)間,別怕花電話費(fèi)。一次,我發(fā)現(xiàn)我班許東昊上課總是斜著眼睛看黑板,我下課就給他媽媽打電話,我說是不是該帶孩子看看眼睛啊,他媽媽說,我兒子眼睛挺好的,我說去看看吧,也不搭啥。結(jié)果,檢查之后,孩子兩個(gè)眼睛分別是0.3和0.4。醫(yī)生說還能調(diào)整。他媽媽別提多感激了,連著來學(xué)校兩趟,就是自責(zé)和感謝我。其實(shí)多小的一件事啊,卻讓我因?yàn)榈玫降母屑ざ鞓妨撕脦滋臁_@樣讓我快樂的事還有很多,都是我和家長(zhǎng)在共同教育孩子當(dāng)中獲得的,我和我的家長(zhǎng)已經(jīng)變成了朋友的關(guān)系,他們樂于把孩子的趣事和丑事和我共享,甚至是家里的事也愛和我商量,我覺得這也是我的人生當(dāng)中的一筆財(cái)富。
我想和家長(zhǎng)溝通的方法可能還有很多很多,每個(gè)老師處理的都不盡相同,但我們的目的其實(shí)只有一個(gè),就是一切為了孩子,為了孩子的一切,我們應(yīng)該不斷地探索和研究,找尋最合適的最有效的途徑,讓我們的孩子真正地成為祖國(guó)的棟梁之才。
說句心里話,班主任的工作實(shí)在是辛苦的很,并且都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事情的重復(fù)。但是我熱愛我的這份職業(yè),我在這個(gè)崗位上,一直以自己充沛的精力和飽滿的熱情奉獻(xiàn)著,品嘗著這其中的苦和樂。班主任是學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)三者溝通的橋梁,是溝通的紐帶。班主任的工作起著關(guān)鍵性的作用。班主任最了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況,家長(zhǎng)最關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)等在學(xué)校的情況,班主任要及時(shí)的把學(xué)生在校的表現(xiàn)告訴家長(zhǎng),特別是需要家長(zhǎng)配合時(shí),也要給家長(zhǎng)布置安排落實(shí)一些事情,要家校聯(lián)合,給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)健康向上的環(huán)境。
對(duì)每位學(xué)生家長(zhǎng),可以定期互通電話,歡迎其不定期來校了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況及介紹在家情況,以便給他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件,及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生心理問題。同時(shí)班主任還應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女的期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時(shí)、客觀、全面地向家長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況,因?yàn)椴煌募议L(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育及子女教育問題的認(rèn)識(shí)不同,尤其是現(xiàn)在孩子?jì)缮鷳T養(yǎng),溺愛等帶來的一系列管理難題,更應(yīng)該引起廣大班主任尤其是年輕班主任高度重視,平時(shí)的溝通和接待都要講究語言的藝術(shù)。
1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)
盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映,主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施,認(rèn)真傾聽他們的意見,充分肯定其家庭教育的有效性。例如我班一位學(xué)生家長(zhǎng),和他的幾次交流后我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)對(duì)子女教育非常鉆研且很內(nèi)行的家長(zhǎng),無論是談到如何激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣,還是考后的試卷分析,甚至連某些學(xué)科當(dāng)中的具體問題,他都能談得頭頭是道。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)班主任應(yīng)如實(shí)的反映學(xué)生在校情況,有利于家長(zhǎng)和老師的共同教育。
2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng) 交談時(shí),更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處,對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng),然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情,肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性,使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí),也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害,耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女,啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況,千萬不要袒護(hù)自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。在我班上有位男生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差,幾乎每天的作業(yè)都做不全。我和他的家長(zhǎng)聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)并不著急,并且直言不諱地告訴我他們的教子觀:我們家很講求民主和自立。孩子的事情我們不想過多地干涉,他現(xiàn)在已經(jīng)是高中生了,得讓他懂得學(xué)習(xí)是他自己的事情。我于是饒有興趣地和他們聊民主教育觀,以及孩子自立能力差已經(jīng)成為社會(huì)問題等,但在此基礎(chǔ)上我又耐心地和他們講了高中學(xué)生的心理特點(diǎn),告訴他們?cè)谥袑W(xué)階段我們的確要培養(yǎng)孩子獨(dú)立走路的能力,但我們還不能全部放手,得有個(gè)“幫扶”的過程,特別是你們孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力目前都還有待提高,希望他能在我們的共同幫助下,早日自覺、自主地學(xué)習(xí)。
3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)
班主任要多報(bào)喜,少報(bào)憂,使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途,激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理,改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度,吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí),還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響,使家長(zhǎng)明白,孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度,加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情,為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。
4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)
我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。青年班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù),無話可說;面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息,無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”,我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生,要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn),要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處,看到孩子的進(jìn)步,看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn),不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實(shí)。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度,而在說學(xué)生缺點(diǎn),語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn),這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心,他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流,配合老師的工作。我們班是提高班,經(jīng)常會(huì)聽到這樣的話 “老師啊,我們不是不想和你交換意見,孩子成績(jī)太差,我們做父母的實(shí)在不好意思來找你啊。”我是一直不贊同父母這么說的,孩子成績(jī)不理想原因很多,可能是初中的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒養(yǎng)好,也可能是其他生理或者心理方面的原因,在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的,他的身上也同樣有很多可愛之處,例如在學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)他就為班級(jí)贏得了很多的榮譽(yù)。相反的,基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長(zhǎng)的關(guān)心,希望我們能加強(qiáng)溝通與交流,能讓我們的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,把成績(jī)趕上去。
5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng) 我們要以理服人。青年教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭,碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行,特別是作為我們學(xué)校來說服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,許多家長(zhǎng)都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)。碰到此類家長(zhǎng),最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí),要克制自己的怨氣;不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí),更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng),臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合,都能輕易渡過,贏得家長(zhǎng)的好感,體現(xiàn)自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
總之,在與家長(zhǎng)談情況溝通時(shí),要克服對(duì)優(yōu)生家長(zhǎng)談優(yōu)點(diǎn),對(duì)差生家長(zhǎng)談缺點(diǎn)的習(xí)慣,也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于學(xué)生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長(zhǎng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(zhǎng)進(jìn)行心理溝通時(shí),還要注意耐心地聽取家長(zhǎng)的意見,對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見要做出合情合理的解釋,以便與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。教育是一項(xiàng)多維和立體的整體工程,學(xué)校教育必須和家庭、社會(huì)相協(xié)調(diào),形成和諧共振,從而在學(xué)生身上產(chǎn)生最優(yōu)化的效應(yīng)。反之,學(xué)校、家庭、社會(huì)三方缺乏溝通和理解,勢(shì)必會(huì)造成三者之間的矛盾、沖突,甚至作用互相抵消。作為班主任,如何協(xié)調(diào)教育與教學(xué)的關(guān)系,如何連接校園與社會(huì)的通道,如何編織好學(xué)校、家庭、社會(huì)共育英才這一網(wǎng)絡(luò),必須找到一個(gè)切實(shí)可行的切入點(diǎn)。我認(rèn)為,這個(gè)切入點(diǎn)就是“家長(zhǎng)”,他們和學(xué)校有著共同的教育目的和教育熱情,和學(xué)生有著最為親密的關(guān)系,他們是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的紐帶。作為一名新時(shí)代班主任應(yīng)該有高度的社會(huì)責(zé)任感,加強(qiáng)與家長(zhǎng)的理解和溝通,要克服互相埋怨的情緒,以誠(chéng)相待,用誠(chéng)心架起溝通的橋梁。只有誠(chéng)心誠(chéng)意,才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心使他們愉快地與您合作,有效的促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育,提高教育水平。與此同時(shí),班主任還應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,體會(huì)家長(zhǎng)的心情,做到相互理解,共同解決問題。
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們物質(zhì)、文化生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育和幼教老師的期望和要求也越來越高。幼兒園的保教對(duì)象是3—6歲的幼兒,這個(gè)年齡階段的孩子在家里享受著爸爸媽媽的疼愛、珍愛,爺爺奶奶的寵愛、溺愛。從將孩子送到幼兒園的第一天起,家長(zhǎng)一方面希望孩子受到好的教育,另一方面希望孩子得到老師無微不至的呵護(hù)。因?yàn)楹⒆觼碜圆煌募彝ィ總€(gè)家庭都有自己的教養(yǎng)方式,所以家長(zhǎng)對(duì)老師提出的要求也五花八門。比如:有的家長(zhǎng)提醒老師午睡時(shí)一定將孩子的棉襖脫掉,有的家長(zhǎng)則叮囑老師千萬不能給孩子脫棉襖;甚至有的家長(zhǎng)要求老師順從孩子原有的生活習(xí)慣,不管這種習(xí)慣是否與幼兒園的教育目標(biāo)相一致;更有許多家長(zhǎng)望子成龍心切,受各種功利性教育的影響,關(guān)注的是孩子學(xué)了什么,老師教了什么,認(rèn)為玩和游戲都是浪費(fèi)時(shí)間,是老師對(duì)孩子極不負(fù)責(zé),如果老師希望幫忙搜集資料或者收集廢舊材料制作玩具和教具時(shí),他們常常表現(xiàn)出極大的不情愿,甚至不予理睬。倘若孩子在園磕著碰著了,有些家長(zhǎng)當(dāng)面就給老師難堪,認(rèn)為“我花錢將孩子送給你,孩子就不能有絲毫閃失。”許多老師抱怨現(xiàn)在不光孩子難帶,家長(zhǎng)也越來越難伺候了;許多老師感嘆家長(zhǎng)眼里只有孩子沒有老師,無法與家長(zhǎng)正常交流和溝通。家長(zhǎng)工作難做,許多老師感到很無奈。“家園合作共擔(dān)教育重任”成了一句空話。
《綱要》里指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則,爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與,并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”陳鶴琴先生也說過“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情,不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。” 如何激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)家園合作的興趣,形成教育的合力,促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展?筆者認(rèn)為,幼兒園和家長(zhǎng)之間建立和諧的互動(dòng)機(jī)制是關(guān)鍵。在建立這種和諧的互動(dòng)機(jī)制過程中,教師加強(qiáng)與家長(zhǎng)的情感溝通與信息交流尤為重要。
人與人之間多一些交流和溝通,這個(gè)世界就多了一份溫暖與關(guān)愛,生活就多了一縷陽光。溝通是一門學(xué)問,也是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過程中,必須了解家長(zhǎng)的心理,需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況,以真誠(chéng)的態(tài)度,運(yùn)用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。以下是自己在與家長(zhǎng)溝通時(shí)的一些體會(huì)和思考,與同仁交流,希望通過我們共同的努力,使溝通更有效。
一、“理解”縮短心與心的距離,愛讓溝通有良好的基礎(chǔ)
“當(dāng)一位母親將剛滿3歲的孩子第一次交給老師手里的那一剎那,伴著孩子的哭聲,她的心有些酸有些痛,當(dāng)她離去的時(shí)候,她的心還留在孩子的身上。一整天她都會(huì)惦記:孩子還會(huì)哭多久,在家里都是喂飯的,午飯能吃得飽嗎?午睡時(shí)都要拍著、摟著,還要摸著媽媽的眼睛,老師會(huì)哄嗎?不是這位母親不相信老師,是因?yàn)槟赣H對(duì)孩子的愛。也正是因?yàn)閻郏赣H才將年幼的孩子送到幼兒園接受良好的教育,讓他(她)適應(yīng)集體生活,期盼他(她)茁壯成長(zhǎng)。我也是母親,我懂得這份愛的重量……今天,讓我們?yōu)楹⒆映晒Φ剡~出人生第一步而喝彩,為我們偉大的母愛而鼓掌!”在每次小班家長(zhǎng)會(huì)上,我都會(huì)用這些充滿理解和感情、善解人意的話來打動(dòng)家長(zhǎng),贏得家長(zhǎng)的信任和掌聲。無需我表白自己將如何精心照顧每一位幼兒,濃濃的愛心和彼此的理解已獲得了家長(zhǎng)們的信任。正是因?yàn)橛辛藧郏辛讼嗷サ睦斫猓s短了教師與家長(zhǎng)的心理距離,使家長(zhǎng)對(duì)教師充滿信任,從而為今后的良好溝通打下了基礎(chǔ)。
二、靈活運(yùn)用進(jìn)退策略,愛讓溝通更有力量
(一)以愛為本,“退一步”海闊天空
在家長(zhǎng)的意見與幼兒園要求產(chǎn)生較大分歧而又難以協(xié)調(diào)時(shí),我采取“退一步”的策略,通過不斷的溝通使家長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)變態(tài)度。崎崎是后來插到我班的。入園后家長(zhǎng)以孩子患有鼻炎為由,提出不讓孩子在幼兒園午睡的要求,盡管我們做了許多工作,家長(zhǎng)還是堅(jiān)持中午接孩子回家。一時(shí)難以協(xié)調(diào)好,我們只好暫時(shí)讓步,但是為了不影響其他孩子的情緒,我們協(xié)商午餐后由傳達(dá)室的人照看孩子,家長(zhǎng)到傳達(dá)室接孩子。有一次,崎崎的爸爸延誤了接孩子的時(shí)間,孩子在傳達(dá)室哭了起來,老師并不知道。崎崎的爸爸來到后,抱起孩子沖進(jìn)教室,對(duì)著我劈頭蓋臉地訓(xùn)斥起來:“你們老師也太沒愛心了,孩子滿臉的鼻涕眼淚孤單單地站在那心里多害怕,你知道這會(huì)給孩子心靈造成多大的傷害嗎?”此時(shí)我雖然可以說出許多理由,但我并沒有跟崎崎的父親爭(zhēng)辯。安撫了孩子之后,我對(duì)崎崎的父親說“讓我們共同想一個(gè)更好的解決辦法吧!我也是愛崎崎的!我們都不希望孩子受委屈。”我寬容的態(tài)度,也讓崎崎的父親消了氣。事后我積極主動(dòng)與崎崎的媽媽交流,讓她了解集體生活對(duì)培養(yǎng)孩子的重要性,了解在集體生活中怎樣幫助孩子擁有快樂健康的心理特征。經(jīng)過多次推心置腹的溝通交流,崎崎的家長(zhǎng)主動(dòng)提出以后不再接孩子回家了。以真摯的愛和寬容的心,退一步,消除了家長(zhǎng)的疑慮,改變了家長(zhǎng)的態(tài)度,也進(jìn)一步融洽了家園關(guān)系。
(二)以愛為本,“進(jìn)一步”合情合理
孩子之間的沖突和摩擦是難免的,在對(duì)待孩子之間沖突的問題上,家長(zhǎng)的表現(xiàn)也是各不相同。對(duì)某些情緒易激動(dòng)、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的家長(zhǎng),我采取“進(jìn)一步”的策略,盡快平息事態(tài)。浩浩是個(gè)好動(dòng)的孩子,喜歡玩一些打打鬧鬧的游戲,同伴有時(shí)會(huì)受到他的攻擊。一天早上,天天的媽媽怒氣沖沖地來找老師:“我要看看誰是浩浩,他為啥欺負(fù)我家天天,我也來教訓(xùn)教訓(xùn)他!”擔(dān)心情緒激動(dòng)的天天媽媽有過激的言行,我趕快前進(jìn)一步擋在了她的前面,誠(chéng)懇但很堅(jiān)決地說:“有話好好說,教訓(xùn)我可以,但是不能教訓(xùn)孩子,班上的孩子都是我的孩子,我愛他們,我有責(zé)任保護(hù)他們。”理直氣壯地“進(jìn)一步”,使天天的媽媽感到心理上的震懾,同時(shí)我對(duì)天天的媽媽好言相勸,很快使她的情緒平靜下來。事后天天的媽媽也覺得自己的行為太沖動(dòng),考慮問題太偏激。我們又心平氣和地交流了家長(zhǎng)應(yīng)怎樣正確對(duì)待孩子之間發(fā)生矛盾的問題,讓她相信老師會(huì)教育孩子如何正確處理這樣的問題。她感受到了老師是愛每一個(gè)孩子的,包括她家天天。是愛教會(huì)我們?nèi)绾位饷埽P(guān)鍵時(shí)刻的“進(jìn)一步”既避免了矛盾的激化,又使人際關(guān)系變得更融洽更和諧。
三、常懷感恩的心,愛的行動(dòng)讓溝通更美麗
有句話是這樣說的:“珍惜你的擁有。懷著一顆感恩的心生活,你便成了佛。”說起感恩,有人會(huì)想到:子女感謝父母的養(yǎng)育之恩,學(xué)生感激教師的教育之恩……其實(shí)常懷感恩的心付出就會(huì)有回報(bào)。棒棒的爸爸媽媽都在南京工作,平時(shí)都是他的奶奶接送。奶奶來自農(nóng)村,也不識(shí)字,每當(dāng)布置收集材料、制作學(xué)具時(shí),因?yàn)闆]有家長(zhǎng)的幫助,棒棒無法完成,我就義不容辭地盡力幫助他。每次開家長(zhǎng)會(huì),棒棒的奶奶都會(huì)發(fā)自肺腑地說:“老師真夠辛苦的,這么多孩子,要吃要喝要上課,老師多不容易啊……”許多家長(zhǎng)在她的影響下,對(duì)我們的工作給予了莫大的諒解和大力的支持。凡凡是個(gè)性格內(nèi)向、不愛表達(dá)的孩子。上小班時(shí),他常將大便弄在身上,每次都是老師幫助孩子換洗干凈。與家長(zhǎng)交流時(shí),家長(zhǎng)只是不好意思的笑笑,對(duì)老師的付出也沒說一句感謝的話。然而當(dāng)我從另一個(gè)角度反思時(shí),心里卻充滿了內(nèi)疚。孩子常將大便弄在身上,是我們工作的疏忽和失誤,我們給孩子換洗衣服,是對(duì)自己工作失誤的一種彌補(bǔ),為何還要家長(zhǎng)感謝呢?有一天凡凡的爸爸帶來了一些副食品對(duì)我說:“凡凡給老師和小朋友添麻煩了。將這些東西送給小朋友吃吧!”在我將這些食品發(fā)給孩子們的時(shí)候,我的心頭涌起了無比幸福的感覺。孩子的笑臉如同燦爛的陽光,時(shí)時(shí)溫暖著我的心。因?yàn)橛辛诉@些孩子、這些家長(zhǎng),我那平淡的工作才會(huì)激起美麗的浪花。在取得家長(zhǎng)對(duì)教育工作的理解、支持的同時(shí),教師也應(yīng)充分考慮家長(zhǎng)的實(shí)際情況,區(qū)別對(duì)待,不能一概而論,只要充分挖掘他們的優(yōu)勢(shì)就好。倩倩的媽媽會(huì)做衣服,主動(dòng)幫孩子制作“小醫(yī)院”里的白大褂,布娃娃的小衣服;媛媛的媽媽經(jīng)營(yíng)服裝,經(jīng)常送來一沓一沓的硬紙卡制作學(xué)具;住在農(nóng)村的爺爺奶奶拎來各種農(nóng)作物豐富我們的自然角…… 家長(zhǎng)們各盡所能,為豐富孩子們的園內(nèi)生活在真誠(chéng)地付出,我們對(duì)家長(zhǎng)的支持常懷感恩之心,我們對(duì)待孩子的言行更加充滿愛心。其實(shí),家長(zhǎng)們的行動(dòng)又何嘗不是感恩心的具體表現(xiàn)啊!常懷感恩的心,愛的行動(dòng)讓溝通更美麗。
四、家園合作,愛使溝通成為多贏
《綱要》里指出:教師是家園合作的發(fā)起者、組織者和參與者。強(qiáng)調(diào)只有教師具備接納家長(zhǎng)的積極態(tài)度,盡可能地滿足他們的需要,教師與家長(zhǎng)交流溝通的渠道才可能暢通,從而激發(fā)他們參與幼兒園教育的興趣和熱情,雙方才會(huì)建立合作的伙伴關(guān)系,才會(huì)為孩子的健康成長(zhǎng)而齊心合力。對(duì)于家長(zhǎng)在教育孩子方面遇到的困惑和問題,我總是以謙遜的態(tài)度給予熱情的幫助和積極的指導(dǎo)。在對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)時(shí),我總是盡可能地寓教于樂,讓家長(zhǎng)在較為輕松愉快的氣氛中,提高對(duì)教育孩子的認(rèn)識(shí)和實(shí)作能力。面對(duì)孩子在家長(zhǎng)面前任性發(fā)脾氣,不愿撿起摔在地上的玩具時(shí),我會(huì)靈活運(yùn)用孩子具有“泛靈”心理的特性,幾句話孩子就會(huì)乖乖地送玩具回家。這時(shí)家長(zhǎng)會(huì)無比感慨地說:“還是你們老師有辦法,得跟你們好好學(xué)幾招!”面對(duì)家長(zhǎng)教孩子數(shù)數(shù)、計(jì)算遇到的困惑,在開放日時(shí),我以游戲形式組織孩子學(xué)習(xí)數(shù)的形成。觀摩活動(dòng)后家長(zhǎng)豁然開朗,明白了孩子理解數(shù)的實(shí)際意義比口頭背數(shù)重要,理解了教育應(yīng)尊重孩子的認(rèn)知特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律。通過溝通,我們的教育工作得到家長(zhǎng)的肯定和贊許的同時(shí),也喚起了他們的主人翁意識(shí),他們主動(dòng)參與我們的教育管理,為我們積極提供有價(jià)值的教育資源。在家長(zhǎng)進(jìn)課堂活動(dòng)中,有的家長(zhǎng)帶來筆記本電腦、投影儀,讓孩子大開眼界;有的家長(zhǎng)帶來各種道具和孩子共同游戲,孩子玩得熱火朝天。他們大膽創(chuàng)新的意識(shí)、認(rèn)真的態(tài)度、奔放熱情的精神深深地觸動(dòng)了我們的思想。肖伯納說:“你我是朋友,各拿一個(gè)蘋果彼此交換,交換后仍然是各有一個(gè)蘋果;倘若你有一種思想,我也有一種思想,而朋友間交流思想,那我們每個(gè)人就有兩種思想了。”
另外,我們還應(yīng)借助于書面溝通、非語言溝通等方式方法,讓溝通更合理更有效。教師與家長(zhǎng)交流時(shí)的體態(tài)動(dòng)作、語音語調(diào)都會(huì)影響家長(zhǎng)對(duì)信息的接受和選擇;教師與家長(zhǎng)在溝通過程中,應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容選擇合適的溝通方式,并要配合有效的非言語溝通技能,使溝通發(fā)揮最大效果。教師在與家長(zhǎng)交流孩子的表現(xiàn)情況時(shí),應(yīng)做到及時(shí)、全面、經(jīng)常化,以正面引導(dǎo)為主,先報(bào)喜后報(bào)憂,避免當(dāng)眾指出孩子的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)等等,掌握一些溝通的技巧和方法。
充滿愛心,家園合作,運(yùn)用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流,使家園協(xié)作更密切,教育環(huán)境更和諧,孩子的成長(zhǎng)更健康,讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。也許我不是最好的老師,“愛”才是最好的老師。因?yàn)槲覀兊男睦锍錆M愛,愛,會(huì)使我們努力做得更好
第二篇:家長(zhǎng)如何與老師溝通
家長(zhǎng)如何與老師溝通?
溝通的時(shí)間:孩子放學(xué)后到下班前。
溝通的方式:在和老師溝通教育理念時(shí),盡量不要用短信,短信的理解看個(gè)人,容易造成誤解。如果覺得見面溝通有障礙、怕有誤解,不知道如何面對(duì)老師或者是溝通特別重要的問題、見面怕溝通不好時(shí),可以用書信的方式。
不同類型的老師如何溝通:功夫不應(yīng)該花在改變老師身上,或者改變學(xué)生,而是改變老師和學(xué)生的關(guān)系上,不管老師的性格多難以溝通,都是希望得到認(rèn)同和理解的,抓住契機(jī)改變老師對(duì)孩子的看法(難以溝通的音樂老師案例)。家長(zhǎng)不光把精力花在孩子身上,還要關(guān)注老師和孩子的關(guān)系,會(huì)事半功倍。
主動(dòng)溝通的注意事項(xiàng):家長(zhǎng)和老師溝通時(shí),上來都會(huì)問:我們家孩子表現(xiàn)怎么樣啊?老師都不知道怎么回答,因?yàn)樘\統(tǒng)了,應(yīng)該具體點(diǎn)。例如:孩子在家里有作業(yè)拖拉的現(xiàn)象等。你要讓老師知道家長(zhǎng)具體關(guān)心哪些點(diǎn),老師才知道多去關(guān)注哪些方面,能針對(duì)性的多引導(dǎo)孩子。例如:孩子注意力不集中、不敢大膽發(fā)言等家里知道的情況反饋給老師。
被老師喊去溝通的情況:對(duì)老師主動(dòng)找家長(zhǎng)溝通的情況,老師很希望這些家長(zhǎng)更要多主動(dòng)和老師溝通和反饋,配合老師更有效的幫助孩子。對(duì)于老師提出的孩子問題,家長(zhǎng)第一反應(yīng)應(yīng)該是重視和傾聽,鼓勵(lì)老師完整的說完,而不是說:還好吧,把對(duì)老師的建議多轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)老師的期待、感謝,正向激勵(lì)老師。
孩子還年幼,能夠解決和處理的能力是有限的,不能處理那么復(fù)雜的成人關(guān)系,在孩子碰到與老師的沖突時(shí),家長(zhǎng)要幫助孩子,適應(yīng)環(huán)境不是屈從環(huán)境。我們不能期待所有的老師都是最優(yōu)秀的,但我們期待所有的家長(zhǎng)都是能理解和幫助孩子的,給孩子創(chuàng)造更多的正能力,讓孩子理解環(huán)境和教育現(xiàn)狀。
第三篇:老師與家長(zhǎng)溝通(本站推薦)
與家長(zhǎng)的溝通策略
一、家校溝通與合作的前提 促進(jìn)家校合作的十大要點(diǎn)
1.教師要相信所有家長(zhǎng)都是關(guān)心自己孩子的教育與幸福的。這是教師跟家長(zhǎng)打交道時(shí)必須抱有的非常重要的態(tài)度,是促進(jìn)家校合作所必不可少的。
2.教師要認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)是孩子的首任教師,并以此鼓勵(lì)家長(zhǎng)繼續(xù)對(duì)孩子的教育發(fā)揮作用,無論是在學(xué)校還是在家里。跟家長(zhǎng)分享孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)與生活情況,并從家長(zhǎng)那里獲得有關(guān)孩子學(xué)習(xí)的信息與啟發(fā)。
3.在孩子入學(xué)時(shí),盡早告訴家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)他們的期望,這有助于他們盡快進(jìn)入角色,履行自己的職責(zé)。
4.為教師和家長(zhǎng)的合作建立相對(duì)穩(wěn)定的機(jī)制,比如定期的主題會(huì)議。
5.為家長(zhǎng)的參與提供各種各樣的機(jī)會(huì),并讓他們及時(shí)知曉。由于家長(zhǎng)的生活方式各不相同,因而對(duì)學(xué)校教育的參與方式也會(huì)不同。
6.積極采納家長(zhǎng)提出的建議和活動(dòng)設(shè)想。對(duì)家長(zhǎng)提出的有關(guān)活動(dòng)、會(huì)議、特色教學(xué)、郊游等建議,要表示支持和鼓勵(lì)。
7.建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫,掌握所有家庭的信息。按家長(zhǎng)的專長(zhǎng)、興趣和居住區(qū)域進(jìn)行分類,這有利于跟他們溝通,也有利于在家長(zhǎng)中物色志愿者。
8.在學(xué)校里給家長(zhǎng)一個(gè)交流的空間。隨時(shí)約定家長(zhǎng)交流。9.學(xué)校要對(duì)教師提出有關(guān)家校合作的明確要求,比如家長(zhǎng)打來的電話必須在24小時(shí)內(nèi)回復(fù),家長(zhǎng)提出的要求必須在1周之內(nèi)給予答復(fù)。
10.到了學(xué)年末,宣布學(xué)校下一年有關(guān)家校合作的計(jì)劃。通過一個(gè)重大的活動(dòng)來開啟新一年的計(jì)劃,對(duì)教師和家長(zhǎng)都提出明確的要求。
二、家長(zhǎng)對(duì)教師有哪些期望雖然大多數(shù)的孩子都很平常,但對(duì)家長(zhǎng)來說,自己的孩子總是很特別的,因而他們希望教師能看到自己孩子的閃光點(diǎn)。
班里的孩子有很多,但家長(zhǎng)都希望教師能夠?qū)ψ约旱暮⒆佑斜M可能多的了解,有情況能及時(shí)跟他溝通。而且,孩子在學(xué)校和在家里的表現(xiàn)可能很不一樣,因此,家長(zhǎng)希望教師不要對(duì)孩子作出武斷的定性評(píng)價(jià)。
家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)學(xué)校,都很擔(dān)心孩子能否跟其他孩子和任課教師融洽相處,是否開心,在課堂上能否聽懂教師講課。只告訴家長(zhǎng)孩子表現(xiàn)得好還不夠,還要留意具體的事例,因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)具體的事例最為關(guān)心。家長(zhǎng)一般都希望他們的出現(xiàn)是受學(xué)校和教師歡迎的,希望孩子的教室是對(duì)他們開放的。他們不僅渴望了解自己孩子在課堂上的表現(xiàn),也樂于為教師的課堂教學(xué)和班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
家長(zhǎng)還擔(dān)心自己的孩子在學(xué)校受欺負(fù),希望教師能對(duì)自己的孩子多留心,避免孩子被其他同學(xué)欺負(fù)或取笑。
家長(zhǎng)希望教師能認(rèn)識(shí)到,一方面自己不可能是一個(gè)完美的家長(zhǎng),另一方面,你也不是一個(gè)完美的教師,關(guān)鍵是雙方能夠?yàn)榱撕⒆佣膮f(xié)力。家長(zhǎng)希望教師相信,他是信任教師的,同時(shí)希望教師珍惜他的信任。
與家長(zhǎng)的溝通策略二
一、教師應(yīng)該讓家長(zhǎng)知道什么?
教師可以對(duì)家長(zhǎng)說:我非常關(guān)心你的孩子,但我同時(shí)還要為班里所有的孩子操心。我不可能把我所有的精力都集中在某一個(gè)孩子身上。
世界上總會(huì)有比你孩子更聰明、更有體育天賦、更有藝術(shù)細(xì)胞的人。讓他踏踏實(shí)實(shí)地做孩子,讓他的稟賦和才干自然地發(fā)展。不要對(duì)你的孩子施加太大的壓力,以致他厭惡學(xué)習(xí)。嚴(yán)格控制孩子看電視的時(shí)間,鼓勵(lì)他們多看書,多參加體育活動(dòng),多進(jìn)行富有想象力的思維。
我會(huì)盡力使你的孩子取得成功,而你的支持和鼓勵(lì)對(duì)我實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)是必不可少的。你是孩子的第一位老師,你對(duì)孩子的價(jià)值觀、行為習(xí)慣、理想追求等的影響,要大于其他任何人。只要你重視教育,孩子就會(huì)看得見,就會(huì)知道盡自己最大努力獲得良好教育的重要性。你是起關(guān)鍵作用的人。
教會(huì)你的孩子尊重他人。讓你的孩子接觸各種各樣的人,并學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)人。
如果我有什么說得不對(duì)或做得不妥的地方,請(qǐng)讓我知道。孩子不是完美的。不要期望你的孩子在學(xué)校或在家表現(xiàn)完美。
二、教師跟家長(zhǎng)溝通的要點(diǎn):
1、高度重視自己留給家長(zhǎng)的第一印象。兩個(gè)人初次見面的前7秒鐘將決定給對(duì)方留下什么樣的第一印象。如果第一印象好,之后發(fā)生的負(fù)面事件也不會(huì)取代第一印象。如果第一印象不好,之后再多的正面信息也很難改變第一印象。
2、盡早聆聽家長(zhǎng)的心聲并作相關(guān)計(jì)劃。開學(xué)之初便可組織家長(zhǎng)召開一次分享會(huì)議,為家長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)告訴教師孩子的優(yōu)缺點(diǎn)、成長(zhǎng)需要、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)年目標(biāo)。這會(huì)讓家長(zhǎng)感到,該教師了解并關(guān)心自己的孩子,一定是一位稱職的教師。
3、通過消除誤解來處理沖突。教師要避免被家長(zhǎng)指控,就要認(rèn)識(shí)到,大多數(shù)問題都來自誤解。教師必須接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),并積極主動(dòng)地消除誤解。站在家長(zhǎng)的角度考慮問題,有助于你跟家長(zhǎng)達(dá)成一致意見。這可以使你避免很多不必要的麻煩。
4、面對(duì)愛挑刺、蠻橫無理的家長(zhǎng),任何時(shí)候都要保持情緒穩(wěn)定,澄清家長(zhǎng)提出的問題,把重點(diǎn)集中在事件本身上,避免問題擴(kuò)大化。
三、教師加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通的策略
1、發(fā)送班級(jí)通訊
每期讓學(xué)生把班級(jí)通訊帶回家,通知家長(zhǎng)下期的有關(guān)事宜。這能促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子在家里的溝通,并讓家長(zhǎng)感到他們是孩子的教育不可缺少的一份力量。
2、不要等到學(xué)生出了問題才給家長(zhǎng)打電話 不要讓家長(zhǎng)感到,教師一來電話肯定沒好事。可以經(jīng)常給家長(zhǎng)打電話報(bào)喜,比如當(dāng)孩子實(shí)現(xiàn)了自己設(shè)定的一個(gè)目標(biāo),通過了考試,在課堂上作了一個(gè)精彩的展示,等等。告訴家長(zhǎng)一個(gè)好消息花不了多少時(shí)間,不要等到孩子有問題了才給家長(zhǎng)打電話。
3、通報(bào)情況宜早不宜遲 對(duì)教師來說,最重要的就是及時(shí)跟家長(zhǎng)通報(bào)有關(guān)情況。在問題初見端倪時(shí)就要跟家長(zhǎng)溝通,不要等到問題嚴(yán)重后才告訴家長(zhǎng),無論是學(xué)習(xí)上的問題,還是行為紀(jì)律方面的問題。如果家長(zhǎng)感到問題很突然,那么就較難獲得他們的配合和支持。
4、通報(bào)學(xué)生問題要講策略 在給家長(zhǎng)反映問題時(shí),一定要在一開始傳遞正面信息。雖然孩子有問題,但至少在某些方面是不錯(cuò)的。如果教師一上來就用負(fù)面信息對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行狂轟濫炸,就很可能引發(fā)家長(zhǎng)的防御心理,使他站在學(xué)生一邊跟你唱對(duì)臺(tái)戲。如果你多一些耐心,先表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn),然后再說問題,那么家長(zhǎng)便更有可能細(xì)心傾聽,并想辦法幫助孩子克服毛病。
5、讓家長(zhǎng)和孩子一起寫互動(dòng)周記 準(zhǔn)備一個(gè)專門的周記本,讓孩子每周在上面記錄下學(xué)習(xí)收獲,并把自己感到最有趣的事情寫下來或畫出來,每周放學(xué)將周記本帶回家給家長(zhǎng)。家長(zhǎng)看了孩子的記錄后,在后面寫上自己的點(diǎn)評(píng)和感想,以及想對(duì)教師說的話。孩子把互動(dòng)周記本帶回學(xué)校,開始新一周的記錄。這個(gè)活動(dòng)尤其適合那些平時(shí)沒有時(shí)間到學(xué)校里來跟教師面對(duì)面交流的家長(zhǎng)。
6、每周電子郵件
每周在固定時(shí)間給家長(zhǎng)發(fā)一封電子郵件,讓他們及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)。郵件內(nèi)容可以是當(dāng)前的課程重點(diǎn)、學(xué)生們?cè)谡n堂上開展的有趣游戲,以及有關(guān)網(wǎng)站。對(duì)于沒有電子郵箱的家長(zhǎng),可將郵件打印出來讓學(xué)生帶回家。
7、其他溝通策略
給家長(zhǎng)寄送寫有孩子好消息的明信片。
讓學(xué)生把在學(xué)校新學(xué)到的一項(xiàng)技能教給家長(zhǎng)。
與家長(zhǎng)的溝通三
一、促進(jìn)家長(zhǎng)參與的策略
教師如何促進(jìn)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育為家長(zhǎng)提供孩子在本學(xué)年各學(xué)科的學(xué)習(xí)中需要掌握的技能的清單。跟家長(zhǎng)一起為孩子制定學(xué)年目標(biāo)。建立一個(gè)家長(zhǎng)資源中心(針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的問題,比如兒童發(fā)展、兒童健康與安全)。邀請(qǐng)家長(zhǎng)給學(xué)生作講座或展示,讓學(xué)生分享他們的專業(yè)知識(shí)和技能。經(jīng)常跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通,定期給家長(zhǎng)發(fā)放學(xué)生作品收集冊(cè)、每月特別活動(dòng)安排計(jì)劃、班級(jí)通訊以及親子活動(dòng)建議等。
二、教師如何指導(dǎo)家長(zhǎng)幫助孩子學(xué)習(xí)
讓家長(zhǎng)明確了解孩子每個(gè)學(xué)科的課程目標(biāo),并就以下問題給家長(zhǎng)提出建議:
1、如何幫助孩子尋求支持?
2、如何幫助孩子實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)?
3、如何培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和終身學(xué)習(xí)技能?
4、在以下幾個(gè)方面對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育:兒童學(xué)習(xí)方式的差異、學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、影響學(xué)習(xí)的各種因素。
5、在作業(yè)本上簽字。為了幫助學(xué)生完成作業(yè),讓家長(zhǎng)每天在學(xué)生的作業(yè)記錄本上簽字,同時(shí)也要讓學(xué)生簽字,讓家長(zhǎng)和學(xué)生共同承擔(dān)責(zé)任。
二、為了孩子更好地成長(zhǎng),教師可以告訴家長(zhǎng)什么
家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)校教育的參與越多,對(duì)孩子的成長(zhǎng)越有利。教師可以給家長(zhǎng)提以下建議:
1、每晚檢查孩子的作業(yè)。
2、限制孩子看電視的時(shí)間。
3、每天向孩子詢問學(xué)校里發(fā)生的事情。
4、幫助孩子管理自己的時(shí)間。
5、及時(shí)跟教師討論孩子所取得的進(jìn)步。
6、在家進(jìn)行閱讀、寫作和其他學(xué)習(xí)活動(dòng)。
7、有意義地使用家庭閑暇時(shí)間,比如和孩子一起玩訓(xùn)練解決問題能力的游戲。
8、營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)提問、討論的家庭交流氛圍。
9、讓孩子參與家務(wù),從中領(lǐng)悟勤奮是成功必不可少的條件。
10、為孩子制定遠(yuǎn)大而又現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。
11、鼓勵(lì)孩子為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)放棄短期利益。
12、發(fā)現(xiàn)孩子的特長(zhǎng)并鼓勵(lì)其發(fā)揮特長(zhǎng)。
13、把對(duì)孩子的高期望告訴教師,并征求教師的建議。
14、當(dāng)孩子取得進(jìn)步或成功時(shí),讓其他家庭成員、朋友和鄰居們知道。
15、鼓勵(lì)孩子全面發(fā)展,表揚(yáng)他所取得的點(diǎn)滴進(jìn)步。
16、除了實(shí)際措施外,多給孩子以口頭上的支持,比如對(duì)孩子表示關(guān)愛和認(rèn)可,對(duì)其在學(xué)校的學(xué)習(xí)收獲表示出興趣。
17、把孩子的作品掛在墻上,把孩子創(chuàng)作的詩歌、美術(shù)作品送給親友。
18、經(jīng)常跟孩子討論接受良好教育的意義。
與家長(zhǎng)的溝通策略四
一、加強(qiáng)家校合作,學(xué)校能做什么
學(xué)校必須在家校合作中扮演積極引領(lǐng)的角色。為了促進(jìn)家校合作,促進(jìn)家長(zhǎng)的參與,學(xué)校可以經(jīng)常開展各種各樣的活動(dòng),比如:在正式開學(xué)的前一天,安排一段時(shí)間讓家長(zhǎng)和學(xué)生自由進(jìn)校參觀,包括尋找教室,會(huì)見教師。
在開學(xué)的前幾周,學(xué)校為新生的家長(zhǎng)組織聯(lián)誼會(huì)。讓熱心的家長(zhǎng)通知其他家長(zhǎng)參加學(xué)校的活動(dòng),這會(huì)鼓勵(lì)更多的家長(zhǎng)參與進(jìn)來。在學(xué)校設(shè)一個(gè)家長(zhǎng)中心,每天組織1個(gè)小時(shí)的家長(zhǎng)活動(dòng),請(qǐng)有關(guān)專家給家長(zhǎng)講課。舉行由家長(zhǎng)和學(xué)生一起參加的趣味競(jìng)賽。二、一封發(fā)給家長(zhǎng)的志愿者邀請(qǐng)信,邀請(qǐng)家長(zhǎng)做班級(jí)自愿者 親愛的家長(zhǎng):
幫助你的孩子認(rèn)識(shí)到教育的價(jià)值是極為重要的。你在學(xué)校里的出現(xiàn),是你顯示你的愛心和鼓勵(lì)的重要方式。我們學(xué)校的使命是為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)能夠讓他們充分實(shí)現(xiàn)潛力,滿足每一個(gè)人的學(xué)習(xí)、社會(huì)與發(fā)展需求的教育環(huán)境。我們正在尋找愿意幫助我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)艱巨任務(wù)的志愿者。
孩子們和我邀請(qǐng)你親臨學(xué)校,貢獻(xiàn)你的時(shí)間和才干。我們將高度認(rèn)可你作為志愿者的價(jià)值,感謝你作為孩子的榜樣、導(dǎo)師和幫扶者所作出的貢獻(xiàn)。
我們知道你的時(shí)間很寶貴,但我們希望這封邀請(qǐng)信能夠給你帶去動(dòng)力。請(qǐng)你在方便的時(shí)候跟我聯(lián)系。
再次為你對(duì)孩子的付出表示感謝。如果我們同心協(xié)力,一定會(huì)給孩子帶來一個(gè)更好的未來。
三、組織家長(zhǎng)志愿者的要點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生配合家長(zhǎng)志愿者
邀請(qǐng)家長(zhǎng)志愿者到班里來,學(xué)生對(duì)此有一個(gè)適應(yīng)的過程,因此需要事先對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。首先讓學(xué)生明白,到班里來的家長(zhǎng)都非常忙,他們?cè)敢饣〞r(shí)間跟我們?cè)谝黄穑覀儜?yīng)該感到非常榮幸。大多數(shù)學(xué)生在和志愿者一對(duì)一的教學(xué)活動(dòng)中都有出色的表現(xiàn),因而能明白這個(gè)道理,且深受志愿者鼓舞。做好記錄 在一個(gè)表格中記下哪些學(xué)生接受了志愿者的幫助,以及訓(xùn)練的是什么技能。考慮安全
安全是學(xué)校最擔(dān)心的問題。為了以防萬一,很多學(xué)區(qū)要求志愿者,包括家長(zhǎng)志愿者填寫完整的背景資料。所填寫的內(nèi)容只供安全檢查時(shí)用,且嚴(yán)格保密。家長(zhǎng)志愿者在進(jìn)入校園和離開校園時(shí)還可能被要求到辦公室簽字。很多學(xué)校為志愿者提供了別在衣服上的徽章,這樣,學(xué)校的教職員工就知道志愿者已經(jīng)在辦公室簽到了。充分溝通
每次家長(zhǎng)志愿者到班里來幫忙,在他們離開之前一定要跟他們很好地交談一下,內(nèi)容包括他們是否感到滿意,學(xué)生表現(xiàn)得怎樣,是否愿意繼續(xù)這樣幫忙,是否需要換一個(gè)任務(wù),對(duì)其他家長(zhǎng)志愿者有什么建議,等等。最后,讓全班同學(xué)為他們鼓掌,并說“謝謝”,以此表達(dá)對(duì)志愿者的尊重。到了學(xué)年末,為表示感謝,可以給志愿者發(fā)一個(gè)證書和班級(jí)紀(jì)念冊(cè),紀(jì)念冊(cè)上寫滿感謝的話語并貼上孩子們的照片。
與家長(zhǎng)的溝通策略五
一、教師與家長(zhǎng)進(jìn)行雙向交流的技巧 雙向交流,顧名思義是指信息和思想在二者之間來回傳遞,一方說話、書寫,另一方聆聽、閱讀,并有機(jī)會(huì)給出反饋并發(fā)起新的話題。如果另一方?jīng)]有機(jī)會(huì)表達(dá)反饋或發(fā)起話題,就是單向交流。傳統(tǒng)的班級(jí)通訊和家校通訊,就是單向交流。學(xué)校或教師給家長(zhǎng)東西讓他閱讀,但家長(zhǎng)沒有機(jī)會(huì)作出反應(yīng)或發(fā)起交流,也屬于單向交流。而家長(zhǎng)教師見面會(huì)就是雙向交流。僅靠單向交流,教師難以跟家長(zhǎng)保持良好的互動(dòng)。
二、教師跟家長(zhǎng)進(jìn)行雙向交流的途徑
1、面對(duì)面交流和電話交流。
2、需要家長(zhǎng)反饋的信件、便條、明信片,上面可附上調(diào)查問卷,可讓家長(zhǎng)和孩子一起完成。
3、作業(yè)集。每周將學(xué)生的作業(yè)和作品裝進(jìn)一個(gè)文件夾,周五讓學(xué)生帶給家長(zhǎng),并留出一個(gè)地方專門給家長(zhǎng)填寫反饋意見和簽字。
4、帶有調(diào)查問卷的通訊冊(cè)。給家長(zhǎng)發(fā)放通訊冊(cè),除了介紹學(xué)校的活動(dòng)外,還可進(jìn)行有關(guān)學(xué)生各方面問題的小型調(diào)查,并在下一期的通訊中公布調(diào)查結(jié)果。
5、家長(zhǎng)會(huì)。請(qǐng)家長(zhǎng)帶著兩三個(gè)問題來開家長(zhǎng)會(huì)。在會(huì)見時(shí)使用積極聆聽技巧,并跟家長(zhǎng)一起制定行動(dòng)方案。
6、電話調(diào)查。定期實(shí)施電話隨機(jī)調(diào)查,詢問家長(zhǎng)對(duì)家校溝通的意見,以及有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)的一些問題。
7、家訪。家訪是教師和家長(zhǎng)之間不可替代的雙向交流形式。對(duì)于那些平時(shí)很難聯(lián)系到,不愿到學(xué)校里來的家長(zhǎng),家訪或許是跟他們進(jìn)行雙向交流的唯一途徑。家訪的一般過程 家訪的準(zhǔn)備
提前一周或10天通過電話或信件通知家長(zhǎng),給家長(zhǎng)發(fā)放家訪通知書,并通過電話確認(rèn) 跟家長(zhǎng)商定好一個(gè)盡可能方便的時(shí)間 確定好家訪的目的和所需時(shí)間
收集好學(xué)生的相關(guān)材料,了解家長(zhǎng)的姓名 家訪開始:營(yíng)造氣氛
介紹自己和學(xué)校的有關(guān)情況
簡(jiǎn)單寒暄,跟家里其他成員打招呼
選擇合適的談話地方,請(qǐng)家長(zhǎng)提出建議 家訪過程中:分享信息,提供支持
簡(jiǎn)單說明家訪的初衷
跟家長(zhǎng)就家訪要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)達(dá)成一致 介紹學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況和行為表現(xiàn)
從家長(zhǎng)那里獲取有關(guān)學(xué)生的信息,比如興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)、在家和在學(xué)校取得的進(jìn)步 問家長(zhǎng)和孩子有什么問題要問 給家長(zhǎng)提供建議
了解家長(zhǎng)的興趣愛好和特長(zhǎng) 分享有關(guān)社區(qū)資源的信息
觀察學(xué)生的家庭環(huán)境和家庭成員間的互動(dòng)情況 給家長(zhǎng)在家跟孩子開展學(xué)習(xí)活動(dòng)作示范 家訪結(jié)束:總結(jié)
總結(jié)本次家訪的要點(diǎn)
為家長(zhǎng)提供有關(guān)今后家長(zhǎng)活動(dòng)的信息 邀請(qǐng)家長(zhǎng)積極參加有關(guān)活動(dòng) 協(xié)商下次家訪的時(shí)間 留下你的電話聯(lián)系方式
道別,感謝家長(zhǎng)的款待 家訪后
做好檔案記錄
評(píng)估:根據(jù)家訪的收獲調(diào)整教育方式 家訪時(shí)的9個(gè)“應(yīng)該” 做一名好聽眾
每次家訪目標(biāo)明確 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)
意識(shí)到你作為教師的局限性
幫助家長(zhǎng)增強(qiáng)他在子女教育上的獨(dú)立性 穿著得體,用語妥當(dāng),自尊自信 多看孩子的進(jìn)步
尊重學(xué)生的家庭文化
監(jiān)控好自己的行為——家長(zhǎng)也在觀察你 家訪時(shí)的7個(gè)“不應(yīng)該” 把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給家長(zhǎng) 未經(jīng)家長(zhǎng)同意而帶其他訪問者 在家訪剛開始時(shí)過度寒暄
在交談過程中排斥其他家庭成員加入 成為注意力焦點(diǎn) 希望家長(zhǎng)做得完美
讓家長(zhǎng)做你自己不愿意做的事情
與家長(zhǎng)的溝通策略六
一、教師如何使用“積極聆聽”的技巧
從某種意義上說,教師跟家長(zhǎng)的交流,方式比內(nèi)容更重要。無論是身體語言還是沉默,都跟說的話一樣蘊(yùn)含著意義。教師在跟家長(zhǎng)交流時(shí)一定要重視這些細(xì)節(jié)。使用積極聆聽的技巧,有助于教師與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。積極聆聽的技巧包括: 特別注意對(duì)方在話語中帶出的態(tài)度和感受。
盡可能準(zhǔn)確地告訴對(duì)方你聽到的對(duì)方的感受和態(tài)度。盡量在不改變對(duì)方原意的情況下使用不同的詞語復(fù)述對(duì)方的話。
不要削減對(duì)方所傳遞的信息,要關(guān)照到對(duì)方所表達(dá)的感受,而不只是停留在事實(shí)層面。不要以你自己的意見作為反饋,比如評(píng)價(jià)、同情、講道理、分析、建議、命令或質(zhì)疑。用以下句式來開始你的反饋: 你感到??
看起來你感到?? 我聽到你說??
積極聆聽的好處有:
表示出聽者對(duì)說者的關(guān)心。
顯示了說者的話已被聽到且被理解了。
為說者提供了表達(dá)感受的機(jī)會(huì)。顯示了聽者對(duì)說者的接納。
能讓說者的重點(diǎn)從表面轉(zhuǎn)移到深層次的感受,有助于聽者的領(lǐng)悟。有助于說者提高自己的問題解決能力。有助于營(yíng)造一個(gè)溫暖、坦誠(chéng)的交流氛圍。
二、如何促進(jìn)教師跟家長(zhǎng)的電話交流
電話是一種成本低、效果好的家校雙向交流工具。不幸的是,教師給家長(zhǎng)打的電話帶去的大多數(shù)都是壞消息——遲到、未完成作業(yè)、有行為問題,等等。其實(shí),這是完全沒有必要的。想象一下,如果家長(zhǎng)接到教師的第一個(gè)電話是好消息,一定會(huì)給之后的電話交流打下良好的基礎(chǔ)。
教師需要在一個(gè)舒適且有一定私密性的地方給家長(zhǎng)打電話,學(xué)校可以給教師安排專門的地方和專門的電話機(jī)。
建立一個(gè)電話記錄制度,記錄下每次電話交流的內(nèi)容,以便日后對(duì)電話溝通的效果進(jìn)行評(píng)估。
每周設(shè)定一個(gè)電話咨詢時(shí)間,家長(zhǎng)和學(xué)生可以在這段時(shí)間打電話向教師咨詢。
三、美國(guó)全國(guó)家長(zhǎng)教師協(xié)會(huì)(PTA)給家長(zhǎng)的建議——積極參與孩子教育的100個(gè)方式(節(jié)選)
給教師和校長(zhǎng)以積極的反饋,并心懷感激之情 以積極的態(tài)度跟教師互動(dòng),并保持開放的心態(tài) 聆聽他人的意見
跟孩子的教師分享孩子的優(yōu)點(diǎn)、天賦和興趣 告訴孩子你對(duì)他的期望,并跟孩子一起制定目標(biāo) 必要時(shí)跟教師預(yù)約時(shí)間,討論孩子的進(jìn)步與問題 理解學(xué)校的各種規(guī)定和要求,并在家里向?qū)W生強(qiáng)調(diào) 跟學(xué)校分享家庭的文化、價(jià)值觀和養(yǎng)育孩子的經(jīng)驗(yàn) 跟教師一起營(yíng)造良好的學(xué)校氛圍 參加各種有關(guān)養(yǎng)育兒童的研討會(huì) 參加有關(guān)兒童發(fā)展的家教課堂
給孩子創(chuàng)建一個(gè)有健康記錄、照片和指紋的檔案袋 每天跟孩子談?wù)搶W(xué)校里發(fā)生的事情和家庭作業(yè)
為孩子在家學(xué)習(xí)、做作業(yè)提供一個(gè)安靜、光線充足的地方,且準(zhǔn)備好基本學(xué)習(xí)用具 為孩子安排好每天的作息時(shí)間 跟孩子分享你的興趣、愛好和天賦
征求教師的意見,在家跟孩子開展有趣的學(xué)習(xí)游戲和活動(dòng) 跟孩子一起完成教師布置的互動(dòng)作業(yè)
為孩子制定個(gè)性化的教育計(jì)劃,并確立相應(yīng)目標(biāo)
與家長(zhǎng)的溝通策略七
一、家長(zhǎng)會(huì)
在英美中小學(xué)的家長(zhǎng)會(huì)上,不會(huì)有教師對(duì)全體家長(zhǎng)的“訓(xùn)話”,因?yàn)閷W(xué)校極少要求所有家長(zhǎng)在同一時(shí)刻集中到一間教室里,事實(shí)上這也做不到。
準(zhǔn)確地說,英美中小學(xué)的家長(zhǎng)會(huì)是家長(zhǎng)與教師的見面會(huì)。教師跟家長(zhǎng)約好時(shí)間,一對(duì)一地單獨(dú)坐下來談話,教師一次只面對(duì)一個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)。時(shí)間一般一次10到15分鐘,教師坐在教室里等家長(zhǎng)進(jìn)來,很像醫(yī)生坐診。不過,跟醫(yī)生不同的是,教師要主動(dòng)約家長(zhǎng),而且要對(duì)家長(zhǎng)的到來表示真誠(chéng)的歡迎。
多年來,家長(zhǎng)會(huì)成為教師與家長(zhǎng)面對(duì)面交流,向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)和各方面情況的重要途徑。由于很多家長(zhǎng)教師只能在家長(zhǎng)會(huì)上見到,因此,家長(zhǎng)會(huì)實(shí)際上也成了教師了解學(xué)生家庭背景的難得的機(jī)會(huì)。比如,學(xué)生的哪位家庭成員對(duì)他的教育承擔(dān)主要責(zé)任,父母采取何種教育風(fēng)格和處理問題的方式,等等。
同時(shí),由于家長(zhǎng)的參與對(duì)于學(xué)生的教育有著重大的影響,因而家長(zhǎng)會(huì)的另一個(gè)重要作用便是推動(dòng)家長(zhǎng)與教師的合作,使家校雙方齊心協(xié)力,共同促進(jìn)學(xué)生的成功。教師可以利用家長(zhǎng)會(huì)跟家長(zhǎng)共同協(xié)商,制定問題解決方案,比如簽訂學(xué)生行為協(xié)議,為家長(zhǎng)布置有關(guān)任務(wù)(如觀察學(xué)生的特定行為)等。
近些年來,讓學(xué)生參與家長(zhǎng)會(huì),甚至讓學(xué)生主持家長(zhǎng)會(huì)逐漸成為一種趨勢(shì)。
二、何時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì)最好
開學(xué)之初是召開家長(zhǎng)會(huì)的最佳時(shí)期。
從新學(xué)年開始,教師就應(yīng)該著手建立跟學(xué)生家長(zhǎng)的積極互動(dòng)關(guān)系。大多數(shù)情況下,教師要在家長(zhǎng)會(huì)上才能與學(xué)生家長(zhǎng)首次見面,因此,教師最好在學(xué)年初盡早安排家長(zhǎng)會(huì),盡早與學(xué)生家長(zhǎng)建立起相互信任的關(guān)系。召開家長(zhǎng)會(huì)的另一個(gè)合適的時(shí)間是發(fā)送成績(jī)單前后。不過,這時(shí)候氣氛比較緊張,如果孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)跟家長(zhǎng)預(yù)想的有差距,家長(zhǎng)難免會(huì)有情緒。
有的學(xué)校給教師安排了家長(zhǎng)會(huì)時(shí)間,有的學(xué)校則由教師自己決定時(shí)間。
三、家長(zhǎng)會(huì)上教師與家長(zhǎng)交流的要點(diǎn)
尊重家長(zhǎng)的語言與思維習(xí)慣,盡量使用他們的語言。
使用平白易懂的字詞,盡量少用行話和術(shù)語,尤其是在剛開始交流的時(shí)候。隨時(shí)監(jiān)控自己的情緒,當(dāng)你感到不快時(shí),要提醒自己用事實(shí)說話。努力營(yíng)造一個(gè)合作而非敵對(duì)的氛圍。請(qǐng)家長(zhǎng)提出解決問題的方案。教師在家長(zhǎng)會(huì)上應(yīng)該避免: 對(duì)學(xué)生的問題過度渲染或淡化。
未能清晰地表達(dá)自己作為教師的需要。責(zé)備家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)難堪。
如果你對(duì)家長(zhǎng)的到來感到緊張,你要知道,大多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)跟你一樣緊張,所以,你首先要讓自己不緊張,然后才能讓家長(zhǎng)也放松下來。
一定要高度重視家長(zhǎng)的心理感受。要認(rèn)識(shí)到,孩子是其父母的延伸。如果你告訴一位母親她的孩子有3門功課不及格,你實(shí)際上是在跟她說,她是一個(gè)失敗者。如果你告訴一位父親他的孩子是全校數(shù)學(xué)成績(jī)最棒的,他一定會(huì)整日心花怒放。其他注意事項(xiàng): 穿著要職業(yè)化。
每個(gè)單元的會(huì)見都要準(zhǔn)時(shí)。一定要讓家長(zhǎng)明確地感到你愛他們的孩子。始終保持冷靜和積極的心態(tài)。認(rèn)真聆聽,邊聽邊思考。強(qiáng)調(diào)一種合作的精神。
第四篇:家長(zhǎng)和老師之間的五大溝通技巧
家長(zhǎng)和老師之間的五大溝通技巧(1/5)
關(guān)于孩子教育問題家長(zhǎng)與老師都需要做些什么呢?我們都知道教師要幫助家長(zhǎng)形成正確的教育子女的觀念,擺正成人與子女的關(guān)系,并通過開展活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生健全個(gè)性的發(fā)展。
第一,改變傳統(tǒng)教子觀念。
家長(zhǎng)要改變傳統(tǒng)觀念,克服把孩子當(dāng)成自己私有財(cái)產(chǎn)的心理,讓孩子自由發(fā)展,培養(yǎng)他獨(dú)立面對(duì)他人、處理個(gè)人事務(wù)的能力。
第二,鼓勵(lì)參加集體活動(dòng)。
鼓勵(lì)孩子參加集體活動(dòng),讓他(她)多與同齡的同學(xué)一起活動(dòng),用群的功能彌補(bǔ)獨(dú)的缺陷。通過集體活動(dòng)過程中的沖突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄為,必須同時(shí)為別人考慮。因此,如果孩子(尤其是低年級(jí)小學(xué)生)喜歡和同學(xué)們一起活動(dòng),教師和家長(zhǎng)不應(yīng)予以抵制,而應(yīng)讓他們玩?zhèn)€痛快。倘若過度保護(hù)孩子,擔(dān)心他們會(huì)吃虧或被人欺負(fù),孩子日后將難以適應(yīng)社會(huì)。如果孩子不喜歡和同學(xué)玩,教師和家長(zhǎng)就有必要作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),鼓勵(lì)孩子大膽地走出教室、走出家門,避免他們形成孤僻的性格。第三,避免自我中心意識(shí)。
家長(zhǎng)要擺正獨(dú)生子女與成人的關(guān)系。孩子一出生,家長(zhǎng)就要注意不把他置于家庭的特殊地位,避免孩子形成自我中心的意識(shí)。平時(shí)孩子的一言一行、一舉一動(dòng),都不應(yīng)使其產(chǎn)生特殊感,讓孩子明白他雖然是家中的獨(dú)子,但是沒有特殊的地位和特殊的權(quán)利,和家庭成員一樣平等。做到這一點(diǎn),關(guān)鍵在于從日常小事抓起。例如,家里吃飯,要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時(shí),要讓孩子養(yǎng)成分份的習(xí)慣;看電視時(shí),不要讓孩子一人獨(dú)占座位;家里來了小朋友,應(yīng)教育孩子把玩具給大家一起玩。
第四,堅(jiān)持協(xié)調(diào)一致。
不論是家長(zhǎng)還是教師,對(duì)孩子的要求都應(yīng)該堅(jiān)持不懈,堅(jiān)持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅(jiān)決性、合理性,就能達(dá)到事半功倍的效果。教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間要協(xié)調(diào)一致,最好不要發(fā)生矛盾。實(shí)在存在分歧時(shí),應(yīng)在孩子不在場(chǎng)的情況下表露出來,并進(jìn)一步商討,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
第五,舍得孩子吃苦。
在實(shí)際生活中,要讓孩子吃一點(diǎn)苦,消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質(zhì)生活方面,不要提供太好的條件,吃要保證營(yíng)養(yǎng),但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服,不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用,不要總是買新玩具或?qū)W習(xí)用品,讓孩子養(yǎng)成勤儉樸素的好習(xí)慣。提醒家長(zhǎng)應(yīng)督促孩子多做一些家務(wù),特別是自己的事。另外,可以開展適當(dāng)?shù)拇煺劢逃鰪?qiáng)孩子的耐挫力。
第五篇:幼兒園老師與家長(zhǎng)如何溝通
幼兒園老師與家長(zhǎng)如何溝通
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。不少家長(zhǎng)說:“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯(cuò),但回家后就另一樣了。”這種現(xiàn)象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致,就不能算成功。為了達(dá)到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系,相互溝通,讓家長(zhǎng)了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展,與幼兒園取得共識(shí),從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此,教師如何和家長(zhǎng)溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。
每天在接送幼兒時(shí),總會(huì)有家長(zhǎng)問:“今天某某表現(xiàn)得怎么樣?”或是:“某某這段時(shí)間怎么樣?”那么,怎樣向家長(zhǎng)反映問題就擺在我們面前。以前,我在這方面不太注意,說話直來直去,不講技巧,結(jié)果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長(zhǎng)的誤解,使自己很被動(dòng)。意識(shí)到了這一點(diǎn),再和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候,我很注意講話的內(nèi)容和方法,邊摸索、邊試驗(yàn)、邊總結(jié)。現(xiàn)在,我用自己總結(jié)出的方法和家長(zhǎng)溝通,取得了家長(zhǎng)的理解、信任、支持、在老師和家長(zhǎng)的共同努力下,孩子們?cè)诟鞣矫嫒〉昧嗣黠@的進(jìn)步。
和家長(zhǎng)談話要遵循兩個(gè)原則:
一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。
二、和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性,把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí),要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況,以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見,使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感,從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流,以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是:
1、匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況(進(jìn)步與問題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法,找出問題的原因。
3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長(zhǎng)需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用,就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開了一個(gè)好頭。
掌握了最基本的原則,我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如:每學(xué)年開學(xué)初,我們都要接一個(gè)新班。由于家長(zhǎng)對(duì)老師不了解,所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況,即吃的怎么樣,水喝的多不多,中午睡覺了沒有等等。根據(jù)家長(zhǎng)的需求,我們指導(dǎo)幼兒制作了一張生活卡,貼在樓道里。內(nèi)容包括:今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了,今天我睡覺了。指導(dǎo)幼兒利用室內(nèi)活動(dòng)時(shí)間按數(shù)量用自己喜歡的圖案紀(jì)錄。這樣,家長(zhǎng)就能利用接送孩子的短暫時(shí)間充分了解幼兒在園的生活情況。又因?yàn)槭呛⒆觽冏约河涗浀模⒆觽冞€可以向家長(zhǎng)解釋,從而讓家長(zhǎng)了解的更清楚,更真實(shí)。
隨著時(shí)間的流逝,家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)移到幼兒的發(fā)展進(jìn)步上了。這時(shí)的溝通需要老師有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)幼兒各方面詳細(xì)的了解。那么,就需要我們老師加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí),用理論指導(dǎo)實(shí)踐,同時(shí)還要認(rèn)真觀察幼兒,熟悉幼兒在各領(lǐng)域的發(fā)展、進(jìn)步及存在的問題,再根據(jù)家長(zhǎng)們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。
和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果,如:今天我們學(xué)習(xí)了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養(yǎng),在這個(gè)過程中,把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透,逐步在思想上達(dá)成共識(shí),以取得家長(zhǎng)的理解和支持。
對(duì)于那些文化程度較高,具有相當(dāng)程度教育觀念的家長(zhǎng),我先讓家長(zhǎng)了解我們的教育目標(biāo),再在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)。如:本學(xué)期我們班新來了一個(gè)叫明的小朋友,他的父親是石油大學(xué)的博士后。入園剛幾天,他的父親就對(duì)我們說:“孩子與人交往的意識(shí)不強(qiáng),在家里也很少和小朋友玩,即使有小朋友和他玩,也只是玩一會(huì)兒,然后他又自己玩了。”面對(duì)這位高素質(zhì)的家長(zhǎng),我們就采取了在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)的辦法。首先告訴家長(zhǎng)孩子與人交往的前提是語言的發(fā)展,孩子能夠用較完整的語言表達(dá)自己的愿望,才能和小朋友更好的交流,讓小朋友了解并配合,從而提高孩子的交往能力。接著,我們例舉了孩子語言發(fā)展上存在的問題的。記得明入園的第一天,家長(zhǎng)就對(duì)我們說:“明吃完一碗飯后不會(huì)再要,如果你問他還要不要再吃,他會(huì)說不吃了,但是,必須還要再給他成一碗,因?yàn)樗娘埩亢艽螅煌敫境圆伙枺园又惖拿媸骋惨了膫€(gè)。”這個(gè)問題我們是這樣和家長(zhǎng)分析的,孩子的食量不是一成不變的,是會(huì)根據(jù)身體狀況,對(duì)食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的,如果我們不考慮客觀原因,一味讓孩子多吃,對(duì)孩子的健康非常不利。接著我們分析了不能用語言表達(dá)自己的意愿對(duì)幼兒語言發(fā)展的影響,語言的發(fā)展對(duì)幼兒交往水平的影響及對(duì)提高幼兒整體素質(zhì)的影響。同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)談了教學(xué)目標(biāo)中對(duì)幼兒語言發(fā)展的要求,又提出解決的辦法。家長(zhǎng)看了我們有理有據(jù)的來信,表示非常贊同我們的觀點(diǎn),并按我們的方法積極配合,使明在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的進(jìn)步。
根據(jù)家長(zhǎng)情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡(jiǎn)單的,家長(zhǎng)和幼兒的情況形形色色,五花八門,還需要我們老師具體情況具體分析,根據(jù)不同情況采用不同的方法。總結(jié)起來,把那些情況分為三種。并針對(duì)這三種情況找出相應(yīng)的解決辦法。
一句話溝通法
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的,如果我們對(duì)自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為,家長(zhǎng)不主動(dòng)找你,并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長(zhǎng)一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平,只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法,即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況,如:今天某某學(xué)會(huì)了??今天某某吃了幾碗飯等等,當(dāng)你說完后,往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題,但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認(rèn)為自己的孩子是最棒的,即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直,所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注,再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通,過程是這樣的:
1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長(zhǎng)的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動(dòng)法
這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題,但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法,即:將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào),尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題,我們要在日常工作中認(rèn)真觀察,細(xì)致指導(dǎo),耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況,讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子,關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。
當(dāng)然,和家長(zhǎng)溝通是一個(gè)深?yuàn)W的問題,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我們做個(gè)有心人,充分發(fā)揮家長(zhǎng)園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用,注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充,靈活運(yùn)用,提高工作成效,取得家長(zhǎng)的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)。