第一篇:家長與老師之間的溝通大全
所謂?親師溝通?,其實指的是家長與老師之間的溝通。不少老師,特別是一些年輕老師在?親師溝通?這一問題上困難重重,有的在與家長相處時是如履薄冰,惟恐弄僵與家長的關系;有的則不主義方式方法,得罪了家長自己還蒙在鼓中;有的總是埋怨家長不配合自己的工作,把孩子全推給老師,還有的甚至與家長發生爭執……要與家長?溝通無障礙?、?接觸零距離?是每一個有良好的職業操守的老師共同追求的目的,但這恐怕非一朝一夕所能達成。當然,從社會學和關系學上來說,溝通是可以有技巧的,掌握了技巧的溝通,能使人與人之間的關系更和睦,交往更順暢,無芥蒂。但是光有技巧還不行,就像千白個十級鋼琴演奏水平的人中只可能出現一個大師級的演奏家一樣,用心去感悟和體驗,去創造和維系,這才是至關重要的因素。
如何才能做一個與家長?溝通無障礙?、?接觸零距離?的老師呢?我想離不開這幾個要素:真誠、勤勉、謙虛。
一、以真誠的言行打動家長的心靈
?家長是教師的教育合伙人?,只有取得他們的合作,才能在教育學生的過程中達到事半功倍的效果。因為家長是孩子生活中最最重要的也最具有影響力的人,我們應當有效地與家長合作,產生一股巨大的教育合力。切不可把家長變成與我們對立的宿敵,彼此推卸教育責任,這不僅是不稱職的班主任行為,更是對學生的不負責任。
我們做老師的都受過專業訓練,素質相對較高,群體形象較好??墒俏覀兊募议L卻形形色色,來自于紛繁復雜的社會。在他們之中可能有高素質的知識分子,有公務繁忙的機關干部,有忙于生意的公司老板,有本本分分的普通工人,還有可能有為生計奔波的下崗、失業者,對待不同的家長,我們應該保持不變的是?真誠?兩個字。
這兒有一份老師寫給所有家長的公開信,現截取片段:
每個孩子都是每個家庭、每對父母的希望,作為一名畢業班的語文老師、班主任,我深深地感受到家長們對我們老師的信任和期望,因為我們的責任心、教學水平等諸多因素直接關系到孩子們的學習質量。我們一定回殫精竭慮為每個孩子的全面發展盡心盡力,同時也誠懇地希望家長配合我們,在小學畢業前夕為培養學生良好的思想品德,夯實他們的學習基礎,提高他們的學習能力共同努力。我們也歡迎每一位家長提出寶貴意見(寫在反面,更歡迎長篇高論),改進我們的教育教學,因為?凡是有利于孩子成長的,等候市我們追求的?。
從這封信中我們可以讀出什么?可以讀出老師的真誠,讀出老師對家長的理解,也讀出老師對家長發出的共同教育的呼喚。我想為人父母者讀后都會被深深地打動。
真誠必須體現在與家長接觸時的一言一行中,經??梢栽谵k公室里看到一些面帶微笑的家長客客氣氣地、比較拘謹地與老師交談。為什么我們很少看到家長們坐在辦公室里神情自若地和老師面談呢?一位朋友這樣對我說:?進辦公室,大多是因為孩子犯了錯,給老師‘請’去的。心里自然是有些忐忑。有時老師的一兩句諸如‘希望你們家長多管管孩子,盡到責任’的話讓我心里怪不是滋味的。好歹在單位也算個頭……真有點抬不起頭來。?原來,家長們普遍感到老師在與自己接觸時有些:?居高臨下?,?理直氣壯?,自己自然是?甘拜下風?、?理屈詞窮?。如果我們能夠在家長來訪或邀請他們面談時能夠做到態度真誠謙和,我想家長們必定不回再視到學校為難堪的事了。
真誠還應體現在教師與家長溝通時對學生做出的評價撒謊能夠。學生是家長和教師相互聯結的感情紐帶,教師對學生的態度和評價是家長的敏感點,因此,教師對學生真誠面有分寸的評價就是特別重要。值得主義哦的是教師與家長溝通時對孩子的評價首先肯定、贊賞,然后再指出孩子的不足。而且應該真誠地充滿對學生進步的欣慰以及對學生過失的諒解。談學生缺點時注意方式,評價一定要客觀、全面,既要肯定優點與進步,也要真誠地提出不足之處。在談學生的缺點時,要根據情況,區別對待。如果與家長很熟悉,可以說得直率一些,這樣。家長會感受到老師對孩子的關切與幫助。而有些家長自尊心強,把老師談孩子的缺點視為對自己的批評,往往感到有壓力。所以,教師特別要注意方式,不要用?遲鈍?、?調皮?、?干擾別人?、?影響秩序?等字眼來形容孩子,以免家長聽了不舒服,造成家長誤會老師對孩子有偏見。另外教師與家長交談時不要談論別的孩子,也不要隨意將對方的孩子與別的孩子進行比較,說長道短。因為這樣做會使家長產生疑問,不知老師在別人面前怎樣說自己的孩子,使家長產生心里負擔。
當然真誠并不只是停留在口號上,而應用心地滲透在與家長接觸的每一個細節中:見面一個發自內心的微笑,一個起身點頭的姿態,一句真誠地?你好?,一個簡單的請坐的手勢,均能讓心情忐忑的家長平靜下來。加入學生在校發生了意外或與旁人發生了糾紛矛盾,有些心疼孩子的家長會怒氣沖沖前來興師問罪,遇到這種情況,真誠與謙和依然是教師解決問題的良方;心平氣和地接待,耐心地傾聽,客觀公正地描述事實,積極主動地處理問題等肯定會使家長的怒火平息幾分。
二、以勤勉的工作作風讓家長滿意
?認真負責?這是家長們普遍對孩子老師的基本的要求與期望。每一個老師應當竭力樹立勤勉認真的工作作風,這樣才能贏得家長的信任與尊敬。勤勉體現在班主任工作事無巨細要親力親為,認真做到最好。在與家長的聯系接觸中,我們也要將、勤勉注入。
教師與家長的交往不是出于偶然的需要,或是某個孩子出現問題才聯系,而應當是經常性的。教師要重視通過多種方式與家長保持經常性的聯系與溝通,尤為要注重個別溝通,例如教師與家長在接送孩子時的短暫交談,就是一種最簡便、最常用的溝通方式。它可以及時地互通信息,使家長和教師得知近日乃至當天孩子在校、在家情況。有時家長工作繁忙,教師還可利用家訪、電話、便條等形式與家長取得聯系,不過切記不要動輒請家長到校。交談前教師要做一些必要的準備,匯集、查閱這個孩子各方面發展情況的材料,進行分析,提取有用的事例。在交談中,通常教師要簡要、全面地匯報孩子這段時期學習、常規等方面的表現,著重談孩子的進步和優點,展示孩子的作品,并提出需要注意和改進的地方。也可以讓家長談一些孩子在家里的情況,近來的變化與長進,存在問題以及對學校的希望。雙方共商下一階段具體的教育目標與措施,以便共同有效地促進孩子的發展。每次談話的主題與內容不盡相同。談話也可根據家長或教師的建議,集中討論學生發展的某方面問題。這些可使教師與家長形成隨時交換意見的關系與習慣,拉近親師的距離,使家長從內心感受到教師全心全意為了學生的誠意與工作的勤勉,與教師在教育問題上取得共識,形成共同語言,最終達到親師溝通。
三、以謙虛的品質贏得家長的尊重
謙虛是一種難能可貴的美德,教師在與家長溝通時不妨放下師道尊嚴,時時處處以謙虛的品質展現自己良好的師德素養。父母是孩子的第一任老師,理所當然地比我們更熟悉自己的孩子,因此時常向家長請教,學習教育經驗,了解學生的個性、喜好等,對我們的教育教學工作是大有裨益的。在溝通中,教師還應當耐心地傾聽家長的批評意見,即使家長的批評是錯誤的,教師也應委婉地向家長說明,這非但不會降低教師的威信,反而能喚起家長的敬重和反省。
親師溝通是一門藝術,?零距離接觸?是我們教師追求的良好親師關系所要達到的境界,只要我們以真誠為先,以勤勉為重,以謙虛相佐,我們必定能實現與家長的心靈相通,實現溝通?零距離?!
后進生之所以后進,固然有其自身的原因,但家庭、學校以及社會對后進生的影響過程中的不良和不當因素也不可忽視。因此,轉化后進生就必須從家庭、學校和社會幾方面著手。那么,如何有效地與后進生家長溝通和交流呢?
一、了解后進生的家庭
與后進生家長溝通的目的在于進一步了解后進生,并全面分析他們?后進?的原因,以此取得家長對學校教育教學工作的支持和配合,共同尋求轉化后進生的方式,在此基礎上采取措施。要溝通就必須了解?家?。了解?家?包括兩個方面的內容,一是了解后進生家庭的基本情況;二是了解后進生本人對?家?的看法,尤其是后進生對父母教育的態度和教育方法的看法。這樣與家長溝通時便有針對性,能夠做到因?家?施?通?。
二、選擇溝通和交流的最佳時機
教師與家長溝通和交流,主要表現為雙方的言語交流,以及交流過程中的情感交流。而與后進生的家長溝通,更加要求交流雙方開誠布公、坦誠相見,任何情緒化的交流都無助于對后進生的成因的客觀分析。另一方面,與后進生家長的溝通是為了取得家長的支持和配合,有效地轉化后進生,而取得家長的支持和配合的前提是增進家長對孩子的全面了解,增強家長對轉化孩子的信心。這就要求我們教師與家長溝通時必須選擇最佳時機,也要求我們教師改變工作中的思維定勢,不僅要看到后進生的?后進點?,更要看到后進生的?先進點?,善于捕捉?閃光點?,并把這些做成材料,既要反映后進生?后進?、?需教?的一面,又要反映后進生?先進?、?可教?的一面,以便更好地增進家長對孩子的全面了解,增強家長教育孩子的信心,也能對后進生起到激勵作用。當然,并不排斥在后進生出現不良行為甚至違法行為時進行與家長即時溝通。
三、選擇交流的非語言因素
非語言因素不僅能補充語言之不足,協助人們傳遞信息;而且還可以單獨傳遞信息,產生一種?此時無聲勝有聲?的效果。
1、?表情?的作用。通常人們只把?表情?理解為面部表情,事實上,人們各種態度變化,語調特征也都是豐富的表情。著名心理學家梅拉比曾提出這樣一個公式:?交流的總效果=7%的言語+38%的音調+55%的表情???梢?,情感交流的作用甚至遠遠大于語言交流。因而,我們在與家長的交流中應做到和顏悅色,目光專注,聚精會神,言語懇切;而不能面無表情,神情游移,看墻壁,摸桌子等。
2、隱蔽動機的影響。當說服者提出的主張與其自身利益完全相反時,他的見解最容易被接受,因此,我們教師在與家長交流時,應盡量使家長明白,我們提出的主張并不是從自己利益出發,而是為他們的利益著想。
四、把握交流的語言藝術
與家長交流最終還是離不開語言。因此,必須十分講究語言的藝術。
1、注意運用幽默暗示。有位名家曾說過:?用幽默的方式說出嚴肅的真理,比直截了當地提出更能為人接受?。與家長交流中,采用適當的幽默暗示,能收到較好的溝通效果。幽默暗示的方法很多,我們常運用的有:一是類比暗示。即用一種相近或相似的人或事暗示家長需要注意的問題;二是側擊暗示。即對家長中存在的問題不直接點出來,而從側面敲擊一下使其注意。
2、要注意句式的選擇,語氣的運用。句式是多種多樣的,不同的句式,表達的言辭效果是不同的,陳述句和一般疑問句在用于表述和詢問時,語氣舒緩,聽起來入耳些。祈使句和反問句一般要少用和不用,因為它們表現出來的往往是命令式和訓責的語氣,聽起來讓人難易接受。
五、交流時做到?四忌?
一忌?獨白?。與家長溝通是以教師為主導,并非教師一人唱?獨角戲?。交流是雙向的,不僅與家長交流,有時還可以讓后進生參與交談。?獨白?只能堵塞雙方情感交流的渠道。二忌?揭短?。后進生有許多?后進點?,如果在介紹后進生的情況時過多關注其?后進點?,而忽視?先進點?,甚至?閃光點?,將使家長對孩子感到?不可救藥?,對轉化失去信心。即使?揭短?,也應該采取客觀和婉轉的表達方式。
三忌?教訓?。與家長交流是為了取得家長對后進生的支持和配合,將其不良表現一味歸結于家長或后進生,而?教訓?家長和后進生,只能擴大家長或后進生與自已的心理距離。若是溺愛孩子的家長,出于對孩子的袒護,對自己尊嚴的維護,將從此對教師和學校產生反感;而對孩子苛求的家長,則對孩子產生更多的不滿情緒。
四忌?就事談事?。交流中的就事談事,不對某個問題或某件事情作全面分析,不給家長提供有益的意見和建議,這種交流意義是不大的。
總之,在與家長交流中,最為重要的還是一個?情?字。古人云:?感人心者,莫先于情?。教師與家長交流,冰冷的態度,空洞的說教,嚴厲的批語評。都會關閉溝通之門,甚至引起逆反心理。因此,要?達理?必先?通情?。我們只有象對待自己的親人和朋友那樣懷著真誠的心,尊重家長,不發火,不質問,和顏悅色,平易可親,用飽含知識的營養,甜美的語音啟迪感化家長,才能使家長親近和信任我們,心悅誠服地接受我們的指教。
一個孩子的成長離不開學校、家庭和社會三個方面的教育,對于一個低年級的小學生來說,對他們影響最大也是最多的就是老師和父母的言傳身教了。那么如何和家長溝通,全力作好班主任工作,我談一談我的一點看法。
轉眼間,我在教師這個崗位上耕耘了15個年頭了,從一個曾經和家長因為一點雞毛蒜皮的小事吵架的教師到現在成為一個家長認可的教師,我經歷了一個漫長的成長過程。記得一次和李校長聊天的時候,他說過的一句話讓我記憶猶新,他說“對家長來說,只有你發自內心地真誠地去關心他們的孩子,讓他們每個人都感受到你的關懷,才是對他們最大的尊重,也只有這樣你的工作才能順利地展開。你的班級才能成為一個團結向上的集體?!钡拇_,家長最喜歡聽什么?看什么?當然是他的孩子的情況了,如果我們每次看到家長都能把他們孩子的近期情況說一說,那無疑會讓家長認為我們在每時每刻都關心著他們的孩子。有的老師認為,他那孩子一點優點也沒有,讓我說什么呀!是啊,每個家長都愿意聽到好話,那么我們不妨“壞話反著說”。我總結了一點我自己在十幾年班主任工作中和家長溝通的一點做法。推心置腹法。
我們每個班級都會有這樣一些家長,在他們眼里他們的孩子是最聰明的,最可愛的,最招人喜歡的。他們不能忍受別人對他們孩子的一點批評。那么,當這些孩子違犯了紀律或成績不高時,我通常采取的就是推心置腹法,就是讓這些家長感覺他孩子就是你的孩子,你是恨鐵不成鋼。舉個例子,我班的佟子涵,長的帥、機靈,前一段的校園文化節被選拔走模特的一個小男孩,看外表,一點毛病沒有,但就是愛說愛鬧愛打架,學習成績一直是班級后數幾名,一年級時找過家長,但家長認為人家孩子就是好,這些毛病都是小的緣故,長大自然會好。我看說了幾次沒用,就放棄了??傻鹊蕉昙?,看這孩子越來越不象話了,于是我就改變策略了。我借接我女兒的機會,和那孩子的二叔說我真為這孩子著急啊,多好的一個孩子,你說他爸媽怎么不怎么管他呢?大概是我比較真誠,第二天佟子涵的媽媽就來找我了,我把我的想法說了,他媽媽非常感激,我們還約定建立一個家校聯系手冊,把佟子涵每天的情況互相寫下來,以方便我們的聯系和溝通。就這樣,眼看著佟子涵一天天進步了,他媽媽也在聯系冊中,非常真誠地寫道:王老師,你說的一句話讓我記憶深刻,就是等孩子大了,就什么都晚了?,F在我們已經記了半學期的有關佟子涵的家校記錄,雖然,每天要抽出一定的時間來記這些東西花費了我很多的精力,但看到孩子的進步,我還是感覺非常值得。我和他媽媽也成了很好的朋友。開門見山法
這種方法只適用于老師比較熟悉的家長。比如:我們班有幾個我初中同學的孩子,以前關系就挺好。當他們的孩子出現什么問題時,我常常見面直接就說:喂,咱那孩子得管管啦,學習成績下來了?;蛘呤牵@段太搗亂了,是不是家里有什么事了,你們沒工夫管了?我可拿棒子鑿啦!聽到的家長哈哈大笑,往往回答:鑿吧,就交給你了,你看著辦吧。當然,開門見山也不能總說壞話,偶爾也要表揚幾句。暗示法
在班級還經常有這樣一些家長,孩子不是特別好,也不是特別差,家長也是看見你就沒什么說的甚至有點躲著你。這時,我往往采取暗示法,借別人之口來轉達我對他們孩子的看法。比如:大掃除時,許多家長都來了,其中就有這些不愛和老師溝通的家長,那我就趁著別的家長打聽自己孩子的工夫,偶爾插幾句,故意大聲地夸一夸他們的孩子,也就是讓他們感覺到,老師挺關心他們孩子的,往往這時候,你的話剛出口,他們就會湊過來,向你了解一些情況了。尤其是稍差的孩子的家長,平時總覺得自己孩子學習不好,給老師填麻煩,所以,不好意思和老師溝通,這時你無形當中就給了他們一個和你溝通的機會。有時候,就算這些家長不在,你對他們的孩子的看法也會被其他的家長在閑聊時及時地傳達給他們。
其他的還有什么旁敲側擊法等,其實,不管什么方法都應該以尊重為前提,也就是所有的方法都應該建立在對學生和家長的尊重之上,只有讓他們感覺到他和他的孩子都被重視著,他才會支持你,幫助你,協助你,你的班級才會蒸蒸日上。
和家長溝通還要別怕耽誤時間,別怕花電話費。一次,我發現我班許東昊上課總是斜著眼睛看黑板,我下課就給他媽媽打電話,我說是不是該帶孩子看看眼睛啊,他媽媽說,我兒子眼睛挺好的,我說去看看吧,也不搭啥。結果,檢查之后,孩子兩個眼睛分別是0.3和0.4。醫生說還能調整。他媽媽別提多感激了,連著來學校兩趟,就是自責和感謝我。其實多小的一件事啊,卻讓我因為得到的感激而快樂了好幾天。這樣讓我快樂的事還有很多,都是我和家長在共同教育孩子當中獲得的,我和我的家長已經變成了朋友的關系,他們樂于把孩子的趣事和丑事和我共享,甚至是家里的事也愛和我商量,我覺得這也是我的人生當中的一筆財富。
我想和家長溝通的方法可能還有很多很多,每個老師處理的都不盡相同,但我們的目的其實只有一個,就是一切為了孩子,為了孩子的一切,我們應該不斷地探索和研究,找尋最合適的最有效的途徑,讓我們的孩子真正地成為祖國的棟梁之才。
說句心里話,班主任的工作實在是辛苦的很,并且都是一些瑣碎的、繁雜的、細小的事情的重復。但是我熱愛我的這份職業,我在這個崗位上,一直以自己充沛的精力和飽滿的熱情奉獻著,品嘗著這其中的苦和樂。班主任是學生、學校、家長三者溝通的橋梁,是溝通的紐帶。班主任的工作起著關鍵性的作用。班主任最了解學生在校的學習情況,家長最關心學生的學習等在學校的情況,班主任要及時的把學生在校的表現告訴家長,特別是需要家長配合時,也要給家長布置安排落實一些事情,要家校聯合,給學生的學習生活成長創造一個健康向上的環境。
對每位學生家長,可以定期互通電話,歡迎其不定期來校了解學生在校學習情況及介紹在家情況,以便給他們提供良好的學習、生活條件,及時疏導學生心理問題。同時班主任還應對學生家長的文化修養、職業背景以及他們對子女的期望水平有所了解,然后根據這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現情況,因為不同的家長對學校教育及子女教育問題的認識不同,尤其是現在孩子嬌生慣養,溺愛等帶來的一系列管理難題,更應該引起廣大班主任尤其是年輕班主任高度重視,平時的溝通和接待都要講究語言的藝術。
1、對于有教養的家長
盡可能將學生的表現如實向家長反映,主動請他們提出教育的措施,認真傾聽他們的意見,充分肯定其家庭教育的有效性。例如我班一位學生家長,和他的幾次交流后我發現這是一個對子女教育非常鉆研且很內行的家長,無論是談到如何激發孩子的學習興趣,還是考后的試卷分析,甚至連某些學科當中的具體問題,他都能談得頭頭是道。對于這樣的家長班主任應如實的反映學生在校情況,有利于家長和老師的共同教育。
2、對于溺愛型的家長 交談時,更應先肯定學生的長處,對學生的良好表現予以真摯的贊賞和表揚,然后再適時指出學生的不足。要充分尊重學生家長的感情,肯定家長熱愛子女的正確性,使對方在心理上能接納你的意見。同時,也要用懇切的語言指出溺愛對孩子成長的危害,耐心熱情地幫助和說服家長采取正確的方式來教育子女,啟發家長實事求是地反映學生的情況,千萬不要袒護自己的子女,因溺愛而隱瞞子女的過失。在我班上有位男生學習習慣較差,幾乎每天的作業都做不全。我和他的家長聯系,發現家長并不著急,并且直言不諱地告訴我他們的教子觀:我們家很講求民主和自立。孩子的事情我們不想過多地干涉,他現在已經是高中生了,得讓他懂得學習是他自己的事情。我于是饒有興趣地和他們聊民主教育觀,以及孩子自立能力差已經成為社會問題等,但在此基礎上我又耐心地和他們講了高中學生的心理特點,告訴他們在中學階段我們的確要培養孩子獨立走路的能力,但我們還不能全部放手,得有個“幫扶”的過程,特別是你們孩子學習習慣和學習能力目前都還有待提高,希望他能在我們的共同幫助下,早日自覺、自主地學習。
3、對于放任不管型的家長
班主任要多報喜,少報憂,使學生家長認識到孩子的發展前途,激發家長對孩子的愛心與期望心理,改變對子女放任不管的態度,吸引他們主動參與對孩子的教育活動。同時,還要委婉地向家長指出放任不管對孩子的影響,使家長明白,孩子生長在一個缺乏愛心的家庭中是很痛苦的,從而增強家長對子女的關心程度,加強家長與子女間的感情,為學生的良好發展創造一個合適的環境。
4、對于后進生的家長
我們要讓家長對自己的孩子充滿信心。青年班主任最感頭痛的是面對“后進生”的家長。面對孩子可憐的分數,無話可說;面對家長失望的嘆息,無言以對。對于“后進生”,我們不能用成績這一個標準來否定學生,要盡量發掘其閃光點,要讓家長看到孩子的長處,看到孩子的進步,看到希望。對孩子的缺點,不能不說,不要一次說得太多,不能言過其實。在說到學生的優點時要熱情、有力度,而在說學生缺點,語氣要舒緩婉轉,這樣就會讓家長感到對他的孩子充滿信心。只有家長對自己的孩子有了信心,他才會更主動地與老師交流,配合老師的工作。我們班是提高班,經常會聽到這樣的話 “老師啊,我們不是不想和你交換意見,孩子成績太差,我們做父母的實在不好意思來找你啊?!蔽沂且恢辈毁澩改高@么說的,孩子成績不理想原因很多,可能是初中的學習習慣沒養好,也可能是其他生理或者心理方面的原因,在我們老師的眼里所有學生都是很可愛的,他的身上也同樣有很多可愛之處,例如在學校的運動會他就為班級贏得了很多的榮譽。相反的,基礎差的學生還更需要我們老師、家長的關心,希望我們能加強溝通與交流,能讓我們的孩子早日養成好的學習習慣,把成績趕上去。
5、對于氣勢洶洶的家長 我們要以理服人。青年教師碰到氣勢洶洶的家長往往也會熱血沖頭,碰到這種家長我們一定要沉得住氣才行,特別是作為我們學校來說服務態度、服務質量顯得尤為重要,許多家長都有強烈的維權意識。碰到此類家長,最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中,微笑的魅力是無窮的,它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對家長的指責時,要克制自己的怨氣;不要和家長爭執,更不要挖苦諷刺學生而傷及家長,臉上要充滿微笑,那么無論是在多么尷尬或困難的場合,都能輕易渡過,贏得家長的好感,體現自己的寬容大度,從而最終消除誤解和矛盾。
總之,在與家長談情況溝通時,要克服對優生家長談優點,對差生家長談缺點的習慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進行心理溝通時,還要注意耐心地聽取家長的意見,對學生家長的意見要做出合情合理的解釋,以便與學生家長達成共識。教育是一項多維和立體的整體工程,學校教育必須和家庭、社會相協調,形成和諧共振,從而在學生身上產生最優化的效應。反之,學校、家庭、社會三方缺乏溝通和理解,勢必會造成三者之間的矛盾、沖突,甚至作用互相抵消。作為班主任,如何協調教育與教學的關系,如何連接校園與社會的通道,如何編織好學校、家庭、社會共育英才這一網絡,必須找到一個切實可行的切入點。我認為,這個切入點就是“家長”,他們和學校有著共同的教育目的和教育熱情,和學生有著最為親密的關系,他們是聯系學校和社會的紐帶。作為一名新時代班主任應該有高度的社會責任感,加強與家長的理解和溝通,要克服互相埋怨的情緒,以誠相待,用誠心架起溝通的橋梁。只有誠心誠意,才能打動家長的心使他們愉快地與您合作,有效的促進家長科學地開展家庭教育,提高教育水平。與此同時,班主任還應學會角色轉換,體會家長的心情,做到相互理解,共同解決問題。
隨著社會的發展,人們物質、文化生活水平的提高,家長對幼兒教育和幼教老師的期望和要求也越來越高。幼兒園的保教對象是3—6歲的幼兒,這個年齡階段的孩子在家里享受著爸爸媽媽的疼愛、珍愛,爺爺奶奶的寵愛、溺愛。從將孩子送到幼兒園的第一天起,家長一方面希望孩子受到好的教育,另一方面希望孩子得到老師無微不至的呵護。因為孩子來自不同的家庭,每個家庭都有自己的教養方式,所以家長對老師提出的要求也五花八門。比如:有的家長提醒老師午睡時一定將孩子的棉襖脫掉,有的家長則叮囑老師千萬不能給孩子脫棉襖;甚至有的家長要求老師順從孩子原有的生活習慣,不管這種習慣是否與幼兒園的教育目標相一致;更有許多家長望子成龍心切,受各種功利性教育的影響,關注的是孩子學了什么,老師教了什么,認為玩和游戲都是浪費時間,是老師對孩子極不負責,如果老師希望幫忙搜集資料或者收集廢舊材料制作玩具和教具時,他們常常表現出極大的不情愿,甚至不予理睬。倘若孩子在園磕著碰著了,有些家長當面就給老師難堪,認為“我花錢將孩子送給你,孩子就不能有絲毫閃失。”許多老師抱怨現在不光孩子難帶,家長也越來越難伺候了;許多老師感嘆家長眼里只有孩子沒有老師,無法與家長正常交流和溝通。家長工作難做,許多老師感到很無奈。“家園合作共擔教育重任”成了一句空話。
《綱要》里指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應本著尊重、平等、合作的原則,爭取家長的理解、支持和主動參與,并積極支持、幫助家長提高教育能力?!标慂Q琴先生也說過“幼稚教育是一種很復雜的事情,不是家庭一方面能單獨勝任的,也不是幼稚園一方面能單獨勝任的,必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效?!?如何激發家長對家園合作的興趣,形成教育的合力,促進幼兒的健康發展?筆者認為,幼兒園和家長之間建立和諧的互動機制是關鍵。在建立這種和諧的互動機制過程中,教師加強與家長的情感溝通與信息交流尤為重要。
人與人之間多一些交流和溝通,這個世界就多了一份溫暖與關愛,生活就多了一縷陽光。溝通是一門學問,也是一門藝術。在與家長的溝通過程中,必須了解家長的心理,需要根據溝通對象不同的情況,以真誠的態度,運用靈活的溝通技巧,采取正式和非正式的多種溝通方式,才能收到好的效果。以下是自己在與家長溝通時的一些體會和思考,與同仁交流,希望通過我們共同的努力,使溝通更有效。
一、“理解”縮短心與心的距離,愛讓溝通有良好的基礎
“當一位母親將剛滿3歲的孩子第一次交給老師手里的那一剎那,伴著孩子的哭聲,她的心有些酸有些痛,當她離去的時候,她的心還留在孩子的身上。一整天她都會惦記:孩子還會哭多久,在家里都是喂飯的,午飯能吃得飽嗎?午睡時都要拍著、摟著,還要摸著媽媽的眼睛,老師會哄嗎?不是這位母親不相信老師,是因為母親對孩子的愛。也正是因為愛,母親才將年幼的孩子送到幼兒園接受良好的教育,讓他(她)適應集體生活,期盼他(她)茁壯成長。我也是母親,我懂得這份愛的重量……今天,讓我們為孩子成功地邁出人生第一步而喝彩,為我們偉大的母愛而鼓掌!”在每次小班家長會上,我都會用這些充滿理解和感情、善解人意的話來打動家長,贏得家長的信任和掌聲。無需我表白自己將如何精心照顧每一位幼兒,濃濃的愛心和彼此的理解已獲得了家長們的信任。正是因為有了愛,有了相互的理解,縮短了教師與家長的心理距離,使家長對教師充滿信任,從而為今后的良好溝通打下了基礎。
二、靈活運用進退策略,愛讓溝通更有力量
(一)以愛為本,“退一步”海闊天空
在家長的意見與幼兒園要求產生較大分歧而又難以協調時,我采取“退一步”的策略,通過不斷的溝通使家長逐步轉變態度。崎崎是后來插到我班的。入園后家長以孩子患有鼻炎為由,提出不讓孩子在幼兒園午睡的要求,盡管我們做了許多工作,家長還是堅持中午接孩子回家。一時難以協調好,我們只好暫時讓步,但是為了不影響其他孩子的情緒,我們協商午餐后由傳達室的人照看孩子,家長到傳達室接孩子。有一次,崎崎的爸爸延誤了接孩子的時間,孩子在傳達室哭了起來,老師并不知道。崎崎的爸爸來到后,抱起孩子沖進教室,對著我劈頭蓋臉地訓斥起來:“你們老師也太沒愛心了,孩子滿臉的鼻涕眼淚孤單單地站在那心里多害怕,你知道這會給孩子心靈造成多大的傷害嗎?”此時我雖然可以說出許多理由,但我并沒有跟崎崎的父親爭辯。安撫了孩子之后,我對崎崎的父親說“讓我們共同想一個更好的解決辦法吧!我也是愛崎崎的!我們都不希望孩子受委屈?!蔽覍捜莸膽B度,也讓崎崎的父親消了氣。事后我積極主動與崎崎的媽媽交流,讓她了解集體生活對培養孩子的重要性,了解在集體生活中怎樣幫助孩子擁有快樂健康的心理特征。經過多次推心置腹的溝通交流,崎崎的家長主動提出以后不再接孩子回家了。以真摯的愛和寬容的心,退一步,消除了家長的疑慮,改變了家長的態度,也進一步融洽了家園關系。
(二)以愛為本,“進一步”合情合理
孩子之間的沖突和摩擦是難免的,在對待孩子之間沖突的問題上,家長的表現也是各不相同。對某些情緒易激動、爭強好勝的家長,我采取“進一步”的策略,盡快平息事態。浩浩是個好動的孩子,喜歡玩一些打打鬧鬧的游戲,同伴有時會受到他的攻擊。一天早上,天天的媽媽怒氣沖沖地來找老師:“我要看看誰是浩浩,他為啥欺負我家天天,我也來教訓教訓他!”擔心情緒激動的天天媽媽有過激的言行,我趕快前進一步擋在了她的前面,誠懇但很堅決地說:“有話好好說,教訓我可以,但是不能教訓孩子,班上的孩子都是我的孩子,我愛他們,我有責任保護他們。”理直氣壯地“進一步”,使天天的媽媽感到心理上的震懾,同時我對天天的媽媽好言相勸,很快使她的情緒平靜下來。事后天天的媽媽也覺得自己的行為太沖動,考慮問題太偏激。我們又心平氣和地交流了家長應怎樣正確對待孩子之間發生矛盾的問題,讓她相信老師會教育孩子如何正確處理這樣的問題。她感受到了老師是愛每一個孩子的,包括她家天天。是愛教會我們如何化解矛盾,關鍵時刻的“進一步”既避免了矛盾的激化,又使人際關系變得更融洽更和諧。
三、常懷感恩的心,愛的行動讓溝通更美麗
有句話是這樣說的:“珍惜你的擁有。懷著一顆感恩的心生活,你便成了佛。”說起感恩,有人會想到:子女感謝父母的養育之恩,學生感激教師的教育之恩……其實常懷感恩的心付出就會有回報。棒棒的爸爸媽媽都在南京工作,平時都是他的奶奶接送。奶奶來自農村,也不識字,每當布置收集材料、制作學具時,因為沒有家長的幫助,棒棒無法完成,我就義不容辭地盡力幫助他。每次開家長會,棒棒的奶奶都會發自肺腑地說:“老師真夠辛苦的,這么多孩子,要吃要喝要上課,老師多不容易啊……”許多家長在她的影響下,對我們的工作給予了莫大的諒解和大力的支持。凡凡是個性格內向、不愛表達的孩子。上小班時,他常將大便弄在身上,每次都是老師幫助孩子換洗干凈。與家長交流時,家長只是不好意思的笑笑,對老師的付出也沒說一句感謝的話。然而當我從另一個角度反思時,心里卻充滿了內疚。孩子常將大便弄在身上,是我們工作的疏忽和失誤,我們給孩子換洗衣服,是對自己工作失誤的一種彌補,為何還要家長感謝呢?有一天凡凡的爸爸帶來了一些副食品對我說:“凡凡給老師和小朋友添麻煩了。將這些東西送給小朋友吃吧!”在我將這些食品發給孩子們的時候,我的心頭涌起了無比幸福的感覺。孩子的笑臉如同燦爛的陽光,時時溫暖著我的心。因為有了這些孩子、這些家長,我那平淡的工作才會激起美麗的浪花。在取得家長對教育工作的理解、支持的同時,教師也應充分考慮家長的實際情況,區別對待,不能一概而論,只要充分挖掘他們的優勢就好。倩倩的媽媽會做衣服,主動幫孩子制作“小醫院”里的白大褂,布娃娃的小衣服;媛媛的媽媽經營服裝,經常送來一沓一沓的硬紙卡制作學具;住在農村的爺爺奶奶拎來各種農作物豐富我們的自然角…… 家長們各盡所能,為豐富孩子們的園內生活在真誠地付出,我們對家長的支持常懷感恩之心,我們對待孩子的言行更加充滿愛心。其實,家長們的行動又何嘗不是感恩心的具體表現??!常懷感恩的心,愛的行動讓溝通更美麗。
四、家園合作,愛使溝通成為多贏
《綱要》里指出:教師是家園合作的發起者、組織者和參與者。強調只有教師具備接納家長的積極態度,盡可能地滿足他們的需要,教師與家長交流溝通的渠道才可能暢通,從而激發他們參與幼兒園教育的興趣和熱情,雙方才會建立合作的伙伴關系,才會為孩子的健康成長而齊心合力。對于家長在教育孩子方面遇到的困惑和問題,我總是以謙遜的態度給予熱情的幫助和積極的指導。在對家長進行家庭教育指導時,我總是盡可能地寓教于樂,讓家長在較為輕松愉快的氣氛中,提高對教育孩子的認識和實作能力。面對孩子在家長面前任性發脾氣,不愿撿起摔在地上的玩具時,我會靈活運用孩子具有“泛靈”心理的特性,幾句話孩子就會乖乖地送玩具回家。這時家長會無比感慨地說:“還是你們老師有辦法,得跟你們好好學幾招!”面對家長教孩子數數、計算遇到的困惑,在開放日時,我以游戲形式組織孩子學習數的形成。觀摩活動后家長豁然開朗,明白了孩子理解數的實際意義比口頭背數重要,理解了教育應尊重孩子的認知特點、發展規律。通過溝通,我們的教育工作得到家長的肯定和贊許的同時,也喚起了他們的主人翁意識,他們主動參與我們的教育管理,為我們積極提供有價值的教育資源。在家長進課堂活動中,有的家長帶來筆記本電腦、投影儀,讓孩子大開眼界;有的家長帶來各種道具和孩子共同游戲,孩子玩得熱火朝天。他們大膽創新的意識、認真的態度、奔放熱情的精神深深地觸動了我們的思想。肖伯納說:“你我是朋友,各拿一個蘋果彼此交換,交換后仍然是各有一個蘋果;倘若你有一種思想,我也有一種思想,而朋友間交流思想,那我們每個人就有兩種思想了?!?/p>
另外,我們還應借助于書面溝通、非語言溝通等方式方法,讓溝通更合理更有效。教師與家長交流時的體態動作、語音語調都會影響家長對信息的接受和選擇;教師與家長在溝通過程中,應根據溝通的內容選擇合適的溝通方式,并要配合有效的非言語溝通技能,使溝通發揮最大效果。教師在與家長交流孩子的表現情況時,應做到及時、全面、經常化,以正面引導為主,先報喜后報憂,避免當眾指出孩子的錯誤和缺點等等,掌握一些溝通的技巧和方法。
充滿愛心,家園合作,運用多種溝通策略,通過靈活的溝通方式,實現有效的溝通交流,使家園協作更密切,教育環境更和諧,孩子的成長更健康,讓溝通成為多贏。與家長的溝通在幼教工作中非常重要,要使溝通更有效,需要我們不斷學習、不斷摸索、不斷總結。也許我不是最好的老師,“愛”才是最好的老師。因為我們的心里充滿愛,愛,會使我們努力做得更好
第二篇:家長如何與老師溝通
家長如何與老師溝通?
溝通的時間:孩子放學后到下班前。
溝通的方式:在和老師溝通教育理念時,盡量不要用短信,短信的理解看個人,容易造成誤解。如果覺得見面溝通有障礙、怕有誤解,不知道如何面對老師或者是溝通特別重要的問題、見面怕溝通不好時,可以用書信的方式。
不同類型的老師如何溝通:功夫不應該花在改變老師身上,或者改變學生,而是改變老師和學生的關系上,不管老師的性格多難以溝通,都是希望得到認同和理解的,抓住契機改變老師對孩子的看法(難以溝通的音樂老師案例)。家長不光把精力花在孩子身上,還要關注老師和孩子的關系,會事半功倍。
主動溝通的注意事項:家長和老師溝通時,上來都會問:我們家孩子表現怎么樣???老師都不知道怎么回答,因為太籠統了,應該具體點。例如:孩子在家里有作業拖拉的現象等。你要讓老師知道家長具體關心哪些點,老師才知道多去關注哪些方面,能針對性的多引導孩子。例如:孩子注意力不集中、不敢大膽發言等家里知道的情況反饋給老師。
被老師喊去溝通的情況:對老師主動找家長溝通的情況,老師很希望這些家長更要多主動和老師溝通和反饋,配合老師更有效的幫助孩子。對于老師提出的孩子問題,家長第一反應應該是重視和傾聽,鼓勵老師完整的說完,而不是說:還好吧,把對老師的建議多轉變為對老師的期待、感謝,正向激勵老師。
孩子還年幼,能夠解決和處理的能力是有限的,不能處理那么復雜的成人關系,在孩子碰到與老師的沖突時,家長要幫助孩子,適應環境不是屈從環境。我們不能期待所有的老師都是最優秀的,但我們期待所有的家長都是能理解和幫助孩子的,給孩子創造更多的正能力,讓孩子理解環境和教育現狀。
第三篇:老師與家長溝通(本站推薦)
與家長的溝通策略
一、家校溝通與合作的前提 促進家校合作的十大要點
1.教師要相信所有家長都是關心自己孩子的教育與幸福的。這是教師跟家長打交道時必須抱有的非常重要的態度,是促進家校合作所必不可少的。
2.教師要認識到家長是孩子的首任教師,并以此鼓勵家長繼續對孩子的教育發揮作用,無論是在學校還是在家里。跟家長分享孩子在學校的學習與生活情況,并從家長那里獲得有關孩子學習的信息與啟發。
3.在孩子入學時,盡早告訴家長學校對他們的期望,這有助于他們盡快進入角色,履行自己的職責。
4.為教師和家長的合作建立相對穩定的機制,比如定期的主題會議。
5.為家長的參與提供各種各樣的機會,并讓他們及時知曉。由于家長的生活方式各不相同,因而對學校教育的參與方式也會不同。
6.積極采納家長提出的建議和活動設想。對家長提出的有關活動、會議、特色教學、郊游等建議,要表示支持和鼓勵。
7.建立一個數據庫,掌握所有家庭的信息。按家長的專長、興趣和居住區域進行分類,這有利于跟他們溝通,也有利于在家長中物色志愿者。
8.在學校里給家長一個交流的空間。隨時約定家長交流。9.學校要對教師提出有關家校合作的明確要求,比如家長打來的電話必須在24小時內回復,家長提出的要求必須在1周之內給予答復。
10.到了學年末,宣布學校下一年有關家校合作的計劃。通過一個重大的活動來開啟新一年的計劃,對教師和家長都提出明確的要求。
二、家長對教師有哪些期望雖然大多數的孩子都很平常,但對家長來說,自己的孩子總是很特別的,因而他們希望教師能看到自己孩子的閃光點。
班里的孩子有很多,但家長都希望教師能夠對自己的孩子有盡可能多的了解,有情況能及時跟他溝通。而且,孩子在學校和在家里的表現可能很不一樣,因此,家長希望教師不要對孩子作出武斷的定性評價。
家長把孩子送進學校,都很擔心孩子能否跟其他孩子和任課教師融洽相處,是否開心,在課堂上能否聽懂教師講課。只告訴家長孩子表現得好還不夠,還要留意具體的事例,因為家長對具體的事例最為關心。家長一般都希望他們的出現是受學校和教師歡迎的,希望孩子的教室是對他們開放的。他們不僅渴望了解自己孩子在課堂上的表現,也樂于為教師的課堂教學和班級建設貢獻自己的力量。
家長還擔心自己的孩子在學校受欺負,希望教師能對自己的孩子多留心,避免孩子被其他同學欺負或取笑。
家長希望教師能認識到,一方面自己不可能是一個完美的家長,另一方面,你也不是一個完美的教師,關鍵是雙方能夠為了孩子而同心協力。家長希望教師相信,他是信任教師的,同時希望教師珍惜他的信任。
與家長的溝通策略二
一、教師應該讓家長知道什么?
教師可以對家長說:我非常關心你的孩子,但我同時還要為班里所有的孩子操心。我不可能把我所有的精力都集中在某一個孩子身上。
世界上總會有比你孩子更聰明、更有體育天賦、更有藝術細胞的人。讓他踏踏實實地做孩子,讓他的稟賦和才干自然地發展。不要對你的孩子施加太大的壓力,以致他厭惡學習。嚴格控制孩子看電視的時間,鼓勵他們多看書,多參加體育活動,多進行富有想象力的思維。
我會盡力使你的孩子取得成功,而你的支持和鼓勵對我實現這個目標是必不可少的。你是孩子的第一位老師,你對孩子的價值觀、行為習慣、理想追求等的影響,要大于其他任何人。只要你重視教育,孩子就會看得見,就會知道盡自己最大努力獲得良好教育的重要性。你是起關鍵作用的人。
教會你的孩子尊重他人。讓你的孩子接觸各種各樣的人,并學會尊重每一個人。
如果我有什么說得不對或做得不妥的地方,請讓我知道。孩子不是完美的。不要期望你的孩子在學?;蛟诩冶憩F完美。
二、教師跟家長溝通的要點:
1、高度重視自己留給家長的第一印象。兩個人初次見面的前7秒鐘將決定給對方留下什么樣的第一印象。如果第一印象好,之后發生的負面事件也不會取代第一印象。如果第一印象不好,之后再多的正面信息也很難改變第一印象。
2、盡早聆聽家長的心聲并作相關計劃。開學之初便可組織家長召開一次分享會議,為家長提供機會告訴教師孩子的優缺點、成長需要、學習風格和學年目標。這會讓家長感到,該教師了解并關心自己的孩子,一定是一位稱職的教師。
3、通過消除誤解來處理沖突。教師要避免被家長指控,就要認識到,大多數問題都來自誤解。教師必須接受這個現實,并積極主動地消除誤解。站在家長的角度考慮問題,有助于你跟家長達成一致意見。這可以使你避免很多不必要的麻煩。
4、面對愛挑刺、蠻橫無理的家長,任何時候都要保持情緒穩定,澄清家長提出的問題,把重點集中在事件本身上,避免問題擴大化。
三、教師加強與家長溝通的策略
1、發送班級通訊
每期讓學生把班級通訊帶回家,通知家長下期的有關事宜。這能促進家長和孩子在家里的溝通,并讓家長感到他們是孩子的教育不可缺少的一份力量。
2、不要等到學生出了問題才給家長打電話 不要讓家長感到,教師一來電話肯定沒好事??梢越洺=o家長打電話報喜,比如當孩子實現了自己設定的一個目標,通過了考試,在課堂上作了一個精彩的展示,等等。告訴家長一個好消息花不了多少時間,不要等到孩子有問題了才給家長打電話。
3、通報情況宜早不宜遲 對教師來說,最重要的就是及時跟家長通報有關情況。在問題初見端倪時就要跟家長溝通,不要等到問題嚴重后才告訴家長,無論是學習上的問題,還是行為紀律方面的問題。如果家長感到問題很突然,那么就較難獲得他們的配合和支持。
4、通報學生問題要講策略 在給家長反映問題時,一定要在一開始傳遞正面信息。雖然孩子有問題,但至少在某些方面是不錯的。如果教師一上來就用負面信息對家長進行狂轟濫炸,就很可能引發家長的防御心理,使他站在學生一邊跟你唱對臺戲。如果你多一些耐心,先表揚孩子的優點,然后再說問題,那么家長便更有可能細心傾聽,并想辦法幫助孩子克服毛病。
5、讓家長和孩子一起寫互動周記 準備一個專門的周記本,讓孩子每周在上面記錄下學習收獲,并把自己感到最有趣的事情寫下來或畫出來,每周放學將周記本帶回家給家長。家長看了孩子的記錄后,在后面寫上自己的點評和感想,以及想對教師說的話。孩子把互動周記本帶回學校,開始新一周的記錄。這個活動尤其適合那些平時沒有時間到學校里來跟教師面對面交流的家長。
6、每周電子郵件
每周在固定時間給家長發一封電子郵件,讓他們及時了解班級動態。郵件內容可以是當前的課程重點、學生們在課堂上開展的有趣游戲,以及有關網站。對于沒有電子郵箱的家長,可將郵件打印出來讓學生帶回家。
7、其他溝通策略
給家長寄送寫有孩子好消息的明信片。
讓學生把在學校新學到的一項技能教給家長。
與家長的溝通三
一、促進家長參與的策略
教師如何促進家長參與學校教育為家長提供孩子在本學年各學科的學習中需要掌握的技能的清單。跟家長一起為孩子制定學年目標。建立一個家長資源中心(針對家長關心的問題,比如兒童發展、兒童健康與安全)。邀請家長給學生作講座或展示,讓學生分享他們的專業知識和技能。經常跟家長進行溝通,定期給家長發放學生作品收集冊、每月特別活動安排計劃、班級通訊以及親子活動建議等。
二、教師如何指導家長幫助孩子學習
讓家長明確了解孩子每個學科的課程目標,并就以下問題給家長提出建議:
1、如何幫助孩子尋求支持?
2、如何幫助孩子實現個人目標?
3、如何培養孩子良好的學習習慣和終身學習技能?
4、在以下幾個方面對家長進行教育:兒童學習方式的差異、學習的動機、影響學習的各種因素。
5、在作業本上簽字。為了幫助學生完成作業,讓家長每天在學生的作業記錄本上簽字,同時也要讓學生簽字,讓家長和學生共同承擔責任。
二、為了孩子更好地成長,教師可以告訴家長什么
家長對孩子學校教育的參與越多,對孩子的成長越有利。教師可以給家長提以下建議:
1、每晚檢查孩子的作業。
2、限制孩子看電視的時間。
3、每天向孩子詢問學校里發生的事情。
4、幫助孩子管理自己的時間。
5、及時跟教師討論孩子所取得的進步。
6、在家進行閱讀、寫作和其他學習活動。
7、有意義地使用家庭閑暇時間,比如和孩子一起玩訓練解決問題能力的游戲。
8、營造一個鼓勵提問、討論的家庭交流氛圍。
9、讓孩子參與家務,從中領悟勤奮是成功必不可少的條件。
10、為孩子制定遠大而又現實的目標。
11、鼓勵孩子為了更長遠的目標放棄短期利益。
12、發現孩子的特長并鼓勵其發揮特長。
13、把對孩子的高期望告訴教師,并征求教師的建議。
14、當孩子取得進步或成功時,讓其他家庭成員、朋友和鄰居們知道。
15、鼓勵孩子全面發展,表揚他所取得的點滴進步。
16、除了實際措施外,多給孩子以口頭上的支持,比如對孩子表示關愛和認可,對其在學校的學習收獲表示出興趣。
17、把孩子的作品掛在墻上,把孩子創作的詩歌、美術作品送給親友。
18、經常跟孩子討論接受良好教育的意義。
與家長的溝通策略四
一、加強家校合作,學校能做什么
學校必須在家校合作中扮演積極引領的角色。為了促進家校合作,促進家長的參與,學??梢越洺i_展各種各樣的活動,比如:在正式開學的前一天,安排一段時間讓家長和學生自由進校參觀,包括尋找教室,會見教師。
在開學的前幾周,學校為新生的家長組織聯誼會。讓熱心的家長通知其他家長參加學校的活動,這會鼓勵更多的家長參與進來。在學校設一個家長中心,每天組織1個小時的家長活動,請有關專家給家長講課。舉行由家長和學生一起參加的趣味競賽。二、一封發給家長的志愿者邀請信,邀請家長做班級自愿者 親愛的家長:
幫助你的孩子認識到教育的價值是極為重要的。你在學校里的出現,是你顯示你的愛心和鼓勵的重要方式。我們學校的使命是為學生營造一個能夠讓他們充分實現潛力,滿足每一個人的學習、社會與發展需求的教育環境。我們正在尋找愿意幫助我們實現這個艱巨任務的志愿者。
孩子們和我邀請你親臨學校,貢獻你的時間和才干。我們將高度認可你作為志愿者的價值,感謝你作為孩子的榜樣、導師和幫扶者所作出的貢獻。
我們知道你的時間很寶貴,但我們希望這封邀請信能夠給你帶去動力。請你在方便的時候跟我聯系。
再次為你對孩子的付出表示感謝。如果我們同心協力,一定會給孩子帶來一個更好的未來。
三、組織家長志愿者的要點培訓學生配合家長志愿者
邀請家長志愿者到班里來,學生對此有一個適應的過程,因此需要事先對學生進行培訓。首先讓學生明白,到班里來的家長都非常忙,他們愿意花時間跟我們在一起,我們應該感到非常榮幸。大多數學生在和志愿者一對一的教學活動中都有出色的表現,因而能明白這個道理,且深受志愿者鼓舞。做好記錄 在一個表格中記下哪些學生接受了志愿者的幫助,以及訓練的是什么技能。考慮安全
安全是學校最擔心的問題。為了以防萬一,很多學區要求志愿者,包括家長志愿者填寫完整的背景資料。所填寫的內容只供安全檢查時用,且嚴格保密。家長志愿者在進入校園和離開校園時還可能被要求到辦公室簽字。很多學校為志愿者提供了別在衣服上的徽章,這樣,學校的教職員工就知道志愿者已經在辦公室簽到了。充分溝通
每次家長志愿者到班里來幫忙,在他們離開之前一定要跟他們很好地交談一下,內容包括他們是否感到滿意,學生表現得怎樣,是否愿意繼續這樣幫忙,是否需要換一個任務,對其他家長志愿者有什么建議,等等。最后,讓全班同學為他們鼓掌,并說“謝謝”,以此表達對志愿者的尊重。到了學年末,為表示感謝,可以給志愿者發一個證書和班級紀念冊,紀念冊上寫滿感謝的話語并貼上孩子們的照片。
與家長的溝通策略五
一、教師與家長進行雙向交流的技巧 雙向交流,顧名思義是指信息和思想在二者之間來回傳遞,一方說話、書寫,另一方聆聽、閱讀,并有機會給出反饋并發起新的話題。如果另一方沒有機會表達反饋或發起話題,就是單向交流。傳統的班級通訊和家校通訊,就是單向交流。學?;蚪處熃o家長東西讓他閱讀,但家長沒有機會作出反應或發起交流,也屬于單向交流。而家長教師見面會就是雙向交流。僅靠單向交流,教師難以跟家長保持良好的互動。
二、教師跟家長進行雙向交流的途徑
1、面對面交流和電話交流。
2、需要家長反饋的信件、便條、明信片,上面可附上調查問卷,可讓家長和孩子一起完成。
3、作業集。每周將學生的作業和作品裝進一個文件夾,周五讓學生帶給家長,并留出一個地方專門給家長填寫反饋意見和簽字。
4、帶有調查問卷的通訊冊。給家長發放通訊冊,除了介紹學校的活動外,還可進行有關學生各方面問題的小型調查,并在下一期的通訊中公布調查結果。
5、家長會。請家長帶著兩三個問題來開家長會。在會見時使用積極聆聽技巧,并跟家長一起制定行動方案。
6、電話調查。定期實施電話隨機調查,詢問家長對家校溝通的意見,以及有關學生學習的一些問題。
7、家訪。家訪是教師和家長之間不可替代的雙向交流形式。對于那些平時很難聯系到,不愿到學校里來的家長,家訪或許是跟他們進行雙向交流的唯一途徑。家訪的一般過程 家訪的準備
提前一周或10天通過電話或信件通知家長,給家長發放家訪通知書,并通過電話確認 跟家長商定好一個盡可能方便的時間 確定好家訪的目的和所需時間
收集好學生的相關材料,了解家長的姓名 家訪開始:營造氣氛
介紹自己和學校的有關情況
簡單寒暄,跟家里其他成員打招呼
選擇合適的談話地方,請家長提出建議 家訪過程中:分享信息,提供支持
簡單說明家訪的初衷
跟家長就家訪要實現的目標達成一致 介紹學生各學科的學習情況和行為表現
從家長那里獲取有關學生的信息,比如興趣愛好、優缺點、在家和在學校取得的進步 問家長和孩子有什么問題要問 給家長提供建議
了解家長的興趣愛好和特長 分享有關社區資源的信息
觀察學生的家庭環境和家庭成員間的互動情況 給家長在家跟孩子開展學習活動作示范 家訪結束:總結
總結本次家訪的要點
為家長提供有關今后家長活動的信息 邀請家長積極參加有關活動 協商下次家訪的時間 留下你的電話聯系方式
道別,感謝家長的款待 家訪后
做好檔案記錄
評估:根據家訪的收獲調整教育方式 家訪時的9個“應該” 做一名好聽眾
每次家訪目標明確 準時到達
意識到你作為教師的局限性
幫助家長增強他在子女教育上的獨立性 穿著得體,用語妥當,自尊自信 多看孩子的進步
尊重學生的家庭文化
監控好自己的行為——家長也在觀察你 家訪時的7個“不應該” 把自己的價值觀強加給家長 未經家長同意而帶其他訪問者 在家訪剛開始時過度寒暄
在交談過程中排斥其他家庭成員加入 成為注意力焦點 希望家長做得完美
讓家長做你自己不愿意做的事情
與家長的溝通策略六
一、教師如何使用“積極聆聽”的技巧
從某種意義上說,教師跟家長的交流,方式比內容更重要。無論是身體語言還是沉默,都跟說的話一樣蘊含著意義。教師在跟家長交流時一定要重視這些細節。使用積極聆聽的技巧,有助于教師與家長進行有效的溝通。積極聆聽的技巧包括: 特別注意對方在話語中帶出的態度和感受。
盡可能準確地告訴對方你聽到的對方的感受和態度。盡量在不改變對方原意的情況下使用不同的詞語復述對方的話。
不要削減對方所傳遞的信息,要關照到對方所表達的感受,而不只是停留在事實層面。不要以你自己的意見作為反饋,比如評價、同情、講道理、分析、建議、命令或質疑。用以下句式來開始你的反饋: 你感到??
看起來你感到?? 我聽到你說??
積極聆聽的好處有:
表示出聽者對說者的關心。
顯示了說者的話已被聽到且被理解了。
為說者提供了表達感受的機會。顯示了聽者對說者的接納。
能讓說者的重點從表面轉移到深層次的感受,有助于聽者的領悟。有助于說者提高自己的問題解決能力。有助于營造一個溫暖、坦誠的交流氛圍。
二、如何促進教師跟家長的電話交流
電話是一種成本低、效果好的家校雙向交流工具。不幸的是,教師給家長打的電話帶去的大多數都是壞消息——遲到、未完成作業、有行為問題,等等。其實,這是完全沒有必要的。想象一下,如果家長接到教師的第一個電話是好消息,一定會給之后的電話交流打下良好的基礎。
教師需要在一個舒適且有一定私密性的地方給家長打電話,學??梢越o教師安排專門的地方和專門的電話機。
建立一個電話記錄制度,記錄下每次電話交流的內容,以便日后對電話溝通的效果進行評估。
每周設定一個電話咨詢時間,家長和學生可以在這段時間打電話向教師咨詢。
三、美國全國家長教師協會(PTA)給家長的建議——積極參與孩子教育的100個方式(節選)
給教師和校長以積極的反饋,并心懷感激之情 以積極的態度跟教師互動,并保持開放的心態 聆聽他人的意見
跟孩子的教師分享孩子的優點、天賦和興趣 告訴孩子你對他的期望,并跟孩子一起制定目標 必要時跟教師預約時間,討論孩子的進步與問題 理解學校的各種規定和要求,并在家里向學生強調 跟學校分享家庭的文化、價值觀和養育孩子的經驗 跟教師一起營造良好的學校氛圍 參加各種有關養育兒童的研討會 參加有關兒童發展的家教課堂
給孩子創建一個有健康記錄、照片和指紋的檔案袋 每天跟孩子談論學校里發生的事情和家庭作業
為孩子在家學習、做作業提供一個安靜、光線充足的地方,且準備好基本學習用具 為孩子安排好每天的作息時間 跟孩子分享你的興趣、愛好和天賦
征求教師的意見,在家跟孩子開展有趣的學習游戲和活動 跟孩子一起完成教師布置的互動作業
為孩子制定個性化的教育計劃,并確立相應目標
與家長的溝通策略七
一、家長會
在英美中小學的家長會上,不會有教師對全體家長的“訓話”,因為學校極少要求所有家長在同一時刻集中到一間教室里,事實上這也做不到。
準確地說,英美中小學的家長會是家長與教師的見面會。教師跟家長約好時間,一對一地單獨坐下來談話,教師一次只面對一個學生的家長。時間一般一次10到15分鐘,教師坐在教室里等家長進來,很像醫生坐診。不過,跟醫生不同的是,教師要主動約家長,而且要對家長的到來表示真誠的歡迎。
多年來,家長會成為教師與家長面對面交流,向家長匯報學生的學習和各方面情況的重要途徑。由于很多家長教師只能在家長會上見到,因此,家長會實際上也成了教師了解學生家庭背景的難得的機會。比如,學生的哪位家庭成員對他的教育承擔主要責任,父母采取何種教育風格和處理問題的方式,等等。
同時,由于家長的參與對于學生的教育有著重大的影響,因而家長會的另一個重要作用便是推動家長與教師的合作,使家校雙方齊心協力,共同促進學生的成功。教師可以利用家長會跟家長共同協商,制定問題解決方案,比如簽訂學生行為協議,為家長布置有關任務(如觀察學生的特定行為)等。
近些年來,讓學生參與家長會,甚至讓學生主持家長會逐漸成為一種趨勢。
二、何時召開家長會最好
開學之初是召開家長會的最佳時期。
從新學年開始,教師就應該著手建立跟學生家長的積極互動關系。大多數情況下,教師要在家長會上才能與學生家長首次見面,因此,教師最好在學年初盡早安排家長會,盡早與學生家長建立起相互信任的關系。召開家長會的另一個合適的時間是發送成績單前后。不過,這時候氣氛比較緊張,如果孩子的學習成績跟家長預想的有差距,家長難免會有情緒。
有的學校給教師安排了家長會時間,有的學校則由教師自己決定時間。
三、家長會上教師與家長交流的要點
尊重家長的語言與思維習慣,盡量使用他們的語言。
使用平白易懂的字詞,盡量少用行話和術語,尤其是在剛開始交流的時候。隨時監控自己的情緒,當你感到不快時,要提醒自己用事實說話。努力營造一個合作而非敵對的氛圍。請家長提出解決問題的方案。教師在家長會上應該避免: 對學生的問題過度渲染或淡化。
未能清晰地表達自己作為教師的需要。責備家長,讓家長難堪。
如果你對家長的到來感到緊張,你要知道,大多數家長會跟你一樣緊張,所以,你首先要讓自己不緊張,然后才能讓家長也放松下來。
一定要高度重視家長的心理感受。要認識到,孩子是其父母的延伸。如果你告訴一位母親她的孩子有3門功課不及格,你實際上是在跟她說,她是一個失敗者。如果你告訴一位父親他的孩子是全校數學成績最棒的,他一定會整日心花怒放。其他注意事項: 穿著要職業化。
每個單元的會見都要準時。一定要讓家長明確地感到你愛他們的孩子。始終保持冷靜和積極的心態。認真聆聽,邊聽邊思考。強調一種合作的精神。
第四篇:家長和老師之間的五大溝通技巧
家長和老師之間的五大溝通技巧(1/5)
關于孩子教育問題家長與老師都需要做些什么呢?我們都知道教師要幫助家長形成正確的教育子女的觀念,擺正成人與子女的關系,并通過開展活動促進學生健全個性的發展。
第一,改變傳統教子觀念。
家長要改變傳統觀念,克服把孩子當成自己私有財產的心理,讓孩子自由發展,培養他獨立面對他人、處理個人事務的能力。
第二,鼓勵參加集體活動。
鼓勵孩子參加集體活動,讓他(她)多與同齡的同學一起活動,用群的功能彌補獨的缺陷。通過集體活動過程中的沖突,使孩子反省自己,知道不能恣意妄為,必須同時為別人考慮。因此,如果孩子(尤其是低年級小學生)喜歡和同學們一起活動,教師和家長不應予以抵制,而應讓他們玩個痛快。倘若過度保護孩子,擔心他們會吃虧或被人欺負,孩子日后將難以適應社會。如果孩子不喜歡和同學玩,教師和家長就有必要作適當的引導,鼓勵孩子大膽地走出教室、走出家門,避免他們形成孤僻的性格。第三,避免自我中心意識。
家長要擺正獨生子女與成人的關系。孩子一出生,家長就要注意不把他置于家庭的特殊地位,避免孩子形成自我中心的意識。平時孩子的一言一行、一舉一動,都不應使其產生特殊感,讓孩子明白他雖然是家中的獨子,但是沒有特殊的地位和特殊的權利,和家庭成員一樣平等。做到這一點,關鍵在于從日常小事抓起。例如,家里吃飯,要使孩子懂得讓大人先坐;吃東西時,要讓孩子養成分份的習慣;看電視時,不要讓孩子一人獨占座位;家里來了小朋友,應教育孩子把玩具給大家一起玩。
第四,堅持協調一致。
不論是家長還是教師,對孩子的要求都應該堅持不懈,堅持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅決性、合理性,就能達到事半功倍的效果。教師與家長、家長與家長之間要協調一致,最好不要發生矛盾。實在存在分歧時,應在孩子不在場的情況下表露出來,并進一步商討,統一認識。
第五,舍得孩子吃苦。
在實際生活中,要讓孩子吃一點苦,消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質生活方面,不要提供太好的條件,吃要保證營養,但不要太多、太精;穿要整潔、大方、舒服,不要豪華、艷麗;玩要益智、耐用,不要總是買新玩具或學習用品,讓孩子養成勤儉樸素的好習慣。提醒家長應督促孩子多做一些家務,特別是自己的事。另外,可以開展適當的挫折教育,增強孩子的耐挫力。
第五篇:幼兒園老師與家長如何溝通
幼兒園老師與家長如何溝通
家庭和幼兒園是影響幼兒身心發展的兩大方面,這兩大方面對幼兒的影響必須同方向、同步調才能達到成倍的效果。不少家長說:“孩子在幼兒園各方面表現都不錯,但回家后就另一樣了。”這種現象表明,家園在教育上存在著不一致,孩子若在家和幼兒園表現不一致,就不能算成功。為了達到家園同步的配合教育,家園雙方要圍繞著孩子的發展經常聯系,相互溝通,讓家長了解具體教育目標及幼兒各方面的發展,與幼兒園取得共識,從而使家園同步教育更有效地促進孩子的發展。因此,教師如何和家長溝通就成了我們工作中的重要內容。
每天在接送幼兒時,總會有家長問:“今天某某表現得怎么樣?”或是:“某某這段時間怎么樣?”那么,怎樣向家長反映問題就擺在我們面前。以前,我在這方面不太注意,說話直來直去,不講技巧,結果說了半天不但沒有解決問題,反而引起家長的誤解,使自己很被動。意識到了這一點,再和家長溝通的時候,我很注意講話的內容和方法,邊摸索、邊試驗、邊總結?,F在,我用自己總結出的方法和家長溝通,取得了家長的理解、信任、支持、在老師和家長的共同努力下,孩子們在各方面取得了明顯的進步。
和家長談話要遵循兩個原則:
一、切忌“告狀”式的談話方法,這樣會讓家長誤認為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子,從而覺得自己的孩子在班里會受到不公正待遇而產生抵制情緒。
二、和家長溝通要講究談話的策略性和藝術性,把談話建立在客觀、全面的基礎上。要讓家長相信我們,尊重并聽取我們的意見,要讓家長感到教師在關注自己孩子的成長和進步,感到老師比他們更深入地了解孩子。同時,要抓住時機向家長了解孩子的情況,以請教的態度耐心的聽取家長的意見,使家長產生信任感,從而樂意與教師進行充分的交流,以達到預期的目的。具體步驟是:
1、匯報孩子近來的發展情況(進步與問題所在)。
2、了解幼兒在家情況及家長的教育方法,找出問題的原因。
3、提出解決問題的設想和方法及家長需要配合做的事。這三個步驟的良好運用,就為我們更好的和家長溝通開了一個好頭。
掌握了最基本的原則,我們還要根據不同的情況做不同的安排。如:每學年開學初,我們都要接一個新班。由于家長對老師不了解,所以關注的一般都是幼兒在園的生活情況,即吃的怎么樣,水喝的多不多,中午睡覺了沒有等等。根據家長的需求,我們指導幼兒制作了一張生活卡,貼在樓道里。內容包括:今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了,今天我睡覺了。指導幼兒利用室內活動時間按數量用自己喜歡的圖案紀錄。這樣,家長就能利用接送孩子的短暫時間充分了解幼兒在園的生活情況。又因為是孩子們自己記錄的,孩子們還可以向家長解釋,從而讓家長了解的更清楚,更真實。
隨著時間的流逝,家長關注的重點就轉移到幼兒的發展進步上了。這時的溝通需要老師有扎實的理論基礎、實踐經驗和對幼兒各方面詳細的了解。那么,就需要我們老師加強理論的學習,用理論指導實踐,同時還要認真觀察幼兒,熟悉幼兒在各領域的發展、進步及存在的問題,再根據家長們職業、性格、文化修養以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。
和觀念陳舊的家長溝通,我們直接給與教育措施,他們就很難接受,所以,我就直接向他們反映幼兒的學習效果,如:今天我們學習了什么,孩子掌握了什么,哪些地方還需要培養,在這個過程中,把我們的教育理念和教育目標慢慢滲透,逐步在思想上達成共識,以取得家長的理解和支持。
對于那些文化程度較高,具有相當程度教育觀念的家長,我先讓家長了解我們的教育目標,再在具體事項和具體方法上指導家長。如:本學期我們班新來了一個叫明的小朋友,他的父親是石油大學的博士后。入園剛幾天,他的父親就對我們說:“孩子與人交往的意識不強,在家里也很少和小朋友玩,即使有小朋友和他玩,也只是玩一會兒,然后他又自己玩了。”面對這位高素質的家長,我們就采取了在具體事項和具體方法上指導家長的辦法。首先告訴家長孩子與人交往的前提是語言的發展,孩子能夠用較完整的語言表達自己的愿望,才能和小朋友更好的交流,讓小朋友了解并配合,從而提高孩子的交往能力。接著,我們例舉了孩子語言發展上存在的問題的。記得明入園的第一天,家長就對我們說:“明吃完一碗飯后不會再要,如果你問他還要不要再吃,他會說不吃了,但是,必須還要再給他成一碗,因為它的飯量很大,一碗根本吃不飽,吃包子之類的面食也要三至四個。”這個問題我們是這樣和家長分析的,孩子的食量不是一成不變的,是會根據身體狀況,對食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的,如果我們不考慮客觀原因,一味讓孩子多吃,對孩子的健康非常不利。接著我們分析了不能用語言表達自己的意愿對幼兒語言發展的影響,語言的發展對幼兒交往水平的影響及對提高幼兒整體素質的影響。同時對家長談了教學目標中對幼兒語言發展的要求,又提出解決的辦法。家長看了我們有理有據的來信,表示非常贊同我們的觀點,并按我們的方法積極配合,使明在很短的時間內有了很大的進步。
根據家長情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡單的,家長和幼兒的情況形形色色,五花八門,還需要我們老師具體情況具體分析,根據不同情況采用不同的方法。總結起來,把那些情況分為三種。并針對這三種情況找出相應的解決辦法。
一句話溝通法
這種辦法是針對那些孩子本身在各個領域的各項目標發展中不存在明顯的問題而家長也很少過問的。這樣的孩子和家長是最讓老師省心的,如果我們對自己稍微放松一些,就可以不去和這樣的家長溝通。但我認為,家長不主動找你,并不代表家長就不想了解孩子在園的各種情況,相反,他們和其他家長一樣,渴望了解孩子在園的情況及各方面發展的水平,只是由于時間關系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是,我們針對這樣的家長采取了一句話溝通法,即利用接送環節用一兩句話向家長反映情況,如:今天某某學會了??今天某某吃了幾碗飯等等,當你說完后,往往會看到家長會心的微笑。
引起注意法
這種方法是針對那些孩子本身在某一領域的某一方面或多個領域的多個方面存在問題,但是沒有引起家長的重視。由于家長對幼兒教育理念不太了解,又被親情蒙住了眼睛,認為自己的孩子是最棒的,即使有點缺點也會樹大自直,所以對孩子的情況不太關注。對于這樣的家長我們就采取了引起注意法,即利用半日開放、作品展示等讓家長發現自己孩子和別人孩子的差距,從而引起家長的關注,再根據不同的情況和家長溝通,過程是這樣的:
1、讓家長了解教育目標及幼兒應達到水平。
2、這位小朋友和其他小朋友的差距,并逐步滲透教育理念。
3、了解家長的教育方法。
4、找出問題的原因。
5、共同制定好的解決辦法并共同努力,使家園共育取得最好的效果。
真情感動法
這種辦法是針對那些孩子本身在各領域的發展中不存在問題,但家長有許多的不放心。每天圍著老師問這問那,或是站在窗外久久不愿離去。對于這樣的家長我們就采用的是真情感動法,即:將孩子在各領域發展中的點點滴滴及時向家長匯報,尤其家長特別關注的問題,我們要在日常工作中認真觀察,細致指導,耐心細致的向家長反映情況,讓家長感到老師了解孩子,關注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置,老師會為孩子的進步而高興,為孩子的失敗而難過,用我們細致的工作感動家長,讓家長相信我們,支持我們!讓家園共育的合力促進孩子更快更好的發展。
當然,和家長溝通是一個深奧的問題,我所了解的只是一些皮毛。但我相信,只要我們做個有心人,充分發揮家長園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯系本和接送環節的作用,注意多種溝通方式的互相補充,靈活運用,提高工作成效,取得家長的滿意和信任,從而使我們的工作得到更多家長的良好評價。