第一篇：家長(zhǎng)與老師之間的溝通大全

所謂?親師溝通?，其實(shí)指的是家長(zhǎng)與老師之間的溝通。不少老師，特別是一些年輕老師在?親師溝通?這一問題上困難重重，有的在與家長(zhǎng)相處時(shí)是如履薄冰，惟恐弄僵與家長(zhǎng)的關(guān)系；有的則不主義方式方法，得罪了家長(zhǎng)自己還蒙在鼓中；有的總是埋怨家長(zhǎng)不配合自己的工作，把孩子全推給老師，還有的甚至與家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)……要與家長(zhǎng)?溝通無障礙?、?接觸零距離?是每一個(gè)有良好的職業(yè)操守的老師共同追求的目的，但這恐怕非一朝一夕所能達(dá)成。當(dāng)然，從社會(huì)學(xué)和關(guān)系學(xué)上來說，溝通是可以有技巧的，掌握了技巧的溝通，能使人與人之間的關(guān)系更和睦，交往更順暢，無芥蒂。但是光有技巧還不行，就像千白個(gè)十級(jí)鋼琴演奏水平的人中只可能出現(xiàn)一個(gè)大師級(jí)的演奏家一樣，用心去感悟和體驗(yàn)，去創(chuàng)造和維系，這才是至關(guān)重要的因素。

如何才能做一個(gè)與家長(zhǎng)?溝通無障礙?、?接觸零距離?的老師呢？我想離不開這幾個(gè)要素：真誠(chéng)、勤勉、謙虛。

一、以真誠(chéng)的言行打動(dòng)家長(zhǎng)的心靈

?家長(zhǎng)是教師的教育合伙人?，只有取得他們的合作，才能在教育學(xué)生的過程中達(dá)到事半功倍的效果。因?yàn)榧议L(zhǎng)是孩子生活中最最重要的也最具有影響力的人，我們應(yīng)當(dāng)有效地與家長(zhǎng)合作，產(chǎn)生一股巨大的教育合力。切不可把家長(zhǎng)變成與我們對(duì)立的宿敵，彼此推卸教育責(zé)任，這不僅是不稱職的班主任行為，更是對(duì)學(xué)生的不負(fù)責(zé)任。

我們做老師的都受過專業(yè)訓(xùn)練，素質(zhì)相對(duì)較高，群體形象較好。可是我們的家長(zhǎng)卻形形色色，來自于紛繁復(fù)雜的社會(huì)。在他們之中可能有高素質(zhì)的知識(shí)分子，有公務(wù)繁忙的機(jī)關(guān)干部，有忙于生意的公司老板，有本本分分的普通工人，還有可能有為生計(jì)奔波的下崗、失業(yè)者，對(duì)待不同的家長(zhǎng)，我們應(yīng)該保持不變的是?真誠(chéng)?兩個(gè)字。

這兒有一份老師寫給所有家長(zhǎng)的公開信，現(xiàn)截取片段：

每個(gè)孩子都是每個(gè)家庭、每對(duì)父母的希望，作為一名畢業(yè)班的語文老師、班主任，我深深地感受到家長(zhǎng)們對(duì)我們老師的信任和期望，因?yàn)槲覀兊呢?zé)任心、教學(xué)水平等諸多因素直接關(guān)系到孩子們的學(xué)習(xí)質(zhì)量。我們一定回殫精竭慮為每個(gè)孩子的全面發(fā)展盡心盡力，同時(shí)也誠(chéng)懇地希望家長(zhǎng)配合我們，在小學(xué)畢業(yè)前夕為培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德，夯實(shí)他們的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，提高他們的學(xué)習(xí)能力共同努力。我們也歡迎每一位家長(zhǎng)提出寶貴意見（寫在反面，更歡迎長(zhǎng)篇高論），改進(jìn)我們的教育教學(xué)，因?yàn)?凡是有利于孩子成長(zhǎng)的，等候市我們追求的?。

從這封信中我們可以讀出什么？可以讀出老師的真誠(chéng)，讀出老師對(duì)家長(zhǎng)的理解，也讀出老師對(duì)家長(zhǎng)發(fā)出的共同教育的呼喚。我想為人父母者讀后都會(huì)被深深地打動(dòng)。

真誠(chéng)必須體現(xiàn)在與家長(zhǎng)接觸時(shí)的一言一行中，經(jīng)常可以在辦公室里看到一些面帶微笑的家長(zhǎng)客客氣氣地、比較拘謹(jǐn)?shù)嘏c老師交談。為什么我們很少看到家長(zhǎng)們坐在辦公室里神情自若地和老師面談呢？一位朋友這樣對(duì)我說：?進(jìn)辦公室，大多是因?yàn)楹⒆臃噶隋e(cuò)，給老師‘請(qǐng)’去的。心里自然是有些忐忑。有時(shí)老師的一兩句諸如‘希望你們家長(zhǎng)多管管孩子，盡到責(zé)任’的話讓我心里怪不是滋味的。好歹在單位也算個(gè)頭……真有點(diǎn)抬不起頭來。?原來，家長(zhǎng)們普遍感到老師在與自己接觸時(shí)有些：?居高臨下?，?理直氣壯?，自己自然是?甘拜下風(fēng)?、?理屈詞窮?。如果我們能夠在家長(zhǎng)來訪或邀請(qǐng)他們面談時(shí)能夠做到態(tài)度真誠(chéng)謙和，我想家長(zhǎng)們必定不回再視到學(xué)校為難堪的事了。

真誠(chéng)還應(yīng)體現(xiàn)在教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)學(xué)生做出的評(píng)價(jià)撒謊能夠。學(xué)生是家長(zhǎng)和教師相互聯(lián)結(jié)的感情紐帶，教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度和評(píng)價(jià)是家長(zhǎng)的敏感點(diǎn)，因此，教師對(duì)學(xué)生真誠(chéng)面有分寸的評(píng)價(jià)就是特別重要。值得主義哦的是教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)對(duì)孩子的評(píng)價(jià)首先肯定、贊賞，然后再指出孩子的不足。而且應(yīng)該真誠(chéng)地充滿對(duì)學(xué)生進(jìn)步的欣慰以及對(duì)學(xué)生過失的諒解。談學(xué)生缺點(diǎn)時(shí)注意方式，評(píng)價(jià)一定要客觀、全面，既要肯定優(yōu)點(diǎn)與進(jìn)步，也要真誠(chéng)地提出不足之處。在談學(xué)生的缺點(diǎn)時(shí)，要根據(jù)情況，區(qū)別對(duì)待。如果與家長(zhǎng)很熟悉，可以說得直率一些，這樣。家長(zhǎng)會(huì)感受到老師對(duì)孩子的關(guān)切與幫助。而有些家長(zhǎng)自尊心強(qiáng)，把老師談孩子的缺點(diǎn)視為對(duì)自己的批評(píng)，往往感到有壓力。所以，教師特別要注意方式，不要用?遲鈍?、?調(diào)皮?、?干擾別人?、?影響秩序?等字眼來形容孩子，以免家長(zhǎng)聽了不舒服，造成家長(zhǎng)誤會(huì)老師對(duì)孩子有偏見。另外教師與家長(zhǎng)交談時(shí)不要談?wù)搫e的孩子，也不要隨意將對(duì)方的孩子與別的孩子進(jìn)行比較，說長(zhǎng)道短。因?yàn)檫@樣做會(huì)使家長(zhǎng)產(chǎn)生疑問，不知老師在別人面前怎樣說自己的孩子，使家長(zhǎng)產(chǎn)生心里負(fù)擔(dān)。

當(dāng)然真誠(chéng)并不只是停留在口號(hào)上，而應(yīng)用心地滲透在與家長(zhǎng)接觸的每一個(gè)細(xì)節(jié)中：見面一個(gè)發(fā)自內(nèi)心的微笑，一個(gè)起身點(diǎn)頭的姿態(tài)，一句真誠(chéng)地?你好?，一個(gè)簡(jiǎn)單的請(qǐng)坐的手勢(shì)，均能讓心情忐忑的家長(zhǎng)平靜下來。加入學(xué)生在校發(fā)生了意外或與旁人發(fā)生了糾紛矛盾，有些心疼孩子的家長(zhǎng)會(huì)怒氣沖沖前來興師問罪，遇到這種情況，真誠(chéng)與謙和依然是教師解決問題的良方；心平氣和地接待，耐心地傾聽，客觀公正地描述事實(shí)，積極主動(dòng)地處理問題等肯定會(huì)使家長(zhǎng)的怒火平息幾分。

二、以勤勉的工作作風(fēng)讓家長(zhǎng)滿意

?認(rèn)真負(fù)責(zé)?這是家長(zhǎng)們普遍對(duì)孩子老師的基本的要求與期望。每一個(gè)老師應(yīng)當(dāng)竭力樹立勤勉認(rèn)真的工作作風(fēng)，這樣才能贏得家長(zhǎng)的信任與尊敬。勤勉體現(xiàn)在班主任工作事無巨細(xì)要親力親為，認(rèn)真做到最好。在與家長(zhǎng)的聯(lián)系接觸中，我們也要將、勤勉注入。

教師與家長(zhǎng)的交往不是出于偶然的需要，或是某個(gè)孩子出現(xiàn)問題才聯(lián)系，而應(yīng)當(dāng)是經(jīng)常性的。教師要重視通過多種方式與家長(zhǎng)保持經(jīng)常性的聯(lián)系與溝通，尤為要注重個(gè)別溝通，例如教師與家長(zhǎng)在接送孩子時(shí)的短暫交談，就是一種最簡(jiǎn)便、最常用的溝通方式。它可以及時(shí)地互通信息，使家長(zhǎng)和教師得知近日乃至當(dāng)天孩子在校、在家情況。有時(shí)家長(zhǎng)工作繁忙，教師還可利用家訪、電話、便條等形式與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，不過切記不要?jiǎng)虞m請(qǐng)家長(zhǎng)到校。交談前教師要做一些必要的準(zhǔn)備，匯集、查閱這個(gè)孩子各方面發(fā)展情況的材料，進(jìn)行分析，提取有用的事例。在交談中，通常教師要簡(jiǎn)要、全面地匯報(bào)孩子這段時(shí)期學(xué)習(xí)、常規(guī)等方面的表現(xiàn)，著重談孩子的進(jìn)步和優(yōu)點(diǎn)，展示孩子的作品，并提出需要注意和改進(jìn)的地方。也可以讓家長(zhǎng)談一些孩子在家里的情況，近來的變化與長(zhǎng)進(jìn)，存在問題以及對(duì)學(xué)校的希望。雙方共商下一階段具體的教育目標(biāo)與措施，以便共同有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。每次談話的主題與內(nèi)容不盡相同。談話也可根據(jù)家長(zhǎng)或教師的建議，集中討論學(xué)生發(fā)展的某方面問題。這些可使教師與家長(zhǎng)形成隨時(shí)交換意見的關(guān)系與習(xí)慣，拉近親師的距離，使家長(zhǎng)從內(nèi)心感受到教師全心全意為了學(xué)生的誠(chéng)意與工作的勤勉，與教師在教育問題上取得共識(shí)，形成共同語言，最終達(dá)到親師溝通。

三、以謙虛的品質(zhì)贏得家長(zhǎng)的尊重

謙虛是一種難能可貴的美德，教師在與家長(zhǎng)溝通時(shí)不妨放下師道尊嚴(yán)，時(shí)時(shí)處處以謙虛的品質(zhì)展現(xiàn)自己良好的師德素養(yǎng)。父母是孩子的第一任老師，理所當(dāng)然地比我們更熟悉自己的孩子，因此時(shí)常向家長(zhǎng)請(qǐng)教，學(xué)習(xí)教育經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生的個(gè)性、喜好等，對(duì)我們的教育教學(xué)工作是大有裨益的。在溝通中，教師還應(yīng)當(dāng)耐心地傾聽家長(zhǎng)的批評(píng)意見，即使家長(zhǎng)的批評(píng)是錯(cuò)誤的，教師也應(yīng)委婉地向家長(zhǎng)說明，這非但不會(huì)降低教師的威信，反而能喚起家長(zhǎng)的敬重和反省。

親師溝通是一門藝術(shù)，?零距離接觸?是我們教師追求的良好親師關(guān)系所要達(dá)到的境界，只要我們以真誠(chéng)為先，以勤勉為重，以謙虛相佐，我們必定能實(shí)現(xiàn)與家長(zhǎng)的心靈相通，實(shí)現(xiàn)溝通?零距離?！

后進(jìn)生之所以后進(jìn)，固然有其自身的原因，但家庭、學(xué)校以及社會(huì)對(duì)后進(jìn)生的影響過程中的不良和不當(dāng)因素也不可忽視。因此，轉(zhuǎn)化后進(jìn)生就必須從家庭、學(xué)校和社會(huì)幾方面著手。那么，如何有效地與后進(jìn)生家長(zhǎng)溝通和交流呢？

一、了解后進(jìn)生的家庭

與后進(jìn)生家長(zhǎng)溝通的目的在于進(jìn)一步了解后進(jìn)生，并全面分析他們?后進(jìn)?的原因，以此取得家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的支持和配合，共同尋求轉(zhuǎn)化后進(jìn)生的方式，在此基礎(chǔ)上采取措施。要溝通就必須了解?家?。了解?家?包括兩個(gè)方面的內(nèi)容，一是了解后進(jìn)生家庭的基本情況；二是了解后進(jìn)生本人對(duì)?家?的看法，尤其是后進(jìn)生對(duì)父母教育的態(tài)度和教育方法的看法。這樣與家長(zhǎng)溝通時(shí)便有針對(duì)性，能夠做到因?家?施?通?。

二、選擇溝通和交流的最佳時(shí)機(jī)

教師與家長(zhǎng)溝通和交流，主要表現(xiàn)為雙方的言語交流，以及交流過程中的情感交流。而與后進(jìn)生的家長(zhǎng)溝通，更加要求交流雙方開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相見，任何情緒化的交流都無助于對(duì)后進(jìn)生的成因的客觀分析。另一方面，與后進(jìn)生家長(zhǎng)的溝通是為了取得家長(zhǎng)的支持和配合，有效地轉(zhuǎn)化后進(jìn)生，而取得家長(zhǎng)的支持和配合的前提是增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)孩子的全面了解，增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)轉(zhuǎn)化孩子的信心。這就要求我們教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)必須選擇最佳時(shí)機(jī)，也要求我們教師改變工作中的思維定勢(shì)，不僅要看到后進(jìn)生的?后進(jìn)點(diǎn)?，更要看到后進(jìn)生的?先進(jìn)點(diǎn)?，善于捕捉?閃光點(diǎn)?，并把這些做成材料，既要反映后進(jìn)生?后進(jìn)?、?需教?的一面，又要反映后進(jìn)生?先進(jìn)?、?可教?的一面，以便更好地增進(jìn)家長(zhǎng)對(duì)孩子的全面了解，增強(qiáng)家長(zhǎng)教育孩子的信心，也能對(duì)后進(jìn)生起到激勵(lì)作用。當(dāng)然，并不排斥在后進(jìn)生出現(xiàn)不良行為甚至違法行為時(shí)進(jìn)行與家長(zhǎng)即時(shí)溝通。

三、選擇交流的非語言因素

非語言因素不僅能補(bǔ)充語言之不足，協(xié)助人們傳遞信息；而且還可以單獨(dú)傳遞信息，產(chǎn)生一種?此時(shí)無聲勝有聲?的效果。

1、?表情?的作用。通常人們只把?表情?理解為面部表情，事實(shí)上，人們各種態(tài)度變化，語調(diào)特征也都是豐富的表情。著名心理學(xué)家梅拉比曾提出這樣一個(gè)公式：?交流的總效果=7%的言語+38%的音調(diào)+55%的表情?。可見，情感交流的作用甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于語言交流。因而，我們?cè)谂c家長(zhǎng)的交流中應(yīng)做到和顏悅色，目光專注，聚精會(huì)神，言語懇切；而不能面無表情，神情游移，看墻壁，摸桌子等。

2、隱蔽動(dòng)機(jī)的影響。當(dāng)說服者提出的主張與其自身利益完全相反時(shí)，他的見解最容易被接受，因此，我們教師在與家長(zhǎng)交流時(shí)，應(yīng)盡量使家長(zhǎng)明白，我們提出的主張并不是從自己利益出發(fā)，而是為他們的利益著想。

四、把握交流的語言藝術(shù)

與家長(zhǎng)交流最終還是離不開語言。因此，必須十分講究語言的藝術(shù)。

1、注意運(yùn)用幽默暗示。有位名家曾說過：?用幽默的方式說出嚴(yán)肅的真理，比直截了當(dāng)?shù)靥岢龈転槿私邮?。與家長(zhǎng)交流中，采用適當(dāng)?shù)挠哪凳荆苁盏捷^好的溝通效果。幽默暗示的方法很多，我們常運(yùn)用的有：一是類比暗示。即用一種相近或相似的人或事暗示家長(zhǎng)需要注意的問題；二是側(cè)擊暗示。即對(duì)家長(zhǎng)中存在的問題不直接點(diǎn)出來，而從側(cè)面敲擊一下使其注意。

2、要注意句式的選擇，語氣的運(yùn)用。句式是多種多樣的，不同的句式，表達(dá)的言辭效果是不同的，陳述句和一般疑問句在用于表述和詢問時(shí)，語氣舒緩，聽起來入耳些。祈使句和反問句一般要少用和不用，因?yàn)樗鼈儽憩F(xiàn)出來的往往是命令式和訓(xùn)責(zé)的語氣，聽起來讓人難易接受。

五、交流時(shí)做到?四忌?

一忌?獨(dú)白?。與家長(zhǎng)溝通是以教師為主導(dǎo)，并非教師一人唱?獨(dú)角戲?。交流是雙向的，不僅與家長(zhǎng)交流，有時(shí)還可以讓后進(jìn)生參與交談。?獨(dú)白?只能堵塞雙方情感交流的渠道。二忌?揭短?。后進(jìn)生有許多?后進(jìn)點(diǎn)?，如果在介紹后進(jìn)生的情況時(shí)過多關(guān)注其?后進(jìn)點(diǎn)?，而忽視?先進(jìn)點(diǎn)?，甚至?閃光點(diǎn)?，將使家長(zhǎng)對(duì)孩子感到?不可救藥?，對(duì)轉(zhuǎn)化失去信心。即使?揭短?，也應(yīng)該采取客觀和婉轉(zhuǎn)的表達(dá)方式。

三忌?教訓(xùn)?。與家長(zhǎng)交流是為了取得家長(zhǎng)對(duì)后進(jìn)生的支持和配合，將其不良表現(xiàn)一味歸結(jié)于家長(zhǎng)或后進(jìn)生，而?教訓(xùn)?家長(zhǎng)和后進(jìn)生，只能擴(kuò)大家長(zhǎng)或后進(jìn)生與自已的心理距離。若是溺愛孩子的家長(zhǎng)，出于對(duì)孩子的袒護(hù)，對(duì)自己尊嚴(yán)的維護(hù)，將從此對(duì)教師和學(xué)校產(chǎn)生反感；而對(duì)孩子苛求的家長(zhǎng)，則對(duì)孩子產(chǎn)生更多的不滿情緒。

四忌?就事談事?。交流中的就事談事，不對(duì)某個(gè)問題或某件事情作全面分析，不給家長(zhǎng)提供有益的意見和建議，這種交流意義是不大的。

總之，在與家長(zhǎng)交流中，最為重要的還是一個(gè)?情?字。古人云：?感人心者，莫先于情?。教師與家長(zhǎng)交流，冰冷的態(tài)度，空洞的說教，嚴(yán)厲的批語評(píng)。都會(huì)關(guān)閉溝通之門，甚至引起逆反心理。因此，要?達(dá)理?必先?通情?。我們只有象對(duì)待自己的親人和朋友那樣懷著真誠(chéng)的心，尊重家長(zhǎng)，不發(fā)火，不質(zhì)問，和顏悅色，平易可親，用飽含知識(shí)的營(yíng)養(yǎng)，甜美的語音啟迪感化家長(zhǎng)，才能使家長(zhǎng)親近和信任我們，心悅誠(chéng)服地接受我們的指教。

一個(gè)孩子的成長(zhǎng)離不開學(xué)校、家庭和社會(huì)三個(gè)方面的教育，對(duì)于一個(gè)低年級(jí)的小學(xué)生來說，對(duì)他們影響最大也是最多的就是老師和父母的言傳身教了。那么如何和家長(zhǎng)溝通，全力作好班主任工作，我談一談我的一點(diǎn)看法。

轉(zhuǎn)眼間，我在教師這個(gè)崗位上耕耘了15個(gè)年頭了，從一個(gè)曾經(jīng)和家長(zhǎng)因?yàn)橐稽c(diǎn)雞毛蒜皮的小事吵架的教師到現(xiàn)在成為一個(gè)家長(zhǎng)認(rèn)可的教師，我經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)的成長(zhǎng)過程。記得一次和李校長(zhǎng)聊天的時(shí)候，他說過的一句話讓我記憶猶新，他說“對(duì)家長(zhǎng)來說，只有你發(fā)自內(nèi)心地真誠(chéng)地去關(guān)心他們的孩子，讓他們每個(gè)人都感受到你的關(guān)懷，才是對(duì)他們最大的尊重，也只有這樣你的工作才能順利地展開。你的班級(jí)才能成為一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體。”的確，家長(zhǎng)最喜歡聽什么？看什么？當(dāng)然是他的孩子的情況了，如果我們每次看到家長(zhǎng)都能把他們孩子的近期情況說一說，那無疑會(huì)讓家長(zhǎng)認(rèn)為我們?cè)诿繒r(shí)每刻都關(guān)心著他們的孩子。有的老師認(rèn)為，他那孩子一點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)也沒有，讓我說什么呀！是啊，每個(gè)家長(zhǎng)都愿意聽到好話，那么我們不妨“壞話反著說”。我總結(jié)了一點(diǎn)我自己在十幾年班主任工作中和家長(zhǎng)溝通的一點(diǎn)做法。推心置腹法。

我們每個(gè)班級(jí)都會(huì)有這樣一些家長(zhǎng)，在他們眼里他們的孩子是最聰明的，最可愛的，最招人喜歡的。他們不能忍受別人對(duì)他們孩子的一點(diǎn)批評(píng)。那么，當(dāng)這些孩子違犯了紀(jì)律或成績(jī)不高時(shí)，我通常采取的就是推心置腹法，就是讓這些家長(zhǎng)感覺他孩子就是你的孩子，你是恨鐵不成鋼。舉個(gè)例子，我班的佟子涵，長(zhǎng)的帥、機(jī)靈，前一段的校園文化節(jié)被選拔走模特的一個(gè)小男孩，看外表，一點(diǎn)毛病沒有，但就是愛說愛鬧愛打架，學(xué)習(xí)成績(jī)一直是班級(jí)后數(shù)幾名，一年級(jí)時(shí)找過家長(zhǎng)，但家長(zhǎng)認(rèn)為人家孩子就是好，這些毛病都是小的緣故，長(zhǎng)大自然會(huì)好。我看說了幾次沒用，就放棄了。可等到二年級(jí)，看這孩子越來越不象話了，于是我就改變策略了。我借接我女兒的機(jī)會(huì)，和那孩子的二叔說我真為這孩子著急啊，多好的一個(gè)孩子,你說他爸媽怎么不怎么管他呢？大概是我比較真誠(chéng)，第二天佟子涵的媽媽就來找我了，我把我的想法說了，他媽媽非常感激，我們還約定建立一個(gè)家校聯(lián)系手冊(cè)，把佟子涵每天的情況互相寫下來，以方便我們的聯(lián)系和溝通。就這樣，眼看著佟子涵一天天進(jìn)步了，他媽媽也在聯(lián)系冊(cè)中，非常真誠(chéng)地寫道：王老師，你說的一句話讓我記憶深刻，就是等孩子大了，就什么都晚了。現(xiàn)在我們已經(jīng)記了半學(xué)期的有關(guān)佟子涵的家校記錄，雖然，每天要抽出一定的時(shí)間來記這些東西花費(fèi)了我很多的精力，但看到孩子的進(jìn)步，我還是感覺非常值得。我和他媽媽也成了很好的朋友。開門見山法

這種方法只適用于老師比較熟悉的家長(zhǎng)。比如：我們班有幾個(gè)我初中同學(xué)的孩子，以前關(guān)系就挺好。當(dāng)他們的孩子出現(xiàn)什么問題時(shí)，我常常見面直接就說：喂，咱那孩子得管管啦，學(xué)習(xí)成績(jī)下來了。或者是，這段太搗亂了，是不是家里有什么事了，你們沒工夫管了？我可拿棒子鑿啦！聽到的家長(zhǎng)哈哈大笑，往往回答：鑿吧，就交給你了，你看著辦吧。當(dāng)然，開門見山也不能總說壞話，偶爾也要表揚(yáng)幾句。暗示法

在班級(jí)還經(jīng)常有這樣一些家長(zhǎng)，孩子不是特別好，也不是特別差，家長(zhǎng)也是看見你就沒什么說的甚至有點(diǎn)躲著你。這時(shí)，我往往采取暗示法，借別人之口來轉(zhuǎn)達(dá)我對(duì)他們孩子的看法。比如：大掃除時(shí)，許多家長(zhǎng)都來了，其中就有這些不愛和老師溝通的家長(zhǎng)，那我就趁著別的家長(zhǎng)打聽自己孩子的工夫，偶爾插幾句，故意大聲地夸一夸他們的孩子，也就是讓他們感覺到，老師挺關(guān)心他們孩子的，往往這時(shí)候，你的話剛出口，他們就會(huì)湊過來，向你了解一些情況了。尤其是稍差的孩子的家長(zhǎng)，平時(shí)總覺得自己孩子學(xué)習(xí)不好，給老師填麻煩，所以，不好意思和老師溝通，這時(shí)你無形當(dāng)中就給了他們一個(gè)和你溝通的機(jī)會(huì)。有時(shí)候，就算這些家長(zhǎng)不在，你對(duì)他們的孩子的看法也會(huì)被其他的家長(zhǎng)在閑聊時(shí)及時(shí)地傳達(dá)給他們。

其他的還有什么旁敲側(cè)擊法等，其實(shí)，不管什么方法都應(yīng)該以尊重為前提，也就是所有的方法都應(yīng)該建立在對(duì)學(xué)生和家長(zhǎng)的尊重之上，只有讓他們感覺到他和他的孩子都被重視著，他才會(huì)支持你，幫助你，協(xié)助你，你的班級(jí)才會(huì)蒸蒸日上。

和家長(zhǎng)溝通還要?jiǎng)e怕耽誤時(shí)間，別怕花電話費(fèi)。一次，我發(fā)現(xiàn)我班許東昊上課總是斜著眼睛看黑板，我下課就給他媽媽打電話，我說是不是該帶孩子看看眼睛啊，他媽媽說，我兒子眼睛挺好的，我說去看看吧，也不搭啥。結(jié)果，檢查之后，孩子兩個(gè)眼睛分別是0.3和0.4。醫(yī)生說還能調(diào)整。他媽媽別提多感激了，連著來學(xué)校兩趟，就是自責(zé)和感謝我。其實(shí)多小的一件事啊，卻讓我因?yàn)榈玫降母屑ざ鞓妨撕脦滋臁＿@樣讓我快樂的事還有很多，都是我和家長(zhǎng)在共同教育孩子當(dāng)中獲得的，我和我的家長(zhǎng)已經(jīng)變成了朋友的關(guān)系，他們樂于把孩子的趣事和丑事和我共享，甚至是家里的事也愛和我商量，我覺得這也是我的人生當(dāng)中的一筆財(cái)富。

我想和家長(zhǎng)溝通的方法可能還有很多很多，每個(gè)老師處理的都不盡相同，但我們的目的其實(shí)只有一個(gè)，就是一切為了孩子，為了孩子的一切，我們應(yīng)該不斷地探索和研究，找尋最合適的最有效的途徑，讓我們的孩子真正地成為祖國(guó)的棟梁之才。

說句心里話，班主任的工作實(shí)在是辛苦的很，并且都是一些瑣碎的、繁雜的、細(xì)小的事情的重復(fù)。但是我熱愛我的這份職業(yè)，我在這個(gè)崗位上，一直以自己充沛的精力和飽滿的熱情奉獻(xiàn)著，品嘗著這其中的苦和樂。班主任是學(xué)生、學(xué)校、家長(zhǎng)三者溝通的橋梁，是溝通的紐帶。班主任的工作起著關(guān)鍵性的作用。班主任最了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況，家長(zhǎng)最關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)等在學(xué)校的情況，班主任要及時(shí)的把學(xué)生在校的表現(xiàn)告訴家長(zhǎng)，特別是需要家長(zhǎng)配合時(shí)，也要給家長(zhǎng)布置安排落實(shí)一些事情，要家校聯(lián)合，給學(xué)生的學(xué)習(xí)生活成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)健康向上的環(huán)境。

對(duì)每位學(xué)生家長(zhǎng)，可以定期互通電話，歡迎其不定期來校了解學(xué)生在校學(xué)習(xí)情況及介紹在家情況，以便給他們提供良好的學(xué)習(xí)、生活條件，及時(shí)疏導(dǎo)學(xué)生心理問題。同時(shí)班主任還應(yīng)對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對(duì)子女的期望水平有所了解，然后根據(jù)這些信息，及時(shí)、客觀、全面地向家長(zhǎng)反映其子女的表現(xiàn)情況，因?yàn)椴煌募议L(zhǎng)對(duì)學(xué)校教育及子女教育問題的認(rèn)識(shí)不同，尤其是現(xiàn)在孩子?jì)缮鷳T養(yǎng)，溺愛等帶來的一系列管理難題，更應(yīng)該引起廣大班主任尤其是年輕班主任高度重視，平時(shí)的溝通和接待都要講究語言的藝術(shù)。

1、對(duì)于有教養(yǎng)的家長(zhǎng)

盡可能將學(xué)生的表現(xiàn)如實(shí)向家長(zhǎng)反映，主動(dòng)請(qǐng)他們提出教育的措施，認(rèn)真傾聽他們的意見，充分肯定其家庭教育的有效性。例如我班一位學(xué)生家長(zhǎng)，和他的幾次交流后我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)對(duì)子女教育非常鉆研且很內(nèi)行的家長(zhǎng)，無論是談到如何激發(fā)孩子的學(xué)習(xí)興趣，還是考后的試卷分析，甚至連某些學(xué)科當(dāng)中的具體問題，他都能談得頭頭是道。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)班主任應(yīng)如實(shí)的反映學(xué)生在校情況，有利于家長(zhǎng)和老師的共同教育。

2、對(duì)于溺愛型的家長(zhǎng) 交談時(shí)，更應(yīng)先肯定學(xué)生的長(zhǎng)處，對(duì)學(xué)生的良好表現(xiàn)予以真摯的贊賞和表揚(yáng)，然后再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要充分尊重學(xué)生家長(zhǎng)的感情，肯定家長(zhǎng)熱愛子女的正確性，使對(duì)方在心理上能接納你的意見。同時(shí)，也要用懇切的語言指出溺愛對(duì)孩子成長(zhǎng)的危害，耐心熱情地幫助和說服家長(zhǎng)采取正確的方式來教育子女，啟發(fā)家長(zhǎng)實(shí)事求是地反映學(xué)生的情況，千萬不要袒護(hù)自己的子女，因溺愛而隱瞞子女的過失。在我班上有位男生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，幾乎每天的作業(yè)都做不全。我和他的家長(zhǎng)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)并不著急，并且直言不諱地告訴我他們的教子觀：我們家很講求民主和自立。孩子的事情我們不想過多地干涉，他現(xiàn)在已經(jīng)是高中生了，得讓他懂得學(xué)習(xí)是他自己的事情。我于是饒有興趣地和他們聊民主教育觀，以及孩子自立能力差已經(jīng)成為社會(huì)問題等，但在此基礎(chǔ)上我又耐心地和他們講了高中學(xué)生的心理特點(diǎn)，告訴他們?cè)谥袑W(xué)階段我們的確要培養(yǎng)孩子獨(dú)立走路的能力，但我們還不能全部放手，得有個(gè)“幫扶”的過程，特別是你們孩子學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力目前都還有待提高，希望他能在我們的共同幫助下，早日自覺、自主地學(xué)習(xí)。

3、對(duì)于放任不管型的家長(zhǎng)

班主任要多報(bào)喜，少報(bào)憂，使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)識(shí)到孩子的發(fā)展前途，激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)孩子的愛心與期望心理，改變對(duì)子女放任不管的態(tài)度，吸引他們主動(dòng)參與對(duì)孩子的教育活動(dòng)。同時(shí)，還要委婉地向家長(zhǎng)指出放任不管對(duì)孩子的影響，使家長(zhǎng)明白，孩子生長(zhǎng)在一個(gè)缺乏愛心的家庭中是很痛苦的，從而增強(qiáng)家長(zhǎng)對(duì)子女的關(guān)心程度，加強(qiáng)家長(zhǎng)與子女間的感情，為學(xué)生的良好發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)合適的環(huán)境。

4、對(duì)于后進(jìn)生的家長(zhǎng)

我們要讓家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子充滿信心。青年班主任最感頭痛的是面對(duì)“后進(jìn)生”的家長(zhǎng)。面對(duì)孩子可憐的分?jǐn)?shù)，無話可說；面對(duì)家長(zhǎng)失望的嘆息，無言以對(duì)。對(duì)于“后進(jìn)生”，我們不能用成績(jī)這一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來否定學(xué)生，要盡量發(fā)掘其閃光點(diǎn)，要讓家長(zhǎng)看到孩子的長(zhǎng)處，看到孩子的進(jìn)步，看到希望。對(duì)孩子的缺點(diǎn)，不能不說，不要一次說得太多，不能言過其實(shí)。在說到學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)時(shí)要熱情、有力度，而在說學(xué)生缺點(diǎn)，語氣要舒緩?fù)褶D(zhuǎn)，這樣就會(huì)讓家長(zhǎng)感到對(duì)他的孩子充滿信心。只有家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子有了信心，他才會(huì)更主動(dòng)地與老師交流，配合老師的工作。我們班是提高班，經(jīng)常會(huì)聽到這樣的話 “老師啊，我們不是不想和你交換意見，孩子成績(jī)太差，我們做父母的實(shí)在不好意思來找你啊。”我是一直不贊同父母這么說的，孩子成績(jī)不理想原因很多，可能是初中的學(xué)習(xí)習(xí)慣沒養(yǎng)好，也可能是其他生理或者心理方面的原因，在我們老師的眼里所有學(xué)生都是很可愛的，他的身上也同樣有很多可愛之處，例如在學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)他就為班級(jí)贏得了很多的榮譽(yù)。相反的，基礎(chǔ)差的學(xué)生還更需要我們老師、家長(zhǎng)的關(guān)心，希望我們能加強(qiáng)溝通與交流，能讓我們的孩子早日養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，把成績(jī)趕上去。

5、對(duì)于氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng) 我們要以理服人。青年教師碰到氣勢(shì)洶洶的家長(zhǎng)往往也會(huì)熱血沖頭，碰到這種家長(zhǎng)我們一定要沉得住氣才行，特別是作為我們學(xué)校來說服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，許多家長(zhǎng)都有強(qiáng)烈的維權(quán)意識(shí)。碰到此類家長(zhǎng)，最有效的做法就是面帶微笑。在人際交往中，微笑的魅力是無窮的，它就像巨大的磁鐵吸引鐵片一樣讓人無法拒絕。青年班主任在面對(duì)家長(zhǎng)的指責(zé)時(shí)，要克制自己的怨氣；不要和家長(zhǎng)爭(zhēng)執(zhí)，更不要挖苦諷刺學(xué)生而傷及家長(zhǎng)，臉上要充滿微笑，那么無論是在多么尷尬或困難的場(chǎng)合，都能輕易渡過，贏得家長(zhǎng)的好感，體現(xiàn)自己的寬容大度，從而最終消除誤解和矛盾。

總之，在與家長(zhǎng)談情況溝通時(shí)，要克服對(duì)優(yōu)生家長(zhǎng)談優(yōu)點(diǎn)，對(duì)差生家長(zhǎng)談缺點(diǎn)的習(xí)慣，也要防止報(bào)喜不報(bào)憂的老好人心理。對(duì)于學(xué)生目前存在的問題要說全面，說透徹，指出其危害性，并表示出想與家長(zhǎng)共同商量解決辦法的意愿。在與家長(zhǎng)進(jìn)行心理溝通時(shí)，還要注意耐心地聽取家長(zhǎng)的意見，對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)的意見要做出合情合理的解釋，以便與學(xué)生家長(zhǎng)達(dá)成共識(shí)。教育是一項(xiàng)多維和立體的整體工程，學(xué)校教育必須和家庭、社會(huì)相協(xié)調(diào)，形成和諧共振，從而在學(xué)生身上產(chǎn)生最優(yōu)化的效應(yīng)。反之，學(xué)校、家庭、社會(huì)三方缺乏溝通和理解，勢(shì)必會(huì)造成三者之間的矛盾、沖突，甚至作用互相抵消。作為班主任，如何協(xié)調(diào)教育與教學(xué)的關(guān)系，如何連接校園與社會(huì)的通道，如何編織好學(xué)校、家庭、社會(huì)共育英才這一網(wǎng)絡(luò)，必須找到一個(gè)切實(shí)可行的切入點(diǎn)。我認(rèn)為，這個(gè)切入點(diǎn)就是“家長(zhǎng)”，他們和學(xué)校有著共同的教育目的和教育熱情，和學(xué)生有著最為親密的關(guān)系，他們是聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)的紐帶。作為一名新時(shí)代班主任應(yīng)該有高度的社會(huì)責(zé)任感，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的理解和溝通，要克服互相埋怨的情緒，以誠(chéng)相待，用誠(chéng)心架起溝通的橋梁。只有誠(chéng)心誠(chéng)意，才能打動(dòng)家長(zhǎng)的心使他們愉快地與您合作，有效的促進(jìn)家長(zhǎng)科學(xué)地開展家庭教育，提高教育水平。與此同時(shí)，班主任還應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換，體會(huì)家長(zhǎng)的心情，做到相互理解，共同解決問題。

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育和幼教老師的期望和要求也越來越高。幼兒園的保教對(duì)象是3—6歲的幼兒，這個(gè)年齡階段的孩子在家里享受著爸爸媽媽的疼愛、珍愛，爺爺奶奶的寵愛、溺愛。從將孩子送到幼兒園的第一天起，家長(zhǎng)一方面希望孩子受到好的教育，另一方面希望孩子得到老師無微不至的呵護(hù)。因?yàn)楹⒆觼碜圆煌募彝ィ總€(gè)家庭都有自己的教養(yǎng)方式，所以家長(zhǎng)對(duì)老師提出的要求也五花八門。比如：有的家長(zhǎng)提醒老師午睡時(shí)一定將孩子的棉襖脫掉，有的家長(zhǎng)則叮囑老師千萬不能給孩子脫棉襖；甚至有的家長(zhǎng)要求老師順從孩子原有的生活習(xí)慣，不管這種習(xí)慣是否與幼兒園的教育目標(biāo)相一致；更有許多家長(zhǎng)望子成龍心切，受各種功利性教育的影響，關(guān)注的是孩子學(xué)了什么，老師教了什么，認(rèn)為玩和游戲都是浪費(fèi)時(shí)間，是老師對(duì)孩子極不負(fù)責(zé)，如果老師希望幫忙搜集資料或者收集廢舊材料制作玩具和教具時(shí)，他們常常表現(xiàn)出極大的不情愿，甚至不予理睬。倘若孩子在園磕著碰著了，有些家長(zhǎng)當(dāng)面就給老師難堪，認(rèn)為“我花錢將孩子送給你，孩子就不能有絲毫閃失。”許多老師抱怨現(xiàn)在不光孩子難帶，家長(zhǎng)也越來越難伺候了；許多老師感嘆家長(zhǎng)眼里只有孩子沒有老師，無法與家長(zhǎng)正常交流和溝通。家長(zhǎng)工作難做，許多老師感到很無奈。“家園合作共擔(dān)教育重任”成了一句空話。

《綱要》里指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和主動(dòng)參與，并積極支持、幫助家長(zhǎng)提高教育能力。”陳鶴琴先生也說過“幼稚教育是一種很復(fù)雜的事情，不是家庭一方面能單獨(dú)勝任的，也不是幼稚園一方面能單獨(dú)勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。” 如何激發(fā)家長(zhǎng)對(duì)家園合作的興趣，形成教育的合力，促進(jìn)幼兒的健康發(fā)展？筆者認(rèn)為，幼兒園和家長(zhǎng)之間建立和諧的互動(dòng)機(jī)制是關(guān)鍵。在建立這種和諧的互動(dòng)機(jī)制過程中，教師加強(qiáng)與家長(zhǎng)的情感溝通與信息交流尤為重要。

人與人之間多一些交流和溝通，這個(gè)世界就多了一份溫暖與關(guān)愛，生活就多了一縷陽光。溝通是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)。在與家長(zhǎng)的溝通過程中，必須了解家長(zhǎng)的心理，需要根據(jù)溝通對(duì)象不同的情況，以真誠(chéng)的態(tài)度，運(yùn)用靈活的溝通技巧，采取正式和非正式的多種溝通方式，才能收到好的效果。以下是自己在與家長(zhǎng)溝通時(shí)的一些體會(huì)和思考，與同仁交流，希望通過我們共同的努力，使溝通更有效。

一、“理解”縮短心與心的距離，愛讓溝通有良好的基礎(chǔ)

“當(dāng)一位母親將剛滿3歲的孩子第一次交給老師手里的那一剎那，伴著孩子的哭聲，她的心有些酸有些痛，當(dāng)她離去的時(shí)候，她的心還留在孩子的身上。一整天她都會(huì)惦記：孩子還會(huì)哭多久，在家里都是喂飯的，午飯能吃得飽嗎？午睡時(shí)都要拍著、摟著，還要摸著媽媽的眼睛，老師會(huì)哄嗎？不是這位母親不相信老師，是因?yàn)槟赣H對(duì)孩子的愛。也正是因?yàn)閻郏赣H才將年幼的孩子送到幼兒園接受良好的教育,讓他（她）適應(yīng)集體生活，期盼他（她）茁壯成長(zhǎng)。我也是母親，我懂得這份愛的重量……今天，讓我們?yōu)楹⒆映晒Φ剡~出人生第一步而喝彩，為我們偉大的母愛而鼓掌！”在每次小班家長(zhǎng)會(huì)上，我都會(huì)用這些充滿理解和感情、善解人意的話來打動(dòng)家長(zhǎng)，贏得家長(zhǎng)的信任和掌聲。無需我表白自己將如何精心照顧每一位幼兒，濃濃的愛心和彼此的理解已獲得了家長(zhǎng)們的信任。正是因?yàn)橛辛藧郏辛讼嗷サ睦斫猓s短了教師與家長(zhǎng)的心理距離，使家長(zhǎng)對(duì)教師充滿信任，從而為今后的良好溝通打下了基礎(chǔ)。

二、靈活運(yùn)用進(jìn)退策略，愛讓溝通更有力量

（一）以愛為本，“退一步”海闊天空

在家長(zhǎng)的意見與幼兒園要求產(chǎn)生較大分歧而又難以協(xié)調(diào)時(shí)，我采取“退一步”的策略，通過不斷的溝通使家長(zhǎng)逐步轉(zhuǎn)變態(tài)度。崎崎是后來插到我班的。入園后家長(zhǎng)以孩子患有鼻炎為由，提出不讓孩子在幼兒園午睡的要求，盡管我們做了許多工作，家長(zhǎng)還是堅(jiān)持中午接孩子回家。一時(shí)難以協(xié)調(diào)好，我們只好暫時(shí)讓步，但是為了不影響其他孩子的情緒，我們協(xié)商午餐后由傳達(dá)室的人照看孩子，家長(zhǎng)到傳達(dá)室接孩子。有一次，崎崎的爸爸延誤了接孩子的時(shí)間，孩子在傳達(dá)室哭了起來，老師并不知道。崎崎的爸爸來到后，抱起孩子沖進(jìn)教室，對(duì)著我劈頭蓋臉地訓(xùn)斥起來：“你們老師也太沒愛心了，孩子滿臉的鼻涕眼淚孤單單地站在那心里多害怕，你知道這會(huì)給孩子心靈造成多大的傷害嗎？”此時(shí)我雖然可以說出許多理由，但我并沒有跟崎崎的父親爭(zhēng)辯。安撫了孩子之后，我對(duì)崎崎的父親說“讓我們共同想一個(gè)更好的解決辦法吧！我也是愛崎崎的！我們都不希望孩子受委屈。”我寬容的態(tài)度，也讓崎崎的父親消了氣。事后我積極主動(dòng)與崎崎的媽媽交流，讓她了解集體生活對(duì)培養(yǎng)孩子的重要性，了解在集體生活中怎樣幫助孩子擁有快樂健康的心理特征。經(jīng)過多次推心置腹的溝通交流，崎崎的家長(zhǎng)主動(dòng)提出以后不再接孩子回家了。以真摯的愛和寬容的心，退一步，消除了家長(zhǎng)的疑慮，改變了家長(zhǎng)的態(tài)度，也進(jìn)一步融洽了家園關(guān)系。

（二）以愛為本，“進(jìn)一步”合情合理

孩子之間的沖突和摩擦是難免的，在對(duì)待孩子之間沖突的問題上，家長(zhǎng)的表現(xiàn)也是各不相同。對(duì)某些情緒易激動(dòng)、爭(zhēng)強(qiáng)好勝的家長(zhǎng)，我采取“進(jìn)一步”的策略，盡快平息事態(tài)。浩浩是個(gè)好動(dòng)的孩子，喜歡玩一些打打鬧鬧的游戲，同伴有時(shí)會(huì)受到他的攻擊。一天早上，天天的媽媽怒氣沖沖地來找老師：“我要看看誰是浩浩，他為啥欺負(fù)我家天天，我也來教訓(xùn)教訓(xùn)他！”擔(dān)心情緒激動(dòng)的天天媽媽有過激的言行，我趕快前進(jìn)一步擋在了她的前面，誠(chéng)懇但很堅(jiān)決地說：“有話好好說，教訓(xùn)我可以，但是不能教訓(xùn)孩子，班上的孩子都是我的孩子，我愛他們，我有責(zé)任保護(hù)他們。”理直氣壯地“進(jìn)一步”，使天天的媽媽感到心理上的震懾，同時(shí)我對(duì)天天的媽媽好言相勸，很快使她的情緒平靜下來。事后天天的媽媽也覺得自己的行為太沖動(dòng)，考慮問題太偏激。我們又心平氣和地交流了家長(zhǎng)應(yīng)怎樣正確對(duì)待孩子之間發(fā)生矛盾的問題，讓她相信老師會(huì)教育孩子如何正確處理這樣的問題。她感受到了老師是愛每一個(gè)孩子的，包括她家天天。是愛教會(huì)我們?nèi)绾位饷埽P(guān)鍵時(shí)刻的“進(jìn)一步”既避免了矛盾的激化，又使人際關(guān)系變得更融洽更和諧。

三、常懷感恩的心，愛的行動(dòng)讓溝通更美麗

有句話是這樣說的：“珍惜你的擁有。懷著一顆感恩的心生活，你便成了佛。”說起感恩，有人會(huì)想到：子女感謝父母的養(yǎng)育之恩，學(xué)生感激教師的教育之恩……其實(shí)常懷感恩的心付出就會(huì)有回報(bào)。棒棒的爸爸媽媽都在南京工作，平時(shí)都是他的奶奶接送。奶奶來自農(nóng)村，也不識(shí)字，每當(dāng)布置收集材料、制作學(xué)具時(shí)，因?yàn)闆]有家長(zhǎng)的幫助，棒棒無法完成，我就義不容辭地盡力幫助他。每次開家長(zhǎng)會(huì)，棒棒的奶奶都會(huì)發(fā)自肺腑地說：“老師真夠辛苦的，這么多孩子，要吃要喝要上課，老師多不容易啊……”許多家長(zhǎng)在她的影響下，對(duì)我們的工作給予了莫大的諒解和大力的支持。凡凡是個(gè)性格內(nèi)向、不愛表達(dá)的孩子。上小班時(shí)，他常將大便弄在身上，每次都是老師幫助孩子換洗干凈。與家長(zhǎng)交流時(shí)，家長(zhǎng)只是不好意思的笑笑，對(duì)老師的付出也沒說一句感謝的話。然而當(dāng)我從另一個(gè)角度反思時(shí)，心里卻充滿了內(nèi)疚。孩子常將大便弄在身上，是我們工作的疏忽和失誤，我們給孩子換洗衣服，是對(duì)自己工作失誤的一種彌補(bǔ)，為何還要家長(zhǎng)感謝呢？有一天凡凡的爸爸帶來了一些副食品對(duì)我說：“凡凡給老師和小朋友添麻煩了。將這些東西送給小朋友吃吧！”在我將這些食品發(fā)給孩子們的時(shí)候，我的心頭涌起了無比幸福的感覺。孩子的笑臉如同燦爛的陽光，時(shí)時(shí)溫暖著我的心。因?yàn)橛辛诉@些孩子、這些家長(zhǎng)，我那平淡的工作才會(huì)激起美麗的浪花。在取得家長(zhǎng)對(duì)教育工作的理解、支持的同時(shí)，教師也應(yīng)充分考慮家長(zhǎng)的實(shí)際情況，區(qū)別對(duì)待，不能一概而論，只要充分挖掘他們的優(yōu)勢(shì)就好。倩倩的媽媽會(huì)做衣服，主動(dòng)幫孩子制作“小醫(yī)院”里的白大褂，布娃娃的小衣服；媛媛的媽媽經(jīng)營(yíng)服裝，經(jīng)常送來一沓一沓的硬紙卡制作學(xué)具；住在農(nóng)村的爺爺奶奶拎來各種農(nóng)作物豐富我們的自然角…… 家長(zhǎng)們各盡所能，為豐富孩子們的園內(nèi)生活在真誠(chéng)地付出，我們對(duì)家長(zhǎng)的支持常懷感恩之心，我們對(duì)待孩子的言行更加充滿愛心。其實(shí)，家長(zhǎng)們的行動(dòng)又何嘗不是感恩心的具體表現(xiàn)啊！常懷感恩的心，愛的行動(dòng)讓溝通更美麗。

四、家園合作，愛使溝通成為多贏

《綱要》里指出：教師是家園合作的發(fā)起者、組織者和參與者。強(qiáng)調(diào)只有教師具備接納家長(zhǎng)的積極態(tài)度，盡可能地滿足他們的需要，教師與家長(zhǎng)交流溝通的渠道才可能暢通，從而激發(fā)他們參與幼兒園教育的興趣和熱情，雙方才會(huì)建立合作的伙伴關(guān)系，才會(huì)為孩子的健康成長(zhǎng)而齊心合力。對(duì)于家長(zhǎng)在教育孩子方面遇到的困惑和問題，我總是以謙遜的態(tài)度給予熱情的幫助和積極的指導(dǎo)。在對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行家庭教育指導(dǎo)時(shí)，我總是盡可能地寓教于樂，讓家長(zhǎng)在較為輕松愉快的氣氛中，提高對(duì)教育孩子的認(rèn)識(shí)和實(shí)作能力。面對(duì)孩子在家長(zhǎng)面前任性發(fā)脾氣，不愿撿起摔在地上的玩具時(shí)，我會(huì)靈活運(yùn)用孩子具有“泛靈”心理的特性，幾句話孩子就會(huì)乖乖地送玩具回家。這時(shí)家長(zhǎng)會(huì)無比感慨地說：“還是你們老師有辦法，得跟你們好好學(xué)幾招！”面對(duì)家長(zhǎng)教孩子數(shù)數(shù)、計(jì)算遇到的困惑，在開放日時(shí)，我以游戲形式組織孩子學(xué)習(xí)數(shù)的形成。觀摩活動(dòng)后家長(zhǎng)豁然開朗，明白了孩子理解數(shù)的實(shí)際意義比口頭背數(shù)重要，理解了教育應(yīng)尊重孩子的認(rèn)知特點(diǎn)、發(fā)展規(guī)律。通過溝通，我們的教育工作得到家長(zhǎng)的肯定和贊許的同時(shí)，也喚起了他們的主人翁意識(shí)，他們主動(dòng)參與我們的教育管理，為我們積極提供有價(jià)值的教育資源。在家長(zhǎng)進(jìn)課堂活動(dòng)中，有的家長(zhǎng)帶來筆記本電腦、投影儀，讓孩子大開眼界；有的家長(zhǎng)帶來各種道具和孩子共同游戲，孩子玩得熱火朝天。他們大膽創(chuàng)新的意識(shí)、認(rèn)真的態(tài)度、奔放熱情的精神深深地觸動(dòng)了我們的思想。肖伯納說：“你我是朋友，各拿一個(gè)蘋果彼此交換，交換后仍然是各有一個(gè)蘋果；倘若你有一種思想，我也有一種思想，而朋友間交流思想，那我們每個(gè)人就有兩種思想了。”

另外，我們還應(yīng)借助于書面溝通、非語言溝通等方式方法，讓溝通更合理更有效。教師與家長(zhǎng)交流時(shí)的體態(tài)動(dòng)作、語音語調(diào)都會(huì)影響家長(zhǎng)對(duì)信息的接受和選擇；教師與家長(zhǎng)在溝通過程中，應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容選擇合適的溝通方式，并要配合有效的非言語溝通技能，使溝通發(fā)揮最大效果。教師在與家長(zhǎng)交流孩子的表現(xiàn)情況時(shí)，應(yīng)做到及時(shí)、全面、經(jīng)常化，以正面引導(dǎo)為主，先報(bào)喜后報(bào)憂，避免當(dāng)眾指出孩子的錯(cuò)誤和缺點(diǎn)等等，掌握一些溝通的技巧和方法。

充滿愛心，家園合作，運(yùn)用多種溝通策略，通過靈活的溝通方式，實(shí)現(xiàn)有效的溝通交流，使家園協(xié)作更密切，教育環(huán)境更和諧，孩子的成長(zhǎng)更健康，讓溝通成為多贏。與家長(zhǎng)的溝通在幼教工作中非常重要，要使溝通更有效，需要我們不斷學(xué)習(xí)、不斷摸索、不斷總結(jié)。也許我不是最好的老師，“愛”才是最好的老師。因?yàn)槲覀兊男睦锍錆M愛，愛，會(huì)使我們努力做得更好

第二篇：家長(zhǎng)如何與老師溝通

家長(zhǎng)如何與老師溝通？

溝通的時(shí)間：孩子放學(xué)后到下班前。

溝通的方式：在和老師溝通教育理念時(shí)，盡量不要用短信，短信的理解看個(gè)人，容易造成誤解。如果覺得見面溝通有障礙、怕有誤解，不知道如何面對(duì)老師或者是溝通特別重要的問題、見面怕溝通不好時(shí)，可以用書信的方式。

不同類型的老師如何溝通：功夫不應(yīng)該花在改變老師身上，或者改變學(xué)生，而是改變老師和學(xué)生的關(guān)系上，不管老師的性格多難以溝通，都是希望得到認(rèn)同和理解的，抓住契機(jī)改變老師對(duì)孩子的看法（難以溝通的音樂老師案例）。家長(zhǎng)不光把精力花在孩子身上，還要關(guān)注老師和孩子的關(guān)系，會(huì)事半功倍。

主動(dòng)溝通的注意事項(xiàng)：家長(zhǎng)和老師溝通時(shí)，上來都會(huì)問：我們家孩子表現(xiàn)怎么樣啊？老師都不知道怎么回答，因?yàn)樘\統(tǒng)了，應(yīng)該具體點(diǎn)。例如：孩子在家里有作業(yè)拖拉的現(xiàn)象等。你要讓老師知道家長(zhǎng)具體關(guān)心哪些點(diǎn)，老師才知道多去關(guān)注哪些方面，能針對(duì)性的多引導(dǎo)孩子。例如：孩子注意力不集中、不敢大膽發(fā)言等家里知道的情況反饋給老師。

被老師喊去溝通的情況：對(duì)老師主動(dòng)找家長(zhǎng)溝通的情況，老師很希望這些家長(zhǎng)更要多主動(dòng)和老師溝通和反饋，配合老師更有效的幫助孩子。對(duì)于老師提出的孩子問題，家長(zhǎng)第一反應(yīng)應(yīng)該是重視和傾聽，鼓勵(lì)老師完整的說完，而不是說：還好吧，把對(duì)老師的建議多轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)老師的期待、感謝，正向激勵(lì)老師。

孩子還年幼，能夠解決和處理的能力是有限的，不能處理那么復(fù)雜的成人關(guān)系，在孩子碰到與老師的沖突時(shí)，家長(zhǎng)要幫助孩子，適應(yīng)環(huán)境不是屈從環(huán)境。我們不能期待所有的老師都是最優(yōu)秀的，但我們期待所有的家長(zhǎng)都是能理解和幫助孩子的，給孩子創(chuàng)造更多的正能力，讓孩子理解環(huán)境和教育現(xiàn)狀。

第三篇：老師與家長(zhǎng)溝通（本站推薦）

與家長(zhǎng)的溝通策略

一、家校溝通與合作的前提 促進(jìn)家校合作的十大要點(diǎn)

1.教師要相信所有家長(zhǎng)都是關(guān)心自己孩子的教育與幸福的。這是教師跟家長(zhǎng)打交道時(shí)必須抱有的非常重要的態(tài)度，是促進(jìn)家校合作所必不可少的。

2.教師要認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)是孩子的首任教師，并以此鼓勵(lì)家長(zhǎng)繼續(xù)對(duì)孩子的教育發(fā)揮作用，無論是在學(xué)校還是在家里。跟家長(zhǎng)分享孩子在學(xué)校的學(xué)習(xí)與生活情況，并從家長(zhǎng)那里獲得有關(guān)孩子學(xué)習(xí)的信息與啟發(fā)。

3.在孩子入學(xué)時(shí)，盡早告訴家長(zhǎng)學(xué)校對(duì)他們的期望，這有助于他們盡快進(jìn)入角色，履行自己的職責(zé)。

4.為教師和家長(zhǎng)的合作建立相對(duì)穩(wěn)定的機(jī)制，比如定期的主題會(huì)議。

5.為家長(zhǎng)的參與提供各種各樣的機(jī)會(huì)，并讓他們及時(shí)知曉。由于家長(zhǎng)的生活方式各不相同，因而對(duì)學(xué)校教育的參與方式也會(huì)不同。

6.積極采納家長(zhǎng)提出的建議和活動(dòng)設(shè)想。對(duì)家長(zhǎng)提出的有關(guān)活動(dòng)、會(huì)議、特色教學(xué)、郊游等建議，要表示支持和鼓勵(lì)。

7.建立一個(gè)數(shù)據(jù)庫，掌握所有家庭的信息。按家長(zhǎng)的專長(zhǎng)、興趣和居住區(qū)域進(jìn)行分類，這有利于跟他們溝通，也有利于在家長(zhǎng)中物色志愿者。

8.在學(xué)校里給家長(zhǎng)一個(gè)交流的空間。隨時(shí)約定家長(zhǎng)交流。9.學(xué)校要對(duì)教師提出有關(guān)家校合作的明確要求，比如家長(zhǎng)打來的電話必須在24小時(shí)內(nèi)回復(fù)，家長(zhǎng)提出的要求必須在1周之內(nèi)給予答復(fù)。

10.到了學(xué)年末，宣布學(xué)校下一年有關(guān)家校合作的計(jì)劃。通過一個(gè)重大的活動(dòng)來開啟新一年的計(jì)劃，對(duì)教師和家長(zhǎng)都提出明確的要求。

二、家長(zhǎng)對(duì)教師有哪些期望雖然大多數(shù)的孩子都很平常，但對(duì)家長(zhǎng)來說，自己的孩子總是很特別的，因而他們希望教師能看到自己孩子的閃光點(diǎn)。

班里的孩子有很多，但家長(zhǎng)都希望教師能夠?qū)ψ约旱暮⒆佑斜M可能多的了解，有情況能及時(shí)跟他溝通。而且，孩子在學(xué)校和在家里的表現(xiàn)可能很不一樣，因此，家長(zhǎng)希望教師不要對(duì)孩子作出武斷的定性評(píng)價(jià)。

家長(zhǎng)把孩子送進(jìn)學(xué)校，都很擔(dān)心孩子能否跟其他孩子和任課教師融洽相處，是否開心，在課堂上能否聽懂教師講課。只告訴家長(zhǎng)孩子表現(xiàn)得好還不夠，還要留意具體的事例，因?yàn)榧议L(zhǎng)對(duì)具體的事例最為關(guān)心。家長(zhǎng)一般都希望他們的出現(xiàn)是受學(xué)校和教師歡迎的，希望孩子的教室是對(duì)他們開放的。他們不僅渴望了解自己孩子在課堂上的表現(xiàn)，也樂于為教師的課堂教學(xué)和班級(jí)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

家長(zhǎng)還擔(dān)心自己的孩子在學(xué)校受欺負(fù)，希望教師能對(duì)自己的孩子多留心，避免孩子被其他同學(xué)欺負(fù)或取笑。

家長(zhǎng)希望教師能認(rèn)識(shí)到，一方面自己不可能是一個(gè)完美的家長(zhǎng)，另一方面，你也不是一個(gè)完美的教師，關(guān)鍵是雙方能夠?yàn)榱撕⒆佣膮f(xié)力。家長(zhǎng)希望教師相信，他是信任教師的，同時(shí)希望教師珍惜他的信任。

與家長(zhǎng)的溝通策略二

一、教師應(yīng)該讓家長(zhǎng)知道什么？

教師可以對(duì)家長(zhǎng)說：我非常關(guān)心你的孩子，但我同時(shí)還要為班里所有的孩子操心。我不可能把我所有的精力都集中在某一個(gè)孩子身上。

世界上總會(huì)有比你孩子更聰明、更有體育天賦、更有藝術(shù)細(xì)胞的人。讓他踏踏實(shí)實(shí)地做孩子，讓他的稟賦和才干自然地發(fā)展。不要對(duì)你的孩子施加太大的壓力，以致他厭惡學(xué)習(xí)。嚴(yán)格控制孩子看電視的時(shí)間，鼓勵(lì)他們多看書，多參加體育活動(dòng)，多進(jìn)行富有想象力的思維。

我會(huì)盡力使你的孩子取得成功，而你的支持和鼓勵(lì)對(duì)我實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)是必不可少的。你是孩子的第一位老師，你對(duì)孩子的價(jià)值觀、行為習(xí)慣、理想追求等的影響，要大于其他任何人。只要你重視教育，孩子就會(huì)看得見，就會(huì)知道盡自己最大努力獲得良好教育的重要性。你是起關(guān)鍵作用的人。

教會(huì)你的孩子尊重他人。讓你的孩子接觸各種各樣的人，并學(xué)會(huì)尊重每一個(gè)人。

如果我有什么說得不對(duì)或做得不妥的地方，請(qǐng)讓我知道。孩子不是完美的。不要期望你的孩子在學(xué)校或在家表現(xiàn)完美。

二、教師跟家長(zhǎng)溝通的要點(diǎn)：

1、高度重視自己留給家長(zhǎng)的第一印象。兩個(gè)人初次見面的前7秒鐘將決定給對(duì)方留下什么樣的第一印象。如果第一印象好，之后發(fā)生的負(fù)面事件也不會(huì)取代第一印象。如果第一印象不好，之后再多的正面信息也很難改變第一印象。

2、盡早聆聽家長(zhǎng)的心聲并作相關(guān)計(jì)劃。開學(xué)之初便可組織家長(zhǎng)召開一次分享會(huì)議，為家長(zhǎng)提供機(jī)會(huì)告訴教師孩子的優(yōu)缺點(diǎn)、成長(zhǎng)需要、學(xué)習(xí)風(fēng)格和學(xué)年目標(biāo)。這會(huì)讓家長(zhǎng)感到，該教師了解并關(guān)心自己的孩子，一定是一位稱職的教師。

3、通過消除誤解來處理沖突。教師要避免被家長(zhǎng)指控，就要認(rèn)識(shí)到，大多數(shù)問題都來自誤解。教師必須接受這個(gè)現(xiàn)實(shí)，并積極主動(dòng)地消除誤解。站在家長(zhǎng)的角度考慮問題，有助于你跟家長(zhǎng)達(dá)成一致意見。這可以使你避免很多不必要的麻煩。

4、面對(duì)愛挑刺、蠻橫無理的家長(zhǎng)，任何時(shí)候都要保持情緒穩(wěn)定，澄清家長(zhǎng)提出的問題，把重點(diǎn)集中在事件本身上，避免問題擴(kuò)大化。

三、教師加強(qiáng)與家長(zhǎng)溝通的策略

1、發(fā)送班級(jí)通訊

每期讓學(xué)生把班級(jí)通訊帶回家，通知家長(zhǎng)下期的有關(guān)事宜。這能促進(jìn)家長(zhǎng)和孩子在家里的溝通，并讓家長(zhǎng)感到他們是孩子的教育不可缺少的一份力量。

2、不要等到學(xué)生出了問題才給家長(zhǎng)打電話 不要讓家長(zhǎng)感到，教師一來電話肯定沒好事。可以經(jīng)常給家長(zhǎng)打電話報(bào)喜，比如當(dāng)孩子實(shí)現(xiàn)了自己設(shè)定的一個(gè)目標(biāo)，通過了考試，在課堂上作了一個(gè)精彩的展示，等等。告訴家長(zhǎng)一個(gè)好消息花不了多少時(shí)間，不要等到孩子有問題了才給家長(zhǎng)打電話。

3、通報(bào)情況宜早不宜遲 對(duì)教師來說，最重要的就是及時(shí)跟家長(zhǎng)通報(bào)有關(guān)情況。在問題初見端倪時(shí)就要跟家長(zhǎng)溝通，不要等到問題嚴(yán)重后才告訴家長(zhǎng)，無論是學(xué)習(xí)上的問題，還是行為紀(jì)律方面的問題。如果家長(zhǎng)感到問題很突然，那么就較難獲得他們的配合和支持。

4、通報(bào)學(xué)生問題要講策略 在給家長(zhǎng)反映問題時(shí)，一定要在一開始傳遞正面信息。雖然孩子有問題，但至少在某些方面是不錯(cuò)的。如果教師一上來就用負(fù)面信息對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行狂轟濫炸，就很可能引發(fā)家長(zhǎng)的防御心理，使他站在學(xué)生一邊跟你唱對(duì)臺(tái)戲。如果你多一些耐心，先表揚(yáng)孩子的優(yōu)點(diǎn)，然后再說問題，那么家長(zhǎng)便更有可能細(xì)心傾聽，并想辦法幫助孩子克服毛病。

5、讓家長(zhǎng)和孩子一起寫互動(dòng)周記 準(zhǔn)備一個(gè)專門的周記本，讓孩子每周在上面記錄下學(xué)習(xí)收獲，并把自己感到最有趣的事情寫下來或畫出來，每周放學(xué)將周記本帶回家給家長(zhǎng)。家長(zhǎng)看了孩子的記錄后，在后面寫上自己的點(diǎn)評(píng)和感想，以及想對(duì)教師說的話。孩子把互動(dòng)周記本帶回學(xué)校，開始新一周的記錄。這個(gè)活動(dòng)尤其適合那些平時(shí)沒有時(shí)間到學(xué)校里來跟教師面對(duì)面交流的家長(zhǎng)。

6、每周電子郵件

每周在固定時(shí)間給家長(zhǎng)發(fā)一封電子郵件，讓他們及時(shí)了解班級(jí)動(dòng)態(tài)。郵件內(nèi)容可以是當(dāng)前的課程重點(diǎn)、學(xué)生們?cè)谡n堂上開展的有趣游戲，以及有關(guān)網(wǎng)站。對(duì)于沒有電子郵箱的家長(zhǎng)，可將郵件打印出來讓學(xué)生帶回家。

7、其他溝通策略

給家長(zhǎng)寄送寫有孩子好消息的明信片。

讓學(xué)生把在學(xué)校新學(xué)到的一項(xiàng)技能教給家長(zhǎng)。

與家長(zhǎng)的溝通三

一、促進(jìn)家長(zhǎng)參與的策略

教師如何促進(jìn)家長(zhǎng)參與學(xué)校教育為家長(zhǎng)提供孩子在本學(xué)年各學(xué)科的學(xué)習(xí)中需要掌握的技能的清單。跟家長(zhǎng)一起為孩子制定學(xué)年目標(biāo)。建立一個(gè)家長(zhǎng)資源中心（針對(duì)家長(zhǎng)關(guān)心的問題，比如兒童發(fā)展、兒童健康與安全）。邀請(qǐng)家長(zhǎng)給學(xué)生作講座或展示，讓學(xué)生分享他們的專業(yè)知識(shí)和技能。經(jīng)常跟家長(zhǎng)進(jìn)行溝通，定期給家長(zhǎng)發(fā)放學(xué)生作品收集冊(cè)、每月特別活動(dòng)安排計(jì)劃、班級(jí)通訊以及親子活動(dòng)建議等。

二、教師如何指導(dǎo)家長(zhǎng)幫助孩子學(xué)習(xí)

讓家長(zhǎng)明確了解孩子每個(gè)學(xué)科的課程目標(biāo)，并就以下問題給家長(zhǎng)提出建議：

1、如何幫助孩子尋求支持？

2、如何幫助孩子實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)？

3、如何培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和終身學(xué)習(xí)技能？

4、在以下幾個(gè)方面對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行教育：兒童學(xué)習(xí)方式的差異、學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、影響學(xué)習(xí)的各種因素。

5、在作業(yè)本上簽字。為了幫助學(xué)生完成作業(yè)，讓家長(zhǎng)每天在學(xué)生的作業(yè)記錄本上簽字，同時(shí)也要讓學(xué)生簽字，讓家長(zhǎng)和學(xué)生共同承擔(dān)責(zé)任。

二、為了孩子更好地成長(zhǎng)，教師可以告訴家長(zhǎng)什么

家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)校教育的參與越多，對(duì)孩子的成長(zhǎng)越有利。教師可以給家長(zhǎng)提以下建議：

1、每晚檢查孩子的作業(yè)。

2、限制孩子看電視的時(shí)間。

3、每天向孩子詢問學(xué)校里發(fā)生的事情。

4、幫助孩子管理自己的時(shí)間。

5、及時(shí)跟教師討論孩子所取得的進(jìn)步。

6、在家進(jìn)行閱讀、寫作和其他學(xué)習(xí)活動(dòng)。

7、有意義地使用家庭閑暇時(shí)間，比如和孩子一起玩訓(xùn)練解決問題能力的游戲。

8、營(yíng)造一個(gè)鼓勵(lì)提問、討論的家庭交流氛圍。

9、讓孩子參與家務(wù)，從中領(lǐng)悟勤奮是成功必不可少的條件。

10、為孩子制定遠(yuǎn)大而又現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。

11、鼓勵(lì)孩子為了更長(zhǎng)遠(yuǎn)的目標(biāo)放棄短期利益。

12、發(fā)現(xiàn)孩子的特長(zhǎng)并鼓勵(lì)其發(fā)揮特長(zhǎng)。

13、把對(duì)孩子的高期望告訴教師，并征求教師的建議。

14、當(dāng)孩子取得進(jìn)步或成功時(shí)，讓其他家庭成員、朋友和鄰居們知道。

15、鼓勵(lì)孩子全面發(fā)展，表揚(yáng)他所取得的點(diǎn)滴進(jìn)步。

16、除了實(shí)際措施外，多給孩子以口頭上的支持，比如對(duì)孩子表示關(guān)愛和認(rèn)可，對(duì)其在學(xué)校的學(xué)習(xí)收獲表示出興趣。

17、把孩子的作品掛在墻上，把孩子創(chuàng)作的詩歌、美術(shù)作品送給親友。

18、經(jīng)常跟孩子討論接受良好教育的意義。

與家長(zhǎng)的溝通策略四

一、加強(qiáng)家校合作，學(xué)校能做什么

學(xué)校必須在家校合作中扮演積極引領(lǐng)的角色。為了促進(jìn)家校合作，促進(jìn)家長(zhǎng)的參與，學(xué)校可以經(jīng)常開展各種各樣的活動(dòng)，比如：在正式開學(xué)的前一天，安排一段時(shí)間讓家長(zhǎng)和學(xué)生自由進(jìn)校參觀，包括尋找教室，會(huì)見教師。

在開學(xué)的前幾周，學(xué)校為新生的家長(zhǎng)組織聯(lián)誼會(huì)。讓熱心的家長(zhǎng)通知其他家長(zhǎng)參加學(xué)校的活動(dòng)，這會(huì)鼓勵(lì)更多的家長(zhǎng)參與進(jìn)來。在學(xué)校設(shè)一個(gè)家長(zhǎng)中心，每天組織1個(gè)小時(shí)的家長(zhǎng)活動(dòng)，請(qǐng)有關(guān)專家給家長(zhǎng)講課。舉行由家長(zhǎng)和學(xué)生一起參加的趣味競(jìng)賽。二、一封發(fā)給家長(zhǎng)的志愿者邀請(qǐng)信，邀請(qǐng)家長(zhǎng)做班級(jí)自愿者 親愛的家長(zhǎng)：

幫助你的孩子認(rèn)識(shí)到教育的價(jià)值是極為重要的。你在學(xué)校里的出現(xiàn)，是你顯示你的愛心和鼓勵(lì)的重要方式。我們學(xué)校的使命是為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)能夠讓他們充分實(shí)現(xiàn)潛力，滿足每一個(gè)人的學(xué)習(xí)、社會(huì)與發(fā)展需求的教育環(huán)境。我們正在尋找愿意幫助我們實(shí)現(xiàn)這個(gè)艱巨任務(wù)的志愿者。

孩子們和我邀請(qǐng)你親臨學(xué)校，貢獻(xiàn)你的時(shí)間和才干。我們將高度認(rèn)可你作為志愿者的價(jià)值，感謝你作為孩子的榜樣、導(dǎo)師和幫扶者所作出的貢獻(xiàn)。

我們知道你的時(shí)間很寶貴，但我們希望這封邀請(qǐng)信能夠給你帶去動(dòng)力。請(qǐng)你在方便的時(shí)候跟我聯(lián)系。

再次為你對(duì)孩子的付出表示感謝。如果我們同心協(xié)力，一定會(huì)給孩子帶來一個(gè)更好的未來。

三、組織家長(zhǎng)志愿者的要點(diǎn)培訓(xùn)學(xué)生配合家長(zhǎng)志愿者

邀請(qǐng)家長(zhǎng)志愿者到班里來，學(xué)生對(duì)此有一個(gè)適應(yīng)的過程，因此需要事先對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。首先讓學(xué)生明白，到班里來的家長(zhǎng)都非常忙，他們?cè)敢饣〞r(shí)間跟我們?cè)谝黄穑覀儜?yīng)該感到非常榮幸。大多數(shù)學(xué)生在和志愿者一對(duì)一的教學(xué)活動(dòng)中都有出色的表現(xiàn)，因而能明白這個(gè)道理，且深受志愿者鼓舞。做好記錄 在一個(gè)表格中記下哪些學(xué)生接受了志愿者的幫助，以及訓(xùn)練的是什么技能。考慮安全

安全是學(xué)校最擔(dān)心的問題。為了以防萬一，很多學(xué)區(qū)要求志愿者，包括家長(zhǎng)志愿者填寫完整的背景資料。所填寫的內(nèi)容只供安全檢查時(shí)用，且嚴(yán)格保密。家長(zhǎng)志愿者在進(jìn)入校園和離開校園時(shí)還可能被要求到辦公室簽字。很多學(xué)校為志愿者提供了別在衣服上的徽章，這樣，學(xué)校的教職員工就知道志愿者已經(jīng)在辦公室簽到了。充分溝通

每次家長(zhǎng)志愿者到班里來幫忙，在他們離開之前一定要跟他們很好地交談一下，內(nèi)容包括他們是否感到滿意，學(xué)生表現(xiàn)得怎樣，是否愿意繼續(xù)這樣幫忙，是否需要換一個(gè)任務(wù)，對(duì)其他家長(zhǎng)志愿者有什么建議，等等。最后，讓全班同學(xué)為他們鼓掌，并說“謝謝”，以此表達(dá)對(duì)志愿者的尊重。到了學(xué)年末，為表示感謝，可以給志愿者發(fā)一個(gè)證書和班級(jí)紀(jì)念冊(cè)，紀(jì)念冊(cè)上寫滿感謝的話語并貼上孩子們的照片。

與家長(zhǎng)的溝通策略五

一、教師與家長(zhǎng)進(jìn)行雙向交流的技巧 雙向交流，顧名思義是指信息和思想在二者之間來回傳遞，一方說話、書寫，另一方聆聽、閱讀，并有機(jī)會(huì)給出反饋并發(fā)起新的話題。如果另一方?jīng)]有機(jī)會(huì)表達(dá)反饋或發(fā)起話題，就是單向交流。傳統(tǒng)的班級(jí)通訊和家校通訊，就是單向交流。學(xué)校或教師給家長(zhǎng)東西讓他閱讀，但家長(zhǎng)沒有機(jī)會(huì)作出反應(yīng)或發(fā)起交流，也屬于單向交流。而家長(zhǎng)教師見面會(huì)就是雙向交流。僅靠單向交流，教師難以跟家長(zhǎng)保持良好的互動(dòng)。

二、教師跟家長(zhǎng)進(jìn)行雙向交流的途徑

1、面對(duì)面交流和電話交流。

2、需要家長(zhǎng)反饋的信件、便條、明信片，上面可附上調(diào)查問卷，可讓家長(zhǎng)和孩子一起完成。

3、作業(yè)集。每周將學(xué)生的作業(yè)和作品裝進(jìn)一個(gè)文件夾，周五讓學(xué)生帶給家長(zhǎng)，并留出一個(gè)地方專門給家長(zhǎng)填寫反饋意見和簽字。

4、帶有調(diào)查問卷的通訊冊(cè)。給家長(zhǎng)發(fā)放通訊冊(cè)，除了介紹學(xué)校的活動(dòng)外，還可進(jìn)行有關(guān)學(xué)生各方面問題的小型調(diào)查，并在下一期的通訊中公布調(diào)查結(jié)果。

5、家長(zhǎng)會(huì)。請(qǐng)家長(zhǎng)帶著兩三個(gè)問題來開家長(zhǎng)會(huì)。在會(huì)見時(shí)使用積極聆聽技巧，并跟家長(zhǎng)一起制定行動(dòng)方案。

6、電話調(diào)查。定期實(shí)施電話隨機(jī)調(diào)查，詢問家長(zhǎng)對(duì)家校溝通的意見，以及有關(guān)學(xué)生學(xué)習(xí)的一些問題。

7、家訪。家訪是教師和家長(zhǎng)之間不可替代的雙向交流形式。對(duì)于那些平時(shí)很難聯(lián)系到，不愿到學(xué)校里來的家長(zhǎng)，家訪或許是跟他們進(jìn)行雙向交流的唯一途徑。家訪的一般過程 家訪的準(zhǔn)備

提前一周或10天通過電話或信件通知家長(zhǎng)，給家長(zhǎng)發(fā)放家訪通知書，并通過電話確認(rèn) 跟家長(zhǎng)商定好一個(gè)盡可能方便的時(shí)間 確定好家訪的目的和所需時(shí)間

收集好學(xué)生的相關(guān)材料，了解家長(zhǎng)的姓名 家訪開始：營(yíng)造氣氛

介紹自己和學(xué)校的有關(guān)情況

簡(jiǎn)單寒暄，跟家里其他成員打招呼

選擇合適的談話地方，請(qǐng)家長(zhǎng)提出建議 家訪過程中：分享信息，提供支持

簡(jiǎn)單說明家訪的初衷

跟家長(zhǎng)就家訪要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)達(dá)成一致 介紹學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況和行為表現(xiàn)

從家長(zhǎng)那里獲取有關(guān)學(xué)生的信息，比如興趣愛好、優(yōu)缺點(diǎn)、在家和在學(xué)校取得的進(jìn)步 問家長(zhǎng)和孩子有什么問題要問 給家長(zhǎng)提供建議

了解家長(zhǎng)的興趣愛好和特長(zhǎng) 分享有關(guān)社區(qū)資源的信息

觀察學(xué)生的家庭環(huán)境和家庭成員間的互動(dòng)情況 給家長(zhǎng)在家跟孩子開展學(xué)習(xí)活動(dòng)作示范 家訪結(jié)束：總結(jié)

總結(jié)本次家訪的要點(diǎn)

為家長(zhǎng)提供有關(guān)今后家長(zhǎng)活動(dòng)的信息 邀請(qǐng)家長(zhǎng)積極參加有關(guān)活動(dòng) 協(xié)商下次家訪的時(shí)間 留下你的電話聯(lián)系方式

道別，感謝家長(zhǎng)的款待 家訪后

做好檔案記錄

評(píng)估：根據(jù)家訪的收獲調(diào)整教育方式 家訪時(shí)的9個(gè)“應(yīng)該” 做一名好聽眾

每次家訪目標(biāo)明確 準(zhǔn)時(shí)到達(dá)

意識(shí)到你作為教師的局限性

幫助家長(zhǎng)增強(qiáng)他在子女教育上的獨(dú)立性 穿著得體，用語妥當(dāng)，自尊自信 多看孩子的進(jìn)步

尊重學(xué)生的家庭文化

監(jiān)控好自己的行為——家長(zhǎng)也在觀察你 家訪時(shí)的7個(gè)“不應(yīng)該” 把自己的價(jià)值觀強(qiáng)加給家長(zhǎng) 未經(jīng)家長(zhǎng)同意而帶其他訪問者 在家訪剛開始時(shí)過度寒暄

在交談過程中排斥其他家庭成員加入 成為注意力焦點(diǎn) 希望家長(zhǎng)做得完美

讓家長(zhǎng)做你自己不愿意做的事情

與家長(zhǎng)的溝通策略六

一、教師如何使用“積極聆聽”的技巧

從某種意義上說，教師跟家長(zhǎng)的交流，方式比內(nèi)容更重要。無論是身體語言還是沉默，都跟說的話一樣蘊(yùn)含著意義。教師在跟家長(zhǎng)交流時(shí)一定要重視這些細(xì)節(jié)。使用積極聆聽的技巧，有助于教師與家長(zhǎng)進(jìn)行有效的溝通。積極聆聽的技巧包括： 特別注意對(duì)方在話語中帶出的態(tài)度和感受。

盡可能準(zhǔn)確地告訴對(duì)方你聽到的對(duì)方的感受和態(tài)度。盡量在不改變對(duì)方原意的情況下使用不同的詞語復(fù)述對(duì)方的話。

不要削減對(duì)方所傳遞的信息，要關(guān)照到對(duì)方所表達(dá)的感受，而不只是停留在事實(shí)層面。不要以你自己的意見作為反饋，比如評(píng)價(jià)、同情、講道理、分析、建議、命令或質(zhì)疑。用以下句式來開始你的反饋： 你感到??

看起來你感到?? 我聽到你說??

積極聆聽的好處有：

表示出聽者對(duì)說者的關(guān)心。

顯示了說者的話已被聽到且被理解了。

為說者提供了表達(dá)感受的機(jī)會(huì)。顯示了聽者對(duì)說者的接納。

能讓說者的重點(diǎn)從表面轉(zhuǎn)移到深層次的感受，有助于聽者的領(lǐng)悟。有助于說者提高自己的問題解決能力。有助于營(yíng)造一個(gè)溫暖、坦誠(chéng)的交流氛圍。

二、如何促進(jìn)教師跟家長(zhǎng)的電話交流

電話是一種成本低、效果好的家校雙向交流工具。不幸的是，教師給家長(zhǎng)打的電話帶去的大多數(shù)都是壞消息——遲到、未完成作業(yè)、有行為問題，等等。其實(shí)，這是完全沒有必要的。想象一下，如果家長(zhǎng)接到教師的第一個(gè)電話是好消息，一定會(huì)給之后的電話交流打下良好的基礎(chǔ)。

教師需要在一個(gè)舒適且有一定私密性的地方給家長(zhǎng)打電話，學(xué)校可以給教師安排專門的地方和專門的電話機(jī)。

建立一個(gè)電話記錄制度，記錄下每次電話交流的內(nèi)容，以便日后對(duì)電話溝通的效果進(jìn)行評(píng)估。

每周設(shè)定一個(gè)電話咨詢時(shí)間，家長(zhǎng)和學(xué)生可以在這段時(shí)間打電話向教師咨詢。

三、美國(guó)全國(guó)家長(zhǎng)教師協(xié)會(huì)（PTA）給家長(zhǎng)的建議——積極參與孩子教育的100個(gè)方式（節(jié)選）

給教師和校長(zhǎng)以積極的反饋，并心懷感激之情 以積極的態(tài)度跟教師互動(dòng)，并保持開放的心態(tài) 聆聽他人的意見

跟孩子的教師分享孩子的優(yōu)點(diǎn)、天賦和興趣 告訴孩子你對(duì)他的期望，并跟孩子一起制定目標(biāo) 必要時(shí)跟教師預(yù)約時(shí)間，討論孩子的進(jìn)步與問題 理解學(xué)校的各種規(guī)定和要求，并在家里向?qū)W生強(qiáng)調(diào) 跟學(xué)校分享家庭的文化、價(jià)值觀和養(yǎng)育孩子的經(jīng)驗(yàn) 跟教師一起營(yíng)造良好的學(xué)校氛圍 參加各種有關(guān)養(yǎng)育兒童的研討會(huì) 參加有關(guān)兒童發(fā)展的家教課堂

給孩子創(chuàng)建一個(gè)有健康記錄、照片和指紋的檔案袋 每天跟孩子談?wù)搶W(xué)校里發(fā)生的事情和家庭作業(yè)

為孩子在家學(xué)習(xí)、做作業(yè)提供一個(gè)安靜、光線充足的地方，且準(zhǔn)備好基本學(xué)習(xí)用具 為孩子安排好每天的作息時(shí)間 跟孩子分享你的興趣、愛好和天賦

征求教師的意見，在家跟孩子開展有趣的學(xué)習(xí)游戲和活動(dòng) 跟孩子一起完成教師布置的互動(dòng)作業(yè)

為孩子制定個(gè)性化的教育計(jì)劃，并確立相應(yīng)目標(biāo)

與家長(zhǎng)的溝通策略七

一、家長(zhǎng)會(huì)

在英美中小學(xué)的家長(zhǎng)會(huì)上，不會(huì)有教師對(duì)全體家長(zhǎng)的“訓(xùn)話”，因?yàn)閷W(xué)校極少要求所有家長(zhǎng)在同一時(shí)刻集中到一間教室里，事實(shí)上這也做不到。

準(zhǔn)確地說，英美中小學(xué)的家長(zhǎng)會(huì)是家長(zhǎng)與教師的見面會(huì)。教師跟家長(zhǎng)約好時(shí)間，一對(duì)一地單獨(dú)坐下來談話，教師一次只面對(duì)一個(gè)學(xué)生的家長(zhǎng)。時(shí)間一般一次10到15分鐘，教師坐在教室里等家長(zhǎng)進(jìn)來，很像醫(yī)生坐診。不過，跟醫(yī)生不同的是，教師要主動(dòng)約家長(zhǎng)，而且要對(duì)家長(zhǎng)的到來表示真誠(chéng)的歡迎。

多年來，家長(zhǎng)會(huì)成為教師與家長(zhǎng)面對(duì)面交流，向家長(zhǎng)匯報(bào)學(xué)生的學(xué)習(xí)和各方面情況的重要途徑。由于很多家長(zhǎng)教師只能在家長(zhǎng)會(huì)上見到，因此，家長(zhǎng)會(huì)實(shí)際上也成了教師了解學(xué)生家庭背景的難得的機(jī)會(huì)。比如，學(xué)生的哪位家庭成員對(duì)他的教育承擔(dān)主要責(zé)任，父母采取何種教育風(fēng)格和處理問題的方式，等等。

同時(shí)，由于家長(zhǎng)的參與對(duì)于學(xué)生的教育有著重大的影響，因而家長(zhǎng)會(huì)的另一個(gè)重要作用便是推動(dòng)家長(zhǎng)與教師的合作，使家校雙方齊心協(xié)力，共同促進(jìn)學(xué)生的成功。教師可以利用家長(zhǎng)會(huì)跟家長(zhǎng)共同協(xié)商，制定問題解決方案，比如簽訂學(xué)生行為協(xié)議，為家長(zhǎng)布置有關(guān)任務(wù)（如觀察學(xué)生的特定行為）等。

近些年來，讓學(xué)生參與家長(zhǎng)會(huì)，甚至讓學(xué)生主持家長(zhǎng)會(huì)逐漸成為一種趨勢(shì)。

二、何時(shí)召開家長(zhǎng)會(huì)最好

開學(xué)之初是召開家長(zhǎng)會(huì)的最佳時(shí)期。

從新學(xué)年開始，教師就應(yīng)該著手建立跟學(xué)生家長(zhǎng)的積極互動(dòng)關(guān)系。大多數(shù)情況下，教師要在家長(zhǎng)會(huì)上才能與學(xué)生家長(zhǎng)首次見面，因此，教師最好在學(xué)年初盡早安排家長(zhǎng)會(huì)，盡早與學(xué)生家長(zhǎng)建立起相互信任的關(guān)系。召開家長(zhǎng)會(huì)的另一個(gè)合適的時(shí)間是發(fā)送成績(jī)單前后。不過，這時(shí)候氣氛比較緊張，如果孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)跟家長(zhǎng)預(yù)想的有差距，家長(zhǎng)難免會(huì)有情緒。

有的學(xué)校給教師安排了家長(zhǎng)會(huì)時(shí)間，有的學(xué)校則由教師自己決定時(shí)間。

三、家長(zhǎng)會(huì)上教師與家長(zhǎng)交流的要點(diǎn)

尊重家長(zhǎng)的語言與思維習(xí)慣，盡量使用他們的語言。

使用平白易懂的字詞，盡量少用行話和術(shù)語，尤其是在剛開始交流的時(shí)候。隨時(shí)監(jiān)控自己的情緒，當(dāng)你感到不快時(shí)，要提醒自己用事實(shí)說話。努力營(yíng)造一個(gè)合作而非敵對(duì)的氛圍。請(qǐng)家長(zhǎng)提出解決問題的方案。教師在家長(zhǎng)會(huì)上應(yīng)該避免： 對(duì)學(xué)生的問題過度渲染或淡化。

未能清晰地表達(dá)自己作為教師的需要。責(zé)備家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)難堪。

如果你對(duì)家長(zhǎng)的到來感到緊張，你要知道，大多數(shù)家長(zhǎng)會(huì)跟你一樣緊張，所以，你首先要讓自己不緊張，然后才能讓家長(zhǎng)也放松下來。

一定要高度重視家長(zhǎng)的心理感受。要認(rèn)識(shí)到，孩子是其父母的延伸。如果你告訴一位母親她的孩子有3門功課不及格，你實(shí)際上是在跟她說，她是一個(gè)失敗者。如果你告訴一位父親他的孩子是全校數(shù)學(xué)成績(jī)最棒的，他一定會(huì)整日心花怒放。其他注意事項(xiàng)： 穿著要職業(yè)化。

每個(gè)單元的會(huì)見都要準(zhǔn)時(shí)。一定要讓家長(zhǎng)明確地感到你愛他們的孩子。始終保持冷靜和積極的心態(tài)。認(rèn)真聆聽，邊聽邊思考。強(qiáng)調(diào)一種合作的精神。

第四篇：家長(zhǎng)和老師之間的五大溝通技巧

家長(zhǎng)和老師之間的五大溝通技巧（1/5）

關(guān)于孩子教育問題家長(zhǎng)與老師都需要做些什么呢？我們都知道教師要幫助家長(zhǎng)形成正確的教育子女的觀念，擺正成人與子女的關(guān)系，并通過開展活動(dòng)促進(jìn)學(xué)生健全個(gè)性的發(fā)展。

第一，改變傳統(tǒng)教子觀念。

家長(zhǎng)要改變傳統(tǒng)觀念，克服把孩子當(dāng)成自己私有財(cái)產(chǎn)的心理，讓孩子自由發(fā)展，培養(yǎng)他獨(dú)立面對(duì)他人、處理個(gè)人事務(wù)的能力。

第二，鼓勵(lì)參加集體活動(dòng)。

鼓勵(lì)孩子參加集體活動(dòng)，讓他（她）多與同齡的同學(xué)一起活動(dòng)，用群的功能彌補(bǔ)獨(dú)的缺陷。通過集體活動(dòng)過程中的沖突，使孩子反省自己，知道不能恣意妄為，必須同時(shí)為別人考慮。因此，如果孩子（尤其是低年級(jí)小學(xué)生）喜歡和同學(xué)們一起活動(dòng)，教師和家長(zhǎng)不應(yīng)予以抵制，而應(yīng)讓他們玩?zhèn)€痛快。倘若過度保護(hù)孩子，擔(dān)心他們會(huì)吃虧或被人欺負(fù)，孩子日后將難以適應(yīng)社會(huì)。如果孩子不喜歡和同學(xué)玩，教師和家長(zhǎng)就有必要作適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，鼓勵(lì)孩子大膽地走出教室、走出家門，避免他們形成孤僻的性格。第三，避免自我中心意識(shí)。

家長(zhǎng)要擺正獨(dú)生子女與成人的關(guān)系。孩子一出生，家長(zhǎng)就要注意不把他置于家庭的特殊地位，避免孩子形成自我中心的意識(shí)。平時(shí)孩子的一言一行、一舉一動(dòng)，都不應(yīng)使其產(chǎn)生特殊感，讓孩子明白他雖然是家中的獨(dú)子，但是沒有特殊的地位和特殊的權(quán)利，和家庭成員一樣平等。做到這一點(diǎn)，關(guān)鍵在于從日常小事抓起。例如，家里吃飯，要使孩子懂得讓大人先坐；吃東西時(shí)，要讓孩子養(yǎng)成分份的習(xí)慣；看電視時(shí)，不要讓孩子一人獨(dú)占座位；家里來了小朋友，應(yīng)教育孩子把玩具給大家一起玩。

第四，堅(jiān)持協(xié)調(diào)一致。

不論是家長(zhǎng)還是教師，對(duì)孩子的要求都應(yīng)該堅(jiān)持不懈，堅(jiān)持一致性和連貫性原則。如果孩子感到教育的堅(jiān)決性、合理性，就能達(dá)到事半功倍的效果。教師與家長(zhǎng)、家長(zhǎng)與家長(zhǎng)之間要協(xié)調(diào)一致，最好不要發(fā)生矛盾。實(shí)在存在分歧時(shí)，應(yīng)在孩子不在場(chǎng)的情況下表露出來，并進(jìn)一步商討，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。

第五，舍得孩子吃苦。

在實(shí)際生活中，要讓孩子吃一點(diǎn)苦，消除他們身上的嬌氣。比如在孩子的物質(zhì)生活方面，不要提供太好的條件，吃要保證營(yíng)養(yǎng)，但不要太多、太精；穿要整潔、大方、舒服，不要豪華、艷麗；玩要益智、耐用，不要總是買新玩具或?qū)W習(xí)用品，讓孩子養(yǎng)成勤儉樸素的好習(xí)慣。提醒家長(zhǎng)應(yīng)督促孩子多做一些家務(wù)，特別是自己的事。另外，可以開展適當(dāng)?shù)拇煺劢逃鰪?qiáng)孩子的耐挫力。

第五篇：幼兒園老師與家長(zhǎng)如何溝通

幼兒園老師與家長(zhǎng)如何溝通

家庭和幼兒園是影響幼兒身心發(fā)展的兩大方面,這兩大方面對(duì)幼兒的影響必須同方向、同步調(diào)才能達(dá)到成倍的效果。不少家長(zhǎng)說：“孩子在幼兒園各方面表現(xiàn)都不錯(cuò)，但回家后就另一樣了。”這種現(xiàn)象表明，家園在教育上存在著不一致，孩子若在家和幼兒園表現(xiàn)不一致，就不能算成功。為了達(dá)到家園同步的配合教育，家園雙方要圍繞著孩子的發(fā)展經(jīng)常聯(lián)系，相互溝通，讓家長(zhǎng)了解具體教育目標(biāo)及幼兒各方面的發(fā)展，與幼兒園取得共識(shí)，從而使家園同步教育更有效地促進(jìn)孩子的發(fā)展。因此，教師如何和家長(zhǎng)溝通就成了我們工作中的重要內(nèi)容。

每天在接送幼兒時(shí)，總會(huì)有家長(zhǎng)問：“今天某某表現(xiàn)得怎么樣？”或是：“某某這段時(shí)間怎么樣？”那么，怎樣向家長(zhǎng)反映問題就擺在我們面前。以前，我在這方面不太注意，說話直來直去，不講技巧，結(jié)果說了半天不但沒有解決問題，反而引起家長(zhǎng)的誤解,使自己很被動(dòng)。意識(shí)到了這一點(diǎn)，再和家長(zhǎng)溝通的時(shí)候，我很注意講話的內(nèi)容和方法，邊摸索、邊試驗(yàn)、邊總結(jié)。現(xiàn)在，我用自己總結(jié)出的方法和家長(zhǎng)溝通，取得了家長(zhǎng)的理解、信任、支持、在老師和家長(zhǎng)的共同努力下,孩子們?cè)诟鞣矫嫒〉昧嗣黠@的進(jìn)步。

和家長(zhǎng)談話要遵循兩個(gè)原則：

一、切忌“告狀”式的談話方法，這樣會(huì)讓家長(zhǎng)誤認(rèn)為老師不喜歡甚至是討厭自己的孩子，從而覺得自己的孩子在班里會(huì)受到不公正待遇而產(chǎn)生抵制情緒。

二、和家長(zhǎng)溝通要講究談話的策略性和藝術(shù)性，把談話建立在客觀、全面的基礎(chǔ)上。要讓家長(zhǎng)相信我們，尊重并聽取我們的意見，要讓家長(zhǎng)感到教師在關(guān)注自己孩子的成長(zhǎng)和進(jìn)步，感到老師比他們更深入地了解孩子。同時(shí)，要抓住時(shí)機(jī)向家長(zhǎng)了解孩子的情況，以請(qǐng)教的態(tài)度耐心的聽取家長(zhǎng)的意見，使家長(zhǎng)產(chǎn)生信任感，從而樂意與教師進(jìn)行充分的交流，以達(dá)到預(yù)期的目的。具體步驟是：

1、匯報(bào)孩子近來的發(fā)展情況（進(jìn)步與問題所在）。

2、了解幼兒在家情況及家長(zhǎng)的教育方法，找出問題的原因。

3、提出解決問題的設(shè)想和方法及家長(zhǎng)需要配合做的事。這三個(gè)步驟的良好運(yùn)用，就為我們更好的和家長(zhǎng)溝通開了一個(gè)好頭。

掌握了最基本的原則，我們還要根據(jù)不同的情況做不同的安排。如：每學(xué)年開學(xué)初，我們都要接一個(gè)新班。由于家長(zhǎng)對(duì)老師不了解，所以關(guān)注的一般都是幼兒在園的生活情況，即吃的怎么樣，水喝的多不多，中午睡覺了沒有等等。根據(jù)家長(zhǎng)的需求，我們指導(dǎo)幼兒制作了一張生活卡，貼在樓道里。內(nèi)容包括：今天我吃飯了、今天我喝水了、今天我大便了，今天我睡覺了。指導(dǎo)幼兒利用室內(nèi)活動(dòng)時(shí)間按數(shù)量用自己喜歡的圖案紀(jì)錄。這樣，家長(zhǎng)就能利用接送孩子的短暫時(shí)間充分了解幼兒在園的生活情況。又因?yàn)槭呛⒆觽冏约河涗浀模⒆觽冞€可以向家長(zhǎng)解釋，從而讓家長(zhǎng)了解的更清楚，更真實(shí)。

隨著時(shí)間的流逝，家長(zhǎng)關(guān)注的重點(diǎn)就轉(zhuǎn)移到幼兒的發(fā)展進(jìn)步上了。這時(shí)的溝通需要老師有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)幼兒各方面詳細(xì)的了解。那么，就需要我們老師加強(qiáng)理論的學(xué)習(xí)，用理論指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)還要認(rèn)真觀察幼兒，熟悉幼兒在各領(lǐng)域的發(fā)展、進(jìn)步及存在的問題，再根據(jù)家長(zhǎng)們職業(yè)、性格、文化修養(yǎng)以及教育觀念的不同采取不同的溝通的方法。

和觀念陳舊的家長(zhǎng)溝通，我們直接給與教育措施，他們就很難接受，所以，我就直接向他們反映幼兒的學(xué)習(xí)效果，如：今天我們學(xué)習(xí)了什么，孩子掌握了什么，哪些地方還需要培養(yǎng)，在這個(gè)過程中，把我們的教育理念和教育目標(biāo)慢慢滲透，逐步在思想上達(dá)成共識(shí)，以取得家長(zhǎng)的理解和支持。

對(duì)于那些文化程度較高，具有相當(dāng)程度教育觀念的家長(zhǎng)，我先讓家長(zhǎng)了解我們的教育目標(biāo)，再在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)。如：本學(xué)期我們班新來了一個(gè)叫明的小朋友，他的父親是石油大學(xué)的博士后。入園剛幾天，他的父親就對(duì)我們說：“孩子與人交往的意識(shí)不強(qiáng)，在家里也很少和小朋友玩，即使有小朋友和他玩，也只是玩一會(huì)兒，然后他又自己玩了。”面對(duì)這位高素質(zhì)的家長(zhǎng)，我們就采取了在具體事項(xiàng)和具體方法上指導(dǎo)家長(zhǎng)的辦法。首先告訴家長(zhǎng)孩子與人交往的前提是語言的發(fā)展，孩子能夠用較完整的語言表達(dá)自己的愿望，才能和小朋友更好的交流，讓小朋友了解并配合，從而提高孩子的交往能力。接著，我們例舉了孩子語言發(fā)展上存在的問題的。記得明入園的第一天，家長(zhǎng)就對(duì)我們說：“明吃完一碗飯后不會(huì)再要，如果你問他還要不要再吃，他會(huì)說不吃了，但是，必須還要再給他成一碗，因?yàn)樗娘埩亢艽螅煌敫境圆伙枺园又惖拿媸骋惨了膫€(gè)。”這個(gè)問題我們是這樣和家長(zhǎng)分析的，孩子的食量不是一成不變的，是會(huì)根據(jù)身體狀況，對(duì)食品的喜愛程度等客觀原因的變化而變化的，如果我們不考慮客觀原因，一味讓孩子多吃，對(duì)孩子的健康非常不利。接著我們分析了不能用語言表達(dá)自己的意愿對(duì)幼兒語言發(fā)展的影響，語言的發(fā)展對(duì)幼兒交往水平的影響及對(duì)提高幼兒整體素質(zhì)的影響。同時(shí)對(duì)家長(zhǎng)談了教學(xué)目標(biāo)中對(duì)幼兒語言發(fā)展的要求，又提出解決的辦法。家長(zhǎng)看了我們有理有據(jù)的來信，表示非常贊同我們的觀點(diǎn)，并按我們的方法積極配合，使明在很短的時(shí)間內(nèi)有了很大的進(jìn)步。

根據(jù)家長(zhǎng)情況不同而采取的不同的溝通方法。但在具體工作中并不是這么簡(jiǎn)單的，家長(zhǎng)和幼兒的情況形形色色，五花八門，還需要我們老師具體情況具體分析，根據(jù)不同情況采用不同的方法。總結(jié)起來，把那些情況分為三種。并針對(duì)這三種情況找出相應(yīng)的解決辦法。

一句話溝通法

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各個(gè)領(lǐng)域的各項(xiàng)目標(biāo)發(fā)展中不存在明顯的問題而家長(zhǎng)也很少過問的。這樣的孩子和家長(zhǎng)是最讓老師省心的，如果我們對(duì)自己稍微放松一些，就可以不去和這樣的家長(zhǎng)溝通。但我認(rèn)為，家長(zhǎng)不主動(dòng)找你，并不代表家長(zhǎng)就不想了解孩子在園的各種情況，相反，他們和其他家長(zhǎng)一樣，渴望了解孩子在園的情況及各方面發(fā)展的水平，只是由于時(shí)間關(guān)系或不愿給老師添麻煩等原因而壓抑著自己。于是，我們針對(duì)這樣的家長(zhǎng)采取了一句話溝通法，即利用接送環(huán)節(jié)用一兩句話向家長(zhǎng)反映情況，如：今天某某學(xué)會(huì)了??今天某某吃了幾碗飯等等，當(dāng)你說完后，往往會(huì)看到家長(zhǎng)會(huì)心的微笑。

引起注意法

這種方法是針對(duì)那些孩子本身在某一領(lǐng)域的某一方面或多個(gè)領(lǐng)域的多個(gè)方面存在問題，但是沒有引起家長(zhǎng)的重視。由于家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育理念不太了解，又被親情蒙住了眼睛，認(rèn)為自己的孩子是最棒的，即使有點(diǎn)缺點(diǎn)也會(huì)樹大自直，所以對(duì)孩子的情況不太關(guān)注。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采取了引起注意法，即利用半日開放、作品展示等讓家長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)自己孩子和別人孩子的差距，從而引起家長(zhǎng)的關(guān)注，再根據(jù)不同的情況和家長(zhǎng)溝通，過程是這樣的：

1、讓家長(zhǎng)了解教育目標(biāo)及幼兒應(yīng)達(dá)到水平。

2、這位小朋友和其他小朋友的差距，并逐步滲透教育理念。

3、了解家長(zhǎng)的教育方法。

4、找出問題的原因。

5、共同制定好的解決辦法并共同努力，使家園共育取得最好的效果。

真情感動(dòng)法

這種辦法是針對(duì)那些孩子本身在各領(lǐng)域的發(fā)展中不存在問題，但家長(zhǎng)有許多的不放心。每天圍著老師問這問那，或是站在窗外久久不愿離去。對(duì)于這樣的家長(zhǎng)我們就采用的是真情感動(dòng)法，即：將孩子在各領(lǐng)域發(fā)展中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴及時(shí)向家長(zhǎng)匯報(bào)，尤其家長(zhǎng)特別關(guān)注的問題，我們要在日常工作中認(rèn)真觀察，細(xì)致指導(dǎo)，耐心細(xì)致的向家長(zhǎng)反映情況，讓家長(zhǎng)感到老師了解孩子，關(guān)注孩子。他的孩子在老師心中占有很重要的位置，老師會(huì)為孩子的進(jìn)步而高興，為孩子的失敗而難過，用我們細(xì)致的工作感動(dòng)家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)相信我們，支持我們！讓家園共育的合力促進(jìn)孩子更快更好的發(fā)展。

當(dāng)然，和家長(zhǎng)溝通是一個(gè)深?yuàn)W的問題，我所了解的只是一些皮毛。但我相信，只要我們做個(gè)有心人，充分發(fā)揮家長(zhǎng)園地、半日開放、家訪、作品展示、家園聯(lián)系本和接送環(huán)節(jié)的作用，注意多種溝通方式的互相補(bǔ)充，靈活運(yùn)用，提高工作成效，取得家長(zhǎng)的滿意和信任，從而使我們的工作得到更多家長(zhǎng)的良好評(píng)價(jià)。