第一篇：如何有效地與家長溝通

如何有效地與家長溝通

大家上午好，今天我發言的題目：如何有效地與家長溝通。結合自己這些年帶班體會和借鑒他人經驗，與大家分享幾個案例，講的不到之處歡迎批評指正。

案例一：?孩子是在進步的……?

時間：一天晚上

地點：辦公室

溝通方式：來訪

劉兵（化名）單親，父母離異后，他一直跟著媽媽，媽媽是靠路邊擺地攤賣小吃養家糊口。她對孩子要求很高，管得較細，在她管束下，劉兵缺少些男孩兒的靈氣。從小學到初二劉兵一直在媽媽的監管下學習，初三他母親為去深圳打工，劉兵的學習成績一下下滑很多。上高中后她還回到洛陽靠擺地攤養家糊口。一天晚上晚自習時間，劉兵媽媽來學校找我問孩子的學習情況，我如實地告訴他，情況不是很好，她很急躁，向我大吐苦水：為了自己孩子她已經犧牲了很多，自己一天到晚要盯著孩子，希望他成才，花了精力卻沒成效，她很困惑。我認真地傾聽，并時不時地安慰他：?孩子是在進步的，你的努力不會白費，不急，孩子路長著呢，慢慢會好起來……?同時給了他一些教育建議，建議改變觀念，適當放放手，讓孩子有呼吸的空間，信任孩子和老師等等，在我的安慰中他漸漸平靜重新充滿希望，愉快地離開了辦公室。

分析：案例中是個自卑型的家長。這種類型的家長的心理特點是自卑、退縮。他們經常掛在口邊的是?我也沒辦法??我已經??沒有用?等一些消極的絕對的話。他們通常文化水平不是很高，依賴性也比較大，但他們關注孩子，期望值也很高，急于求成的心態比較嚴重，換句話說他們自身的壓力是比較大，這種壓力也會傳遞給孩子，對孩子的身心發展也會產生不良影響。

策略：抓住?三多?：多傾聽、多理解、多提建議。

?多傾聽?是因為此類型的家長心中多有委屈，覺得無助，他們需要傾訴，需要釋放壓力，作為教師我們要懂得傾聽，傾聽就是尊重的表現，而且在他們的傾訴中我們可以掌握很多有用的信息，對學生學習生活環境有了更進一步的了解。

?多理解?從他們真誠的傾吐中我們接受到最基本的信息就是他們在尋求教師的理解，是的，我們應該去理解他們，抱怨自己無能的家長他們的態度其實是積極的，只是教育方法不科學，效果比較差。教師與他們交流可以用肢體語言或口語去表示理解。

?多建議?此類型的家長和學生一樣渴求教師的指導和建議，不妨多提供一些行之有效的教育方法，他們就會像買了一本好書一樣感到內心的充實，比以后繼續與你溝通。

案例二：愛與放任不同

時間；一天下午放學

地點：辦公室

溝通方式：約訪

?您的孩子上課玩撲克。?我一邊說一邊觀察王鑫爸爸的臉上的神情。

?那一定是這節課沒意思。?王鑫爸爸滿不在乎地說。（不想溝通）?呵呵，那孩子如果‘挑食’就由他去了？?我反問到。

?玩撲克嘛，我小時候也玩，玩是小孩子的天性，再說孩子大了有自己的想法，說多了不好。?王鑫爸爸一本正經地說。（有點要溝通地意思）

?王鑫挺聰明的，我們很喜歡這個孩子，都希望王鑫好，將來成人又成才，現在是發現他有不良習慣，而且這種習慣會影響他發展，所以才找你的，在我們共同幫助下，王鑫會更優秀的，你說呢？?我笑著說。（尋找談話的契合點）

?對，對，好多老師這樣說我家孩子聰明但調皮，身上有不少毛病，讓老師費心了！?王鑫爸爸總算正面問題了。

?其實，你說的沒錯，孩子長大了有自己的想法了，但仍需要我們成人的引導，放風箏還要拉根線呢，您回去和孩子一起玩撲克時，順便告訴他要尊重老師，尊重別人勞動！?我乘勝追擊，道出談話中心。

?好，好，我回去好好和他談談！謝謝老師的關心和指導！? 分析：從這個案例可以看出溺愛型的家長開始是比較難溝通的，因為溺愛而不正面問題，推卸責任，通常這樣的家長自尊心較強，也缺乏對教師的信任，沒有安全感，有時還會?找茬?。但他們錯在?溺?而不是?愛?，所以要與他站在一邊，他才會與你溝通。

策略：與溺愛型的家長溝通要從?愛?找契合點

肯定孩子是一種愛——敲開家長心扉的金磚。前蘇聯教育家蘇霍母林斯基曾把學校和家庭比作兩個“教育者”認為這兩個教育者“不僅一致行動,要向兒童提出同樣的要求,而且要志同道合,抱著一致的信念”③。為了增強合力，教師要爭取與家長在情緒、情感乃至意識和行動上保持一致。剛才的案例我就是抓住了王鑫聰明這個特點，并直接表明對這個孩子的喜愛從而找到契合點的，使與家長的溝通建立在愉悅且相互接納的情緒基礎上，溝通起來更暢通更有效，接著提出癥結所在，家長也不會覺得難堪了，反而反思自己主動解決問題。接下來家長態度越來越好，對老師的建議欣然接受，虛心配合老師工作。

承認問題是一種愛——彼此信任的良方。教育教學是殘缺的藝術，為了孩子的一切，為了一切的孩子，作為終生學習者的我們必須用發展的眼光看孩子，也要這樣看自己，無可否認地實事求是地面對自己專業成長中的問題。當在教育教學過程中出現了問題，首先要從自己身上找原因，本著對學生負責的態度用商量和氣的口吻向家長反映其孩子真實的情況，不能夸大，更不能捏造，不能訓斥責備，更不能情緒失控破口大罵，那樣既有損教師形象，又對問題的解決毫無意義，只會激化矛盾，造成家校之間的隔閡甚至對立。在溝通中教師和家長立足與孩子的健康成長，面對問題，解決問題的談話才是有效的。

案例三；讓我們更加了解 時間：一天晚上 溝通方式：電話聯系

陸小曼（化名）經常算錯題，那天有道計算題寫錯后訂正，然后讓她做了幾道同類型題，寫著寫著又錯了。她是個聰明靈活的孩子，理解力很強，思想比同齡人有深度，可是總粗心。于是我聯系了家長想了解一下小曼的家庭情況。在電話中我了解到小曼的家庭里許多親友都是教師，爸爸媽媽文化水平也很高，他們比較推崇民主的教育方式，鼓勵孩子勤說多做，難怪小曼那么能干，多才多藝，而且有思想。他們反復提到教育中對孩子一些規范要求松了些，導致孩子過于大大咧咧而不注重細節，所以老粗心，希望我能幫他們嚴格要求小曼。我聆聽他們的教育經驗和他們在教育中的困惑并約定長期聯系探討孩子成長教育中的問題。

分析：有文化，有教養的家長反思內省的能力比較強，他們通常有一套自己認可的教育方式，并知其弊知其利也有其惑。在他們的心中，每個教師都是孩子所在年齡段所應受教育的專家，所以是比較謙虛的。但不代表他們無所知，相反學問型的家長所擁有的學識、閱歷、經驗等正是很好的教育資源。

策略：溝通有主題，傾聽要虛心

溝通要有主題。在調查中我們發現教師跟有學問的家長溝通比較容易，但有效性差，其中一個原因就是主題不明確，天南海北地探討教育問題，脫離了孩子實際要解決的問題。

傾聽要虛心。我們盡可能地如實反映學生在學校的情況，主動請他們提出措施，認真地傾聽他們的意見，充分肯定和采納他們的合理化的建議并適時提出自己的看法，和家長一起，同心協力，共同促進學生的成長。

這里只舉了三個在平時溝通中比較典型的家長類型，在與他們的溝通中可能存在著不同的使溝通無效的障礙，比如依賴導致的單相交流、自我為中心的拒絕交流、無主題的泛泛而談等。而從案例中我們可以發現這些障礙都被排除了，總結一下，有效的溝通要遵循以下幾條原則：

一、尊重是前提。教師要明確自己的角色，擺正自己的位置才能在家校溝通中發揮作用。教師與家長在人格上是平等的。無論家長健康與否，貴賤與否，文化水平高低與否，教師都應當一視同仁，以誠相待。

二、了解是基礎。

了解家長心理，?對癥下藥?，事半功倍。

三、溝通是關鍵。

信息技術日益發達，溝通方式也日益增多。可以使用電話，家訪、家長到校、微信、博客等多種方式與家長溝通式，只要平時注意合理運用或開展有效生動的家?；顒?，定促進家校關系和諧的發展。

在家校合作中，我們會遇到不同類型家長。每個學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平，素質修養，工作性質不同，對孩子的期望不同，與學校教育的配合程度自然也就不同了，我們必須在日常工作中不斷地反思和總結，為了孩子的一切，為了一切孩子讓我們共同架起家校合作的美麗橋梁！

謝謝大家！我發言完畢，不當之處懇請批評指正。

第二篇：班主任如何有效地與家長溝通

班主任如何有效地與家長溝通

班主任與家長溝通的渠道有許多，通過什么樣的渠道，要根據具體情況來加以確定。

一是集中召集家長會。

一個學期或學年的開始、結束，為向家長傳達班級管理計劃或通報班級學生總體情況，我們往往要組織一次全班學生家長會議。有時采取專題講座、專題討論等方式，以解決班級學生或家庭教育普遍性的問題為目的，也需要集中召集家長會。

集中召集，一是便于統一傳達、通報，二是便于統一思想，三是便于集思廣益。

二是分類召集家長會。

擇機把班級學習情況、性格、行為習慣或品質不同的學生進行分類，有計劃，分期分批地按類召集家長會議，既有針對性、讓家長有平等感，又便于家長之間敞開心扉交流溝通。

三是與個別家長進行個別交流。

這是班主任最機動靈活、便于操作的一種與家長溝通交流的形式。

1、把家長請到學校來。在班主任相對繁忙而家長相對空閑的情況下，為解決個別學生的個別問題，把家長單獨請到學校來，有的放矢地與家長進行專題交流、溝通。

2、專程家訪。

班主任以解決學生個體或家庭教育問題為目的，主動“降低身價”到學生家里去，與把家長請到學校來相比，更能體現教師對學生的關注與愛護，同時也更能激起家長因感激而積極主動配合班級、學校工作的熱情。

3、電話或短信溝通。

報告學生的進步、詢問學生沒按時到校的原因或是否已回家，或者問候生病在家的學生等情況，班主任通過給家長打電話、發短信的方式，既便捷，又宜于與家長的情感維系。

4、網上聊天、書信往來。

教師、家長有時都忙于各自的工作，要隨時取得聯系、溝通思想，另一個有效的方式是互通電子信箱、QQ號，在你來我往中交換信息、增進了解。

第三篇：作為一名教師,如何有效地與家長進行溝通

作為一名教師，如何有效地與家長進行溝通

一對一云山校區 駱思敏

關鍵詞： 家長 溝通 及時 聆聽 技巧

在當今時代，教師已經不能獨立解決許多迫切的教育問題，現代的學校，需要家長們的積極參與。而教師如何與家長進行融恰的溝通，至關重要。教師與家長良好關系的建立需要靠教師的責任心,靠相互的尊重,靠彼此感情的溝通。教師應與家長進行有效的溝通,以與時俱進的精神去學習、總結、融合他人的成功經驗,以創新思維來指導自己的工作,在工作上形成新的思路,開創新的局面,這樣才能達到提高。同時，教師與家長的溝通是一門藝術，更是一種超越知識的智慧，這過程中有很多技巧是教師應該要掌握的。

首先，教師應該定期及時地保持與家長的溝通。

盡管大多情況下，家長在教師面前表現的十分客氣，但由于家長過度關心學生的成績，有時家長也會在教師面前表現出憤怒和不理智的一面，因此教師必須要掌握一些應付這些情況的方法。教師最好的應付策略就是提前告知家長學生的情況。如果家長提前獲得信息，家長的憤怒就會消減。有些家長經常會尋找些造成孩子不良行為的原因，而且經常把學生的不良行為與教師的不負責任聯系在一起。假如學生一旦考差了，他們也會心知肚明孩子們考差的原因，不至于過于把所有責任都歸咎與老師。而定時定后地給家長們匯報孩子的學習動態不僅可以讓家長及時了解孩子們的情況，同時也使得家長更加認可我們的工作，家長們會覺得我們是個關心孩子的老師。

其次，有效的溝通要靠耐心謙虛的聆聽。

任何教師，無論他具有多么豐富的實踐經驗和深厚的理論修養，都不可能把復雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質的提高，家長的水平也在不斷提高，他們的許多見解值得教師學習和借鑒。加之“旁觀者清”，有時家長比教師更容易發現教育過程中的問題。因此，教師要放下“教育權威”的架子，對待家長的意見不能持有“左耳朵進，右耳朵出”的態度，反之，我們應該經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的工作。這樣做，也會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，維護教師的威信。

最后，在與家長溝通的過程中要注意語言技巧。

事實上，沒有一個孩子的家長會喜歡聽到老師批評自己的孩子的。因此，我們在與家長反映孩子的學習情況是，尤其是成績一般的孩子，我們就需要堅持“多報喜，少報憂”的原則。溝通時，要了解和肯定孩子的優點，孩子存在不足的地方要注意說話的技巧，要讓家長覺得老師是真心想幫助孩子進步的，而不是找家長來批評孩子的。事實上，每個孩子，不管多“難搞”，都有閃光點。我們一定要先肯定孩子們做得好的地方，哪怕是輕微的表揚和贊賞，這樣也能夠打動家長，讓家長繃緊的心舒展開來。而且這樣還有可能會使家長對孩子們的看法與態度改觀。在與家長溝通的過程，老師切忌一見面就將學生批評得一無是處，不能把與家長溝通當作告狀的機會，特別不能當著學生的面向家長數落學生，一方面家長會覺得失了面子，往往會責罵學生，而這對于學生來說，教師這種行為則很容易引起學生的逆反心理。教師要告訴家長，學生犯了錯誤并不可怕，畢竟學生還是不成熟的小孩，只要能接受意見，改正了便是好學生。教師最好在較為輕松的談話當中，實事求是地將學生目前的不足之處和家長說明，并且一起研究出有效的解決方法。因為孩子還在成長，都還沒有定性，可以建議孩子努力的方向，可以提出一些好的建議請家長思考，這樣才能讓家庭教育與學校教育較好的結合起來，家長的配合無疑會提高教育教學質量水平，教師的工作成效也才會得到彰顯。

確實，在我的教學生涯中，我深深感到：教師與家長溝通時的方式無處不在，涉及的內容更是方方面面，但一定要注意向家長“多報喜，巧報憂”，更要把教師自己對學生的那份濃濃的愛心、耐心和責任心充分地流露給家長，讓家長深切的感受到教師是真心實意地關心愛護他的孩子，老師所做的一切都是為了讓孩子能夠成為一個優秀的學生，那么我們工作一定能夠得到家長的理解、支持和配合，也一定能夠獲得比較滿意的效果。

第四篇：如何與學生進行有效地溝通

如何與學生進行有效地溝通

良好的師生關系是產生教育效能的首要條件。只有加強與學生的溝通，師生情感和諧融洽，學生才能“親其師，信其道”，進而“樂其道，學其道”。教師如何與學生進行有效的溝通呢？下面，我談談自己的淺見。

一、理解和尊重是前提

教師與學生因年齡的差異，生長環境、思維方式的不同，很容易產生認識上的差異。因此，教師應多站在學生的角度看問題，以學生的眼光去看世界，以學生的心態去推理一切，然后有效地將這些感受傳遞給對方，從而使學生感受到教師對他的理解與尊重，從而產生溫暖感和滿足感。當一個教師不愿意設身處地從學生的角度去考慮，會使學生覺得老師不理解他，對教師的信任度降低，與教師的溝通就會停止。

二、愛心和關懷是關鍵

沒有愛，就沒有教育。

教師的愛心能驅使教師以最大的耐心和韌勁克服教學中遇到的各種困難，挖掘自身的潛能，創新教育方法，取得良好的教育效果。

教師的愛，對學生的發展也是一種巨大的動力。有了這種愛，師生之間才能建立起感情，才能激起學生對教師的親近感和仰慕心理，從而把這種情感遷移到教師所教授的知識上。心理學關于模仿的研究表明：“人們總是趨向于模仿他所愛的人，而不愿模仿他所嫌棄的人?！币虼?，教師這種愛的情感能使學生產生積極的情感體驗，喚起他們的學習熱情，使之主動模仿，提高教學效果。如果教師缺乏這種愛，對學生冷漠無情，甚至對他們感到厭煩，動不動就嚴加訓斥，學生就會緊閉心靈的大門，勢必造成師生關系緊張，使教育活動受阻甚至中斷，最終導致教育的失敗。

三、尊重和欣賞是保證

美國心理學家威廉詹姆斯說：“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識?！泵课粚W生都希望自己的成績與優點得到教師的認可與尊重。教師要善于發現學生身上的優點和閃光點，并及時表示欣賞之意。作為教師，不要吝嗇贊美的語言，它會給學生帶來極大鼓舞?！澳闾岬膯栴}十分有價值！”“你的想法很有創意，老師也沒想到?！边@些語言雖然簡單，但卻能鼓舞學生斗志，增強學生自信，激發學生潛能。作為回應，學生會以自己的行為來回報教師的賞識。我們在教學過程中，要善于贊賞學生的學習成果，讓學生從成功中增強自信，享受成功的快樂。

教師對學生所做的第一件事是在與學生溝通，教師通過與學生的溝通來向學生表達學校的教育理念與要求，無論是面對全體的要求、評價，還是針對個人進行的談話、寫信等，都是為了達到教師的教育目的——取得好的教育效果。成功的教育取決于多種因素，這之中教師與學生之間的溝通質量是其中一個很重要的因素。

而溝通工作的實際的大小，取決于師生溝通的效能。在大量的教育實踐過程中，我們常常看到這樣的現象，老師在向學生熱情地傳遞知識、價值觀等，而學生毫無興趣，面臨的是學生的抗拒，低度的學習動機，這是一個可悲的事實。從這個角度講，良好的師生關系是教育效能產生的關鍵，也是教育成功的關鍵。大部分教師都了解師生關系相處的原則，但事實上，如何將這些理論與自己的實際工作接軌，如何將其在教學工作中體現出來，作為教師特別是班主任，還是需要多畫一些心思去琢磨的。

一、理解、愛、信任，是師生有效溝通的前提。

首先，教師要有同理心，能夠做到換位思考。

教師要關心學生，那必須要了解學生，而要了解學生，首先必須進入學生的情緒和思想的系統中去，以學生的眼光去看“他”的世界，以學生的心情去體會學生的心情，而且也以他的思想去推理他的一切，然后有效地將這些感受傳遞給對方，這樣的同理心可以使對方會感到理解與尊重，從而產生溫暖感與舒暢的滿足感，這種感受可以誘發出彼此充滿體諒和關懷的溝通氛圍。同理心是與學生進行良好溝通的前提，俗話講也就是換位思考。關鍵是一個教師能不能真正放下身段，站在一個學生的角度去考慮學生的困難和困惑。當一個教師不愿意設身處地從對方去考慮，會使學生覺得老師不去理解他，不關心自己，對教師的信任度降低，與教師的溝通就會停止，而老師則不能真正地接納學生，非常容易對學生提出無益的指責與批評，也不能正確地對學生做出積極的回應。老師愿意見到的事實是學生通過老師有效的教育能夠改正不良習慣、錯誤思想，從而形成良好習慣、確立正確思想。因此，在教育中，老師對學生的同理心與換位思想是開啟心智世界的鑰匙，是教育效能產生的前提。

例如，我班內有個學生叫趙圓圓，如果要找他的問題可是一大堆，大錯不少小錯不斷，如果只是挑他的毛病那真是說也說不完?？墒翘羲拿≌娴哪軌驇椭M步嗎？答案當然是否定的！所以，不管他犯多大的錯誤也都要盡量先去理解他，考慮他做這件事情的合理性，從他的合理性乃至優點長處切入，進而在去談他的問題，并深信他通過努力、改正是可以進步可以有變好的，不止作為老師要這么想，而且也要讓他自己知道老師對于他的這份信任和期望。事實證明，他不乏優點，而且，通過教育放大他的優點達到了教育目的：他進步了。那么，這樣的溝通與教育也就是有效的。這是對學生自行解決問題的能力的很深的信任感，教師從自己的內心深處相信學生可以解決自己的問題，這樣會給學生信心與勇氣。這就要求老師在對待學生是要多鼓勵、多夸獎，少責備、少批評。

再例如，我班的劉悅同學。她學習成績優異，但是有一段時間，因關系非常好的同學要轉學，情緒受影響，學習也跟著大幅下降。這樣的情緒中也不乏少女朦朧的愛戀。為此，我專門找她聊天。作為老師，很理解她們之間存在的這種美好的感情，但是，進而勸慰她不要顧此失彼。為了避免早戀這個敏感的話題，我們每次聊天都集中在對同學之間相處的美好回憶中。不僅如此，我還讓她每周來找我聊天兩次，以來觀測她的感情動向，再而也是為了提高她對學習的動力。理解使我們只練得溝通更為順暢，也使我的教育有一定的效果。這與趙圓圓的例子又有所不同，在溝通過程中，教師應能“由衷的接受”學生表露的感受，并由衷的愿意幫助學生解決問題，并為此安排時間，這樣他就會擺脫一份困擾的情感。特別是對于女生，更應斟酌溝通的藝術，以情動人是比較有效的方法。

教師對學生的煩惱感同身受，但又要保持適當的距離。還有一點需要指出，在與學生的溝通中，學生需要的是老師的同感而不是同情與憐憫，當學生需要老師的幫助時，通常那段時間比較敏感，假如老師過分同情憐憫，會加強其自卑，對學生的成長是有損無益的，再有也可能會使學生對老師的過度關注產生一種理所應當的感情，進而變得熟不拘禮，反而減弱了教師的教育效果。對于這一點我的感受很深刻。還是趙圓圓同學，在最初了解他的家庭以及他的經歷后，出于女性天生的同情與憐憫，我就沒能控制好與他接觸的距離，一來是出于本能他對自己的家庭的敏感不愿意隨便向別人提起，再后來則變成雖然可以什么都說，但是，作為老師他也會像家人一樣打折扣，這對于教育是十分不利的。盡管關系近了，教育反而不好進行了。所以，控制好距離是十分重要的。

其次，信任。有了理解，才能信任學生。

老師對學生的期望都是出自良好愿望的，但事實并不是每個老師對學生的良好的愿望都能被接受，甚至被抵觸。我想其中一個主要的原因是在溝通時，學生對老師的真誠的高低感受不同，教育的效果也就截然不同了，因此，在教學中老師對學生必須要信任，這樣教育才能產生更好的效果。如果作為教師們真地做到了理解學生，那么信任也就不那么困難了。

老師信任學生的一個重要的表現就是結合學生的特點使其揚長避短，讓每個學生最大限度發揮自己的聰明才智。進而讓他們親身感受到教師的體貼與關懷，體驗到自身的價值，每個學生都有巨大的潛能，只要發現每個孩子身上的潛能，鼓勵他們去不斷的主動探索，這樣就可以使他們得以充分發展。夸獎和鼓勵是一劑良藥，可以幫助孩子確立信心，取得更大的進步。如對于趙圓圓揚長避短的夸獎，就取得了比較好的效果。這其實也是多元智能評價的一個理念，一個人不可能十全十美沒有缺點，但同樣的，一個人也絕對不可能十惡不赦沒有一點優點。正如羅丹所說：“生活中不是缺少美，而是缺少發現的眼睛。”只要教師用心，就不難發現孩子身上的點滴優點和閃光之處。

有句話說得非常好：理解不等于接受，尊重不等于放縱。對學生的信任不等于看不到學生的不良行為或者對其合理化，對于一些不良行為可以不接納，不贊同。對待學生的錯誤我們就要保持這樣態度。例如對待學生遲到，每個人都會有疏忽、意外，這都是難免的情況，但是不是因為認同他們遲到的合理性，就等于認同他們遲到也是對的呢？遲到可以理解，但是該怎樣懲罰還要根據校紀班規，一點不能偏袒。

對學生的信任表現在能夠等待學生慢慢變好，而非一蹴而就似的馬上改過。學生畢竟還未成熟，在學生這個年齡錯誤一犯再犯，是可以理解的。作為老師切不可因為他第二次或第三次反同樣的錯誤就放棄他、不信任他，有時候信任對學生的教育效果比批評指責更有力量。這在趙圓圓身上就有明顯的寫照，初一學期初他因與體育老師有沖突而拿起板磚要打體育老師。這件事發生后震動全校。盡管如此，在我與他的交流中我依然表現出我對他的理解與信任。這之后他在給我寫的信中寫到：“在體育老師這件事上，其實都是我的錯誤。但是老師還那么相信我……我知道我錯了，請老師原諒我……”而且，此后在與他的接觸中他確實有控制自己的表現。

再而，愛。有了理解和信任，愛也就更容易的表現了。

愛是貫穿于理解與信任之中的靈魂感情。理解與信任固然是愛，還有，愛可以促使你去做很多事情：有了愛你就愿意理解孩子的無知行為，有了愛你就能夠容忍他一而再再而三的犯錯誤，并在耐心的去教導他，有了愛你就會設身處地地為他著想，有了愛你也會愿意為他們付出時間和精力去學習……很多老師日復一日年復一年的工作，但他從沒有在工作中找到樂趣，心中也從沒有涌起愛的熱潮，這樣的老師永遠不會取得教育上的成功，教育如果沒有愛，正如池塘沒有水一樣，沒有愛，也就沒有教育。那么老師如何將愛表達給學生呢？

老師愛學生還表現在愿意為了孩子付出時間是精力。這種時間和精力不僅指在處理學生問題和教育學生方面，還有為了更好地了解學生而進行的有目的的學習與研究。如何使自己真正的貼近學生，只是口號式的叫喊是沒有任何意義的，這需要老師真正的去學習有關學生的理論，了解學生的真正需要。例如關于青春期心理特征方面的書籍、鼓勵方面的書籍、學法指導、學習障礙等等。只有這樣才能夠更好地與學生溝通，也才能夠更好地傳達自己的愛。而且，這樣的愛才是正確的真正的愛。

二、至于到底要采取什么樣的方式與學生溝通才更有效，在什么樣的時機與學生溝通更合適等等問題，就要根據每個受教育個體和特殊的實踐而論了。像談話、寫信、打電話、發短信、qq聊天、游戲等等，都是非常好的方式，都有其各自的優點所在。

三、判斷師生的溝通是否成功的標準是什么

老師怎樣判斷自己與學生的溝通是否成功呢？事實上老師只要看學生的反應就可以了。換句話，學生是不是按照你所希望的那樣去想了，去做了，別人對你的印象如何？你的班級是否團結，這些都是判斷師生溝通是否成功的標準。

總之，建立平等、民主、和諧、朋友式的師生關系，是教育成功最關鍵的地方，一雙眼睛看不住幾十個學生，一顆愛心卻可以栓住幾十顆心，教師可以憑著高尚的人格魅力和精到的育人藝術，走進學生的心靈，教師必須打開學生的心理的壁壘，透視學生的內心世界，為他們分憂，為們清除“病灶”，把學生心靈世界的沃土墾植成“真、善、美”的苗圃，真正建立起新的師生關系。在教育活動中，老師只有用愛心換起學生的信任感，與學生進行有效的交流，使學生喜歡老師，再喜歡他所提供的教育，這樣才能達到教育的最佳效果。

馬雅可夫斯基曾說過：“語言是人的力量的統帥”。作為一名高中班主任，談話是班主任對學生實施教育最基本的一種方法，也是做好班級工作的基本條件。通過談話接觸，我能夠很好地了解學生的心理品質，增進教師與學生的感情，幫助學生解決各種困難，消除各種心理障礙。話，人人會說；但話，不是人人會談。和學生談話也是一門藝術。

如今的高中生思想活躍，喜歡獨立思考，不輕信成人的意見和答案，他們的人生觀逐漸形成，通過九年義務教育，他們對自然和社會獲得了一定的認識，也形成了自己的看法；但同時他們也容易沖動，遇事考慮不周全，理性思維不成熟。性格比較內向的學生在談話初期總是顯得比較拘謹。如何與這些孩子進行有效的溝通？我想談談自己的體會。1.談話要適時、及時

談話的時機很重要，一定要做到適時、及時。當發現學生情緒有波動或者班級寢室常規有松懈的現象，要及時向家長或身邊同學了解情況，查明原因，然后找學生談話，不讓問題嚴重化、擴大化。如果學生主動找你聊天，班主任一定要熱情接待，耐心傾聽，并對其做法給予充分的肯定，調動學生的積極性。

2.語言準確，態度誠懇

談話不只是教師說，學生聽，而是教師和學生以平等的姿態談心，共同探討解決問題的辦法，因此談話的語言要求準確，不生硬，使學生容易接受，多用鼓勵性的語言，不使用辱罵性的語言諷刺、嘲笑、訓斥學生，傷害學生的自尊心。同時與學生談話時還要注意面部表情。人們對強硬的態度會本能地產生對抗情緒，而對柔順、溫和的態度則往往容易接受。從心理學的觀點看，笑是溝通人的情感的媒介。教師和學生相處假如老是板著面孔，學生就覺得有一種恐怖感，缺乏人情味。不茍言笑、語氣強硬，命令和訓斥較多，不利于與學生的溝通。面帶微笑地和學生聊天談心能讓他們感到老師是關心、愛護自己的，學生也會更加信任自己的班主任。3.寬容學生

曾經對100名高中生做過調查，結果顯示：學生心中理想的教師標準之一是具有“寬容之心，能了解學生”。由于缺乏社會生活和與人交往的經驗，理性思維不成熟，容易沖動，學生在談話中難免有時頂撞老師。作為班主任應該耐心地教育他，以自身的人格和高尚品德去感染影響學生，不能以自己的先前印象影響判斷。當然寬容不等于無原則地遷就學生，對學生的過失該指出的要明確指出、該批評的要嚴肅批。

談話是一種互動，是一種思想、觀念、情感的交流，傳遞的是彼此的真誠、信任，也需要采用不同的談話技巧。

教師對學生所做的第一件事是在與學生溝通，教師通過與學生的溝通來向學生表達學校的教育理念與要求，無論是面對全體的要求、評價，還是針對個人進行的談話、寫信等，都是為了達到教師的教育目的——取得好的教育效果。成功的教育取決于多種因素，這之中教師與學生之間的溝通質量是其中一個很重要的因素。

而溝通工作的實際的大小，取決于師生溝通的效能。在大量的教育實踐過程中，我們常常看到這樣的現象，老師在向學生熱情地傳遞知識、價值觀等，而學生毫無興趣，面臨的是學生的抗拒，低度的學習動機，這是一個可悲的事實。從這個角度講，良好的師生關系是教育效能產生的關鍵，也是教育成功的關鍵。大部分教師都了解師生關系相處的原則，但事實上，如何將這些理論與自己的實際工作接軌，如何將其在教學工作中體現出來，作為教師特別是班主任，還是需要多畫一些心思去琢磨的。

首先，教師要有同理心，能夠做到換位思考。

教師要關心學生，那必須要了解學生，而要了解學生，首先必須進入學生的情緒和思想的系統中去，以學生的眼光去看“他”的世界，以學生的心情去體會學生的心情，而且也以他的思想去推理他的一切，然后有效地將這些感受傳遞給對方，這樣的同理心可以使對方會感到理解與尊重，從而產生溫暖感與舒暢的滿足感，這種感受可以誘發出彼此充滿體諒和關懷的溝通氛圍。同理心是與學生進行良好溝通的前提，俗話講也就是換位思考。關鍵是一個教師能不能真正放下身段，站在一個學生的角度去考慮學生的困難和困惑。當一個教師不愿意設身處地從對方去考慮，會使學生覺得老師不去理解他，不關心自己，對教師的信任度降低，與教師的溝通就會停止，而老師則不能真正地接納學生，非常容易對學生提出無益的指責與批評，也不能正確地對學生做出積極的回應。老師愿意見到的事實是學生通過老師有效的教育能夠改正不良習慣、錯誤思想，從而形成良好習慣、確立正確思想。因此，在教育中，老師對學生的同理心與換位思想是開啟心智世界的鑰匙，是教育效能產生的前提。

教師對學生的煩惱感同身受，但又要保持適當的距離。還有一點需要指出，在與學生的溝通中，學生需要的是老師的同感而不是同情與憐憫，當學生需要老師的幫助時，通常那段時間比較敏感，假如老師過分同情憐憫，會加強其自卑，對學生的成長是有損無益的，再有也可能會使學生對老師的過度關注產生一種理所應當的感情，進而變得熟不拘禮，反而減弱了教師的教育效果。

其次，信任。有了理解，才能信任學生。

老師對學生的期望都是出自良好愿望的，但事實并不是每個老師對學生的良好的愿望都能被接受，甚至被抵觸。我想其中一個主要的原因是在溝通時，學生對老師的真誠的高低感受不同，教育的效果也就截然不同了，因此，在教學中老師對學生必須要信任，這樣教育才能產生更好的效果。如果作為教師們真地做到了理解學生，那么信任也就不那么困難了。

老師信任學生的一個重要的表現就是結合學生的特點使其揚長避短，讓每個學生最大限度發揮自己的聰明才智。進而讓他們親身感受到教師的體貼與關懷，體驗到自身的價值，每個學生都有巨大的潛能，只要發現每個孩子身上的潛能，鼓勵他們去不斷的主動探索，這樣就可以使他們得以充分發展。夸獎和鼓勵是一劑良藥，可以幫助孩子確立信心，取得更大的進步。如對于趙圓圓揚長避短的夸獎，就取得了比較好的效果。這其實也是多元智能評價的一個理念，一個人不可能十全十美沒有缺點，但同樣的，一個人也絕對不可能十惡不赦沒有一點優點。正如羅丹所說：“生活中不是缺少美，而是缺少發現的眼睛?！敝灰處熡眯?，就不難發現孩子身上的點滴優點和閃光之處。

有句話說得非常好：理解不等于接受，尊重不等于放縱。對學生的信任不等于看不到學生的不良行為或者對其合理化，對于一些不良行為可以不接納，不贊同。對待學生的錯誤我們就要保持這樣態度。例如對待學生遲到，每個人都會有疏忽、意外，這都是難免的情況，但是不是因為認同他們遲到的合理性，就等于認同他們遲到也是對的呢？遲到可以理解，但是該怎樣懲罰還要根據校紀班規，一點不能偏袒。

對學生的信任表現在能夠等待學生慢慢變好，而非一蹴而就似的馬上改過。學生畢竟還未成熟，在學生這個年齡錯誤一犯再犯，是可以理解的。作為老師切不可因為他第二次或第三次反同樣的錯誤就放棄他、不信任他，有時候信任對學生的教育效果比批評指責更有力量。

再而，愛。有了理解和信任，愛也就更容易的表現了。

愛是貫穿于理解與信任之中的靈魂感情。理解與信任固然是愛，還有，愛可以促使你去做很多事情：有了愛你就愿意理解孩子的無知行為，有了愛你就能夠容忍他一而再再而三的犯錯誤，并在耐心的去教導他，有了愛你就會設身處地地為他著想，有了愛你也會愿意為他們付出時間和精力去學習……很多老師日復一日年復一年的工作，但他從沒有在工作中找到樂趣，心中也從沒有涌起愛的熱潮，這樣的老師永遠不會取得教育上的成功，教育如果沒有愛，正如池塘沒有水一樣，沒有愛，也就沒有教育。那么老師如何將愛表達給學生呢？

老師愛學生還表現在愿意為了孩子付出時間是精力。這種時間和精力不僅指在處理學生問題和教育學生方面，還有為了更好地了解學生而進行的有目的的學習與研究。如何使自己真正的貼近學生，只是口號式的叫喊是沒有任何意義的，這需要老師真正的去學習有關學生的理論，了解學生的真正需要。例如關于青春期心理特征方面的書籍、鼓勵方面的書籍、學法指導、學習障礙等等。只有這樣才能夠更好地與學生溝通，也才能夠更好地傳達自己的愛。而且，這樣的愛才是正確的真正的愛。

第五篇：班主任如何與學生有效地溝通？

班主任如何與學生有效地溝通？

班主任工作案例：初三年級某班有位叫小舟的女生，在初三下期即將畢業的關鍵時候，突然有好幾天沒來上課，老師多方與家長聯系，但始終聯系不上，詢問同學也一無所知。一周后，小舟才回到教室上課。細心的班主任老師察言觀色，發現小舟一臉倦容，神情恍惚，心事重重，呆滯的雙眼略帶悲傷。小舟性格平時就較內向，孤僻，一定是發生了什么事？

下課后，班主任老師把小舟請到辦公室。“小舟，為什么這些天沒來上課？生病了嗎？“小舟搖搖頭。“有什么事能和老師講嗎？”小舟沉默不語。“小舟，老師知道你是一位懂事而且又重感情的孩子，不會無緣無故不來上課，瞧你這樣子，是不是家里發生了什么事？如果信得過老師，不妨告訴我，讓老師和你一起想想辦法?！啊袄蠋煛毙≈垭p眼有些發紅，欲言又止。“小舟，你不告訴老師，我怎么能幫助你呢？前些天，你媽媽到學校來，我們還說好，她再也不把你一個人丟在家里，而要好好照顧你，給你創造一個好的學習環境……“班主任老師話還未說完，小舟的眼里已噙滿了淚水，“老師，我媽媽上吊自殺了。是我和爸爸害了她。”小舟伏在桌上哭泣起來。班主任老師不禁愕然，聯想到上次與她媽媽的談話，心里已明白了幾分。

“小舟，你是一個堅強的孩子，今天你到學校上課就證明了這一點。你媽媽是一時想不開，不怪你，老師心里最清楚。"班主任老師對小舟進行開導和安慰，暫時穩住了小舟的情緒。

小舟原來是一個生活得非常幸福的孩子，父母都十分寵她。初一時成績和各方面表現都不錯，而且還進入了少年團校，然而，進入初二下期以后情況發生了顯著的變化，小舟經常遲到，作業不能很好完成，成績下降，盡管老師多次教育但收效甚微。原因是父母關系不和，經常吵架打架。到了初三，父母到外地做生意，把小舟留在家里，請了一個老太婆照顧她，在經濟上對小舟百依百順，從此小舟的表現更是每況愈下，甚至出現了曠課的現象，還交上了社會上的不三不四的朋友，出入網吧，有時竟夜不歸宿。班主任老師努力與家長聯系，但一學期過去了，情況沒有改變。

春節期間，班主任老師了解到小舟的父母都回家了，便前去家訪。所幸的是經過班主任老師的工作，小舟的母親答應留在家里照顧小舟。小舟的情況有所好轉，再也沒逃過課。但是，已經放任自流慣了的小舟對于母親簡單粗暴的管教方式時常不能接受。一天，母親不準小舟外出，母女發生對立，小舟竟打電話向110求救，母親又傷心又氣惱，只好通過班主任老師進行調解，母女關系才有所緩和。在與小舟母親的談話中，班主任老師感到她已有些心恢意冷。

小舟母親的自殺，作為孩子會有一種自責和負罪感，認為是自己不聽話，傷了媽媽的心，這種心理壓力會使小舟背上沉重的精神負擔，不僅影響學習，還不利于小舟健康成長。怎樣使小舟從母親自殺的陰影中解脫出來？

班主任老師對小舟進行了心理疏導和教育，多次找她談心，使她明白母親自殺主要是患了更年期綜合癥，心情抑郁，遇事想不開，不能忍受任何情感上和精神上的打擊（后來知道是因為小舟的父親有了外遇）。并且告訴她一個人會遇到許多挫折，要能勇敢地面對，學會調節自己的情緒，樂觀地生活。班主任老師還與小舟的父親聯系，希望能使小舟得到父親的關愛。小舟的父親經過這事后，有所醒悟，重新回到了女兒身邊。所有的任課老師和班委也達成共識，生活上學習上關心小舟，幫助小舟，多鼓勵她，使她把精力放在學習上，分散他的注意力。

小舟郁郁的心情漸漸地舒展開來，成績提高了，人也懂事了，終于順利地完成了學業，升上了高一級的學校。

評析:這是一例由于家庭因素造成的學生的心理障礙問題。由于父母教育方式不科學，及責任心不夠，造成孩子心理的逆反，行為的偏差，從一個聽話上進活潑的好學生，變成了一個蠻橫厭學孤僻的問題學生。當母親自殺事件發生后，本來感情就十分脆弱的小舟，便處于極度傷感，失落不安的惡劣情緒當中，處于深深的自責中。如果不及時幫助她從這種情緒中調整過來，走出這個陰影，不僅不利于其身心健康成長，還有可能把她推向和她母親一樣的結局，后果不堪設想。這時的小舟需要關心理解以及正確的疏導和幫助，把她對母親的負罪感，變成促進自己改正錯誤的動力，并且使自己更加堅強，成熟懂事。

就我個人而言，我覺得作為一名合格的班主任應該做到以下幾點：

1．要注重情感交流，不要拒人以千里

2．要耐心聆聽，不要隨意插話

3．要學會接納，不要一味批評

4．要支持鼓勵，不要同情安慰

5．要注重引導，不要命令訓導