第一篇：不限于商業(yè)模式創(chuàng)新的課程-高韜老師

邱吉爾說：“欲求新，則求變。欲求完美，求常變。”

高韜，對創(chuàng)新的癡迷從未間斷，一生堅守，萬般雕琢。殿堂級的課程，從此不可思議、從此駕馭潮流、從此超越講臺。

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不限于商業(yè)模式創(chuàng)新的課程-高韜老師

創(chuàng)新之上-聰明企業(yè)如何利用創(chuàng)新永久推動業(yè)績

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創(chuàng)新，不只代替陳舊，更前瞻未知 創(chuàng)新，不只善于發(fā)現(xiàn)，更強于組合 創(chuàng)新，不只增加價值，更降低成本 創(chuàng)新，不只與眾不同，更無法替代 創(chuàng)新，不只做對一切，更做錯一切

綱——————————————————————————————————-----第二章 創(chuàng)新+（3天）

——創(chuàng)新思維（前言-創(chuàng)新ABCD-（創(chuàng)新者基因模型：發(fā)問技巧-觀察技巧-交際技巧-實驗技巧-聯(lián)系技巧）-創(chuàng)新的勇氣-（其它思考工具：集腦會-思維導(dǎo)圖-蓮花法）—創(chuàng)新法則-最佳創(chuàng)意時間與環(huán)境-不坐在盒子里思考-李奧貝納創(chuàng)新奇法-IDEO創(chuàng)新流程 ——戰(zhàn)略創(chuàng)新（成功創(chuàng)新四在原則-四色戰(zhàn)略-模式創(chuàng)新-供應(yīng)鏈創(chuàng)新-“+_”-反營銷-創(chuàng)新新法則“時間圖”-要素品牌創(chuàng)新-CSR及SCR-女性創(chuàng)新）

——綠色創(chuàng)新（通過AUDIO發(fā)現(xiàn)環(huán)保問題和機會-“從綠到金”策略結(jié)構(gòu)）

——設(shè)計創(chuàng)新（最棒的設(shè)計定義-第三種創(chuàng)新：設(shè)計驅(qū)動式創(chuàng)新-蘋果設(shè)計秘密-好設(shè)計是?-企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者or產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)者-品位-創(chuàng)新三步曲-設(shè)計外包）

——服務(wù)創(chuàng)新（服務(wù)3P-愿景根源-友善-選擇員工-用多少心-有多少謝謝-服務(wù)拼字-顧客拼字-人的服務(wù)王道-NPS-“A-P-P-L-E”-三步得到一個快樂的顧客-授權(quán)員工-蘋果五步服務(wù)法-冠軍服務(wù)三秘密-失誤補償-協(xié)作服務(wù)-給予顧客“三項滿足”-選擇銷售工作的“三個喜歡”-N多鮮為人知的服務(wù)技巧-AVIS顧客滿意自檢表-過程設(shè)計-服務(wù)創(chuàng)新思維-有形展示設(shè)計-過渡區(qū)管理-好賣的陳列-排隊等候心理-排隊管理的技巧-應(yīng)對投訴的22個訣竅-重置顧客心理時鐘-分散注意力的技巧-向服務(wù)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型-新接觸點管理-3E-接觸點量化管理-店鋪發(fā)現(xiàn)度自測-店鋪魅力度自測-峰終定律-問題小分隊-用戶觀察-五種感官體驗設(shè)計）

第二章

傳播創(chuàng)新（1天，可選，內(nèi)容另附）第三章

品牌創(chuàng)新（1天，可選，內(nèi)容另附）

受益：幫助企業(yè)打造創(chuàng)新文化，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，呈現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的新方向和新動力。

不同：創(chuàng)新的創(chuàng)新，從思考習(xí)慣和方法開始，涉及企業(yè)全領(lǐng)域創(chuàng)新；

向全球領(lǐng)先的企業(yè)學(xué)習(xí)、向全球領(lǐng)先的創(chuàng)新管理公司學(xué)習(xí)創(chuàng)新之道。目標(biāo)人群：任何對創(chuàng)新感興趣的人

干擾：同類垃圾課程 聽眾滿意度：95分以上

重點———————————————————————————————————

*創(chuàng)新者基因模型 *創(chuàng)新法則

*最佳創(chuàng)意時間與環(huán)境

*戰(zhàn)略創(chuàng)新 *設(shè)計創(chuàng)新

*服務(wù)創(chuàng)新

*策略草圖 *時間圖 *反營銷 *要素品牌 *社會創(chuàng)新 *綠色創(chuàng)新 *女性創(chuàng)新

|高 韜————————————————————————————————

* 國際品牌協(xié)會評審 * 福布斯中國研究院研究員 * 價值中國最具影響力百強專家 * 中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員

* 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授

* 想分享他十五余年及未來智慧嗎？盡在“品牌之上”“創(chuàng)新之上”“服務(wù)之上”課程

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|高韜百科——————————————————————————————

高韜，是形容詞，喻意高超的韜略，更是人名。當(dāng)“高韜”與“品牌”結(jié)合，即發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)，滋生非凡的課程《品牌之上》。品牌帝、創(chuàng)新控、愛學(xué)習(xí)、擅家務(wù)、重品味，游走于課堂與廚房之間，你

身邊靠譜的品牌“磚家”。

服務(wù)的部分企業(yè)——————————————————————————————

國內(nèi)著名大學(xué)總裁班及MBA & EMBA、國內(nèi)主要機場、移動、電信、網(wǎng)通、電網(wǎng)、郵政、工行、福彩、廣藥、上海市品牌戰(zhàn)略、國家銀河工程、三九藥業(yè)、民生藥業(yè)、陳李濟、一汽奧迪、首汽、馬自達、北京現(xiàn)代、AIG、涪陵榨菜、科大訊飛、湖南中煙、岳陽紙業(yè)、金山石化物流、威勝、可口可樂、惠普、麒麟啤酒、貝克啤酒……眾多企業(yè)的品牌事業(yè)。（非知名及中小企業(yè)不在列）

第二篇：商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析【高金平老師】

商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析【高金平老師】

(2014-04-17 09:04:46)

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轉(zhuǎn)載 ▼ 標(biāo)簽：分類： 財會與稅務(wù) 原文地址：商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析【高金平老師】作者：

商業(yè)模式創(chuàng)新案例分析-------高金平老師

摘自《資產(chǎn)重組的會計與稅務(wù)問題》中國財政經(jīng)濟出版社2014.1

[案例3.1]好立方的蛻變

好立方，一個用廢舊集裝箱改造而成的―農(nóng)村超市‖，變廢為寶，讓農(nóng)村市場對接現(xiàn)代商業(yè)，讓農(nóng)民獲得就業(yè)機會和享受便利，形態(tài)獨特，吸引眾多眼球。無奈，好立方礙于盈利模式，得不到投資者―臨門一腳‖的肯定……那么，好立方能實現(xiàn)蛻變，獲得資本最終的青睞嗎？ 好立方，一個基于―水立方‖和―集裝箱‖而得名的百貨超市品牌，老板此前專做食品包裝，在全國幾個城市都有包裝廠，年銷售收入近30億元，每年凈利潤2億元，業(yè)績比較穩(wěn)定。但老板意識到這個產(chǎn)業(yè)到―天花板‖了，因為國內(nèi)幾家大的食品企業(yè)都是他的客戶，公司的增長要隨著食品企業(yè)的增長而增長，市場的成長空間很有限。

這樣的發(fā)展無疑相當(dāng)于一條腿走路，一定要有相關(guān)的產(chǎn)業(yè)相輔相成或形成支持，為此老板想到了向下游B2C（Business – to – Customer）流通行業(yè)延伸。因此，兩年前，老板把包裝企業(yè)交給CEO管理，自己則開始了第二次創(chuàng)業(yè)，―好立方‖商標(biāo)就是這樣的情形下注冊的。廢棄集裝箱―再就業(yè)‖好立方要經(jīng)營的是百貨超市，而開超市首先需要場所，要么租房子，要么買房子，亦或自己建房子，但好立方不租、不買，也不建，而是把超市開進了用廢舊的集裝箱改造的場所內(nèi)，典型的小超市；其次，大家知道超市要開在人流量大的地方，一般開在城鎮(zhèn)，但好立方把超市開進了村子里。實踐證明好立方的生命力很強，很不可思議。集裝箱開進了哪個村，那個村的小商店統(tǒng)統(tǒng)關(guān)門，因為好立方的品類齊全，具有極強的市場吸引力，極大地聚集了人氣。

什么叫農(nóng)村城市化？這就叫農(nóng)村城市化，把超市開到農(nóng)村去，極大方便了農(nóng)民購物。過去，農(nóng)民到城里買雙鞋，來回的路費可以再買一雙襪子，況且好立方的價格并不比城里超市高。好立方的經(jīng)營模式得到了政府部門的大力支持。2010年9月，政府頒布文件，承認了利用農(nóng)村空閑地放置集裝箱用地的合法性，將一直困擾好立方的―房產(chǎn)證‖問題在區(qū)域內(nèi)得到了解決。政府還要求工商、稅務(wù)、煙草等有關(guān)部門在政策允許的范圍內(nèi)給好立方開綠燈，提高辦事效率。同時省電視臺農(nóng)村節(jié)目每天免費為好立方做廣告。

政府部門的支持，無疑是老板的―強心針‖，隨即給好立方又追加了5000萬元的投資。那么，這樣的超市經(jīng)營規(guī)模和盈利能力到底如何呢？

一個這樣的超市在一個村一年的毛收入在60萬-200萬元之間，好立方采取偏平化管理，盡可能減少中間環(huán)節(jié)，平均毛利率達到30%，當(dāng)然，其運輸、人員工資等管理成本也很高，但既便如此，盈利能力仍非常強。老板算了一筆賬，全省的毛收入可達到300億-500億元。為此，老板信心滿滿，準備加大投入，規(guī)范化運作，將來好把好立方打包―上市‖，然后用募資的資金把這個模式復(fù)制到其他省份去。

好立方的商業(yè)模式吸引了法國一家著名的商業(yè)公司的注意，擬與好立方進行戰(zhàn)略合作。法國公司看中的是好立方的商業(yè)模式和大陸廣闊的農(nóng)村市場，好立方看中的是法國公司對超市的管理經(jīng)驗。經(jīng)過長達一年半時間的接觸，合作協(xié)議始終沒有簽下來，原因是好立方盡管模式好，創(chuàng)意新，但公司是虧本的，幾乎每一個超市都虧損，為什么？原來存在一個天大的麻煩——稅收問題。因為要想規(guī)范化操作，所有村里直營超市進貨必須取得增值稅專用發(fā)票，否則計算增值稅無進項稅抵扣，計算企業(yè)所得稅時成本不能在稅前扣除。

眾所周知，增值稅小規(guī)模納稅人年銷售額達到80萬元以上就必須辦理增值稅一般納稅人了，采購商品必須取得增值稅專用發(fā)票方可抵扣進項稅。現(xiàn)實中，小商品提供者，像生產(chǎn)毛巾、打火機、圓珠筆之類的廠商都不肯提供稅務(wù)發(fā)票，如果一定要提供發(fā)票，這些中小企業(yè)要求提高售價。原來30%的毛利是指在供應(yīng)商不提供發(fā)票的情況下實現(xiàn)的。也就是說，如果沒有變通的方法，這個買賣就做不下去。

有人給好立方提供了這樣的建議：所有農(nóng)村的超市全部以老板個人名義領(lǐng)取個體工商戶營業(yè)執(zhí)照。個體工商戶采取定期定額征稅方式，可以解決采購無法取得發(fā)票問題，而且稅負極低。

但好立方?jīng)]有接受這個方案，因為個體戶模式，管理成本高，不利于公司擴張，也無法法國公司合作，更不能上市。

怎么辦？公司還是一直在虧損，雖然老板深信可以找到一個商業(yè)模式，但一直沒找到，最后只能依靠包裝廠頻繁向好立方輸血，像一個無底洞。由于虧錢，投資者觀望。好立方一度到了是關(guān)停還是繼續(xù)維持的十字路口。

好立方如何才能破繭重生？筆者為好立方設(shè)計了一套顛覆性的商業(yè)模式。

第一，把公司做成―直營店 加盟店‖的形式，注冊一個好立方連鎖經(jīng)營公司，直營店開在城里作為形象展示和管理中心，核心功能是物流管理。同時，把所有農(nóng)村里的超市搞成個體加盟，一個村找一村民來做加盟，加盟者固定投入3萬-5萬元，每年可以凈賺3萬-5萬元。按照年收入150萬元，毛利率30%計算，年利潤達45萬元，留給加盟者5萬價差，好立方還可以盈利40萬元。對村民來說，這樣的投資回報是具有很大誘惑力的。

改變后的好立方怎么賺錢呢？

直營店在城里面主要賺買賣差價，而所有農(nóng)村里的超市，好立方有幾個賺錢的渠道：第一，加盟費，―特許經(jīng)營費 管理費‖。第二，物流費，所有的進貨渠道由好立方掌握，好立方安排統(tǒng)一進貨，加盟商要支付物流費和委托代購的手續(xù)費。對好立方來說，集中配送商品，成本低，運輸效率高。加盟商也樂于其成，避免了直接與數(shù)百家生產(chǎn)商打交道。第三，向供應(yīng)商收費，比如有個毛巾廠，若跟好立方合作，那么這個毛巾廠的毛巾就可以賣到全國近3萬家加盟店。好立方有渠道優(yōu)勢，就像蘇寧電器那樣，可以收進場費、商品堆存費、倉儲費、保管費、商品陳列費、上架費、條碼制作費、燈箱廣告宣傳費、服裝費、過節(jié)費……。第四，廣告費，好立方的物流配送有很多卡車，可以賣車身廣告。第五，將來發(fā)展壯大了，好立方可以把產(chǎn)業(yè)鏈縱向延伸，采取OEM模式，輕資產(chǎn)運作，賣自己的產(chǎn)品。

此外，由于供應(yīng)商供給個體加盟店不需要提供發(fā)票，所以當(dāng)好立方的直營店索要發(fā)票就很容易被接受了。好立方利用平臺優(yōu)勢，只要供貨商把給全省加盟店的供貨價格增加一分錢，相應(yīng)地，給好立方直營店的供貨價格降低三分錢，直營店的利潤就來了。

如此安排，在賬目上，好立方的收入就不會有300億-500億元，直營店收入有幾個億，其他的加盟費、手續(xù)費、運費、傭金等可達到80億-100億元，好立方畸高的毛利率必然會受到資本市場的青睞。

這是典型的輕資產(chǎn)管理模式：過去好立方在一個村，至少要發(fā)兩個人的工資，一萬個村就要簽兩萬份勞動合同，發(fā)兩萬個人的工資，交兩萬份養(yǎng)老保險，屬于勞動密集型，管理成本畸高。好立方現(xiàn)在搞個體加盟，加盟者自己給自己發(fā)工資，實際上也等于是賺了兩份高工資。初步測算，全省直營店及物流運營人員約400人左右即可。過去好立方擴張過程中，受到當(dāng)?shù)赝械牡种疲鼙容^激烈。現(xiàn)在，這個問題也迎刃而解。

第二，現(xiàn)在好立方不用投資集裝箱了。好立方擁有統(tǒng)一的采購渠道及成本優(yōu)勢，改裝后出售給個體加盟商，每戶可賺3000元。

第三，因為這個搭建起來的渠道平臺和品牌效應(yīng)，好立方兼具―買方市場‖和―賣方市場‖的強

勢地位，可以占用供貨商的現(xiàn)金，壓款3個月就有3個月的現(xiàn)金流，從而不用再像之前一樣需要去貸款提現(xiàn)金了。穩(wěn)定的現(xiàn)金流，即使購買理財產(chǎn)品，其收益也是相當(dāng)可觀的。

我們有理由相信，只要發(fā)展加盟商的廣告一出，好立方一定門庭若市，前來要求加盟的村民，不是農(nóng)民，而是村支部書記和村長。

商業(yè)模式創(chuàng)新后的好立方，國內(nèi)、國際的投資商紛紛要求―聯(lián)姻‖，數(shù)倍的市盈率形成的資本溢價一次性彌補了前期所有的虧損。由此可見，一個好的商業(yè)模式可以讓一個瀕臨倒閉的企業(yè)起死回生。

總的來說，好立方的商業(yè)模式是根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略來定位的，加盟商的目的是發(fā)財，好立方給制定了一個發(fā)財?shù)纳虡I(yè)模式；好立方的目標(biāo)是發(fā)展，所以制定了一個發(fā)展的商業(yè)模式。有了戰(zhàn)略之后，又需要一個好的創(chuàng)意，―好立方‖這三個字就是創(chuàng)意，然后才有商業(yè)模式。與之相伴的是要成立哪些公司，決定于集團的組織架構(gòu)，各個公司股權(quán)結(jié)構(gòu)怎樣安排。接著，則需要研究業(yè)務(wù)流程和交易結(jié)構(gòu)，以及相關(guān)法律主體的會計稅務(wù)模擬，最后才是擬定合同，交付執(zhí)行。

然而，很多老板都習(xí)慣于―先辦起來再說‖。這如同把自己的公司當(dāng)作實驗品。過去靠機會，今天靠智慧，過去靠膽識，今天靠模式。能踩著石頭過河，絕不摸著石頭過河。

創(chuàng)新后商業(yè)模式，充分考慮了融資方式和稅收政策的運用，利用平臺優(yōu)勢贏得了市場，取得了巨大的盈利空間。在這個商業(yè)模式里，規(guī)范運作規(guī)模化發(fā)展是戰(zhàn)略，連鎖加盟盈利模式是戰(zhàn)術(shù)，操作運營是技術(shù)。這個模式也告訴人們：決定成敗的關(guān)鍵是決策，而不是執(zhí)行，是戰(zhàn)略，而不是細節(jié)。

[案例3.2]普瑞特酒莊——從賣會員到賣酒莊

出于對紅酒的酷愛，大連博森集團的殷國強董事長出資1.3億元收購了法國一家歷史悠久的葡萄酒莊普瑞特。隨后他多次走訪國內(nèi)同行，確定了如下的商業(yè)模式：

博森集團出資成立大連普瑞特酒業(yè)有限公司（以下簡稱大連普瑞特），然后在當(dāng)?shù)卣饔?50畝商業(yè)用地建造大連普瑞特酒莊，預(yù)計總投資約4億元。大連普瑞特從法國進口普瑞特葡萄酒，以紅酒俱樂部會員制的方式拓展客戶。會員分為鉆石、白金、黃金、普通會員四個級別，會費分別是100萬元、80萬元、60萬元和20萬元。凡成為紅酒俱樂部會員均可享受紅酒、餐飲、娛樂等不同折扣的價格優(yōu)惠。

殷董給我展示了酒莊的設(shè)計圖，建筑風(fēng)格華貴典雅，極具法式古典美學(xué)氣息。酒莊尤如一座城堡，周邊綠樹林蔭，地下三層用于貯藏葡萄酒，地上則用來建高檔餐廳、紅酒博物館、雪茄咖啡廳、棋牌室等。

對于酒莊漂亮的建筑，筆者興趣濃厚，但關(guān)于它的商業(yè)模式，我卻心存疑問：

首先是會員費太高，對消費者缺乏引吸力。其次，也是最關(guān)鍵的一點，酒莊投資額巨大，境外投資1.3億元，境內(nèi)投資4億元，加上流動資金7000萬元，總投資需要6億元。假如僅靠經(jīng)營葡萄酒和餐飲盈利，幾乎不可能收回成本。

于是，我從消費者需求的角度出發(fā)，對其商業(yè)模式提出了幾個改進建議：

不賣―會員‖賣―酒莊‖

殷董計劃用來藏酒的地下三層，總建筑面積達10萬平方米。我建議他將此成兩部分：其中一層的3萬平米自用；另外兩層7萬平米則用來投資轉(zhuǎn)讓——先將這7萬平米分割成700個小酒莊，每間酒莊80-120平方米。然后將它們以每平米6000元的價格，轉(zhuǎn)讓40年使用權(quán)。凡購買酒莊的業(yè)主，可免費成為俱樂部會員，享受紅酒、餐飲等折扣優(yōu)惠。對大連普瑞特來說，這樣做的好處有如下幾點：

1．成本回收快。按照我的設(shè)計，700間小酒莊的平均售價為60萬元。僅這一部分，公司就能回收4.2億元資金，酒莊建造成本全部收回。按年利率10%計算，不考慮稅收，每年可降低財務(wù)費用4200萬元。

2．降低了銷售難度。要說服客戶交60萬元會費享受紅酒、餐飲等優(yōu)惠，這并不容易。但讓他們花同樣的價格買一家私人酒莊并成為免費會員，誘惑力就非常大，因為這比高爾夫、游艇等會所的會員身份更尊貴。更重要的是，酒莊經(jīng)濟實用、升值潛能大，莊主不僅可用它來存放珠寶、玉石等個人收藏品，享受酒莊的安全管理服務(wù)。還能將它作為投資品轉(zhuǎn)讓，取得投資收益。

3．在牢牢鎖定客戶的同時，實現(xiàn)賣葡萄酒的真正目的。俱樂部會員有了自己的酒莊后，必然需要購買葡萄酒。700個酒莊相當(dāng)于700個高端客戶，700個人脈圈子，700個營銷宣傳團隊。這將極大地提升酒莊的品牌知名度，促使酒莊的客戶呈幾何積數(shù)增長。而且，由于會員對葡萄酒的喜好不同，酒莊在主推自產(chǎn)普瑞特葡萄酒外的同時，還能通過經(jīng)營拉菲、卡斯特、波爾多、長城等其他品牌的紅酒來增加收入。

4．銷售酒莊與銷售商品房不同，不需要―商品房預(yù)售許可證‖。而且酒莊屬于稀缺資源，如果營銷到位，可以實現(xiàn)先收款后建造。因為紅酒消費者越來越多，但紅酒儲存的溫度要求在12℃—17℃，一般家庭不具備建造酒窖的條件。

5．就像銷售―車位‖一樣，由于轉(zhuǎn)讓的僅僅是酒莊40年的使用權(quán)，房屋所有權(quán)還是歸大連普瑞特所有，公司仍可利用普瑞特酒莊的資產(chǎn)抵押融資。

餐飲經(jīng)營也要創(chuàng)新

除了經(jīng)營葡萄酒外，大連普瑞特還有第二大業(yè)務(wù)，那就是餐飲。由于高檔餐飲需要專業(yè)的酒店公司經(jīng)營。博森集團主要做通信設(shè)計和通信工程，在這點上不占優(yōu)勢，采用租賃經(jīng)營比較合適。但問題是，高額的租賃費會讓經(jīng)營者望而卻步，怎么辦才好呢？

我的建議是，用 ―固定 浮動‖的方式收租賃費。具體的操作方法是：由大連普瑞特派專員收費，租賃費按月收取，每月營業(yè)額在80萬元以下的，月租賃費5萬元，每月營業(yè)額超過80萬元的部分，按營業(yè)額的10%作為租金。將租金固定成本改為變動成本，這對承租方來說很容易接受。而對出租方來說，省事省時，穩(wěn)賺不賠。由于酒店本身已擁有700個準客戶，我們有理由相信餐飲經(jīng)營一定很紅火。

先做加法，再做乘法

那么，酒莊的長期發(fā)展發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該怎樣規(guī)劃呢？我的建議是―先做強，再做大‖。

蘇寧電器通過店面網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，進而控制采購成本，并取得良好的存量資金，這是先做大，再做強。普瑞特酒莊應(yīng)則與之相反，先以大連普瑞特作為樣板，在全國各地尋找合作伙伴，孵化出無數(shù)個―普瑞特酒莊‖，以輕資產(chǎn)模式實現(xiàn)全國連鎖經(jīng)營，走規(guī)模化發(fā)展之路。合作伙伴選擇當(dāng)?shù)赜幸欢ㄓ绊懥Φ钠髽I(yè)家，由大連普瑞特與合作方共同出資立普瑞特酒莊，其中大連普瑞特控股51%，合作方持股49%。酒莊建造成本由合作方負責(zé)籌建，酒莊未來的抵押融資權(quán)歸合作方所有。

這樣，對合作方來說，用較少的資金建造了高檔的―會所‖，而且酒莊49%的盈利歸合作方。對大連普瑞特來說，除注冊資本外，不需再投資其他資金，并可取得51%的股權(quán)，酒莊5 1%的盈利歸大連普瑞特，可謂一舉多得，合作雙贏。

目前，大連普瑞特酒莊正在緊鑼密鼓的籌建之中，已有多家合作方到大連考察與博森集團談簽合作協(xié)議。

第三篇：商業(yè)模式創(chuàng)新 課程背景

課程背景

世界級管理學(xué)大師彼得·德魯克說：“當(dāng)今企業(yè)之間的競爭，不是產(chǎn)品和服務(wù)之間的競爭，而是商業(yè)模式之間的競爭。”全球金融危機孕育著一個徹底重新洗牌的時代！您的企業(yè)將何去何從？中國企業(yè)的“低成本時代”已經(jīng)徹底終結(jié)，中國企業(yè)競爭將不可逆轉(zhuǎn)地進入到“商業(yè)模式”與“資本”層面的競爭！得“商業(yè)模式”者，得天下！

商業(yè)模式是“企業(yè)戰(zhàn)略的戰(zhàn)略”，企業(yè)在制定企業(yè)戰(zhàn)略之前應(yīng)先創(chuàng)新和再造商業(yè)模式，沒有商業(yè)模式支撐的企業(yè)戰(zhàn)略毫無意義。商業(yè)模式遠遠大于并包含了“贏利模式”，“贏利模式”只是“商業(yè)模式”的一小部分。“贏利模式”涉及企業(yè)怎樣賺錢，而商業(yè)模式事關(guān)企業(yè)怎樣賺到10倍的超級利潤，怎樣賺到10年的長期利潤！商業(yè)模式的關(guān)鍵價值在于“自己可以復(fù)制自己（實現(xiàn)快速持續(xù)擴張），別人很難復(fù)制你（實現(xiàn)10倍10年利潤）”，這看似相互矛盾，但恰恰是商業(yè)模式的魅力所在、價值所在！

“方向比努力更重要”！選對了路，每一天都在進步，日積月累企業(yè)終將成功；選錯了路，南轅北轍，越是勤奮離目標(biāo)越遠！正確的道路，始自于《商業(yè)模式創(chuàng)新的力量》！

您的企業(yè)是否正在面臨以下困惑？利潤不高、庫存占壓大、資金緊、收款難、對上下游控制力差、經(jīng)營風(fēng)險大、品牌影響力低，其實這些問題歸根結(jié)底的病根都是商業(yè)模式上出了問題。

如果您的企業(yè)是制造業(yè)或外貿(mào)出口企業(yè)，您是否一直期待著搶占中國日益龐大的市場但卻苦于不知從何下手，那么謀定而后動，商業(yè)模式將令你事半功倍！您是否期待著引入風(fēng)險投資支持你的企業(yè)騰飛，實現(xiàn)你的創(chuàng)業(yè)夢想，優(yōu)秀的投資項目= 好的商業(yè)模式 + 優(yōu)秀的團隊，由此可見商業(yè)模式的重要性！

2009年10月30日，中國創(chuàng)業(yè)板閃亮登場，創(chuàng)業(yè)板大幕正式拉開！創(chuàng)業(yè)板必將成為優(yōu)秀企業(yè)未來五年主要的財富機會。創(chuàng)業(yè)板的財務(wù)指標(biāo)并不高，但核心門檻直指“商業(yè)模式創(chuàng)新”，這恰恰是中國企業(yè)的致命軟肋！登陸創(chuàng)業(yè)板的關(guān)鍵就是“商業(yè)模式創(chuàng)新”，胸懷夢想的企業(yè)家，你是否準備好了？

麥當(dāng)勞、利樂包裝等跨國公司究竟靠什么基業(yè)長青？中國KAPPA、百麗、分眾傳媒等本土企業(yè)靠什么大獲成功？ VANCL電子商務(wù)、85度C咖啡等企業(yè)新星靠什么異軍突起？他們共同的秘密無疑就是“商業(yè)模式創(chuàng)新”。

商業(yè)模式的設(shè)計、再造與創(chuàng)新更是將企業(yè)高管團隊必須掌握的一門科學(xué)和藝術(shù)，有效解決了商業(yè)模式的問題，就解決了企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的根本！本課程撥開重重迷霧，告訴你紛繁現(xiàn)象之后的商業(yè)模式本質(zhì)與秘密，通過大量國內(nèi)外的經(jīng)典案例分析洞悉企業(yè)成功的秘訣，為企業(yè)高管、創(chuàng)業(yè)者等提供商業(yè)模式策劃與再造的方法、實務(wù)，以幫助學(xué)員企業(yè)將全球與中國優(yōu)秀商業(yè)模式借鑒、轉(zhuǎn)化、應(yīng)用到學(xué)員企業(yè)之中，指導(dǎo)學(xué)員企業(yè)充分掌握設(shè)計、提煉、優(yōu)化和創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式的工具與路徑。

第四篇：煙草品牌建設(shè)管理營銷創(chuàng)新課程-品牌之上-煙草篇-高韜老師

如果蘋果推出香煙ismoke會怎樣？ 一定會顛覆整個煙草行業(yè)，橫掃一切煙企。為什么？ 因為：

一、蘋果的品牌精髓內(nèi)涵有號召力；

二、蘋果創(chuàng)新的設(shè)計；

三、蘋果創(chuàng)新的產(chǎn)品體驗。

所以，煙草品牌在全球全國反煙運動聲勢下，應(yīng)當(dāng)在品牌規(guī)劃、產(chǎn)品創(chuàng)新與設(shè)計上有突破，并做到有限反煙和負責(zé)任營銷。因為，留給煙草企業(yè)營銷空間少得微乎其微了。只有靠產(chǎn)品說話，同時，站在品牌的人本浪潮上。這才是煙草企業(yè)的立身之道。

一睹為快* 它的每一個亮點，每一則案例，每一句動人心魄之語，你都已從心感觸，領(lǐng)略它令人耳目一新的榮耀出場！

奪目* 處處令人怦然心動。無論是開拓的結(jié)構(gòu)、全面顧及的內(nèi)容，抑或格外貼切的案例，令人興奮的元素充滿每一個細節(jié)，讓你以嶄新的角度，審視全新制勝規(guī)則。

獨有* 讓平庸無地自容：曾經(jīng)，高韜重新定義了品牌多多，而今更令咨詢公司無為之處武裝了聽眾。

Best* 毫不掩飾的喜愛，步步領(lǐng)先：最佳的結(jié)構(gòu)、最炫的設(shè)計、最棒的方法、最配的案例、最享的表情、最滿的收獲。所以“最”，源自“學(xué)”。

Ibrand6————————————————————————————————————————

品牌之上-煙草篇

高韜講品牌，唯有最好———————————————————————————————————

品牌之上十年揚 商戰(zhàn)致勝隱翅膀 突破傳統(tǒng)有主張

持之以恒放光芒

不趨同、自趨勢、融創(chuàng)新、超營銷、越品牌。才有了革命性的《品牌之上》。一款好課要一心雕琢一生。

綱——————————————————————————————————-----【上】品牌之本（400頁/1.5天）第一章 品牌精髓 第二章 品牌定位

【中】品牌之上（400頁/1.5天）第三章 設(shè)計創(chuàng)新 第四章 傳播創(chuàng)新

（上、中，共800頁/3天-基于市場和社會）

—————————————————————————————————————

【下】雇主品牌之上（200頁/1.0天）（基于員工。可選，大綱另附）第五章 預(yù)示-診斷 第六章 建立

第七章 體驗-應(yīng)用

————————————————————————————————————— 受益：拋棄外腦，品牌自主

目標(biāo)：加值 ╳ 加速 ╳ 加強，讓你3飛躍 專注：一門課，一輩子。干擾：偽品牌專家和偽品牌類課程

重點——————————————————————————————————— *××專題（內(nèi)訓(xùn)特設(shè)專題，或分散至課程中）*人文營銷——基于價值觀的品牌 *品牌定義/形成/精髓/個性 *品牌定位（三面針）*品牌三次浪潮

*設(shè)計創(chuàng)新（商業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品設(shè)計、服務(wù)設(shè)計）*要素品牌-中間品品牌（B2B品牌戰(zhàn)略）

*反營銷（逆向品牌戰(zhàn)略、敵意品牌戰(zhàn)略、超越行業(yè)品牌戰(zhàn)略）*策略草圖在戰(zhàn)略創(chuàng)新中的應(yīng)用-發(fā)現(xiàn)新戰(zhàn)略的方法 *時間圖——研究用戶新方法

*公民品牌/綠色品牌（企業(yè)參與社會的戰(zhàn)略）*公關(guān)第一廣告第二 *新舊廣告觀 *消費者表達

*銷售翻番的11種方法 *口碑營銷 *五感品牌?

首創(chuàng)——————————————————————————————————— * 首倡“品牌之上”即，“品牌革命3.0”

* “超越營銷”早營銷之父“營銷革命3.0”三年 * “社會品牌”早營銷之父 “正營銷”五年 * 品牌定位“三面針”，超越定位之父

* “品牌之上”超越奧美“品牌大理想”三年

* 首倡“高韜品牌拼圖模型”-解讀品牌在大腦中形成過程 * 首倡“高韜品牌3浪潮”

* 首倡“全設(shè)計”之于品牌-設(shè)計創(chuàng)新（商業(yè)設(shè)計-產(chǎn)品設(shè)計-服務(wù)設(shè)計）* 首倡CSR之于品牌 * 首倡領(lǐng)導(dǎo)品牌力模型

同類師資少有涉及：尤其——————————————————————————— * 革命性品牌體系——對內(nèi)“雇主品牌”，對外“顧客品牌”，更有“公民品牌” * 充滿隱喻的畫面 * 恰如其分的案例

更有：

* 品牌突破之道1——人文營銷:解開品牌靈魂密碼 * 品牌突破之道2——價值觀決定品牌 * 品牌突破之道3——品牌三浪潮 * 品牌突破之道4——領(lǐng)導(dǎo)品牌力

* 品牌突破之道5——商業(yè)設(shè)計-策略圖、時間圖、反營銷、要素品牌、CSR等 * 品牌突破之道6——產(chǎn)品設(shè)計-設(shè)計的秘密

* 品牌突破之道7——服務(wù)設(shè)計：除了人之外的“過程設(shè)計”和“有形展示設(shè)計” * 品牌突破之道8——知識營銷創(chuàng)新 * 品牌突破之道9——口碑營銷創(chuàng)新 * 品牌突破之道10——感官品牌創(chuàng)新

沒有什么-—————————————————————————————————

沒有開場一聲吼：“大家早上好！”；

沒有西服革履白襯式老一套穿戴；

沒有鞍前馬后臺前臺后助威的人群；

沒有接二連三討要掌聲的小花招；

沒有集體操式的為學(xué)員充電的必要；

沒有虛假不實的內(nèi)容；

沒有沒完沒了的磨嘰；

沒有沒經(jīng)過檢驗的真理；

沒有向文化出版市場投放一丁點兒垃圾；

沒有在機場書店播放撕心裂肺的噪音；

沒有為在TV講壇落臉錄制N次的演繹；

沒有那么多炫耀標(biāo)榜為成功者；

沒有雇傭水軍無止境地灌網(wǎng)絡(luò)；

沒有倚仗名校名企來抬高自己；

沒有用講幾十門課來漫天撒網(wǎng)；

沒有講人人皆知的沉辭爛調(diào)；

沒有只放電不充電的一勞永逸的課程；

沒有蒼白無味無設(shè)計感的PPT；

沒有高得離譜價不符值的課酬；

沒有總是追逐熱點變換課題的興趣；

沒有兩三課題拼在一起講的取巧搭配；

沒有僅靠團隊包辦內(nèi)容而自己動嘴的省力；

沒有每年二百多天課量的浮夸表述；

只有-———————————————————————————————————

企業(yè)主的一句：“高韜老師，您是我們企業(yè)請過的所有老師中講得最棒的”；

學(xué)員的一句：“高韜老師，您是我聽過的所有課程中最精彩的一個”。

高韜——————————————————————————————————— * 首倡“品牌之上”—“品牌3.0” * 首倡“品牌三次浪潮” * 首倡“品牌拼圖模型” * 首倡“領(lǐng)導(dǎo)品牌力模型” * 首倡CSR之于品牌

* 首倡“全設(shè)計”之于品牌

* “品牌之上”超越奧美“品牌大理想”三年 * “超越營銷”早營銷之父“營銷革命3.0”三年 * “社會品牌”早營銷之父“正營銷”五年 * 品牌定位“三面針”超越定位之父

* 國際品牌協(xié)會評審顧問； * 福布斯中國研究院研究員；

* 中國管理創(chuàng)新研究院高級研究員； * 價值中國最具影響力百強專家；

* 清華大學(xué)、浙江大學(xué)、武漢大學(xué)、華南理工大學(xué)、吉林大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、山東大學(xué)、西南交通大學(xué)等特邀教授；

* 想分享他十五余年及未來品牌智慧嗎？唯有“品牌之上”課程

————————————————————————————————————— 服務(wù)的部分企業(yè)—————————————————————————————— 國內(nèi)著名大學(xué)總裁班及MBA & EMBA、國內(nèi)主要機場、移動、電信、網(wǎng)通、電網(wǎng)、郵政、工行、福彩、廣藥、上海市品牌戰(zhàn)略、國家銀河工程、三九藥業(yè)、民生藥業(yè)、陳李濟、一汽奧迪、首汽、馬自達、北京現(xiàn)代、AIG、涪陵榨菜、科大訊飛、湖南中煙、岳陽紙業(yè)、金山石化物流、威勝、可口可樂、惠普、麒麟啤酒、貝克啤酒??至今支持了550多家企業(yè)的品牌事業(yè)。

第五篇：商業(yè)模式創(chuàng)新

如何把傷害變商機

實踐家知識管理集團董事長：林偉賢

一、平臺在成功的商業(yè)運營中的作用？

1、態(tài)度決定人。

2、系統(tǒng)決定事。

3、模式?jīng)Q定平臺，既能決定人，也能決定事。

4、人及事必須放在足夠大的平臺上才能成功。

5、平臺的作用是吸引利益相關(guān)者。

二、誰是“企業(yè)利益相關(guān)者”？

1、把企業(yè)利益相關(guān)者放在最正確的地方才能解決問題。

2、企業(yè)的利益相關(guān)者包括：員工、合作伙伴、競爭者等等。

3、創(chuàng)造平臺——吸引利益相關(guān)者——為對方解決問題——為自己創(chuàng)造價值。

三、企業(yè)家的“態(tài)度”？

1、態(tài)度決定一切。

四、如何把“傷害”變商機？

1、傷害就是商機。

2、環(huán)保及生態(tài)環(huán)境。

五、中國當(dāng)前的商機？

1、低碳———美麗中國———全球氣候會議。

2、文化———文明、素質(zhì)、中國夢———食、衣、住、行、娛樂———成本*1.5稱為中國制造，成本*10稱為：名牌，成本*100稱為：奢侈品，成本*無線值稱為：文物。

3、科技———科學(xué)發(fā)展觀。

4、必須了解政策走向。

5、生活方式改變會導(dǎo)致商業(yè)方式發(fā)生改變。

6、搶占文化高度定游戲規(guī)則定產(chǎn)業(yè)標(biāo)準。

六、系統(tǒng)的重要性？

1、提供可預(yù)期的結(jié)果。

七、游戲規(guī)則？

1、打造平臺的人決定游戲規(guī)則。

2、規(guī)則是您定的結(jié)果才能是你的。

3、幫助利益相關(guān)者解決問題。

八、贏利點VS交易環(huán)節(jié)？

1、應(yīng)收賬款要多，應(yīng)付賬款要少。

2、企業(yè)要懂得分享——智慧、分配——利益、分擔(dān)——責(zé)任。

如何讓別人替自己賺錢

實踐家知識管理集團董事長：林偉賢

一、專注自己的核心能力外包非核心業(yè)務(wù)？

1、找好“核心能力”———其他都可合作。

2、自己有的分人用。

3、別人有的拿來用。

4、核心能力：資源互補、能力互補、理念相同、目標(biāo)相同、機會、環(huán)境相依。

5、整合 = 利用 = 善用彼此資源，創(chuàng)造共同利益。

二、商業(yè)平臺的五個層級？

1、打造一個平臺———自己當(dāng)老板。

2、打造一個平臺、找一群人———自己當(dāng)老板（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

3、打造一個平臺、找一群人———找人做事（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

4、打造一個平臺、找一群人———平臺自行運轉(zhuǎn)（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

5、聯(lián)盟多個平臺———平臺自行運轉(zhuǎn)（分享智慧、分配利益、分擔(dān)——責(zé)任）。

三、蘋果如何用平臺賺錢？

1、差異化、平臺。

2、IPOD（ITUNES平臺不用買CD）——IPHONE（APPSTORES平臺）———IPAD（IBOOK平臺）。

四、北汽福田的是如何進行資源整合？

1、1989年成立，發(fā)展到1994年總資產(chǎn)576萬，發(fā)展到1996年總資產(chǎn)8億。

2、最先是山東諸城機動車輛廠加入北汽集團，變成北汽子公司生產(chǎn)農(nóng)用汽車。

3、找了生產(chǎn)農(nóng)用汽車的車架、模具、柴油機、輪胎等零部件廠、銷售商99家組成北汽福田公司生產(chǎn)農(nóng)用車后銷售出去分層獲得利潤。

五、企業(yè)競爭力在于“商品后面的商品”？

1、阿里巴巴不是在做“電子商務(wù)”，而是在做“信任”。

六、員工的動力：追求快樂VS逃避痛苦？

1、有錢分、有價值。

2、一方面要追求快樂，一方面要求逃避痛苦。

七、四川航空是如何整合資源的？

1、寫著四川航空免費接送電話的車是汽車司機買———車費由旅行社支付X元———川航支付旅行社X+5———川航不用買汽車。

2、銷售機票36億是通過旅行社組團。

3、接送車還可以通過待定酒店、回程機票、特產(chǎn)等增值服務(wù)賺錢。

八、融資：風(fēng)險是第一原則？

? 拿最有價值風(fēng)險最低的錢。

九、融資需要考慮的七個因素？

1、需要多少錢。

2、自己有多少錢。

3、還差多少錢

4、用什么方法拿錢。

5、有錢后做什么。

6、如何賺錢。

7、賺錢后如何還錢及分配。

十、企業(yè)價值要與社會價值相匹配？

1、取之于社會，回饋于社會。

如何幫客戶找到消費借口

實踐家知識管理集團董事長：林偉賢

一、剖析馮小剛的商業(yè)模式？

1、打造一個商業(yè)平臺，讓別人來做，自己不用干。

2、成本變收益，處處是利潤。

二、只“送”不賣的中央空調(diào)？

1、所有權(quán)改為使用權(quán)。

2、先卡位，在定位。

3、每個大樓只能用“我”的中央空調(diào)，就不能用別人的———卡位。

4、贏利點：主營業(yè)務(wù)———鎖定客戶———贏利點。

5、收取電費———節(jié)能空調(diào)只需原來電費的一半賺電費差價。

6、收保養(yǎng)費———耗材損耗減少一半賺取差價。

三、客戶在不同的時代有不同的消費理由？

1、短期顧客通過“教育、增值”變長期顧客：利潤增長、獨特的價值。

2、客戶——時代——理由。

3、服務(wù)是為了增長利潤。

四、如何找到顧客價值？

1、價值主張———配套服務(wù)。

2、客戶價值主張：未被解決的問題、未被滿足的需求、未被重視的尊嚴。

3、小需求也有大市場。

4、始終思考三件事：做什么？為誰做？如何做到與眾不同。

五、不要試圖滿足顧客所有的需求？

1、不要什么事情都自己做。

2、找到并滿足顧客核心需求。

3、其他的事情交給別人做。

六、利潤從哪里來？

1、入場費———取得資格。

2、停車費———延續(xù)資格。

3、過路費———增值服務(wù)。

七、如何“教育”客戶？

1、人身七件事：柴米油鹽醬醋茶（咖啡）。

2、讓顧客：“增加價值，物超所值、非常重要”。

讓客戶重復(fù)消費的6招

實踐家知識管理集團董事長：林偉賢

一、讓客戶重復(fù)購買的6種手段？

1、研發(fā)一種可以不斷跟顧客再接觸的商品。

2、時常與顧客保持問候及聯(lián)系。

3、認可并允許你的客戶接觸他人的產(chǎn)品。

4、組織特別的活動———高端客戶基本都有攀比心理。

5、為你的顧客編制程序———有A要B，有B要C------。

6、提供多買多得的獎勵。

二、增加利潤的6個方式？

1、向上銷售或者交叉銷售———抓住顧客心理推薦。

2、使用銷售點的促銷方法。

3、把互補的產(chǎn)品或服務(wù)做成配套。

4、提高產(chǎn)品價格。

5、改變產(chǎn)品或服務(wù)的形象。

6、允許大量的購入。

三、服務(wù)分為4個不同層級？

1、基本的服務(wù)———。

2、渴望的服務(wù)———。

3、未曾預(yù)期的服務(wù)———。

4、無法想象的服務(wù)———。

四、把顧客的抱怨轉(zhuǎn)化成銷售機會？

1、不要責(zé)備顧客。

2、更不要辯解———承擔(dān)責(zé)任就可能成為一個轉(zhuǎn)折點。

3、不要怕出現(xiàn)問題———勇于承擔(dān)責(zé)任。

五、如何經(jīng)營顧客的期望？

1、承諾少一點———做不到就不要承諾。

2、做到多一點———如：排隊預(yù)計30分鐘實際20分鐘。

3、清清楚楚說。

4、實實在在做。

如何讓消費者記住我的產(chǎn)品

實踐家知識管理集團董事長：林偉賢

一、競爭優(yōu)勢：是對手做不到、做不好、不愿做的事；好的競爭優(yōu)勢可以形成一個明確的定位，確定你明確的形象，可以造成自動運轉(zhuǎn)。

二、定位自身優(yōu)勢的四個原則？

1、要在潛在顧客心目中有所定位。

2、定位要相對單純。

3、定位要與競爭對手有所區(qū)別。

4、要有所犧牲———不要什么都是。

三、定位自身業(yè)務(wù)的七個步驟？

1、誰———我是誰。

2、什么———做什么。

3、為了誰———客戶是誰。

4、什么需要———客戶最需要什么。

5、對付誰———競爭對手是誰。

6、什么差異——— 與競爭對手的差別。

7、所以———客戶能得到的獨家利益。

四、讓別人記住你的五個法則？

1、領(lǐng)先法則。

2、類別法則。

3、方向法則。

4、對抗法則。

5、單一法則。

五、如何用拳頭產(chǎn)品吸引最初的顧客？

1、拳頭產(chǎn)品：設(shè)計一個賺錢的圈套，做一個誘餌把消費者吸引過來。

2、拳頭產(chǎn)品的種類：當(dāng)家產(chǎn)品、最廉價的產(chǎn)品、買不到的贈品。

六、要學(xué)會“教育”顧客？

1、教育顧客形成“商業(yè)信仰”。

2、商業(yè)的傳教———企業(yè)家是教主——員工是傳教士——客戶是教徒。

怎樣定位商業(yè)模式

中國地理雜志社長：李栓科

一、如何架起科學(xué)與民從的橋梁？

1、關(guān)注衣食住行。

二、如何定位商業(yè)模式？

1、找到無法替代的“快樂”。

2、找到：怎么做、由誰來做。

三、怎樣凝聚團隊?wèi)?zhàn)斗力？

1、做到“公正、公道”。

2、明確的價值觀，能看到未來。

3、發(fā)現(xiàn)價值，合理搭配。

4、精神、文化傳承。