第一篇：XX年學院退休支部工作總結

XX年學院退休支部工作總結

一年來，在黨中央“三嚴三實”和“兩學一做”精神的指引下，在慶祝中國共產黨成立95周年和紅軍長征勝利80周年正能量推動下，退休支部注意抓好黨員“精神補鈣”，將“退而不褪”嵌入到每位老同志心坎上。支部在XX年做了以下四個方面的工作。

一、XX年取得成績部分

組織學習，解決老同志立場觀點問題

中國共產黨，是用xx、毛澤東思想、中國特色社會主義理論武裝起來的偉大光榮正確的黨。無論是黨組織還是黨員個人，都必須經常開展時事政治和相關理論學習，以站穩立場、明確方向、推動社會發展，為人民謀福祉。我支部自XX年成立以來，始終將xx理論學習放在支部活動的首位。

（1）組織老同志學習的形式

支部組織組織老同志學習主要有四種形式：即理論學習、政策學習、科技學習、專題學習。分別解決老同志“退而不蛻”、“激情活力”、“觀念常新”、“理論造詣”等問題。如XX年5月29日，退休支部所組織的“三嚴三實”文件學習、XX年4月28日，退休支部所組織的“兩學一做”學習等，就屬于理論學習。XX年10月20日組織的“緬懷抗戰英烈，保持晚節為黨奉獻”為主題的學習，XX年11月3日組織的“論長征精神及當代啟示”為主題的學習，就屬于專題學習。往年還組織過去農業科技園的科技學習。

（2）組織老同志學習的效果

一年來，退休老同志以馬院為家，為精神歸宿。積極響應學院號召，如選舉黨代會的代表、岳麓區人大換屆選舉、填寫“在冊黨組織關系排查信息登記表”，填寫“杰出人才登記表”等，能參與的老同志均參與了。還有的老同志接受學院返聘，繼續上課和搞科研（如譚希培、曾長秋、榮復康老師等）。在補交黨費事宜上，退休支部聞風而動，明知“自愿不繳”是中央政策，退休支部仍有三分之二以上的同志全額和部分補交了黨費。榮復康老師說：“此次我完全有理由申請免交或少繳，但我作為一名老黨員，再困難，我也應該全交；交了，我就安心了，睡得著了?！秉S碧輝老師當時出差在外，她委托其愛人按時按金額補交了黨費。

2堅持安撫，解決老同志精神寄托問題

精神安撫，是老同志退休后最大的精神需要，退休支部工作的重頭戲就在這里。家人的關心、安撫是解決其精神需要的一個重要方面，而組織關懷、組織行為，更是老同志受到社會尊重、體現個人價值的重要的方面。

（1）精神安撫老同志的形式

支部按照院黨委書記張若飛的指示精神——“必須堅持“兩個必須”：對于生病的老同志必須去看；對有生活困難的老同志必須補助”辦事。除了集體組織學習、開展集體組織活動外，在日常，支部開展尊老愛老工作的方式有：一是登門拜訪。二是醫院探視。三是電話問候。四是時刻保持信息溝通和情感溝通。五是在學院的支持下，年年舉辦年終團拜會。

尤其是對重病、特困、孤寡、空穴等老年人做到了心中有數，定期登門看望（如對李傳秾、劉子泉的探視），給予精神慰藉，通過學?；驅W院解決他們所面臨的困難，使老同志及其家屬倍感組織的溫暖。

（2）精神安撫老同志的效果

在馬院黨委支持下，通過系列工作，老同志們對本支部工作給予了極大認可。一是大家以在馬院退休支部生活為自豪。二是外院的退休黨員申請來馬院退休支部過組織生活（如外院就有兩位老同志提出過申請）。三是大家有了歸宿感和解神寄托，更加關心和支持學院建設、改革和發展。

3引導奉獻，解決老同志不忘初衷問題

（1）引導奉獻的形式

引導奉獻的基礎和前提是身體健康和自愿原則。一是加強黨內教育，形成良好氛圍。二是宣傳本支部優秀黨員的事跡。如支部曾樹立了全國關工委先進個人、政府津貼獲得者李傳秾為先進典型，取得了較好的效果。

（2）引導奉獻的成果

秦醉霞老師，堅持教學督導工作近20年，有力地保障了政治理論課的教學質量。譚希培、孫夢云、榮復康、曾長秋等老師受聘擔任了學校教學督導組工作，對工作兢兢業業，屢受表揚。前面所提到的，譚希培、榮復康、曾長秋等同志雖已退休，至今還在頂崗上課。

4不斷創新，解決老同志永葆青春問題

隨著社會復雜程度的加劇，尤其是社會改革進入到了深水區，如何使老同志心情愉快一點，自覺做到退休不褪色，的確是一道難題。但對這一問題的解決，又是繞不開的坎。黨中央、習總書記十分關心老同志的晚年生活，總想通過具體的途徑和舉措使老同志們的晚年生活過的愉快一點、幸福一點，有真切的幸福感、獲得感。為此，逐步努力通過上情下達和下情上傳，落實各項具體政策與組織溫暖，將黨組織的關懷送至每位老同志的心坎上。

（1）工作創新的形式

工作創新的形式，支部的做法：一是加強研究老同志們的角色定位。我院的老同志，是“四合一”老人：首先，他是中共黨員。決定了他必須講黨性原則，不能將自己混同于普通老百姓。其次，他是理論研究者。理論研究者具有深刻的思想內涵，精神需要層次要求高。再次，他是老人。老人無論是在體能、還是在大腦反映等方面的機能均有所下降。最后，他是退休老人。老同志退休后，在生命的最后階段，心路歷程有四（以男性為例）：60歲——65歲為失落期；65歲——75歲為麻木期；75歲——80歲為危機期；80——死亡為絕望期。當然，由于每個人的個性特征的不同，健康狀況的不同，心路歷程的起止時間也有差異。這里只是揭示的一般規律。這說明，老同志在退休后的每個時間節點上，都有焦慮和不安全感：因為病痛和死亡，時刻困擾著老同志。如何引導老同志正確對待生死，既是退休支部工作的一項艱巨任務，又是一項無解的世界難題。二是在研究老同志們角色定位的基礎上，采取相應的措施。只要措施得當、效果好，就是創新。針對他是中共黨員，就要在政治上對他嚴格要求，當今尤其是要樹立起他的“四種意識”（政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識），時刻與黨中央保持高度一致。針對他是理論研究者，就要開展各種形式的學習，以滿足他的心理需要和理論思維慣性。針對他是老人，就要更多關心他的生活和健康。針對他是退休老人，就要按照年齡節點、分門別類地去關心每一位現實的老同志。三是在具體工作開展中，要顧及老同志的心理感受。例如，支部開展活動，盡量同農家樂活動。吃飯活動結合起來，以資鼓勵老同志積極參與。同時，注意讓老同志將福利同家人一道分享。每次農家樂，都不忘讓老同志分得一份果蔬，使其與其家人同樂。這樣做，既提升了老同志在家人面前的榮譽感，又為下次組織集體活動奠定了家人支持的基礎。

（2）工作創新的結果

支部堅持工作創新，使支部工作充滿了生機與活力。首先，每次支部活動都能開展得起來，應到人數和實到人數相差不大。其次，同我校兄弟學院相比較，我支部的工作較有起色，且逐步形成了獨具特色的工作模式和制度。最后，支部工作得到了學院黨政的認可和支持。黨委書記張若飛親自與退休支部工作對口對接，既是對老同志工作的支持，也是對老同志工作的肯定和抱以信心。二、二、二、XX年的工作不足及根源

支部班子成員年紀偏大

湘雅校區的王蕓老師年紀較大，森體較虛弱。她對支委工作兢兢業業，但已力不從心，影響了支部工作的快速運轉。造成此事的原因，主要是找不到合適的同志來接替。

2開展學習活動較困難

每次學習，總有人不積極參與，究其原因，既有體力精力方面的問題，也有認識上的問題。

3人生困惑問題

有的老同志心態不夠陽光，對疾病、對死亡過分在意，情緒不穩定，總愛發無名火。根源在于人生觀問題。

4在職與退休之間的對接問題。

有的老同志從工作崗位上退下來，心理不平衡，怨天尤人擺出一副“缺了自己，地球就不轉了”的姿態。原因：缺乏歷史唯物主義的觀點。

三、XX年的工作改進和打算

在院黨委領導下，調整支部班子，以保證支部工作正常運轉。

2通過談心、家訪、醫院探視、電話（微信）溝通、心理咨詢等途徑，解決心理困惑問題。

3開展多種形式的學習活動，提升老同志的覺悟和認識。

4建議學院（系所）對即將退休的老同志開好歡送會，避免老同志產生被遺棄感。

xx學院退休黨支部

XX年元月17日

第二篇：退休支部工作總結

2015年退休支部總結

2015年，學校退休教師在學校黨委領導的領導帶領下，以十八屆三中、四中、五中全會精神為指導，按照淮陰師范學院附屬中學2015年退休黨員管理工作的要求，以落實好老教師的政治、生活待遇為主線，進一步加強退休教師黨支部建設，突出重點，突破難點，求真務實，狠抓落實。圓滿完成工作任務，不斷開創學校退休管理工作的新局面。

一、加強支部建設，退休教師政治待遇得到較好落實

1、進一步加強退休黨支部建設。扎實抓好各項制度和措施的落實。堅持組織生活制度，建設學習型的支部，發揮黨員骨干作用，做好退休教師思想政治工作。積極為退休黨支部建設提供必要的支持，結合學校實際，退休黨支部的書記、委員都由退休黨員擔任；成立全部由退休教職工組成的退休管委會并由學校黨政辦公室直接管理，黨政辦派專人以擔任聯絡員的方式協助退休支部開展工作。高度重視、集中力量做好退休黨員十八屆三中、四中、五中全會精神的學習宣傳工作。根據退休同志的特點，在老同志自學的基礎上，以座談、參觀考察等形式多樣的學習活動，引導老同志深刻理解和準確把握十八屆三中、四中、五中全會提出的新思想、新觀點、新論斷和新舉措，切實把老同志的思想統一到十八大精神上來。

2、落實重大節日走訪慰問工作。做好春節、教師節、中秋節、國慶節等重大節日走訪慰問退休教師工作。節日期間，校領導帶領各科室負責人走訪慰問老同志、老教師。今年，多次召開退休教職工座談會，了解情況征集意見。全年發放各種福利近7萬元，校領導帶隊送溫暖40余人次，慰問品(慰問金)約6多萬元。

3、積極組織各類學習、講座和通報會。全年組織學習2次，及時傳達中央、省市有關文件精神。4月，組織一期健康知識講座，發放健康知識手冊120余份；3月和10月，召開情況通報會2次，聽取了校長對學校發展情況的通報；10月，在學校體育館舉辦70歲以上教職工集體“祝壽會”活動，為46名年滿70歲的退休教師發放祝壽蛋糕和紀念品，同時表彰了一批退休工作積極分子。深受退休教師的歡迎；11月，退休支部組織退休黨員進行年終黨員評議、總結，對校黨總支全年工作征求意見、建議并給予考核。

4、認真組織考察調研活動。4月，組織退休教師赴桃花島參加“桃花節”；7月，組織退休教師赴會展中心參加書法、攝影、書畫展；8月，組織退休教職工赴農業博覽園參觀。通過學習考察，退休同志更加深理解了十八屆三中、四中全會精神，對加快城市建設，推動學校進一步發展更充滿了信心。

5、為退休教師提供精神食糧。年初為退休教師、教師訂閱報刊雜志，并及時發放到老同志手中。學校閱覽室訂有50多種報刊雜志，保證老同志隨時閱讀、學習。為使老同志老有所學，還積極支持退休教師上老年大學學習，不斷充實老同志的精神世界。

6、認真做好退休教師信訪工作。共接待老同志來訪10多人次，做到事事有調查，件件有回音，及時地化解了各種矛盾，確保退休教師隊伍的和諧與穩定。

二、強化服務管理，退休人員生活待遇得到有效保障

1、“兩費”落實到位。上半年重點做好退休教職“工資卡”、“醫保卡”換新卡并開通等相關工作，積極協調換卡和開通存在的問題，督促落實，保證了老同志工資的正常發放、領取及醫療住院、報銷事宜；年中，因養老金變化而產生的工資調整及市直單位統一增發津補貼工作，一方面我們及時傳達上級有關精神，及時了解各單位情況；另一方面克服局經費下撥不足而導致的資金缺乏問題，認真聽取和反映老同志的意見和建議，做好耐心細致的思想工作。及時請示上級部門，借鑒兄弟單位的做法，提出自己的工作建議，經多次協調最終將退休教職工的費用予以兌現落實。

2、關心異地安置退休教師。進一步加強對異地安置老同志的關心，經常電話聯系，及時為他們辦理醫藥費報銷、活動費、福利費的發放等。

三、加強學習培訓，退休教師工作隊伍素質不斷提高

年初，組織退休管理工作人員學習全國、省市有關退休管理工作的有關文件；學習退休教師工作政策法規。深刻領會總書記、等中央領導同志的重要講話和精神，深刻認識退休教師工作面臨的新形勢，準確理解退休教師工作的新定位，進一步理清思路，明確目標，制定切實可行的貫徹落實措施。通過學習，增強了做好退休教師工作的責任感和使命感，退休管理工作隊伍的整體素質和管理水平得到進一步提升，服務意識明顯增強。

一年來我校退休管理工作做出了一些的成績，但由于退休工作頭緒多，涉及面廣，繁雜瑣碎，加之退休人數多、工作人員不足，因而工作還有不細、不到位的地方，退休工作距學校黨總支和行政的要求，距老同志的要求還有一定的差距。今后還有許多工作要做。在新的一年里，黨政辦和退休管委會的同志們決心共同努力，腳踏實地，克服困難，積極推動退休工作健康發展。

2016年退休支部總結

今年學校退休支部工作在黨委的正確領導下，認真貫徹落實省、市退休干部工作會議及市七屆一次黨代會精神，以“爭創新業績、奮力沖百強”為主線，緊緊圍繞落實退休黨員的政治、生活待遇這一中心任務，開拓創新，突出重點，狠抓落實，以一流的工作業績贏得了廣大退休黨員的好評?，F將一年的工作總結如下：

一、領導高度重視，認真落實退休黨員政治待遇

一是圓滿完成春節慰問工作。在校黨委的統一安排部署下，各支部高度重視，把春節走訪慰問退休黨員工作列入重要日程，精心組織，周密安排。

二是切實加強退休黨員思想政治工作。年初按照政策規定為每位退休黨員征訂了《當代老年》雜志和《求是》等多種黨報黨刊供退休黨員閱讀;每月中旬都組織退休黨員集中進行一次政治理論學習，主要是傳達黨和國家的大政方針，通報市委政府對重大事項的決定及重要會議精神。6月15日，值省第十次黨代會剛剛閉幕之際，我們第一時間組織全市退休退休黨員集中學習黨代會報告，并原文傳達市委書記在全市學習省第十次黨代會精神大會上的講話。參會的40名退休黨員紛紛表示，對省黨代會報告提出的“黃金十年”目標堅決支持，全力支持市委、市政府的工作，為淮安沖刺省優秀城市貢獻余熱。

三是堅持情況通報會制度。1月14日，市委、市政府召開全市2016年下半年退休黨員形勢通報會，參會退休黨員75人。市委副書記通報了過去一年全市經濟社會發展形勢和今后一段時期的工作打算。參會老同志還實地參觀了和清江商城等重點項目建設。3月22日，全市組織統戰工作會上，市委常委、組織部長強調，要著眼于優質服務和發揮作用，進一步做好退休干部工作，將退休黨員工作、關工委工作納入組織工作考核內容，并全面安排部署2015年退休黨員工作、關工委工作。

四是深化退休干部黨支部建設。以創建“五好”退休干部黨支部和爭當“四有五好”退休黨員活動為載體，組織全市退休干部和黨員深入開展創先爭優活動，采取多種形式宣傳先進退休干部黨支部和優秀退休干部黨員的事跡，深入推進退休干部黨支部建設和思想政治建設。“七一”前夕，絕大部分退休干部黨支部都以支部大會、座談會、茶話會的形式開展了慶?；顒?。同時，退休黨員局向48個退休干部黨支部返還黨費5.6萬元。

二、完善“三個機制”，全面落實退休黨員生活待遇

今年以來，我們按照省、宜昌市退休黨員工作會議精神，精心組織，認真謀劃，突出重點，進一步鞏固完善離休干部“三個機制”，扎實推進全市退休黨員工作創新發展。一是針對離休干部普遍進入“雙高期”的實際，進一步加大財政支持力度，著力解決好離休干部醫藥費保障機制運行中出現的突出問題。按時足額發放退休黨員的離休費，進一步提高退休干部醫藥費統籌標準。二是發揮特困退休黨員幫扶機制作用。年初，市財政拿出9萬元，對30名困難離休干部和無固定收入離休干部遺屬實行重點幫扶。三是做好退休黨員來信來訪，深入探索退休干部共享改革發展成果的新機制。及時下發全市退休退休黨員生活補貼相關通知，確保生活補貼發放到位。上半年共看望住院退休黨員40多人次，到外地走訪慰問退休黨員30多人次，并為7名退休黨員辦理了喪事。與市醫保局共同協商并解決離休干部李先林等同志的有關醫藥費報銷問題。

三、整合資源優勢，開展豐富多彩的文體活動

一是充分利用缽池山公園、楚秀園等公園、廣場的主體功能，為退休干部健身、娛樂、開展各種大型活動提供服務;充分利用社區、小區的學習娛樂廳室，為老同志就近就地開展活動提供服務。

二是堅持以活動中心為依托，采取靈活多樣的形式，開展適合老年人特點、豐富多彩、健康向上的文體活動。退休黨員活動中心每月集中組織兩次以上活動，年初將活動計劃打印成冊，詳細列出活動時間、地點、方式、內容等，發放到每位退休黨員手中?；顒又行母倪^去定期開放為全天開放，以滿足退休黨員的活動需求。4 月15 日-17日，退休黨員局與市體育局、老年體協共同舉辦了全市老年人春季門球賽，20支球隊參賽，參賽隊員 235人。三是繼續加強老年大學建設。上半年，老年大學繼續發揮“老有所教、老有所學、老有所樂”的辦學宗旨，開設書法班、繪畫班、舞蹈班等，共計培訓學員100多人，深受老年學員的喜愛和好評。4月19日，由市委退休黨員局主辦，市老年大學承辦的“學習弘揚雷鋒精神”書畫展經過近一個月的精心籌備順利開展。5月31日，老年大學50多名學員赴紅花套鎮天峽鱘魚養殖基地和清水灣度假村參觀考察，將課堂教育和課外教育結合起來，不斷提高辦學質量。6月27日，市委書記和市委常委、組織部長等領導一行興致勃勃地參觀了市老年大學學雷鋒紀念活動書畫展和第一期學員書法、繪畫作品展示，高度贊揚了學員們的作品，充分肯定了老年大學一年的工作成績。

總之，一年來我校的退休黨員工作取得了一定的成績，但也存在著一些不足。今后，我們將在黨委的正確領導下和上級各部門的精心指導下，堅持求真務實、拼博進取的工作精神，不斷推動退休黨員工作創新發展。

2017年退休支部總結

回顧2017年，退休黨支部落實機關黨委的工作精神，圍繞退休老同志的特點，結合本支部實際情況，堅持老有所學、老有所為、老有所樂的原則，主要開展了以下幾點工作：

一、寓學于樂，支部學習有特點

一年中，我支部堅持每月一次的黨內組織生活。傳達中央和地稅有關文件，先后學習了黨的十八屆六中全會、十九大報告等會議精神。支部的黨員十分珍惜每月一次的黨內組織生活，除了大家能夠見面敘舊、了解和關心學校工作發展外，更多的是朱益民書記的工作方式得到大家的認同和喜愛，形成了退休支部的學習特點。從民生家事到國家、國際大事有憑有據，無所不包。在他的引導下，大家能夠暢所欲言，談笑風生，其樂融融，組織生活會開得生動活潑，每個同志都有不同程度的收獲和提高。先后組織退休干部開展了氣排球比賽、釣魚比賽、象棋比賽、羽毛球比賽等活動。豐富了自己生活，在老有所學中得到健康和快樂。

二、為中有樂，奉獻之中見精神

支部的每一名黨員都以主人翁的態度，以各自的方式，老有所為，從不同的角度發揮“余熱”。目前支部有46名黨員人，蔡兆生等老同志經常奔走于退休黨員中間，為其傳達省市有關實情實報，了解各退休黨員的生活情況。他們默默無聞、為中有樂，為社會和諧甘于奉獻的精神，受到了來自各方面的稱贊，讓人們十分敬重。

三、團結進取，加強黨支部建設

黨支部重視關心、尊重、服務黨員工作，并把它作為支部建設的重之重。與其他支部一樣，支部里有相當的老黨員。平時除了電話聯系外、組織活動時經常聽取、反映大家意見；過問黨員的生活、健康情況，提示每位黨員同志不斷增強健康意識，加強運動鍛煉，力爭少給家庭和社會增加負擔。對生病住院的黨員進行走訪慰問，把組織的關心做到黨員心里。并對黨內外重病人員和鰥寡孤獨老人給予重點關注。

利用組織活動的載體，盡可能地廣泛聯系群眾。對家屬等黨外群眾能夠參加的活動，支部主動邀請他們參加。黨員們也積極配合支持支部的工作，不斷為創新支部活動方式、加強支部建設提出建議。在團結進取的氛圍中凝聚了人心，凝聚力了黨支部的戰斗力。另外，在開展創先爭優活動中，按照學校的工作部署進行了黨支部的調整，充實了支部委員，健全了支部設置。支部黨員按時繳納黨費。

一年來，退休支部雖做了一些工作，仍存在一些不足，需要在新的一年里不斷改進。使支部工作更上一層樓。

第三篇：XX年學院支部工作總結

XX年學院支部工作總結

深入學習貫徹黨的十八屆五中全會精神，緊緊依靠民進十堰市委和學校黨委統戰部，以積極參政議政為工作主線，努力建設具有凝聚力和戰斗力的優秀支部。充分調動會員的主動性和創造性，履行好參政黨的職能，力爭在參政議政和社會服務上有新突破。

(一)、緊抓思想建設、提升政治素養

1.積極參加學習活動積極參加省、市委的各類學習、培訓和主題教育，全年組織生活安排學習2次。10月22日支部部分成員在十堰市電信局參加了由中央社會主義學院副院長張峰教授主講《中國特色社會主義協商民主》的電視電話會議。12月6日在牛頭山國家森林公園調研和學習活動中由支部主任吳光軍主持會議，集體學習十八屆五中全會精神。通過學習活動提升了會員對多黨合作的政治事業和政治協商制度的理解，加深了會員對統一戰線的理論、方針和政策及統一戰線工作條例的認識，不斷提高了會員們的思想認識與提升理論水平。

2.加強新聞宣傳工作

在工作中加大了對民進組織的的淵源和性質的宣傳，努力爭取更多的優秀中高級知識分子加入民進組織，爭取更多的同志在精神及行動上認同和支持黨和民進的事業，同時注重爭取提升本支部在青年知識分子中的政治影響力。

(二)、加強組織建設，爭創優秀支部

1.領導班子建設

根據民進十堰市委的統一部署，按照時間節點()，順利完成了支部換屆與交接工作。在新的支部班子中做到團結協作，把工作分工到位，以吳光軍同志為支部主任負責總體工作，饒豐同志為組織委員負責組織、思想建設和提案工作，以林文娟同志為宣傳委員負責宣傳和社會活動，把責任明確到個人。在換屆后繼續堅持基層組織領導班子每年定期召開2-4次會議(3、6、9、12月末)。

2.制度建設

繼續完善了支部會議、工作記錄制度、支部活動資料存檔制度，確保了支部每次活動記錄全面、清晰、完整。堅持發展會員的談心制度和考察制度、堅持與中共基層黨組織加強聯系的制度，與學校公管學院、人馬學院及其他系部的中共基層組織加強了聯系和溝通，對年內的組織活動和動態向學校黨委統戰部進行了報送。建立了收繳會費、經費支出公示及監督制度。

3.工作計劃和總結

做到年初有工作計劃，年終有工作總結，使支部工作有據可依，有記錄可查通過計劃和總結把好的做法、經驗留在支部，繼承和發揚民進的光榮傳統。

4.組織生活

嚴格要求支部班子成員及會員參加市委會相關會議，形成良好的會風。確保支部組織生活不少于2次，確保組織生活會參與率到到80%。向電大支部就如何創建優秀支部聯系活動1次，向師專支部就會員發展經驗及全國先進基層組織建設聯系活動1次，與鄖陽中學支部開展羽毛球文娛聯誼活動2次，以“十八屆五中全會精神學習”為主旨在牛頭山森林公園開展學習活動1次

5.會員發展

依靠黨組織，以民進的形象、聲譽感染、影響群眾。物色思想品德好，業務能力突出的老師，成熟一個發展一個，爭取青年新會員1-2名、爭取高知、高職稱、具有較大社會影響力的優秀會員1名加入支部。XX年年內由劉煒同志介紹，林文娟、吳光軍兩位同志加入了組織。經觀察，擬定以湖北醫藥學院公衛學院在泰國攻讀博士學位的趙軍同志為發展對象，針對其進行觀察和了解。

6.本職工作

督促支部會員愛單位、獻良策、做貢獻，督促支部會員做好本職工作，注重個人的德育、智育、體育及個人修養的不斷提高，確保支部會員單位考核稱職，爭取有1-2名會員單位考核優秀。

7.爭取掛靠單位支持

爭取本單位的大力支持，由所在單位統戰部協作提供了無黨派優秀人士名單，在本單位外語課部設立了專門的文件柜，牛頭山學習和研討活動得到了單位黨委統戰部的經費支持。

(三)、積極發揮參政議政和民主監督作用

1.提案工作

擬定邀請提案被采納的會員宣講個人體會，邀請朱仕雄主委就提案工作做指導及交流經驗。全年向市委會就牛頭山道路建設、供電、供水、旅游設施配套及停車場建設等問題提交提案5件;

2.信息工作

全年以換屆工作、工作信息報送、會員攝影作品為主題向市民進網站及微信公眾平臺投稿5篇，被使用3篇。

3.會務工作

全年積極參加市委會、各專委會參政議政會議調研等相關工作，參加了湖北醫藥學院黨委統戰部組織的十堰市武當山機場建設調研和研討會，參加了湖北醫藥學院建校五十周年慶典和研討活動;

4.建言工作

由劉煒同志就教學、科研、學生管理、就業、課程設置和學校等方面問題向學校黨組織提出多項意見和建議。

(四)、開展多種社會服務活動，貢獻社會責任。

全年積極參加本單位組織的陽光助學活動、英語四六級考試咨詢輔導活動，積極參與了湖北醫藥學院國際交流合作處發起的文化橋活動;吳光軍同志參加公益活動，被聘任為騰飛教育咨詢公司的名譽副校長及英語顧問。

總的而言，在民進市委會領導和湖北醫藥學院黨委統戰部的關懷下，在上一屆支委會主任劉煒副教授和其他支委會委員的幫助下，換屆后的民進湖北醫藥學院支委會新成員團結一心，繼承前屆支委會的優良作風，不斷開拓創新，積極參加社會活動，注重組織和思想建設，在帶領支部的過程中不斷前進，順利完成了各項工作。同時由于民進湖醫支部會員單位比較分散，支部集中、統一組織活動有實際困難，我們的工作與市委會的要求、支部會員們的期望尚有較大的差距。支部在發展建設中，也存在一些明顯的問題，如：1.支部發展會員不夠、尤其是在學校發展高學歷、高資歷的優秀人才比較困難，支部活動和建設工作比較滯后;2.支部會員參政議政的意識和能力還有待進一步提高，需要加強自身認識和主動學習;3.與民進市直其他支部的聯誼活動不夠，缺乏學習優秀支部的組織建設管理經驗，也缺乏與校內其他兄弟黨派的交流互動和學習;

4、支部也開展了一些活動和有益的工作，但信息上報工作仍不充分，缺少主動匯報交流的工作意識。

舊的一年很快過去，新的一年正在向我們招手，今后我們將揚長避短，加強使命感、責任感，團結帶領會員，在民進市委及湖北醫藥學院黨委的正確領導下，在統戰部的大力幫助下，不斷提高工作水平，努力創新工作方式，以創建更優秀的支部基層組織為奮斗目標，強化凝聚力，壯大影響力，爭取改善自我發展的各種主、客觀條件，做到有為有位，腳踏實地，任勞任怨，勤勤懇懇，為湖北醫藥學院升大目標和民進湖醫支部的發展工作作出自己責無旁貸的努力。

第四篇：學院某系支部工作總結

學院某系支部工作總結

2018年將要結束，現將經濟管理學院工商管理系黨支部全年開展的各項活動總結如下：

一、思想政治教育方面

主要圍繞“兩學一做”學習教育活動，開展支部黨員學習活動，推進“兩學一做”學習教育常態化制度化。本學期共組織黨員集體學習了“校2018年黨政工作要點”、黨的十九大及十九屆二中、三中全會精神和總書記在全國教育大會上的重要講話精神、在遼寧考察時和在深入推進東北振興座談會上的重要講話精神，并邀請趙麗洲院長上黨課一次，組織支部全體黨員觀看了《榜樣》等影片。通過學習，教育黨員牢固樹立“四個意識”，堅決做到“兩個維護”，在思想上、政治上、行動上與以習近平同志為核心的黨中央保持高度一致。

二、組織生活方面

本，按照校黨委和院黨委的統一部署，堅持“三會一課”制度。年初召開支委會，談論研究本支部活動計劃與活動主題，每月召開一次支部黨員大會進行集中學習，支部書記上黨課一次，并聘請趙麗洲院長為我支部上黨課一次，每半月搞一次的黨日活動，在黨日活動中，除學習活動以外，還組織黨員進社區，與患白血病兒童家庭結成幫扶對子，盡支部所能為該家庭解決實際困難。經過多方努力，孩子病情有了很大好轉。在9月底回訪學院，并送來了一面錦旗。堅持民主生活會和組織生活會制度，認真做好民主評議黨員工作，積極開展批評和自我批評，要求每位黨員會前認真準備形成發言提綱，會后整理形成書面材料。

三、支部建設方面

按照校黨委統一部署，本深入開展了黨員組織關系集中排查，黨費收繳情況專項檢查，做到本支部全體黨員均與組織有密切聯系，不存在長期聯系不上，或長期不參加組織生活的黨員，全體黨員能夠做到每月按時、主動、足額繳納黨費。

按照校黨委組織的黨支部規范化建設的要求，本支部做到有固定活動地點，支委會機構完善，支部活動做到有計劃、有考勤、有記錄、有檢查。支部黨員名冊、黨費收繳本、“三會一課”記錄本等檔案齊全。

以上是本學期完成的主要工作，但仍然有一些不足，如：學習形式還比較單一，活動形式缺乏創新，組織發展工作空白等。這些將在以后的工作中繼續努力、不斷完善，力爭在以后的工作中有所突破。

第五篇：年銀行支部工作總結

支部工作總結(銀行）以人為本 凝心聚力求發展xx工行營業部支部工作總結隨著三年來經營狀況徹底好轉成功實現，支行黨委提出03-05年三年發展規劃：確保躋身一類行行列，力爭成為精品支行。面對新的挑戰與壓力，營業部支部進一步提高認識，統一思想，結合實際情況，“以人為本”開展深入細致的政治思想工作，有效地促進了各項工作的開展。

1、加強學習，規范制度建立、健全正常的學習制度，通過政治學習日、上黨課，深入開展“三個代表”、“二個務必”及“十六大精神”的學教活動，教育全體黨員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，在黨員自我剖析的過程中，認真檢查自己在工作和生活中存在的不足，在靈魂深處查找存在問題的根源，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。堅定信念，緊緊圍繞發展大計，講實話、辦實事、想開拓、求實效，在處理業務過程中，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。通過每周一學習日，及時傳達上級領導部門的工作要求、本部門工作安排，讓員工了解情況，認清形勢，提高思想，統一認識。

2、關心群眾，落到實處營業部支部從“了解人，關心人，幫助人”做起，堅持“四談心”、“五到位”、“六必訪”，凝心聚力，調動員工的工作積極性?！八恼勑摹保寒斅毠に枷胗星榫w時談心；調整工作崗位時談心；職工之間出現矛盾時談心；職工違章違紀受到批評時談心?！拔宓轿弧保核枷虢逃轿唬华剳痛胧┑轿唬稽h員骨干表率作用到位；關心人的工作到位；民主管理到位?！傲卦L”：職工婚喪事必訪；職工生病、住院必訪；職工家庭發生意外事故必訪；職工家庭發生矛盾時必訪；職工主要親屬患病、住院時必訪；職工發生特殊困難時必訪。******同志要求各級導干部：“一定要帶著對人民群眾深厚的感情去做思想政治工作，老老實實向人民群眾學習，誠心誠意為人民服務?！比硕际怯醒腥庥懈星榈模粠е星殡y以有效地做好員工的政治思想工作。九月初，xxx上班途中發生意外事故，支部書記xxx及xxx等同志前往探望，并組織人員代班，安排好xxx休息。在營業部崗位調整中，因輪崗人員包括會計、出納、提解所有崗位，領導班子成員采取書面調查了解員工想法，并與員工一個個地談心聽取意見，很好完成輪崗工作，同時在營業部出現人人爭學業務，練技能的良好學習風氣。通過“四談心”、“五到位”、“六必訪”，支部一班人把思想政治工作與幫助員工解決實際問題相結合，密切了黨群關系，讓員工覺得組織上把大道理寓于家長里短之中，把大原則融于人之常情中，有的放矢地開導啟迪，不經意間化解問題和矛盾。也使營業部全體黨員群眾緊緊團結一起圍繞發展目標，獻計獻策，統一行動，形成堅強的戰斗力。

3、嚴于律已，率先垂范在工作實踐中，我們體會到領導班子和支部黨員的自身建設是搞好營業部工作的關健。

一、分工明確，責任到人。在“一把手”負總責的前提下，班子和支委成員作明確分工，對自已所分管的工作承擔責任，做到責權相符。

二、嚴格遵守和執行民主集中制原則，重大問題、重要決策都經過班子成員集體討論決定。針對業績分配制度員工反映較大的狀況，支部成員注重傾聽員工意見，及時調整分配方案，并交營業部全體人員大會集體討論通過。

三、廉潔自律，潔身自好。認真貫徹執行關于領導干部廉潔自律的規定，為自己樹立了良好的形象。在新任領導班子見面會上，班子成員明確表示不占用大家的一分錢，經費使用做到合理化、公開化。

四、以身作則，取信于民。要群眾做到的，領導班子成員和黨員首先要做到，注意聽取員工意見，和員工同甘苦，共患難。

4、群策群力，合規經營通過改善領導班子、支部黨員的工作作風，發揮集體智慧，積極做好員工的思想政治工作，發動組織黨員干部以自身的先鋒模范行為帶領員工講團結，比貢獻；講學習，爭發展，有效地推進業務全面發展。通過輪崗學習促進員工綜合業務水平；結合“掃雷工程”，查找整改存在問題合規經營；發揮團隊作用完成對帳單回收工作。30萬元以上大戶對帳單回收率100％，30萬元以下對帳單收回率超過80％。努力壓降資金匯劃借報余額，近幾個月掛帳余額由原來的300萬元，控制到現在的日均30萬元以下。三季度末超額完成支行下達的各項任務。篇二：支部工作總結(銀行)支部工作總結(銀行）以人為本凝心聚力求發展 xx工行營業部支部工作總結

隨著三年來經營狀況徹底好轉成功實現，支行黨委提出03-xx年三年發展規劃：確保躋身一類行行列，力爭成為精品支行。面對新的挑戰與壓力，營業部支部進一步提高認識，統一思想，結合實際情況，“以人為本”開展深入細致的政治思想工作，有效地促進了各項工作的開展。

1、加強學習，規范制度

建立、健全正常的學習制度，通過政治學習日、上黨課，深入開展“三個代表”、“二個務必”及“xx大精神”的學教活動，教育全體黨員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，在黨員自我剖析的過程中，認真檢查自己在工作和生活中存在的不足，在靈魂深處查找存在問題的根源，從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。堅定信念，緊緊圍繞發展大計，講實話、辦實事、想開拓、求實效，在處理業務過程中，充分發揮共產黨員的先鋒模范作用。通過每周一學習日，及時傳達上級領導部門的工作要求、本部門工作安排，讓員工了解情況，認清形勢，提高思想，統一認識。

2、關心群眾，落到實處

營業部支部從“了解人，關心人，幫助人”做起，堅持“四談心”、“五到位”、“六必訪”，凝心聚力，調動員工的工作積極性?！八恼勑摹保寒斅毠に枷胗星榫w時談心；調整工作崗位時談心；職工之間出現矛盾時談心；職工違章違紀受到批評時談心?！拔宓轿弧保核枷虢逃轿唬华剳痛胧┑轿?；黨員骨干表率作用到位；關心人的工作到位；民主管理到位?！傲卦L”：職工婚喪事必訪；職工生病、住院必訪；職工家庭發生意外事故必訪；職工家庭發生矛盾時必訪；職工主要親屬患病、住院時必訪；職工發生特殊困難時必訪。江**同志要求各級導干部：“一定要帶著對人民群眾深厚的感情去做思想政治工作，老老實實向人民群眾學習，誠心誠意為人民服務。”人都是有血有肉有感

情的，不帶著感情難以有效地做好員工的政治思想工作。九月初，xxx上班途中發生意外事故，支部書記xxx及xxx等同志前往探望，并組織人員代班，安排好xxx休息。在營業部崗位調整中，因輪崗人員包括會計、出納、提解所有崗位，領導班子成員采取書面調查了解員工想法，并與員工一個個地談心聽取意見，很好完成輪崗工作，同時在營業部出現人人爭學業務，練技能的良好學習風氣。通過“四談心”、“五到位”、“六必訪”，支部一班人把思想政治工作與幫助員工解決實際問題相結合，密切了黨群關系，讓員工覺得組織上把大道理寓于家長里短之中，把大原則融于人之常情中，有的放矢地開導啟迪，不經意間化解問題和矛盾。也使營業部全體黨員群眾緊緊團結一起圍繞發展目標，獻計獻策，統一行動，形成堅強的戰斗力。

3、嚴于律已，率先垂范

在工作實踐中，我們體會到領導班子和支部黨員的自身建設是搞好營業部工作的關健。

一、分工明確，責任到人。在“一把手”負總責的前提下，班子和支委成員作明確分工，對自已所分管的工作承擔責任，做到責權相符。

二、嚴格遵守和執行民主集中制原則，重大問題、重要決策都經過班子成員集體討論決定。針對業績分配制度員工反映較大的狀況，支部成員注重傾聽員工意見，及時調整分配方案，并交營業部全體人員大會集體討論通過。

三、廉潔自律，潔身自好。認真貫徹執行關于領導干部廉潔自律的規定，為自己樹立了良好的形象。在新任領導班子見面會上，班子成員明確表示不占用大家的一分錢，經費使用做到合理化、公開化。

四、以身作則，取信于民。要群眾做到的，領導班子成員和黨員首先要做到，注意聽取員工意見，和員工同甘苦，共患難。

4、群策群力，合規經營

通過改善領導班子、支部黨員的工作作風，發揮集體智慧，積極做好員工的思想政治工作，發動組織黨員干部以自身的先鋒模范行為帶領員工講團結，比貢獻；講學習，爭發展，有效地推進業務全面發展。通過輪崗學習促進員工綜合業務水平；結合“掃雷工程”，查找整改存在問題合規經營；發揮團隊作用完成對帳單回收工作。30萬元以上大戶對帳單回收率100％，30萬元以下對帳單收回率超過80％。努力壓降資金匯劃借報余額，近幾個月掛帳余額由原來的300萬元，控制到現在的日均30萬元以下。三季度末超額完成支行下達的各項任務。

xxx年十二月篇三：合作銀行營業室支部工作總結

合作銀行營業室支部工作總結 2013年，營業室支部深入貫徹落實黨的十八大、中央經濟工作會議和上級人民銀行工作會議精神，緊緊圍繞上級行和支行工作會議的各項工作部署，把思想和行動切實統一到上級行黨委和支行黨組的要求上來，切實增強黨支部的創造力、凝聚力和戰斗力，充分發揮黨員的先鋒模范作用，求實、求新、求進，積極為打造精品支行貢獻力量。

一、深化思想認識，組織黨性教育活動 2013年是中國共產黨成立93周年，支部和黨員以“創建先進基層支部、爭當優秀共產黨員”為主題，把深入貫徹落實科學發展觀、學習貫徹十八大精神作為一項重要政治任務，深入開展了“七個一”系列活動：一是召開了一次創先爭優活動再推進會議。通過支部大會等形式分層次進行再宣傳、再推進，為今后一段時間創先爭優活動深入開展造好勢，奠好基。二是組織了一次“五個好、五帶頭”黨組織和黨員公開承諾活動。營業室做為對外窗口服務部門，圍繞服務人民群眾的宗旨、結合自身業務工作要求開展公開承諾，提升服務水平，樹立良好形象。三是參與了一次主題征文活動。根據上級行統一部署，以“創先爭優創佳績，我為黨旗添風采”為主題，以在履行央行職責中體現共產黨員先進性和模范帶頭作用為主要內容，開展主題征文活動，謳歌黨領導下的金融事業和央行工作取得的偉大成就。四是參加了一次黨史培訓教育。組織黨員參加上級黨委舉辦的中國共產黨建黨93周年黨史培訓講座，引導黨員深入學習黨史知識和黨的理論，增強黨性修養。五是確定了一個主題黨日活動。組織支部黨員參觀了梨園口戰役紀念館，緬懷革命先烈，承傳先烈精神，增強履職的責任感和使命感。六是組織參與黨的知識測試活動。根據上級黨委的統一工作布置，在“七一”前夕，組織黨員參加了一次黨的知識和黨史測試競賽，進一步鞏固了黨員對黨史、黨紀和黨的基本知識的了解和掌握，更好地指導推動實踐工作。七是召開了一次慶祝建黨93周年慶祝座

談會。組織學習了中央領導同志關于黨建工作及建黨93周年紀念活動方面的講話精神，并通過討論、座談等形式，對一年來的創先爭優活動開展情況進行回顧和總結，提煉先進經驗和做法，查找存在不足和薄弱環節，推動下一步創先爭優活動的繼續深入開展。

二、開展創先爭優，健全黨建長效機制

結合支行黨支部開展的創先爭優活動，認真總結經驗，將工作實踐中特點明顯、成效突出的活動方式和做法逐步制度化、常態化，建立健全黨建長效機制。一是建立領導責任制。明確支部書記是創先爭優活動的第一領導責任人，把創先爭優活動列入黨建工作責任制，納入度考核評價體系，建立創先爭優活動領導點評制度，深入基層調研，指導工作，解決實際問題。二是健全激勵機制。通過多種形式強化激勵機制，激發支部按照“五好”要求發揮黨組織的戰斗堡壘作用，廣大黨員按照“五帶頭”要求發揮中堅骨干的模范帶頭作用。三是完善監督機制。深入開展公開承諾活動，并通過黨務公開、政務公開、行務公開、群眾滿意度測評等方式，將黨員干部履行黨員義務、執行黨風廉政建設責任制情況置于干部群眾監督之下。四是深化黨建帶動機制。發揮黨建帶工、青、婦建設的組織優勢，把黨員爭優秀和帶動全體干部職工爭優秀結合起來，增強創先爭優活動的實效性。五是形成宣傳機制。加強輿論的引導和造勢作用，發揮各類宣傳媒介的載體作用，大力宣揚先進、宣傳典型、介紹好的做法和經驗，為深入開展創先爭優活動營造良好的輿論氛圍。

三、務實思想工作，思想教育落到實處

營業室支部從“了解人，關心人，幫助人”做起，堅持“四談心”、“五到位”、“六必訪”，凝心聚力，調動員工的工作積極性。“四談心”：當職工思想有情緒時談心;調整工作崗位時談心;職工之間出現矛盾時談心;職工違章違紀受到批評時談心?！拔宓轿弧保核枷虢逃轿?獎懲措施到位;黨員骨干表率作用到位;關心人的工作到位;民主管理到位。“六必訪”：職工婚喪事必訪;職工生病、住院必訪;職工家庭發生意外事故必訪;職工家庭發生矛盾時必訪;職工主要親屬患病、住院時

必訪;職工發生特殊困難時必訪。通過“四談心”、“五到位”、“六必訪”，支部把思想政治工作與幫助員工解決實際問題相結合，密切了黨群關系，讓員工覺得組織上把大道理寓于家長里短之中，把大原則融于人之常情中，有的放矢地開導啟迪，不經意間化解問題和矛盾。也使營業室全體黨員群眾緊緊團結一起圍繞發展目標，獻計獻策，統一行動，形成堅強的戰斗力。

四、圍繞中心工作，發揮黨員中堅作用 2013年，支部緊緊圍繞上級行和支行工作會議的各項工作目標，充分發揮黨支部的政治優勢，從思想上、組織上、作風上保證圓滿地完成了各項工作任務。主要體現在：一是以促進加快轉變經濟發展方式為主線，金融支持經濟平穩較快發展的作用進一步發揮。二是以聯動協作加強金融風險防范和征信體系建設為抓手，金融維穩機制的基礎進一步夯實。三是以積極推動服務方式和技術創新上臺階為動力，基層央行金融管理與服務水平進一步提升。四是以促進外向型經濟平穩較快發展為己任，優化外匯服務管理活動的成效進一步顯現。五是以爭創一流內部管理特色品牌為目標，支行平穩安全運轉的實效進一步得到提高。

五、發揮團隊優勢，確保業務合規經營

通過改善支部班子、支部黨員的工作作風，發揮集體智慧，積極做好員工的思想政治工作，發動組織黨員干部以自身的先鋒模范行為帶領員工講團結，比貢獻;講學習，爭發展，有效地推進業務全面發展。通過輪崗學習促進員工綜合業務水平;結合“掃雷工程”，個人工作總結查找整改存在問題合規經營;發揮團隊作用完成對帳單回收工作。30萬元以上大戶對帳單回收率100%，30萬元以下對帳單收回率超過80%。努力壓降資金匯劃借報余額，近幾個月掛帳余額由原來的300萬元，控制到現在的日均30萬元以下。三季度末超額完成支行下達的各項任務。篇四：xx銀行團支部工作總結

浙江禾城農村合作銀行余新支行團支部2013工作總結 2013年我們在行長的領導和各部門的幫助配合下,全體團員認真學習、貫徹和落實各項規章制度。以服務工作為中心，結合我行的工作實際，充分發揮服務窗口形象，為我行的全年工作做一份努力。

每一個支行營業部，既是對外服務窗口，又是全行的業務處理中心，我們認為最重要的就是做好日常的業務處理，對外做好服務工作，對內做好結算工作。

1、節前節后是大量的現金投放與回籠，春節前為滿足客戶對現金的需要。

2、對每年二次的學校收費我們在人員上、業務上給予最大的配合，對收回的現金及時清點入庫，并及時開出行政事業收收費發票交回學校，將款項及時劃入財政。

3、做好節假日期間的業務員、管庫員及網點的安全保衛工作，考慮到分理處人員比以往減少，在節前即通知各網點要求做好入庫錢鈔的標準質量，以加快回籠資金的入庫，減少庫存。

營業部集中了全行會計業務的大后臺，相對其他所有網點在業務水平上、業務范圍上、服務手段上要求更高，而業務水平與服務技能相依附，只有提高了業務處理能力，才能為客戶服務好。

1、我們利用每個月的行務會，進行服務講評，指出員工在臨柜服務中的不足，并按員工的臨柜表現進行獎勵與處罰，以提高整體服務水平。

2、在服務講評后進行業務培訓，特別是對新業務的培訓，今年的業務更新比往年更快，仔細應付，從而以高業務水平來更好地服務客戶，提高服務水平。

3、atm機的錢箱由各網點自行安裝，為單位節約半個勞動力，我們利用這次的atm管理方式的改變而改善柜臺壓力，同時將代理業務集中在二個窗口，并設一個“貴賓客戶優先辦理”窗口，以分流客戶，改變各種客戶一堆扎的局面，經過努力在四季度中存款任務有了很快的發展。

一年來，我們的工作也存在著許多的不足，特別是在制度的執行上我們還不夠加強力度，同時員工的素質還是沒能達到適應銀行高強度業務風險的能力。所以在2013年我們主要也是從制度的執行上與提高員工素質上入手，提高新職工的工作水平。1篇五：銀行2012年年終總結 xx銀行xx分行xx支行

2012年年終總結 2012年是xx銀行成立的第二年，也是銀行業發展形勢嚴峻的一年。在xx銀行總、分行的正確領導下，我支行以“為客戶增添財富，為企業創造價值，服務經濟社會發展”的核心理念貫穿經營管理全程，深入開展工作，改進機制，嚴控風險，強化營銷，通過全行員工團結拼搏，克難制勝，經營效益進一步好轉，較好地完成了上級行下達各項任務，促進了我支行各項工作持續穩健發展?，F將2012工作總結如下：

一、2012年取得的工作成效

（一）存款方面：2012年我支行的存款業務得到了較快的發展，全年存款余額保持強勁增勢。

1、存款規模：截止2012年11月30日（以下數據采用該時點數據）支行總存款達到了xx萬元，比年初增長xx萬元，增幅xx%，完成全年任務的xx%。其中對公存款 xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%，儲蓄存款xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅xx%。截止11月末支行日均存款余額xx萬元，較年初增長xx萬元，完成全年任務的xx%，實現時點存款和日均存款的大幅雙超。

2、存款結構多元化，不依賴于定期儲蓄：自分行年初強調儲蓄存款結構多元化之后，我支行迅速調整存款方向，不單純依賴于定期儲蓄，努力發展單位存款、保證金存款，儲蓄活期存款、儲蓄定期存款等，形成了多元化的存款結構。截止2012年11月30日，我支行單位存款xx 萬元，保證金存款xx萬元，儲蓄活期存款xx萬元，儲蓄定期存款xx萬元。從存款結構上看，我支行存款仍主要以儲蓄存款為主。

（二）貸款方面：2012年我支行堅持大力發展中小企業客戶貸款，取得了一定的成效。

1、貸款規模：截止11月底，支行貸款總余額為xx萬元，比年初增加xx萬元。按貸款結構分類，公司貸款余額xx萬元，其中流動資金貸款xx萬元，固定資產貸款xx萬元。個人貸款余額xx萬元，其中個人消費貸款余額xx萬元，個人經營貸款余額 xx萬元。

2、貸款風險控制：如何切實的控制貸款風險，一直是我行工作的重點。為了有效的防范貸款風險，在強化貸款經辦第一責任人的基礎上，今年支行重點明確了協辦客戶經理的職責，將以往形式上的雙簽轉變為實質上的第一審查責任人，支行貸款審查小組也嚴把審查關切實落實審查責任，全面客觀的分析風險，把握風險。同時要求客戶經理密切關注客戶生產經營變化情況，及時防范和化解各類風險。截止目前，我支行貸款無逾期貸款發生。

（三）職工技能培訓和服務意識

隨著現在行業競爭越來越復雜，迫使我們的員工必須提高自身服務技能和服務意識。我支行在業務發展的同時，也時刻強調著學習的重要性。

1、柜面人員的培訓。為了樹立良好的銀行形象，吸引更多的優質客戶，我支行對柜面服務質量提出了更多的要求。支行柜面人員堅持召開晨會，對日常工作進行總結歸納，交流工作心得；及時學習相關文件，與最新業務規定相接軌，更加規范的處理日常工作。同時，制定了明確的學習計劃，每個禮拜進行考試，以督促員工提高自己的服務技能。在分行的禮儀培訓以后，支行著重加強培養員工的服務意識，嚴格要求按相關禮儀標準來進行服務，微笑服務，誠心誠意去服務客戶。

2、營銷人員的培訓。豐富的理論知識和實際工作經驗的完美結合，是對一個合格地營銷人員的基本要求。為了適應業務發展的需要，支行要求員工關注財經新聞，閱讀時事報紙，以提高對經濟政策環境變化的適應性。支行堅持每周開營銷晨會，通過短暫的晨會，進行有效的溝通和信息交流，很好的提高了工作效率。同時定期的組織員工學習湖北銀行最新規章制度，適應轉型期間的各種變化。

（四）精神文明建設和黨建工作

在業務拓展的同時，支行也注重精神文明建設和黨建工作。支行領導采取和同志談心的方式，了解員工在生活和工作中遇到的困難，并加以幫助和解決。同時推薦員工閱讀一些的好的書籍，來豐富員工的文化生活。支行的黨小組也在總行黨委的領導下加強黨的理論學習，同時也積極培養更多的積極分子向黨組織靠攏，完善基層黨的建設工作。

二、具體工作做法

（一）巧抓儲蓄存款、夯實存款基礎 進入2012年，在支行領導班子的帶領下，以總行“開門紅”工作方針為指導，認真分析一季度“兩節”帶來的各種機遇，不斷向全行員工灌輸“只爭朝夕”的主動拼搏精神，并以總行開展各種綜合營銷活動為契機，制定營銷激勵機制，緊緊圍繞著“開門紅”任務指標，認真組

織落實各項工作措施，及時把握元旦、春節期間市場活躍和社會各類資金集中回籠等有利時機，由行長親自帶隊對我行的優質客戶實行登門拜訪，全方位宣傳我行的經營優勢、產品特色，塑造湖北銀行良好形象。支行通過早動員、早部署、早抓落實，全行員工迅速行動起來，上下一心，眾志成城，奮力拼搏，采取各種有效方法，由于目標明確，措施得當，一季度末完成了全年存款任務。

（二）積極穩步推進中小企業客戶營銷

領導重視、統一部署。從年初開始，我支行就著手中小企業貸款營銷工作，支行領導多次組織召開營銷會議研究制定我行業務發展計劃，分析支行貸款發展過程中面臨的困難，研究今年貸款營銷的計劃和措施。針對目前黃石市中小企業發展狀況及國家政策方針指向，有目標的營銷具有投資潛力的中小企業客戶。截止11月末，我支行2012年新增小企業客戶xx戶，其中基本戶xx戶，一般戶xx戶，發放小企業貸款xx萬元。

（三）實施信貸新規，強化貸后管理，堅決控制信貸資產風險 規范管理始終是加快發展的基礎和前提，尤其在經濟發展下行時期，資產業務拓展必須嚴格控制風險。我支行首先嚴格信貸準入。信貸準入管理必須堅持統一標準、統一口徑，嚴禁降低客戶準入條件，做到寧缺勿濫，確保信貸資源有效配置。其次嚴格授權管理制度，規范操作流程，嚴格執行審貸分離制度，認真履行審查職責，規范細化支行貸審會運作程序，努力提高審貸效率。三是加強貸款到期收回管理。建立了貸款期限管理的分期收回機制，從嚴控制貸款展期、借新還舊，規范收

回再貸行為。四是強化貸后責任管理。2012年是實施貸后管理工程的關鍵年，我們通過建立風險預警制度及全面風險排查活動，規范、落實客戶經理定期聯系協調制度、客戶經理定期風險分析預警制度、貸后管理定期報告制度，落實責任人責任追究工作，努力解決操作和決策流程不規范，貸后管理責任不落實的問題。

（四）搞好核心系統良好運作 2012年我行核心系統換線升級，無論是使用舊核心系統還是新核心系統進行業務操作，我支行柜面人員都精心的控制核心系統的運作。新系統上線初期，由于系統操作不熟悉，支行柜面人員堅持每日下班后學習相關系統業務知識，同時在會計主管的帶領下，柜員及大堂經理堅持每周定時召開晨會，學習新業務，新要點，同時嚴格按照操作規程操作系統，由于工作到位，我行今年全年的核心系統日常工作進展順利，沒有出現操作性差錯，正確完成當日的各項業務，各工作日均能正常簽退，各項數據均相符，系統運行繼續保持基本正常。

（五）做好安全保衛工作 組織全行員工繼續學習安全保衛有關文件，提高大家的安全防范意識，積極開展安全教育和應急預案演練，落實好各層次人員的日常安全檢查。加強了安防設施硬件建設，實現安全達標，全年做到了安全經營無事故。