第一篇：溫州城市戰線小額貸款工作總結

溫州城市戰線小額貸款工作總結

發布日期：2010-07-14 點擊：1585

按照團省委統一部署，貫徹落實中青聯發?2008?42號、團浙聯?2008?45號、團浙?2010?40號文件精神，團市委迅速行動，主動聯系各大金融機構研究制定實施細則，通過媒體進行廣泛宣傳發動，青年創業小額貸款工作迅速推進，并取得了階段性成效。現就我市的城市戰線青年創業小額貸款主要特點和做法總結如下：

一、主要特點

一是多平臺。根據不同的創業青年的特點和需求，分類多分層次拓寬小額貸款的渠道和平臺，發動更多單位、整合更多的社會資源為青年創業所用。如永嘉團縣委推出的青年誠信創業貸款工程、大學生創業免費擔保工程、金穗惠農青年卡、大學生村官（村干部）創業啟航基金等項目在不同層次不同領域滿足了創業青年小額貸款的需求。

二是程序簡。為了方便創業青年對小額貸款的需求，團市委統一部署，各縣（市、區）團委牽頭制定有針對性的相關措施，力求使貸款手續簡便，流程簡化、資訊方便。

三是政策優。各級團委與本轄區金融機構聯合出臺優惠政策，青年誠信創業貸款根據信用等級和創業項目的不同，在基準利率和市場利率之間給予不同程度的優惠，有30%和10%自由調度空間。各項小額貸款利率均遠遠低于同期、同種貸款的市場利率。部分縣（市、區）給予登記失業的高校畢業生和低保等困難家庭的創業青年可享受30%、50%和全額貼息的優惠。

四是服務優。團市委要求各縣（市、區）級單位對創業青年資料建檔案立卡，動態掌握青年創業進程和資金需求，有針對性的提供服務。分類指導，聯合職能單位、青企協會員和創業青年進行對口跟蹤聯系，給予技術指導、政策支持等幫助。

二、主要做法和成效

一是發揮團組織優勢，奠定工作基礎。團市委書記室高度重視此項工作，多次召開會議進行專題研究，聯合多家金融機構到各縣（市、區）開展有針對性地調研，充分利用團組織面廣、接觸青年多的優勢，及時掌握青年創業狀況，了解青年創業的難點，有針對性的提供服務；青年創業小額貸款工作的各項優惠政策為青年創業提供了良好的起點，密切了青年與團組織的關系，增強了團組織的感召力，為進一步開展各項工作奠定了基礎。團市委統一規劃將將金融基礎知識、金融政策法規、農村青年創業小額貸款工作納入團干部培訓計劃，增強團干部的運用金融知識的能力，更好地為創業青年提供優質服務。

二是擴大合作載體，拓寬融資渠道。團市委與全市各大金融機構的密切合作，爭取他們的支持，研究制定出面向全市的指導性方案，要求各下屬團組織密切與本轄區內的金融機構聯系，爭取資源，出臺符合本地區實際的小額貸款政策、辦法，拓寬融資渠道。如鹿城區在青年誠信創業貸款的基礎上，重新對創業貸款青年年齡限制、期限、額度和利率優惠額度做了調整，給予了更多的優惠。截止今年3月底全市共發放各類小額貸款186480.99萬元，其中城市戰線青年獲147319.98萬元,13512人受益，創業青年行業覆蓋、制造、服務等多個領域。

三是創新貸款辦法，簡化貸款程序。在貸款方式上，評定客戶等級和信用額度，采取一次授信、隨用隨貸、循環使用，采用最高額可循環貸款，循環使用最長期限為三年，而不再需要每次貸款都要簽定合同，持卡用戶可直接在銀行網點或通過自助機具、網上銀行辦理小額貸款放款、還款等業務，方便快捷。在擔保方式上，聯保人員最低要求降至3人，擴大質壓物的范圍，有條件的單位可以用交通運輸工具、大中型農機具、荒地承包經營權、林權等抵押和貴金屬、存單、債卷、倉單等質押擔保方式。

四是落實政府政策，調動金融機構積極性。金融機構開展青年創業小額貸款的積極性主要取決于風險補償機制的建設。由于青年存在年輕經驗不足，創業成功率低等因素，提高了貸款機構的放貸風險，制約了貸款機構給青年創業貸款的積極性，為了彌補這些先天不足，團組織主動出面就小額貸款貼息與相關部門進行了銜接和溝通，并就貸款貼息達成了共識，廣泛整合社會資源，創新擔保質壓模式，爭取政府和有關部門籌集建立青年就業創業扶持基金和擔保基金，以轉移、分擔和補償風險，更有效地調動金融機構的積極性，放大工作效應。

五是宣傳樹立典型，營造濃厚氛圍。團市聯合信用社、科技局、日報等12家單位開展青年小額貸款創業創業新評比活動，活動先由縣級單位組評，推薦優秀項目報送市級參評，通過評比競賽活動，宣傳創業意識和創業經驗，提高青年創業的成功率。提高創業青年的誠信意識，形成以信用促進融資、以融資提升信用的良性循環,逐步提高青年創業的整體素質和綜合競爭力。如永喜縣還在此平臺上舉辦“永嘉縣十大優秀誠信創業青年評選”，入選者給給予10萬元以內的基準利率貸款，通過開展評選活動，營造良好的誠信氛圍，打造通暢的融資渠道，優化發展環境。通過評選活動，進一步樹立典型，通過典型的帶動作用，引導其他的創業青年端正創業的態度、方式和方法。同時發揮團內宣傳平臺溫州青年網、共青團雜志，社會媒體等傳媒載體，宣傳青年創業典型，營造全社會支持農村青年創業的濃厚氛圍。

第二篇：小額貸款工作總結

小額貸款工作總結

小額貸款工作總結 篇1

各位領導、同事：

不知不覺中，XXXXX已經在這個充滿挑戰的行業中走過了五個春秋。這五年來，細細品味，頗多感慨。開業時，我們驕傲的說，我們是荊門城區第一家小貸公司；今天，我們又能自豪的說，我們是荊門城區依舊堅守陣地仍舊開展業務的最后一家小貸公司。我們經歷了國家經濟環境的跌宕起伏，但我們依然的腳步未停。

回顧和總結公司20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展雖不能說取得大的進步，但總體來說還算平穩。

在其他小額貸款公司接連出現清算關門的時刻，我們在20xx年公司領導定下的決議下，有效的抵抗了風險，領先了其他同行一步。全體業務部員工對此原因總結有三：

第一、降息；就目前的同行業利率對比來看，我們公司應該在荊門來說是最低的；

第二、增加足額抵押擔保物或增加擔保人，增加客戶的違約成本；

第三、客戶塞選；自20xx年以來，公司對貸款客戶進行了逐個塞選，盡管仍有逾期未付息的現象，但客戶跑路現象未發生，基本都在正常經營，但這一點做得還不夠好。

二、建章立制，確保業務有序發展。

我們在20xx年年初的時候公司對客戶申請貸款前要求的三個查詢，就是一個非常好的制度。每一筆業務在簽約前，都必須

一、在最高人民法院開設的裁判文書網確定該客戶是否涉及訴訟及訴訟內容；

二、在湖北省工商局信息中心查詢該客戶提供的公司經營情況是否屬實有無行政處罰、有無股權質押、股權結構是否真實；

三、最高院的被執行人查詢系統查詢是否有被法院強制執行財產的情況；上述制度雖然不能全部規避風險，但也在放貸過程中做到了該規避的應該規避。

三、迎接評級考核，全面清查信貸業務。

20xx年十月份在王總和周總的組織下，由他們帶頭對過去存量貸款客戶進行了細致劃分清查，并為每位業務部員工分配了具體回收貸款的客戶名單。有已經起訴的，有已經收回來的，但未收回的依然任重道遠，還需投入更多精力，下定決心迎難而上，解決20xx年遺留的問題。

二0xx年主要工作思路

一、努力完成20xx年的考核指標。

20xx年全年考核指標有未達標的，爭取在今年能夠補上，并將20xx年的.業務考核指標完成。

二、努力將工作由細做精。

20xx年年終會時對20xx年的業務操作提出了細致要求，在考察企業過程中將各項指標進行了量化，做到按照調查表上所載量化后的指標內容進行詢問了解。雖然較之以前有了進步，對企業了解度盡管細卻還未達到精。20xx年我們業務部在日常調查流程中，將著重的要求對企業數據做到精準明白，并能與前次調查進行對比，做到有問能答，回答要準。

三、群策群力努力完善現有的業務制度。

立足于過去一年的工作經驗，在業務開展開展中出現的很多弊端及問題，今年希望能將遇到的漏洞及問題解決好，建立更詳細的標準來應對全行業效益不景氣帶來的經營風險。

20xx年已經過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年已經向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司20xx目標任務而努力奮斗，并祝大家x年大吉。

小額貸款工作總結 篇2

一、小貸公司的發展背景

小貸公司作為市場經濟發展中的重要組成部分，正呈現愈演愈烈的趨勢，小貸公司近幾年來的蓬勃發展不僅為社會創造了經濟效益，而且提高了全社會的就業水平，增強了經濟的內生發展動力。而致力于自主經營的小貸公司在解決中小微企業融資難問題的同時，其表現出來的相關風險問題自然也會受到廣泛關注。

小貸公司在日常經營的過程中，遭受著各種不同性質的金融風險，包括流動性風險、市場風險、操作風險、政策風險等等，在這其中，信用風險已逐漸成為影響小貸公司持續健康發展的關鍵性因素，小貸公司只貸不存的特點也是給業務發展注入了不穩定性，信用風險對整個經濟市場的穩定都形成了威脅之勢，這勢必要受到社會各主體的關注。

二、小貸公司信用風險的成因分析

1.信貸主體的信用意識薄弱

小微貸款公司的主要客戶群體是中小微企業，這些小微企業前期就需要相當大的投入水平，沒有資金的支持和技術創新的支撐，小微企業難以對市場經濟的發展起到一定的推動作用。因此小貸公司的出現一定程度上緩解了這些企業的資金危機，但是同時也為公司的信用風險埋下了巨大的隱患。小微企業前期的發展處于摸索階段，而且盈利水平存在著很大的變數，整個管理層會專注于實現迫切的經濟效益，更著眼于企業的成長性，對企業的風險沒有進行足夠的重視。

2.征信機制不健全

中小微企業的信用等級與貸款的清償能力有著直接的關聯性，而目前市場上對這些中小微企業缺少在信用風險評估上的合理判斷，整個社會對這些企業的征信系統建設仍處于滯后狀態。另一方面，小貸公司受到本身規模以及地方性的區域限制，無法委派專門的信用評估人員對所有信貸主體進行統一規范性的.判斷，而且市場本身也不存在可以作為征信評定和具體授信額度參展的標準，間接導致了由于信息不對稱造成的逆向選擇與道德風險，給市場注入了不穩定性。

3.內部管理不完善

現今，小額貸款公司存在這管理人員素質低、金融方面專業知識缺乏、風險意識薄弱的問題，相對于傳統的商業銀行，在各個方面都體現出了經營的不完善。不僅如此，對于小貸公司的員工，管理者始終沒有建立起有效的激勵與約束機制，沒有實行對員工的最大潛力挖掘，也沒有實現公司經營效率的最大化。管理者仍然沒有破除“重業務、輕管理”的經營理念，片面追求公司利益的最大化。

4.監管體系的缺失

小貸公司的資金來源渠道比較窄，公司的經營也主要依賴于頻繁的貸款發放與收回，后續資金存在著一個嚴重的缺口，由此引發的流動性風險會誘發更嚴重的信用風險，這些風險的發生，其實與市場的監管體系有著很大的關系。小貸公司作為非金融機構這樣一個特殊身份，逃脫了很多金融法律法規的約束，目前市場上對其風險的監管嚴重缺乏，小貸公司本以為鉆了這個盈利的漏洞，實則增加了公司的風險性。

三、小貸公司信用風險的控制措施

1.小貸公司內部自身的角度

（1）加強內部控制

小貸公司在管理經營機制設立的過程中需要考慮對員工績效指標的量化，可以考慮將員工的績效水平與不良貸款相掛鉤，在小貸公司內營造出風險防控氛圍，建立有效的風險防控體系，秉承合理分工、權力制衡的原則，建立出一套高效的內部決策程序，有利于規范業務審批的流程，使業務發展更加嚴格化與標準化。在部門設置方面，可以考慮設置專門的風險管理崗位，由專業的管理人員直接對信貸風險進行評估與控制。

（2）構建征信共享平臺

小貸公司的信用風險主要來自于貸款客戶的征信情況，只有對于貸款客戶的清償能力以及信用狀況體現一定程度的公開透明，這才能使得小貸公司從源頭去把握信用風險。而實現這一目標最有效的方式就是建立一個信息共享平臺，極力構建一個完善的征信系統，各個小貸公司之間形成相互之間的合作伙伴關系，加強合作，有效對客戶的征信狀況進行實時評估，規避過度放貸、重復放貸情況的產生，實現對還款人的約束與限制。

2.外部監管的角度

（1）完善信用法律體系

小貸公司作為新型的機構參與到現有的市場經濟中后，一方面給市場提供了新的活力，另一方面給經濟發展也注入了不穩定性，目前法律法規在小貸公司層面缺少嚴格的限制，對小貸公司的經營風險缺少保障，因此政府及相關部門要加緊對法律法規的完善，從主體自身以及外部強制性方面對小貸公司信用風險的控制進行聯合約束，進一步加強客戶對信用風險的認識。

（2）提供良好的發展環境

小貸公司的發展處于初級階段，政府需要對小貸公司的性質、準入、服務對象等等實行明確的規定，可以利用相關手段對小貸公司實行業務上的優先發展以及相關扶持，同時也可以利用政府的相關信息平臺給小貸公司提供重要的客戶資源，還可以在市場允許接受的能力下對小貸公司實現差異化利率的政策，體現出政府對小貸公司發展的有力扶持。

小額貸款工作總結 篇3

自3年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結3年的工作，現將3年有關工作總結匯報如下：

一、取得的成績：

1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進行。

2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績—業務發展平穩，經營效益實現穩定。3年7月至3年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發生業務40筆，累計發放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及后期他項權證的領取等。

3、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范，對每筆貸款，我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

二、存在的不足及改進措施：

1、部分貸款客戶在還本付息上嚴重逾期。自開業以來，大部分客戶保證了每月20號以前交清利息，到期還本付息，但是同時也出現個別客戶嚴重逾期，例如，貸款客戶康英貸款壹拾萬元，自次月起沒有及時交利息，我公司聯系客戶時發現客戶預留的聯系方式一直聯系不到本人及其家人，此后多次聯系未果，公司也進行了家訪，針對此類類似貸款客戶，我們需進一步加強風險防范，做好貸前調查，摸清客戶的真實負債及償還能力；貸中審查；貸后監查，做好對貸款客戶的跟蹤。對在庫的客戶，也要加強管理，篩選出信用度良好的客戶，以便后期二次貸款的操作。

2、業務模式相對單一，可運營的資金僅限于注冊資本及貸款利息收入，一旦資金都貸出去，公司的業務基本就屬于停滯狀態，擔保貸款發展不成熟，信用貸款公司也沒有明確的規定。在今后的工作中需積極開拓嘉酒市場，發展擔保貸款。

3、貸款資金量過于集中。我公司年末統計貸款資金大部分集中在大客戶群體上，大客戶資金運用量大，周轉資金量也大，公司資金有限，集中在大客戶群體上放貸的話，就沒辦法開展小額分散業務，我們需按相關要求拓展“小額分散業務”。

4、我們與同行交流較少，小額公司在發展的業務的'過程中難免遇到有客戶無款可貸或資金空置，我們應與同行建立長期的友好合作關系，互通信息，合理利用好資金。

對于3年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續發揚。我們將以飽滿的熱情迎接4年的到來，據此作出4年的工作計劃：

1、做好前廳接待、保持接待廳衛生干凈整潔。

2、做好對貸款客戶的前期調查，如實了解客戶信息并做以反饋、同時做好對貸款客戶的跟蹤服務等后期工作。

3、盡力完成上級領導下發的任務，并做好一些領導安排的其他臨時性工作。

4、3年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的4年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司4目標任務而努力奮斗。

小額貸款工作總結 篇4

縣自年啟動小額擔保貸款工作以來，貸款發放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔保貸款累計發放總額1400萬元。扶持創業211人，帶動和穩定就業近千人。縣在擴大發放貸款規模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔保貸款的回收率，保障小額擔保貸款工作的良性發展，縣就業服務局采取多項措施加大回收力度，取得了…

小額貸款回收工作總結

縣自年啟動小額擔保貸款工作以來，貸款發放額度連年翻番，截至目前，縣小額擔保貸款累計發放總額1400萬元。扶持創業211人，帶動和穩定就業近千人。

縣在擴大發放貸款規模的同時，更注重到期貸款的回收工作。為了切實提高小額擔保貸款的回收率，保障小額擔保貸款工作的良性發展，縣就業服務局采取多項措施加大回收力度，取得了顯著成效。

一是通知到戶，做好回收準備。

他們通過加強貸后跟蹤服務，掌握每筆貸款的使用及貸款戶的經營情況，每筆貸款到期前，均提前一個月下達“貸款到期預知通知書”，及時讓貸款戶做好資金預留準備，確保擔保資金安全;

二是加大宣傳，營造氛圍。

通過廣播、電視、宣傳車和大型活動散發宣傳材料等方法，向社會宣傳有關小額擔保貸款的.政策法規，引導廣大貸款人員積極履行還款義務，同時積極提供優質服務，承辦各種還貸手續;

三是嚴格制度，完善激勵機制。

嚴格還貸制度，對逃貸現象依法追究或貸款人員和其擔保人的經濟責任，增強貸款戶還貸的責任感和緊迫感;對按時足額還款的貸款人員給予適當優惠政策，優先辦理微利項目自主貸款。

縣的做法為貸款能夠及時回收提供了有力保障。年內，縣共為45名創業人員辦理了微利項目認定手續，發放小額擔保貸款135萬。首批回收小額擔保貸款15戶，40萬元已經全部到位，回收率達到100%。

小額貸款工作總結 篇5

20xx以來，河溶工商所在市局和地方黨委政府的正確領導下，以黨的十八大精神為指導，以行風評議工作為抓手，堅持“兩個第一”的工作理念，繼續推動“三項行動”，大力營造“三個環境”，在監管上求實效，在服務上見行動，較好地完成了市局部署的各項工作任務。現將20xx年的工作匯報如下：

一、抓作風、提素質，創業績、促發展。

（一）、轉變工作作風、提升工商形象

今年2月到3月，我所積極響應市局號召，開展了“三講四評”活動，教育引導全體工作人員牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨觀念，樹立人民公仆意識；發揮黨員的先鋒模范作用，認真完成本職工作和上級交辦的工作任務，為組織分憂，為群眾解難；摒棄本部門小利益，真心為群眾辦實事、辦好事、解難事；帶頭遵守黨紀國法，維護社會公平正義，堅持廉潔奉公，艱苦奮斗，敢于同各種錯誤思想、不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

新年伊始，我們深入學習了《黨政機關厲行節約反對浪費條例》、《黨政機關國內公務接待管理規定》、《違規發放津貼補貼行為處分規定》、《湖北省解決黨政機關“門難進、臉難看、事難辦”問題的若干規定》、重新學習了《XX市工商局作風紀律責任追究暫行規定》、湖北省工商局“八條禁令”等黨紀黨規和作風紀律規定。通過學習，進一步提高了同志們執法為民、廉潔服務意識，提升了同志們的黨性修養，增強了作風紀律意識。

（二）、加強業務學習，提高自身業務素質

20xx年來，我們改變以前學習方法，要求所內同志每人認真備課后講一部法律法規，以提高同志們的業務素質。全年共組織學習了新《消費者權益保護法》、新《商標法》、《網絡交易管理辦法》、《個體工商戶條例》、《企業信息公示暫行條例》等法律法規，同時還組織開展了消費維權、執法辦案、市場巡查工作技巧方面的學習，全面提高了全所的業務素質及綜合素質，提高了為人民服務的本領。

（三）、實施“市場秩序優化”行動，強化市場監管

一是突出轄區重點，確保監管執法到位。以食品安全監管、農資商品質量、無照經營等為執法檢查重點，組織執法人員開展了多次專項檢查，強化查辦違法案件力度。20xx年我所共查辦一般程序案件34件，實現罰沒預算目標15.6萬元。其中食品類案件案件15件，罰沒4.97萬元；農資類案件7件，罰沒3.85萬元；無照經營案3件，罰沒1.23萬元；廣告案件4件，罰沒0.42萬元；二是扎實抓好流通領域商品質量監管。今年以來共組織兩次農資商品集中檢測，抽檢了8個批次的化肥；組織了一次鋼材檢測，抽檢了5個批次的鋼材；組織了一次服裝集中檢測，抽檢了7個批次的服裝；對檢測不合格的化肥、鋼材、服裝經營者進行了嚴厲處罰，并督促其改正，有力地優化了市場秩序。

（四）、打造12315維權品牌，強化消費難權工作

1、以學習、貫徹新《消費者權益保護法》為契機，開展了消費維權知識、技巧的培訓，大力提升工作人員處理消費維權案件的能力。全年共受理消費者咨詢

112起，接到申訴7起，辦結7起，為消費者挽回經濟損失7520元。

2、以群眾投訴較多的商品為突破口，加強涉嫌商品的檢測和對違法行為的查處力度。基于群眾投訴，我們對抽樣送檢為不合格的XX市一有機肥生產廠家銷售不合格復合生物有機肥的行為進行了查處，并成功為受害群眾挽回3360元的經濟損失。

（五）、發揮職能作用，促進地方經濟發展

1、發揮企業登記職能，為市場主體登記提供最優質、最熱情、最便捷、最高效的.服務。今年主要為當陽雙河酒業有限公司提供了股權轉讓、法定代表人的變更等方面的指導與服務，為其下一步招商引資、做大做強創造了必要條件；為湖北五畝良田生態農業開發有限公司、XX市聚鑫農貿市場有限公司成立提供了全程登記指導服務，為它們的順利成立創造了寬松的環境。

2、大力實施商標戰略。加強商標法律法規宣傳，指導企業爭創知名、著名、馳名商標。我所建立了聯系幫扶制度，確定了專人，對河溶鎮的招商引資企業湖北豪展鋁業有限公司、湖北龍之泉農業發展股份有限公司等企業進行了重點幫扶培育，指導企業正確使用注冊商標，爭創知名、著名商標，積極鼓勵、幫助XX市小康糧油有限公司、XX市春蓮生態家庭農場等企業申報注冊商標，以注冊商標擴大企業影響力、市場占有率。

3、加強企業信用體系建設 提升社會誠信建設水平

上半年，我們通過評選湖北省“守合同重信用”企業、XX市“文明誠信個體工商戶、私營企業”等活動，抓標桿，樹典型，充分發揮誠信企業的示范帶頭作用，引領和帶動企業健康快速發展，提升社會誠信建設水平。目前已經為湖北豪展鋁業有限公司、湖北龍之泉農業發展股份有限公司已經申報了湖北省“守合同、重信用”企業，為王興紅申報了XX市“文明誠信個體工商戶”。下半年，以《企業信息公示暫行條例》的頒布實施為契機，召開企業、個體工商戶代表培訓會，增強廣大市場主體的誠信意識。

小額貸款工作總結 篇6

小額貸款公司是由自然人、企業法人與其他社會組織投資設立，不吸收公眾存款，經營小額貸款業務的有限責任公司或股份有限公司。下面小編整理了小貸公司工作總結和計劃，希望對你有幫助。

回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。半年來，經過公司上下一致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆，累計發放貸款20410萬元，累計實現業務收入852 萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76 萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現凈利潤 550萬元。截至年末貸款余額13460 萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財 1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態;二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中;三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。半年來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，由市商業銀行借款三千萬元，保證了經營的連續性。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，

我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定;內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高;客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高;當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整;貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。

20xx年主要工作思路

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。經過開業以來一段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平;二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構。為了資金占用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的'實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。在保證業務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

20xx年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司20xx目標任務而努力奮斗。

自20xx年7月6日華商小額貸款有限責任公司開業以來，在嘉峪關市金融辦、中國人民銀行和中國銀行業監督管理委員會的指導和大力協助下，在公司領導、公司各位股東的正確領導下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，共同努力取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結20xx年的工作，現將20xx年有關工作總結匯報如下：

取得的成績：

1、學習公司的相關規章制度、貸款政策及貸款利息政策等。良好的制度是管理一個公司的基礎，是公司持續發展、穩定發展、長久發展的保障，是公司的軟實力，它確保我公司業務的長久有序發展。在公司成立初期，我公司就組織制定了《華商小額貸款有限責任公司規章制度》。進公司的初期，我認真學習了公司的各項規章制度，懂得了應該干什么，明確了工作分工，為我在公司的循章辦事奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序的進行。

2、半年來，經過公司上下一心，一致努力，我公司業務經營取得了令人相對滿意的經營業績—業務發展平穩，經營效益實現穩定。20xx年7月至20xx年12月，華商小額貸款有限責任公司累計發生

業務40筆，累計發放貸款3081萬元，累計利息收入94.9917萬元，已收利息47.0017萬元，應收未收利息47.9900萬元。到期貸款收回率90%以上，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。在此過程中，我積極配合公司做好貸款相關工作，遇到辦理房產抵押貸款的客戶，陪同客戶到房管局做好他項權登記手續以及后期他項權證的領取等。

3、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則強化風險防范，對每筆貸款，我和公司業務人員裴萌舒一起做好貸前調查工作，親自到客戶的工作地點詢問貸款客戶的真實情況，工資情況，有無負債等，盡量多了解客戶信息，作好調查后回公司將客戶信息如實匯報給上級領導，以便上級對貸款客戶作以初步了解。在貸款中期做好貸款資料，在貸款后期做好對貸款客戶的跟蹤及催收利息等相關工作。

小額貸款工作總結 篇7

自20xx年9月開業以來，平涼市崆峒區宏都小額貸款股份有限公司在市金融辦和區金融辦的指導和大力協助下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩。

半年來，經過公司上下一致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。累計發生業務21筆，累計發放貸款4680000元，實現貸款利息收入186807.6元。上繳各項稅費10204.11元，各項成本費用支出358400.39元，年末實現凈利潤-181796.9元。截至年末貸款余額3250000萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益初露苗頭。

二、建章立制，確保業務有序發展。

良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。

公司成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。

一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；

二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；

三是抓好業務學習。

鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。

半年來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。

本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的'嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服務。

經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。

二〇xx年主要工作思路

一、繼續抓好培訓工作，全面提高員工技能水平。

經過開業以來一段時間多形式的培訓，公司從業人員業務素質有了很大提高，初步適應了業務經營的需要，但距要求還有一定的差距。主要表現在對實際問題的把握和處理上認識不夠，層次不深，處理方式不得當，容易產生紕漏等，這就要求我們必須進一步加大培訓力度，并保證學習培訓工作的連續性。

一是進行業務理論與實踐操作相結合的學習活動，提高業務人員獨立辦理業務的操作水平；

二是加強職工的職業道德教育，幫助其樹立愛崗敬業的人生價值觀，有一個端正的工作態度和積極向上的精神面貌。

二、努力開拓市場，積極調整資產結構。

為了資金占用和保障經營效益，前期在市場客戶的開拓受到諸多客觀因素的限制，使我們的客戶群相對集中，散小客戶占比很低。按照對小額

貸款公司客戶結構的要求，我們的貸款客戶結構還不夠合理，這需要進一步開拓市場，盡可能地將公司的客戶結構達到一定要求。

三、加強風險管理，積極挖掘資金潛力，實現經營效益最大化。

有效的風險管理是業務安全運營和效益實現的保障，要進一步建立和完善貸后管理制度，確保貸款“放得出，收得回”，保證效益。鑒于小額貸款公司經營資金來源渠道單一，可用資金額度受限的實際情況，在用足用活自有資金的前提下，進一步向銀行尋求融資支持，對貸款利息收入部分也要充分利用，使公司經營資金規模最大化，確保經營效益的穩定實現。

四、合理控制費用支出，降低經營成本。

在保證業務正常運營和員工待遇的前提下，盡可能降低和控制各項費用支出，對非必要支出部分更是要嚴格管理，教育職工嚴格遵行公司的財務管理規定，杜絕堵塞各項跑冒滴漏，以提高股本回報的最大化。

20xx年即將過去，機遇與挑戰并存、風險與收益同在的20xx年正向我們走來。新的一年，萬象更新，我們公司的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚的斗志，為實現公司20xx目標任務而努力奮斗。

小額貸款工作總結 篇8

公司自*年*月*日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將20xx基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

一、經營管理情況

(一)嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。

截止20xx年*月*日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內;賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間;無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

(二)積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。

20xx年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

(三)以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。

公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

二、業務經營指標情況

截止20xx年末累計發生業務*筆，累計發放貸款*萬元，累計實現業務收入*萬元。上繳各項稅費*萬元。截至年末貸款余額*萬元，到期貸款和利息收回率均為*%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%;

2、抵押貸款*筆，累計金額*萬元，占比*%;

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的.經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

(一)實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題;對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理;敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

(二)統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

(三)建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

(四)認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

(五)調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平穩健康運行與自身可持續發展的優質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。

最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

小額貸款工作總結 篇9

自xx年7月6日小額貸款有限責任公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，公司制度與管理體系在逐步完善健全的過程中，經受市場考驗、抵御風險的能力得到了進一步的增強。在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將xx基本經營情況、業務發展情況等匯報如下:

一、經營管理情況

（一）嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。

截止xx年12月31日，公司嚴格按照省金融辦的要求，無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現；同一借款人限額控制在150萬元以內；賬面利率控制在基準利率0.9—4倍之間。xx年7月份以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，建立了一批相對穩定的.客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，為今后的業務發展打下了基礎。

（二）業務經營指標情況

xx年7月至xx年12月，公司累計發生業務40筆，累計發放貸款xx萬元，累計利息收入65萬元，已收利息xx萬元，應收未收利息xx萬元。

二、存在的問題

回顧xx年以來的工作，公司雖然取得了一定的成績，但與股東及董事的要求還有很大的差距，主要表現在：

1、員工隊伍專業化水平不理想。公司正式運行半年以來，信貸員的培養取得了一定的成效，但還不能獨擋一面，相比其他同業對手，信貸員隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、營銷范圍未達到預期構想。在營銷網絡的構建上，公司已在酒嘉地區建立了營銷網絡，由于信息不對稱，信息獲取渠道尚未完全打通，雖然公司已建立了一定的穩定客戶群體，但由于一些客觀因素的存在，本地區的營銷網絡推進范圍仍然收效甚微。

以上為xx年的工作總結，在辛勤、忙碌中，我們送走了收獲的xx年，迎來了全新的xx年。對于xx年存在的問題，將予以高度的重視改進并改正，好的方面繼續發揚，據此作出xx年的工作計劃：

在xx年的工作中，針對xx經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

1、立足崗位，建立人才激勵機制。

根據我公司目前發展現狀，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。

2、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。

重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

小額貸款工作總結 篇10

20xx年，合肥供電公司紀檢監察工作在市紀委的正確領導下，緊緊圍繞公司各項中心工作，結合公司生產、經營實際，克服合肥大建設、大拆違、城鄉一體改革等困難，在廉政建設、行風建糾方面進行了源頭預防，全年干部、職工未發生有影響的違規違紀案件，未發生媒體曝光與行風責任事件，“一崗雙責”機制基本形成常態，群眾投訴率下降60％以上，特別是干部員工對廉政、行風工作重要性認識得到普遍提高。公司在今年XX市對公用單位優質服務暗訪中位列第二名。具體做法是：

一、主要工作回顧

1、廉政建設重抓“實”字。

①年初制定了廉政教育和廉潔文化建設工作計劃》，所屬120名中層干部認真撰寫了學習省電力公司《領導干部道德規范》、《名人品德言行錄》心得體會，30個單位組織制訂了崗位“廉潔守則”，19個基層黨支部推選出32篇算“五筆帳”心得體會，117名科級干部認真參加了省電力廉政網校學習、考試；邀請檢察院為中層干部講廉潔從業風險課，組織觀看警示教育片，設置了廉潔從業風險管理展版等，利用反面典型開展警示教育活動；組織相關人員對可能存在的101個風險進行了評估、分析、處理；編印《警戒》典型案例教育手冊和《干部自律風險管理工作手冊》，發放基層單位。

②定期召開“大監督”工作例會，并加強對招標和非招標物資采購的過程監督，至目前，共參與議標和比價采購監督共13次。

③結合實際完善監督網絡，定期召開“大監督”會議，主動、規范運用“合理置疑、先期處置”機制，及時分析、處理收集的各類監督信息，實現過程閉環。公司紀委書記4月份根據一起群眾信訪調查結果，及時組織對一名中層干部實施了誡勉談話。

④制定了廉潔從業行為評價細則，重點突出縣級供電公司對所有在職股級人員進行行為評價，把對縣級公司廉潔從業行為評價檢查結果納入黨風廉政建設責任制考核，實現廉潔從業管理關口前移。⑤市公司多次對所轄三縣供電公司黨風廉政建設進行指導和監督，并加強考核力度，對縣公司“兩個標準”落實情況進行季度點評、半年考核、排序。縣公司能夠立足實際，圍繞工作重點和難點，扎實開展工作，黨風廉政建設水平進步明顯。現三縣供電公司都被省電力公司評為“一流”縣公司。

2、風險管理重抓“細”字。公司擴展思路，采取多種措施推進風險管理工作深入開展。

①明確各級責任。實行領導干部責任包干制，強調基層單位領導對日后發生自查以外的重大問題承擔責任；業務主管部門對未嚴格把關或督促不到位而發生的問題負連帶責任；市公司領導對做好分管部門廉潔從業風險管理工作負責。

②積極營造氛圍。開展中層干部廉潔從業風險管理知識培訓，編排“廉潔從業風險管理展板”，編發《廉潔從業風險管理手冊》等，加強宣傳，統一認識。

③實行監審聯動。建立起監察、審計聯動機制，聯合制定工作計劃、聯合開展問卷調查、聯合舉辦“廉政風險工作論壇”等，整體推進兩個風險管理工作協調開展。

④加大風險處置。成立風險處置督察組，對不能及時處置風險的單位下發督辦通知書，督促責任單位及時整改，促進風險管理工作有序推進。截止目前，共自查廉潔從業風險125個，評估風險101個(其中提示性風險63個、預警性風險32個、亮牌性風險5個)，下達建議書23份，化解或降低風險86個，行政處理違紀人員5個。

3、效能監察重抓“嚴”字。

①成立了以行政一把手為組長的組織領導機構和工作機構，行政領導從項目立項到實施過程進行把關，并對實施內容提出要求；分管領導對效能監察的開展積極參與，并到現場進行檢查指導和督促；紀委書記及監察部門積極組織、協調和布置有關工作，業務部門能夠主動認真落實計劃，實施相關工作。

②制定效能監察工作計劃，明確監察類型，實行分級、分項、分重點布置，做到任務分解明確，重點內容突出，務求實效。

③對“廢舊物資管理”欠規范7個單位下達效能監察建議14條，限期整改落實。對廢舊變壓器、廢舊電表開展了專項效能監察，基層單位上交及清理廢舊物資折合人民幣約600多萬元。

④自主立項對“客戶業擴報裝管理”實施效能監察，取得了一定成效。

⑤對“市政道路改造配網工程和客戶業擴工程”建立了常態效能監察工作機制，建立工作信息常態報告機制，及時編發“兩項工程”工作簡報，隨時掌握工程進展。還開展了三個季度營銷常態監察工作。

⑥加強對招標和非招標物資采購的過程監督，至目前，共參與議標和比價采購監督13次。參加營銷稽查百日反竊電專項行動，抽查3戶稽查資料，自10月7日至11月14日，營銷稽查人員共查處竊電及違約用電共計62戶，追補電費及違約金共計1177796元；發現計量故障22戶，共計追補電量802347kwh，為企業挽回了經濟損失。

⑦10月份對效能監察的成效認真開展情況進行了評估，并形成評估意見，做到客觀、真實和準確；各類效能監察基本達到年初工作計劃中所規定的要求，效果明顯。

4、行風建糾重抓“合”字。

繼續鞏固完善行風“建糾并舉、建糾一體”領導體制和工作機制，堅持每月召開由公司主要領導主持召開的供電服務質量分析會，公司各有關分管領導以及職能部室、基層窗口單位負責人參加會議，營銷服務、農電窗口、糾風工作、公共關系等建糾專門工作辦公室分別匯報分析上月供電服務和行風投訴處理情況，研究問題，提出改進措施，布置下一步工作任務，并要求各相關單位在下月工作例會上匯報對存在問題的落實整改情況。此舉進一步增強了各部門的工作責任心，也加強了部門之間的協調與信息溝通，較好地形成了公司齊抓共管的合力，對推動公司行風建糾和優質服務工作穩步向前發展。

20xx年，公司監察部共受理了各類行風投訴14件，按時辦結率、署名投訴回復和回訪率均達100％，投訴量比去年同期下降了60％以上，未出現行風責任事件。

二、反腐倡廉建設管理創新情況

1、創新教育內容，增強教育效果。

一是自編《警戒》典型案例教育手冊。公司將近年來發生在員工身邊的.典型案例編輯成冊，作為廉政警示教材書發放給干部員工，人財物事等重點崗位人員及營銷口各班組員工是重點學習對象，同時還將省、市公司有關廉政制度、廉潔文化“六進”、算好清廉“五筆帳”等內容相互融合，增強了廉政教育的針對性和實效性。通過以例說事，用身邊的事教育身邊的人，引以為戒，吸取教訓，員工普遍反映良好。

二是編輯《廉潔從業風險管理手冊》。將公司存在的各類風險以及對查找危險環節的分析原因、采取的措施等匯編成冊，發放給干部員工進行系統學習，通過對風險識別、分析評估和處置等流程的管理，進一步了提高干部員工廉潔從業風險意識和風險控制能力，規范業務流程，強化內部控制，為制度健全、執行等方提供幫助和指導。

2、創新工作機制。

為嚴肅財經紀律，加強資金規范化管理，源頭預防和懲治職務犯罪，公司制訂并實行了《黨政工“聯簽”報帳制度》，要求各基層單位自由資金管理嚴格執行黨、政、工、核算員聯合簽名報批辦法，并設置備查薄，做到自有資金規范，操作透明。公司按照決策、執行、監督相協調的要求，加大督查力度，做到每季上報一次落實情況，半年反饋一次檢查結果，不斷推動制度的落實。此舉大大減少了基層事務性開支，效果十分明顯。

三、20xx年主要工作打算

1、堅持以身邊事教育身邊人，提倡以人為本開展廉政建設和警示教育工作。

2、全年緊緊圍繞生產、經營開展效能監察，特別是要在我公司線損居高不下問題上下功夫，客戶業擴報裝工程上流程與驗收質量上進行監察。

3、堅持實施“陽光辦案”，力爭多深入一線解決群眾投訴反映的問題。少談空話，多干實際工作。

回顧全年工作，雖然取得了一定成效，但還存在許多不足之處，如：“一崗雙責”有待進一步提高、融入erp建設不深入等，離上級領導的要求還有差距，我們將在來年工作中，以新的思路、新的姿態認真做好各項工作，為確保企業健康、和諧、穩步發展提供堅強有力的紀律保證。

小額貸款工作總結 篇11

公司自x年x月x日公司正式對外營業以來，在各位股東的領導和關懷下，在公司全體員工共同努力下，公司各項業務逐步步入正軌，現將20xx基本經營情況、業務發展情況等匯報如下：

一、經營管理情況

嚴格執行國家政策，確保各項指標達到省金融辦的要求。截止20xx年x月x日，公司嚴格按照服務“三農”的原則，貸款的投向主要用于支持農民、農業和農村經濟發展，同一借款人最高限額控制在100萬元以內；賬面利率控制在基準利率09.—4倍之間；無跨區域發放貸款的情況出現，無吸收或變相吸收公眾存款的情況出現。

積極營銷，擴大市場份額，加快業務發展步伐。20xx年以來，通過積極的營銷，公司在信貸業務發展中取得了一定的突破，搶占了一定量的市場份額，建立了一批相對穩定的客戶群體，加大了對信用良好，還貸能力強的客戶營銷及維護力度，在行業內取得了一定的知名度，為今后的業務發展打下了基礎。

以效益為核心,完善工作效率，提高服務質量。公司在不斷加強和改善日常信貸工作的同時，注重和加強了信貸人員業務能力的學習和培養，逐步提高了工作人員工作質量和效率，建立了完整的客戶信息檔案，強化服務手段，改善服務效率。

二、業務經營指標情況

截止20xx年末累計發生業務x筆，累計發放貸款x萬元，累計實現業務收入x萬元。上繳各項稅費x萬元。截至年末貸款余額x萬元，到期貸款和利息收回率均為x%，信貸資金實現了良性循環，取得較好的經營效益。

三、貸款擔保比例：

1、信用貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

2、抵押貸款x筆，累計金額x萬元，占比x%；

四、存在的問題。

1、公司從正式運行以來，客戶的培養取得了一定的成效，但具有豐富管理經驗的技術人員、獨擋一面的人才較少，相比其他同業對手，客戶經理隊伍的專業技能仍然有不小的差距或信貸風險防范意識不高，專業技能還有待進一步提升。

2、公司融資難、融資能力有限。除股東資本金外，公司不能從金融機構或社會公眾獲得資金，無法滿足中小企業、“三農”對資金的需求，制約了公司的發展。

3、公司客戶數據未納入人民銀行征信系統管理，無法對客戶申請貸款和不良信息進行有效識別，對拖欠公司貸款本息的客戶沒有“不良記錄”的制約作用，增大了公司的經營風險。

4、內部管理力度不夠。公司自正式營業以來，著重搭建了以業務發展為重心的經營方針，但在實際的運行當中，許多內部管理問題逐漸顯露，主要體現在信貸資產質量，貸后管理及人才培養機制等幾個方面。

五、工作規劃

針對今年經營管理中存在的問題，公司將通過以下幾個方面的工作思路開展工作：

實施人才戰略，緩解和消除公司發展的“瓶頸”。

1、招賢納才，網羅公司發展專業人才。根據企業發展戰略，適時調整用人政策，招聘專業人才，充實公司的技術力量，滿足我公司長期人才需求。

2、立足崗位，加強培養。在做好引進人才的同時，根據我公司目前發展現狀，注重企業現有人才培養，調配和有效利用現有人才資源，挖掘現有人才的聰明才智，擴展其才能，提升其進一步為企業發揮智力的積極性。鼓勵立足本職潛心學習，主動幫助其解決有關實際問題；對現有人才中具有一定實踐經驗、有培養前途的，創造條件進行專門的理論培訓，進一步拓寬知識面，盡早培養為企業自己的高級專業人才。

3、建立人才激勵機制，使人能盡其才。在人才的使用上，逐步建立一整套“事業留人，感情留人，政策留人”的用人獎懲機制。鼓勵員工發揮、創造，讓員工參與到企業管理中去，充分發揮員工的聰明才智，調動積極性，實行自我管理；敞開渠道，鼓勵員工為公司的發展獻計獻策，按貢獻大小給予不同的獎勵。使每個員工產生一種歸屬感和成就感，充分發揮才能，做到公司與員工在利益上的雙贏。

4、鼓勵學習，不斷提高。隨著公司各種管理法規的`不斷完善，逐步建立獎勵制度，鼓勵員工積極學習，考取適合公司發展的各種執業資格，為贏得市場做好人才儲備。

六、統籌兼顧，進一步加大信貸營銷力度。

1、繼續提高宣傳力度，樹立典型客戶。重點支持經濟效益好、保全措施到位的企業及個人，在其產權明晰，手續齊全的前提下，集中信貸資金，為其提供各類信貸服務。

2、加大對優良客戶的授權授信額度。在信用良好，資產狀況良好的基礎上，根據客戶行業、性質及資產的實際情況，對客戶授信額度進行合理的調整，優化審批環節，提高工作效率及服務質量。

3、擴大在本行業、本地區的知名度和影響力，加大宣傳力度，積極主動地利用各種合適的媒介和載體擴大市場占領份額。

七、建章立制，實行公司規范化管理。

1、落實制度，強化問責機制，全方位化解信貸風險，加大貸款三查力度，明確清收責任，嚴禁向高風險企業和個人投放貸款，杜絕重放輕收的思想觀念，加大貸后檢查力度，及時發現貸款風險擴大趨勢，杜絕新增不良貸款。嚴格考核，將貸款資產質量與信貸人員績效收入直接掛鉤。

2、加強制度執行管理和員工管理，加強對制度執行情況的檢查和督辦。

3、強化貸款投放和風險管理。因地制宜，確定支持產業和投放重點。深入研究各信貸項目中的風險點，有效防范風險。

4、提高服務質量，把握好重要數據、重點問題、重點環節和重點區域的分析和監控，有針對性的提出解決辦法，為信貸工作提供參考。

5、強化信貸業務培訓。以客戶經理為首，帶領區域內信貸人員對貸款客戶共同調查、分析，使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業務知識水平。實行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員業務素質的培訓，不斷強化合規經營和盡職意識，分析典型案例，學習同行業先進經驗，找出差距，糾正不足。定期對信貸人員進行專業培訓，提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。

八、認清形勢，及早謀劃，進一步增強資金實力。

由于國家政策調控的影響，預計明年內信貸資金市場將面臨更大壓力，對信貸運營勢必帶來影響。因此，需精心組織，在確保運營資金能夠在合法合規的前提下，拓展融資渠道，充分認識同業強勁的發展勢頭和市場競爭異常激烈的嚴峻形勢，仔細分析資金市場走勢，及早謀劃，制定符合市場導向的信貸工作指引，及早準備信貸工作方案和計劃，樹立“任務有壓力，完成有信心”正確工作理念，確保信貸工作穩步、健康、有序開展。

九、調整信貸結構，全面控制風險

1、仔細研究國家宏觀調控政策，積極營銷具有實體經濟平穩健康運行與自身可持續發展的優質客戶。保持信貸總額的合理增長與均衡投放，注重通過提高貸款周轉速度和運作質量來滿足客戶融資需求。加快非信貸融資產品的創新發展，積極為實體經濟發展提供多渠道融資支持。

2、積極推進經營結構戰略性調整，加快發展方式轉變。主動適應經濟金融形勢變化，以加快發展方式轉變為主線，對信貸項目擔保方式深入研究，逐步提高抵質押擔保比例，持續提升業務的競爭發展能力和盈利水平，不斷增強發展的全面性、協調性和持續性。

最后，在20xx年的工作中，要充分利用我公司具有的優勢，既要看到公司發展中有利的一面，同時還要有清晰的危機感，以及高度的使命感、責任感一如既往的為客戶和社會提供滿意的產品和服務，將產值做大，將公司做強，創造新的業績，展示新的風采。

小額貸款工作總結 篇12

自20xx年6月開業以來，東營市東營區城發小額貸款股份有限公司在市金融辦和區經貿委的指導和大力協助下，在公司領導的正確領導下，在公司各位股東的鼎力支持下，全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，開拓創新，取得了令人較為滿意的經營業績，在短時間內為公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。

半年來，經過公司上下一業務發展平穩，經營效益實現穩定。發展平穩致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計發生業務67筆，累計發放貸款20410萬元，累計實現業務收入852萬元，其中：貸款利息收入776萬元，其它收入76萬元。上繳各項稅費230萬元，各項成本費用支出74萬元，年末實現凈利潤550萬元。截至年末貸款余額13460萬元，到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

二、建章立制，確保業務有序發展。

良好的制度管理是一個公司持建章立制，確保業務有序發展。續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，我們就組織制定了《貸款管理辦法》、《財1務管理辦法》、《安全管理規定》、《印章使用管理規定》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為小額貸款公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。

公司成立后，我們以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。半年來，公司從領導到員努力開拓市場，用足用好經營資金。工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，由市商業銀行借款三千萬元，保證了經營的連續性。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。

本著寧缺毋濫的`原強化風險防范，實現經營資金的良性循環。防范則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。同時，2我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，公司自開業以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

回顧過去的一年，公司的各項工作取得的成績有目共睹：業務經營方面，市場得到拓展，效益實現穩定；方面，市場得到拓展，效益實現穩定；內部管理和制度建設逐步走向規范，在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，在做在經營風險控制上得以明顯提高；客戶服務越來越細致周到，到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、到風險控制和雙贏的基礎上，為客戶提供了快捷、方便、細致周到的服快捷務。經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，但存在的經過開業以來一段時間的經營實踐，各項工作不斷向好，諸多問題亦不可忽視，主要表現在：諸多問題亦不可忽視，主要表現在：從業人員業務總體素質有待進一步提高；提高；當前存量貸款結構不盡合理，當前存量貸款結構不盡合理，需要逐步調整；需要逐步調整；貸后管理相對滯后，貸后管理相對滯后，風險預警防范有待加強等。風險預警防范有待加強等。

小額貸款工作總結 篇13

xxxxxxx小額貸款有限責任公司按照“規范與發展同步，穩健與效益并重”的原則，前三季度全體員工緊緊圍繞公司既定的工作目標，同心同德，在促發展中防風險，在防風險中要效益，不斷完善公司治理結構，建立健全風險控制、防范機制，依法合規經營，取得了令人較為滿意的經營業績，為全年公司業務穩定、高效、良好地發展奠定了基礎。

現將前三季度的工作情況做如下總結：

一、業務發展平穩，經營效益穩定。

前三季度，經過公司上下一致努力，業務經營取得了令人滿意的經營業績。

一是完成了xxxx交給的第一、二、三季度的各項任務指標，到期貸款和利息收回率均為良好，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

二是攻克重重難關，取得xxxxxx的外源融資，并全部用于支持我市小微企業、“三農”企業的發展，增強貸款公司的資產規模和利潤效益。

二、建章立制，確保業務有序發展。

良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。公司不斷完善內部規章制度，優化職能，實現管理的制度化、規范化和標準化，使公司能健康發展、規范運作。這些制度辦法的實施，為公司的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、加強隊伍建設，培養高起點、高素質的業務隊伍，全面提高從業人員綜合素質。

公司以抓培訓為基礎，組織全體員工發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要，全面提高了從業人員的.工作效率和能力。

一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；

二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；

三是抓好業務學習。鑒于信貸相關專業知識的不斷更新，所以要求信貸人員不斷學習，不斷充電，不斷提高。

四、加強財務管理，努力增收節支。

一方面小額貸款公司應建立健全財務會計制度、資產分類制度等內控制度，規范整理保存各類業務檔案、會計賬薄、業務臺賬、利息收入的原始憑證。另一方面加大收息力度。對收息任務落實到人，量化到月，實行“績效掛鉤”，嚴格考核，獎懲兌現，提高信貸人員對收息工作的責任感。同時，轉變收息方法，牢固樹立天天收息的意識，爭取做到每筆貸款按月收息不留尾巴，按季結息不拖欠，實行以月保季、季季攻堅的策略，促進收息率的提高。

五、嚴格控制信貸風險，進一步加強內部控制。

一是以“嚴格要求、嚴格教育、嚴格監督”為手段，堅決杜絕非法集資、高利貸、虛假經營、各種形式抽逃資本、超比例發放貸款等違法違規放貸問題的出現，提高資產收益率，降低貸款不良率；

二要做好防火防盜的各項提前預警工作，對相關責任人按規定進行處理。

六、明確市場定位。

根據實際情況找準市場定位，做出長遠的戰略規劃，不斷探索并形成核心競爭力。按照“小額、分散”的要求，積極培育、拓展市場，針對小微企業和“三農”的貸款需要，開發設計信貸產品，擴大客戶數量和服務覆蓋面，控制大額放貸，切實發揮小額貸款公司引導民間資本“支農支小”的作用，進一步促進我市經濟發展。

20xx年前三季度已經過去，我們為我們取得的成績感到驕傲，我們不能沉醉于過去的成就，要堅定信心，繼續做好第四季度的各項準備工作，牢牢把握“服務三農、小微企業”的經營主線和“風險控制的生命線，規范經營，穩健創收。爭取第四季度取得更好的成績，以確保圓滿完成20xx全年各項工作任務指標。

小額貸款工作總結 篇14

一、20xx年的工作簡結

20xx年我部門工作的指導思想是：全面貫徹落實內蒙古精儲小額貸款公司第一屆三次股東大會的會議精神和董事長（總經理）的經營思路，圍繞“提高信貸資產質量，提高綜合效益”的總目標，堅持全面、協調、可持續的發展觀，堅持以清收盤活為重點，以增加收入為核心，以體制創新為動力，加大貸款投放，奮力推進業務發展進入快車道。為此，風險管理部緊緊圍繞公司工作重心，以業務發展為主線，以服務“幾大市場”為宗旨，以增效為中心，以強化管理、注重投放、不斷優化信貸結構、防范風險為重點，以清收盤活不良貸款為突破口，加強制度建設，認真、細致的做好每個客戶、每筆貸款的審查。每個客戶都建立和完善了紙質信貸檔案和電子信貸檔案，對公司所有的信貸客戶建立起余額、形態、期限等內容的管理表。每個客戶的信息，在電腦中可隨時查閱。對業務部已經到期的貸款及時發出上報逾期客戶情況說明及風險分析的通知書，督促業務部及時催收。從小貸公司的實際出發既要發展業務又要盡可能的降低風險，真抓實干，取得了一定成果。總體情況是：貸審會逐步規范，資料的審查較以前細致、完整，貸款質量不斷提高，檔案管理、合同制作等逐步走向規范，貸款規模逐漸擴張，盈利水平得以提高。

二、20xx年的工作計劃

在新的一年里，從“內控防范優先，加強制度落實”的角度加強部門隊伍建設。

（一）著重抓好部門人員的培訓，計劃在第一季度以金融法規、各項制度、經營理念和信貸業務規范化操作程序及要求等內容為重點進行學習培訓，在較短時間內培養品質優良、業務素質高、能適應公司改革步伐的。

今年，分行風險管理部大力加強監控隊伍建設和人才培養。在隊伍建設上，今年部門新引進人才7名，充實了貸后管理中心、法律合規中心和押品管理中心的員工隊伍，進一步強化了貸中和貸后的風險管控能力，確保了業務高質高效地開展；在人才培養上，監控部成為分行人才輸送基地，先后有多名員工從我部走出去，他們有的擔任了支行行長助理、有的擔任了部門總經理助理、有的成為業務骨干；在團隊建設上面，分行監控部關心和重視每一位員工的成長，以人為本，在工作中激勵員工，在困難時鼓勵員工，部門內部呈現出前所未有的積極氛圍。

但分行風險管理部在工作中也遇到一些困難，如日益發展的業務給中后臺風險管理工作帶來了較大壓力，押品價值評估工作剛剛起步，不良清收仍然有大量繁瑣而又細致的工作要做等等。

20xx年即將到來，新年新氣象，在新的一年里我部將以嶄新的.面貌，迎接新的工作挑戰，具體將在以下幾個方面進一步加強工作：

一是對已經完成的操作流程，根據實際運行情況，進行適當的完善和修正，以適應迅速發展的業務對放款、貸后帶來的工作壓力；

二是推動押品價值評估系統建設，為分行對公和個貸系統建立起房地產價值評估數據庫，提高押品價值評估的科學性和準確性；

三是進一步加強不良資產清收。特別是對已執行未拍賣的案件，與法院做好銜接工作，使我行已執行案件盡快進入評估拍賣程序。對已拍賣未受償的案件，積極跟進，爭取明年初受償拍賣款。

第三篇：計生戰線個人工作總結

計生戰線個人工作總結

在黨委政府的正確領導下，在上級主管部門的指導下，十幾年來，我與計生戰線全體工作人員，緊緊抓住“控制人口增長”不放松，認真扎實搞好每一項工作，取得了較好的成績.我熱衷于本職工作，嚴以律己，嚴格要求自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固樹立共產主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮斗。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學習實踐科學發展觀，并不斷加強業務學習.具體做了以下工作。

一、健全工作機制，落實經常性工作為主

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票否決”，在工作實踐中，必須堅持“經常抓，抓經常”，才能確保工作任務落到實處。為推動全鎮計生工作，我們一直把制度建設擺在第一位，通過建立健全制度，推動經常性工作。計生辦制訂了《南韓村鎮計劃生育層級動態管理責任制考核方案》,鎮人民政府每月對工作組進行考核。這一措施強化了村支兩委的工作責任，基本做到每月一小結、每成績一考核、年終大評估，從而真正實現了計劃生育“以經常性工作為主”。

二、完善村為主和村民自治機制，實現工作重心下移

計劃生育村為主和村民自治，是新時期人口與計劃生育工作的發展之路、改革之路、必由之路。我鎮自推行計劃生育村民自治以來，取得了一定的成效。全鎮24個村全部按法定程序通過了新的《計劃生育村民自治章程》，并與農戶簽訂了《計劃生育村民自治協議書》，從而使我鎮的計生工作走上了村民自治的良性發展軌道。

三、加強流動人口管理，提升基層基礎工作水平

流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點，我鎮的違法生育90%以上是流出人口造成的。為了破解這一難題，我們采取以點帶面的方法在牛欄村就流動人口的計劃生育管理辦點示范。之后把流動人口計劃生育管理模式迅速推向全鎮。現在，每個村的流出已婚育齡婦女，都按照上級要求與村上簽訂了合同書，找出了擔保人，并按時向村上通報居住地的地址和聯系方式，及時寄回有效的孕檢證明;村上也及時為每個對象辦理了婚育證明，建立了計劃生育管理卡，流動人口以戶籍地和現居地共同管理的工作格局初步形成。以加強流動人口管理為基礎，我們對基層基礎工作提出了更高的要求。根據上級指示，對村務公開的內容進行了進一步的補充和完善，并督促社區、村對環境較差的服務室進行了整體改造。

四、抓好獎勵扶助,促進工作全面發展

農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度，是緩解實行計劃生育家庭的特殊困難，引導農民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求，計生辦按要求先后共為158名對象辦理獎勵扶助金。通過獎勵措施落實,使群眾自覺落實計劃生育政策,經過計生工作組和全體鎮村干部的努力，我鎮計生工作水平進一步提高，2009年10月到2010年3月底，共出生嬰兒258人，其中政策內251人，計劃生育率達97.29 %，比去年同期提高2.29個百分點。與此同時，婚育新風進一步深入廣大農戶，6個月來，有85對夫婦主動落實了結扎手術。

計劃生育工作責任重大，在今后的工作中，我將不斷加強學習，集思廣益，與計生戰線的全體同志負重奮進，認真扎實地做好迎檢的各項準備工作，為全面實現黨委、政府的工作目標而努力奮斗。在工作過程中，本人的缺點也暴露無遺，太注重做事，理論學習不夠，不能用與時俱進的人口理論指導工作實踐，從而導致在實際工作中創新不夠。在以后的工作中要彌補不足，吸取教訓,發奮工作把工作做的更好。

第四篇：采煤戰線2011年工作總結

采煤戰線2011年工作總結

2011年采煤戰線在董事會和礦領導的正確領導下，圍繞上級領導的指示精神，全面開展以安全生產為主體的各項工作，始終堅持“安全是前提，質量是基礎，設備是保障”的安全生產理念，以強化現場管理為重點，以強化職工培訓為突破口，狠抓安全生產，狠抓現場監督檢查，狠抓隱患排查及整改，狠抓干部作風及區隊各級管理人員安全生產責任制的落實，營造安全氛圍，完成了礦交給采煤戰線安全生產的各項指標。總結經驗、發揚成績、改正不足、迎接新一年的各項任務，現將2011年工作總結如下：

一、超額完成各項生產任務

2011年采煤戰線在礦領導的正確領導下，在各單位的有力配合下，全面完成了礦交給采煤戰線的各項生產任務，經過一年的奮斗，全年生產原煤52萬噸，進尺500米，其中綜采隊完成33萬噸，進尺180米，采煤一隊完成13萬噸，采煤二隊完成6萬噸，進尺320米，各隊均超額完成年初公司下達的采煤生產任務，在完成各項生產任務的同時，采煤各工作面經過一年的打造，11401綜采工作面達到了免檢工作面，11207懸移支架工作面達到了標準工作面，13401急傾斜工作面達到了合格工作面。

二、建章立制，狠抓落實，初見成效

2011年初，采煤戰線各區隊管理混亂，無各項生產管理制度，區隊做事無章法、無組織，致使員工工作情緒低落，生產效率低，全礦月均產煤2.3萬噸。在新一任礦領導班子到來后，采煤戰線按照礦領導班子的指導思想，結合現狀，建章立制，首先制定《區隊管理人員的管理培訓辦法》，通

過嚴格落實制度，加強培訓，從而提高了區隊管理人員的管理水平，為區隊制度化管理奠定了基礎。隨后各隊結合自身實際情況，先后制定了《現場交接班制度》、《干部跟班值班制度》、《生產驗收制度》、《安全培訓制度》、《工分、工資分配管理辦法和獎罰制度》等一系列促進安全生產的管理辦法。

制度實施后，在礦領導的監管下，采煤戰線所有管理人員狠抓制度落實情況：首先查看跟班干部和所有崗位員工是否按照手交手、口交口、交好班、接好班的制度執行，對未執行現場交接班的員工進行經濟處罰和培訓教育；驗收員是否嚴格按照制定的《生產驗收制度》驗收生產質量，對出現徇私舞弊、無責任心者，立即撤職并給予經濟處罰；工分分配是否是按勞分配，工資分配是否是按分分配，嚴禁出現帶帽工資現象；各區隊是否組織專業技術培訓、進行全員考試。

通過建章立制，狠抓落實，加強培訓，使區隊管理正規化、秩序化，增強了員工自身素質，提高了員工的工作積極性，促使原煤產量穩步上升：綜采隊從月生產原煤0.6萬噸提高到月均生產原煤4.5萬噸，采煤一隊從月生產原煤0.5萬噸提高到月均生產原煤1.5萬噸, 采煤二隊現在月均生產原煤達到1萬噸。經過一年的改進與努力，采煤戰線面貌煥然一新，生產情況穩定，管理正規化、秩序化初顯成效。

三、抓培訓，提素質，練技能

隨著煤礦行業的發展，機械化程度進一步提高，采煤戰線也對各隊員工進行職業技能培訓，增強職工的業務操作水平。戰線領導組織機械設備管理培訓，對一些存在安全隱患的設備進行講解、分析，對減速機要及時

加油、磨損嚴重的鏈條要及時更換等情況都做了詳細的解釋，增強職工對設備檢修的意識；組織各隊進行作業規程貫徹學習，戰線領導親自解讀作業規程，所有隊長、技術人員及工人都認真學習并考試，加強職工對工作面情況的認識，強化細化技術管理，切實做到措施編制的嚴密性，先進性、實用性，可操作性、可靠性與超前性，根據我礦井下的地質條件編寫切實可行的技術措施。采煤戰線員工除了參加礦安全部門組織的安全生產考試外，還自己組織戰線所有員工逐月進行小絞車管理、放炮管理、頂板管理、設備維修等針對性的學習和考試，考試前三名，戰線給予200元獎勵，不及格的除罰款外必須進行補考，真正讓員工提高自身的工作素質。

三、查隱患，抓整改，保生產

戰線領導及科室人員發現哪隊地質條件變化時，就積極采取現場跟班作業，參加各隊生產班前會，與工人同下同上，加強現場監督檢查，發現隱患，及時要求整改或限期整改。11401采面周期來壓非常明顯，壓力增大，煤壁片幫嚴重，頂板淋水增大，針對這些情況，要求拉超前架及時支護，拉過超前架仍有空頂時，必須在架前用單體柱架棚支護，杜絕了空頂作業，實現了安全生產；11207工作面地質條件復雜，上下出口壓力大，棚子變形嚴重，要求拉底并打木垛、架抬棚進行維護，11207采面偽頂厚，易落難控，架前經常出現掉頂，針對以上采面頂板實際情況，要求采面支架要配合使用單體柱加強支護并用好伸縮梁，使11207采面和上下巷頂板基本得到控制，改變了采面臟、亂、差的局面，實現了采面平、直、凈。對上級和礦檢查出來的問題積極整改，做到小事不過班，大事不過天，有隱患不生產，不安全不生產。

四、抓質量，促安全

戰線派專人對生產質量進行跟班監督，嚴把安全關、質量關。在生產中，要求各隊干部分工明確、責任到人，要求各隊跟班隊長、班長、質量驗收員從采面“三直、兩平、兩暢通”、支柱迎山、浮煤清理等每個工序抓起。在工作面從機頭到機尾，從機尾到機頭，逐茬逐段地檢查驗收，要求拉線打柱，對支柱不迎山、支柱沒有打到初撐力、溜子不直等不合格的不給工分并罰分，采取一系列的管理措施，使質量標準化工作有了大幅度提高，保證了施工質量，兩巷支護在有支柱支護的前提下，盡量加長，頂板壓力大處，提前上特殊支護，使大家正在認識到“抓質量就是抓安全，抓質量就是保安全，不搞質量標準化，安全生產就無保障”，采煤戰線各隊逐步實現了動態檢查。

五、克服困難，保證安全生產

1、綜采隊

2011年綜采隊對南翼11201工作面進行回收，安裝東翼11401工作面，回采11401工作面面，自己掘進改造11401工作面，回采、回收11401改造面，共搬家、回收3次，在回采過程中，達到可控生產、動態迎檢。

綜采隊在回收南翼11201綜采工作面時，工作面的情況非常復雜：支架倒架，運輸機不能運轉，煤層內夾帶火成巖，頂板是復合偽頂不易控制，此時回收，安全系數降低，困難程度相當大，就在這樣的條件下，采煤戰線在李礦長的領導下，一步一步穩穩的將11201工作面回收完畢，以李礦長為首采煤戰線領導分班次在回收期間跟班指揮，參加區隊班前會，與工人同下同上。回收11201安裝11401工作面從4月1號開始，計劃5月1

號11401工作面試運轉，經過戰線領導的合理、精細安排，11401工作面于4月22號試車成功，較計劃提前9天，達到了回收安裝一次安裝試車成功，并且當月出煤1萬噸，為完成2011年的計劃產量打下了堅實的基礎。

10月份，接到改造11401工作面的通知，戰線領導立即召開戰線內部會議，詳細的安排了改造工作，綜采隊自己掘進，自己回采，這創造了吳桂橋煤礦的先例，在沒有掘進工作經驗的情況下，按時、保質保量的完成任務。

12月1號在回采完下改造面后，要對采煤機、運輸機機頭等傳動部件進行回收安裝，在回收搬家之前計劃用12天的時間回收安裝完畢，但是考慮到當月生產情況困難，戰線領導立即組織科室、區隊管理人員商討如何加快回收安裝進度，最終規定以李礦長為首的采煤戰線所有管理人員全部跟班下井，與工人同下同上的制度，每班定額定量，完不成任務不下班不升井，在回收期間，每個班次都交叉作業至少3個小時，有特殊任務時，工作人員連班進行工作，最終到12月10號用了10天的時間回收安裝完畢，并一次試車成功。

2、采煤一隊

采煤一隊回采的11207工作面屬二

2煤層，賦存穩定，結構簡單，但火成巖侵入嚴重，頂板屬于復合性偽頂，易冒頂，不易控制，兩巷在掘進時是沿直接頂掘進，煤層在巷道下方，年初，支架高低不平，供液管路殘缺不全，跑冒滴漏嚴重，設備帶病運轉，兩行安全出口不暢通，工人在此條件下工作，困難重重，并且存在安全隱患，下巷樓上樓，巷道壓力大，維護困難并且維護量大，種種不利因素嚴重制約著11207工作面的回采，面對這種采面條件，采煤戰線沒有放棄，戰線領導決定：

一、從設備抓起，首先檢修全部設備，保證設備良性運轉，然后按照所有設備應有的性能對支架、設備進行改進，加工改進支架擋矸板，改進托梁連接套，加工溜子底封板等，通過種種改進，大大降低了設備事故率，2011年后半年基本上沒有機械設備事故，提高了產量近15%。

二、對超前支護由原來的20米改成一次性打夠50米，上下巷全部采用木垛或托棚支護，確保超前支護安全可靠，制定上、下巷每月初落底，落底長度60米，落底高度保證與采面運輸機平，這樣解決了安全出口不暢和超前支護困難的局面；

三、對采煤方式、采面支護進行革新，在支架下方每兩架使用一棵單體柱加強支護，采煤方式由原來一架挨一架的回采改為花采，這樣不僅解決了采面支護的問題，還將人員分散減小了安全隱患，提高了生產進度。經過全戰線的堅持不懈、種種改進與革新，11207工作面產量由原來每月進尺15米左右達到每月進尺30米，產量達到了1.8萬噸。

3、采煤二隊

采煤二隊是高檔普采隊，2011年第一季度，采煤二隊回采13401工作面，13401工作面頂底板完整，但是坡度大、斷層多，采面不得不頻繁的增長、縮短，給工人帶來勞煩，由于地質條件變化，采煤二隊在13401里切眼和13401上巷進行巷采，在上巷外段回采10米小采面，第一季度回采原煤2萬噸，雖然產量不高，但是高質量的回收了煤炭資源。

6月份根據礦領導的安排，采煤二隊對南翼11201工作面進行試驗性開采，11201工作面屬二

2煤層，賦存穩定，結構簡單，但火成巖侵入嚴重，頂板屬于復合性偽頂，易冒頂，不易控制。試驗方法是沿底托偽頂采

用2*2m斷面掘進，然后采用鉸接梁配合單體支柱沿底托復合偽頂放頂煤的方式進行回采，采煤二隊經過1.5個月的努力成功與11201上巷貫通，共掘進巷道180米； 11201工作面于8月份開始回采，回采期間，采煤二隊克服頂板易冒頂的困難，每月出煤0.5萬噸，11201共出煤1.2萬噸。經過采煤戰線的努力，沿底托偽頂采用小斷面掘進宣布成功；單體柱配合鉸接梁托復合偽頂放頂煤回采成功，采煤二隊在吳桂橋煤礦開了先河，自己掘進，自己回采，沿底托頂放頂煤，為今后其他采區采用此采煤工藝奠定了基礎。

13401工作面經過改造后，采面傾角35度左右，采用鉸接梁配合單體柱回采，坡度大，支柱掛梁困難，煤墻片幫嚴重，下巷與煤層1.5米以上的落差，采煤斷層數十條，切眼偽傾斜錯誤，根據情況看，采面回采時困難重重。在11401工作面和11207工作面相對穩定的時候，戰線領導將工作重點轉移到13401工作面的技術、質量管理上，在初采初放期間，戰線領導分班次跟班，手把手的向工人傳達技術知識，確保安全生產，經過2個月的磨練，現在采煤二隊的員工對于回采大傾角煤層已經積累了一定經驗，從每月推進30米提到了每月推進60米，產量達到了每月1萬噸。

六、轉變干部作風，加強廉政建設，創建團結和諧戰線

采煤戰線始終把班子建設、爭創和諧穩定團隊做為一項政治任務來抓，各隊之間互相幫忙，把其他單位的員工當做弟兄，把其他單位的工作按自己的工作要求做，達到了真實意思上的和諧戰線。戰線規定各隊要以員工利益為主，時刻為員工創造舒服的工作環境。在工資分配上，戰線制定了專門的制度，要求各隊堅持公開、公正、公平的原則，工資分配一定

要按勞分配，多勞多得；并要求干部以身作則，實行跟班制度，與職工同上同下，除完成礦規定的入井指標外，干部在采面遇到地質條件變化、生產情況變化和初采收尾等情況，必須深入現場，解決生產中存在的各種問題，把住關鍵環節和重點部位和重要地點的安全關，現場監督措施的執行情況。戰線統一要求職工參與工資分配制度，每月工資分配前，每班選取2-3名代表參加隊里的工資分配會，聽取隊長當月的績效得分通報和工資分配方案，并提出自己的建議;績效得分及時公布上墻，杜絕亂加分、代帽工資、小金庫現象。

七、加強質量標準化建設，文明生產

質量達標是一項日常性的基礎工作，要認真落實、精細管理、著手細節，對各項工作嚴格驗收、考核。各單位根據質量標準化要求全面開展工作，同時結合作業地點客觀條件，有針對性地開展質量標準化建設，創建出各采面特點。采煤戰線要求各隊工作面片盤車場、上下巷要用掃帚清掃，沖刷巷道降低煤塵，物料要碼放整齊，電纜吊掛整齊平直，兩行拉底與采面溜子平，超前支護打夠50米，人行道寬敞無雜物，11207、13401采面要求拉線打柱、推溜，11401綜采工作面要求拉線拉架，切實做到采面“三直、兩平、兩暢通”。經過一年的努力，11401綜采工作面達到了免檢工作面水平，11207懸移支架工作面達到了標準工作面水平，13401急傾斜工作面達到合格工作面水平。

八、總結經驗，發揚成績，敢于正視缺點與不足

全戰線干部職工嚴格落實各項措施和規定，強化細節與現場管理，安全順利的完成礦下達的各項任務，每月底，戰線要求戰線科室人員和區隊

管理人員對本月工作做一次安全生產總結和匯報，總結成功與失敗之處，成功的項目要繼續保持和發揚，失敗的項目要找出原因，在哪里出現了問題，要舉一反三，要下不為例，要大膽提出在工作中遇到的困難、存在的問題和不足。雖然2011年采煤戰線在各項生產任務重取得了優異的成績，但在工作中也存在一些缺點和不足，“四·四事故”的給了我們沉痛教訓；在11401綜采改造下面回收時，由于浮煤沒有清理干凈，在回收支架和運輸機時，出現了翁煤、斷繩現象；在掐斷運輸機鏈子時，沒有采用科學的方法而是從中間鋸斷鏈條，造成窩工等，這些情況都必須進行反思和加強技術知識學習。

九、2012年工作方向

在新的一年里，采煤戰線所有員工要在公司領導、礦領導的直接領導下，團結一致，同心協力，自主創新，努力工作，對領導下達的工作要求要做到“一服從，二完全服從，三絕對服從”。2012年，采煤戰線主要從以下幾個方面開展工作：

1、杜絕傷亡及2級以上非傷亡事故；

2、全面完成2012年礦下達給戰線的各項生產任務；

3、加強職工素質教育，加大職工技能培訓力度，制定每日一題，每月一考制度，加大專業技能培訓，組織員工進行現場講解

4、狠抓現場工程質量管理，狠抓隱患排查整改，促進安全生產，保證采煤戰線所有員工在一個安全舒適的環境下工作。

最終讓采煤戰線員工達到用專業的技術知識處理各種問題，讓采煤戰線成為一支技術力量雄厚、講協調、講大局的高素質隊伍。

結語：在礦領導的指導和監督下，2011年我采煤戰線工作完美結束，對于煤炭行業來說，安全工作只有開始沒有結束，在生產工作中繼續堅持圍繞安全生產為中心，堅持“安全第一、預防為主”的工作方針，進一步加大現場管理力度，強化安全生產現場管理，把每項管理制度落實到實際生產中，真正實現以安全促生產，以安全保生產，實現企業的久治長安，穩步發展，為吳桂橋煤礦事業的騰飛做出新的貢獻！

采煤戰線

2011-12-21 9

第五篇：溫州燃氣工作總結

溫州燃氣工作總結

在區委、區政府正確領導下，在市建委燃氣處指導、支持下，我局堅持 “安全工作，預防為主”的方針，狠抓全區燃氣行業管理工作，取得了顯著成績，現總結如下：

一、領導重視，責任明確

根據溫府辦發[2005]98號文件精神，我局負責全區燃氣行業職能管理工作。局主要領導黨組書記、局長蔣興元親自抓，分管副局長柴建國具體抓，局燃氣管理科具體負責承辦。在執法隊伍配置上，形成了以我局牽頭，安監、消防、質檢、工商、執法為一體的聯動執法機制，大大提高了行業管理力度。在行業管理中建立健全了管理制度，行業管理有管理專用車，管理經費全年落實了 6萬元。

1、液化石油氣管理方面。我們在燃氣管理中重點針對液化石油氣行業進行檢查，每月一次大檢查，每周有抽查，每重大節假日有聯合大檢查制度。通過檢查，整頓規范無證經營戶8家等問題，規范了行業經營。其中，5月份對行業從業人員進行了安全培訓，培訓人數達56人，使從業人員懂政策法規、提高了安全意識。要求企業對配送點實行規范化管理，逐月定期召開安全會議，通報經營情況和安全隱患檢查情況，不斷改進安全工作的會議制度。同時，對液化石油氣充裝單位和配送點進行考核評比，做到了企業制度健全，管理規范有效，極大地減少了安全隱患，全區液化氣全年無安全事故。“前進配送點”被評為“安全、誠

信配送點”。

2、天然氣管理方面。天然氣管理我們采取檢查和評比的方式實施管理。根據檢查和群眾中調查反應情況，我們制定了天然氣（含1家CNG加氣站共5家企業）安全生產先進企業和誠信服務明星企業的評比辦法，就安全和服務在企業中進行評比，要求企業作好檢查維修記錄，上門宣傳服務登記制度等。樹立企業抓安全和創優質服務的標桿，切實抓好安全管理規范化、行業服務優質化。成都市凱能燃氣有限公司、溫江區興能燃氣有限公司被評為“安全生產先進企業”，成都市臺商區天然氣開發有限公司被評為“安全誠信明星企業”。

3、CNG加氣站管理方面。就我區目前天然氣供氣緊張的問題，我們積極尋求解決辦法，首先從9月份開始實施24小時供氣制度，考慮場地等因素實行分車道和分時段加氣的辦法，清理整改加氣服務質量和提高安全保障，確保車輛加氣供應經營。

二、統籌規劃，立足長遠

根據我區經濟發展現狀和總體規劃，協助區規劃局、經濟局與燃氣企業共同研究燃氣規劃。遵循我區城市總體規劃和消防專項規劃的要求，完成了《溫江區燃氣規劃》，計劃分期實施，按照市場經濟規律，合理確定了用氣發展指標、供氣比例及燃氣價格，使規劃具有較強的指導性和良好的操作性，盡可能地滿足有條件的公共建筑、商業用戶用氣。

三、依法行政、嚴格執法

我們在燃氣檢查、處罰過程中，嚴格按照《成都市燃氣管理條例》等法規，查處違規8件（次），對企業管道被違規占壓等情況下達限期整改通知達6次，拆遷違規建筑2處。全年召開安全工作會議6次，組織安全大檢查12次，暫扣、轉移液化氣鋼瓶68只，消除了安全隱患。確保了供氣和用氣的安全。

四、認真落實條例、文件精神，狠抓工作落實 市燃氣處下發的各項文件，我局領導都高度重視、認真學習、狠抓落實。

1、對市建委及燃氣處文件及時落實轉發18份，清理整合液化氣配送點17家，達到全區液化氣集中配送，門市無重瓶，運輸采用自行車（含符合要求的電瓶車）和具有危險品資質的車輛實行配送，降低了運營成本，規范了運輸和經營。

2、轉發成建委發[2006]17號，要求企業對西安天潔向陽氣瓶有限公司氣瓶和其他過期氣瓶禁止充裝。轉發成辦發[2006]18號做好天然氣管道保護和隱患整治工作，改造工作分期進行，其中對老城區管網進行改造達2000米，保障了供氣安全。轉發成建委發[2006]547號、569號、579號按照要求組織企業抓好用氣宣傳、年審工作和保障今冬明春燃氣供應工作，通過集中、分片區安全宣傳，向群眾發放安全資料、圖冊等達4萬份，做到宣傳有實效、供應有保障、年審及時等。

3、根據市建設委員會下發的考核意見，查漏補缺，建立健全燃氣行業行政許可受理窗口、工作流程和規范化服務體系，按照規定期限受理企業申請、上報審批。

五、健全應急措施，保障信息暢通

我們按照調整制訂應急保障預案的要求，制定了我區燃氣應急預案，設立溫江區城鎮燃氣重大事故應急指揮部。各燃氣企業制定燃氣事故應急預案，公布責任人和聯系電話，各片區、社區有安全信息聯系人，協助巡查燃氣事故，一有燃氣事故迅速傳遞信息。要求企業安全責任人24小時開機。應急措施中消防、醫院等單位配合。組織各企業應急隊伍演練，鍛煉隊伍應急機動能力，極大地將預案事故損失做到降到最低。演練中上傳下達通暢，事故信息傳遞及時，事故處理有效，確實保障供用氣環境安全、穩定。

六、2007年工作思路

（一）指導思想

在區委、區政府正確領導下，認真貫徹落實區委第十二次黨代會和關于實施“惠民行動”的有關精神，堅持“服務與管理并重、重在管理”的方針，狠抓行業管理，堅持“高起點、高標準、優服務”的“兩高一優”的管理標準，創一流的管理績效和成果，樹立良好的管理形象，全面提升服務品質。

（二）工作重點及措施

1、在溫江柳城區、新城區范圍內今年將實現汽化率100%；

2、投資1500萬元，完成新建1—2座CNG加氣站；

3、完成新鋪設天然氣管道5公里，將逐步向農村社區延伸；

4、積極開展燃氣安全宣傳、培訓及檢查整改，普及燃氣安全知識，牽頭協調相關部門確保全區燃氣安全供應。