第一篇：2014-2015年民樂縣南古中心幼兒園

民樂縣南古中心幼兒園 2014-2015年家園工作總結

隨著教育改革的深入發展，幼兒園、家庭、社會三位一體的立體式教育模式，已被越來越多的人所接受，幼兒園對家庭教育指導的重要性也已成為大家的共識。本學年我園的家長工作在園領導的重視下，在各班老師及家長的密切配合下，也出色地完成了各項工作，使家園共育真正成為促進幼兒全面發展的有效途徑。

一、加強培訓，提高指導水平

在教育越來越強調生態化的今天，幼兒教育中的家園合作是一種必然的趨勢，然而在家園共育中存在許多誤區。為了不斷提高各班老師的家教指導水平，幼兒園開展教師培訓活動，通過學習家教理論，研討家教工作藝術，交流家教工作經驗，使教師掌握家長工作的方法，提高家教指導水平。

二、常規活動，密切家園互動

我園將家園互動活動作為常規性活動開展，并列入每月的工作考核當中。所以從中層干部到每個教師，對家園互動活動的重視程度越來越高，開展活動的形式越來越多。除了家長開放日、家長會等形式，還有家園聯誼、親子游戲、踏青活動等，家長來園的密度加大，參與活動的次數增多，便于和教師溝通交流，零距離了解孩子的生活學習。家長對幼兒園工作支持度很高，對孩子在園生活十分放心，對孩子的教育方式也越來越科學了。家園活動時，家長不在只關注自己孩子的表現，而是橫看縱看，既發現自己孩子的閃亮點，又能看到孩子在群體中的表現，能夠以積極的態度看待孩子的進步變化，適時給予孩子表揚鼓勵，增強孩子在集體活動中的信心。家長參與幼兒園活動時，已經懂得了怎樣和老師主動配合，如何支持教師的工作。

開展了“家長助教”活動，七名家長以教育者的身份走進幼兒園，走進課堂，進行教學實踐活動，近百名家長參與了旁聽。家長用他們的興趣、特長、人格、行為去影響孩子，幫助孩子開闊眼界、豐富知識、完善性格，促進家長和教師的相互理解，形成教育合力。

三、公開透明，強化監督功能

幼兒園開展各項工作，我們都盡力做到公開化、透明化。讓家長對幼兒園近期工作及時了解，對孩子在園生活學習情況及時通過班級微信群的視頻清晰了解。經常發放家長調查表，請家長對幼兒園工作提出意見和建議，對教師工作作出公平評價。通過家長座談會征詢家長對幼兒園發展的建設性策略，讓家長積極參與到幼兒園管理當中。家長對教師的評價也很高，表揚贊美的話很多，這是對幼兒園工作的肯定，是對教師工作的認可，當然也是對我們今后更好工作的鞭策，是創造性開展家園工作的動力源泉，我相信我園的家長工作會越來越貼近家長，越來越符合新時代教育的要求，我們的孩子會在家園共育之下得到更加健康的發展。

二〇一四年七月

第二篇：南古中心幼兒園小班兒歌朗誦比賽方案

南古中心幼兒園小班兒歌朗誦比賽方案

一、活動目標

為了培養小班幼兒能大膽地在集體面前表現自己，增強自信，同時，使所學的兒歌得到復習鞏固，特舉行小班幼兒兒歌朗誦比賽。

二、活動時間：2012年12 月 13日

三、活動對象：小班全體幼兒

四、活動準備：布置比賽場地

五、具體分工：

1、主持：錢曉龍

2、評委：段建華王春玲王曉

3、拍照：段建華

4、記錄：王曉

5、負責會場紀律：薛曉鶯史海梅邱順春

六、活動規則

1、兒歌比賽內容：個人比賽為家長準備或教師輔導的兒歌，小組參與為幼兒學過的詩歌。

2、每班選派20名小朋友參加，其他小朋友為觀眾。

3、每次朗誦完后，評委以聲音響亮、有感情、有適當動作為標準給出相應的量分，等比賽結束，評出一等獎2名，二等獎4名，三等獎6名。優秀獎8名

七、活動要求

1、活動時，各班教師應做好班級安全工作，注意幼兒安全。

2、活動時，教師負責好所帶班的紀律，做到不大聲喧嘩，不自由走動，做文明小聽眾。

第三篇：南古中心衛生院衛生院精神文明建設工作計劃

2012精神文明建設工作計劃

為切實抓好醫院2012年文明單位建設工作，進一步推動“三個文明”建設，不斷把文明創建工作引向深入，現結合我院實際，制定工作計劃如下：

一、指導思想

以“三個代表”、科學發展觀和十七屆五中全會精神為指導，全面貫徹落實精神文明建設中創建文明單位標準和《張掖市文明單位建設管理辦法》，以科學發展觀強化醫院“以人為本”的服務理念，創新服務模式，創新服務機制，大力宏揚“重德敬業，求實創新”的醫院精神，努力構建和諧社會環境，不斷提高服務質量，改善服務態度，提升社會群眾滿意度。

二、工作目標：

通過扎實有效的創建活動，進一步增強全院職工的文明意識，敬業意識、法制意識，激發全院干部職工“愛醫院、愛崗位、愛病人”的熱情，塑造醫院良好文明形象，并以新醫改實施為契機，進一步完善醫院管理、提升醫療質量和服務質量，優化醫院環境，做到硬件軟件一起抓，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，熱情的為病人服務。

三、主要任務：

（一）圍繞醫德醫風，不斷加強思想道德和行業作風建設

1.以思想作風建設為重點，進一步加強醫院領導、干部建設。通過繼續貫徹學習實踐科學發展觀活動，提高領導干部的政治理論和管理水平；加強管理隊伍的廉政教育和作風建設，加強對黨員的教育管理，積極發揮黨員在文明創建中的先鋒模范作用。干部隊伍是醫院三個文明建設的骨干力量，要高度重視文明創建工作，牢固樹立文明創建意識，按照市級文明創建實施規化，落實創建措施，把創建工作滲透到日常工作中去，在完成創建任務中發揮中堅作用.2.加強職工的思想政治和職業道德教育。利用職工文明學習開展正確的人生觀、職業觀、道德觀教育，弘揚正氣，廉潔行醫，切實從病人利益出發，愛崗敬業。以增強責任意識、服務意識、崗位意識為重點，豐富和深化醫德建設的內涵，提升醫務人員精神文明素質，樹立良好的衛生行業形象。通過樹立先進典型，大力弘揚高尚的醫德風范，帶動整個職工隊伍的醫德建設。

（二）加強業務學習和人才培養，提高醫療技術水平

1.開展定期的業務集中培訓，各科室每月開展以業務講課、疾病查房、病歷討論的業務學習，提高醫務人員業務知識水平。2.繼續加強醫務人員的繼續教育和學歷教育，有計劃選派醫療骨干到上級醫院進修。

3.舉辦法律法規知識講座和知識競賽，提高職工依法行醫水平，保障醫療安全。

（三）優化服務管理，改善就醫環境

1.加強服務流程優化的研究，合理調配資源，簡化服務流程，縮短就診等候時間，改進服務質量

2.加強軟硬件投入，建造新住院樓，加強醫院信息系統建設，緩解看病難問題。

3.開展便民措施，建立優質服務體系。

4.認真做好愛國衛生運動，美化環境，開展人性化護理，為病人提供舒適的就醫環境。

5.加強治安管理和安全管理，保障病人人身和財產安全。

（四）加強醫院內涵管理建設

1.繼續完善醫院管理方案，促進醫院綜合實力提升。2.實施規范診療行為，提升醫療質量。

（五）通過各種有意義的活動來激發職工的創造性和主觀能動性。達到增強團結，增強團隊精神和凝聚力，保障醫院的健康發展。

（六）注重愛心培育，開展扶貧幫困活動。繼續做好衛生下鄉，定期開展為民服務活動，開展形式多樣的公益性活動，為群眾做好衛生健康宣教、醫療義診、健康體檢等活動。

（八）不斷強化精神文明建設的組織領導。按照縣級文明單位創建實施規范，把精神文明建設工作列入重點議事日程，做到創建工作持續化、常態化，從而有效地推動精神文明建設。主動參與文明縣城、美麗鄉村創建工作，開展文明結對共建和警民共建活動，使整個創建工作深入持久地開展。

在新的一年里扎實推進各項工作的落實，努力學習實踐科學發展觀，把群眾滿意與否作為檢驗精神文明建設的標準，持之以恒推動醫院全面進步。

南古中心衛生院 2012年1月27日

第四篇：古南智慧源幼兒園簡介[定稿]

古南智慧源幼兒園簡介

智慧源幼兒園位于東古城鎮中心小學對面，創辦于2007年8月。總占地面積2964平方米。總投資45萬，是一所高起點，高配置 高標準的幼兒園。幼兒園四周綠樹環繞，鳥語花香。園內裝飾色彩艷麗，美觀大方。是一所花園式幼兒園。同時建有功能齊全的活動室，舞蹈室，保健室，廚房等可容納600名幼兒入學。室外面積寬闊，沒有大、中、小型玩具。飼養角、沙場、植物園等，孩子創造一個活動的樂園。戶外設有20余個水龍頭，方便幼兒洗漱，讓其從小養成講衛生的習慣。

教學特色：

我園在教學上全面貫徹國家教育方針，遵循以開發孩子的智力為目的，積極推進素質教育、一切以為了孩子為出發點，開展開心識字、洪恩英語、智能數學、音樂舞蹈、美術、手工、寫字拼音，以及金口才，和純綷開發幼兒智力的“翻蓋樂為入小學做好充分的準備。因此從我國畢業的孩子都一致受到小學老師的肯定。

我園的辦園宗旨就是，一切為了孩子，為了孩子一切，為了孩子一切。隨著社會的不斷進步，我們會增設一些新的課程來讓孩子得到更早、更好的教育。

細心保育

為了保障每個幼兒的健康，我園處了教室玩具及桌面等，硬件設施的定期消毒、殺菌以外、更要保證孩子在園的個人衛生。

每周都為幼兒剪指甲、個班都配備了保溫水桶、和每個幼兒的專用水杯及毛巾；在園吃飯的孩子，我們有專門的廚師負責孩子的合理膳食、專門的老師照顧孩子的飲食，保證每個孩子都能吃的衛生、吃的健康，吃完飯會有專門的休息場所，供孩子休息，我們會教育每個幼兒都能養成良好的衛生習慣。

師資力量

幼兒園師資力量雄厚，所聘老師不僅年輕活潑，經驗豐富，專業性強，并且對工作認真負責，對孩子盡心盡力，長期以來得到了家長的一致好評，另外我園會定期外派老師培訓學習，以提高工作能力，為孩子提供更先進的教育。

第五篇：南古中心衛生院2012年上半年工作總結

2012年上半年工作總結

2012年是十二五規劃的開局之年，是深化醫藥衛生體制改革承前啟后的關鍵一年，我院于上半年在縣衛生局的正確領導下，認真貫徹落實縣衛生局《民樂縣2012鄉鎮衛生院目標管理責任制考核細則》工作要求，結合我院年初制定的工作計劃，認真履行各項服務職能，2012年上半年，我院基本完成了各項工作任務，現予以總結報告如下：

一、醫改工作開展情況

（一）加強領導、積極推進醫藥衛生體制改革

上級主管局及我院領導高度重視，切實加強領導，積極推進醫改工作自2012年1月以來，民樂縣衛生局多次召開基層“醫改”工作會議，提前謀劃，為下一步實施基層“醫改“的具體實施奠定了堅實的基礎。醫改關乎于民生，為了確保醫藥衛生體制綜合改革工作順利進行并取得實效，我院于2012年4月27日在南古中心衛生院召開了“南古中心衛生院2012年醫改工作動員大會”，作為基層醫療衛生單位，更是“保基本、強基層、建機制”的重點。通過學習各項醫改政策和文件精神，我們感受到了自治區政府實施基層“醫改”的決心與信心，醫改之舉勢在必行。

如何使“人民群眾得實惠，醫務人員受鼓舞，衛生事業大發展”的重要目標得以實現，我院全體班子成員認真研讀相關“醫改”配套文件，領會并把握“醫改”方向，認清并緊跟 “醫改”形勢，積極探索，共同努力，從思想到行動均做了積極充分的準備。

（二）成立組織機構、強化政策宣傳培訓

1、我院先后成立以院長為組長、副院長為副組長、各科室負責人為成員的醫改籌備領導小組和醫改崗位設臵領導小組，確保醫改工作扎實穩步推進。

2、加大醫改宣傳氛圍，共出版2版醫改宣傳版報，大橫幅和小橫幅各5條，等各種醫改宣傳資料。3、2012年4月27日召開全院職工會議，組織學習“醫改”文件，同時，結合自身實際，就單位回歸公益性、定編定崗不定人、競聘上崗、轉崗分流、基本藥物采購、藥品零差價率銷售和基本醫療、基本公共衛生服務等方面展開了討論，掌握醫改政策.使全院職工從自身實際情況找準自己位臵，積極參與到醫改工作中來。

（三）核對藥品價格、執行零差率銷售

1、嚴格執行國家基本藥物制度：去年起我院配備的所有藥品均實行零差率銷售，將國家基本藥物和廣西增補基本藥物目錄復印下發到各臨床科室，通過學習培訓，并制定用藥制度，引導、改變醫生原來的用藥習慣。

2、組織人員對藥庫、藥房庫存藥品進行盤點清理，對符合基本用藥目錄或補充藥品范圍內的藥品登記上冊。

3、通過計算機系統信息化的管理，核對藥品進貨發票價格，輸入微機管理系統，所有藥品全部按進貨價銷售，所有藥品均未超過國家指導價和自治區藥品招標采購價。

（四）、審核資質證件、摸清人員情況

做好競聘前的準備工作，是確保競聘順利的基礎。我院的人員逐人核對執業（從業）資格、學歷情況進行摸排，共有職工24人，現有在編人員有18人。

（五）、設臵擬定崗位、組織競聘上崗

依據核定我院的專業技術人員崗位編制，擬定本單位崗位設臵方案，做好競聘上崗的各項準備工作，堅持公開、公正、公平的原則。按照因需設崗、按崗聘人、合同管理的原則落實競聘上崗工作。深入開展調查研究，及時掌握工作動態，及時發現、解決競聘上崗工作中出現的新情況、新問題，重大問題及時向上級醫改領導小組報告，使競聘上崗工作在確保穩定的前提下圓滿完成。

（六）、醫改下一步工作計劃：

嚴格按照八步區第三批醫療機構實施國家基本藥物制度試點暨綜合改革工作日程表規定的時間完成相關工作，繼續圍繞“保基本、強基層、建機制”這一中心任務，以實施基本藥物制度為重點，穩步推進基層醫療機構醫藥衛生體制綜合改革，繼續鞏固和擴大基本醫療保障覆蓋面，提高保障水平和服務水平，啟動實施以全科醫生為重點的基層醫療衛生隊伍建設，促進基本公共衛生服務逐步均等化。

二、新型農村合作醫療工作穩步開展

南古鎮共有15個行政自然村，總人口68542人，其中農業人口63124人，2012年參合人數58579人，全鎮參合率為92.8%。全鎮上半年（截止2012年5月20日）止新農合住院補償情況如下：

1、普通住院補償

鄉級住院517人次，總醫藥費用為74.06萬元，補償總金額為56.91萬元；市級住院702人次，總醫藥費用266.38萬元，補償總金額為119.65萬元。

2、普通住院分娩順產補償情況

鄉鎮住院分娩186人次，總醫藥費用為14.97萬元，補償總金額為3.72萬元；市級住院分娩141人次,總費用16.87萬元，補償總金額2.82萬元。

全鎮累計住院補償金額為226.75萬元。資金使用率為38.7%，農民受益率為2.84%，平均住院補償率為49.32%。

三、開展醫療服務質量大檢查

1、建立院、科兩級質控體系，實行職能科室與臨床醫輔科室聯動考核機制。我院根據實際及時調整了醫療質量、護理質量、病案質量、感染控制、藥事等6個管理委員會的專家組成，從人員上保證了質控部門經常性質量監控工作的持續開展。將醫院各項日常工作進行標準量化，定期考核督查。采取行政職能科室考核臨床、醫輔科室的工作業績，而行政職能科室的工作業績由臨床、醫輔科室及醫院考核領導小組來共同評分。

2、突出醫療服務質量主題，實行重點科室重點監控。在定期進行考核督查的同時，強化醫療服務質量與醫療安全意識，把重點放在醫療工作環節上，注意對工作流程全過程的質量監控。強調對12項核心制度的貫徹執行；如經常性抽查運行和入檔病歷書寫質量，監控：首診負責制、三級醫師查房制、疑難病例討論制度、危重患者搶救制度等規章制度的落實情況，建立和完善了醫療事件應急處理預案和醫療安全報告制度。

一是加強醫務人員素質培養，規范執業行為。加強了醫務人員醫學理論知識及個人綜合素質的培訓，開展了一系列的專業知識及服務禮儀競賽活動，醫務人員業務水平不斷提高，二是建立了醫療事故防范機制，增強了醫療安全責任感。為切實保障醫患雙方的合法權益，妥善處理各種醫患矛盾，建立了較完整的醫療事故處理預案，制訂了相關的管理措施，不斷加強了對《醫療事故處理條例》及相關配套文件的學習，提高了醫務人員的責任意識，確保了醫療安全。三是強化醫療質量意識，提升綜合服務能力。始終把提高醫療服務質量作為醫院工作的主線，建立健全了各項醫療管理制度，開展了定期與不定期的醫療服務質量考評活動，較好地開展了各項新業務、新技術，從而保證了醫療服務質量的不斷提高。四是加強門、急診工作，提高應急救治能力。門、急診工作運行有序，各值班人員堅守工作崗位，處理及時、操作熟練，確保了綠色通道暢通。

3、加強藥品管理，保證用藥安全有效。把好用藥關，藥品嚴格實行集中招標采購。加強對精神藥品的管理。狠抓臨床合理用藥，安全用藥，完善《臨床藥師查房制度》、《藥物不良反應監測報告制度》、《醫師合理用藥評價通報及執行制度》、《醫師用藥情況監控制度》等規章制度，形成了醫院合理用藥評價、監控、通報等整套科學管理體系。堅持做到合理使用抗生素，實行抗菌藥物分線管理分級使用，指導醫師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。

4、公開了價格，規范了收費 價格和收費是病人及其家屬最為關注的問題之一。醫院既要在診斷、治療上盡量做到優質、高效、安全，又要在治療費用上切實做到透明、合理，使患者得到實惠。我院嚴格執行收費政策，規范了醫療服務項目收費，嚴禁超標、分解收費現象發生。

5、為方便患者看病，切實解決患者就醫的各種不便現象，改進和簡化了就醫流程，為病人提供更優質，更快捷的服務。這些方便患者的服務項目正在向規范化擴展。人性化服務不僅為病人提供了優質高效的服務，密切了醫患關系，加快了病人康復進程，還促進了醫德醫風建設。

四、公共衛生服務項目開展情況

（一）為轄區內居民建立居民健康檔案

1、建立居民健康檔案

截止2012年5月31日，共建立了19588份健康檔案，健康檔案項目內容完整、真實，建檔率達90%，健康檔案合格率達到了96 %。其中普通人群14925份，老年人3225份，高血壓病673份，糖尿病91份，兒童834份，孕產婦203份，重性精神病25份。

（二）健康教育

結合我鎮的具體情況，通過醫療門診、下鄉義診、宣傳、發放健康教育宣傳資料、出版宣傳板報等形式開展健康教育活動，開展健康知識講座及健康知識咨詢活動，以宣傳慢性病、傳染病、艾滋病等知識入手，開展形式多樣、內容豐富的衛生防病知識宣傳活動：

1.健康教育講座

今年來至今共開展了健康教育講座5次。講座主要針對慢性病居民、育齡婦女、中老年人、兒童家長及重性精神病患者家屬等重點人群，受益群眾 52人，發放健康教育宣傳資料 845份。

2.公眾健康咨詢活動

結合我鎮實際情況在衛生主題宣傳日開展主題健康教育活動3次，受益群眾 195人，發放健康教育宣傳資料1180份。

3.健康教育宣傳欄

按照規范要求，我院在門診大樓前設臵了4塊宣傳欄板，面積均超過2平方米。根據我鎮常見病、多發病出版相關疾病的防治知識、傳染病防治知識、慢性病防治重點、養生保健要點等群眾需要并希望了解的健康知識內容，每月定期更換一次板報內容。

4.音像資料播放及健康教育宣傳資料發放

我院刻錄了公民健康素養、艾滋病等傳染病防治、高血壓病防治健康講座、甲型H1N1流感的防治、糖尿病預防與治療、小兒肺炎的防治、孕婦飲食與營養等健康知識內容的光碟。我院印制多種健康教育宣傳資料，通過下鄉義診宣傳活動、門診及住院服務及開展健康講座等形式向廣大居民發放了健康教育宣傳資料共計10000份，取得了較好的宣傳效果。

5.健康教育培訓

我院舉辦了健康教育業務學習培訓3次，努力提高醫務人員的健康教育能力，以促進我鎮健康教育工作的發展，提高鎮內居民健康素質。

6.健康教育督導

對轄區村衛生室開展了計免、婦幼等健教督導檢查，并現場將督導結果反饋給村醫務人員，指出其存在的問題并提出整改措施，督促其進行認真整改。

五、行風建設

（一）加強反腐倡廉教育，筑牢思想道德防線

加強行風建設，教育是基礎。結合實際，突出重點，豐富教育形式，講求教育實效，深入開展思想教育工作。一要深入開展理想信念教育，使廣大醫務工作者樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進一步增強宗旨意識，充分調動廣大醫務工作者的積極性。二要進一步加強職業道德教育，規范診療行為，切實維護好群眾和醫務人員的合法權益，樹立良好的職業形象。三要深入開展法律法規、紀律政策教育，不斷增強醫務人員遵紀守法、依法行醫、廉潔誠信的服務意識和法制觀念，自覺抵制不正之風。四要廣泛開展廉政文化建設，圍繞“為民、務實、清廉’’為主題，把“四德”（社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德）教育結合起來，加強院風建設；要把廉潔教育融入到衛生院各項工作中，形成“以廉為榮，以貪為恥’’的良好風氣。

（二）加強制度建設，從源頭上預防腐敗和不正之風的發生 加強行風建設，制度是保證。結合實際，建立健全各項行之有效的制度，切實做到按制度管人管事，規范行為。當前要重點建立健全和落實好以下制度：

1.建立健全領導班子民主決策、民主監督制度。進一步完善領導班子議事規則和工作程序，建立民主決策機制。貫徹落實“三重一大’’（重要干部任免、重大決策、重大項目和大額資金的使用）事項必須經領導班子集體討論決定的規定。建立職工代表會議和職工大會制度，定期討論研究本單位的重大問題，聽取職工對衛生院管理、建設和發展的意見，實現決策議事的科學化、民主化。

2.建立健全反腐倡廉和行風建設的各項工作制度。嚴格執行中央和自治區關于黨風廉政建設和領導干部廉潔自律的有關規定。要制定和完善廉潔從政、從醫行為規范和相關管理監督制度，規范權力行使程序，規范和約束干部職工的行為。要以糾正虛報體檢、掛床住院和醫務人員收受回扣、開單提成等問題為重點，建立行風建設各項制度，全面落實糾風工作責任制，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。3．建立健全規范管理制度。嚴格貫徹執行《甘肅省鄉鎮衛生院管理辦法》，結合實際，制定具體管理制度，抓好制度落實，推進鄉鎮衛生院管理規范化。4．加強制度執行力的建設。要建立健全反腐倡廉和行風建設的監督制度及責任追究制度，保證各項制度的有效執行，逐步形成用制度管人管事的工作機制。

5．全面實行院務公開制度。院務公開是衛生院規范化管理、接受監督的重要形式。要切實做好向社會和向院內 “兩公開’’工作。向社會公開的內容包括：①鄉鎮衛生院的各項法定證照；②醫務人員、工作人員姓名、職務、職稱等基本情況；③醫務人員、工作人員的崗位職責；④藥品、檢驗、診療、疫苗接種等醫療衛生服務項目的價格和收費標準；⑤新農合的政策、用藥目錄、收費和報銷標準、報帳手續，定期公布報帳情況；⑥其他需要向社會公開的信息。向院內公開的內容包括：①院領導班子決定的重大工作事項；②衛生院財務收支情況（含上級撥款、專項資金、業務收入）；③藥品、耗材、醫療器械、化驗試劑、制劑等采購情況；④獎懲、勞務分配情況；⑤基本建設項目的實施情況；⑥其他需要向院內職工公開的信息。

6．大力推行承諾制度。踐諾誠信是樹立衛生行業良好形象的具體體現。鄉鎮衛生院和醫務人員要向社會公開承諾。具體內容為：①嚴格執行國家法律法規和醫療機構的管理規定，依法行醫、規范管理；②嚴格執行新農合各項政策，不弄虛作假；③禮貌待人、熱情服務、文明行醫、不收“紅包”、回扣；④對患者診療認真負責，因病施治、合理用藥、合理檢查；不開大處方、不濫檢查，不使用偽劣、過期藥品，保證用藥安全；⑤嚴格按規定收費，不分解收費、不自立項目收費、不超標準收費；⑥不公開患者病情隱私，為患者保守秘密；⑦其他需要承諾的事項。

（三）進一步加強新農合基金使用的監管 健全和嚴格遵守新農合醫療基金使用的管理規定，嚴禁通過各種不正當手段套取新農合基金。區合管辦要加強對新農合基金使用的監管工作，定期開展督查，重點監督檢查基金管理和運行是否規范、基金使用是否合理并定期公開、醫療服務行為是否規范、農民醫療負擔是否有所減輕等。對檢查中發現的問題，要督促有關部門及時整改，問題嚴重的，要追究相關人員的責任。

（四）堅決查處損害群眾利益的不正之風

要加大查處腐敗和損害群眾利益不正之風的工作力度，嚴肅查處在基建、采購活動中的商業賄賂案件、套取新農合基金案件和損害群眾利益的行風案件。要注意利用案件開展警示教育，總結教訓，引以為戒，以查促管，以查促建，充分發揮查辦案件的治本功能。

五、優質護理

“優質護理服務工作”不僅僅是護理方面的工作，也是整個醫院的工作，關系到每位職工的切身利益，要從深化醫藥衛生體制改革和維護廣大人民群眾健康權益的高度，以創優工程為契機，堅持以人為本和“以病人為中心”的服務理念，努力推動醫院整體服務水平的提高。基礎護理是臨床工作最基本的組成部分，是護理人員必須掌握的基本技能。病人住院的全過程需要基礎護理服務，在一定意義上，基礎護理是衡量護理質量的核心和標準，因此，抓好基礎護理，提高護理質量是護理管理者的管理目標。近年來，由于護患雙方的價值觀、需求觀都在發生變化，病人對醫療服務的需求和期望值越來越高，而醫護人員也產生了或多或少的實惠心理，從而導致基礎護理質量下滑。醫院緊緊抓住此次“創優工程”機遇，努力提高護理人員主動服務意識，加強基礎護理工作，落實分級管理，加強內部學習，保障醫療安全，切實轉變“重專業、輕基礎，重技術、輕服務”的觀念，把基礎護理工作做細、做實，更好地為患者提供安全、有效、便捷、滿意的護理服務，做到變被動服務為主動服務，從主動服務到感動服務，推出特色服務，使護理工作走上更加科學化、規范化、精細化的發展軌道。

六、創建無煙醫院

根據上級部署及醫院領導的高度重視下，禁煙工作進展順利，按照工作要求，醫院向全體職工發出了禁煙倡議書，并制定了全院禁煙工作制度、獎懲措施。把禁煙工作列入醫院發展規劃。開展創建“無煙醫院”的宣傳工作。統一在醫院大樓的主要入口設臵明顯的禁煙標志，并設有專門吸煙區，對門診病人及探視家屬進行控煙宣傳。

七、計劃生育

一、健全組織，加強領導

為了做好人口與計劃生育工作，加強對人口與計劃生育工作的領導，醫院針對職工多、婦女多這一特點，利用職工大會、科室晨會及衛生咨詢服務，認真學習宣傳《人口與計劃生育法》及有關人口與計劃生育政策，充分認識人口與計劃生育是關系到我國社會與經濟發展的重要性，提高全民計劃生育意識，統一了職工思想，在職工及人民群眾中樹立起學法執法、遵紀守法的自覺性，為推動人口與計劃生育管理工作起到了積極作用。對院內育齡婦女進行造冊登記，凡發現生育一胎后的婦女未取得生育二胎生育證又懷孕者，醫院及時上報計劃生育部門，積極配合有關部門采取相應的措施予以處理。醫院婦產科對來院分娩的孕婦，首先檢查有無《生育證》，并作好登記，無《生育證》的及時地向計劃生育部門予以報告，避免了無計劃生育及超計劃生育的發生。同時嚴格杜絕了計劃生育假手術、假證明及胎兒性別鑒定等問題，計劃生育率為100%。確保了人口與計劃生育及有關工作落到實處。

八、強化安全，創平安醫院

一是落實安全責任制，明確各級安全責任體系。二是完善醫院各項應急預案，做到分工明確、責任到人，流程合理、便捷高效。三是重點加強提高醫療質量，改善服務態度，建立醫療糾紛預警機制，前期處理機制，妥善處理醫患糾紛，不發生集體上訪事件。四是重點落實重點部位的防范措施。垃圾焚燒爐、藥庫藥房等安全措施落實情況、管理到位情況，值班、宿舍、重點科室防盜率達100%，確保消防設施完備有效。

南古中心衛生院 2012年6月30日