第一篇:淺析緩解中小學教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的有效策略
淺析緩解中小學教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的有效策略
徐冰
隨著社會競爭的加劇,現(xiàn)代人承受的壓力越來越大,這就使得職業(yè)倦怠逐漸成為一種普遍現(xiàn)象。而教師是經(jīng)受壓力最多的職業(yè)之一,因此近年來教師漸漸成為職業(yè)倦怠的高發(fā)人群。研究表明,教師職業(yè)倦怠的代價是巨大的。不僅教師承受著身體和心理上的損失,與家人、朋友的關系受到損害。更為嚴重的是倦怠會導致教學質量低下,損害學生的正常發(fā)展。因此,探索緩解中小學教師職業(yè)壓力與職業(yè)倦怠的有效策略,對提高教師的心身健康水平有著重要的作用。
(一)社會支持是有效的減少教師職業(yè)壓力和緩解職業(yè)倦怠的前提
社會支持在職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠之間具有調節(jié)作用,是維護心理健康的重要因素。它是指來自家庭、親友和社會在情緒上和物質上的幫助和援助。良好的社會支持能夠使教師很好的解決職業(yè)倦怠問題,緩解由職業(yè)壓力帶來的不良情緒問題。建立合理的社會支持系統(tǒng)應做到以下幾個方面:
1.宏觀上形成尊師重教的良好社會氛圍,建立合理的社會期望,減少教師的工作壓力。首先,應關注教師的生存狀態(tài),包括:提高教師的社會地位。及改善教師的經(jīng)濟待遇。其次,要塑造教師的良好形象。新聞媒體等社會輿論機構應大力宣傳大多數(shù)兢兢業(yè)業(yè)、關愛學生的教師形象,保護教師在履行職責過程中的積極性和開創(chuàng)性,減輕教師的心理壓力。同時通過職業(yè)素質的提高和團體有效性的發(fā)揮,教師的地位才會提高,形象也才會隨之改變。良好形象有助于社會的支持,從而進一步減輕教師的各種壓力。第三,應建立對教師的合理角色期望,增進對教師工作的理解與支持。建立對教師的合理期望,增進對教師工作的理解和支持,對于減輕教師職業(yè)壓力是非常必要的。社會各界要端正對教師作用的認識。
2.構建穩(wěn)固的支持系統(tǒng)。
社會支持系統(tǒng)對教師心理健康的積極作用早已有研究證明。社會所采取的某些措施對緩解教師壓力也是有積極影響的,除了前面提到的提高教師的經(jīng)濟地位及改善教師的形象外,還可以建立與國外的“教師中心”相類似的機構,使教師有一個專門的場所,可以與同行進行信息及思想上的交流,暢所欲言,使心理壓力獲得釋放。例如,在英國,一個新方法是為教師建立“教師熱線”,這種服務由政府、教育當局和教師協(xié)會投資,使任何教師都能夠就與壓力有關部門的問題進行免費咨詢,有效緩解了教師壓力和職業(yè)倦怠問題。
(二)學校管理者要樹立以人為本的管理觀念,體現(xiàn)人文關懷
面對教師這一個注重精神的群體,學校各級管理者必須樹立“以人為本”的管理理念,在“以人為本”中樹立“以教師為本”的思想。樹立“以教師為本”的思想其實質就是要重視教師的參與意識和創(chuàng)造意識,校長要實行開放民主的行政管理,賦予教師更多的專業(yè)自主權與更大的自由度,并且為教師提供更多參與學校決策的機會,這將有助于激發(fā)教師的工作熱情與動力,從而使教師具有更強的責任感與歸屬感。同時,注重對教師生活的關懷——提升教師的生命質量,使教師的才能得到充分發(fā)揮,人性得到最完善的發(fā)展。另外,應創(chuàng)設良好的工作環(huán)境,管理者應盡可能為教師提供較為優(yōu)越的工作環(huán)境、學習環(huán)境和生活環(huán)境。這也是緩解中小學教師職業(yè)壓力并預防職業(yè)倦怠產(chǎn)生的有效舉措。管理者還應對教師壓力給予關注;拓展教師的高層次需要;建立公正合理的教學評價指標體系;為教師提供心理衛(wèi)生與心理保健服務。
(三)教師個體應對措施是有效的減少教師職業(yè)壓力和緩解職業(yè)倦怠的關鍵 教師應改變錯誤的認知評價,正確的認識教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠,建立合理的職業(yè)期待并學會采取有效的應對措施,處理壓力。同時,可運用心理調控策略、行為策略自我減壓,消除倦怠。常用方法有:
1.適當合理的運用的心理防御機制。當教師面臨著心理壓力時,要自覺地運用心理防御機制來減輕壓力。主要的心理防御機制有投射、否認、合理化、替代、反向作用、抵消、退行、補償、升華等。
2.有效的管理自己的身體。教師應該多學習有效的、非藥物的松弛方法,以放松緊張的身體和不安的情緒,緩解心理壓力。比如說各種體育鍛煉:瑜伽、舞蹈、游泳、登山等有氧運動,生理上可以降低緊張、釋放激素、增加脂肪和膽固醇的利用;心理上可由于使體內內啡肽、去甲腎上腺素、五羥色胺、多巴胺更多釋放而產(chǎn)生愉快感,從而降低焦慮、改善心境。
3.掌握情緒管理的方法,更好的應對挫折和沖突。愉快、穩(wěn)定的情緒是心理健康主要的標志,同時也是教師有效的開展教育、教學工作的重要前提。教師應該主要學習一些情緒管理的知識。教師可以參加一些心理訓練營、講座、輔導,也可以通過自學來掌握一些情緒的調節(jié)技巧,提高自己的情緒智能。這不僅對教師管理好自己的情緒,對教師更好的應對挫折都有很大的幫助。另外,教師應該正確的應對壓力和挫折。努力識別挫折的根源,辨別能否消除或改變挫折,真正做到“改變自己所能改變的事情,接受自己不能改變的事情,用智慧來分辨上述兩件事情”。學習接受那些不能改變的事情是很有意義的,它能使教師更加理智的去面對挫折和壓力。
隨著基礎教育改革的不斷深入,中小學教師職業(yè)壓力和職業(yè)倦怠問題更應引起各界人士的廣泛關注。為了更好的減輕教師職業(yè)壓力和緩解教師職業(yè)倦怠,社會、學校、教師應該形成一種合力,使教師擁有較高的社會支持,維持較高的自尊水平,從根本上提高教師的心理健康水平。但無論是社會干預措施還是個體干預措施,其中的任何建議都需要轉變?yōu)榭刹僮鞯木唧w方法和程序,都需要教師、學校和社會的共同努力來實現(xiàn),都需要我們不斷地去思考、研究和完善。
摘自:和平教育網(wǎng) 2008-10-31
第二篇:中小學教師職業(yè)壓力與應對策略1
中小學教師的職業(yè)壓力與應對策略
李玉峰?
(張家口教育學院宣化分校,河北,075100)
摘要:目前,教育內部正經(jīng)歷著深刻的變革,關鍵字:
隨著改革的深入,整個國家正經(jīng)歷著深刻的社會轉型。教師作為公民的一分子,本身就承受著較大的生存壓力,加之教育內部也正經(jīng)歷著前所未有的變革,教師曾經(jīng)聊以自慰的職業(yè)穩(wěn)定性也將被聘任制所取代。面對方方面面的變革,教師普遍產(chǎn)生了較重的工作壓力和職業(yè)危機感。如何面對來自工作、生活、社會等方面的壓力?如何紓解壓力?如何變壓力為動力?是擺在我們每一位教師面前的一個大問題。
一、教師壓力的普遍性與廣泛性。
壓力,作為心理上的一種緊張狀態(tài),是人生中不可避免的一部分。壓力是個體預期未來可能發(fā)生的不安,或對威脅有所知覺,因而對有機體產(chǎn)生刺激、警告或使其活動①。從上述壓力的定義可見,壓力由三個成分組成,即:外在環(huán)境、對環(huán)境的評估、以及對情緒和生理刺激所做的反應。外在環(huán)境的要求只有在被當事人了解并被認真考慮時,才足以稱之為壓力,事件本身并不會引起壓力反應,事件本身及其內容都是中性的,最主要是我們對于事件的認知或評估而使事件形成壓力。
那么教師職業(yè)壓力是指由教師職業(yè)中的威脅到教師自尊或健康生活和工作的各種因素所引起的教師生理、心理上的反應對教師個體產(chǎn)生的不良影響。
很多研究發(fā)現(xiàn),教師在工作中普遍遭受到職業(yè)壓力。國外及臺灣地區(qū)的研究發(fā)現(xiàn),大約有1/3的教師存在比較嚴重的職業(yè)壓力,我國為數(shù)不多的幾個研究(于紅暉、徐長江、徐富明)②③③發(fā)現(xiàn),我國大陸教師中半數(shù)以上的中小學教師承受著較大的職業(yè)壓力,很多研究已表明,教師職業(yè)屬于“高壓力職業(yè)”,一些研究指出“教師所承受的職業(yè)壓力與航空交通指揮員一樣高”(Crump 1981),“教師承受的職業(yè)壓力與全職醫(yī)生一樣高”(Cooper 1989)。近十余年來,西方發(fā)達國家和我國都正經(jīng)歷著持久而廣泛的變革,教師體驗到的壓力,不論在頻率上還是強度上都大大地增強了。
教師作為一種職業(yè),承受著較高的職業(yè)壓力,除此之外,教師同時還要為人父為人母為
?作者簡介:李玉峰(1968-),女,河北蔚縣人,教育學碩士、副教授,主要研究方向: 學前教師教育、兒童心理發(fā)展與教育.E-mail:yflihb@126.com
人夫為人妻為人子女,還會承受著廣泛的生活與社會壓力,教師的確是一個高壓力的角色。
二、教師職業(yè)的特殊壓力源
壓力源,指引起個體緊張狀態(tài)和不良反應的各種因素。在現(xiàn)實生活中,人人都不可避免地遭遇到各種各樣的壓力源,對人構成壓力的因素范圍十分廣泛,如有人將壓力源按性質不同分為四類:①軀體性的,直接作用于人的肉體,如疾病和各種身體損傷等;②心理性的,如人際沖突、工作緊張、以及不切實際的預期、“兇事”預感等;③社會性的,主要指要求個體應對或適應的社會生活情境和事件,如工作或學業(yè)失敗,結婚、離婚、喪偶等,也包括社會政治**或經(jīng)濟制度的重大變化等;④文化性的,指要求人們適應和應對的文化變化問題,如“文化性遷移”——即從一種語言環(huán)境到另一種不熟悉的語言環(huán)境時,一個人的生活方式、習慣等遇到的各種問題。
教師除了可能面對以上各種壓力源以外,職業(yè)因素(工作要求、條件、工資報酬、晉職等)也會引起教師的心理上的緊張狀態(tài),許多研究已表明,壓力已成為教師職業(yè)不可分割的一部分。
不同國度的研究者提出不同的教師職業(yè)壓力源,例如,研究者發(fā)現(xiàn)英國教師主要的四個壓力源是:學生的不良行為、不足的工作條件、時間的緊張感及不好的學校風氣;另一研究者發(fā)現(xiàn)地中海地區(qū)200多名小學教師主要的壓力源是:學生的不良行為、時間或資源不足、職業(yè)承認需要、人際關系不良和工作負荷重等,而其中主要的壓力源是工作負擔和學生不良行為;我國學者徐長江③(1998)提出教師職業(yè)壓力主要有6個緯度:職業(yè)發(fā)展(社會地位低、工資福利欠佳等)、考試壓力、學生因素(能力參差不齊,各種行為問題、缺乏學習興趣等)、工作本身(工作條件差、班級規(guī)模過大、缺乏教學資料設備,工作負荷過重等)、學校組織中的角色、結構和氣氛等。知名學者馮伯麟教授呼吁:教學重負、經(jīng)濟負擔、考試壓力、晉級與進修機會太少,是中小學教師壓力大的主要原因。我國學者徐富明④(2001)在研究中發(fā)現(xiàn);我國中小學教師正面臨一種新的壓力源,即工作聘任壓力。由于伴隨著當前教育人事制度的改革以及教師隊伍中量的相對飽和和質的相對欠缺的矛盾,中小學教師日益感到了更大的謀生壓力。教師原本聊以自慰的職業(yè)穩(wěn)定性被聘任制所取代,教師們的無助感和無奈感與日俱增。一方面考試壓力、工作負擔并未減輕,另一方面又要時時接受方方面的評定考核,加之教師職業(yè)在我國的社會地位本就不高的現(xiàn)實,教師們更多地感到了生存的巨大壓力。與之相
反,教師自身發(fā)展的需求被湮沒在生存壓力中,盡管教育人事制度改革的初衷是激勵上進、鼓勵發(fā)展,但現(xiàn)實中多數(shù)教師從中感受到的不是動力而是壓力,不是百舸爭流的良性發(fā)展,而是人人自危的生存掙扎。
三、職業(yè)壓力對教師的影響
壓力是否均令人手忙腳亂、出冷汗、憂郁、悶悶不樂、六神無主?事實上,壓力的反應有心理上的、生理上的、也有行為上的。通常,當一個人感到不愉快或有上述情形時,即受到壓力的壓迫,但并非所有的壓力均是令人不悅的。壓力也能使人振奮,給人力量,從生理角度而言,無論悲或喜的壓力反應,均能讓體內分泌壓力荷爾蒙,我們稱健康的壓力為愉快(動力),不健全或不愉快的壓力為苦惱。所以,壓力有如調味作料,適量可使一道菜美味大增,太少則食之無味,太多則難以下咽。
壓力影響從性質上看有積極與消極之分,積極的壓力反應有利于個體適應環(huán)境、能喚起個體的警覺水平,使人注意力集中、思維活化,從而提高人適應環(huán)境的能力;而消極的壓力反應,妨礙人適應環(huán)境,當壓力持續(xù)過久或過于突然,超出了人的適應能力時,壓力就阻礙人有效地工作與生活,對人們身心及行為產(chǎn)生嚴重的不良影響。
壓力的負面影響是我們最關注的,大量的研究表明,教師的職業(yè)壓力會對教師的身心健康、工作熱情及教學質量產(chǎn)生不利的影響。國外有研究報道:所有病人的70%是導因于與壓力有關的疾病。一些研究者在多項調查中發(fā)現(xiàn),教師在遭受壓力時的反應主要有:頭痛、焦慮、挫折感、疲憊、睡眠不良等。Spooner(1984)調查了294名小學教師在壓力下可能產(chǎn)生的15種癥狀,結果發(fā)現(xiàn)得分最高的四種癥狀是疲憊、焦慮、挫折感和緊張。教師長時間地承受較大的職業(yè)壓力甚至會導致職業(yè)倦怠,職業(yè)倦怠是一種源于職業(yè)壓力的身心綜合癥狀,其主要特點是對工作的退縮和不負責任、情緒和身體的衰竭以及各種各樣的心理癥狀,如易激惹、焦慮和自尊心下降等。教師一旦產(chǎn)生了職業(yè)倦怠,就會對教育工作完全失去熱情,甚至開始厭惡、恐懼教師職業(yè),表現(xiàn)出明顯的離職傾向,從而對教育教學質量造成嚴重的影響。此外,職業(yè)壓力還會導致教師的消極行為增多,如行為沖動、情感失常、吸煙酗酒、怠工曠工、想懲罰學生、喪失幽默感等,而且這種消極行為常常會在教師之間相互強化,從而影響整個學校士氣。
從性別上來看,女教師在面對學生不良行為時感到的壓力比男教師大,而男教師在行政
和文書工作中有較大的壓力;從壓力癥狀來看,女教師在頭痛、流淚和疲倦三項比男教師多發(fā)生;在教學方面,年輕資淺教師在處罰學生、維持班級秩序、對行政主管的態(tài)度方面比資深教師壓力大。一項調查發(fā)現(xiàn):女教師和年輕教師尤其是五年內教師壓力相對較大。
四、應對策略
應對策略(coping strategy)也稱具體的應對努力(specific coping efforts),是指個體處在一個特定的壓力時期所采取的應對措施,包括認知和行為的改變以及情緒的調整等。應對策略會根據(jù)壓力本身的性質,隨著時間和情境發(fā)生變化。應對策略有三個明顯的特征:變化性、情境性和應對效果的不確定性,前兩個特征強調了在壓力情境不斷展開過程中個體實際的不斷變化的認知和行為努力;第三個特征指每種應對策略及結果都不是單一的,即在某些方面積極而在另些方面消極,并沒有絕對“好”或“壞”的應對策略。
國內外大量研究表明:教師的應對策略主要有三種類型:主對面對型、消極回避型、自我調控型,對壓力事件的積極評價和計劃解決可歸為主動面對型策略;幻想、情緒渲泄與回避問題可歸入消極回避型應對策略。研究表明:我國中小學教師在應對職業(yè)壓力時,采取以上兩種應對策略的比例大體上相等,而自我調控型應對策略則介于兩者之間,屬于折中型的應對策略。在教育實際中,教師承擔著神圣而艱巨的育人教書重任,我們很多教師在面對職業(yè)壓力時會時刻提醒自己更理性更現(xiàn)實地看待自己所從事的工作,即便有很多的負面情緒,依然會從職責角色、職業(yè)形象方面約束自己,以適度的方式應對壓力。
Newton描述了五種職業(yè)壓力的應對策略:①和其他人商談(如上司、同事等),②直接采取行動,③充分的準備(問題評價、獲得信息以及尋求解決辦法),④退縮和回避壓力,⑤表達無助和怨恨等。很多研究揭示:采取回避及掩飾的應對策略的教師(如酗酒、吸煙、吃藥)報告了更高的壓力,在男教師中更為嚴重。教師表達的無助和怨恨與教師的社會支持較低有關。教師社會支持主要來自于社會、家庭、學校領導、同事、學生、學生家長等各個方面。別的方面暫且不說,單就同事的社會支持就能夠幫助教師采取有效的策略以應對壓力⑤,但遺憾的是,學校的組織文化以及教師不愿向同事承認自己所面臨的巨大壓力,使得很多教師不能緩解壓力。另外,對壓力情境的再認知和積極再評價會有助于緩解身體和情緒的疲憊,而且還能增強個人的成就感。
國外的一項研究揭示:在教師意識到的35種應對策略中,被教師認為最有效的五種應
對策略是:①確保自己理解自己所從事的教育工作;②更充分的課程準備;③在壓力情境中發(fā)現(xiàn)其幽默的一面;④放棄進行不下去的事情;⑤優(yōu)先解決當前的最大壓力事件。而被教師極少用來減輕職業(yè)壓力的策略包括:①花一天時間充分放松自己;②向有關的專家請教;③讀有關減輕壓力方面的書籍;④參加一個有關壓力減輕的研討班。有趣的是,以上四種應對策略都被專家一致推薦為是可以有效減輕職業(yè)壓力的好辦法,但現(xiàn)實中廣大教師卻很少運用(對于某些教師來說,可能限于條件)。相反,現(xiàn)實中教師最常采用的壓力減輕策略是:不再以欣賞的態(tài)度看待工作、在學校里進行一些身體鍛煉、更加現(xiàn)實地看待自己的工作目標??
我們每個人在日常生活中,都有生活壓力、經(jīng)濟壓力、子女升學就業(yè)壓力、贍養(yǎng)老人壓力等等,在從事教學工作時,又會伴有職業(yè)壓力,尤其是責任心強的教師會更深地體會到來自學生方面的壓力,同時學校行政人員為了激發(fā)每個成員的最大潛能、發(fā)揮組織的效率,也增加了教師的某些工作壓力,當壓力構成對個人身心傷害和效能降低時,便須加以調適。壓力調適的第一步,是對壓力要有正確的認識,能區(qū)分長期壓力和短期壓力,良性壓力和有害的壓力。當壓力來臨時,相信壓力雖是危機,但也會蘊藏機會和機運,進而主動地適應壓力。
另外、專業(yè)態(tài)度適當?shù)慕處焾蟾娴墓ぷ鲏毫^低。因此,對態(tài)度不當而感受很大工作壓力的教師,應時常檢討自己的教學態(tài)度,愛學生、愛教育工作、具有教師的敬業(yè)精神,并改變權威和嚴厲的管教方式,提高教育專業(yè)素養(yǎng)。有了適當?shù)慕虒W態(tài)度,便能與學生建立和諧親密的關系,也能有效地進行教學和輔導工作,因此能降低工作壓力。
總之,我們對教師的幾點建議是:①正確認識壓力事件,②良好的心態(tài)和開朗的性格,③常與家人、同事、領導溝通,建立良好和諧的人際關系,④平日從事正當?shù)膴蕵坊顒樱毩曀神Y技術(如利用輕音樂、閉目想象、深呼吸??)⑤工作時間、家庭生活時間盡量相對獨立,理清不同場合的不同角色,善用時間,⑥當壓力太大造成障礙時,必須請心理醫(yī)生和輔導專家的幫助。
此外,學校的小環(huán)境在減輕教師的職業(yè)壓力上有很大作用,學校的領導、行政人員的組織管理方式的優(yōu)化可以調適教師的壓力。學校對年輕教師在教學輔導、研習上多幫助支持,并增加年輕教師與行政的溝通,使年輕教師了解教育法規(guī)與行政運作的軌道,可以減少行政壓力。
參考文獻:
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于紅暉,中學教師工作壓力狀況研究[D],北師大碩士論文, 1996
徐長江,中學教師職業(yè)緊張狀況及其原因的調查研究[J] 浙江師大學報(社科版),1998,03 徐富明,中小學教師的職業(yè)壓力應對策略及其相關因素的研究[D], 北師大碩士論文2001 Kyriacon,c.(1987),Teacher stress and burnout: an international review , 29.146-152②③④⑤
第三篇:教師職業(yè)倦怠與緩解
教師職業(yè)倦怠與緩解
隨著我國教育事業(yè)和教育改革的不斷發(fā)展,教師扮演著越來越重要的角色。教師在工作中的投入也將直接影響著對學生的教育。然而,隨著教育和科研壓力的增大,越來越多的教師在工作中表現(xiàn)出了焦慮、身心疲憊。他們抱怨教學任務重、科研壓力大、學校管理體制不合理等等。教師教學的積極性也大不如從前,久而久之就形成了職業(yè)倦怠。現(xiàn)談談本人對教師職業(yè)倦怠的表現(xiàn)和緩解策略。
一、對教師職業(yè)倦怠的研究現(xiàn)狀
最早提出“職業(yè)倦怠”的是美國臨床心理學家Freudenberger。他于1974年在一本名為《職業(yè)心理學》的雜志上提到:職業(yè)倦怠是工作強度太大且忽視自己所需而帶來的疲憊不堪的狀態(tài)。他認為職業(yè)倦怠在各個行業(yè)的工作者身上均有體現(xiàn),由于他們常年重復著同樣的工作,久而久之對工作的熱情大不如從前,逐漸導致職業(yè)倦怠。國外對職業(yè)倦怠的研究起步較早,F(xiàn)reudenberger認為職業(yè)倦怠的情況在那些對工作樂于奉獻、工作量大、持續(xù)時間長的人群當中最常見。Maslach和Pines提出了職業(yè)倦怠的三個特征:情緒衰竭、人格解體以及低個人成就感。C.Cherniss認為許多人對自己工作的期望和現(xiàn)實不符合,最終導致他們的付出與所得不一致。此時容易產(chǎn)生幻想破滅和職業(yè)倦怠。耶魯大學Sarason的研究強調,當社會條件不能提供幫助建立與人聯(lián)系的情境時,要保持服務工作的投入是很難的。
國內對教師職業(yè)倦怠的研究相對較少,而且基本是引用國外的相關資料。關于職業(yè)倦怠的概念劉維良、楊秀玉分別在其作品《教師心理衛(wèi)生》和《教師職業(yè)倦怠解析》當中提到過。劉維良指出:職業(yè)倦怠指個體無法應付外界超過個人能量和資源的過度要求而產(chǎn)生的身心耗竭狀態(tài)。楊秀玉提出:職業(yè)倦怠是個體因不能有效地緩解工作壓力或妥善地應付工作中的挫折所經(jīng)歷的身心疲憊的狀態(tài)。徐富明、吉峰和鈔秋玲等提出了三個職業(yè)倦怠因素:情緒疲憊、少成就感和去個性化。曾玲娟提出教師工作壓力與職業(yè)倦怠中的情緒衰竭和人格解體呈顯著正相關。劉曉明的研究表明:教學效能感在職業(yè)壓力和倦怠之間具有調節(jié)作用,高教學效能感可以降低情緒衰竭和人格解體的程度。連榕的研究告訴我們當前教師存在一系列問題:壓力大、焦慮、疲倦和無助。在職業(yè)承諾和職業(yè)倦怠之間,繼續(xù)承諾與職業(yè)倦怠的三個維度呈正相關,情感承諾、規(guī)范承諾與職業(yè)倦怠的三個維度之間呈負相關。
從國外和國內對教師職業(yè)倦怠的研究中,我們可以看出職業(yè)倦怠問題對教育和教學有著重要的影響。無論是對教師群體還是學生,職業(yè)倦怠都有著消極的負面影響,同時還會給社會增加負擔。因此,我們應該充分認識到這方面的不足,尋找有效的策略來緩解教師的壓力。
二、影響本人教師職業(yè)倦怠的因素
1.自身因素
教師的工作地點一般不是在講臺就是辦公室,缺少一定的戶外運動來增強體質。再加上平時教學任務多、科研壓力大,很容易產(chǎn)生煩躁厭倦的心理,時間一長既影響自己的身體也影響工作,最終形成職業(yè)倦怠。此外,教師的工作中也有很多的挑戰(zhàn)和競爭,遇到失敗,心理承受能力差的教師會否定自己的能力,嚴重缺少自信心,降低自身成就感而導致職業(yè)倦怠。還有一部分教師在剛參加工作時帶著美好的憧憬,認為教師這一職業(yè)工作穩(wěn)定、輕松、壓力小,還有長假。當從事工作多年才發(fā)現(xiàn)實際情況與自己的想象相差甚遠,收入低、工作壓力大、科研負擔重。這種差距讓他們有很大的失落感,從而逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
2.學校的影響
學校在管理制度方面不健全,有時甚至缺乏公平公正,致使很多教師由于得不到公平的待遇而對工作產(chǎn)生抵觸心理。此外,學校為了提高本校教學水平和辦學質量,不斷給教師施加壓力,比如提高班級的成績、規(guī)定學生的升學率或過關率等。學校不斷地要求教師提高教學水平卻提供不了應有的輔助設備,這使教師在教學時不能得心應手地工作從而心存抱怨。缺少對待工作的熱情,只是將知識簡單地傳授給學生,而不愿意花費更多的時間去充實課堂內容。這種單一重復的工作最終導致職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
3.社會的影響
從古至今,教師一直被當作是為人師表的典范。他們是“蠟燭”,要點燃自己照亮別人。因此,社會將教書育人的重大責任賦予給了教師。教師不僅要傳授課本知識,還要交給學生做人的道理。隨著教學改革的不斷發(fā)展,更是要求教師在課堂上要引導學生思考,培養(yǎng)他們的自學能力。在高校,教師在上課之余,還需要總結教學經(jīng)驗,發(fā)表相關論文。這種過度的壓力使教師身心俱憊。此外,現(xiàn)實生活中的各種不理想也是造成教師職業(yè)倦怠的重要原因之一。比如工資待遇低、住房困難等等都是所面臨的巨大壓力。
三、本人對教師職業(yè)倦怠的緩解策略
1.教師調整自身的狀態(tài)
(1)加強體育鍛煉,調整自己的情緒
俗話說身體是革命的本錢,適度地進行體育鍛煉不僅對身體健康有益,而且可以減少壓力帶來的不良情緒。如教師可以去操場跑跑步、打打球,課余時間多參加學校工會組織的教師之間的運動比賽,都是非常有幫助的。
(2)正確地認識自己,建立合理的職業(yè)目標
對自己要有一個正確的認識和估量,既要結合自身實際情況,也要充分考慮學生的接受能力,不能因為現(xiàn)實與自己理想的差距而悲觀失望。當出現(xiàn)職業(yè)倦怠時,要積極地尋求解決的辦法。比如找身邊的朋友、同事以及家人聊天。將心事向周圍的人傾訴,可以將內心壓抑的情緒釋放出來,這樣做可以慢慢地緩解職業(yè)倦怠。
(3)善于發(fā)現(xiàn)工作中的樂趣,積極地投入到教學中
很多人認為教師的工作太過單
一、重復,沒有新穎性。個別專業(yè)的教師好多年使用的都是同一本教材,甚至對教材上的內容倒背如流,上課可以不帶課本進行教學。我們應該學會在工作中發(fā)現(xiàn)樂趣,激發(fā)工作的動力。比如可以在網(wǎng)上查找一些與課本相關的最新信息,結合生活當中的熱點話題和學生進行討論,在課堂中多組織一些趣味性的活動和游戲。可以把學生當作朋友,和他們討論教學內容,互相學習,共同進步。有的時候我們會發(fā)現(xiàn)教學也會給我們帶來很多樂趣。
2.對學校管理制度的建議
(1)健全學校的管理制度
首先,實行以人為本的管理制度,讓教師積極參與學校決策。很多研究表明,適度地放寬教師的自主性,使其樹立起自信心,有利于緩解職業(yè)倦怠所產(chǎn)生的壓力。教師擁有了更大的空間,對于他們充分發(fā)揮自己的特長有很大的幫助。其次,學校也可以設定一些獎勵機制來調動教師教學的積極性。多為教師創(chuàng)造一些進修的機會,去別的學校交流學習以提高自身的專業(yè)水平和素質。最后,學校可以嘗試從多個角度對教師進行考核。不能單單從班級的成績來判斷教師水平的高低。多鼓勵教師豐富課堂,激發(fā)學生學習的興趣。
(2)定期更新教輔設備,創(chuàng)造良好的教學環(huán)境
國外研究表明,為教師創(chuàng)造良好的教學環(huán)境有利于緩解教師的職業(yè)倦怠。因此教師也應該在教學中與時俱進。學校應當滿足教師在教學、科研以及文化生活方面的需要,及時地提供或優(yōu)化教學條件,改善教學環(huán)境,努力去營造一種良好的校園文化以緩解教師的職業(yè)倦怠。
(3)減輕教師的工作負擔,提高教學效果
目前好多班級都是大班授課,這樣的授課方式不利于教師很好地了解每位學生,另一方面,大班授課課堂紀律差,教師在講授知識的同時還需維持課堂秩序,使教師容易產(chǎn)生疲憊感,教學難以達到應有的效果。因此,學校可以嘗試減輕教師的工作負擔。其次,學校應當盡可能地配備充足的人力資源,降低教師的工作負荷。鼓勵教師在教學中創(chuàng)新,勇于嘗試新的教學方法,同時也要避免教師總是帶同一年級。
3.呼吁社會提高教師自身的成就感
(1)社會要認可教師所做的貢獻
研究表明,人際關系因素對職業(yè)倦怠有著明顯的影響。因此,我們應該充分呼吁社會各界,包括學生、家長、同事和領導對教師的工作給予大力支持和理解,從而達到緩解教師職業(yè)倦怠的目的。
首先,要努力提高教師的社會地位。提高教師的社會地位就要重視樹立尊師重教的社會風尚,為教師創(chuàng)造寬松的人文環(huán)境。隨著我國教育事業(yè)的發(fā)展,尊重知識和人才已經(jīng)成為時代的主流,我們要在全社會形成一種尊師重教的氛圍,提高教師的自我期望。此外,不能把眼光放在過去的教育體制上,要用發(fā)展的眼光評價教師,重視教師未來的發(fā)展,促進教師自身水平的不斷提高。
其次,要給予教師充分的社會信任。社會信任對個體職業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用。為教師創(chuàng)造良好的社會信任氛圍,教育管理部門要呼吁和引導公眾及媒體,使公眾對教育和教師有個正確的認識和理解。教師也會信心十足地投入到教育工作當中,展示出高度的自尊感和滿足感。此外,教師也應當主動積極地參與到社會活動中來,比如多與家長開一些座談會,和家長溝通以獲取最大的社會支持。
最后,社會要對教師持有合理的期望。教育不是萬能的,教師的個人能力有限,社會不能把教育的責任一股腦地推給教師,要對教師建立合理的期望。社會還應當努力改善教育環(huán)境,盡量減輕教師職業(yè)帶來的壓力。同時,社會要幫助教師解決一些實際困難,使教師能夠毫無后顧之憂地投入到教育工作當中。
(2)采取激勵機制,增加教師的成就感
研究表明,使用諸如贊揚、獎勵、獎金和晉職等等激勵機制能對緩解教師職業(yè)倦怠起到良好的效果。物質上的獎勵可以大大緩解教師的職業(yè)倦怠。政府和學校應當重視提高教師的待遇,還要根據(jù)社會經(jīng)濟的發(fā)展不斷調整教師的工資待遇。教育工作者的待遇得到了提高,他們就不必為生計操心而影響到工作。此外,要改革學校內部的分配體制,爭取達到公平合理。同時,社會和學校還應當關心教師的情感、期望值等需求,并盡量采取措施來滿足他們,從而提高教師的成就感。
(3)實行教育改革必須考慮教師的需求
教育部實行教育改革的目的是推動教育事業(yè)的發(fā)展,然而改革中總會出現(xiàn)這樣那樣的問題從而給教師造成一些壓力。英國的特拉弗斯指出,教育改革要讓教師參與進來,提供建議并參與策劃,要采取恰當?shù)姆绞竭M行改革,使教師了解相關的改革信息并滿足他們的需求。然而我國在對中小學課程的改革中,忽略了教師是否能夠自如地應對新課程、新教材,也沒去了解教師該使用什么樣的教學方法去運用新教材,不少中小學教師只能盲目應付,因此產(chǎn)生職業(yè)倦怠。教育改革一定要重視此類問題,真正做到關心教師并防止職業(yè)倦怠的產(chǎn)生。
總之,教師職業(yè)的倦怠不是一朝一夕形成的,它是教師在漫長的職業(yè)生涯中長期積累下來的。教師要學會運用各種方法來進行適當?shù)恼{節(jié),才能愉悅地工作。如果產(chǎn)生了職業(yè)倦怠心理,也不必過度擔心和焦慮,可以嘗試相關的緩解策略進行自我調節(jié),從而努力消除職業(yè)倦怠對工作帶來的影響。
第四篇:中學體育教師職業(yè)倦怠的成因及緩解策略
中學體育教師職業(yè)倦怠的成因及緩解策略
目前,很多中學的體育課得不到應有的重視,在骨干教師的培訓和進修以及職稱評定等問題上,體育教師的機會相對較少,這些問題極大地挫傷了體育教師的積極性,使其普遍產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。這種狀態(tài)勢必影響素質教育的全面實施和教學改革的進程。對于中學體育教師職業(yè)倦怠的研究是目前素質教育改革中非常重要的課題。
一、中學體育教師職業(yè)倦怠的成因
(一)社會因素
1.社會地位偏低。受高考制度的影響,在中學文化課的學習被置于絕對優(yōu)勢地位,體育課變成了文化課的附庸,甚至被文化課占用,以至于中學體育課被認為是可有可無的,這也逐漸造成了社會上對于體育教師的錯誤認知。自從實行了績效工資,體育教師與其他文化課教師相比,存在著同工不同酬、多勞不多得的種種不公平現(xiàn)象,使很多體育教師的心理產(chǎn)生了不平衡。
2.社會媒體的不良導向。一些新聞媒體對于體育課中傷害事故的報道往往有失偏頗,使得原本壓力極大的體育教師更是如履薄冰。為了上課不出事故,只好減少上課內容,降低學習難度,尤其害怕上運動技巧類和運動器械類的課,唯恐在自己的課上發(fā)生學生傷害事故。在這種不良的情緒影響下,體育教師都背負著沉重的心理負擔。
(二)學校因素
1.學校的管理水平偏低。目前有些學校存在著不重視體育教師、對體育教師的合理化建議不予采納、不關心體育教師的生活困難等現(xiàn)象。同時,對在教學中發(fā)生的傷害事故,把責任完全推給體育教師,使體育教師背負著沉重的精神負擔,產(chǎn)生了職業(yè)壓抑感。
2.教師的考核制度不合理。體育教師工作量的評定與文化課教師無法比較,體育教師工作量大而又得不到合理的肯定。同時很多中學在骨干教師的培訓和進修以及職稱評定等問題上存在與其他學科教師不平等的待遇,體育教師的工作缺乏發(fā)展的機會,結果導致他們的教學能力衰退,個人發(fā)展受阻,產(chǎn)生消極的工作心態(tài)。
(三)自身因素
1.缺乏職業(yè)自豪感。中學體育教師所從事的工作很難在短期內見到“效益”,尤其是非畢業(yè)年級的教師。體育教師獲得的職業(yè)自豪感遠不如其他科目的教師那么明顯。盡管自己努力工作,卻得不到應有的認可,導致體育教師對自己的職業(yè)、前途產(chǎn)生困惑,慢慢地對體育教學失去了熱情。
2.個人能力結構缺陷。學校體育改革的深入對體育教師的知識結構提出了更高的要求。然而,目前大多數(shù)體育教師知識結構單一,知識體系老化、缺乏理論修養(yǎng),已經(jīng)越來越難于勝任當前的教學改革工作。這不僅制約著體育教師向更高層次發(fā)展,而且使其心理壓力逐漸增大、職業(yè)倦怠就容易產(chǎn)生。
二、中學體育教師職業(yè)倦怠的緩解策略
(一)從社會層面來看
1.切實提高體育教師的社會和經(jīng)濟地位。國外研究表明,在影響教師地位的諸多因素中,對教師工作重要性的評價和對教師的尊重很大程度上依賴于教師的經(jīng)濟地位。教師的社會地博彩通 http://www.tmdps.cn 位與經(jīng)濟地位是緊密相聯(lián)的,離開了一定的經(jīng)濟地位而奢談教師的社會地位是毫無意義的。提高體育教師的社會地位不僅要提高其經(jīng)濟待遇,還要制定相關的教育政策法規(guī)以保證學校和教師的發(fā)展與提高,切實維護體育教師的權益,使體育教師真正感受到這一群體為社會所尊重。
2.對體育教師建立合理期望。由于受傳統(tǒng)思想的影響,一些家長過度依賴教師,社會對教師的期望相當高。眾所周知,人的體質的提高是一個系統(tǒng)的工作,不是一朝一夕就可以完成的,因此要認識到教師也是普通人,其能力也是有限的,應對教師抱有合理期望。同時,作為教師個體,也要對自己所從事的職業(yè)有清醒的認識,特別是一些年輕教師,在職前培訓階段產(chǎn)生了一些不切實際的期望,當真正進入教學實踐面對理想與現(xiàn)實的各種差距時,就會產(chǎn)生巨大反差而帶來壓力與倦怠感。
(二)從學校層面來看
1.營造民主的管理氛圍。在目前的學校管理中,管理理念的更新尚停留在理論層面,缺乏可行的實踐支持。現(xiàn)在中學普遍實行的仍然是一種自上而下的管理模式,教師并沒有真正參與到學校管理中去,體育教師更沒有發(fā)言權。因此,改進學校管理,首要的就是校長應實行開放民主的行政管理,賦予教師更多的專業(yè)自主權與更大的自由度,為教師提供更多參與學校決策的機會,從而使教師具有更強的責任感與歸屬感。
2.建立合理的教師評價制度。體育教師對于學生的全面發(fā)展做出了重大貢獻,但是高考卻體現(xiàn)不出體育教師的工作價值,進而學校內部形成對體育教師的不公正評價,嚴重影響體育教師工作的積極性。因此需要結合體育學科的實際情況建立起科學合理的工作評價和獎懲制度,以保證體育教師具有與其他教師同等的待遇,同時在進修培訓和職稱晉升時也要給予體育教師更多的機會,這樣才會激發(fā)體育教師的工作積極性,避免教師職業(yè)倦怠情況的發(fā)生。
(三)從教師個體層面來看
1.正確認識職業(yè)倦怠,樹立堅定的職業(yè)信念。緩解職業(yè)倦怠的關鍵在于正確認識職業(yè)倦怠,它“可能一次又一次地潛進我們的生命。如果我們學著識別自身職業(yè)倦怠的癥狀,并在危害產(chǎn)生之前捕捉到它,那么我們就能很快地恢復平衡,而不需要一個較長的恢復時期”。因此,教師要樹立堅定的職業(yè)信念:教師是人類文明的傳遞者,教師職業(yè)是高尚的。尤其在當前科技技術迅速發(fā)展、社會競爭日益加劇的時期,教師的工作更加顯得意義重大。體育教師只有充分認識到這些,才能克服職業(yè)倦怠情緒,積極從事教育工作。
2.不斷努力學習,提高自己各方面的能力。當今知識經(jīng)濟時代,知識更新的速度日益加快,一個人如果不去學習和接受新的知識,就會跟不上時代的發(fā)展,對于體育教師而言也是如此。同時中學體育教師需要研究教學、反思自己,也需要關注學科的發(fā)展前沿,多去學習科研的知識和方法,提高自己科研方面的能力。通過多方面能力的完善,教師的教學水平逐步提高,就會體會到更多的成功感和工作的樂趣,也就會預防和緩解職業(yè)倦怠。
總之,體育教師的職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因是多方面的,減緩職業(yè)倦怠也是一項復雜而系統(tǒng)的工程,需要社會、學校以及教師的共同努力、相互協(xié)作。唯有如此,體育教師才會滿腔熱情地投入到火熱的課程改革和新課程的實施過程中,才會由普通的體育教師成長為專家型的體育教師。
第五篇:關于農(nóng)村中小學教師職業(yè)壓力分析
農(nóng)村中小學教師職業(yè)壓力及健康狀況分析
懷化市城東小學
李紹華
近年來常聽到一些教師因工作強度過大、時間安排過于緊張而使身體健康受損的消息,也常聽到一些教師英年早逝的噩耗。一些教師的應對策略是,有能力、有關系的干脆從教師崗位中解脫出來,另謀生路,或者從壓力較大的學校流往壓力較小的學校。本人對我校(懷化市城東小學)教師在2013年開學全體教師大會進行了工作壓力狀況及身體健康狀況的調查,調查結果顯示,工作是他們生活中最重要的壓力原因(74%),其次是家庭需要(44.6%)、經(jīng)濟困難(50.9%)、與他人關系(15.7%)、健康問題(58.9%)。
從調查中發(fā)現(xiàn),82.6%的教師認為自己有壓力,52.1%的教師認為自己壓力很大或極大,這表明當前農(nóng)村中小學教師的職業(yè)壓力是非常嚴重的。另外身體及心理健康狀況統(tǒng)計結果表明,有38.3%的教師睡眠質量“不好”,79.2%的教師“平時心情好的時候不多”,18.3%的教師“經(jīng)常有想無故發(fā)火的沖動”,83.3%的教師 “很盼望雙休 日能休息一下”,50%的教師“很盼望節(jié)假日的到來”,69.7%的教師感覺“工作的煩惱多于快樂”。這表明農(nóng)村中小學教師的職業(yè)壓力對其身心健康狀況造成了相當程度的影響。
一、教師工作壓力分析
1.收入與付出不成比例
教師的教育教學是勞動者的活動,在市場經(jīng)濟條件下,教育勞動力是否愿意供給,即教師在工作崗位上實際付出多大的精力教學,取
決于從事教育事業(yè)和付出勞動所能得到的報酬,也取決于其過去人力投資的現(xiàn)在收益,這與其所得的報酬水平有關。如果報酬與教師付出之間差距太大,必然導致教師心理上產(chǎn)生不平衡,生存生活沒有可靠穩(wěn)定的物質保障,進而造成沉重的心理壓力。從調查中反映的情況看,農(nóng)村教師工資太低,才參加工作的年輕教師月工資只有1000多元,不足2000元,參加工作30年的老教師工資也才3000元多點點,日工資也才100元,而當?shù)剞r(nóng)民工日工資150—200元。如此現(xiàn)狀造成年輕教師無法安于本職工作,跳槽、改行者較多,中年及老年教師無法養(yǎng)家糊口,同樣無法安于本職工作,希望從事第二職業(yè)增加收入。
2.工作負荷大
據(jù)調查結果顯示,有55.6%的教師對“教學準備、批改作業(yè)等工作量大”表示壓力很大。除了正常教學之外,學校還有一大堆其他事等著教師去做。調查顯示,有72%的教師對 “有太多的非教學性會議和事務性工作要做”表示壓力很大。有77.8%的教師對 “教育行政部門的各種考評多”表示壓力很大,也有44.4%的教師對“業(yè)余時間要參加繼續(xù)教育培訓”、“各種資格、認證、業(yè)務考試越來越多”表示壓力很大,有50%的教師對“新課程改革對教師提出的各種新要求多”表示壓力很大。
3.社會期望高
教師作為古老而現(xiàn)代的職業(yè),被賦予了種種神圣意義。“敬業(yè)”與“奉獻”等價值觀念在長期的歷史文化積淀中,已經(jīng)成為社會對教師的職業(yè)期待。正如那句“春蠶到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”一樣,越來越多的人認識到教育對社會發(fā)展的重要性,老師對教育的重要性。因此,社會各界都關注著教師的工作質量,對他們的要求和期望都很高。在鄉(xiāng)村更甚,一部分家長希望孩子好好學習,將來考上大學,改變家里祖祖輩輩都是農(nóng)民的現(xiàn)狀,光宗耀祖。這對孩子的厚望不自覺就轉嫁到教師身上,期望教師能教出高分生。當學生學習成績不好時,家長就覺得那是教師的責任。因為家長認為我們把學生交給學校,教師就得負責,教師也就常常遭到家長的指責。學生期望教師的知識博大精深,無所不知、無所不曉;社會期望教師是知識的傳播者。這無疑要求教師是一個完人,而教師畢竟是一個個普普通通的平凡人,不可能同時達到眾多的期望。這種矛盾沖突使得教師身心疲憊。
4.教師的評價體系不夠完善
調查顯示:有66.7%的教師對“學校用考試成績衡量教師工作水平”表示壓力很大,66.7%的教師對“教師必須對學生的考試負責” 表示壓力很大,70.6%的教師對“學生考試成績不理想”表示壓力很大。怎樣評價教師,教師能否接受評價的方式,對教師心理有很大影響。現(xiàn)行的教師評價體系在一定程度上存在不利于教師發(fā)展的因素。比如,從評價功能看,多為獎懲性而忽視發(fā)展性;從評價組織實施看,多為橫向的與他人比較,而忽視了縱向的自我比較;從評價理念看,仍以應試的觀念、考試的分數(shù)、升學率為尺度評價;從評價主體看,仍然存在單一化問題,尚未形成教師、家長、學生、管理者等多主體共同參與、交互作用的評價模式;從評價過程看,仍過于關注評價結果,而忽視被評價者在各個時期的進步狀況和努力程度。教師評價的目的是為了完善教育教學過程。學校現(xiàn)行的終結性評價,結果基本上體現(xiàn)在對教師的獎懲上,無助于從根本上提高教師的專業(yè)能力和整體素質。
二、緩解壓力的策略和提高教師身心健康的措施 1.教師自身的努力
壓力的產(chǎn)生取決于個體對事件和環(huán)境認知評價及應對的能力。因此,教師要正確認知壓力,采取積極的壓力應對模式,主動尋求社會支持。每個人在生活中都會遇到或大或小的壓力,人有適當?shù)膲毫Σ皇羌氖拢^大的壓力會把人壓垮。教師要主動適應環(huán)境,自覺調整自我,還可開展豐富多彩的業(yè)余活動。農(nóng)村教師可以充分利用有限資源,參加簡單易行,具有鄉(xiāng)村特色的活動。2.學校的措施
(1)要科學規(guī)范教師評價體系中的評價因素。在評價過程中,要恰當處理業(yè)績評價和發(fā)展性評價的關系。業(yè)績評價可達到相對短期的目標,傾向于在某時間段內給教師的業(yè)績和能力下一定論,對于教學質量的監(jiān)控有著重要作用;教師發(fā)展性評價的目的是對教師的工作給予反饋,改進或完善教師的教學,提高教師的能力,減輕教師的壓力。
(2)學校和家庭相配合。舉辦各種形式的家長學校聯(lián)系活動,傳授科學的教育理論和方法,提高學生家長的教育技能,使家長能夠按照教師的要求有效指導孩子的生活和學習,減輕教師的一些壓力。
(3)學校應當精簡各種會議,提倡開短會,開專題會議,提高會議的實效。學校還要努力優(yōu)化學校的人員配置,改善工作條件,通過
管理機制為教師提供更多的時間,支持教師的教學即對教師的勞動予以認可和積極評價等。
3、社會的關愛
(1)提高教師待遇,只有當一個行業(yè)的員工人人都以該行業(yè)為榮,別的行業(yè)人員想跳槽到該行業(yè)時,該行業(yè)才是值得人羨慕的行業(yè)。教師隊伍才會留的住人才,教師隊伍才會引的進好的人才。
(2)改革教師職稱評聘體系,目前小學有一種“35歲無作為”的怪象,即小學教師35歲評小學高級教師,未來20—25年無更高職稱可評。造成小學教師沒有上進的原動力,得過且過。
(3)社會輿論要多正面宣傳教育、教師,要引導廣大市民多關心老師、理解老師、配合老師。