第一篇：中小學教師的職業倦怠成因及應對策略

中小學教師的職業倦怠成因及應對策略

摘要、中小學教師是極易產生職業倦怠的職業。職業倦怠是指對長期的工作壓力作出反應的心理綜合癥狀，其存在嚴重地影響著教師身心健康和學生。導致教師職業倦怠的原因主要有社會、學校組織、職業、個人等四個方面的因素。緩解教師職業倦怠的策略也應從這四方面入手。作為教師個體，當發現自己有職業倦怠的征兆時，應勇于面對現實、正確認識職業倦怠的癥狀，查處自己的壓力來源，主動尋求幫助，設法加以化解。教師應學習一些應對壓力的方法，掌握心理調適的方法，提高自我心理調適能力，及時疏導、排解不良的情緒和心理困擾。關鍵字、中小學教師；職業倦怠；對策

一、引言

職業倦怠是當前社會普遍關注的一個熱點問題。中小學教師職業倦怠問題已經明顯影響到中小學教師的精神狀態和工作效果。因而，中小學教師職業倦怠問題越來越引起管理人員和教育研究人員的關注，研究和消除中小學教師職業倦怠已成為當前教師管理中的一個迫切需要解決的問題。

職業倦怠是指對長期的工作壓力作出反應的心理綜合癥狀。最早把倦怠引入臨床心的研究領域，用以描述生理和心理枯竭的助人者，后來有關職業倦怠的涵義擴展到一個更廣泛的領域，包括教育行業。將倦怠定義為一種心理的綜合癥狀，主要由三個維度組成：情緒衰竭、去個性化以及降低的自我成就感。情緒衰竭是指個體的情緒處于極度疲勞狀態；去個性化是指個體以消極否定的態度對待學生；自我成就感是指個體對自身工作意義的肯定。教師職業倦怠是教師在長期壓力體驗下產生的一種情緒、態度和行為的衰竭狀態。

（1）中小學教師是極易產生職業倦怠的職業。國內研究表明：我國中小學教師普遍存在職業倦怠問題，其中情緒衰竭已經到了十分嚴重的程度。

（2）教師出現職業倦怠后，常感到工作沒意義、沒價值，工作目標渺茫，對教育教學工作失去應有的興趣，日感焦慮與煩惱，有無助感，缺乏工作自信，缺乏進取心，工作中易躲避困難，敷衍工作，被動應付。

（3）這些表現已對教師的身心健康、教學質量及教師隊伍的穩定構成了巨大的威脅，對教師教學與學生發展造成了直接的負面影響。“倦怠的感受正在打擊著無數有愛心、有理想、樂于奉獻的教師們——教師們已在逐漸地放棄他們的專業工作。”

（4）因此，為了教師的身心健康，學校的教育質量，學生的未來，預防和緩解教師職業倦怠刻不容緩。基于此，本文從教師角度出發，分析了造成中小學教師職業倦怠的種種壓力，提出了緩解教師職業倦怠的對策。

二、小學教師職業倦怠的原因分析

壓力與教師職業倦怠有著極為密切的聯系。在訪談調查中發現，來自社會、學校組織、職業特征和教師自身等方面的多重壓力，是導致教師產生職業倦怠的主要原因。

（一）社會環境方面的壓力

1．社會期望值過高。教師不僅要傳承知識文化和培養各類合格人才，而且還要言傳身教，成為學生的榜樣。因而，教師承受著巨大的社會期望。同時，在今天迅速變遷的社會里，價值觀念日趨多元化，校長、家長、學生及社會各界對教師的期望也日益分歧。在多方的期望之下，教師的工作壓力與日劇增。教師還要勝任各種各樣的角色，并且要將每一種角色做到最好。尤其是當前我國素質教育的全面推行更是對教師素質提出了全新的要求，更加沖擊著教師的心理。當學校和教師沒有能夠實現社會的期望時，人們不約而同地把目光投向教師。這時教師所體驗到的不僅是在工作中感到疲憊不堪，更覺得自己付出的努力沒有得到應有的成績和回報，感到自己的能力不足，從而導致低的自我效能感，產生職業倦怠。

2．工資待遇低，社會地位不高。在社會對教師報以高期望的同時，卻出現了教師的社會地位不高，工資待遇低一系列的反差。從客觀上說，教師對社會進步的巨大作用決定了教師應當擁有較高的工資待遇和社會地位。雖說近年來教師工資有過幾次大的調整，但從總體上來看，與勞動性質和強度相當的其他行業相比，中小學教師的工資待遇依然偏低。倦怠通常是由于專業人員感到其付出與之回報不相匹配而產生的。教師的個人回報感越高，教師的職業倦怠水平越低。

（二）學校組織方面的壓力

教師的大部分時間都是在學校中度過的，學校各方面的環境對教師職業倦怠有很大的影響。良好的工作環境可激發教師的教學積極性，使教師能夠充分施展自己的才能，有利于提高教學質量。反之，不良的學校氛圍則容易導致教師的職業倦怠。有研究發現，當教師感受到學校有一套對教師教學賞罰分明的激勵機制，在工作中能感受到更大的自由度和更多的自主權，并且覺得自己能夠參與學校的決策時，教師的職業倦怠就會降低。在教師的工作過程中是否有來自于學校領導的支持、同事的支持、家庭成員的支持以及學生的支持都會影響教師的職業倦怠。感受到更多支持的教師不易產生職業倦怠。此外，還表現為超長的工作負荷和超長的工作時間、學生的不配合、教師之間缺乏良好的人際關系等方面的壓力。這些壓力都會誘發教師的職業倦怠。

（三）職業特征方面的壓力

作為一種特殊的社會職業，教師扮演著多種角色：社會的代表者、社會道德的實踐者、人類文明的建設者、父母的代理人、知識的傳授者、課堂紀律的管理者、班級的領導者、人際關系的協調者和學生心理健康的維護者。但是教師不可能把每一種角色都扮演好，這時就會產生角色沖突。同時教師由于對其職業的權利、義務、責任等缺乏清晰、一致的認識而感到對工作無法勝任，形成角色模糊。角色沖突和角色模糊會導致教師的情感衰竭和教學效能感的下降，引起職業倦怠。斯可瓦布、布瑞恩，研究認為，角色沖突、角色模糊與職業倦怠之間有顯著的正相關。此外，由于信息化時代的來臨，學生的知識量大大增加，同時我國進行的教育改革對教師的素質提出了更高的要求，使得教師在很多時候感到力不從心。教師不能很好地完成教學任務從而感到知識的枯竭和應對學生問題時方法的枯竭，最終引發職業倦怠。

（四）教師自身的壓力

外在的環境因素必須通過教師內在的個體因素才能起作用。已有的研究表明教師的人格特征、教學效能感以及教師的心理健康都會影響教師的職業倦怠。健全的人格是合格教師必備的重要心理素質，不同人格特點的教師面對壓力的方式是不一樣的。我國學者徐富民、朱從書、黃文鋒通過研究發現，教師的職業倦怠和自尊存在顯著的負相關關系，高自尊的教師易于緩解職業倦怠。[7]另外，那些具有不現實的理想和期望、較低的自我價值與判斷、自信心低、對自己的優缺點缺乏準確認識和客觀評價的人，很容易引發職業倦怠。，教學效能感能夠預示教師的職業倦怠水平，低教學校效能感的教師，其職業倦怠的程度越高，最容易離開教師行業。

三、緩解教師職業倦怠的應對策略

教師中存在著職業倦怠心理是客觀事實，但具體到個人或不同的學校，教師的職業倦怠又有較大差異。既然產生職業倦怠的壓力來自于社會、組織、職業與個人等方面，那么，我們也可以從這些方面尋找對策，以幫助教師緩解職業倦怠。

1.提高教師的社會地位和地位。一種職業的社會地位，取決于它的經濟地位和職業聲望。同時，也決定該職業的吸引力和從事本職業人員的社會地位。教師的待遇低，導致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。要讓教師熱愛自己的職業，社會必須將“尊師重教”真正落到實處，切實提高教師的待遇和經濟地位。國家一方面應不斷增加投入，提高教師的收入水平；另一方面要加大宣傳力度，引導全社會關注教師行業，形成尊師重教的社會風氣，不斷提高教師的社會地位。這樣才能讓教師從工作中體會到自身的價值，才能以健康而積極的情緒從事教育工作。

另外，要確立對教師職業的合理期望。教師是一個真實的人，而非古書中的圣賢，教師的能力也是有限的。因此，校長、家長、學生以及社會大眾應對教師抱有合理的期望，以減少教師的壓力。消除教師職業倦怠是一個系統工程，需要整個社會予以關心支持。

2.加強學校的組織文化建設。從組織角度上講，寬松愉快的工作環境，是教師保持健康心態的重要因素。通常在一所學校中，學校的組織文化與人際往往很復雜，包括各種有形的、無形的、正式的、非正式的組織結構與人際關系，教師在這些人際網絡中與其他人員的交往互動，即形成一種學校文化。如果學校的人際氛圍不和諧，如充滿個人主義，教師之間缺乏交流與激勵，甚至互相攻擊，這些都將促使教師職業倦怠的產生。因此，對學校管理人員來說，營造良好的學校文化與氛圍是緩解教師職業倦怠的重要舉措。

如何建設健康的學校文化與營造和諧的校園氛圍呢？首先學校領導要實行開放民主的行政管理，賦予教師更大的自由度，并且為教師提供更多參與學校決策的機會，這將有助于激發教師的工作熱情，從而使教師具有更強的責任感與歸屬感。其次，要建立賞罰分明的激勵機制，體現競爭精神。如果對教師的教學效果良莠不分，則易使教師限于平庸、懈怠，做一天和尚撞一天鐘，缺乏主動追求專業的動力。最后，改革教師教學評價體系，以形成性評價代替終結性評價，并以嚴格的賞罰制度來保障。

在學校組織中，校長的角色很重要。校長要發揚民主、關心教師，同教師之間建立良好的人際關系。而要創造這種氛圍，校長起著非常重要的作用。校長對待所有的教師要公平、民主。

3.滿足教師的基本需要，發展教師的高層次需要。馬斯洛將人的需要分為基本需要和發展性需要，認為基本需要的缺失會讓人生病，但并不會讓人幸福；只有發展性需要的滿足，才能為個體帶來真正的幸福。[8]物質需要是人的第一需要，是教師從事職業生活的基礎。只有首先滿足教師的物質需要，才能誘導教師產生高層次的需要。只有那些高層次的精神需求，如從職業重中獲得快樂、充實人生、實現自我、感受自由的需要，才是提高教師工作積極性的最重要因素。因此，教育領導部門和學校在滿足教師物質需要的同時，一定要重視引導、發展教師的高層次需要。

4.提高教師的心理素質和自我調控能力。緩解職業倦怠，不僅要依靠社會、學校的支持，教師個人的努力也是至關重要的。

首先，引導教師正確認識教師的職業特征。作為教師個體，要對自己所從事的職業有清醒的認識，而不要有不切實際的過高期望。特別是一些教師，由于在職前培訓階段產生了一些不切實際的期望，當真正進入到教育教學領域時，面對理想與現實的各種差距時，就會產生倦怠感。

其次，教師要了解自己，悅納自己。教師只有清楚地認識了自己，才能為自己確立適當的奮斗目標，更理性地分析所面對的種種壓力，增強處理問題的信心。同時，教師應努力改變自己不良的人格特質，形成良好的個性特征。

最后，要引導教師正確認識職業倦怠，通過適當調適來克服職業倦怠。作為教師個體，當發現自己有職業倦怠的征兆時，應勇于面對現實、正確認識職業倦怠的癥狀，查處自己的壓力來源，主動尋求幫助，設法加以化解。教師應學習一些應對壓力的方法，掌握心理調適的方法，提高自我心理調適能力，及時疏導、排解不良的情緒和心理困擾。教師個人要努力加強個性修養，增強理智感、自制力、自信心，克服主觀臆斷、情緒沖動、自暴自棄，經常保持樂觀、開朗的情緒和健康、平衡的心態。此外，放松訓練、轉移注意力等也能夠有效緩解壓力，必要時還可以求助于心理醫生。

第二篇：淺談中小學教師職業倦怠的成因及應對策略

淺談中小學教師職業倦怠的成因及應對策略

【摘要】有資料表明，我國中小學教師普遍存在職業倦怠的問題，并已經達到中等以上的倦怠程度。分析中小學教師職業倦怠的現狀、成因，并提出應對策略。

【關鍵詞】中小學教師 職業倦怠 表現 成因 策略

“教師職業倦怠是指教師個體因長期未能有效地緩解工作壓力，或不能妥善應對工作中的挫折、處理各種矛盾沖突而導致的情緒、態度和行為的衰竭狀態”。有資料表明，我國中小學教師普遍存在職業倦怠的問題，并已經達到中等以上的倦怠程度。中小學教師職業倦怠主要有哪些表現？成因是什么？在新常態下，該如何應對？本文從三方面加以分析。

一、教師職業倦怠的表現

1.缺少熱情，動力不足

工作上缺少熱情，沒有追求，僅僅把“教書”當作一份工作或謀生的手段，而沒有當作追求的事業。工作上得過且過，因循守舊，不求改變和提高，只求能應付就行。對教育創新、課堂改革不感興趣，出工不出力。

2.不愿擔當，行為消極

不愿意多帶課，不愿意當班主任或承擔教學工作之外別的工作。認為工作累、辛苦，只求輕松、舒服。上了一定年紀的老師覺得職稱評到高級已經到頭了，再也沒有努力的必要，對工作成績的好壞都覺得無所謂了，甚至有些中學老師主動要求到小學任課，前勤教師要求到后勤工作，主科教師要求帶小學科。年輕老師以“孩子小，家務多”“年輕沒有工作經驗，怕干不好”為由，也不愿意承擔多的工作。對學校安排的工作，挑三揀四，不愿意接受。

3.認識枯竭，成就感低

感到自己的知識無法滿足工作需要，力不從心，尤其是難以勝任教學的新要求，懷疑自己甚至是自我否定，工作勝任感和成就感降低，工作熱情降低，進而產生倦怠。

4.情緒不穩，態度冷漠

情緒波動大，有時控制不住自己的情緒，對個別學生在學校的“不聽話”行為更是無法忍受，經常感覺厭倦、抑郁、焦慮和煩躁，牢騷多，抱怨多。不愿與學生交流，從行動上、心理上漸漸遠離學生，甚至將負面情緒發泄到學生身上，對學生缺乏應有的耐心、愛心。內心情感傾向于浮躁，不能理性的對待問題，對學校的各項管理措施有嚴重的抵觸情緒。

二、教師?業倦怠的成因

（一）從社會層面分析

1.社會期望值高，心理壓力過大

隨著社會的發展，家庭對孩子成長的關注度和期望值越來越高（望子成龍，望女成鳳），對教師的要求和期望也越來越高，似乎教師是萬能的。“沒有教不好的學生，只有教不好的老師”。教師背負太多神圣的光環，承載著太多的社會責任，承受著巨大的精神壓力。尤其是在現行的升學考試體制下，為了取得好成績，教師工作時間長，任務重，要求高，壓力大是普遍現象。考試更像是在考老師。為了取得理想的成績或達到一定的考核指標，老師們不惜利用一切可以利用的時間去上課、補課甚至搶課。正常的工作時間已不足以滿足“考試”大任的需要，教師就犧牲節假日、正常休息、娛樂時間，日復一日的不停勞作。而一旦孩子成績不理想或出了點問題，都會歸罪于老師，有些家長時不時還會興師問罪。教師在“考試成績決定一切”的慣性思維下，背上沉重的精神負擔，長此下去，也會加劇教師的職業倦怠。

2.輿論導向偏頗，社會認同感低

社會一些媒體的“獵奇”心理，往往關注的只是個別教師的負面新聞，并由此以偏概全，引發對整個教師群體的誤解。個別教師的師德失范行為卻抹殺了整個教師群體對社會做出的貢獻。教師的辛勤付出得不到社會的理解，得不到家長和社會的認同和應有的職業尊重，更談不上什么職業幸福感、自豪感。長此以往，教師自身都缺乏對職業的自信心，更多的是一種自卑和無奈，職業期望值大大降低。

3.國家投入不足，教師收入偏低

不可否認，近幾年，隨著國家經濟的飛速發展，國家也提高了教師的工資待遇。但作為一項承載巨大的社會壓力的高標準、嚴要求的工作，與許多行業相比，教師的辛勤付出與收入卻是不對等的，尤其是在當今物質化、用經濟收入來衡量一個人的社會地位的社會，教師的收入無法讓人引以為豪。社會對教師過高的期望，教師的辛勤付出與教師的實際經濟待遇形成強大的反差。這種心理落差若得不到有效緩解，也是導致教師職業倦怠的一個重要原因。

（二）從教師職業特點層面分析

1.職業負擔過重，工作量“超負荷”“無邊界狀態”

教師工作量是無法用8小時來衡量的，在時間和空間上都處于“無邊界狀態”。為了完成工作加班加點，甚至將工作帶回家去完成，已經成為老師們的工作常態。一方面是大量的教學任務要完成，另一方面是以考試成績和升學率作為核心評價指標的教師競爭體系，兩者都給了教師巨大的身心壓力。除了備、教、批、輔、考、指導學生活動、做學生思想工作以外，還要應對上級有關部門組織的各種評比、評估、驗收、檢查等等。再加上教師自身生活上的壓力，這種種負荷使教師長期處于極度的壓力狀態，不堪重負，逐漸工作熱情消磨沒了，并最終導致職業上持續的倦怠。

2.多重身份疊加，教師角色“超載”

生活中，教師在家庭是父母、是兒女、是丈夫或妻子；在社會上是公民，是品格的榜樣和道德的模范，一言一行都要受關注；在學校是“管理員、安全員、保育員、學生的臨時監護人、心理咨詢師、學生的知心朋友”等等。這多重角色無形中給教師增添了許多壓力。教師角色嚴重“超載”。

3.工作環境封閉，發展空間有限

與其他勞動相比，教師的勞動在相對封閉的環境進行，教師缺乏與社會其他行業的交流，教師的一生都是日復一日、年復一年的干著同樣的工作，過著“家庭――辦公室――講臺”三點一線的生活。教師工作的性質帶有一定的局限性和封閉性，給人提供的成長展示舞臺相對有限，容易產生“世界那么大，我想去看看”的想法。再加上職稱的評聘、評先表模、參加各種大賽等存在一定的難度，辛勤付出的效果相對滯后（教師工作的特殊性），教師缺少成就感。

4.學生問題較多，教師應對疲憊

一是學困生。學困生的形成既有社會、家庭的原因，也有當下教育制度的原因，可這些問題現在一律交給任課教師和班主任去解決，教師的辛勤付出不僅效果不明顯，而且容易引發家校矛盾，教師對教學工作的厭惡，持續下去就會形成職業倦怠。

二是現在的中小學生大多是獨生子女，獨生子女的共性是獨立意識較差，依賴性較強，學習自覺性不高，學習積極性不強，性格脆弱、任性。部分單親家庭的學生還可能存在一定的心理問題，這都需要教師付出更多的時間和精力。

三是現在是信息社會，學生接受信息的渠道越來越廣泛，很多學生已經不滿足于課堂和教科書上的知識，教師作為“傳道、授業、解惑”的權威角色受到了嚴重的挑戰。校園里學生的暴力、違規、頂撞師長等不良行為更是時有發生，教師必須應對一些突發事件。凡此種種持續不斷，使教師精疲力竭，對工作感到倦怠。

（三）從教師個人層面分析

1.部分教師精神高地失守，職業信仰缺失

當今社會價值觀念的多元化，對教師的思想產生極大的沖擊。確實存在部分教師一味追求物質的豐厚、金錢的滿足，失去了把奉獻精神作為職業追求的信仰。如果把教師職業作為人生信仰來追求，教書育人就會孜孜不倦；如果把教師職業僅僅作為謀生手段，就很容易倦怠。

2.教師年齡結構不合理

教師老齡化嚴重，缺少新鮮血液的合理補充。教師年齡整體偏大（筆者所在城市），一部分老教師在評上高級職稱或評職稱無希望的情況下，確實存在工作無動力、無熱情的現象。在這樣大的工作環境下，年輕教師也或多或少受到影響，從最初的豪情滿懷，慢慢地激情也減退了，棱角也磨平了。

3.教師個體差異也導致職業倦怠

個體差異也是引起職業倦怠的原因。如性格差異（內向、不善與人交流，開朗、自信等），生活閱歷的不同，受教育程度，個人家庭的生活狀況，自我心理調節能力，年齡等等。

（四）從學校管理層面分析

1.評價激勵機制有待完善

一是評價體系單一。當今的升學考試體制，以分論英雄。單一的以學生成績為標準評價教師的方式，降低了教師對教育理想的追求，影響了教師提升專業素養的積極性，同時也增加了教師的工作強度和工作壓力，強化了教師的職業倦怠感。

二是激勵機制不完善。沒有真正發揮績效工資的調節作用，“多勞多得、優績優酬”原則沒能真正體現，從而造成事實上的不平衡，影響了教師的工作積極性。

2.學校管理制度有待完善

學校管理制度剛性要求更多一些，不能體現老師的合理需求，缺少人文關懷，學校管理以人為本的理念不強。

教師是一種經受各方面壓力最多的職業之一，教師的工作負擔越重，承受的社會壓力越重，教師職業倦怠現象就越突出，越來越普遍。教師已成為職業倦怠的高發人群。

三、解決職業倦怠的策略

（一）從社會層面來說，真正“尊師重教”落到實處

1.減負、減壓落到實處

各有關部門應注重各項工作的實效性，將教師從繁雜的事務性工作中解脫出來，讓教師更專注于教學、教研和學生的培養上。給學生減負的同時，也給老師減壓。因為教師的發展需要足夠的時間和空間。

2.營造“尊師重教”的社會氛圍

社會應該通過輿論導向、政策傾斜等多種途徑，真正全方位地營造“尊師重教”的氛圍，對教師專業發展提供強有力的政策支持。教師也是普通的人，社會、家長應對教師報以合理的期望，對教師的工作多一份理解和寬容，給教師一個較為寬松的環境。

3.加大投入，提高待遇

切實提高教師待遇，讓教師過上有尊嚴的生活。教師的勞動也需要經濟、物質手段來調節，只有使其收入與其辛勤的付出相對稱，才能真正使這份職業成為人人仰慕的職業，也才能讓教師生活無憂無慮、一心一意專注教育，才能把符合教師職業標準的優秀人才吸引到教師隊伍來，從根本上緩解中小學教師內心的沖突。這就要求國家要加大對教育的投入。

（二）從學校層面來說，創建和諧溫暖的工作環境，實施“暖心工程”

1.人文關懷，以心換心

教師被尊重、被信任、被關懷，愿望得到合理的滿足，這是每一個教師合理的需要。學校要永遠樹立一種觀念――教師是學校最寶貴的財富。學校只有尊重教師、理解教師、信任教師，努力為教師營造一個有制度又溫情、有競爭又舒暢、有集中又民主的工作環境，才能使教師工作有勁頭、有甜頭、有輕松感、有滿意感、有幸福感、有成就感。了解教師的需要，盡量為教師排憂解難，及時幫助解除他們的后顧之憂。

學校在管理中應注重“剛柔相濟”。在制度的前提下，盡可能滿足教師的合理需求。盡可能地發現每一位教師的閃光點，大力宣傳閃光點，使教師不斷獲得成就感，體驗成功的快樂。

2.激勵評價，保持公心

學校應不斷完善評價激勵機制，客觀公正地評價教師。學校要多尊重教師創造性勞動，改變單純的以教學成績好壞、升學率的高低來評價教師的評價方式，力求評價的多元化。合理地進行評優表模工作，要把評優工作當作激勵老師勤奮工作的重要工具，以精神獎勵彌補物質獎勵的不足。在當今新常態下，精神獎勵尤為重要。

3.民主管理，上下一心

樹立依靠教師辦校的理念，在各項管理中廣泛聽取教師們意見和建議，賦予教師更多的自主權，讓教師參與決策和管理，增加學校工作透明度，增強教師主人翁意識，消除因不知情而產生的誤會，增強教師歸屬感，提高教師工作熱情和積極性。

4.文化建設，凝聚人心

開展校園文化建設，讓師生在耳濡目染中受到濃厚的文化氛圍的熏陶，激發教師的工作熱情，用學校發展目標凝聚人心。

5.改善環境，工作舒心

政府應加大學校辦學條件的投入，讓現代化的教學硬件設備充實教師的辦公條件，給教師營造一個良好的辦公環境。

6.培訓提高，激發信心

學校應幫助教師制定職業發展規劃，注重專家、名師的引領，給教師提供更多的學習機會，幫助教師實現個人發展目標，成就教師，使他們收獲工作的樂趣，實現教師的人生價值。教師培訓部門也應探索高質量的培訓策略，擴大培訓對象和培訓范圍，讓更多老師從培訓中受益，從而激發教師工作的自信心。

7.開展活動，娛悅身心

開展形式多樣的校園文化活動，豐富教師生活情趣。要建立面對教師的心理咨詢機構，建立教師活動俱樂部，舉辦各種類型（心理健康、養生、保健、簡單的化妝）的講座，組織教工業余文體活動，號召教師鍛煉身體。把學校當作是教師生活的場所，而不僅僅是工作的地方。

8.互動交流，溝通順心

教師間的思想和工作交流是非常必要的。在形式上可不拘一格。如教師沙龍、經典案例解析、分享體驗等多種形式，可起到促進相互學習，相互借鑒，共同提高的作用。層面上也可以是教研組、年級組、青年教師群體等多層面立體式廣泛交流。

學校也應創建教師與領導間的對話平臺，暢通溝通渠道，充分利用座談會、調研會、研討會、校長接待日等方式，聆聽老師們的呼聲，讓教師有訴求的地方，緩解壓力，釋放心情。

同時加強家、校聯系，設立家長委員會，充分利用社會力量宣傳教師。向家長公布校長電話號碼，幫助教師化解矛盾。

（三）從教師個人層面，適應環境并努力自我改變

一是教師要逐步適應社會環境。作為教師個人來說，既然無力改變目前的社會環境，那就要逐步調整自己的心態，適應當前的環境。避免因為沉重的精神和工作壓力造成心理的壓抑和不良的情緒。

二是可以通過讀書學習，提高自身的業務能力，提升工作的自信心，從書中體驗教育的幸福。

三是培養自己多方面的興趣愛好，參加體育鍛煉，學會與人溝通交流，多交朋友，緩解工作壓力。

總之，解決教師職業倦怠問題，是一個系統工程，也是社會工程，需要全社會共同努力。

第三篇：中小學教師職業倦怠的成因及應對策略

中小學教師職業倦怠的成因及應對策略

一、引言

職業倦怠是當前社會普遍關注的一個熱點問題，中小學教師職業倦怠問題已經明顯影響到中小學教師的精神狀態和工作效果。因而，中小學教師職業倦怠問題越來越引起教育管理人員和教育研究人員的關注，研究和消除中小學教師職業倦怠已成為當前教師管理中的一個迫切需要解決的問題。

中小學教師是極易產生職業倦怠的職業，國內研究表明：中小學教師普遍存在職業倦怠問題，其中情緒衰竭已經到了十分嚴重的程度。教師出現職業倦怠后，常感到工作沒意義，沒價值，工作目標渺茫，對教育教學工作失去應有的興趣，日感焦慮與煩惱，有無助感，缺乏工作自信，缺乏進取心，工作中易躲避困難，敷衍工作，被動應付。這些表現已對教師的身心健康、教學質量及教師隊伍的穩定構成了巨大的威脅，對教師教學與學生發展造成了直接的負面影響。

因此，為了教師的身心健康、學校的教育質量、學生的未來，預防和緩解教師職業倦怠刻不容緩。

二、中小學教師職業倦怠的原因分析

壓力與教師職業倦怠有著極為密切的聯系，在訪談調查中發現，來自社會、學校組織、職業特征和教師自身等方面的多重壓力，是導致教師產生職業倦怠的主要原因。

（一）社會環境方面的壓力。1.社會期望值過高。教師不僅要傳承知識文化和培養各類合格人才，而且還要言傳身教，成為學生的榜樣。因而，教師承受著巨大的社會期望。同時，在今天迅速變遷的社會里，價值觀念日趨多元化，校長、家長、學生及社會各界對教師的期望也日益升級。在多方的期望之下，教師的工作壓力與日劇增。2.工資待遇低，社會地位不高。在社會對教師報以高期望的同時，卻出現了教師的社會地位不高、工資待遇低等一系列的反差。從客觀上說，教師對社會進步的巨大作用決定了教師應當擁有較高的工資待遇和社會地位。雖說近年來教師工資有過幾次大的調整，但從總體上來看，與勞動性質和強度相當的其他行業相比，中小學教師的工資待遇依然偏低。

（二）學校組織方面的壓力。教師的大部分時間都是在學校度過的，學校各方面的環境對教師職業倦怠有很大的影響。良好的工作環境可激發教師的教學積極性，使教師能夠充分施展自己的才能，有利于提高教學質量。反之，不良的學校氛圍則容易導致教師的職業倦怠。有研究發現，當教師感受到學校有一套對教師教學賞罰分明的激勵機制，在工作中能感受到更大的自由度和更多的自主權，并且覺得自己能夠參與學校的決策時，教師的職業倦怠就會降低。在教師的工作過程中，是否有來自于學校領導的支持、同事的支持、家庭成員的支持以及學生的支持，都會影響教師的職業倦怠。

三、緩解教師職業倦怠的應對策略

教師中存在著職業倦怠心理是客觀事實，但具體到個人或不同的學校，教師的職業倦怠又有較大的差異。既然產生職業倦怠的壓力來自于社會、組織、職業與個人等方面，那么，就可以從這些方面尋找對策，幫助教師緩解職業倦怠。

1.提高教師的社會地位和經濟地位。一種職業的社會地位，取決于它的經濟地位和職業聲望，同時，也決定該職業的吸引力和從事本職業人員的社會地位。教師的待遇低，導致心理失衡，失落感也由此而生，倦怠于是不可避免。要讓教師熱愛自己的職業，社會必須將“尊師重教”真正落到實處，切實提高教師的待遇和經濟地位。國家一方面應不斷增加教育投入，提高教師的收入水平；另一方面要加大宣傳力度，引導全社會關注教師行業，形成尊師重教的社會風氣，不斷提高教師的社會地位。這樣，才能讓教師在工作中體會到自身的價值，才能以健康而積極的情緒從事教育工作。

2.加強學校的組織文化建設。從組織角度上講，寬松愉快的工作環境，是教師保持健康心態的重要因素。通常在一所學校中，學校的組織文化與人際網絡往往很復雜，包括各種有形的、無形的、正式的、非正式的組織結構與人際關系，教師在這些人際網絡中與其他人員的交往互動，即形成一種學校文化。如果學校的人際氛圍不和諧，如，充滿個人主義，教師之間缺乏交流與激勵，甚至互相攻擊，等等，這些都將促使教師職業倦怠的產生。因此，對學校管理人員來說，營造良好的學校文化與氛圍是緩解教師職業倦怠的重要舉措。首先學校領導要實行開放民主的行政管理，賦予教師更大的自由度，使教師具有更強的責任感與歸屬感。其次，要建立賞罰分明的激勵機制，體現競爭精神，如果學校對教師的教學效果良莠不分，就很容易使教師陷于倦怠。最后，改革教師教學評價體系，以形成性評價代替終結性評價。

第四篇：教師職業倦怠的成因及應對策略

教師職業倦怠的成因及應對策略

職業倦怠又名工作倦怠，是20世紀70年代美國學者費登伯格在研究職業壓力時提出的，它是指在職業環境中對長期的情緒緊張源和人際關系緊張源的應激反應而表現出的一系列心理、生理綜合癥，是一種個體無法應付外界超出個人能量和資源的過度要求而產生的身心耗竭狀態或是一種心理枯竭的現象。

教師職業倦怠現象不但極大地危害了無數教師的身心健康、教師專業發展，而且嚴重影響教育事業、整個社會的發展，因此了解教師職業倦怠的形成原因及探討教師職業倦怠的應對策略刻不容緩。為此我采用了訪談交流的調查方式與瀘水縣老窩中學的教師進行交流，了解了老窩中學教師關于教師職業倦怠的一些看法，并探討了相應的應對策略。現將調查的結果總結如下：

一、教師職業倦怠的癥狀

教師職業倦怠是指教師由于精神和精力變得枯竭，而對教育教學工作產生的消極和疏離狀態。教師職業倦怠主要表現為：工作滿意度低、工作熱情和興趣的喪失以及情感的疏離和冷漠。教師職業倦怠的具體表現為：

1、對工作失去了興趣，對缺乏熱情和創新力，開始認為自己的工作毫無意義。對學生失去了耐心和責任心，對學生在課堂上出現的違規違紀現象要么聽之任之，任其發展，要么將問題夸大化，對學生采取嚴厲的懲罰手段。對于學生所犯的錯誤采取了兩個極端措施，而不是對學生進行悉心教育，曉之以理、動之以情。

2、疏于工作，在工作過程中只是為了應付，抱著“混飯吃”的心態進行工作，不知道將來會怎樣，對未來沒有信心。工作過程中不思進取，得過且過，在教學工程中遇到困難時不愿意接受同事和領導的建議。永遠停留在現狀，無法在工作上取得明顯的進步。

3、工作過程中容易產生厭倦情緒，教學過程中很容易產生情緒波動，經常帶著情緒上課，動輒對學生亂發脾氣，甚至還會將生活中或工作上的不滿發泄在學生身上。

4、在人際交往上逐漸疏遠他人，經常與人發生爭執。

二、教師職業倦怠的形成原因

教師職業倦怠不是某件事或某些事引發的，教師職業倦怠的形成是一個漸進的過程。初期，教師對工作充滿熱情，工作過程中講的是奉獻，認為自己有社會意義，但隨著時間的推移，各種壓力逐漸增多，自我成就感得不到滿足，工作得不到認可，逐漸就形成了職業倦怠。造成教師職業倦怠的因素除個人外還包括工作任務、學校、社會、工作對象等多方面的因素。

1、工作壓力大、工作時間長

教師的職業性質決定了教師的工作時間要明顯比其他職業的工作時間要長很多。教師除了按正常時間上下班外，還要花費大量的時間用來備課以及批改學生作業。如果按一個老師任教兩個班級來算：教師在上課前備課平均要花費2個小時。假如一個班有40名學生，批改每個學生的作業需要5分鐘，那么一節課下來教師批改作業的時間就需要6個小時多。在加上上課時間，教師一天的工作時間就遠遠超過其他職業。這還是按照所上班級為同一年級來計算。如果所傷科目為不同年級那么時間將會更多。如果擔任班主任工作的話，一天工作時間要超過12小時。如此長時間超負荷運轉，使不少教師在心理上和情緒上處于極度疲勞和衰竭的狀態。而這種疲勞和衰竭狀態正是教師職業倦怠產生的典型癥狀。

2、學校因素

學校是教師工作的主要陣地，教師的職業倦怠在很大程度上與學校的管理相關。學校管理能不能給教師營造一個良好的教學環境，直接影響著教師的情感狀態。如果學校在教育管理過程中檢查、評比過多，而提供給教師展示自我、實現自我價值及與同事之間的交流學習的機會過少的話將會直接影響到教師的人際交往，導致教師身心疲憊。此外學校在教學評比過程中不正常競爭、獎勵與批評機制的不健全、領導與領導直接的關系不和睦等都會使教師對工作失去興趣。這些都會直接造成教師的職業倦怠。

3、社會因素

隨著社會的發展和教育的改革對教師的素質要求越來越高，教師不得不利用各種時間參加各種各樣的培訓，以提高自己的素質。從客觀上來說，教師為社會的發展做出了培養了一批批人才，為社會的發展做出了巨大貢獻，教師應該擁有較高的工資待遇和社會地位。然而，事實卻恰恰相反，在我國教師的社會地位和工資待遇都偏低，與社會賦予教師職業的崇高使命并不相稱。此外，隨著社會的巨變，人們的價值取向越來越多元化，教師不得不面臨著包括價值觀在內的各種沖突，承受很大的心理壓力。同時還承擔著為國家培養下一代的歷史重任，這種對社會所承擔的責任和職業的要求又促使教師必須承受著比普通的社會成員更大的心理負擔、精神負擔。很容易使教師形成職業倦怠。

4、工作對象因素 1）、學生管理困難

教師所面對的不是工廠的機器，不是生硬的產品，而是一個個活生生的人。每一個孩子都是一個思想的王國，其思想行為、習慣、接受能力，理解能力各不相同且不斷變化，教師必須根據不同的對象，不斷調整教育教學生方式、方法，必須在面對不同的學生的同時，尋找其共性，尊重其個性，而且還要通過自己的言行來影響人，這本身就是一種不可回避的壓力。特別是現在的獨生子女學生較多，家庭教育也存在一定的問題，學生的學習問題、行為問題、思想問題，都給教師帶來了難以排解的長期壓力。

2）家長要求苛刻

每一位家長都有“望子成龍，望女成鳳”的心思，然而部分家長不能夠認識到學生成才的目標，對老師的要求過于苛刻。但學生的表現與期望出現差距是將責任都歸咎于教師，給教師帶來了更多的壓力。

5、個人因素

除以上外部因素外，教師個體的認識偏差與個體的人格特征也是導致職業倦怠的因素?如教師不現實的理想和期望、較低的自我價值與判斷、自信心降低、對自己的優缺點缺乏準確認識和客觀評價等都很容易產生職業倦怠；而有的教師又希望通過自己的努力來提高教育質量、實現自己的價值，但當他們覺得自己對工作的投入與從工作中的所得不匹配時，就可能產生職業倦怠?

三、教師職業倦怠的應對策略

造成教師職業倦怠的因素是多方面的，同樣緩解教師倦怠也需要從多方面入手，它不僅需要社會各界、各階層的廣泛關注，還必須在學生和教師個人層面上采取有效措施，改善學校辦學和管理現狀，為教師的工作提供支持和保障。主要從以下幾方面入手：

1、社會評價方面加以引導

教師是“人類靈魂的工程師”，在社會中扮演著“春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始干”的為人師表的角色，理應的到社會的尊敬。社會應該廣泛營造尊師重教的觀念，提高教師的社會地位。另一方面，社會各界還應該客觀公正地評價教師，要多尊重教師的創造性勞動，以換位思考的方式對教師日復一日、年復一年的育人工作，給教師更多的理解和支持。

2、學校管理方面加以改進

學校是教師工作的陣地，是教師的職業倦怠問題形成的源頭，針對教師的職業倦怠問題教師可以從以下方面加以改進：

1）加強教師職業道德教育。用正確的世界觀、人生觀、價值觀教育教師，培養教師敬業、樂業的精神，熱愛教育事業，勇于面對各種困難，在挫折面前有頑強的意志，有樂觀進取的精神；

2）給教師“減負”，即盡可能地減輕教師不必要的心理負擔，改變以學習成績好壞、升學率的高低來評價教師并且與各種福利待遇掛鉤的做法，建立教師發展性的評價機制；

3）創新和改進檢查、評比的方式，盡量以教育、教學工作為中心，使事業發展人、和諧留住人、感情溫暖人；

4）為中青年教師搭建專業化平臺，關注這個群體的發展，提高能力，增進修養。如舉辦中青年教師課堂教學比賽、外出交流學習、參加教學培訓等；

5）營造和諧的校園文化，組織教職工文體活動等，豐富教師的校園生活。

3、教師應認識自我、關愛自我

教師個體的認識偏差與個體的人格特征是導致職業倦怠的關鍵因素，同樣也是應對職業倦怠的關鍵所在。針對自身問題教師可以從以下幾個反面進行自我調節：

1）提升自我效能感

教師首先應該正確的認識自我，要全面客觀地分析自己的實際，要悅納自己，充分發揮自己的個性、特長和優勢，認識到自己的缺陷和不足，并努力克服自己的缺陷、不足。其次，對教師職業要有一個合理的認知，在看到教師職業的復雜性的同時，要看到教師職業的神圣與光榮。在遇到困難和挫折時，調節和控制自己，產生適度的情緒和行為反應，提升自我效能感。

2）放松情緒，減輕心理壓力感

教師職業的特殊性決定了教師必然要承受來自各方面的壓力。然而心理壓力一旦產生，必然隨著情緒上的焦慮和高度的緊張，而高度緊張的情緒又作為一種刺激反饋到人身上，使人產生更強的壓力感。情緒緊張和心理壓力就這樣相互影響，逐漸升級增強。這就要求教師要學會及時調節情緒。情緒的放松可以采用諸如放松訓練、轉移注意、與人交流等方法。3）人際交往的改進

教師就是“靠嘴吃飯的”，在教師的工作中離不開與人的交往，其中包括學生、家長、領導、同事等。教師必須要處理好各方面的人際關系。改進人際關系要先從改變自己開始，要加強品德修養，使自己具備誠實、信任、善良、熱情、謙虛等素質，要注意自己能力、特長、興趣的培養。同時，要學會正確認識他人，遵循交往的原則，掌握交往的技能和技巧等。

4）學會運動、休閑和娛樂

教師的工作是比較繁雜的，工作量也遠遠超出其它工作。但是我們也要學會抽出時間參加運動、休閑和娛樂活動。運動、休閑和娛樂活動是人生的潤滑劑，多參加這些活動能夠讓自己輕松、滿足、愉快，達到調節情緒、平衡心態、促進健康、豐富經驗、提升價值的效果。另外，大家都懂得“身體是革命的本錢”，堅持“每天鍛煉一小時”能夠讓我們攢夠本錢，有更多的精力投入到工作當中，取得更好的成績，實現自我價值的提高。

5）及時充電，注重自我素養的提升

社會是發展的，每天都有各種各樣的新東西涌現出來。而教師面對的是求知欲強烈的學生，因此，教師需要及時對自己進行充電，在閑暇時多讀書，拓寬自己的視野，一方面豐富自己的知識，不至于被社會淘汰；另一方面，還可以帶動學生一起看書，養成良好的學習習慣。

6）學會微笑

微笑是世界上最美的語言，善于微笑也是調節心理的一種良好的方式。教師的職業病造就了教師不喜歡微笑，尤其是對學生，由于長期板臉，以至于日久面部神經麻木，不會微笑了。為了自己心情愉悅要強迫自己學會微笑，看到同事時要笑，看到朋友、熟人一定要微笑，在笑的同時就排遣了一些煩惱。

綜上所述，克服職業倦怠最主要的還是從主觀做起，作為教師要不斷提高自己、超越自己，從多方面轉變自己。同時還要學會不斷調節自己的心理狀態，以平和樂觀的心態應對工作、學習和生活。如此，必將有愉快的工作及幸福的生活。

第五篇：教師職業倦怠成因分析及應對策略

教師職業倦怠成因分析及應對策略

職業倦怠是教師職業的一種病態，它是由教師身心疲乏而產生的一種對教育教學工作厭倦、懈怠的心理反應。據統計，在我國龐大的教師隊伍中，大約有百分之三十的教師存在職業倦怠或職業倦怠發展趨勢。如果這一現象得不到及時的改變，那么它將對整個中國社會產生巨大的負面影響。

教師職業倦怠是一種病態，其癥狀主要表現為以下幾個方面：

1、身體疲勞。

2、精神緊張、失眠多夢、情緒暴躁，容易對周圍的人發脾氣。

3、不想干工作，對工作和領導有抵觸情緒。

4、自我封閉，不與其他人交流、交往。

5、工作上總是愛抱怨，喜歡怨天尤人。

6、自我貶損，自己看不起自己。

7、沒有上進心，對教育教學工作敷衍了事，職業發展停滯。

8、容易把自身不良情緒宣泄到他人尤其是宣泄到學生身上，因而采取對學生進行打罵的體罰方式。來自加拿大學者的調查結果顯示，被體罰兒童成年后吸毒和酗酒的可能是正常兒童的2倍，因而患憂慮癥、反社會行為傾向和抑郁癥的幾率大大增加。在偶爾被打的受訪者中，有21%的患上了焦慮癥，70%的患上了抑郁癥，13%的酗酒，17%的吸毒。這一結果令我們感到震驚，但更多的是大家對教師職業倦怠這一“怪病”的擔憂。

眾所周知，每一種病都有其病因，教師職業倦怠這一種“病”也不例外，如果我們想要根治這種“病”,我們得首先找到它的病因，然后對癥下藥，方能做到“藥”到“病”除。我從教已經有有八年了，在這段時間里，我曾接觸過成百上千的教師，在他們當中，就有一部分人存在教師職業倦怠這一現象。曾經有一段時間，我也有過職業倦怠情緒，它嚴重傷害了我所教過的學生，也給我在教師職業上的發展帶來了很大的阻力。現在，我結合其他教師及自己的一些經驗，粗淺地談談教師職業倦怠形成的原因。

一、工作繁多 壓力大。

伴隨著教育的發展，教師所扮演的角色也越來越多，教師除了要傳道、受業、解惑之外，我們還要充當諸如：學生安全宣傳員、監督員，學生衛生監督員，學生心理輔導員，法律知識宣傳員，學生的知心朋友等眾多的角色，與此相適應的需要教師完成的軟件和硬件資料也越來越多。我粗略計算了一下，教師每年寫的字是普通人平均水平的二十倍；每年說的話是普通人的十倍；吸入粉塵的量是普通人的五倍。此外，我們還面臨來自學生、學生家長、學校領導自身家庭以及社會等各方面的壓力，在眾多壓力的驅使下，教師很容易產生職業倦怠情緒，這種情緒一旦產生，它又會反作用于各方，從而形成教師職業惡性循環，最終，我們所教的學生和我們自身都會成為教師職業倦怠的犧牲品，這無疑是一個教師職業的悲劇，其對整個社會的負面影響是不言而喻的。

二、受到不公正的待遇

每個教師在即將踏上講臺的之前，我們都懷揣著一個完美的教育理想，但過一段時間之后我們會發現，在現實的教育環境中，我們總會遭到一些不公正的待遇，如上級對教師的考核不公正，教師的評優選先單憑關系，工作量的分配不合理，工作的調配存在領導意圖，學校領導對教師的評價不客觀公正等。慢慢地，我們會發現，無論我們對工作多認真，無論我們對工作付出再多，無論我們多么用心地去對學生、教學生，始終都得不到領導的肯定，評優選先得名額總落不到我們頭上，于是我們最初的教育理想會隨之破滅，時間一長，職業倦怠情緒自然而然會產生。

三、待遇差

工作條件落后

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發展，我們欣喜地看到，政府對教師的待遇越來越好，我們教師的工作條件和工作環境得到了很大的改善，但在廣大的農村地區，教師的工作條件和工作環境還很落后，遠遠跟不上教育的發展需求，這主要是由我國的基本國情以及各地區經濟條件所決定的。可一部分教師由于缺乏最基本的政治覺悟，不能客觀地看待這一現象，他們總愛拿自己的待遇、工作條件和工作環境同其它經濟發達地區老師的待遇、工作條件和工作環境相比較，他們總認為自己所享受的待遇就是最差的，而自己所在學校的條件就是最差的，自己所教的學生也是最差的，……，在這一系列想法的推動下，教師的心理會嚴重失衡，時間一長就會產生教師職業倦怠情緒。

綜上所述，教師職業倦怠情緒的成因是多樣的，復雜的，綜合的。我們不能簡單地看待其成因。既然找到了教師職業倦怠的病因，我們就可以“對癥下藥”，“醫治”好這一天底下對人類影響最大的職業病。

策略1 教育主管部門可以結合本地區實際，各學校實際，盡量為教師減少一些不必要的工作，形成人性化管理模式。爭取在為學生減負的同時也給我們教師減一下負，讓教師有更多的時間去做一些真正有利于學生發展的事。

策略2 學校主管部門和學校要改變其對教師進行單一的、量化的、非人性化的評價和考核模式，實行定性和定量相結合的考評辦法，在考評過程中堅持公平、公開、公正的原則，爭取給每位教師以客觀公正的評價，讓評價促進教師職業發展。

策略3 學校領導要想方設法，積極改善教師在學校的居住條件和工作環境，切實為每一位教師著想，多關心每一個教師的生活和工作，為他們解決一些實際問題，讓每一位教師都能把校園當著自己的家，從而把學生和同事當著自己的親人，以形成良好的教風和學風，讓每一位教師都能在自己的崗位上安心工作，搞好教書育人的工作。

策略4 教師自身要不斷學習，加強自身師德修養，充分認識到教師職業的特殊性，把“教好書，育好人”作為我們一身的職業追求。同時，我們還應該放平心態，消除功利心，不要和他人進行盲目的攀比，要自己看得起自己所從事的教師職業，要充分認識到教師職業巨大的社會價值，堅持正確的人生觀和價值觀，堅持我們最初的教育理想，努力使自己靜下心來，愛崗敬業，熱愛學生，熱愛生活，熱愛教育事業，做好太陽底下最光輝的職業，為把中國夢變成現實而做出自己應有的貢獻。