第一篇：督導處工作計劃

XX學校督導處工作計劃

一、指導思想

堅持以鄧小平理論、三個代表 重要思想和科學發展觀為指導，按照辦人民滿意的教育 的要求，努力使教育督導的過程成為我校貫徹教育方針、政策的過程，為我校持續、快速、健康發展做出新貢獻。

督導室在學校黨總支部，校領導及響水縣人民政府督導辦公室的指導下;按照職責范圍，認真執行學校年度工作要點，對全校的教學管理、學生管理等規范方面的工作進行認真的檢查、督促、指導、評價;創造性開展、出色完成上級交辦的相關工作;及時、準確收集、整理、匯總、反饋各項督導信息和各方面的意見和建議，當好促進學校發展的參謀者。

二、本期工作目標

1.緊緊圍繞提高教書育人、提高教學質量的中心任務，創建和諧、平安、優質的校園環境，打造高效目標管理運行局面，以發現問題，診斷問題，落實整改，提煉經驗的方式，確保校園教育、教學管理有序進行。監督學校部門的協調、配合及支持、服務教育和教學工作的情況;注重發現、總結教育教學成果。

2.推動學校進一步加強教師隊伍建設，重點加強班級教育、學科帶頭人、青年教師和行政管理隊伍建設，為持續、科學、健康、快速發展，奠定人才基礎。

3.推動學校完善管理體系改革，促進部門間的運行協調效率的提高，提高管理水平和服務質量。把執行力和服務效率作為校園督導的一項重點工作來抓，建立督導系統考評機制，為績效考核提供真實依據。充分發揮督導室檢查、督促、指導、評價的工作職能。著力于創新與實踐，著力于常規，完善評價激勵機制。通過督導，提升教師的工作效率。

4.抓好規范辦學執行情況的督導，根據學校工作規劃和年度工作計劃，重點對學校學生管理、教學常規等方面進行經常性督導。

5.根據學校行政辦公會議精神，督導各部門進一步提高工作質量，切實樹立 管理即服務 的理念，切實提高工作執行的力度、效率和群眾滿意度。

三、本期工作任務

(一)督教

1.對教學職能部門的教學管理與服務，對各教學組織與管理等工作進行督查、指導與評價。調查、了解教學工作計劃、教學管理制度和有關決策的貫徹落實情況，提出改進建議;對師資培養、教科研工作、技能大賽、創新大賽、數字資源庫建設以及信息化建設等情況進行督查。

2.對課堂教學和教學質量進行監控;對課程教學內容、方法、手段、教材、考核評價等開展評估和指導;經常性走動式巡視課堂;會同教學管理部門開展教學檢查、教學評價和教學評優等活動;

3.定期對各中層干部教學情況進行督導，對任課教師的 備、講、批、輔、考 五個環節進行督導檢查，做出客觀評價，提出建設性意見，并及時向當事人、相關部門反饋意見，促進教師改進教學工作，不斷提高教學質量。

(二)督學

1.走動式檢查學生對教學秩序、考試秩序的遵守情況，參與學校考試巡視和試卷檢查與分析等工作，提出加強學風、考風建設的意見。

2.通過問卷調查、個別訪談、召開座談會等形式，及時了解學生的學習效果、對教師的要求、對學校教學管理的意見、建議等。

3.通過隨機查課，檢查學生的課堂學習狀態;通過抽查學生的作業、課堂筆記等檢查學生的自覺學習狀態。重視對自習課、體育課、機房課等課堂秩序的檢查。及時向相關部門反饋教師在教學方面、學生在遵守教學秩序方面的重大信息。

4.對學生進行跟蹤了解和督導。開展專題調研，聽取教師、學生、家長的意見和建議。

(三)督管理

1.堅持有計劃、有針對性對部門工作進行專項督導;對上級做出重大的決議和學校形成的重要決定的落實情況進行督促檢查;對部門自定工作計劃的落實、完成情況進行督促檢查，要求保質保量地完成任務。

2.督促職能部門對學校布置的各類迎評創建的資料完成及上傳工作，分析匯總部門工作執行和創建任務落實情況;監督和檢查學校各職能部門的協調、配合及支持、服務教育、教學工作的情況。

3.不定期地對各部門的工作效率、服務意識、工作能力、勞動紀律等進行專項督導檢查，形成督導報告，為績效考核提供信息。

4、收集廣大教師對學校各職能部門及學校建設、發展的意見、建議，歸納整理，歸類信息后提交相關職能部門，發揮督導室的協調、溝通作用，促進各部門提高服務質量，為教師解決實際問題。將干部、教師提交的對學校發展有參考價值的意見、建議，所反映的重大事件，及時上報校領導;發揮督導室下情上達的橋梁作用。

5、學期末督查各部門完成年度教育教學目標考核相關材料，做好材料審查和整理工作，確保學校目標考核順利達成預期目標。

第二篇：學校教學督導處工作計劃范例

重視實踐課程的督導工作。特別關注實踐課程規章制度的規范和執行情況，提出改進措施，分批分地點進行抽查。召開新進教師座談會，聽取對教學工作的建議和意見。重視督導信息工作。及時反饋督導工作信息。是不是無從下筆、沒有頭緒?下面是小編整理的“學校教學督導處工作計劃范例五篇”，希望對大家有所幫助。

學校教學督導處工作計劃范例五篇【一】

1、繼續深入課堂聽課。各位教學督導繼續對本人負責聯系的學院（系）普遍聽課的基礎上，應當完成教務處下達的申報教學名師、優秀主講教師的聽課任務；從本學期開始，對華僑學院的各個課堂進行聽課，使教學督導的聽課面覆蓋全校的本科全部課堂；此外，對新教師的課，講授的新課，掛牌上課的課，任意選修課等，聽課時也要照顧到，不使遺漏。本學期每位教學督導聽課數量應當不少于15節，聽課后認真填寫課堂教學質量評估表，并本學期末一并上交教務處存檔。

2、抓好本科生畢業論文的復查工作

按照教務處重新印發的《本科生畢業論文（設計）指導與評審手冊》的要求，本學期對20xx級本科生畢業論文的命題、撰寫、指導、評審、管理等各個方面進行復查，進一步檢驗由教學督導組承擔并完成的教改立項項目《提高本科生畢業論文質量的對策研究》的實踐效果，同時就使用新手冊中出現的問題向有關單位提出改進意見和建議。各位教學督導復查時，應當認真填寫復查記錄表，本學期末一并上交教務處存檔。

3、抓好本科生畢業實習報告的復查工作

根據高教（xxxx年2號）文件中關于“高度重視實踐環節，提高學生實踐能力”的要求，本學期對20xx級本科生畢業實習報告進行復查工作，復查后認真填寫畢業實習報告復查登記表，本學期末一并上交教務處存檔。同時還應當對本科生實習特別是畢業實習的質量保障提出建設性意見和建議，為教學督導組承擔的教改立項項目積累研究資料。

4、做好教學督導組承擔的教改立項項目的調查研究工作

本學年教學督導組承擔著《任意選修課的教學質量與規范管理》、《本科實習的質量保障研究》兩項教改立項項目，而且前者是重點項目，需要教學督導組全體共同努力，才能保證高質量地完成結題。本學期應當采取措施，有計劃地進行一兩次專題研討，為教改立項項目的結題做好準備。

5、參加期中教學檢查工作

根據教務處的安排，部分教學督導組成員參加由主管教學副校長率領的檢查組到有關學院（系），其他成員到各自分工負責聯系的學院（系）進行期中教學檢查，或參加學生代表座談會，或查閱學生填寫的教學情況調查表，了解、發現教學中的問題，總結教學改革中的經驗，向學校有關單位提出有關教學改革的意見和建議。

6、參加期末考試的巡視和督促檢查工作

繼續做好期末考試的巡視和督促檢查工作，發現問題及時向有關單位反映，并認真填寫教學督導組巡視記錄。

7、做好校長及教務處下達或交辦的有關教學督導方面的其他工作。

學校教學督導處工作計劃范例五篇【二】

一、本學期教學督導工作

1、全面落實了對教師課堂教學檢查。每個督導組成員通過課堂聽、看、查、導方式，檢查了教師備課、上課、批改作業、輔導等工作。

2、開展了期初、期中、期末階段性教學檢查。初期教學檢查了教師選聘、教材、教學大綱到位情況，資源準備情況，教學秩序正常情況，以上情況一切正常；從期中檢查教學計劃、教學進度執行情況上看，老師教學認真，作業布置批改到位，學生對教師的評價良好；期末檢查中，各教師按時完成教學任務，學生考試、實訓正常，技能競賽周工作順利完成，教學工作全過程正常，學生民主測評情況良好。

3、執行了常規工作檢查。全學期落實人員，每天檢查教師如下常規工作：是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機、隨意調停課等現象，并將各專業課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學。

4、檢查實驗、實習、課程設計等實踐性教學環節的落實情況，查看實驗課教師、學生是否到位，教學內容是否有針對性，能力培養是否體現應用性等，從檢查情況看，教師工作認真負責，實驗開出率很高，學生實習反映良好，課程設計基本合理，個別科組提出調整教學科目，有些科目教材已經過時，落后時代發展要求。

5、檢查了畢業設計、畢業作業工作。特別要從課題選題、過程指導、答辯、考核等環節著手，防止課題來源陳舊，設計（作業）內容雷同，答辯考核走過場，完成質量不高等現象。保證畢業設計質量，促進學生綜合能力的提高。

二、督導組檢查建議

1、加強對教師的培訓。通過以老帶新、主題講座、短期培訓班等對新任課教師進行崗前培訓。

2、加快本校重點專業和教師隊伍的建設。如學習培訓、轉專業學習、重點專業設立專業帶頭人和教學骨干等。

3、加強“一體化教學模式”的學習與推廣，同時建議學校配足相應的教學設施設備。

4、讓教師“走出去”，到兄弟學校學習和交流。

5、各科組教師認真研究教學用書，更換或調整過時落后的教材。教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是教學督導成員缺乏對職業教育管理和督導的理論和實踐的理解和認識，在處理督導工作上做得不到位。望今后加強學習與各方交流和溝通，不斷提高督導工作業務水平。

學校教學督導處工作計劃范例五篇【三】

教學督導處是學院的教學質量保障部門，在院長和分管院長的領導下，全面負責教學質量保證與監控，以及院教學評價系統的建設和組織實施工作。而教研室主任（骨干教師）作為二級督導機構成員，理應在督導組長的帶領下，擔負起學院二級督導的光榮職責，認真負責，切實做到：

1.深入教學一線，全面了解相關教學信息，及時發現并協助解決問題，為教學部門提供必要的服務；

2.定期或及時向院領導和有關部門匯報情況、通報督導工作相關信息、反饋意見，協調對全院教學工作的適時調控；

3.維護教學質量保證與監控系統正常運轉，協同有關方面對教師進行教學業務考核，促進提高教學質量和教學效果、效率等；

4.積極開展業務研究，不斷提高教學督導員的工作能力、水平和質量；

5.為教學基本建設提出有價值的建議、方案，為學院的建設、發展有關方面提出建設性建議。

為保證上述工作的順利完成，特制訂電信學院二級督導組工作計劃如下：

一、積極探索教學督導工作新模式。

采取“統一安排、分散實施”的工作方式，全面的、有層次的、協調的開展教學督導工作，充分發揮教學督導作用。同時，督導工作緊緊圍繞教學這一中心，既關注課堂教學質量，也重視課外輔導工作；既評估教師如何教，也檢查學生怎樣學；既督導教學一線，也檢查教學管理。努力從教與學、教與管多個方面研究解決本科教學中存在的問題，并切實為教師、教學管理人員和學生提供幫助和指導。

二、加強教學督導宣傳，促進督導工作交流。

利用各種機會和渠道，宣傳介紹教學督導工作和教學督導組成員；組織教學督導組成員到兄弟學院進行參觀交流，學習兄弟學院教學督導工作的先進經驗。

三、努力開展教學研究，致力教學工作水平提高。

作為教研室主任，要立足教學一線，密切聯系教學實踐，開展教學研究工作，充分發揮智囊作用，為學院加強教學管理、提高教學質量獻計獻策；作為二級督導組成員，要結合學院教學工作的實際情況，積極向學院領導和有關部門提出建議。

四、加強監督考核機制，有效解決教學問題。

學校教學督導處工作計劃范例五篇【四】

一、指導思想

采取切實有效的措施，加強教學質量管理。在認真總結去年教學督導工作經驗的基礎上，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制和保障。推動良好教風，學風的建設，促進我校教學質量的全面提高。

二、主要措施

1、進一步完善校系兩級督導制度。系督導組緊密配合學校督導組的工作，以督帶導，督導結合。

2、繼續推行學生信息員制度。及時收集整理學生對教學及管理的合理意見和建議，及時反饋給校領導及相關部門。

3、落實督導工作，定期召開教學督導會議，總結交流情況，及時將督導意見反饋到相關系。

三、主要內容

本學期教學督導將繼續圍繞著教學這一中心開展教學督導工作。

既關注課堂教學質量，也重視課外輔導工作；既評估教師如何教，也檢查學生怎樣學。具體內容有以下方面：

1、聽課

（1）本學期將把年輕教師和教學上相對薄弱的部分教師及新進教師的課作為聽課重點，指導和改進課堂教學；同時也要聽取部分優秀教師的課堂教學，推廣優秀教學教法。在此前提下，盡量擴大聽課面，同時適當接觸屬于實踐環節的課程和教學活動。另外還要采取隨機抽查聽課方式，檢查督導教學。

（2）教學督導組成員人均聽課不少于30節，各系推薦被聽課人數不少于本系任課教師人數的30%，各系速推薦被聽課人名單。

2、教學質量評估

通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督。實事求是地反映教者的教學質量和教學效果，評估情況將在期末與學生評教情況同時反饋給相關系，作為全面評定教師教學質量的重要參考。使“督”與“導”相結合，有效地引導和促進廣大教師重視課堂教學、努力提高教學質量，充分發揮教學督導組在學校教學質量監控方面的作用。

3、加強交流

督導組成員將采取一定的方式與被聽課教師進行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時地調整教學和改進教學方法，提高課堂教學的效果。

交流將采取以下方式：

（1）聽課后及時交流；

（2）座談會上交流。

4、加強與學生的溝通

及時了解學生對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的主動性和積極性，及時召開學生座談會。

教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現在學生身上。教師在教學工作中，應切實體現“一切為了學生發展”的觀念。督導組在聽課過程中，不但要做好對教師教學質量的評價工作，還要注重聽取學生意見，了解學生需求，并及時向任課教師和有關職能部門反潰課堂教學督導對教師布置作業和在課后輔導學生的情況也要給予關注。

學校教學督導處工作計劃范例五篇【五】

一、督導工作主要內容

1、督促檢查減負增效工作。切實做到一科一輔，杜絕一科多輔。

2、與教務處共同做好教學常規檢查、教學質量評價等項工作。督促檢查備課、上課、作業布置與批改情況。杜絕不備課上課、非特殊情況坐著上課，上課時接聽手機，在課堂上玩游戲等現象發生。

3、繼續關注課堂教學改革和課堂教學質量。繼續學習新課標，開展期中質量抽測活動等。

4、加強對青年教師和教學骨干的培養工作。

5、督促、檢查教研組、備課組活動開展情況。

6、督促、檢查學生社團活動開展情況。

7、關注畢業班教學、復習迎考工作，做好模考分析、反饋等工作。

8、配合區督學來校聽課、指導教學工作。

二、督導工作主要措施

1、進一步落實教育部《關于全面貫徹教育方針，減輕中小學生過重課業負擔的意見》精神，“作業的分量和難度要適當。小學一年級不留書面家庭作業，二、三年級每日課外作業量不超過30分鐘，四年級不超過45分鐘，五、六年級不超過1小時。”

2、按照區《課堂教學常規實施辦法》意見精神，開學初、期中、期末檢查備課、作業布置與批改等，希望老師們及時認真批改作業，規范課堂教學行為，提高課堂教學效率。

3、配合校長室、教導處開展推門聽課活動，深入課堂了解授課情況，及時開展評課議課活動。

4、教研組、備課組、學生社團要做到“四定”，即：定時間、定地點、定內容、定主講人或主持人，活動前要有計劃、出通知，活動后要有總結，并及時上傳有關資料。社團活動將作為本學期重點檢查的內容。

5、畢業班新課應于5月上旬結束，中旬將舉行一模，六月上旬舉行二模。

三、督導工作行事歷

二月份：

1、超周課與學科計劃制定情況檢查；

2、了解教研組、備課組計劃制定情況。

三月份：

1、督促開展語文學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動；

2、督促社團活動正常開展；

3、了解教輔資料使用與星月書屋開放情況；

4、迎接區督學組來校檢查。

四月份：

1、督促做好第17屆家長開放周活動；

2、期中抽測與總結反饋；

3、期中教學常規檢查；

4、督促開展數學學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動。

五月份：

1、督促開展綜合學科青年教師開展白板運用課堂教學評比活動；

2、畢業班一模；

3、督促、指導藝術節活動正常開展；

六月份：

1、畢業班二模；

2、開展復習研討活動；

3、期末教學常規檢查；

4、配合教導處、教研組做好期末質量檢測與總結反饋活動；

七月份：

1、配合做好招生工作；

2、配合做好暑期校本研修工作。

第三篇：2016年督導處工作總結

2016年督導處工作總結

教學督導，是學校對教學過程和教學質量的監督、檢查和指導一系列活動的總稱。提高教學質量是高校教學核心內容、生命線；而教學督導是教學質量的生命線，面對高校發展新形勢，教學督導如何對教學全過程進行監督、檢查、評價，掌握情況、總結經驗，發現問題，及時分析指導。一年來在院領導的領導和關心下，完成了以下工作。

一、主要的成績

（一）完善制度，加強教學督導工作

本學年，督導處在院領導正確指導、親切關懷下，進一步改善和加強學校教學督導工作。在實際教學督導工作中，不斷完善學院督導工作制度、程序和評價體系，使制度與時俱進，不斷完善，不斷適應工作實際情況。隨著工作重心，不斷調整了原有的督導工作職能，從以督為主逐步轉變到以導為主，督與導相結合。

（二）深入教學一線，督導教學全過程

1、近一年來，督導處全體成員勤奮工作，督促檢查南北兩校區日常教學工作，深入課堂教學第一線，認真調查研究，督促檢查教學工作，比較全面的掌握了學校教學工作的情況，為穩定教學秩序，不斷提高教學質量做出了一定成績。對課堂教學中存在的問題，教學督導員和任課教師交換意見，交流看法，提出很多寶貴建議，比較全面掌握了學院教學情況，為進一步提高教學質量提供了有益的依據。

2、在工作中，加強常規工作，維護教學秩序。能堅持原則，注意方法，取得了良好的效果，落實學校各項教學管理制度，處處為學校的教學質量負責，十分注意工作方法，盡力處理好各方面的關系；也能正確處理好督與導的關系，對老師教學中存在的問題，給予熱情指導。對教學中的困難和問題能積極幫助、協助解決，對青年老師的點滴進步，給予肯定，大大地調動了廣大教師們對教學工作的積極性。

（三）配合教務處，抓好教學常規檢查

一年來，督導處積極參與學校的各項教學常規檢查工作

1、開學初教學檢查

為保證學校開學正常的教學秩序，督導處每一個學期均參與教務處的開學初的教學檢查，保證教學正常運行。

2、期中教學質量檢查

期中教學質量檢查是教學質量監控的重要手段之一。督導處協助教務處，深入到各個系、部，檢查、監督、評估教學工作，并對存在的問題提出建設性建議與意見，成為學院教學質量的好幫手，教學管理的好參謀。

3、期末配合教務處完成教學質量檢查

期末教學檢查是教學質量的檢查和總結關鍵，它為下期教學工作提供切實可行決策。

4、抓好全院信息員工作

定期召開全院各年級班的信息員工作會，傾聽同學學習情況，了解教學和管理存在的問題，聽取學生合理化的建議。

5、考試巡考

為嚴肅考風考紀，規范考試過程，保證考試工作的客觀公正，每一個學期督導處均參加期末考試巡考，對考場的考風、考紀進行巡查，以保證考試的客觀性和嚴肅性。

二、存在的問題

（一）個別教師沒有帶齊教學文件，有的教師課前不查課堂人數，對遲到學生熟視無睹，這是對課堂教學不認真的表現。

（二）個別授課教師講課照本宣科，課堂設計欠差，有些老師用了很多時間去自習。講課時未很好利用多媒體和板書很好的結合，90分鐘上課完黒板上無板書字。

（三）缺乏集體備課。部分教師在授課內容上重點不突出，難點講的不到位，疑點不分明，交代不清，不能完全脫稿。特別是當今科學技術日新月異，教師在授課時缺乏理論聯系實際，舉不出生動貼切的實例。這說明教研室沒很好的集體備課，認真的研究教學內容，對青年教師教育培養不夠深入，這樣不利于學科的

建設和發展。

（四）教學方法研究不夠深入。不少教師還沿用過去的教學方法，缺乏教學藝術，課講的不活，課堂上照本宣科，不注意開發學生學習興趣。沒有積極采用啟發式、討論式等新的教學方法，缺乏對教學新理念、新方法的研究。青年教師還存在知識面狹窄的問題。

（五）教學環節不完整或安排不合理。個別教師上課無提問、或在課堂教學過程中提問時間較長，自習時間太長，影響本節課的教學進度。還存在新課授完無小結、無重點、無作業等現象。

（六）不善于組織課堂教學。課堂上大部分老師能夠竭盡全力組織教學，不注意維持課堂紀律，極少數教師面對學生存在出勤率不高、上課吃東西、睡覺、講話、玩手機等現象視而不見，缺乏德育滲透，責任心不強。

（七）多媒體的制作和應用沒有真正起到應有的作用。由于現代教育技術的廣泛應用，許多教師都采用多媒體課件授課，應積極鼓勵，這是值得肯定的。但與此同時也出現了一些與多媒體輔助教學、提高課堂教學效果相背離的現象，如有的教師整堂課都坐在電腦旁，盯著顯示器，念著屏幕上的文字等等。多媒體不同于幻燈片，不能把自己的教案（講稿）搬到熒幕，而是應使多媒體成為一個比較直觀的、容易理解的、生動的，使學生能記得牢的一種教學工具。不能只用字幕，或者按照字幕念下來，長此下去則會養成教師的惰性，學生完全無思考回旋余地，教學效果也不會好，將會造成學生對所講授內容興趣不大，記憶不深等不良后果。

三、幾點建議

針對以上提出的問題，希望在今后的教學管理工作中要做到：

（一）完善學院師資培訓規劃，特別是建立青年教師激勵機制，制定教師提升工程。采取切實有效的措施，如一幫一，一幫二的傳幫帶方式，培養更多的骨干教師。各教研室要經常不斷的對青年教師培養、教育，提高教學水平。

（二）著力培養尊師愛教的良好風氣，規范課堂師生的基本要求。教師要注重教態，衣著整齊，儀表大方，要檢查課堂實到人數，維持好課堂秩序，填寫好教學日志等。

（三）加強學生思想教育刻不容緩。近幾年來隨著在校生的增加和生源諸多

方面因素，給教育教學帶來了一是定的困難。因此我們必須有強有力的措施和方法，上下一致、團結一心、同心同德，對學生開展積極主動、針對性很強的思想教育，專業和職業能力引導，讓他們在學校的學習生活中，有目標、有收獲。

四、今后努力方向

2016年教學督導工作，取得了一定的成績，但還存在一些不足。主要是：教學督導相對于我校的辦學規模和辦學類型而言，人員還偏少，所屬學科偏窄，督導范圍不能全面覆蓋；對教學督導工作的宣傳不夠，廣大教職工對開展教學督導工作提高教學質量的認識有待提高；教學督導工作有待進一步深化等等。為此，新一年教學督導工作的初步打算是：

（一）進一步加強督導隊伍建設

按照教學督導內涵發展的要求，做好督導隊伍充實、調整的同時，對教學督導員開展督導專項培訓活動，不斷提高督導專業化水平。

（二）進一步加強教學督導自身學習

教學督導要緊跟教育教學發展的新形勢，不斷轉變教育思想，更新教育觀念。近年來，由于教育教學形勢的發展很快，學校也引進了大量的新生力量，帶來了一些新的思想、新的觀念。我們要加強學習，研究新情況、新問題。樹立新的教育思想觀念，適應不斷變化的新形勢，進一步把教學督導工作做好。

（三）進一步處理好督與導的關系

堅持督導結合，以導為主，以督為輔的工作方法，強化服務意識。為此我們要不斷加強學習，不斷改進工作，建立和完善教學信息反饋機制，提高管理和服務水平。

（四）進一步加強教學督導工作制度化、規范化

為促進教學督導工作上水平、上臺階，新一年教學督導工作將進一步加強制度化、規范化建設。在《安徽冶金科技職業學院教學督導工作條例》的基礎上，制定《教學督導工作制度》與工作流程，進一步完善督導信息反饋機制，提高管理和服務的水平，增強為廣大師生服務的意識，強化為教學服務的職能。

我們也希望學院各教學職能部門與教學單位充分重視教學督導工作，對教學

督導反映的教育教學問題做出積極反映，以保持并促進教學督導的工作積極性，以利于教學質量的提高。

今后，在校領導正確領導和關心指導下，教學督導處將會一如既往地做好本職工作，加強與各方的交流與溝通，不斷完善制度，提高服務水平，使我校教學督導工作更上一個新臺階。

第四篇：科研督導處2010-2011學工作總結

科研督導處2010-2011學工作總結

回顧剛剛結束的學年，科研督導處在學校總的工作方針指引下，全力配合學校的各項工作，在教科研、日常督導、教師繼續教育等工作方面，發揮了積極的作用。在過去的一年中，科研督導處在校領導及全體教職工的支持和配合下，工作開展順利，可謂碩果累累。

一、教科研工作

（一）積極開展課題研究工作

2010年，為適應學校“團校一體”的發展戰略，在校長的率領下，學校以《“團校一體”人才培養模式的研究與實踐》為主題，開展課題研究工作，共計10個校級重點課題，36個校級一般課題。

截至2011年6月，46個課題研究進展順利，按進度完成率已接近90%。這對于我們剛剛起步的教科研工作來講，是個比較令人滿意的成績。一年多來，科研督導處大力支持協助各課題組成員開展課題研究，及時發現問題及時解決問題，確保了我校課題研究工作的順利進行，進一步推動我校的教學質量及管理水平的提高。

（二）順利完成市級課題申報工作

一年來，我校的課題研究水平，已由起步階段，向上升階段邁進。校級課題的研究工作，為我校申報市級課題打下了良好的基礎。

在這一年中，我校共有4項課題獲準市級立項。分別是：《“團校一體”人才培養模式下的專業教師教學評價的實踐與研究》（課題負責人：吳瓊）獲北京市教育科學規劃“十一五”規劃課題立項；《留學生雜技專業教學課程標準的研究與實踐》（課題負責人：張紅），獲北京市教育學會“十二五”教育科研立項；《“產、學、演、訓”一體化的中職藝術類學校“雙師型”教師隊伍建設研究》（課題負責人：孫盛雅）、《“團校一體”人才培養模式下雜技專業文化課課程設置的研究與實踐》（課題負責人：段宏），獲北京市職教學會2011-2012課題立項。

（三）組織參加教學成果評比活動

1．職教學會優秀論文評選

2011年4月，在北京市職業技術教育學會舉辦的“第八屆職業教育優秀論文評選”中，我校參評的論文中，共有14篇論文獲獎。其中，柳青撰寫的論文《雜技〈空竹〉節目人才培養的研究》，獲得二等獎；陳歡、初微、高潔、劉紅梅、劉賽、劉勇、裴捷思、王靜華、肖婷、楊洋、余曉靜、袁文福、趙婷撰寫的13篇論文獲得三等獎。

2.全國校園文化建設優秀成果征集活動

2011年6月，在由中國教育學會學校文化研究分會舉辦的“全國校園文化建設優秀成 果征集活動”中，我校共有18項成果參評，其中段宏、余振洲、朱素芳、劉瀛、張文的5項成果獲得一等獎、柳青、李丹丹、宗華麗、榮倩、邵錦虎、趙蕊、初微、陳歡、寇金濤、牛輝、米磊、陶慶賀、黃郁姿的13項成果獲得二等獎。

（四）策劃印制“團校一體”戰略發展系列叢書

以“攀登”為主題，學校交由科研督導處負責策劃編輯印制北京市雜技學校（北京市國際藝術學校）“團校一體”系列叢書（簡稱“國藝叢書”）。2010年，以“邁步、初探”為主題，初步計劃印制《2010年教科研年會集》、《2010年教師獲獎論文集》、《2010年教學反思匯編》、《2010年優秀教案匯編》、《2010年優秀說課稿匯編》、《2010年學生優秀作文選》、等。2011年，以“實踐、求索”為主題，初步計劃印制《2011年教科研年會集》、《優秀課題集》等。2012年，以“提升、展望”為主題，初步計劃印制《六個專業課程標準匯編》、《六個專業人才培養方案匯編》、《六個專業教學指導方案匯編》、。目前，《2010年教科研年會集》、《2010年教師獲獎論文集》、《2011年教科研年會集》已在印制中。

（五）編輯出版《北京職業教育研究》專欄

2011年5月，應《北京職業教育研究》編輯部約稿，科研督導處整理學校管理、教育教學、德育管理、師資隊伍等方面優秀文章，積極投稿，張紅校長、孫盛雅處長撰寫的《構建“團校一體”藝術類中等職業學校人才培養模式的思考》等12篇反映學校各項特色工作的文章入選《北京職業教育研究》2011年第2期，擴大了學校的影響力。

（六）國家級課題項目的承擔和參與

1、參與 “全國中等藝術職業學校專業指導性教學計劃” 編制項目，承擔雜技與魔術專業指導性教學計劃的撰寫

由文化部文化科技司領導、教育部職教與成教司指導、中國藝術職業教育學會組織實施 的“全國中等藝術職業學校專業指導性教學計劃”編制項目，從2011年6月啟動，預計2011年12月完成。項目組由江蘇省戲劇學校等11所中等藝術職業學校，按專業下設13個子項目組。我校作為子項目組長校，承擔編制“雜技與魔術”專業指導性教學計劃執筆起草工作。編制工作本身就是一項教科研工作，以教科研項目的形式展開，同時促進我校雜技專業教學水平的進一步提高。這項工作由科研督導處協同雜技專業和教務處完成。在暑期，7月30日完成第一稿，全國項目組進行了兩次研討和修訂，目前正在進行修訂第二稿，8月30日上報。

2、參與中國藝術職業教育學會的“中等藝術職業教育文化課程建設研究”項目。一是積極這個項目的主題征文活動。二是承辦全國中等藝術教育文化課程建設研究的現場會。預計在2011年底或2012年初召開，屆時將有來自全國近百所中職藝術教育學校200名教師來我校觀摩學習。

二、教師繼續教育工作

（一）完成教師“十一五”繼續教育結業證書申報工作

2010年12月，北京市教育委員會下發了“關于做好‘十一五’市屬市管中等職業學校 教師繼續教育學分達標的通知”。科研督導處匯總錄入教師相關信息，及時上報結業人員名

冊。

（二）應約完成《名師傳略》征稿工作

2011年7月，中國藝術職業教育學會編寫《中國藝術職業教育名師傳略》一書，根 據入選標準，我校推薦尤東升、劉寶祥、李金相、汪成五、王梅五位教師參選，并完成相關材料上報工作。這項工作，對提高我校社會知名度起到了積極地推動作用。

（三）順利完成2011年職業院校評優申報工作

2011年7月，北京市教育委員會下發文件，開展職業院校各項評優選拔工作。根據文件相關推選要求，經校領導審議通過，我校申報情況如下：推薦“雜技專業”參加“2011年職業院校專業創新團隊”評選；推薦黃郁姿、徐露文參加“2011年職業院校優秀青年骨干教師”評選；推薦劉寶祥參加“2011年職業院校職教名師”評選；推薦尤東升參加“2011年職業院校專業帶頭人”評選。截止2011年8月10日，科研督導處如期順利完成此項工作的材料申報提交工作。

（四）匯總教師參加繼續教育情況

及時與教務處、藝教辦溝通，了解文化課和專業課教師參加繼續教育一系列活動的情況，定期匯總教師繼續教育各項信息。從而，使校領導全面掌握教師參加繼續教育的情況，進一步推動學校教師繼續教育工作的開展。

三、日常督導工作

1．加強日常督導工作及時進行北京市督導室電子質量監控系統數據的報送。完成《2009-2010學質量分析報告》，有助于學校根據相關數據，及時調整工作中存在的問題。

2．積極配合教務處、藝術教學辦公室開展聽課、評課活動，提高教師的教育教學水平，做好教學質量的督導與評價工作

3．2010年9月，完成《北京市國際藝術學校教育基礎能力建設規劃》的編寫及上報工 作。

4．2010年11月，完成2010干部教育培訓監督檢查工作的前期準備工作。

5．2011年4月，組織文化課教師招聘工作。共有74名通過筆試的應聘者參加面試。

6．全程督導巡視舞蹈、武術、美術、影視專業的招生考試工作（包括文化課、專業課考試），確保各個環節工作的順利進行。

四、工作中的不足及今后努力方向

1．在教科研工作方面，各部門發展不平衡，對教科研的認識和意識還不一致。有的老師有能力和水平，但覺得做課程標準是專家的事，而且從全國到北京市都有專人研究，覺得自己找不到研究的點；有的教師覺得做這個有必要，但對自己不自信。其實，教師搞教科研就是“說自己的話，研究自己的事”，把教育教學中的亮點或難點總結出來，找到理論支撐，并用規范的教科研語言表達出來，就可以了。

在今后工作中，加強教科研的學習，提高自身的能力和經驗，指導力度還要加強。比如：教科研的方法有很多，我們自己還沒有熟練掌握文獻法、行動研究法等幾種常用的方法；課題的申報、立項等各環節都有一套規范的格式和程序，這些我們都是在實踐中摸索學習。

2．在教師繼續教育工作方面，我們還要適時聘請專家來校為教師進行專題講座。如：課題研究的意義、教科研工作的重要性等等。讓老師們在教科研意識和能力方面都能得到提高。

3．在日常督導工作中，及時上報學校各項信息，全面掌握學校各項數據，切實發揮督導職能，推動學校各項工作順利進行。

科研督導處

2011年8月22日

第五篇：督導工作計劃

督導工作計劃

督導>工作計劃

（一）一、指導思想

采取切實有效的措施，加強教學質量管理。在認真總結去年教學督導工作經驗的基礎上，積極探索教學督導工作的新思路和新方法。實行多側面、多環節、多形式的督導，以實現對教學質量的有效控制和保障。推動良好教風，學風的建設，促進我校教學質量的全面提高。

二、主要措施

1、進一步完善校系兩級督導制度。系督導組緊密配合學校督導組的工作，以督帶導，督導結合。

2、繼續推行學生信息員制度。及時收集整理學生對教學及管理的合理意見和建議，及時反饋給校領導及相關部門。

3、落實督導工作，定期召開教學督導會議，總結交流情況，及時將督導意見反饋到相關系。

三、主要內容

本學期教學督導將繼續圍繞著教學這一中心開展教學督導工作。

既關注課堂教學質量，也重視課外輔導工作；既評估教師如何教，也檢查學生怎樣學。具體內容有以下方面：

1、聽課

（1）本學期將把年輕教師和教學上相對薄弱的部分教師及新進教師的課作為聽課重點，指導和改進課堂教學；同時也要聽取部分優秀教師的課堂教學，推廣優秀教學教法。在此前提下，盡量擴大聽課面，同時適當接觸屬于實踐環節的課程和教學活動。另外還要采取隨機抽查聽課方式，檢查督導教學。

（2）教學督導組成員人均聽課不少于30節，各系推薦被聽課人數不少于本系任課教師人數的30%，各系速推薦被聽課人名單。

2、教學質量評估

通過聽課與評價，加強對課堂教學質量的監督。實事求是地反映教者的教學質量和教學效果，評估情況將在期末與學生評教情況同時反饋給相關系，作為全面評定教師教學質量的重要參考。使“督”與“導”相結合，有效地引導和促進廣大教師重視課堂教學、努力提高教學質量，充分發揮教學督導組在學校教學質量監控方面的作用。

3、加強交流

督導組成員將采取一定的方式與被聽課教師進行平等的交流與溝通，充分地聽取授課者意見，及時反饋聽課的建議和意見，促使教師能及時地調整教學和改進教學方法，提高課堂教學的效果。

交流將采取以下方式：

（1）聽課后及時交流；

（2）座談會上交流。

4、加強與學生的溝通

及時了解學生對教師教學質量的評價和對教學的需求，充分調動學生的主動性和積極性，及時召開學生座談會。

教學效果的好壞，教學質量的高低，歸根結底體現在學生身上。教師在教學工作中，應切實體現“一切為了學生發展”的觀念。督導組在聽課過程中，不但要做好對教師教學質量的評價工作，還要注重聽取學生意見，了解學生需求，并及時向任課教師和有關職能部門反潰課堂教學督導對教師布置作業和在課后輔導學生的情況也要給予關注。

督導工作計劃

（二）新年新氣象，在新的一年，作為公司的督導，在這個重要的崗位上，我們的所有舉動都會直接或間接的影響著公司和客戶之間的溝通與業務來往。

因此自身專業知識和素質是督導員工作的向導和后盾，因此我會做到：

一、在市場督導中，始終以良好的服務和認真的態度完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。

二、深刻了解客戶的需求，解決客戶存在的問題，樹立公司人性化管理信心，使自身更加具有權威。

三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好服務于客戶的義務。

四、把握好區域客戶動態、價差體系、銷售結構、工作操作流程等流程，進一步為客戶設身處地的服務。

五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，增強與客戶的溝通，及時發現問題并解決問題。

工作思路：

一、區域客戶拜訪：

1、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。

2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。

3、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

4、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。

二、導購員管理：

1、通過>培訓，增強導購的產品知識專業化和對客戶服務的專注性，隨時保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘導購的潛力，培養和規劃等，以此來增強導購員的歸屬感和榮譽感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。

2、多點溝通多點關心，讓員工感覺>溫暖，巡店時，與導購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時，做為一個承上啟下的督導來說，必要時考慮向公司申請為導購員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵，突破完成工作計劃在與導購建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵（申請允許情況下）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

三、店鋪管理

1、周邊市場的調查掌握市場動態，了解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭>對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衛生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察導購員觀察導購的專業知識，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、店內檢查檢查產品陳列規范以及相關衛生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。

4、溝通協調針對以上巡店的問題點，與市場相關人員進行相關問題的溝通協調，保證銷售開展順利。

5、記錄、報告，對每次拜訪客戶做好總結，匯總，分析。通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決，進一步加強公司品牌效應，贏得顧客的認可，最終達到公司和客戶的雙贏。具體實施按照公司的相關制度和要求去進一步執行！

根據以上幾點，結合店面實際情況給導購員提出合理的方案和建議。

督導工作計劃

（三）市場競爭日趨激烈，在終端市場競爭環境下，市場督導占據著不可估量的地位。作為企業的一個核心職位，在保證公司利益、維護公司原則的同時，還要幫助市場維護權益，上傳下達，排憂解疑，有效管理促銷員工，盡心盡力履行公司、客戶的義務，以完成公司下達的指標同時更進一步的提高銷售量。作為一名市場督導員，面對當今嚴峻的市場局面以及艱巨的工作任務，首先應該在自身的規劃做起，進而理清工作的思路，最后確定工作達成目標。具體如下：

自身素質是督導員工作的向導和后盾，因此我會做到：

一、在市場督導中，始終以良好的思想道德完成工作，樹立誠信形象，維護公司名譽。

二、深刻了解>企業文化，通過了解企業的發長歷史，樹立企業品牌信心，使自身更加具有權威。

三、做銷售也就是做人，不管面對的是促銷員態度、產品問題甚至客訴，用合適的溝通方式提出實事有效的解決方案，來保證公司的利益，盡好客戶的義務。

四、掌握熟知好企業產品品項結構、價差體系、銷售網絡結構、工作操作流程等知識，進一步為自身的督導樹立更大的權威。

五、以積極良好的的工作態度，完成好工作計劃，加強自身額外知識學習，提高隨機應變能力。

工作思路：

一、市場管理：

1、鞏固現有市場：通過合理有效的方式（活動）鞏固現有市場對公司的認可度，調動現有市場的積極性。

2、融入市場：了解市場信息，為公司掌握市場情況提供最真實的資料，也為公司的下一步戰略定位提供依據。

3、指導市場：正確指導各種工作流程、原則以及執行公司各項管理制度。

4、監督市場：維護公司和市場合作者的權益，團結市場，時時刻刻記得向公司匯報最新的市場動向。

二、促銷員管理：

1、通過培訓，增強促銷員的專注與自豪企業文化是一個公司的靈魂，作為企業的一員也有義務了解，對促銷員角度來說，我們是通過對促銷員進行企業文化培訓，系統地介紹公司的創業歷史、發展概況、榮譽獎項和戰略規劃等，以此來增強促銷員的歸屬感和榮譽感。

歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽感可以使導購員在向顧客介紹產品時具有更強的說服力，而且可以使他們擁有與企業共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強，無形當中就大大提升了促銷員對企業的忠誠度，從而對銷售業績樹立了更大的信心。

2、多點溝通多點關心，讓員工感覺溫暖巡場時，與促銷員建立適合事宜的溝通，通過交流了解他們的工作處境，需要什么，什么需要幫助等等。同時，做為一個承上啟下的督導來說，必要時考慮向公司申請為促銷員專門開展的一些活動，以體現企業對員工的關心、關愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。

3、提高激勵，突破完成工作計劃在與促銷員建立良好溝通的基礎上，以合理的晉升、精神/物質獎勵（公司申請允許情況）帶動工作積極性，在完成工作計劃基礎上更進一步突破。

三、巡場管理

1、場周邊的巡查了解消費人流去向，確定銷售狀況較好的競爭對手，分析與對手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設問題？是不是衛生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。

2、觀察促銷員在促銷員無發現情況下，選擇合適地點觀察其著裝規范，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。

3、場內檢查檢查產品陳列規范以及相關衛生狀況，同時留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產品方面。查閱銷售記錄和庫存數量，以做好備貨準備。

4、現場指導根據以上幾點的巡查情況，結合公司實際給促銷員提出合理可施的方案并要求及時改善。

5、溝通協調針對以上巡查的問題點，與商場相關人員進行相關問題的溝通協調，保證銷售開展順利。

6、記錄、報告對每次巡場做好問題點的匯總，對照結果與目標，分析做好和需要提高的方面并呈報上級。

通過對市場銷售環境的監督、發現、反映、解決，進一步加強企業產品品牌效應，贏得顧客的忠誠，最終達到企業的經營績效。